Upload
others
View
24
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Manual përdorimi
Alpha e-Banking
MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Përmbajtja
1. Hyrja në aplikacion 1
1.1 Përzgjedhja e gjuhës 1
1.2 Perdorimi i tastierës 1
2. Keshilla të sigurisë 2
3. Hyrja në Online Banking 3
3.1 Faqja kryesore 4
3.2 Llogari rrjedhëse dhe kursimi 5
3.3 Kredi 5
3.4 Depozitë me afat 6
3.5 Kryeni pagesat tuaja 6
4. Menaxhimi i profilit të përdoruesit 7
4.1 Profil 8
4.2 Ndrysho fjalëkalim 8
4.3 Limite ditore 9
4.4 Menaxho njoftimet 9
4.5 Shiko afatet e autorizimeve të veprimeve 10
4.6 Kutia postare 11
4.7 Vendodhja e degëve dhe ATM 12
4.8 Menaxhimi i pajisjeve të sigurisë 13
5. Llogari rrjedhëse dhe kursimi 15
5.1 Përmbledhje 15
5.2 Llogari joaktive 16
5.3 Nxjerrje llogarie 16
6. Depozita me afat 17
6.1 Përmbledhje 18
6.2 Depozitë e re 18
6.3 Nxjerrje llogarie 19
7. Kreditë dhe financat 20
7.1 Përmbledhje 21
7.2 Plani i pagesave 22
8. Kursi i këmbimit 23
8.1 Perllogaritje e kursit të këmbimit 24
9. Karta e kreditit 25
9.1 Pagesë karte krediti 25
10. Pagesat 26
10.1 Përmbledhje 27
10.2 Paguaj faturat 28
10.3 Transfero para 29
10.4 Menaxho faturuesit 33
10.5 Menaxho përfituesit 34
1 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
1. Hyrja në aplikacion
1.1 Përzgjedhja e gjuhës
Ju do të duhet të përzgjidhni gjuhën me të cilën do t’ju shfaqet aplikacioni përpara se të futeni në aplikacion.
1.2 Përdorimi i tastierës virtuale Aplikacioni Online Banking ju jep mundësinë që të zgjidhni përdorimin e tastierës virtuale. Ju mund ta përdorni atë në dy mënyra.
1. Si një tastierë normale ku ju duhet të shtypni secilin tast për të futur kodin tuaj të aksesit.
2. Duke përzgjedhur opsionin ‘’hovering’’ me anë të së cilit ju përzgjidhni numrat dhe gërmat thjeshtë duke lëvizur mouse mbi tastierë dhe duke e
mbajtur kursorin pak sekonda mbi karakteret që përbëjnë kodin tuaj të aksesit . Ju mund ta aktivizoni këtë opsion duke klikuar kutinë e treguar
në imazh.
Gjithashtu ju mund të zgjidhni opsionin ‘’përziej’’ i cili mikson automatikisht të gjithë karakteret sa herë që ju klikoni një prej tyre.
Shtypni butonin ‘’Hyr’’ për t’u futur në aplikacion.
2 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
2. Këshilla të sigurisë
Ne ju sugjerojmë të lexoni këshillat e sigurisë të cilat duhet t’i keni kini parasysh çdo herë që ju përdorni online banking.
3 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
3. Hyrja në Online Banking
Pasi logoheni në online banking me të dhënat (Emër përdoruesi dhe Fjalëkalim) që keni marrë nga dega Alpha Bank, paneli kryesor që do të
shfaqet është si më poshtë:
Alpha Online Banking mundëson të lidhni një ose
më shumë klientë në të njëjtën llogari online dhe
këtu ju mund të zgjidhni llogaritë e cilit klient
dëshironi të aksesoni Njoftimet
Administrimi i
profilit të
përdoruesit
Administrimi i
llogarive
e
Administrimi I
kartave të
kreditit
Administrimi i
pagesave
Për të patur më shumë se një klient një llogarinë tuaj online ju duhet të bëni kërkesë në një nga degët e Alpha Bank Albania
4 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
3.1 Faqja kryesore
Në qendër të ekranit do të shfaqet një përmbledhje e gjithë produkteve bankare që ju keni.
Shfaqet balanca juaj neto
në të gjitha llogaritë tuaja
rrjedhëse dhe ato të
kursimit
Shfaqet detyrimi që ju keni
si rezultat i kredive
5 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
3.2 Në seksionin ‘’Llogari rrjedhëse dhe kursimi’’ shfaqet numri i llogarive të kursimit dhe atyre rrjedhëse si edhe balanca neto që ju dispononi.
3.3 Në seksionin ‘’Kredi’’ shfaqet numri i kredive si edhe shuma e mbetur e kredive që ju keni.
Këtu shikoni
sa llogari keni
Këtu shikoni lëvizjet
në llogaritë tuaja
Këtu shfaqet gjendja
neto e llogarive tuaja
Këtu shfaqet pasqyra e
detajuar e të gjitha
llogarive tuaja
Këtu shikoni
sa kredi keni
Këtu shikoni
shumën e mbetur të
kredive
Këtu shikoni planin
e pagesave të
kredive
Këtu shikoni me detaje
të gjitha të dhënat për
kreditë tuaja
6 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
3.4 Në seksionin ‘’Depozitë me afat’’ shfaqet numri i depozitave me afat si edhe balanca neto që ju dispononi.
3.5 Në seksionin ‘’Kryeni pagesat tuaja’’ ju mund të kryeni pagesa, paguani fatura utilitare apo transferoni para.
Këtu shikoni
balancën totale të
depozitave tuaja
Këtu shikoni
detaje rreth
depozitave tuaja
Këtu keni me
detaje faqen e
pagesave
Këtu shikoni
sa depozita
me afat keni
Këtu shfaqen llogaritë e
pagesave utilitare, llogari të
cilat i shtoni te seksioni
menaxho billers
Këtu mund të transferoni
fonde në llogari personale,
brenda/jashtë banke dhe
brenda/jashtë Shqipërisë
Këtu shtoni faturat
tuaja si elektrike,
ujë, telefon etj
Këtu shtoni përfituesit tuaj
për të krijuar një listë për
akses më të shpejtë sa
herë ju transferoni fonde
7 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4. Menaxhimi i profilit të përdoruesit
Hyrja në modulin e menaxhimit të profilit të përdoruesit bëhet në faqen kryesore në të djathtë të ekranit duke klikuar mbi emrin e përdoruesit.
Sapo të klikoni mbi emrin e përdoruesit shfaqet një mesazh mirëseardhjeje si edhe detaje të logimit tuaj
të fundit. Opsione të tjera janë:
- Profili (këtu mund të editoni të dhënat tuaja)
- Ndrysho fjalëkalimin (këtu mund të editoni fjalëkalimin tuaj )
- Kufizimet e mia (këtu shikoni nëse keni limitime në llogari apo në shuma të caktuara)
- Cut-offs (Këtu shikoni afatet e autorizimeve të veprimeve)
- Menaxho njoftimet (Këtu mund të përzgjidhni të merrni njoftime për produktet tuaja)
- Kuti postare (Këtu gjeni komunikimet me bankën)
- Vendodhja e Degëve dhe ATM-ve (Hapet në map për të ndjekur vendodhjen më të afërt)
- Menaxhimi i pajisjeve të sigurisë (këtu shtoni pajisje sigurie e cila lidhet me llogarinë tuaj dhe
shërben për të kryer transaksione të sigurta online)
- Informacion rreth (përmban informacion rreth versionit të platformës online banking)
- Dil (Këtu del nga llogaria online banking)
8 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.1 Profili 4.2 Ndrysho fjalëkalimin
Te seksioni ‘’profil’’ ju shikoni: Te seksioni ‘’ndrysho fjalëkalimin’’ ju duhet:
- Emrin e përdoruesit - Të vendosni fjalëkalimin e vjetër
- Orën e logimit tuaj të fundit - Të vendosni fjalëkalimin e ri
- E-mailin tuaj të cilin mund ta editoni - Të rikonfirmoni fjalëkalimin e ri
- Numri tuaj të telefonit të cilin mund ta editoni - Të konfirmoni ndryshimin e fjalëkalimit te butoni
‘’paraqit’’
Nëse ju ndryshoni mendje dhe nuk dëshironi
më ta ndryshoni fjalëkalimin shtypni butonin ‘’Anulo’’
9 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.3 Limite ditore 4.4 Menaxho njoftimet
Këtu shikoni limitet që ju mund të keni në lidhje Këtu mund të përzgjidhni te seksioni ‘’pagesat’’ për cilat lloj
me akses në llogari të ndryshme apo transfertash ju dëshironi të njoftoheni kur kryeni
veprime dhe limite shume të cilat ju lejohen të kryeni ose jo
10 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.5
Shiko afatet e autorizimeve të veprimeve
- Shtypni ‘’shiko afatet e autorizimeve’’ për të hyrë në menunë e cila ju tregon orën e autorizimit të transaksioneve të ndryshme që mund
të kryeni nëpërmjet platformës Alpha Online Banking
11 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.6 Kutia Postare
Kur shtypni butonin ‘’kutia postare’’ do të shfaqet dritarja në të djathtë ku ju mund të shkruani apo merrni mesazhe me bankën, njoftime të
ndryshme nga banka në lidhje me produktet dhe shërbimet që ju keni si edhe të shikoni buletinin e bankës.
12 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.7 Vendodhja e Degëve dhe ATM
Pasi klikoni te ‘’Vendodhja e Degëve dhe ATM’’ do të shfaqet navigatori si në figurën djathtas ku ju mund të kërkoni degën apo atm më të afërt me
ju.
13 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
4.8 Menaxhimi i pajisjeve të sigurisë
Pasi klikoni te ‘Menaxhimi i pajisjeve të siguriosë’’ do të shfaqet tabela si në figurën djathtas ‘’Pajisjet e disponueshme të sigurisë’’. Këtu ju mund
të shtoni ose modifikoni një pajisje të sigurisë ekzistuese.
14 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Ju lutemi ndiqni hapat e mëposhtëm për të lidhur një pajisje sigurie:
1. Ju duhet të keni pajisjen e mëposhtme, të cilën duhet ta merrni në degët tona
2. Vendosni parametrat e mëposhtëm:
a. Emri i pajisjes – Vendosni një emër për pajisjen tuaj
b. Numri serial i pajisjes – Vendosni numrin serial që ndodhet në pjesën e pasme të pajisjes suaj të sigurisë
si për shembull DP1234567890.
c. Kodi i sigurisë – Vendosni kodin 6 shifror që shfaqet në ekranin e pajisjes suaj.
3. Klikoni në ‘’shtoni një pajisje të re sigurie’’
4. Do të shikoni detajet që vendosët më përpara. Verifikoni dhe shtypni butoni Konfirmoj.
5. Juve do tju shfaqet në ekran një dritare ”Verifikim OTP”. Në të vendos kodin e OTP (6 shifror), të mbërritur në adresën tuaj të e-mailit ose
në numrin tuaj të celularit, sic e keni regjistruar.
6. Më pas kliko “Paraqit”
15 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
5. Llogari rrjedhëse dhe kursimi
Ky panel shërben për të parë të gjitha llogaritë tuaja rrjedhëse dhe kursimi (aktive dhe të mbyllura).
5.1 Përmbledhje
Për të hyrë të ky panel ju duhet të:
Klikoni mbi Llogaritë =>Rjedhëse dhe kursimi => Përmbledhje
Këtu ju mund të shikoni listën e
llogaritë tuaja joaktive
Këtu ju mund të kryeni nxjerrjen
e llogarive tuaja
16 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
5.2 Llogari joaktive
Duke klikuar në “Shiko të gjitha” te Llogaritë joaktive ju do të mund të
shikoni listën e të gjitha llogarive tuaja joaktive dhe gjithashtu mund
të selektoni secilën prej tyre në mënyrë që të merrni më shumë
detaje rreth tyre.
5.3 Nxjerrje llogarie
Duke klikuar në “Më shumë detaje” të Nxjerrje llogarie e shpejtë ju
do të mund të shikoni menunë në të cilën duhet të vendosni
parametrat që dëshironi për të kryer një nxjerrje llogarie.
17 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
6. Depozita me afat
Ky panel shërben për të parë të gjitha depozitat me afat që ju keni.
Për të hyrë të ky panel ju duhet të:
Klikoni mbi Llogaritë =>Depozita me afat => Përmbledhje
Përmbledhje
Këtu ju mund të shikoni një
përmbledhje të depozitave me
afat
Depozitë e re
Këtu ju mund të hapni një
depozitë të re
Nxjerrje llogarie
Këtu ju mund të nxirrni llogarinë
e depozitave tuaja me afat
18 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
6.1 Përmbledhje
6.2 Depozitë e re
Në këtë menu ju do të mund të shikoni depozitat tuaja të
mbyllura ose të krijoni një depozitë të re
Detajet e titullarëve të depozitës
Zgjidhni nëse depozita do të hapet vetëm në emrin
tuaj ose do të jetë një depozitë e përbashkët
Detajet e depozitës
Zgjidhni produktin: ju duhet të zgjidhni llojin e
depozitës që doni të krijoni
Shuma e depozitave: ju duhet të zgjidhni valutën
dhe vlerën e depozitës që doni të krijoni
Zotërimi i depozitave: këtu ju përcaktoni afatin e
depozitës në vite, muaj, ditë
Zgjidh llogarinë: ju duhet të zgjidhni llogarinë nga e
cila do të merren fondet për të krijuar depozitën e
re
Veprimi në maturim
Ju duhet të zgjidhni se cfarë do të ndodhi me këtë
depozitë në momentin që ajo maturohet
19 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
6.3 Nxjerrje llogarie
Ju duhet të plotësoni fushat e shfaqura
për të nxjerrë llogarinë
Nga data: data që fillon nxjerrja e
llogarisë
Në datën: data që mbaron nxjerrja e
llogarisë
Klikoni në butonin “Paraqit” për të
shfaqur detajet e veprimeve në llogari.
20 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
7. Kreditë dhe financat
Në këtë menu ju do të keni mundësinë të merrni informacion mbi kreditë tuaja aktuale apo edhe për kreditë të cilat ju i keni mbyllur.
Përmbledhje
Duke klikuar mbi “Përmbledhje” ju mund
të merrni informacion mbi kreditë që ju
keni dhe balancën aktuale të tyre
Plani i pagesave
Duke klikuar mbi “Plani i pagesave” ju
mund te merrni informacion të detajuar
mbi planin e pagesave të kredive që ju
keni.
21 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
7.1 Përmbledhje
Këtu ju mund të
merrni
informacion për
shumën totale të
kredive që ju
keni marrë dhe
balancën
aktuale
Këtu ju mund të
merrni
informacion për
secilën kredi
tuajën
Këtu ju mund të
merrni
informacion mbi
kreditë tuaja të
mbyllura
22 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
7.2 Plani i pagesave
Në këtë menu ju do të keni mundësinë të shihni në mënyrë të detajuar planin e pagesave për kreditë që ju keni.
Zgjidh llogarinë: ju duhet të zgjidhni llogarinë e kredisë për
të cilën dëshironi të shihni planin e pagesave
Kësti i parë: tregon datën e fillimit të kredisë
Kësti i fundit: tregon këstin e fundit të kredisë
Këste Totale: tregon numrin total të kësteve të kredisë
Këste të paguara: tregon numrin e kësteve të paguara
Shuma e paguar deri tani: tregon vlerën e paguar deri tani
Gjithashtu ju shfaqet një paraqitje grafike dhe tabelore ku
jepen më shumë detaje mbi këstet, principalin e paguar,
interesin e paguar, shpenzime dhe shumën e mbetur të
kredisë.
23 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
8. Kursi i këmbimit
Në këtë menu do ju shfaqet informcioni mbi kursin e këmbimit si edhe përllogarisni kursin e këmbimit për valutat që interesoheni.
Monedha: ju duhet të zgjidhni
monedhën për të cilën
dëshironi të shihni kursin e
këmbimit
Data:ju duhet të zgjidhni
datën për të cilën dëshironi të
shihni kursin e këmbimit
Pasi të keni përzgjedhur
monedhën dhe datën do
shfaqet automatikisht
informacioni I kërkuar nga ju
24 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
8.1 Përllogaritje e kursit të këmbimit
Në këtë menu ju do të keni mundësinë të përllogarisni shkëmbimin e valutave sipas kursit të bankës.
*Shënim në lidhje me kursi e përllogaritur: Kursi i shfaqur është kurs reference dhe përdoret për efekt informacioni. Ky kurs nuk aplikohet në
këmbimet e përdoruesit.
1. Ju duhet të zgjidhni monedhën
që doni të këmbeni
2. vendosni shumën të cilën doni të
këmbeni
3. Ju duhet të zgjidhni monedhën
në të cilën doni të këmbehet,
4. shtypni butonin,
Do të shfaqet automatikisht vlera e
këmbyer e shumës
25 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
9. Kartat e kreditit
9.1 Në këtë menu ju mund të mund të kryeni pagesat e kartave të kreditit që dispononi në Alpha Bank.
Karta e kreditit: ju duhet të zgjidhni kartën e kreditit për të cilën do të kryeni pagesën Lloji i kartës së kreditit: tregon llojin e kartës Emër: tregon emrin e zotëruesit të kartës Llogaria burimore: ju duhet të zgjidhni llogarinë nga e cila do të kryhet pagesa e kartës së kreditit Shuma: zgjidhni valutën dhe vendosni shumën që dëshironi të paguani Përshkrimi i pagesës: ju mund të vendosni një përshrim për këtë pagesë Për të kryer pagesën shtypni butonin “ Kryej pagesën”
26 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10. Pagesat
Përmbledhje
Këtu ju mund të
merrni një
informacion
përmbledhës të
pagesave tuaja
Paguaj faturat
Këtu ju mund të
zgjidhni të kryeni
pagesat tuaja
utilitare si
energji, ujë,
telefoni etj.
Transfero para
Këtu ju mund të
zgjidhni të kryeni
transferta të
brendshme,
vendore apo
ndërkombëtare
Transfertë e
shpejtë
Këtu ju mund të
zgjidhni të kryeni
transferta të
shpejta
Menaxho
faturuesit
Këtu ju mund të
shtoni kontrata
utilitare
Menaxho
përfituesit
Këtu ju mund të
të krijoni një listë
me përfituesit më
të shpeshtë ku ju
transferoni para
Të preferuara
Këtu ju mund të
shihni modulet e
transfertave që
keni ruajtur
27 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10.1 Përmbledhje
Këtu ju do të merrni një informacion përmbledhës ne lidhje me
sistemin e pagesave:
Paguaj faturat
Menaxho faturat
Shtoni faturues
Transferoni fonde
Menaxho përfituesit
Shto përfituesit
Shikoni pagesat dhe të zgjidhni të preferuarat
28 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10.2 Paguaj Faturat
Këtu ju mund të kryeni pagesa të faturave tuaja:
Emri i përfituesit: zgjidhni kontratën utilitare që dëshironi të
paguani
Shuma: vendosni shumën e faturës që po paguani
Paguaj nga: zgjidhni llogarinë nga e cila do të behet pagesa
Data e Faturës: vendosni datën e faturës qe po paguani
Numri i Faturës: vendosni numrin e faturës që po paguani
Përshkrim: vendosni një përshkrim për këte pagesë
29 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10.3 Transfero Para
Këtu ju mund të kryeni transferta:
Lloji i transfertës: zgjidhni llojin e transfetës
.1. Përfitues ekzistues
.2. Transfetë e shpejtë
.3. Llogaritë e mia
Përfituesi: zgjidhni përfituesin e transfertës nga lista e përfituesve
që shfaqet
Transfero nga: zgjidhni llogarinë nga e cila do të behet pagesa
Përshkrimi: vendosni një përshkrim për këte pagesë
Lloji i transfertës: Transfertë e shpejtë
Lloji i llogarisë: I brendshëm kur doni të kryeni një transfertë drejt
një llogarie në Alpha Bank
Numri i llogarisë: vendosni numrin e llogarise në të cilën doni të
transferoni
30 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Lloji i transfertës së shpejtë kombëtare
Account number/IBAN: vendosni numrin e llogarisë/IBAN
Emri i llogarisë: vendosni emrin e llogarisë së përfituesit të
transfertës
Adresa e përfituesit: vendosni adresën e përfituesit
Kodi BIC: vendosni kodin BIC/SWIFT dhe verifikojeni atë
Transfero nga: zgjidhni llogarinë nga e cila do të kryhet
transferta
Transfero kur: zgjidhni kohën kur doni të ekzekutohet
transferta
Tarifa e Korrenspondencës: zgjidhni tarifën e transfertës
ku:
PAYEE – tarifën e paguan përfituesi i transfertës
PAYER – tarifën e paguan transferuesi
SHARED – tarifa ndahet midis transferuesit dhe
përfituesit të transfertës
Përshkrimi: vendosni një përshkrim për këte transfertë
Në mënyrë që ju të kërkoni kodin BIC/SWIFT ju duhet të
plotësoni fushat:
Emri i Bankës: vendosni emrin e bankës
Vend: zgjidhni shtetin në të cilin ndodhet banka
Qytet: zgjidhni qytetin në të cilin ndodhet banka
31 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Lloji i transfertës së shpejtë ndërkombëtare
Account number/IBAN: vendosni numrin e llogarisë/IBAN
Emri i llogarisë: vendosni emrin e llogarisë së përfituesit të transfertës
Adresa e përfituesit: vendosni adresën e përfituesit
Kodi BIC: vendosni kodin BIC/SWIFT dhe verifikojeni atë (shiko më lart)
Transfero nga: zgjidhni llogarinë nga e cila do të kryhet transferta
Transfero kur: zgjidhni Kohen kur doni të ekzekutohet transferta
Tarifa e Korenspondencës: zgjidhni tarifën e transferimit ku:
PAYEE – tarifën e paguan përfituesi i transfertës
PAYER – tarifën e paguan transferuesi
SHARED – tarifa ndahet midis transferuesit dhe përfituesit të
transfertës
Informacion i Dorëzimit: zgjidhni informacionin që do të paraqisni
INV- Fatura Invoice (shoqërohet nga data, referenca dhe detaje
të faturës)
IPI- Referenca unike e cila identifikon një pagesë ndërkombëtare
RFB- referenca për llogarinë e përfituesit
ROC- referenca e zotëruesit të llogarisë
Lloji i pagesës
Same day– Fondet do të mbërrijnë në bankën përfituese, në të
njëjtën ditë pune që kryhet transferta, nëse transferta kryhet para
orës Cut Off për këtë monedhë
Normal value date- fondet do të mbërrijnë në bankën përfituese,
në një datë valute normale që është e përcaktuar për monedhën,
nëse transferta kryhet para orës Cut Off për këtë monedhë
Next day - fondet do të mbërrijnë në bankën përfituese, në
ditën tjetër të punës, nëse transferta kryhet para orës Cut Off
për këtë monedhë
Përshkrimi: vendosni një përshkrim për këte transfertë
32 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
Lloji i transfertës: Llogaritë e mia
Transfero tek: zgjidhni një nga llogaritë personale tuajat në të cilën
do të kaloni fondet me transfertë të brendshme
Transfero nga: zgjidhni një nga llogaritë personale tuajat nga e cila
do të merren fondet për t’u transferuar
Përshkrimi: vendosni një përshkrim për këte transfertë
33 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10.4 Menaxho Faturuesit
Në këtë menu ju mund të regjistroni faturues të caktuar në mënyrë që ju të kryeni pagesa kundrejt tyre kryesisht kur këto pagesa janë periodike.
Regjistrimi i faturuesve paraprakisht, ju thjeshton dhe gjithashtu ju shkurton kohën e kryerjes së pagesave.
Këtu ju mund të shtoni një faturues të ri duke klikuar mbi butonin “+”
Kategoria: zgjidhni kategorinë e faturuesit, për shembull elektricitet, ujë etj
Emri i faturuesit: zgjidhni emrin e faturuesit
Numri i kontratave: vendosni numrin e kontratës tuaj me përfituesin
34 MANUAL PËRDORIMI KLIENTË INDIVIDË
10.5 Menaxho Përfituesit
Në këtë menu ju mund të regjistroni përfitues të caktuar në mënyrë që ju të kryeni pagesa kundrejt tyre kryesisht kur këto pagesa janë periodike.
Regjistrimi i përfituesve paraprakisht, ju thjeshton dhe gjithashtu ju shkurton kohën e kryerjes së pagesave.
Emri i përfituesit: vendosni emrin e përfituesit të pagesës
Lloji i llogarisë: përcaktoni llojin e llogarisë së përfituesit
Numri i llogarisë: vendosni numrin e llogarisë së përfituesit
Emri i llogarisë: vendosni emrin e llogarisë së përfituesit
Pseudonimi: vendosni pseudonimin e përfituesit
Këtu ju mund të shtoni një përfitues të ri duke klikuar mbi butonin “+”