17
AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected] Alex Consulting Company profile

Alex Consulting - Moja delatnost od klijenti sa kojima je sarađivao su: MD International, Polimark, Tikveš,Henkel, BIC, ... mojim kategorijama proizvoda. AC (Alex Consulting),

  • Upload
    lydang

  • View
    213

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Alex Consulting

Company profile

Zašto prodaja i marketing consulting i trening?

Globalna ekonomija navodi mnoge kompanije kako velike tako i male, da ponovo razmotre svoje poslovne prakse i da identifikuju mogućnosti za unapređenje sticanja prihoda i profita. Sales consulting, marketing consulting i razvoj ljudskih resursa sa specifičnom metodologijom i strategijama unapređenja, pružaju vam nezavisnu ekspertizu vaše kompanije i identifikuju mogućnosti za fino podešavanje (fine tuning) prodajnih i markentiških operacija, koje grade održivu konkurentsku prednost. Kompanije koje koriste trenutni opšti ekonomski pad da optimizuju postojeće prodajne i marketinške sisteme i pobede u postojećim ekonomskim uslovima, stvaraju sebi uslove da nakon prolaska krize značajno poprave svoje tržišno učešće i konkurentsku prednost. Ukoliko vaša kompanija želi postići neki od ovih ciljeva, Alex Consulting vam može pomoći. Rad sa vašim ljudima kao i ekspertiza i predlog akcionih koraka u cilju osvajanja profitabilnog biznisa je deo naše standardne ponude.

Naša misija

Naša misija je da pružimo profesionalnu obuku i razvoj vaših zaposlenih u prodaji i marketingu i pomoć u primeni stečenog znanja u praksi kao i da asistiramo u pronalaženju adekvatnog poslovnog modela za dostizanje kompanijskih ciljeva.

O osnivaču

Kao osnivač AC (Alex Consulting) Aleksandar Simić kroz svoje treninge i konsultantske usluge nudi kreativni pristup učenju i unapređenju poslovnih sposobnosti svojim klijentima. Iako je učenje neophodnost današnjice, to ne znači da ono treba da bude dosadno i naporno.

opširnije

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Od oktobra meseca 2013 godine Alex Consulting je dobio franšizu od američke kompanije GLOBALTEAM Consultans i njenog osnivača profesora Gregory Sand-a . Profesor Sand je jedan od pionira merchandisinga i izumitelj nove poslovne discipline, operativnog marketinga. GLOBALTEAM je kompanija koja je svoj know-how implementirala faktički sa svim vodećim multinacionalnim kompanijama kako proizvođača tako i ritejlera širom planete. Ta ista metodologija je preko Alex Consultinga, dostupna i vama, prilagođena vašim potrebama i potrebama tržišta na kojem poslujete

Naša metodologija GLOBALTEAM inc

O nama

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Kao osnivač ACG (Alex Consulting) Aleksandar Simić kroz svoje treninge i konsultantske usluge nudi kreativni pristup učenju i unapređenju poslovnih sposobnosti svojim klijentima. Iako je učenje neophodnost današnjice, to ne znači da ono treba da bude dosadno i naporno. Radeći godinama sa mnogim saradnicima i klijentima, učvrstio je svoje duboko uverenje dadobra atmosfera, uvažavanje različitosti i kreativnost, stvaraju iskreni pozitivni doživljaj sticanja znanja i veština. Nakon završenih studija prava u Beogradu skoro celu svoju karijeru gradio je u stranim i domaćim kompanijama, pretežno u FMCG sektoru. Jedan od pionira i aktivnih kreatora poslovnih sistema i strategija upravljanja u Srbiji, značajno je doprineo afirmaciji modernog i inovativnog načina razmišljanja u sredinama u kojima je radio. Svoje iskustvo je sticao na različitim izvršnim i menadžerskim pozicijama u prodaji i marketingu (Regionalni direktor, Direktor prodaje, Trade Marketing Manager, Product Manager i dr.) kao i upravljajući različitim projektima za klijente u zemlji i okruženju. Kompanije u kojima je gradio svoju karijeru su Coca Cola Helenic Company, Agroekonomik-Moć Prirode, Grand Prom-Grand Kafa, Centroproizvod, Jaffa i dr. Sazrevajući i unapređujući svoje mogućnosti, otkrio je i svoj talenat da prenosi znanje drugima. Gde god je radio stvarao je bolje i stručnije saradnike od kojih je većina danas na istaknutim rukovodećim pozicijama u uspešnim domaćim i stranim kompanijama. Pored rada u kompanijama učestvovao je na mnogim istraživačkim projektima i izlagao radove na seminarima. Aktivno piše za poznate trade FMCG časopise Progressive i In-Store i radi na sopstenoj knizi. Neki od klijenti sa kojima je sarađivao su: MD International, Polimark, Tikveš,Henkel, BIC, Aleva, Carlsberg, Strauss-Don Cafe, Banini, Don Don, L’Oreal, Rauch, Red Bull, Lusso, Gomex, Yumis i dr.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

O osnivaču

AC (Alex Consulting) je specijalizovana agencija koja se bavi kreiranjem programa unapređenja vašeg poslovanja kao i treningom kadrova u prodaji i marketingu. Trening - Standardni classroom workshop - Tailor made training (prilagođen potrebama klijenta)‏ - Train the trainer program - Individualan rad sa menadžerima (po posebnom planu)‏ Consulting - Optimizacija prodajnih operacija u cilju podizanja efikasnosti - Fokus prodajnih i marketinških sredstava ka mogućnostima sa najvećim stepenom povrata - Tranzicija prodajne organizacije ka isporučivanju vrednosti kupcima - Maksimiziranje performansi po kanalima prodaje -Planiranje i selekcija prodajnih kadrova i izgradnja motivacionih sistema - Praćenje prodajnih i marketinških sistema, upoređivanje sa najboljim primerima iz prakse i identifikovanje mogućnosti za napredak - Integrisanje svih kompanijskih upravljačkih sistema u operativni sistem prodaje Naš konsultantski posao se radi u bliskoj saradnji sa različitim nivoima u vašoj organizaciji, od Gen. Direktora, Division Managera, Regionalnih direktora prodaje i front-line prodajnih predstavnika. Mi prvo pomažemo kompanijama da identifikuju kritične probleme i utvrde njihov koren. Nakon toga pomažemo da se razviju efikasne solucije koje vode prodajnu organizaciju u pravom (željenom) smeru.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Šta mi radimo?

Prodaja (operativni marketing)‏ Sales Management - Kako profesionalci grade i vode prodajnu organizaciju Key Account Management – Uvod u upravljanje ključnim kupcima i pregovaranje sa njima Trade Marketing – Veštine kreiranja tražnje kod kupaca (trgovaca) ‏Merchandisingom do profita – Principi, metodi i procesi izazivanja tražnje na mestu prodaje Marketing Marketing planiranje – Kako napraviti plan i kako ga primeniti Shopper Marketing – Motivisanje kupaca/potrošača da kupuju u maloprodaji Category Management – Upravljanje kategorijama proizvoda kao posebnim profitnim poslovnim jedinicama

Alex Consulting

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi

TRENINZI - PRODAJA

Sales Management - "Kako profesionalci grade i vode prodajnu organizaciju" Pregled seminara Iako većina kompanija godinama gradi i unapređuje svoju organizaciju u cilju dostizanja volumena, vrlo često se desi da zbog prevelikog fokusa na operativne zadatke i pritiska sa tržišta, izgubi jasan uvid u efikasnost i valjanost sopstvenog modela prodaje. Dvodnevni seminar će vam pomoći da bolje utvrdite vaše ciljano tržište, odgovarajući prodajni sistem i organizujete unakrsno povezane timove za pružanje boljeg servisa vašim kupcima. Kome je namenjen -  Middle menadžerima koji su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za

implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) ‏-  - Upper-mid menadžerima koji su odgovorni za formilisanje kompanijske strategije i vode implementaciju u okviru

svoje službe ili sektora (tipično sa više od 5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) ‏ Koje ću veštine steći nakon seminara? - Da bolje shvatim mesto prodajne organizacije u ukupnom poslovanju kompanije - Upoznam sve vrste prodajnih sistema, njihove dobre i loše strane i odaberem odgovarajući model za sopstvenu kompaniju - Da naučim kako da prikupim podatke o tržištu, analiziram ih i na osnovu njih odredim trenutnu tržišnu poziciju i željenu poziciju adekvatno tržišnom segmentu koga želi moja kompanija da servisira - Da izvršim preciznu segmentaciju klijenata-kupaca i procenim veličinu prodajne organizacije potrebne za njihovo servisiranje - Izaberem organizacionu strukturu koja najviše odgovara mojim klijentima vodeći računa o sopstvenim troškovima i efikasnosti - Naučim da predviđam i planiram prodaju - Postavim prave ciljeve i odredim ključne pokazatelje performansi mog prodajnog odeljenja i naučim kako da vršim evaluaciju njihovog učinka - Shvatim motivacione pokretače zaposlenih u prodaji i odredim vrste kompenzacionih paketa koji aktivno utiču na dostizanje kompanijskih ciljeva u kontinuitetu.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - PRODAJA

Pregled seminara Tradicionalna analiza kupaca zasnovana na prometu i profitu postaje nedovoljna da bi bila dobar vodič za postavku prioriteta i ciljeva kod kupaca. Jednodnevni seminar će vam pomoći da bolje determinišete strukturu svojih kjučnih kupaca i obezbedite alate i timsku organizaciju koja će bolje servisirati kupce od kojih najviše zavisi vaše celokupno poslovanje. Kome je namenjen - Middle menadžerima koji su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji)‏ - Upper-mid menadžerima koji su odgovorni za formilisanje kompanijske strategije i vode implementaciju u okviru svoje službe ili sektora (tipično sa više od 5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji)‏ Koje ću veštine steći nakon seminara? - Razumevanje pritiska koje trpi klasičan sistem prodaje i razloge za postojanje Key Account Management - Jasno prepoznavanje benefita KAM-a kako za kupce tako i za dobavljače i u čemu treba biti oprezan u ovakvom vidu saradnje - Kako da odredim kriterijume za selekciju ključnih kupaca i napravim kompanijski porfolio za njih - Kako da dizajniram KAM strukturu rukovodeći se saglasnošću u firmi i međusobnoj kompleksnosti dobavljača i kupca - Da definišem uloge i odgovornosti po radnim mestima u KAM-u - Da odredim strateške oblasti za planiranje i kreiram model planiranja za KAM - Naučim kako da uradim situacione analize, posebno određivanje potreba kupaca i analizu konkurencije - Kreiram akcioni program za ključne kupce i obezbedim elemente podrške za ostvarenje plana razvoja KAM-a

Key Account Management – Uvod u upravljanje ključnim kupcima i planiranje

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - PRODAJA

Trade Marketing – Veštine kreiranja tražnje kod kupaca (trgovaca) ‏ Pregled seminara Koncentracijom trgovine, jačanjem njene pregovaračke moći i pomeranje donošenja odluke o kupovini ka samom prodajnom mestu, menja i kompanijski pristup ka tržištu. Tradicionalan brand i key account management nije više dovoljan da održava sales share i shelf space. Ovaj visoko interaktivan dvodnevni seminar obezbeđuje vam informacije i veštine potrebne da ubedite vaše kupce i partnere da stvarno podrže vaše kategorije i brendove Kome je namenjen - Marketing, sales i trade marketing manager-ima - Middle Manager-ima koji upravljaju su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji)‏ - Upper-mid menager-ima koji su odgovorni za formilisanje kompanijske strategije i vode implementaciju u okviru svoje službe ili sektora (tipično sa više od 5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji)‏ Koje ću veštine steći nakon seminara? - Razumevanje prilika za kupovinu i konzumaciju potrošača - Dinamiku kanala prodaje i uvid u potrebe maloprodaje - Osnovne principe upravljanja kategorijom u maloprodaji (category management)‏ - Kreirati specifične solucije za kupce i marketing programe za potrošače - Naučiti kako da upravljamo prostorom u maloprodaji radi povećanja volumena i profitabilnosti (merchandising strategije i taktike)‏ - Kako da aktiviram konzumenta sa pravom POP komunikacijom na mestima prodaje - Da naučim da upravljam egzekucijom na mestu prodaje po standardu baziranom na prilikama za konzumaciju - Kako da uskladim promotivne strategije moga brenda sa strategijama kupca i da to pretvorim u trajnu podršku mojim kategorijama proizvoda.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - PRODAJA

Merchandising – ”Sa merchandising-om do profita " Pregled seminara Snažna konkurencija kako među proizvođačima tako i trgovcima znači da u borbi za pridobijanje krajnjeg potrošača imati dobar asortiman i odličnu cenu više nije dovoljno, te je stoga potrebno pronalaziti nove načine i učiti nove discipline da bi se opstalo na tržištu. Jedna od najmoćnijih veština usmerenih ka stvaranju održivog rasta i povećanja profita je merchandising. Za razliku od više glamoruznih aspekata marketinga kao što su dizajn proizvoda, advertajzing i promocija, merchandising više „radi na terenu“. Merchandising čini da proizvodi budu vidljivi i atraktivni za potrošače i zauzima svoje pravo mesto u trenutku kada potrošači donose odluku šta će kupiti. Ukoliko i Vi želite da izgradite merchandising kulturu unutar svoje organizacije, Alex Consulting će vam pomoći da stvorite osoblje potpuno posvećeno poslu koji obezbeđuje da su proizvodi dostupni u veličini i različitosti, izloženi i obeleženi na način da budu izbor potrošača koji se nađe ispred police. In-store merchandising je jedan od načina kako da odgovorite na nove potrebe tržišta robe široke potrošnje Kome je namenjen - Marketing, sales i trade marketing manager-ima i perspektivnim merchandising pojedincima - Middle Manager-ima koji upravljaju su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) ‏- Upper-mid menager-ima koji su odgovorni za formilisanje kompanijske strategije i vode implementaciju u okviru svoje službe ili sektora (tipično sa više od 5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) ‏Merchandiserima koji su direktno odgovorni za egzekuciju merchandising standarda na terenu Koje ću veštine steći nakon seminara? - Razumevanje uloge i mesta merchandisinga u ukupnoj marketinškoj i prodajnoj strategiji kompanije - Osnovne principe i elemente merchandisinga za robu široke potrošnje - Kako da napravim merchandising standarde adekvatno kanalu prodaje i poziciji u prodajnom objektu - Naučiti kako da upravljamo prostorom u maloprodaji radi povećanja volumena i profitabilnosti (merchandising strategije i taktike) ‏- Kako da aktiviram konzumenta sa pravom POP komunikacijom na mestima prodaje - Kako da analiziram i iskoristim svaku priliku za pozicioniranje u prodajnom objektu (mikro merchandising)‏ - Da naučim da upravljam egzekucijom na mestu prodaje po standardu baziranom na prilikama za konzumaciju - Kako da izgradim sistem za praćenje merchandising aktivnosti na terenu

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - PRODAJA Retail Management – Strateški pristup i veštine implementacije Pregled seminara Ako želite da se takmičite u najproduktivnijoj i neprekidno rastućoj privrednoj grani, trgovini, (maloprodaji posebno) ili želite da sarađujete sa nekim od takmičara u areni, ovaj seminar će vam pomoći da strateški pronađete svoje ključne vrednosti i da vas nauči kako da ih isporučite krajnjim korisnicima kao vašim osnovnim izvorom prihoda i razvoja. Kome je namenjen - Middle menadžerima u sektorima maloprodaje, koji su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) - Upper-mid menadžerima u sektorima maloprodaje, koji su odgovorni za formilisanje kompanijske strategije i vode implementaciju u okviru svoje službe ili sektora (tipično sa više od 5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji) - Vlasnici privatnih kompanija koje imaju maloprodaju i njihovi ključni ljudi koji upravljaju operacijama - Middle menadžeri koji rade na pozicijama u prodaji ili trade marketingu u proizvođačkim ili distributerskim kompanijama Koje ću veštine steći nakon seminara? - Da jasno razumem šta je retailing, njegov uticaj u lancu snabdevanja i da postavim jasan koncept kao osnovu za strateško planiranje - Da objasnim šta stvarno znači pojam vrednost (value), i kako da izgradim odnose sa kupcima i svim ostalim članovima supply chain-a - Sistemsko planiranje kroz korake (situacione analize, postavljanje ciljeva, identifikacija kupaca, specifične aktivnosti, kontrolu i feedback) - Koristim prednosti svakog oblika maloprodaje zasnovanog na različitim oblicima vlasništva (nezavisna maloprodaja, lanac, franšiza, maloprodaja proizvođača i maloprodaja potrošača) - Razumem strateški mix za različite formate prodajnih objekata u food-oriented i general merchandise segmentima kao i forme netradicionalnog ritejlinga (Web, Nonstore-based retailing) - Kako da razumem i identifikujem potrebe konzumenata (shopper insight) - Kako da izaberem pravu lokaciju za maloprodajni objekat i shvatim značaj lokacije na poslovanje - Postavljanje organizacije u maloprodaji i razvoj ljudskih resursa - Osnove finansijskog menadžmenta i budžetiranja u maloprodaji - Osnove operativnog menadžmenta u maloprodaji - Planiranje asortimana, category management i merchandising - Da postavim cenovnu strategiju i implementiram je - Kako da napravim komunikacioni i promotivni mix za potrošače

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - PRODAJA

Veštine prodaje i pregovaranja Pregled seminara I pored toga što kompanije veoma ulažu i kvalitet proizvoda i prepoznatljivost brenda, vrlo često to nije dovoljno da proizvodi pronađu put do krajnjeg potrošača. Ono što razlikuje uspešne od ostalih to je posedovanje prodajne sile sposobne da pridobe trgovce da njihove proizvode prodaju kao svoje i omoguće asortimanski prohodnost kroz sve kanale prodaje. Ovaj seminar će vam omogućiti da vašoj prodajnoj sili pružite obuku potrebnu da usavrše ili utvrde svoju sposobnost da komuniciraju i obave efikasnu posetu kupcu koja će rezultirati zaključenom prodajom.

Kome je namenjen - Prodavcima, market developerima i perspektivnim merchandising pojedincima - Middle Manager-ima koji upravljaju su uključeni u formulisanje kompanijske strategije ali su pre svega odgovorni za implementaciju u okviru svoje jedinice ili sektora. (tipično sa 3-5 godina radnog iskustva na toj ili sličnoj poziciji)‏ Koje ću veštine steći nakon seminara? -Kako da prikupim podatke o tržištu i kupcima koji će mi pomoći da sagledam potencijale i trendove tržišta na kome se bavim prodajom -Kako da savladam proceduru “Osam koraka uspešne posete kupcu” koja će mi omogućiti da izvučem maksimalni prodajni potencijal iz svakog kupca -Naučiću kako da efektivno kumuniciram sa kupcem, razumem njegove potrebe i otklanjam primedbe koje se mogu pojaviti od strane klijenata -Da uspostavim pažnju, iznesem prodajnu ideju, objasnim kako funkcioniše, istaknem ključne koristi i na osnovu svega zaključim uspešnu prodaju (koraci prodaje) - Razumem proces pregovaranja, različite stilove, strategije i taktike prilikom pregovaranja i njih primenim u svakodnevnom radu

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Prodaja

TRENINZI - MARKETING

Shopper Marketing

TEORIJA I PRAKSA Geneza nastanka shopper marketing-a se vezuje za otkriće da 40 do 70% svih odluka o kupovini brand-ova se donosi u okruženju prodajnog mesta maloprodaje. Kompanija P&G to naziva “Prvim trenutkom istine” odnosno vezuje ga za momenat kada kupci ispred same police donose svoju odluku o kupovini. Proizvođači i marketinške agencije su započele da udružuju svoje snage u razumevanju kako da komuniciraju sa kupcem na mestu prodaje sa ciljem da utiču na donošenje njegove odluke o kupovini. Jednostavno rečeno, shopper marketing prepoznaje kupca/shopper-a kao novi strateški cilj pored samog potrošača iliti krajnjeg korisnika. Komunikacija prema nekome ko se nalazi u modalitetu razmišljanja kao kupac mora biti različita od onog koji razmišlja kao korisnik proizvoda ili brenda. Mi moramo shvatiti da neka osoba može biti kupac kako u maloprodajnom objektu tako i izvan njega. Što bolje razumemo “putovanje” koje kupca vodi ka kupovini proizvoda ili servisa, bićemo bolje snabdeveni znanjima koja će nas povezati sa njim i dovesti u priliku da kupi naš brend. OVA TRENING RADIONICA ĆE VAM OMOGUĆITI SLEDEĆE: 1. Razumevanje polja delovanja Shopper Marketing-a – šta sve on uključuje i šta ga definiše 2. Upotrebu tradicionalnih Consumer Marketing medijuma za shopper marketing 3. Integraciju pre-store i in-store programa i slanje poruka kupcima duž celog procesa kupovine 4. Pridobiti anganžovanje maloprodavaca putem uvida u ponašanje kupaca i kreiranje specifičnih programa za svakog trgovca posebno (ili kanal prodaje) 5. Razumevanje dodirnih tačaka i tačaka za aktivaciju – uloga različitih dodirnih tačaka za kupca/shopper-a. 6. Izgraditi saznanje o marketingu zasnovanom na prilikama (OBM - occasion based marketing) – šta je to i kako to izgraditi? 7. Odrediti tržište za specifične modalitete kupovine i vrste kupaca/shoppera 8. Razumevanje sistema merenja i povrata na uloženo (ROI) – “Nije u igri samo volume prodaje”! 9. Razumevanje “mekih” i “tvrdih” mera kao i ulaznih/izlaznih/uticaja i tipova merenja.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Marketing

TRENINZI - MARKETING

Category Management – Upravljanje kategorijama proizvoda Šta su ciljevi programa? •  Postavljanje adekvatne ponude firme, kroz stalni balans troškova i servisa

kupca; •  Da ukaže na značaj saradnje menadžmenta kategorije proizvoda i

logističkog menadžmenta u `upravljanju asortimanom i zalihama; •  Da obuči polaznike kako da efikasnije upravljaju kategorijama proizvoda i

zalihama koje iz njih proizilaze; •  Da ukaže kako se efikasnom politikom asortimana i zaliha mogu povećati

likvidnost i proifitabilnost firme; •  Da poboljša interfunkcionalnu saradnju po pitanju politike asortimana i

zaliha između različitih sektora (svih onih koji imaju uticaj na asortiman i zalihe)

•  Da upozna polaznike sa svim bitnim tehnikama iz domena upravljanja kategorijama proizvoda, logističkog upravljanja zalihama i postavljanja standarda servisa potrošača, kao modernog i efikasnog marketinško-logističkog instrumenta.

Kome je seminar namenjen? •  svim menadžerima i specijalistima na mestima upravljanja

kategorijama proizvoda, •  svim menadžerima i specijalistima nabavke, logistike, prodaje,

proizvodnje, isporuke, •  distributivnog centra, finansija i sl., uključenim u odluke o ponudi

preduzeća, •  preduzetnicima i direktorima (vlasnicima) malih i srednjih preduzeća, •  osobama koje nisu ekonomskog obrazovanja (inženjerima,

farmaceutima, tehnolozima, lekarima...) i svima drugima koji učestvuju u koncipiranju paketa ponude svoje firme.

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Treninzi - Marketing

- Optimizacija prodajnih operacija u cilju podizanja efikasnosti - Fokus prodajnih i marketinških sredstava ka mogućnostima sa najvećim stepenom povrata - Tranzicija prodajne organizacije ka isporučivanju vrednosti kupcima - Maksimiziranje performansi po kanalima prodaje - Planiranje i selekcija prodajnih kadrova i izgradnja motivacionih sistema - Praćenje prodajnih i marketinških sistema, upoređivanje sa najboljim primerima iz prakse i identifikovanje mogućnosti za napredak - Integrisanje svih kompanijskih upravljačkih sistema u operativni sistem prodaje Naš konsultantski posao se radi u bliskoj saradnji sa različitim nivoima u vašoj organizaciji, od Gen. Direktora, Division Managera, Regionalnih direktora prodaje i front-line prodajnih predstavnika. Mi prvo pomažemo kompanijama da identifikuju kritične probleme i utvrde njihov koren. Nakon toga pomažemo da se razviju efikasne solucije koje vode prodajnu organizaciju u pravom (željenom) smeru.

CONSULTING

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Consulting

Interni Retail Audit U cilju prikupljanja informacija sa tržišta o trendovima u maloprodaji i aktivnostima konkurencije, kompanijama je potrebno pored eksternih izvora podataka i sopstveni izvor informacija. Taj izvor informacija mora biti podržan odgovarajućim softverskim aplikacijama. Oblasti koje se prate pomoću ovog softvera su: - Asortiman proizvoda po kanalima prodaje i tipu prodajnog objekta - Pozicija na polici u odnosu na konkurenciju - Pregled cena - Implementacija merchandising standarda i marketinških inicijativa - Kontrola rada prodajnog tima na terenu - Ostale informacije relevantne za donošenje strateških odluka ACG Vam može pomoći oko kreiranja i implementacije ovakvih vrsta softvera i pravljenja seta izveštaja za analizu i primenu dobijenih podataka u dnevnom poslovanju. Izveštaji se kreiraju u dva oblika, statistički i foto izveštaj. Statistički izveštaji sadrže forme i formule za praćenje ključnih pokazatelja uspeha (KPI). Foto izveštaji daju realnu sliku i materijalni dokaz o situaciji u prodajnim objektima. Pored navedenih mogućnosti i benefita ovih softvera treba istaći i mogućnost verifikacije sistema nagrađivanja ljudi u prodaji i marketingu.

NOVITETI

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Noviteti

Program obuke

Za kompanije koje imaju godišnje planove i budžete za obuku kadrova u prodaji i marketingu nudimo prilagođen program treninga individualnim potrebama klijenta. Trening će biti usklađen sa kategorijama u kojima kompanija posluje i konkretnim oblastima znanja koje treba unaprediti. Program se izrađuje u saradnji sa HR i komercijalnim sektorom kompanije i definiše se broj i kategorija polaznika kao i trajanje programa. Usluge - Ukoliko su klijentu potrebna specijalizovana znanja iz bilo koje oblasti poslovanja (finansije, razvoj, logistika, operacije, korporativni poslovi, istraživanje tržišta i dr.) moguće je obezbediti vrhunske predavače, trenutno zaposlene u uspešnim kompanijama. - Ukoliko je potrebna pomoć u realizaciji prodajnih i marketinških programa i inicijativa ACG Consulting nudi usluge marketinških specijalizovanih agencija uz kontrolu i nadzor ACG-a. - Alex Consulting Group kao dodatnu uslugu jačanja timskog duha nudi organizovanje team building-a na lokacijama i ambijentu pogodnom za podizanje motivacije zaposlenih.

Događaji Lansiranje novog proizvoda

PROGRAMI I USLUGE

Potrošačke promocije

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Programi i usluge

Uslužni merchanandising

KONTAKT

AC (Alex Consulting), Omladinskih brigada 51/64, 11 070 Novi Beograd, Srbija; mob: +381 63 272 415 ; e-mail: [email protected]

Home

O nama

Treninzi

Prodaja

Sales Management

Key Account Management

Trade Marketing

Merchandisingom do profita

Veštine prodaje i pregovaranja

Marketing

Shopper Marketing

Category Management

Consulting

Noviteti

Programi i usluge

Kontakt

Retail Management

Kontakt