Alberto Cipriani Comitato Scientifico “Le Persone e la Fabbrica” Le persone e la fabbrica Ricerca FIM – CISL sulle condizioni dei lavoratori negli stabilimenti

Alberto Cipriani Comitato Scientifico“Le Persone e la Fabbrica”

Le persone e la fabbricaRicerca FIM – CISL sulle condizioni dei lavoratori negli stabilimenti FIAT

COMITATO SCIENTIFICO

L’impianto della Ricerca

14 maggio 2014

Alberto CiprianiFIM -CISL

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Comitato Scientifico“Le Persone e la Fabbrica”

1. Cosa è il WCM

Sistema strutturato per il miglioramento continuo (Toyota), duraturo e sistematico Programma che integra:

Total Quality Control (TQC), Total Productive Maintenance TPM)Total Industrial Engineering (TIE), Just In Time (JIT)

Applicazione attraverso un processo sperimentale (model area e stabilimenti pilota)Un sistema di audit relativo all’applicazione dei 10 pillar tecnici e dei 10 pillar manageriali e di valutazione con punteggi che danno graduatoria degli stabilimentiInterazione tra Progettazione e Produzione

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2. Gli obiettivi della ricerca (Marzo 2013-2014)

COSACOSANon sulle politiche di RI ma sul LAVORO: le condizioni nelle fabbriche, l’organizzazione produttiva, l’innovazione tecnologica, soprattutto le relazioni tra le persone.

COMECOMELa parola ai lavoratori: cosa pensano i lavoratori dopo 8 anni di cambiamento WCM, in particolare sulle modalità di partecipazione diretta al processo produttivo e al suo miglioramento. Un esercizio di portata storica, per estensione e spessore.

PERCHÉPERCHÉEra necessario, si è generato un eccesso di semplificazione “mediatica” che ha distorto l’immagine delle nuove fabbriche, esigenza di maggior serietà nell’analisi.I cambiamenti in atto sono epocali, vale la pena approfondire perché siamo di fronte a nuovi paradigmi organizzativi.

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3. L’impianto della Ricerca: le fasi

1. Studio Preliminare: confronti e ipotesi di partenza (gennaio-marzo 2013)

2. Condivisione con i delegati sindacali (RSA) della FIM-CISL (circa 50 persone) sui temi e la strategia della ricerca (Firenze, aprile 2013)

3. Focus con i lavoratori (10 focus con 150 persone) e conseguente messa a punto del questionario (maggio-ottobre 2013)

4. Interviste al Management e visita agli stabilimenti TOP (Pomigliano, Melfi, Cassino, Maserati di Grugliasco)

5. Somministrazione questionario a 5000 lavoratori di 31 Stabilimento (Novembre 2013- Febbraio 2014)

Ricerca con pochi precedenti in Italia Non è indagine di clima Non è indagine su High Performance Work Organization (Nord-Europa) centrata sulla

cultura e sulle pratiche









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4. Le ipotesi di partenza

a) Il WCM è un processo di cambiamento complesso con almeno 3 fasi e impatti diversi : 1 avvio (centralità della lotta agli sprechi industriali)2 sviluppo (da “Aree pilota” a interosStabilimento e centralità dei suggerimenti)3 pienezza (co-progettazione congiunta tecno/organizzativa e centralità dei team operai)

b) Il cambiamento impatta non solo sulle condizioni di lavoro ma anche sul coinvolgimento e la partecipazione diretta dei lavoratori

c) Ogni fabbrica ha la sua storia, la sua composizione, la sua cultura: questa diversità incide sui risultati

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5. I temi emersi dai Focus e centrali nel Questionario

• La conoscenza del WCM, l’informazione e la formazione

• Le condizioni di lavoro: sicurezza, pulizia, ordine, ambiente, tempi , pause ...

• La rotazione, il lavoro in team e il team leader

• I suggerimenti dei lavoratori

• I risultati sulla qualità del prodotto e gli sprechi

• Il ruolo del Sindacato

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