2
AKILLI PİL GARANTİSİ Toughbook cihazlarınızın en iyi şekilde performans göstermeye devam etmesini sağlayın. Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil bozulmasına karşı 3 yıla kadar koruma sağlar ve standart 6 aylık garantinin ötesinde optimum işletim verimliliğini garanti eder. Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil durumunu bildiren ve bir e-posta bildirim hizmeti kullanarak size teslim edilen, B2M tarafından desteklenen Smart Service Lite pil ömrü analizlerini de içerir. Akıllı pil teknolojisi, sahada kullanılmakta olan pillerinizi analiz ederek kapasitesi belli bir seviyenin altına düşen pilleriniz için sizi uyaracaktır. Uyarı e-postası, sahada proaktif ve hedefe yönelik pil tedariği ve değişimi sağlamak için yetkilendirdiğiniz kişilere ve Panasonic servis ekibine gönderilecektir. Toughbook Akıllı Pil Garantisi ile cihaz performansını koruyun ve çalışma süresini en üst seviyeye çıkarın: Normal kullanım sırasında kapasitesi %50’nin altına düşen pillerin değiştirilmesi Pil ömrü azaldığında otomatik e-posta bildirimi 60 gün boyunca gerçek zamanlı kullanım analizlerini gösteren eksiksiz Toughbook Smart Service panosuna eksiksiz erişim* İş gücü performansı ve verimlilik seviyesinin korunması Pil arızası ve değişimiyle ilişkili maliyetlerin azalması Ertesi gün yedek pil sevkiyatı ile azaltılmış durma süresi** Gerektiğinde yeni pillerin her zaman hazır olmasını sağlayın SKU AÇIKLAMA CF-LESPBASS3 Smart Service Lite ile 3 yıllık Akıllı Pil Garantisi Talep Üzerine Eksiksiz Akıllı Hizmete yükseltme*

AKILLI PİL GARANTİSİ - business.panasonic.com.tr · Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil durumunu bildiren ve bir e-posta bildirim hizmeti kullanarak size teslim edilen, B2M tarafından

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: AKILLI PİL GARANTİSİ - business.panasonic.com.tr · Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil durumunu bildiren ve bir e-posta bildirim hizmeti kullanarak size teslim edilen, B2M tarafından

AKILLI PİL GARANTİSİToughbook cihazlarınızın en iyi şekilde performans göstermeye devam etmesini sağlayın.Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil bozulmasına karşı 3 yıla kadar koruma sağlar ve standart 6 aylık garantinin ötesinde optimum işletim verimliliğini garanti eder.

Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil durumunu bildiren ve bir e-posta bildirim hizmeti kullanarak size teslim edilen, B2M tarafından desteklenen Smart Service Lite pil ömrü analizlerini de içerir. Akıllı pil teknolojisi, sahada kullanılmakta olan pillerinizi analiz ederek kapasitesi belli bir seviyenin altına düşen pilleriniz için sizi uyaracaktır. Uyarı e-postası, sahada proaktif ve hedefe yönelik pil tedariği ve değişimi sağlamak için yetkilendirdiğiniz kişilere ve Panasonic servis ekibine gönderilecektir.

Toughbook Akıllı Pil Garantisi ile cihaz performansını koruyun ve çalışma süresini en üst seviyeye çıkarın:

Normal kullanım sırasında kapasitesi %50’nin altına düşen pillerin değiştirilmesiPil ömrü azaldığında otomatik e-posta bildirimi60 gün boyunca gerçek zamanlı kullanım analizlerini göstereneksiksiz Toughbook Smart Service panosuna eksiksiz erişim*İş gücü performansı ve verimlilik seviyesinin korunmasıPil arızası ve değişimiyle ilişkili maliyetlerin azalmasıErtesi gün yedek pil sevkiyatı ile azaltılmış durma süresi**Gerektiğinde yeni pillerin her zaman hazır olmasını sağlayın

SKU AÇIKLAMACF-LESPBASS3 Smart Service Lite ile 3 yıllık Akıllı Pil GarantisiTalep Üzerine Eksiksiz Akıllı Hizmete yükseltme*

Page 2: AKILLI PİL GARANTİSİ - business.panasonic.com.tr · Toughbook Akıllı Pil Garantisi, pil durumunu bildiren ve bir e-posta bildirim hizmeti kullanarak size teslim edilen, B2M tarafından

GARANTİ BİLGİLERİToughbook Akıllı Pil Garantisi ile, Panasonic Servis Merkezi’nden talep edildiğinde kullanıcıya yedek bir pil verilir.

Özel olarak tasarlanan Smart Service Lite yazılımı, pilin sağlık durumunu izler ve şarj kapasitesi ilk tasarım kapasitesinin %50’sinin altına düştüğünde uyarı verir.

Hak talebinde bulunmak için pil kapasitesi, Smart Service Lite yazılımı tarafından belirlendiği gibi %50’nin altına düşmelidir.

Akıllı Pil Garantisi avantajlarından tam olarak yararlanmak için Smart Service Lite kurulmalıdır.

Bu garanti yalnızca cihazın satışı anında satın alınabilir ve standart cihaz garantisine uygun olarak etkinleştirilir.

Bu garanti yalnızca Akıllı Pil özellikli ürünlere sahip cihazlara uygulanabilir.

Bu garanti, nakliyede meydana gelen hasarı, Panasonic tarafından sağlanmayan ürünlerin neden olduğu arızaları, ürün üzerinde küçük veya büyük çaplı değişiklik yapılması, kaza, yanlış kullanım, üniteye sıvı ya da diğer yabancı maddelerin girmesi, suistimal, ihmal, kurulum, yanlış bakım veya Panasonic Servis Merkezimizden ya da Panasonic Yetkili Servis Noktasından başka herhangi biri tarafından yapılan müdahaleden kaynaklanan arızaları ya da mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarları kapsamaz.

Bu garanti, eksiksiz Toughbook Smart Service performans analizi paketinin 60 günlük deneme sürümü ile birlikte gelir. Paket etkinleştirildiğinde 60 günlük süre başlar.

Toughbook Smart Service hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz:

GARANTİPROSEDÜRÜ 01 Smart Service Lite, pilin Sağlık Durumunun

Panasonic tarafından belirlenen %50’lik eşiğin altında olduğunu tespit eder.

02 Bildirim müşteriye (önceden anlaşılan e-posta adresine) ve Panasonic hizmet yetkilisine hangi pilin etkilendiği bilgisini de (seri numarasıyla) içerecek şekilde gönderilir.

03 Panasonic hizmet yetkilisi, yedek pilin gönderilmesini organize etmek için müşteriyle iletişime geçecektir.

04 Müşteri eski pili WEEE direktifine göre kendi bertaraf yöntemleri ile bertaraf edebilir. Alternatif olarak, mevcut bir bertaraf yönteminiz yoksa sizin için organize edebilmemiz için lütfen Panasonic ile iletişime geçin.

*Toughbook Akıllı Hizmet hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://business.panasonic.co.uk/computer-product/protect/smart-service. **Bu garantiyle ilgili gönderilen bilgiler Genel Veri Gizliliği Yönetmeliğine uygun olarak işlenecektir. Daha fazla bilgi için lütfen web sitemizdeki Gizlilik Politikamıza bakın. Gizlilik politikası: https://business.panasonic.co.uk/computer-product/privacy-policy

Aşağıdaki adresten Panasonic Yardım Masası’na başvurun: toughbook.custhelp.com

https://business.panasonic.co.uk/computer-product/protect/smart-service