48
Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003

Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003

Page 2: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Lo que vamos a cubrir• Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange

• Uso y ajuste de memoria

• Ajuste de la configuración de Exchange

• Optimización de hardware

• Optimización de la red

Page 3: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Experiencia útil

NIVEL 300

• Experiencia en la administración de Windows

• Experiencia en configurar servidores Exchange

• Experiencia en configurar Active Directory

• Experiencia con el Registro de Windows

Page 4: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 5: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576

Consideraciones de rendimiento

Procesador• Carga promedio 60%

Page 6: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576

Consideraciones del rendimiento - Notas

Procesador• Carga promedio 60%

Memoria• Hasta 3GB• Al menos 32MB libres

Page 7: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576

Consideraciones del rendimiento - Notas

Procesador• Carga promedio 60%

Memoria• Hasta 3GB• Al menos 32MB libres

Almacen. en disco• 2 registros + 2 ejes de BD• 100 operaciones por segundo por eje

Page 8: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576

Consideraciones del rendimiento - Notas

Procesador• Carga promedio 60%

Memoria• Hasta 3GB• Al menos 32MB libres

Almacen. en disco• 2 registros + 2 ejes de BD• 100 operaciones por segundo por eje

Red• 100 Mbps front end• 1 GBps inter-servidor

Page 9: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Herramientas de rendimiento de Exchange Server 2003”

Herramientas de ajuste del rendimiento

Rendimiento y tensión de Exchange (ESP) • Utilícela para simular sesiones del cliente para pruebas de tensión

Page 10: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Herramientas de rendimiento de Exchange Server 2003”

Herramientas de ajuste del rendimiento

Rendimiento y tensión de Exchange (ESP) • Se usa para simular sesiones del cliente para pruebas de tensión

Simulador de carga (LoadSim)• Se usa para probar el rendimiento del cliente MAPI

Page 11: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Herramientas de rendimiento de Exchange Server 2003”

Herramientas de ajuste del rendimiento

Rendimiento y tensión de Exchange (ESP) • Se usa para simular sesiones del cliente para pruebas de tensión

Simulador de carga (LoadSim)• Se usa para probar el rendimiento del cliente MAPI

Jetstress• Se usa para probar el rendimiento del subsistema del disco

Page 12: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Herramientas de rendimiento de Exchange Server 2003”

Herramientas de ajuste del rendimiento

Rendimiento y tensión de Exchange (ESP) • Se usa para simular sesiones del cliente para pruebas de tensión

Simulador de carga (LoadSim)• Se usa para probar el rendimiento del cliente MAPI

Jetstress• Se usa para probar el rendimiento del subsistema del disco

Supervisor de rendimiento y de la red • Herramientas para supervisar el rendimiento del sistema operativo Windows

Page 13: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Revisar las herramientas de ajuste de Exchange Utilizar las herramientas de ajuste de

Exchange Supervisar el estado de Exchange

demo

Page 14: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 15: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Microsoft Knowledge Base: artículo 823440

Configurar el modificador /3GB

Sin modificador /3GB

2GB: Usuario

Con modificador /#GB

3GB: Usuario

1GB: Kernel

2GB: Kernel

Page 16: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003:

“Cómo aumentar la entradas de la tabla de la página del sistema en Windows 2000 ”

“Cómo establecer el modificador de inicio /USERVA en Windows”

Configurar las entradas de la tabla de la página

Windows 2000

Edite el valor del registro

SystemPages = 30000

Page 17: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003:

“Cómo aumentar la entradas de la tabla de la página del sistema en Windows 2000 ”

“Cómo establecer el modificador de inicio /USERVA en Windows”

Configurar las entradas de la tabla de la página

Windows 2003Windows 2000

Edite el valor del registro Edite el modificador Boot.ini

SystemPages = 30000 /USERVA = 3030

Page 18: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Microsoft Knowledge Base: artículo 315407

Configurar la desasignación de la memoria

Memoria libre

Memoria utilizada

Memoria desasignada

Uso normal de la memoria

Fragmentación de la memoria

Page 19: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Microsoft Knowledge Base: artículo 315407

Configurar la desasignación de la memoria

Memoria libre

Memoria utilizada

Memoria desasignada

Uso normal de la memoria

Fragmentación de la memoria

Con HeapDecommitFreeBlockThreshold

Page 20: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Configurar las opciones de uso de memoria Configurar el modificador /3GB Configurar las entradas de la tabla de la

página Configurar la desasignación de la

memoria

demo

Page 21: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 22: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Topología del almacén de Exchange

Grupo de almacenamiento 1

Grupo de almacenamiento 2

Grupo de almacenamiento 3 Grupo de almacenamiento 4BD BD

BDBD

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Almacenamiento de Exhange y ajuste de motor de almacenamiento ampliable”

Page 23: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Topología del almacén de Exchange

Grupo de almacenamiento 1

Grupo de almacenamiento 2

Grupo de almacenamiento 3 Grupo de almacenamiento 4

BD BD

BD

BD

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Almacenamiento de Exhange y ajuste de motor de almacenamiento ampliable”

Page 24: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 25: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Arquitectura MTA de Exchange

Groupo de enrutamiento de Exchange 5.5

Groupo de enrutamiento de Exchange 2003

Cabeza de puente MTA

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Ajuste del agente de transferencia de mensajes”

Page 26: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Configuraciones del registro MTA

Clave Función

Búfers de datos por objeto de la Base de datos

Número de búfers por objeto de base de datos

Subprocesos del despachador

Número de subprocesos del despachador MTA

Subprocesos del Kernel Número de subprocesos Kernel OSI

Máximo de llamadas RPC pendientes

Máximo de subprocesos RPC

Usuarios MDB Número máximo de DNs para memoria caché

Subprocesos RTS Número máximo de subprocesos RTS

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA\Parameters

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Ajuste del agente de transferencia de mensajes”

Page 27: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Configuración y ajuste de MTA

Revisar las configuraciones del registro MTA

Configurar los valores del subproceso de la puerta de enlace

Cambiar la base de datos MTA

demo

Page 28: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda

• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 29: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Suprimir los cambios de estado del enlace

Cambios de estado importantes•Actualizaciones del administrador •Difundir siempre

Cambios de estado menos importantes

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo establecer el Valor de registro SuppressStateChanges”

Page 30: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Suprimir los cambios de estado del enlace

Cambios de estado menos importantes

• Fluctuación de enlace

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo establecer el Valor de registro SuppressStateChanges”

Cambios de estado importantes•Actualizaciones del administrador •Difundir siempre

Page 31: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Suprimir los cambios de estado del enlace

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo establecer el Valor de registro SuppressStateChanges”

Cambios de estado menos importantes

• Fluctuación de enlace•SuppressStateChanges

Cambios de estado importantes•Actualizaciones del administrador •Difundir siempre

Page 32: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Configurar el Intervalo de reintento del problema

Intervalo de reintento del problema

• Se usa para reenviar mensajes

• Valor GlitchRetrySeconds

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo configurar el intervalo de reintento del problema en Exchange Server 2003”

ServidorOcupadoServidorOcupado

Page 33: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Enrutramiento de ajuste de Exhange

Configurar SuppressStateChanges Configurar el intervalo de reintento del

problema

demo

Page 34: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda

• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 35: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Cambiar el Mailroot Directory

\Program Files\Exchsrvr\Mailroot

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo cambiar Mailroot Directory en in Exchange Server 2003”

Page 36: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Cambiar el Mailroot Directory

\Program Files\Exchsrvr\Mailroot

• Cambiar a un controlador más rápido

• Migrar a través del servidor virtual SMTP

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo cambiar Mailroot Directory en Exchange Server 2003”

Page 37: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Configurar el tamaño de la cola de SMTP

• 4 KB de memoria por mensaje • Predeterminación de 100,000• Configuración MaxMessageObjects

• Se rechazaron mensajes adicionales

Error 4xx (temporal)

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Cómo establecer el valor de registro MaxMessageObjects”

Page 38: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Configuración del transporte SMTP

Cambiar el Mailroot Directory Configurar el tamaño de la cola de

SMTP

demo

Page 39: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Agenda

• Comprender el rendimiento de Exchange• Optimizar el uso de la memoria• Almacenamiento de Exchange y Ajuste de ESE • Ajuste del agente de transferencia de mensajes • Ajuste del enrutamiento• Ajuste del transporte de SMTP • Ajuste de la integración de Active Directory

Page 40: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Planeación de la topología de Active Directory

Catálogo global• Relación 4:1

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Ajuste de integración de Active Directory” “Cómo indexar un atributo en Active Directory”

Page 41: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Planeación de la topología de Active Directory

Catálogo global• Relación 4:1• GCs dedicados

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Ajuste de integración de Active Directory” “Cómo indexar un atributo en Active Directory”

Page 42: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Planeación de la topología de Active Directory

Catálogo global• Relación 4:1• GCs dedicados• Atributos de índice

Guía de rendimiento y escalabilidad para Exchange 2003: “Ajuste de integración de Active Directory” “Cómo indexar un atributo en Active Directory”

Page 43: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Demo

Ajustar Active Directory

Indexar un Atributo de catálogo global Configurar el valor MinUserDC Configurar MaxActiveQueries

demo

Page 44: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Resumen de la sesión• Utilice las herramientas de rendimiento para identificar los cuellos de botella

• Optimice las topologías de Active Directory y Exchange

• Ajuste las configuraciones del Registro y Exchange

Page 45: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Para mayores informes

www.microsoft.com/technet/EXC-06

Visite TechNet en www.microsoft.com/technet

Visite el siguiente URL para obtener información adicional

Page 46: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

www.microsoft.com/technet/subscriptions

¿Ya se enteró de lo más reciente sobre TechNet?• ¡Software sin límite de tiempo!

• Soporte técnico gratuito

• Los recursos más actuales disponibles

Page 47: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

Encuentre todas esas opciones de soporte en www.microsoft.com/technet/supportMicrosoft ofrece una serie progresiva de opciones de soporte que comienzan con soporte en línea sin cargo alguno y se desarrollan a través de suscripciones, incidentes y soporte por contrato.

1. Soporte en línea sin cargo

Knowledge BaseBusque en una amplia base de datos de artículos para encontrar la información que necesita.

Grupos de noticiasAcceda a más de 20,000 mil grupos de noticias activos sobre cientos de temas.

Centros de soporte para productos Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes, además de artículos de instructivos e instrucciones paso a paso organizadas por producto.

Base de datos de ayuda de DLL Busque aquí para identificar el software que se utilice para instalar una versión DLL específica.

Centro de eventos y mensajes de error

Resuelva rápidamente eventos y mensajes de error con explicaciones, recomendaciones y vínculos para tener soporte y recursos.

Difusiones de soporte por el Web Sintonice las presentaciones técnicas en vivo que ofrecen expertos de Microsoft y forme parte en la sesión de preguntas y respuestas en tiempo real.

ChatsConverse en línea con especialistas de Microsoft o busque los archivos con las transcripciones.

Programa para grupos de usuario Acceda a información y soporte de informática y otros grupos de usuario con un interés específico.

Centro de recursos de seguridad de TechNet Adelántese a los riesgos de seguridad con los recursos que lo mantienen actualizado, incluyendo boletines de seguridad y el servicio de notificación de Microsoft.

2. Soporte basado en suscripción

Suscripción a TechNet Suscríbase a TechNet para obtener una biblioteca personal de artículos, paquetes de servicio, guías instructivas, kits de recursos, herramientas, utilidades y más. Su suscripción incluye actualizaciones mensuales que se ofrecen en CD o DVD, para que siempre cuente con la información más reciente, directamente de la fuente.

Realice una actualización a la suscripción TechNet Plus y agregue todo esto:

1. Software de evaluación de la versión completa, Incluyendo Microsoft Office System y los productos Windows Server System™, sin restricciones de tiempo.

2. Soporte gratuito — dos incidentes complementarios, además de un descuento en otras llamadas de soporte.

3. Acceso ilimitado al siguiente día hábil a respuestas confiables de la comunidad de informática y Profesionales de soporte de Microsoft a través de Grupos de noticias moderados (sólo inglés).

3. Soporte asistido para incidentes

Soporte para correo electrónicoObtenga ayuda en línea para incidentes a través del correo eletrónico de un Profesional de soporte de Microsoft.

Soporte telefónicoObtenga ayuda vía telefónica para incidentes de un Profesional de soporte de Microsoft.

Contrato de soporte telefónicoAhorre con un contrato con descuento de 5 Soportes telefónicos.

Servicios de consultoríaAgregue opciones de consulta que se ofrecen de manera remota de los Servicios de consultoría de Microsoft para obtener soporte proactivo que va más allá del mantenimiento rutinario para productos.

4. Soporte basado en un contrato

Premier SupportObtenga la flexibilidad para obtener las opciones de soporte adecuadas para su organización y disfrute un acceso directo a los expertos técnicos de Microsoft a cualquier hora, ya sea durante el día o por la noche. Premier Support ofrece opciones personalizadas para negocios con necesidades complejas, incluyendo profesionales técnicos dedicados para supervisar su soporte, resolver sus problemas 24 horas al día y ofrecer capacitación y talleres que mantienen a su personal de informática actualizado.

Essential SupportEssential Support ofrece opciones pre-empaquetadas específicamente diseñadas para cumplir con los requisitos de soporte fundamentales de cualquier negocio, grande o pequeño. Incluye administración de cuentas, resolución

de problemas y servicios de información.

Page 48: Ajuste de rendimiento de Exchange Server 2003. Lo que vamos a cubrir Herramientas de supervisón del rendimiento de Exchange Uso y ajuste de memoria Ajuste

• Chats gratuitos y difusiones por el Web• Lista de grupos de noticias

• Sitios de la comunidad de Microsoft

• Eventos y columnas de la comunidad

¿Dónde más puedo obtener ayuda?

www.microsoft.com/technet/community