Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
الرحيم الرحمن الله ((بسم( وعلى محمد سيدنا على والسالم والصالة
اجمعين معهم وعنا وصحبه (اهله( بلدعاء العمل هذا صاحب نسيان عدم (برجاء
01: النظام- على الدخول كيفيةان- حيث االخال هذا طريق عن دي 111اوال االي رقم هو
لالخر موظف ويخلفمن الخاصبىSI*111 Enter
السر كلمة منك ويطلب اخري شاشه الى تحويلك يتم
: الرئيسيه الحجز شاشة لنا يظهر ذلك بعد ثم
ويكون- الحجز عمل لكيفية وناتى النظام الى دخلنا وقد االنكلتالى:
15DECRUHBAH¤GF
رقم- 01 يكون وهو 1لفحصاالمكانيه السفر تاريخ ديسمبر 5ثمالتى ¤ الخطوط تحديد ثم عالمة ثم البحرين الى الرياض من
( الخليجيه وليكن عليها السفر ( .GFاريد
حرف التذكره اخر فى يكون ان البد تذكره Eالحظ انها وتعنى. عليها الحجز نستطيع ال ذلك غير كانت واذا اليكترونيه
السجمنت- 02 على واحد مقعد نحجز ان نريد اننا نفترضمثالالدرجه 7رقم Mعلى
واحد مقعد لحجز *01M7االدخال
رقم ان ورقم 0حيث االجباري الكود المقاعد 1هو عدد هوو ورقم Mالمطلوبه عليها الحجز المطلوب الدرجه هو 7هو
. السجمنت رقم
الدرجه- على المقعد حجز بلفعل تم انها الحجز فى Mونالحظالساعة 5يوم االقالع البحرين الى الرياض من 1340ديسمبر
الساعه 1450وصول
نفس- 03 تكون االولى الطريقه طريقتان هناك العوده لحجز120DECBAHRUH¤GFاالدخال
يوم العوده الرياض .20وتعنى الى البحرين من ديسمبراالدخال يكون الثانيه R20DEC1¤والطريق
تاريخ - من محدد ايام يجلسعدد ان ويريد عميل جاء اذابعد العوده ولتكن فيكون 15الذهاب الذهاب من يوم
R¤1‡15االدخال
ان- ثم 1حيث تشانج عالمة عوده Rاالمكانيه كلمة الى الكوروسثم Returnويرمز عالمة ثمولتكن اليها سيذهب التى البلد فى العميل سيمكثها التى االيام .15عدد يوم
04: كلتالى- االدخال ويكون العميل اسم الدخال ناتى
-OSMAN/MAHMOUD ABDULLAH MR
ذكر – المسافر نوع ثم االسم ثم بلكود االسم بدانا قد اننا حيث. رضيع او طفل او انثى او
تستطيع- 05 الذي الشخص ثم واسمها الشركة رقم ادخال ثم. استفسار اي حالة فى له الرجوع الطيران خطوط
ان- ثم –9حيث الشركه رقم ثم الكود الشركه Aهو اسم ثمالرفرنسوليكن الشخص اسم ثم العالميه الخطوط ولتكن
. انتر ثم محمود
05. وحفظه- الحجز لتفييل ذلك بعد نأتىاالدخال- ان/ 7TAW77 يكون ورقم 7TAWحيث رقمى 77ادخال
/ ) ثم ) الحقا شرحه سيتم الكيوز فىرقم 6MOثم- ان و 6حيث االدخال كود اول MOوهو هوا
عند اعلم لكى الحجز عمل الذي الشخص اسم من حرفين . خاصبى الحجز هذا ان للحجوزات مراجعتى
نطغظ- ثم ERثم الحجز IRللحفظ ان ونالحظ الحجز لعرضرقم لنا اعطى وقد تمام حجز PNRاصبح رقم او
. لالصدار- جاهز الحجز واصبح الحجز عمل من انتهينا االنوطفل)))))))))))))))))))) بالغ لشخص حجز عمل كيفية
ورضيع(((((((((((((((((((((((((
تم- كما عادي بشكل ادخاله تم البالغ اسم انا نالحظ كمامسبقا الشرح
ان- حيث الحجز فى ميالده تاريخ ذكر من فالبد الطفل DOBاماتاريخ date of birthهو ان هنا ونالحظ الطفل ميالد تاريخ ويعنى
سنه 5ميالده لتاريخ 05ملحوظه 2005مايو اختصار النهايه فىالكود...... 2005الميالد ندخل ذلك بعد فائدة PDT-2.1ثم ان حيث
هوا الحجز فى التانى الشخص ان النظام يعرف لكى الكود هذارقم ان حيث .2الطفل التانى الشخص هوا
... ذلك بعد نأتى وطفل لبالغ الحجز قبل قد النظام ان نالحظ: الرضيع الدخال
: الحجز فى الرضيع ادخال عند
الكود- ان -I/Osman-يكون للرضيع/ Iحيث االدخال كود هىشهر وهو ميالده تاريخ ثم عثمان محمود مالك الطفل اسم ثم
.2011يونيو
لتعريف- الخطوط الى رساله نرسل ان البد االخيره الخطوهرقم هو الكود ان نالحظ كما الحجز فى ب 3الطفل متبوعا
INFT / ثم اخري مره الميالد تاريخ ثم الرضيع اسم وتعنى 1.1ثم. والده وهو الحجز فى الشخصاالول مع مرافق انه
رساله- ارسال تم وايضا االسماء قبل قد النظام ان نالحظالرضيع ميالد بتاريخ للخطوط
جواز* رقم وايضا الحجز فى العميل موبايل رقم ادخال كيفيةسفره:
: التالى- االدخال طريق عن فيكون العميل موبايل لرقم بلنسبه3PCTC/Customer name/country code/mobile number
: الحجز- فى الجواز رقم ادخال كيفية3DOCS/P/SA/55555/SA/15JAN81/M/12DEC14/MAHMOUD/Abdullah/H-1.1
ان ثم SDOC3حيث الكود جنسية Pهو ثم السفر جواز انه تعنى والجواز SAالزبون رقم الدوله االصدار 55555كود مكان SAثم
يوم الميالد تاريخ ثم الدوله سنة 15بكود وتعنى Mثم 1981ينايرولو ذكر ثم Fانه عبدالله الشخصمحمود اسم ثم انثى انه تعنى
الحجز الشخصفى 1.1رقم
طريق- عن فيكون معينه وجبه مثال للعميل نطلب ان اردنا اذاالتالى:
DU*/SPM طريق عن فيكون نباتيه وجبه ولتكن الوجبه طلب ثم3VGML-1.1 رقم ان و 3حيث الطلب كود هونوع vgmlهو
ثم المطلوبه .1.1الوجبه الحجز فى للشخصاالول طلب
للبحرين الرياض من خضراوات وجبه اضافة تم انه هنا ونالحظوالعكس
الطائره- 7 على مقعد حجز كيفية
امر- النظام باعطاء نقوم فى * 4G1حيث المقعد اختيار وتعنى ... المراد المقد بأختيار ذلك بعد نقوم ثم االول السجمنت
فى مباشر الرقم كتابة او المقد على بلماوسمباشر بلطغط. العميل بجانب الفاضيه الخانه
وهو- المقاعد ارقام قبل قد النظام ان وقد C 22و 22Aنالحظ.KKاعطى عليهم التاكيد تم انه يعنى
االمر- طريق عن يكون جديد مقعد واختيار المختار المقد اللغاء4GXGF ان الخطوطفى 4GXحيث سجمنت الغاء ثم الكود هوا
الخليجيه ولتكن GFالحجز
))) التسعــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــير))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
للتسعير- انواع ثالثة الحالى- 01هناك الدرجه سعر -02معرفةنفسالخطوط على موجوده درجه اقل اقل - 03معرفة معرفة
. االخري الخطوط على على سعر: الحالى: التذكره سعر معرفة اوال
الكود طريق عن اعطانا WPفيكون قد النظام ان ونالحظنري كما والسعر الحجز عليها عملنا التى الدرجه على السعر
البالغ اليمين على البدايه 156والرضيع 1121والطفل 1321فى: واالجمالى ريال 2598ريال
حجزنا: التى الخليجيه الخطوط على درجة اقل معرفة ثانيااالمر طريق عن فيكون WPNCBعليها
الدرجه- علينا اقترح قد النظام ان هنا 1221بسعر Lنالحظو و 1046للبالغ واالجمالى 146للطفل .2413للرضيع ريال
وهى جدا ضروريه خطوه من البد الجديد السعر PQلحفظ .... وتحديث حفظ من البد ثم االقل الجديد السعر حفظ يتم لكى
رقم طريق عن الموظف 6المعلومات اسم من حرفين اول ثم.IRثم ERثم التغييرات وعرض لتحديث
النظام- على تحديثه تم اذا ومعرفة التذكره فى السعر لمراجعةاالمر طريق عن فيكون ال PQS*او
: التذكره فى ونريPQ 1.1 بسعر للبالغ 1221هو
PQ 2.1 بسعر للطفل 1046هو
PQ 3.1 بسعر للرضيع 146هو
خطوط: على اليوم نفس فى سعر اقل معرفة كيفية ثالثاالكود طريق عن فيكون اقل بسعر ولكن WPNIاخري
وهو اقل سعر على امكانيه اعطانا قد النظام ان هنا ونالحظالدرجه على الذهاب السعوديه الدرجه Yالخطوط على والعوده
V اجمالى ..... 2060بسعر الخطوط من الحجز ولتغير ريالاالمر طريق عن فيكون السعوديه الخطوط على WC‡1الخليجيه
االول االختيار نريد اننا وتعنى واحد رقم ان OPTIONحيثالجديد 1 بلسعر السعوديه الخطوط على موضوح هوا كمال
انتهاينا- قد وهكذا الحجز وتحديث الجديد السعر بحفظ نقوم ثم... التسعير من
من معين سجمنت تغيير عند وهى نحتاجها قد خطوه هناك : االمر فيكون اخري درجه الى ان WC1-2Mالدرجه هو WCحيث
ورقم الى 2-1الكود االول السجمنت من تغير نريد اننا تعنى
الدرجه الى الثانى جميع Mالسجمنت نغير ان اردنا واذاالدرجه على مثال الكود Mالدرجات طريق عن WCAKفيكون
حرف ان عندي Aحيث موجوده التى السجمنت جميع ويعنىالدرجه Kالى
: االدخال* طريق عن الدرجات وسعر مميزات معرفة كيفيةFQRUHBAH5JAN-GF ‡RT
FQRUHBAH5JAN-GF ‡OW
االدخال ان تاريخ FQحيث ثم للبحرين الرياض الوجه ثم ووليكن ولتكن 5الذهاب المختاره الخطوط ثم الخليجيه GFيناير
الكوروسثم عالمة وعوده RTثم ذهاب وتعنى OWوتعنى. فقط ذهاب
رقم- من اليسار على مقسمه الدرجات ان نالحظ 7الى 1فمكامن وتبدا الدرجه كالسوالسعر Jكالسوتنتهىب Lواسم
من الى 700تدريجى وحرف 3300ريال ذهاب Rريال الى ترمزثم.... يجلس MIN/MAXوعوده ان يمكن مده واكثر اقل وتعنى
. اليها سيذهب التى الدوله فى بها العميل
عن- فيكون معينه درجه على التفاصيل كل نعرف ان اردنا اذااالدخال فى RD1*M طريق واحد رقم وتعنى واحد رقم ان حيث
الدرجه وهى السابقه Lالقائمه
الكود ندخل الغاء RD*16ثم تم اذا الغرامه كمية مثال لمعرفةرقم ان حيث سيكون كم امامنا 16الحجز التى القائمه فى
.... اخري تفاصيل اي نعرف ان اردنا اذا وهكذا الغرامه كم وتعنىطريق عن فيكون وليكن * RDللتذكره القائمه من الرقم ثم
رقم الدوله 6مثال فى العميل يمكث اي يمكن فتره ااقل وتعنى... اليها سيسافر التى
اصــــــــــــــــــــــــــــدار))))))))))))))))))))التذكـــــــــــــــــره(((((((((((((((((((((((((
على- الطابعه نعرف ان من البد التذكره باصدار نقوم لكى اوال.. طريق عن فيكون به خاصه طابعه له مكتب وكل النظام
W*SA ثم انتر اعطت PTR/FABD55ثم انها OK-0008واذا تعنى. بنجاح النظام على تصطيبها وتم قبلت
: االمر طريق عن ويكون التذكره نصدر لكى ناتى ثمW‡PQ1‡AGF‡FCASH‡KP0 البالغ
W‡PQ2‡AGF‡FCASH‡KP0 الطفل
W‡PQ3‡AGF‡FCASH‡KP0 الرضيع
ان- ثم‡ Wحيث الكود للبالغ‡ PQ1هوا التذكره اصدار وتعنىال ان االسف فى نري و PQ1فكما و PQ2للبالغ PQ3للطفل
حده ... على التذكره شخص لكل نصدر ان والبد للرضيع وتعنىحرف ولتكن form of paymentوتعنى Fثم الدفع طريقة cashاي
كرورسثم عالمة من 0ثم KPثم المكتب عموله ان وتعنىمثال : 0الخطوط اصدار.... عند السعوديه الخطوط هامة ملحوظه
ال فى نضع ان البد او inducementالتذكره الطفل ميالد تاريخالرضيع
W‡PQ2‡ASV‡FCASH‡KP0 ‡EO/DOB12MAY05
وهو- الطباعه بأمر نقوم ذلك بعد ETثم
تم- قد التذكره ان فتعنى تذكره رقم النظام اعطانا اذا* بكود نقوم ذلك ولمعرفة Tاصدارها
اصدار Voidكيفيةعمل_ عند الخطوه بهذه ونقوم للتذكرهلمدة سماح فترة لنا ويكون بلخطأ ميعاد 24التذكره من ساعه
الساعه حتى او ... 1200التذكره نعمل ولكن اقرب ايهما ليالاالمر طريق عن فيكون للتذكره رقم WV2فويد ان هوا 2حيث
ثم التذكره االمر Enterرقم Enterثم EIثم
استرجـــــــــــاع)))))))))))))))))))) لعمــــــــــلللتذكـــــــــره(((((((((((((((((((((((((
طريق عن االمر *Tفيكون باعطاء نقوم ثمWFR0632652321532‡AGF ان ثم WFRحيث كود 0632652321532هو
حرف الكوروسثم عالمة وليكن Aثم الخطوط كود اسم GFثمبين , وننتقل الخطوات باقى باكمال نقوم ثم الخليجيه اي
رقم الشاشه حتى . 32الشاشات
ال)))))))))))))))))))) او االصــــــــــــــدار اعادةREISSUE)))))))))))))))))))))))))
طريق عن التذكره *T فيكون صورة نري ثم باعطاء نقوم ثماالمر التاليه I*ثم *wetr*2باعطاء الخطوه ثم
WFR0632652321532‡AGF رقمها شاشه لنا االعلى 10فتظهر منبعالمه الطلبات على بلتأشير الشاشات xنقوم بين ونتنقل
رقم الشاشه الى نصل منك 40حتى سيطلب حيث اهم وهىالوزن ثم الحجز عليها عملت التى الطيران شركة عمولة كمالرضيع او الطفل ميالد تاريخ نذكر ان البد ثم كم التذكره فى
االمر نعطى خطوه اخر ثم فقط السعوديه الخطوط ETفى
او)))))))))))))))))))) (((((((((((((((((((((((((QUEUESالكـــــــــــــيوز
ومن به حجوزاتك جميع لحفظ صندق عن عباره هو الكيوزفيكون الكيوز على ندخل لكى خاصبك كيوز تصنع ان الممكن
االمر طريق رقم/ QCغن من خاصه 49الى 0ملحوظه هذهرقم ومن فقط الطيران الي 511الى 50بخطوط مفتوحه
..... به خاص كيوز رقم له يختار شخصلكى
االدخال- ذكرت قد السابق فى انى وقلتسوف/ 7TAW99نالحظرقم لكم الخاصبى 99ورقم 99اوضح الصندوق رقم يعنى
.... السابقه الخطوات ننفذ اليه وللدخولاالمر- بعد بى Q/99نالحظ الخاصه الحجوزات قائمة اعطانا قد
الكود طريق عن فيكون بينها اتنقل , Iولكى واذا الكود وهذاالكود فنضع الكيوز من نخرج ان نحذف QXIاردنا ان اردنا واذا
الكود فنضع القائمه من معين كيوز QRرقم
االكـــــــــــــــودا)))))))))))))))))))) بعضاالضافيه(((((((((((((((((((((((((
االدخال- 01 طريق عن فيكون معينه مدينه كود -/WلمعرفةCCCAIRO
ان- و W/-CCحيث الكود نقول city codeوتعنى CCهو اي. العالم حول القاهره مدن اكواد اعطنا للنظام
هذا- 02 نعرف وال الكود معنى اي معكوسه العمليه لدينا كان اذااالدخال طريق عن فيكون مدينه الي W/*CAI الكود
طريق- 3 عن فيكون معينه لخطوط الكود نعلم ان اردنا اذااالدخال
W/-ALEGYPT AIR
الخطوط- 04 كود لدينا كان اذا معكوسه العمليه لدينا كان اذاالخطوط اسم نعرف ان ونريد
W/*MS
طريق -05 عن فيكون معينه دوله كود HCCC/EGYPTلمعرفة
بحرف- 06 تبدا التى المدن جميع طرق Eلمعرفة عن فيكونN*/globeEالكود
لم- 07 اذا عليها احجز ان اريد التى للمدينه مدينه اقرب لمعرفةاالصليه . المدينه على امكانيه هناك يكن
W/-ATCAI
اعطانا- وقد القاهره الى المدن اقرب طلبنا اننا فنالحظ. اليمين على والمسافه اليسار على المدن اختيارات
08. طريق- عن فيكون معينين بلدين بين المسافه ان اردنا اذاW/-ATRUH‡ATCAI
اعطانا- وقد الرياضوالقاهره بين المسافه طلبنا اننا نالحظ. متر وبلكيو بلميل المسافه النظام
سعودي- 09 ريال الى مثال دوالر من العمله لتحويلPC‡USD100/SAR
طريق- 10 عن فيكون للوكاله اليومى المبيعات تقرير لمعرفةDQB*
طريق- 11 عن فيكون كامل الحجز XIاللغاء
طريق- 12 عن فيكون الحجز فى معين نلغىسجمنت X1-3ولكىالسجمنت من الغى .3الى 1اي
طريق- 13 عن فيكون انتظار حجز رقم 02M7LLلعمل ان 0حيثورقم الكود ثم 2هوا المطلوبه المقاعد الدرجه Mعدد وهو
و 7ورقم االمكانيه فى السجمنت رقم طلب LLهو وتعنىانتظار.... من تاكيده وتم انتظار الحجز كان اذا ملحوظه االنتظار
النظام . وهى 1klفيعطى هامه بخطوه الموظف يقوم والبدانالى الكود .HKتحويله طريق عن مؤكد 1HKاي
تفييل من البد الموظف بها يقوم خطوه اي هامه ملحوظه. السعر وتحديث
قد سيبر نظام على االساسيه الخطوات معظم يكون وهكذااالميل... على المراسله فبرجاء استفسار هناك كان واذا انتهت
[email protected]التالى:
واتوب) استغفرك انت اال اله ال ان اشهد وبحمدك الله سبحانكاليك(
الله امن فى