Embed Size (px)
Citation preview
Объединяянесовместимое
О компании
Agency One
Наша миссия — расширить представления наших клиентов о возможностях
и эффективности онлайн-коммуникаций. Основа нашего агентства — специалисты
из области традиционного PR и интернет-маркетинга.
Это помогает нам оказывать клиентам самую полную и качественную экспертизу
при создании онлайн-коммуникаций. Индивидуальный подход при разработке
коммуникационной стратегии позволяет решать задачи наших клиентов наиболее
эффективно.
У нас нет шаблонных «пакетов услуг» или стандартных предложений — для каждого
клиента мы формируем свою уникальную стратегию.
2
Кейсы
Кейсы
Новый сайт Совета Федерации
4
Задача
Создание современного открытого информативного портала
о функционировании Совета Федерации, который стал бы образцом
для других сайтов государственных органов РФ.
Решение
Особое внимание при разработке было уделено вовлечению пользователей в
активное обсуждение вопросов, связанных с деятельностью органов власти.
Были разработаны уникальные модули обсуждений на сайте: пользователи могут
не только комментировать новости, но и напрямую задать вопрос сенаторам.
Результаты
Новый сайт Совета Федерации был презентован 28 марта 2013 года. Министр
связи Николай Никифоров: «Появился новый информационный ресурс, который
задает очень высокую планку качества для всех органов госвласти в части
современности своего визуального образа, наличия большого количества
интерактивных сервисов. Это серьезное достижение. Убежден, что сайт
привлечет большой интерес».
http://council.gov.ru/
Кейсы
Портал Дальневосточного федерального университета
5
Задача
Создание единого портала Дальневосточного федерального университета.
Решение
Объединить все сайты университета (более 20) на одной платформе. Сайт
был разработан на платформе Liferay — это уникальное решение, которое
сочетает в себе простоту использования и широкий функционал, в том числе
возможность специфической настройки и модификации портала под нужды
Клиента.
Особенности портала
• адаптивная верстка;
• сайт-«конструктор» (возможно добавление более 100 подсайтов);
• телефонный справочник (синхронизация с базами Университета);
• интранет для студентов и преподавателей.
Результаты
• создан многофункциональный многоязычный портал для студентов, абитуриентов и преподавателей;
• проведены тренинги с сотрудниками Университета, благодаря чему они могут модифицировать портал самостоятельно.
http://www.dvfu.ru/
Кейсы
Краудсорсинговая платформа «Бренд 2020»
6
Задача
Создание краудсорсинговой платформы для обсуждения комплекса вопросов,
связанных с перспективным развитием бренда «РЖД».
Решение
Платформа организована по принципу проектной деятельности. Каждый проект
(тема) имеет свой заданный алгоритм. Особое внимание при разработке было
уделено удобству использования платформы: участники проекта могут
самостоятельно настроить рабочий стол и вывести туда всю необходимую
информацию, а также получать уведомления о событиях на платформе онлайн.
Особенности портала
• многосоставный рейтинг участников;
• возможность приглашения новых пользователей с помощью промо-кода;
• возможность обмениваться сообщениями внутри платформы.
Результаты
• уже на первом проекте пользователи платформы предложили более 90 идей по заданной теме;
• идеи-победители были переданы в департамент корпоративных коммуникаций «РЖД».
http://brand2020.ru/
Персональное позиционированиеМихаила Прохорова на выборахПрезидента России 2012 в Интернете
7
Задача
Персональное позиционирование в
Интернете Михаила Прохорова во время
Думской и Президентской предвыборных
кампаний.
Решение — комплексное
присутствие в digital-среде:
• Интернет-портал;
• Представительства в социальных сетях;
• Видеоканал о предвыборной
деятельности Михаила Прохорова;
• Приложение для всех мобильных
платформ.
Результаты
• На выборах Президента России в 2012 году Михаил
Прохоров занял третье место, набрав 7,8% голосов
россиян, что составляет 20 процентов аудитории Рунета.
• Представительства в социальных сетях Михаила
Прохорова стали одним из важнейших источников
информации для массовой аудитории и журналистов.
Свыше 600 тысяч пользователей подписались на
площадки в социальных сетях;
• В июне 2011 59% населения ничего не знали о Михаиле
Прохорове, накануне президентских выборов
узнаваемость Михаила Прохорова составила 84%;
• Охват всех онлайн-активностей по персональному
позиционированию Прохорова превысил
40 млн. пользователей Рунета.
Кейсы
Создание и ведение представительств пресс-службы «РЖД» в социальных сетях
8
Задача
Оперативное взаимодействие пресс-службы РЖД
с журналистским и экспертным сообществами.
Решение
Создание и менеджмент официальных представительств
пресс-службы РЖД в социальных сетях Facebook
и ВКонтакте. Для сообщества на Facebook также был
разработан уникальный инструмент — приложение для
общения пресс-службы с экспертами и журналистами.
Период реализации
июль 2012 – н.в.
https://www.facebook.com/RZD.Press.Office
Кейсы
Краудсорсинг-проект мониторинга выборов
9
Задача
Организации краудсорсинг-платформы для мониторинга
выборного процесса.
Решение
Более 23 тысяч наблюдателей объединились в рамках организованного
штабом Михаила Прохорова, Лигой избирателей, «РосВыборами», партией
«Яблоко», а также «Гражданином Наблюдателем» проекта «Наблюдение
2012» (www.control2012.ru) — единой системы помощи наблюдателям,
включающей в себя «горячую линию», на которую можно было сообщить
о нарушении и получить юридическую консультацию.
Результаты
• подано 583 заявки в мобильные бригады;
• обработано 822 протоколов ЦИК;
• всего поступило более 5000 заявок о нарушениях.
• также была создана мобильная версия сайта с новостями и горячей
лентой событий, а также формой для отправки нарушений.
Кейсы
Специальный промо-проект в Интернетедля компании «Аэрофлот»
10
Задача
Привлечение внимания в Интернете к празднованию
90-летия компании «Аэрофлот».
Решение
Разработка интерактивного промо-сайта, который позволяет любому
пользователю нарисовать уникальный дизайн самолета компании
«Аэрофлот» и отправить на конкурс «Раскрась самолет Аэрофлота»:
лучший дизайн будет нанесен на один из самолетов компании.
Период реализации
Январь — февраль 2013.
Результаты
• Более 5000 работ были присланы в первые дни конкурса;
• О проекте написали более 50 Интернет-СМИ.
• Охват первого этапа — 2 миллиона человек. www.afl-paint.ru
Кейсы
Онлайн-игра «Like-Putin»
11
Задача
Позиционирование Agency One как одного из лидеров
по созданию уникальных интерактивных решений.
Решение
Разработка онлайн-игры с участием Владимира Путина.
Период реализации
Август 2011.
Результаты
• Более 70 выходов в российских и зарубежных СМИ;
• Более 800 тысяч игроков со всего мира.
www.like-putin.ru
Кейсы
Мобильные приложения SmartNews.ru
12
Задача
Создание мобильного приложения для новостного проекта SmartNews.
Решение
Разработка кроссплатформенного приложения,
работающего на iOS и Android.
Результаты
• Компания Apple отобрала приложение для бесплатного
промоутирования проекта в разделе «Самых интересных
и рекомендуемых» App Store;
• Приложение Smart News обошло продукты Forbes, РБК и других
в рейтинге Apple Store;
• По оценкам пользователей, мобильное приложение Smart News –
лучшее новостное приложение в России.
Скачать можно по адресу https://itunes.apple.com/ru/app/smartnews/
id576121137?mt=8
Кейсы
Графические видеопрезентации для Всемирногоэкономического форума в Давосе
13
Задача
Повышение интереса к выступлению Российского фонда
прямых инвестиций на Всемирном экономическом форуме
в Давосе.
Решение
Создание графической видеопрезентации, сочетающей
графические элементы, видео и фотоматериалы в единую
историю о необходимости «Инвестировать в Россию!».
Результаты
Видеоролик не только помог фонду наглядно презентовать
новую стратегию, но и сработал на улучшение имиджа
России, показав на международном уровне позитивные
моменты в развитии страны.
Период реализации
Январь 2013.
Кейсы
Алые паруса
14
Задача
Комплексная поддержка всероссийского праздника выпускников «Алые паруса» в Интернете.
Решение и результаты
• Создание обновленного официального сайта: 20 000 отрисованных элементов
инфографики. За три месяца работы с ресурсом разделы и страницы сайта были
просмотрены в общей сложности более 400 000 раз.
• Создание и верификация официального сообщества праздника ВКонтакте. В течение
первого месяца работы количество участников сообщества достигло 10 000.
• Создание уникального видеоархива праздников прошлых лет на Youtube.
• Полное информационное сопровождение этапов праздника на официальных площадках.
• Создание специального подсайта, посвященного ТВ-шоу «Креативный класс».
Более 30 000 человек приняли участие в выборе «народных героев», которые вместе
с другими победителями получили именные целевые стипендии от АБ «Россия».
Период реализации
Январь 2013 — июнь 2013.
Кейсы
ПМЭФ-2013
15
Задача
Комплексная поддержка Санкт-петербургского Международного
Экономического Форума 2013 в Интернете.
Решение и результаты
• Организация блог-тура лидеров мнений и профессионального
сообщества в социальных медиа. За три дня работы Форума
привлеченные блогеры опубликовали более
130 информационных сообщений на персональных площадках.
• Ведение и продвижение официальных страниц ПМЭФ на
русском/английском языках в Facebook, Twitter, Instagram, Flickr.
Более 400 материалов было размещено на площадках за время
кампании. Количество подписчиков продвигаемых страниц
увеличилось суммарно более, чем на 50%.
• Создание и наполнение материалами на русском и английском
языках уникального раздела официального сайта ПМЭФ-2013,
предназначенного для обобщения упоминаний о мероприятии
в СМИ и социальных сетях в сети Интернет. Выполнено более
1300 размещений.
Период реализации
Май 2013 — июнь 2013.
Инструменты 16
Инструменты / Стратегический подход
Коммуникационная стратегия в Интернете
• Digital-стратегия – это фундамент будущей работы в онлайн среде.
• Синергетический эффект от реализации digital-стратегии в рамках общей маркетинговой коммуникации является основой достижения глобальных бизнес целей.
• Разработка digital-стратегии позволяет:
• сэкономить время: мы сразу понимаем куда идем;
• сэкономить деньги: мы не тратим средства на лишние онлайн инструменты;
• увидеть цель: мы ставим четкие KPI и идем именно к ним.
17
Планирование Продакшен +социальныемедиа
Статистикаи аналитика
Оптимизация
Инструменты 18
Аналитическийдепартамент
Инструменты / Аналитический департамент
Аналитический департамент
Аналитический департамент Agency One состоит из специалистов с большим опытом работы в ведущих аналитических структурах России, исследующих как пространство Интернета, так и в целом информационное поле страны.
В качестве базовых продуктов аналитический департамент разрабатывает:
«Единовременный анализ информационного поля в Интернете»
«Регулярный анализ информационного поля в Интернете»
«Мониторинг / реагирование в режиме реального времени».
При необходимости, по запросу клиента разрабатываются уникальные решения.
19
Единовременный анализ информационногополя в Интернете
Комплексное аналитическое исследование упоминаний клиента в блогосфере, социальных медиа, на форумах, в Интернет-СМИ.
Исследование включает в себя:
20
Инструменты / Аналитический департамент
‣ составление информационной карты;
‣ анализ тональности упоминаний;
‣ анализ тематических категорий;
‣ разработку рекомендацийпо улучшению ситуации.
Сфера мониторинга на ежедневной / еженедельной основе: электронные СМИ, блогосфера (Живой Журнал, Twitter, Блоги Mail.ru и т.д.), социальные сети, видеохостинги, специализированные форумы.
В отчет входят количественные характеристики:
• общее число упоминаний;
• соотношение позитивных, нейтральных и негативных упоминаний;
• соотношение тематического распределения упоминаний;
• соотношение тональности высказываний внутри темы;
• распределение материалов по типам изданий и площадкам.
Регулярный анализ информационногополя в Интернете
21
Инструменты / Аналитический департамент
Alarm-мониторинг
Для того, чтобы компания могла эффективно реагировать на возникающие в Интернете
репутационные угрозы, необходимо отслеживать информационное пространство
в режиме реального времени. Онлайн-мониторинг позволяет уведомлять наших
клиентов о потенциальной угрозе в течение 1-2 часов после того, как в сети появилась
и начала распространяться информация.
По результатам мониторинга производится разработка и реализация стратегии
комплексного информационного реагирования с выборочным применением
существующих каналов коммуникации: СМИ, субмедийное пространство и user-
generated площадки.
22
Инструменты / Аналитический департамент
Инструменты 23
Департамент социальных
медиа
Инструменты / Департамент социальных медиа
Создание и ведение представительствв социальных медиа
24
1 Подбор наиболее эффективных социальных сетей c учетом задачи;
2 Создание концепции и контент-плана ведения представительств;
3 Брендирование и визуальное оформление площадок;
4 Редакторская поддержка представительств, в том числе проведение спецпроектов/конкурсов/опросов;
5 Модерация и реагирование;
6 Продвижение.
Этапы внедрения:
Социальные сети фактически меняют традиционную модель коммуникации, позволяя компаниям взаимодействовать со своими целевыми аудиториями напрямую.
Налаживание взаимодействия с лидерами мнений в блогосфере и социальных сетях:
• проведение offline-мероприятий с участием лидеров мнений в блогосфере;
• выстраивание коммуникаций с топовыми блогерами;
• привлечение авторитетных блогеров в качестве евангелистов брендов и компаний.
Взаимодействие с блогерами
25
Круглый стол в Совете Федерации на тему
«Диалог государства и общества в Интернете»
с участием популярных блоггеров, лидеров мнений
и государственных чиновников.
Октябрь 2012.
Инструменты / Департамент социальных медиа
Инструменты 26
Продвижение
Инструменты / Продвижение
Продвижение сайтов
Команда агентства имеет многолетний опыт взаимодействия с Интернет-СМИ и предлагает своим клиентам нестандартные и эффективные варианты размещения текстово-графических блоков и баннеров на самых цитируемых площадках Рунета.
Agency One предлагает системный подход к планированию и реализации кампаний по привлечению целевой аудитории на сайты разной направленности.
Обязательный подготовительный этап, включающий в себя аудит сайта и внесение рекомендаций по внутренней оптимизации, позволяет выбрать оптимальные каналы продвижения, которые в итоге становятся основной индивидуального плана привлечения посетителей на сайт.
контекстная реклама;
SEO-оптимизация;
таргетированная реклама в социальных сетях и другое.
27
{Инструменты:
Разработка стратегии продвижения в социальных медиа включает в себя:
• анализ присутствия целевой аудитории;
• выбор наиболее эффективных каналов продвижения в социальных медиа;
Agency One готово предоставить инструментарий продвижения не только в крупнейших массовых и нишевых социальных сетях России, но и мира. Продукты для продвижения мы также разрабатываем «под ключ»:
• вирусные ролики;
• интегрированные спецпроекты;
• игровые и b2b приложения.
Наша задача — за счет объединения лучших практик создания и продвижения в социальных медиа добиться wow-эффекта от каждой кампании.
Стратегия продвижения в социальных медиа
28
Инструменты / Продвижение
Привлечение подписчиков на страницы персон или компаний осуществляется тремя путями:
Продвижение в социальных медиа
29
Инструменты / Продвижение
Таргетированная реклама в социальной сети (позволяет
максимально точечно привлекать необходимую аудиторию,а также дает охват всех
пользователей)
Взаимодействие с лидерами мнений (позволяет повысить
доверие к площадке)
Проведение спецпроектов с вовлекающими механизмами
Пример рекламы в Вконтакте и Facebook
Пример конкурсав Facebook
1 2 3
Инструменты 30
Отдел разработки
Инструменты / Отдел разработки
Разработка сайтов
Агентство осуществляет разработку сайтов любой степени сложности: от презентационных и промо до новостных порталов и краудсорсинговых платформ.
Продукты агентства отличает применение новейших технологий и интернет-стандартов (HTML5, адаптивная верстка) в сочетании с кроссбраузерностью решений. Сайты, созданные в агентстве, работают на любой мобильной платформе.
Помимо разработки, агентство берет на себя работы по проектированию эффективных программно-аппаратных комплексов, серверных решений (в том числе для проектов с высокими нагрузками), а также техническую поддержку и сопровождение проектов.
Сайты от Agency One создаются с учетом обеспечения наивысшей степени защиты от атак и взломов, что подтверждается опытом разработки порталов для органов федеральной власти.
31
Портал Совета ФедерацииФедерального Собрания РФ
Сайт ДальневосточногоФедерального Университета
Среди наших работ
32
Обновленный портал«Новая Газета»
Сайт выборной кампанииМихаила Прохорова
Сайт акции «Раскрась самолет»в честь 90-летия Аэрофлот
Портал Александра Лебедева SmartNews.ru
Инструменты / Отдел разработки
и другие проекты
Создание кроссплатформенных мультимедийных приложений для четырех типов устройств: компьютеров, смартфонов, планшетов и телевизоров со SmartTV:
• интеграция приложений для ТВ и мобильных устройств — управление функциями с телефона;
• адаптация функционала и контента приложений под спецификации платформы и внедрение эксклюзивных «фишек» под каждый формат;
• единая система регистрации / авторизации для запоминания пользовательских настроек и быстрого доступа к избранному контенту;
• возможности масштабирования и модификации приложений под новые бренды и типы устройств.
Интегрированные решения 4-SCREENS
33
Инструменты / Отдел разработки
Инструменты 34
Специальные предложения
Digital GR
• В последние несколько лет Интернет стал эффективным инструментом Digital GR,
поскольку мониторинги медиаполя в интернете давно используются как важный
индикатор для принятия решений на разных уровнях. Помимо этого, постоянно
растет персональное присутствие представителей власти в Интернете.
•
35
Инструменты / Специальные предложения
• GR в сети позволяет донести необходимую
информацию до чиновников и выстроить
позитивные взаимоотношения с органами
государственной власти.
• Опыт проведенных кампаний, глубокое
понимание тенденций развития политики и
Интернета позволяют Agency One эффективно
решать задачи Digital GR.
Корректировка поискового имиджа
• «Яндекс» – найдется все! Поисковые системы помогают найти не только субъективно хорошее, но и плохое о компании и человеке. Информация, выдаваемая в топах поисковых запросов в Интернете, является значимой составляющей имиджа.
• Интернет-СМИ, блоги, форумы и сайты отзывов могут значительно повлиять на то, как вас воспримут ваши целевые аудитории. Случайно или намеренно оставленный комментарий может изменить отношение к вам.
• Поэтому «поисковым имиджем» необходимо управлять и корректировать его в случае возникновения репутационных угроз. Для этого у агентства имеется набор необходимых инструментов и опыт проведения подобных кампаний.
36
Инструменты / Специальные предложения
Пример поисковой выдачи в Яндекс
Ассоциированные компании 37
Ассоциированные компании
My Duck’s Vision
В Agency One также входит одна из ведущих студий по производству
видео. Вирусные ролики и видеопроекты, создаваемые студией,
пользуются большой популярностью в Интернете и набирают
миллионы просмотров. Совокупное количество просмотров роликов
студии: более 183 000 000.
Студия My Duck’s Vision разрабатывает видеорешения любой
сложности: от простейшей видеосъемки до запуска Интернет-
сериала с нуля или привлечения видеоблоггера для решения
задач клиента. My Duck’s Vision одними из первых в Рунете стали
использовать в видеороликах инфографику, анимацию и 3D.
Вы хотите, чтобы видеоролик увидели миллион человек?Мы это можем!
38
www.mdvision.ru
Среди наших клиентов
39
Органы гос. власти,госкомпании,крупный бизнес
СМИ
Политики и общественныедеятели
Александр Лебедев
Администрация Вологодской области
Контакты
40
Москва, Ленинградский проспект, дом 31А,строение 1, БЦ «Монарх», 3 этаж
Яндекс.Карты / Google Maps
тел: +7 (495) 748 79 46
Спасибо за внимание!
