23
주식회사 애드오피 Google Analytics 1_Basic 애드오피 김경민 매니저

[ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

  • Upload
    doannhi

  • View
    234

  • Download
    7

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

주식회사����������� ������������������  애드오피����������� ������������������  

Google����������� ������������������  Analytics����������� ������������������  ����������� ������������������  

1_Basic

애드오피 김경민 매니저

Page 2: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

지표의����������� ������������������  중요성����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 3: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

좋은����������� ������������������  목표란?����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

“좋은����������� ������������������  대학����������� ������������������  가야����������� ������������������  성공한다.”����������� ������������������  -����������� ������������������  작은����������� ������������������  삼촌����������� ������������������  -����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  

“모의고사����������� ������������������  평균����������� ������������������  80점����������� ������������������  넘으면����������� ������������������  신상����������� ������������������  휴대폰����������� ������������������  사줄게.”����������� ������������������  -����������� ������������������  엄마����������� ������������������  -����������� ������������������  

Page 4: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

좋은����������� ������������������  목표란?����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

“회사의����������� ������������������  발전을����������� ������������������  위해����������� ������������������  더����������� ������������������  좋은����������� ������������������  성과를����������� ������������������  내보세요.”����������� ������������������  -����������� ������������������  부장님����������� ������������������  -����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  

“전월대비����������� ������������������  구매����������� ������������������  전환율����������� ������������������  10%����������� ������������������  상승����������� ������������������  못시키면����������� ������������������  ����������� ������������������  

����������� ������������������  한달����������� ������������������  동안����������� ������������������  야근이다!!”����������� ������������������  -����������� ������������������  사수����������� ������������������  -����������� ������������������  

Page 5: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

좋은����������� ������������������  목표의����������� ������������������  조건����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

“모의고사����������� ������������������  평균����������� ������������������  80점����������� ������������������  넘으면����������� ������������������  신상����������� ������������������  휴대폰����������� ������������������  사줄게.”����������� ������������������  ����������� ������������������  

“전월대비����������� ������������������  구매����������� ������������������  전환율����������� ������������������  10%����������� ������������������  상승����������� ������������������  못시키면����������� ������������������  한달����������� ������������������  동안����������� ������������������  야근이다!!”����������� ������������������  

1)����������� ������������������  측정이����������� ������������������  가능해야����������� ������������������  하고����������� ������������������  

2)����������� ������������������  목표����������� ������������������  달성을����������� ������������������  위한����������� ������������������  액션을����������� ������������������  쉽게����������� ������������������  찾을����������� ������������������  수����������� ������������������  있어야����������� ������������������  하고����������� ������������������  

3)����������� ������������������  달성����������� ������������������  기간이����������� ������������������  명확하며,����������� ������������������  

4)����������� ������������������  쉽게����������� ������������������  계산����������� ������������������  할����������� ������������������  수����������� ������������������  있을����������� ������������������  것!����������� ������������������  

Page 6: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

핵심성과지표(KPI)의����������� ������������������  선정����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

수����������� ������������������  많은����������� ������������������  지표����������� ������������������  중에,����������� ������������������  방문자수,����������� ������������������  페이지뷰수,����������� ������������������  가입자수,����������� ������������������  방문당����������� ������������������  페이지뷰,����������� ������������������  방문당����������� ������������������  시간,����������� ������������������  전환율,����������� ������������������  이탈율,����������� ������������������  객단가����������� ������������������  등…⋯����������� ������������������  

����������� ������������������  

그래서����������� ������������������  결국����������� ������������������  무엇을����������� ������������������  측정할����������� ������������������  것이냐?����������� ������������������  

����������� ������������������  

하나씩����������� ������������������  지표를����������� ������������������  삭제하면서����������� ������������������  

정말로����������� ������������������  나에게(회사에)����������� ������������������  필요한����������� ������������������  지표를����������� ������������������  찾는����������� ������������������  것이����������� ������������������  중요합니다.����������� ������������������  ����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  

그러기����������� ������������������  위하여,����������� ������������������  

측정지표에����������� ������������������  대한����������� ������������������  정확한����������� ������������������  이해가����������� ������������������  필요합니다.����������� ������������������  

* 핵심성과지표(Key Performance Indicators, KPI)는 조직의 목표 달성의 정도를 계량하는 지표.����������� ������������������  

Page 7: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

측정����������� ������������������  지표와����������� ������������������  차원의����������� ������������������  이해����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 8: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Ø  측정지표(Metrics) ����������� ������������������  =����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  측정하고자����������� ������������������  하는����������� ������������������  항목����������� ������������������  

Ø  차원(Dimensions) ����������� ������������������  =����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  측정지표를����������� ������������������  나타내기����������� ������������������  위한����������� ������������������  기준����������� ������������������  ����������� ������������������  

측정지표/항목����������� ������������������  

차원/기준����������� ������������������  

*����������� ������������������  GA에서����������� ������������������  보고서����������� ������������������  당����������� ������������������  측정지표는����������� ������������������  10개까지����������� ������������������  사용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 9: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

측정지표의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

측정지표는����������� ������������������  대상/행위/요건����������� ������������������  등����������� ������������������  측정방법을����������� ������������������  정의하는����������� ������������������  데����������� ������������������  필요한����������� ������������������  요소로����������� ������������������  기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  와����������� ������������������  파생����������� ������������������  측정지표로����������� ������������������  나뉩니다.����������� ������������������  ����������� ������������������  

기본 측정지표 (Basic Metrics)

파생 측정지표 (Derived Metrics)

지표 생성 방법 웹분석 도구를 통해 1차적으로 수집되는 데이터 기본측정지표의 연산/결합을 통해서 생성

측정값 속성 Count(숫자), Time(시간) Ratio(비율%), 소수점

주요 지표 페이지뷰, 세션, 방문자 수 등 방문당 페이지뷰, 평균 방문시간, 전환율 등

Page 10: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   세션(Session)����������� ������������������  /����������� ������������������  방문수(Visits)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  사용자가����������� ������������������  방문하여����������� ������������������  웹사이트의����������� ������������������  이용을����������� ������������������  끝내기까지의����������� ������������������  행위를����������� ������������������  하나의����������� ������������������  단위로����������� ������������������  묶은����������� ������������������  것����������� ������������������  

측정기준����������� ������������������  하나의����������� ������������������  방문자가����������� ������������������  일으키는����������� ������������������  페이지뷰����������� ������������������  중에서����������� ������������������  타임아웃����������� ������������������  시간����������� ������������������  단위����������� ������������������  내에����������� ������������������  존재하는����������� ������������������  연속적인����������� ������������������  페이지뷰를����������� ������������������  하나의����������� ������������������  그룹으로����������� ������������������  묶은����������� ������������������  것.����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

사용����������� ������������������  용도����������� ������������������  웹����������� ������������������  분석에서����������� ������������������  현재����������� ������������������  가장����������� ������������������  많이����������� ������������������  사용되는����������� ������������������  기본적인����������� ������������������  측정지표로����������� ������������������  페이지뷰와����������� ������������������  함께����������� ������������������  웹사이트의����������� ������������������  전반적인����������� ������������������  컨텐츠����������� ������������������  이용량����������� ������������������  및����������� ������������������  사이트����������� ������������������  활성도����������� ������������������  분석에����������� ������������������  사용����������� ������������������  됨����������� ������������������  

참고����������� ������������������  

일반적으로����������� ������������������  세션의����������� ������������������  타임아웃은����������� ������������������  30분으로����������� ������������������  하며,����������� ������������������  구글����������� ������������������  범용����������� ������������������  애널리틱스에서는����������� ������������������  이����������� ������������������  시간을����������� ������������������  변경할����������� ������������������  수����������� ������������������  있다.����������� ������������������  

자정이����������� ������������������  넘으면����������� ������������������  Session은����������� ������������������  새로����������� ������������������  시작한다.����������� ������������������  

순방문자수(unique����������� ������������������  visitors)와����������� ������������������  구별하여야����������� ������������������  한다.����������� ������������������  

ü  세션(Session)����������� ������������������  =����������� ������������������  방문수����������� ������������������  (Visits)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 11: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   페이지뷰(Pageviews)����������� ������������������  /����������� ������������������  PV����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   페이지(또는����������� ������������������  이에����������� ������������������  준하는����������� ������������������  컨텐츠����������� ������������������  단위)의����������� ������������������  조회수����������� ������������������  

측정기준����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  사용자가����������� ������������������  요청하여����������� ������������������  조회될����������� ������������������  때����������� ������������������  1����������� ������������������  페이지뷰로����������� ������������������  하며,����������� ������������������  이����������� ������������������  수치의����������� ������������������  합계값을����������� ������������������  페이지뷰수(Page����������� ������������������  Views)라고����������� ������������������  한다.����������� ������������������  ����������� ������������������  

GA에서는����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  추적코드에����������� ������������������  의해����������� ������������������  추적되는����������� ������������������  페이지의����������� ������������������  조회����������� ������������������  수����������� ������������������  .����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

사용����������� ������������������  용도����������� ������������������  웹사이트����������� ������������������  전체의����������� ������������������  페이지뷰����������� ������������������  추이를����������� ������������������  통한����������� ������������������  웹사이트����������� ������������������  사용량(활성도)����������� ������������������  분석,����������� ������������������  ����������� ������������������  인기����������� ������������������  페이지,����������� ������������������  인기콘텐츠����������� ������������������  ����������� ������������������  

참고����������� ������������������  

사용자가����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  로딩����������� ������������������  후,����������� ������������������  새로고침����������� ������������������  버튼을����������� ������������������  클릭하면����������� ������������������  추가����������� ������������������  페이지뷰가����������� ������������������  발생한����������� ������������������  것으로����������� ������������������  기록����������� ������������������  됨.����������� ������������������  

사용자가����������� ������������������  다른����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  탐색����������� ������������������  한����������� ������������������  후,����������� ������������������  다시����������� ������������������  원래����������� ������������������  페이지로����������� ������������������  돌아오는����������� ������������������  경우에도����������� ������������������  

새로운����������� ������������������  페이지뷰로����������� ������������������  기록.����������� ������������������  즉,����������� ������������������  한����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  반복적으로����������� ������������������  조회한����������� ������������������  수도����������� ������������������  집계에����������� ������������������  포

함����������� ������������������  됩니다.����������� ������������������  

ü  페이지뷰(Pageviews)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 12: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   순����������� ������������������  방문자수(Unique����������� ������������������  Visitors)����������� ������������������  /����������� ������������������  UV����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   특정한����������� ������������������  기간����������� ������������������  내에����������� ������������������  한����������� ������������������  번����������� ������������������  이상����������� ������������������  방문한����������� ������������������  개별����������� ������������������  방문자의����������� ������������������  수����������� ������������������  

측정기준����������� ������������������  

특정기간내에����������� ������������������  존재하는����������� ������������������  여러����������� ������������������  세션(Session)을����������� ������������������  개별����������� ������������������  방문자에����������� ������������������  따라����������� ������������������  중복을����������� ������������������  제거한����������� ������������������  세션(Session)의����������� ������������������  숫자.����������� ������������������  

순방문자수는����������� ������������������  특정기간내����������� ������������������  방문수에����������� ������������������  대한����������� ������������������  중복을����������� ������������������  제거해야����������� ������������������  하므로,����������� ������������������  특정����������� ������������������  기간����������� ������������������  

조건이����������� ������������������  존재하는����������� ������������������  경우에만����������� ������������������  측정값이����������� ������������������  존재할����������� ������������������  수����������� ������������������  있다.����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

사용����������� ������������������  용도����������� ������������������  특정기간내����������� ������������������  웹사이트를����������� ������������������  방문한����������� ������������������  순방문자를����������� ������������������  측정함으로����������� ������������������  보다����������� ������������������  실제적인����������� ������������������  개별����������� ������������������  사용자수에����������� ������������������  근첨한����������� ������������������  웹사이트����������� ������������������  이용량을����������� ������������������  얻을����������� ������������������  수����������� ������������������  있다.����������� ������������������  

참고����������� ������������������   쿠키삭제����������� ������������������  등의����������� ������������������  상황에서����������� ������������������  순방문자수����������� ������������������  집계의����������� ������������������  오차����������� ������������������  발생����������� ������������������  가능성����������� ������������������  

ü  순����������� ������������������  방문자수(Unique����������� ������������������  Visitors)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 13: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   반송수(Bounces)����������� ������������������  /����������� ������������������  이탈수����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   웹사이트에����������� ������������������  방문하여����������� ������������������  1개의����������� ������������������  페이지뷰만����������� ������������������  ����������� ������������������  발생시킨����������� ������������������  세션(Session)수����������� ������������������  

측정기준����������� ������������������  

세션이����������� ������������������  발생할����������� ������������������  때����������� ������������������  조회된����������� ������������������  페이지가����������� ������������������  1����������� ������������������  회만����������� ������������������  보여지고,����������� ������������������  이����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  마지막으로����������� ������������������  세션이����������� ������������������  종료된����������� ������������������  방문의����������� ������������������  수를����������� ������������������  카운트하여����������� ������������������  측정한다.����������� ������������������  

즉,����������� ������������������  첫����������� ������������������  접속페이지와����������� ������������������  마지막����������� ������������������  접속페이지가����������� ������������������  같으며����������� ������������������  1����������� ������������������  페이지뷰만����������� ������������������  발생시킨����������� ������������������  방

문인����������� ������������������  경우의����������� ������������������  수이다.����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

사용����������� ������������������  용도����������� ������������������  

전체����������� ������������������  Session����������� ������������������  중에서����������� ������������������  유효한����������� ������������������  방문을����������� ������������������  추정할����������� ������������������  수����������� ������������������  있고,����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  캠페인의����������� ������������������  효과에����������� ������������������  대해서도����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  사실에����������� ������������������  근접한����������� ������������������  값을����������� ������������������  유추할����������� ������������������  수����������� ������������������  있다.����������� ������������������  ����������� ������������������  

웹사이트의����������� ������������������  첫����������� ������������������  인상����������� ������������������  및����������� ������������������  이벤트����������� ������������������  페이지의����������� ������������������  매력도에����������� ������������������  대해����������� ������������������  간접적인����������� ������������������  평가가����������� ������������������  가

능.����������� ������������������  

참고����������� ������������������  구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  번역상의����������� ������������������  문제로����������� ������������������  반송수(Bounces)가����������� ������������������  이탈수로����������� ������������������  표기되어,����������� ������������������  이탈률(Exit����������� ������������������  Rate)과����������� ������������������  혼돈될����������� ������������������  수����������� ������������������  있으니����������� ������������������  주의����������� ������������������  ����������� ������������������  

ü  반송수(Bounces)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 14: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   순����������� ������������������  페이지뷰(Unique����������� ������������������  Pageviews)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   방문����������� ������������������  중에����������� ������������������  지정된����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  한����������� ������������������  번����������� ������������������  이상����������� ������������������  조회한����������� ������������������  방문의����������� ������������������  횟수입니다.����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

ü  순����������� ������������������  페이지뷰(Unique����������� ������������������  Pageviews)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   세션(방문)����������� ������������������  시간����������� ������������������  /����������� ������������������  Session����������� ������������������  Duration����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  세션의����������� ������������������  총����������� ������������������  길이,����������� ������������������  세션이����������� ������������������  시작되면����������� ������������������  활동이����������� ������������������  추적되는����������� ������������������  한����������� ������������������  지속되며����������� ������������������  세션이����������� ������������������  멈춘����������� ������������������  후����������� ������������������  30분����������� ������������������  뒤에����������� ������������������  종료����������� ������������������  됨.(모바일����������� ������������������  앱의����������� ������������������  경우����������� ������������������  앱의����������� ������������������  활동이����������� ������������������  멈춘����������� ������������������  후����������� ������������������  30초가����������� ������������������  지나거

나����������� ������������������  앱이����������� ������������������  백그라운드에서����������� ������������������  실행����������� ������������������  시����������� ������������������  종료)����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Time(시간)����������� ������������������  

ü  세션����������� ������������������  시간(Session����������� ������������������  Duration)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 15: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   신규����������� ������������������  방문자����������� ������������������  /����������� ������������������  New����������� ������������������  Visitors����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   특정기간에����������� ������������������  사이트를����������� ������������������  처음으로����������� ������������������  방문한����������� ������������������  방문자의����������� ������������������  수����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

ü  신규����������� ������������������  방문자(New����������� ������������������  Visitors)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   재����������� ������������������  방문자����������� ������������������  /����������� ������������������  Returning����������� ������������������  Visitors����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  신규����������� ������������������  방문자와����������� ������������������  반대의미,����������� ������������������  특정기간에����������� ������������������  방문한����������� ������������������  방문자����������� ������������������  중����������� ������������������  이전����������� ������������������  기간에����������� ������������������  방문한����������� ������������������  적이����������� ������������������  있는����������� ������������������  방문자의����������� ������������������  수����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

ü  재����������� ������������������  방문자(Returning����������� ������������������  Visitors)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 16: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

기본����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   거래수����������� ������������������  /����������� ������������������  Transactions����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  사이트에서����������� ������������������  완료된����������� ������������������  구매의����������� ������������������  총����������� ������������������  횟수����������� ������������������  회원����������� ������������������  가입����������� ������������������  수,����������� ������������������  이벤트����������� ������������������  참여����������� ������������������  자����������� ������������������  수����������� ������������������  등����������� ������������������  Goal����������� ������������������  지표로����������� ������������������  대체하여����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

ü  거래수(Transactions)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   수량����������� ������������������  /����������� ������������������  Quantity����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   전자상거래에서����������� ������������������  판매된����������� ������������������  제품의����������� ������������������  총����������� ������������������  개수����������� ������������������  

측정값����������� ������������������  속성����������� ������������������   Count(정수)����������� ������������������  

ü  수량(Quantity)����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

Page 17: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

파생����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   세션당����������� ������������������  페이지����������� ������������������  수(Pages����������� ������������������  per����������� ������������������  Session����������� ������������������  or����������� ������������������  Pages/Session)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  한����������� ������������������  세션동안����������� ������������������  조회된����������� ������������������  평균����������� ������������������  페이지����������� ������������������  수,����������� ������������������  방문����������� ������������������  깊이����������� ������������������  혹은����������� ������������������  방문����������� ������������������  심도라고도����������� ������������������  하며����������� ������������������  한����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  반복적으로����������� ������������������  조회한����������� ������������������  수도����������� ������������������  집계에����������� ������������������  포함����������� ������������������  된다.����������� ������������������  

수식����������� ������������������   페이지수����������� ������������������  /����������� ������������������  전체����������� ������������������  세션����������� ������������������  X����������� ������������������  100����������� ������������������  

ü  세션당����������� ������������������  페이지����������� ������������������  수(Pages����������� ������������������  per����������� ������������������  Session)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   평균����������� ������������������  세션����������� ������������������  시간(Avg.����������� ������������������  Session����������� ������������������  Duration)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   세션시간의����������� ������������������  총����������� ������������������  합을����������� ������������������  세션수로����������� ������������������  나누여����������� ������������������  낸����������� ������������������  세션당����������� ������������������  평균����������� ������������������  체류시간����������� ������������������  

수식����������� ������������������   세션����������� ������������������  시간����������� ������������������  /����������� ������������������  전체����������� ������������������  세션����������� ������������������  ����������� ������������������  

ü  평균����������� ������������������  세션����������� ������������������  시간(Average����������� ������������������  Session����������� ������������������  Duration)����������� ������������������  

Page 18: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

파생����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   반송률(Bounce����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  ,����������� ������������������  이탈률����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  반송률은����������� ������������������  단일����������� ������������������  페이지����������� ������������������  방문의����������� ������������������  비율,����������� ������������������  즉����������� ������������������  방문����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  바로����������� ������������������  사이트를����������� ������������������  떠난����������� ������������������  방문의����������� ������������������  비율입니다.����������� ������������������  

수식����������� ������������������   반송수����������� ������������������  /����������� ������������������  전체����������� ������������������  세션����������� ������������������  X����������� ������������������  100����������� ������������������  

ü  반송률(Bounce����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   이탈률(Exit����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������  특정페이지를����������� ������������������  방문한����������� ������������������  방문자가����������� ������������������  해당����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  웹사이트����������� ������������������  이용을����������� ������������������  종료하는����������� ������������������  비율����������� ������������������  

수식����������� ������������������   해당����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  세션이����������� ������������������  종료된����������� ������������������  수����������� ������������������  /����������� ������������������  해당페이지의����������� ������������������  페이지뷰����������� ������������������  수����������� ������������������  

ü  이탈률(Exit����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  

Page 19: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

파생����������� ������������������  측정지표����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   전자상거래����������� ������������������  전환율����������� ������������������  (Ecommerce����������� ������������������  Conversion����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   세션당����������� ������������������  거래를����������� ������������������  완료하는����������� ������������������  비율����������� ������������������  

수식����������� ������������������   거래수����������� ������������������  /����������� ������������������  전체����������� ������������������  세션����������� ������������������  X����������� ������������������  100����������� ������������������  

ü  전자상거래����������� ������������������  전환율(Ecommerce����������� ������������������  Conversion����������� ������������������  Rate)����������� ������������������  

항목����������� ������������������   ����������� ������������������  속성����������� ������������������  설명����������� ������������������  

측정지표����������� ������������������  명����������� ������������������   세션당����������� ������������������  값(Per����������� ������������������  Session����������� ������������������  Value)����������� ������������������  

지표의미����������� ������������������   세션당����������� ������������������  평균����������� ������������������  수익����������� ������������������  

수식����������� ������������������   수익����������� ������������������  /����������� ������������������  전체����������� ������������������  세션����������� ������������������  

ü  세션당����������� ������������������  값(Per����������� ������������������  Session����������� ������������������  Value)����������� ������������������  

Page 20: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

차원의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  차원은����������� ������������������  측정지표를����������� ������������������  나타내기����������� ������������������  위한����������� ������������������  기준으로����������� ������������������  

날짜����������� ������������������  /����������� ������������������  랜딩페이지����������� ������������������  /����������� ������������������  방문소스����������� ������������������  /����������� ������������������  사용자����������� ������������������  유형����������� ������������������  /����������� ������������������  방문지역����������� ������������������  /����������� ������������������  디바이스����������� ������������������  등이����������� ������������������  주요����������� ������������������  기준으로����������� ������������������  사용����������� ������������������  됨����������� ������������������  

Page 21: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

차원의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  측정����������� ������������������  기준인����������� ������������������  차원은����������� ������������������  세분화(Segmentation)하여����������� ������������������  보다����������� ������������������  세부적인����������� ������������������  데이터����������� ������������������  확인이����������� ������������������  가능����������� ������������������  함����������� ������������������  ����������� ������������������  -  세그먼트����������� ������������������  사용����������� ������������������  -  두����������� ������������������  번째����������� ������������������  측정기준����������� ������������������  사용����������� ������������������  -  측정기준����������� ������������������  클릭����������� ������������������  (세부����������� ������������������  측정기준)����������� ������������������  

첫����������� ������������������  번째����������� ������������������  측정기준����������� ������������������  

두����������� ������������������  번째����������� ������������������  측정기준����������� ������������������  

Page 22: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

Pop����������� ������������������  Quiz!����������� ������������������  

구글����������� ������������������  애널리틱스����������� ������������������  인증����������� ������������������  파트너����������� ������������������  -����������� ������������������  GACP ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������   ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ADOP����������� ������������������  Inc.����������� ������������������  

방문자����������� ������������������  :����������� ������������������  홍길동����������� ������������������  

방문자����������� ������������������  :����������� ������������������  김삿갓����������� ������������������  

A B C B A 31min����������� ������������������  

C A D B 29����������� ������������������  min����������� ������������������  

홍길동����������� ������������������   김삿갓����������� ������������������   전체����������� ������������������  

세션����������� ������������������  

페이지뷰����������� ������������������  

순방문자����������� ������������������  

세션당 페이지뷰����������� ������������������  

24시����������� ������������������  ����������� ������������������  (날짜변경)����������� ������������������  

D

D

Page 23: [ADOP] 12월 매체교육_구글 애널리틱스_basic. download

����������� ������������������  감사합니다!����������� ������������������  

����������� ������������������  

����������� ������������������  

All����������� ������������������  Distribution����������� ������������������  Optimization����������� ������������������  Platform����������� ������������������  

����������� ������������������