Administração estratégica

Sergio Montes - Apresentação

Diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial,MBA: Gestão de Projetos (cursando)Mestrado: MADE - Estácio de Sá (mestrando).Pós-Graduadação: Marketing - UCM.Graduação: Desenho Industrial e Comunicação Visual - UFRJ.

formações complementares em Webdesign - Deskgraphic, Webmaster - NSI Trainning, Webdeveloper - Senac RJ.Outras Formações: Comunicação Digital,planejamento e mídia em Redes Sociais – JumpEducationEstratégias de negócios em redes sociais – iDigo

Experiência em Marketing de Serviços, Marketing Educacional, Webmarketing, Direção de Arte, Direção de Criação, Ilustrações, Produção Gráfica, Identidade Coorporativa, Criação de campanhas publicitárias, Planejamento de Marketing e de Comunicação, Planejamento Estratégico.

Experiência como professor de Ensino Técnico e Universitário, assim como Coordenador de Cursos Livres, Tecnólogos, de Pós Graduação e de Extensão.(ETEC, Liceu de Artes e Ofícios, Estácio de Sá)Atualmente sou professor do curso de Comunicação Social da Universidade Castelo Branco.

E-mail: [email protected] msn: [email protected] Facebook: sergiomontesTwitter: sergiolmontesFlickr: sergiomontesOrkut: [email protected]

REDES: www.meadiciona.com.br/sergiomontes

www.sergiomontes.com.brCel: 9503-3000

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA


Atualmente o maior desafio de qualquer organização, independente do seu tamanho, é ter competitividade.

Esta realidade contemporânea exige das empresas e das organizações praticas de administração eficientes eficazes e efetivas.


Conceito, Características e Premissas

Administração Estratégica é uma administração do futuro que, de forma estruturada,

sistêmica e intuitiva, consolida um conjunto de princípios, normas e funções para alavancar,

harmoniosamente, o processo de planejamento da situação futura desejada da empresa

como um todo e seu posterior controle perante os fatores ambientais, bem como a

organização e a direção dos recursos empresariais de forma otimizada com a realidade

ambiental, com a maximização das relações interpessoais.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICAConceito, Características e Premissas

Administração Estratégica é um processo continuo de determinação da missão e objetivos

da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos,

formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução e

controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem sucedidas quanto ao

alcance dos objetivos.


a administração para que seja estratégica deve apresentar certas características: que seja

evolutiva, moderna, sistêmica, interativa, que maximize resultados e que tenha lideranças

efetivas e administração participativa.


Características

Evolutiva - Seus princípios estão em constante evolução quer seja de maneira global,quer seja quanto aos conceitos de delineamento dos modelos de administração estratégica e de gestão de empresa, do desenvolvimento e implementação da direção estratégica, do planejamento estratégico, da organização estratégica, do controle estratégico e da consolidação da cultura da administração estratégica na organização.

Moderna - Considera todos os atuais conceitos e princípios proporcionados pelas teoriasdas ciências tecnológicas e humanas

Sistêmica - Sua divisão é estruturada, suas partes são interagentes e seu todo tem função e objetivo, que evoluem ao longo do tempo.


Características

Interagente - Em permanente acompanhamento e fluxo ativo com os fatores ambientais,bem como com cada um de seus elementos e partes, nos mais diversos níveis, tais como unidades organizacionais, equipes de trabalho até cada funcionários da empresa.

Otimização de resultados - Promove um ajustamento interativo entre as mudanças nos fatores ambientais e nos fatores internos, procurando obter a satisfação e a fidelização crescente de seus clientes, a realização pessoal e profissional de seus funcionários e colaboradores e os melhores resultados financeiros para todos (empresa, clientes e funcionários)

Competição - A administração estratégica é mais bem exercida quando o nível decompetitividade é elevado. A Competição exige criatividade e ações efetivasda alta direção da empresa.


Características

Qualidade - A administração estratégica não ocorre sem um programa permanente eamplo de Qualidade e Produtividade na organização com a participação econtribuição de todos da organização.

Liderança e Participação – Na administração estratégica é fundamental o papel da Liderança que promova, incentive e faça acontecer a administração participativa, respeitando as individualidades e promovendo os resultados dos trabalhos em equipe e compartilhados em função dos objetivos estabelecidos nos diversos planejamentos da empresa.


Gestão Estratégica

É o processo sistemático, planejado, gerenciado, executado e acompanhado sob a

liderança da alta administração da empresa, envolvendo e comprometendo todos os

gerentes e colaboradores da organização.


Gestão Estratégica

a finalidade da gestão estratégica visa assegurar o crescimento, a continuidade e a

sobrevivência da instituição por meio da adaptação contínua de sua estratégia , de sua

capacitação e de sua estrutura, possibilitando-lhe enfrentar as mudanças observadas ou

previsíveis no seu ambiente externo ou interno, antecipando-se a elas.


A administração estratégica pode ser vista como uma série de seis etapas a serem realizadas pela alta administração da empresa:

1. Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no ambiente externo;

2. Analisar os pontos fortes e fracos de seu ambiente interno;

3. Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais;

4. Formular estratégias (no nível empresarial, no nível de unidades de negócios e no nível

funcional) que permitam à organização combinar os pontos fortes e fracos da organização

com as oportunidades e ameaças do meio ambiente;

5. Implementar as estratégias; e

6. Realizar atividades de controle estratégico para assegurar que os objetivos gerais da

organização sejam atingidos.


Benefícios da Administração Estratégica

Uma administração estratégica adequadamente desenvolvida implementada e operacionalizada pode proporcionar às empresas diversos benefícios.

Os principais benefícios obtidos com as práticas de uma administração estratégica nas organizações são:

a) modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados – modelos de administraçãomais modernos assumem o lugar da administração burocratizada, amarrada eultrapassada .

Na a administração estratégica, a administração se torna mais simples, pois interliga a maior parte das principais atividades administrativas da empresa focadas nos fatos, informações, decisões, ações, avaliações e retroalimentação que realmente tornam a empresa mais competitiva em seu mercado;



b) identificação facilitada das capacitações e incapacitações dos profissionais da empresa,

bem como consolidação de novo perfil de dirigentes – na administração estratégica a

gestão se torna mais transparente, eficiente, eficaz e efetiva, na medida em que os

debates ficam mais interativos com as questões estratégicas, sendo, assim, mais fácil a

identificação, na tarefa e em tempo real das capacitações e das incompetências, de

conhecimentos, habilidades, decisórias e operacionais;



c) consolidação de postura de atuação empresarial direcionada para a s necessidades e

expectativas atuais e futuras do mercado – a administração estratégica busca consolidar

planos estratégicos e pesquisas de mercado de forma adequada. As realidades externas e

os correspondentes cenários estejam interativos com as realidades internas atuais da

empresa;



d) melhorias nos níveis de motivação, comprometimento, produtividade e qualidade –

Na administração estratégica cada profissional colaborador entende bem sua função e

papel, gerenciando seu próprio processo com indicadores de resultados a serem

atendidos pelos planos e objetivos da empresa;

e) incremento na amplitude de atuação e nos resultados das empresas – a administração

estratégica possibilita a empresa ser mais competitiva e assim conquistar maior

participação no mercado e melhores resultados financeiros.


Premissas e Atitudes da Administração Estratégica

algumas premissas fundamentais foram estabelecidas para que as organizações possam atingir excelência nas práticas da administração estratégica. São elas:

Ter competência estratégica

Competência estratégica significa a capacidade de identificar todas as questões do cenário externo e do mercado, ou seja, as variáveis não controláveis e interligar com as questões internas da organização ou as variáveis controláveis da empresa, utilizando os instrumentos administrativos proporcionados pela administração estratégica;



Ter abordagem administrativa ampla e integrada

A abordagem administrativa deve contemplar toda a organização dentro de sua realidade atual e futura considerando os fatores internos e externos de forma compatíveis e interligados;

Tratar a administração estratégica como um processo contínuo.

As praticas da administração estratégica devem ser contínua, evolutiva e acumulativa. As práticas da administração estratégica devem fazer parte da cultura da empresa, iniciandocom as ações dos dirigentes e das lideranças.



Promover o trabalho em equipe, principalmente multidisciplinares

Premissa muito importante à administração estratégica e seu objetivo é promover a sinergia de conhecimentos, o comprometimento das pessoas com o trabalho em equipe, com aperfeiçoamento continuo Uma boa liderança de equipe promove aos membros da equipe uma maior facilidade de aprendizagem e conhecimento

Ter autocrítica e saber aplicar o Benchmarking

As pessoas devem ter autocrítica para saber identificar e trabalhar com seus erros e acertos. Também devem praticar o processo de análise referencial do benchmark do seuconcorrente no mercado, e de que forma o mesmo conseguiu atingi-lo. As empresas que buscam atingir os referencias de benchmarking do mercado, certamente apresentarão vantagens competitivas.



A maneira de encarar o futuro nas organizações assume formas diferentes em função das atitudes dos principais dirigentes. As atitudes podem ser:

• atitudes otimistas ou pessimistas – são atitudes que não contribuem efetivamente para aconstrução de uma visão realista e positiva do futuro. Os pessimistas sempre acham quea situação atual não é a melhor e que a tendência é de cada vez mais piorar. Por outrolado os otimistas veem o futuro como sendo as mil maravilhas, e até se utilizam dedeterminado nível de fantasia. Tanto os otimistas como os pessimistas sempre encontram fortes razões e argumentos para justificar suas posturas.



• Atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente – para alguns o futuro écomo um acontecimento que se repete. Tratam o futuro como uma continuidade do passado e do presente. Não percebem que o futuro é diferente e que as experiências dopassado ou do presente, boas ou más, pouco contribuem, efetivamente, para se obtersucesso ou para se evitar fracassos futuros.

• Atitude estratégica – olhando o presente a partir do futuro, exige uma mentalidade maisimaginativa e criativa diferente das descritas anteriormente. Esse processo consiste emprojetar mentalmente um futuro desejável, possível de ser atingido, e a partir desse futuro olhar para trás,para hoje, e perguntar o que deve ser feito no presente para que o idealizado se concretize no futuro.



O grande desafio da atitude estratégica consiste em desenvolver a capacidade de olhar,

criticamente, o presente a partir do futuro, e não o futuro com olhos do presente.

Esse processo de atitude mental se torna mais enriquecida se for realizada com equipes

multiníveis e interfuncionais e não meramente individual.


Mentalidade Estratégica

A mentalidade em relação ao futuro pode ser classificada em três níveis (imediatista, operacional e estratégica), conforme a extensão do tempo futuro e o espectro da abrangência a ser alcançada.

• Mentalidade imediatista – conseguem visualizar somente o que vai acontecer no próximo mês dentro do seu setor de atuação na organização. Não tem a menor ideia do que pode acontecer no médio e longo prazo.

• Mentalidade operacional – baseia-se nos fatos do cotidiano e nas demandas do que podeacontecer no prazo de 12 meses futuros;

• Mentalidade estratégica – baseia- se em projetar e construir a visão do futuro, abstraindo-se mentalmente do presente, a fim de se colocar em uma posição adequada, transportando a visão para cinco, dez ou mais anos à frente e posicionando-se de uma perspectiva global a partir do futuro desejado.




A mentalidade estratégica no que diz respeito ao planejamento futuro varia muito

entre pessoas e organizações.

Terão maior vantagem competitiva aquelas que exercerem as três mentalidades

simultaneamente em seu quadro diretivo e funcional.


Atividades

1. Conceitue administração estratégica.2. Comente três características da administração estratégica.3. Cite as premissas que facilitam a administração estratégica.4. Qual a diferença entre atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente e atitude estratégica?5. Como podem ser classificadas os tipos de mentalidades dos dirigentes, lideranças e pessoas quanto ao futuro de uma organização.

Documents

Administração estratégica