”Datadrevet brugervenlighed”

Myndighedsforum

Torsdag den 30. november 2017

Dagsorden

Introduktion

Formål

Hovedleverancer

Status

Spørgsmål

Introduktion

Formål

Hovedleverancer

Status

Spørgsmål

Dagsorden

Overordnet er formålet med projektet at:

• Begynde at gøre tællerdata tilgængelige for løsningsejere.

• Give myndighederne input til at forbedre deres digitale indberetningsløsninger på Virk.dk.

Ovenstående skal især opnås gennem en bedre udnyttelse af tællerdata, og gennem brug af maskinlæring.

OBS: Alle skærmbilleder mv. er ”Work in progress”….

Formål

Introduktion

Formål

Hovedleverancer

Status

Spørgsmål

Dagsorden

Hovedleverance 1

BegreberTæller data

Support data

Maskinlæring

Andredata

Rapporter over

brugervenlighedElementer på

Myndighedsnet

BegreberTæller data

Support data

Kvantitative

brugervenlighedsrapporter

Maskinlæring

Kvalitative

brugervenlighedsrapporter

Sammenligning

Brugere Virksomhed

Fællesoffentlig brugertest

Element: Brugervenlighedsscore

Element: Besøg pr. dag

Element: Exit felter

Element: Tidsforbrug på feltniveau

Brugervenlighedsscore

Gennemførselstid

Brugergrupper

Afsluttede og uafsluttede forløb

Adfærd

Brug af introside

Introside vs. direkte i løsning

Elementer der pt. arbejdes på:

Struktur på Myndighedsnet

Struktur på Myndighedsnet

Struktur på Myndighedsnet

Introduktion

Formål

Hovedleverancer

Status

Spørgsmål

Dagsorden

Forventer at blive færdig med 10 elementer på Myndighedsnet til 15. december 2017.

Usikkert om vi når selve brugervenlighedsrapporten.

Har kunnet påvise en svag sammenhæng mellem tællerdata og den Fællesoffentlige brugertest.

Dårlig datakvalitet truer projektet.