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Actitudes de los maestros hacia la computadora y los medios para el aprendizaje en el estado de Jalisco Reporte de Resultados Estatales1999 Ysauro González Neri Investigador ILCE, México, 2000. Correo electrónico: [email protected] INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA Unidad de Investigación y Modelos Educativos

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Actitudes de los maestros hacia la computadora y los medios para el aprendizaje en el estado de

Jalisco Reporte de Resultados Estatales1999

Ysauro González Neri Investigador

ILCE, México, 2000. Correo electrónico: [email protected]

INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA

Unidad de Investigación y Modelos Educativos

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Introducción

Con el fin de conocer el clima de aceptación o rechazo que genera la computadora y otros medios tecnológicos dentro del ambiente educativo, el equipo de investigación del ILCE participa desde 1998 en un proyecto internacional que busca acercarse al conocimiento de las actitudes de los estudiantes y maestros hacia las nuevas tecnologías (Morales, C. y cols., 1998). Durante la primera fase de este proyecto los esfuerzos se enfocaron especialmente al estudio las actitudes de estudiantes de 3° de secundaria en cuatro estados del país (Nuevo León, Guanajuato, Tlaxcala y Quintana Roo). Dichos estados fueron incluidos en la muestra debido a que representan zonas con características socioeconómicas totalmente diferentes, variable que según una de las hipótesis de investigación, tendría un efecto sobre las actitudes que presentan los estudiantes hacia el uso de dicha herramienta en la escuela. De acuerdo con los resultados se pudo confirmar, entre otras cosas, que existen diferencias en las actitudes de los estudiantes relacionadas con la variable estado.

En esta segunda fase del proyecto, desarrollada durante 1999, se contempló ampliar los alcances de la investigación con la inclusión de profesores, también de secundaria, con la finalidad de contar con datos que nos permitirán ampliar y profundizar en el conocimiento de las actitudes hacia la computadora. (Morales, C. y cols., 1999).

Por esta razón se decidió visitar por segunda ocasión a los estados antes ya mencionados además de otras entidades como Jalisco, Sinaloa, Chiapas y el Distrito Federal para aplicar los instrumentos dirigidos a los maestros.

En este reporte se presentan los resultados más importantes de la investigación realizada en el estado de Jalisco.

Objetivos

1.- Determinar las actitudes de los docentes de secundaria hacia la computadora y el correo electrónico para el estado de Jalisco.

2.- Conocer la etapa de adopción de la tecnología en la que se perciben los maestros.

3.- Obtener información sobre el modelo de uso estatal de la computadora.

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Metodología

Muestra

Para el caso particular del estado de Jalisco, la muestra estuvo constituida por 101 maestros de los cuales 16 pertenecían a la escuela Secundaria Técnica No. 44 de Atequiza, 10 a la Escuela Secundaria Técnica No. 42, 16 a la Escuela Secundaria Mixta No. 7 "Benito Juárez" de Ocotlán, 9 a la Escuela Secundaria General Valentín Gómez Farías de Acatlán, 26 a la Escuela Secundaria General No. 14 "Fernando Montes de Oca" y 24 a la Escuela Secundaria Mixta No. 40 "José Clemente Orozco en la ciudad de Guadalajara.

Instrumentos

Se aplicaron los siguientes instrumentos:

- Un cuestionario de Información general y datos sociodemográficos con 18 preguntas, dónde se incluyen datos como sexo, edad, escolaridad, si tiene Pc e Internet en casa, etc.;

- El Cuestionario sobre las actitudes de los maestros hacia las computadoras, versión en español del Teacher's Attitude Toward Computers Questionnaire (TAC, Knezek y Christensen, 1996), formado por 80 reactivos en una escala tipo Likert de cinco opciones de respuesta que va de: 1 = totalmente en desacuerdo hasta 5 = totalmente de acuerdo. Además, el TAC consta de un diferencial semático compuesto por 10 reactivos que describen a la computadora en pares de adjetivos.

Del análisis factorial del "Cuestionario sobre las Actitudes de los Maestros hacia la Computadora" resultaron los siguientes seis escalas :

Gusto/ Utilidad: Percepción que tienen los maestros de seguridad, gusto y motivación para aprender a través de las computadoras, así

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como la facilidad y utilidad que ésta representa tanto en la práctica docente como en la vida cotidiana.

Positividad/Negatividad: Percepción positiva o negativa de la computadora.

Correo Electrónico:Percepción de los sujetos del Correo Electrónico como un buen medio de aprendizaje y difusión, útil y practico dentro del salón de clases y como un buen motivador ya que propicia la interacción entre los estudiantes y también entre estudiantes y maestros.

Frustración/Ansiedad:Sentimientos de amenaza, temor, dependencia, nerviosismo, tensión, angustia, frustración y ansiedad ante el hecho de trabajar con una computadora, así como la percepción de poca utilidad, baja productividad y creatividad en la practica profesional.

Aprendizaje/Productividad:Percepción de utilidad y alta productividad en el aprendizaje, las actividades escolares y la vida cotidiana, a través del uso de la computadora.

Impacto Negativo:Percepción de aislamiento, deshumanización y frialdad en las interacciones entre las personas que utilizan una computadora tanto en la práctica profesional como en la vida cotidiana.

- Una escala sobre las Etapas de Adopción de la Tecnología, (Christensen, 1997), la cual consta de la descripción de un continuo de seis etapas donde el profesor debía ubicarse según su percepción del manejo de las computadoras. Las etapas son las siguientes:

Etapa 1: Conciencia: He escuchado hablar de las computadoras pero no las he usado. No creo que puedan serme de utilidad para mi trabajo como docente.

Etapa 2: Aprendiendo el Proceso: Actualmente estoy aprendiendo conceptos básicos de computación, sin embargo no domino completamente el tema, siento que me hace falta aprender un poco más.

Etapa 3: Entendimiento y Aplicación del Proceso: Conozco los conceptos básicos de computación, y uso la computadora eventualmente. Pienso que esta herramienta podría serme útil en mi

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trabajo docente, he pensado en algunos usos que podría darle, sin embargo aún no los he realizado.

Etapa 4: Familiaridad y Confianza : Conozco la computadora y los programas con los que cuenta. Uso regularmente la computadora para realizar tareas específicas, además de que siento que me brinda un gran apoyo.

Etapa 5: Adaptación a otros Contextos: Pienso que la computadora es una herramienta útil para realizar asuntos personales y docentes. La utilizo como un auxiliar para dar mis clases.

Etapa 6: Aplicación Creativa a otros Contextos: Aplico mis conocimientos de la computadora para apoyar las clases con mis alumnos. La utilizo como una herramienta instruccional y la integro para apoyar las materias del currículo.

Procedimiento

La aplicación de los instrumentos se llevó a cabo entre el 24 y 28 de mayo de 1999

Inicialmente se realizó la entrevista con el coordinador estatal del programa de informática educativa en el estado y asimismo se definieron las escuelas que serían visitadas.

Previamente a la aplicación de los instrumentos, se realizaron entrevistas a los responsables del programa de informática educativa en cada una de las escuelas. Posteriormente se reunió a los maestros en el salón de computadoras, se les explicó el motivo de la ivestigación y se aplicaron los instrumentos. La aplicación se realizó en un tiempo de aproximadamente 40 minutos.

Análisis de Resultados

Una vez recabada la información se sistematizaron los datos sociodemográficos de manera que se pudiera obtener un panorama claro del perfil de los maestros que participaron en la investigación (ver Distribución de Frecuencias.)

Posteriormente se realizó un análisis inferencial, que consta de la correlación Producto-Momento de Pearson con la finalidad de

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conocer la relación entre cada una de las escalas. También se llevó a cabo un análisis de varianza (ANOVA) para conocer las diferencias entre las variables de clasificación e independientes con respecto a las escalas medidas en el estudio (ver análisis de varianza.)

También se transcribieron y analizaron las entrevistas hechas al coordinador estatal y a los responsables escolares para definir el modelo de uso de la computadora en el estado.

Análisis de Varianza

A continuación se presentan las gráficas con los resultados del análisis de varianza de una vía por escalas en relación a las variables dependientes e independientes para el estado de Jalisco. Posteriormente se presentan los resultados por variable, haciendo una análisis más detallado sobre las diferencias significativas encontradas para cada una de ellas en las seis escalas aplicadas.

Resultados por Escalas

Escala Gusto/Utilidad de la Computadora En la escala Gusto/Utilidad existen diferencias significativas para las variables grupo poblacional, antigüedad en el servicio docente, y etapas de adopción de la tecnología.

Como se puede ver en esta gráfica, los maestros del área

urbana perciben más útil la computadora que los del área

rural. Por otro lado vemos también que tienen esa misma

percepción más positiva los maestros con más de 15 años

de servicio docente que quienes tienen menos de un año de

servicio. Finalmente, los maestros que se ubican en una etapa avanzada de la adopción

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de la tecnología tienen una mejor opinión que quienes se

encuentran en las etapas iniciales.

Para las variables sexo, edad, escolaridad y uso de PC en casa no se encontraron diferencias significativas en esta escala.

Escala Positividad/Negatividad

No se encontraron diferencias significativas para ninguna de las variables en esta escala.

Escala Correo Electrónico Las variables antigüedad en el servicio docente y etapas de adopción de la tecnología presentan diferencias significativas.

.

.

La gráfica anterior indica que los maestros con 2 a 5 años de servicio docente tienen una

mejor opinión acerca del correo electrónico que los maestros con

menos de un año de servicio. Asimismo, los maestros que se

ubican a sí mismos en la etapa 6 de la adopción de la tecnología tienen una mejor percepción de

esta herramienta que quienes se ubican en la etapa 1.

Para las variables sexo, grupo poblacional, edad, escolaridad y PC en casa no se encontraron diferencias significativas en esta escala.

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Escala Frustración/Ansiedad Los resultados del análisis en esta escala indican que existen diferencias significativas para la variables grupo poblacional, edad, antigüedad en el servicio docente, uso de PC en casa y etapas de adopción de la tecnología.

La gráfica anterior indica que los maestros del área rural presentan

mayores niveles de ansiedad y frustración ante la computadora

que los maestros provenientes de la zona urbana. Por otro lado,

respecto a la variable edad vemos que los maestros de 40 a 49 años son quienes presentan

mayor ansiedad que los maestros de entre 20 y 29 años.

Otro dato interesante es que a mayor antigüedad en el servicio docente, mayores son los índices de frustración según se ve en la misma gráfica. Asimismo, los maestros que no tienen una PC en casa son quienes presentan los niveles más altos de ansiedad y frustración ante la computadora y finalmente vemos que cuando los maestros se perciben a sí mismos en etapas iniciales de la adopción de la tecnología muestran mayores niveles de ansiedad que quienes se ubican en etapas más avanzadas. No se encontraron diferencias en las variables sexo y escolaridad.

Escala de Aprendizaje/Productividad Los resultados indican que existen diferencias significativas para la variable antigüedad en el servicio docente en relación con esta escala.

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Según se aprecia en la gráfica los maestros de 2 a 5 años de

servicio docente tienen una mejor opinión en cuanto a que

la computadora ayuda al aprendizaje, respecto de lo que opinan los maestros con menos

de un año de servicio.

No se encontraron diferencias en las variables sexo, grupo, edad, escolaridad, PC en casa y etapas de adopción de la tecnología.

Escala Impacto Negativo

No se encontraron diferencias significativas para ninguna de las variables en esta escala.

Resultados de Acuerdo a las Variables de Investigación En relación con la presentación de los datos obtenidos de acuerdo a su clasificación por

Variable Sexo

Con respecto a la variable sexo, no se encontraron diferencias significativas para ninguna de las escalas.

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Variable Grupo Poblacional De acuerdo con los resultados del análisis de varianza existen diferencias significativas relacionadas con la variable Grupo Poblacional en las escalas de Gusto/Utilidad y Frustración/Ansiedad.

Existen diferencias en la escala Gusto/Utilidad [F=(2/100) 8.251; p=.005], lo que significa que los

maestros del medio urbano (media = 3.96) de Jalisco tienen una opinión más favorable de la computadora que los del área

rural (media = 3.63).

Existen diferencias en la escala Frustración/Ansiedad [F=(2/100) 8.763; p=.004], es decir que los

maestros procedentes de escuelas urbanas (media = 1.61) presentan

menores niveles de ansiedad y frustración ante la computadora

que los profesores pertenecientes al área rural de Jalisco (media =

1.90) [Gráfica No. 24].

Variable Edad Con relación a la variable edad, los resultados del análisis de varianza indican que existen diferencias significativas en la escala de Frustración/Ansiedad.

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En la gráfica 25 se pueden observar las diferencias encontradas para la escala Frustración/Ansiedad [F =

(4/100) 3.251; p =.015]. Esto es, que los maestros del rango de edades de

20 a 29 años (media = 1.40) presentan menores niveles de frustración y ansiedad que los

profesores del rango de 40 a 49 años (media = 1.91).

Variable Escolaridad

Con respecto a la variable escolaridad, no se encontraron diferencias significativas para ninguna de las escalas.

Variable Antigüedad en el Servicio Docente De acuerdo con los resultados del análisis de varianza existen diferencias significativas relacionadas con la variable antigüedad en las escalas de Gusto/Utilidad, Correo Electrónico, Frustración/Ansiedad y Aprendizaje /Productividad.

Existen diferencias significativas en la escala Gusto/Utilidad [F =

(5/100) 3.386; p =.007], esto significa que los maestros con dos a cinco años de experiencia en el servicio docente (media = 4.16) tienen una mejor percepción de

gusto y utilidad del uso de la computadora que los maestros

con menos de un año de servicio (media = 3.54)

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Existen diferencias significativas en la escala Correo Electrónico [F =

(5/100) 4.064; p =.002], es decir que la opinión de los maestros sobre la

utilidad y el valor del correo electrónico como apoyo para el

aprendizaje en el salón de clases es mejor entre los maestros con 2 a 5 años de servicio docente (media =

3.91) que entre los que tienen menos de un año de haberse

incorporado al servicio (media = 3.00).

Existen diferencias significativas en la escala Frustración/Ansiedad [F =

(5/100) 3.280; p =.009], lo que significa que la percepción de temor,

frustración y ansiedad de los maestros hacia el uso de la

computadora es mayor entre los profesores con más de 15 años de

servicio (media = 1.92), respecto de lo que ocurre con los que tienen entre 2 y 5 años en la labor docente (media =

1.38). Existen diferencias significativas en la escala de Aprendizaje/Productividad [F = (5/100) 2.247; p =.056]. Esto es, que la percepción de los maestros sobre la

utilidad y productividad tanto en el salón de clases como en la vida

cotidiana del uso de la computadora es mejor entre los maestros con 2 a 5

años de servicio docente (media = 4.11) que entre los que tienen menos de un año de haberse incorporado al

servicio (media = 3.46).

Variable Uso de PC en Casa De acuerdo con los resultados del análisis de varianza existen diferencias significativas relacionadas con la variable uso de PC en casa en la escala de Frustración/Ansiedad.

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Existen diferencias significativas en la escala Frustración/Ansiedad [F =

(2/100) 3.192; p =.045]. Es decir, que la percepción de temor, frustración y

ansiedad de los maestros hacia el uso de la computadora es mayor entre los profesores que no cuentan con una computadora en su casa (media =

1.85) que entre quienes tienen una y la utilizan en casa( media = 1.61).

Variable Etapas de Adopción de la Tecnología En lo que respecta a la variable etapas de adopción de la tecnología se encontraron diferencias significativas en relación con las escalas de Gusto/Utilidad, Correo Electrónico y Frustración/Ansiedad.

Se encontraron diferencias en la escala Gusto y Utilidad de la

Computadora [F=(7/100) 4.642; p=.000]. Esto es, que la percepción de gusto y motivación hacia el uso de la computadora es mayor entre

los maestros que se ubican a sí mismos en una etapa de aplicación

creativa de la tecnología (media =4.27), respecto de lo que ocurre con aquellos que se ubican en la

etapa inicial de conciencia acerca de la misma (media =3.37)

Se encontraron diferencias

significativas en la escala Correo Electrónico [F = (7/100) 2.312; p

=.032]. Es decir que la opinión que tienen los maestros sobre la utilidad

del correo electrónico como una herramienta de apoyo para el

aprendizaje es más favorable entre los que se ubican a sí mismos en una

etapa de aplicación creativa de la tecnología (media = 4.02), respecto

de lo que sucede con los que se

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ubican en la etapa de conciencia de que existe dicha herramienta (media

=3.26). Se encontraron diferencias en la

escala Frustración/Ansiedad [F=(7/100) 4.059; p =.001]. Es decir,

que la percepción de temor, frustración y ansiedad de los

maestros hacia las computadoras es mayor entre los maestros que se

ubican a sí mismos en la etapa de conciencia de que existe la

tecnología pero no la han utilizado (media = 2.33), respecto de aquellos

que se ubican en la etapa de aplicación creativa de la misma

(media=1.44)

Resultados

Distribución de Frecuencias

Este apartado presenta los resultados de la distribución de frecuencias de los datos sociodemográficos para el estado de Jalisco. Estos resultados corresponden a las variables de clasificación: sexo, grupo poblacional, edad y escolaridad, y a las variables independientes: Uso de la PC en casa, Acceso a Internet en casa, Antigüedad en el Servicio Docente y Etapas de Adopción de la Tecnología.

Distribución por Sexo

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La distribución por sexo indica que hubo una participación mayor de hombres que

de mujeres en el estado de Jalisco.

Distribución por Grupo Poblacional

La gráfica presenta la conformación de la muestra de acuerdo al grupo poblacional a que pertenecen los maestros participantes.

Vemos que tenemos un número muy similar de maestros de escuelas rurales y

urbanas del estado.

Distribución por Edades

Esta gráfica presenta las edades de los maestros y como puede verse, una gran proporción de esta muestra se ubica en los rangos de edad de 30 a 49

años.

Distribución por Escolaridad de los Maestros

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En relación a la escolaridad de los maestros de la muestra, tenemos

que una gran proporción tiene estudios de normalista (29%) y

licenciatura (53%).

Distribución por Maestros que tienen una PC en casa

En el estado de Jalisco vemos que un 40% de los maestros cuenta con una

computadora en casa.

Distribución por Maestros que tienen Internet en casa

En este estado, el número de maestros que cuentan con Internet en casa es todavía menor ya que

solo 5% de ellos respondieron contar con acceso a la Internet en

sus hogares.

Distribución por Antigüedad en la Docencia

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En la gráfica 7 se puede observar que un gran

porcentaje de los maestros de la muestra tiene 15 o más

años de experiencia en el servicio docente.

Distribución por Etapas de adopción de la Tecnología

Un alto porcentaje de maestros se ubicaron tanto en la etapa 3 como en la etapa 5, es decir que los maestros

que comienzan a ganar cierta seguridad y familiaridad con la

computadora son el 29%, mientras que quienes utilizan la herramienta y la pueden aplicar a otros contextos

educativos son el 23%.

Porcentaje de maestros con experiencia en el uso de la Computadora

En Jalisco el porcentaje de maestros sin experiencia en el uso de la

computadora es de un 43%, un 23% tiene menos de un año de experiencia

y finalmente, los maestros con más de una año de experiencia son el

29%.

Porcentaje de uso de la Computadora en la experiencia laboral

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El 26% de los maestros de Jalisco utiliza la computadora

como procesador de texto, también la utilizan como apoyo

a la clase (24%), en menor proporción, algunos la utilizan para fines de autoformación (18%) y una baja proporción

del total de la muestra la utiliza para fines administrativos

(14%).

Porcentaje de la frecuencia de uso de la Computadora

Respecto de la frecuencia con que los maestros de Jalisco utilizan la computadora se

observa que el 40% la usa solo ocasionalmente, mientras que los maestros que la utilizan diaria o

semanalmente son únicamente el 23%. Destaca en esta gráfica el porcentaje de maestros que no respondieron a esta pregunta

(37%).

Porcentaje del tipo de capacitación recibida por los maestros En la gráfica anterior se puede

observar el porcentaje de maestros que han recibido

capacitación y el tipo de esta, vemos que el 43% dice haber

recibido un curso introductorio. El 24% del total de la muestra dice

además haber recibido capacitación sobre programas

computacionales, y sólo el 7% del total también ha recibido

capacitación para la integración de la computadora dentro del

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salón de clases. Destaca en esta gráfica el porcentaje de maestros que no ha recibido ningún tipo de

capacitación (23%).

Resultados Estatales por Escala En esta sección se presentan los resultados del estado de Jalisco referentes a las actitudes de los maestros hacia la computadora por cada una de las escalas de la investigación. Las escalas utilizadas fueron: Gusto/Utilidad, Positividad /Negatividad, Correo Electrónico, Frustración/Ansiedad, Aprendizaje/Productividad e Impacto Negativo.

Escala de Gusto/Utilidad de la Computadora

En la escala Gusto/Utilidad vemos que una alto porcentaje de los

maestros de Jalisco opinan positivamente (80%) respecto de la computadora, es decir, se sienten a

gusto y motivados utilizando la computadora y opinan que es un instrumento útil para el salón de

clases y para los asuntos personales. Un bajo porcentaje (7%)

opina negativamente de la computadora.

Escala Positividad/Negatividad hacia la Computadora

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Respecto de la opinión de los maestros en esta escala, vemos

que el porcentaje de maestros que opinan positivamente de la computadora llega al 83%

(sumando las tres opciones positivas). Por otro lado, los

maestros que opinan negativamente en este estado es

de sólo 6%.

Escala Utilidad del Correo Electrónico

Para la escala de correo electrónico la opinión de los

maestros fue igualmente positiva, dándose un mayor porcentaje en la

opción "positivas" (71%), el porcentaje en las opciones

"negativas" es del 10%.

Escala de Frustración/Ansiedad

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Respecto de las actitudes de rechazo, desagrado o temor hacia

la computadora, el 82% de los maestros de Jalisco se mostraron en desacuerdo con las opciones de la escala, es decir, no tienen

opiniones negativas o de rechazo hacia la computadora. Un 9% siente que la computadora es

amenazante o se sienten incómodos con ella.

Escala de Aprendizaje/Productividad

El 83% de los maestros del estado opinan que la computadora puede ser

una herramienta útil para el aprendizaje y que además es

interesante aprender apoyados por esta. El 11% de los maestros no

estuvo de acuerdo con esta opinión.

Escala de Impacto Negativo

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Por último, en esta gráfica vemos que el 75% de los maestros opinan que la

computadora no tiene un impacto negativo en las relaciones sociales entre las personas. Un 12% opinan

que esto si es posible.

Discusión

Distribución de Frecuencias

La distribución por sexo en el estado de Jalisco presenta una relación proporcional muy cercana con el tamaño de la muestra total de la investigación, los maestros participantes son el 54% mientras que las maestras conforman el 46% de la muestra estatal.

Respecto a la distribución por grupo poblacional, vemos que la proporción de maestros pertenecientes a las áreas rurales (51%) y urbanas (49%) de Jalisco es similar a la proporción obtenida en la composición de la muestra total, donde ligeramente predominan los maestros y maestras del área rural.

La distribución por edades en el estado es semejante la obtenida en la muestra total, en la que la mayor proporción de edades cae dentro del rango de los 40 a los 49 años seguido por el rango de 30 a 39 años. En este estado la participación de maestros menores de 30 años y mayores de 50 años fue mínima, por lo que los resultados estatales solo pueden ser representativos de las actitudes de los maestros de edad madura (30 a 49 años).

Sin embargo y como se indicó en las conclusiones generales, quizá sea necesario hacer un análisis más detallado de las diferencias relacionadas con la edad de los maestros respecto a las actitudes hacia la tecnología, ya que según se ha visto, esta variable si tuvo un efecto en las actitudes hacia la computadora. Específicamente en el

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estado de Jalisco se pudo observar que los maestros de 20 a 29 años de edad presentan niveles de frustración y ansiedad más bajos que los de edades más avanzadas. No obstante y debido a que los maestros de este rango de edad sólo representan el 14% de la muestra estatal y el 12% de la muestra global, parece necesario hacer un análisis más profundo que donde se incluya una muestra mayor de este grupo de edad.

La distribución por escolaridad de los maestros muestra una mayor proporción de maestros con estudios de licenciatura seguido por maestros con estudios normalistas, lo cual corresponde con los datos globales. Cabe señalar que junto con Guanajuato, el Distrito Federal, y Tlaxcala, este estado presenta uno de los porcentajes más altos de maestros con estudios de nivel licenciatura. Sin embargo y para efectos de análisis en esta investigación, esta variable no mostró tener un efecto sobre las actitudes de los maestros.

En el estado de Jalisco, los maestros que si tienen una computadora en su casa representaron el 40%, lo cual sobrepasa en un 10% a los datos de la muestra global. Por otro lado, y de acuerdo con los resultados de la investigación, esta variable si parece tener un efecto sobre las actitudes de los maestros hacia la tecnología para los maestros de Jalisco y Nuevo León, siendo estos dos estados los únicos donde se presenta esta diferencia. Para el caso de Jalisco, los maestros que cuentan con PC en casa reportan niveles más bajos de frustración y ansiedad que los maestros que no cuentan con una computadora en casa. Es importante señalar que esta diferencia sólo se presenta en dos de las áreas urbanas más grandes del país que además, junto con el D. F. son las entidades donde la proporción de maestros que cuentan con una computadora en casa es más alta.

Por otro lado, los resultados del análisis de frecuencias revelan que en Jalisco los maestros con acceso a la Internet en su casa es del 5%, siendo esta proporción menor a la reportada a nivel nacional. Sin embargo, y como pudo verse en los resultados generales, esta variable no parece tener efecto sobre las actitudes de los maestros hacia la tecnología, probablemente debido al poco conocimiento que estos tienen acerca de las aplicaciones de la Internet.

En relación a la variable antigüedad en el servicio docente los resultados indican que el porcentaje de maestros con más de 15 años de servicio es elevada (42%), proporción que se presenta de

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manera similar en los resultados globales. Asimismo, existe una representación proporcional entre los demás rangos de antigüedad de servicio a nivel estatal y a nivel global, es decir, existen bajas proporciones de maestros de los rangos de 2 a 5 años, 6 a 10 años y 11 a 14 años de servicio.

Es importante señalar que, aún cuando a nivel global esta variable no parece tener efecto sobre las actitudes de los maestros, a nivel estatal esta es una variable que mostró diferencias en todas las escalas estudiadas. De acuerdo con los resultados, los maestros de 2 a 5 años de servicio son quienes presentan una actitud más positiva hacia la computadora y además son quienes tienen menores niveles de frustración y ansiedad hacia la misma, comparados con los maestros con menos de un año de servicio. Estos resultados tendrán que ser tomados con las reservas del caso, ya que el número de maestros pertenecientes a estos dos grupos es reducido (maestros con 2 a 5 años de servicio = 18 y maestros con menos de 1 año de servicio = 3) y por tanto no se pueden hacer generalizaciones a partir de este resultado. Como en el caso de la variable edad, parece necesario realizar nuevas investigaciones donde se incluyan maestros de los rangos mencionados de modo que se pueda tener un panorama más claro de los efectos de esta variable sobre las actitudes de los maestros hacia la computadora.

Respecto de las etapas de adopción de la tecnología el estado de Jalisco presenta el porcentaje más alto entre los maestros que se ubican a sí mismos en la etapa de entendimiento y aplicación del proceso (etapa 3) con un 29%. Otro 23% se ubica en la etapa de adaptación a otros contextos (etapa 5) y el resto se distribuye de forma regular entre las demás etapas. Destaca aquí que la distribución entre las diferentes etapas es similar a la que se presenta en los resultados a nivel global, sin embargo, los maestros que se ubican en la etapa 3 es ligeramente más alta para este estado. Asimismo Jalisco, junto con el D. F., Tlaxcala, Nuevo León y Sinaloa son los estados donde existen los mayores porcentajes de maestros que se ubican a sí mismos en la etapa 3 (Entendimiento y Aplicación), seguidos por los maestros que se ubican a sí mismos en la etapa 5 (Adaptación a otros contextos). Es notorio que este patrón de respuesta se presenta únicamente en estos cuatro estados, por lo que puede ser necesario hacer un análisis más detallado de las características regionales que podrían tener un efecto sobre las actitudes.

Por otro lado y de manera general respecto de esta variable, vemos que como se mencionó en los resultados globales, esta si tiene un efecto en las actitudes de los maestros hacia la computadora, donde

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a una mayor etapa de adopción, existe una mejor disposición hacia la tecnología y menores niveles de frustración/ansiedad.

Respecto al tiempo de experiencia en el uso de la computadora, en Jalisco el porcentaje de maestros que nunca han utilizado una computadora es elevado ya que asciende al 43% de la muestra estatal, resultado que comparte con los estados de Chiapas y Quintana Roo, donde también el número de maestros que no han tenido contacto con la computadora es alto. Así mismo, los maestros que han tenido acceso a la computadora representa el 52%, cifra que esta muy por debajo del porcentaje de la muestra global que es del 74%. Llama la atención el hecho de que siendo Jalisco uno de los estados con un desarrollo económico superior a otros estados, presente al mismo tiempo niveles tan bajos de acceso a la computadora entre los maestros como los que se registran en estados de bajo desarrollo económico como Quintana Roo y Chiapas. Habría que investigar más a fondo las variables que inciden en estos niveles de acceso y uso tan bajos en el estado.

En relación con el uso que los maestros le dan a la computadora en su experiencia laboral, tenemos que los resultados vuelven a ser bajos, ya que solo una cuarta parte de los maestros utiliza la computadora como procesador de textos y como apoyo a la clase, siendo Jalisco el estado que se ubica muy por abajo del resto de los estados en estos rubros. Consideramos que es pertinente hacer una revisión más detallada de el nivel de desarrollo que tiene el programa de informática educativa en el estado, además de las políticas de implementación del programa, mismas que podrían explicar más claramente estos resultados.

La frecuencia de uso de la computadora presenta resultados muy parecidos a los que se dan a nivel global, es decir, en su mayoría los maestros del estado utilizan la computadora sólo ocasionalmente y un bajo porcentaje la utiliza diaria o semanalmente. Este resultado debe ser tomado con las reservas del caso, ya que como hemos visto hasta aquí, el número de maestros que utilizan la computadora es muy bajo en este estado, por lo cual, el resultado solo confirma la tendencia que se genera a nivel nacional.

Por el tipo de capacitación sobre computadoras que han recibido los maestros, tenemos que un alto porcentaje de estos sólo ha contado con capacitación sobre conceptos básicos de la computadora (43%) y en menor proporción han recibido capacitación sobre programas específicos o relacionados con la integración de la computadora al salón de clases.

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Análisis de Varianza

Por lo que se refiere a los resultados obtenidos a través de la aplicación de los instrumentos TAC, Etapas de Adopción y diferencial semántico, en general, los maestros de Jalisco muestran una actitud positiva hacia las nuevas tecnologías y la computadora, es decir, de la misma forma que se observa en los resultados globales la tendencia general es que los maestros de Jalisco respondieron favorablemente en las escalas "positivas", y de manera desfavorable en las escalas "negativas".

Así, en la escala de Gusto/Utilidad, el porcentaje de respuestas positivas a nivel estatal fue de 80% contra 75% del nivel global. En la escala Positividad/Negatividad, las respuestas positivas fueron también del 83% estatal contra 77% del nivel global. En Correo Electrónico el porcentaje estatal de respuesta positivas fue de 71% contra 71% del global. En la escala de Frustración/Ansiedad el porcentaje estatal fue de 9% contra 11% del global. En la escala de Aprendizaje/Productividad, el porcentaje estatal fue de 83% contra 83% del global. Finalmente, en la escala de Impacto Negativo, el porcentaje estatal fue de 11% contra 13% del global. De acuerdo con estos resultados, el porcentaje de maestros cuyas actitudes fueron favorables hacia la tecnología es ligeramente mayor en el estado de Jalisco con respecto a la muestra global, excepto en las escalas de Correo Electrónico y Aprendizaje/Productividad donde los porcentajes son similares. Asimismo, respecto de las respuestas a las escalas "negativas" la tendencia general indica que los maestros no están de acuerdo con afirmaciones como que "la computadora les causa ansiedad o temor, o que puede tener un impacto negativo en las relaciones sociales". El porcentaje de maestros a favor de estas afirmaciones fue menor para las dos escalas en el estado con respecto a los resultados globales de la investigación.

Por otro lado, y con respecto a los resultados del análisis de varianza, tenemos que de las seis escalas aplicadas, en el estado de Jalisco se presentaron diferencias significativas en 4 de ellas, a saber: escala Gusto/Utilidad, escala Correo Electrónico, escala Frustración/Ansieded y escala Aprendizaje/Productividad.

Con respecto al análisis de resultados de acuerdo con las variables estudiadas, se presentaron diferencias significativas en las variables Grupo Poblacional, Edad, Antigüedad en el servicio docente, PC en casa y Etapas de Adopción de la Tecnología. Para las variables Sexo y Escolaridad no se encontraron diferencias significativas.

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A diferencia del análisis global, donde no se presentaron diferencias significativas relacionadas con la variable Grupo Poblacional, tenemos que en el estado de Jalisco si se presentan estas diferencias relacionadas con las escalas Gusto/Utilidad y Frustración/Ansiedad. En este sentido vemos que los maestros del área urbana mostraron una actitud más positiva que los del área rural. Asimismo fueron los maestros del área urbana quienes presentaron niveles más bajos de frustración y ansiedad, comparados con los del área rural.

En la variable edad se presentaron diferencias significativas tanto a nivel global como estatal, lo cual indica que esta variable tiene un efecto importante sobre las actitudes de los maestros hacia la tecnología. Dichas diferencias se encontraron en la escala de Frustración/Ansiedad cuyos resultados indican que los maestros del rango de edades de 40 a 49 años muestran niveles más altos de frustración y ansiedad hacia la computadora, comparados con los del rango de 20 a 29 años, que son quienes presentan los niveles más bajos relacionados con esta variable.

Con relación a la variable antigüedad en el servicio docente, el análisis global indica que no existen diferencias relacionadas con esta variable, sin embargo a nivel estatal, esta si presenta diferencias relacionadas con la escala Gusto/Utilidad, Correo Electrónico, Frustración/Ansiedad y Aprendizaje/Productividad. De acuerdo con esto, los maestros con 2 a 5 años de servicio presentan una actitud más positiva hacia la computadora, hacia el correo electrónico y además opinan que la computadora puede ayudar a mejorar su productividad dentro y fuera del salón de clases. Por otro lado, son los maestros de este mismo grupo quienes presentan niveles de ansiedad y frustración menores que los maestros de los demás rangos de edad.

Nuevamente insistimos en la necesidad de tomar estos resultados con sumo cuidado ya que el grupo de edad de 2 a 5 años está formado por únicamente 18 maestros, lo cual significa que sus respuestas pueden no ser representativas de una tendencia general en el estado. Habría que realizar otras investigaciones donde se profundice más en los efectos de esta variable.

De la variable uso de la PC en casa, vemos que las diferencias se relacionan con la escala Frustración/Ansiedad. Es decir, los maestros que cuentan con una computadora en su casa presentan niveles más bajos de frustración y ansiedad, que quienes no tienen una computadora en su casa.

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Finalmente, respecto a la variable etapas de adopción de la tecnología, vemos que la tendencia general indica que cuando los maestros se perciben en etapas más avanzadas de la adopción de la tecnología, más favorable es su actitud hacia la misma, de la misma forma, cuando el maestro se percibe en una etapa avanzada de adopción, las actitudes de temor, rechazo o desagrado disminuyen. Esta variable estuvo relacionada con las escalas de Gusto/Utilidad, Correo Electrónico y Frustración/Ansiedad.