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Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
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Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E
EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS – ACIR.
Presidente – Ernando Cabral Machado
Vice Presidente Administrativo - Marcelo Carruesco
Vice Presidente Financeiro - Julio Yukio Sato
EQUIPE DE PESQUISA
Supervisor: Wanderlan BarretoCoordenadora: Franciele LeonelAuxiliar de Pesquisa: Stéfani C. Neves
Pesquisadores: Cauana Cristina da Silva
André Luis Magalhães de Barros
Gabriela Alessandra Rodrigues Gomes
Josielly do Nascimento Santos
Kazunori Ninomiya
2
Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
Introdução
A comemoração do Natal traz para o comércio um clima de otimismo em
relação as vendas que antecedem a data. Brincadeiras de amigo secreto,
confraternizações empresariais e de grupos de amigos e claro a tão
esperada hora da troca de presentes na noite de Natal fazem aquecer o
comércio onde se perpetua essa tradição.
Por este motivo, o Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou a
pesquisa de avaliação de vendas com o comércio local para saber como
foram as vendas de 2019. Foram entrevistadas 206 empresas distribuídas na
região central, no shopping e nos bairros.
Foi possível fazer o levantamento referente à satisfação do
empresário com as vendas, forma de pagamento dos clientes e outras
informações importantes.
Perfil das Empresas
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Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
1. Localização
2. Tempo de atuação
3.
Segmentos Entrevistados Acessórios e utilidades 0,49%Alimenticio 4,85%Aparelhos eletrônicos 0,49%Artigos esportivos 0,97%
4
24.27%
57.77%
17.96%
Bairro
Centro
Shopping
ATÉ 2 ANOS DE 3 A 5 ANOS
DE 6 A 10 ANOS
DE 11 A 20 ANOS
DE 21 A 30 ANOS
DE 31 A 50 ANOS
ACIMA DE 60 ANOS
NS/NR
33.50%
13.59%
20.39%18.93%
9.22%
3.40%0.49% 0.49%
Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
Artigos para presentes 2,43%Assistência técnica 2,43%Aviamentos 1,46%Bijouterias e acessórios 1,46%Calçados 6,31%Cama, mesa e banho 0,49%Capas e acessórios 0,49%Cabelereiro 0,49%Colchões 1,46%Confecções e Importados 0,97%Confecções e acessórios 2,43%Cosméticos 2,91%Depilação 0,49%Bijuteria 1,46%Eletrodomésticos 1,46%Eletrônicos 0,49%Embalagens e Festa 2,43%Hidráulica elétrica 0,49%Instrumentos Musicais 0,49%Joalheria 1,46%Livraria 0,49%Materiais de Construção 0,49%Ferragens e Ferramentas 0,49%Moda Infantil 3,40%Moda Intima 2,43%Móveis 3,88%Moveis para escritório 0,49%Óticas 4,37%Papelaria 1,94%Peças e manutenção de motos 0,49%Peixes Ornamentais 0,49%Petshop 0,49%Posto de combusstivel 0,49%Rações 0,97%Relojoaria 0,97%Roupas de camas 0,49%Roupas, Brinquedos e papelaria. 0,49%Semi Joias 0,49%Sexy Shop 0,49%Tabacaria 0,97%Tecidos 1,46%Tereré 0,49%Varejo 3,40%Vidros 0,49%Viveiro e Floricultura 0,97%Confecções 29,61%
5
Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
4. Ficou satisfeito com as vendas do Natal?
5. Como avalia as vendas?
6. Como foram as vendas em relação ao ano passado?
6
73.30%
24.76%1.94%
SIM
NÃO
NS/NR
Excelente Boa Regular Ruim Péssima NS/NR
16.50%
50.49%
23.30%
6.80%2.43%
0.49%
37.38%
18.93%
24.76%
18.93%
Melhores Iguais
Piores NS/NR
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73,30% dos entrevistados estão satisfeitos com as vendas do Natal de
2019.
Para 50,49% dos entrevistados as vendas de Natal foram boas. Outros 23,30% classificaram como regular as vendas deste período.
37,38% das empresas afirmaram que as vendas foram melhores se comparado ao ano anterior.
7. Realizou alguma promoção para o Natal?
8. Realizou contratação de funcionários para o período?
54% do comércio de Rondonópolis investiram em promoções para
alavancar as vendas.
Quanto à contratação de funcionários temporários a maioria (73%) decidiu não aumentar o quadro de colaboradores para o período de Natal.
7
54%46% Sim Não
27%
73%Sim Não
Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir
9. Estratégias para atrair clientesBom atendimento 14,56%Divulgação 12,14%Facilidade na forma de pagamento 11,65%Qualidade dos produtos 9,71%Preço baixo 16,50%Sorteio de brindes 7,28%Variedade dos produtos 16,02%Cupom da Acir 0,97%Promoções 1,94%Marketing 3,88%Estoque 0,49%Distribuir Voucher 0,49%Redes sociais 0,49%Comprometimento na entrega 0,49%Vendas agregadas 0,49%Indicação 0,49%Experimentação 0,49%Lembrancinha para os clientes. 0,49%Horários prolongados 0,49%NS/NR 0,97%
O bom atendimento (14,56%) foi a estratégia mais utilizada de atrair
clientes, seguido de divulgação (12,14%) e facilidade na forma de
pagamento (11,65%).
10. Forma de pagamento mais utilizada nas compras de Natal:
8
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16.50%
35.44%
4.85%
16.50%
26.70%
CARTÃO DE CRÉDITO/Á VISTACARTÃO DE CRÉDITO/PARCELADOCREDIÁRIODÉBITODINHEIRO
11. Valor médio das vendas:
O comércio afirmou que a forma de pagamento mais utilizada pelos
consumidores foi cartão de crédito parcelado (35,44%).
Para 35,92% das empresas o valor médio na compra dos clientes será
acima de R$ 251,00.
9
24.76%
26.70%11.65%
35.92%
0.97%
Até R$ 80,00De R$ 81,00 a R$ 150,00De R$ 151,00 a R$ 250,00Acima de R$ 251,00NS/NR