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Collaborazione OO.RR. Foggia

09 2013 accordo Dottor Antonio Battista, Direttore Sanitario Azienda Ospedaliero Universitaria "OO.RR. Foggia", ���

coordinatore scientifico „ Rete pugliese città sane OMS“ diffusione metodo in tutti i Dipartimenti

Collaborazione nazionale

11 2013 accordo A.N.M.D.O. per divulgazione nazionale metodo

01 2014 adesione Associazione Ospedali Pediatrici Italiani attraverso il Presidente Dottor Paolo Petralia

PRIMI PASSI

Riconoscimento universitario 09 2013 prima tesi di laurea “il modello narrativo alfa”

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IL NOSTRO TEAM

  Rosalba Panzieri, ideatrice, protagonista tour

  Dottor Antonio Battista, Direttore Sanitario „OO.RR. Foggia“, coordinatore nazionale progetto

  Dottor Angelo Graziano, Vice Presidente Ordine dei Medici della Provincia di Foggia, responsabile valutazione risultati

  Alfa Fcm, provider ecm

  Sandra Liebe, responsabile relazioni internazionali e comunicazione

  Claudio Sestili, responsabile relazioni istituzionali e fundraiser

  Nino Bizzari, Regista

  Michaela Alessia Marcato, Fotografa

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PATRONCINI & PARTNER

  A.N.M.D.O.

  WSA

  A.O.P.I

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COMITATO SCIENTIFICO (in aggiornamento costante)

Giornalisti

  Mario Pappagallo, giornalista Corriere della Sera

  Marco Giovannelli, giornalista Il Messaggero

  Pio Cerocchi (ex dirigente CNR)

Medici

  Dottor Antonio Battista (Direttore Sanitario, Presidente ANMDO Puglia)

  Dottor Angelo Graziano ( VicePresidente Ordine dei Medici provincia di Foggia, Neuropsichiatra)

  Dottor Ciro Mundi (Direttore Dipartimento di Neuroscienze „OO.RR. Foggia“ Neuropsichiatra)

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VISIBILITÀ

  Sito web, Social Media

  Locandine e materiale pubblicitario per ogni appuntamento

  Brochure

  Campagna di sensibilizzazione televisiva

  Film sulla nascità e sviluppo del progetto

  Rubrica radiofonica e giornalistica

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SPONSORSHIP

Per la sponsorizzazione vengono previste diverse soluzioni di partecipazione per il programma di Sponsorship:

  diritti di immagine e proprietà intellettuale

  presenza del logo

  presenza merceologica

  attività di pubbliche relazioni

  attività speciali

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SPONSORSHIP

Diritti di immagine e proprietà intellettuale

  Esclusiva merceologica

  Utilizzo del logo Il disegno sul cuore per tutte le comunicazioni corporate e promozionali

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SPONSORSHIP

Presenza del logo

  campagna pubblicitaria statica e dinamica: outdoor, bus, metro, stampa, tv e web

  campagna dem e social network: viral mktg, newsletter, content sharing, networking

  immagine coordinata: locandina, flyer, inviti, sito web

  conferenza stampa di presentazione: invito, cartella stampa, backdrop relatori, totem, videowall

  allestimenti sala conferenze: totem, back drop, videowall

  allestimenti e materiali eventi di gala: inviti, totem, menu

  allestimenti in altre location strategiche in fase di definizione: totem, banner, tnt

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SPONSORSHIP

Presenza merceologica

  relatore dell’azienda alla conferenza stampa di presentazione

  comunicato aziendale all’interno della cartella stampa

  corner corporate durante la conferenza stampa di presentazione

  relatore dell’azienda ad un evento specifico da definire secondo il programma ��� (convegni, seminari, workshop)

  attività di product placement da concordare secondo i vari appuntamenti in programma

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SPONSORSHIP

Attività di pubbliche relazioni

  supporto nella gestione delle media relation

  inviti per gli eventi di gala

Attività Speciali

  sponsorship Film

  possibilità di studiare attività di comarketing

  possibilità di acquisto spazi su mezzi media partner a condizioni agevolate per comunicazione ��� cobranding sull’evento.

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“Osservando centinaia di malati, rapportandomi con i medici, ho rilevato quanto, intorno al ���

fenomeno malattia di un essere umano, ruotino molte figure, parenti, colleghi,amici, e quanto ���

sia il carico di stress, paure, ansie che creano un campo elettrico intorno allo spazio del malato. ���

Quando però ci si inoltra nella fase decisiva, quella di correzione della malattia, tutto diventa ���

più rarefatto; le uniche energie forti che restano in campo sono quelle del professionista ���

sanitario e del paziente, consci ognuno della gravosità del percorso e della solitudine che ne ���

consegue. L'intento più significativo del progetto è effettivamente questo, mostrare il miracolo ���

di due solitudini così forti che non possono che tenersi per mano.”

LETTERATURA IN CORSIA

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"L'ignoranza genera la paura, la paura genera la tensione muscolare, la tensione muscolare genera ���il dolore. Mentre invece la conoscenza genera la tranquillità mentale, la tranquillità mentale porta la ���calma e il rilassamento fisico ed impedisce l'estendersi del dolore”.

La parola è intesa qui come pensiero, energia che diventa materia. Parola come creazione, come messaggio capace di muovere gli

eventi nella direzione che è stata preannunciata. Alcuni scienziati sostengono che, in embrione, la malattia è un pensiero, una

visione di sé, un dolore. Ed è proprio durante la malattia che il paziente ed i suoi familiari si trovano a confronto con un vocabolario

nuovo, sconosciuto: la terminologia medico-scientifica attraverso la quale la scienza definisce patologie e terapie da seguire.

Il progetto, nel suo strato letterario, si fa ponte tra il linguaggio tecnico della medicina ed il vocabolario del paziente che

scivola inevitabilmente verso una caratterizzazione emotiva. La letteratura assume una valenza drammaturgica che trascende la

fisicità della parola proprio attraverso l'esaltazione del suo significato primo; l'etimologia espressa diventa prepotenza letteraria che

sgretola la suggestione scaturita dalla non conoscenza. La finalità del testo è l’incontro: il linguaggio scientifico ed emozionale si

guardano e si scambiano continua-mente ruolo per scoprirsi uguali. La parola è quindi strumento di conoscenza, elemento

fondamentale di comprensione che veicola una riappropriazione di sé stessi e delle dinamiche che si generano dal proprio

corpo in relazione continua con la propria mente e con l’altro.

IL PROGETTO – LA LETTERATURA

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"Cominciate col fare ciò che è necessario, poi ciò che è possibile.

E all'improvviso vi sorprenderete a fare l'impossibile". S. Francesco d'Assisi

Realizzare un'opera teatrale è scrivere nella materia l'anemon letterario ed emotivo, il percepito

che si fa fisico. Nel progetto «il disegno sul cuore" lo spazio teatrale diviene la superficie

ospedaliera; la corsia si fa realtà del sogno di confronto tra medico e paziente che ha

bisogno di più tempo, più spazio, più mani, più silenzio, più attenzione. Il teatro offre quindi tutta

la potenza comunicativa che, dalle prime civiltà costituite, gli ha consentito di attraversare i

secoli ed arrivare al nostro contesto.

Il momento teatrale genera un campo emozionale straordinario: si elidono le differenze, si

incontrano le anime di chi trasmette pathos dalla scena con quelle di chi partecipa. Si realizza

nella rappresentazione teatrale un setting tra il corpo fisico dell'attore, le parole impresse come

architetture sulla scena, e le confessioni interiori che danno parole sottili alla malattia vissuta.

Materico e spirituale si incontrano, si specchiano per osservarsi senza paraventi, forza

emozionale e scientifica si mescolano nel moto dinamico di dare e ricevere, si scambiano

ruoli, per trovarsi co-protagonisti, uguali per dignità ed intenzioni sul palcoscenico della

corsia. Ma, più profondamente leggendo, si ha l'ardire di assorgere la corsia a cuore ed

essenza dello spazio teatrale. Corsia intesa come teatro nel teatro.

IL PROGETTO – IL TEATRO

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LA CARTELLA NARRATIVA il modello narrativo alfa©

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IL PROGETTO – LA CARTELLA CLINICA UMANA

“Non si può curare chi non si conosce e non si può conoscere nessuna persona a ���cui venga negato di raccontarsi.”

Da gennaio 2014 è partita dall’Azienda Ospedaliero-Universitaria «OO.RR. Foggia» una procedura unica nel panorama

sanitario internazionale, una innovazione nella moderna letteratura medica. I racconti e le storie personali dei pazienti, scritte di loro

pugno, sono inseriti in cartella clinica alla stessa stregua di esami ed anamnesi. La cartella clinica è un’espressione della letteratura

medica, che a sua volta è un’espressione della cultura medica e non può esistere una profonda umanizzazione delle cure se non

esiste una cultura dell’uomo. Per cambiare le cose occorre cambiare il pensiero che educa il punto di vista. La malattia è

un’astrazione, nel concreto esiste solo il malato, ossia l’uomo con tutto il suo universo di sentimenti. E non può esserci umanità

nelle procedure se non c’è traccia dell’uomo nelle procedure.

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Il processo di assistenza nei confronti di una persona malata si deve evolvere. La motivazione che sta alla base di questa

affermazione risiede nella constatazione che i professionisti sanitari fino ad oggi si sono sempre rivolti all’assistito avendo una

comunicazione che risulta non adatta al fine ultimo di curare il paziente ma piuttosto la malattia. Per tale motivo l’umanizzazione

della cartella clinica si espleta attraverso l’utilizzo del modello narrativo alfa, uno strumento che consente al ricoverato, attraverso

delle indicazioni narrative, di dare parola alla storia personale della persona in cura, ottenendo un risultato straordinario per i

professionisti sanitari : conoscere realmente ciò che prova il paziente. La storia di ciascuna persona permette di creare un ponte

relazionale tra la personalità del professionista e quella del paziente medesimo, riuscendo a creare quella armonia necessaria per

concretizzare il processo di cura, fondamentale per combattere la malattia.

LA CARTELLA CLINICA UMANA il modello narrativo alfa©

collaboratori:

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IL MODELLO NARRATIVO ALFA- ���BENEFICI PER IL PAZIENTE

“Ciascuno deve, nella vita con se stesso e nella vita con il mondo, guardarsi dal prendere se stesso

per fine” Martin Buber

Il concetto dello stare insieme, del coinvolgimento paritario tra esseri umani, della relazione tra persone, era stato già teorizzato dal

filosofo Martin Buber (Vienna 8 febbraio 1878, Gerusalemme 13 giugno 1965). Egli sostiene che lo spirito è parola, è realtà

ontologica, sta nella relazione tra l’io e il tu, non è possibile afferrarlo, esperirlo e conoscerlo, ma solo ascoltarlo. Non è come il

sangue che scorre nelle vene, ma è come l’aria che respiriamo. E’ solo grazie alla potenza dello spirito, che egli può ascoltare la

parola che si schiude e che nasce nella relazione. Nella sua teoria dell’intersoggettività, partendo dall’io e dal tu dell’incontro, si

arriva alla mescolanza di queste due identità attraverso la relazione. La relazione è reciprocità e operazione, il tu opera su di me

come io opero su di lui, gli allievi formano i maestri e viceversa, così i bambini e gli animali educano l’uomo che ha il coraggio di

vivere la reciprocità e di dire tu, riconoscendo all’altro la dignità di soggetto e non di oggetto . Questa procedura restituisce al

paziente la dignità di soggetto, la parola e l’ascolto, l’accoglienza, quale presupposto indispensabile alla relazione con chi si occupa

della sua cura. La parola è veicolo dell’identità, ricostruzione di un mondo interiore distrutto dalla malattia. Ma l'importanza della

procedura si esplicita anche nel recupero del rapporto con se stessi, nella possibilità di vivere il periodo di degenza, e quindi la

malattia, come occasione di ripensamento e creazione di nuovi obiettivi, ossia come risorsa di cambiamento.

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“Non si può cercare di guarire il corpo senza cercare di guarire l´anima.” Platone

Quando il paziente avrà terminato di scrivere sul modello, il professionista sanitario potrà raccoglierlo e leggerne il contenuto. A

questo punto gli appariranno chiari i sentimenti e la storia pregressa della persona in cura, potrà conoscerne le vicende che hanno

costruito il suo carattere, riuscirà a condividerne le emozioni in un modo che non sarebbe stato possibile, e comunque

parzialmente realizzabile, se non trascorrendo ore al suo capezzale. L’ attendibilità di questo processo è confermati dagli studi sui

neuroni specchio. Circa dieci anni fa studiosi di neuroscienze hanno scoperto, attraverso esperimenti di laboratorio, che fare

un’azione, veder compiere un azione o leggere di un azione, purché narrata in prima persona, attiva le medesime fasce neuronali,

coinvolgendo il soggetto in un processo imitativo. Quindi per il professionista leggere la storia del paziente attiva, attraverso i

neuroni specchio, il processo empatico fondamentale per la comprensione dell`altro e per la relazione con l’altro. Produce, in

buona sostanza, il sentimento indispensabile per l’alleanza e la concordanza terapeutica: l`empatia.

Una profonda concordanza terapeutica, il rinsaldo della stessa alleanza durante il percorso di cura, si rivelano aspetti

indispensabili nella riuscita e nel potenziamento delle strategie di cura. La compartecipazione del paziente diventa

corresponsabilizzazione, adesione terapeutica del malato, non più confinato nel ruolo di fruitore passivo di un servizio, ma attore

del percorso di guarigione. Il riconoscimento dell’identità della persona, che insiste dietro la malattia, costruisce una restitutio ad

integrum psicologica, senza la quale nessuna terapia può esaurire la missione di guarigione dell’altro.

Non ultimo, l’effetto dell’accoglienza e della conoscenza della persona assistita, riduce sensibilmente tutto il contenzioso generato

dagli equivoci di mancanza di comunicazione.

IL MODELLO NARRATIVO ALFA- ���BENEFICI PER IL TERAPEUTA

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IL PROGETTO – TOUR IL DISEGNO SUL CUORE

Il progetto prevede la realizzazione del tour teatrale e formativo ecm “il disegno sul cuore”, nel quale l’autrice, insieme ai medici e i

giornalisti del comitato scientifico, coinvolgerà i maggiori ospedali delle singole regioni italiane, nel biennio 2014–2015, per la

diffusione della procedura della «cartella clinica umana». In ogni regione saranno individuati i responsabili regionali, che entreranno

a far parte della task-force del progetto.

OBIETTIVI MEDICO-SOCIALI

La cultura che vogliamo far emergere è quella dell’incontro. Incontro tra medico e paziente, incontro

tra strutture ospedaliere, incontro tra scienza e arte, incontro tra societa` scientifiche, incontro tra

nazioni. Solo se profondamente attraversati dalla filosofia dell’incontro possiamo, tutti insieme,

superare limiti e difficolta` altrimenti insormontabili e creare delle nuove eccellenze nell’assistenza

sanitaria, da condividere come risorsa con gli altri e da tutelare come patrimonio comune, per

tornare rinnovati nell'agire e nello spirito alla centralita` e l`integrita` della persona, sia in ambito

clinico, sia in ambito sociale.

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OBIETTIVI MEDICO-SOCIALI

Le finalita del progetto sono cosi riassumibili:���

•  valorizzazione dell’individualita dell’assistito

•  accrescimento dell’accoglienza ospedaliera

•  abbattimento dello stress da degenza

•  costruzione di una nuova cultura della comunicazione medico-paziente

•  costruzione della relazione empatica medico-paziente

•  aumento della concordanza e dell’alleanza terapeutica

•  potenziamento dell’efficacia delle cure

•  abbattimento del contenzioso medico-paziente

•  redazione di nuovi protocolli relazionali per l’ambito accademico

•  rivalutazione mediatica e sociale della buona prassi in medicina

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PERCORSO FORMATIVO

Alfa Fcm È Provider ECM registrato presso il Ministero della Salute (Nr provider assegnato 3282). Come tale progetta e realizza

eventi formativi e congressuali, con un particolare focus per le iniziative nel settore medico-scientifico. Partendo dal percorso

professionale di un pool di esperti con esperienza pluriennale in ambito formativo e sanitario, ha creato una nuova  struttura che

offre una consulenza qualificata in ogni fase progettuale: ideazione, identificazione degli obiettivi, accreditamento ECM, supporti

tecnici, realizzazione, analisi e gestione dei risultati. Alfa Fcm elabora e sviluppa propri modelli formativi, conformi alle recenti linee

guida istituzionali e tali da garantire i massimi riconoscimenti con il supporto del gruppo di Opinion Leaders che fanno parte del

Comitato Scientifico del nostro provider.

Alfa Fcm si occupa dell'organizzazione e della formazione  ecm e della valutazione dei risultati per il progetto di comunicazione in

medicina "il disegno sul cuore" e "cartella clinica umana", che si svolgerà nei maggiori ospedali d'Italia, secondo il seguente

protocollo:���

- evento teatrale di apertura - formazione ecm residenziale per professionisti sanitari ���

- presentazione metodo "la cartella clinica umana“ - formazione ecm sul campo per professionisti sanitari ���

- relazione sulla procedura dell'ideatrice - rilascio procedura alla struttura ospedaliera, per entrare nella ���

- relazione responsabile scientifico sperimentazione quali membri della task-force nazionale ���

- relazione medici psicoterapeuti coinvolti - raccolta ed elaborazione dei risultati progettuali.���

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EVENTO E PRESS CONFERENCE

Evento Finale. Alla fine dell’anno, al termine della prima fase della sperimentazione verrà organizzata

una press-conference nella quale verranno riferiti i risultati del progetto.

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ESPORTAZIONE INTERNAZIONALE

Il progetto e procedura standardizzata. Al termine dello studio nazionale, nel corso del quale saranno poste in essere sperimentazioni internazionali, con la collaborazione della world society of arrhythmias ���il progetto verrà presentato in ambito europeo e mondiale.

  nascità e sviluppo cartella narrativa

prima tesi di laurea “il modello narrativo alfa” per la cartella narrativa)

  inizio Tour nazionale

  Film

  diffusione mondiale

PASSI NEL FUTURO

  completamento Tour nazionale

  inizio esportazione internazionale ���

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Il sucesso del progetto “il disegno sul cuore “e il nostro network, che collabora con diverse organizzazioni internazionali, consentono

un compito di diffusione fuori dei confini d´Italia. Con Sandra Liebe, la nostra project manager, che si occupa da più di 10 anni del

settore della comunicazione internazionale e della information technolgy, e come rappresentante della world society of arrhythmias

porteremo la ricerca nei centri specializzati e negli ospedali d’Europa, al fine di confrontare le esperienze e le competenze con

realtà diverse, ma profondamente unite da una mission comune: il rapporto medico-paziente.

Sandra Liebe ���

project manager internazional & communication ���

sandraliebe@me.com

esportazione internazionale

il disegno sul cuore di Sandra Liebe ���

in collaborazione con Rosalba Panzieri

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L'istallazione prevede circa quaranta, almeno due medici per regione, stampe fotografiche su alluminio, 20 di 120 cm x 80 cm e

altre 20 di 120cm x 30 cm.

La mostra è concepita per ripercorrere simbolicamente le tappe della cura, in due tempi, compresi nello spazio fra la vita e la morte.

L'esposizione si rivolge a utte le persone in cerca di una cura e alle loro cicatrici, fisiche o virtuali che siano. Attraverso quegli occhi

che sanno guardare fino nel profondo e quelle mani che sanno salvare dal buio più denso, propone una visione intimista di futuro e

speranza.

La realizzazione degli scatti e l'allestimento avverranno in itinere, in linea con le tappe del tour

michela alessia marcato���

photography & creative imaging���

www.michelalessia.com

progetto istallazione fotografica

PER PAROLA DATA di Michaela Alessia Marcato ���

in collaborazione con Rosalba Panzieri

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  La Stampa, martedì 11 dicembre 2012.

  Il Messaggero, domenica 9 dicembre 2012.

  Il Secolo XIX, lunedì 14 gennaio 2013.

  Avvenire, domenica 2 dicembre 2012.

  Il Sole 24 Ore Sanità, 5–11 febbraio 2013.

  Vanity Fair, n.48, 5 dicembre 2012, Edizioni CondéNast.

  Sette, n.6, 8 febbraio 2013, RCS.

  Il Venerdì di Repubblica, n. 1289, 30 novembre 2012, G.E. L’Espresso.

  Panorama, n.50, 5 dicembre 2012, A. Mondadori Editore.

  Viversani, n.4, 25 gennaio 2013, Didieffe Editoriale.

  L’Espresso, n.5, 7 febbraio 2013, G.E. L’Espresso.

  Class, n. 322, febbraio 2013, Class Editori.

  Donna Moderna, n. 9, 27 febbraio 2013, A. Mondadori Editore.

RASSEGNA STAMPA

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grazie per l´attenzione e per il contributo