138
การใช้อัตลักษณ์ในการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวของจังหวัดอุดรธานี เบญจวรรณ สุพันอ่างทอง วิทยานิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ .. 2555 DPU

การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

เบญจวรรณ สพนอางทอง

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต

สาขาวชานเทศศาสตร คณะนเทศศาสตร มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

พ.ศ. 2555

DPU

Page 2: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

IDENTITY USING FOR PUBLIC RELATIONS OF

UDONTHANI’ S TOURISM

Benchawan Suphanangthong

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Communication Arts

Department of Management of Marketing Communication Faculty of Communication, Dhurakij Pundit University

2012

DPU

Page 3: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

กตตกรรมประกาศ

วทยานพนธหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” ส าเรจลลวงไปไดดวยด โดยไดรบความชวยเหลอจากบคคลหลายทาน ผวจยขอกราบขอบพระคณ ผชวยศาสตราจารย ดร . ฐตนน บญภาพ คอมมอน อาจารยทปรกษา วทยานพนธ ส าหรบแนวทาง ค าปรกษา และก าลงใจอนด ท าใหผวจยท าวทยานพนธนไดส าเรจ ขอกราบขอบพระคณ รองศาสตราจารย ดร .กลทพย ศาสตระรจ ประธานกรรมการสอบวทยานพนธ ผชวยศาสตราจารย ดร . วลย วฒนะศร และ ผชวยศาสตราจารย ดร .นธกฤต วนตะเมล กรรมการสอบวทยานพนธ ทไดใหขอคดเหน ค าแนะน า และค าปรกษาเกยวกบเนอหาทยงขาดตกบกพรองหรอตองแกไข เพอใหวทยานพนธมความสมบรณยงขน ผวจยขอขอบพระคณ บคคลจากหนวยงานภาครฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการป ระชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ทง 5 ทาน ทไดใหขอมล รายละเอยด และขอคดเหนทเปนประโยชนเกยวกบการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน รวมถงกลมตวอยางทเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน จ านวน 400 คน ทสละเวลาในการตอบแบบสอบถาม จนงานวจยในครงนมขอมลทงในเชงคณภาพและปรมาณอยางครบถวนสมบรณ ทายน ผวจยขอกราบขอบพระคณ คณพอคณแม นองสาว และเพอน ๆ (แมงปอง ตาล ตงโอ กก แจคก ฯลฯ) ทคอยใหค าปรกษาและเปนก าลงใจให ผวจยในการท าวทยานพนธตงแตตนจนจบมาโดยตลอด ผวจยหวงวางานวจยชนนจะเปนประโยชนตอบคคล หนวยงาน และองคกรทสนใจหรอเกยวของกบการน าอตลกษณมาใชในการประชาสมพนธการทองเทยวไดไมมากกนอย

เบญจวรรณ สพนอางทอง

DPU

Page 4: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

สารบญ หนา

บทคดยอภาษาไทย……………………………………………………………………………… ฆ บทคดยอภาษาองกฤษ………………………………………………………………………….. ฉ กตตกรรมประกาศ……………………………………………………………………………… ช สารบญตาราง…………………………………………………………………………………… ญ สารบญภาพ…………………………………………………………………………………….. ฐ บทท

1. บทน า…………………………………………………………………………………. 1 1.1 ทมาและความส าคญของปญหา…………………………………………………. 1 1.2 ปญหาน าวจย…………………………………………………………………….. 8 1.3 วตถประสงคทางการวจย………………………………………………………… 8 1.4 ขอบเขตงานวจย…………………………………………………………………. 9 1.5 ค านยามศพท…………………………………………………………………….. 9 1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ……………………………………………………… 10

2. แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ……………………………………………….. 11 2.1 แนวคดเรองอตลกษณ……………………………………………………………. 11 2.2 แนวคดเกยวกบการตลาดเพอการทองเทยว……………………………………… 14 2.3 แนวคดเกยวกบการใชสอประชาสมพนธ……………………………………….. 20 2.4 แนวคดเกยวกบการรบร…………………………………………………………. 26 2.5 แนวคดเกยวกบการเปดรบ………………………………………………………. 31 2.6 แนวคดเกยวกบผลของการสอสาร………………………………………………. 35

2.7 งานวจยทเกยวของ………………………………………………………………. 39 2.8 กรอบแนวคดในการวจย........................................................................................ 40

3. ระเบยบวธวจย………………………………………………………………………... 41 3.1 กรอบระเบยบวธวจย…………………………………………………………….. 41 3.2 ประชากรและการคดเลอกกลมตวอยาง…………………………………..…….. 42 3.3 การเกบรวมรวมขอมล…………………………………………………………… 43

DPU

Page 5: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

สารบญ (ตอ)

หนา

3.4 เครองมอทใชในการเกบขอมล…………………………….……………………. 44 3.5 ระดบของการวด………………………………….…………………………….. 45 3.6 การวเคราะหขอมล……………………………………………………………… 45

3.7 การน าเสนอขอมล………………………………………………………………. 46 4. ผลการวจย……………………………………………………………..……………… 47

4.1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ การทองเทยวของจงหวดอดรธาน…………………………………….

47

4.2 การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน……………… 60 4.3 ผลตอบรบของนกทองเทยวทมตอการใชอตลกษณใน

การประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน……………….

70 5. สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ…………………………………………………. 95

5.1 สรปผลการวจย………….………………………………………………………. 95 5.2 อภปรายผลการวจย………………………………………………………………. 105 5.3 ขอเสนอแนะ……..………………………………………………………………. 107 บรรณานกรม……………………………………..……………………………………………. 108 ภาคผนวก……………………………………………………………………………………….. 112 ประวตผเขยน…………………………………………………………………………………… 123

DPU

Page 6: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

สารบญตาราง ตารางท หนา

1.1 แสดงปฏทนเทศกาลและงานประเพณทองถนรายปประจ าป 2554…………………. 6 3.1 แสดงกรอบระเบยบวธวจย…………………………………….…………………….. 41 4.1 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามเพศ………………………..…. 71 4.2 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามอาย…………………………… 71 4.3 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามระดบการศกษา…….………… 72 4.4 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามอาชพ………………………… 72 4.5 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน…………. 73 4.6 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของ จงหวดอดรธานจ าแนกตามจ านวนครงในการเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน……..…………………………………………………………

73 4.7 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของ จงหวดอดรธานจ าแนกตามสาเหตในการเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน…………………………………………………………….…

74 4.8 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของ จงหวดอดรธานจ าแนกตามผรวมเดนทางเขามาทองเทยวท จงหวดอดรธานในครงน…………………….....................................................

75 4.9 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตว ของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามสงทนกถง 3 อนดบแรก เมอกลาวถงจงหวดอดรธาน………………………….......................................

76 4.10 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตว ของจงหวดอดรธานจ าแนกตามแหลงทองเทยวทรจก กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน………………….................................

77 4.11 แสดงจ านวนรอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวด อดรธานจ าแนกตามการรบรอตลกษณหรอลกษณะ เฉพาะตวของจงหวดอดรธาน กอนเดนทางมาเทยว ทจงหวดอดรธาน………………………………................................................

78 สารบญตาราง (ตอ)

DPU

Page 7: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

ตารางท หนา

4.12 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธ ประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานประเภทของ สอประชาสมพนธ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวด อดรธาน………………………………..............................................................

81 4.13 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธ ประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอบคคล กอนเดนทางมาเทยวท จงหวดอดรธาน……………………....................................…………………

82 4.14 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธ ประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอเฉพาะกจ กอนเดนทางมาเทยวท จงหวดอดรธาน…………………………………...................………………...

83

4.15 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธ ประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอมวลชน กอนเดนทางมาเทยวท จงหวดอดรธาน…………………………..........................................................

84 4.16 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออนเทอรเนต กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน…………....................………………...

87

DPU

Page 8: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

สารบญตาราง (ตอ) ตารางท หนา

4.17 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออน ๆ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน…………………………………….......

88 4.18 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ การทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามอตลกษณทมบทบาทใน การโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน…………………….................….

90 4.19 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ การทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามสอทมศกยภาพใน การน ามาใชเผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยว จงหวดอดรธาน……………………..................................................................

92 4.20 แสดงจ านวนและรอยละผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใช อตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามความประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยว ของจงหวดอดรธาน………………………................…………………………

93 4.21 แสดงจ านวนและรอยละผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใช อตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามการเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน ในครงตอไป………………........................................................................…..

94

DPU

Page 9: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

สารบญภาพ ภาพท หนา

1.1 แผนทตงของจงหวดอดรธาน............................................................................... 2 2.1 แบบจ าลอง SMCR ของเบอรโล........................................................................... 36 4.1 พพธภณฑสถานแหงชาตบานเชยง……..………………………………….………….. 48 4.2 “หอนางอสา” อทยานประวตศาสตรภพระบาท……………………………………... 49 4.3 หลวงตามหาบว………………………………………………………………………. 50 4.4 ไหลายบานเชยง………………………………………………………………………. 51 4.5 ผาหมขด……………………………………………………………………………... 52 4.6 แหนมเนอง…………………………………………………….…………………….. 53 4.7 ทาอากาศยานนานาชาตจงหวดอดรธาน……………………………………………... 54 4.8 ศนยการคาเซนทรลพลาซา อดรธาน………………………………………………... 55 4.9 เขยฝรง……………………………………………………………………………….. 56 4.10 ทะเลดอกบวแดง อ าเภอกมภวาป จงหวดอดรธาน………………………………... 57 4.11 ศาลหลกเมองจงหวดอดรธาน……………………………………………………… 58 4.12 เทศกาลสงกรานตจงหวดอดรธาน………………………………………………….. 59 4.13 โครงการจดอบรมเครอขาย เพอใหความรเกยวกบแหลงโบราณคดบานเชยง…….... 62 4.14 โลโกของกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ”…………………………… 63 4.15 รายการเปรยวปากออนทวร ตอน ทองภฝอยลม ชมเมองอดร……………………… 65 4.16 วารสารหอการคาจงหวดอดรธาน…………………………………………………... 66 4.17 เฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน……………………………………… 68 4.18 โรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน……………………………………. 69 4.19 กจกรรมพเศษ งาน “ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน”……………….. 69

DPU

Page 10: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

หวขอวทยานพนธ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ชอผเขยน เบญจวรรณ สพนอางทอง อาจารยทปรกษา ผชวยศาสตราจารย ดร. ฐตนน บญภาพ คอมมอน สาขาวชา นเทศศาสตรสอสารการตลาด ปการศกษา 2554

บทคดยอ

งานวจยหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด

อดรธาน ” มวตถประสงคเพอศกษานโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการ

ทองเทยวของจงหวดอดรธาน การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

และผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด

อดรธาน โดยใชวธวจยแบบผสานวธ คอ การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) โดยการ

ส ารวจเอกสารทเกยวของ (Documentary Research) และการสมภาษณเชงลกบคคลจากหนวยงาน

ภาคร ฐและเอกชน ( In-Depth Interview) ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการ

ประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จ านวน 5 คน และการวจยเชงปรมาณ

(Quantitative Research) โดยการแจกแบบสอบถาม (Questionnaire) แกนกทองเทยวชาวไทยทเดน

ทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน จ านวน 400 คน

ผลจากการวจยพบวา 1.อตลกษณ หรอลกษณะเฉพาะทส าคญในดานตาง ๆ ของจงหวดอดรธานมทงหมด 7

ดาน ไดแก แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย สนคาหตถกรรมทมาจากภมป ญญาของบรรพบรษ อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน และการเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย โดยอตลกษณเหลานจะถกน ามาใชในการประชาสมพนธตามนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ซงแบงออก เปนรายไตรมาส ทงหมด 4 ไตรมาส ไดแก ไตรมาสทหนง (ตลาคม –

DPU

Page 11: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

ธนวาคม ) จะม การประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธาน โดย ใชชอธมวา “ อสานมหศจรรย ” ไตรมาสทสอง (มกราคม – มนาคม) จะมการประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานโดย ใชชอธมวา “ สมผสวฒนธรรมโขง- ช-มล ” ไตรมาสทสาม (เมษายน – มถนายน) จะมการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานโดยใชชอธมวา “ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ” และไตรมาสทส (กรกฎาคม – กนยายน) จะมการประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานโดยใชชอธมวา “ เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ”

2.การใชสอในการประชาสมพนธการทองเท ยวของจงหวดอดรธาน บคคลจากหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน มความพยายามทจะใชสอในทกประเภทอยางตอเนอง โดยมการเลอกใชสอประชาสมพนธตามวตถประสงคของกจกรรมหรอโครงก ารนน ๆ วาตองการทจะประชาสมพนธผานสอสวนกลางหรอสอทองถน ผานสอประชาสมพนธทง 5 ประเภท ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเทอรเนต และสออน ๆ

3.ผลตอบรบของกลมตวอยางทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ การทองเทยวของจงหวดอดรธาน นกทองเทยวจ านวน 400 คน ทเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน แบงเปนเพศชาย จ านวน 200 คน และเพศหญง จ านวน 200 คน สวนใหญมอายระหวาง 26 - 35 ป มระดบการศกษาอยในระดบปรญญาตรมากทสด สวนใหญประกอ บอาชพพนกงานบรษทเอกชน โดยมรายไดเฉลยตอเดอนอยท 10,001 - 15,000 บาท

กลมตวอยางสวนใหญเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานจ านวน 1 ครง โดยสาเหตในการเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน คอ เดนทางเขามาเพอท างานมากทสด รองลงมาคอ ตงใจมาทองเทยวเอง กลมตวอยางสวนใหญจะเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานกบผรวมงาน และหากกลาวถงจงหวดอดรธาน สวนใหญจะนกถงพพธภณฑบานเชยงเปนอนดบแรกมากทสด ในขณะทถาถามถงแหลงทองเทยวทรจกกอนเดนทางม าเทยวทจงหวดอดรธาน กลมตวอยางสวนใหญจะรจกวดปาบานตาดมากทสด

กลมตวอยางสวนใหญมความคดเหนวาสอบคคล มศกยภาพในการน ามาใชเผยแพร

ประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวดอดรธานมากทสด รองลงมาคอ สอมวลชน และ

ล าดบสดทาย คอ สออน ๆ โดยกลมตวอยางสวนใหญมความประทบใจในอตลกษณและสถานท

ทองเทยวของจงหวดอดรธาน และจะเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไป

แนนอน

DPU

Page 12: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

Thesis Title Identity using for public reletions of Udonthani’s tourism Author Benchawan Suphanangthong Thesis Advisor Asst. Prof. Dr. Thitinan Boonpap Common Department Marketing Communication Academic Year 2011

ABSTRACT

The study of the identity using for public reletions of Udonthani’s tourism has the objective to study about the policy of the identity using for public reletions of Udonthani’s tourism , the media using for public reletions of Udonthani’s tourism and reply of a tourist to identity using for public reletions of Udonthani’s tourism. The method used is qualitative and survey research through in-depth interviews with 5 administrator, documentary survey and questionnaire for data compilation of 400 Thai tourists who ever been to Udonthani province.

The research found the following conclusion : 1.The identity of Udonthani province have 7 sides such as heritage world place and

history park , forest temple where receive the faith from a Thai , handicraft source goods from the intellect of an ancestor , the food is famous from a lot of person , the center of transportation by land and by air , the center of the economical latency and the investment in the Northeastern and the province that have foreigner son-in-law most in Thailand.

These identity have used for the public relations follows the policy of using identity for public reletions of Udonthani’s tourism , which distribute all 4 the three months such as the three months is first ( October - December ) will have the public relations of identity by use the name “the northeast is wonderful” , the three months is second ( January - March ) will have the public relations of identity by use the name “touch Mekong culture” , the three months is third ( April - June ) will have the public relations of identity by use the name “take a child to learn civilization northeast cradle” and three fourth months ( July - September ) , will have the public relations of identity by use the name “tour the rainy season , look the dharma and the nature of the northeast”.

DPU

Page 13: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

2. Media using for public reletions of Udonthani’s tourism , a person from the state agency and private that involve with identity using for public reletions of Udonthani’s tourism have attempted to use media in every kind. There is uses the media follows the objective of the project that want to public relations pass the mass media or locality media by 5 media such as personal media , specificy media , mass media , the internet and other media.

3. reply of a tourist to identity using for public reletions of Udonthani’s tourism , 400 persons amounts , at ever came in for travel in Udonthani , divide the male 200 persons and the female 200 persons. Most of them are between 26 - 35 year , their education is in bachelor's degree level most , the majority earns a living company private officer by have the income that 10,001 - 15,000 a baht per/month.

Most of tourist has evered to travel in Udonthani in the first time , by the cause in the come in to travel at Udonthani is for work , next be is intend to travel by oneself. Majority tourist will come in Udonthani with the colleague , when mention Udonthani , the majority will think of “Baan Chieng Museum” is most first. But when someone ask for the tourist attraction where know before come to Udonthani majority tourist will know forest temple most.

Most of tourist think the personal media is the latency in the bringing uses to public relations identity for Udonthani’s tourism , next be mass media and last order be other media. Most of tourist has the impression in identity and the tourist attraction of Udonthani and they will come back to travel at Udonthani in the next time certainly.

DPU

Page 14: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

บทท 1 บทน า

1.1 ทมาและความส าคญของปญหา

ค าวา “อตลกษณ” มาจากภาษาบาล เปนการประกอบกนของค าวา อตต กบ ลกษณ โดยท “อตตะ” มความหมายวา ตวตน ของตน สวน “ลกษณะ” หมายถง สมบตเฉพาะตว หากมองเพยงแครปศพท “อตลกษณ” จงหมายถง ลกษณะเฉพาะตวของสงใดสงหนง และถงแมค าวา “อตลกษณ” จะไมมบนทกไวในพจนานกรม แต กมต าราหลายเลมไดใหความหมายของ “อตลกษณ” ไววา หมายถง คณลกษณะเฉพาะตว ซงเปนตวบงชลกษณะเฉพาะของบ คคล สงคม ชมชน หรอประเทศนน ๆ เชน เชอชาต ภาษา วฒนธรรมทองถ น และศาสนา ฯลฯ ซงมคณลกษณะทไมเหมอนกบของคนอน ๆ (ภาษาไทย ขดใจป , 2551 , 23 มถนายน : 5)

อตลกษณถกน ามาใชเปนเครองมอหรอกลยทธในการประชาสมพนธใหเหนถง ลกษณะเฉพาะตวหรอจดเดนของบคคล องคกร และสถานท เพอใหเปนท รจกและดงดดความสนใจจากกลมเปาหมาย โดยเฉพาะในยคปจจบน ทมการใชกลยทธตาง ๆ แขงขนกนอยางรนแรง อตลกษณถกน ามาใชอยางแพรหลายในหลายบรบท ไดแก อตลกษณของวยรนฮพฮอพ อตลกษณของเพศทสาม อตลกษณชมชน เปนตน

การประชาสมพนธจะชวยให บคคล องคกร และสถานท สามารถสอสาร อตลกษณของตน ให เปนทรจกแก กลมเปาหมาย ในจ านวน ทมากขน ในระยะเวลาอนรวดเรว ไดอยางมประสทธภาพ ทงนกลมเปาหมาย จะมพฤตกรรมการเปดรบและการตอบสนองตอการสอสารอตลกษณในรปแบบทแตกตางกน ขนอยกบ ประเภทของสอทใชในการประชาสมพนธ ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเ ทอรเนต และสออน ๆ ดงนน บคคล องคกร และสถานท จงควรใหความส าคญกบการใชสอในการประชาสมพนธแตละครง

จากความส าคญของอตลกษณและการประชาสมพนธด งทกลาวมา ขางตน ท าใหในปจจบน ม บคคล องคกร และสถานท ตาง ๆ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธตนเอง ใหเปนทรจกแกกลมเปาหมายมากขน เชนเดยวกนกบ หนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ทใหความส าคญตอการใชอตลกษณใ นการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ให เปนท รจกและดงดดความ สนใจจากนกทองเทยว ใหเดนทางเขามาทองเทยวและสมผสอตลกษณทสวยงามและหลากหลายของจงหวดอดรธานมากขน

DPU

Page 15: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

2

ภาพท 1.1 แผนทตงของจงหวดอดรธาน

จงหวดอดรธาน เปนจงหวดทตงอยในภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน ของประเทศ

ไทย หางจากกรงเทพมหานคร ตามทางหลวงแผนดนหมายเลข 2 ประมาณ 564 กโลเมตร เปนจงหวดทมขนาดใหญเปนอนดบท 11 ของประเทศ โดยมพนท 11,780.30 ตารางกโลเมตร หรอประมาณ 7.362 ลานไร ปจจบนไดแบง หนวยการปกครองออกเปน 20 อ าเภอ 156 ต าบล และ 1,880 หมบาน มจ านวนประชากรแยกเปนชาย 768 ,122 คน หญง 767 ,507 คน รวม ทงหมด 1,535,629 คน

จงหวดอดรธานม อารยธรรมทมความส าคญมา ยาวนาน จากหลกฐานทางโบราณคดทคนพบแสดงใหเหนวาบรเวณทเป นจงหวดอดรธานในปจจบนน เคยมชมชนมนษยอาศ ยอยมาตงแตสมยกอนประวตศาสตร หรอราว 5,000 - 7,000 ปมาแลว เปนชมชนโบราณทมอารยธรรมความเจรญในระดบสง สนนษฐานวาเครองปนดนเผาสลายเสนทพบทบานเชยงนน อาจเปนเครองปนดนเผาสลายเสนทเกาแกทสดของโลก

ในอดต จงหวดอดรธาน เปนเพยงชมชนเลก ๆ ทไมมบทบาทในทางประวตศาสตรแตอยางใด จนกระทงในป พ.ศ. 2428 สมยพระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว รชกาลท 5 โปรดเกลาฯ ใหพระเจาบรมวงศเธอกรมหมนประจกษศลปาคมและเจาหมนไ วยวรนาถ ยกทพไปปราบปรามพวกฮอในมณฑลลาวพวนฝงซายแมน าโขง ทรวมตวกนกอการราย กรมหมนประจกษศลปาคม แมทพใหญฝายใต ไดน าทพผานมายงบรเวณซงเปนทตงของจงหวดอดรธานปจจบนน และไปท าการปราบปรามพวกฮอจนสงบ ซงในขณะนนชมชนเดมของอดรธาน ยงเปนเพยงหมบาน

DPU

Page 16: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

3

เลก ๆ ชอ “บานหมากแขง” หรอ “บานเดอหมากแขง” อยภายใตการปกครองของเมองหนองคายซงขนอยกบมณฑลลาวพวน

ตอมาเกดกรณพพาท ร.ศ. 112 (พ.ศ. 2436) ระหวางไทยกบฝรงเศส และไทยเสยดนแดนฝงซายแมน าโขงใหแกฝรงเศส ตามสนธสญญาม เงอนไขหามประเทศสยามตงกองทหารและปอมปราการในรศม 25 กโลเมตรจากฝงแมน าโขง กองก าลงทหารไทยทตงประจ าอยทเมองหนองคาย ซงมกรมหมนประจกษศลปาคมเปนขาหลวงใหญส าเรจราชการ จงตองเคลอนยายถอยรนมาจนถงบานเดอหมากแขง แลวกรมหมนประจกษศ ลปาคมกตงศนยมณฑลลาวพวนและกองทหารขนใหม ณ หมบานแหงน

พระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหวโปรดเกลาฯ ใหจดตง “ มณฑลอดร ” ขนท บานหมากแขง จนกระทงไดมการปรบปรงระเบยบการบรหารราชการแผนดน ยกเลกการปกครองในระบบมณฑลเทศาภบาล มณ ฑลอดรจงถกยบเลกไป และเปลยนเปน “จงหวดอดรธาน ” นบแตนนมา

จงหวดอดรธาน จงเปนจงหวดทมความส าคญทางประวตศาสตร และยงมอารยธรรม ทเกาแกอกแหงหนงของโลก จากการทคณะกรรมการมรดกโลกไดรวมกนตกลงยอมรบใหขนบญช “แหลงวฒนธรรมบานเชยง” ไวเปนแหลงหนงในบรรดามรดกโลก เปนอนดบท 4 ของประเทศไทย และเปนอนดบท 359 ของโลก เมอป พ.ศ. 2535 จงหวดอดรธาน ยงมจดเดนในการเปนเมองทเปนศนยกลางในการลงทนและการทองเทยว ของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน ดงวสยทศนของจงหวดอดรธานทวา “ แหลงพ านกแหลงทสองของนกลงทนและนกทองเทยว ” ซงมยทธศาสตรในการด าเนนการดงตอไปน ยทธศาสตรท 1 ดานการสรางคณคาและยกระดบมาตรฐานการผลตสนคาเกษตรทมความปลอดภยตอผบรโภคและสอดคลองกบความตองการของตลาด ยทธศาสตรท 2 ดานการฟนฟระบบนเวศนเพอรกษาสมดลทางธรรมชาต ยทธศาสตรท 3 ดานการเพมศกยภาพการผลต การคา การลงทน การทองเทยว และการคาชายแดน ยทธศาสตรท 4 ดานการสรางความเขมแขงของคนและชมชน และความมนคงชายแดน

ยทธศาสตรทง 4 ขอ ถกน ามาใชในการพฒนาการลงทนและการทองเทยวของจงหวดอดรธานใหมความนาสนใจและเปนทรจกแกนกลงทนและนกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาต บรรยากาศตามแหลงทองเทยวส าคญ ๆ ของจงหวดอดรธานในแตละไตรมาส เปนดงน

DPU

Page 17: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

4

ยกตวอยาง สถานการณการทองเทยวของจงหวดอดรธานในป 2552 ไตรมาส 1 บรรยากาศการทองเทยวอยในเกณฑคกคก เนองจากอยในชวงเทศกาลป

ใหม และตรษจน โดยแหลงทองเทยวทคนสวนใหญนยมไปกนมาก ไดแก ศาลเจาป – ยา วดปาบานตาด และแหลงโบราณคดบานเชยง

ไตรมาส 2 บรรยากาศการทองเทยวอยในเกณฑคกคกมากกวา ไตรมาส 1 เนองจากมเทศกาลวนหยดยาว คอ วนสงกรานต และวนหยดอนๆ ไดแก วนแรงงานแหงชาต วนจกร วนฉตรมงคล วนวสาขบชา และวนพชมงคล

ไตรมาส 3 บรรยากาศการทองเทยวอยในเกณฑคอนขางเงยบเหง า เนองจากเปนชวงฤดฝน อกทงไมมกจกรรมดานการทองเทยว

ไตรมาส 4 บรรยากาศการทองเทยวอยในเกณฑคกคกมากกวาไตรมาส 3 เนองจากเปนชวงเขาสฤดหนาวใกลสนป อกทงมการจดกจกรรมตาง ๆ มากขน เชน งานลอยกระทง งานกาชาด เปนตน ( ทมา : ส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน , 2552 )

จะเหนไดวา บรรยากาศตามแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธาน มความแตกตางกน ในแตละไตรมาส ขนอยกบปจจยหลายอยางดวยกน อยางไรกตาม นกทองเทยวสวนใหญ ยงคงใหความสนใจในการเดนทางเขามาทองเทยวในจงหวดอดรธานอยางตอเนอง เพราะ จงหวดอดรธานมแหลงทองเทยวทส าคญและนาสนใจมากมาย ซงสามารถแบงออกเปน 3 ประเภท ดงตอไปน

1. แหลงทองเทยวทางธรรมชาต ไดแก สวนสาธารณะหนองประจกษ อ าเภอเมองอดรธาน ภฝอยลม อางเกบน าชลประทานหวยหลวง สวนกลวยไมหอมอดรซนไฌน วนอทยานนายง อางเกบน าพานสรางคอม อทยานประวตศาสตรภพระบาท ค าชะโนด ถ าและเพงหนตาง ๆ น าตกธารงาม ถ าสงห

2. แหลงทองเทยวทางประวตศาสตรและโบราณคด ไดแก พพธภณฑสถานแหงชาตบานเชยง อนสาวรยกรมหลวงประจกษศลปาค ม อทยานประวตศาสตรภพระบาท พระพทธบาทหลงเตา พระพทธบาทบวบาน พระพทธบาทบวบก วดปาภกอน วดปาบานตาด วดทพยรฐนมตร ศาลหลกเมองจงหวดอดรธาน ศาลเจาปยา วดโพธสมภรณ วดมชฌมาวาส ค าชะโนด ถ าสงห วดถ าสหาย

3. แหลงทองเทยวศลปวฒนธรรมประเพณและกจกรรม แหลงจ าหนายผาพนเมอง บานนาขา งานมหกรรมโฮมพาแลงแดนผาหมขด งานนมสการพระพทธบาทบวบก งานฉลองเจาปเจายา งานประเพณออกพรรษาชงถวยพระราชทาน งานเทศกาลโคมลม งานถนนอาหาร สงกรานตเมองอดรธาน งานประเพณบญบงไฟลาน บานไทพวน

DPU

Page 18: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

5

แหลงทองเทยว ทง 3 ประเภทน มอตลกษณหรอความเปนลกษณะเฉพาะทโดดเดน

และแตกตางจาก แหลงทองเทยว ในจงหวดอน ๆ ส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน ซงเปนหนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดจดท าปฏทนเทศกาลและงานประเพณทองถนรายป เพอดงดดใหนกทองเทยวเขามาศกษา เรยนร และสมผสถง แหลงทองเทยวทมความส าคญในดานอารยธรรมและประวตศาสตรทเกาแกซงมอยมากมายและกระจายอยในทกพนทของจงหวดอดรธาน ดงตารางท 1.1

DPU

Page 19: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

6

ตารางท 1.1 แสดงปฏทนเทศกาลและงานประเพณทองถนรายป ประจ าป 2554 ครงท เดอน เทศกาลและงานประเพณทองถน

1 มกราคม -งานประเพณสงทายปเกาตอนรบปใหม -งานบวงสรวงอนสาวรยกรมหลวงประจกษศลปาคม -งานเทศกาลทะเลบวแดงบาน หนองหานกมภวาป

2 กมภาพนธ -งานนมสการพระพทธบาทบวบก -งานมรดกโลกบานเชยง

3 มนาคม -งานมะมวงแฟร 4 เมษายน -งานถนนอาหาร สงกรานตเมองอดร 5 พฤษภาคม -งานเฉลมฉลองวนคลายวนประสตของเจายา อามาแซ ณ ศาล

เจาป-ยา -งานประเพณบญบงไฟ บานธาต อ าเภอเพญ จดทกวนขน 15 ค า เดอน 5

6 ตลาคม -งานแขงเรอเทศบาลต าบลตมใต อ าเภอกมภวาป -งานเทศกาลกนเจวดสนทรประดษฐ

7 พฤศจกายน -งานเทศกาลโคมลม อ าเภอพบลยรกษ -ประเพณลอยกระทง

8 ธนวาคม -งานประจ าปทงศรเมองอดรธาน มหกรรมโฮมพาแลง -งานฉลองศาลเจาป-ยา จดขนทก วนท 5 ธนวาคม

ทมา : ส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน , 2554 จากตารางท 1.1 ซงเปนการแสดงใหเหนถง ปฏทนเทศกาลและงานประเพณทองถน

รายป ประจ าป 2554 จะเหนไดวา มกจกรรมมากมายใหนกทองเทยวไดเขามา สมผสกบเทศกาลและประเพณทองถน ไมวาจะเปน เทศกาลทะเลบวแดงบาน งานมรดกโลกบานเชยง และงานถนนอาหาร สงกรานตเมองอดร เปนตน

การทจงหวดอดรธาน มอตลกษณทส าคญและนาสนใจมากมาย ท าให สถานการณการทองเทยวของจงหวดอดรธานมแนวโนมทดขนอยางตอเนอง ยกตวอยาง สถานการณการทองเทยวในเดอนกมภาพนธของป 2553 ซงมการขยายตวเพมขน โดยมปรมาณนกทองเทยวรวม 73,918 คน เพมขนจากเดอนเดยวกนของป 2552 รอยละ 13.88 โดยเฉพาะแหลงทองเทยวโครงการทองเทยวเชงนเวศนภฝอยลมทมจ านวนนกทองเทยวเพมขน รอยละ 21.82 เนองจากภาวะเศรษฐกจทฟนตว

DPU

Page 20: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

7

ประกอบกบจงหวดอดรธานไดม การจดท าแผนปฏทนการทองเทยว เพอสงเสรมและสนบสนนการทองเทยวตลอดทงป สงผลท าใหมปรมาณนกทองเทยวขยายตวเพมขน

ศกยภาพของจงหวดอดรธาน ในแง ของภาพรวมทางเศรษฐกจและการทองเท ยว มาจากก าลงซอของผบรโภคทนาจบตามอง โดยมจ านวนประชากรทอยในวยแรงงานถง 769,352 คน คดเปน 53.8% ของประชากรทงหมด อกทงยงเปนจงหวดทมประชากรเดนทาง ไปท างานตางประเทศมากทสด จงท าใหมรายไดจากแรงงานจงหวดอดรธานสงกลบสประเทศประ มาณปละ 8,000 ลานบาท

นอกจากน จงหวดอดรธาน ยงมรายไดจากการทองเทยว กวา 4,500 ลานบาท และมนกทองเทยวรวมกวา 2 ลานคนตอป โดยวตถประสงคในการเดนทางสจงหวดอดรธาน มทงเพอการทองเทยวพกผอน เยยมญาตและเพอน การประชม อบรม ศกษาดงาน ตดตอธรกจ ชมนทรรศการแสดงสนคา และปฏบตราชการ เปนตน

นกทองเทยว หลกของ จงหวดอดรธาน คอ นกทองเทยว ชาว ลาวทเดนทางมาจากเวยงจนทน เพอเขามาทองเทยว ชอปปง และ เขามารกษาพยาบาลทโรงพยาบาลในจงหวดอดรธาน ซงมสถตโ ดยประมาณเกอบ 160,000 คนตอเดอน นอกจากนยงมกลมนกทองเทยวจาก ประเทศองกฤษ เยอรมน ฝรงเศส และอเมรกาเดนทางเขามาทองเทยวเปนจ านวนมาก โดย 80% จะเปนชาวตางชาตทมภรรยาคนไทยแลวเดนท างกลบมาเยยมญาตทางฝายภรรยา พรอมกบทองเทยวพกผอน อกทงยงมชาวตางชาตทอาศยอยในจงหวดอดรธานอยางถาวรรวมกวา 30,000 คน

ดงนน แมวาในปจจบนประเทศไทยจะประสบปญหาดานเศรษฐกจ เนองจากภาวะความไมมนคงทางการเมอง ปญหาดานสงคม และปญหาในดานอน ๆ แตจงหวดอดรธาน กลบมความเคลอนไหวทางดานเศรษฐกจ และการทองเทยว ในแนวโนมทดขนอยางตอเน อง เหนไดจาก การแขงขนกนอยางดเดอด ของกลมหางสรรพสนคา และศนยการคาตาง ๆ ทน ากลยทธ มาใชในการดงดดลกคาอยางเขมขน และตอเนอง สวนภาคธรกจการโรงแรมก ไดเรงปรบปรง และสรางความประทบใจแกลกคา รวมถงโครงการของหางสรรพสนคา และโรงแรมใหม ๆ ทก าลงจะ เปดตวขนอยางตอเนองอกหลายโครงการดวยกน

การทจงหวดอดรธาน มแนวโนมทางดานเศรษฐกจ และการทองเทยว ทดขนอยางตอเน องนน สวนหนงมาจากหนวยงานทเกยวของก บการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ทก าหนดนโยบายในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ซงเปนการน าเอาลกษณะเฉพาะ หรอจดเดน ทหลากหลาย ของจงหวดอดรธาน มาใชในการประชาสมพนธ การทองเทยวของจงหวดอดรธานใหเปนทรจกและดงดดใหนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยว เพอสมผสถงอตลกษณของจงหวดอดรธานมากขน

DPU

Page 21: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

8

นอกจากจะใหความส าคญในดานนโยบายแลว หนวยงานทเกยวของกบ การทองเทยวของจงหวดอดรธาน ยงใหความส าคญตอ การใช สอในการ ประชาสมพนธ อตลกษณ ของ จงหวดอดรธาน อกดวย เพราะสอเปนชองทางส าคญในการถายทอดขอมลขาวสารเกยวกบ อตลกษณของจงหวดอดรธาน ใหเปนทรจกแกนกทองเทยว โดยมการใชสอทหลากหลาย ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเทอรเนต และสออน ๆ

งานวจยในหว ขอ “การ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” จงเปนกรณศกษาทนาสนใจ ในการ ศกษาถง นโยบาย ของการ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยว เพอเปนกลยทธทจะน าเสนอใหเหนถงจดเดน หรอลกษณะเฉพาะตวในแตละดานของจงหวดอดรธาน เพอดงดดใหนกทองเทยวเดนทา งเขามาสมผสอตลกษณนนดวยตนเอง โดยใหความส าคญตอ การใชสอประเภทตาง ๆ ในการประชาสมพนธ อตลกษณนน ๆ ใหเปนทรจกแกนกทองเทยว มากขน จากนน ผวจยจะศกษาถง ผลตอบรบของกลมตวอยางทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานวากลมตวอยางมการรบร อตลกษณของจงหวดอดรธานและการเปดรบสอทใชในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานอยางไรบาง รวมถงผลตอบรบของ กลมตวอยาง ตอการใชอตลกษณในการประชาส มพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน เพอเปนกรณศกษาใหกบงานวจยในหวขอทเกยวของตอไป

1.2 ปญหาน าวจย 1. นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน เปนอยางไร 2. การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานมลกษณะอยางไร 3. ผลตอบรบของ นกทองเทยว ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานเปนอยางไร 1.3 วตถประสงคทางการวจย 1. เพอศกษานโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 2. เพอศกษาการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 3. เพอศกษาผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของ จงหวดอดรธาน

DPU

Page 22: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

9

1.4 ขอบเขตงานวจย งานวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเท ยวของจงหวด

อดรธาน ” เปนการวจยแบบผสานวธ โดย การวจยเชงคณภาพน ามาใช ศกษาถงนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน และ การใช สอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน สวนการวจยเชงปรมาณ น ามาใชศกษาเกยวกบผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน โดยจะเกบขอมล จากการแจกแบบสอบถาม แกกลมตวอยางจ านวน 400 คน แบงเปนเพศชาย จ านวน 200 คน และเพศหญง จ านวน 200 คน ทเดนทาง เขามาทองเทยว ในจงหวดอดรธานในชวงเดอนตลาคม – ธนวาคม 2554

1.5 นยามศพท

อตลกษณ หมายถง ลกษณะเฉพาะ ตวหรอจดเดนของจงหวดอดรธาน ซงมทงหมด 7 ดาน ไดแก แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย สนคาหตถกรรมทมาจาก ภมปญญาของบรรพบรษ อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน และการเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย โดยอตลกษณเหลาน จะถกน ามาใชในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานใหเปนทรจกของนกทองเทยวมากขน

การประชาสมพนธ หมายถง การสอสารอตลกษณทง 7 ดานของจงหวดอดรธาน ใหเปนทรบรของนกทองเทยว ผานสอประเภทตาง ๆ

นโยบาย หมายถง หลกในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ซงแบงการด าเนนงาน ออกเปน 4 ไตรมาส ไดแก ไตรมาสทหนง จะการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธาน โดยใชชอธมวา “ อสานมหศจรรย ” ไตรมาสทสอง ใชชอธมวา “ สมผสวฒนธรรมโขง-ช-มล ” ไตรมาสทสาม ใชชอธมวา “ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ” และไตรมาสทส ใชชอธมวา “ เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ”

การใชสอ หมายถง การน าสอประเภทตาง ๆ ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเทอรเนต และสออน ๆ มาใชในการสอสารอตลกษณทง 7 ดานของจงหวดอดรธาน ใหเปนทรบรของนกทองเทยว

สออน ๆ หมายถง สอทหนวยงาน ทงภาครฐและเอกชน ทมสวนเกยวของ ใชในการประชาสมพนธอตลกษณของจ งหวดอดรธาน น ามาใชสรางความแปลกใหมและความประทบใจ

DPU

Page 23: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

10

เพอดงดดความสนใจจากนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามาท าขาวเปนจ านวนมาก ในรปแบบของโรดโชว งานแถลงขาว และกจกรรมพเศษ

การทองเทยว หมายถง อตสาหกรรมหลกอกประเภทหนง ของจงหวดอดรธาน ทสรางรายไดมหาศาลใหแกจงหวด จากการเดนทางเขามา ทองเทยวในจงหวดอดรธานของ นกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาต

จงหวดอดรธาน หมายถง จงหวด ทตง อยในภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน ของประเทศไทย หางจากกรงเทพ มหานคร ประมาณ 564 กโลเมตร เปนจงหวดทมขนาดใหญเปนอนดบท 11 ของประเทศ มแหลงมรดกโลกบานเชยง เปนอารยธรรมทมความส าคญมาอยางยาวนานแหงหนงของโลก และยงมอตลกษณทส าคญและนาสนใจอกมากมาย ซงสามารถน ามาใชในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานไดเปนอยางด

ผลตอบรบของนกทองเทยว หมายถง ความคดเหนของ กลมตวอยาง ทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ทงทคาดหมายและไมไดคาดหมาย

1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1. เพอเปนแนวทางในการน ามาปรบใชกบการก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานของหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 2. เพอเปนแนวทางในการศกษาเกยวกบการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอน ๆ ตอไป

DPU

Page 24: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

บทท 2

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของทน ามาเปนกรอบในการศกษาวจยเรอง “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” มดงตอไปน

2.1 แนวคดเรองอตลกษณ 2.2 แนวคดเกยวกบการตลาดเพอการทองเทยว 2.3 แนวคดเกยวกบการใชสอประชาสมพนธ 2.4 แนวคดเกยวกบการรบร 2.5 แนวคดเกยวกบการเปดรบ

2.6 แนวคดเกยวกบผลของการสอสาร 2.7 งานวจยทเกยวของ 2.8 กรอบแนวคดการวจย แนวคดและทฤษฎ 2.1 แนวคดเรองอตลกษณ

2.1.1 นยามของค าวา “อตลกษณ” อตลกษณ (Identity) เปนค าทถกพดถงโดยทวไปในปจจบน ทงในระดบโลก ระดบสากล

ระดบทองถน และระดบบคคล โดยอตลกษณไมเพยงแตจะเปนประเดนทางวชาการทก าลงไดรบความสนใจมากขน ในฐานะทเปนเครองมอทางความคดเพอทจะเขาใจการเปลยนแปลงทางสงคม วฒนธรรม เศรษฐกจและการเมองใหชดแจงเทานน หากแตยงเปนเรองราวในชวตประจ าวนไมวาจะเปนมตของชาตพนธ ชนชน ศาสนา และสถานภาพทางครอบครว ทฤษฎอตลกษณ ก าเนดขนในชวงป ค .ศ. 1950 – 1960 โดยนกปรชญา 3 ทาน คอ เจ .เจ.ซ. สมารท ย.ท. เพลส และเฮอรเบรต ฟลก (J.J.C. Smart, U.T. Place and Herbert Feigl) ทฤษฎนอาศยกรอบแนวคดในชวงศตวรรษท 17 เปนตนมา เนนการวจยสมยใหมทมองระบบการท างานของสมอง (Brain function) ซงแบงหนาทออกเปนสองสวน อกทงเปนการมองวาสมองแตละสวนจะท าหนาทแตกตางกนออกไป เชน สมองสวนทท าใหเกดความรสกเจบปวด เกดจากสมองสวนกลาง และจะเกดปฏกรยาโตตอบ จากแนวคดดงกลาว จงเกดประโยคทวา สมองคอจตใจ (Your mind is your brain) นนคอทมาของแนวคดเรองอตลกษณ

DPU

Page 25: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

12

สไตรเกอรและเบอร ก (Stryker, 1968; Stryker & Burke, 2000) นยามค าวา อตลกษณ หรอ Identity วาเปนหนวยเลก ๆ ในการศกษาทางสงคมวทยา ซงเชอมโยงเรองของทศนคตทมตอตวตนหรอเอกลกษณ เปนความสมพนธในเชงบทบาทหนาท และพฤตกรรมอนเกดจากบทบาทของบคคล นกทฤษฎอตลกษณไดตงขอโตแยงกนวา ตวตน คอ การรวมตวกนของอตลกษณ ซงอยบนพนฐานของลกษณะเฉพาะ เชนเดยวกบการทเราตอบค าถามตวเองวา “ตวฉนคอใคร” แลวกไดจะไดค าตอบวา “ฉนเปนหมอ” “ฉนเปนต ารวจ” เปนตน ซงค าตอบเหลาน จะเชอมโยงกบบทบาทหนาทและความรบผดชอบของแตละบคคล

Kathryn Woodward (1997) กลาววา “อตลกษณ” เปนค าทตองเชอมโยงกบค าวา “ความแตกตาง” (Difference) การทคนใหนยามตวเองวา “ฉนคอใคร” มกจะวางอยบนรากฐานของความเขาใจ “ฉนแตกตางจากใคร ” เชน แตกตางกนทศาสนา เชอชาต ภาษา เชน คนไทยบอกวาตวเองแตกตางากคนลาวทเจรญกวา มวถชวตไปในทางวตถมากกวาชาวลาว การสรางอตลกษณทแตกตางมกน ามา ซงการถอวาคนอนเปนคนนอก เปนคนแปลกหนา และมกจะน ามาซงการทะเลาะเบาะแวงหรอการรบราฆาฟน ถาจ าเปนเพอรกษาอตลกษณของตนเองใหคงอย เพราะเราไมสามารถไปใชชวตในกรอบของคนอนได

แคทรน วดเวอรด (1997) อางถงใน อภญญา เฟองฟสกล (2546) วา ประเภทของอตลกษณ ม 2 ระดบคอ อตลกษณบคคล (Personnel Identity) และอตลกษณทางสงคม (Social Identity) เพอศกษาความคาบเกยวและปฏสมพนธของทงสองระดบน เมอตงค าถามวาอตลกษณของคน ๆ หนงคออะไรนน จะไดค าตอบจาก 2 มมมอง คอ ค าตอบของบคคลผนนนยามตนเอง และค าตอบจากผ อนทนยามบคคลผนน โดยอาศยเกณฑความเหมอน และความตาง การสอสารผานสญลกษณ ซงค าตอบทไดอาจมมากกวาหนงรปแบบ เพราะในตว บคคลคนหนงนนมการประกอบสรางอตลกษณอยางเปน “กระบวนการ” (Process) และเตมไปดวยความหลากหลายภายใตบรบททแตกตางกนไป

อรค อรคสน (Erick Erickson) นกจตวทยามองวา การกอ ตวของอตลกษณเปนกระบวนการตลอดทงชวต (A life – Long Process) และคนเราสามารถเปลยนแปลงลกษณะส าคญของตนเองได อรคสน เลอกใชค าวา อตลกษณ (Identity) แทนค าวา บคลกภาพ และแมจะได รบอทธพลจากฟรอยด แต อรคสน เลอกทจะเนนบทบาทของ Ego มากกวาบทบาทของจตส านก และมนยของกา รเนนเสรภาพในการเลอกของ แตละคน ทตองรบผดชอบตอทางเลอกในชวตและรปแบบอตลกษณทตนเลอกจะเปน ปจเจกสามารถจะบรณาการ ความหลากหลายใหเขามาอยภายใตอตลกษณเพยงหนงเดยวได หากลมเหลวจะเกดภาวะ “วกฤตของอตลกษณ (Identity Crisis)”

DPU

Page 26: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

13

คอ อาการทคนหาตนเองไมพบ ไมมนใจในความสามารถของตนเอง และไมรจกการวางตนในการปฏสมพนธกบผอน อยางไรกตาม การทเรามองวาตวเองเปนอยางไรกบการทคนอนมองเร าอยางไรนนไมสอดคลองกนเสมอไป เพราะมการวางล าดบขน (Hierarchy) ของอตลกษณทสงกวาหรอต ากวา ทสงผลถงแบบแผนการประพฤต และปฏบตตอกนของผคนในสงคม นอกจากน ความหมายของอตลกษณทขดแยงอาจมผลมาจากความตงเครยด ของการมตวตนในหลายบทบาทพร อม ๆ กน เชน การเปนนกศกษา ปรญญาโท เปนผปกครอง และเปนพนกงาน บรษท ในเวลาเดยวกน ซงน คอลกษณะของอตลกษณทหลากหลายและซบซอนทคน ๆ หนงม

2.1.2 อตลกษณทางวฒนธรรม ฮอลล (Hall, S., 1997, 1) อางถงใน ฉลาดชาย รมตานนท วาอตลกษณหรอ Identity

ไมใชสงทมอยตาม ธรรมชาต หรอเกดขนลอย ๆ แตกอตวขนมาภายในวฒนธรรม ณ ชวงเวลาใดเวลาหนง ซงวฒนธรรมนนกเปนโครงสรางทางสงคม (Social Construct) ทไมหยดนงตายตว และเปนวงจรซงเรยกวา “วงจรแหงวฒนธรรม ” (Circuit of Culture) ดงนน อตลกษณจงถกผลต (Produced) ถกบรโภค (Consumed) และถกควบคมจดการ (Regulated) ภายใตวฒนธรรม พรอมกบการสรางความหมายตาง ๆ (Creating Meanings) ผานระบบของการสรางภาพตวแทน (Symbolic Systems of Representation) ทเกยวกบต าแหนงตาง ๆ ทางอตลกษณอนหลากหลาย ทสามารถน าไปสรางเปนอตลกษณได

2.1.3 อตลกษณกบการด ารงชวต นอกจากแนวคดเรองอตลกษณ ท เกยวของก บวงจรทางวฒนธรรมแลว ยงมนก

มนษยวทยา ทอธบายเรองของอตลกษณ ในทางวฒนธรรม การด ารงชวต และการเปลยนแปลง (Identity, Survival and Change) เชน การบงบอกอตลกษณทางเชอชาตของกลมชน ซง โจเซฟ บ (Joseph B. Aceves, 1974 , 185–188) ไดอธบายค าวา ฮโรทางวฒนธรรม (Culture Heroes) วาเปนเรองทแสดงถงความส าคญของสญลกษณประจ ากลม และความภาคภมใจประจ ากลม ความส าคญของการสรางอตลกษณทางวฒนธรรม จะท าใหเหน ถงความแตกตางและความหลากหลายทางชาตพนธ ซงความแตกตาง นควรไดรบการยอมรบมากกวาการต าหนหรอ การขดแยงระหวางกลมคน เพราะเกดจากความแตกตางและการไมยอมรบในวฒนธรรมเฉพาะของกลมนน ๆ การยอมรบในอตลกษณทางวฒนธรรมของกลมจะท าใหบคคลไดรบการยอมรบเขารวมเปนสมาชกของกลมไดงายมากขน นอกจากน อตลกษณยงเกยวของกบการบรโภค (Consumption) อกดวย โดย Pierre Bourdieu มองวา ทกวนนเรองของอตลกษณได เปลยนจากการประกอบสรางในมตของการผลตมา

DPU

Page 27: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

14

สมตของการบรโภคแทน นนคอ อตลกษณทเกดมาจาก เครองอปโภคและบรโภค เชน เพลงทฟง หนงทด เสอผาทสวมใส หนงสอทอาน ไปจนถงรสนยมและรปแบบการใชชวตทแตกตาง

ผวจยน า แนวคดเรอง อตลกษณมา ใช เปนแนวทางในการ ศกษา ถงมมมองในการก าหนดอตลกษณ ของจงหวดอดรธาน วามจดเดนหรอลกษณะเฉพาะตวอยางไร โดยศกษา จากมมมองของหนวยงานทงภาครฐและเอกชน ทเกยวของกบ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 2.2 แนวคดเกยวกบการตลาดเพอการทองเทยว

2.2.1 ความหมายของการตลาดเพอการทองเทยว องคการทองเทยวแหงโลก (World Tourism Organization) ไดใหความหมาย ของค าวา

“การตลาดเพอการทองเทยว ” ไววา เปน “ปรชญา ของการจดการใหตรงกบความตองการของนกทองเทยว โดย การวจย การพยากรณ และการเลอกสรร ผลตภณฑการทองเทยวทเหมาะสมกบตลาด โดยบรรลวตถประสงคและใหไดผลประโยชนสงสดแกองคการ ” (Clotman, 1989 : 11, อางถงใน ฉลองสร พมลสมพงส, 2542 : 4)

ธรรมนญ ประจวบเหมาะ (2539 : 4-5, อางถงใน ฉลองศร พมลสมพงศ , 2542 : 4) ใหความหมายไววา “การศกษาองคประกอบ (การผลตและการบรโภคสนคาและบรการ ) ทางการทองเทยวเพอใชก าหนดลทางในการพฒนาสนคาทางการทองเทยวและสงเสรมใหเกดการทองเทยว โดยมองคประกอบทส าคญคอ อปสงคทางการทองเทยว (Tourism Demand) และอปทานทางการทองเทยว (Tourism Supply)”

วนจ วรยางกร (2532 : 83) ใหความหมายไววา “ปรชญาทางการจดการทมงเนนไปสการความตองการของนกทองเทยว โดยอาศยการวจยตลาด การพยากรณ การคดเลอกทรพยากรการทองเทยวทก าลงอยในความตองการเพอใหธ รกจไดรบประโยชนสงสด ในการเสนอบรการแกนกทองเทยวตามเปาหมายทก าหนดไว”

จากการให ความหมายของนกวชาการ ขางตน สรปไดวา การตลาดเพอการทองเทยว หมายถง กระบวนการในการวางแผนการจดการดานทรพยากรและบรการทางการทองเทยว เพอใหเกดการตอบสนองค วามตองการทตรงกนระหวางเจาของธรกจและบร การดานการทองเทยวกบนกทองเทยว

2.2.2 ความส าคญของการทองเทยว ความส าคญของการทองเทยว สามารถแบงออกไดเปนหลายดาน ดงน

DPU

Page 28: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

15

- ดานเศรษฐกจ 1) การทองเทยวท าใหเกดรายไดเปนเงนตราตางประเทศเขาประเทศเปนจ านวนมาก 2) รายไดทไดมาในรปเงนตราทงในประเทศและตางประเทศจากการทองเทยวมสวนชวยในการสรางเสถยรภาพใหดลภาพของการช าระเงนได 3) รายไดจากการทองเทยวจะกระจายไปสประชากรอยางกวางขวาง อตสาหกรรมการทองเทยวเปนกจกรรมทางเศรษฐกจท กอใหเกดการจางงาน การทองเทยวกระตนใหเกดการผลตและน าเอาทรพยากรของประเทศมาใชใหเกดประโยชนสงสด เมอมการใชจายเกดขนครงหนงในระบบเศรษฐกจจะกอใหเกดการใชจายตอ ๆ กนไปอกหลายรอบ เพราะเมอมการใชจายเกดขนครงหนงจะกอใหเกดรายไดแกคนบางกลมหรอกจกรรมบางประเภท บคคลหรอกจกรรมทไดรบรายไดนจะน ารายไดสวนหนงใชจายตอไปเรอย ๆ 4) การทองเทยวไมมขดจ ากดในการผลตและการจ าหนาย เนองจากการทองเทยวมไดพงดนฟาอากาศเปนหลกเชนเดยวกบการเกษตร ผลผลตทน าเสนอตอนกท องเทยวไดแก ความงดงามตามธรรมชาต ความเจรญทางดานวฒนธรรมของชาตในขณะทจ านวนน กทองเทยวเพมทวมากขนทกปอาจมาจากสาเหตตาง ๆ กน เชน ความสะดวกรวดเรวของการคมนาคม คาใชจายในการเดนทางถกลง - ดานสงคม 1) การเดนทางทองเทยวไปยงสถานทอน ไดมโอกาสพบปะหรอท ากจกรรมรวมกนมสวนชวยเสรมสรางสมพนธไมตรและความเขาใจอนดตอกน กจะเปนการลดชองวางทางสงคมของประชากรไดเปนอยางด ความสงบสขยอมเกดขนในสงคม 2) การทองเทยวมสวนในการสงเสรมความสมพนธของมนษยชาต กอใหเกดสนตภาพ ความเ ปนมตรไมตร และความเขาใจอนดระหวางเจาของบานและผมาเยอน 3) การทองเทยวชวยขจดปญหาความแตกตางระหวางเมองกบชนบท ชวยขจดปญหาการหลงไหลและการเคลอนยายเขามาหางานท าในเมองของประชาชนชนบท - ดานการสนบสนน ฟนฟ อนรกษศลปวฒนธรรมและประเพณ

การสนบสนนฟนฟอนรกษศลปวฒนธรรมและประเพณอนดงามของชาต ซงเปนสงดงดดความสนใจของนกทองเทยว ชาตไทยเปนชาตเกาแกทมมรดกทางวฒนธรรมเปนของตนมานาน เปนความภมใจและความหวงแหน การฟนฟเพอดงดดนกทองเทยวจงเปนการรกษาสงดงามเหลานไวเพออนชนรนหลงดวย ดงจะเหนไดจากงานฟนฟประเพณตาง ๆ ใหมรปแบบทเหมาะสมมากขนโดยคงรกษาจดมงหมายเดมไว เชน ประเพณสงกรานต ประเพณลอยกระทง ประเพณแหเทยนพรรษา เปนตน

DPU

Page 29: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

16

-ดานสขภาพ การทไดมโอกาสเดนทางพกผอนตามความพงพอใจไมวาจะ เปนการทองเทยวธรรมชาต

อนงดงาม การไปยงนกตกปลา หรอการไดเทยวชมความเจรญกาวหนาของเมองใหญ ๆ ไดพบเหนสงทยงไมเคยไดเรยนรมากอน ยอมท าใหเกดความเบกบาน ความสบายใจจะชวยบรรเทาความเหนดเหนอยเครงเครยดจากการท างานได เปนผลใหมสขภาพกายและสขภาพจตทดขน -ดานการปรบปรงสภาพแวดลอมใหดขน

เมอเกดการทองเทยวไปยงสวนตาง ๆ ของประเทศไปยงชนบททหางไกล ไปยงปาเขา แมน าล าธารกจะเปนการกระตนใหเกดการรกษาสงแวดลอมเหลานน

2.2.3 องคประกอบของการทองเทยว องคประกอบหลกทส าคญในระบบการทองเทยว สามารถจ าแนกไดเปน 3 องคประกอบ

ดงน 1.ทรพยากรการทองเทยว

เปนสนคาทางการทองเทยวและเปนจดหมายปลายทางทนกทองเทยวจะเดนทางเขามาทองเทยว ซงทรพยากรการทองเทยว หมายถง สงดงดดความสนใจของนกทองเทยวใ หเกดการเดนทางไปเยอนหรอไปทองเทยว ทงน อาจแบงทรพยากรการทองเทยว ออกเปน 2 ประเภท คอ 1.1) ทรพยากรทางธรรมชาต (Natural Tourism Resource) เปนแหลงทองเทยวทมความงามตามธรรมชาตซงสามารถดงดดใหคนไปเยอนหรอไปทองเทยวยงพนทนน เชน ภเขาปาไม น าพรอน ถ า น าตก ชายทะเล หาดทราย ทะเลสาบ เกาะ แกง เขอน อางเกบน า แหลงน าจดเปนตน บางแหงไดรบการจดใหเปนสวนรกขชาต สวนพฤกษศาสตร วนอทยาน อทยานแหงชาตเขตรกษาพนธสตวปา สวนสตวเปด เปนตน 1.2) ทรพยากรทมนษยสรางขน (Man- made Tourism Resource) นบเปนมรดกทางวฒนธรรม (Cultural Heritage) เปนผลงานทบรรพบรษไดสรางสรรค ทอนชนรนหลงบงเกดความหวงแหนและปฏบตสบสานตอไป ทงนทรพยากรทมนษยสรางขน แบงออก 3 ชนด ไดแก 1.2.1) แหลงทองเทยวทางประวตศาสตร (Historical Tourism Resource)

เปนแหลงทองเทยวทมนษยสรางขนตามประสงคหรอประโยชนของมนษยเอง ทงทเปนมรดกในอดตและไดสรางเสรมในปจจบน แตมผลดงดดใหคนไปเยอนหรอไปทองเทยวยงพนทนน เชน พระราชวง ศาสนสถาน แหลงโบราณคดกอนประวตศาสตร ชมชนโบราณ พพธภณฑ ก าแพง เมอง คเมอง อทยานประวตศาสตร อนสาวรย อนสรณสถาน เปนตน

DPU

Page 30: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

17

1.2.2) แหลงทองเทยวทางวฒนธรรม ประเพณ และวถชวต (Culture and Rural Way of Life) เปนแหลงทองเทยวทมนษยสรางขนในรปแบบการด าเนนชวตข องผคนในสงคมซง

ปฏบตยดถอสบทอดตอกนมา เชน ประเพณในรอบป ทงประเพณในราชส านก (พระราชพธตาง ๆ) ประเพณไทย ประเพณทองถน ประเพณทเกยวของกบความเชอทเกยวกบศาสนา เชนประเพณสงกรานต ประเพณเขาพรรษา ประเพณกนเจ หรอประเพณถอศลอดอาห าร งานท าบญขนบานใหม เปนตน ประเพณทเกยวของกบบคคล เชน พธโกนจก พธแตงงาน พธบวช และพธศพเปนตน นอกจากน ยงมวถชวตของผคนในทองถน ไดแก การสรางบานเรอน ชดแตงกาย อาหารประจ าถน การประดษฐของใชเพอการด ารงชวต ภาษาพดในทอง ถนและวรรณคดพนบาน เปนตนหมบานทมวถชวตทมเอกลกษณเฉพาะนบเปนแหลงทองเทยวทนาสนใจ อาท หมบานทอผาหมบานท ารม หมบานชาง รวมถงตลาดนด ตลาดน า เปนตน 1.2.3) แหลงทองเทยวเพอนนทนาการและบนเทง (Recreation Attraction)

เปนแหลงทองเทยวทมนษยสรางขน เ พอการพกผอนทใหความรมรน และบนเทง เชน สวนสตวสวนสนก สวนน า ศนยวฒนธรรม ศนยการแสดงศลปะสมยใหม แหลงบนเทง ศนยการคา ศนยการประชม เปนตน 1.การบรการการทองเทยว

การบรการการทองเทยว (Tourism Service) หมายถง การใหบรการเพอการทองเทยวทมอยในพนทหรอกจกรรมทมผลเกยวของกบการทองเทยวของพนทนนๆ เปนการใชความสะดวกระหวางการทองเทยวของนกทองเทยวโดยเฉพาะบรการการทองเทยวทส าคญ ไดแกบรการขนสงภายในแหลงทองเทยว บร การทพกแรม บรการอาหารและบนเทง บรการน าเทยวและมคคเทศก รวมถงบรการจ าหนายสนคาทระลกอยางไรกด ความไมปลอดภยอาจเกดขนกบนกทองเทยวไดตลอดเวลา ซงภยตาง ๆ เหลานนอาจเปนอนตรายตอชวตและทรพยสนของนกทองเทยว จงควรมมาตรการในการส รางความปลอดภยอยางจรงจง และเปนหนาทของทกคนทจะตองใหความปลอดภยแกนกทองเทยวซงถอไดวาเปนสวนหนงของการบรการการทองเทยว 1.การตลาดการทองเทยว

การทจะมนกทองเทยวเดนทางเขามาทองเทยวนน จะตองมการตลาดการทองเทยวในการชกน าใหเขามาทองเทยว ท าได 2 วธ 3.1) การใหขอมลขาวสารการทองเทยว หมายถง การใหความรเกยวกบเรองตาง ๆ ทางการทองเทยว เชน ทรพยากรการทองเทยว สงอ านวยความสะดวกทางการทองเทยว และการบรการการทองเทยว เปนตน

DPU

Page 31: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

18

3.2) การโฆษณาและประชาสมพนธการทองเทยว หมายถง การสอขอมลขาวสารการทองเทยวไปยงนกทองเทยวกลมเปาหมายโดยผานสอตาง ๆ เชน โทรทศน วทยนตยสาร หนงสอพมพ จดหมาย เปนตน เพอเชญชวน กระตนใหนกทองเทยวกลมเปาหมายเดนทางเขามาทองเทยวยงแหลงทองเทยวของตนก ลาวไดวา ในการพจารณาองคประกอบภายในระบบการทองเทยว มองคประกอบอกมากมายทมบทบาทและหนาททแตกตางกนและมความสมพนธตอกน เปนเหตเปนผลซงกนและกน ซงความแตกตางของแตละรปแบบการทองเทยวนนอยทความแตกตางในองคประกอบยอยและความสมพนธ ทเกดขน นอกจากนการทองเทยวยงมสงแวดลอมนอกระบบทเกยวของเกอหนนเปนอปสรรคหรอไดรบผลกระทบจากการทองเทยวอกหลายประการ เชน สภาพกายภาพและระบบนเวศ สงแวดลอม โครงสรางพนฐานเศรษฐกจและการลงทน สงคมและวฒนธรรม องคกรและกฎหมาย เปนตน

2.2.4 รปแบบของการทองเทยว - การทองเทยวเชงอนรกษหรอการทองเทยวเชงนเวศ

การทองเทยวเชงนเวศ คอ การทองเทยวไปในสถานททเปนแหลงทรพยากรธรรมชาต สงคมหรอชมชนตามธรรมชาต เพอชนชมและเรยนรเกยวกบธรรมชาต สงแวดลอม สงคม ปลกจตส านกในการอนรกษธรรมชาตและสงแวดลอม เชน การเดนปา การด าน า การศกษาวถชวต เปนตน

- การทองเทยวเชงเกษตร การทองเทยวเชงเกษตร คอ การเดนทางทองเทยวไปยงพนทชมชนเกษตรกรรมสวนเกษตร

วนเกษตร สวนสมนไพร ฟารมปศสตวและสตวเลยง แหลงเพาะเลยงสตวน า ตาง ๆ สถานทราชการ ตลอดจนสถาบนการศกษาทมงานวจยและพฒนาเทคโนโลยการผลตทางมาตรฐานการสงเสรมการทองเทยว

- การทองเทยวเชงวฒนธรรม การทองเทยวเชงวฒนธรรม คอ การทองเทยวเพอชมสงทแสดงความเปนวฒนธรรม เชน

ปราสาท พระราชวง วด โบราณสถาน โบราณวตถ ประเพณ วถการด าเนนชวตศลปะทกแขนง และสงตางๆ ทแสดงถงความเจรญรงเรองทมการพฒนาใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอม การด าเนนชวตของบคคลในแตละยคสมย นกทองเทยวจะไดรบทราบประวตความเปนมา ความเชอ มมมองความคด ความศรทธา ความนยมของบ คคลในอดตทถายทอดมาถงคนรนปจจบนผานสงเหลานประเทศไทยมแหลงทองเทยวเชงวฒนธรรมมากมาย การทองเทยวรปแบบใหมทก าลงเปนทนยม คอ “โฮมสเตย” นกทองเทยวจะไดเขาไปพกอาศยกบชาวบานในชมชน และด าเนนชวตเชนเดยวกบชาวบาน

DPU

Page 32: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

19

2.2.5 การพฒนาการทองเทยว จะเนนหนกไปทองคประกอบ 3 ดาน ไดแก 1) ดานแหลงทองเทยว 2) ดานบรการทางการ

ทองเทยว และ 3) ดานการตลาดและประชาสมพนธการทองเทยว ซงแนวทางการปฏบตงานทง 3 ดานมรายละเอยดดงน 1) การพฒนาแหลงทองเทยว การพฒนาแหลงทองเทยวขององคกรปกครองสวนทองถนนนกระท าได 2 กรณคอ 1.1) กรณทมแหลงทองเทยวอยแลว (1) ด าเนนการปรบปรงดานกายภาพของแหลงทองเทยว เชนโครงสรางเสนทางเดน ทพก ซมประต เปนตน (2) ด าเนนการปรบปรงดานการบรการและสงอ านวยความสะดวก เชน ท จอดรถ หองจ าหนายบตร รานจ าหนายสนคา หองน า ปายบอกเสนทาง เปนตน (3) ด าเนนการปรบปรงดานการบรหารจดการ เชน ผรบผดชอบงบประมาณ เปนตน (4) ด าเนนการปรบปรงดานสภาพแวดลอม เชน มลพษทางเสยง ฝนละออง น าเสย ขยะและสงปฏกล เปนตน 1.2) กรณทยงไมมแหลงทองเทยว

กรณทยงไมมแหลงทองเทยวอยในทองถน องคกรปกครองสวนทองถนตองด าเนนการพฒนาแหลงทองเทยวใหม ตามรายละเอยด ดงน (1) คนหาจด เดนหรอจดดงดดของทองถนทางดานการทองเทยว เชน โบราณสถาน โบราณวตถ ศลปวฒนธรรม ประเพณ วถชวต เปนตน (2) ด าเนนการสรางและพฒนาทางดานกายภาพ เชน โครงสราง เสนทางเดน ทพกผอน เปนตน (3) ด าเนนการสราง และพฒนาทางดานการบรการและสงอ านวยความสะดวก เชน ทจอดรถ หองจ าหนายบตร รานจ าหนายสนคา หองน า ปายบอกเสนทาง เปนตน (4) ด าเนนการสรางและพฒนาทางดานการบรหารจดการ เชน ผรบผดชอบ งบประมาณ เปนตน (5) ด าเนนการพฒนาการปองกนและแกไขปญหาทางดานสภาพแวดลอม เชน มลพษทางเสยง ฝนละออง น าเสย ขยะ และสงปฏกล เปนตน

การพฒนาการทองเทยว กอใหเกดผลประโยชนตอชมชนทงทางดานเศรษฐกจและสงคมคอ เกดการสรางงาน พฒนาอาชพทเกยวเนอง มแหลงรายไดใหม ระบบสาธารณปโภคไดรบการพฒนาหรอปรบปรงเนองจากระบบการทองเทยว และมความกาวหนาทางสาธารณสข ปลอดภยจากโรคภย แตในขณะเดยวกนชมชนจะไดรบผลกระทบดาน ลบดวย เชน ชมชนทเตบโตเรวเกนไป โครงสรางของชมชนอาจเปลยนแปลงไป วฒนธรรมเดมและวถชวตของชมชนถกกลนไป

DPU

Page 33: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

20

กบอทธพลของวฒนธรรมจากภายนอก ทผานมาชมชนแทบไมไดรบประโยชนทแทจรงจากการทองเทยว เนองจากผมโอกาสมากกวาไดแสวงหาผลประโยชนจากชมชนและทรพยากรตวชวด

ผวจยน าแนวคดเกยวกบการตลาดเพอการทองเทยวมาใชในการศกษาและวเคราะหถงความส าคญ องคประกอบ และการพฒนาแหลงทองเทยว ของจงหวดอดรธานวามความสอดคลองกบนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานอยางไร 2.3 แนวคดเกยวกบการใชสอประชาสมพนธ

2.3.1 ความหมายของการประชาสมพนธ Bernays (1952) ผบกเบกงานประชาสมพนธ ใหความเหนวา การประชาสมพนธม

ความหมาย 3 ประการดวยกน คอ 1) เผยแพรชแจงใหประชาชนทราบ 2) ชกชวนใหประชาชนมสวนรวม ตลอดจนเหนดวยกบวตถประสงคและวธด าเนนงานของสถาบน 3) ประสานความคดเหนของกลมประชาชนทเกยวของใหเขากบจดมงหมายและวธการด าเนนงานของสถาบน

พรทพย วรกจโภคาทร (2537)ใหความหมาย “ การประชาสมพนธ ” คอ การปฏบตกจกรรมตาง ๆ ตามแผนการของการสอสารทไดก าหนดไว เพอสงเสรมความเขาใจอนถกตองตรงกนในอนทจะสรางความเชอถอ ศรทธา และความรวมมอระหวางสถาบนกบประชาชนกลมเปาหมาย โดยเปนการปฏบตกจกรรมทตอเนองและหวงผลระยะยาว เสร วงษมณฑา (2540) ไดกลาววา “การประชาสมพนธ ” คอ การกระท าทงสน ทงหลาย ทงปวง ทเกดจากการวางแผนลวงหนา ในการทจะสรางความเขาใจกบสาธารณชนทเกยวของเพอกอใหเกดทศนคตทด ภาพพจนทด อนจะน าไปสสมพนธภาพทดระหวางหนวยงานและสาธารณชนทเกยวของ กอใหเกดการสนบสนนและความรวมมอกนเปนอยางด

จากความหมาย “ การประชาสมพนธ ” ทไดกลาวมาแลวขางตน สามารถสรปไดวา “การประชาสมพนธ ” หมายถง “การตดตอสอสารระหวางหนวยงาน หรอองคกรและกลมประชาชนเปาหมาย เพอสรางความเขาใจอนถกตองในอนท จะสรางความเชอถอ ศรทธา และความรวมมอตลอดจนความสมพนธทด ซงจะชวยใหการด าเนนงานของหนวยงานนน ๆ บรรลเปาหมาย”

2.3.2 วตถประสงคของการประชาสมพนธ การประชาสมพนธโดยทวไป มวตถประสงคและความมงหมายทส าคญ พอสรปได 3

ประการดงตอไปน 1. เพอสรางความนยมใหเกดขนในหมประชาชน ความนยม (Goodwill) จากประชาชนเปนสงส าคญซงจะชวยสงเสรม สนบสนนการ

ด าเนนงานและความอยรอดขององคการสถาบน การประชาสมพนธ จงมงสรางความนยมให

DPU

Page 34: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

21

เกดขนในหมประชาชนหรอกลมประชาชนทเกยวของวตถประสงคของการประชาสมพนธขอน จงประกอบไปดวยการปลกกระตนเพอสรางและธ ารงไวซงความนยม เชอถอ ศรทธา จากประชาชน ใหประชาชนเกดความนยม เลอมใส ศรทธา ในนโยบายและการด าเนนกจการตาง ๆ ของสถาบน รวมทงผลงานตาง ๆ ทไดกระท ามาแลว ท าใหการด าเนนงานของสถาบนเปนไปดวยความสะดวก ราบรน และบรรลวตถประสงคตามเปาหมายของสถาบน

2. เพอปกปองและรกษาชอเสยงสถาบนมใหเสอมเสย ชอเสยงขององคการสถาบนนบวาเปนสงส าคญมาก หนวยงานสถาบนบางแหงถงกบ

ยอมเสยสละผลประโยชนส าคญตาง ๆ บางประการไป เพอแลกกบการรกษาชอเสยงของสถาบนทงนเพราะชอเสยงของสถาบนมสวนเชอมโยงไปถงภาพลกษณ (Image) ขององคการสถาบนดวยหากองคการสถาบนมชอเสยงทเปนไปในทางลบหรอเสอมเสย ภาพลกษณทประชาชนมตอสถาบนแหงนนยอมเปนไปในทางลบหรอทางไมดเชนกน ประชาชนอาจมความรงเกยจ ชงชง ไมอยากคบคาสมาคมดวย หรออาจไมใหความรวมมอแกองคการสถาบนแหงนนได เพราะมความไมไววางใจหรอเคลอบแคลงระแวงสงสยในชอเสยง พฤตกรรมขององคการสถาบนแหงนนองคการสถาบนทกแหงพยายามปกปองและรกษาชอ เสยงไวใหดเสมอ จะตองมการด าเนนงานทซอสตยสจรต ตรงไปตรงมา และมการประพฤตปฏบตด ไมมเลศนย เพอสรางและรกษาชอเสยงทดขององคการสถาบนไว รวมทงการแสดงออกถงความมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมสวนรวม และการเปนพลเมองทด (Good Citizen) มการบรจาคเงนชวยเหลอสาธารณกศลเปนครงคราวการเขาไปมสวนรวมในการแกไขปญหาสงคมตาง ๆ การใหบรการผลประโยชนแกสงคมสวนรวม เปนตน สงเหลานนบเปนสวนหนงทองคการสถาบนกระท าขนเพอชอเสยง เกยรตคณและภาพลกษณแหงสถาบนของตน

3. เพอสรางความสมพนธภายใน ในทน หมายถง ความสมพนธของกลมประชาชนภายในหนวยงานหรอบคลากรของ

องคการสถาบน นนเอง โดยทวไปการประชาสมพนธอาจแบงตามลกษณะงานกวาง ๆ ได 2 ประเภท คอ

(1) การประชาสมพนธภายใน (Internal Public Relations) คอ การสรางความเขาใจและความสมพนธอนดกบกลมบคคลภายในสถาบนเอง อนไดแก กลมเจาหนาท เสมยนพนกงาน ลกจาง ตลอดถง นกการ ภารโรง คนขบรถ ภายในองคการสถาบน ใหเกดมความรกใครกลมเกลยว สามคคกนในหมเพอนรวมงาน รวมทงดานการเสรมสรางขวญ และความรก ใคร ผกพนจงรกภกด (Loyalty) ตอหนวยงาน

DPU

Page 35: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

22

การประชาสมพนธภายใน มความส าคญมาก เพราะความสมพนธอนดภายในหนวยงาน จะมผลสะทอนไปกบการสรางความสมพนธภายนอกดวย และการสรางความสมพนธอนดภายในหนวยงานยงเอออ านวยใหการบรหารและการด าเนนงานขององค กรเปนไปดวยความราบรน คลองตว และมประสทธภาพ รวมทงการทพนกงานลกจางภายในสถาบนมความเขาใจในนโยบายและการด าเนนงานของสถาบนเปนอยางด กจะเปนก าลงส าคญในการสรางประสทธภาพแกการประชาสมพนธภายนอกดวย ส าหรบสอและเครองมอทใชในการประชาสม พนธภายในนน อาจใชการตดตอสอสารดวยวาจา แบบซงหนาหรออาจใชสงพมพภายในองคก รชวย เชน หนงสอเวยน จดหมายขาวภายใน วารสารภายใน เปนตน

(2) การประชาสมพนธภายนอก (External Public Relations) คอ การสรางความเขาใจและความสมพนธอนดกบประชาชนภายนอกกลมตาง ๆ อนไดแก ประชาชนทวไป และประชาชนทองคการสถาบนเกยวของ เชน ผน าความคดเหน ผน าในทองถน ลกคา ผบรโภค รวมทงชมชนละแวกใกลเคยง ฯลฯ เพอใหกลมประชาชนเหลานเกดความร ความเขาใจในตวสถาบน และใหความรวมมอแกสถาบน ดวยด การประชาสมพนธภายนอกตองเกยวของกบประชาชนทมกลมขนาดใหญ จงอาจใชเครองมอสอสารตาง ๆ เขามาชวยเผยแพร กระจายขาวสสาธารณชนดวย ไดแก สอมวลชน เปนตน

2.3.3 การด าเนนงานของการประชาสมพนธ การประชาสมพนธเปนการด าเนนการเพอสรางทศนคตและความสมพนธของหนวยงาน

กบประชาชนกลมเปาหมายทเกยวของ งานประชาสมพนธจงมลกษณะและการด าเนนงาน ดงน 1. เปนการสอสารสองทาง เพอเผยแพรขาวสารและความคดเหนเกยวกบนโยบาย วตถประสงค การด าเนนงาน และประเภทของการด าเนนงาน จากหน วยงานไปสประชาชน และรบฟงความคดเหนหรอประชามตจากประชาชนทสะทอนกลบมา เพอน ามาปรบใชในการด าเนนงาน เพอใหเกดความพอใจทงหนวยงานและประชาชนกลมเปาหมาย 2. เปนการสอสารเพอโนมนาวใจ โดยตงอยบนหลกของความจรง เพอมงใหเกดความเชอถอแ ละปฏบตตามดวยความสมครใจ 3. เปนการด าเนนงานอยางสม าเสมอและตอเนอง หวงผลในระยะยาว เพอใหประชาชนเกดความศรทธา และใหความไววางใจแกหนวยงานตลอดไป ซงจะท าใหการด าเนนงานของหนวยงานเปนไปดวยด 4. เปนกจกรรมทมการด าเนนงานอยางเปนระบบ มการว างแผนกอนการด าเนนงาน และประเมนผลหลงการด าเนนงานเสรจสน เพอใหกจกรรมตางๆ เหลานนบรรลผลตามเปาหมายทไดตงไว

DPU

Page 36: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

23

5. เปนการสรางประสทธภาพในการด าเนนงาน โดยกระตนใหสมาชกในหนวยงานเกดความภาคภมใจในกจการ และสรางความจงรกภกด ใหเกดขนกบสมาชก 6. เปนการสรางชอเสยงและความนาเชอถอใหเปนทยอมรบของประชาชนโดยการด าเนนงานทซอสตยสจรต ประพฤตปฏบตด ไมมเลศนย และแสดงออกถงการมสวนรวมรบผดชอบตอสงคม2.3.4 ความหมายของสอประชาสมพนธ

สอ ตรงกบค าในภาษาองกฤษคอ มเดย (Media) หมายถง เครองมอทใชในการสงขาวสารจากหนวยงานหรอองคกรไปสประชาชนหรอกลมเปาหมาย

สอเพอการประชาสมพนธ จงหมายถงการเลอกเครองมอเพอเปนตวกลางในการเสนอขอมลขาวสารตาง ๆ ไปยงประชาชนหรอกลมเปาหมาย 2.3.5 สอทใชในการประชาสมพนธ

สอทใชในการประชาสมพนธ หมายถง เครองมอหรอตวกลางทใชในการน าขาวสาร เรองราว จากองคกรหรอหนวยงานไปสประชาชน สามารถ จ าแนกไดหลายประเภท ขนอยกบหลกเกณฑ ทใชในการก าหนดประเภทของสอเพอการประชาสมพนธ ซงสามารถแบงได เปน 3 ประเภทใหญ ๆ คอ สอมวลชน สอบคคล และสอเฉพาะกจ

สอมวลชน สอมวลชน คอ สงทสามารถน าสารจากผสงสารไปสผรบสารทประกอบดวยคนจ านวน

มากไดอยางรวดเรวภายในเวลาเดยวกน หรอในเวลาทใกลเคยงกน ไดแก หนงสอพมพ วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน นตยสาร และภาพยนตร (ปรมะ สตะเวทน, 2526, หนา 134-135)

สอมวลชน คอ สอทสามารถเขาถงกลมผรบทมจ านวนมากไดอยางรวดเรวเปนการเพมพนความร แพรกระจายขาวสาร รวมทงเปลยนทศนคตทไมฝงรากลกซงคณสมบตทด 3 ประการของสอมวลชน คอ (Roger & Shoemaker, 1971, p. 252)

1. สามารถเผยแพรขาวสารไปสประชาชนจ านวนมากไดในเวลาทรวดเรว 2. สามารถใหความรและขาวสารแกประชาชนไดเปนอยางด 3. สามารถท าใหเกดการเปลยนแปลงทศนคตหากไมมนคง หนาทส าคญ 3 ประการของสอมวลชน ไดแก (Lasswell, 1948 : 37-51) 1. สอดสองระวงระไวเกยวกบสงแวดลอม (Surveillance of the Environment) การ

แสวงหา และเผยแพรขาวสารเกยวกบเหตการณตาง ๆ ทเกดขนในสงคม หนาทดานนคอการรายงานขาว การแจงขาว

2. ประสานสวนตาง ๆ ของสงคมเพอแสดงปฏกรยาตอบสนองตอสงแวดลอม (Correlation of the parts of society in responding to the environment) หมายถง การทสอมวลชน

DPU

Page 37: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

24

แสดงความคดเหนเกยวกบสงทเกดเปนขาว ท าการวเคราะหและเสนอแนะวาควรท าอยางไรก บสงนน ๆ หนาทดานนคอการแสดงความคดเหนหรอการชกจงใจ

3. ถายทอดมรดกทางสงคมจากรนหนงไปยงคนรนหลง ๆ (Transmission of the

social heritage from one generation to the next) หมายถง การเผยแพรความร คานยม และบรรทด

ฐานของสงคมแกสมาช กรนใหมของสงคม เพอใหวทยาการและวฒนธรรมของสงคมคงอย

ตลอดไป หนาทดานนคอ การใหการศกษา

4. การใหความบนเทง (Entertainment) หมายถง การเผยแพร การแสดงดนตร และศลปะเพอสรางความจรรโลงใจใหแกประชาชน

อทธพลของสอมวลชนทมผลตอ การเปลยนแปลงทศนคตและพฤตกรรมของประชาชน ดงตอไปน

1. สอมวลชนไมไดมอทธพลตอประชาชนโดยตรง แตจะมอทธพลโดยออมขนอยกบปจจยตาง ๆ ดงน

1.1 ความมใจโนมเอยงของผรบสาร (Predispositions) คอ ประชาชนจะมความคดเหน คานยม และความโนมเอยงทจะประพฤตปฏบตอยางใดอยางหนงอยกอนทจะมาสมผสกบสอมวลชน

1.2 การเลอกของผรบสาร (Selective Processes) คอ ประชาชนจะเลอกรบสารทสอดคลองกบความคดเหนและความสนใจของตน และจะเลอกตความหมายของสารตามความเ ชอและคานยมทตนมอยเดม นอกจากนกยงหลกเลยงไมยอมรบสารทไมสอดคลองหรอขดแยงกบความคดเหนและความสนใจของตน

1.3 อทธพลของบคคล (Personal Influence) คอ บางครงขาวสารจากสอมวลชนจะผานสอบคคล หรอผน าความคดเหนกอนจะไปถง ประชาชน ซงผน าความคดเหนมกจะสอดแทรกความรสกนกคดของตนเขาไปดวย ท าใหมอทธพลตอความคดของประชาชนอยมาก

1.4 ลกษณะของธรกจดานสอมวลชน (Economic Aspects) การด าเนนธรกจดานสอมวลชนในสงคมเสรนยม ซงมระบบแบบเสรนน ธรกจส อมวลชนถอเปนตลาดแหงความคดทเสร (Free market place of idea) สอมวลชนสามารถแขงขนโดยเสร ตางฝายตางเสนอความคดเหนและคานยมทแตกตางกนออกไป ประชาชนกมเสรภาพในการทจะเลอกเชอถอความคดเหนใดความคดเหนหนงได และสามารถใชวจารณญาณของตนตดสนวาควรจะเชอสอมวลชนใดด

2. สอมวลชนจะเปนเพยงแรงเสรม (Reinforcement) ทสนบสนนทศนคต รสนยมความมใจโนมเอยง ตลอดจนแนวโนมพฤตกรรมของประชาชนใหเขมแขงขนและพรอมทจะแสดงออกมาเมอมแรงจงใจหรอมโอกาสเหมาะสม

DPU

Page 38: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

25

3. สอมวลชนอาจเ ปลยนแปลงทศนคตของประชาชนไดเพยงเลกนอยและมกเปนทศนคตทยงไมฝงรากลก การเปลยนแปลงทศนคตทฝงรากลกหรอเปลยนไปในทางตรงกนขามนนเปนไปไดยาก อาจเปลยนไดบางแตตองใชเวลา และบคคลตองไดรบขาวสารเพยงพอ อยางไรกตามอทธพลของสอมวลชนในด านการเปลยนแปลงจะเกดขนกตอเมอบคคลมความโนมเอยงทจะเปลยนแปลงอยกอนแลว

4. สอมวลชนสามารถสรางทศนคตแกประชาชนไดในกรณทบคคลยงไมมความรและประสบการณเกยวกบสงนนมากอน และไดรบสารทเสนอเรองราวในแนวเดยวกนบอย ๆ เป นอทธพลในลกษณะสะสม (Cumulative Impact) มใชอทธพลทกอใหเกดผลไดในทนททนใด หรอในระยะเวลาอนสน

นอกจากนการเปดรบสารผานสอมวลชนบอย ๆ จะท าใหเกดความคนเคยกบขาวสารจนกอใหเกดความสนใจ ความเขาใจและการยอมรบ ซงเปนขนตอนส าคญทสามารถ สงผลถงการเปลยนแปลงทศนคตหรอความคดเหนใหเปนไปตามเนอหาทเสนอนนได

สอบคคล สอบคคล หมายถง ตวคนทน ามาใชสอสารกบผรบสารในลกษณะเผชญหนาทงในรป

ของการสนทนาหรอในรปของการประชมกลม ซงการใชสอบคคลในการสอสารกอใหเกดผลด คอ สามารถน าขาวทตองการเผยแพรไปสผรบสารไดโดยตรง และท าใหการเผยแพรขาวสารเปนไปในลกษณะทความยดหยนปรบใหผรบสารเปนราย ๆ ได และทราบความรสกของผรบสารไดทนท (ปรมะ สตะเวทน, 2526, หนา 48)

การสอสารระหวางบคคล มผลตอการท าใหผร บสารยอมรบทจะเปลยนแปลงทศนคต และยอมรบทจะใหความรวมมอในการด าเนนกจกรรมตาง ๆ มากทสด ดงนนสอบคคลจงมความส าคญมากกวาสอมวลชนในขนจงใจ สวนสอมวลชนจะมความส าคญกวาในขนของการใหความรความเขาใจทถกตอง อาจมผลบางในการสรางท ศนคตในเรองทบคคลยงไมเคยรบรมากอน (Katz & Lazarfeld, 1955 : 77)

สอเฉพาะกจ นอกจากสอมวลชนและสอบคคลแลว ยงมสออกประเภทหนงทใชถายทอดขอมลขาวสาร

ไปยงมวลชน บคคล หรอ กลมชน สอดงกลาวถกสรางขนเพอใชตดตอกบกลมเปาหม ายโดยเฉพาะเรยกวา สอเฉพาะกจ ไดแก สอประเภทโสตทศนปกรณและสอสงพมพ

สอเฉพาะกจจดวามความส าคญตอการเผยแพรขาวสารขอมล เพราะสอเฉพาะกจเปนสอทจดท าขนเพอสนบสนนกจกรรมอยางใดอยางห นงโดยเฉพาะ โดยมกลมเปาหมาย ทก าหนดไวแนนอน ตวอยางสอเฉพาะกจ ไดแก การจดพมพเอกสาร จลสาร แผนพบ หรอแผนปลวออก

DPU

Page 39: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

26

เผยแพร ซงอาจจะจดสงไปยงกลมเปาหมายโดยทางไปรษณย นอกจากนการปดโปสเตอรตามชมชนตาง ๆ การจดนทรรศการ การสาธต กเปนการใชสอเฉพาะกจทมประสทธภาพในการรณรงคเผยแพรประดษฐกรรมแปลก ๆ และทนสมยในสงคมนน ๆ 2.3.6 ความส าคญของสอทใชเพอการประชาสมพนธ 1. เพอการถายทอดหรอบอกขาวสารใหแกประชาชนไดรบทราบ 2. เพอใหประชาชนมความรความเขาใจทถกตอง 3. เพอเปนการสรางความนยมและภาพพจนทดขององคกร 2.3.7 วธการใชสอเพอการประชาสมพนธ 1. การย าหรอซ าบอย ๆ (Repeating) จะชวยใหเกดความนาสนใจเพมขน คงทนถาวรมากขนเหมอนการตอกย าหวตะป ยงตดแนนแมนย า แตการใชวธการนควรระวงวา ถาย าบอย ๆ และกรท าตอเนองกนนานอาจถงจดอมตวขนได ถาเมอใดถงจดอมตวผลจะลดลงทนท เพราะผรบจะเรมเบอหนายหรอชนชาเพราะฉะนนถาจะท าอยเรอย ๆ ควรใหมทงความตอเนองและความหลากหลาย 2. ใหโอกาสผรบมสวนรวม (Participation) เชน ในรายการโทรทศนทใหผชมเขารวมรายการดวย จะมอทธพลดงดดความสนใจไดดกวาทผจดรายการจะใหอะไรอยางเดยว การใหผรบมสวนรวมนนสามารถท าไดทงรายการบนเทงและรายการทใหความร

แนวคดเกยวกบการใชสอประชาสมพนธ ท าใหทราบถงวตถประสงคและการด าเนนงานของการประชาสมพนธ รวมถงประเภทและ วธการ ในการ ใชสอเพอการประชาสมพนธ ท าใหผวจยสามารถน า แนวคด นมาเปนกรอบในการศกษาและวเคราะหเกยวกบการใช สอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 2.4 แนวคดเกยวกบการรบร การรบรของแตละบคคลแตกตางกนไปตามประสบการณทไดรบและการประเมนคาสงทรบรกแตกตางกนไปดวย การรบรของบคคลเกดจากการไดและเหนสงตาง ๆ ไดรบฟงสรรพสง ไดกลนและไดสมผส เปนความรสกทเกดจากประสาทสมผสโดยอาศยอวยวะสมผส บคคลประ เมนคาจากสงทรบรโดยอาศยประสบการณและภมหลงของตน การรบร หมายถง กระบวนการประมวลและตความขอมลตาง ๆ ทอยรอบตวเราทไดจากการรสก ซงการรบรของบคคลจะเกยวของกบปจจยทางจตวทยาบางตว ไดแก การเรยนร ประสบการณ แรงจงใจอารมณ ฯลฯ โดยปจจยเหลานจะเขามามบทบาทรวมกบการรบร

DPU

Page 40: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

27

กระบวนการรบร 1. การเลอก สงเราทเราร มกจะเปนสงเราทเราตงใจ ทจะมอง ทจะฟง ทจะสมผส ขนแรกของการรบรจงเปนการคดเลอกสงเราบางอยางเพอเขาสการต ความหมาย โดยเราจะท าการเลอกขอมลบางอยาง และไมรบรขอมลบางอยาง เชน ขณะทพนกงานรบโทรศพทพดคยกบลกคาทางโทรศพทอยนนเขาจะไมสนใจหรอไดยนเรองทเพอนรวมงานซงนงขาง ๆ พดคยกน ทง ๆ ทกอนรบโทรศพทเขากรวมอยในกลมพดคยนนดวย 2. การจดระเบยบ เมอสงเราไดรบการคดเลอกแลว กจะถกจดระเบยบใหเปนหมวดหมหรอเปนประเภท ๆ เพอใหสะดวกในการแปลความหมายและการจดเกบขอมลในขนตอไป สงทมอทธพลตอการจดระเบยบไดแก - ความคลายคลงกน (Similarity) สงเราลกษณะคลายกนจะถกรบรวาเปนกลมเดยวกน - ภาพและพน (Figure and Ground) สงเราทเหนเปนภาพจะเดนออกมาจากสวนอน ๆ - ความใกลชด (Proximity) สงเราทอยใกลกนกจะถกรบรวาเปนกลมเดยวกน - ความตอเนอง (Continual) สงเราทมแนวทางเดยวกนจะถกรบรวาเปนกลมเดยวกน - การปดชองวาง (Closure) บางสวนของสงเราทขาดหายไปจะถกเตมเตมเพอใหเกดความสมบรณ 3. การแปลความหมาย เปนขนทสามารถตความหรอแปลความหมายไดวาสงเราทเราเลอกรบรนนคออะไร เชน เราสามารถรบรวาเสยงทดงเอะอะออกมาจากหองขาง ๆ คอเสยงของผจดการซงก าลงตอวาเพอนรวมงานคนหนงทชอบมาท างานสาย หรอเราสามารถรบรไดทนทวาผหญงทแตงชดกระโปรงลายเสอและรดรปทเดนมาแตไกลนนคอ เลขานการของผอ านวยการ ซงการรบรในขนนอาจมความผดพลาดเกดขนไดเชนกน โดยจะขอกลาวในเรองขอผดพลาดของการรบร 4. การจดเกบขอมล เมอแปลความหมายของขอมลตาง ๆ เกยวกบสงเราแลวขอม ลกจะถกเกบบนทกไวในสมองเพอเปนประโยชนในการอางอง และเรยกใชในภายหลงไดอยางรวดเรว เชน เมอเราเขาไปท างานใหมในองคการแหงหนง เรารบรวากลมผบรหารขององคการนจะแตงกายดวยเสอสท ผกเนคไท และตดปายโลโกขององคการไวทเนคไท ดงน นคราวหนาเมอเราเหนคนแตงตวแบบนอกในองคการ เรากสามารถรบรไดทนทวาเขาเปนผบรหารขององคการ อยางไรกตามการจดเกบขอมลอาจมการตกหลนไมครบถวนของขอมล หรอมการบดเบอนขอมลบางอยางเกดขนได ธรรมชาตของการรบรทวไป มลกษณะดงน คอ

เลอกสงทรบร มนษยมแนวโนมทจะรบรสงเราทมลกษณะส าคญ ดงน 1. สงทตนสนใจหรอทตองการในขณะนนโดยปรกตเมอบคคลก าลงสนใจในเรองใดกเลอกรบรเฉพาะสงนน

DPU

Page 41: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

28

2. สงทแปลกและเดนสะดดตา ซงดงดดจดความสนใจใหอยากรอยากเหน หมวดหมของสงรบร

เมอคนเราพบสงเราหลาย ๆ อยางในขณะเดยวกน จะมการจดหมวดหม ดงน 1. ความใกลชด มนษยเรามแนวโนมทจะรบรสงทใกลชดกนใหเปนภาพเดยวกน 2. ความคลายคลงหรอเหมอนกน เรารบรสงเราทเหมอนกนหรอคลายกนวาเปนพวกเดยวกน 3. ความตอเนอง สงเราทมทศทางในแนวเดยวกน เรารบรวาเปนพวกเดยวกน 4. ความสมบรณแบบ สงเราทขาดหายไปบางสวนมกจะรบรวาเปนรปรางทสมบรณได ความคลาดเคลอนของการรบร สามารถแบงได ดงน 1. ความคงทของการรบร การรบรวตถหรอสงทของบางอยางทเคยมประสบการณมากอนท าใหการรบรของคนเราตางไปจากภาพทเหนในขณะนน 2. ภาพลวงตา เปนการรบรทผดพลาดจากความเปนจรง เนองจากอทธ พลของสงเราทแวดลอมอยภายนอกนน

ปจจยทมอทธพลตอการรบร สามารถแบงไดเปน 2 ปจจยใหญ ๆ คอ คณสมบตของสงเรา และคณสมบตของผรบร 1. คณสมบตของสงเรา สงเราแตละอยางมคณสมบตไมเหมอนกน บางอยางสามารถกระทบความรส กของผรบรไดอยางเรว บางอยางกท าใหผรบรมองผานไปโดยไมสามารถจ าได ทเปนเชนนนเพราะความดงดดของสงเราไมเหมอนกน โดยทวไปสงเราทสามารถดงดดความสนใจของคนมกมลกษณะดงน - ความเขมของสงเรา สงเราทมวามเขมขนสงจะความดงดดความสนใจของคนไดงายกวา หรอสามารถรบรไดเรวกวาสงเราทมความเขมขนนอย เชน เราสามารถรบรแสงจา กลนฉน เสยงดง ไดเรวกวา แสงรบหร กลนออน เสยงเบา - ความเดนหรอการตดกน สงเราทมความเดนหรอมการต ดกนจะสามารถดงดดความสนใจคนไดงายกวาสงเราทมความปกต เชน คนสงในหมคนเตย ดอกกหลาบสแดงในกลมดอกกหลาบสเหลอง - ขนาดของสงเรา สงเราทมขนาดใหญยอมท าใหคนเหนไดชดเจนกวาสงเราทมขนาดเลก เชน ปายโฆษณาทเหนตามข างถนนจะมขนาดใหญมากเพอใหคนรบรขอความในปายโฆษณาไดงาย หรอโฆษณาในหนาหนงสอพมพแบบเตมหนาจะดงดดความสนใจไดมากกวาโฆษณาในกรอบเลก ๆ

DPU

Page 42: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

29

- การเคลอนไหว สงเราทมการเคลอนไหวจะถกรบรไดมากกวาสงเราทอยนง เชน ปายโฆษณาทตดไฟวบ ๆ หรอมตวหนงสอวง จะดงดดความสนใจองคนไดงายกวา - ความถหรอความบอย สงเราทปรากฏใหเหนบอย ๆ จะท าใหสงเกตไดเรวกวาสงเราทปรากฏใหเหนนาน ๆ ครง เชน น าอดลมยหอทโฆษณาในโทรทศนหรอปดปายตามทองถนน ใหเหนบอย ๆ จะเปนน าอดลมทคนนกถงและรบรเรวกวายหออนทไมคอยโฆษณา - ความแปลกใหมและความคนเคย สงใหมอยในสภาพแวดลอมเดมหรอสงทคนเคยอยในสภาพแวดลอมใหมจะเรยกรองความสนใจของบคคลได เชน พนกงานท างานในบรรยากาศเด มแตมการสบเปลยนงาน จะชวยใหพนกงานไดท างานใหมทแปลกไปกวาเดม เกดความสนใจงานใหมขนมา หรอคนทเคยแตงตวเรยบรอยทกวน ลองมาสวมเสอผาสสด ๆ และรดรป กท าใหผอนรบรไดอยางรวดเรว - สภาพแวดลอมทางกายภาพ สภาพทตงของส งเรา ไดแก ความใกลหรอไกลจากตวเรา ความลก ความสงและจ านวนสงเราทอยรอบตวเรา เรามกจะรบรสงทใกลตวเราวามขนาดใหญกวาหรอเหนความส าคญมากกวาสงทอยไกลตว เชน เรามกรบรวาตกสงเทยมฟามยอดตกเลกกวาฐาน ทงๆทความจรงขนาดของยอดและฐานตกมขนาดเทากน 2. คณสมบตของผรบร บคคลแตละคนมความสามารถในการรบรไมเทากน ขนอยกบปจจยตาง ๆ ดงตอไปน - ขดจ ากดทางกายภาพและความสมบรณของรางกาย ความสามารถในการรบรของบคคลมความแตกตางกน สวนหนง มาจากสาเหตทางดานรางกายของผรบรเอง เชน คนทสายตาปกตจะสามารถรบรสงเราไดเรวกวาคนทสายตาสนและสายตายาว และคนทไมสบายเปนไขหวดจะรบรเรองกลนไดไมดเทากบคนทปกต เปนตน - ประสบการณในอดตและการเรยนร เราจะรบร สงเราทเราเคยพบมากอนไดเรวกวาสงเราทเรายงไมเคยเหนมากอน แรงจงใจหรอความตองการ แรงจงใจหรอความตองการภายในของบคคลมผลตอการรบร เชน พนกงานทมาสายทกวนถกหวหนางานเรยกไปตกเตอนแลวหลายครง พอมาท างานเชาวนหนงพบซองสขาววางอยบนโตะท างานของตนเองกตกอกตกใจคดวาเปนจดหมายไลออก แตความจรงซองนนอาจเปนซองผาปาของเพอนรวมงานคนอนฝากใหชวยท าบญกได บคลกภาพและคานยม บคลกภาพและคานยมของบคคลมกมบทบาทรวมในการรบร เชน หวหนางานทคนเคยกบการใชอ านาจขมขบงคบผอนกจะรบรวาการเขมงวดและการลงโทษเปนสงทด แตหวหนาทคนเคยกบการใชเหตผลกจะรบรวาการเขมงวดและการลงโทษเปนสงทปาเถอน เปนตน

DPU

Page 43: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

30

ความสอดคลองกบสภาวะภายในของผรบรในชว งนน สงเราทสอดคลองกบชวงอารมณ ความรสก ความสนใจ ความคาดหวง และทศนคต ของเราในขณะนน เราจะรบรไดเรวกวา สงเราอน ๆ ทไมสอดคลองกบสภาวะภายใน เชน เมอพนกงานคนหนงมความเชอวา องคการเอาเปรยบเขา และชวงนเขาตองไดรบเงนเดอนมากขน การประเมนคาจากสงทรบร การรบรกบการประเมนคาความเกยวเนองกน เมอบคคลไดมการรบรกยอมจะตองมการประเมนคาจากสงทตนรบรนน การรบรของบคคลทมตอการท างานและองคการวาเปนอยางไร การรบรเปนผลจากประสบการ ณและความรสกจากสงทรบรนน ถาเรารบรวางานทยงท าสรางความพอใจใหแกเรา เรากเกดความสขจากการท างานนน การรบรของบคคลในการท างานมความแตกตางกนขนอยกบประสบการณเดมทเขาไดรบดวยเหตการณตความในเหตการณเดยวกน ส าหรบสองคนจงแตกตางกน บคคลจงตองมภารกจอย 2 อยาง คอ 1. เขารบรและตดสนใจวาจะรบรสงนนหรอมองขามไปเสย 2. เขาตองแปลความหมายใหเขากบสงทรบรนนโดยอาศยประสบการณเดม ประโยชนของการรบร 1. การสรางความประทบใจแกผอน (Impression) เมอเรารจกใครเปนครงแรกเราควรสรางความประทบใจใหเกดขน ความประทบใจระหวางบคคลเมอพบกนครงแรกจะตรงอยในความรสกเปนเวลานาน และยากทจะลบไปงาย ๆ เมอเรารจกใครเปนครงแรกจะเกดการรบร และความประทบใจกบบคคลนนไมวาจะเปนแงบวกหรอแงลบ ดงนนการสรางความประทบใจครงแรกจงมความส าคญตอบคคลคอนขางมาก โดยเฉพาะอยางยงถาเราคาดหวงถงคณสมบตของเขาและความสมพนธทจะเกดในอนาคต 2. การสรางสอตาง ๆ ทราบกนดวา ปจจยทมอทธพลต อการรบรม 2 ปจจยดวยกน ซงกคอ คณสมบตของสงเรา และคณสมบตของผรบร เราสามารถน าปจจยเหลานมาชวยใหผบรโภคหรอกลมเปาหมาย จดจ าสนคาและผลตภณฑของเราได มความอยากทดลองใช และเกดพฤตกรรมการซอในทสด 3. ใชเปนตวสน บสนนในการตดสนใจ ขอมลบางอยางทไดจากการรบรสามารถน ามาใชประโยชนในการสนบสนนการตดสนใจได โดยเฉพาะเมอมเวลาในการตดสนใจคอนขางนอยและขอมลทไดรบมามไมมากพอ

ผวจยน า แนวความคดเกยวกบ การรบร มาใชในการวเคราะหเกยวกบ ผลตอบรบ ของนกทองเทยวทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน เพอศกษา

DPU

Page 44: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

31

วานกทองเทยวชาวไทยทเดนทางเขามาเทยวใน จงหวดอดรธาน มการรบร ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานอยางไร 2.5 แนวคดเกยวกบการเปดรบ

การเปดรบ หมายถง ไดใหความหมายวา การทประสาทสมผสของผบรโภคซงถกกระตนโดยสงเรา ซงผบรโภคจะเปนผเลอกเองวาสงเราใดตรงกบความตองการของผบรโภคและผบรโภคจะหลกเลยงการเปดรบสงทเราตนไมตองการไมสนใจ และเห นวาไมส าคญ และหากผบรโภคเลอก กจะเกดกระบวนการเปดรบ ทงนกระบวนการเปดรบจะมความสมพนธกบความตงใจในการรบสารดวย โดยทความสนใจ (Interest) และความเกยวของ (Involvement) ของผบรโภคกบสงเรานนจะสะทอนออกมาในระดบของความตงใจ (Attention) ทผบรโภคใหกบสงเรานน

นอกจากนยงมปจจยทส าคญทเขามาเกยวของกบกระบวนการเปดรบสอโฆษณานนกคอเกณฑในการเปดรบสอของผรบสาร ดงน 1. เลอกรบสอทมอย (Availability) โดยผรบสารจะรบสอทไมตองมความพยายามมากซง หมาย ถงสอทสามารถจดหามาไดงายกวาสออน ๆ 2. เลอกรบสอทสะดวกและนยม (Convenience and Preferences) ผรบสารจะเปดรบสอทสะดวกกบตวเองเปนหลก เชนผรบสารบางคนจะตองใชเวลาในการเดนทาง อยบนรถยนต ดงนนสอทสะดวกในการเปดรบกคอ การเปดฟงวทยในรถยนตเปนตน 3. เลอกรบตามความเคยชน (Accustomed) ผรบสารบางคนจะตดอยกบการเปดรบสอเดม ๆ ทเคยชนทตนเคยเปดรบอยเปนประจ า ซงมกพบในบคคลทมอายมาก ถาเคยรบสอใดกมกจะรบสอนน ๆ และไมสนใจสอใหม ๆ 4. เลอกเปดรบสอตามล กษณะเฉพาะของสอ (Characteristic of Media) คณลกษณะของสอมผลตอการเลอกเปดรบสอของผรบสาร เชน ลกษณะเดนของหนงสอพมพมลกษณะพเศษ คอเปนสอทมราคาถก สามารถอานขาวสารไดรายละเอยดมาก และสามารถพกพาน าตดตวไปได ซงผรบสารจะเลอกเพราะตดกบลกษณะเฉพาะของสอ 5. เลอกเปดรบสอทสอดคลองกบตนเอง (Consistency) ผรบสารจะเลอกเปดรบสอทมความสอดคลองกบความร คานยม ความเชอ และทศนคตของตนเอง

ผบรโภคมการเลอกรบเปดรบสอทแตกตางกน ซงปจจยดงกลาวท าใหเกดแนวความคดทส าคญทเกยวของกบการเลอกสรรสงทไดรบร การเลอกสรรตอตวกระตนจะเกดขนอยตลอดเวลา โดยบคคลหนงอาจมองหาบางสงบางอยาง แตขณะทอกคนหนงไมสนใจสงอน ๆ เลย หรอมการตอบสนองตอตวกระตนทแตกตางกนไปเรอย ๆ ลกษณะการเลอกสรรการรบรขอ งผบรโภคอาจมได 7 ลกษณะดงน

DPU

Page 45: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

32

ประการแรก การเลอกทจะเปดรบขอมล ผบรโภคจะแสวงหาขาวสารทท าใหเขาสบายใจ หรอตรงกบความรสกของผบรโภค และหลกเลยงทจะท าใหผบรโภคเจบปวดหรอเปนการคกคาม ดงนนคนทสบบหรจดจะหลกเลยงการรบขา วสารทชวาการสบบหรท าใหเกดมะเรง ผบรโภคจะเลอกเปดรบขอมลการโฆษณาทท าใหผบรโภคมนใจในความฉลาดของผบรโภคทจะมตอการกระท าการตดสนใจซอสนคาและบรการ ประการทสอง การเลอกทจะสนใจขอมล ผบรโภคมแนวโนมทจะเพมปรมาณการร ถงตวกระตนทตรงกบความตองการ หรอตรงกบทเขาสนใจ และในทางตรงกนขามผบรโภคจะรนอยทสดถงตวกระตนทไมสอดคลองกบความตองการของผบรโภค ดงนนผบรโภคจงมกจะสนใจดโฆษณาสนคาททตรงกบความตองการ และรานคาทผบรโภคสนใจทจะไปซอ และจะไมสนใจขอมลขาวสารทไมตรงกบความตองการ หรอมความส าคญตอผบรโภค ความสนใจของบคคลจะหลากหลายในรปของชนดของขอมลทจะไดรบไมวาจะเปนรปแบบของขาวสารประเภทของสอทชอบ เชน บางคนสนใจในเรองของราคา บางคนสนใจในเรองของภาพลกษณทปรากฏหรอกา รยอมรบจากสงคม ดงนนการท าโฆษณาจะตองค านงถงทงขอความและสอทใชทจะท าใหผบรโภคสนใจหรอชอบโดยตองมลกษณะโดดเดนชดเจนทจะท าใหผบรโภคตดตาม ตงใจรบขาวสารนน ๆ จงจะเกดประโยชนตอธรกจ ประการทสาม การเลอกทจะตอตานขอมล ผบรโภคจะเลอกทจะสนใจรบรขอมลขาวสารแลว ผบรโภคยงมการเลอกทจะตอตานขอมลทท าใหผบรโภคไมสบายใจ เจบปวดทไดผานเขามา ดงนนตวกระตนทท ารายผบรโภคจะท าใหเกดการรบรทนอยกวาตวกระตนทเปนกลาง ณ ระดบของการเปดรบขอมลขาว สารระดบเดยวกน นอกจากนบคคลยงอาจจะท าลายขอมลขาวสารทไมสอดคลองกบความตองการ คานยม และความเชอของบคคลเองดวย ประการทส การเลอกทจะปดกนขอมล ผบรโภคจะปกปองตนเองจากการถกรกเราของตวกระตนทเขาไมสนใจโดยการปดกนตวกระต นดงกลาวนนเสย จากความรสกทรตว ผลของการวจยไดชใหเหนวาจ านวนการโฆษณาในปรมาณมากนนจะถกกลนกรองออกไปโดยผบรโภค เหตทผบรโภคไมสนใจตวกระตนดงกลาวก เพราะวามมากเกนไปธรรมชาตของโลกทควรจะเปน การเลอกทจะปดกนการรบรกจะคลายกบการใชเครองปดเปลยนชองอตโนมตในการดโทรทศน เพราะไมสนใจโฆษณา ตองการดรายการโทรทศนทชนชอบ ประการทหา การเลอกทจะตความขอมล หลงจากทผบรโภคมการเลอกทจะเปดรบขอมล สนใจในขอมล หรอแมแตจะตอตานขอมล และปดกนขอ มลแลว ผบรโภคกตองท าการตความหมายสงทเปดรบเขามา ซงในการตความขอมล ผบรโภคกจะตองเลอกตความขอมลตามพนฐานความร ความเขาใจ หรอทสอดคลองกบความเชอ ประสบการณทไดรบมา ดงนนการ

DPU

Page 46: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

33

ตความหมายขอมลทรบเขามาจงส าคญทอาจกอใหเกด ทศนคตทดหรออคตกได เชน การตความเขาใจจากภาพโฆษณาทอาจไมตรงกบทธรกจตองการจะสอใหกบผบรโภค ประการทหก การเลอกทจะจดจ าขอมล ผบรโภคมการตความหมายขอมลขาวสารทรบเขามา สงทตามมากคอ ผบรโภคกจะเลอกทจะจดจ าสาระขา วสารทรบเขามาทมผลกระทบตอผบรโภค หรอมความส าคญจ าเปนตอผบรโภค เนองจากคณสมบตหนงของการรบรทจะรบรไดไมนานท าใหผบรโภคไมสามารถจะจดจ าทกสงทไดรบเขามาไดจงจ าเปนตองมการเลอกทจะจดจ าอะไรทเปนประโยชน หรอส าคญเกยวของก บผบรโภค เชน ผบรโภคอาจจะเหนโฆษณาสนคาตาง ๆ มากมาย แตถาผบรโภคก าลงสนใจจะซอรถยนตกจะเลอกดโฆษณาเฉพาะทเกยวของกบการขายรถยนต จดจ าเนอหาการโฆษณาดงกลาว ประการทเจด การเลอกทจะบดเบอนขอมล เปนการเปลยนแปลง หรอบดเบอน ขอมลทไดรบในเวลานน เนองจากขอมลทไดรบกบความรสก หรอความเชอของผบรโภคเมอมการเปดรบขอมล และการตความหมาย ซงท าใหเกดการเลอกทจะบดเบอนขอมลทผบรโภครสกไมชอบได เพอเปลยนใหตรงกบทรรศนะทเขามอยกอนแลว ดงนนโฆษ ณาสนคาใดทผบรโภคไมชอบกจะท าการบดเบอน และสงผลตอผบรโภคนนนอยในการทจะท าใหเกดการยอบรบ หรอซอสนคา ปจจยทท าใหบคคลมการเปดรบขาวสารทแตกตางกนคอ

ปจจยดานบคลกภาพและจตวทยาสวนบคคล มแนวคดวาคนเราแตละคนมความ แตกตางเฉพาะตวบคคลอยางมากในดานโครงสรางทางจตวทยาสวนบคคล ซงเปนผลสบเนองมาจากลกษณะการอบรมเลยงดทแตกตางกน การด ารงชวตในสภาพ แวดลอมทแตกตางไมเหมอนกน ซงสงผลกระทบถงระดบ สตปญญา ความคด ทศนคต ตลอดจนกระบวนการของการรบร การจงใจ

ปจจยดานสภาพความสมพนธทางสงคม เนองจากคนเรามกจะยดตดกบกลมสงคมทตนสงกดอยเปนกลมอางอง (Reference Group) ในการตดสนใจทจะแสดงออกซงพฤตกรรมใด ๆ กตาม นนคอ มกจะคลอยตามกลมในแงความคด ทศนคต และพฤตกรรมเพอใหเปนท ยอมรบของกลม

ปจจยดานสภาพแวดลอมนอกระบบการสอสาร เชอวาลกษณะตาง ๆ ไดแก เพศ อาชพ ระดบการศกษา รายได ท าใหเกดความคลายคลงของการเปดรบเนอหาของการสอสาร รวมถงการตอบสนองตอเนอหาดงกลาวไมแตกตางกนดวย อยางไรกตามแม วาบคคลจะมพฤตกรรมการเปดรบขาวสารทแตกตางกน มวตถประสงคในการเปดรบขาวสารทแตกตางกน และมความตองการในการเปดรบขาวสารทแตกตางกนนน แตโดยทวไปแลวบคคลจะท าการเปดรบขาวสารอย 3 ลกษณะ คอ

DPU

Page 47: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

34

1. การเปดรบขาวสารจากส อมวลชน โดยผรบสารมความคาดหวงจากสอมวลชนวา การบรโภคขาวสารจากสอมวลชนจะชวยตอบสนองความตองการของเขาได ซงจะท าใหเกดการ เปลยนแปลงทศนคตหรอเปลยนลกษณะนสย เปลยนพฤตกรรมบางอยางไดโดยการเลอกบรโภคสอมวลชนนนจะขนอยกบความตองการ หรอแรงจงใจของผรบสารเอง เพราะบคคลแตละคนยอมมวตถประสงคและความตงใจในการใชประโยชนแตกตางกนไป 2. การเปดรบขาวสารจากสอบคคล โดยสอบคคล หมายถง ตวบคคลผทน าขาวสารจากบคคลหนงไปยงอกบคคลหนง โดยอาศยการตดตอระหวางบ คคล ( Interpersonal Communication) ทจะมปฏกรยาโตตอบระหวางกนโรเจอรสและชเมกเกอร (Rogers and Shoemaker, 1971) กลาววาในกรณทตองการใหบคคลใดเกดการยอมรบสารนนควรทจะใชการสอสารระหวางบคคล โดยใชสอบคคลเปนผเผยแพรขาวสาร สอบคคลนจะมประโยชนอยางมากในกรณทผสงสารหวงผลใหผรบสารมความเขาใจกระจางชดเจนและตดสนใจรบสารไดอยางมนใจยงขน ซงการสอสารระหวางบคคลนสามารถแบงออกเปน 2 ประเภท ดงน 2.1 การตดตอโดยตรง (Direct Contact) เปนการเผยแพรขาวสารเพอสรางความเขาใจหรอชกจงโนมนาวใจกบประชนโดยตรง 2.2 การตดตอโดยกลม (Group Contact of Community Public) โดยกลมจะม อทธพลตอบคคลสวนรวม ชวยใหการสอสารของบคคลบรรลเปาหมายได เพราะเมอกลมมความสนใจมงไปในทศทางใด บคคลสวนใหญในกลมกจะมความสนใจในทางนนดวย 3. การเปดรบขาวสารจากสอเฉพาะกจ โดยสอเฉพาะกจ หมายถง สอทถกผลตขนมา โดยมเนอหาสาระทเฉพาะเจาะจงและมจดมหมายหลกอยทผรบสารเฉพาะกลม ตวอยางของ สอเฉพาะกจ เชน จลสาร แผนพบ โปสเตอร ใบปลว ค มอ นทรรศการ เปนตน ดงนน การเปดรบขาวสารจากสอเฉพากจน ผรบสารจะไดรบขอมลขาวสารหรอความรเฉพาะเรองใดเรองหนงอยางเฉพาะเจาะจง

ผวจยน าแนวความคดเกยวกบ การเปดรบ มาใชในการวเคราะหเกยวกบ ผลตอบรบของนกทองเทยวทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน เพอศกษาวานกทองเทยวชาวไทยทเดนทางเขามาเทยวใน จงหวดอดรธาน มการเปดรบ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานอยางไร

DPU

Page 48: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

35

2.6 แนวคดเกยวกบผลของการสอสาร 2.6.1 ความหมายของการสอสาร การสอสาร หรอ Communication มาจากภาษาลาตนวา Communis ซงมความหมายตรง

กบค าวา Common แปลวา ความรวมมอกนหรอความคลายคลงกน Wilbur Schramm กลาววา “ การสอสาร คอ กระบวนการแลกเปลยนขาวสาร เกดข นโดยการถายทอดสารจากบคคลฝายหนง ซงท าหนาทสงสารผานสอหรอชองทางตาง ๆ ไปยงผรบสารโดยม วตถประสงคอยางใดอยางหนง ”

ธนวด บญลอ (2539 : 474-529 ) กลาววา การสอสาร เปนกระบวนการทเกยวของกบ การคด การรบรการเรยนรของบคคล และ มความเกยวของไปถงบคคลอนและสงคมดวย เปนกระบวนการทมความซบซอนมลกษณะเปนนามธรรมยากทจะอธบายใหชดเจนไดวา การสอสารมสภาพทแทจรงเป นอยางไร หรอมปรากฏการณอะไรบางทเกดขนในกระบวนการสอสารนกวชาการการสอสารไดพยายามศกษา ตงสมม ตฐาน คดคนหาค าอธบาย และสรางแผนผงหรอแบบจ าลองขนมาเพออธบายลกษณะหรอปรากฏการณตาง ๆ ทเกดขนจากการสอสาร

ปรมะ สตะเวทน (2526 :49) กลาววา การสอสาร (Communication) เปนกระบวนการถายทอดและแลกเปลยนสญลกษณซงกนและกนโดยมองคประกอบพน ฐานทส าคญ 4 ประการ คอ ผสงสาร ขาวสาร สอหรอชองทางทใชในการสอสาร และผรบสาร โดยมปฎกรยาตอบสนองของผรบสารเปนดชนแสดงใหทราบถงผลการสอสารในครงนน ๆ วาประสบความส าเรจตามวตถประสงคของการสอสารหรอไม อยางไรหากองคประกอบของกระบวนกา รสอสารมประสทธภาพสง ประสทธผลของการสอสารกจะมมากในทางตรงกนขามหากองคประกอบมประสทธภาพต า การสอสารกจะมประสทธผลนอย ในกระบวนการสอสารนน องคประกอบแตละองคประกอบจะมผลกระทบซงกนและกน รวมทงมผลตอการสอสารดวย

2.6.2 องคประกอบของการสอสาร Berlo David K. (1960) ไดใหความส าคญกบองคประกอบของการสอสาร คอ

1. ผสงสาร (Source) ตองเปนผทมความสามารถเขารหส(Encode) เนอหาขาวสารไดมความรอยางดในขอมลทจะสงสามารถปรบระดบใหเหมาะสมสอดคลองกบผรบ 2. ขาวสาร (Message) คอเนอหา สญลกษณ และวธการสง 3. ชองทางการสอสาร(Channel) ใหผรบไดดวยประสาทสมผสทง 5 4. ผรบสาร (Receiver) ผทมควาสมารถในการถอดรหส ( Decode) สารทรบมาไดอยางถกตอง

DPU

Page 49: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

36

แบบจ าลอง SMCR ของเบอรโล จะใหความส าคญในปจจยตาง ๆ ทมผลท าใหการสอสารประสบผลส าเรจไดแก ทกษะในการสอสาร ทศนคต ระดบความร ระบบสงคมและวฒนธรรม ซงผรบและผสงตองมตรงกนเสมอ ดงน

ภาพท 2.1 แบบจ าลอง SMCR ของเบอรโล

ทมา : http://www.zeusjones.com/blog/2007/communications-models

2.6.3 กระบวนการสอสาร ชแรมม ( Schramm ) ใหความส าคญกบการสอความหมาย การสอสารจะเกดมประสทธภาพ เมอผสงและผรบมประสบการณรวมกน หากในสวนของประสบการณของผสงและผรบซอนกนเปนวงกวางมากเทาใด การสอสารนนเปนไปไดโดยสะดวกและงายมากยงขน แตหากขอบขายประสบการณซอนกนนอยมากหรอไมซอนกนเลย แสดงวาทงผสงและผรบแทบจะไมมประสบการณรวมกนเลย การสอสารนนจะท าไดยากล าบาก หรออาจสอสารกนไมไดอยางสนเชง ซงสามารถทราบไดจากผลปอนกลบทผรบสงกลบไปยงผสงนนเอง

DPU

Page 50: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

37

Wilber schramm และ C.E. Osgood ไดสราง Model รปแบบจ าลองเชงวงกลมการสอสาร เปนรปแบบของการสอสารสองทาง ( Two-way Communication) โดยกระบวนการสงสาร จะเรมตงแต การบรรจสารเขาไปในระบบการส ง (Message Input & Source Input) ซงประกอบดวย สาร สอ เวลา โอกาส โดยอาศยชองทางตาง ๆ เปนพาหะพาสารไปยงผรบ (Process) สารทสงไป อาจจะอยในรปของภาษาพด สญลกษณ อกขระ สอ หรอชองทางทใชในการสง ขนอยกบวาเนอสารนนจะอยในรปใด

ในการส งสาร จะตองก าหนดเวลา เพอใหผรบสาร มโอกาสในการรบ เวลา หมายถง จ านวนเวลา (วนาท นาท ชวโมง) และระยะเวลา (Time หรอ ครง ) โอกาส หมายถง ชวงเวลาทพอเหมาะพอดทผรบสาร สามารถรบรถงสาร

2.6.4 ผลของการสอสาร การสอสารจะส าเรจสมบรณ กตอเมอผสงสารรบทราบถงปฏกรยาของผรบสาร หลงจาก

รบสารนนแลว และการสอสารจะมคณคา กตอเมอ ผรบสารเกดการรบร (Awareness) เกดองคความร (Knowledge) เกดความเชอถอ เชอมน จนยอมรบขอเสนอหรอเงอนไขในสารนน (Acceptation) หรอเกดก ารตดสนใจอยางใดอยางหนง (Decision) ซงน าไปสการเปลยนแปลงพฤตกรรม (Behavior)

ผลของการสอสาร (Communication Effect) จงเปนการเปลยนแปลงทางพฤตกรรมของผรบสารทบงเกดขนภายหลงจากทบคคลตความหมายของขาวสารทไดรบผานกระบวนการสอสารแลว โดยอาจเกดขนในระยะสนหรอระยะยาวกได ทงนมกจะปรากฏในรปของการ เปลยนแปลงระดบความร ทศนคตและพฤตกรรมของบคคลนน

ดวยเหตน ผลของการสอสารซงหมายถงการทบคคลไดกระท าในสงทแตกตางไปจากเดม อนเปนผลสบเนองมาจากการไดรบขาวสารโดยทางตรงหรอทางออมนน จะเกดขนระหวางทบคคลมการเปดรบสญญาณการสอสารและการทบคคลแสดงการกระท าออกมา หรออกนยหนงคอ ขาวสารนนมผลตอโครงสรางของภาพและคานยมภายในของบคคลท าใหบงเกดกระบวนการเกยวกบพฤตกรรมของบคคลแลวถายทอดออกมาเปนการกระท า ซงผลกระทบของการสอสารนนมตงแตระดบบคคลไปจนถงระดบสงคม อยางไรกดส าหรบผลกระทบทจะน ามาศกษาวจยในครงนไดแกเรองการตอบสนองของบคคล

การตอบสนองของบคคลเปนกระบวนการทมการเปลยนแปลง ซงอาจจะด าเนนไปในทศทางเดยวกนหรอตรงขามกบสงเรากไ ด นอกจากน ยงสงผลตอความร ความเขาใจ ทศนคตและ

DPU

Page 51: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

38

พฤตกรรมของบคคลนน ๆ อกดวย อาจกลาวไดอกนยหนงวาเปนผลกระทบของการสอสาร ซงประกอบดวย 1. The Attention Effect

เปนผลกระทบตอผรบสารในการแยกขาวสาร เนองจากผรบสารเลอกทจะรบในสงทตนมความสนใจ โดยตดสนใจจากประสบการณในอดตทผานมา 2. The Main Effect

เปนผลกระทบดานการเปลยนแปลงทางทศนคตของผรบสาร 3. The Action Effect

เปนผลกระทบทท าใหผรบสารแสดงพฤตกรรมอยางเปดเผย ซงอาจเปนผลมาจากการเปลยนแปลงทศนคต (Main Effect) หรออนๆ ในขณะเดยวกนการทขาวสารสามารถกระตนใหผรบสารบงเกดความสนใจ (Attention Effect) ไดนน อาจจะมผลท าใหผรบสารบงเกดการแสดงออกกได

2.6.5 สอกบการสอสาร สอ (Media) โดยทวไป หมายถง สงทน าหรอถายทอดสารจากผสงไปยงผรบ เชน เส ยงพด

กรยาทาทาง สงพมพ วทย โทรทศน ฯลฯผรบจะรบสารไดโดยประสาทในการรสก อนไดแก การเหน การไดยน การสมผสการไดกลน การไดรบรรส สอ จงเปนองคประกอบส าคญในการสอสาร สอแตละอยางมคณสมบตทจะกอใหเกดการรบรแตกตางกน เชน ส งพมพ ท าใหไดรบสารโดยการเหน วทยท าใหรบสารไดดวยการไดยน โทรทศน ใหรบสารไดทงการเหนและการไดยน ผสงสารจงตองพจารณาเลอกวาจะใชสอประเภทใดจงจะเหมาะสมและมประสทธภาพสงสด แมจะเปนสอประเภทเดยวกน กยงอาจตองพจารณาในรายละเอยดลงไ ปอกเชน เมอเลอกสอสารผานทางหนงสอพมพ กตองพจารณาวาจะใชหนงสอพมพฉบบใดหรอถาเปนโทรทศน จะใชชองใด เปนตน สอ ส าหรบการสอสารในปจจบน มมากมายหลายชนด และมการพฒนารปแบบอยเสมอผสอสารจ าเปนตองมความรและทกษะในการ ใชเครองมอเหลานนเปนอยางดเชน การใชวทย โทรทศน โทรศพท คอมพวเตอร เครองฉาย เครองเสยง และนอกเหนอจากนจะตองเขาใจถงขอดขอจ ากดของเครองมอสอสารแตละอยางดวย

เทคนควธในการสอสาร มความส าคญไมนอยกวาการรจกใชสอ ทงนเพ ราะการสอสารในสถานการณทแตกตางกนยอมจะตองอาศยเทคนควธการทเหมาะสมแตกตางกนไปดวย ผสอสารตองมเทคนควธในการสอสารทดรวาเมอใดควรใชเทคนควธการใด เมอใดควรใชเครองมอชวยเมอใดจะตองทราบปฏกรยาตอบสนองจากผรบ และจะทราบไดอยา งไร เปนตนตวอยางของการใชเทคนควธในการสอสาร เชน

DPU

Page 52: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

39

- น าเสนอซ าหลาย ๆ ครง - แบงเนอหาออกเปนตอนสน ๆ น าเสนอทละนอย - กระตนใหผรบ ใชความคด พจารณาเหตผล และหาขอสรปดวยตนเอง - กระตนใหเกดความสนใจ กอนทจะน าเสนอเรองราวทเปนสาระส าคญ - แสดงเหตผลหรอขอเทจจรงประกอบหลาย ๆ ดาน แลวจงลงสรป เพอเพมความนาเชอถอ - ใหผรบมสวนรวม หรอแสดงปฏกรยาตอบสนอง

ผวจยน าแนวความคดเกยวกบผลของการสอสาร มาใชในการวเคราะหเกยวกบ ผลตอบรบของนกทองเทยว ทมตอการใชอตลกษณ ในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน เพอศกษาวานกทองเทยวชาวไทยทเดนทางเขามาเทยวใน จงหวดอดรธาน มความคดเหนตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานอยางไร 2.7 งานวจยทเกยวของ นอกจากแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทไดกลาวถงในตอนตนแลว ยงมงานวจยอน ๆ ทมเนอหาทเกยวของและเปนประโยชนตอการวจยในครงน ดงตอไปน วไลภรณ จรวฒนเศรษฐ (2544 ) ไดศกษาในหวขอ “สอพนบานในฐานะทนทางวฒนธรรมเพอสงเสรมการทองเทยวทพกทางว ฒนธรรม (โฮมสเตย ) : ศกษาเฉพาะกรณบานปราสาท จงหวดนครราชสมา ” จากการศกษาพบวา แนวทางทชาวบานปราสาทน าสอพนบานมาเปนทนวฒนธรรม โดยผานการทองเทยวทพกทางวฒนธรรม ไดสรางประโยชนและมลคาเพมใหกบสอพนบานคอ นอกจากจะเปนสอทมความ ส าคญทางวฒนธรรมแลว ยงเปนการสรางเอกลกษณใหกบการทองเทยวของบานปราสาท สรางงานและสรางรายได จนเกดเศรษฐกจชมชน

กฤษฎา สรยวงศ (2549 ) ไดศกษาในหวขอ “การสอสารเพอสงเสรมการทองเทยวของหมบานทองเทยวเชงอนรกษบานทรงไทยปลายโพงพาง ” ผลการวจยพบวา การใชสอประชาสมพนธเพอสงเสรมการทองเทยวของหมบานทองเทยวเชงอนรกษบานทรงไทยปลายโพงพาง มการใชสอทหลากหลาย ประกอบไปดวย 4 สอทส าคญ คอ

(1) สอบคคล ไดแก ผน าชมชน และชาวบานในหมบานทองเทยว เพอนฝง และ ญาตพนองของนกทองเทยวทเคยมาเทยว เจาหนาทของบรษทน าเทยว และเจาหนาทการทองเทยวแหงประเทศไทย

(2) สอเฉพาะกจ ไดแก แผนพบ ปายบอกทาง หนงสอคมอการทองเทยว เอกสารทางวชาการ และสนคาของทระลก

(3) สอมวลชน ไดแก โทรทศน วทย หนงสอพมพ และนตยสาร/วารสาร

DPU

Page 53: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

40

(4) สออนเทอรเนต ไดแก บรการขอมลบนกระดานขาวสารทมการโพส ตกนในกระทของเวบไซต อนประกอบไปดวย บรการขอมลทางเวบไซตทหนวยงานภายนอกจดท าให และบรการขอมลทางเวบไซตททางหมบานทองเทยวจดท าขนเอง

2.8 กรอบแนวคดในการวจย DPU

Page 54: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

บทท 3 ระเบยบวธวจย

งานวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณ ในการ ประชาสมพนธ การทองเทยว ของจงหวดอดรธาน ” ผวจยใชวธการ ผสานวธ นนคอ การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) ซงผวจยไดก าหนดขนตอนการด าเนนงาน ดงตอไปน 3.1 กรอบระเบยบวธวจย ตารางท 3.1 แสดงกรอบระเบยบวธวจย

ปญหาน าวจย แนวคดและทฤษฎ

ทใช

ระเบยบวธวจย

กลมเปาหมาย วธการวจย

1.เพอศกษานโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

-แนวคดเรองอตลกษณ -แนวคดเกยวกบการตลาดเพอการทองเทยว

- บคคลจาก หนวยงาน รฐ

และเอกชน ทมสวน

เกยวของในการใชอต

ลกษณในการ

ประชาสมพนธการ

ทองเทยวของจงหวด

อดรธาน จ านวน 5 คน

-การสมภาษณเชงลก

2.เพอศกษา การใช สอในการ

ประชาสมพนธการทองเทยว

ของจงหวดอดรธาน

- แนวคดเกยวกบการใชสอประชาสมพนธ

- บคคลจาก หนวยงาน รฐ

และเอกชน ทมสวน

เกยวของในการใชอต

ลกษณในการ

ประชาสมพนธการ

ทองเทยวของจงหวด

อดรธาน จ านวน 5 คน

-การส ารวจเอกสาร

-การสมภาษณเชงลก

DPU

Page 55: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

42

ตารางท 3.1 (ตอ)

ปญหาน าวจย แนวคด ทฤษฎ ระเบยบวธวจย

กลมเปาหมาย วธการวจย

3.เพอศกษาผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใช อตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน

-แนวคดเกยวกบการรบร -แนวคดเกยวกบการเปดรบ - แนวคดเกยวกบผลของการสอสาร

นกทองเทยว ชาวไทยท

เดนทางเขามาทองเทยวท

จงหวดอดรธาน จ านวน

400 คน

-การส ารวจโดยใช

แบบสอบถาม

3.2 ประชากรและการคดเลอกกลมตวอยาง

งานวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” มประชากรหรอบคคลทจะใหขอมล แบงออกเปน 3 กลม ดงน

3.2.1 บคคลจาก หนวยงาน รฐ ในระดบผวางนโยบาย ทมสวน เกยวของ ในการก าหนดนโยบายและการใชสอในการ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดยใชวธเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง จ านวน 3 คน ไดแก

(1) นางธญภา นโครธานนท ผอ านวยการส านกงาน ททท . ส านกงานอดรธาน เปนผท มหนาทหลกในการก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน (2) นายไชยยงค วงษาพรหม ผอ านวยการส านกงานทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน เปนผทมหนาทหลกในการก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน (3) นายทศพร ศรสมาน หวหนาพพธภณฑบานเชยง เปนผทมหนาทในการ ก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธพพธภณฑบานเชยง ซงเปนแหลงทองเทยวทนกทองเทยวใหความสนใจในการเดนทางเขามาศกษาและเรยนรเกยวกบมรดกโลกอกแหงหนงของไทย 3.2.2 บคคลจากหนวยงาน เอกชน ในระดบผวางนโยบาย ทมสวนเกยวของในการก าหนด

นโยบายและการใชสอในการ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดยใชวธเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง จ านวน 2 คน ไดแก

DPU

Page 56: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

43

(1) นายสวาท ธระรตนนกลชย ประธานหอการคาจงหวดอดรธาน (2) นายทนกร ทองเผา ประธานสภาอตสาหกรรมการทองเทยวจงหวดอดรธาน 3.2.3 นกทองเทยวชาวไทยทเดนทาง เขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน ในระหวาง เดอน

ตลาคม – ธนวาคม 2554 เปนเวลาทงสน 3 เดอน จ านวน 400 คน แบงเปนเพศชาย จ านวน 200 คน และเพศหญง จ านวน 200 คน โดยจะเกบขอมลจาก นกทองเทยวทมอายตงแต 15 ปขนไป เพราะเปนชวงอายทมวฒภาวะทเหมาะสมในการแสดงความคดเหน 3.3 การเกบรวมรวมขอมล

การเกบรวบรวมขอมลทใชในการศกษาวจยเรอง “ การใชอตลกษณ ในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” ผวจยมขนตอนในการเกบรวบรวมขอมล ดงน ขนแรก - ผวจยจะท าการเกบ รวบรวมขอมลประเภทเอกสารตาง ๆ ไดแก วทยานพนธ เอกสารทเกยวของ และอนเ ทอรเนต เพอน าขอมลประเภทเอกสารมาวเคราะหและใชประกอบการตงค าถามส าหรบการสมภาษณกลมเปาหมาย รวมถงการน าไปใชเพอสรปอภปรายผล

ขนทสอง - ผวจยจะเกบรวบรวมขอมลดวยการสมภาษณเชงลก ( In-Depth Interview) โดยจะ สมภาษณ บคคลซงเปนผใหขอมลหลกทมความเกยวของกบ การใชอตลกษณ ในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานจ านวน 5 คน ดงทกลาวมาขางตน

ขนทสาม - ผวจยจะท าการแจกแบบสอบถามใหกลมตวอยางซงเปนนกทองเทยวชาวไทย ทเดนทางเขามาเทยวในจงหวดอดรธาน ในระหวาง เดอนตลาคม – ธนวาคม 2554 เปนเวลาทงสน 3 เดอน จ านวน 400 คน แบงเปนเพศชาย 200 คน และเพศหญง 200 คน โดยผวจยจะแจกแบบสอบถามในแหลงทองเทยวท มนกทองเทยว ใหความสนใจเดนทางเขามาทองเทยวอยางตอเนองทงหมด 4 แหง แหงละ 100 ชด ไดแก พพธภณฑบานเชยง ยด ทาวน โอเพนแอร มอลล ภฝอยลม และวดปาบานตาด เพอใหไดขอมลจากนกทองเทยวทหลากหลาย ดงตารางท 3.3.1

DPU

Page 57: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

44

ตารางท 3.3.1 แสดงสถานทและจ านวนกลมตวอยางทใชในการเกบรวบรวมขอมล

สถานทในการเกบขอมล จ านวนกลมตวอยาง (คน) เพศชาย เพศหญง

1.พพธภณฑบานเชยง 50 50 2.ยด ทาวน โอเพนแอร มอลล 50 50 3.ภฝอยลม 50 50 4.วดปาบานตาด 50 50

รวม 200 200 รวมทงหมด 400

3.4 เครองมอทใชในการเกบขอมล ผวจยไดก าหนดกรอบประเดนค าถามเพอใชในการสมภาษณ โดยเปดโอกาสใหผใหสมภาษณมอสระในการใหขอมลไดอยางเตมท เครองมอทใชมดงตอไปน 1. แนวค าถามในการสมภาษณ เพอเปนกรอบและแนวทางในการสมภาษณ 2. เครองบนทกเสยง ใชในการบนทกเสยงในการสมภาษณ 3. กลองบนทกภาพนง เพอบนทกภาพบคคล สถานท เรองราวและเหตการณตาง ๆ ตลอดการเกบขอมล 4. แบบสอบถาม (Questionnaire) ทสรางขนจากการน าเอาแนวคดและทฤษฎทเกยวของมาเปนแนวทางในการสรางแบบสอบถาม โดยแบงออกเปน 5 ตอน จ านวน 18 ขอ ดงตอไปน

ตอนท 1 ค าถามเกยวกบลกษณะทางประชากร ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ และรายได ค าถามเปนแบบเลอกตอบ (Check List) จ านวน 5 ขอ

ตอนท 2 ค าถามเกยวกบการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน ค าถามเปนแบบเลอกตอบ (Check List) และแบบมาตราสวนประเมนคา (Rating Scale) 5 ระดบ จ านวน 6 ขอ

ตอนท 3 ค าถามเกยวกบการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ ค าถามเปนแบบเลอกตอบ (Check List) และแบบมาตราสวนประเมนคา (Rating Scale) 5 ระดบ จ านวน 2 ขอ

DPU

Page 58: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

45

ตอนท 4 ค าถามเกยวกบผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ค าถามเปนแบบเลอกตอบ (Check List) และแบบมาตราสวนประเมนคา (Rating Scale) 5 ระดบ จ านวน 4 ขอ

ตอนท 5 ขอเสนอแนะตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวในจงหวดอดรธาน จ านวน 1 ขอ 3.5 ระดบของการวด ผวจยก าหนดใหคะแนนค าถามสวนประเมนคา (Rating Scale) ตามวธการของลเคอรด (Likert) โดยมเกณฑการใหคะแนนดงน

คาคะแนน มากทสด 5 มาก 4 ปานกลาง 3 นอย 2 นอยทสด 1 เกณฑการแปลความหมายคาคะแนนเฉลยใชการค านวณดงน

( 5-1 ) = 0.8 5 ไดชวงคะแนนเฉลยแตละชวงมขนาดเทากบ 0.8 ดงนน จงใหความหมายคาคะแนนเฉลยดงน ชวงคะแนนเฉลย ระดบการรบร คะแนนเฉลยในชวง 1.00 – 1.80 = นอยทสด คะแนนเฉลยในชวง 1.81 – 2.60 = นอย คะแนนเฉลยในชวง 2.61 – 3.40 = ปานกลาง คะแนนเฉลยในชวง 3.41 – 4.20 = มาก คะแนนเฉลยในชวง 4.21 – 5.00 = มากทสด 3.6 การวเคราะหขอมล ในสวนของการวจยเชงคณภาพ ผวจยจะท าการวเคราะหขอมล โดยใชวธการวเคราะหเนอหา (Content Analysis) โดยจะศกษาจากเอกสารและการสมภาษณ เชงลก เพอใหไดขอมลในการน ามาวเคราะห จากนนจะน าขอมลมาวเคราะห โดยแบงเปน 3 ตอน ดงน

DPU

Page 59: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

46

ตอนท 1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

ตอนท 2 การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ตอนท 3 ผลตอบรบของกลมตวอยางทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ

การทองเทยวของจงหวดอดรธาน สวนการวจยเชงปรมาณ ผวจยจะตรวจแบบสอบถามดวยตวเอง (Manual Editing)

จากนนจะน าแบบสอบถามทสมบรณมาลงรหส (Coding) แลวใชโปรแกรมส าเรจรปค านวณหาคาสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ไดแก คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Means) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

3.7 การน าเสนอขอมล

ผวจยจะน าเสนอขอมลในรปแบบของการพรรณนาวเคราะห (Descriptive Analysis) โดย

จะเขยนพรรณนาสงตาง ๆ ทไดจาก การวเคราะหขอมล โดยจะเขยนแยกออกเปนขอ ๆ ตาม

ขนตอนการวเคราะหขอมล

DPU

Page 60: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

47

บทท 4 ผลการวจย

งานวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด

อดรธาน ” เปนงานวจยแบบ ผสานวธ นนคอ การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) โดยการส ารวจเอกสารทเกยวของและการสมภาษณเชงลกบคคลจากหนวย งานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) โดยการแจกแบบสอบถามแกนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน ผวจยแบงการน าเส นอผลการวจยออกเปน 3 ตอน ดงตอไปน

4.1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 4.2. การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 4.3. ผลตอบรบของนกทองเทยวตอ การใชอตลกษณในการประชาสมพน ธการทองเทยว

จงหวดอดรธาน 4.1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

จากการสมภาษณเชงลก บคคลจากหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบว า สถานการณการทองเทยวของจงหวดอดรธานในชวงทผานมาถอไดวาประสบความส าเรจ โดยปจจยทดงดดใหนกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาตเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน เปนจ านวนมาก กคอ อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะในดานตาง ๆ ของจงหวดอดรธานทส าคญทง 7 ดาน ดงตอไปน

4.1.1 แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร 4.1.2 วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย 4.1.3 สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ 4.1.4 อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก 4.1.5 การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ 4.1.6 การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอ

ตอนบน

DPU

Page 61: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

48

4.1.7 การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย 4.1.1 แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร จงหวดอดรธาน มพพธภณฑบา นเชยง เปนแหลงมรดกโลกแหงท 3 ของประเทศไทย

จากทงหมด 5 แหง โดยจดทะเบยนเปนมรดกโลกเมอป พ .ศ. 2535 มความส าคญในดานการเปนสงทยนยนถงหลกฐานของวฒนธรรมหรออารยธรรมทปรากฏใหเหนอยในปจจบนหรอทสาบสญไปแลว และแสดงใหเหนถงการด ารงชวต ของผคนยคกอนประวตศาสตรยอนหลงไปกวา 4,300 ป ซงมวฒนธรรมทมพฒนาการแลวในหลาย ๆ ดาน โดยเฉพาะภมปญญาในการด ารงชวต

“ เรามแหลงมรดกโลกทส าคญ ตอนไปออกบธทเมองทองธาน หรอทศนยประชมแหงชาตสรกต หากถามผเขารวมงานวา ถ าพดถงอดรธานคณจะนกถงอะไร เคากจะตอบวา นกถงบานเชยงเปนอนดบแรก ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

ภาพท 4.1 พพธภณฑสถานแหงชาตบานเชยง นอกจากน จงหวดอดรธานยงมอทยานประวตศาสตรภพระบาท ซงเปนทสถ านทท

แสดงถงอารยธรรมของมนษยในอดต โดยมสภาพภมประเทศซงมโครงสรางสวนใหญเปนหนทรายทถกกดกรอนจนเกดเปนโขดหนนอยใหญรปรางตาง ๆ ทนาสนใจ โดยเฉพาะ “ หอนางอสา ” หนโบราณรปรางแปลกทมลกษณะเปนหอและเพงหนทเกดขนเองตามธรรมชาต ซ งกรม

DPU

Page 62: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

49

ศลปากรและส านกโบราณคด ก าลงด าเนนการขอขนทะเบยนเปนแหลงมรดกโลกอกหนงแหงของไทย

แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตรจงเปนอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะทชาวจงหวดอดรธานมความภาคภมใจเปนอยางมาก เพราะเปนอตลกษณทนกทองเทยวใหความสนใ จอยากเขามาดมาศกษาวถชวตและอารยธรรมในยคกอนประวตศาสตร

“ บานเชยงและภพระบาทเปนอะไรทตองเชดชไว เพราะเปนหนาตาของชาวจงหวดอดรธาน เปนความภาคภมใจของเรา ทอยากใหอยไปถงรนลกหลาน ใหคนไทยภมใจในมรดกโลกอกแหงหนงของไทย ” (ไชยยงค วงษาพรหม , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

ภาพท 4.2 “หอนางอสา” อทยานประวตศาสตรภพระบาท 4.1.2 วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย จงหวดอดรธานมวดปาและเกจอาจารยทมชอเสยงอยจ านวนมาก ไดแก วดปาบานตาดท

มหลวงตามหาบวเป นเจาอาวาส วดถ าสามสหายทมหลวงพอเจรยงเปนเจาอาวาส เปนตน วดปาเหลานเปนทรจกของนกทองเทยวทเลอมใสศรทธาในการท าบญและปฏบตธรรมเปนอยางด โดยนกทองเทยวกลมนจะเดนทางเขามานงสมาธและปฏบตธรรมอยางสม าเสมอ

DPU

Page 63: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

50

“ พนทของอดรมความเปนวด ความเปนหลกค าสอน เพราะเราจะมเกจอาจารย ไมวาจะเปน หลวงตามหาบว หลวงพอเจรยง อยางวดถ าสามสหายของหลวงพอเจรยง จะมลกศษยจากทอนมานงสมาธหลายรอยคนตอวน ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.3 หลวงตามหาบว

4.1.3 สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ ของจงหวดอดรธาน ไดแก ไหลาย

บานเชยงและผาหมขด ซงไหลายบานเชยงนน ถกขดพบในหลมฝงศพของบรรพบรษทเคยตงถนฐานอยทบรเวณบานเชยง เมอ 5,000 ปกอน โดยไหลายบานเชยงจะมหลากหลายสสน ไดแก ลายเขยนสแดง ลายขด ลายทาบ และสขาวเรยบไมมลวดลาย แบงเปนหลายยคหลายสมย

“ ไหลายบานเชยงเปนหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ ซงสามารถสรางการ

รบรตอนกทองเทยวไดดในระดบหนง คนกจดจ าได กลายเปนสนคาทระลกทนกทองเทยวตองซอกลบไปฝากเพอนหรอคนในครอบครว ” (ทศพร ศรสมาน , สมภาษณ , 23 ตลาคม 2554)

DPU

Page 64: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

51

ภาพท 4.4 ไหลายบานเชยง

สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษอกอย างหนงของจงหวดอดรธาน คอ ผาหมขด ซงเปนผาไหมทมเทคนคการทอทซบซอนกวาการทอผาธรรมดา ตองใชเวลาและความละเอยดประณตอยางมากในการทอ โดยจะใชไมสะกด (ภาษาอสานเรยกวา การขด ) ชอนดายพงไปตามแนวเสนยนทถกงดชอนขน จงหวะของการ สอดเสนดายพง ซงถหางไมเทากน ท าใหเกดลวดลายและรปแบบตาง ๆ ทสวยงามและแปลกตา เชน ลายขอ ลายดอกแกว ลายมาลยมะล เปนตน ผาหมขดสามารถหาซอไดทศนยจ าหนายผาพนเมองทหมบานนาขา จงหวดอดรธาน ซงมนกทองเทยวใหความสนใจใน การเขาไปชมและเลอกซอ ผาหมขดและผาทอประเภทอน ๆ เปนจ านวนมาก

ไหลายบานเชยงและผาหมขด จงเปนอกหนงอตลกษณทส าคญของ จงหวดอดรธาน ในแงของการถายทอดภมปญญาของบรรพบรษใหเปนทรจกแกนกทองเทยว รวมถงการเปนจดสนใจใหนกทอง เทยวอยากเขามาดและเลอกซอสนคาหตถกรรมทสวยงามและมเพยงท จงหวดอดรธาน แหงเดยวในโลก

DPU

Page 65: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

52

“ ศนยจ าหนายผาพนเมองทหมบานนาขา เปนศนยรวมผาทใหญทสดในประเทศ มผาจากภาคเหนอ จากภาคใต รวมถงผาหมขดและผาทออน ๆ ของจงหวดอดรธาน ทนมหมด ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.5 ผาหมขด

4.1.4 อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก

จงหวดอดรธานในอดต มการอพยพของชาวเวยดนามเขามาตงถนฐานและประกอบอาชพเปนจ านวนมาก โดยเฉพ าะการเปดรานอาหารเวยดนามทขาย แหนมเนอง ไขกระทะ และขาวเปยก (ลกษณะเหมอนกวยจบญวน) เปนตน อาหารเวยดนามทมเจาของรานเปนคนเวยดนามแท ๆ จงไดรบความนยมจากชาวจงหวดอดรธาน และนกทองเทยวทเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน นอกจากนยงมอาหารอสานตนต ารบทรสชาตถกปากคนไทยทงประเทศอยาง สมต า ลาบเปด ตมแซบ เปนตน อาหารเหลานเปนอตลกษณ หรอลกษณะเฉพาะส าคญ ทสามารถดงดดใหนกทองเทยวทชนชอบการกนไดเขามาชมและมาเทยวทจงหวดอดรธานมากขน

“ ตอนนผมเชย รคนหนงขนมาท าศนยขายอาหารเวยดนามทใหญทสดในโลก นนคอ วทแหนมเนอง บนพนท 20 ไร งบลงทน 200 ลานบาท ซงเคากเหนดวย ทกวนนคนรจกวทแหนมเนองเปนอยางด จะมของฝากจากทตาง ๆ มารวมอยทน มหองน าด ๆ สะอาด ๆ ไวบรการ มท จอด

DPU

Page 66: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

53

รถทวร แลวมนจะกลายเปนศนยกลางขนมา ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.6 แหนมเนอง

4.1.5 การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ ถงแมวาจงหวดอดรธาน จะอยหางจากเมองหลวงอยางกรงเทพมหานครเปนระยะทางถง

536 กโลเมตร แตนกทองเทยวกสามารถเดนทางมาเทยวท จงหวดอดรธานไดอยางสะดวกสบายผานชองทางการคมนาคมตาง ๆ ไมวาจะเปน รถไฟ เครองบน รถยนต รถโดยสาร ความพรอมของการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศจงเปนอกปจจยหนงทสงเสรม ใหนกทองเทยวอยากเขามาเทยวทจงหวดอดรธานมากขน

“ อนาคตป พ .ศ 2558 กจะมสปดเทรน แลวกมเรองของการเปนสมาคมอาเซยน การเดนทางจากอดรไปหนองคายกแค 50 กวากโล หนองคายไปเวยงจนทนกแค 22 กโล ท าใหการเดนทางมความสะดวก คนลาวเขามา คนจนกเขามา การทองเทยวจะเตบโตแนนอน ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

DPU

Page 67: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

54

“ มทรปทขายดมากตอนนกคอเวยงจนทน - อดร เดนทางโดยรถยนตเยอะกวาเครองบน คนเวยดนามคนลาวชอบมาใชจายทอดรอยางมหาศาลมาก ” (สวาท ธระรตนน กลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.7 ทาอากาศยานนานาชาตจงหวดอดรธาน

4 . 1 . 6 การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน

จงหวดอดรธาน มการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจและการลงทนอยางรวดเรว เหน ไดจากการทนกลงทนใหความสนใจในการเขามาลงทนสรางหางสรรพสนคาและโรงแรมขนาดใหญเพมมากขน นอกจากนการทจงหวดอดรธานตงอยใกลกบสาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาวและเวยดนาม ประเทศเพอนบานทมก าลงซอ และใหความสนใจในการเดนทางเขามาทองเท ยวและ จบจายใชสอยทจงหวดอดรธานเปนจ านวนมาก รวมถงในอนาคตอนใกลน จงหวดอดรธานก าลงจะมศนยประชมขนาดใหญ และมรถไฟความเรวสงทเดนทางจากประเทศจนมายงจงหวดอดรธาน ท าใหอดรธานเปนจงหวดทมความพรอมและเหมาะสมทจะเปนศนยกลางทาง เศรษฐกจและการลงทนของภาคอสานตอนบน

DPU

Page 68: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

55

“ หอการคาอดรธานเปนจงหวดเดยวทไมเคยตอตานหางยกษเพราะสามารถสรางภาพเรองการลงทนได เราประกาศวาเราจะเปนแหลงการคา การลงทน และการบรการ จงมหางสรรพสนคาตาง ๆ มาลงทนมากมาย ทกคนจะมาจบจายใชส อยทอดรมากขน ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.8 ศนยการคาเซนทรลพลาซา อดรธาน

4.1.7 การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

จงหวดอดรธาน มเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย เทาทมการจดทะเบยนอยางเปนทางการมประมาณ 6,000 ค และทไมจดทะเบยนมประมาณ 10,000 ค ทมา : มน จรรยงค. หนงสอพมพบานเมอง. 24 มกราคม 2553 เขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตเหลานจะมาชวยในดานการทองเทยว โดยจะดงดดใหนกทองเทยวทเขามาเทยวในชวงเทศกาลตาง ๆ ไดเหนการท ากจกรรมรวมกนระหวางคนไทยในจงหวดอดรธานและเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาต เชน การท าอาหารอสานและการปนสามลอโชวในเทศกาลสงกรานต เปนตน

DPU

Page 69: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

56

“ อดรธานตอนนเปนเมองเขยฝรง มเขยฝรงมาชวยด านการทองเทยว ในรปแบบของต ารวจทองเทยวและอาสาสมคร เขยฝรงเหลานเปนบคคลมความร บางคนเปนหมอ บางคนเปนนกบน เราไดเขามาชวยตรงน ” (ไชยยงค วงษาพรหม , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

ภาพท 4.9 เขยฝรง อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะในดานตาง ๆ ของจงหวดอดรธานทงหมดทกลาวมาขางตน

เปนจดเดนทสามารถดงดดให นกทองเทยวมความสนใจและอยากเดนทางเขามาเทยวท จงหวดอดรธานมากขน จากการสมภาษณ คณธญภา นโครธานนท ผอ านวยการส านกงาน ททท . ส านกงานอดรธาน ซงเปนผท มหนาทหลกในการก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบวา ททท. ส านกงานอดรธานไดใหความส าคญกบอตลกษณของ จงหวดอดรธานเปนอยางมาก โดยมการก าหนดนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการท องเทยวของจงหวดอดรธาน เปนรายไตรมาส ทงหมด 4 ไตรมาส ดงตอไปน

ไตรมาสทหนง อยในชวงเดอนตลาคม - ธนวาคม เปนชวงทอากาศก าลงด ใชชอธม ในการประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานใน ไตรมาสนวา “ อสานมหศจรรย ” มกจกรรม “ เสนทางไหวพระตามรอยบรพาจารย ” เปนกจกรรมทตอบสนองนกทองเทยวกลมทรกการท าบญ ไหวพระ และปฏบตธรรม นอกจากนยงมกจกรรมการลองเรอชมทะเลดอกบวแดงบานทอ าเภอกมภวาป ซงจะบานประมาณ 3 - 4 เดอน โดยจะมดอกบวแดงบานเปนจ านวนนบลานดอก เปนแห ลงทองเทยวแหงใหมลาสดของจงหวดอดรธาน ทมความสวยงามและนาสนใจเปนอยางมาก ” กจกรรมในไตรมาสทหนงจะน าเสนอใหเหนถงการทองเทยวเชงอนรกษและอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานความเปนวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย

DPU

Page 70: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

57

“ ตอนนก าลงเรงป ระชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยวทสนใจการทองเทยวแบบอนรกษธรรมชาตไดเขามาสมผสกบความสวยงามของทะเลดอกบวแดง ซงเปนอตลกษณและจดขายลาสดของจงหวดอดรธาน ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

ภาพท 4.10 ทะเลดอกบวแดง อ าเภอกมภวาป จงหวดอดรธาน ไตรมาสทสอง ในชวงเดอนมกราคม - มนาคม ใชชอธมในการประชาสมพนธอตลกษณ

ของจงหวดอดรธานใน ไตรมาสนวา “สมผสวฒนธรรมโขง- ช-มล” จะมกจกรรมการเดนทางทองเทยวเลยบรมฝงโขง เพอสมผสเสนหมนตรารมฝ งโขง และในชวงเดอนกมภาพนธของทกป จะมการจดงานเฉลมฉลองแหลงมรดกโลกบานเชยง รวมถงกจกรรมการท าบญบชาสงศกดสทธในเขตเทศบาลนครอดรธาน ไดแก กรมหลวงประจกษ ศาลเจาปยา ศาลเทพารกษ ศาลหลกเมอง พระพทธโพธทอง วดโพธสมภรณ เปนตน กจกรรมทงหมดในไตรมาสทสอง จะน าเสนอใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานความเปนแหลงมรดกโลกสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษของจงหวดอดรธาน

“ อดรมแหลงมรดกโลกและสงศกดสทธทส าคญอยมากมาย ในไตรมาสทสองจงมกจกรรมเฉลมฉลองแหลงมรดกโลกบานเชยง และการท าบญบชาสงศกดสทธในเขตเทศบาลนครอดรธานทกป ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

DPU

Page 71: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

58

ภาพท 4.11 ศาลหลกเมองจงหวดอดรธาน

ไตรมาสทสาม ชวงเดอนเมษายน - มถนายน เปนชวงปดเ ทอม ใชชอธม ในการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานในไตรมาสนวา “ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ” โดยในชวงเดอนเมษายน จะมงานถนนอาหารสงกรานตเมองอดร ทจดขนอยางยงใหญทกป มทกภาคสวนมาท ากจกรรมรวมกน ในเดอนมถนายนกจะมงานบ ญบงไฟ เปนการจดแสดงและประกวดบงไฟลานต านานมาค าไหล ทอ าเภอเพญ เปนการเรยนรถงวฒนธรรมและประเพณเกาแกของคนอสาน กจกรรมทงหมดในไตรมาสทสาม เปนการน าเสนอใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานอาหารขนชอทไดรบความนยมและการเปนจง หวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย เพราะมการจดประกวดอาหารขนชอหลากหลายเมนและมการแสดงของเขยฝรงในรปแบบตาง ๆ ทนาสนใจ

DPU

Page 72: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

59

ภาพท 4.12 เทศกาลสงกรานตจงหวดอดรธาน ไตรมาสทส ชวงเดอนกรกฎาคม - กนยายน เปน ชวงฤดฝน ใชชอธม ในการ

ประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานใน ไตรมาสนวา “ เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ” มกจกรรมงานแหเทยนตามสถานทส าคญตาง ๆ ในชวงเดอนสงหาคม จะมกจกรรมพาคณแมไปเทยว เนนการทองเทยวแบบครอบครว เชน งานสงหาพาแมเทยว เปนตนโดยกจกรรมทงหมดในไตรมาสทส จะเปนการน าเสนอใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานการเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ รวมถงการเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน เพราะนกทองเทยวสามารถเดนทางเขามาสมผสกบความเขยวชอมในทกพนทของจงหวดอดรธาน ทงในเขตเทศบาลและในอ าเภอตาง ๆ ไดอยางสะดวกในทกเสนทาง รวมถงการเขาพกในโรงแรมหรอโฮมสเตยทพรอมใหบรการอยางเตมท

“ ส าหรบไตรมาสทส เราพยายามจะท าใหอสา นในชวงหนาฝนนาเทยว เพราะฤดฝนอสานจะเขยวชอมไปหมด ใน 365 วน สามารถเทยวอสานไดทงป เราพยายามกระตนใหเกดการทองเทยวตลอดทงปในอสาน ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

ดาน นายสวาท ธระรตนนกลชย ประธานหอการคา จงหวดอดรธาน ในฐานะบคคลจากหนวยงานเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดใหความเหนเกยวกบนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน วา ททท .อดรธาน ควรใหความส าคญกบความเปนศนยกลางในทก

DPU

Page 73: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

60

ๆ ดานมากขน ไมวาจะเปน ศนยกลางการชอปปง ศนยกลางการเกษตร ศนยกลางแหงการประชม ศนยกลางของการคมนาคม ศนยกลางการทองเทยว และศนยกลางแหงศาสนจกร เพราะ จงหวดอดรธาน มทรพยากรเหลานอยแลว และมศ กยภาพทจะท าใหเกดขนได ขาดแคการผลกดนจากภาครฐเทานน

“ ผมคยกบ ททท.อดร วาการทมคนเขามาตดตอซอขายหรอลงทน กถอเปนการทองเทยวแลว และคดวาความเปนศนยกลางในดานตาง ๆ จะเปนพระเอก และผมก าลงพยายามจะผลกดนใหมนเกดขนมากกวาทเปนอย ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

กลาวโดยสรป หนวยงานทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานทงภาครฐและเอกชน ตางใหความส าคญกบอตลกษณของจงหวดอดรธานทมความนาส นใจและหลากหลาย มนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานทชดเจนทง 4 ไตรมาส ภายใตธมทแตกตางกนออกไป ไดแก “ อสานมหศจรรย ” “สมผสวฒนธรรมโขง-ช-มล” “พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน” และ “เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน” โดยในแตละไตรมาส จะน าเสนอใหเหนถง อตลกษณทส าคญและแตกตางกนของจงหวดอดรธาน 4.2 การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

จากการศกษาเอกสารทเกยวของและสมภาษณเชงลก บคคลจาก หนวยงานภาครฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบวา หนวยงานทเกยวของ มการใชสอประชาสมพนธทง หมด 5 ประเภท ดงตอไปน 4.2.1 สอบคคล

4.2.2 สอเฉพาะกจ 4.2.3 สอมวลชน 4.2.4 สออนเทอรเนต 4.2.5 สออน ๆ

4.2.1 สอบคคล สอบคคล เปนสอทสามารถสอสารกบผรบสารในลกษณะเผชญหนาทงในรปของการ

สนทนาหรอในรปของการประชมกลม ซงกอใหเกดผลดคอ สามารถน าขาวทตองการเผยแพรไปสผรบสารไดโดยตรง และท าใหการเผ ยแพรขาวสารเปนไปในลกษณะทความยดหยนปรบใหผรบสารเปนราย ๆ ได (ปรมะ สตะเวทน , 2526, หนา 48) โดยสอบคคลทใชในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดแก

DPU

Page 74: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

61

4.2.1.1 บคคลจากหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณใ นการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน สอบคคลกลมนอยในระดบผวางนโยบายซงสามารถใหขอมลและขอคดเหน ในเชงนโยบาย เกยวกบอตลกษณและการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 4.2.1.2 บคคลในทองถนของจงหวดอดรธาน ไดแก อาจารย นกศกษา ผน าชมชน ชาวบาน เปนสอบคคลทมความส าคญในการใหขอมลและรายละเอยด ในเชงปฏบตหรอขอมลทนาสนใจทนกทองเทยวอาจไมเคยรมากอน 4.2.1.3 เขยฝรง เปนสอบคคลทไดรบความสนใจจากนกทองเทยว เปนอยางมาก โดยเขยฝรง จะเขารวมกจกรรมประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดแก งานสงกรานตถนนอาหาร โดยจะเขารวมแขงขนการท าอาหารอสาน การรวมแสดงโชวภายในงาน นอกจากนเขยฝรงอกสวนหนงกท าหนาทเปนต ารวจทองเทยวทคอยใหขอมลและความรแกนกทองเทยวไดเปนอยางด 4.2.1.4 ศลปนดาราทพดเชญชวนภายในงานโรดโชว งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษตาง ๆ เพอเชญชวนใหนกทองเทยวเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน เปนสอบคคลท หนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ใหความ ส าคญ โดยจะ ตดตอใหมารวมงานเพอดง ดดความสนใจจากนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามาท าขาวเปนจ านวนมาก 4.2.1.5 นกทองเทยวทเดนทางเขามายงจงหวดอดรธาน แลวเกดความประทบใจในอตลกษณหรอแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธาน กจะน าไปบ อกเลาหรอชกชวนใหคนใกลชดเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานมากขน นกทองเทยวกลมน จงเปนสอบคคลทมประสทธภาพในการโนมนาวใจใหคนใกลชด อยางคนในครอบครว ญาตพนอง และเพอน ใหเกดความสนใจอยากเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานไดเปนอยางด

“ มโครงการจดอบรมเครอขาย เพอใหความรเกยวกบแหลงโบราณคดบานเชยง โดยจะจดทกป โดยเชญกลมเปาหมาย ไมวาจะเปน ชาวบานในพนท ผน าชมชน ครอาจารยในพนทใกลเคยงใหมาอบรมความรเพอจะไดชวยกนประชาสมพนธให นกทองเทยวรจกบานเชยงมากขน ” (ทศพร ศรสมาน , สมภาษณ , 23 ตลาคม 2554)

DPU

Page 75: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

62

ภาพท 4.13 สอบคคล ประเภทบคคลในทองถนของจงหวดอดรธาน 4.2.2 สอเฉพาะกจ สอเฉพาะกจ เปนสอทจดท าขนเพอสนบสนนกจกรรมอยางใดอยางหนงโดยเ ฉพาะ โดย

มกลมเปาหมายทก าหนดไวแนนอน ตวอยางสอเฉพาะกจ ไดแก การจดพมพเอกสาร จลสาร แผนพบ หรอแผนปลวออกเผยแพร หรอการปดโปสเตอรตามชมชนตาง ๆ การจดนทรรศการ การสาธต กเปนการใชสอเฉพาะกจทมประสทธภาพในการรณรงคเผยแพรประดษฐกรรมแปลก ๆ และทนสมยในสงคมนน ๆ

การประชาสมพนธแหลงทองเทยวแหงใหมของจงหวดอดรธาน ในแตละครง หนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จะมการจดท าสอเฉพาะกจในรปแบบตาง ๆ ขนมา เพอประชาสมพนธใหนกทองเทยวไดรจกกบแหลงทองเทยวแหงใหมของจงหวดอดรธาน ยกตวอยางเชน การจดกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” โดยมการประชาสมพนธกจกรรมในสอเฉพาะกจประเภทตาง ๆ ไดแก

4.2.2.1 โปสเตอรและแผนพบ ทมสญลกษณรปดอกบวแดง แผนทการเดนทาง และขอความประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยวเดนทางเขารวมกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” โดยนกทองเทยวจะเหนโปสเตอรหรอรบแผนพบได ทหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาส มพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน หรอทสถานบรการตาง ๆ ทเขารวมกจกรรม

4.2.2.2 ปายเคลอนทบนรถสองแถว ทมสญลกษณ รปดอกบวแดง และขอความประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยวเดนทางเขารวมกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวา

DPU

Page 76: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

63

ป ” หนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดยจะตดปายเคลอนทบนรถสองแถวหลายคน แตละคนจะมเสนทางการขบทแตกตางกนออกไป ซงครอบคลมพนทบรเวณเขตเทศบาลนครอดรธาน

4.2.2.3 ปายประกาศ นอกจากการประชาสมพนธกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” ในพนทของจงหวดอดรธานแลว ยงมการเชาพนทปาย ประกาศขนาดใหญบรเวณถนนโลคอลโรด กรงเทพมหานคร เพอประชาสมพนธและเชญชวนใหนกทองเทยวจากสวนกลางเดนทางมาเทยวและสมผสกบความสวยงามของทะเลดอกบวแดงทจงหวดอดรธานอกดวย

“ ทะเลบวแดง ทกมภวาป เปนแหลงทองเทยวทมมานานแลว แตขาดความพรอมของการใหบรการ ไมวาจะเปน เจาหนาทประจ าแหลงทองเทยว เรอ ทาเรอ นอกจากนยงขาดการประชาสมพนธใหเปนทรจกอกดว ย โครงการ “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” จงเปนโครงการทท าใหนกทองเทยวรจกทะเลบวแดง แหลงทองเทยวแหงใหมทมความสวยงามและนาสนใจไมแพแหลงทองเทยวแหงอน ๆ จงจ าเปนตองใชสอเฉพาะกจในรปแบบตาง ๆ เขามาชวย ไมวาจะเปน โปสเตอร แผนพบ ปายเคลอนท ” (ทนกร ทองเผา, สมภาษณ , 17 มกราคม 2555)

ภาพท 4.14 สญลกษณของกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ”

DPU

Page 77: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

64

4.2.3 สอมวลชน สอมวลชน คอ สอทสามารถน าสารจากผสงสารไปสผรบสารทประกอบดวยคนจ านวน

มากไดอย างรวดเรวภายในเวลาเดยวกน หรอในเวลาทใกลเคยงกน ไดแก หนงสอพมพ วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน นตยสาร และภาพยนตร (ปรมะ สตะเวทน , 2526, หนา 134-135)การใชสอมวลชนในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน มทงในรปแบบของการทหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานเปนผตดตอขอซอพนทสอในการประชาสมพนธ และในรปแบบของสอมวลชนทเปนฝายเขามาตดตอขอถายท าหรอสมภาษณขอมลเกยวกบอตลกษณและการทองเทยวของจงหวดอดรธานเ อง ซงทผานมามสอมวลชนหลายแขนงใหความสนใจในการตดตอเขามาขออนญาตถายท ารายการหรอสมภาษณเกยวกบอตลกษณและแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธานอยางตอเนอง ผานสอมวลชนประเภทตาง ๆ ดงตอไปน

4.2.3.1 วทย วทย เปนอกหนงสอทห นวยงานทงภาครฐและเอกชนใหความสนใจในการใชเปนสอ

ประชาสมพนธอตลกษณและการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดย จะประชาสมพนธกจกรรมหรอเทศกาล ในรปแบบ ของสกปพเศษหรอใหนกจดรายการกลาวประชาสมพนธเชญชวน ใหนกทองเทยว เกดความสนใจและเดนทางมารวมงาน โดยสวนใหญจะประชาสมพนธกจกรรม ผานสถานวทยหลกของจงหวดอดรธาน ไดแก สถานวทย อสมท . อดรธาน (FM 91.50 MHz) และสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธาน (FM 93.75 Mhz )

“ งานฉลองมรดกโลกบานเชยงในเดอนกมภาพนธของป 54 ทผานมา เราใชชอธม สวนกหลาบในแหลงอารยธรรม 5000 ป กอนถงวนงานกมการแถลงขาว มการประชาสมพนธผานวทยทกคลนของอดร เชน อสมท . และสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย ” (ทศพร ศรสมาน , สมภาษณ , 23 ตลาคม 2554)

4.2.3.2 โทรทศน แมวาโทรทศน จะเปนสอทสามารถสรางการรบรแกคนจ านวนมากในระยะเวลา

อนรวดเรวไดเปนอยางด แตคาใชจายในการซอพนทเพอประชาสมพนธขาวและกจกรรมตาง ๆ กนบเปนจ านวนมหาศาล หนวยงานภาครฐทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จงเลอกใชสอโทรทศนในการประชาสมพนธเฉพาะขาวและกจกรรมทส าคญในรปแบบตาง ๆ ไดแก

DPU

Page 78: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

65

4.2.3.2.1 การซอชวงรายการเพอ ประชาสมพนธกจกรรม เชน “ งานอดรโลก ” เปนการประชาสมพนธใหเหนถง ประวต ความส าคญ และตวอ ยางของกจกร รมตาง ๆ ทจะจดขนในงานครบรอบ 111 ปของจงหวดอดรธาน ผานรายการคณพระชวย ออกอากาศทางชอง 9

4.2.3.2.2 การฝากขาวประชาสมพนธ ใหพธกรหรอผประกาศขาวกลาวประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยว เกดความสนใจและเดนทางมารวมงาน เช น การฝากขาวประชาสมพนธเทศกาลผลไมจงหวดอดรธาน ผานรายการเรองเลาเชาน ออกอากาศทางชอง 3 เปนตน

ในขณะเดยวกน จงหวดอดรธานกไดรบความสนใจจากสอโทรทศนในการตดตอเขามาขอถายท าและสมภาษณเกยวกบการทองเทยวเปนประจ าและตอเนอง ไดแก รายการเจยบ - ออม รายการเปรยวปากออนทวร รายการพาโนรามา รวมถงรายการโทรทศนของชองเคเบลทวจากทวประเทศ

“ มรายการทวมาตดตอขอถายท าทแหลงมรดกโลกบานเชยงเปนประจ า เชน รายการเทยวละไมไทยแลนดเวรล รายการพาโนรามา รายการเจ ยบ - ออม และรายการเคเบลทวตาง ๆ ” (ทศพร ศรสมาน , สมภาษณ , 23 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.15 รายการเปรยวปากออนทวร ตอน ทองภฝอยลม ชมเมองอดร

DPU

Page 79: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

66

4.2.3.3 หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร ส าหรบการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานหนงสอพมพ นตยสาร

และอนสารนน หากเปนขาวหรอกจกรรมทตองการประชาสมพนธใหนกทองเทยวทวประเทศรบร กจะท าการ ตดตอเพอฝากขาว ประชาสมพนธในคอลมนธรกจและบนเทงของหนงสอพมพทไดรบความนยมจากผอาน ไดแก ไทยรฐ บางกอกโพสต และกรงเทพธรกจ เปนตน ยกตวอยางเชน การประชาสมพนธงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ในคอลมนธรกจและบนเทง ของหนงสอพมพไทยรฐ บางกอกโพสต กรงเทพธรกจ และการประชาสมพนธงาน “ เสนทางสกการะ 8 สงศกดสทธของจงหวดอดรธาน ” ในคอลมนโลกหลากวถ หนงสอพมพไทยรฐ

สวนขาวหรอกจกรรมทตองการใหเปนทรจกเฉพาะคนในทองถน กจะท าการประชาสมพนธผานคอลมนในหนงสอพมพอดรโพสตหรอวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน เชน การประชาสมพนธกา รจดกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” ผานวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน เปนตน

“ จะมวารสารของหอการคาเปนรายเดอน ส าหรบการประชาสมพนธขาวหรอกจกรรมทเกยวกบการทองเทยวของอดรธาน ซงทผานมากสรางการรบรไดเปนอยางด ” (สวาท ธระรตนนกลชย , สมภาษณ , 22 ตลาคม 2554)

ภาพท 4.16 วารสารหอการคาจงหวดอดรธาน

DPU

Page 80: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

67

4.2.4 สออนเทอรเนต สออนเทอรเนตสามารถน าเสนอขอมลขาวสารโดยมรายละเอยดมากกวาสออน ๆ เพราะ

มพนทมากกวาและผใชสามารถคนหาขาวสาร และ สามารถคนหาค าตอบในสงทตนสงสยหรอสอบถามไปยงบรษทผานอเมล ไดทนท Morgan Stanley (อางถงใน พรพรรณ ประจกษเนตร ) หนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานทงภาครฐและภาคเอกชน ตางใหความส าคญกบสอ อนเทอรเนต โดยมการจดท าเวบไซตและเฟสบคของหนวยงานขนมาเพอวตถประสงคดงตอไปน

4.2.4.1 เพอใหขอมลและรายละเอยดเกยวกบอตลกษณ แหลงทองเทยว และกจกรรมตาง ๆ ทจดขน

4.2.4.2 เพอประชาสมพนธกจกรรม และเชญชวนใหนกทองเท ยวเขารวมสนกกบกจกรรมนน ๆ เชน กจกรรมประกวดภาพถายแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธาน

4.2.4.3 เพอเปนชองทางตดตอสอสารทส าคญและรวดเรวระหวางหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานกบนกทองเทยว

โดยเวบไซตและเฟสบคหลกของจงหวดอดรธาน ไดแก เวบไซตของจงหวดอดรธาน เวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน และเฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน เปนตน

“ สอโซเชยลเนต เวรคก าลงไดรบความสนใจในการตดตอสอสารขอมลตาง ๆ ทวโลก ททท. ของเราจงมเวบไซตและเฟซบค เปนอกสอหนงทจะชวยในการประชาสมพนธได ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

“ ตอนนก าลงท าเวบไซต 5 ภาษา ไดแก ภาษาไทย อง กฤษ จน เวยดนาม และญปน เพอประชาสมพนธการทองเทยวใหเปนทรจกแกนกทองเทยวทวโลก ” (ไชยยงค วงษาพรหม , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

DPU

Page 81: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

68

ภาพท 4.17 เฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน 4.2.5 สออน ๆ สออน ๆ เป นสอทหนวยงานทงภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของใชในการ

ประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานน ามาใชสรางความแปลกใหมและความประทบใจ เพอดงดดความสนใจจากนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามาท าขาวเปนจ านวนมาก ในรปแบบของโรดโชว งานแถลงขาว และกจกรรมพเศษ

ในสวนของหนวยงานภาครฐ จะเนนการจดโรดโชวและจดงานแถลงขาว เพราะใชงบนอยกวาการจดกจกรรมพเศษ มหลายภาคสวนใหความรวมมอ และสรางภาพลกษณทดใหแกหนวยงานไดเปนอยางด ไดแก โรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน โรดโชว งาน “ ปลาแดก แลกสะตอ ” ทจงหวดภเกต และงานแถลงขาว “ บานเชยงมรดกโลกป 2554 ” ทจงหวดอดรธาน เปนตน

“ เราจะมกจกรรมในการพาผประกอบการในอดรไปโรดโชวสงเสรมการขายกนทภเกต กระบ พงงา หรอขนเหนอไปโรดโชวทเชยงใหม พษณโลก เปนกลยทธในการสงเสรมการทองเทยว และกระตนใหเกดกระแสในการเดนทางทองเทยวอกทางหนง ” (ธญภา นโครธานนท , สมภาษณ , 22 สงหาคม 2554)

DPU

Page 82: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

69

ภาพท 4.18 โรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน สวนหนวยงานภาคเอกชนจะเนนการจดกจกรรมพ เศษหรออเวนทมากกวา โดยจะเชญ

ศลปนดาราหรอบคคลทมชอเสยงมารวมงานเพอดงดดนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามารวมงานและท าขาวประชาสมพนธมากขน ไดแก กจกรรมพเศษ งาน “ ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ” และงาน “ ยดทาวน เลฟมม ” ทศนยการคายดทาวน จงหวดอดรธาน เปนตน

ภาพท 4.19 กจกรรมพเศษ งาน “ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน”

DPU

Page 83: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

70

กลาวโดยสรป การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานจะใชสอทงหมด 5 ประเภท ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเ ทอรเนต และสออน ๆ โดยจะใหความส าคญกบสอในทองถนเปนหลก ยกเวนกจกรรมหรอโครงการใหม ๆ ทตองการใหเปนทรบรของคนทงประเทศ หนวยงานของภาครฐทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จงจะใหความส าคญกบสอสวนกลาง โดยจะท าการตดตอขอซอพนทเพอประชาสมพนธกจกรรมหรอโครงการนน ในสอทคนสวนใหญรจก ไดแก สถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย รายการเรองเลาเชาน หนงสอพมพไทยรฐ เดลนวส มตชน กรงเทพธรกจ เปนตน เพอเชญชวนใหผทสนใจจากทวประเทศเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานมากขน 4.3 ผลตอบรบของ นกทองเทยว ทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

ในสวนของการวจยเชง ปรมาณ (Quantitative Research) ของงานวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” ผวจยใชวธ การแจกแบบสอบถามแกกลมตวอยางทเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน จ านวน 400 คนแบงเปนเพศชาย 200 คน และ เพศหญง 200 คน วเคราะหขอมลแบบพรรณนาวเคราะหดวยโปรแกรมส าเรจรป โดยใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ไดแก คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Means) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Diviation) โดยผวจยแบงการน าเสนอผลการวจยออกเปน 5 ตอน ดงตอไปน

ตอนท 1 ลกษณะทางประชากร ตอนท 2 การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน ตอนท 3 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ผานสอ

ประชาสมพนธประเภทตาง ๆ ตอนท 4 ผลตอบรบของนกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการ

ทองเทยวจงหวดอดรธาน ตอนท 5 ขอเสนอแนะตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวในจงหวดอดรธาน

DPU

Page 84: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

71

ตอนท 1 ลกษณะทางประชากร ตารางท 4.1 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามเพศ

เพศ จ านวน (คน) รอยละ ชาย 200 50.00 หญง 200 50.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.1 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยาง เปนเพศชาย จ านวน 200 คน คดเปนรอยละ 50.00 และเปนเพศหญง จ านวน 200 คน คดเปนรอยละ 50.00 ตารางท 4.2 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามอาย

อาย จ านวน (คน) รอยละ 15 - 25 ป 129 32.25 26 - 35 ป 155 38.75 36 - 45 ป 79 19.75 46 - 55 ป 22 5.50 56 ป ขนไป 15 3.75

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.2 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยาง สวนใหญมอาย 26 - 35 ป มากทสด จ านวน 155 คน คดเปนรอยละ 38.75 รองลงมาคอ มอาย 15 - 25 ป จ านวน 129 คน คดเปนรอยละ 32.25 รองลงมาคอ มอาย 36 - 45 ป จ านวน 79 คน คดเปนรอยละ 19.75 รองลงมาคอ ม อาย 46 - 55 ป จ านวน 22 คน คดเปนรอยละ 5.50 และนอยทสดคอ มอาย 56 ป ขนไป จ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 3.75

DPU

Page 85: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

72

ตารางท 4.3 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามระดบการศกษา ระดบการศกษา จ านวน (คน) รอยละ

มธยมศกษาหรอเทยบเทา 70 17.50 อนปรญญาหรอเทยบเทา 28 7.00 ปรญญาตร 254 63.50 สงกวาปรญญาตร 48 12.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.3 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ มระดบการศกษาปรญญาตร มากทสด จ านวน 254 คน คดเปนรอยละ 63.50 รองลงมาคอ มระดบการศกษามธยมศกษาหรอเทยบเทา จ านวน 70 คน คดเปน 17.50 รองลงมาคอ ม ระดบการศกษาสงกวาปรญญาตร จ านวน 48 คน คดเปน 12.00 และนอยทสดคอ มระดบการศกษา อนปรญญาหรอเทยบเทา จ านวน 28 คน คดเปนรอยละ 7.00 ตารางท 4.4 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามอาชพ

อาชพ จ านวน (คน) รอยละ นกเรยน / นกศกษา 75 18.75 ขาราชการ 52 13.00 รฐวสาหกจ 12 3.00 พนกงานบรษทเอกชน 190 47.50 ธรกจสวนตว 67 16.75 อน ๆ 4 1.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.4 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ มอาชพ พนกงานบรษทเอกชน มากทสด จ านวน 190 คน คดเปนรอยละ 47.50 รองลงมาคอ มอาชพนกเรยน / นกศกษา จ านวน 75 คน คดเปนรอยละ 18.75 รองลงมาคอ มอาชพธรกจสวนตว จ านวน 67 คน คดเปนรอยละ 16.75 รองลงมาคอ มอาชพธรกจสวนตว จ านวน 67 คน คดเปนรอยละ 16.75 รองลงมาคอ มอาชพขาราชการ จ านวน 52 คน คดเปนรอยละ 13.00 รองลงมาคอ มอาชพรฐวสาหกจ จ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 3.00 และนอยทสดคอ มอาชพอน ๆ จ านวน 4 คน คดเปนรอยละ 1.00

DPU

Page 86: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

73

ตารางท 4.5 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยาง จ าแนกตามรายไดเฉลยตอเดอน รายไดเฉลยตอเดอน จ านวน (คน) รอยละ

10,001 - 15,000 บาท 190 47.50 15,001 - 20,000 บาท 65 16.25 20,001 - 25,000 บาท 44 11.00 ตงแต 25,001 บาท ขนไป 101 25.25

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.5 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ มรายไดเฉลยตอเดอน 10,001 - 15,000 บาท มากทสด จ านวน 190 คน คดเปนรอยละ 47.50 รองลงมาคอ มรายไดเฉลยตอเดอนตงแต 25,001 บาท ขนไป จ านวน 101 คน คดเปน 25.25 รองลงมาคอ ม รายไดเฉลยตอเดอนตงแต 15,001 - 20,000 บาท ขนไป จ านวน 65 คน คดเปน 16.25 และนอยทสดคอ มรายไดเฉลยตอเดอน 20,001 - 25,000 บาท จ านวน 44 คน คดเปนรอยละ 11.00 ตอนท 2 การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน ตารางท 4.6 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามจ านวนครงในการเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวนครงในการเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน (นบรวมครงนดวย)

จ านวน (คน) รอยละ

1 ครง 251 62.75 2 ครง 42 10.50 3 ครง 20 5.00 มากกวา 3 ครง 87 21.75

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.6 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานทงหมด จ านวน 1 ครง มากทสด จ านวน 251 คน คดเปนรอยละ 62.75 รองลงมาคอ จ านวนมากกวา 3 ครง จ านวน 87 คน คดเปนรอยละ 21.75 รองลงมาคอ จ านวน 2 ครง จ านวน 42 คน คดเปนรอยละ 10.50 และนอยทสดคอ จ านวน 3 ครง จ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 5.00

DPU

Page 87: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

74

ตารางท 4.7 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธานจ าแนกตามสาเหตในการเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

สาเหตในการเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน

จ านวน (คน) รอยละ

ตงใจมาทองเทยวเอง 114 21.88 มาท างาน 184 35.32 มาเยยมญาต 62 11.90 เปนทางผานไปจงหวดอน 36 6.91 คนรจกชกชวนใหมาเทยว 102 19.58 เหนการประชาสมพนธเชญชวนผานสอตาง ๆ 23 4.41

รวม 521 100.00 *ตอบไดมากกวา 1 ขอ จากตารางท 4.7 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญมสาเหตในการเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน เพราะ มาท างาน มากทสด จ านวน 184 คน คดเปนรอยละ 35.32 รองลงมาคอ ตงใจมาทองเทยว เอง จ านวน 114 คน คดเปน รอยละ 21.88 รองลงมาคอ คนรจกชกชวนใหมาเทยว จ านวน 102 คน คดเปนรอยละ 19.58 รองลงมาคอ มาเยยมญาต จ านวน 62 คน คดเปนรอยละ 11.90 รองลงมาคอ เปนทางผานไปจงหวดอน จ านวน 23 คน คดเปนรอยละ 4.41และนอยทสดคอ เหนการประชาสมพนธเชญชวนผานสอตาง ๆ จ านวน 23 คน คดเปนรอยละ 4.41

DPU

Page 88: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

75

ตารางท 4.8 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามผรวมเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงน

ผรวมเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน ในครงน

จ านวน (คน) รอยละ

ตามล าพง 12 3.00 ครอบครว / ญาตพนอง 129 32.25 ผรวมงาน 157 39.25 เพอน 53 13.25 แฟน 49 12.25

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.8 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ เดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงนกบผรวมงาน มากทสด จ านวน 157 คน คดเปนรอยละ 39.25 รองลงมาคอ มากบครอบครว / ญาตพนอง จ านวน 129 คน คดเปน 32.25 รองลงมาคอ มากบเพอน จ านวน 53 คน คดเปน 13.25 รองลงมาคอ มากบแฟน จ านวน 49 คน คดเปน 12.25 และนอยทสดคอ มาตามล าพง จ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 3.00

DPU

Page 89: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

76

ตารางท 4.9 แสดงจ านวนและรอยละการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามสงทนกถง 3 อนดบแรก เมอกลาวถงจงหวดอดรธาน สงทนกถง 3 อนดบแรก เมอกลาวถงจงหวด

อดรธาน

อนดบ 1 (จ านวน/รอยละ)

อนดบ 2 (จ านวน/รอยละ)

อนดบ 3 (จ านวน/รอยละ)

รวมตด 1 ใน 3 อนดบแรก

(จ านวน/รอยละ) พพธภณฑบานเชยง 153

(38.25) 79

(19.75) 51

(12.75) 283

(23.58) อทยานประวตศาสตร ภพระบาท

0 (0.00)

13 (3.25)

15 (3.75)

28 (2.33)

วดปาบานตาด 66 (16.50)

166 (41.50)

104 (26.00)

336 (28.00)

วดปาภกอน 0 (0.00)

0 (0.00)

0 (0.00)

0 (0.00)

ผาหมขด 0 (0.00)

6 (1.50)

16 (4.00)

22 (1.83)

ค าชะโนด 31 (7.75)

51 (12.75)

34 (8.50)

116 (9.67)

UD TOWN 56 (14.00)

8 (2.00)

49 (12.25)

113 (9.42)

ภฝอยลม 8 (2.00)

2 (0.50)

13 (3.25)

23 (1.92)

แหนมเนอง 78 (19.50)

67 (16.75)

110 (27.50)

255 (21.25)

หมบานเขยฝรง 8 (2.00)

8 (2.00)

8 (2.00)

24 (2.00)

รวม 400 (100.00)

400 (100.00)

400 (100.00)

1,200 (100.00)

จากตารางท 4.9 ผลการศกษา พบวา หากกลาวถงจงหวดอดรธาน กลมตวอยางสวนใหญนกถงพพธภณฑบานเชยง มากทสด จ านวน 153 คน คดเปนรอยละ 38.25 รองลงมาคอ แหนม

DPU

Page 90: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

77

เนอง จ านวน 78 คน คดเปน รอยละ 19.50 รองลงมาคอ วดปาบานตาด จ านวน 66 คน คดเปนรอยละ 16.50 รองลงมาคอ UD TOWN จ านวน 56 คน คดเปนรอยละ 14.00 รองลงมาคอ ค าชะโนด จ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 7.75 รองลงมาคอ ภฝอยลม , หมบานเขยฝรง จ านวน 8 คน คดเปนรอยละ 2.00 และนอยทสดคอ อทยานประวตศาสตรภพระบาท , วดปาภกอน และผาหมขด จ านวน 0 คน คดเปนรอยละ 0.00 ตารางท 4.10 แสดง จ านวนและรอยละ การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธานจ าแนกตามแหลงทองเทยวทรจกกอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

แหลงทองเทยวทรจกกอนเดนทางมาเทยว ทจงหวดอดรธาน

จ านวน (คน) รอยละ

พพธภณฑบานเชยง 250 28.34 อทยานประวตศาสตรภพระบาท 36 4.08 วดปาบานตาด 325 36.85 วดปาภกอน 8 0.91 หมบานนาขา 29 3.29 UD TOWN 86 9.75 ค าชะโนด 113 12.81 ภฝอยลม 35 3.97

รวม 882 100.00 *ตอบไดมากกวา 1 ขอ จากตารางท 4.10 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน รจกแหลงทองเทยว วดปาบานตาด มากทสด จ านวน 325 คน คดเปนรอยละ 36.85 รองลงมาคอ พพธภณฑบานเชยง จ านวน 250 คน คดเปนรอยละ 28.34 รองลงมาคอ ค าชะโนด จ านวน 113 คน คดเปนรอยละ 12.81 รองลงมาคอ UD TOWN จ านวน 86 คน คดเปนรอยละ 9.75รองลงมาคอ อทยานประวตศาสตรภพระบาท จ านวน 36 คน คดเปนรอยละ 4.08 รองลงมาคอ ภฝอยลม จ านวน 35 คน คดเปนรอยละ 3.97 รองลงมาคอ หมบานนาขา จ านวน 29 คน คดเปนรอยละ 3.29 และนอยทสดคอ วดปาภกอน จ านวน 8 คน คดเปนรอยละ 0.91

DPU

Page 91: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

78

ตารางท 4.11 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามการรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวนและรอยละ ของระดบการรบร

x S.D. แปลความ อน ดบ มาก

ทสด มาก

ปานกลาง

นอย นอยทสด

1. เปนเมองแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร (พพธภณฑบานเชยง อทยานประวตศาสตรภพระบาท)

105 (26.25)

185 (46.25)

103 (25.75)

7 (1.75)

0 (0.00)

3.97 .768 มาก 3

2. เปนจงหวดทมวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทยทงประเทศ (วดปาบานตาด วดปาภกอน)

256 (64.00)

98 (24.50)

35 (8.75)

7 (1.75)

4 (1.00)

4.49 .807 มากทสด 1

3. เปนจงหวดทมสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ (ไหลายบานเชยง ผาหมขด)

68 (17.00)

122 (30.50)

206 (51.50)

4 (1.00)

0 (0.00)

3.63 .770 มาก 6

4. มอาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก (ลาบเปดอดร แหนมเนอง)

133 (33.25)

198 (49.50)

49 (12.25)

16 (4.00)

4 (1.00)

4.10 .835 มาก 2

DPU

Page 92: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

79

ตารางท 4.11 (ตอ) การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวนและรอยละ ของระดบการรบร

x S.D. แปลความ อน ดบ มาก

ทสด มาก

ปานกลาง

นอย นอยทสด

5. เปนเมองศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน (สามารถเดนทางโดยเครองบน รถไฟ รถโดยสารประจ าทาง ไดอยางสะดวก)

47 (11.75)

187 (46.75)

159 (39.75)

7 (1.75)

0 (.00)

3.69 .698 มาก 5

6. เปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน (มโรงแรม หางสรรพสนคา รานอาหารขนาดใหญ เปนจ านวนมาก)

52 (13.00)

208 (52.00)

121 (30.25)

19 (4.75)

0 (.00)

3.73 .743 มาก 4

7. เปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

45 (11.25)

111 (27.75)

102 (25.50)

123 (30.75)

19 (4.75)

3.10 1.104 ปานกลาง 7

ภาพรวม 3.81 .468 มาก - จากตารางท 4.11 จ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบ นมาตรฐาน การรบรขอมลขาวสารเกยวกบอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน จ าแนกตามการรบรอตลกษณ

DPU

Page 93: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

80

หรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ในภาพรวมพบวา กลมตวอยางสวนใหญมการรบรอยในระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.81 (S.D. = 0.468) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา กลมตวอยางสวนใหญมการรบรขอมลขาวสารเกยวกบอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน อยในระดบมากทสด จ านวน 1 ขอ อยในระดบมาก จ านวน 5 ขอ และอยในระดบปานกลาง จ านวน 1 ขอ โดยมการรบรในขอเปนจงหวดทมวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทยทงประเทศ มาเปนอนดบหนง มคาเฉลยเทากบ 4.49 (S.D. = 0.807) รองลงมาคอ มอาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก มคาเฉลยเทากบ 4.10 (S.D. = 0.835) รองลงมาคอ เปนเมองแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร มคาเฉลยเทากบ 3.97 (S.D. = .768) รองลงมาคอ เปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน มคาเฉลยเทากบ 3.73 (S.D. = .743) รองลงมาคอ เปนเม องศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน มคาเฉลยเทากบ 3.69 (S.D. = .698) รองลงมาคอ เปนจงหวดทมสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ มคาเฉลยเทากบ 3.63 (S.D. = .770) และล าดบสดทาย คอ เปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย มคาเฉลยเทากบ 3.10 (S.D. = 1.104)

DPU

Page 94: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

81

ตอนท 3 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ ตารางท 4.12 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานประเภทของสอ ประชาสมพนธ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

การรบรขอมลผานประเภทของสอประชาสมพนธ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวน (คน) รอยละ

1. สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท) 304 76.00 2. สอเฉพาะกจ (แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ) 10 2.50 3. สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ) 54 13.50 4. สออนเทอรเนต ( เวบไซต เฟสบค ) 32 8.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.12 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทราบขอมลจากสอประชาสมพนธประเภท สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท ) มากทสด จ านวน 304 คน คดเปนรอยละ 76.00 รองลงมาคอ จากสอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ ) จ านวน 54 คน คดเปน รอยละ 13.50 รองลงมาคอ สออนเ ทอรเนต ( เวบไซต เฟสบค ) จ านวน 32 คน คดเปนรอยละ 8.00 และนอยทสดคอ จากสอเฉพาะกจ (แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ) จ านวน 10 คน คดเปนรอยละ 2.50

DPU

Page 95: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

82

ตารางท 4.13 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอบคคล กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอบคคล

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบ

(จ านวน/รอยละ) ไมไดรบ

(จ านวน/รอยละ) 1. จากการชกชวนของคนในครอบครวหรอญาตพนอง 222

(55.50) 178

(44.50) 2. จากการชกชวนของเพอน 307

(76.75) 93

(23.25) 3. จากการทดาราหรอศลปนพดเชญชวนภายในงาน

โรดโชว งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษตาง ๆ ใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

135 (33.75)

265 (66.25)

4. จากการเชญชวนของเจาหนาทประจ าบธ ภายในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

72 (18.00)

328 (82.00)

จากตารางท 4.13 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทราบขอมลเกยวกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจาก สอประชาสมพนธประเภทสอบคคล ดงน จากการชกชวนของคนในค รอบครวหรอญาตพนอง พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมล จ านวน 222 คน คดเปนรอยละ 55.50 และไมไดรบทราบขอมล จ านวน 178 คน คดเปนรอยละ 44.50 จากการชกชวนของเพอน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมล จ านวน 307 คน คดเปนรอยละ 76.75 และไมไดรบทราบขอมล จ านวน 93 คน คดเปนรอยละ 23.25 จากการทดาราหรอศลปนพดเชญชวนภายในงานโรดโชว งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษตาง ๆ ใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 265 คน คดเปนรอยละ 66.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 135 คน คดเปนรอยละ 33.75 จากการเชญชวนของเจาหนาทประจ าบธ ภายในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 328 คน คดเปนรอยละ 82.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 72 คน คดเปนรอยละ 18.00

DPU

Page 96: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

83

ตารางท 4.14 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอเฉพาะกจ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอเฉพาะกจ

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบ

(จ านวน/รอยละ) ไมไดรบ

(จ านวน/รอยละ) 1. ปายประกาศ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวด

อดรธาน ( เลยบถนนวภาวด เสน Local Road ) 250

(62.50) 150

(37.50) 2. แผนพบ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

ในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

74 (18.50)

326 (81.50)

3. โปสเตอร เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

97 (24.25)

303 (75.75)

4. จดหมายเชญใหเขารวมงานโรดโชวและงานแถลงขาวตาง ๆ ทเกยวกบการเชญชวนใหเดนทางมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

99 (24.75)

301 (75.25)

จากตารางท 4.14 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทราบขอมลเกยวกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจาก สอประชาสมพนธประเภทสอเฉพาะกจ ดงน จากปายประกาศ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ( เลยบถนนวภาวด เสน Local Road ) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมล จ านวน 250 คน คดเปนรอยละ 62.50 และไมไดรบทราบขอมล จ านวน 150 คน คดเปนรอยละ 37.50 จากแผนพบ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 326 คน คดเปนรอยละ 81.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 74 คน คดเปนรอยละ 18.50 จากโปสเตอร เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานใน งานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต พบวา กลมตวอยาง

DPU

Page 97: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

84

สวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 303 คน คดเปนรอยละ 75.75 และไดรบทราบขอมล จ านวน 97 คน คดเปนรอยละ 24.25 จากจดหมายเชญใหเขา รวมงานโรดโชวและงานแถลงขาว ตาง ๆ ทเกยวกบการเชญชวนใหเดนทางมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 301 คน คดเปนรอยละ 75.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 99 คน คดเปนรอยละ 24.75 ตารางท 4.15 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอมวลชน กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอมวลชน

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบ

(จ านวน/รอยละ) ไมไดรบ

(จ านวน/รอยละ) รายการโทรทศน / รายการวทย 1. การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของ

จงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทย อสมท. อดรธาน (FM 91.50 MHz)

63 (15.75)

337 (84.25)

2. การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธาน (FM 93.75 Mhz )

72 (18.00)

328 (82.00)

3. รายการโทรทศนในชองเคเบลทวของจงหวดอดรธาน ทน าเสนอเกยวกบการประชาสมพนธการทองเทยว ของจงหวดอดรธาน

98 (24.50)

302 (75.50)

4. รายการคณพระชวย ชอง 9 “ งานอดรโลก ” ในวนท 5 มกราคม 53

74 (18.50)

326 (81.50)

5. การประชาสมพนธเทศกาลผลไมจงหวดอดรธาน ผานรายการเรองเลาเชาน ชอง 3

213 (53.25)

187 (46.75)

6. รายการเปรยวปากออนทวร ออกอากาศทางชอง 3 ตอน ทองภฝอยลม ชมเมองอดร ในวนท 18 ก.ย. 54

185 (46.25)

215 (53.75)

DPU

Page 98: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

85

ตารางท 4.15 (ตอ) หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร / วารสาร 1. การประชาสมพนธงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร

แลนด แอท ยด ทาวน ในคอลมนธรกจและบนเทง ของหนงสอพมพไทยรฐ , บางกอกโพสต ,กรงเทพธรกจ

83 (20.75)

317 (79.25)

2. การประชาสมพนธงาน “ เสนทางสกการะ 8 สงศกดสทธของจงหวดอดรธาน ” ในคอลมนโลกหลากวถ หนงสอพมพไทยรฐ , 2 ก.พ. 54

49 (12.25)

351 (87.75)

การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสอมวลชน กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

ไดรบ (จ านวน/รอยละ)

ไมไดรบ (จ านวน/รอยละ)

หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร / วารสาร 3. คอลมน“ เปดประสบการณมหศจรรยแหงดนแดน

ทราบสง ” นตยสารโวยาจ (Voyage) 43

(10.75) 357

(89.25) 4. คอลมนชวนชมรมทางตอน “ อาหารเมองอสาน

ในเมองอดร” อนสาร อ.ส.ท. ปท 40 ฉบบ 2 ก.ย. 2552 67

(16.75) 333

(83.25) 5. การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของ

จงหวดอดรธาน ผานวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน 94

(23.50) 306

(76.50) จากตารางท 4.15 ผลการศ กษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญกอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทร าบขอมลเกยวกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจากสอประชาสมพนธ ประเภทสอมวลชน ดงน 1. รายการโทรทศน / รายการวทย จากการประชาสมพนธ กจกรรมและเทศกาล ตาง ๆ ของ จงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทย อสมท. อดรธาน (FM 91.50 MHz) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 337 คน คดเปนรอยละ 84.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 63 คน คดเปนรอยละ 15.75 จากการประชาสมพนธ กจกรรมและเทศกาล ตาง ๆ ของ จงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธา น (FM 93.75 Mhz ) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 328 คน คดเปนรอยละ 82.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 72 คน คดเปนรอยละ 18.00

DPU

Page 99: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

86

จากรายการโทรทศน ในชองเคเบลทวของจงหวดอดรธาน ทน าเสนอ เกยวกบการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 302 คน คดเปนรอยละ 75.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 98 คน คดเปนรอยละ 24.50 จากรายการคณพระชวย ชอง 9 “งานอดรโลก ” ในวนท 5 มกราคม 53 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 326 คน คดเปนรอยละ 81.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 74 คน คดเปนรอยละ 18.50 จากการประชาสมพนธ เทศกาลผลไม จงหวดอดรธาน ผานรายการเรองเลาเชาน ชอง 3 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมล จ านวน 213 คน คดเปนรอยละ 53.25 และไมไดรบทราบขอมล จ านวน 187 คน คดเปนรอยละ 46.75 จากรายการเปรยวปากออนทวร ออกอากาศ ทางชอง 3 ตอน ทองภฝอยลม ชมเมองอดร ในวนท 18 ก.ย. 54 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 215 คน คดเปนรอยละ 53.75 และไดรบทราบขอมล จ านวน 185 คน คดเปนรอยละ 46.25 2. หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร / วารสาร จากการประชาสมพนธ งานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ในคอลมนธรกจและบนเทง ของ หนงสอพมพไทยรฐ บางกอกโพสต ,กรงเทพธรกจ พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 317 คน คดเปนรอยละ 79.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 83 คน คดเปนรอยละ 20.25 จากการประชาสมพนธงาน “ เสนทางสกการะ 8 สงศกดสทธของจงหวดอดรธาน ” ในคอลมนโลกหลากวถ หนงสอพมพไทยรฐ , 2 ก.พ. 54 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 351 คน คดเปนรอยละ 87.75 และไดรบทราบขอมล จ านวน 49 คน คดเปนรอยละ 12.25 จากคอลมน“ เปดประสบการณมหศจรรยแหงดนแดนทราบสง ” นตยสารโวยาจ (Voyage) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบข อมล จ านวน 357 คน คดเปนรอยละ 89.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 43 คน คดเปนรอยละ 10.75 จากคอลมนชวนชมรมทางตอน “ อาหารเมองอสานในเมองอดร ” อนสาร อ.ส.ท. ปท 40 ฉบบ 2 ก.ย. 2552 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 333 คน คดเปนรอยละ 83.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 67 คน คดเปนรอยละ 16.75 จากการประชาสมพนธ กจกรรมและเทศกาล ตาง ๆ ของ จงหวดอดรธาน ผานวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 306 คน คดเปนรอยละ 76.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 94 คน คดเปนรอยละ 23.50

DPU

Page 100: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

87

ตารางท 4.16 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออนเทอรเนต กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออนเทอรเนต

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบ

(จ านวน/รอยละ) ไมไดรบ

(จ านวน/รอยละ) 1. เวบไซตการทองเทยวแหงประเทศไทย

(http://thai.tourismthailand.org) 229

(57.25) 171

(42.75) 2. เวบไซตหลกของจงหวดอดรธาน (www.udonthani.go.th) 138

(34.50) 262

(65.50) 3. เวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน

(http://udonechamber.com) 56

(14.00) 344

(86.00) 4. เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวด

อดรธาน (http://udonthani.mots.go.th/) 52

(13.00) 348

(87.00) 5. เฟสบคของจงหวดอดรธาน (www.facebook.com/Udon-

Thani) 43

(10.75) 357

(89.25) 6. เฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน

(www.facebook.com / TAT-UdonThani ) 72

(18.00) 328

(82.00) 7. เฟสบคของศนยการคายดทาวน (www.facebook.com/UD

TOWN) 54

(13.50) 346

(86.50) จากตารางท 4.16 ผลการศ กษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญกอนเด นทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทราบขอมลเกยวกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจากสอประชาสมพนธ ประเภทสออนเทอรเนต ดงน จาก เวบไซตการทองเทยวแหงประเทศไทย (http://thai.tourismthailand.org) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมล จ านวน 229 คน คดเปนรอยละ 57.25 และไมไดรบทราบขอมล จ านวน 171 คน คดเปนรอยละ 42.75 จากเวบไซตหลกของจงหวดอดรธาน (www.udonthani.go.th) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 262 คน คดเปนรอยละ 76.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 138 คน คดเปนรอยละ 34.50

DPU

Page 101: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

88

จากเวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน (http://udonechamber.com) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 344 คน คดเปนรอยละ 86.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 56 คน คดเปนรอยละ 14.00 จาก เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน (http://udonthani.mots.go.th/) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 348 คน คดเปนรอยละ 87.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 52 คน คดเปนรอยละ 13.00 จาก เฟสบคของจงหวดอดรธาน (www.facebook.com/Udon-Thani) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 357 คน คดเปนรอยละ 89.25 และไดรบทราบขอมล จ านวน 43 คน คดเปนรอยละ 10.75 จากเฟสบคของ ททท . ส านกงานจงหวดอดรธาน (www.facebook.com / TAT-UdonThani ) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 328 คน คดเปนรอยละ 82.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 72 คน คดเปนรอยละ 18.00 จากเฟสบคของ ศนยการคายดทาวน (www.facebook.com/UD TOWN) พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 346 คน คดเปนรอยละ 86.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 54 คน คดเปนรอยละ 13.50 ตารางท 4.17 แสดงจ านวนและรอยละการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวด อดรธานผานสอประชาสมพนธประเภทตาง ๆ จ าแนกตามการรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออน ๆ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออน ๆ กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

ไดรบ (จ านวน/รอยละ)

ไมไดรบ (จ านวน/รอยละ)

1. โรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน 57 (14.25)

343 (85.75)

2. โรดโชวงาน “ปลาแดก แลกสะตอ” ทจงหวดภเกต 38 (9.50)

362 (90.50)

3. งานแถลงขาว “บานเชยงมรดกโลกป 2554” ทจงหวดอดรธาน

70 (17.50)

330 (82.50)

4. งานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ทรานฟาราเบลลา ราชด าร กรงเทพ ฯ

77 (19.25)

323 (80.75)

DPU

Page 102: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

89

ตารางท 4.17 (ตอ) การรบรขอมลผานสอประชาสมพนธ ประเภทสออน ๆ

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบ

(จ านวน/รอยละ) ไมไดรบ

(จ านวน/รอยละ) 5. กจกรรมพเศษ “ ยดทาวน เลฟมม ” ทจงหวดอดรธาน 82

(20.50) 318

(79.50) 6. กจกรรมพเศษ “ งานไทยเทยวไทย ครงท 22 ”

ทศนยประชมแหงชาตสรกต 1 - 4 กนยายน 2554 50

(12.50) 350

(87.50) 7. กจกรรมพเศษ “ งานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ”

ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต 15 - 18 กนยายน 2554 76

(19.00) 324

(81.00) จากตารางท 4.17 ผลการศ กษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญกอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ไดรบทราบขอมลเกย วกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจากสอประชาสมพนธ ประเภทสออน ๆ ดงน จากโรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 343 คน คดเปนรอยละ 85.75 และไดรบทราบขอมล จ านวน 57 คน คดเปนรอยละ 14.25 จากโรดโชวงาน “ปลาแดก แลกสะตอ ” ทจงหวดภเกต พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 362 คน คดเปนรอยละ 90.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 38 คน คดเปนรอยละ 9.50 จากงานแถลงขาว “บานเชยงมรดกโลกป 2554” ทจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 330 คน คดเปนรอยละ 82.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 70 คน คดเปนรอยละ 17.50 จากงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ทรานฟาราเบลลา ราชด าร กรงเทพ ฯ พบวา กลมตวอยางสวน ใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 323 คน คดเปนรอยละ 80.75 และไดรบทราบขอมล จ านวน 77 คน คดเปนรอยละ 19.25 จากกจกรรมพเศษ “ ยดทาวน เลฟมม ” ทจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 318 คน คดเปนรอยละ 79.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 82 คน คดเปนรอยละ 20.50

DPU

Page 103: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

90

จากกจกรรมพเศษ “ งานไทยเทยวไทย ครงท 22 ” ทศนยประชมแหงชาตสรกต 1 - 4 กนยายน 2554 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 350 คน คดเปนรอยละ 87.50 และไดรบทราบขอมล จ านวน 50 คน คดเปนรอยละ 12.50 จากกจกรรมพเศษ “ งานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ” ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต 15 - 18 กนยายน 2554 พบวา กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมล จ านวน 324 คน คดเปนรอยละ 81.00 และไดรบทราบขอมล จ านวน 76 คน คดเปนรอยละ 19.00 ตอนท 4 ผลตอบรบของ กลมตวอยาง ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ตารางท 4.18 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของ นกทองเทยวตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตาม อตลกษณทมบทบาทในการโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน

ตามอตลกษณทมบทบาทในการโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวนและรอยละ ของระดบความคดเหน

x S.D. แปลความ อน ดบ มาก

ทสด มาก

ปานกลาง

นอย นอยทสด

1. แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร

168 (42.00)

192 (48.00)

40 (10.00)

4.32 .647 มากทสด 2

2. วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย

279 (69.75)

102 (25.50)

8 (2.00)

7 (1.75)

4 (1.00)

4.61 .710 มากทสด 1

3. สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ

34 (8.50)

98 (24.50)

244 (61.00)

24 (6.00)

3.35 .721 ปานกลาง 6

4. อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก

107 (26.75)

189 (47.25)

86 (21.50)

18 (4.50)

3.96 .814 มาก 3

DPU

Page 104: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

91

ตารางท 4.18 (ตอ)

ตามอตลกษณทมบทบาทในการโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน

จ านวนและรอยละ ของระดบความคดเหน

x S.D. แปลความ อน ดบ มาก

ทสด มาก

ปานกลาง

นอย นอยทสด

5. การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ

40 (10.00)

138 (34.50)

214 (53.50)

8 (2.00)

3.51 .756 มาก 5

6 . การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน

40 (1.00)

168 (42.00)

176 (44.00)

16 (4.00)

3.58 .725 มาก 4

7. การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

40 (1.00)

83 (20.75)

154 (38.50)

119 (29.75)

4 (1.00)

3.09 .969 ปานกลาง 7

ภาพรวม 3.77 .465 มาก - จากตารางท 4.18 จ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ในขออตลกษณ ทมบทบาทในการโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน ในภาพรวมพบวา กลมตวอยางสวนใหญมความคดเหนอยในระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.77 (S.D. = 0.465) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา กลมตวอยางสวนใหญมความคดเหนเกยวกบผลตอบรบของ กลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ในขออตลกษณดงตอไปนมบทบาทในการโนมนาวใจใหทานมาเทยวทจงหวดอดรธาน มากนอยเพยงใด อยในระดบมาก ทสด จ านวน 2 ขอ อยในระดบมาก จ านวน 3 ขอ และอยในระดบปานกลาง จ านวน 2 ขอ โดยมความคดเหนในขอวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย มาเปนอนดบหนง มคาเฉลยเทากบ 4.61 (S.D. = 0.710) รองลงมาคอ แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร มคาเฉลยเทากบ 4.32 (S.D. = 0.647) รองลงมาคอ อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก มคาเฉลยเทากบ 3.96 (S.D. =

DPU

Page 105: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

92

0.814 ) รองลงมาคอ การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน มคาเฉลยเทากบ 3.58 (S.D. = 0.725) รองลงมาคอ การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ มคาเฉลยเทากบ 3.51 (S.D. = 0.756) รองลงมาคอ สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ มคาเฉลยเทากบ 3.35 (S.D. = 0.721) และล าดบสดทาย คอ การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย มคาเฉลยเทากบ 3.09 (S.D. = 0.969) ตารางท 4.19 แสดงจ านวน รอย ละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของ กลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามสอท มศกยภาพในการน ามาใชเผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวดอดรธาน

สอทมศกยภาพ ในการน ามาใชเผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวด

อดรธาน

จ านวนและรอยละ ของระดบความคดเหน

x S.D. แปลความ อน ดบ มาก

ทสด มาก

ปานกลาง

นอย นอยทสด

1. สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท)

245 (61.25)

90 (22.50)

51 (12.75)

14 (3.50)

4.41 .842 มากทสด 1

2. สอเฉพาะกจ ( แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ )

25 (6.25)

117 (29.25)

214 (53.50)

40 (10.00)

4 (.00)

3.30 .772 ปานกลาง 4

3. สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร)

96 (24.00)

168 (42.00)

121 (30.25)

15 (3.75)

3.86 .822 มาก 2

4. สออนเทอรเนต (เวบไซต เฟสบค)

72 (18.00)

192 (48.00)

128 (32.00)

8 (2.00)

3.82 .741 มาก 3

5. สออน ๆ (โรดโชว งานแถลงขาว กจกรรมพเศษ )

12 (3.00)

123 (30.75)

212 (53.00)

49 (12.25)

4 (1.00)

3.23 .735 ปานกลาง 5

ภาพรวม 3.72 .479 มาก -

DPU

Page 106: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

93

จากตารางท 4.19 จ านวน รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ในขอทานคดวา สอดงตอไปน มศกยภาพในการน ามาใช เผยแพรประชาส มพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวดอดรธาน มากนอยเพยงใด ในภาพรวมพบวา กลมตวอยางสวนใหญม ความคดเหน อยในระดบมาก มคาเฉลยเทากบ 3.72 (S.D. = 0.479) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา กลมตวอยางสวนใหญมความคดเหนเกยวกบผลตอบรบของ กลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน ในขอทานคดวา สอดงตอไปน มศกยภาพในการน ามาใช เผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวดอดรธาน มากนอยเพยงใด อยในระดบมากทสด จ านวน 1 ขอ อยในระดบมาก จ านว น 2 ขอ และอยในระดบปานกลาง จ านวน 2 ขอ โดยมความคดเหนในขอสอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท) มาเปนอนดบหนง มคาเฉลยเทากบ 4.41 (S.D. = 0.842) รองลงมาคอ สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร ) มคาเฉลยเทากบ 3.86 (S.D. = 0.822 ) รองลงมาคอ สออนเ ทอรเนต (เวบไซต เฟสบค ) มคาเฉลยเทากบ 3.82 (S.D. = 0.742) รองลงมาคอ สอเฉพาะกจ ( แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ ) มคาเฉลยเทากบ 3.30 (S.D. = 0.772) และล าดบสดทาย คอ สออน ๆ (โรดโชว งานแถลงขาว กจกรรมพเศษ ) มคาเฉลยเทากบ 3.23 (S.D. = 0.735) ตารางท 4.20 แสดงจ านวนและรอยละผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการ ประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามความประทบใจในอตลกษณและสถานท ทองเทยวของจงหวดอดรธาน ความประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยว

ของจงหวดอดรธาน จ านวน (คน) รอยละ

ประทบใจ 392 98.00 ไมประทบใจ 8 2.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.20 ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางสวนใหญ มความประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยวของจงหวดอดรธาน จ านวน 392 คน คดเปนรอยละ 98.00 และไมมความประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยวของจงหวดอดรธาน จ านวน 8 คน คดเปนรอยละ 2.00

DPU

Page 107: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

94

ตารางท 4.21 แสดงจ านวนและรอยละผลตอบรบของ กลมตวอยาง ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธ การทองเทยวจงหวดอดรธาน จ าแนกตามการ เดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไป

การเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน ในครงตอไป

จ านวน (คน) รอยละ

กลบมาแนนอน 302 75.50 ไมแนใจ 98 24.50 ไมกลบมาอก 0 0.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 4.21 ผลการศกษา พบว า กลมตวอยางสวนใหญ มการเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไปแนนอน จ านวน 302 คน คดเปนรอยละ 75.50 รองลงมาคอไมแนใจวาจะเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไป จ านวน 98 คน คดเปนรอยละ 24.50 และนอยทสดคอ ไมเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไปอก จ านวน 0 คน คดเปนรอยละ 0.00 ตอนท 5 ขอเสนอแนะตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวในจงหวดอดรธาน ผลการศกษา พบวา กลมตวอยางทตอบแบบสอบถามม ขอเสนอแนะตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวในจงหวดอดรธาน ดงน 1. ควรมสอประชาสมพนธในกรงเทพและจงหวดอนมากกวาน เพราะไดรบขาวสารนอยมากเวลาอยากออกตางจงหวดภาคอสานจะเปนตวเลอกทถกลมเสมอ 2. ควรจดการแสดงโดยชใหเหนถงเอกลกษณและมรดกอยาง ชดเจนยงขนสามารถใชสอผสมผสานทแสดงออกอยางชดเจน หรอการจดงานอเวนทใหนาสนใจมากกวานใหเปนทรจกมากขน ลองสรางจากคาแรกเตอรของอดรธานเองทแบบทนสมยดวยกจะดมาก 3. เจาหนาทและชมชนตอนรบดวยใจจรง 4. ไมตองใชสออะไรใหมากมาย คนพดปากตอปากดทสด 5. ควรชเฉพาะเจาะจงใหแนชดวาจะใชสอใด เชน ใชพพธภณฑบานเชยงซงเปนแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตรเพอใหนกทองเทยวจดจ าใหไดเหมอนล าปางทมรถมา 6. ควรมอะไรใหนาสนใจตนตาตนใจมากกวานจะไ ดน าไปบอกกลาวคนใกลชดใหมาเทยวอก

DPU

Page 108: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

95

7. สถานททองเทยวแตละแหงอยไกลกนมาก 8. เปนจงหวดทเหมาะสมในการลงทนและทองเทยวอกจงหวดหนง กลาวโดยสรป จากตารางผลการวเคราะหทง 5 ตอน พบวา กลมตวอยาง สวนใหญมอาย 26 - 35 ปศกษาอยในระดบปรญญาตร ประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน มรายไดเฉลยตอเดอน 10,001 – 15,000 บาท สวนใหญเดนทางเขามาทจงหวดอดรธานเปนครงแรก เพอมาท างาน โดยเดนทางเขามาพรอมกบผรวมงานมากทสด หากกลาวถงจงหวดอดรธาน กลมตวอยาง สวนใหญจะนกถงพพธภณฑบานเชยง เปนอนดบแรกมากทสด แตจะรจกวดปาบานตาด กอนเดนทางมา เทยวทจงหวดอดรธาน มากทสด กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน กลมตวอยางสวนใหญมการรบรอยในระดบมาก โดยไดรบทราบขอมลจากสอประชาสมพนธประเภทสอบคคลมากทสด

ผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยว สวนใหญมความคดเหนอยในระดบมาก มความประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยวของจงหวดอดรธาน และจะเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไปแนนอน

DPU

Page 109: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

งานวจยหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด

อดรธาน ” เปนงานวจยแบบผสานวธ คอ การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) โดยการส ารวจเอกสารทเกยวของและการสมภาษณเชงลก บคคลจากหนวยงานภาครฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จ านวน 5 คน และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) โดยการแจกแบบสอบถามแกนกทองเทยวชาวไทยทเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน จ านวน 400 คน เพอตอบวตถประสงคทางการวจย 3 ขอ ดงตอไปน

1. เพอศกษานโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

2. เพอศกษาการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน 3. เพอศกษาผลตอบรบของนกทองเทยวทมตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการ

ทองเทยวของจงหวดอดรธาน 5.1 สรปผลการวจย

ผวจยไดแบงการสรปผลการวจยในหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” ออกเปน 6 ตอน ดงน

ตอนท 1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

ตอนท 2 การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ตอนท 3 ลกษณะทางประชากร ตอนท 4 การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน ตอนท 5 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ตอนท 6 ผลตอบรบของ นกทองเทยว ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการ

ทองเทยวจงหวดอดรธาน

DPU

Page 110: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

96

ตอนท 1 นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จากการ ศกษานโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบวา สถานการณการทองเทยวของจงหวดอดรธานในชวงทผ านมาถอไดวาประสบความส าเรจ เปนอยางมาก โดย วดจากจ านวน นกทองเทยว ทเดนทางเขามา เทยวทจงหวดอดรธาน ปจจยทดงดดใหนกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาตเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน กคอ อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะ ของจงหวดอดรธา นในดานตาง ๆ ทส าคญทง 7 ดาน ดงตอไปน

อตลกษณ ดานแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร พบว า จงหวดอดรธาน มพพธภณฑบานเชยง เปนแหลงมรดกโลกแหงท 3 ของประเทศไทย จากทงหมด 5 แหง และมอทยานประวตศาสตรภพระบาท ซงเปน อทยานประวตศาสตร ทส าคญท ก าลงด าเนนการขอขนทะเบยนเปนแหลงมรดกโลกอกหนงแหงของไทย แหลงมรดกโลกและอทย านประวตศาสตรจงเปนอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะทชาวจงหวดอดรธานมความภาคภมใจ ในการเชญชวนนกทองเทยวใหเดนทางเขามาศกษาวถชวตและอารยธรรมในยคกอนประวตศาสตร

อตลกษณดานการมวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย พบวา จงหวดอดรธานมวดปาและเกจอาจารยทมชอเสยงอยจ านวนมาก กระจายอยในทกพนทของ จงหวด ไดแก วดปาบานตาดทมหลวงตามหาบวเปนอดตเจาอาวาส วดถ าสามสหายทมหลวงพอเจรยงเปนเจาอาวาส เปนตน วดปาเหลานเปนทรจกของนกทองเทยวทเลอมใสศรทธาในการท าบ ญและปฏบตธรรมเปนอยางด โดยนกทองเทยวกลมนจะเดนทางเขามานงสมาธและปฏบตธรรมอยางสม าเสมอ

อตลกษณ ดานสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ พบวา จงหวดอดรธานมสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ ทส าคญคอ ไหลายบ านเชยงและผาหมขด ซง ในปจจบนยงมการถายทอด ภมปญญา ในการปน ไหลายบานเชยงและ การทอผาหมขดจากรนสรนเพอผลตและจ าหนายเปนสนคาทระลก ซงไดรบความสนใจจาก นกทองเทยว เปนอยางด

อตลกษณดานอาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก พบวา จงหวดอดรธานในอดต มการอพยพของชาวเวยดนามเขามาตงถนฐานและประกอบอาชพเปนจ านวนมาก โดยเฉพาะการเปดรานอาหารเวยดนามทขายแหนมเนอง ไขกระทะ และขาวเปยก (ลกษณะเหมอนกวยจบญวน) เปนตน อาหารเวยดนามทมเจาของรานเปนคนเวยดนามแท ๆ จงไดรบความนยมจากชาวจงหวดอดรธาน และนกทองเทยว ทเดนทางเขามาทองเทยว ทจงหวดอดรธาน นอกจากนยงมอาหารอสานตนต ารบทรสชาตถกปากคนไทยทงประเทศอยาง สมต า ลาบเปด ตมแซบ เปนตน

DPU

Page 111: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

97

อตลกษณดานการเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและ ทางอากาศ พบวา จงหวดอดรธาน อยหางจากกรงเทพมหานครเปนระยะทาง 536 กโลเมตร แตนกทองเทยวกสามารถเดนทางมาเทยวท จงหวดอดรธานไดอยางสะดวกสบาย ผานชองทางการคมนาคมตาง ๆ ไมวาจะเปน รถไฟ เครองบน รถยนต และรถโดยสาร ความพรอมของการค มนาคมทงทางบกและทางอากาศจงเปนอกปจจยหนงทสงเสรมใหนกทองเทยวอยากเขามาเทยวทจงหวดอดรธานมากขน

อตลกษณ ดาน การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน พบวา จงหวดอดรธาน มนกลงทนใหความสนใจในก ารเขามาลงทนสรางหางสรรพสนคาและโรงแรมขนาดใหญเพมมากขน นอกจากนนกทองเทยวจากประเทศลาวและเวยดนาม ซงเปนประเทศเพอนบานทมก าลงซอ ไดใหความสนใจใ นการเดนทางเขามาทองเทยวและจบจายใชสอยทจงหวดอดรธานเปนจ านวนมาก รวมถงในอนาคตอน ใกลน จงหวดอดรธานก าลงจะมศนยประชมขนาดใหญ และมรถไฟความเรวสงทเดนทางจากประเทศจนมายงจงหวดอดรธาน ท าใหอดรธานเปนจงหวดทมความพรอมและเหมาะสมทจะเปนศนยกลางทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคอสานตอนบน

อตลกษณดานการเปนจงหวดท มเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย พบวา จงหวดอดรธาน มเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย เขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตเหลานจะ เขามาชวยในดานการทองเทยว โดยจะดงดดใหนกทองเทยวทเขามาเทยวในชวงเทศกาลตาง ๆ ไดเหนการท ากจกรรมรวมกนระหวางคนไทยในจงหวดอดรธานและเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาต เชน การท าอาหารอสานและการปนสามลอโชวในเทศกาลสงกรานต เปนตน

อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะในดานตาง ๆ ของจงหวดอดรธานทงหมดทกลาวมาขางตน เปนจดเดนทสามารถด งดดให นกทองเทยวมความสนใจและอยากเดนทางเขามาเทยวท จงหวดอดรธานมากขน อตลกษณ เหลานจะถกน ามาใชในการประชาสมพนธ ตามนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ซงแบงออก เปนรายไตรมาส ทงหมด 4 ไตรมาส ดงตอไปน

ไตรมาสทหนง (ตลาคม – ธนวาคม ) พบวา การประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานใน ไตรมาสน ใชชอธม วา “ อสานมหศจรรย ” มกจกรรม “ เสนทางไหวพระตามรอยบรพาจารย ” และกจกรรม “ การลองเรอชมทะเลดอกบวแดงบานทอ าเภอกมภวาป ” กจกรรมในไตรมาสทหนงจะ ประชาสมพนธ ใหเหนถง การทองเทยวเชงอนรกษและ อตลกษณของจงหวดอดรธานในดานความเปนวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย

ไตรมาสทสอง (มกราคม – มนาคม ) พบวา การประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานในไตรมาสนใชชอธมวา “ สมผสวฒนธรรมโขง-ช-มล ” มกจกรรมการเดนทางทองเทยว

DPU

Page 112: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

98

เลยบรมฝงโขง ในชวงเดอนกมภาพนธของทกป จะมการจดงานเฉลมฉลองแหลงมรดกโลกบานเชยง รวมถงกจกรรมการท าบญบชาสงศกดสทธในเขตเทศบาลนครอดรธาน กจกรรมทงหมดในไตรมาสทสอง จะ ประชาสมพนธใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานความเปนแหลงมรดกโลกและดานสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษของจงหวดอดรธาน

ไตรมาสทสาม (เมษายน – มถนายน) พบวา การประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานในไตรมาสนใชชอธมวา “ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ” โดยในชวงเดอนเมษายน จะมงานถนนอาหารสงกรานตเมองอดร ทจดขนอยางยงใหญทกป ในเดอนมถนายนจะมงานบญบงไฟ เปนการเรยนรถงวฒนธรรมและประเพณเกาแกของคนอสาน กจกรรมทงหมดในไตรมาสทสาม เปนการ ประชาสมพนธใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานอาหารขนชอทไดรบความนยมและการเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย เพราะมการจดประกวดอาหารขนชอหลากหลายเมนและมการแสดงของเขยฝรงในรปแบบตาง ๆ ทนาสนใจ

ไตรมาสท ส (กรกฎาคม – กนยายน ) พบวา การประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานในไตรมาสนใชชอธมวา “ เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ” มกจกรรมงานแหเทยน และกจกรรมพาคณแมไปเทยว ในวนแมแหงชาต กจกรรมทงหมดในไตรมาสทส จะประชาสมพนธ ใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานในดานการเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ รวมถงการเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน เพราะนกทองเทยวสามารถเดนทางเขามาสมผสกบความเขยวชอมในทกพนทของจงหวดอดรธานไดอยางสะดวกในทกเสนทาง

จากการสมภาษณ คณธญภา นโครธานนท ผอ านวยการส านกงาน ททท . ส านกงานอดรธาน ท าใหทราบวา หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดเลงเหนถ งความส าคญของ อตลกษณในดานตาง ๆ ของ จงหวดอดรธาน และไดก าหนด นโยบายการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ขนมา โดย แบงการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานออกเปนรายไตรมาส ทงหมด 4 ไตรมาส ซงในแตละไตรมาสจะมกจ กรรมทประชาสมพนธ ใหเหนถงอตลกษณของจงหวดอดรธานทแตกตางกน ดงตารางท 5.1 ดงน

DPU

Page 113: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

99

ตารางท 5.1 แสดงการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานในรายไตรมาส ไตรมาสท

ชอธม กจกรรม ประชาสมพนธ

อตลกษณในดาน หนง

(ตลาคม – ธนวาคม) “ อสานมหศจรรย ” “ เสนทางไหวพระ

ตามรอยบรพาจารย ” และ “ การลองเรอชมทะเลดอกบวแดงบาน ”

-ความเปนวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย

สอง (มกราคม – มนาคม)

“ สมผสวฒนธรรมโขง-ช-มล ”

“ การจดงานเฉลมฉลองแหลงมรดกโลกบานเชยง ” และ “ การท าบญบชา สงศกดสทธในเขตเทศบาลนครอดรธาน ”

-ความเปนแหลงมรดกโลก -สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ

สาม (เมษายน – มถนายน)

“ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ”

“ งานถนนอาหารสงกรานตเมองอดร ” และ “ งานบญบงไฟ ”

-อาหารขนชอทไดรบความนยม -การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

ส (กรกฎาคม – กนยายน)

“เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ”

“ งานแหเทยน ” และ“ กจกรรม วนแมแหงชาต ”

-การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ -การเปนเมองทมศกยภ าพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน

DPU

Page 114: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

100

จากตารางท 5.1 จะเหนไดวา หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน มนโยบายในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยว ของจงหวดอดรธาน ตลอดทงป โดย แบงการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานออกเปนรายไตรมาส เพอสรางการรบรแกนกทองเทยวใหรจก อตลกษณของจงหวดอดรธานมากขน ตอนท 2 การใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน มการใชสอในการ ประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานทงหมด 5 ประเภท ดงตอไปน

การใชสอบคคล พบวา สอบคคลทใชในการประชาสมพ นธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดแก บคคลจากหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน บคคลในทองถนของจงหวดอดรธาน (อาจารย นกศกษา ผน าชมชน ชาวบาน) เขยฝรง ศลปนดาราทพดเชญชวนภายในงานโรดโชว งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษตาง ๆ เพอเชญชวนใหนกทองเทยวเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน และนกทองเทยวทเดนทางเขามายงจงหวดอดรธาน แลวเกดความประทบใจในอตลกษณหรอแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธาน กจะน าไปบอกเลาหรอชกชวนใหคนใกลชดเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานมากขน

การใชสอเฉพาะกจ พบวา สอเฉพาะกจจะน ามาใชในการประชาสมพนธโครงการ หรอกจกรรมการทองเทยว ใหม ๆ เชน การจดกจกรรม “ ทะเลบวแดง หนองหาน กมภวาป ” เปนการประชาสมพนธ แหลงทองเทยวแหงใหม ของจงหวดอดรธาน สอเฉพาะกจ ทใช ไดแก โปสเตอร แผนพบ ปายเคลอนทบนรถสองแถว ทมสญลกษณรปดอกบวแดง แผนทการเดนทาง และขอความประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยวเดนทางเขารวมกจกรรม รวมถงการเชาพนทปายบลบอรดขนาดใหญบรเวณถนนโลคอลโรด กรงเทพมหานคร เพอประชาสมพนธและเชญชวนใหนกทองเทยวจากสวนกลางเดนทางมาเทยวและสมผสกบความสวยงามของทะเลดอกบวแดงทจงหวดอดรธานอกดวย

การใช สอมวลชน พบวา การใชสอมวลชนในการประชาสมพนธการทองเท ยวของจงหวดอดรธาน มทงในรปแบบของการทหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานเปนผตดตอขอซอ พนทสอในการประชาสมพนธ และในรปแบบของสอมวลชนทเปนฝายเขามาตดตอขอถายท าหรอสมภาษณขอมลเ กยวกบอตลกษณและการทองเทยวของจงหวดอดรธานเอง ซงทผานมามสอมวลชนหลายแขนงใหความสนใจ

DPU

Page 115: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

101

ในการตดตอเขามาขออนญาตถายท ารายการหรอสมภาษณเกยวกบอตลกษณและแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธานอยางตอเนอง ผานสอมวลชน 3 ประเภท ดงตอไปน

วทย พบวา วทย เปนอกหนงสอทหนวยงานทงภาครฐและเอกชนใหความสนใจในการใชเปนสอประชาสมพนธอตลกษณและการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดยจะประชาสมพนธกจกรรมหรอเทศกาล ในรปแบบของสกปพเศษหรอใหนกจดรายการกลาวประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยว เกดความสนใจและเดนทางมารวมงาน โดยสวนใหญจะประชาสมพนธกจกรรมผานสถานวทยหลกของจงหวดอดรธาน ไดแก สถานวทย อสมท . อดรธาน (FM 91.50 MHz) และสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธาน (FM 93.75 Mhz )

โทรทศน พบวา โทรทศน เปนสอทสามารถสรางการรบรแกคนจ านวนมากในระยะเวลาอนรวดเรวไดเปนอยางด แตคาใชจายในการซอพนทเพอประชาสมพนธขาวและกจกรรมตาง ๆ กนบเปนจ านวนมหาศาล หนวยงานภาครฐทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการท องเทยวของจงหวดอดรธาน จงเลอกใชสอโทรทศนในการประชาสมพนธเฉพาะขาวและกจกรรมทส าคญในรปแบบตาง ๆ ไดแก การซอชวงรายการเพอประชาสมพนธกจกรรม การฝากขาวประชาสมพนธใหพธกรหรอผประกาศขาวกลาวประชาสมพนธเชญชวนใหนกทองเทยว เกดความสนใจและเดนทางมารวมงาน ในขณะเดยวกน จงหวดอดรธานกไดรบความสนใจจากสอโทรทศนในการตดตอเขามาขอถายท าและสมภาษณเกยวกบการทองเทยวเปนประจ าและตอเนอง ไดแก รายการเจยบ - ออม รายการเปรยวปากออนทวร รายการพาโนรามา รวมถงรายการโทรทศนของชองเคเบลทวจากทวประเทศ

หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร พบวา การประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานผานหนงสอพมพ นตยสาร และอนสารนน หากเปนขาวหรอกจกรรมทตองการประชาสมพนธใหนกทองเทยวทวประเทศรบร กจะท าการประชาสมพนธในคอลมนธรกจและบนเทงของหนงสอพมพทไดรบความนยมจากผอาน ไดแก ไทยรฐ บางกอกโพสต และกรงเทพธรกจ เปนตน สวนขาวหรอกจกรรมทตองการใหเปนทรจกเฉพาะคนในทองถน กจะท าการประชาสมพนธผานหนงสอพมพอดรโพสตหรอวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน

การใช สออนเ ทอรเนต พบวา หนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานทงภาครฐและภาคเอกชน ตางใหความส าคญกบสออนเทอรเนต โดยมการจดท าเวบไซตและเฟสบคของห นวยงานขนมาเพอวตถประสงค ในการใหขอมลและรายละเอยดเกยวกบอตลกษณ แหลงทองเทยว และกจกรรมตาง ๆ ทจดขน เพอประชาสมพนธกจกรรมและเชญชวนใหนกทองเทยวเขารวมสนกกบกจกรรมนน ๆ เชน กจกรรม

DPU

Page 116: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

102

ประกวดภาพถายแหลงทองเทยวของจงหวดอดรธาน และเพอเปนชองทางตดตอสอสารทส าคญและรวดเรวระหวางหนวยงานทมสวนเกยวของในการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานกบนกทองเทยว โดยเวบไซตและเฟสบคหลกของจงหวดอด รธาน ไดแก เวบไซตของจงหวดอดรธาน (www.udonthani.go.th) เวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน (http://udonechamber.com) เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน (http://udonthani.mots.go.th/) และ เฟสบคของ ททท . ส านกงานจงหวดอดรธาน (www.facebook.com / TAT-UdonThani ) เปนตน

การใช สออน ๆ พบวา สออน ๆ เปนสอทหนวยงานทงภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของใชในการประชาสมพนธอตลกษณของจงหวดอดรธานน ามาใชสรางความแปลกใ หมและความประทบใจ เพอดงดดความสนใจจากนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามาท าขาวเปนจ านวนมาก ในรปแบบของโรดโชว งานแถลงขาว และกจกรรมพเศษ โดยหนวยงานภาครฐจะเนนการจดโรดโชวและจดงานแถลงขาว เพราะใชงบ ประมาณนอยกวาการจดกจกรรมพเศษ มหลายภาคสวนใหความรวมมอ และสรางภาพลกษณทดใหแกหนวยงานไดเปนอยางด สวนหนวยงานภาคเอกชนจะเนนการจดกจกรรมพเศษหรออเวนท โดยจะเชญศลปนดาราหรอบคคลทมชอเสยงมารวมงานเพอดงดดนกทองเทยวและสอมวลชนใหเขามาท าขาวประชาสมพนธมากขน ตอนท 3 ลกษณะทางประชากร

จากการเกบรวบรวมขอมล โดยการแจกแบบสอบถามแก นกทองเทยวทเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน จ านวน 400 คน พบวา กลมตวอยางสวนใหญทเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน แบงเปน เพศหญง จ านวน 200 คน และเ พศชาย จ านวน 200 คน สวนใหญมอาย ระหวาง 26 - 35 ป มระดบการศกษา อยในระดบ ปรญญาตร มากทสด สวนใหญประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน โดยมรายไดเฉลยตอเดอนอยท 10,001 - 15,000 บาท ตอนท 4 การรบรอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน

กลมตวอยาง สวนใหญเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานจ านวน 1 ครง โดยสาเหตในการเดนทางเขามาทองเทย วทจงหวดอดรธาน คอ เดนทาง เขามาเพอท างานมากทสด รองลงมาคอ ตงใจมาทองเทยวเอง กลมตวอยาง สวนใหญ จะเดนทางเขามาทองเ ทยวทจงหวดอดรธานกบผรวมงาน และหากกลาวถงจงหวดอดรธาน สวนใหญจะนกถงพพธภณฑบานเชยง เปนอนดบแรก มากทสด ในขณะทถาถามถงแหลงทองเทยวทรจก กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน กลมตวอยางสวนใหญจะรจกวดปาบานตาดมากทสด ตอนท 5 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

DPU

Page 117: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

103

กอนเดนทางมาเทยวทจงหวด อดรธาน กลมตวอยาง สวนใหญ ไดรบขอมลจากส อประชาสมพนธ ประเภทสอบคคล มากทสด รองลงมาคอ สอมวลชน โดยมการเปดรบ ขอมลขาวสารเก ยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผาน สอบคคลดงน กลมตวอยาง สวนใหญไดรบทราบขอมลจากการชกช วนของคนในครอบครวหรอญาตพนอ งและจากการชกชวนของเพอน แตจะไมไดรบทราบขอมลจากดาราหรอศลปน ทมาพดเชญชวนภายในงานโรดโชว งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษตาง ๆ ใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน รวมถงไมไดรบทราบขอมลจากการเชญชวนของเจาหนาทประจ าบธ ภายในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

การเปดรบ ขอมลขาวสารเก ยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอเฉพาะกจ มดงน กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธาน จากปายประกาศ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน แตไม ไดรบทราบขอมลจากแผนพบ และโปสเตอร เชญชวนใหเ ดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต รวมถงไมไดรบ จดหมายเชญใหเขารวมงานโรดโชวและงานแถลงขาวตาง ๆ ทเกยวกบการเชญชวนใหเดนทางมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผาน สอมวลชนมดงน กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมลจากการประชาสมพนธเทศกาลผลไมจงหวดอดรธาน ผานรายการเรองเลาเชาน แตไมไดรบทราบขอมลจากการประชาสมพนธก จกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทย อสมท . อดรธาน (FM 91.50 MHz) รายการวทยของสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธาน (FM 93.75 Mhz ) รายการโทรทศนในชอ งเคเบลทวของจงหวดอดรธาน รายการคณพระชวย รายการเปรยวปากออนทวร การประชาสมพนธงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ในคอลมนธรกจและบนเทง ของหนงสอพมพไทยรฐ บางกอกโพสต และกรงเทพธรกจ การประชาสมพนธงาน “ เสนทางสกการะ 8 สงศกดสทธของจงหวดอดรธาน ” ในคอลมนโลกหลากวถ หนงสอพมพไทยรฐ คอลมน “ เปดประสบการณมหศจรรยแหงดนแดนทราบสง ” นตยสารโวยาจ คอลมนชวนชมรมทางตอน “ อาหารเมองอสานในเมองอดร ” อนสาร อ .ส.ท. และไมไดรบ การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานวารสา รหอการคาจงหวดอดรธาน การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสออนเทอรเนตมดงน กลมตวอยางสวนใหญไดรบทราบขอมลจากเวบไซตการทองเทยวแหงประเทศไทย

DPU

Page 118: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

104

(http://thai.tourismthailand.org) แตไมไดรบทราบขอมลจากเวบไซตหลกของจงหวดอดรธาน (www.udonthani.go.th) เวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน (http://udonechamber.com) เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน (http://udonthani.mots.go.th/) เฟสบคของจงหวดอดรธาน (www.facebook.com/Udon-Thani) เฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน (www.facebook.com / TAT-UdonThani ) และเฟสบคของศนยการคายดทาวน (www.facebook.com/UD TOWN)

การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงห วดอดรธานผาน สออน ๆ มดงน กลมตวอยางสวนใหญไมไดรบทราบขอมลจากโรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน จากโรดโชวงาน “ปลาแดก แลกสะตอ ” ทจงหวดภเกต จากงานแถลงขาว “บานเชยงมรดกโลกป 2554” ทจงหวดอดรธาน จากงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ทรานฟาราเบลลา ราชด าร กรงเทพ ฯ จากกจกรรมพเศษ “ ยดทาวน เลฟมม ” ทจงหวดอดรธาน จากกจกรรมพเศษ “ งานไทยเทยวไทย ครงท 22 ” ทศนยประชมแหงชาตสรกต และจากกจกรรมพเศษ “ งานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ” ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต ตอนท 6 ผลตอบรบของ นกทองเทยว ตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน กลมตวอยางสวนใหญมความคดเหนวา วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย มบทบาทในการโนมนาวใจใหมาเทยวทจงหวดอดรธาน มากทสด รองลงมาคอ แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร และล าดบสดทาย คอ การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

กลมตวอยาง สวนใหญมความ คดเหนวา สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท ) ม

ศกยภาพในการน ามาใชเผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยวจงหวดอดรธาน มาก

ทสด รองลงมาคอ สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร) และล าดบสดทาย คอ สอ

อน ๆ (โรดโชว งานแถลงขาว กจกรรมพเศษ ) โดยกลมตวอยางสวนใหญมความประทบใจในอต

ลกษณและสถานททองเทยวของจงหวดอดรธาน และจะเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

ในครงตอไปแนนอน

DPU

Page 119: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

105

5.2 อภปรายผลการวจย การอภปรายผลการวจยหวขอ “ การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของ

จงหวดอดรธาน ” ผวจยไดอภปรายผลในประเดนทส าคญ ดงน จากการสมภาษณ หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณใน

การประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน พบวา ปจจยทดงดดใหนกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาตเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน กคอ อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะของจงหวดอดรธา นในดานตาง ๆ ทส าคญทง 7 ดาน ไดแก แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน และการเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ไดเลงเหนความส าคญของอตลกษณทง 7 ดานของจงหวดอดรธาน จงก าหนดใหม นโยบาย ของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ซงแบงออกเปนรายไตรมาส ทงหมด 4 ไตรมาส ไดแก

ไตรมาสทหนง (ตลาคม – ธนวาคม ) จะประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธาน โดยใชชอธมวา “ อสานมหศจรรย ”

ไตรมาสทสอง (มกราคม – มนาคม ) จะประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานโดยใชชอธมวา “ สมผสวฒนธรรมโขง-ช-มล ”

ไตรมาสทสาม (เมษายน – มถนายน ) จะประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานโดยใชชอธมวา “ พาลกไปเรยนรออารยธรรมอสาน ”

ไตรมาสทส (กรกฎาคม – กนยายน ) จะประชาสมพนธ อตลกษณของ จงหวดอดรธานโดยใชชอธมวา “ เทยวหนาฝน ยลธรรมะและธรรมชาตทอสาน ”

หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ใหความส าคญตอการใชสอในการประชาสมพนธ อตลกษณของจงหวดอดรธานทง 7 ดาน โดยเลอกใชสอประชาสมพนธจากการพจารณาขอดและขอดอยของแตละสอเปนปจจยหลก ไดแก สอบคคล สอเฉพาะกจ สอมวลชน สออนเทอรเนต และสออน ๆ สอดคลองกบแนวคดของ ปรมะ สตะเวทน (2526) ทกลาว ถง เรองประสทธผลของสอไววา ประสทธภาพของสอย อมมอทธพลตอสมฤทธผลของการสอสาร เชนเดยวกบองคประกอบอน ๆ

DPU

Page 120: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

106

ของการสอสาร ดงนนกา รเลอกใชสอจงยอมสามารถเพม หรอลดสมฤทธผลของการสอสารได หากผสงสารเลอกใชสอทเหมาะสมกบสถานการณในการสอสารแลว สมฤทธผลการสอสารนนยอมจะบงเก ดขนไดมาก ดงนนในการพจารณาเลอกใชสอเพอการประชาสมพนธนน นกวชาการสวนใหญทงไทยและตางประเทศจะเนนทคณสมบตขอดและขอดอยของแตละสอเปนปจจยหลก

ผลตอบรบของ กลมตวอยาง ทมตอนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเท ยวของจงหวดอดรธาน ในดานการรบร อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน พบวา หากกลาวถงจงหวดอดรธาน สวนใหญจะนกถงพพธภณฑบานเชยง เปนอนดบแรกมากทสด คดเปนรอยละ 38.25 ในขณะทถาถามถงแหลงทองเทยวทรจก กอนเดนทางมาเท ยวทจงหวดอดรธาน กลมตวอยาง สวนใหญจะมการรบรในขอ การเปนจงหวดทมวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทยทงประเทศ มาเปนอนดบหนง โดยมคาเฉลยเทากบ 4.49 ดงนน หนวยงานภาครฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพ นธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ควรใหความส าคญตออตลกษณดานแหลงมรดกโลกและวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย ในการน ามาใชประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน เนองจากผลการวจยไดพบวา อตลกษณดานแหลงมรดกโลกและวดปาทไดรบความศรทธ าจากคนไทย เปนอตลกษณทกลมตวอยางสวนใหญรจกและนกถงเปนอนดบแรก เมอกลาวถงจงหวดอดรธาน

ผลตอบรบของ กลมตวอยาง ทมตอการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ในดานการเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวขอ งจงหวดอดรธาน พบวา กลมตวอยางสวนใหญไดรบขอมลจากส อประชาสมพนธ ประเภทสอบคคลมากทสด คดเปนรอยละ 76 ของสอประชาสมพนธ ทงหมด โดย กลมตวอยาง สวนใหญไดรบทราบขอมลจากการชกชวนของคนในครอบครวหรอญาตพนอ งและจากการชกชวนของเพ อน สอดคลองกบแนวคดของ Rogers ทวา ในกรณทตองการใหบคคลใด ๆ เกดการยอมรบในสารทเสนอออกไปหรอจะท าการสอสารใหมประสทธภาพมากทสดเพอใหมการยอมรบสารนน ควรทจะใชการสอสารระหวางบคคล โดยใชสอบคคลเปนผเผยแพรขาวสาร สอบคคลนจะ มประโยชนมากในกรณทผสงสารหวงผลใหผรบเกดการเปลยนแปลงในระดบทศนคตและพฤตกรรมในการรบสาร นอกจากนยงเปนวธชวยใหผรบสารมความเขาใจกระจางชดและตดสนใจรบสารไดอยางมนใจขน (Rogers, 1983 )ดงนน หนวยงานภาครฐและเอกชนทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ควรใหความส าคญสอบคคลในการน ามาใชเพอ ประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน โดยจดใหมโครงการอบรมหรอสมมนา แกสอบคคล อนไดแก บคคลจากหนวยงานรฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน บคคลในทองถนของจงหวดอดรธาน (อาจารย นกศกษา ผน า

DPU

Page 121: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

107

ชมชน ชาวบาน) และเขยฝรง ใหมความรความช านาญในการใหขอมลและมมนษยสมพนธทดในการใหบรการแกนกทองเทยว ซ งเมอนกทองเทยวเกดความประทบใจในอตลกษณและแหลงทองเทยว กจะท าหนาทเปน สอบคคลทมประสทธภาพ ในการเชญชวนใหคนใกลชดเกดความสนใจทจะเขามาเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไป 5.3 ขอเสนอแนะ งานวจยหวขอ “ การใชอตลกษณในการประช าสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ” ผวจยไดแบงขอเสนอแนะออกเปน 2 สวน คอ ขอเสนอแนะจาก การวจย และขอเสนอแนะงานวจยในอนาคต ดงน

5.3.1 ขอเสนอแนะจากการวจย 5.3.1.1 หนวยงาน ภาค รฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการ

ประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ควรใหความส าคญกบ อตลกษณของจงหวดอดรธานในดานแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร และวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย เนองจากเปน อตลกษณ ทกลมตวอยางสวนใหญรจกและนกถงเปนอนดบแรก เมอกลา วถงจงหวดอดรธาน

5.3.1.2 หนวยงาน ภาค รฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ควรใหความส าคญกบ สอบคคล ไดแก อาจารย นกศกษา ผน าชมชน ชาวบาน และเขยฝรง โดยมโครงการจดอบรมบคคลเ หลานใหมความรความช านาญในการใหขอมลและมมนษยสมพนธทดในการใหบรการแกนกทองเทยว ซงเมอนกทองเทยวเกดความประทบใจในอตลกษณและแหลงทองเทยว กจะท าหนาทเปน สอบคคลทมประสทธภาพ ในการเชญชวนใหคนใกลชดเกดความสนใจเขามาเทยวทจงหวดอดรธาน

5.3.1.3 หนวยงาน ภาค รฐและเอกชน ทมสวนเกยวของในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ควรใหความส าคญกบการ ประชาสมพนธการทองเทยวผานสออนเทอรเนต เพราะอตลกษณและแหลงทองเทยวสวนใหญของจงหวดอดรธาน มประวตความเปนมาทยาวนานและนาสนใจ สอ อนเ ทอรเนต มพนททเหมาะสมในการใหรายละเอยดเกยวกบอตลกษณและแหลงทองเทยวของ จงหวดอดรธาน ไดเปนอยางด ท าใหนกทองเทยวและสอมวลชนสามารถคนควาขอมลไดในระดบหนงกอนเขามาทองเ ทยวหรอถายท ารายการ

DPU

Page 122: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

108

5.3.2 ขอเสนอแนะงานวจยในอนาคต 5.3.2.1 ควรมการศกษาเกยวกบการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอน ๆ ทตงอยในจดยทธศาสตรทแตกตางจาก จงหวดอดรธาน เชน จงหวดท มยทธศาสตรเปนภเขาทางภาคเหนอ จงหวดทมยทธศาสตรเปนทะเลทางภาคใต 5.3.2.2 ควรมการศกษาเปรยบเทยบการด าเนนงานและประสทธผลของหนวยงานภาครฐและเอกชน ในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ของหนวยงาน ภาค รฐและเอกชน

DPU

Page 123: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

บรรณานกรม

DPU

Page 124: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

110

บรรณานกรม

ภาษาไทย หนงสอ

ฉลองศร พมลสมพงศ. (2542). การวางแผนและพฒนาตลาดการทองเทยว. กรงเทพฯ :

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ธนวด บญลอ. (2539). การสอสารหนวยท 1-8. นนทบร : มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ปรมะ สตะเวทน. (2526). หลกนเทศศาสตร. กรงเทพฯ : จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

พระ จรโสภณ. (2529). หลกและทฤษฎการสอสาร หนวยท 9-15. นนทบร.

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

พรทพย วรกจโภคาทร. (2537). ภาพพจนนนส าคญยง : การประชาสมพนธกบภาพพจน. กรงเทพฯ :

คณะวารสารศาสตรและสอมวลชน.

วนจ วรยางกร. (2532). การจดการอตสาหกรรมทองเทยว. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

เสร วงษมณฑา. (2540). การประชาสมพนธเชงปฏบต. กรงเทพฯ : เอเอนการพมพ.

วทยานพนธ

กตภส แสงงามปลง. (2548). การรบรและความพงพอใจของผรบสารในเขตกรงเทพมหานคร ทมตอรายการ “เรองเลาเชาน”. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร.

กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย. กฤษฎา สรยวงศ. (2549). การสอสารเพอสงเสรมการทองเทยวของหมบานทองเทยวเชงอนรกษบาน

ทรงไทยปลายโพงพาง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

DPU

Page 125: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

111

จราภรณ ใจเออ. (2550). การสอสารการตลาดของธรกจชมชนตลาดดอนหวาย จงหวดนครปฐม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

บวรสรรค เจยด ารง. (2548). การสอสารการตลาดเพอจงใจและสรางความพงพอใจใหกบนกทองเทยวของโรงแรมสดารสอรท จงหวดนครนายก . วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

วศวสต ตระกรดแกว. (2547). การเปดรบและการใชประโยชนขาวสารการทองเทยวผานเวบไซตของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

วไลภรณ จรวฒนเศรษฐ. (2544). สอพนบานในฐานะทนทางวฒนธรรมเพอสงเสรมการทองเทยวทพกทางวฒนธรรม (โฮมสเตย) : ศกษาเฉพาะกรณบานปราสาท จงหวดนครราชสมา. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

สนสา ชมอนทร. (2549). การสอสารเพอสรางอตลกษณของหมอชางชาวกยจงหวดสรนทร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

สทษา ประทมกล. (2550). กลยทธการประชาสมพนธของพรรคไทยรกไทยในภาวะวกฤตการเมองป 2549. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

โอหม สขศร. (2550). การสอสารผานเวบไซตกบการสรางอตลกษณและสญญะของกลมแฟนคลบฟตบอลตางประเทศ กรณศกษา : เรดอารมแฟนคลบ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขานเทศศาสตร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

เอกสารอน ๆ

อภญญา เฟองฟสกล. (2543). แนวความคดหลกทางสงคมวทยาเรองอตลกษณ. เอกสารประกอบการน าเสนอในการประชมวชาการระดบชาต สาขาสงคมวทยา ครงท 1 คณะกรรมการสถาบนวจยแหงชาต.

DPU

Page 126: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

112

ภาษาตางประเทศ

BOOKS

Berlo David K. (1960). The Process of Communication. New York. Holt. Renecthart and Winston.

Berneys, E. L. (1952). Public relations. Norman, OK : University of Oklahama Press.

Erik H. Erikson. (1959). Identity And The Life Cycle Selected Papers. Publisher: International

University Press, Inc.

Joseph B. Aceves. (1974). Identity, Survival & Change. General Learning Corporation.

Katz, E., & Lazarsfeld, P. F. (1955). Personal influence : The part played by people in the

flow of mass communication. Glencoe, IL: Free Press.

Schramm Wilber. (1973). Nature of Communication Between Humans. The Princess and

Effects of Mass Communication. Urbama : University of Illinois Press.

ARTICLES

Hall , S. (1980). “Cultural Studies: two paradigms.” Media Culture and Society 2: 57–72.

Stryker, S., & Burke, P. J. (2000). “The past , present and future of identity theory”. Social

Psychology Quarterly, 63, 284-297.

DPU

Page 127: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

ภาคผนวก

DPU

Page 128: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

113

แนวค าถามในการสมภาษณ 1.แนวค าถามส าหรบบคคลจากหนวยงานรฐ ทมสวนเกยวของในการก าหนดนโยบายและการใชสอในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

- สถานการณการทองเทยวของจงหวดอดรธานทผานมาเปนอยางไร - ทานคดวาจดเดนและจดดอยของการทองเทยวจงหวดอดรธานมอะไรบาง - ทานใชกลยทธหรอเครองมอใดบางในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวด

อดรธาน - นโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

เปนอยางไร - ความส าคญของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน - วตถประสงคในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

คออะไร - นกทองเทยวกลมเปาหมายคอกลมใด - ขนตอนการด าเนนงานในแตละครงเปนอยางไร - หนวยงานหรอบคลากรทเกยวของในการด าเนนงานมหนวยงานใดบาง - ทานใหความส าคญตอการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธานมาก

นอยเพยงใด - ทานใชสอประเภทใดบาง ในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน - ผลการด าเนนงานทผานมาเปนอยางไร ใชเกณฑใดในการวดผล - ปญหาและอปสรรคในการด าเนนงานมอะไรบาง - ขอเสนอแนะหรอแนวทางในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของ

จงหวดอดรธาน 2. แนวค าถาม ส าหรบบคคล จากหนวยงานเอกชน ซงมการด าเนนงานรวมกนกบเจาหนาททเกยวข องกบการก าหนดนโยบายและการใชสอในการ ใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

- ทานมองวาภาพรวมการทองเทยวของจงหวดอดรธานในปจจบนเปนอยางไร

DPU

Page 129: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

114

- ทานเหนดวยกบนโยบายของการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธานหรอไม อยางไร

- ทานมความคดเหนอยางไรตอการใชสอในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน

- ทานคดวาสอประชาสมพนธประเภทใดบางทเหมาะสมในการน ามาใชประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน

- ทานคดวาแนวโนมของการทองเทยวของจงหวดอดรธานเปนอยางไร - ขอเสนอแนะหรอแนวทางในการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของ

จงหวดอดรธาน

DPU

Page 130: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

115

แบบสอบถาม เรอง การใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

ค าชแจง แบบสอบถามชดน จดท าขนเพอใชในการเ กบรวบรวมขอมลไปประกอบการท าวทยานพนธหลกสตรปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชานเทศศาสตร มหาวทยาลยธรกจบณฑตย ขอมลของทานจะเปนประโยชนในการน าไปพฒนาการทองเทยวของจงหวดอดรธาน ผวจยใครขอใหทานตอบแบบสอบถามทกขอตามความเปนจรง ขอขอบพระคณทกทานเปนอยางสงทไดใหความอนเคราะห ค าแนะน า : กรณาท าเครองหมาย √ ลงใน � หนาค าตอบททานเหนดวยมากทสด ตอนท 1 ลกษณะทางประชากร 1. เพศ � ชาย � หญง 2. อาย � 15 - 25 ป � 26 - 35 ป � 36 - 45 ป � 46 - 55 ป

� 56 ป ขนไป 3. การศกษา � มธยมศกษาหรอเทยบเทา � อนปรญญาหรอเทยบเทา

� ปรญญาตร � สงกวาปรญญาตร 4. อาชพ � นกเรยน / นกศกษา � ขาราชการ

� รฐวสาหกจ � พนกงานบรษทเอกชน � ธรกจสวนตว � อน ๆ ( ระบ.................................................. ) 5. รายไดเฉลยตอเดอน � 10,001 – 15,000 บาท � 15,001 – 20,000 บาท � 20,001 – 25,000 บาท � ตงแต 25,001 บาท ขนไป

DPU

Page 131: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

116

ตอนท 2 การรบรขอมลขาวสารเกยวกบอตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตวของจงหวดอดรธาน 6. ทานเคยเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานทงหมดกครง ( นบรวมครงนดวย )

� 1 ครง � 2 ครง � 3 ครง � มากกวา 3 ครง

7. สาเหตททานเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธาน ( เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ ) � ตงใจมาทองเทยวเอง � มาท างาน � มาเยยมญาต � เปนทางผานไปจงหวดอน � คนรจกชกชวนใหมาเทยว � เหนการประชาสมพนธเชญชวนผานสอตาง ๆ � อน ๆ ( ระบ.......................................... ........ )

8. ทานเดนทางเขามาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงนกบใคร � ตามล าพง � ครอบครว / ญาตพนอง � ผรวมงาน � เพอน � แฟน � อน ๆ ( ระบ.................................................. )

9. หากกลาวถงจงหวดอดรธาน ทานนกถงสงใดเปน 3 อนดบแรก ( ใสหมายเลข 1 , 2 , 3 หนาค าตอบ ) � พพธภณฑบานเชยง � อทยานประวตศาสตรภพระบาท � วดปาบานตาด � วดปาภกอน � ผาหมขด � ค าชะโนด � UD TOWN � ภฝอยลม � แหนมเนอง � หมบานเขยฝรง

10. กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ทานรจกแหลงทองเทยวแหงใดบาง ( เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ ) � พพธภณฑบานเชยง � อทยานประวตศาสตรภพระบาท � วดปาบานตาด � วดปาภกอน � หมบานนาขา � UD TOWN � ค าชะโนด � ภฝอยลม

DPU

Page 132: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

117

11. กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ทานรจก อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตว ของจงหวดอดรธานในดานตาง ๆ มากนอยเพยงใด

อตลกษณหรอลกษณะเฉพาะตว

ระดบการรบร มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

11.1 เปนเมองแหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร (พพธภณฑบานเชยง อทยานประวตศาสตรภพระบาท)

11.2 เปนจงหวดทมวดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทยทงประเทศ (วดปาบานตาด วดปาภกอน)

11.3 เปนจงหวดทมสนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของ บรรพบรษ ( ไหลายบานเชยง ผาหมขด )

11.4 มอาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก (ลาบเปดอดร แหนมเนอง)

11.5 เปนเมองศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน (สามารถเดนทางโดยเครองบน รถไฟ รถโดยสารประจ าทาง ไดอยางสะดวก)

11.6 เปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน ( มโรงแรม หางสรรพสนคา รานอาหารขนาดใหญ เปนจ านวนมาก )

11.7 เปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

DPU

Page 133: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

118

ตอนท 3 การเปดรบขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวของจงหวดอดรธานผานสอประชาสมพนธ

ประเภทตาง ๆ 12. กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ทานไดรบทราบขอมลจากสอประชาสมพนธประเภทใดมากทสด ( เลอกตอบเพยง 1 ขอ ) � สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท) � สอเฉพาะกจ (แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ)

� สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ) � สออนเทอรเนต ( เวบไซต เฟสบค ) � สออน ๆ (โรดโชว งานแถลงขาว กจกรรมพเศษ )

13. กอนเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ทานไดรบทราบขอมลเกยวกบอตลกษณของจงหวดอดรธานจาก สอประชาสมพนธ ประเภทใดบาง 13.1 สอบคคล

ประเภทของสอ

ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.1.1 จากการชกชวนของคนในครอบครวหรอญาตพนอง 13.1.2 จากการชกชวนของเพอน 13.1.3 จากการทดาราหรอศลปนพดเชญชวนภายในงานโรดโชว , งานแถลงขาวและกจกรรมพเศษ ตาง ๆ ใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน

13.1.4 จากการเชญชวนของเจาหนาทประจ าบธ ภายในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

13.2 สอเฉพาะกจ

ประเภทของสอ

ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.2.1 ปายประกาศ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธาน ( เลยบถนนวภาวด เสน Local Road )

13.2.2 แผนพบ เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

13.2.3 โปสเตอร เชญชวนใหเดนทางมาเทยวทจงหวดอดรธานในงานไทยเทยวไทย ครงท 22 และงานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต

13.2.4 จดหมายเชญ ใหเขารวมงานโรดโชวและงานแถลงขาวตาง ๆ ท เกยวกบการเชญชวนใหเดนทางมาทองเทยวทจงหวดอดรธาน

DPU

Page 134: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

119

13.3 สอมวลชน 13.3.1 รายการโทรทศน / รายการวทย

ประเภทของสอ ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.3.1.1 การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทย อสมท. อดรธาน (FM 91.50 MHz)

13.3.1.2 การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานรายการวทยของสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย จงหวดอดรธาน (FM 93.75 Mhz )

13.3.1.3 รายการโทรทศนในชองเคเบลทวของจงหวดอดรธาน ทน าเสนอเกยวกบการประชาสมพนธการทองเทยวของจงหวดอดรธาน

13.3.1.4 รายการคณพระชวย ชอง 9 “ งานอดรโลก ” ในวนท 5 มกราคม 53

13.3.1.5 การประชาสมพนธเทศกาลผลไมจงหวดอดรธาน ผานรายการเรองเลาเชาน ชอง 3

13.3.1.6 รายการเปรยวปากออนทวร ออกอากาศทางชอง 3 ตอน ทองภฝอยลม ชมเมองอดร ในวนท 18 ก.ย. 54

13.3.2 หนงสอพมพ / นตยสาร / อนสาร / วารสาร ประเภทของสอ ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.3.2.1 การประชาสมพนธงานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ในคอลมนธรกจและบนเทง ของหนงสอพมพไทยรฐ , บางกอกโพสต ,กรงเทพธรกจ

13.3.2.2 การประชาสมพนธงาน “ เสนทางสกการะ 8 สงศกดสทธของจงหวดอดรธาน ” ในคอลมนโลกหลากวถ หนงสอพมพไทยรฐ , 2 ก.พ. 54

13.3.2.3 คอลมน“ เปดประสบการณมหศจรรยแหงดนแดนทราบสง ” นตยสารโวยาจ (Voyage)

13.3.2.4 คอลมนชวนชมรมทางตอน “ อาหารเมองอสานในเมองอดร” อนสาร อ.ส.ท. ปท 40 ฉบบ 2 ก.ย. 2552

13.3.2.5 การประชาสมพนธกจกรรมและเทศกาลตาง ๆ ของจงหวดอดรธาน ผานวารสารหอการคาจงหวดอดรธาน

DPU

Page 135: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

120

13.4 สออนเทอรเนต

ประเภทของสอ

ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.4.1 เวบไซตการทองเทยวแหงประเทศไทย (http://thai.tourismthailand.org)

13.4.2 เวบไซตหลกของจงหวดอดรธาน (www.udonthani.go.th)

13.4.3 เวบไซตของหอการคาจงหวดอดรธาน (http://udonechamber.com)

13.4.4 เวบไซตของส านกงานการทองเทยวและกฬาจงหวดอดรธาน (http://udonthani.mots.go.th/)

13.4.5 เฟสบคของจงหวดอดรธาน (www.facebook.com/Udon-Thani)

13.4.6 เฟสบคของ ททท. ส านกงานจงหวดอดรธาน (www.facebook.com / TAT-UdonThani )

13.4.7 เฟสบคของศนยการคายดทาวน (www.facebook.com/UD TOWN)

13.5 สออน ๆ

ประเภทของสอ

ไดรบ (1) ไมไดรบ (2)

13.5.1 โรดโชวงานเทยวไทย 5 ภาค ทจงหวดอดรธาน

13.5.2 โรดโชวงาน “ปลาแดก แลกสะตอ” ทจงหวดภเกต

13.5.3 งานแถลงขาว “บานเชยงมรดกโลกป 2554” ทจงหวดอดรธาน

13.5.4 งานแถลงขาว ชาง วนเดอร วอเตอร แลนด แอท ยด ทาวน ทรานฟาราเบลลา ราชด าร กรงเทพ ฯ

13.5.5 กจกรรมพเศษ “ ยดทาวน เลฟมม ” ทจงหวดอดรธาน

13.5.6 กจกรรมพเศษ “ งานไทยเทยวไทย ครงท 22 ” ทศนยประชมแหงชาตสรกต 1 - 4 กนยายน 2554

13.5.7 กจกรรมพเศษ “ งานเทยวเมองไทย สบายกระเปา ” ครงท 3 ทศนยประชมแหงชาตสรกต 15 - 18 กนยายน 2554

DPU

Page 136: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

121

ตอนท 4 ผลตอบรบของกลมตวอยางตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวจงหวดอดรธาน 14. อตลกษณดงตอไปนมบทบาทในการโนมนาวใจใหทานมาเทยวทจงหวดอดรธานมากนอยเพยงใด

ความคดเหน

ระดบความคดเหน

มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

14.1 แหลงมรดกโลกและอทยานประวตศาสตร

14.2 วดปาทไดรบความศรทธาจากคนไทย

14.3 สนคาหตถกรรมทมาจากภมปญญาของบรรพบรษ

14.4 อาหารขนชอทไดรบความนยมจากคนจ านวนมาก

14.5 การเปนศนยกลางการคมนาคมทงทางบกและทางอากาศ

14.6 การเปนเมองทมศกยภาพทางเศรษฐกจและการลงทนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนบน

14.7 การเปนจงหวดทมเขยฝรงหรอเขยชาวตางชาตมากทสดในประเทศไทย

15. ทานคดวา สอดงตอไปนมศกยภาพในการน ามาใชเผยแพรประชาสมพนธอตลกษณเพอการทองเทยว

จงหวดอดรธาน มากนอยเพยงใด

ความคดเหน

ระดบความคดเหน

มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

15.1 สอบคคล (ครอบครว เพอน เจาหนาท)

15.2 สอเฉพาะกจ ( แผนพบ โปสเตอร จดหมายเชญ )

15.3 สอมวลชน (วทย โทรทศน หนงสอพมพ นตยสาร)

15.4 สออนเทอรเนต ( เวบไซต เฟสบค )

15.5 สออน ๆ (โรดโชว งานแถลงขาว กจกรรมพเศษ )

DPU

Page 137: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

122

16. ทานประทบใจในอตลกษณและสถานททองเทยวของจงหวดอดรธานหรอไม � ประทบใจ � ไมประทบใจ

17. ทานจะเดนทางกลบมาทองเทยวทจงหวดอดรธานในครงตอไปหรอไม

� กลบมาแนนอน � ไมแนใจ � ไมกลบมาอก 18. ขอเสนอแนะของทานตอการใชอตลกษณในการประชาสมพนธการทองเทยวในจงหวดอดรธาน ............................................................................................................................. .............................................................................................................................. ......................................................................................................................................................................................................................... ....................................... ............... ............................................................................................................................. ......................................................

*** ขอขอบพระคณทกทาน ทสละเวลาและใหความรวมมอในการกรอกแบบสอบถามในครงนคะ ***

DPU

Page 138: การใช้อัตลักษณ์ในการ ...libdoc.dpu.ac.th/thesis/144989.pdf · 2015-03-05 · โอ๋ กิ๊ก แจ๊คกี้ ฯลฯ) ที่คอยให้ค

123

ประวตผเขยน

ชอ – นามสกล นางสาวเบญจวรรณ สพนอางทอง ประวตการศกษา ระดบปรญญาตร นเทศศาสตรบณฑต (เกยรตนยมอนดบ 1 เหรยญทอง)

สาขาวชาวทย - โทรทศน มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

ประวตการท างาน พ.ค. – ก.ย. 52 ผประกาศ (สกปรายการ) , เจาหนาทเกบบนทกและตด

ตอเสยง ประจ าสถานวทยกระจายเสยงแหงประเทศไทย กรม

ประชาสมพนธ

พ.ค. – ก.ย. 52 เจาหนาทประสานงานกองถาย (ฟรแลนซ) บรษท

แกรมม เทเลวชน จ ากด

เม.ย. – ส.ค. 53 ครเอทฟรายการสตรอเบอรรชสเคก ออกอากาศทาง

สถานโทรทศนไทยทวสชอง 3

ก.พ. 54 – พ.ค. 55 เลขานการและกองบรรณาธการ บรษท ศรสยามการ

พมพ จ ากด (ผผลตนตยสารขวญเรอน แฟชนรวว I-Like Sincere

Stylista , etc.)

ทนการศกษา ทนนกศกษาเรยนด ในระดบปรญญาตร คณะนเทศศาสตร

สาขาวชาวทย - โทรทศน มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

DPU