คมอการใชงาน

G-Chat ส าหรบ ระบบปฏบตการ iOS

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559 - ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส(องคการมหาชน)(สรอ.)

คมอการใชงาน G-Chat ส าหรบ ระบบปฏบตการ iOS

สารบญ 1. ความตองการดานระบบปฏบตการของ G-Chat ................................................................. 2

2. การตดตงแอปพลเคชน G-Chat ......................................................................................... 3

3. การเขาสระบบของแอปพลเคชน ......................................................................................... 6

4. การใชงานแอปพลเคชน G-Chat ......................................................................................... 7

4.1 ขอมลผใชงาน ................................................................................................................. 7

4.2. แถบเมนของหนาจอหลก ................................................................................................. 9

4.3. รายชอหองของแอปพลเคชน ......................................................................................... 10

5. การสรางหองสนทนา ........................................................................................................ 11

6. ฟงกชนภายในหองสนทนา ................................................................................................ 18

7. การสรางโพสต .................................................................................................................. 22

8. การจดการสมาชกภายในหองสนทนาโดยผดแลหอง ......................................................... 23

8.1. การเพมสมาชกโดยผดแลหอง ....................................................................................... 23

8.2. การลบสมาชกโดยผดแลหอง ......................................................................................... 24

8.3. การจดการผดแลหองโดยผดแลหอง .............................................................................. 25

9. การใชงานฟงกชนคนหา .................................................................................................... 27

10. การตงคาการใชงานแอปพลเคชน................................................................................... 28

11. การอปเดตแอปพลเคชน ................................................................................................ 32

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 2

1. ความตองการดานระบบปฏบตการของ G-Chat

กอนจะท าการตดตง G-Chat ควรตรวจสอบอปกรณวามความพรอมในการรองรบการ

ท างานของตวแอปพลเคชนหรอไม ดงน

อปกรณ ระบบปฏบตการ

iPhone , iPad iOS 7.1 ขนไป

หากอปกรณทตดตงมคณสมบตต ากวาทระบไวอาจท าใหแอปพลเคชนไมสามารถท างานได

ดเทาทควรหรออาจท าใหไมสามารถใชงานได

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 3

2. การตดตงแอปพลเคชน G-Chat

2.1. การตดตงแอปพลเคชน G-Chat ใน iOS 7.1 ขนไป 2.1.1. เปดเวบเบราวเซอร กรอก URL https://gchat.apps.go.th จากนนกดไปท Download

รปท 2.1.1 การตดตงแอปพลเคชน

2.1.2. อานขอตกลงในการใชงาน คลกทยอมรบขอตกลงการใชงานและคลก Download

รปท 2.1.2 การตดตงแอปพลเคชน (2)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 4

2.1.3. คลก Install รอจนกวาการตดตงจะเสรจสน

รปท 2.1.3 การตดตงแอปพลเคชน (3)

2.2. การตดตงแอปพลเคชน G-Chat ใน iOS 9

ส าหรบผใชงาน ทอพเกรดเปน iOS 9 หากไดท าการลบ G-Chat และลงใหมจะพบปญหาไมสามารถ

เขาใชงานไดดงนนใหผใชงานด าเนนการตามล าดบวธดงน

รปท 2.2 การตดตงแอปพลเคชนใน iOS 9

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 5

ไปท Setting > General > Device Management > เลอก EGA > Trust “EGA” > จะมการแจง

เตอนใหเลอก Trust > หลงจากนนเมอเราเขา G-Chat จะมการเตอนอก Allow > กด OK เปนอนเสรจสน

ขนตอนท 1 : Setting ขนตอนท 2 : General ขนตอนท 3 : Device Management

ขนตอนท 4 : เลอก EGA ขนตอนท 5 : Trust “EGA” ขนตอนท 6 : เลอก Trust

ขนตอนท 7 : เขา G-Chat เลอก Allow ขนตอนสดทาย : เลอก OK แลวเขาใชงานได

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 6

3. การเขาสระบบของแอปพลเคชน

รปท 3.1 การใชงานแอปพลเคชน

Account : กรอกชอ อเมล ของผใชงานทไดรบทางอเมล Password : กรอกรหสผานส าหรบเขาใชงานทไดรบทางอเมล*

Forget Password : กรณลมรหสผานของผใชงาน ใหกรอก อเมล ทชอง Account แลวกด Forget Password หลงจากนน ลงกเปลยน รหสผานจะถกสงไปอเมลทกรอก (อเมลทกลาวคอAccountของผใชงาน)

หลงจากตดตงแอปพลเคชน เสรจเรยบรอยแลวเมอเขาสแอปพลเคชน G-Chat จะปรากฏหนาตาง

ใหลอกอน ใหท าการใส Account และ password จากนนเขากด Login เพอเขาใชงาน

* หากไมไดรบอเมลขอมลการเขาใชงาน หรอ อเมลการลมรหสผาน ใหตรวจเชคในอเมลขยะของผใช

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 7

4. การใชงานแอปพลเคชน G-Chat

แอปพลเคชนมพนทการใชงาน 3 สวนหลกดงน

4.1 ขอมลผใชงาน

4.1.1. คลกท รปประจ าตว 4.1.2. รายละเอยดมดงรปท

Photo profile : รปประจ าตวผใชงาน (คลกทค าวา “Photo” เพอเปลยนรป)

Name : ชอแสดงในระบบ (สามารถเปลยนชอได)

Account : ชอ อเมล ผใชงาน Department : แผนกของผใชงาน

Comment : รายละเอยดผใชงาน Mobile : เบอรโทรศพทผใชงาน

Change password : เปลยนรหสผานผใชงาน Email : อเมลของผใชงาน

Job Title : ต าแหนงผใชงาน Address : ทอยของผใชงาน

รปท 4.1.1 การใชงานแอปพลเคชน รปท 4.1.2 การใชงานแอปพลเคชน (2)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 8

4.1.3. การเปลยนรหสผานผใชงาน Change Password

หากผใชงานมความตองการทจะเปลยนรหสผานสามารถท าไดโดย

คลกทProfile > ขอมลผใชงาน > Change Password > ท าการเปลยนไดตามตองการ > กด Save

รปท 4.1.3 การเปลยนรหสผานผใชงาน

Current password : รหสผานทใชอยในปจจบน

New password : รหสผานใหมทตองการ

Confirm new password : ยนยน รหสผานใหมทตองการ อกครง

ในชอง New password และ Confirm password จะตองตรงกน หลงจากนนกด Save

( หลงจากท าการเปลยนรหสผานแลว ผใชงานไมจ าเปนจะตองเขาสระบบใหม )

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 9

4.2. แถบเมนของหนาจอหลก

รปท 4.2 การใชงานแอปพลเคชน (3)

แถบ Menu ประกอบดวย

All : แสดงขอมลทงหมด ประกอบดวย Chat, Event และ Link

Chat : แสดงเฉพาะขอมลหองสนทนา ทถกสรางขน

Event : แสดงเฉพาะหนากจกรรมตางๆ (สมาชกเขารวมหรอไมกได)

Link : แสดงเฉพาะหนา Link ทแชรไว

Setting : การตงคาตางๆเกยวกบแอปพลเคชน

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 10

4.3. รายชอหองของแอปพลเคชน

รปท 4.3 การใชงานแอปพลเคชน (4)

หนาทแสดงหองสนทนาทงหมดทถกสรางขนและมสทธในการใชงาน โดยหนานจะเปนหนาหลก

ในการใชงานแอปพลเคชน

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 11

5. การสรางหองสนทนา

5.1. กดเครองหมาย + เพอสรางหองสนทนา

รปท 5.1 การสรางหองสนทนา

5.2. สามารถเลอก Group หรอ User ทจะเขารวมสนทนา เสรจแลวกด Select

รปท 5.2. การเลอกผเขารวมสนทนา (Group) รปท 5.2 การเลอกผเขารวมสนทนา (User)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 12

5.3. เลอกรปแบบหองสนทนา Normal : พดคยปกต Secret chat : ขอความจะหายเมอท าการอานขอความแลวออกจาก หองแชท Broadcast : หองประชาสมพนธ (สามารถเลอกไดวาตองการใหตอบกลบไดหรอไม)

เลอกรายละเอยดเพมเตม

Do not allow individual : ไมอนญาตใหคยแบบสวนตวในกรณอยในหองแชท เดยวกน Display Location : แสดงสถานทระหวางการพดคย Allow reply to Broadcast : อนญาตใหสมาชกตอบกลบไดในหองสนทนา สวนตวของผสรางหองประชาสมพนธ

รปท 5.3 การเลอกประเภทหองสนทนา

*กรณเลอก Allow reply to broadcast เพอใหสมาชคตอบกลบมาทางหองแชทสวนตวได

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 13

5.4. จากนนกด Create เพอสรางหอง

รปท 5.4 กด Create เพอสรางหอง

5.5. เมอสรางหองเสรจแลว จะปรากฏหองสนทนา

รปท 5.5 เขาสหองสนทนา

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 14

5.6. การเลอกรปแบบหองสนทนากรณ 1-1

เมอผใชงานเลอกผรวมสนทนาเพยงคนเดยวจะเขาไปยงหองสนทนาสวนตวซงจะมฟงกชนเพมเตมในการเลอกรปแบบหองสนทนา 1-1

รปท 5.6 การเลอกหองกรณ1-1

: หองสนทนาทลบขอมลหลงจากดเสรจ (1-1)

: หองสนทนาทแสดงต าแหนงผใช (1-1)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 15

5.7. การ Forward ขอความ

กดคางทขอความหลงจากนน > เลอก Forward > เลอกขอความทตองการ > กดปมสงดานลาง

> กดเลอกหอง > กด OK

รปท 5.7 การ Forward ขอความ

5.8. การปกหมดหองสนทนา

ทหนาแสดงหองสนทนาทงหมด (All) ใหกดคางทหองสนทนาทตองการ หลงจากนนเลอก

Always on top แถบหองสนทนาจะเปนสเทาและอยดานบนสดเสมอ

รปท 5.8 การปกหมดหองสนทนา

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 16

5.9. การออกจากหองสนทนา (กรณมผดแลหองมากกวาหนงคน)

หากผใชงานเปนหนงในผดแลหองและตองการออกจากหองโดยทผใชงานอนยงคงสนทนากนในหองนตอท าไดโดย ใหกดคางทหองสนทนาทตองการ > เลอก Delete > เลอก OK

รปท 5.9 การออกจากหองสนทนา

5.10. การลบหองสนทนา (กรณเปนผดแลหองเพยงคนเดยว)

หากผใชงานเปนผดแลหองเพยงคนเดยวและตองการลบหองสนทนาทงท าไดโดย ใหกดคางทหองสนทนาทตองการ > เลอก Delete > ระบบจะแจงวามผดแลหองเพยงคนเดยว เลอก Delete อกครง

รปท 5.10 การลบหองสนทนา

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 17

5.11. การลบหองสนทนาและโอนสทธผดแลหอง (กรณเปนผดแลหองเพยงคนเดยว)

ใหกดคางทหองสนทนาแลวเลอก Delete หากผใชเปนผดแลหองนนเพยงคนเดยว สามารถโอนสทธได

โดยเลอกท Delete > Transfer > เลอกผใชทตองการใหเปนผดแลหอง

รปท 5.11 การลบหองและโอนสทธผดแลหอง

5.12. การปดการแจงเตอนเฉพาะหองใดหองหนง

สามารถท าได 2 วธ วธแรก ทหนาแสดงหองทงหมด (All) กดคางหองทตองการ > เลอก Turn off alert

วธทสอง ในหองสนทนาทตองการ เลอกขอมลหองผสนทนา > คลกทรปเฟอง > คลก Turn off alert

รปท 5.12 การปดการแจงเตอนเฉพาะหองใดหองหนง

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 18

6. ฟงกชนภายในหองสนทนา

ภายในหองสนทนามการใชงานฟงกชนตาง ๆ ดงน

ขอมลหองสนทนา

สงขอความเสยง

สตกเกอร

ใชงานฟงกชนเพมเตม

6.1. ขอมลหอง ขอมลหองแบงออกเปน 2 สวน ดงน

6.1.1. Posts 6.1.2. Member

รปท 6.1.1 ขอมลหอง

รปท 6.1.2 ขอมลหอง (2)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 19

6.2. การสงขอความเสยง

6.2.1. คลกท

6.2.2. กดคางท พดบทสนทนาแลวปลอยเพอสงขอความเสยง

รปท 6.2 การสงขอความเสยง

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 20

6.3. การสงสตกเกอร

6.3.1. คลกท 6.3.2. เลอกสตกเกอรไดตามตองการ

รปท 6.3 การสงสตกเกอร

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 21

6.4. ฟงกชนเพมเตม ฟงกชนเพมเตม ประกอบดวย

สงรปภาพ

ถายรป

สงวดโอ

ถายวดโอ

อดเสยง

สงสถานท

ขอมลผตดตอ

โทรออนไลน

วดโอคอล

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 22

7. การสรางโพสต

การสรางโพสต คอ การแบงปนเรองราวตางๆ ใหแกผสนทนาในหองเดยวกนและยงสามารถแสดง

ความคดเหนโตตอบกนได

7.1. การสรางโพสตไปทหนาหองสนทนาเลอกทสญลกษณ Note > เลอกไปทPost > เลอกรปดนสอ จากนนใหเลอกใสรายละเอยด ทงยงเพมรปภาพ / วดโอ / แสดงสถานท

7.2. จากนนจะแสดงโพสต บน Timeline ของกลมทเราใชงานอย

รปท 7.4 การสรางโพสต (4)

รปท 7.1 การสรางโพสต

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 23

8. การจดการสมาชกภายในหองสนทนาโดยผดแลหอง

8.1. การเพมสมาชกโดยผดแลหอง

8.1.1. คลกทขอมลหอง เลอกหองสนทนาทตองการเพมสมาชก > เลอกMembers และคลกท +

8.1.2. เลอกสมาชกทตองการ และคลก Select

รปท 8.1.2 การเพมสมาชก (4)

รปท 8.1.2 การเพมสมาชก (5)

รปท 8.1.1 การเพมสมาชก รปท 8.1.1 การเพมสมาชก (2) รปท 8.1.1 การเพมสมาชก (3)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 24

8.2. การลบสมาชกโดยผดแลหอง 8.2.1. คลกทขอมลหอง เลอก Members และ คลกท Edit

8.2.2. กด X บนมมขวาของสมาชกทตองการลบ และ คลก Done

รปท 8.2.2 การลบสมาชก (4)

รปท 8.2.2 การลบสมาชก (5)

รปท 8.2.1 การลบสมาชก รปท 8.2.1 การลบสมาชก (2) รปท 8.2.1 การลบสมาชก (3)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 25

8.3. การจดการผดแลหองโดยผดแลหอง

8.3.1. คลกทขอมลหอง เลอก Members และคลกทรปเฟอง

8.3.2. คลก Set Admin และเลอกสมาชกทตองการ

รปท 8.3.2 การเพมผดแลหอง (4) รปท 8.3.2 การเพมผดแลหอง (5)

รปท 8.3.1 การเพมผดแลหอง รปท 8.3.1 การเพมผดแลหอง (2) รปท 8.3.1 การเพมผดแลหอง (3)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 26

8.3.3. คลกกลบมาหนากอนเลอกสมาชก และคลก Save

รปท 8.3.3 การเพมผดแลหอง (6)

รปท 8.3.3 การเพมผดแลหอง (7)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 27

9. การใชงานฟงกชนคนหา

9.1. คลกทแวนขยาย และกรอกขอความทตองการคนหา

รปท 9.1 การใชงาน Search

รปท 9.1 การใชงาน Search (2)

9.2. กรอกขอความทตองการหา

รปท 9.2 การใชงาน Search (3) รปท 9.2 การใชงาน Search (4)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 28

10. การตงคาการใชงานแอปพลเคชน

รปท 10 การใชงาน Setting

Setting ประกอบดวย 5 สวน

Notification : ตงคาเกยวกบการแจงเตอน

Font Size : ตงคาขนาดตวอกษร

Feedback : แจงปญหาการใชงาน

About : ตรวจสอบเวอรชนของแอปพลเคชน

Location Settings : ตงคาเกยวกบการแสดงต าแหนงผใชงาน

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 29

10.1. Notification : การแจงเตอน

รปท 10.1 การใชงาน Setting (2)

การตงคาการแจงเตอน ประกอบดวย 4 สวน

Notification : เปด-ปดการแจงเตอนทงหมด

In-App Vibrate : เปด-ปดระบบสนในแอปพลเคชน

In-App Sound : เปด-ปดเสยงแจงเตอนในแอปพลเคชน

In-App Banner : เปด-ปดการแจงเตอนแบบพเศษเมออยในแอปพลเคชน

Note Comment Banner : เปด-ปดการแจงเตอนเมอมการตอบกลบโพสตของผใชงาน

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 30

10.2. Font Size : ขนาดตวอกษรทแสดง

รปท 10.2 การใชงาน Setting (3)

10.3. Feedback : แจงปญหาการใชงานผานชองทางตาง ๆ

รปท 10.3 การใชงาน Setting (4)

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 31

10.4. About : ตรวจสอบเวอรชนของแอปพลเคชน

รปท 10.4 การใชงาน Setting (5)

10.5. Location Setting : ตงคาการแสดงสถานท

รปท 10.5 การใชงาน Setting (6)

การตงคาการแสดงสถานทประกอบดวย

Repeat : เลอกวนทตองการใหมการแสดงสถานท All day : ตงคาการแสดงสถานทตลอดทงวน หากไมตองการตงเปนตลอดทงวนจะมใหระบชวงระยะเวลาในการแสดงสถานท Begin : ก าหนดเวลาเรมการแสดงสถานท

End : ก าหนดเวลาสนสดการแสดงสถานท

ปรบปรงลาสด : กรกฎาคม 2559

หนา 32

11. การอปเดตแอปพลเคชน

หากแอปพลเคชนไมใชเวอรชนลาสด สามารถไปอปเดตแอปพลเคชนไดท Check for

Update ใน Setting > About จากนนกด Install แอปพลเคชนจะเขาไปทเวบบราวเซอร กด

Download และ Install อกครง รอจนกวาจะท าการโหลดเรยบรอย

รปท 11.1 การอปเดตแอปพลเคชน รปท 11.1 การอปเดตแอปพลเคชน (2)