1

คำ�นำ�คมอการเขยนหนงสอราชการเลมน ไดมาจากการรวบรวมจาก

ตำาราเขยนหนงสอจากตำาราหลายๆ เลม นำามารวบรวมเพอใหสามารถนำามาใชประโยชนในการเขยนหนงสอราชการ และบางสวนไดพบเหนจากประสบการณในการทำางานทผานมา บางทานอาจจะเหนวาไมสำาคญ รปแบบ การเขยนหนงสอเปนเพยงกระพไมใชสาระสำาคญ แตขอเทจจรงอาจจะเปนเรองตรงกนขาม เพราะนอกจากความถกตองของรปแบบหนงสอทถกกำาหนดตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตร วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 แลว ลกษณะภาษา สำานวนหนงสอทตองใช ภาษาคำาพด บางคำาอาจจะไมควรนำามาใชในการเขยนหนงสอราชการเพราะความมงหวงของหนงสอราชการ อยางนอยควรคำานงถงหนาตาของผลงลายมอชอในหนงสอนนๆ ดวย นอกจากการตดตอสอสาร การประสานงาน การสรางเครอขายเปนสงสำาคญยงในการปฏบตราชการ เชนคำาวา จก ซงในความหมายของคำาวา “ ”จก เปนคำาในลกษณะเปนการสงการ เปนคำาทควรหลกเลยงในหนงสอ“ ”

ราชการ คำาวา ใคร เพราะในความหมายของคำาวาใคร กคอ“ ” “มความประสงค และถาใชคำาวา ” “มความประสงค แทนนาจะเหมาะสมกวา การใช”คำาเชอมซำาซอน อาจทำาใหดรกรงรง ยดเยอ

ภาษาไทยเปนภาษาทมชวต มววฒนาการ จะเขยนปฏเสธอยางไร ไมใหเปนการปฏเสธและตดสมพนธภาพ การขอความรวมมอหนวยงาน ควรจะเขยนอยางไรใหดสภาพและไดใจผรบหนงสอยนดใหความรวมมอ เขยนหนงสออยางไรใหผรบรชดเจนวาผมหนงสอตองการใหทำาอะไร ทำาอยางไร ทไหน เมอไร เปนตน เทคนคการเขยนหนงสอราชการ ผทอานหนงสอมากหรอผานประสบการณในการเขยนหนงสอมามาก มกจะมเทคนคในการเขยนหนงสอใหนาอานได จงใจ กนใจและไพเราะ มเนอหา แตอยางไรกตาม คงไมเกนความพยายามและการฝกฝน

พรทพย วรยานนทกองแผนงาน กรมควบคมโรค

2

ส�รบญ

เรอง หน�

ความหมายของงานสารบรรณ 1ประโยชนของานสารบรรณ 1ความสำาคญของงานสารบญ 1ชนดของหนงสอ 1หนงสอราชการ 2การเขยนขอความในหนงสอตดตอราชการ 2

การเขยนขอความในสวนหวหนงสอ 2การเขยนขอความในสวนเหตทมหนงสอไป 9การเขยนขอความในสวนจดประสงค 9

หลกในการเขยนจดประสงคทมหนงสอไป 12การเขยนหนงสอตดตอราชการใหด 14

การเขยนใหถกตอง 14 การจบประเดน 15 การยอเรอง 15 การเขยนใหถกความนยม 15

ความนยมในการใชสรรพนาม 16 ความนยมในการใชถอยคำาสำานวน 18 สำานวนตามสมยนยม 22

ความนยมในการแบงวรรคตอน 22ความนยมในรปแบบ 22

การเขยนใหบรรลจดประสงคและเปนผลด 22ก. การเขยนหนงสอตกเตอนหรอตำาหน 23ข. การเขยนหนงสอตอบปฏเสธ 23ค. การเขยนหนงสอขอรอง 24ง. การเขยนหนงสอขอความรวมมอ 25

3

จ. การเขยนหนงสอขอความชวยเหลอ 25

ส�รบญเรอง หน�

ตวอยางแบบหนงสอราชการชนดตางๆ31

แบบหนงสอภายนอก 32 แบบหนงสอภายนอก 33 แบบหนงสอประทบตรา 34 แบบคำาสง 35 แบบระเบยบ 36

แบบขอบงคบ 37 แบบประกาศ 38 แบบแถลงการณ 39 แบบขาว 40 แบบหนงสอรบรอง 41 แบบรายงานการประชม 42 แบบใบรบหนงสอ 43 แบบทะเบยนหนงสอรบ 44 แบบทะเบยนหนงสอสง 45 แบบการจาหนาซอง 46 แบบทะเบยนสมดสงหนงสอ 47 แบบใบรบหนงสอ 48 แบบบตรตรวจคน

49

4

แบบบญชหนงสอสงเกบ50

แบบทะเบยนหนงสอรบ51

แบบบญชสงมอบหนงสอครบ 25 ป52

แบบบญชสงมอบหนงสอครบ 25 ปทขอเกบเอง53

แบบบญชฝากหนงสอ 54 แบบบตรยมหนงสอ 55 กระดาษตราครฑพมพดวยหมกสดำา 56 แบบบนทกขอความ 57

ซองราชการรปแบบใหม 58

1

คว�มหม�ยของง�นส�รบรรณ หมายถง งานทเกยวกบการบรหารงานเอกสาร เรมตงแตการ จดทำา

การรบ การสง การเกบรกษา การยม จนถงการทำาลายในทางปฏบตเรมตงแต การคด อาน ราง แตง พมพ จด จำา ทำาสำาเนา

สงหรอสอ ขอความ รบ บนทก จดรายงานการประชม สรป ยอเรอง เสนอ สงการ ตอบ ทำารหส เกบเขาท คนหา ตดตาม และทำาลาย ทงน ตองเปนระบบทใหความสะดวก รวดเรว ถกตอง และมประสทธภาพ

ประโยชนของง�นส�รบรรณ 1. ชวยใหการดำาเนนงานเปนระบบ มมาตรฐาน 2. ลดความขดแยงในการประสานงาน 3. ประหยดเวลา แรงงาน และงบประมาณ 4. คนหางาย 5. เกดความตอเนอง

คว�มสำ�คญของง�นส�รบรรณ1. เปนเครองมอในการบรหาร2. เปนสอในการตดตอ3. เปนเครองมอเตอนความจำา4. ใชศกษาคนควา

สำ�เน�สง (ถ�ม) 1. กรณทควรทำาสำาเนาสง 1.1 จำาเปนตองประสานงานในเรองเรงดวนกบหนวยงานยอย 1.2 จดทำาสำาเนาไปใหสวนราชการ หรอบคคลอนทราบ และ

ประสงคจะใหทราบวาไดมสำาเนาสงไปใหผใดแลว เพอเปนการประสานงาน และหลกเลยงความซบซอน

2. วธการทำาสำาเนาสง 2.1 ใหพมพชอเตมหรอชอยอของสวนราชการหรอบคคลทสง

สำาเนาไปตอทายคำาวา สำาเนาสง“ ” 2.2 ถามรายชอทสงไปมากใหพมพวา สงไปตามรายชอท“แนบ และแนบรายชอไปดวย”

2

ชนดของหนงสอ หนงสอราชการ คอ เอกสารทเปนหลกฐานในทางราชการ ไดแก

1. หนงสอทมไปมาระหวางสวนราชการ2. หนงสอทสวนราชการมไปถงหนวยงานอนใด ทมใชสวนราชการ หรอท

มไปถงบคคลภายนอก3. หนงสอทหนวยงานอนใด ซงมใชสวนราชการ หรอทบคคลภายนอกม

มาถงสวนราชการ 4. เอกสารททางราชการจดทำาขนเพอเปนหลกฐานในราชการ5. เอกสารททางราชการจดทำาขนตามกฎหมาย ระเบยบ หรอขอ

บงคบ

หนงสอร�ชก�ร ม 6 ชนด คอ 1. หนงสอภายนอก 2. หนงสอภายใน 3. หนงสอประทบตรา 4. หนงสอสงการไดแก คำาสง ระเบยบ และขอบงคบ 5. หนงสอประชาสมพนธ ไดแก ประกาศ แถลงการณ และขาว 6. หนงสอทเจาหนาททำาขนหรอรบไวเปนหลกฐานในราชการ ม 4 ชนด คอ หนงสอรบรอง รายงานการประชม บนทกและหนงสออน ก�รเขยนขอคว�มในหนงสอตดตอร�ชก�รมโครงสร�งสำ�คญ 4 สวน ดงน

1. สวนหวหนงสอ2. สวนเหตทมหนงสอไป3. สวนจดประสงคทมหนงสอไป4. สวนทายหนงสอ

1. สวนหวหนงสอ มชอเรอง และคำาขนตน ซงจะตองเขยนใหถกตอง2. สวนเหตทมหนงสอไป ตองเขยนเรมตนดวยคำาทเหมาะสม อางเหตทมหนงสอสรรพนามใหเหมาะสมสวน

3

3. จดประสงคทมหนงสอไป ตองเขยนใหตรงกบลกษณะของเรอง และจดมงหมายทมหนงสอไป4. สวนท�ยหนงสอ ตองเขยนคำาลงทายในหนงสอภายนอก ภายในใหถก และเขยนรายการอนๆ ในหนงสอ ทกชนดใหถกตอง

ก�รเขยนขอคว�มในสวนหวหนงสอ

มรายการสำาคญจะตองเขยนอย 2 รายการ 1. “เรอง คอ ใจความทยอเรอง” จะเขยนเฉพาะในหนงสอภายนอกและหนงสอภายในเทานน สวนหนงสอประทบตราไมตองเขยน เรอง“ ” 2. “คำาขนตน ตองเขยนทงในหนงสอภายนอก หนงสอภายใน และ”หนงประทบตรา ตามทกำาหนดไวในระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ

การเขยน เรอง จะตองใหบรรลจดมงหมายอยางนอย“ ” 2 ประการ - พอรใจความทยอสนทสดของหนงสอ - สะดวกแกการเกบคนหาหนงสอ“เรอง ทเขยนจะมลกษณะดงน” (1) ยอสนทสด ไมควรยาวเกนกวา 2 บรรทด ถายอไดเพยงครงบรรทดดทสด (2) เปนประโยคหรอวล เพราะถาเปนเพยงคำานามหรอกรยา จะไมไดใจความ พอรใจความเปนเรองอะไร เพราะผรบหนงสอยอมอยากทราบในเบองตนกอนอานละเอยดทงฉบบวาเกยวกบอะไร (3) เกบคนอางองไดงาย ผเกบ สามารถแยกเกบเขาหมวดหมตามประเภทเรองไดโดยไมตองอานรายละเอยด ผคน สามารถคนโดยไมยงยากสบสน ผอางอง สามารถบอกชอเรองใหผอนเขาใจโดยไมสบสน

4

(4) แยกความแตกตางจากเรองอนได เพราะถาเรองซำากบเรองอนโดยไมสามารถแยกความแตกตางจากเรองได จะทำาใหสบสน ไมสะดวกแก การเกบตนอางอง

ตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 กำาหนดวา กรณทเปนหนงสอตอเนอง ปกตใหลงชอเรองของหนงสอฉบบเดม เพอเกบคนอางองไดงาย แตถ�หนงสอฉบบเดม เขยนชอเรองไมดไมถก จะปรบปรงถอยคำ�ใหด ถกตองกได กรณหนงสอฉบบเดมอาจเปนขออนมต ขออนญาต ขอผอนผน ขอความอนเคราะห หรอขอเงน หรอสงของใด ๆ เชน หนงสอฉบบเดมอาจใชชอเรองวา

- ขออนมต เลอนขนเงนเดอนขาราชการเปนกรณพเศษ- ขอความอนเคราะหชวยเหลอลกจางประสบภย- ขอเชญไปเปดการฝกอบรมและบรรยาย- ขออนญาตใชหองประชม

ถาหนงสอทตอบใชชอเรองเดม จะกลายเปนผตอบกลบเปนผขอไปยงผขออก ซงจะไมถกตอง ควรปรบปรงชอเรองทตอบไป โดยเตมคำาวา การ ลงไปขางหนาเปน “ ”

การขออนมต เลอนขนเงนเดอนขาราชการเปนกรณพเศษ การขอความอนเคราะหชวยเหลอลกจางประสบภย การขอเชญไปเปดการฝกอบรมและบรรยาย การขออนญาตใชหองประชม แตกรณถาปฏเสธ ไมพงใชชอเรองในลกษณะปฏเสธวา

ไมอนมต ไมอนเคราะห ควรใชคำาวา การ นำาหนา เชน“ ” กรณแรก

ควรเขยนวา ไมอนญาต การขออนญาตใชหองประชม/ การขออนญาตใชรถยนตราชการ

5

ตวอยาง เรอง ทเปนประโยคหรอวล“ ” เรอง เครองชวยหายใจ อานแลวไมไดความ ควรจะเขยนดงน เรอง การขออนมตซอเครองชวยหายใจ เรอง การจำาหนายเครองชวยหายใจชำารดทไมใชแลว

ตวอยาง เรอง ทอานแลวไมรใจความ เชน“ ”เรอง แจงมตคณะกรรมการบรหารโรงพยาบาล (ไมทราบวาเรองอะไร) ควรจะเขยนดงน เรอง สวสดการคารกษาพยาบาลของลกจางชวคราว

ตวอยาง เรอง ทเกบคนอางองยาก“ ” เชน

เรอง ครภณฑการแพทย ครภณฑการแพทยมหลายเรอง หลายกรณ ไมวาจะเปนการซอม การซอ การยม การจำาหนายครภณฑทหมดอายการใชงาน เปนตน เพราะฉะนนในการเขยนจะตองระบใหชดเจนวา เปนเรองอะไร เชน เรองการขออนมตจำาหนายครภณฑทหมดอายใชงาน หรอการขออนมตซอครภณฑการแพทย เปนตน เรอง การขออนมตซอครภณฑการแพทย เรอง การขออนมตจำาหนายครภณฑการแพทยทหมดอายการใชงาน

ตวอยาง เรอง ทแยกความแตกตางจากเรองอนไมได เชน“ ” เรอง ขอความรวมมอ (อานแลวไมสามารถทราบวาผเขยนขอความรวมมอเรองอะไร ขอความรวมมอในการขอใชสถานท หรอขอความรวมมอในการ

6

จดประชมวชาการ หรอขอความรวมมอรวบรวมขอมลผมารบบรการรกษาพยาบาลฟร) จงควรจะเขยนใหชดเจน เชน เรอง ขอความรวมมอในการจดประชมวชาการ เรอง ขอความรวมมอ รวบรวมขอมลของผมารบบรการรกษาพยาบาลฟร

ก�รเขยนคำ�ขนตน

ก. คำ�ขนตนของหนงสอภ�ยนอก และหนงสอภ�ยใน

(1) หนงสอถงพระบรมวงศ�นวงศ ใชคำาขนตนตามทกำาหนดไวในระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณดงน ผรบหนงสอ

คำ�ขนตน

( ก) พระบาทสมเดจพระเจาอยหว

ขอเดชะฝาละอองธลพระบาทปกเกลากระหมอม ขาพระพทธ (ออกชอเจาของหนงสอ) ขอพระราชทานพระบรมราชวโรกาส กราบบงคมทลพระกรณาทราบฝาละอองธลพระบาท

(ข) สมเดจพระบรมราชนนาถ ขอเดชะฝาละอองธลพระบาทปกเกลากระหมอม ขาพระพทธเจา ( ออกชอเจาของหนงสอ ) ขอพระราชทานพระบรมราชวโรกาส

7

กราบบงคมทล ฝาละอองธล พระบาท(ค) สมเดจพระบรมราชน สมเดจพระบรมราชชนน สมเดจพระยพราช ( สยามมกฎราชกมาร )สมเดจบรมราชกมาร(ง) สมเดจเจาฟา ขอพระราชทานกราบทล ( ออก

พระนาม )ทราบฝาพระบาท

(จ) พระบรมวงศ ชนพระวงศ ขอประทานกราบทล ( ออกพระนาม ) ทราบฝาพระบาท

( ฉ) พระเจาวรวงศเธอ (ทมไดทรงกรม)พระอนวงศ ชนพระวรวงศเธอ (ททรงกลม)

กราบทล (ออกพระนาม) ทราบฝาพระบาท

(ช) พระอนวงศ ชนพระวรวงศเธอ (ทมไดทรงกรม)

ทล (ออกพระนาม) ทราบฝาพระบาท

(ซ) ชนอนวงศ ชนหมอมเจา ทล (ออกพระนาม)

(2) หนงสอถงพระภกษ ใชคำาขนตนตามทกำาหนดไวในระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ ดงน

ผรบหนงสอ คำ�ขนตนก. สมเดจพระสงฆราชเจา

ข. สมเดจพระสงฆราช

ขอประทานกราบทล (ออกพระนาม)

8

ค. สมเดจพระราชาคณะ รองสมเดจพระราชาคณะ พระราชาคณะ และพระภกษทวไป

กราบทล

นมสการ

(3) หนงสอถงผดำ�รงตำ�แหนงสงพเศษ หนงสอถงผดำารงตำาแหนงสงเปนพเศษดงตอไปน ใชคำาขนตนวา “กร�บเรยน คอ” ประธานองคมนตร นายกรฐมนตร ประธานวฒสภา ประธานสภาผแทนราษฎร ประธานศาลฎกา รฐบรษ

(4) หนงสอถงผดำ�รงตำ�แหนงอนหรอบคคลอน หนงสอถงผดำารงตำาแหนงอนนอกจากทกลาวในขอ ( 3 ) และถงบคคลอน นอกจากทกลาวในขอ ( 1 ) และขอ ( 2 ) ใชคำาขนตนวา “เรยน เหมอนกนทงหมด”

ก. คำ�ขนตนของหนงสอประทบตร�ถง สำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

ถง นายรวดเรว ประเปรยว พงระวงไมควรใชหนงสอประทบตราถงบคคลทเปนผยงใหญในสงกด

ขอสงเกตประก�รท 1

9

หนงสอทเรมตนโดยใชคำาวา ดวย หร“ ” อ เนองจาก อาจมเหตทม“ ”หนงสอไปประกอบดวยขอความตอนเดยว หรอ 2 ตอน หรอ 3 ตอนกได แตจะมขอความกตอนกตามจะไมมคำาวา นน อยทายตอนใดเลย“ ”ตวอย�ง เรอง ความอนเคราะหใชหองประชมเรยน เลขาธการ ก.พ. ดวยกรมควบคมโรคมโครงการฝกอบรมขาราชการบรรจใหมกรมควบคมโรคจำานวน 30 คน ระหวางวนท ……………. และไดทราบวาสำานกงาน ก.พ. มหองฝกอบรมสำาหรบใหสวนราชการตางๆ ยมใชได

ในการน กรมควบคมโรค มความประสงคจะขอใชหองประชมของสำานกงาน ก.พ. สำาหรบฝกอบรมขาราชการดงกลาว ระหวางวนท ................ จงเรยนมาเพอขอความอนเคราะหใชหองประชม หวงเปนอยางยงวาคงไดรบความอนเคราะหดวยด และขอขอบคณลวงหนามา ณ โอกาสน

หนงสอน ตอนแรกทเรมตนวา ดวย นำาหนา“ ” ขอความซงอางเหตทมหนงสอไปโปรดสงเกตวาไมมคำาวา นน “ ”อยทายตอน สวนตอนหลงทเรมตนวา จง ไมใชเหตทมหนงสอไป“ ” แตเปนจดประสงคทมหนงสอไป ถาเรมตนวา ดวย แลวใสคำาวา นน ลงทายตอนจะเปน“ ” “ ”หนงสอทเขยนผด เชน ดวยกรมควบคมโรคจะทำาการฝกอบรมขาราชการในกรมควบคมโรคจำานวน 30 คน ระหวางวนท และไดทราบวาสำานกงาน ……………ก.พ. มหองฝกอบรมใหสวนราชการตาง ๆ ยมใชไดนน จงเรยนมาเพอ……………………..

10

ก�รเรมตนคำ�ว� ดวย แลวใสคำ�ว� นน ลงท�ยตอน“ ” “ ” อย�งนเปนหนงสอทเขยนผด ขอสงเกตประก�รท 2 หนงสอทเรมตนใชคำาวา ตาม หรอ อนสนธ“ ” “ ” จะมเหตทมหนงสอไปอยางนอย 2 ตอนเสมอ คอ มการอางเรองเดมตอนหนง และมเรองตอเนองอกตอนหนงและอาจมเรองสบเนองตอมา หรอผลสบเนองตอไป หรอเกยวของอกตอนหนงกได หนงสอทเรมตนโดยใชคำาวา ตาม ตามท หรอ“ ” “ ” อนสนธ จะ“ ”ตองมคำาวา นน อยตอนทายเสมอ“ ”

ตวอย�ง เรยน รฐมนตรวาการกระทรวง ................................ ตามทมขาวในหนงสอพมพวาดวยขาราชการกรม..............................................ทจรตยกยอกเงนราชการ นน

กรม....................................ไดสอบสวนแลวปรากฏวา ไมมขอมลความจรงดงทหนงสอพมพลงขาวแตประการใด

จงเรยนมาเพอโปรดทราบ

หนงสอนขอความตอนแรกทเรมตนวา ตามท นำาหนาขอความ“ ”ซงอางเหตทมหนงสอไป ตอนท 2 แจงวา “กรม......................................ไดสอบสวนแลว................................” กเปนเรองตอเนอง สวนท 3 ทเรมตนวา จง ไมใชเหตทมหนงสอไป“ ” แตเปนจดประสงคทมหนงสอไป

หนงสอท เรมตนดวยคำ�ว� ต�มท จงตองมคำ�ว� นน อยท�ยวรรค“ ” “ ”แรกต�มขอสงเกตดงกล�วข�งตน

11

ขอสงเกตประก�รท 3 หนงสอทขนตนดวยคำาวา ตาม ตามท หรออนสนธ ซงมคำาวา “ ” “ ”นน อยทายขอความตอนแรก จะตองมขอความซงเปนเหตทมหนงสอไป“ ”

อกตอนหนงเปนอยางนอยเสมอ จะเขยนแจงเหตทมหนงสอไปตอนเดยว แลวเขยนจดประสงคทมหนงสอไปเรม ดวยคำาวาตอนทมคำาวา จง ตอ“ ”จากขอความตอนทมคำาวา นน อยตอนทายไมไดเปนอนขาด“ ” เพราะขอความตอนทมคำาวา นน อยตอนทายไมใชเปนเหตทจะแจงจดประสงคทมหนงสอไป

ตวอย�ง ตามทเชญประชมคณะกรรมการ......................................ไวในวนท .....................................เวลา........................................... ณ.................................................นน จงขอเปลยนแปลงกำาหนดการประชมใหม ………………………………………….. หนงสอทยกมาเปนตวอยางน ขอความตอนแรกเปนการแจงเหตทมหนงสอไป ซงลงทายวา นน ตอนท“ ” 2 เปนจดประสงคทมหนงสอไป ซงเรมตนดวยคำาวา จง เขยนอยางนใชไมไดเพราะความทวา “ ” “จง ไป จงจะเขยนระบจดประสงควา จง ควรเขยนดงน ” “ ” ตามทเชญประชมคณะกรรมการ......................................ไวในวนท .....................................เวลา........................................... ณ.................................................นน ปรากฏวาไดมมตคณะรฐมนตรใหวนดงกลาว เปนวนหยดราชการ และประธานคณะกรรมการสงใหเลอนการประชมเปนวนท ........................... เวลา ..................... ณ.......................................

12

จงเรยนมาเพอทราบและโปรดเขารวมประชมตามวนเวลาและสถานททกำาหนดใหมนดวย

ก�รเขยนขอคว�มในสวนเหตทมหนงสอไป

เหตทมหนงสอไป ซงเขยนในเนอเรองของหนงสอ อาจมทมาจากหลายแหง เชน(1) เหตจากผมหนงสอไป(2) เหตจากบคคลภายนอก(3) เหตจากเหตการณทปรากฏ(4) เหตจากผรบหนงสอ

ก�รเขยนขอคว�มในสวนจดประสงค

ลกษณะของ จดประสงคทมหนงสอไป“ ”

รปแบบหนงสอตดตอราชการ ตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณทงหนงสอภายนอก หนงสอภายใน และหนงสอประทบตรา จะมสวนสำาคญเรยกวา ขอความ ใน ขอความ นอาจแบงไดเปน“ ” “ ”สวนยอย 2 สวน คอ สวนทเปน เหตทมหนงสอไป และสวนทเปน“ ” “จดประสงคทมหนงสอไป” “เหตทมหนงสอไป จะบอกวามเหตอยางไร จงตองมหนงสอไป” “จดประสงคทมหนงสอไป จะบอกความมงหมายทมหนงสอไปวา”ประสงคจะใหผรบหนงสอทำาอะไร หรอทำาอยางไร ดงนน จดประสงคทมหนงสอไป“ ” จงเปนผลของเหตทมหนงสอไป ทงนโดยเขยน จดประสงคทมหนงสอไป เปนขอความยอหนาขน“ ”บรรทดใหมเปนคนละตอนกน เหตทมหนงสอไป แตสำาหรบหนงสอ“ ”ประทบตราซงมขอความสน ๆ อาจเขยน จดประสงคทมหนงสอไป รวมไว“ ”ในตอนเดยวกบ เหตทมหนงสอไป โดยไมยอหนากไดหรอบางกรณ“ ”

13

หนงสอประทบตราอาจมแต จดประสงคทมหนงสอไป โดยไมมเหต “ ”ทมหนงสอไปกมดงทไดกลาวมาแลว โดยท จดประสงคทมหนงสอไป มลกษณะดงกลาวจงมกจะเขยน“ ”เรมตน จดประสงคทมหนงสอไป“ ”

ก�รเขยนขอคว�มในสวนจดประสงค อ�จมลกษณะและคว�มมงหม�ยอย�งใดอย�งหนง

ลกษณะ คว�มมงหม�ย

คำาแจง เพอทราบ

คำาขอ เพอพจารณา

คำาซกซอมคำาชแจงคำายนยนคำาสงคำาเตอนคำากำาชบ

คำาถามคำาหารอ

เพอใหดำาเนนการเพอใหรวมมอเพอใหชวยเหลอเพอใหเขาใจเพอใหเขาใจเพอใหแนใจเพอใหปฏบตเพอไมใหลมปฏบตเพอใหปฏบตตามเพอใหสงวรระมดระวงเพอขอทราบ เพอขอความเหน

วธเขยน จดประสงคทมหนงสอไป“ ”

การเขยน จดประสงคทมหนงสอไป ตองเขยนใหผรบหนงสอรชดเจนวา ผมหนงสอทำาอะไร หรอทำาอยางไร

14

สำาหรบหนงสอภายนอก และหนงสอภายใน ซงมขอความยาว ควรเขยนจดประสงคทมหนงสอไป โดยยอหนาขนบรรทดใหมแยกตางหาก เหตทมหนงสอไป ไมควรเขยนรวมไวในตอนเดยวกน เหตทมหนงสอไป การเขยนแจง จดประสงคทมหนงสอไป ไปยงผรบหนงสอในบางเรองอาจตองมขอความประกอบบางอยาง เพอความสมบรณ เพอความสละสลวย เพอความสภาพ เพอโนมนาวจงใจหรอเพอผกมดจตใจ เชน

คำ�ขอรอง กรณทจะตองใหผรบหนงสอชวยทำาอะไรบางอยางให จะตองเขยน คำารองขอประกอบ จดประสงคทมหนงสอไป เพอความสภาพและโนมนาวจงใจใหผรบหนงสอยนด ทำาตามจดประสงค เชน

จงเรยนมาเพอโปรดนำาเสนอ ก.พ. พจารณาตอไปดวย จงเรยนมาขอความอนเคราะห ไดโปรดอนญาตใหใชหองฝกอบรม

ดงกลาวดวย จงเรยนขอความรวมมอ ไดโปรดชวยเหลอ คาใชจายในการน

ตามสมควรดวยคำ�ขอบคณ กรณทจะตองขอความชวยเหลอจากผรบหนงสอ ควรเขยน คำาขอบคณประกอบ เพอใหเปนไปตามประเพณในสงคมและผกมดจตใจของผรบหนงสอใหชวยเหลอตามจดประสงค เชน

จงเรยนมาเพอโปรดนำาเสนอ ก.พ. พจารณาตอไปดวยจะเปนพระคณ

จงเรยนมาเพอไดโปรดพจารณาอนญาตดวย จะเปนพระคณยง จงเรยนมาเพอไดโปรดอนญาตใหใชหองฝกอบรม ดงกลาวดวย

ทงนหวงวาคงจะไดรบความอนเคราะหจากสำานกงาน ก.พ. และขอขอบคณมา ณ ทน

15

จงเรยนมาเพอขอไดโปรดชวยคาใชจายในการนตามสมควรดวย ทงนหวงเปนอยางยง วาคงจะไดรบความกรณาจากทาน และขอขอบพระคณมา ณ ทน

เรองเกยวเนอง บางกรณมเรองเกยวเนองทจะตองแจงไปยงผรบหนงสอดวย ใหเขยนเรองเกยวเนองนนตอจาก จดประสงคทมหนงสอไป เชน

ตวอย�งท 1 เรองแจงใหทราบการแตงตงผรบหนงสอเปนคณะกรรมการ จดประสงคทมหนงสอไป คอแจงใหทราบวา ผรบหนงสอไดรบแตงตงเปนกรรมการ แตถาแจงใหทราบเพยงการตงกรรมการ ผรบหนงสอกอาจสงสยวาเมอเปนกรรมการแลวจะใหทำาอยางไร เมอใดจงควรแจงเพมเตมเปน เรองเกยวเนองเพอใหผรบหนงสอหายสงสยวาจะใหทำาอะไรกนตอไป เชนแจงวา จงเรยนมาเพอทราบ สวนกำาหนดการประชมคณะกรรมการน จะใหเรยนใหทราบตอไปเมอประธานกรรมการนดประชม

ตวอย�งท 2 เรองแจงมตใหถอเปนหลกปฏบต จดประสงคทมหนงสอไป กคอ สงใหถอเปนหลกปฏบตตามมตแตถามเรองเกยวเนองทจะตองแจงไปยงผรบหนงสอดวย ใหเขยนเรองเกยวเนองนนตอจาก จดประสงคทมหนงสอไป เชน

จงเรยนมาเพอทราบและถอหลกปฏบตตอไป ทงนไดแจงใหจงหวดตาง ๆ ทราบดวยแลว

จงเรยนมาเพอทราบและขอไดโปรดแจงใหกรมในสงกดดวย

เรองอนทไมเกยวเนอง

เรองอนทไมเกยวของ

16

ถาเรองทแจงไปยงจดประสงคอยางหนง และมเรองอนทไมเกยวของกบเรองนนแต จะถอโอกาสแจงไปดวย กอาจเขยนตอจาก จด“ประสงคทมหนงสอไป โดยยอหนาขนตอนใหม เรมตอนดวยคำาวา อนง ” “ ” เชน

จงเรยนมาเพอทราบอนง ตงแตวน

ท………………………………………………………..เปนตนไปสำานกงานนจะยายไปอยท และเปลยนเลข…………………………………โทรศพทเปน………………...หากจะตดตอ ตงแตวนดงกลาว ขอไดโปรดตดตอตามสถานท และเลขหมายโทรศพทใหมน

*****************

หลกในก�รเขยน จดประสงคทมหนงสอไป“ ”

หลกประก�รท 1เขยนใหตรงกบลกษณะและคว�มมงหม�ยเมอจะเขยน จดประสงคทมหนงสอไป ในลกษณะใด โดยมความมง“ ”

หมายอยางไร กตองเขยนในลกษณะนน โดยมขอความแสดงความมงหมายอยางนน ดงตวอยางทยกมาใหเหนแลวในหวขอ ลกษณะของจด“ประสงคทมหนงสอไป ขางตน”

หลกประก�รท 2เขยนแจงจดประสงคใหชดเจนการเขยน จดประสงคทมหนงสอไป ในหนงสอตดตอราชการ ตอง“ ”

เขยนแจงจดประสงคใหชดเจนวาผมหนงสอไปตองการใหผรบหนงสอทำาอะไร หรอทำาอยางไร ถามจดประสงคหลายประการ กตองแจงใหครบทกประการ เชน

(1) ถาจดประสงคตองการถาม และขอใหตอบดวย กตองเขยนทงถามและขอใหตอบดวยตวอยาง

17

จงเรยนมาเพอขอทราบวา ทานจะไปรวมงานนไดหรอไม ขอไดโ ป ร ด แ จ ง ใ ห ท ร า บ ด ว ย จ ะ ข อ บ ค ณ ม า ก

(2) ถาจดประสงคตองการขอหลายๆ อยางกตองเขยนคำาขอใหครบทกอยางตวอยาง จงเรยนมาเพอทราบ และขอไดโปรดรวมประชมตามวน เวลา และสถานทดงกลาวดวย

หลกประก�รท 3เขยนโดยใชถอยคำ�ใหเหม�ะสมต�มควรแกกรณการเขยน จดประสงคทมหนงสอไป ในหนงสอตดตอราชการ ตอง“ ”

ใชถอยคำา ใหเหมาะกบบคคล และลกษณะของจดประสงค เชน(1) ถาหนงสอถงผดำารงตำาแหนงทใชคำาขนตนวา เรยน กเขยน“ ”

จดประสงควา จงเรยน“ ………….…..” ถาหนงสอถงผดำารงตำาแหนงทใชคำาขนตนวา กราบเรยน กตองเขยนจดประสงค จง“ ” “กราบเรยน………….”

(2) ถาลกษณะ จดประสงคทมหนงสอไป เปน คำาขอ ควรเพม“ ” “ ”คำาวา โปรด และตอทายดวย คำาขอบคณ ซงโดยทวไปมกจะใชวา จะ“ ” “ ” “ขอบคณมาก แตถาเปนหนงสอถงผใหญอาจใชคำาวา จะเปนพระคณยง” “ ”

ตวอยาง จงเรยนมาเพอโปรดนำาเสนอ ก.พ. พจารณาอนมตดวย จะ

ขอบคณมาก จงกราบเรยนมาเพอขอไดโปรดพจารณาอนญาตดวย จะเปน

พระคณยงแตถา จดประสงคทมหนงสอไป เปนลกษณะอน ไมใชลกษณะ“ ” คำาขอ ไมตองตอทายดวย คำาขอบคณ เวนแต จด“ ” “ ” “ประสงคทมหนงสอไป นน จะมความหมายเปนคำาขออยดวยจงจะ”ตอทายดวย คำาขอบคณ“ ”

ตวอยาง

18

จงเรยนมาเพอทราบ และถอเปนหลกปฏบตตอไป จงขอเรยนหารอทงนขอไดโปรดแจงผลการพจารณาใหทราบดวย

จะขอบคณมาก(3) หนงสอถงผมฐานะเปนผทใหญกวา เชน หนงสอจากอธบดถง

ปลดกระทรวง ควรเพมคำาวา โปรด ดวยไมวา จดประสงคทมหนงสอ“ ” “ไป จะเปนลกษณะใด”

ตวอยางจงเรยนมาเพอโปรดทราบสวนหนงสอถงผมฐานะเทากน หรอตำากวา ถา จดประสงคทม“

หนงสอไป ไมใชลกษณะ คำาขอ ไมจำาเปนตองเพมคำาวา โปรด” “ ” “ ”

ตวอยางหนงสออธบดถงอธบดจงเรยนมาเพอทราบ

(4) หนงสอถงผใตบงคบบญชา ทไมใชขาราชการชนผใหญ แมจะเปน คำาขอ จะไมเพมคำาวา โปรด กได โดยถอเปนลกษณะ คำา“ ” “ ” “สง”

ตวอยางหนงสอจากอธบดถงหวหนาสถานทดลอง (ชนผนอย) ใชวาจงเรยนมาเพอดำาเนนการตอไป

สวนหนงสอถอผอยใตบงคบบญชาทเปนขาราชการชนผใหญ เพมคำาวา โปรด ดวยกด เชน“ ”

หนงสอจากปลดกระทรวงถงอธบด (ชนผใหญ)- จงเรยนมาเพอโปรดดำาเนนการตอไป

หนงสอจากปลดกระทรวงมหาดไทยถงผวาราชการจงหวด (ชนผใหญ) ใชวา

- จงเรยนมาเพอโปรดดำาเนนการตอไป

19

ก�รเขยนหนงสอตดตอร�ชก�รใหด

หลกทวไปทนยมยดถอในการเขยนหนงสอตดตอราชการใหด มดงน1. เขยนใหถกตอง โดยเขยนใหถกแบบ ถกเนอหา ถกหลกภาษา และ

ถกความนยม2. เขยนใหชดเจน โดยชดเจนในเนอความ ชดเจนในจดประสงคและ

การกระจางในวรรคตอน3. เขยนใหรดกม โดยเขยนใหมความหมายแนนอน ดนไมได ไมมชอง

โหวใหโตแยง4. เขยนใหกะทดรด โดยเขยนใหสน ไมใชขอความเยนเยอ ยดยาด

หรอใชถอยคำาฟมเฟอยโดยไมจำาเปน5. เขยนใหบรรลจดประสงคและเปนผลด โดยเขยนใหผรบหนงสอ

เขาใจวา ผมหนงสอไปตองการอะไร จะใหผรบหนงสอปฏบตอยางไร และโนมนาวจงใจใหผรบหนงสอปฏบตตามนน โดยเปนผลดคอไมมผลกระทบถงความสมพนธอนด หรอไมกอใหเกดปฏกรยาตอบโตรนแรง

วธเขยนหนงสอตดตอราชการใหถกตอง ชดเจน รดกม กะทดรด บรรลประสงคและเปนผลด ศกษารายละเอยดไดในตอนตอไปน

การเขยนหนงสอตดตอราชการใหถกตองนน ควรเขยนใหถกตองดงตอไปน

ถกแบบ แบบตามระเบยบงานสารบรรณ เรองคำาขนตน คำาลงทาย

ถกเนอหา ศกษาเรอง จบประเดนของเรอง ยอเรองถกหลกภาษาถกความนยม

ก�รเขยนใหถกตอง

20

การทจะรางหนงสอนใหถกตองตามเนอสาระได ผรางจะตองศกษาเรองทราบรายละเอยดและเขาใจเนอหาสาระสำาคญ ความเปนมาและเปนไปของเรองนน ใครขออะไร ขอมาตามบทกฎหมายหรอระเบยบใดขอใด หรอตามแนวทางปฏบตอนใด โดยมเหตผลประกอบคำาขออยางไร คณะกรรมการพจารณาแลวมมตอยางไรการมหนงสอตอบไปนนมจดประสงคอยางไร ดงตอไปน

- เหตทมหนงสอไป- จดประสงคทมหนงสอไป

การยอเรอง คอ การสรปความทเปนเนอสาระ และทเกยวกบประเดน ซงอางเปนเหตใหตองมหนงสอไป ทงน เพอจะไดนำาไปเขยนในสวน เนอ“เรอง ของหนงสอใหถกตองในเนอหาโดยกะทดรด” การเขยนเนอเรองของหนงสอตดตอราชการนน ตองเขยนยอเอาแตขอความทเปนเนอหาและเกยวกบประเดน ซงอางเปนเหตใหตองมหนงสอไป ไมตองกลาวถงรายละเอยดปลกยอย

วธยอเรองเดมใหเหลอแต แกน กบ กระพ อาจทำาไดโดยการตง“ ” “ ”คำาถามถามตวเองวา

ใครทำาอะไรทำาตอใครทำาอยางไรทำาทำาไม (เพราะอะไร)ทำาเมอใดฯลฯ

ก�รจบประเดน

ก�รยอ

ก�รเขยนใหถกคว�มนยม

21

ก. สรรพนามข. ถอยคำาสำานวนค. วรรคตอนง. รปแบบ

(ก) ความนยมในการใชสรรพนาม1. สรรพนามแทนผมหนงสอไป2. สรรพนามแทนผรบหนงสอ

(ข) ความนยมในการใชถอยคำาสำานวน1. ใชภาษาราชการ2. ใชภาษาเขยน ไมควรใชภาษานกประพนธ

(ค) วรรคตอน จะตองเขยนวรรคตอนใหถกตอง เพราะมฉะนนอาจจะตวามหมายผดพลาดได

(ง) รปแบบ การเขยนหนงสอราชการ มรปแบบกำาหนดไวชดเจน การเขยนยอหนา เวนหนากระดาษคนหนา คนหลง แมกระทงขนาดตวอกษรทตองใชมกำาหนดชดเจน

ก. ก�รใชคำ�สรรพน�มหนงสอถงพระบรมวงศ�นวงศ

หนงสอถง คำ�สรรพน�มแทนเจ�ของหนงสอ

คำ�สรรพน�มแทนผรบหนงสอ

(1) พระบาทสมเดจพระเจาอยหว

(2) สมเดจพระบรมราชนนาถ

(3) สมเดจพระบรม

ขาพระพทธเจาขาพระพทธเจาขาพระพทธเจา

ใตฝาละอองธลพระบาทใตฝาละอองธลพระบาทใตฝาละอองธลพระบาท

คว�มนยมในก�รใช

22

ราชนสมเดจพระบรมราชชนน

สมเดจพระยพราช (สยามบรมมกฎราชกมาร) สมเดจพระบรมราชกมาร(4) สมเดจเจาฟา และ

พระบรมวงศชนพระองคเจา

(5) พระเจาวรวงศเธอ(ทมไดทรงกรม) และพระอนวงศชนพระวรวงศ(ททรงกรม)

(6) พระอนวงศชนพระวรวงศเธอ(ทมไดทรงกรม)และพระอนวงศชนหมอนเจา

ขาพระพทธเจา

(ชาย) เกลากระหมอม(หญง) เกลากระหมอมฉน

(ชาย) กระหมอม(หญง) หมอมฉน

ใตฝาละอองธลพระบาท

ฝาพระบาท

ฝาพระบาท

ข. หนงสอถงพระภกษหนงสอถง คำ�สรรพน�มแทน

เจ�ของหนงสอคำ�สรรพน�มแทน

ผรบหนงสอ(1) สมเดจพระ

สงฆราชเจา(2) สมเดจพระ

สงฆราช

ขาพระพทธเจา(ชาย) เกลากระหมอม(หญง) เกลากระหมอม(ชาย) กระผม

ใตฝาพระบาทฝาพระบาท

พระคณเจา

23

(3) สมเดจพระราชาคณะ และรองสมเดจพระราชาคณะ

(4) พระราชาคณะ

(5) พระภกษสงฆทวไป

(หญง) ดฉน(ชาย) กระผม(หญง) ดฉน(ชาย) ผม(หญง) ดฉน

พระคณทาน

ทาน

ค. หนงสอถงผดำ�รงตำ�แหนงสงเปนพเศษ

ผดำ�รงตำ�แหนงสงเปนพเศษ ไดแกประธานองคมนตร ใหใชคำาสรรพนามแทนเจาของหนงสอ นายกรฐมนตร“ขาพเจา หรอ กระผม หรอ ผม” “ ” “ ”

นายกรฐมนตร (ชาย) หรอ (ดฉน) หรอ ขาพเจา“ ”ประธานวฒสภา (หญง) และแทนผรบหนงสอ ทาน“ ”ประธานสภาผแทนราษฎรประธานศาลฎการฐบรษ

อยางไรกด การใชคำาสรรพนามแทนผรบหนงสอ ทาน อาจเปนท“ ”ระคายห สำาหรบผรบหนงสอทเปนผใหญ ถาละไว ในฐานะทเขาใจเสยไดโดยไมเอยถงคำาสรรพนามแทนผรบหนงสอ ทาน อาจจะเหมาะสมกวา เชน“ ”

แทนทจะเขยนวา ขอทานไดโปรด“ ”กละคำาวา ทาน ไวในฐานทเขาใจเสย โดยเขยนเพยงวา“ ”“ขอไดโปรด อยางนจะเหมาะสมกวา”

24

กรมควบคมโรคขอกราบเรยนวา……………………………………

หรอไมละไวในฐานทเขาใจโดยไมระบชอสวนราชการทมหนงสอไปเลยกได เชน

ขอกราบเรยนวา………………………………………………….

ง. หนงสอถงหวหน�สวนร�ชก�ร หรอหวหน�หนวยง�นถาเปนหนงสอจากบคคล ใชคำาสรรพนามแทนเจาของหนงสอ

ขาพเจา หรอ กระผม หรอ ผม “ ” “ ” “ ” (ชาย) หรอ ขาพเจา หรอ ดฉน “ ” “ ”(หญง) หรอไมกละเวนไวในฐานทเขาใจ เชน

ขาพเจาขอเรยนวา………………………….กละคำาวา ขาพเจา ไวในฐานทเขาใจ โดยเขยนเพยงวา“ ”ขอเรยนวา……………………………….

จ. หนงสอถงบคคลธรรมด�ทวไปหนงสอถงบคคลธรรมดาทวไป ซงมใชกรณตามขอ ก. ขอ ข. ขอ ค.

และขอ ง. ระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ ใหใชคำาสรรพนามแทนเจาของหนงสอวา ขาพเจา กระผม หรอ ผม “ ” “ ” “ ” (ชาย) และ ขาพเจา หรอ ดฉน “ ” “ ” (หญง) ใชสรรพนามแทนผรบหนงสอวา ทา“น”

ความนยมโดยทวไปในการใชสอยคำาสำานวน ในการเขยนหนงสอราชการทควรกลาวถงบางประการ

(1) ใชภ�ษ�ร�ชก�ร ในการเขยนหนงสอราชการ นยมภาษาราชการ ไมใชภาษาลำาลอง หรอภ า ษ า พ ด ห ร อ ภ า ษ า น ก ป ร ะ พ น ธ ตวอย�ง 1พรอมกนนไดแจงใหจงหวดทราบแลวเหมอนกน

คว�มนยมในก�รใชถอยคำ�

25

ขอความตามตวอยางนคำาวา เหมอนกน เปนภาษาพดใชในหนงสอ“ ”ราชการไมได ถาเขยนเปนหนงสอราชการ จะเขยนวา

“พรอมกนนไดแจงใหจงหวดทราบดวยแลว”

ตวอย�ง 2คำาอทธรณของผรองไมมขอเทจจรงอะไรเพมเตม

ขอความตามตวอยางนคำาวา อะไร เปนภาษาพด ไมนยมใชใน“ ”หนงสอราชการ ถาเขยนเปนหนงสอราชการ จะเขยนวา

“คำาอทธรณของผรองไมมขอเทจจรงอะไรเพมเตม”

ตวอย�ง 3ประชาชนไดรบความเดอนรอนแสนสาหส

ขอความตามตวอยางน คำาวา แสนสาหส เปนภาษานกประพนธ “ ”ไมเหมาะทจะใชในหนงสอราชการถาเขยน เปนหนงสอราชการ จะเขยนวา

ประชาชนไดรบความเดอดรอนเปนอยางยง

(2) ไมใชคำ�เชอมซำ�กน การเชอมคำา หรอเชอมประโยค ดวยคำาบพบท หรอคำาสนธาน หรอ คำาสรรพนามซงมความหมายอยางเดยวกน ไมนยม ใชคำาซำากน เพราะจะทำาใหไมนาฟง หรออาจทำาใหเขาใจสบสนได จงนยมเปลยนใชคำาใหแตกตางกน เ ช น

คำ� 3 คำ�นมคว�มหม�ยอย�งเดยวกน ใชแทนกนไดตวอย�ง(1) คนทเปนพลเมองของประเทศใด ซงทำาการอนเปนการบนทอน

ความมนคงของประเทศนนควรไดรบการประณามวาเปนผทรยศตอประเทศชาต

ในขอความเชนน ไมนยมใชคำาวา ท หรอ ซง หรอ อน เปนคำา“ ” “ ” “ ”เชอมคำาเดยวซำา ๆ กน เพราะจะทำาใหไมนาฟง เชน ไมนยมเขยนวา

ท ซง อน– –

26

(2) คนทเปนพลเมองของประเทศใด ททำาการทเปนการบนทอนความมนคงของประเทศนน ควรไดรบการประณามวาเปนผทรยศตอประเทศชาต

ถาใชคำาวา ท เปนคำาเชอมซำาๆ กนดงตวอยาง ขางตนนนจะไมนา“ ”ฟง จงนยมเปลยนใชคำาไมใหซำากน

และ กบ รวมทง ตลอดจน เชน– – – คนทเปนพลเมองของประเทศใด และทำาการป นทอนความมนคงของประเทศนน ควรไดรบการประณามวาเปนผทรยศตอประเทศชาต (3) ถาใชคำาเชอมคำาเดยวกบเชอมคำาหลายคำา ใสเพยงคำาเชอมสดทาย และ หรอ กบ“ ” “ ” “ ”

ตวอยางใหนาย ก. นาย ข. และนาย ค. มาอยเวรเฝาสำานกงานนาย ก. นาย ข. กบนาย ค. ออกไปดวยกนนาย ก. นาย ข. กบนาย ค. รางหนงสอฉบบนผกระทำาผดวนยเชนน จะลงโทษไลออก ปลดออก หรอใหออกกได ไมนยม เขยนวา“ใหนาย ก. และนาย ข. และนาย ค. มาอยเวรเฝาสำานกงาน”“นาย ก. หรอ นาย ข. หรอนาย ค. รางหนงสอฉบบน”(4) ใชกรยา บญญต สำาหรบ พระราชบญญต“ ”

กำาหนด สำาหรบ กฎ ระเบยบ(5) ใช ฝาฝน สำาหรบขอหาม“ ”

ใช ไมปฏบตตาม สำาหรบขอปฏบต“ ”(6) คำาทใชแทนกนไดและแทนกนไมได

กบ (ตดกน, เทากน, ดวยกน)แก (สำาหรบ)แด (สำาหรบ, ถวาย, อทศ, เพอ)ตอ (กระทำาตอฝายเดยว, ตาม)และ (ทงหมด)หรอ (อยางไหนกได)และหรอ (ทงหมดกได อยางเดยวกได)

27

(7) คำาเบา คำาหนกแนน–

จะ (ธรรมดา ใชในกรณทวไป– )จก (หนกแนน ใชในคำาข คำาสง คำากำาชบ– )

ควร (เปนคำาแนะนำาทวไป มผลบงคบทางจตใจ)พง (เปนการวางมาตรฐาน มผลบงคบทางสงคม)ยอม (เปนคำาบงคบเปนทางการ แตไมเดดขาด ใหใชดลพนจได)ตอง (เปนคำาบงคบเปนทางการโดยเดดขาด)ให (เปนบงคบเปนทางการโดยเดดขาด)

(8)

คำ�บงคบ คำ�ขอรองขอใหสง โปรดสงใหไปตดตอ โปรดไปตดตอขอใหนำาเสนอตอไป โปรดนำาเสนอตอไป

(9)

ในการเขยนหนงสอตดตอราชการ ไมนยมใชคำาทำาลาย แตนยมใชคำาเสรมสรางซงมความหมายอยางเดยวกน คำาทำาลาย และคำาเสรมสรางทมความหมายอยางเดยวกนมลกษณะดงตวอยางน

คำ�ทำ�ล�ย เชน- ไมตงใจศกษ�จงสอบตก ควรเขยนเปน หากทานใหความสนใจเพมขน “ทานอาจจะสอบผานได”- โครงก�รทท�นเสนอใชไมได ควรเขยนเปน โครงการททานเสนอ ควร“จะพจารณาแกไข”

จะ

ควร-พง-ยอม-

คำ�ขอรอง-คำ�

คำ�ทำ�ล�ย-คำ�

28

- ท�นเข�ใจผด ควรเขยนเปน ทานอาจจะเขาใจคลาดเคลอน ควรจะ“พจารณาทบทวนอกครง”

(10)

การลงทายประโยคในหนงสอราชการ นยมใสหางเสยงเพอใหขอความจบลงอยางลนและรนห เชน

ตวอย�ง 1สำานกงาน ก.พ. ยนดใหความรวมมอในเรองน โปรดใหเจาหนาทไป

ตดตอกบเจาหนาท กองการศกษาตางประเทศ สำานกงาน ก.พ.รางหนงสอขางตนน ลงทายแบบ หยดกก ทนท อานแลวไมลน ถา“ ”

จะใหอานแลวลนกควรเตมความตอนทาย ดงน“สำานกงาน ก.พ. ยนดใหความรวมมอในเรองน โปรดใหเจาหนาทไป

ตดตอกบเจาหนาทกองการศกษาตางประเทศ สำานกงาน ก.พ. เพอตกลงในรายละเอยดกนตอไป”

ตวอย�ง 2ขอเชญทานไปพบเจาหนาทกองการศกษาตางประเทศ สำานกงาน

ก.พ.รางหนงสอขางตนน ลงทายแบบหยดชะงกไมลน ควรจะเตมความให

อานแลวลนและรนห วา“ขอเชญทานไปพบเจาหนาทกองการศกษาตางประเทศ สำานกงาน

ก.พ. เพอจดการเรองนใหเรยบรอยตอไป”

ตวอย�ง 3ก.พ. ไดพจารณาแลว อนมตใหนาย ก. ไปศกษาวชาเศรษฐศาสตร

สาขาการคลงสหรฐอเมรการางหนงสอขางตนนลงทายหวนๆ ควรจะเตมคำาใหอานแลวลน วา“ก.พ. ไดพจารณาแลว อนมตใหนาย ก. ไปศกษาวชาเศรษฐศาสตร

สาขาการคลง ณ สหรฐอเมรกา ได”

ห�ง

29

ตวอย�ง 4ขอไดโปรดจดการใหเรยบรอยรางหนงสอขางตนลงทายหวนไป ควรจะเตมคำาใหอานแลวลน วา“ขอไดโปรดจดการใหเรยบรอยดวย”

การเขยนหนงสอราชการควรนำาสำานวนในภาษาราชการมาใชใหเหมาะสมตามควรแกกรณ เชน

“ไดผลเปนทนาพอใจระดบหนง”“ทำาเปนระบบครบวงจร”“ตองทำาเปนขนตอน”“แลวแตกรณ”“เกอกลตอการปฏบตงานในหนาท” ฯลฯ

(1) เวนวรรคระหวางประโยค หรอความทประกอบหลายประโยค เชน ใหคณะกรรมการมอำานาจเรยกบคคลใดๆ มาชแจงขอเทจจรง หรอ แสดงความคดเหน หรอขอใหบคคลใดๆ สงเอกสารหลกฐานท เ ก ย ว ข อ ง /เ พ อ ป ร ะ ก อ บ ก า ร พ จ า ร ณ าข อ ค ว า ม ข า ง ต น น ม ป ร ะ โ ย ค ใ ห ญ อ ย 2 ป ร ะ โ ย ค“ใหคณะกรรมการมอำานาจเรยกบคคลใดๆ มาชแจงขอเทจจรงห ร อ แ ส ด ง ค ว า ม ค ด เ ห น ”“(ใหคณะกรรมการมอำานาจ ขอใหบคคลใดๆ สงเอกสารหลกฐาน”ท เ ก ย ว ข อ ง ม า ”

รปแบบของหนงสอตดตอราชการม 3 รปแบบ คอ(1) หนงสอภายนอก(2) หนงสอภายใน

สำ�นวนต�มสมย

คว�มนยมในก�รแบง

คว�มนยมในรป

30

(3) หนงสอประทบตรา

ศลปะในก�รเขยนเปนพเศษ มดงนก. หนงสอตกเตอน หรอตำาหนข. หนงสอตอบปฏเสธค. หนงสอขอรองง. หนงสอขอความรวมมอฉ. หนงสอขอความชวยเหลอ

ทงน แตละประเภทตองใชศลปะในการเขยนดงตอไปน

ก. ก�รเขยนหนงสอตกเตอนหรอตำ�หนไมควรเขยนตกเตอนหรอตำาหนตรงๆ ใหเสยหนาหรอมความโกรธ

แคน หรอใหมปฏกรยาตอบโต ควรเขยนเลยงใหผรบไมรสกวาเปนการถกตำาหนโดยตรง

(1) เขยนเปลยนเปน คอ ไมเขยนปกธงลงไปในทำานองวา ผมหนงสอไปกลาวตำาหนเอง เชนเขยนวา ปรากฏวา การ“ …..... .” ซงเทากบผมหนงสอไปกลาวตำาหนเอง แตเขยนเปลยนเปนไป เปนคนอนเขยนวา

“มผรองเรยนวา…………..” หรอ “หนงสอพมพลงขาววา………….” หรอ

“มเสยงเลาลอวา……………..” หรอ“ผพบเหนและแจงวา………….” เปนตน

ตวอย�ง“ดวยมเสยงเลาลอวา เจาหนาทสำานกงานผดแลนกเรยนไมเอาใจใสใน

การดแลนกเรยน ไมควรเขยนวา ดวยปรากฏวา เจาหนาทสำานกงานผ” “ดแลนกเรยนไมเอาใจใสในการดแลนกเรยน”

ก�รเขยนใหบรรลจดประสงคและเปนผลด

31

(2) เขยนเบนเปา คอ ไมเขยนปกธงลงไปเปนการตำาหน ผรบหนงสอ แตเลยงเขยนไปในทำานองเปนความผดพลาดของบคคลผอน หรอเปนความบกพรองของผอน ไมใชความบกพรองของผรบหนงสอ เชน เขยนวา จงเรยนมาเพอโปรดกำาชบเจาหนาทให“ระมดระวงมใหเกดกรณเชนนขนอก ซงเทากบวาเปนการเบนเปาวา เปนความบกพรองของลกนองของผรบหนงสอ

ข. ก�รเขยนหนงสอตอบปฏเสธ แบงไดเปน 3 ลกษณะ คอ(1) ตอบปฏเสธการให(2) ตอบปฏเสธคำาขอทไมใชขอตามกฎหมาย(3) ตอบปฏเสธคำาขอทขอตามกฎหมาย

หนงสอตอบปฏเสธ แตละลกษณะ เขยนดงน(1) หนงสอตอบปฏเสธไมรบ จะตองเขยน- ขอบคณ- อางเหตผลทไมรบ- ขอโอกาสอน หรอขออยางอน

เชน กรมควบคมโรคขอขอบคณกรมวเทศสหการทไดจดสรรทนดง“กลาวใหแกกรมควบคมโรค แตเนองจากกรมควบคมโรค………ไมมขาราชการทมความรภาษาฝรงเศสดพอ จงไมอาจรบทนดงกลาวได …… หากมทนอนทใชภาษาองกฤษในการศกษา ในโอกาสตอไป ขอไดโปรด จดสรรใหกรมควบคมโรคดวย จะเปนพระคณยง”

(2) ตอบปฏเสธคำาขอทไมใชเปนการขอตามกฎหมาย : ควรตอบดงน- สภาพนมนวล- อางเหตขดของทไมอาจอนญาตได- ขออภยทไมอาจอนญาตได- แสดงนำาใจทจะใหความรวมมอในโอกาสหนา หากไมมปญหาขดของ

การรางหนงสอ ตอบปฏเสธกรณขางตนนน ควรจะตอง- อางเหตขดของสำาคญ

32

- ขออภย- แสดงนำาใจ

แตการแสดงนำาใจดวยการปวารณาตวในโอกาสหนานน ตองระวงไมใหเปนการผกมดทตองทำาตามสญญานนโดยปราศจาก เงอนไข ทงน ตองเขยนใหรดกม คอ เขยนยนยนเฉพาะในสงทสามารถใหการ ยนยนไดแนนอนเทานน ถาไมสามารถยนยนแนนอนได จะตองเขยนลกษณะแบงรบแบงสหรอใหมเงอนไขไว เชน

“หากไมมขอขดของดวยเหตสำาคญใดๆ จะพจารณาใหความรวมมอดวยความยนด การเขยนในลกษณะน หมายความวา หากมขอขดของจะ”สามารถตอบปฏเสธไดอก

(3) ตอบปฏเสธคำาขอทขอตามกฎหมายการตอบกรณเชนน ตอบปฏเสธโดยไมตองขออภยและแสดงนำาใจแตอยางใด

ค. ก�รเขยนหนงสอขอรองหนงสอขอรอง หมายถง หนงสอทขอใหพจารณาหรอดำาเนนการตาม

อำานาจเจาหนาท เชน ขอใหนำาเสนอ ขอใหพจารณา ขอใหอนมต เปนตน และยงมหนงสออกบางอยางทจดอยในประเภท หนงสอขอรอง เชน หนงสอเชญรวมงาน หนงสอทวงหน เปนตน การเขยนหนงสอขอรองทจะใหบรรลจดประสงค จะตองเขยนกลอมใจ ดวยคารมตามสมควร เขยนใหจบใจ ดวยเหตผลตามควรแกกรณ และลอใจ ดวยการขอบคณในความอนเคราะหของเขาดวย

การเขยนหนงสอขอรองตองเขยนโดย- อางเหตผลความจำาเปนทตองขอรอง- ขอรองใหเขาดำาเนนการ หรอมารวมงาน- ขอบคณในความอนเคราะหของเขา หรอในการทเขาสละเวลาให

เกยรตมารวมงาน

ง. ก�รเขยนหนงสอขอคว�มรวมมอ

33

หนงสอขอความรวมมอ หมายถง หนงสอทมถงผทมหนาทอยางเดยวกนหรอเกยวของกน เพอขอใหเขารวมมอด ำาเนนการ การเขยนหนงสอขอความรวมมอทจะใหบรรลจดประสงค จะตองเขยนกลอมใจดวยคารมตามสมควร เขยนใหจบใจดวยเหตผลความจำาเปนมากกวาหนงสอขอรอง และตงความหวงวาจะไดรบความร ว ม ม อ พ ร อ ม ท ง ล อ ใ จ ด ว ย ก า ร ข อ บ ค ณ ล ว ง ห น า

ก�รเขยนหนงสอขอคว�มรวมมอ ตองเขยนโดย- ครวญ บอกความจำาเปนหรอความตองการของเรา- ออด ขอความรวมมอจากเขา- มด ตงความหวงวาจะไดรบความรวมมอ จงขอบคณ

จ. ก�รเขยนหนงสอ ขอคว�มชวยเหลอหนงสอขอความชวยเหลอ หมายถง หนงสอทมถงสมาคม มลนธ หรอ

บคคลภายนอกซงไมมหนาทเกยวของกน ขอใหเขาชวยเหลออยางใดอยางหนง เชน

- ขอใหมาบรรยาย- ขอใหมาเปนประธานเปดงาน- ขอใหชวยเหลอทางการเงน- ขอใหทำาสงหนงสงใดให

การเขยนหนงสอขอความชวยเหลอ- ครวญ บอกความจำาเปนหรอความตองการของเรา- ยอ ยกยองภมธรรมและคณธรรมของเขา- ลอ ชผลอนนาภมใจทเขาจะไดรบหากไดชวยเรา- ออด ขอความกรณาชวยเหลอจากเขา- มด ตงความหวงวา จะไดกรณชวยเหลอ จงขอขอบคณลวง

หนา

34

ตวอย�งแบบหนงสอร�ชก�รชนด

ต�งๆ

35

แบบหนงสอภ�ยนอก (ตามระเบยบขอ 11) แบบท 1

ชนความลบ (ถาม)

(สวนราชการเจาของหนงสอ)

(วน เดอน ป)เรอง ……………………………(คำาขนตน)อางถง (ถาม)สงทสงมาดวย (ถาม)

(ขอความ)

(ขอความ)

(ขอความ)

คำาลงทาย (ลงชอ)

(พมพชอเตม) ตำาแหนง

ชนความเรว (ถาม)ท…………………

36

(สวนราชการเจาของเรอง)โทร. ……………………สำาเนาสง (ถาม)

37

38

ท นร ๐๑๐๔/ สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร

ทำาเนยบรฐบาล กทม. ๑๐๓๐๐

(วน เดอน ป)เรอง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

อางถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)สงทสงมาดวย กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

39

ขอแสดงความนบถอ

( ชอเตม )ปลดสำานกนายกรฐมนตร

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

สำ�เน�คฉบบท นร ๐๑๐๔/ สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร

ทำาเนยบรฐบาล กทม. ๑๐๓๐๐

(วน เดอน ป)เรอง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

อางถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)สงทสงมาดวย กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

40

กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ขอแสดงความนบถอ

( ชอเตม )ปลดสำานกนายกรฐมนตร

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

สำ�เน�ท นร ๐๑๐๔/ สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร

ทำาเนยบรฐบาล กทม. ๑๐๓๐๐

..............

.....ราง

..............

41

(วน เดอน ป)เรอง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

อางถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)สงทสงมาดวย กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (ถาม)

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ขอแสดงความนบถอ

( ชอเตม )ปลดสำานกนายกรฐมนตร

42

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

ชนความลบ (ถาม)แบบหนงสอภ�ยใน

(ตามระเบยบขอ 12) แบบท 2

ชนความลบ (ถาม)

ชนความเรว (ถาม) บนทกขอคว�มสวนร�ชก�ร ท วนท เรอง เรยน

(ขอความ)

(ขอความ)

(ขอความ)

(ลงชอ)(พมพชอเตม)

..............

.....ราง

..............

43

ตำาแหนง

44

บนทกขอคว�ม

45

สวนร�ชก�ร

ท วนท เรอง

เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

(พมพชอเตม)ตำาแหนง

46

สำ�เน�คฉบบ

สวนร�ชก�ร ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข โทร.0 2590 1214 ท สธ 0202.01/ วนท กรกฎาคม 2558 เรอง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

47

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

(พมพชอเตม)ตำาแหนง

สำ�เน�

สวนร�ชก�ร ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข โทร.0 2590 1214 ท สธ 0202.01/ วนท กรกฎาคม 2558 เรอง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก เรยน กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

..............

.....ราง

..............

48

กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

(พมพชอเตม)ตำาแหนง

แบบหนงสอประทบตร� (ตามระเบยบขอ 14) แบบท 3

ชนความลบ (ถาม)

..............

.....ราง

..............

49

ถง ..................................

(ขอความ)

(ขอความ)

(ขอความ)

(ชอสวนราชการทสงหนงสอออก) (ตราชอสวนราชการ) (ลงชอยอกำากบตรา)

(วน เดอน ป)

(สวนราชการเจาของเรอง)โทร. หรอทตง)

ชนความเรว (ถาม)ท .........................

50

51

ท นร ๐๑๐๔/ถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร(วน เดอน ป)

52

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

สำ�เน�คฉบบท นร ๐๑๐๔/ถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

53

กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร(วน เดอน ป)

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

สำ�เน�ท นร ๐๑๐๔/ถง กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคเหต กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

..............

.....ราง

..............

54

กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคความประสงค กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

ภาคสรป กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

สำานกงานปลดสำานกนายกรฐมนตร(วน เดอน ป)

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารโทร. ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙โทรสาร ๐ ๒๙๙๙ ๙๙๙๙

ชนความลบ (ถาม)แบบคำ�สง

..............

.....ราง

..............

55

(ตามระเบยบขอ 16) แบบท 4

คำาสง (ชอสวนราชการหรอตำาแหนงของผมอำานาจทออกคำาสง)ท…………/(เลขปพทธศกราชทออกคำาสง)

เรอง………………………………………………………

------------------------------

(ข อ ค ว า ม ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ทงน ตงแต………………………………………………………………………………

สง ณ วนท ………………………………….พ.ศ. .....………………

56

(ลงชอ) (พมพชอเตม)

(ตำาแหนง)

แบบระเบยบ (ตามระเบยบขอ 17)

แบบท 5

คำาสง (ชอสวนราชการทออกระเบยบ)วาดวย……………………………………………..

(ฉบบท……………...ถามเรองเดยวกนเกนกวา 1 ฉบบ) พ.ศ. …………

----------------------------------

(ขอความ) ใหอางเหตผลโดยยอเพอแสดงถงความมงหมายทตองออกระเบยบและอางถงกฎหมายทใหอ ำานาจออกระเบยบ (ถาม)

ขอ 1 ระเบยบนเรยกวา ระเบยบ“ ………………………………………….พ.ศ. ……

ขอ 2 ระเบยบนใหใชบงคบตงแต เปนตนไป…………………………………………

57

ฯลฯ

ขอ (สดทาย) ผรกษาการตามระเบยบ (ถามการแบงเปนหมวดใหนำาขอผรกษาการตามระเบยบไปกำาหนดเปนขอสดทายกอนทจะขนหมวด 1)

ประกาศ ณ วนท ……………………………………..พ.ศ. ………

(ลงชอ) (พมพชอเตม)

(ตำาแหนง)

แบบขอบงคบ (ตามระเบยบขอ 18) แบบท 6

ขอบงคบ (ชอสวนราชการทออกขอบงคบ)วาดวย……………………………………………..

(ฉบบท……………...ถามเรองเดยวกนเกนกวา 1 ฉบบ) พ.ศ. …………

----------------------------------

58

(ขอความ) ใหอางเหตผลโดยยอเพอแสดงถงความมงหมายทตองออกระเบยบและอางถงกฎหมายทใหอ ำานาจออกระเบยบ (ถาม)

ขอ 1 ขอบงคบนเรยกวา ขอ“บงคบ……………………………………….พ.ศ. ……

ขอ 2 ขอบงคบนใหใชบงคบตงแต………………………………………...เปนตนไป

ฯลฯ

ขอ (สดทาย) ผรกษาการตามขอบงคบ (ถามการแบงเปนหมวดใหนำาขอผรกษาการไปกำาหนดเปนขอสดทายกอนทจะขนหมวด 1)

ประกาศ ณ วนท ……………………………………..พ.ศ. ………

(ลงชอ) (พมพชอเตม)

(ตำาแหนง)

แบบประก�ศ (ตามระเบยบขอ 20)

แบบท 7

59

ประกาศ (ชอสวนราชการทออกขอบงคบ)เรอง…………………………………………………..

----------------------------------

(ข อ ค ว า ม ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ประกาศ ณ วนท พ………………………………… .ศ. ………..

(ลงชอ) (พมพชอเตม)

(ตำาแหนง)

แบบแถลงก�รณ

60

(ตามระเบยบขอ 21) แบบท 8

แถลงการณ (ชอสวนราชการทออกขอบงคบ)เรอง…………………………………………………..

ฉบบท…………..(ถาม)

----------------------------------

(ข อ ค ว า ม ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(สวนราชการทออกแถลงการณ) (ว น เ ด อ น ป )

61

แบบข�ว (ตามระเบยบขอ 22) แบบท 9

ขาว (ชอสวนราชการทออกขาว)เรอง………………………………………………..

ฉบบท……..(ถาม)

(ข อ ค ว า ม ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(สวนราชการทออกขาว) (วน เดอน ป)

62

แบบหนงสอรบรอง (ตามระเบยบขอ 24)

แบบท 10

(ขอความ) หนงสอฉบบนใหไวเพอรบรองวา (ระบชอบคคล นตบคคลหรอหนวยงานทจะใหการรบรอง พรอมทงลงตำาแหนงและสงเกต หรอทตง แลวตอดวยขอความทรบรอง .................. …………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………….

เลขท ...................................... (สวนราชการเจาของเรอง)

63

ใ ห ไ ว ณ ว น ท .......................................... พ .ศ . .............(สวนนใชสำาหรบเรองสำาคญ) (ล ง ช อ ) (พ ม พ ช อ เ ต ม )

(ต ำา แ ห น ง )

(ประทบตราชอสวนราชการ)(ลงชอผไดรบการรบรอง) (พมพชอเตม)

แบบร�ยง�นก�รประชม (ตามระเบยบขอ 25) แบบท 11

รายงานการประชม ....................................... ครงท .....................................

เมอ ............................................ณ ..................................................

____________________________________ ผม�ประชมผไมม�ประชม (ถาม)ผเข�รวมประชม (ถาม)เรมประชมเวล�

รปถาย (ถาม)

64

(ข อ ค ว า ม ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

เลกประชมเวล�

………………………………………….

ผจดรายงานการประชม

แบบใบรบหนงสอ (ตามระเบยบขอ 37) แบบท 12

65

แบบทะเบยนหนงสอรบ (ตามระเบยบขอ 38) แบบท 13

หมาย

เหต

(ชอสวนราชการ)เ ล ข ท ร บ ..........................................................ว น ท

ทะเบ

ยนหน

งสอร

บ

วน

ท ...

......

...เด

อน ..

......

......

......

.... พ

.ศ. .

......

......

66

การป

ฏบต

เรอง

ถงจา

กลง

วนท

ทเล

ขทะ

เบยน

รบ

แบบทะเบยนหนงสอสง (ตามระเบยบขอ 43) แบบท 14

ทะเบ

ยนหน

งสอส

ง

วน

ท ...

......

...เด

อน ..

......

......

......

.... พ

.ศ. .

......

......

67

หมาย

เหต

การป

ฏบต

เรอง

ถงจา

กลง

วนท

ทเล

ขทะ

เบยน

สง

แบบก�รจ�หน�ซอง (ตามระเบยบขอ 45) แบบท 15

68

( ชนความเรว) ( สวนทราชการทออกหนงสอ)

คำาขนตน ชอผรบ สถานทตง ทตง รหส

หม�ยเหต ขนาดมาตรฐานของซองตองถอปฏบตตามระเบยบขอ ๗๔.๒

แบบทะเบยนสมดสงหนงสอ (ตามระเบยบขอ 48) แบบท 16

69

หมาย

เหต

วนแล

ะเว

ลาผร

บหน

วยรบ

ถงจา

กเล

ขทะเบ

ยน

แบบใบรบหนงสอ (ตามระเบยบขอ 49) แบบท 17

70

แบบบตรตรวจคน (ตามระเบยบขอ 51) แบบท 18

บตรตรวจคน

ท ................................ ถ ง ..............................เร อง ...............................................................ร บ ว น ท

71

เรอง.......................................รหส.................................................

เลขทะเบยนรบ

ท ลงวนท รายการ การปฏบต

แบบบญชหนงสอสงเกบ (ตามระเบยบขอ 54) แบบท 19

72

บญชหนงสอสงเกบ

ลำาดบท ท ลงวนท เรอง อายการเกบหนงสอ

หมายเหต

แบบทะเบยนหนงสอรบ

73

(ตามระเบยบขอ 55) แบบท 20

หมาย

เหต

กำาหน

ดเวล

าเก

บรห

สแฟม

เรอง

ทเล

ขทะ

เบยน

รบ

วนเก

บลำา

ดบท

ทะเบ

ยนหน

งสอเ

กบ

74

แบบบญชสงมอบหนงสอครบ 25 ป (ตามระเบยบขอ 59.1) แบบท 21

บญชสงมอบหนงสอครบ 25 ป ประจำาป...................... กระทรวง/ทบวง............................... กรม.............................. วนท............................……………. กอง.............................. แผนท................……………..

ขอสงหนงสอครบ 25 ป มาเกบไวทกองจดหมายเหตแหงชาต กรมศ ล ป า ก ร ต า ม ร า ย ก า ร ข า ง ล า ง น

ลำาดบท รหสแฟม

ท ลงวนท

เลขทะเบยนรบ

เรอง หมายเหต

ลงชอผมอบ............................... ลงชอผรบมอบ..........................

75

(…………………….) (………………….)ตำาแหนง.................................... ตำาแหนง..................................

แบบบญชสงมอบหนงสอครบ 25 ปทขอเกบเอง

(ตามระเบยบขอ 59.2) แบบท 22

บญชหนงสอครบ 25 ป ทขอเกบเอง ประจำาป......................กระทรวง/ทบวง...............................กรม..............................

วนท..............................กอง..............................

แผนท..................

ลำาดบท

รหสแฟม

ท ลงวนท

เรอง หมายเหต

76

ลงชอผมอบ............................... ลงชอผรบมอบ.......................... (…………………….) (………………….)ตำาแหนง.................................... ตำาแหนง..................................

แบบบญชฝ�กหนงสอ (ตามระเบยบขอ 60.1) แบบท 23

บญชฝากหนงสอ ประจำาป.......................กระทรวง/ทบวง...............................กรม.............................. วนท..............................กอง.............................. แผนท..................

ขอฝากหนงสอไวทกองจดหมายเหตแหงชาต กรมศลปากร ตามรายการขางลางน

ลำาดบท

รหสแฟม

ท

ลงวนท

เลขทะเบยนรบ

เรอง

หมายเหต

77

ลงชอผฝาก............................. ลงชอผรบฝาก........................ (...........................) (........................)ตำาแหนง................................ ตำาแหนง................................

แบบบตรยมหนงสอ (ตามระเบยบขอ 63) แบบท 24

บตรยมหนงสอ รายการ

ผยม

ผรบ

วนยม

กำาหนดสงคน

ผสงคน วนสงคน

78

กระด�ษตร�ครฑพมพดวยหมกสดำ� (ตามระเบยบขอ ๗๕) แบบท 25

79

หม�ยเหต

แบบท 25 น ตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตร วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 ไดกำาหนดใหใชกระดาษพมพตราครฑดนไวดวย แตปรากฏวาสวนราชการโดยทวไปนยมใชกระดาษพมพตราครฑดำามากกวา (กระดาษพมพตราครฑดน เปนกระดาษพมพตราครฑนนในเนอกระดาษพมพสขาว)

แบบบนทกขอคว�ม (ตามระเบยบขอ 76)

แบบท 29

บนทกขอคว�มสวนร�ชก�ร ท วนท เรอง

80

ซองร�ชก�รรปแบบใหมการเตรยมการฝากสงทไมถกตองตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตร

กองแผนงานกรมควบคมโรคถนนตวานนท นนทบร 11000ท สธ 0404.1/567

เรยน อธบดกรมการแพทย กรมการแพทย

ถนนตวานนท อ.เมอง จงหวดนนทบร (นางสาวพรทพย วรยานนท)ผอำานวยการกองแผนงาน

ชำาระคาฝากสงเปนรายเดอน

ใบอนญาตท

81

สาเหตททำาใหซองราชการไมถกตอง

1. ชอและทอยสวนราชการผสงอยบรเวณใตครฑ2. จาหนาชอทอยผรบเปนแนวเยองและลำาเขาไปในพนทเวนวาง

จากขอบซองดานขวา 2 ซ.ม.3. ใสรหสไปรษณยของผรบเปนตวเลขไทยและอยนอกซองใส

รหสฯ4. มการลงลายมอชอผรบผดชอบในการฝากสงทมมลางดาน

ซายของซอง5. ปดผนกดวยลวดเยบกระดาษ

การเตรยมการฝากสงทถกตองตามระเบยบสำานกนายกรฐมนตร

เรยน อธบดกรมการแพทย กรมการแพทย

ถนนตวานนท อ.เมอง จงหวดนนทบร

ชำาระคาฝากสงเปนรายเดอน

ใบอนญาตท กองแผนงาน กรมควบคมโรคถนนตวานนท นนทบร 11000

หม�ยเหต ซองจดหมายราชการรปแบบใหมทมชองใสรหสไปรษณยสแดงสม การจาหนาสามารถ ทำาไดทงการเขยนดวยมอหรอใชเครองพมพ