1Seguir

2Ayudar

3Aplicar

4Permitir

5Garantizar, aconsejar

6Iniciar, influir

7Establecer la estrategia, inspirar, movilizar

Estrategia y arquitectura

Estrategia de información Control de las TI GOVN

Estrategia y planificación de las TI ITSP

Gestión de la información IRMG

Coordinación de los sistemas de información ISCO

Seguridad de la información SCTY

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Mejora de los procesos empresariales BPRE

Arquitectura empresarial y comercial STPL

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Estrategia técnica y planificación

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Gestión del cambio empresarial

Análisis empresarial BUAN

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Comprobación de procesos empresariales BPTS

Gestión y planificación de la implementación de cambios CIPM

Implementación y diseño de la organización ORDI

Gestión de beneficios BENM

Elaboración de modelos empresariales BSMO

Valoración de la sostenibilidad SUAS

Desarrollo e implementación

Desarrollo de sistemas Gestión del desarrollo de sistemas DLMG

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Experiencia del usuario Análisis de la experiencia del usuario UNAN

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Instalación e integración Integración de los sistemas SINT

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Instalación/clausura de sistemas HSIN

Prestación y funcionamiento

Diseño del servicio Gestión de la disponibilidad AVMT

Gestión del nivel de servicio SLMO

Transición del servicio Aceptación del servicio SEAC

Gestión de la configuración CFMG

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Lanzamiento y despliegue RELM

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