34
A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára (Társadalmi Megújulás Operatív Program 2.2.1.) Modláné Görgényi Ildikó főigazgató-helyettes Budapest, 2010. október 12.

A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

  • Upload
    genero

  • View
    20

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára (Társadalmi Megújulás Operatív Program 2.2.1.) Modláné Görgényi Ildikó főigazgató-helyettes Budapest, 2010. október 12. Tartalom. Közös nyelv és együttműködés A fejlesztés előzményei - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

(Társadalmi Megújulás Operatív Program 2.2.1.)

Modláné Görgényi Ildikófőigazgató-helyettes

Budapest, 2010. október 12.

Page 2: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

2

Tartalom

Közös nyelv és együttműködés A fejlesztés előzményei Építkezéshez előző fejlesztések, szakmai anyagok TÁMOP 2.2.1 első szakasz kilenc alprojektjének

célja, kötelező indikátorai és eredményei TÁMOP 2.2.1 második szakaszának hangsúlypontjai

Page 3: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

3

Fejlesztéshez, az együttműködéshez, az eredmények hasznosításához közös

nyelv kialakítása

Európai képességek, kompetenciák és foglalkozások egységes osztályozási rendszere (ESCO)

Európai képesítési keretrendszer (EQF) Magyar Országos képzési jegyzék Nemzeti képesítési keretrendszer

Page 4: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

4

Munkaerőkereslet

ESCO

Munkaerőkínálat

Gazdasági

növekedés

A munkae

rő-kereslet előrejel

zése

Foglalkozások

ISCO

Képesítések

ISCED

A munkae

rő-kínálat előrejel

zése

Demográfiai

változások

Hiányszakmák

Megfeleltetés

Szakma

Kínálat

Szerkezeti

változások

Tudás, készségek, kompetenc

iák (munkaköri profilok)

EKKR/NKKR

Tudás, készségek

, kompeten

ciák (tanulási eredmények)

Társadalmi

változások

Standardok felállításaVállalaton belüli tevékenységek

Rugalmas szakképzés

Előzetes készségek/tanulás elismerése (validálás), valamint

információ és orientáció

A változó igényeknek megfelelő oktatás és képzés, amely biztosítja mindenki számára az egész életen

át tartó tanulás lehetőségét

Page 5: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

5

A fejlesztés előzményei 1.

– 1990. nincs egységes képzési jegyzék (3500 szakképesítés eklektikus halmaza),

– 1993. rendszerelvű OKJ kialakítása (951 szakképesítés), szakmai követelmény átszerkesztett, tripartit érdekegyeztetés módszerével,

– 1996. ISCED nemzetközi rendszer harmonizáció, OECD tagországgá válás,

– 1999-2000. első moduláris fejlesztések,– 2001. szakmacsoportos rendszer kialakítása,– 2004-2006. kompetencia elvű és moduláris szerkezetű OKJ

és SZVK, KP,– 2005. EUROPASS bizonyítvány-kiegészítő bevezetése.

Page 6: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

6

A fejlesztés előzményei 2.

- Tankönyv, jegyzet problematika vagy nincs, vagy drága, vagy elavult, vagy nem a szintnek megfelelő.

- Vizsgatételek szerkezete tartalma képesítésenként, tárcánként, helyszínenként, időszakonként eltérő, nincs SZVK összhang, titkos vizsgatétel-készítés költséges, gyakorlásra nincsenek feladatok.

- Tanári felkészülés korlátja, hogy távol van a gazdaságtól, a felkészüléshez a szakirodalom részben hiányzik. A jó gyakorlathoz országon belül sem mindig jut hozzá.

- A nemzetközi jó gyakorlat megismerésének akadálya a nyelvtudás hiánya.

- 3-5 év távlatában nehéz a gazdasági igényt meghatározni.

- Munkahely alapú tanulás hiányzik.

Page 7: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

7

Építkezéshez előző fejlesztések, szakmai anyagok

HEFOP 2.2.1 „A szakképzés tartalmi, módszertani és szerkezeti fejlesztése. Új szakképzési szerkezet”,

HEFOP 3.5.1 „Korszerű felnőttképzési módszerek kifejlesztése és alkalmazása”,

SZFP (Szakiskolai Fejlesztési Program), Korábbi szakképzési és felnőttképzési kutatások, elemzések, Korábbi fejlesztési anyagok és tapasztalatok, Korábbi szakmai hazai és nemzetközi projektek eredményei.

Page 8: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

8

TÁMOP 2.2.1 kilenc alprojektje

1. Pályakövetés rendszere2. Minőségbiztosítás3. Vizsgarendszer fejlesztése4. Tananyagfejlesztés5. Mérés-értékelés6. Szakmai tanárok, oktatók, szakoktatók szakmai ismereteinek

fejlesztése7. Szakmai tanárok, oktatók, szakoktatók idegen nyelvi

kompetenciáinak fejlesztése8. A munkahelyi gyakorlati képzés ösztönzése9. Képzési kereslet növelése

Page 9: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

9

Tájékoztató adatok - disszemináció

Felügyelő Tanács (30 fő) tagjai szaktárcák képviselői, kamarák, munkaadó és munkavállalói szervezetek, érdekképviseletek fenntartók, szakmai szervezetek, 16 ülés, konzultatív testület.

Tanácsadó Testület létszáma: 23 fő , 21 ülés Sikeres közbeszerzés: 24 db Szinergiák az egyes TÁMOP projektek között

folyamatos.

Page 10: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

10

Szakértők (tartalomfejlesztő, mentor, lektor, szerkesztő stb.) száma a központi programban

Megbízási szerződéssel 2569 fő Közbeszerzéssel 2837 fő Összesen 0-9AP 7753 fő

Page 11: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

11

Magyarázat

Célok --- kék szín Kötelező indikátorok --- zöld szín közvetlenül használható eredmények --- bordó

Felhasználók: tanuló, hallgató, pedagógus, oktató, szervező, iskola, felnőttképző, vizsgaközpont, háttérintézmények, OH, gazdálkodó szervezetek, szakképesítésért felelős tárcák, kamarák, érdekvédelmi szervezetek, fenntartók, szülők, család

Page 12: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

12

1. Alprojekt: Pályakövetés rendszere

Célok

– A szak- és felnőttképzés, valamint a felsőoktatás teljes vertikumára vonatkozóan, országosan egységes elvek alapján kerüljön kidolgozásra és bevezetésre egy teljes körű pályakövetési rendszer

Kötelező indikátorok

- Output indikátor: adatbázisra épülő honlap

- Eredmény indikátor: 25.000 fő

Page 13: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

13

Alternatívák a PKR informatikai rendszer jogi szabályozására. Automatikus elemző rendszer ad rendszeres riportokat általános

összefüggésekről mindenkinek, konkrét összefüggésekről az iskolának, munkaadónak,munkavállalónak; a szakpolitika, a fenntartó valamennyi adatot és összefüggést látja.

Együttműködés alapjai 1050 munkáltatói megkérdezés a projektben való részvételre.

Régiónkénti fókuszcsoportok (16-16fő) munkaadó-munkavállaló, (szakképzés hasznosulás, munkaadói elvárás…) minősítő rendszer kialakításának értékeléséhez.

A szakképzés munkaerő-piaci hasznosulásának adatait tartalmazó mátrix/kód (kimenet, modultartalom, FEOR, TEÁOR összefüggés, munkaadó igénye).

Potenciális adatgazdák ONYF, APEH, FSZH + NSZFI VNY és OSAP adatainak felhasználása.

Plusz adminisztrációs teherrel nem jár. NSZFI ad jogosultságot központilag elfogadott alapelvek szerint.

1. Alprojekt eredménye

Page 14: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

14

A képzők munkájában közvetlenül használható eredmények

Információs forrásként használhatja a képző pályaorientációs és szakmaválasztást támogató munkájában.

Visszacsatolást kap a munkaerő-piaci igényekről. Plusz adminisztrációs teherrel nem jár.

Page 15: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

15

2. Alprojekt: Minőségbiztosítás

Célok

– Egységes minőségirányítási keretrendszer

(modell, módszertan, szoftver- és adatbázis) létrehozása, mely

• a szak- és felnőttképzést folytató intézmények

ön- és külső értékelését is magában foglalja,

• az európai minőségbiztosítási keretrendszerhez illeszkedik,

• erősíti a hazai szakképzés átláthatóságát és fejlesztését.

Kötelező indikátorok

– 1000 szak- és felnőttképzést folytató intézmény felkészítése.

– Az intézmények 95%-a használja a kifejlesztett minőségirányítási rendszert.

Page 16: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

16

A felkészítés keretében közös gondolkodás a projekt vázát adó 60 mentor között (hazai tapasztalatok, EQARF,gyakorlati bevezethetőség, külső értékelés).

Módszertani kézikönyv az Egységes Szakképzési Minőségirányítási Keretrendszer bevezetéséhez (összehasonlíthatóságot biztosító egységes kötelező kulcs indikátor rendszer, célokhoz kapcsolt ajánlott kulcsindikátorok, szabadon választott indikátorok).

Plusz adminisztrációs teherrel nem jár. NSZFI adatrendszereiből (VNY, OSAP) és az oktatási statisztikából (KIR-

STAT) kerül feltöltésre. Minőségbiztosítási hálózat kialakítása:

– 2 fő fejlesztő szakértő, 60 fő mentor,– 1000 szak- és felnőttképző intézmény.

Közös platform az iskolai oktatásra és a felnőttképzésre az összehasonlíthatóság céljából.

2. Alprojekt eredménye

Page 17: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

17

3. Alprojekt: Vizsgarendszer fejlesztéseCélok

A vizsgaellenőrzési rendszer létrehozása, amely kiterjed• a vizsgaszervezési tevékenységre,

• vizsgahely akkreditációra,

• egy-egy szakmai vizsga előkészítésének és lebonyolításának ellenőrzésére.

A bemeneti kompetenciák mérési, értékelési módszertanának, eszközrendszerének kialakítása.

Kötelező indikátorok

- Feltöltött szakmai vizsgaellenőrzési adatbázis (VER)

- Felkészítésben résztvevő szakmai vizsgaellenőrök: 33 fő

- Bemeneti kompetenciákhoz kifejlesztett mérési eszközök: 240 db

- Felkészített vizsgaelnökök, vizsgabizottsági tagok és jegyzők (1%)

Page 18: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

18

2000 modulhoz kapcsolódó helyszínakkreditációs követelmény- és 2000 modulhoz kapcsolódó helyszínakkreditációs követelmény- és dokumentumrendszer kidolgozása.dokumentumrendszer kidolgozása.

Vizsgák minőségbiztosítási módszertanának kidolgozása.Vizsgák minőségbiztosítási módszertanának kidolgozása. A Vizsgaellenőrzési kézikönyv kidolgozása. A Vizsgaellenőrzési kézikönyv kidolgozása.

A vizsgaellenőrzés módszertanának kidolgozása.A vizsgaellenőrzés módszertanának kidolgozása.

A vizsgahelyszín akkreditáció szempontrendszere.A vizsgahelyszín akkreditáció szempontrendszere.

A hatósági és szakmai ellenőrzések szempontjai.A hatósági és szakmai ellenőrzések szempontjai. Útmutató készítése a vizsgaellenőrzések lebonyolításához.Útmutató készítése a vizsgaellenőrzések lebonyolításához. A bemeneti kompetencia eszközcsomagok méréshez és A bemeneti kompetencia eszközcsomagok méréshez és

értékeléshez (240 db). értékeléshez (240 db).

3. Alprojekt eredménye

Page 19: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

19

4. Alprojekt: Tananyagfejlesztés

Célok

A korábban megkezdett fejlesztést folytatva és annak eredményeire alapozva készüljenek tanulást-tanítást segítő tananyagok.

Kötelező indikátorok

– 3000 darab, az alap-, páros és páros-többes modulokhoz kifejlesztett tartalomelem.

– Az összes tartalomelem 1%-ának kipróbálása.

Page 20: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

20

4. Alprojekt eredmény Tananyagbank (SzTTR) létrehozása, feltöltése, frissítése. Kompetencia elvű tananyagfejlesztő szakértői bázis kialakítása. Tartalomelemek különböző variációinak elkészítése (SNI, 30-as szint,

50-es szint stb.). A tartalomelemek kipróbálása egyben a kipróbálásban résztvevők

továbbképzése is. Tartalomelem struktúrák (a struktúrákban megtekinthetők

tartalomelemenként is a kompetencia-leírások), meglévő tankönyvi tartalmak összevetései.

Az alap-, páros és páros-többes modulokhoz kifejlesztett tartalomelemek.(150 darab szakmai követelménymodulhoz tartozó 955 darab

tartalomelem). A tartalomfejlesztő szakértőink 373 db követelménymodul esetében

jelezték SZVK-ra vonatkozó módosítási javaslataikat.

Page 21: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

21

5. Alprojekt: Mérés-értékelés

Célok:• javuljon munkaerő alkalmazkodó-képessége, munkába állásának

lehetősége,

• a képzés kibocsátása rugalmasan alkalmazkodjon a munkaerő-piaci kereslethez,

• feladatbankba szervezett, a tanulói teljesítmény mérését és a felkészülést is segítő, az új OKJ szerinti kompetenciáknak megfelelő mérési-értékelési eszközök készítése.

Kötelező indikátorok:

– Az elkészített mintafeladatok 10%-ának kipróbálása.

– Kompetencia leírások: 2000 darab

Page 22: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

22

5. Alprojekt eredmény

2000 követelménymodul kompetencia leírása: részletes feladatleírás, tulajdonságkompetenciák kifejtése Kompetencia leírások elkészítése.

A fejlesztésbe bevont követelménymodul belső arányainak meghatározása, a feladat- és tulajdonságkompetenciák leképezése a vizsgafolyamatra.

Feladatbank adatbázis és szoftver létrehozása, feltöltése mérés-értékelési eszközökkel.

Az elkészült mérés-értékelési eszközök Feladatbankból történő lekérdezése, alkalmazása a képzés során, gyakorló feladatsor generálása.

Módszertani anyagok a szóbeli és gyakorlati vizsgafeladatok készítéséhez. Speciális feladatok, módszertani anyag készítése a fogyatékkal élők számára. Gyakorlati vizsgafeladatok összeállításának szempontjai. A feladatok 10%-ának kipróbálása, iskolák pályázhatnak (szeptember 15) A követelménymodulok szakmai és vizsgakövetelményében talált formai és

tartalmi hibák, szakértői javaslatok összegyűjtése. Szakértői adatbázis létrehozása.

Page 23: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

23

6. Alprojekt: Szakmai tanárok, oktatók, szakoktatók szakmai ismereteinek fejlesztése

Célok

A szakmai elméleti és gyakorlati oktatók számára a továbbképzési rendszerbe illeszthető munkahelyi körülmények között végezhető tapasztalatszerzés rendszerének kiépítése.

Kötelező indikátorok

– 50 fő munkahelyi tapasztalatszerzésben részt vett szakmai oktató.

Page 24: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

24

6. Alprojekt eredmény

A munkahelyi tapasztalatszerzés továbbképzési rendszer struktúrája és működési leírásának kialakítása.

Módszertani kézikönyv a szakmai oktatók munkahelyi tapasztalatszerzési továbbképzésének szervezésére és bonyolítására.

Szakmai oktatók(81 fő) külső munkahelyi tapasztalatszerzése és gyakorlati szakmai ismereteinek bővítése továbbképzési rendszer kidolgozása.

Zárófeladatok (módszertani ajánlások, oktatási segédanyagok). Gyakorlati továbbképzés által szerzett tapasztalatok, amelyek

beépülnek a napi munkájukba. Javaslat a munkahelyi tapasztalatszerzés továbbképzési

rendszerének fenntarthatóságára.

Page 25: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

25

7. Alprojekt: Szakmai tanárok, szakoktatók idegen nyelvi kompetenciáinak fejlesztése

Célok

A szakképzésben oktató szakmai tanárok és szakoktatók nyelvismeretének fejlesztése

• háromhetes hazai• háromhetes külföldi nyelvtanfolyam keretében

Szakmai nyelvi tananyagsegédletek létrehozása

Kötelező indikátorok– 132 fő idegen nyelvi alapismeretekkel rendelkező szakmai tanár,

oktató és szakoktató szakmai idegen nyelvi kompetenciáinak fejlesztése.

– A képzést követően mintegy 3,8%-ra emelkedik a szakmai idegen nyelvi ismerettel rendelkezők száma.

Page 26: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

26

7. Alprojekt eredménye

Külföldi partnerkapcsolatok kialakítása

– 5 helyszín - Írország és az Egyesült Királyság Tájékoztató és toborzó konferencia (217 résztvevő) Szintfelmérők előkészítése, lebonyolítása 7 régióban; értékelés

– 5 szakmacsoport, 48+9 fő résztvevő

Pilot I. tanfolyamok programjának indítása(gépészet, faipar, idegenforgalom, vendéglátás, informatika)

Pilot II. tanfolyamok programjának indítása (gépészet, faipar, építészet)

4 helyszínen 218 fő jelentkezett

– 61 fő ANGOL tanfolyami résztvevő

– 13 fő NÉMET tanfolyami résztvevő

Page 27: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

27

8. Alprojekt: Munkahelyi gyakorlati képzés ösztönzése

Célok

• A tanulószerződéses munkahelyi gyakorlati képzés modernizációja.

• Innovatív tananyagok, eszközök, módszerek a munkahelyi gyakorlati oktatók és a tanulók személyes és szakmai kompetenciáinak javításához.

• A munkahelyi gyakorlati képzés új formáinak azonosítása.

• Kiterjesztési koncepció megalkotása a fentiek gyakorlati alkalmazására.

• A tanulószerződések számának növelése (közvetetten).

Page 28: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

28

8. Alprojekt: Munkahelyi gyakorlati képzés ösztönzése

Kötelező indikátorok

– 200 fő képzésben részesített – gazdálkodó szervezetnél munkahelyi gyakorlati képzéssel foglalkozó – szakember.

– A tanuló és hallgatói szerződések folyamatos bővülése, előirányozva azok 10%-os bővülését 2013-ra a 2008. év adataihoz, mint bázisadathoz képest.

Page 29: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

29

8. Alprojekt eredménye

Továbbképzési program és tananyag a munkahelyi gyakorlati oktató szakemberek képzéséhez.

Esettanulmányok a munkahelyi gyakorlatok nyomonkövetéséről. Támogatott pályakezdés „gyakornoki év” koncepcióhoz

irányítási, jogszabály módosítási, finanszírozási javaslatok. Oktatástervezési és oktatásszervezési módszertani útmutató a

gyakorlati képzéshez. Oktatásszervezési példatár 8 szakmához. Glosszárium. Jó gyakorlatok, külföldi példák.

Page 30: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

30

9. Alprojekt: Képzési kereslet növelése

Elsődleges cél a széleskörű tájékoztatás.

• Lokális szinten a szakmaiság hangsúlyozása,

• globális szinten populárisabb eszközökkel történő

szemléletformálás.

Kötelező indikátor:

– A projekt végére a honlap látogatottsága eléri a 25 000 főt

Page 31: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

31

9. Alprojekt eredménye Weblap és webfórum létrehozása, működtetése

– 112.443 egyedi látogatás a honlapon

– információs hírlevél

Disszeminációs hálózat - 27 fő disszeminátor PR-cikk megjelentetése 7 napilapban Részvétel a Sziget Fesztiválon (Civil Sziget) Módszertani filmsorozat (10 rész) Hiányszakmákra on-line játék indítása (2009. december 1-től) „Szakmák színháza” című produkcióval kötött együttműködés alapján

összesen 7, a hiányszakmákra vonatkozó pályaorientációs előadás támogatása. (Jordán Tamás: Szombathelyi Színház előadása)

A pedagógusok munkájában közvetlenül használható eredmény: szakmaválasztáshoz, pályaválasztáshoz, pályaorientációhoz

pályaválasztási és beiskolázási kiadvány szülőknek és tanulóknak, honlapról letölthető .

Page 32: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

32

TÁMOP 2.2.1 második szakaszának hangsúlypontjai Képzés szakmai tartalmának gyakorlat-centrikusabbá tétele, vizsgakövetelmények egyszerűsítése, szakmai vizsga utáni „gyakornoki” továbbfoglalkozatási

rendszer pályakövetésbe való beépítése, alapozás iskolai tanműhelyekben, valódi gyakorlat

gazdaságban, tanulószerződések számának növelése, szintvizsga választóvonalként való kezelése, képzés felügyeleti rendszerének újra szervezése, kapcsolódva

a vizsgaellenőrzéshez, Kamarával való szorosabb együttműködés.

Page 33: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

33

Fenntartható folyamat keretében

OKJ „olvashatóságának” egyszerűsítése SZVK vizsgarészeinek ésszerűsítése Folytonos együttműködés Közös prioritások figyelemmel kisérése Világosan megfogalmazott mérföldkövek

Page 34: A TÁMOP 2.2.1 program eredményei, lehetőségei a felnőttképzést folytató intézmények számára

34

Köszönöm megtisztelő figyelmüket!

Modláné Görgényi Ildikó[email protected]