of mentoring programmes depends largely on mentor-mentee relationships. Local mentoring networks and programmes lack access to international mentors – this could bring additional value via the sharing of international expertise and broadening the entrepreneur’s vision and perspectives on challenges and opportunities that transcend local barriers.

The lack of support, international linkages and eco-system-wide events to help start-ups attract international attention greatly diminishes the possibilities of entrepreneurs to continue growing and expanding their businesses. Expanding into international markets would allow for engagement with new global customers, thereby improving the competitiveness of products and services, and boost business growth.

Funding remains one of the biggest challenges in ecosystem development, from starting a business to driving growth and expanding existing business. Investors are essential to entrepreneurs in helping them find resources they need to grow their enterprises and create jobs in Zambia.A huge gap remains in Zambia’s formal education sector in contributing to the entrepreneurial mindset and fostering the creation of quality start-ups.As an example, there is also no fabrication lab available for entrepreneurs to help them fabricate, prototype and develop their products. This

Navigating through the ecosystem of unconnected organizations can be complex and discouraging. Many aren’t able to meet the growing

expectations and needs of entrepreneurs from idea generation to internationalization. Start-up success boosters such as skills building, cultivating entrepreneurial behavior, providing funding support and access to networks cannot be achieved by one institution alone but by coordinated effort from various players.

Zambia’s population is predominantly young and is growing fast, with a high birth rate. 35% are aged between 15 and 35, and 21% are aged between 15 and 25. The unemployment rate amongst this population group remains high. Developing and accelerating entrepreneurial ecosystems is central to unleashing the potential of young entrepreneurs. As a baseline for this development, an initial mapping of the overall ecosystem can identify the types of support provided by institutions to entrepreneurs at different stages of the business lifecycle. In addition, a network analysis can show collaborations between institutions and entrepreneurs and can help identify which institutions are highly connected.

Tech entrepreneurship plays a key role in driving the economic growth of a country. Traditional industries, when linked with the tech sector, create new opportunities for business growth, innovation, enhanced productivity and job creation. In this regard, for entrepreneurs to bring fresh new ideas to life, they need access to education and a level playing field from which to compete. Therefore, it is in order for support institutions to create conditions allowing more entrepreneurs to start their businesses by building skills, generating access to finance as well as to facilitate access to international markets and networks so that businesses can grow. Entrepreneurial activity has to be evenly spread across all dimensions in order to provide the right conditions through which entrepreneurs can have incredible power to help regional areas prosper economically.

According to the World Bank, Zambia has experienced an average annual economic growth of 5.5% over the last 10 years and this was mainly due to massive public investment in infrastructure, construction, communications and transport; and agriculture diversification.

Identified Gaps Every eco-system has its challenges and work cut out for them, Zambia is no exception. There are limited coaching and training opportunities for business start-ups to enable them build soft skills and knowledge in pitching, getting commercial traction, managing a team, management reporting, planning and, budgeting financial resources. Basic training opportunities are offered by many institutions in the eco-system, but only a few provide services aimed at improving the soft skills of entrepreneurs to enable them approach, convince and collaborate with the right investors.

Pairing relevant and committed mentors with aspiring entrepreneurs is limited due to the lack of pre-matching training and coaching opportunities to build skills on how to work appropriately and effectively. The success

La navigation dans l’écosystème des organisations non connectées peut être complexe et décourageante. Beaucoup d’organisations ne sont pas en

mesure de répondre aux attentes et aux besoins croissants d’entrepreneurs, de la génération d’idées à l’internationalisation. Les amplificateurs de réussite des start-ups tels que le renforcement des compétences, le développement du comportement entrepreneurial, la fourniture d’un soutien financier et l’accès aux réseaux ne peuvent être réalisés par une seule institution mais par un effort coordonné de différents acteurs.

La population de la Zambie est en grande majorité jeune et croît rapidement, avec un taux de natalité élevé. 35% ont entre 15 et 35 ans et 21% entre 15 et 25 ans. Le taux de chômage dans ce groupe de population reste élevé. Le développement et l’accélération des écosystèmes entrepreneuriaux sont essentiels pour libérer le potentiel des jeunes entrepreneurs. Comme base de référence pour ce développement, une cartographie initiale de l’écosystème global peut identifier les types de soutien fournis par les institutions aux entrepreneurs à différentes étapes du cycle de vie de l’entreprise. De plus, une analyse de réseau peut montrer des collaborations entre les institutions et les entrepreneurs et peut aider à identifier les institutions qui sont fortement connectées.L’entrepreneuriat technologique joue un rôle clé dans la croissance économique d’un pays. Les industries traditionnelles, lorsqu’elles sont liées au secteur de la technologie, créent de nouvelles opportunités pour la croissance des entreprises, l’innovation, l’amélioration de la productivité et la création d’emplois. À cet égard, pour que les entrepreneurs donnent vie à de nouvelles idées nouvelles, ils doivent avoir accès à l’éducation et à des conditions équitables de concurrence.

Par conséquent, c’est pour que les institutions de soutien créent des conditions permettant à davantage d’entrepreneurs de démarrer leur entreprise en renforçant leurs compétences, en générant un accès au financement ainsi qu’en facilitant l’accès aux marchés et réseaux internationaux afin que les entreprises puissent se développer. L’activité entrepreneuriale doit être répartie uniformément dans toutes les dimensions

A PROMISING TECH ENTREPRENEURSHIP ECOSYSTEM IN ZAMBIA

UN ÉCOSYSTÈME D’ENTREPRENEURIAT TECHNOLOGIQUE PROMETTEUR EN ZAMBIE

Reviewed by Kangwa Chizyuka Commenté par Kangwa Chizyuka

afin de fournir les bonnes conditions grâce auxquelles les entrepreneurs peuvent avoir un pouvoir incroyable pour aider les régions à prospérer économiquement.

Selon la Banque mondiale, la Zambie a connu une croissance économique annuelle moyenne de 5,5% au cours des 10 dernières années, principalement en raison d’investissements publics massifs dans les infrastructures, la construction, les communications et les transports; et diversification de l’agriculture.

Identified Gaps Le jumelage de mentors pertinents et engagés avec des entrepreneurs en herbe est limité en raison du manque de formation préalable et des possibilités de formation pour développer des compétences sur la façon de travailler de manière appropriée et efficace. Le succès des programmes de mentorat dépend en grande partie des relations mentor-mentoré. Les réseaux et programmes de mentorat locaux n’ont pas accès à des mentors internationaux - cela pourrait apporter une valeur supplémentaire par le truchement du partage de l’expertise internationale et l’élargissement de la vision et des perspectives de l’entrepreneur sur les défis et les opportunités qui transcendent les barrières locales.

Le manque de soutien, de liens internationaux et d’événements à l’échelle de l’écosystème pour aider les start-ups à attirer l’attention internationale réduit considérablement les possibilités des entrepreneurs de continuer à croître et à développer leurs entreprises. L’expansion sur les marchés internationaux permettrait de s’engager avec de nouveaux clients mondiaux, améliorant ainsi la compétitivité des produits et services et stimulant la croissance des entreprises.Le financement reste l’un des plus grands défis du développement des écosystèmes, du démarrage d’une entreprise à la croissance et à l’expansion des entreprises existantes. Les investisseurs sont essentiels aux entrepreneurs pour les aider à trouver les ressources dont ils ont besoin pour développer leurs entreprises et créer des emplois en Zambie.

Un énorme fossé subsiste dans le secteur de l’éducation formelle de la Zambie en

is affecting the capacity of start-ups to innovate and manufacture finished and marketable products.

Overlaps and Network ConnectionsA large number of tech institutions supporting entrepreneurs in Zambia are located in Lusaka, and have limited potential to reach out to entrepreneurs outside the capital city.There are 3 key interactions to take note of – information exchanges, service delivery collaboration and financial collaboration. However, there’s no formal collaboration, no sharing of databases for entrepreneurs or supported ventures. This leads to inconsistencies for entrepreneurs – they present the same needs and get different support, and inefficiencies related to resources allocation. Collaboration is often hampered due to a lack of clarity and lack of knowledge regarding the offering of other institutions.

- Entrepreneurs get trained in the same topics by various institutions due to a lack of a common database for these institutions to share data with each other.

- Training quality and curricula are not standardized. Therefore, training quality varies within the same subject.

What Can Be Done Different?The entrepreneurial spirit must be instilled at an individual’s early age. It must be embedded in the school curriculum thus helping to build a young population that is equipped to think outside the box because entrepreneurship education is a lifelong process.

A tech entrepreneurship ecosystem mapping and analysis exercise facilitated by the International Trade Centre (ITC) under Project #FastTrackTech Africa/Afrique, in conjunction with the Zambia Information Communication Technology Agency (ZICTA) and other key ecosystem stakeholders, found that entrepreneurs need support to expand into broader sectors of the economy in order to reach regional and international markets. Better coordination and communication between support players in the tech entrepreneurship ecosystem is crucial to provide Zambian start-ups with opportunities for growth. The #FastTrackTech Africa initiative aims to support digital entrepreneurs and tech startups in sub-Saharan Africa go international – with online and onsite training, advisory and coaching focused on building digital and business skills with a focus on both regional and international business generation and investment promotion.

The Zambian business environment is gradually improving due to the promotion of entrepreneurial education, skills training, promoting the use of ICT, as well as establishing and supporting business and technological hub/incubators. A growing number of institutions are providing business support services in the tech sector.

Entrepreneurship support institutions must tap into international mentoring networks through collaborations with incubators and accelerators in other countries in the region or beyond. Entrepreneurs must also seek mentoring support through web-based online programmes such as Micro-Mentor, VC4A, Access Academy, Market Discovery Tours and the Support and Match Incubation programmes.

There is need to increase support in accessing international markets. Currently, the support being offered by the Zambia Chamber of Commerce (ZACCI), the Ministry of Commerce, Trade and Industry (MCTI) and the Zambia Development Agency (ZDA) is ad hoc and is not tailored for an enterprise growth plan.

Angel business networks and Crowdfunding platforms are emerging. They should increase available funding amounts at early stage and thus improve support to entrepreneurs in setting up and growing a business.

Entrepreneurship support institutions as well as financial institutions and investors should play a role in improving the business and soft skills of entrepreneurs seeking services by giving them expert feedback on their business models and pitching skills.

For a full report on the Tech entrepreneurship system in Zambia, please visit https://www.zicta.zm/Downloads/ecosystem.pdf or https//www.jacarandahub.org

contribuant à l’esprit d’entreprise et en favorisant la création de start-ups de qualité.Par exemple, aucun laboratoire de fabrication n’est disponible pour les entrepreneurs pour les aider à fabriquer, prototyper et développer leurs produits. Cela affecte la capacité des start-ups à innover et à fabriquer des produits finis et commercialisables.

Chevauchements et connexions réseauUn grand nombre d’institutions technologiques soutenant les entrepreneurs en Zambie sont situées à Lusaka et ont un potentiel limité pour atteindre les entrepreneurs en dehors de la capitale.Il y a 3 interactions clés à prendre en compte - les échanges d’informations, la collaboration en matière de prestation de services et la collaboration financière. Cependant, il n’y a pas de collaboration formelle, pas de partage de bases de données pour les entrepreneurs ou les entreprises soutenues. Cela conduit à des incohérences pour les entrepreneurs - ils présentent les mêmes besoins et reçoivent un soutien différent, et des inefficacités liées à l’allocation des ressources. La collaboration est souvent entravée en raison d’un manque de clarté et d’un manque de connaissances concernant l’offre d’autres institutions.

- Les entrepreneurs sont formés sur les mêmes sujets par diverses institutions en raison de l’absence d’une base de données commune permettant à ces institutions de partager des données entre elles.

- La qualité de la formation et les programmes ne sont pas standardisés. Par conséquent, la qualité de la formation varie au sein d’un même sujet.

Qu’est-ce qu’on peut faire différemment ?L’esprit d’entreprise doit être inculqué dès le jeune âge. Il doit être intégré dans le programme scolaire, contribuant ainsi à construire une population jeune qui est outillée pour sortir des sentiers battus car l’éducation à l’entrepreneuriat est un processus permanent.

Un exercice de cartographie et d’analyse de l’écosystème de l’entrepreneuriat technologique facilité par le Centre du commerce international (ITC) dans le cadre du projet #FastTrackTech Africa / Afrique, en collaboration avec la Zambia Information Communication Technology Agency (ZICTA) et d’autres parties prenantes clés de l’écosystème, a révélé que les entrepreneurs avaient besoin de soutien pour se développer, dans des secteurs plus larges de l’économie afin d’atteindre les marchés régionaux et internationaux. Une meilleure coordination et communication entre les acteurs de soutien dans l’écosystème de l’entrepreneuriat technologique est cruciale pour fournir aux start-ups zambiennes des opportunités de croissance. L’initiative #FastTrackTech Africa vise à soutenir les entrepreneurs numériques et les startups technologiques en Afrique subsaharienne à l’international - avec une formation, des conseils et un coaching en ligne et sur site axés sur le renforcement des compétences numériques et commerciales en mettant l’accent sur la création d’entreprises régionales et internationales et la promotion des investissements.

L’environnement des affaires en Zambie s’améliore progressivement en raison de la promotion de l’éducation entrepreneuriale, de la formation professionnelle, de la promotion de l’utilisation des TIC, ainsi que de la création et du soutien de pôles / incubateurs commerciaux et technologiques. Un nombre croissant d’institutions fournissent des services de soutien aux entreprises dans le secteur des technologies.

Les institutions de soutien à l’entrepreneuriat doivent puiser dans les réseaux de mentorat internationaux grâce à des collaborations avec des incubateurs et des accélérateurs dans d’autres pays de la région ou au-delà. Les entrepreneurs doivent également rechercher un soutien au mentorat par le biais de programmes en ligne sur le Web tels que Micro-Mentor, VC4A, Access Academy, Market Discovery Tours et les programmes de support et d’incubation de match.

Il est nécessaire d’augmenter le soutien pour accéder aux marchés internationaux. Actuellement, le soutien offert par la Chambre de commerce de Zambie (ZACCI), le Ministère du commerce et de l’industrie (MCTI) et l’Agence zambienne de développement (ZDA) est un ponctuel et n’est pas adapté à un plan de croissance d’entreprise.Des réseaux d’entreprises providentielles et des plateformes de financement participatif font leur apparition. Ils devraient augmenter les montants de financement disponibles à un stade précoce et ainsi améliorer le soutien aux entrepreneurs dans la création et la croissance d’une entreprise.

Les institutions de soutien à l’entrepreneuriat ainsi que les institutions financières et les investisseurs devraient jouer un rôle dans l’amélioration des affaires et des compétences générales des entrepreneurs à la recherche de services en leur fournissant des commentaires d’experts sur leurs modèles d’entreprise et leurs compétences en matière de pitch.

Pour un rapport complet sur le système d’entrepreneuriat technologique en Zambie, veuillez visiter https://www.zicta.zm/Downloads/ecosystem.pdf ou https//www.jacarandahub.org