A mediaA mediaçção do ão do conflito escolarconflito escolar

Prof. Dr. Prof. Dr. AlvaroAlvaro ChrispinoChrispino

chrispino@infolink.com.brchrispino@infolink.com.br

Objetivo PrincipalObjetivo Principal

Apresentar algumas questões que promovem a violência escolar e propor

como alternativa a Cultura da MediaCultura da Mediaçção de Conflitoão de Conflito.

O problema da violência restringe O problema da violência restringe a educaa educaçção?ão?

Paradoxalmente, no momento em que o sistema público logra expandir-se a vastos setores sociais e ter uma função educativa

integradora, de acesso ao mundo social e do trabalho, a violência parece instalar-se nos

locais de ensino, pondo em questão a pondo em questão a capacidade dos sistemas de educacapacidade dos sistemas de educaçção ão

para se transformarem em sistemas de para se transformarem em sistemas de integraintegraçção socialão social.

Viscardi, 1999, p. 347

Conflito Escolar: Conflito Escolar: a tese que defendemosa tese que defendemos

A massificação da oferta de ensino trouxe um

contingente de alunos diferentes para uma escola

tradicional

Os 7 maiores problemas das Os 7 maiores problemas das escolas americanas escolas americanas ((DrorDror, 1999), 1999)

Em 1940Em 1940• Falar em ocasiões

impróprias• Mascar chicletes• Fazer barulho• Correr nos corredores• Furar filas• Desrespeitar as

normas de vestir• Fazer desordem

Em 1990Em 1990• Abuso de drogas• Abuso de álcool• Gravidez• Suicídio• Estupro• Roubo• Assalto

Uma importante contribuição nesse sentido vem de Esteve (1995), quando afirma:

• As relações nas escolas mudaram, tornando-se mais conflituosas, e muitos professores não souberam encontrar novos modelos, mais justos e participativos, de convivência e disciplina.(...)

• Nas circunstâncias atuais, um dos aspectos mais importantes da competência social dos docentes é a capacidade de enfrentar situações conflituosas.

DiferenDiferençças confirmadas em as confirmadas em pesquisa recentepesquisa recente

• Segundo Fernandes (UCB, 2006, p. 103)

As possAs possííveis origens veis origens do conflito escolardo conflito escolar

Tratamos de forma igual os alunos diferentesA diferença produz conflitoNão sabemos lidar com o conflito Existe a falta de diálogoA falta de diálogo produz violência escolar

Aspectos a serem considerados na Aspectos a serem considerados na cultura da Mediacultura da Mediaçção Escolarão Escolar

• A origem do conflito escolar• Como a escola lida com a violência e o

violento• Sistema de Avaliação da Violência Escolar• Adequação dos currículos ao assunto

“violência” e “conflito”– Escola pacífica– Aula pacífica

• Programa de comunicação eficaz

Aspectos a serem considerados na Aspectos a serem considerados na cultura da Mediacultura da Mediaçção Escolar (II)ão Escolar (II)

• Programa para evitar o Bullying•• Programa de MediaPrograma de Mediaçção do Conflito ão do Conflito

EscolarEscolarPlano de Ação e de antecipação de crisePrédios e instalações segurasUso de tecnologias modernasPertencimento e territorialidade

EvoluEvoluçção dos ão dos mecanismos de mecanismos de

gestão de conflitosgestão de conflitos

1. Comunicação eficaz: entre as partes2. Negociação: entre as partes3. 3. MediaMediaçção de conflitos: terceiro ão de conflitos: terceiro

imparcialimparcial4. Arbitragem: terceiro com decisão 5. Judiciário: Poder do Estado

Definindo MediaDefinindo Mediaçção de ão de ConflitoConflito

Mediação é o procedimento no qual os participantes, com assistência de uma pessoal imparcial – o mediador –, colocam as questões em disputa com o objetivo de desenvolver opções, considerar alternativas e chegar a um acordo que seja mutuamente aceitável.

Chrispino e Chrispino, p. 43

A MediaA Mediaçção de Conflito:Variaão de Conflito:Variaççõesões ((Schvarstein, 1998)

Obrigatória ou voluntária?

Todos ou alguns

conflitos?

ênfase no produto ou no

processo?

Família incluída ou excluída?

Com limites de idade, série

etc?

Todos os membros da

escola ou alguns?

Mediação vinculada a

regras disciplinares?

Mediação relacionada a

avaliação?

Espaços físicos

definidos?

Definição de horário

específico?

A mediação será por pares

ou não?

A escola indicará os

mediadores?

Quais os critérios de seleção de

mediadores?

A escola formará os

mediadores?

A escola vai supervisionar

os mediadores?

Quem solicitará a mediação?

Qual a rotina para os

acordos?

E quando falharem os mediadores?

E o não cumprimento de acordos?

Como acompanhar e

avaliar?

O que esperamos ?O que esperamos ?

Que a Cultura da MediaCultura da Mediaçção de Conflitoão de Conflito na Escola auxilie:o desenvolvimento de uma tecnologia socialtecnologia sociala convergência de aconvergência de aççõesões efetivas envolvendo os diversos atores sociaisa construir uma escola de tolerância e de Pazescola de tolerância e de Paz

Reflexão para a escolaReflexão para a escola• Acompanhamos Galvão et al (2010, p.437)

quando escrevem que “a escola é autora, vítima e palco da violência” e Caballero (2000) quando escreve que não é justo culpar a escola pelos problemas de violência escolar – da qual é também vítima – mas podemos responsabilizar a instituição escolar pelas respostas que dá – ou não – a estes problemas.

Qual a SQual a Sííntese ?ntese ?

A Tolerância torna possA Tolerância torna possíível a diferenvel a diferençça;a;A diferenA diferençça torna necessa torna necessáária a ria a

TolerânciaTolerância..

Michael WalzerTratado sobre la Tolerancia

Muito Muito obrigado!obrigado!

ReferênciasReferências• Chrispino, Alvaro e Chrispino, Raquel S. P.. Políticas Educacionais de Redução da

Violência: Mediação do Conflito Escolar. São Paulo: Editora Biruta, 2002.• Dror, Yehezkel. A Capacidade de Governar. São Paulo: Fundap, 1999 • Ortega, Rosario e Del Rey, Rosario. Estratégias Educativas para a Prevenção da

Violência. Brasília: UNESCO, UCB, 2002.• Lopes Neto, Aramis e Saavedra, Lucia Helena. Diga Não para o Bullying! Programa

de Redução do Comportamento Agressivo entre Estudantes. Rio de Janeiro: ABRAPIA, Petrobrás, 2003. www.abrapia.org.br

• Viscardi, Nília “Violência no espaço escolar e crise do Estado do Bem-Estar. Considerações para o caso do Uruguai”. In Silva, Luiz Heron da. (org.). Século XXI: Qual conhecimento? Qual currículo? Petrópolis: Vozes, 1999.

• Schvarstein, Leonardo. “Diseño de un programa de mediación escolar”. In Ensayos y Experiencias. Buenos Aires, ano 4, n. 24, jul/ago, 1998, p. 20-35.

• Torrego, Juan Carlos. Mediación de conflitos en instituiciones educativas. Madrid: Narcea, 2001

• Galvão, Afonso; Gomes, Candido; Capanema, Clélia; Caliman, Geraldo, Camara, Jacira. Violências escolares: implicações para a gestão e o currículo. Ensaio: aval.pol.públ.Educ. [online]. 2010, vol.18, n.68, pp. 425-442.

• Caballero, Amparo. Transformar los conflictos: una apuesta. Tarbiya - Revista de Investigación e Innovación Educativa – n. 25, Instituto de Ciencias de la Educación Universidd Autónoma de Madrid, 2000, p. 95-106

• Portinari, C. Os Retirantes.