A GLOBALIZAÇÃO, A TOMADA DE DECISÃO E O DESAFIO DA GESTÃO

EMPRESARIAL NO TERCEIRO MILÊNIO

Prof. Luiz Fernando da Silva Pintoluizfernando.pinto@fgv.br

Janeiro de 2011

GLOBALIZAÇÃO, GESTÃO E INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA (I)

GLOBALIZAÇÃO

NOVOS DESAFIOS

BEM DECIDIR

PLACAS SENSÍVEIS

INFORMAÇÕES PRONTA-RESPOSTA ALERTAS NEGROS

CONECTIVIDADE

GESTÃO ESTRATÉGICA

Luiz Fernando da Silva Pinto. 2

GLOBALIZAÇÃO, GESTÃO E INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA (II)

GESTÃO ESTRATÉGICA

AÇÃO EMPREENDEDORA

PRODUÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE ALP’S

INTERAÇÃO COM BANKERS E

INVESTIDORES

INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

COMPETÊNCIA PARA PROJETAR

ÉTICA/TRANSPARÊNCIA/

SUSTENTABILIDADE

GESTÃO FEDERATIVA (MESMO QUE VIRTUAL) /

ANÁLISE MARGINAL

PRÉ-ATITUDES ATITUDES PROCEDIMENTOS

CONSPIRAÇÃO PARA O SUCESSOLuiz Fernando da Silva Pinto. 3

Luiz F

ern

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o d

a S

ilva P

into

.

DESAFIOS DE GESTÃO NO MUNDO GLOBALIZADO

O MUNDO DA ESCURIDÃO / DESAFIOS COM DESLOCAMENTOS EM ALTÍSSIMAS VELOCIDADES

MTDMUNDO AJUSTADO E TRABALHÁVEL. TOMADA DE DECISÃO. AÇÃO

CLARIDADE MÁXIMA E “LENTORES”

NEST. TESTNEGOCIADOR

ESTRATÉGICO / TRANSPARÊNCIA, ÉTICA, E

SUSTENTABILIDADE

VGIVELOCIDADE E GESTÃO DE

IMPACTOS

NASCIMNAVEGAÇÕES

COMPETENTES COM INCERTEZAS MÚLTIPLAS

HOMMO STRATEGICUS

ALAVANCADORESALP’S

GLOBALIZAÇÃO

AMEAÇAS

OPORTUNIDADES

PROJETOS GUERREIROSPROJETOS GUERREIROS4

UMA ATIVIDADE E A ATIVIDADE

PRODUÇÃO DE INSIGHT(S)

UMA ATIVIDADE PARA A REFLEXÃO, A DISCUSSÃO E O APRENDIZADO

A ATIVIDADE PRESENTE O PROCESSO DE INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

DIFÍCIL NÃO É RESPONDER – O DIFÍCIL MESMO É FAZER A PERGUNTA CERTA.

(M. H. SIMONSEN)Luiz Fernando da Silva Pinto5

O RECURSO AOS ÍCONES

SÍMBOLOS, IMAGENS

SUBSTITUEM DEZENAS, CENTENAS, MILHARES

DE PALAVRAS≡

COLABORAM DE FORMA SIGNIFICATIVA PARA A MEMORIZAÇÃO E DISCUSSÃO DE

QUESTÕES RELEVANTES ...

Luiz Fernando da Silva Pinto 6

A GLOBALIZAÇÃO E O DESAFIO DO PROCESSO DE GESTÃO

EMPREENDIMENTOS E INICIATIVAS PRIVADAS

EMPREENDIMENTOS E INICIATIVAS PÚBLICAS

APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO DE DECISÃO

GLOBALIZAÇÃO

DESAFIOS COMPLEXOS

A PRESENÇA DOS BLOCOS-GESTORES

Luiz Fernando da Silva Pinto 7

BLOCOS-GESTORES

INFORMAÇÕES; OPORTUNIDADES; AÇÕES E, REALIZAÇÕES.

ALAVANCAGENS ECONÔMICAS E FINANCEIRAS

APOIO EXTERNO E INTERNO

(AMIGOS/TORCIDA)

NAVEGAÇÃO COM O APOIO DE INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

COMPROMETIMENTO COM O PROGRESSO

ALIANÇAS E PARCERIAS (ALP’S)

BANKERS

Luiz Fernando da Silva Pinto 8

9Luiz Fernando da Silva Pinto / Agosto de 2010.

O PROCESSO DE GESTÃO

SALA NEGRA

“TURBILHORES”

SALA DA CAÇA

ALP’S – NEGOCIADOR ESTRATÉGICO / STRATEGOR – CONECTADOR / BANKERS – IMPACTADOR

A SALA DA TORRE

O “PROJETOR” / O “GOVERNOR” / O INTERLOCUTOR – “COACH”

A SALA DOS GUERREIROS

“AVANÇORES”

– LEQUE DE ALTERNATIVAS– ÉTICA– TRANSPARÊNCIA– SUSTENTABILIDADE

AGRESSÃO

DECISÃO E AÇÃO

INTEGRAÇÃO

REALIZAÇÃO

OBSERVAÇÃO, CONCENTRAÇÃO E “HUMILDAÇÃO”

PRODUÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE

ALP’S

TURBILHÃO

CRIATIVIDADE:A ARTE DE CHEGAR

AO 1º DEGRAU E PROGREDIR

PAF1F2F3F4F5

O TEMA EM ANÁLISE E TRABALHO

ESTRATÉGIA

UMA CONSPIRAÇÃO PARA O SUCESSO

– CONJUNTO DE PROVIDÊNCIAS PARA O ATINGIMENTO DE OBJETIVOS E METAS;– A ESCOLHA DO MELHOR CAMINHO;– A ARTE DE PROJETAR;– A ARTE DE VER O FUTURO;– CAPTURA DE OPORTUNIDADES, NEUTRALIZAÇÃO DE AMEAÇAS, EQUACIONAMENTO DE CRISES.

Luiz Fernando da Silva Pinto 10

CONSTRUÇÃO ADDOT (IE)CONSTRUÇÃO DE AMBIENTE DE DOMINÂNCIA E DESENVOLVIMENTO

ORIENTADO POR TRABALHOS DE INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

GLOBALIZAÇÃO

NOVOS DESAFIOS COMPLEXOSDECISÃO

BLOCO SAFARI

– INFORMAÇÕES;– CONECTIVIDADE;– OPORTUNIDADES;– AMEAÇAS;– PRIORIDADES;– PROJETOS, AÇÕES E REALIZAÇÕES.

BLOCO ALP’S

– PRODUÇÃO DE ALTERNATIVAS;– ÉTICA;– TRANSPARÊNCIA;– SUSTENTABILIDADE.

BLOCO BANKERS

– AVALIAÇÃO DE IMPACTOS;– ANÁLISE MARGINAL;– GESTÃO FEDERATIVA;– STAKEHOLDERS.

POSICIONAR, PENSAR E PROGREDIR ESTRATEGICAMENTE

INTELIGÊNCIA (COMPETÊNCIA) ESTRATÉGICA

COMPROMETIMENTO COM O SUCESSO: CASES E GURUS

“O TRILHADOR SAPIENS”

FIDELIZAÇÃO

11Luiz Fernando da Silva Pinto

AGREGADOR

FORMULADOR / PLANIFICADOR

OBSERVADOR DO SUCESSO: “SUCESSOR”

COACH

AVALIADOR / PLANEJADOR

IMPREGNADO/ ENVOLVEDOR”

O DESAFIO ESTRATÉGICO

12Luiz Fernando da Silva Pinto

AS SETE FORÇAS

AGREGAÇÃO (PENSAR)INTEGRAÇÃO (PROCESSO)REFLEXÃO (QUESTIONAMENTO/COACHING)

INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

(AS SETE FORÇAS) FORMULAÇÃO (PLANOS, PROGRAMAS E PROJETOS)REALIZAÇÃO ( FAZER ACONTECER)MONITORAMENTO (ACOMPANHAR)AVALIAÇÃO (OBSERVAR)RECOMEÇAR (PROSSEGUIR)

AGIR

FORMARLuiz Fernando da Silva Pinto

13

O AGREGADOR ESTRATÉGICO

A FÁBULA DO BEM-TE-VI DOURADO

O AGREGADOR

Luiz Fernando da Silva Pinto14

AS ATITUDES (INTELIGENTES) ESTRATÉGICAS

F1F1 F2F2 F3F3 F4F4 F5F5

O AGREGADOR

Luiz Fernando da Silva Pinto15

CONDIÇÕES DE ACESSO AO DESAFIO ESTRATÉGICO (PRÉ-ATITUDES)

CONDIÇÃO (D+1)CONDIÇÃO (D+1)

CONDIÇÃO EXIGIR SEMPRE QUE NECESSÁRIO, RECLAMAR JAMAIS!

CONDIÇÃO EXIGIR SEMPRE QUE NECESSÁRIO, RECLAMAR JAMAIS!

COMPROMISSO ORIENTADO E PERMANENTE COM O APRENDER

COMPROMISSO ORIENTADO E PERMANENTE COM O APRENDER

CONDIÇÃO PATAMARES ASCENDENTES(F1) (F2)

CONDIÇÃO PATAMARES ASCENDENTES(F1) (F2)

“ESPERADOR” NUNCA, “PROGRESSOR” SEMPRE

“ESPERADOR” NUNCA, “PROGRESSOR” SEMPRE

PRAÇA DO

PARTIR

PRAÇA DO

PARTIR

COMPETÊNCIAESTRATÉGICA /CAMINHO DO

POSSÍVEL

Luiz Fernando da Silva Pinto16

FAMÍLIA HENRY FORD DE ATITUDES ESTRATÉGICAS (F1)

ESPÍRITO EMPREENDEDOR;

VONTADE ESTRATÉGICA;

METAS.

Luiz Fernando da Silva Pinto17

FAMÍLIA SUN TZU DE ATITUDES ESTRATÉGICAS (F2)

OBJETIVIDADE ESTRATÉGICA; PERCEPÇÃO ESTRATÉGICA; O COMITÊ ESTRATÉGICO; CLIMA DE ATENÇÃO ESTRATÉGICA; PRONTA-RESPOSTA À PROVOCAÇÃO ESTRATÉGICA.

Luiz Fernando da Silva Pinto18

FAMÍLIA PETER DRUCKER DE ATITUDES ESTRATÉGICAS (F3)

PERCEPÇÃO DO MOMENTO MUNDIAL (PMM); PERCEPÇÃO DO MOMENTO NACIONAL (PMN); VISÃO ESTRATÉGICA; FOCO ESTRATÉGICO; PERCEPÇÃO DE FUTURO (SETOR OU REGIÃO); CENÁRIOS ESTRATÉGICOS.

“HOMEM DE BRAÇOS-LONGOS”

OU “HOMEM ORANGOTANGO”MELHOR CENÁRIO

PIOR CENÁRIO

Luiz Fernando da Silva Pinto19

FAMÍLIA KONOSUKE MATSUSHITA DE ATITUDES ESTRATÉGICAS (F4)

CAPACIDADE DE OBSERVAÇÃO ESTRATÉGICA; CONCENTRAÇÃO ESTRATÉGICA; CONVERSAÇÃO ESTRATÉGICA; DENSIDADE CULTURAL / ÉTICA; DENSIDADE DE COMANDO;BUSCA DA QUALIDADE E DA EXCELÊNCIA; TRANSPARÊNCIA; GESTÃO-CIDADÃ: COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE; MERITOCRACIA / AVALIAÇÃO 360º; HARMONIA; GESTÃO SOLIDÁRIA: ALIANÇAS E PARCERIAS / FIDELIZAÇÃO.

Luiz Fernando da Silva Pinto20

FAMÍLIA JACK WELCH DE ATITUDES ESTRATÉGICAS (F5)

LIDERANÇA ESTRATÉGICA ; COMPETÊNCIA PARA REALIZAÇÃO DE BENCHMARKING; CONHECIMENTO SETORIAL; CONHECIMENTO DOS MOVIMENTOS DE MIGRAÇÃO DE VALOR; CONHECIMENTO DOS MOVIMENTOS DE PORTFÓLIO; AVERSÃO AO DÉFICIT (FCAS); GESTÃO FEDERATIVA; CONHECIMENTO DE PROCESSOS EXTERNOS PARA ALAVANCAGEM DO SISTEMA DE GESTÃO; MOBILIZAÇÃO DE HAMEL; ENFATIZAÇÃO ESTRATÉGICA.

Luiz Fernando da Silva Pinto21

MATURIDADE ESTRATÉGICA (MATURE)

MATURE < 5,0 PREOCUPANTE

MATURE > 5,0 E 7,0 INDEFINIDA

MATURE > 7,0 E 8,0 RAZOÁVEL

MATURE > 8,0 E 8,5 BOA

MATURE > 8,5 E 9,0 MUITO BOA

MATURE > 9,0 E 10,0 ÓTIMA

Luiz Fernando da Silva Pinto22

AS PLATAFORMAS DE INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA

PRESENÇA ESTRATÉGICA

(PRÉ-ATITUDES)

PENSAMENTOESTRATÉGICO

(ATITUDES)

PROGRESSÃO ESTRATÉGICA

(GOVERNANÇA)PROJETOS

ESTRATÉGICOS(VÁRIAS ETAPAS)

Luiz Fernando da Silva Pinto23

FORMAÇÃO DO PROCESSO ESTRATÉGICO

22

8

ACESSO ESTRATÉGICO

1

2

3

4

5

6

14A NAVE WARRIOR:

PROGRESSÃO ESTRATÉGICA

7

9

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11

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13

14

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18

19

21

PLACA TRANSPARENTE DE REUNIÃO(E DESLISAMENTO) DE COMITÊS ESTRATÉGICOS

20

23

CONTINUA...Luiz Fernando da Silva Pinto24

FORMAÇÃO DO PROCESSO ESTRATÉGICO

(01) – O Agregador Estratégico

(02) – Arqueiro-MIR (Maturidade, Impregnação e Ritmo Estratégicos)

(03) – Informações

(04) – Oportunidades

(05) – Priorização Estratégica

(06) – Planejamento Estratégico de Eclosão (Pré-Viabilidade)

(07) – Projetamento Econômico

(08) – Rampa de Acesso ao Túnel de Amadurecimento Estratégico

(09) – Projetamento Final

(10) – Túnel de Amadurecimento Estratégico

(11) – Plataforma de Posicionamento e Avanço Estratégico

(12) – Plataforma de Propulsão Estratégica: Vontade, Competitividade e Energização

(13) – Plataforma de Particularização e Ponderação Estratégica: Planejamento Estratégico Clássico

(14) – Providências-Vértice de Governança: Harmonia, Integração, Elos e Ínsulas, Estilos de Liderança, Norte-destino

(15) – Vetor Idéia-Força: pensamentos/formulações de gurus e instrumentos estratégicos recentes

(16) – Rampa de Emancipação Estratégica

(17) – Hunters (Configurações Perseguidoras Geradoras de Resultados)

(18) – Placa de Percursos Pré-Programados e Pontos de Passagem Prioritários

(19) – Placa de Perseguição: Gestão Federativa e Procedimentos Decisórios com Base na Análise Marginal

(20) – Norte-Estratégico

(21) – Placa Transparente: Comitês Estratégicos

(22) – Turbilhão da Globalização

(23) – O Processo Estratégico

Pensar Estrategicamente: universo da informação

Agir Estrategicamente: universo da decisão

...CONTINUAÇÃO

Luiz F

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25

O INTERLOCUTOR (COACH) ESTRATÉGICO-ESTRATÉGICO

DESAFIOSF1F1

F2F2

F3F3

F4F4

F5F5

Luiz Fernando da Silva Pinto26

O INTERLOCUTOR (COACH) ESTRATÉGICO-TÁTICO

POSSIBILIDADESPOSSIBILIDADES

POSICIONAR-SE NO MOMENTO MUNDIAL (O

“TURBILHÃO” DA GLOBALIZAÇÃO E SEUS

VETORES CRÍTICOS)

POSICIONAR-SE NO MOMENTO MUNDIAL (O

“TURBILHÃO” DA GLOBALIZAÇÃO E SEUS

VETORES CRÍTICOS)

PROVIDENCIARCONFIGURAÇÃO

“ESTRATEGIZÁVEL”

PROVIDENCIARCONFIGURAÇÃO

“ESTRATEGIZÁVEL”

PROJETAR PROJETAR

(F-2) SUN TZU(F-2) SUN TZU

(F-3) P. DRUCKER(F-3) P. DRUCKER

(F-4) K. MATSUSHITA(F-4) K. MATSUSHITA

(F-5) J. WELCH (F-5) J. WELCH

MATURIDADE ESTRATÉGICAMATURIDADE ESTRATÉGICA

PRIORIZARPRIORIZAR

PERCEBER E MENSURAR IMPACTO REAL / PROJETAR

PERCEBER E MENSURAR IMPACTO REAL / PROJETAR

PRÉ-VIABILIDADEPRÉ-VIABILIDADE

ANÁLISE DE SENSIBILIDADEANÁLISE DE SENSIBILIDADE

VIABILIDADE ECONÔMICAVIABILIDADE ECONÔMICA

BUSINESS PLANBUSINESS PLAN

PROJETO FINAL DE VIABILIDADE ECONÔMICA E

FINANCEIRA

PROJETO FINAL DE VIABILIDADE ECONÔMICA E

FINANCEIRA

ANÁLISE MARGINALANÁLISE MARGINAL

PROGREDIR (NÚCLEO CENTRAL / AVANÇORES / AGENTES DE

MONITORAMENTO / PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO) - (WARRIOR)

PROGREDIR (NÚCLEO CENTRAL / AVANÇORES / AGENTES DE

MONITORAMENTO / PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO) - (WARRIOR)

PROPULSAR (OBTENÇÃO DE ALTAS VELOCI-DADES NA CONCRETIZAÇÃO

DE CONFIGURAÇÕES AUTO-SUSTENTADAS)

PROPULSAR (OBTENÇÃO DE ALTAS VELOCI-DADES NA CONCRETIZAÇÃO

DE CONFIGURAÇÕES AUTO-SUSTENTADAS)

ELOS ESTRATÉGICOSELOS ESTRATÉGICOS

ÍNSULAS ESTRATÉGICASÍNSULAS ESTRATÉGICAS

PROVER O PROCESSO DE GESTÃO COM COMPETÊNCIA ESTRATÉGICA/CONSTRUÇÃO E TRABALHO DE UM “COMPLEXO” SISTÊMICO DE

MANAGEMENT

PROVER O PROCESSO DE GESTÃO COM COMPETÊNCIA ESTRATÉGICA/CONSTRUÇÃO E TRABALHO DE UM “COMPLEXO” SISTÊMICO DE

MANAGEMENT

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

AMEAÇASAMEAÇAS

PACOTE METODOLÓGICO

SIMONSEN DE PROJETOS (6 R’S)

REUNIR / REFLETIR / ROTEIRAR / REALIZAR / REVER / RECOMEÇAR

PRESTAR ATENÇÃO (MONITORAMENTODE METAS ESTRATÉGICO-TÁTICAS)

PRESTAR ATENÇÃO (MONITORAMENTODE METAS ESTRATÉGICO-TÁTICAS)

DESENVOLVIMENTOESTRATÉGICO

DESENVOLVIMENTOESTRATÉGICO

(F-1) H. FORD(F-1) H. FORD

PENSARESTRATEGICAMENTE

PENSARESTRATEGICAMENTE

Luiz Fernando da Silva Pinto

27

O INTERLOCUTOR (COACH) ESTRATÉGICO-OPERACIONAL

CENTROS DE NEGÓCIOS

CENTROS DE ATIVIDADES

GOVERNANÇACORPORATIVA

PLACA TRANSPARENTE

COMITÊS DE GESTÃOAÇÕES TÁTICAS

AÇÕES ESTRATÉGICAS

POSICIONAMENTOESTRATÉGICO

PROGRESSÃOESTRATÉGICA

AÇÕESSELETIVAS

DE ACESSO E PROGRESSO

(ESTRATÉGICAS E TÁTICAS)

HUNTERS:CAÇADORES DE

RESULTADOS

O TEMPO DE HENRY FORD

HUNTERS

O TEMPO DE PETER DRUCKER E NOTÁVEIS GURUS ESTRATÉGICOS

Luiz

Fern

and

o d

a S

ilva P

into

28

Alexandre da Macedônia

Aníbal Barca

Júlio césar

Infante D. Henrique

Pedro o Grande

SUCESSO ESTRATÉGICO: PRESENÇAS HISTÓRICAS

Luiz Fernando da Silva Pinto29

SUCESSO ESTRATÉGICO: SÉCULOS XX E XXI

Santos Dumont Henry Ford Bill Gates

Eike BatistaJorge Paulo LemannJorge Gerdau

Olavo SetúbalAmador Aguiar

Eliezer Batista Roberto Setúbal

José Ermíriode Moraes Filho

Norberto Odebrecht

Essas pessoas representam não só elas próprias, como também outros componentes-chave do grupo e seus colaboradores. Assim, por exemplo, a José Ermírio

de Moraes Filho reúnem-se Antônio Ermírio de Moraes, Clóvis Scripilliti e Ermírio de Moraes. Com Jorge Paulo Lemann assinalem-se as presenças de Carlos Alberto Sicupira e

Marcel Telles. E, assim, sucessivamente.Luiz Fernando da Silva Pinto

30

GURUS DA INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

Jack Welch(velocidade estratégica) Konosuke Matsushita

(alianças e parcerias)

Miyamoto Musashi(estado de alerta)

Peter Drucker(túnel do tempo)

Sun Tzu(ameaças e oportunidades)

Maquiavel(atitudes vértice de poder)

(*)(*)

(*) Empresários/empreendedores de sucesso.Luiz Fernando da Silva Pinto

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PROCESSO ESTRATÉGICO

Luiz Fernando da Silva Pinto

“ATENTOR” CONTROLADORIA

ESTRATÉGICA / PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

OPORTUNIZADOR (N1)CONECTADOR

OPORTUNIZADOR (N2)“PROJETOR”

OPORTUNIZADOR (N3)“LEDEROR”-CONDUTOR-

ENERGIZADOR

“COACH”INTERLOCUTOR ESTRATÉGICO

BANKER’S

ALAVANCADORES

ALP’S

FACILITADORES

ESTRATEGIZADOR

PROCEDIMENTOSATITUDES

O GUERREIRO SAMURAI E O COMBATE NA SALA NEGRA

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Relação de Publicações de Autoria de Luiz Fernando da Silva Pinto

O Social Inadiável. São Paulo: FSFM, 1984. Konosuke Matsushita, O Senhor do Tempo. São Paulo: T. A. Queiroz, 1992 (finalista do Prêmio Jabuti / 1997); Pedro o Grande, Czar da Rússia – O Caçador do Tempo. Rio de Janeiro: FGV, 1997 (finalista do Prêmio Jabuti / 1998). A Estratégia Romanov e os Meninos Falcão. Rio de Janeiro: FGV, 1999 (vencedor do Prêmio Jabuti – 1º lugar / 2000). Sagres a Revolução Estratégica. 10ª ed. Brasília: Senac-DF, 2009 (vencedor do Prêmio Jabuti – 2º lugar / 2001). Gestão-Cidadã – Ações Estratégicas para Participação Social. Rio de Janeiro: FGV, 2002; Presença Estratégica: O Fator Da Vinci e a Sustentabilidade do Processo de Gestão. Brasília: Senac-DF, 2008. O Empreendedor, a Liderança e a Arte do Desenvolvimento de Projetos Estratégicos: O Fator Samurai e a Sustentabilidade do Processo de Gestão. Brasília: Senac-DF, 2008. Governança Estratégica: A Arte de Conduzir e Progredir: O Fator Dressage e a Sustentabilidade do Processo de Gestão. Brasília: Senac-DF, 2008. O Fator Archer – O Homem, o Arco e a Flecha: Em Direção à Teoria Geral da Estratégia. 7ª Ed. Brasília: Senac-DF, 2009.

Luiz Fernando da Silva Pinto

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