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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE Secretaria de Educação a Distância A Experiência da FURG na Avaliação Institucional em Cursos de EaD Suzi Samá Pinto Tanise Paula Novello Débora Pereira Laurino Junho, 2008

A Experiência da FURG na Avaliação Institucional …Secretaria de Educação a Distância A Experiência da FURG na Avaliação Institucional em Cursos de EaD Suzi Samá Pinto Tanise

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE

Secretaria de Educação a Distância

A Experiência da FURG na Avaliação Institucional em Cursos de EaD

Suzi Samá PintoTanise Paula Novello

Débora Pereira Laurino

Junho, 2008

FURG na EaD

A TV na Escola e os Desafios de Hoje

Mídias na Educação

Pró-Licenciatura – Fase II

Universidade Aberta do Brasil

A REGESD - Rede Gaúcha de Ensino Superior a Distância - é

uma parceria formada por oito Instituições de Ensino Superior (IES) do Estado do Rio Grande do Sul que se constituiu, visando otimizar o compartilhamento de recursos humanos e de recursos materiais, na oferta de cursos de licenciatura na modalidade EaDno âmbito do Pró-Licenciatura.

Cursos oferecidos pela REGESD

A REGESD irá oferecer 9 cursos de licenciatura a distância

(Artes Visuais, Biologia, Física, Geografia, Letras –Espanhol, Letras – Inglês, Letras – Português, Matemática e Química) com diferentes conformações de parceria em cada um deles, porém, compartilhando, entre todos, a capacitação de tutores e professores, os pólos e os sistemas de gerenciamento.

Pólos de atuação da REGESD

Curso de Biologia – pólos e vagas

60vagas

60 vagas

120 vagas60 vagas

Curso de Matemática – pólos e vagas

60 vagas30 vagas

30 vagas

30 vagas

30 vagas

30 vagas

30 vagas

60 vagas

Universidade Aberta do Brasil

Pós-graduação: Tecnologias da Informação e Comunicação na Educação

Aplicações para Web

Educação Ambiental

Graduação: Bacharelado em Administração

Licenciatura em Pedagogia

ObjetivoUAB/ FURG

Para que se possa garantir o sucesso de um curso a distância,

devem ser realizadas avaliações periódicas e permanentes que

envolvam fundamentalmente, aspectos pedagógicos, recursos

humanos e infra-estrutura. Por isso, é vital identificar variáveis que

possibilitem diagnosticar os ajustes necessários em cada etapa do

curso auxiliando no aperfeiçoamento dos sistemas de gestão e

pedagógico.

A Importância da Avaliação Institucional

Objetivo da Avaliação

Fornecer informações que permitam identificar os progressos ou

as dificuldades encontradas no desenvolvimento do curso, apontar as

potencialidades não exploradas possibilitando assim, ações mais

eficazes no aperfeiçoamento dos cursos.

Analisar os resultados da avaliação institucional dos cursos de

graduação em Administração e Pedagogia que estão sendo

ofertados, na modalidade a distância, pelo sistema UAB/FURG.

Instrumento de Avaliação

O instrumento de avaliação utilizado neste estudo foi

construído a partir de uma revisão bibliográfica e adaptado às

especificidades dos cursos na modalidade à distância oferecidos pela

FURG. Consiste de 26 questões fechadas e 3 questões abertas.

O instrumento foi disponibilizado no ambiente de

aprendizagem do curso, a plataforma Moodle.

Perfil dos estudantes

Análise dos DadosAnálise dos Dados

Instrumento de AvaliaçãoInstrumento de Avaliação

Metodologia

Estatística Descritiva

Organização do curso e a estrutura do pólo

Professores, disciplinas e tutores a distância

Análise de Componentes Principais

Análise de Agrupamento

Perfil dos EstudantesDos 300 estudantes matriculados nos cursos de

Administração e Pedagogia, 31% responderam o instrumento de avaliação.

40% - concluíram o Ensino Médio há mais de 10 anos40% - concluíram o Ensino Médio há mais de 10 anos

82% - trabalham82% - trabalham

46% - têm 30 anos ou mais46% - têm 30 anos ou mais

61% - acessam o curso de casa, 26% no pólo e 9% no trabalho61% - acessam o curso de casa, 26% no pólo e 9% no trabalho

57% - acessam o ambiente de cinco a sete vezes por semana57% - acessam o ambiente de cinco a sete vezes por semana

54% - dedicam-se de 10 a 20 horas por semana aos estudos e 22% mais de 20 horas por semana 54% - dedicam-se de 10 a 20 horas por semana aos estudos e 22% mais de 20 horas por semana

Análise de Componentes Principais

Permite identificar padrões ou relações subjacentes entre as várias questões de um instrumento e determinar se a informação pode ser condensada ou resumida em um número menor de

componentes.

Possibilitou a redução de 26 questões (variáveis) referentes a organização do curso e estrutura do pólo para 5 componentes principais (CP) que juntas, explicam 70,38% da variação total.

CP1 - Funcionamento da Internet e do Pólo - 16,83%

Nº Questões Carga Média C.V.

16 A velocidade da Internet foi adequada às necessidades do curso

0,86 8,5 23%

17 O acesso a Internet foi estável 0,80 8,6 21%

14 A disponibilidade do laboratório de informática atendeu minhas necessidades

0,77 9,1 16%

15 Os computadores funcionaram adequadamente 0,77 9,0 16%

12 Os horários de funcionamento do pólo correspondem às demandas do curso

0,75 9,0 20%

Resultados da ACP

CP 2 – Tutor Presencial - 16,55%

Nº Questões Carga Média C.V.

23 O tutor presencial foi eficiente na busca pela solução de problemas

0,89 9,5 12%

24 O tutor presencial apoiou, de forma adequada, a realização das atividades

0,87 9,4 11%

25 O tutor presencial solucionou os problemas com rapidez

0,87 9,3 14%

22 O tutor presencial foi cooperativo 0,86 9,6 11%

26 O tutor presencial potencializou momentos de integração da turma

0,76 9,4 13%

CP3 – Disciplinas e Interação Estudante/Curso - 15%

Nº Questões Carga Média C.V.

02 O tempo destinado a cada disciplina foi suficiente 0,74 6,9 30%

04 Houve integração entre as disciplinas do curso 0,72 8,3 22%

09 Você sentiu-se à vontade ao interagir com os colegas

0,69 9,1 12%

03 Os temas apresentados foram relevantes para sua formação profissional

0,67 8,9 14%

01 A distribuição das disciplinas, ao longo do semestre, foi adequada

0,65 7,5 30%

10 O nível de interação presencial com os outros estudantes foi satisfatório

0,60 8,8 16%

CP4 – Coordenador e Estrutura Física do Pólo - 13%

Nº Questões Carga Média C.V.

13 Os recursos (xerox, material didático), disponíveis no pólo, atenderam às minhas necessidades

0,74 7,3 34%

19 A quantidade de livros disponíveis foi satisfatória 0,72 6,8 36%

20 O coordenador do pólo buscou atender às necessidades dos estudantes

0,78 9,2 18%

21 O coordenador do pólo foi atencioso 0,76 9,2 20%

18 A biblioteca disponibilizou os livros indicados pelos professores

0,65 7,2 33%

CP5 – Navegação e Usabilidade - 9%

Nº Questões Carga Média C.V.

06 A navegação no ambiente foi simples 0,76 8,6 19%

05 O acesso ao ambiente virtual foi fácil 0,63 8,4 20%

07 O site do curso esteve sempre disponível 0,63 8,0 23%

Resultados da ACP

CP3 - Disciplinas e Interação Estudante/Curso - 15%CP3 - Disciplinas e Interação Estudante/Curso - 15%

CP4 - Coordenador e Estrutura Física do Pólo - 13%CP4 - Coordenador e Estrutura Física do Pólo - 13%

CP5 - Navegação e Usabilidade - 9%CP5 - Navegação e Usabilidade - 9%

CP1 - Funcionamento da Internet e do Pólo - 16,83%CP1 - Funcionamento da Internet e do Pólo - 16,83%

CP2 -Tutor Presencial - 16,55%CP2 -Tutor Presencial - 16,55%

Análise de Agrupamento

Agrupa observações ou respondentes em grupos, de modo que os elementos de um mesmo grupo assemelhem-se mais entre si do que com os elementos de outros grupos, de acordo com algum critério de seleção pré-determinado (Hair et. al,1998).

A análise de agrupamento foi utilizada com o objetivo de identificar os diferentes grupos com relação ao grau de satisfação dos estudantes com os cursos.

Análise de Agrupamento

Gráfico das médias de cada grupo

Q03 Q06 Q09 Q12 Q15 Q18 Q21 Q24

Questões

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Grupo 1 Grupo 2

Análise de Agrupamento

O grupo 1, totalizando 65% dos respondentes, écomposto por estudantes satisfeitos em todos as questões do instrumento de avaliação (menor média = 7,4).

O grupo 2, com 35% dos respondentes, é formado por estudantes menos satisfeitos:

Quantidade de livros disponíveis no pólo (4,6)Quantidade de livros disponíveis no pólo (4,6)

Biblioteca disponibilizou os livros indicados pelos professores (5,4)Biblioteca disponibilizou os livros indicados pelos professores (5,4)

Recursos disponíveis no pólo (5,5)Recursos disponíveis no pólo (5,5)

Distribuição das disciplinas ao longo do semestre (6,4)Distribuição das disciplinas ao longo do semestre (6,4)

Tempo destinado a cada disciplina (5,9)Tempo destinado a cada disciplina (5,9)

Retorno rápido das atividadesRetorno rápido das atividades

Não haver sobreposição de blocos/módulos

Não haver sobreposição de blocos/módulos

Maior contato com professores e tutores a distância

Maior contato com professores e tutores a distância

Entrosamento entre tutores presenciais e professores

Entrosamento entre tutores presenciais e professores

Presença do tutor a distância no encontro presencial

Presença do tutor a distância no encontro presencial

Melhorias de acesso e funcionamento do póloMelhorias de acesso e funcionamento do pólo

Encontros PresenciaisEncontros Presenciais

Reivindicações/SugestõesReivindicações/Sugestões Possíveis SoluçõesPossíveis Soluções

Realização de no mínimo 3 encontros presenciais e vídeo-aulas

Realização de no mínimo 3 encontros presenciais e vídeo-aulas

Reestruturação da equipe com apoio pedagógico aos tutores

Reestruturação da equipe com apoio pedagógico aos tutores

Re-organização dos blocos e tempo para realização das atividades

Re-organização dos blocos e tempo para realização das atividades

Envio de relatório das disciplinas e horários semanais online

Envio de relatório das disciplinas e horários semanais online

Determinação de horários semanais de atendimento

Determinação de horários semanais de atendimento

Articulação com os coordenadoresdo pólo

Articulação com os coordenadoresdo pólo

Viabilizar a presença do tutor sempre que possível

Viabilizar a presença do tutor sempre que possível

Considerações

A avaliação permitiu identificar as potencialidades não

exploradas e diagnosticar os pontos que necessitam de ajustes,

auxiliando no aperfeiçoamento dos sistemas de gestão e

pedagógico.

O resultado dessa avaliação e as mudanças já

implementadas pela coordenação dos cursos, com base neste

trabalho, foram divulgadas nos pólos em reuniões com

estudantes, tutores presenciais e coordenadores de pólo.

Secretaria de Educação a Distância (SEaD)

Campus CarreirosAv. Itália, km 8

Rio Grande – RS(53) 3233-6616

http://[email protected]

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