Upload
unilib
View
182
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ БИБЛИОТЕКИ ВУЗАБИБЛИОТЕКИ ВУЗА КАК КАК
СРЕДСТВО СРЕДСТВО ОПТИМИЗАЦИИ ОПТИМИЗАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.УСЛУГ.
Голощапов Я.А. (начальник Голощапов Я.А. (начальник Отдела компьютеризации Отдела компьютеризации ЗНБ ВГУ, ЗНБ ВГУ, goloshchapovgoloshchapov@@liblib..
vsuvsu..ruru), ),
ПорталПортал Библиотеки Библиотеки
• Витрина основных процессов.Витрина основных процессов.
• Реализация возможности Реализация возможности интерактивного представления интерактивного представления услуг пользователямуслуг пользователям
• Средство автоматизации работы.Средство автоматизации работы.
Составляющие Составляющие реализацииреализации
• Аппаратная (необходимое Аппаратная (необходимое оборудование с возможностью оборудование с возможностью расширения мощностей)расширения мощностей)
• Человеческая (устойчивый Человеческая (устойчивый персонал разработчиков)персонал разработчиков)
• Содержательная (наполнение Содержательная (наполнение основной информацией, основной информацией, информацией об услугах, информацией об услугах, услугами)услугами)
Из опыта библиотеки ВГУИз опыта библиотеки ВГУ
• Исследование работы (КБСИсследование работы (КБС, , Библиотек, Библиотек, всех организаций, автоматизировавших всех организаций, автоматизировавших работу с помощью Интернет-портала)работу с помощью Интернет-портала)
• Организация финансирования – РГНФ Организация финансирования – РГНФ №09-01-56103а№09-01-56103а//ЦЦ
• Тщательный подбор персоналаТщательный подбор персонала• Непрерывный контроль за выполнением Непрерывный контроль за выполнением
основных этапов проектаосновных этапов проекта• Поиск инноваций и нестандартных Поиск инноваций и нестандартных
решенийрешений
Основные услуги, Основные услуги, предоставляемые Интернет-предоставляемые Интернет-
порталом библиотеки порталом библиотеки читателямчитателям
• АРМ Читателя, адаптированный АРМ Читателя, адаптированный специально для ЗНБ ВГУспециально для ЗНБ ВГУ
• Услуги, оптимизирующие Услуги, оптимизирующие взаимодействие с пользователямивзаимодействие с пользователями
Новый АРМ ЧИтателяНовый АРМ ЧИтателя
Оптимизация Оптимизация взаимодействия взаимодействия
• Услуги Продление-Услуги Продление-onlineonline и и onlineonline--консультантконсультант
• Личный кабинет читателяЛичный кабинет читателя
• Электронный формуляр без пароляЭлектронный формуляр без пароля
• Карта поиска абонементовКарта поиска абонементов
• Интерактивное информирование Интерактивное информирование (новостная и (новостная и RSS-RSS-ленты)ленты)
• WAP-WAP-версия порталаверсия портала
Сбор статистики по Сбор статистики по порталупорталу
• Количество посещенийКоличество посещений
• Количество обработанных Количество обработанных запросовзапросов
• Рейтинг сайта в сети ИнтернетРейтинг сайта в сети Интернет
• Количество посещений сайта за Количество посещений сайта за последние сутки и врежиме последние сутки и врежиме реального времениреального времени
Перспективы развитияПерспективы развития
• Оптимизация структуры: Оптимизация структуры: выделение подразделов, выделение подразделов, относящихся к непрофильной относящихся к непрофильной деятельности библиотеки (музеи, деятельности библиотеки (музеи, творческие клубы…)творческие клубы…)
• Создание видеоархивовСоздание видеоархивов
• Проведение вебинаров для Проведение вебинаров для участников КБС Черноземьеучастников КБС Черноземье
Выявлено наличие Выявлено наличие следующих проблемследующих проблем
• Недостаточная информированность Недостаточная информированность пользователей портала о пользователей портала о существующих услугахсуществующих услугах
• Недостаточное взаимодействие Недостаточное взаимодействие сотрудников библиотекисотрудников библиотеки
• Недостаточное финансированиеНедостаточное финансирование
• Текучка кадровТекучка кадров
Работа над порталом ЗНБРабота над порталом ЗНБ
• По первоначальному проекту По первоначальному проекту завершеназавершена
• Выявила необходимость оптимизации Выявила необходимость оптимизации внутренней структуры портала под внутренней структуры портала под библиотечную спецификубиблиотечную специфику
• Показала возможность создания Показала возможность создания портала силами коллектива портала силами коллектива Библиотеки Библиотеки
Спасибо за внимание!Спасибо за внимание!
• Вопросы? Вопросы?