6930 UG.book

Mitel 6930 SIP 话机58015806 REV00

5.1.0 SP1 版用户指南

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Mitel 6930 SIP 话机 5.1.0 SP1 版用户指南

58015806 REV00 - 2018 十一月

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Mitel 6930 SIP 话机版用户指南

2

欢迎. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

关于本指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

支持文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

话机功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

安装和设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

IP 话机按键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

按键面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

按键描述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

拨号盘按键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

开始准备. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

插入电源接头并启动话机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

已连接 / 断开网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

UI 概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

主界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

线路选择界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

详细视图通话界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

多视图通话界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

UI 导航 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

话机自定义方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

通过 IP 话机 UI 设置话机选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

使用 IP 话机 UI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

通过 Mitel Web UI 设置话机选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

使用 Mitel Web UI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

话机状态. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

通过 IP 话机 UI 查看话机状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

查找您的话机 IP 地址 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

通过 Mitel Web UI 查看话机状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

SIP 账户状态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

自定义话机. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

IP 话机 UI 和 Web UI 语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

输入语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

使用 Mitel Web UI 指定输入语言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Latin 2 字符集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

目录

3

时间和日期 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

时区 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

设置日期和时间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

通讯录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

外部来源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

呼叫转移 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

锁定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

话机锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

使用 Mitel Web UI 配置锁定设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

蓝牙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

启用蓝牙功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

配对蓝牙设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

忘记蓝牙设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

断开连接的蓝牙设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

重命名配对的蓝牙设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

连接到其他蓝牙设备或断开的蓝牙设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

音频 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

音频模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

耳机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

铃音和铃音集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

显示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

主界面设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

亮度设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

拨号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

实时拨号盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

编辑缩位拨号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

重启 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

使用 IP 话机 UI 重启话机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

使用 Mitel Web UI 重启话机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

急救拨号方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

使用 Mitel Web UI 指定急救拨号方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

配置软键. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

基于状态的软键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

软键显示行为 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

线路键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

使用 Mitel Web UI 配置线路键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86


4

缩位拨号键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

缩位拨号前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

长按创建缩位拨号（适用于软键、拨号盘键、扩展模块键） . . . . . . . . . . . . . 87

使用编辑缩位拨号选项创建缩位拨号键（适用于软键、拨号盘键、扩展模块键 . . . . 88

使用 Mitel Web UI 创建缩位拨号软键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

使用 Mitel Web UI 创建拨号盘缩位拨号键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

请勿打扰 (DND) 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

使用 Mitel Web UI 配置 DND 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

移动应用键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

使用 Mitel Web UI 配置移动应用键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

占线指示灯 (BLF) 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

使用 Mitel Web UI 配置 BLF 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

BLF/ 列表键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

使用 Mitel Web UI 配置 BLF/ 列表键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

配置 XMPP 头像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

XML 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

使用 Mitel Web UI 配置 XML 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

使用 IP 话机 UI 访问 XLM 服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

闪跳键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

使用 Mitel Web UI 配置闪跳键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

备用代码键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

使用 Mitel Web UI 配置备用代码键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

驻留 / 代答键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

使用 Mitel Web UI 配置驻留 / 代答键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

使用 IP 话机 UI 应用驻留呼叫 / 代答驻留呼叫功能 . . . . . . . . . . . . . . . . 103

呼叫转移键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

使用 Mitel Web UI 配置呼叫转移键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

BLF/Xfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

BLF/Xfer 键要求和功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

使用 Mitel Web UI 配置 BLF/Xfer 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

缩位拨号 /Xfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

缩位拨号 /Xfer 键要求和功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /Xfer 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

缩位拨号 /Conf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /Conf 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

缩位拨号 /MWI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /MWI 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

通讯录键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

目录

5

使用 Mitel Web UI 配置通讯录键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

已接来电列表键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

使用 Mitel Web UI 配置已接来电列表键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

呼出重拨键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

使用 Mitel Web UI 配置呼出重拨键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

电话会议键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

使用 Mitel Web UI 配置电话会议键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

转接键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

使用 Mitel Web UI 配置转接键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

内部通话键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

使用 Mitel Web UI 配置内部通话键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

话机锁键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

配置话机锁键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

寻呼键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

使用 Mitel Web UI 配置寻呼键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

使用寻呼键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

分散振铃键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

配置分散振铃键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

通话记录键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

使用 Mitel Web UI 配置通话记录键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

清空键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

使用 Mitel Web UI 配置清空键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

无键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

使用 Mitel Web UI 删除某个键的功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

拨打电话. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

拨号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

预拨号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

使用免提扬声器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

使用耳机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

耳机话筒音量控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

使用耳机发起或接听呼叫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

使用内部通话功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

使用内部通话键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

呼出重拨列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

访问呼出重拨列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

编辑呼出重拨列表中的条目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

删除呼出重拨列表中的全部条目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

删除呼出重拨列表中的某个条目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132


6

将相应条目拷贝到本地通讯录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

静音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

接听来电. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

接听呼入来电 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

呼入来电转向 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

将呼入来电发送至语音信箱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

通话处理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

保持通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

通话保持期间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

自动通话保持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

恢复保持的通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

转接呼叫 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

盲转 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

咨询转接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

直接转接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

将某个现有通话转接到另一现有通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

转接到通讯录中的某个联系人 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

已转接的通话指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

组建电话会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

组建本地电话会议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

结束电话会议并转接余下的与会方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

挂断通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

管理通话. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

通讯录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

一般通讯录功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

本地通讯录功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

将本地通讯录下载到您的 PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

外部通讯录来源功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

已接来电列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

访问和使用已接来电列表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

编辑已接来电列表中的条目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

删除已接来电列表中的条目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

将相应条目拷贝到本地通讯录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

未接来电指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

将已接来电列表下载到您的 PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

语音信箱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

DND 和呼叫转移 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

DND 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

目录

7

配置 DND 键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

使用 Mitel Web UI 配置 DND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

使用 IP 话机 UI 配置 DND 模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

呼叫转移配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

配置呼叫转移键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

使用 Mitel Web UI 配置呼叫转移 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

通过 IP 话机 UI 使用呼叫转移 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

MobileLink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

使用蓝牙与手机配对 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

同步手机联系人 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

使用 Mitel 6930 SIP 话机接听呼入的手机通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

在您的手机和 Mitel 6930 SIP IP 话机之间切换活动移动通话的音频 . . . . . . . . 178

静音和保持通话 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

移动线路挂断键行为 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

移动办公 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Mobile Proximity 上的自动锁定和解锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

其他功能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

显示 DTMF 数字 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

配置 DTMF 数字显示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

播放呼叫等待音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

配置呼叫等待音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

断续拨号音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

配置断续拨号音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

XML 蜂鸣支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

配置 XML 蜂鸣支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

状态滚动延迟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

配置状态滚动延迟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

切换 UI 当前线路至振铃线路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

配置切换当前线路至振铃线路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

通话期间的保持通话提醒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

配置通话期间的保持通话提醒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

保持通话提醒（单线保持通话） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

配置保持通话提醒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

呼叫等待音时间间隔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

配置呼叫等待音时间间隔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

首选线路和首选线路超时 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

配置首选线路和首选线路超时 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

挂断键取消呼入来电 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

配置挂断键取消呼入来电 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192


8

待读信息指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

配置待读信息指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

呼入内部通话功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

自动接听 / 播放警示音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

话筒静音 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

允许打断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

配置呼入内部通话设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

分组 RTP 寻呼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

配置分组 RTP 寻呼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

共享呼叫线路 (SCA) 呼叫桥接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

按键状态和 LED/ 按钮行为 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

SCA 语音信箱指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

星型代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

其他功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

M695 型扩展模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

使用扩展模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

长按创建缩位拨号键 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

故障排除解决方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我的显示屏一片空白？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我的扬声器无效？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我听不到拨号音？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我的电话不振铃？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何收到新语音信息时指示灯不亮？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我的听筒无效？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

如何查找我的话机的 IP 地址？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

为何我的话机显示无服务消息？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

如何更改我的用户密码？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

为何我的话机显示加密配置不佳？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

如何重启我的 IP 话机？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

如何锁定我的话机？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

附录 A - 时区代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

有限保修. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

免责条款 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

保修维修服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

保修期满后服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

目录

9


10

欢迎

Mitel 6930 SIP IP 是功能丰富的精品话机，配有可提供丰富的图形应用的大尺寸彩色显

示屏。Mitel 6930 IP 话机提供了 12 个可编程自带标签键，多可支持 44 种功能，同

时提供了 5 个直观的状态敏感软键，多可支持 24 种功能。

此应用话机具有出色的音质，具有宽频音频的增强扬声器，利用高级音频处理功能实现更

丰富、更清晰的免提通话，原始模拟、DHSG/EHS 和 USB 耳机功能。

Mitel 6930 SIP IP 话机支持 MobileLink，可使用蓝牙无线连接技术提供无缝移动集成。

MobileLink 的亮点包括以下功能：

• 使用 Mitel 6930 SIP IP 话机接听手机通话。

• 在 Mitel 6930 SIP IP 话机和您的手机间轻松切换移动通话音频。

• 将您的手机联系人列表与 6930 SIP 话机同步。

Mitel 6930 SIP IP 话机通过双千兆以太网端口兼容如今的高速网络，还可针对 Mitel

和第三方外围设备提供大量支持，同时具有 PoE class 3 级环境效率。Mitel 6930 SIP

IP 话机是目前先进的桌面 IP 话机之一，是企业总裁或经理、远程工作员工和联络中心

员工的理想选择。

6930 SIP IP 话机兼容特定的 Mitel 呼叫管理器 - MiVoice 5000 、MX-ONE、MiVoice

Office 400。

关于本指南

本指南阐释了新 6390 SIP IP 话机基本功能的使用方法。本指南所列的所有功能并非默认

可用。请联系您的系统或网络管理员，了解哪些功能和服务可在您的系统上使用。您的系

统管理员可自定义此话机上的部分功能。有关更多高级设置和配置的信息，管理员应参阅

Mitel SIP IP 话机管理员指南。

文档

• Mitel 6930 SIP IP 话机快速参考指南 – 包含所有通话功能说明，用户界面 (UI) 概览和 UI 导

航详情以及有关其他重要功能的信息。此快速参考指南可自 http://www.miteldocs.com 下载。

• Mitel 6930 IP 话机安装指南 – 包含安装和设置说明，一般功能特性，以及基础选项列表自定

义设置。此安装指南可自 http://www.miteldocs.com 下载。

http://www.aastra.com

http://www.aastra.com

欢迎

11

• Mitel 6900 SIP IP 话机管理员指南 – 描述了设置网络中的 Mitel SIP IP 话机的方法，包含

了高级配置说明。此管理员指南面向系统管理员，可自 http://www.miteldocs.com 下载。

支持文档

如要访问话机和系统专用文档：

1. 请登录 Mitel Connect.

2. 进入左键菜单，单击 Mitel OnLine。

3. 在支持部分，单击产品文档。

4. 在终端用户文档下拉菜单中，选择 PDF 指南和在线帮助。

5. 在左键菜单中，找到 SIP 话机 > 6900 系列 SIP 话机。

话机功能

• 4.3”WQVGA (480x272) 彩色 TFT LCD 显示屏，具有亮度控制功能

• 内置双端口 10/100/1000 千兆以太网交换机 – 让您可以与计算机共用一路连接

• 嵌入式蓝牙 4.0

• USB 2.0 端口（大 500mA）

• 12 个顶部软键 + 5 上下文敏感底部软键

• 长按缩位拨号键配置功能

• 通过 LED 灯多可支持 24 个呼叫线路

• 使用蓝牙无线技术移动集成

• 宽频听筒

• 增强宽频、全双工扬声器，支持免提通话

• 广泛支持各种外围设备和模块：Mitel 无线蓝牙耳机、蓝牙、USB、DHSG/EHS 和有线模拟耳机、

M695 彩色可编程键模块 (PKM) 和 Mitel 无线 LAN 适配器

• 交流电源适配器（单独出售）

• 增强占线指示灯 *

• 设置寻呼 *

* 功能的可用情况取决于您的话机系统或服务提供商。

要求

6930 要求提供以下环境：

• 预装基于 SIP 的 IP PBX 系统或网络，同时运行专为 6930 话机创建的 SIP 账户

http://www.mitel.com

https://connect.mitel.com/idp/app_login.xhtml?app=1&target=%2Fconnect%2Fportal%2Fselfservice%2Fprofile%2Findex.xhtml


12

• 简单文件传输协议 (TFTP)、文件传输协议 (FTP)、超文本传输协议 (HTTP) 服务器或安全加密

字层 (SSL) 超文本传输协议 (HTTPS) 访问权限

• 以太网 / 高速以太网 LAN (10/100 Mbps) （推荐千兆以太网 LAN [1000 Mbps]）

• Category 5/5e 类直连布线（为实现佳的千兆以太网性能，需要提供 Category 6 类直连布线）

• 电源：

• 对于为话机提供同线电源的以太网网络 (IEEE 802.3af)，可采用以太网电缆直接将话机连

接连接到网络上供电（如果使用以太网供电 [PoE]，则不必提供 48V AC 电源适配器）

• 对于不为话机提供电力的以太网网络：

• 仅可使用 GlobTek 公司的限功率电源 [LPS] 适配器（型号 GT-41080-1848，( 单独出

售）将话机的 DC 电源端口连接到电源上。

或

• 使用 PoE 电源转换器或 PoE 交换机

安装和设置

如果您的系统管理员尚未设置您的 6930 话机，请参阅 Mitel 6930 安装指南了解基本的

安装和物理设置信息。有关更多高级设置和配置的信息，系统管理员应参阅 Mitel SIP IP

话机管理员指南。

IP 话机按键

13

IP 话机按键

按键面板

以下章节介绍了 6930 话机的各种按键功能，以及如何利用这些功能帮助您编制和管理通

话和来电信息。

q 听筒 S 挂断键

w 扬声器 S 重拨键

e 待读信息指示灯 (MWI) d 保持通话键

r 通讯录键 f 静音键

t 通话记录键 g 扬声器 /耳机键

y 语音信箱键 h 方向键 /选择按钮

u 设置键 j 状态敏感的软键

i 音量控制键 k 可编程键

o 拨号面板 l LCD 显示屏

qw

e

rtyu

asdfg

i

h

j

k

l

k

o


14

按键描述

下表描述 6930 上的各种按键：

按键描述

通讯录键 - 显示一组联系人列表。

更多信息，参见“ 通讯录” 上的 54。

通话记录键 - 显示您未接、呼出和已接的通话列表。

更多信息，参见 “通话记录键” 上的 123。

语音信箱键 - 提供您的语音信箱访问通道（如已配置）。

更多信息，参见 “语音信箱” 上的 164。

设置键 - 提供允许您自定义铃音的服务和静态设置。

更多信息，参见 “自定义话机” 上的 39。

音量控制 - 调节振铃、听筒、耳机和免提扬声器的音量。

话机振铃时按音量控制键，可以调节铃音量。通话期间按这些键，可以调节所用音频设备（听筒、耳机或扬声器）的音量。

挂断键 - 结束活动通话。挂断键还可在不保存更改的情况下，退出打开的列表（例如，通话记录）和菜单（例如，静态设置）。

重拨键 - 显示一条之前拨出的呼叫列表。连按两次重拨键，将重拨主界面上显示的近一次拨打的电话号码。

更多信息，参见 “呼出重拨键 ” 上的 115。

保持通话键 - 保持活动的通话。如要恢复通话，可按对应的线路键。

更多信息，参见 “保持通话” 上的 138。

静音键 - 对话筒静音，从而让您的通话对象听不到您的声音（话筒静音时，按键旁边的 LED 指示灯闪烁）。

更多信息，参见 “静音” 上的 135。

扬声器 / 耳机键 - 将活动通话转接到扬声器或耳机，允许免提使用话机。

更多信息，参见 “音频” 上的 70。

方向键和选择按钮 - 允许用户在话机用户界面 (UI) 导向选择的多向方向键。

按中央选择按钮可以设置执行从电话簿或通话记录拨出电话等操作的选项。

进入主界面，可使用左右方向键访问可编程软键的其他页面。

更多信息，参见 “UI 导航 ” 上的 27。

底部软键 - 五个上下文敏感软键，允许您在特定状态（即，话机空闲、接通、呼入、呼出或占线状态）执行不同功能。

IP 话机按键

15

拨号盘按键

6930 配备包含数字 0 至 9、* 键和 # 键的拨号盘。2 至 9 号键含有字母字符。6930 话

机拨号盘包含如下内容：

* 称为星号键。根据国家和个人偏好，# 被称为数字记号或井号键。此类按键可用于某些

特殊功能，如访问语音信箱。星号键和井号键功能取决于您所在国家提供的功能。更多有

关使用此类按键的功能的信息请联系您的系统管理员咨询。

此类拨号盘键可用于以下任意话机功能：

• 拨打电话号码进行通话（参见上的 127 上的 “ 拨号 ”)

顶部软键 - 12 个可编程多功能自带标签键，允许您使用多达 44 种特定功能。

更多信息，参见“配置软键 ” 上的 83

拨号盘按键描述

0 拨打 0

拨打注册话机的操作员

1 拨打 1

2 ABC 拨打 2

输入文字时，按一下该键输入 A，连按两次输入 B，按三次输入 C

3 DEF 拨打 3

输入文字时，按一下该键输入 D，连按两次输入 E，按三次输入 F

4 GHI 拨打 4

输入文字时，按一下该键输入 G，连按两次输入 H，按三次输入 I

5 JKL 拨打 5

输入文字时，按一下该键输入 J，连按两次输入 K，按三次输入 L

6 MNO 拨打 6

输入文字时，按一下该键输入 M，连按两次输入 N，按三次输入 O

7 P QRS 拨打 7

输入文字时，按一下该键输入 P，连按两次输入 Q，按三次输入 R，按四次输入 S。

8 TUV 拨打 8

输入文字时，按一下该键输入 T，连按两次输入 U，按三次输入 V

9 WXYZ 拨打 9

输入文字时，按一下该键输入 W，连按两次输入 X，按三次输入 Y，按四次输入 Z。

按键描述


16

• 在 IP 话机用户界面输入数字或字母

• 编程缩位拨号号码（参见上的 88 上的 “ 缩位拨号键 ”）

• 按缩位拨号键（参见上的 88 上的 “ 缩位拨号键 ”）

• 按与所谓的交互式语音应答 (IVR) 系统相关的按键

使用准备

17

使用准备

首次使用 6930 前，必须对其进行设置和配置。本节介绍了话机首次插入电源接头或重启后，

您可能看到的话机行为和启动画面。

插入电源接头并启动话机

6930 接通后，将自动开始启动序列。您首次插入话机电源插头及每次重启话机时，都会经

历这一流程。

话机显示如下启动画面。


18

随后 6930 话机检查设置，从配置服务器查找新配置和固件更新。在话机下载新更新

时，可能需要一段时间。

注意：您的话机可从服务器上自动预约新更新。此为系统管理员在话机系统上进行的设置，

应在非工作时段或呼叫流量较小时预约。

警告：在话机检查或更新固件和配置信息时，请勿拔下电源插头或断电。

使用准备

19

如果您的系统管理员已经将语言包载入您的话机，则在启动时会显示如下界面。

配置更新完成后，话机先显示如下界面，然后显示主界面。

已连接 /断开网络

如果话机成功连接网络，则话机将直接进入主界面。


20

如果话机未成功连接网络，随即在显示屏上出现已断开网络提示，电话状态指示灯点

亮。

确认电缆已经牢固连接到话机和墙壁插口上。重连时话机会自动检测，同时屏幕上的已

断开网络提示消失。但如果您对话机网络设置作了更改，则可能需要重启话机。如需协

助，请咨询您的系统或网络管理员。

更多有关连接话机的信息，请参阅《Mitel 6930 IP 话机安装指南》。

注意：如果您的话机显示无服务状态消息，则您仍可使用话机，但需要注意其尚

未通过注册服务器注册。更多有关注册话机的信息，请联系您的系统管理员。

使用准备

21

UI 概览

主界面

话机成功更新配置并连接网络后，话机显示主界面。主界面显示当前线路、您的姓名

（SIP 界面名称）、日期和时间，以及各种重要的状态消息。在话机出于闲置状态时，默认

显示该界面。

话机 / 线路状态指示灯和消息

话机上存在各种图标，用来指示话机和 / 或线路状态。这些图标显示在主界面的右上

角。

下表指出并描述了主界面上的话机 / 线路状态指示灯。

注意：您的系统管理员应已经配置了您的 SIP 界面名称、线路编号以及其他所需的管理

功能。如果您的姓名未显示在屏幕上，请联系您的系统管理员。

图标描述

话机锁定 - 锁图标显示在主界面上，表示话机处于锁定状态，以免话机被使用或进行任何更改。

状态指示灯

日期和

线路和姓名/电话号码

时间

状态消息


22

除了话机 / 线路状态指示灯外，还会在在主界面上显示以下信息（如发生相应情形）：

• 未接来电数目

• 话机锁状态

• SCA 来电 ID

• XML 相关文本

• 网络状态

语音信箱 - 仅在有新消息等待读取时，语音信箱图标才会显示在主界面上。红色圆圈中的数字表示您接收到的新消息数量（从 1 至 9 ；如果总消息数大于 9，则会显示感叹号标记“!”）。如要读取语音信箱消息，在已经为话机配置语音信箱软键的情况下，可使用系统星型代码。更多有关您的系统的星型代码的信息，请参阅您所用的语音信箱系统文档。

注：根据您的呼叫管理器，语音信箱图标可能不会显示等待读取的消息数目，而是仅通过感叹号标记 “!” 表示有消息等待读取。

未接来电 - 仅在存在未接的呼入来电时，才会在主界面上显示未接来电图标。红圈内的数字表示未接的来电数目。如要查看未接来电列表，可按已接来电列表键。

请勿打扰 - DND 功能启用时，请勿打扰 (DND) 图标会显示在主界面上。DND 启用时，打进电话的呼叫者会听到一段忙碌信号或消息，具体取决于所用配制。

呼叫转移 - 呼叫转移功能启用时，呼叫转移图标会显示在主界面上。当呼叫转移启用时，如果您的话机处于占线状态和 /或在振铃指定次数后无人接听，则呼入的话机呼叫自动转接到指定的电话号码。

蓝牙启用 - 开启蓝牙功能时，主界面上显示蓝牙启用图标。

更多有关蓝牙功能的信息，请参阅 “ 蓝牙” 上的 61。

已连耳机 - 检测到耳机（蓝牙、USB、DHSG/EHS 或模拟有线耳机）连接时，主界面上会显示已连耳机图标。

已连手机 - 检测到手机连接时，主界面上会显示已连手机图标。

更多有关移动集成功能的信息，请参阅 “MobileLink” 上的 177。

已连听筒 - 检测到蓝牙听筒连接时，主界面上会显示已连听筒图标。

图标描述

使用准备

23

软键

12 个顶部软键和 5 个底部软键会一直显示在主界面上。根据需要，您多可以为顶部

软键配置 44 种功能，为底部软键配置 24 种功能。

如果您或您的系统管理员已为您的话机配置了软键功能，则这些功能的标签会显示在屏幕

上。例如，在上图中，通讯录被配置为通讯录键，Conf 被配置为电话会议键，重拨被配

置为重拨键，余下的顶部软键配置为占线指示灯占线状态指示灯 (BLF) 键。底部软键组

分别被配置为 DND （请勿打扰）、呼叫转移、锁定 / 解锁和 XML。

如果您配置的软键数目超过了一次可显示的范围，以连续点号表示的更多内容软键也会

显示在屏幕底部。这些点号表示软键页面数目及其相对位置。

摘机和拨号界面

当您拿起主界面上的听筒时，显示屏显示如下内容：

此界面在底部显示拨号键。此按键上下文敏感，不可更改。

注意：有关配置顶部和底部软键的更多信息，请参阅上的 83 上的 “ 配置软键 ”。

顶部软键

底部软键


24

如果您配置了任何底部软键，也会显示更多内容软键。例如，在前图中，6930 配置了

三个可在下一个软键 “ 页面 ” 看到的软键。按更多内容软键，可在第一个软键 “ 页

面 ” 及其他“ 页面 ” 之间切换，以显示所有其他已配置的软键（参见下图）。

线路选择界面

线路选择界面显示了话机可用的线路列表，以及告知您某条线路是否在用的线路使用情

况指示灯。

此界面还可让您轻松选择操作线路。某个线路未用时，可采用新建通话键使用选定的线

路进行拨出通话。如果在用的线路正在保持某个通话，则可采用代答键代答相应线路保

持的通话。

下表指出并描述了线路选择界面上的线路使用情况指示灯。

指示灯 / 图标描述

N/A 无图标则表示无语该线路相关的通话，该线路可供使用。

数字表示在相应线路上使用的通话显示数量。

表示相应线路上正在呼入呼叫。

表示相应线路上正在呼出呼叫。

指示灯

可选线路

新建通话/

Pickup（代答）键

线路使用情况

使用准备

25

详细视图通话界面

详细视图通话界面集中显示特定通话的所有信息。其是所有活动的点对点通话的默认显示

界面。

详细视图通话界面包含远端（如有）图片 ID、指示当前通话时长的通话计时器（以分秒

的形式显示）、来电 ID （姓名和电话号码），以及通话状态和功能指示灯。

下表指明并描述了详细视图通话界面的通话状态和通话功能指示灯。

多视图通话界面

在同时进行多个通话时，多视图通话界面允许您更高效地管理自己的通话。在转接和电话

会议场景下，此功能尤为有用。

指示灯 /图标描述

通话状态指示灯

N/A 无图标表示通话已接通并在进行。

表示通话正在保持。

表示通话为呼出通话。

表示通话为呼入通话。

表示该方为电话会议与会方。箭头方向表示其他电话会议与会者在通话列表中的位置。

通话功能指示灯

表示通话为 TLS/SRTP 加密的安全通话。

表示通话采用 Mitel Hi-Q ™ 音频。

表示活动 VoIP 录音启用，通话正在录音。

通话计时器


呼叫方 ID

图片 ID



26

所有来自于详细视图通话界面的相关信息也会显示在多视图通话界面上，还可同时显

示两个远端通话对象的信息。

下表指明并描述了多视图通话界面的通话状态和通话功能指示灯。

注意：仅在至少一个通话处于振铃或接通状态时，才可进入详细视图通话界面。此外，仅在多个通话处于

振铃或接通状态时，才可进入多视图通话界面。

指示灯 / 图标描述


N/A 无图标表示通话已接通并在进行。

表示通话正在保持。

表示通话为呼出通话。

表示通话为呼入通话。

表示该方为电话会议与会方。箭头方向（如适用）表示其他电话会议与会者在通话列表中的位置。





通话计时器



呼叫方 ID

图片 ID

使用准备

27

UI 导航

UI 导航可使用位于来电列表键右侧的方向键轻松切换。

左右方向键用于在不同界面间切换，上下方向键用于选择和滚动相应界面上的不同线路 /

呼叫。按中央按钮可选择 / 设置选项，并执行各种操作（例如，拨打通讯录、已接来电和

呼出重拨列表中的电话号码）。

方向键选择按钮


28

话机自定义方法

有两种方法可定义您的话机的具体选项：

• 使用 IP 话机上的选项键

• 在您 PC 的因特网浏览器窗口使用 Mitel Web UI

通过 IP 话机 UI 设置话机选项

您可按键或访问 IP 话机 UI，自定义话机。这些选项允许您自定义如下话机设

置：

图标选项

状态

语言

时间和日期

• 设置

• 时区

• 设置日期和时间

目录

• 设置（仅在您的管理员配置了外部通讯录源时可用）

• 外部源（仅在您的管理员配置了外部通讯录源时可用）

呼叫转移

锁定

• 密码

??

蓝牙

• 话机锁

音频

• 音频模式


29

使用 IP 话机 UI

1. 按话机上的，进入选项列表。

2. 如要进入某个选项，可使用左右方向键找到主选项，再使用上下方向键滚动子选项。

3. 按选择按钮或选择软键选择某个选项。

4. 使用方向键、拨号盘键以及各个选项显示的软键，进行所需的更改。

5. 按保存软键以保存更改。

6. 可随时按按钮或退出软键，在不保存更改的情况下退出。

• 耳机

• 铃音

• 铃音组

显示

拨号

• 实时拨号盘

• 编辑缩位拨号

重启

注意：高级选项是管理员水平访问的功能，用户不可访问。此类选项应仅由您的系统

管理员设置和更改。

注意：

1. 更多有关使用 IP 话机 UI 可用选项自定义话机的信息，请参阅 “ 自定义话机 ” 上的上的 39。

2. 更多有关高级选项的信息，请联系您的系统管理员。

图标选项


30

问题日志键

如要从您的 6930 SIP 话机采集日志并上传到诊断服务器 -

1. 按话机上的设置键。

2. 按问题日志软键，等待五分钟进行日志处理。

话机 UI 随即显示 “ 正在记录问题 - 请稍候 ...”。

通过 Mitel Web UI 设置话机选项

除了 IP 话机 UI 选项外，您还可使用 Mitel Web UI 自定义 IP 话机上的选项。为使用

Mitel Web UI 访问话机，您需要知晓自己的话机的 IP 地址。如要查找您的话机的 IP 地

址，请参阅上的 35 上的 “ 查找您的话机 IP 地址 ”。

使用 Mitel Web UI

1. 打开您的网页浏览器，在地址栏输入话机的 IP 地址或主机名称，然后按确定。

随即显示如下登录界面。

2. 在弹出对话框中，输入用户名和密码，然后单击确定。

随即显示您正在访问的 IP 话机的状态窗口。

注意：对于用户，默认用户名为搖 “User”，密码字段留空。

IP 地址或主机名称：


31

3. 您可随时点击注销，登出 Mitel Web UI。

在 Mitel Web UI 侧面菜单显示了如下分类：状态、操作和基本设置。

类别描述

状态状态部分显示了 IP 话机的网络状态以及 MAC 地址。此外，此部分还显示了有关 IP 话机的硬件和固件信息，以及有关当前话机配置的 SIP 账户的信息。状态窗口中的信息为只读形式。


32

操作用户密码 - 允许您更改用户密码。

话机锁 - 允许您为话机分配急救拨号方案、锁定话机以免进行任何更改或使用话机，以及重置用户密码。

软键和 XML - 允许您通过下表所列功能，至多配置 12 个顶部软键和 5 个底部软键。

软键可用的功能：

键盘缩位拨号 - 允许您将缩位拨号编号分配到话机键盘 /拨号盘上的指定数字，以便进行缩位拨号。

扩展模块 - 允许您采用 M680i 扩展模块额外配置 16 个软键，或采用 M685i 扩展模块（如果安装到话机上）额外配置 84 个软键。仅在安装了扩展模块后，该选项才会显示在 Mitel Web UI 侧面菜单上。

通讯录 - 允许您从 IP 话机向 PC 拷贝已接来电列表和本地通讯录。

重置 - 允许您根据需要重启 IP 话机。

类别描述

• 无 • 缩位拨号 /Conf

• 线路 • 缩位拨号 /MWI

• 缩位拨号 • 目录

• 请勿打扰 (DND) • 筛选器

• 占线指示灯 (BLF) • 来电列表

• BLF/ 列表 • 重拨

• 自动呼叫分配 (ACD) • 会议

• 可扩展标记语言 (XML) • 转接

• 闪跳 • 内部通话 (Icom)

• 备用代码 • 话机锁

• 驻留 • 寻呼

• 接收 • 登录

• 回拨上一来电 • 分散振铃

• 呼叫转移 • 通话记录

• BLF/Xfer • 清空

• 缩位拨号 /Xfer


33

基本设置首选项 ‐ 允许您启用 / 禁用如下功能：

• 驻留呼叫

• 代答驻留呼叫

• 显示 DTMF 数字

• 播放呼叫等待音

• 断续拨号音

• XML 蜂鸣支持

• 状态滚动延迟（秒）

• 切换 UI 当前线路至振铃线路

• 通话期间的保持通话提醒

• 保持通话提醒

• 呼叫等待音时间间隔

• 首选线路

• 首选线路超时（秒）

• 挂断键取消呼入来电

• 待读信息指示灯

• DND 键模式

• 呼叫转移键模式

此分类允许您进行如下配置：

• 呼入内部通话呼叫设置

• 分组寻呼 RTP 设置

• 铃音（基于全局和每条线路）

• 时间和日期设置

• 语言设置

账户配置 ‐ 允许您根据账户配置 DND 和呼叫转移。您的 6930 可有多个账户。

定制铃音 ‐ 至多允许您上传 8 段定制 WAV 文件话机铃音，用作您的来电铃音。更多有关定制铃音的信息，请参阅上的 76 上的 “采用 Mitel Web UI 安装定制铃音”。

类别描述


34

话机状态

您可以通过 IP 话机 UI 或 Mitel Web UI 查看话机状态。

通过 IP 话机 UI 查看话机状态

IP 话机上的状态选项会将您的话机状态显示在 LCD 显示屏上。

此选项让您可以查看话机的如下信息：

• 固件信息，包括平台、固件版本和启动版本

• 网络状态，包括您的话机 IP 地址、MAC 地址，以及 LAN/PC 端口信息

• 存储空间信息，包括本地通讯录、已接来电和呼出重拨列表之中已经有了多少条记录。

• 从上一次重启或启动至今的错误信息

• 版权信息


2. 按选择按钮入状态菜单。

3. 使用上下方向键滚动如下状态项目：

• 固件信息

• 网络

话机状态

35

• 存储

• 错误消息

查找您的话机 IP 地址

如果您希望通过因特网浏览器访问您的话机选项，只需要在浏览器中输入话机 IP 地址打

开 Mitel Web UI。通过如下程序可查找到您的话机 IP 地址。

1. 按进入选项列表。

注意：

1. 存储菜单详列的通讯录列表援引自本地通讯录。

2. 如果已接来电列表或呼出重拨列表已满，存储界面将会显示已存储在内存中的相应列表的早记录时间相关的信息，而不显示已存储的记录总数。

注意：

1. 按版权软键可查看版权信息。

2. 状态菜单可能还含有一部分内容，即所谓的附件信息。此部分详列了安装在您话机上的所有附件的固件信息。


36

2. 按选择按钮入状态菜单。

3. 使用向下方向键选中网络。

6930 的 IP 地址随即显示在右列的 IP 地址字段。

通过 Mitel Web UI 查看话机状态

通过以下程序，您可采用 Mitel Web UI 查看话机状态。

1. 打开您的网页浏览器，在地址栏输入话机的 IP 地址或主机名称，然后按确定。

2. 在用户名 / 密码窗口，输入您的用户名和密码，然后单击确定。

随即显示您正在访问的 IP 话机的状态窗口。

注意：默认用户名为 “user”，密码字段留空

话机状态

37

此状态窗口显示您的话机状态，包括如下信息：

• 网络状态

• 硬件信息

• 固件信息

• SIP 状态

SIP 账户状态

IP 话机将通过 Mitel Web UI 在 IP 话机的状态界面显示 SIP 注册状态。


38

下表描述了账户可显示的状态条件

状态条件描述

已注册已通过 SIP 代理服务器注册的账户显示此状态。

示例：

线路 SIP 账户状态使用备用注册服务器？

1 [email protected]:5060 已注册是

其中：

• 账户编号为 1

• SIP 账户是端口 5060 上的 [email protected]

• 状态是已注册

• 使用备用注册服务器（是）

SIP 错误编号显示在 SIP 代理服务器注册失败的账户上。

示例：

线路 SIP 账户状态使用备用注册服务器？

4 [email protected]:5060 401 否

其中：

• 账户编号为 4

• SIP 账户是端口 5060 上的 [email protected]

• 如果 SIP 注册失败，状态为 401 - 未注册

• 使用备用注册服务器（否）

自定义话机

39

自定义话机

以下段落提供了 IP 话机 UI 或 Mitel Web UI （或二者兼有）可用的选项，并提供了适

用于这些选项的操作程序。

语言

IP 话机 UI 和 Web UI 语言

此 IP 话机支持多种不同的语言。您可根据需要，让 IP 话机 UI 和 Mitel Web UI 以特

定语言显示。在您设置所用语言时，所有显示界面（菜单、服务、选项、配置和参数等）

均以该种语言显示。此 IP 话机支持如下几种语言：

• 英语

• 捷克语

• 加泰罗尼亚语

• 巴伦西亚语

• 威尔士语

• 德语

• 丹麦语

• 西班牙语

• 墨西哥西班牙语

• 巴斯克语

• 芬兰语

• 法语

• 加利西亚语

• 加拿大法语

• 匈牙利语

• 意大利语

• 荷兰语

• 荷兰语（荷兰）

• 挪威语

• 波兰语

• 葡萄牙语


40

• 巴西葡萄牙语

• 罗马尼亚语

• 俄罗斯

• 斯洛伐克语

• 瑞典语

• 土耳其语

• 希腊语

通过 IP 话机 UI 指定所用语言

系统管理员在您的话机上提供语言包后，您可以指定话机和 /或 Mitel Web UI 上使用哪

种语言。


2. 找到语言选项，按选择按钮或选择软键。

3. 选中界面语言，然后按右方向键移动至所选列。

4. 使用上下方向键滚动选择所需的界面语言。


更改过程是动态进行的。在您退出选项列表后，话机随即以您所选的语言显示所有的菜单项。

注意：您的话机可能无法支持所有语言。可选的语言取决于当前载入 IP 话机的语言

包。

注意：您的话机可能无法支持所有语言。可选的语言取决于当前载入 IP 话机的语言包。英

语为默认语言，不可更改或删除。更多有关加载语言包的信息，请联系您的系统管理员。

自定义话机

41

通过 Mitel Web UI 指定所用语言

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 语言设置。

2. 在网页语言栏，选择 Mitel Web UI 应用的语言。

3. 单击保存设置。

更改过程是动态进行的。Mitel Web UI 随即以您所选的语言显示。

输入语言

6930 支持不同语言的文本和字符输入（英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄

牙语、俄语、挪威语和希腊语）。通过话机上的拨号盘，可以向 IP 话机 UI 输入文本或字

符信息。您可通过 Mitel Web UI 或 IP 话机 UI 配置输入语言。

下表指出了您可用来在 6930 上输入文本和字符的语言字符。

注意：您的话机可能无法支持所有语言。可选的语言取决于当前您的系统管理员载入

IP 话机的语言包。英语为默认语言，不可更改或删除。

注意：如要使用指定语言包，必须先将其载入您的话机。更多有关加载语言包的信息，

请联系您的系统管理员。


42

拨号盘输入数字字符表

英语

法语

按键大写字符小写字符

0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2 abc2

3 DEF3 def3

4 GHI4 ghi4

5 JKL5 jkl5

6 MNO6 mno6

7 PQRS7 pqrs7

8 TUV8 tuv8

9 WXYZ9 wxyz9

* * <SPACE> * <SPACE>

# #/\@ #/\@


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÀÂÇÁÅÆ abc2àâçáåæ

3 DEF3ÉÈÊË def3éèêë

4 GHI4ÎÏ ghi4îï

5 JKL5 jkl5

6 MNO6ÑÓÒÔÖ mno6ñóòôö

7 PQRS7 pqrs7

8 TUV8 tuv8úùûü

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@

自定义话机

43

西班牙语

德语


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÁÀÇ abc2áàç

3 DEF3ÉÈ def3éè

4 GHI4ÏÍ ghi4ïí

5 JKL5 jkl5

6 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò

7 PQRS7 pqrs7

8 TUV8ÚÜ tuv8úü

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÄÀ abc2äà

3 DEF3É def3é

4 GHI4 ghi4

5 JKL5 jkl5

6 MNO6Ö mno6ö

7 PQRS7ß pqrs7ß

8 TUV8Ü tuv8ü

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@


44

意大利语

葡萄牙语


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÀCÇ abc2àcç

3 DEF3ÉÈË def3éèë

4 GHI4 ghi4

5 JKL5 jkl5

6 MNO6ÓÒ mno6óò

7 PQRS7 pqrs7

8 TUV8Ù tuv8ù

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÁÀÂÃÇ abc2áàâãç

3 DEF3ÉÊ def3éê

4 GHI4Í ghi4í

5 JKL5 jkl5

6 MNO6ÓÔÕ mno6óôõ

7 PQRS7 pqrs7

8 TUV8ÚÜ tuv8úü

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@

自定义话机

45

俄罗斯

北欧语言


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 АБВГ2ABC aбвг2abc

3 ДЕЁЖЭ3DEF Дeëжз3def

4 ИЙКЛ4GHI ийкл4ghi

5 МНОП5JKL мноп5jkl

6 РСТУ6MNO рсту6mno

7 ФХЦЧ7PQRS7 фхЧч7pqrs

8 ШЩЪЫ8TUV шщъы8tuv

9 ЬЗЮЯ9WXYZ ьзюя9wxyz


# #/\@ #/\@


0 0 0

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ÅÄÆÀ abc2åäæà

3 DEF3É def3é

4 GHI4 ghi4

5 JKL5 jkl5

6 MNO6ÖØ mno6öø

7 PQRS7ß pqrs7ß

8 TUV8Ü tuv8ü

9 WXYZ9 wxyz9


# #/\@ #/\@


46

希腊语

使用 IP 话机 UI 指定输入语言

您可以设置输入语言选项，配置话机输入所用的语言。默认输入语言设置为英语。


2. 找到语言选项，按选择按钮或选择软键。

3. 按向下方向键选中输入语言选项。

4. 选中输入语言，然后按右方向键移动至所选列。

使用上下方向键滚动选择所需的输入语言。有效值为：

• 默认

• 法语

• 西班牙语

• 德语

• 意大利语

• 葡萄牙语

• 俄语


0 0+ 0+

1 1.:;=_,‐'&()[]$! 1.:;=_,‐'&()[]$!

2 ABC2ΑΒΓ abc2αβγ

3 DEF3ΔΕΖ def3δεζ

4 GHI4ΗΘΙ ghi4ηθι

5 JKL5ΚΛΜ jkl5κλμ

6 MNO6ΝΞΟ mno6νξο

7 PQRS7ΠΡΣ pqrs7πρςσ

8 TUV8ΤΥΦ tuv8τυφ

9 WXYZ9ΧΨΩ wxyz9χψω


# #/\\@ #/\\@

自定义话机

47

• 北欧语言

• 希腊语


更改过程是动态进行的。话机和 Mitel Web UI 允许您采用所选的语言输入文字和字符。

使用 Mitel Web UI 指定输入语言

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 语言设置。

2. 在输入语言一栏选择某一语言。此栏设置允许您指定在 Mitel Web UI 和 IP 话机 UI 之中输

入文本和字符时使用的语言。有效值为：

• English ( 默认 )

• Français ( 法语 )

• Español ( 西班牙语 )

• Deutsch ( 德语 )

• Italiano ( 意大利语 )

• Português ( 葡萄牙语 )

• Русский ( 俄语 )

• 北欧语言

• ελληνικά ( 希腊语 )


更改过程是动态进行的。话机和 Mitel Web UI 允许您采用所选的语言输入文字和字符。

Latin 2 字符集

6930 包含在显示和输入 IP 话机 UI 和 Mitel Web UI 内容时多国语言的 ISO 8859-2

(Latin2) 支持功能。UTF-8 还兼容 IP 话机上的 XML 编码功能。

注意：可选输入语言依赖于您的系统管理员启用的配置。

注意：您的话机可能无法支持所有语言。可选的输入语言依赖于您的系统管理员启用的

配置


48

下表展示了 6930 IP 话机上使用的 Latin 2 字符集。

时间和日期

在 IP 话机上，可配置以下时间和日期子选项：

• 设置：

- 时间格式

- 夏令时

- 日期格式

• 时区

• 设置日期和时间：

- 使用网络时间（配置时间服务器）

自定义话机

49

- 输入时间和日期

设置

使用 IP 话机 UI 配置时间格式、夏令时以及日期格式


2. 依次找到时间和日期 > 设置选项，然后按选择按钮或选择软键。

3. 选中时间格式，然后按右方向键移动至所选列。

4. 使用上下方向键滚动选择所需的时间格式。有效值为 12 小时和 24 小时（默认为 12 小时）。

5. 按向左方向键返回选项列，然后按向下方向键选择夏令时。

6. 选中夏令时，然后按右方向键移动至所选列。

7. 使用上下方向键滚动选择所需的夏令时设置。有效值为：

• 关闭

• 30 分钟夏季时间

• 1h 夏季时间

• 自动（默认）

注意：所有时间和日期设置均可采用 IP 话机 UI 进行配置。时间 / 日期格式和时间服

务器是仅有的两个可采用 Mitel Web UI 配置的时间和日期设置。


50

8. 按左方向键返回选项列，然后按向下方向键选择日期格式。

9. 选中日期格式，然后按右方向键移动至所选列。

10. 使用上下方向键滚动选择所需的日期格式。有效值为：

• WWW MMM DD （默认）

• DD-MMM-YY

• YYYY-MM-DD

• DD/MM/YYYY

• DD/MM/YY

• DD-MM-YY

• MM/DD/YY

• MMM DD

• DD MMM YYYY

• WWW DD MMM

• DD MMM

• DD.MM.YYYY


时区

使用 IP 话机 UI 配置时区


注意：您配置的时间和日期格式适用于主界面以及已接来电和呼出重拨列表。

自定义话机

51

2. 依次找到时间和日期 > 时区选项，然后按选择按钮或选择软键。

随即显示一个不同区域的时区列表。

3. 使用上下方向键滚动选择所需的地区。有效值为：

• 美洲

• 亚洲

• 大西洋

• 澳大利亚

• 欧洲

• 太平洋

• 其他

4. 选中所需的地区，然后按向右方向键移动至所选列。

5. 使用上下方向键滚动选择适于您所在地区的时区。默认时区为美国东部时间。


注意：有关 IP 话机上可选的时区值列表，参见 “ 附录 A - 时区代码 .”


52

设置日期和时间

使用 IP 话机 UI 配置日期和时间

启用有效的时间服务器后，您的 IP 话机将会同步显示时间和指定配置服务器上的时间。

话机将使用来自于时间服务器 1 的时间 —— 除非其未配置或不可用，如为后一种情况，

则移动至时间服务器 2，必要时会移动至时间服务器 3。


2. 依次找到时间和日期 > 设置日期和时间选项，然后按选择按钮或选择软键。

3. 如果您希望使用时间服务器同步时间和日期，请确保使用网络时间设置对应的方框中有勾选

标记。如果无勾选标记，请按选择按钮启用使用网络时间设置。

a. 按向下方向键选中时间服务器 1、时间服务器 2 或时间服务器 3。

b. 使用拨号盘上的按键，输入时间服务器的 IP 地址或域名。

使用退格键可向后移动一个空格或删除一个字符。使用点号软键可在 IP 地址或域名

中输入点号。使用 123 软键可切换输入数字和字母。

4. 如果您希望手动设置日期和时间，可按选择按钮清除使用网络时间设置方框中的勾选标记，

禁用此设置。

a. 按向下方向键选中输入时间或输入日期。

b. 使用拨号盘上的按键，根据需要更改时间和日期。

输入时间时，可使用上 / 下午软键在上 / 下午间切换。


自定义话机

53

使用 Mitel Web UI 配置时间和日期

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 时间和日期设置。

2. 在时间格式栏，选择您希望话机使用的时间格式。有效值为：

• 12h （12 小时制格式）（默认）

• 24h （24 小时制格式）

注意：您配置的时间格式适用于话机主界面以及已接来电和呼出重拨列表。


54

3. 在日期格式栏，选择您希望话机使用的日期格式。有效值为：

• WWW MMM DD （默认）

• DD-MMM-YY

• YYYY-MM-DD

• DD/MM/YYYY

• DD/MM/YY

• DD-MM-YY

• MM/DD/YY

• MMM DD

• DD MMM YYYY

• WWW DD MMM

• DD MMM

• DD.MM.YYYY

4. 在 NPT 时间服务器栏，勾选方框启用设置或者取消勾选禁用设置（默认启用）。

5. 在时间服务器 1、时间服务器 2 和时间服务器 3 字段，输入第一、第二和第三时间服务器的

IP 地址或合格的域名。


通讯录

您可以配置通讯录条目，使其名前姓后或者姓前名后显示。此外，通过通讯录 > 设置选项菜单，可提供根据姓或名对联系人排序的选项。

如果您配置了外部通讯录来源，通讯录选项菜单启用 / 禁用相应的通讯录来源，并重命

名通讯录文件夹标签。

设置

使用 IP 话机 UI 配置通讯录显示和排序选项


注意：您配置的日期格式适用于话机主界面以及已接来电和呼出重拨列表。

注意：仅在启用 NPT 时间服务器时，才可输入时间服务器。

注意：如果您的话机安装有 K680i 键盘，通讯录 > 设置选项菜单还允许您启用 / 禁用实时键盘功能。

注意：更多有关通讯录功能的信息，请参阅 “ 通讯录” 上的。上的 147

自定义话机

55

2. 依次找到通讯录 > 设置选项，按选择按钮或选择软键。

3. 选中姓名显示顺序，然后按右方向键移动至所选列。

4. 使用上下方向键滚动选择所需的姓名显示顺序。

5. 按向左方向键返回选项列，然后按向下方向键选择首选排序方式。

6. 选中首选排序方式，然后按右方向键移动至所选列。

7. 使用上下方向键滚动选择所需的首选排序方式。


外部来源

使用 IP 话机 UI 启用 / 禁用通讯录和重命名标签


2. 依次找到通讯录 > 外部来源选项，按选择按钮或选择软键。

注意：仅在您的管理员配置了外部通讯录来源时才可使用此菜单。


56

3. 使用上下方向键在外部来源列表中查找，然后按选择按钮按照优先次序启用或禁用各个选项。

4. 按向下方向键找到启用 / 禁用选项卡，然后按右方向键切换至标签选项卡。

5. 使用上下方向键查找通讯录来源列表项，然后使用拨号盘按键输入相应通讯录文件夹的名称。


呼叫转移

锁定

密码

此分类允许您更改话机的用户密码。更改密码可确保只有您可以更改话机设置，有助于保

持系统安全。您可以通过 IP 话机 UI 或 Mitel Web UI 更改您的用户密码。

使用 IP 话机 UI 设置用户密码


注意：默认启用 CSV 1 和 2。所有其他通讯录来源默认启用。

注意：有关呼叫转移信息和配置，请参阅　上的 170　上的 “ 呼叫转移配置

”.

注意：创建或更改密码时，有效值为 0 至 4294967295（仅可使用整数；不可使符号和

希腊字母）。默认密码为空白字符串（即留空）。

自定义话机

57

2. 依次找到锁定 > 密码选项，按选择按钮或选择软键。

3. 在当前密码：字段，输入当前用户密码。

4. 在新密码：字段，输入新用户密码。

5. 在重复密码 : 字段，重新输入新用户密码。


随即在屏幕上显示一条密码已更改确认消息。

话机锁

您可以锁定话机，以免他人使用或配置话机。您可使用 IP 话机 UI、Mitel Web UI 或者

配置话机上的锁定软键，锁定话机。更多有关配置您的话机锁定 /解锁键的信息，请参阅

上的 119 上的 “ 话机锁键 ”。

使用 IP 话机 UI 锁定话机


2. 依次找到锁定 > 话机锁选项，按选择按钮或选择软键。


58

3. 在锁定话机 ? 提示对话框中，找到是按钮并按选择按钮。

随即在主界面上出现话机已锁定消息及锁定图标。此外，待读消息指示灯 (MWI) 也将随之点

亮。

使用 IP 话机 UI 解锁话机

1. 按话机上的进入选项列表（或者按已配置的解锁软键）。

2. 在输入解锁密码提示对话框中，输入您的用户密码，然后按确定软键或选择按钮。

3. 在解锁话机 ? 提示对话框中，找到是按钮并按选择按钮。

使用 Mitel Web UI 配置锁定设置

设置用户密码

1. 依次单击操作 > 用户密码。

注意：另外，如果进行了相应的配置，您也可以通过直接按锁定软键锁定话机。

自定义话机

59

2. 在当前密码字段，输入当前用户密码。

3. 在新密码字段，输入新用户密码。

4. 在确认密码字段，再次输入新用户密码。


重置用户密码

如果您忘记了密码，可以重置密码并输入一组新密码。重置用户密码功能可将密码重置为

出厂默认值，即留空（无密码）。用户密码重置仅可采用 Mitel Web UI 进行。

1. 依次单击操作 > 话机锁。

2. 在重置用户密码栏，单击重置。

随即显示如下界面。

3. 在当前密码字段，留空。

4. 在新密码字段，输入新密码。

5. 在确认密码字段，再次输入您的新用户密码。


注意：默认情况下，用户名为 user （全小写），密码字段留空

注意：创建或更改密码时，有效值为 0 至 4294967295（仅可使用整数；不可使符号和

希腊字母）。默认密码为空白字符串（即留空）。


60

锁定和解锁话机


如要锁定话机

2. 在锁定话机 ?栏，单击锁定。

随即在主界面上出现话机已锁定消息及锁定图标。此外，待读消息指示灯 (MWI) 也将随之点亮。

解锁话机


4. 在解锁话机 ? 栏，单击解锁。

自定义话机

61

蓝牙


此话机还支持采用蓝牙耳机作为替代音频设备，采用无绳听筒作为可选附件。通过蓝牙

设置菜单，您可以根据需要在您的话机上启用和禁用蓝牙功能。您还可根据需要配对、连

接和取消配对蓝牙设备。

注意：有关如何使用 MobileLink 功能的更多信息，请参阅 “MobileLink” 上的 177。

注意：

1. 第三方蓝牙设备的具体操作方法可能因制造商和型号而异。确认您的蓝牙设备已经升级至新的固件版本。有关操作、警示音、LED 和充电的详细信息，请见蓝牙设备随附的文档。请注意，如果超出了大距离，所有蓝牙设备均会挂断通话。

2. 擅自使用蓝牙设备的对应菜单进行配对和连接，可能引起连接问题。请遵照如下部分列出的程序，确保您的蓝牙设备连通。

3. 每个终端（即听筒、耳机和手机）一次仅可连接一个蓝牙设备。在同一终端连接新设备，将会导致该终端之前连接的设备自动断开。如果无任何设备连接（同一终端），话机会主动查找

近连接的设备，并试图自动重连。使用设备自带 UI 手动端口设备不会妨碍自动重连。您必须采用 Mitel 6930 SIP IP 话机上的蓝牙菜单断开、忘记该设备断开，或者将设备带离自动重连过程的检测范围。

4. 在您的 Mitel 6930 SIP IP 话机上使用多点蓝牙耳机时，请勿将多点蓝牙耳机配对多个设备（例如，同时配对 Mitel 6930 SIP 话机和您的手机），否则可能引起音频和连接问题。

5. 部分蓝牙耳机具有接近传感器功能，可以佩戴或取下耳机的情况下自动切换音频路径。在 Mitel 6930 SIP IP 话机上使用这种耳机时，强烈建议您禁用此功能，否则可能引起音频问题。有关如何禁用此功能的信息，请见蓝牙设备随附的文档。

6. 连接 Mitel 6930 SIP IP 话机的蓝牙耳机功能限定为接听、挂断呼叫及静音。其他耳机功能（如拒接来电）不受支持，会引起不可预知的行为（例如，调用拒接功能可能会接听来电，而不是拒接）。


62

启用蓝牙功能

如要启用蓝牙功能：

1. 按话机上的选项键，进入设置菜单。

2. 找到蓝牙设置，按选择按钮或选择软键。

3. 按开启软键启用蓝牙功能。

蓝牙功能启用时，在主界面的状态栏会显示一个蓝牙启用图标。

配对蓝牙设备

如要配对蓝牙设备：



3. 确认蓝牙功能启用。如未启用，按开启软键启用蓝牙功能。

自定义话机

63

4. 根据需要，按向下方向键查看可用设备列表。

5. 按向右方向键移动至蓝牙设备选择列。

6. 使用上下方向键，选中您希望配对的蓝牙设备，然后按配对软键。

注意：

1. Mitel 6930 SIP IP 在查看可用设备列表时，将扫描支持的蓝牙设备。有关您的蓝牙设备必须执行的发现和配对程序，请参阅对应的蓝牙设备文档。

2.尝试用 Mitel 无绳蓝牙听筒与 Mitel 6930 SIP IP 话机配对时，设备名称会显示在可用设备列表中，名为 “Cordless Handset”，后跟听筒 MAC 地址的后六位数字。

注意：对于手机和部分其他蓝牙设备，则在 Mitel 6930 SIP IP 话机和相应手机或蓝

牙设备上均会显示蓝牙配对请求。同时在两台设备上确认配对码匹配，然后在 Mitel

6930 SIP IP 话机上按是，并在您的手机或蓝牙设备上确认配对请求。


64

7. 话机随即尝试配对蓝牙设备；如配对成功，会自动尝试连接蓝牙设备。

8. 按确定确认成功连接。

所连的蓝牙设备随即添加到已配对设备列表之中，可随时使用。

蓝牙耳机成功连接后，在主界面的状态栏会显示一个已连蓝牙耳机图标。手机成功

连接后，在主界面的状态栏会显示一个已连手机图标。蓝牙听筒成功连接后，在主

界面的状态栏会显示一个已连蓝牙听筒图标。

忘记蓝牙设备

如要忘记蓝牙设备：

1. 按话机上的 ( 选项 ) 键，进入设置菜单。



4. 按向右方向键移动至配对蓝牙设备选择列。

注意：

1. 如果配对或连接失败，会在屏幕上显示一条失败错误信息。按重试可重新尝试配对或连接，按取消可取消尝试。

2. 如果配对和连接手机，根据您的手机连接状态，您可能要重试多次才能成功配对和连接。

注意：您可以采用多台手机与 SIP IP 话机配对，但一次仅可连接一台手机。例如，当手机 1

连接话机时，如果您尝试配对和连接手机 2，则在手机 2 连通之前，手机 1 将断开。

自定义话机

65

5. 使用上下方向键，选中您希望忘记的蓝牙设备，然后按忘记软键。

随即在屏幕上显示一条确认消息。

6. 按是忘记该蓝牙设备。

该蓝牙设备随即从已配对设备列表中删除。


66

断开连接的蓝牙设备

如要断开连接的蓝牙设备





5. 使用上下方向键，选中您希望断开的已连蓝牙设备，然后按断开软键。

随即在屏幕上显示一条确认消息。

6. 按确定确认成功断开。

重命名配对的蓝牙设备

如要重命名配对的蓝牙设备：





自定义话机

67

5. 使用上下方向键，选中您希望重命名的对应蓝牙设备，然后按重命名软键。

随即出现一个弹出对话框，允许您编辑蓝牙设备的名称。

6. 使用拨号盘按键编辑设备名称，然后按保存软键以保存更改。

连接到其他蓝牙设备或断开的蓝牙设备

如要连接到其他蓝牙设备或断开的蓝牙设备






68

5. 使用上下方向键，选中您希望连接的对应蓝牙设备，然后按连接软键。

话机随即尝试连接设备。

6. 按确定确认成功连接。

连接的蓝牙设备可直接使用。

诊断

诊断选项允许您捕获多 5 分钟的 TCP 网络数据包，同时可采集捕获的日志，进而帮助纠错和排查各种问题。

音频诊断

音频诊断子选项可采集至多 5 分钟的音频日志文件，进而可帮助您纠错 Mitel 6930 SIP 话机上的音频问题。

采用 IP 话机 UI 捕获音频日志文件

如要采集 Mitel 6930 SIP 话机上的音频诊断日志：

注意：

1. 如果连接失败，会在屏幕上显示一条错误信息。按重试可重新尝试连接，按取消可取消尝试。

2. 如果连接手机，根据您的手机连接状态，您可能要重试多次才能成功连接。

自定义话机

69

1. 按话机上的（设置）键，进入设置菜单。

2. 通过方向键依次滚动到诊断 > 音频诊断选项，然后按选择软键。

3. 在超时输入字段，采用拨号盘按键，输入您希望运行音频诊断工具所需的时间（1-5 分钟）。

4. 按启动软键。

IP 话机随即显示 “ 正在捕获 ”，超时时间已满时，则会显示 “ 采集日志 ”。采集完所有日

志后，则会显示一条 “ 完成 ” 消息。

注意 :

1. 您可随时按停止软键，停止捕获音频诊断日志。

2. 仅在音频诊断运行完成后，才会显示 “ 问题日志 ”。

小心 : 运行音频诊断工具时，请勿切换音频设备。

捕获采集

完成


70

音频

IP 话机上的音频选项可用于设置您的 IP 话机的音频模式，配置耳机设置、个性化铃音

和铃音集。

音频模式

6930 允许您使用听筒、耳机或免提模式处理呼入和呼出通话。音频模式选项提供了上述三

种模式的不同组合，以便提供大限度的通话处理灵活性。您可以设置四种音频模式选项：

使用 IP 话机 UI 配置音频模式


2. 依次找到音频 > 音频模式选项，按选择按钮或选择软键。

3. 使用上下方向键滚动选择所需的音频模式。有效值为：

• 扬声器（默认）

• 耳机

• 扬声器 / 耳机

• 耳机 / 扬声器


音频模式选项描述

扬声器此为默认设置。您可采用听筒或免提扬声器拨打电话或接听来电。在听筒音频模式下，按话机上的按钮可以切换到免提扬声器模式。在扬声器音频模式，提起听筒可以切换至听筒模式。

耳机如果您希望采用听筒或耳机拨打电话或接听所有来电，可以选择此设置。按话机上的按钮，可以将通话从听筒切换至耳机。如要从耳机切换至听筒，提起听筒即可。

扬声器 / 耳机按下时，呼入通话将首先发送至免提扬声器。再次按此按钮，可以在免提扬声器和耳机之间来回切换。在任意时间提起听筒，均将使通话从免提扬声器或耳机切换至听筒。

耳机 / 扬声器按下时，呼入通话将首先发送至耳机。再次按此按钮，可以在免提扬声器和耳机之间来回切换。在任意时间提起听筒，均将使通话从耳机或免提扬声器切换至听筒。

自定义话机

71

耳机

耳机选项允许您设置耳机话筒音量，同时允许你启用 / 禁用 DHSG。

使用 IP 话机 UI 配置耳机话筒音量和 DHSG


2. 依次找到音频 > 耳机选项，按选择按钮或选择软键。

3. 选中耳机话筒音量，然后按右方向键移动至所选列。

4. 使用上下方向键滚动选择所需的音量设置。有效值为：

• 低

• 中等（默认）

• 高

5. 按向左方向键返回选项列，然后按向下方向键选择 DHSG。

6. 选中 DHSG，然后按右方向键移动至所选列。

7. 使用上下方向键滚动选择是否启用 DHSG。有效值为：

• DHSG 为关（默认）

• DHSG 为开


铃音和铃音集

用户可以选择多种不同的铃音，在 IP 话机上设置。除了 15 种预装的铃音外，还可通过

Web UI 手动安装定制铃音并选用。您可以在全局或每条线路上启用 / 禁用这些铃音。


72

下表指出了每种配置方法的有效设置和默认值。

铃音

除了铃音外，您还可在 IP 话机上配置全局铃音。铃音集包含针对特定国家自定义的铃

音。您可在 IP 话机上配置的铃音集是：

• 澳大利亚

• 巴西

• 加拿大

• 一般铃音

• 法国

• 德国

• 意大利

• 意大利 2

• 马来西亚

• 墨西哥

• 俄罗斯

• 斯洛伐克

注意：此外，6930 上还支持单独联系人铃音。单独联系人铃音可在呼入通话期间使

用，有助于确定来电方。更多有关单独联系人铃音的信息，请参阅上的 151 上的。“

本地通讯录功能 ”

配制方法有效值默认值

IP 话机 UI 全局

铃音 1 至 15

静音

定制铃音 1 至 8 （如果可用）

全局设置：

铃音 1

Mitel Web UI 全局：

铃音 1 至 15

静音


全局设置：

铃音 1

线路 1 至 24 每条线路设置：

全局

铃音 1 至 15

静音


每条线路设置：

全局

自定义话机

73

• 英国

• 默认

在配置国家铃音集时，可在话机上听到以下国家特异性铃音。

• 拨号音

• 辅助拨号音

• 铃音

• 占线音

• 忙碌音

• 呼叫等待音

• 振铃节奏模式

您可以采用 IP 话机 UI 和 Mitel Web UI 配置全局铃音和铃音集。仅可采用 Mitel Web

UI 安装铃音集。

使用 IP 话机 UI 配置铃音

仅可全局配置


2. 依次找到音频 > 铃音选项，按选择按钮或选择软键。

3. 使用上下方向键滚动选择所需的铃音（铃音 1 至铃音 15、静音或任意预装定制铃音）。


您所选择的铃音将会立刻应用到 IP 话机上。


74

使用 IP 话机 UI 配置铃音集

仅可全局配置


2. 依次找到音频 > 铃音集选项，按选择按钮或选择软键。

3. 使用上下方向键滚动选择所需的铃音集。有效值为：

• 澳大利亚

• 巴西

• 加拿大

• 欧洲

• 法国

• 德国

• 意大利

• 意大利 2

• 马来西亚

• 墨西哥

• 巴西

• 俄罗斯

• 斯洛伐克

• 英国

• 默认


您所选择的铃音集将会立刻应用到 IP 话机上。

自定义话机

75

使用 Mitel Web UI 配置铃音和铃音集

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 铃音）。

全局配置

2. 在铃音部分，从铃音集栏选择某个国家。有效值为：

• 澳大利亚

• 巴西

• 加拿大

• 欧洲

• 法国

• 德国

• 意大利

• 意大利 2

• 马来西亚

• 墨西哥

• 巴西

• 俄罗斯

• 斯洛伐克

• 英国

• 默认

3. 从全局铃音栏选择某个值。

注意：相关有效值请参阅上的 72 上的 “ 铃音 ”。


76

每条线路配置

4. 在铃音部分，选择一条您希望配置铃音的线路。

5. 从线路 N 栏选择某个值。


采用 Mitel Web UI 安装定制铃音

1. 点击基本设置 > 定制铃音

2. 单击对应于所需铃音位置的浏览 ... 按钮（例如，1）。

3. 找到您包含您希望上传的 WAV 文件的文件夹，使用鼠标左键选中文件，然后单击打开按钮。

现在，文件名应会显示在浏览 ... 按钮右侧。

4. 单击上传按钮，可将文件上传到话机。

5. 如需将其他 WAV 文件上传至话机，请重复步骤 2 至 4。

显示

显示选项允许您在话机上进行如下设置：

注意：相关有效值请参阅上的 72 上的 “ 铃音 ”。

注意：

1. 仅在您的系统管理员启用定制铃音 Web UI 时，您才可访问该菜单。

2. 铃音必须为 .wav 格式。IP 话机支持如下 WAV 文件格式：

• G.711 μ-law 和 a-law 编解码

• 20 ms 数据包大小

• Mono 8KHz

3. 单个 WAV 文件大小不可超过 1 MB （8 个 WAV 文件总大小不可超过 8 MB）。

4. 文件名必须仅含 ASCII 字符。

注意：单击删除按钮，可将所需的铃音从话机中删除。

自定义话机

77

• 主界面设置

• 主界面模式

• 屏保定时器

• 亮度设置

• 亮度水平

• 亮度定时器

主界面设置

IP 话机上的主界面模式选项允许您选择主界面的显示方式。6930 IP 话机包含两种主界

面布局选项。默认的第一主界面模式显示的日期和时间较大，同时在顶部状态栏线路编号

的旁边显示界面名称（如配置）。第二个主界面模式同时显示界面名称和界面名称 2 （如

果配置），且会在上方显示更小、调整了位置的日期和时间。

屏保定时器选项允许您配置话机空闲时，屏保程序启动所需的时间（单位：秒）。达到所

需的指定时间后，即会在屏幕上显示包含日期和时间以及未接来电（如存在）数量的屏保

画面。

配置主界面模式和屏保定时器


主界面模式 1 主界面模式 2


78

2. 找到显示选项，按选择按钮或选择软键。

3. 使用左右方向按钮切换所需的主界面模式。

4. 按向下方向键选中屏保定时器。

5. 使用拨号盘按键，输入某个数值（单位：秒）。您可以设置的定时范围为 0 （停用）至 7200

秒。默认为 1800 秒（30 分钟）


亮度设置

IP 话机上的亮度水平选项允许您设置照亮 LCD 显示屏的光量。使用此选项可设置亮度

水平偏好。

亮度定时器选项允许您设置在一段时间无活动背光关闭铅，LCD 显示屏持续点亮的时间长

度。例如，如果您将亮度定时器设为 60，则在 60 秒内无活动时，LCD 背光关闭。

注意：背光定时器 / 模式可采用配置文件和 IP 话机用户界面 (UI) 配置。

自定义话机

79

使用 IP 话机 UI 设置亮度水平和定时器


2. 找到显示选项，按选择按钮或选择软键。

3. 连按两次向下方向键选中亮度水平。

4. 使用左右方向按钮增减 LCD 的亮度。

5. 按向下方向键选中亮度定时器。

6. 使用拨号盘按键，输入某个数值（单位：秒）。您可以设置的定时范围为 1 至 36000 秒。默

认为 600 秒（10 分钟）


拨号

实时拨号盘

IP 话机上的实时拨号盘选项可开关实时拨号盘。实时拨号盘功能启用时，6930 IP 话机

会在按下拨号盘按键或软键时自动拨号并开启免提模式。实时拨号盘停用时，如果您在挂

机时拨打某个号码，提起接听器或按键即可发起对该号码的通话。

您仅可采用 IP 话机 UI 启用 / 禁用实时拨号盘。

使用 IP 话机 UI 启用 / 禁用实时拨号盘


注意：此功能的可用情况取决于您的话机系统或服务提供商。


80

2. 依次找到拨号 > 实时拨号盘选项，按选择按钮或选择软键。

3. 使用上下方向键滚动选择并启用 (On) 或禁用 (Off) 实时拨号盘功能。


编辑缩位拨号

重启

在您需要检查服务器更新时可能希望重启话机，或者在应用话机配置或网络设置时可能偶

尔需要重启话机。此外，如果您的系统管理员要求或者遇到意外情况，您可能也需要重启

话机。

使用 IP 话机 UI 重启话机

1. 按话机上的按钮，进入选项列表。

2. 找到重启选项，按选择按钮或选择软键。

3. 在重启话机 ? 提示对话框出现时，找到是按钮并按选择按钮。

如果您不希望重启话机，可按取消或否。

注意：有关缩位拨号配置的详细信息，请参阅上的 88 上的 “ 缩位拨号键 ”。

注意：在重启和启动过程中，您的话机暂时失去服务。

自定义话机

81

使用 Mitel Web UI 重启话机

1. 依次点击操作 > 重置。

2. 单击重启。

在确认提示对话框中，单击确定。

急救拨号方案

全球各国的公共电话网络都有一组单独的急救电话号码（急救服务号码），方便呼叫者在

必要时联系当地急救服务寻求援助。急救电话号码可能因国家而异。此号码通常为三位

数，方便人们轻松记住并快速拨号。某些国家会针对每种不同的急救服务提供不同的急救

号码。

您可以指定在 IP 话机联系急救服务所需拨打的数字。在话机上指定急救电话号码后，您

可以在必要时直接在拨号盘上拨打这些数字，话机会自动拨打急救服务号码。

您仅可采用 Mitel Web UI 设置急救拨号方案。

下表描述了 IP 话机上默认的急救电话号码。

注意：

1. 急救拨号方案模式匹配仅在实时拨号盘功能启用时才能发挥作用。更多有关实时拨号盘功能的信息，请参阅 “ 实时拨号盘 ” 上的上的 79。

2. 有关您所在地区可用的急救电话号码，请联系当地电话服务提供商。

急救电话号码描述

911 美国急救电话号码

999 英国急救电话号码

112 GSM 手机网络国际急救电话号码。

在所有欧盟国家，这也是手机和固定电话的急救电话号码。

110 亚洲、欧洲、中东和南美的报警和 / 或火灾急救电话号码。


82

使用 Mitel Web UI 指定急救拨号方案


2. 在急救拨号方案字段，输入您所在地区联系急救服务的 3 位电话号码。如有多个号码，可

在各急救号码之间输入 | 分割。例如：

911|110

此字段默认为 911|999|112|110。

3. 单击保存设置将急救拨号方案保存到您的话机。

配置软键

83

配置软键

6930 具有 12 个多功能顶部软键和 5 个多功能底部软键。

• 12 个顶部软键：可编程非状态软键（可实现至多 44 种可编程功能）

• 5 个底部软键：可编程基于状态的软键（可实现至多 24 种可编程功能）

您可使用 Mitel Web UI 配置按键功能。

下表列出了您可以在软键上设置的功能，并提供了各个功能的描述。

注意：

1. 如果话机上安装了 M695 扩展模块，每个 M695 扩展模块上可额外配置 84 个软键。

2. 6930 IP 话机允许每个话机上至多安装 3 个扩展模块。更多有关扩展模块的信息，请参阅上的 202 上的 “M695 型扩展模块 ”。

按键功能描述

无表示该按键未分配功能。

线路表示该按键配置为供线路使用（仅在顶部软键上可编程）。

缩位拨号表示该按键已配置为供缩位拨号使用。

请勿打扰表示该按键已配置为供请勿打扰 (DND) 功能使用。

BLF 表示该按键已配置为供占线指示灯 (BLF) 使用（仅在顶部软键上可编程）。

BLF/ 列表表示该按键已配置为供 BLF/ 列表功能使用（仅在顶部软键上可编程）。

底部软键

顶部软键


84

自动呼叫分配 (ACD) （用于 Sylantro 呼叫管理器）

表示该按键已配置为允许 Sylantro 呼叫管理器将排队呼叫分配到注册的 IP 话机用户（坐席）（仅在顶部软键上可编程）。

XML 表示该按键已配置为可接受 XML 应用程序以访问自定义 XML 服务。

闪跳表示该按键已配置为按下时生成闪跳事件。仅在接通呼叫且存在活动 RTP 流（例如，通话保持时），IP 话机才可生成闪跳事件。

备用代码表示该按键已配置为自动激活服务器提供的特定服务。例如，如果配置了备用代码值 *82，如果按下备用代码键，则 *82 会自动激活呼叫管理器提供的服务。

驻留表示该按键已配置为按下时驻留呼入通话。

接收表示该按键已配置为按下时代答驻留通话。

回拨上一来电表示该按键已配置为按下时执行回拨上一来电功能。

呼叫转移表示该按键已配置为呼叫转移键。按下该键时，IP 话机 UI 显示呼叫转移菜单。

BLF/Xfer 表示该按键已被配置为简化的 BLF 键和转接键。您可使用此按键执行 BLF 功能，并可将其用作转接键转接呼叫（仅在顶部软键上可编程）。

缩位拨号 /Xfer 表示该按键已被配置为简化的缩位拨号键和转接键。您可使用此按键执行缩位拨号功能，并可将其用作转接键转接呼叫。

缩位拨号 /Conf 表示该按键已被配置为缩位拨号键和电话会议键。您可使用该按键在电话会议内进行缩位拨号，并将新的呼叫直接加入电话会议。

缩位拨号 /MWI 表示该按键已被配置为语音信箱的缩位拨号键。您可以采用此按键监控和呼叫某个语音信箱账户。配置多个缩位拨号 /MWI 键，您将可以监控和呼叫多个语音账户。

目录表示该按键已配置为供访问通讯录。

筛选器表示该按键已配置为供激活 / 停用 Executive 呼叫过滤。

已接来电列表表示该按键已配置为供访问已接来电列表。

呼出重拨表示该按键已配置为供访问呼出重拨列表。

会议表示该按键已配置为供发起电话会议。

转接表示该按键已配置为供发起呼叫转接。

Icom 表示该按键已配置为供内部通话呼叫使用。

话机锁表示该按键已被配置为话机锁键，可按下该键锁定 / 解锁话机。

寻呼表示该按键已配置为寻呼键。按下该键，话机将在不干扰 SIP 信令的情况下，从某个预配置的组播地址发送实时传输协议 (RTP) 数据流。

登录表示该键已被配置为访客接待台话机 (VDP) 登录键。有关 VDP 功能的可用性及详情，请联系您的系统管理员。

手机表示该按键已配置为 Mobile （移动应用）键。按下时，呼入手机呼叫可采用 Mitel 6930 SIP IP 话机接听，并可在 6930 IP 话机和手机间切换手机通话音频。

分散振铃表示该按键已配置为分散振铃键。分散振铃功能启用时，如果某次呼叫为呼入呼叫，则话机将仅可播放一次预配置的铃音。按分散振铃键，将可切换该功能的开关状态。

通话记录表示该按键已配置为通话记录键。按下通话记录软键时，用户将可以直接访问通话记录中的所有通话列表。

按键功能描述

配置软键

85

基于状态的软键

在 6930 的底部软键上，您可以配置使用某个软键时显示特定状态。下表描述了可供软键

配置的状态。

下表指出了 IP 话机上的各个软键类型的适用默认状态。

清空表示该按键未分配功能，但会在话机屏幕上像任何空白软键一样显示。

注意：按键还可设置为快速访问各种功能，如返回通话 (*69) 或语音信箱。快速访问上

一次通话和语音信箱等功能时，必须首先在您的 PBX 上配置，以便在您的话机上生效。

更多信息请询您的系统管理员。

状态描述

空闲话机正在被使用。

已连接当前线路正在进行活动通话（或正在保持通话）。

呼入话机正在振铃。

呼出用户正在拨打电话号码，或者远端正在振铃。

占线当前线路正在使用或线路被设置为 DND，处于占线状态。

软键类型默认状态

无所有状态禁用。

缩位拨号空闲、接通、呼入、呼出、占线

DND 空闲、接通、呼入、呼出、占线

XML 空闲、接通、呼入、呼出、占线

闪跳所有状态禁用。

备用代码已连接

驻留已连接

接收空闲，呼出

回拨上一来电空闲、接通、呼入、呼出、占线

呼叫转移空闲、接通、呼入、呼出、占线

缩位拨号 /Xfer 空闲、接通、呼入、呼出、占线

缩位拨号 /Conf 空闲、接通、呼入、呼出、占线

缩位拨号 /MWI 空闲、接通、呼入、呼出、占线

目录空闲、接通、呼入、呼出、占线

筛选器空闲、接通、呼入、呼出、占线

已接来电列表空闲、接通、呼入、呼出、占线

呼出重拨空闲、接通、呼入、呼出、占线

会议空闲、接通、呼入、呼出、占线

转接空闲、接通、呼入、呼出、占线

按键功能描述


86

在 Mitel Web UI 中，会启用各个软键的操作状态显示。如要禁用某个状态，直接取消勾

选对应的状态即可。

软键显示行为

在 6930 IP 话机上，您多可在软键上配置 44（顶部）和 24（底部）种功能。默认情况下，

如果您的 IP 话机上未配置软键，且您采用 Mitel Web UI 为更大数字的键分配了软键功能，

则此类按键功能会自动出现 LCD 显示屏上的前排可用位置。

例如，如果顶部软键 1 至 44 设为无，您可以如下设置顶部软键 12：

类型：缩位拨号

标签：John Doe

值：3456

保存设置后，主标签实际出现在 LCD 的第 1 排位置。

无软键功能不会再显示在主界面上。

下图阐释了以上情境（即配置顶部软键 12）以及其在话机上的显示方式：

内部通话空闲、接通、呼入、呼出、占线

话机锁所有状态禁用。

寻呼所有状态禁用。

登录空闲、接通、呼入、呼出、占线

分散振铃空闲、接通、呼入、呼出、占线

通话记录空闲、接通、呼入、呼出、占线

清空空闲、接通、呼入、呼出、占线

软键类型默认状态

配置软键

87

Mitel Web UI 配置

对应 6930 显示内容

线路键

由于没有线路 1 和线路 2 的实体键，故在 6930 SIP 话机上自动配置了线路 1 和线路 2

注意：有关您的软键显示行为，请联系您的系统管理员咨询。

注意：线路功能仅可在顶部软键上编程。


88

软键。默认情况下，顶部软键 1 和 2 的线路值通过 WebUI 设为线路 1 和线路 2。

您还可设置用作 6930 上的线路 /呼叫显示键的软键。

使用 Mitel Web UI 配置线路键

1. 依次单击操作 > 软键和 XML。

或

依次单击操作 > 扩展模块键 <N>。

软键

2. 在顶部按键的键 1 至键 20 中选择所需的键。

3. 在类型栏，选择适用于该键的线路。

4. 在标签字段，输入适用于该键的标签。

5. 在线路栏，选择适用于该键的线路。

有效值为 1 至 24。

扩展模块键

6. 从键 1 至键 84 (M695) 中选择所需的键。

7. 在线路栏，选择适用于该键的线路。

有效值为 1 至 24。


缩位拨号键

缩位拨号的正常功能使您可以通过按单个预配置缩位拨号键快速拨打某个电话号码。您可

将 6930 上的按键编程为缩位拨号外部号码、直接拨打另一人的线路或分机，或者快速访

问来电者 ID (*69) 和语音信箱等功能。

您可采用以下任一方法创建缩位拨号键。

• 按照如下路径使用 Mitel Web UI

注意：您可在活动通话期间使用缩位拨号键时，可以先保持活动的通话，然后再按缩

位拨号键。

配置软键

89

• 操作 > 软键和 XML

• 操作 > 扩展模块键

• 按照选项 > 拨号 > 编辑缩位拨号的路径使用 IP 话机 UI

• 长按软键、拨号盘键或扩展模块键

缩位拨号前

缩位拨号功能还允许您指定预设号码字符串，后面跟上 +，从而在按下缩位拨号键后自动

拨号。您可以针对含有较长前的电话号码使用此功能。

例如，如果您的 Mitel Web UI 之中含有如下缩位拨号配置：

Key 1

类型：缩位拨号

标签：Europe Office

值：1234567+

线路 : 2

则在您按下话机上的键 1 时，前号码会显示在话机屏幕上。话机将自动开始拨号前号码，

然后暂停等待您采用话机拨号盘输入余下的电话号码。

使用如下程序在 6930 IP 话机上设置缩位拨号。

长按创建缩位拨号（适用于软键、拨号盘键、扩展模块键）

长按话机上的软键、拨号盘按键或扩展模块键，可启动缩位拨号功能。

注意：

1. 通过 IP 话机 UI 创建缩位拨号键时，必须选择事先未分配功能的软键、拨号盘键或扩展模块键（对应键必须设为无或空 )。

2. 如果主界面无空白软键，可以按住更多内容软键配置具有缩位拨号功能的下一个可用软键。如果 “ 更多内容 ” 软键不可用，可通过选项列表中的拨号 > 编辑缩位拨号选项配置新的缩位拨号键。


90

1. 长按未配置的软键、拨号盘按键或扩展模块键 3 秒钟。

2. 在标签字段（如有），输入该键要应用的标签。

3. 按向下方向键移动到电话号码字段（如有），使用拨号盘按键输入缩位拨号键的电话号码。

4. 按向下方向键移动到线路栏，选择该键应用的线路。

此为你按下对应的缩位拨号键之后话机开启拨打电话号码的线路。默认情况下，话机将线路

1 用于缩位拨号键。如要使用其他线路，可按左右方向键选择另一线路。

5. 按保存软键，保存您选择的键的缩位拨号信息。

使用缩位拨号编辑选项创建缩位拨号键（适用于软键、拨号盘键、扩展模块键


2. 找到拨号 > 编辑缩位拨号选项，按选择按钮或选择软键。

注意：在编程缩位拨号期间，您可以随时按取消软键取消编程，不保存缩位拨号信

息。

注意：如有必要，在输入标签时，可使用 ABC 软键指定大小写字符。

注意：在编程缩位拨号期间，您可以随时按取消软键取消编程，不保存缩位拨号信

息。

拨号盘按键软键/扩展模块键长按缩位拨号编辑菜单长按缩位拨号编辑菜单

配置软键

91

3. 找到您希望编辑的所需按键类型（例如，顶部软键），然后按选择按钮或选择软键。

4. （通过按上下方向键）找到所需的按键，在标签字段（如有），输入该键要应用的标签。

5. 按向下方向键移动到电话号码字段（如有），使用拨号盘按键输入电话号码。

6. 按向下方向键移动到线路栏，选择该键应用的线路。此为你按下对应的缩位拨号键之后话

机开启拨打电话号码的线路。默认情况下，话机将线路 1 用于缩位拨号键。如要使用其他线

路，可按左右方向键选择另一线路。

7. 按保存软键，保存您选择的键的缩位拨号信息。

使用 Mitel Web UI 创建缩位拨号软键


或


软键


或

在底部按键的键 1 至键 24 中选择所需的键。

3. 在类型栏，选择为该键应用缩位拨号。


5. 在数值字段，输入该键要应用的电话号码、分机号或缩位拨号前。如果你希望输入缩位拨

号前，必须在前号码之后输入 + 符号（例如，123456+）。

注意：如有必要，在输入标签时，可使用 ABC 软键指定大小写字符。


92

6. 在线路栏，选择适用于该键的线路。有效值为 1 至 24。

7. 在状态栏，勾选（启用）或取消勾选（禁用）您希望应用到此软键的状态。

扩展模块键


9. 在类型栏，选择为该键应用缩位拨号。

10. 在数值字段，输入该键要应用的电话号码、分机号或缩位拨号前。如果你希望输入缩位拨

号前，必须在前号码之后输入 + 符号（例如，123456+）。

11. 在线路栏，选择适用于该键的线路。有效值为 1 至 24。


使用 Mitel Web UI 创建拨号盘缩位拨号键

1. 单击操作 > 键盘缩位拨号。

2. 从 1 至 9 中选择一个按键。

3. 在输入对话框中，输入该数字键要应用的电话号码、分机号或缩位拨号前。如果你希望输入

缩位拨号前，必须在前号码之后输入 + 符号（例如，123456+）。

4. 在线路栏，选择应用该缩位拨号功能的线路。有效值为 1 至 24。


配置软键

93

长按编辑缩位拨号

用户现可使用 “ 长按 ” 功能编辑之前配置的缩位拨号软键。

请勿打扰 (DND) 键

请勿打扰 (DND) 允许您快速开关 DND 功能。

如果 DND 启用，打进电话的呼叫者会听到一段忙碌信号或消息，具体取决于您的系统管理

员如何设置配置服务器。DND 启用时，图标同时显示在状态栏以及对应软键旁边。

如果此话机与其他话机共用某一线路，则仅配置了 DND 的话机受到影响。

更多有关 DND 和 DND 模式的信息，参见上的 166 上的 “DND 配置 ”。

使用 Mitel Web UI 配置 DND 键


或


软键


或



94

3. 在类型栏，选择为该键应用请勿打扰。


扩展模块键


6. 在类型栏，选择为该键应用请勿打扰。


移动应用键

Mitel 6930 SIP IP 话机支持 MobileLink，可使用蓝牙无线连接技术提供无缝激动集成。

此功能可允许您：

• 将您的手机联系人列表与 Mitel 6930 IP 话机同步。

• 使用 Mitel 6930 IP 话机接听手机通话。

• 在 Mitel 6930 IP 话机和您的手机间切换移动通话音频。

移动线路键还可切换，以根据下表指示线路状态。

图标描述

表示以东西安路连接手机，目前处于空闲状态。

（闪烁）表示由于手机上有来电，移动线路处于振铃状态。

表示移动线路占线。

（闪烁）表示正在用手机音频持续通话。

（闪烁）表示手机上的通话被保持。

手机按键

配置软键

95

使用 Mitel Web UI 配置 Mobile 键


或


软键


3. 在类型栏，选择手机所用的键。


扩展模块键


6. 在类型栏，选择手机所用的键。

单击保存设置。

有关如何使用移动线路键的更多信息，请参阅上的 177 上的 “MobileLink”。

占线指示灯 (BLF) 键

IP 话机上的 BLF 功能允许监控特定分机的状态变化。BLF 可监控 IP 话机分机的状态（占

线或空闲）。

例如，监管员在自己的话机上配置 BLF 以监控同事话机的使用状态（占线或空闲）。如果

同事的话机处于空闲状态，监管员话机上的 BLF 软键显示绿色。如果同事的话机正在振

铃，监管员话机上的 BLF 软键显示黄色。如果同事正在通话或者同事拿起话机发起通话，

表示未连接手机。

注意：

1. BLF 功能仅可在顶部软键上编程。

2. BLF 指示灯还可通过通讯录、来电列表和呼出重拨列表查看。

3. BLF 功能的可用性取决于您的呼叫管理器。更多信息请联系您的系统管理员咨询。

图标描述


96

则监管员话机上的 BLF 软键指示同事话机占线在用。后，如果同事的通话被保持，则监

管员话机上的 BLF 软键显示 BLF 保持图标。此外，对应的软键 LED 点亮以对应监控的用

户状态：关闭（空闲）、常亮（占线），或快速闪烁 /缓慢闪烁（振铃 / 保持）。

下表提供了话机上的 BLF 状态以及对应的 LED 和图标行为：

注意：您还可使用配置了 BLF 的键自动拨打监控 BLF 的分机。更多信息请联系您的系

统管理员咨询。

BLF 状态 LED 行为软键图标

空闲关闭

振铃红色快速闪烁

已连接红色常亮

保持通话红色缓慢闪烁

未知关闭

未监控关闭

配置软键

97

使用 Mitel Web UI 配置 BLF 键


或


软键


3. 在类型栏，选择该键要应用的 BLF。


5. 在数值字段，输入您希望监控的话机电话号码或分机号。

6. 在线路栏，选择该键要应用的线路。有效值为：

• 全局

• 1 至 24

扩展模块键

7. 从键 1 至键 16 (M680i) 或键 84 (M685i) 中选择所需的键。

8. 在数值字段，输入您希望监控的话机电话号码或分机号。


• 全局

• 1 至 24


BLF/ 列表键

此功能允许 IP 话机订阅通过呼叫服务器门户网页定义的监控用户列表。

注意：

1. BLF/ 列表功能仅可在顶部软键上编程。

2. BLF/ 列表指示灯还可通过通讯录、来电列表和呼出重拨列表查看。


98

除了监控空闲和占线状态外，BLF/ 列表功能还可支持振铃和保持状态。监控用户空闲时，

对应的软键为绿色。监控用户话机振铃时，对应的软键变为黄色。监控用户正在通话或正

试图发起通话时，对应的软键变为红色。后，当监控用户的保持通话时，对应的软键显

示 BLF/ 列表保持图标。此外，对应的软键 LED 点亮以对应监控的用户状态：关闭（空

闲）、常亮（占线），或快速闪烁 / 缓慢闪烁（振铃 /保持）。

下表提供了话机上的 BLF/ 列表状态以及对应的 LED 和图标行为：

使用 Mitel Web UI 配置 BLF/ 列表键

如果您设置了使用 BLF/ 列表的键，必须在操作 > 软键和软键和 XML> 服务中输入 BLF

List URI。BLF List URI 为针对您的特定用户在 Mitel 呼叫管理器占线指示灯页面上定

义的 BLF 列表名称。例如，sip:[email protected]。BLF List URI 参数之中的数值必须

与配置的列表名称相匹配。否则，6930 屏幕上无数值显示，且该功能被禁用。

注意：

您还可使用配置了 BLF/ 列表的键自动拨打配置的分机。

BLF 列表状态 LED 行为软键图标

空闲关闭

振铃红色快速闪烁

已连接红色常亮

未知关闭

未监控关闭

配置软键

99


或


软键


3. 在类型栏，选择 BLF/ 列表。

4. 在线路栏，选择主动注册到您正在使用的适当 SIP 代理服务器的线路编号。有效值为：

• 全局

• 1 至 24


6. 在 BLF List URI 字段，输入针对您的特定用户在 Mitel 呼叫管理器占线指示灯页面上定义的

BLF 列表名称。例如，sip:[email protected]。

扩展模块键



• 全局

• 1 至 24

注意：标签和数值字段不是必填项。而 BLF/ 列表名称采用 BLF List URI 字段配置。

注意：有关 BLF List URI 的信息请联系您的系统管理员咨询。

注意：数值字段不是必填项。而 BLF/ 列表名称采用 BLF List URI 字段配置。


100

9. 在 BLF List URI 字段，输入针对您的特定用户在 Mitel 呼叫管理器占线指示灯页面上定义的

BLF 列表名称。例如，sip:[email protected]。


配置 XMPP 头像

在话机上配置图片 ID 的 XMPP 头像时，可选的图片显示在话机上 (也可用作 XMPP 头像

图片）。

如果该图片不可用，话机会从服务器下载该图像，并以蓝色的人像图像显示。

XMPP 可在以下两种场景下配置：

如果启用 XMPP

话机检查 XMPP 头像，以及图片数据库中的图片。

如果未启用 XMPP

话机仅检查图片数据库中的图片是否可用。

（XMPP 头像未启用，故无需检查。）

XML 键

6930 SIP IP 话机具有可用来启用所谓的 XML（可扩展标记语言）的功能。XML 是和 HTML

大体类似的标记语言。您的系统管理员可以创建自定义 XML 菜单服务，并将其载入到您的

IP 话机。这类服务包括诸如天气和交通报告、联系信息、公司信息、股票价格或者定制

呼叫脚本等内容。

在 6930 SIP 话机上，您可通过 XML 软键，访问来自于 IP 话机 UI 的 XML 应用程序。

使用 Mitel Web UI，您可以配置访问 XML 应用的键。在操作 > 软键和 XML 或操作 > 扩展模块下 , 您可以为某个键分配 XML。

注意：有关 BLF List URI 的信息请联系您的系统管理员咨询。

注意：XML 必须在您使用该键前，由您的系统管理员事先设置。

配置软键

101

使用 Mitel Web UI 配置 XML 键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择 XML。


5. 在数值字段，输入该键要应用的 URI。


扩展模块键


8. 在类型栏，选择 XML。

9. 在数值字段，输入该键要应用的 URI。


注意：有关数值字段要输入的是当数值，请联系您的系统管理员。

注意：有关数值字段要输入的是当数值，请联系您的系统管理员。


102

使用 IP 话机 UI 访问 XLM 服务

XML 应用程序已经保存进您的 IP 话机，且已为某个键配置了访问 XML 应用程序的功能，

这项自定义服务可随时供您使用。

1. 按 6930 话机上的 XML 软键。随即显示 XML 界面。

2. 使用上下方向键滚动选择自定义功能。

3. 如需菜单和通讯录服务，请选择显示自定义服务信息的服务。管理按下对应的键后，显示在屏

幕上的服务。对于用户输入服务，请遵照屏幕提示。

4. 如要退出 XML 界面，可再次按 XML 软键或按按钮。

闪跳键

您可在 6930 上设置一个按下时即生成一次闪跳事件的键。为此，您需要将该键设为闪跳。

仅在接通呼叫且存在活动 RTP 流（例如，通话保持时），IP 话机才可生成闪跳事件。

使用 Mitel Web UI 配置闪跳键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择闪跳。

4. 在标签字段，输入该键在话机上显示的标签。

扩展模块键


6. 在类型栏，选择闪跳。

配置软键

103


备用代码键

您可以将某个键设为备用代码，从而设置自动激活服务器提供的特定服务的键。例如，如

果配置了备用代码值 *82，如果按下该键，则 *82 会自动激活服务器提供的服务。此字段

输入的值取决于服务器提供的服务。有关可用服务的信息，请联系您的系统管理员咨询。

使用 Mitel Web UI 配置备用代码键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择备用代码。

4. 在标签字段，输入该键在 IP 话机上显示的标签。

5. 在数值字段，输入访问服务器提供的特定服务的适当数值。

6. 在状态栏，勾选（启用）或取消勾选（禁用）此软键的接通状态。

扩展模块键


8. 在类型栏，选择备用代码。



注意：关于在此字段输入的数值，请联系您的系统管理员咨询。

注意：关于在此字段输入的数值，请联系您的系统管理员咨询。


104

驻留 / 代答键

6930 话机具有驻留和代答呼叫的功能，允许您根据需要驻留和代答呼叫。驻留 / 代答功

能执行方式如下：

• 当某个呼叫接入，您拿起听筒，可以按对应的驻留键驻留呼叫

• 该呼叫驻留后，您可以按代答键，在适当的时间过后代答该呼叫

管理员可以采用配置文件或 Mitel Web UI，为任意线路配置驻留和代答键。

用户可采用 Web UI 更改驻留和代答键的自定义标签。

使用 Mitel Web UI 配置驻留 /代答键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择驻留。

4. 在标签字段，输入驻留键的标签。

5. 在状态栏，勾选（启用）或取消勾选（禁用）此软键的接通状态。

6. 从键 1 至键 20 中选择所需的键。

7. 在类型栏，选择代答。

注意：数值和线路字段由管理员配置。

配置软键

105

8. 在标签字段，输入代答软键的标签。



11. 单击重置，然后单击重启重启 IP 话机并应用更改。

扩展模块键


13. 在类型栏，选择驻留。



16. 在类型栏，选择代答。



19. 单击重置，然后单击重启重启 IP 话机并应用更改。

使用 IP 话机 UI 应用驻留呼叫 /代答驻留呼叫功能

通过如下程序，在 IP 话机上驻留呼叫和代答驻留呼叫。

驻留呼叫

1. 实时通话期间，按驻留键。

2. 针对您的特定服务器执行如下操作：

如果呼叫成功驻留，则会回复确认驻留通话的问候语，或者挂机。驻留的呼叫方听到持续的音乐

3. 如果呼叫失败，您可以代答呼叫（使用下一操作程序）然后再次按驻留键以重复步骤 2。

代答驻留呼叫

1. 拿起话机的听筒。

2. 输入已经驻留通话的分机号。





106

3. 按代答键。

如果代答成功，您即可接通驻留的通话。

呼叫转移键

您可使用 Mitel Web UI，在某个软键或扩展模块键上配置呼叫转移功能。当您的话机处于占

线状态或无应答状态时（或同时遇到这两种情况），如果您希望将您的话机上的特定账户转

移到另一电话号码上，可以使用呼叫转移功能。按话机上的呼叫转移功能，可以访问呼叫

转移菜单。所显示的菜单取决于话机配置的呼叫转移模式 (账户（默认）、话机或定

制）。

更多有关呼叫转移和呼叫转移模式的信息，参见上的 170 上的 “ 呼叫转移配置 ”。

使用 Mitel Web UI 配置呼叫转移键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择呼叫转移。


扩展模块键


6. 在类型栏，选择呼叫转移。


配置软键

107

BLF/Xfer

BLF 键允许监控一或多台分机，且一旦这些分机的状态出现任何变化，按键都会显示监控

线路的状态。转接键允许将某次呼叫盲转或咨询转接到另一接听者。BLF/Xfer 键结合了

BLF 和转接键的功能，允许用户一键转接来电或使用 BLF。

BLF/Xfer 键要求和功能

• BLF/Xfer 和 BLF：BLF/Xfer 键可配置为订阅分机，并可监控分机状态 —— 类似于 BLF 键功

能。通过按键的图形按钮上的图像以及按键上的 LED，可以指示监控的分机的状态变化。

• BLF/Xfer 和盲转呼叫：当当前线路处于连通状态时，无论监控的分机状态如何，按 BLF/Xfer

键均可将呼叫无条件转接至分机。

如果呼叫转接至分机失败，在话机上会显示一条转接失败消息，您可以再次按线路键重

新连接呼叫（重新连接通话）。

• BLF/Xfer 和呼叫转移当当前线路处于振铃状态时，无论监控的分机状态如何，按 BLF/Xfer 键

均可将呼叫无条件转移至分机。

• BLF/Xfer 和缩位拨号：当当前线路和监控的分机处于空闲状态时，按 BLF/Xfer 键将使话机摘

机，拨打分机号码。

使用 Mitel Web UI 配置 BLF/Xfer 键


或


软键


3. 在类型栏，选择 BLF/Xfer。

4. 在数值字段，输入接受呼叫转接的监控的分机或分机（例如，3500）。

注意：BLF/Xfer 列表功能仅可在顶部软键上编程。

注意：在您使用 BLF/Xfer 功能时，建议您启用切换 UI 当前线路至振铃线路参数。更

多有关此参数的信息，请参阅 “ 切换 UI 当前线路至振铃线路 ” 上的上的 188。


108

5. 在线路栏，选择您希望应用按键功能的线路。

有效值为：

• 全局

• 1 至 24

扩展模块键


7. 在类型栏，选择 BLF/Xfer。

8. 在数值字段，输入接受呼叫转接的监控的分机或分机（例如，3500）。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24


缩位拨号 /Xfer

缩位拨号键允许通过按单个配置缩位拨号功能的键，快速拨打某个电话号码。转接键允

许将某次呼叫盲转或咨询转接到另一接听者。缩位拨号 /Xfer 键结合了缩位拨号和转接

键的功能，允许用户一键转接来电或缩位拨号。

缩位拨号 /Xfer 键要求和功能

缩位拨号 /Xfer 键具有如下功能：

• 缩位拨号 /Xfer 和缩位拨号：当话机处于空闲状态时，按缩位拨号 /Xfer 键将使话机摘机，拨

打预先指定的分机。

• 缩位拨号 /Xfer 和盲转：当话机接通呼机时，缩位拨号 /Xfer 键可以将呼叫盲转至预先指定的目

标。

如果呼叫转接失败，在话机上会显示一条转接失败消息，您可以再次按线路键重新连接

呼叫（重新连接通话）。

• 缩位拨号 /Xfer 和呼叫转移：当话机处于振铃状态时，按缩位拨号 /Xfer 键将使呼叫转接至

预先指定的分机。

注意：在您使用缩位拨号 /Xfer 功能时，建议您启用切换 UI 当前线路至振铃线路参

数。更多有关此参数的信息，请参阅 “ 切换 UI 当前线路至振铃线路 ” 上的上

的 188。

配置软键

109

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /Xfer 键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择缩位拨号 /Xfer。

4. 在标签字段，输入缩位拨号 /Xfer 键的标签。

5. 在数值字段，输入接受呼叫转接的缩位拨号分机或分机（例如，3600）。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24


扩展模块键


9. 在类型栏，选择缩位拨号 /Xfer。

10. 在数值字段，输入接受呼叫转接的缩位拨号分机或分机（例如，3600）。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24



110

缩位拨号 /Conf

6930 允许您配置在维持当前通话的情况下用作缩位拨号电话会议键 ( 缩位拨号 /Conf 键

) 的软键或扩展模块键。该键允许用户在通话过程中，在维持通话的情况下，与预先指定

的号码上的另一方组建电话会议。

例如，在活动通话期间，用户可以使用缩位拨号 /Conf 键拨打录音服务，记录通话成果

和会议过程。

如果您配置了作为缩位拨号 /Conf 键的软键或扩展模块键，且在活动通话期间按下该键，

当前线路将切换至拨号线路。随即在话机上显示一个取消软键，允许您根据需要终止电

话会议。

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /Conf 键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择缩位拨号 /Conf。

4. 在标签字段，输入缩位拨号 /Conf 键的标签。

5. 在数值字段，输入要添加到电话会议中的缩位拨号分机或分机（例如，3600）。


有效值为：

• 全局

注意：如果目前正在进行电话会议，则在通话过程中禁用缩位拨号 /Conf 键

注意：此功能不支持集中组建电话会议。

配置软键

111

• 1 至 24


扩展模块键


9. 在类型栏，选择缩位拨号 /Conf。

10. 在数值字段，输入要添加到电话会议中的缩位拨号分机或分机（例如，3600）。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24


缩位拨号 /MWI

6930 支持通过缩位拨号 /MWI 键进行多个语音信箱注册。在您需要监控团队成员的语音信

箱账户，或者需要访问您的管理人员的语音信箱信箱时，这一功能非常有用。

将某个可编程键、顶部软键或扩展模块键配置为 “ 缩位拨号 /MWI” 并指定通话和语音信

箱 URI，用户可以监控和监听多个语音信箱账户上待读的消息。当监控的语音信箱账户上

有新的待读消息时，对应的缩位拨号 /MWI 键的 LED 灯将闪烁，同时 UI 会在指定标签旁

边显示待读消息数量。

按下配置的键，话机将向配置的通话 URI 发送 INVITE （邀请），您可籍此监听新消息。

缩位拨号 /MWI 键可通过 Mitel Web UI 配置。

使用 Mitel Web UI 配置缩位拨号 /MWI 键


或


注意：缩位拨号 /MWI 功能仅可在顶部软键上编程。


112

软键


3. 在类型栏，选择缩位拨号 /MWI。

4. 在标签字段，输入适用于该键的标签。有消息待读时，话机 UI 将会显示待读消息的数量以

及指定的标签。

5. 在数值字段，按照如下格式，输入通话 URI 和语音信箱 URI，中间以分号分隔：[ 通话

URI];[ 语音信箱 URI]。例如，

+33123456,,,3456#0000#@domain;sip:voicemail_peter@domain。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24


扩展模块键


9. 在标签字段，输入适用于该键的标签。有消息待读时，话机 UI 将会显示待读消息的数量以

及指定的标签。

10. 在数值字段，按照如下格式，输入通话 URI 和语音信箱 URI，中间以分号分隔：[ 通话

URI];[ 语音信箱 URI]。例如，

+33123456,,,3456#0000#@domain;sip:voicemail_peter@domain。


有效值为：

• 全局

• 1 至 24


通讯录键

使用 Mitel Web UI，您可以向话机顶部或顶部任意软键分配通讯录键。

注意：

1. 如上图实例所示，通话 URI 支持暂停和 DTMF。

2. 在指定按键值时，确认通话 URI 和语音信箱 URI 之间没有添加空格。

3. 如果仅提供了一个 URI，则该数值将被语音信箱 URI 使用，且通话 URI 将留作未指定。

注意：

1. 如上图实例所示，通话 URI 支持暂停和 DTMF。

2. 在指定按键值时，确认通话 URI 和语音信箱 URI 之间没有添加空格。

3. 如果仅提供了一个 URI，则该数值将被语音信箱 URI 使用，且通话 URI 将留作未指定。

配置软键

113

通讯录功能允许您查看来自多个来源的通讯录条目，并可在话机上储存常用姓名和电话号

码。此外，您还可直接拨打通讯录条目。

除了创建通讯录键外，您还可视需要使用 Mitel Web UI，将通讯录下载到您的 PC 中。

使用 Mitel Web UI 配置通讯录键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择通讯录。



注意：更多有关通讯录的信息，请参阅 “ 通讯录 ” 上的上的 147。

通讯录键


114

扩展模块键


7. 在类型栏，选择通讯录。


已接来电列表键

默认情况下，6930 具有专用的已接来电列表键。但在使用 Mitel Web UI 时，您可以向

话机顶部或顶部任意按键分配已接来电列表键。

已接来电列表是一份呼入通话的存储记录。您可以使用已接来电列表键访问一份您的话

机的来电列表。

使用 Mitel Web UI 配置已接来电列表键


或


注意：更多有关已接来电列表的信息，请参阅 “ 已接来电列表 ” 上的上的 159。

已收到来电列表键

配置软键

115

软键


或


3. 在类型栏，选择来电列表。



扩展模块键


7. 在类型栏，选择来电列表。


呼出重拨键

默认情况下，6930 具有专用的呼出重拨键。但在使用 Mitel Web UI 时，您可以向话机

左侧或底部任意按键分配呼出重拨键。

呼出重拨列表是一份呼出通话的存储记录。您可以使用呼出重拨键访问一份近发起的通

话列表。

注意：更多有关呼出重拨列表的信息，请参阅 “ 呼出重拨列表” 上的上的 130。

呼出重拨键


116

使用 Mitel Web UI 配置呼出重拨键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择重拨。



扩展模块键


7. 在类型栏，选择重拨。


电话会议键

使用 Mitel Web UI，您可以向话机顶部或顶部任意软键分配电话会议键。

注意：更多有关组建电话会议的信息，请参阅 “ 组建电话会议 ” 上的上的 143。

配置软键

117

使用 Mitel Web UI 配置电话会议键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择电话会议。



扩展模块键


7. 在类型栏，选择电话会议。


转接键

使用 Mitel Web UI，您可以向话机顶部或顶部任意软键分配转接键。

注意：更多有关转接呼叫的信息，请参阅 “ 转接呼叫 ” 上的上的 139。


118

使用 Mitel Web UI 配置转接键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择转接。



扩展模块键


7. 在类型）栏，选择转接。


内部通话键

您可以使用自动连接远端分机进行呼出拨叫，或者接听呼入的内部通话呼叫。

注意：更多有关内部通话功能的信息，请参阅 “ 使用内部通话功能 ” 上的上的 129。

配置软键

119

使用 Mitel Web UI 配置内部通话键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择内部通话。


5. 在数值字段，输入您希望在按下内部通话键时拨打的预先指定号码。


扩展模块键


8. 在类型栏，选择内部通话）。

9. 在数值字段，输入您希望在按下内部通话键时拨打的预先指定号码。


话机锁键

您可以在 IP 话机上配置一个用作锁定 /解锁键的按键。您可以以话机锁分配该按键的

功能。

注意：如果未指定数值，则您需要在按内部通话键前手动输入一个号码。

注意：如果未指定数值，则您需要在按内部通话键前手动输入一个号码。


120

配置话机锁键

1. 依次单击操作 > 软键和 XML 。

或


软键


或


3. 在类型栏，从选项列表中选择话机锁。

扩展模块键


5. 在类型栏，从选项列表中选择话机锁。


寻呼键

您可以在话机上配置一个寻呼键，从而使您可以在不干扰 SIP 信令的前提下，将实时

传输协议 (RTP) 数据流发送至预先配置的组播地址。您可以为寻呼键输入一个组播 IP 地

址和一个端口号，从而确保在按下该键时，即可发起一组呼出组播 RTP 会话。这就是 IP

话机上的所谓分组寻呼功能。

您还可指定接收 RTP 数据流时，话机监听的分组寻呼 RTP 地址。您可通过以下路径，

多指定 5 个监听组播地址：基本设置 > 首选项 > 分组寻呼 RTP 设置。

更多有关分组寻呼、分组寻呼工作原理、以及如何指定组播地址的信息，请参阅上的 197

上的 “ 分组 RTP 寻呼 ”。

注意：您可通过 Mitel Web UI 按照操作 > 话机锁的路径，或者通过 IP 话机 UI

上的话机锁选项按照选项 > 锁定 > 话机锁的路径，配置新键，然后使用刚刚

配置的新键锁定 / 解锁话机。更多有关使用锁定 / 解锁功能的信息，请参阅上的 57 上

的 “ 使用 IP 话机 UI 锁定话机 ”。

配置软键

121

使用 Mitel Web UI 配置寻呼键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择寻呼。


5. 在数值字段，输入寻呼键的组播 IP 地址和端口号。按下该键时，话机将发起一个呼出

组播 RTP 会话，使用特定的端口号指定一个地址（例如，239.0.1.15:10000）。

注意：

1. 在类型栏选择寻呼时，线路栏禁用。

2. 数值字段仅允许输入一个组播地址。


122

6. 如要接收分组寻呼 RTP 数据流，您还必须通过如下路径配置分组监听地址：基本设置 > 首选项 > 分组寻呼 RTP 设置。更多有关此参数设置的信息，请参阅上的 197 上的 “ 分组 RTP

寻呼 ”。

扩展模块键


8. 在类型栏，选择寻呼。

9. 在数值字段，输入寻呼键的组播 IP 地址和端口号。按下该键时，话机将发起一个呼出组播

RTP 会话，使用特定的端口号指定一个地址。（例如，239.0.1.15:10000）。

10. 如要接收分组寻呼 RTP 数据流，您还必须通过如下路径配置分组监听地址：基本设置 > 首选项 > 分组寻呼 RTP 设置。更多有关此参数设置的信息，请参阅上的 197 上的 “ 分组 RTP

寻呼 ”。

11. 单击保存设置保存更改。

使用寻呼键

以下操作程序描述了在 IP 话机上使用寻呼键的方法。该程序要求您已经使用 Mitel

Web UI 配置了寻呼键。

1. 在 IP 话机上，按您为寻呼配置的软键或扩展模块键。

话机随即打开一个组播 RTP 会话，同时显示呼出或呼入话机画面。

2. 按挂机键结束组播 RTP 会话主界面。

分散振铃键

您可以在话机上配置分散振铃键，以确保在按下该键时可以开关分散振铃功能。分散振

铃功能启用时，如果某次呼叫为呼入呼叫，则话机将仅可播放一次预配置的铃音。所有适

用的视觉指示灯（对应线路键的 LED，待读信息指示灯 [MWI] 灯 ) 维持正常行为。

注意：

1. 在类型栏选择寻呼时，线路栏禁用。

2. 数值字段仅允许输入一个组播地址。

注意：

1. 寻呼呼叫的接收者可设置全局 DND，拒接任何呼入寻呼。

2. 对于呼入寻呼，话机使用内部通话配置设置。呼入寻呼取决于允许打断参数设置和空闲 / 通话中状态。

注意：如果您在话机上启用全局 DND，呼入组播 RTP 会话将断开。

注意：如果选择了定制铃音且启用分散振铃，话机将不会在在来电呼入时播放定制铃

音。此时会转而播放铃音 1。

配置软键

123

配置分散振铃键

1. 依次单击操作 > 软键和 XML 。

或


软键


或


3. 在类型栏，选择分散振铃。


扩展模块键


6. 在类型栏，选择分散振铃。


通话记录键

除已接来电列表和呼出重拨键外，您还可在话机上配置通话记录键，按下该键即可直接

访问通话记录中的所有通话列表。所有通话记录 - 6930


124

使用 Mitel Web UI 配置通话记录键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择通话记录。

4. 在标签字段，输入该键在话机上显示的标签（默认“Call History”）。


扩展模块键


7. 在类型栏，选择通话记录。

8. 在标签字段，输入该键在话机上显示的标签（默认“Call History”）。


清空键

您可以设置一个软键，强制清空 IP 话机上特定键的条目。为此，您需要将该键设为空。

此类按键在添加了硬编码键后，按照顺序添加（从键 1 至键 24 [ 底部 ] 或键 44 [ 顶部

]）。如果未指定特定的键，则会忽略。

配置软键

125

使用 Mitel Web UI 配置清空键


或


软键


或


3. 在类型栏，选择清空。


扩展模块键


6. 在类型栏，选择清空。


清除键

使用如下程序删除 6930 IP 话机上某个按键的功能。

使用 Mitel Web UI 删除某个键的功能


或



126

2. 选择您希望从话机或扩展模块上删除的键。

3. 在类型栏，选择无。


按键功能随即从 IP 话机内存中删除。

拨打电话

127

拨打电话

此部分描述了采用 6930 话机通过听筒、扬声器或耳机拨打电话的方法。

拨号

首先，通过如下方法对电话摘机：

• 提起听筒，

• 按或

• 按线路 / 呼叫显示按钮

拨号音响起时，输入您想要呼叫的号码。

如果您不能采用特定区号发起呼叫，请向您的系统管理员核实您的分机是否存在任何收费

限制，限制您使用长途区号或拨号前。

在您方代答时，会在您的显示屏上出现一个计时器，记录您的通话时长。

如果实时拨号盘选项开启，按下拨号盘上的第一个数字后，话机会自动选择下一个可选线路，

进入摘机，如。

预拨号码

您还可预拨号码，发起呼叫。预拨号码允许您在拨号前查看号码。

注意：拨号后，话机会经过一段短暂的延迟，然后发起呼叫。如要立即发起呼叫，可以

在拨号之后立即按拨号软键（如果听筒已摘机）或 # 键。话机将立即发起呼叫，不

会延迟。


128

话机处于空闲状态并摘机时，直接使用拨号盘输入您想要发起呼叫的号码，查看确认号码后，

按拨号软键。使用退格软键可纠正输入错误内容，使用暂停软键可插入停顿符。

使用免提扬声器

免提功能使您可以不使用听筒或耳机，与某人进行通话。此时，您的话机必须处于扬声

器或扬声器 /耳机音频模式。更多有关涉及您的话机音频模式的信息，请参阅上的 70

上的 “ 音频模式 ”。

• 如要使用免提拨号，首先按，然后在拨号音响起时输入号码。

• 如要采用免提接听话机来电，可按或线路 / 呼叫显示按钮。

• 如果此时处于扬声器音频模式，可提起听筒并按在免提和听筒之间切换。

• 如果此时处于扬声器 / 耳机音频模式，可按在免提和耳机之间切换。

• 听筒摘机时，按可断开通话。

使用耳机

6930 话机背部的模块化 RJ22/RJ45 端口支持模拟和 DHSG/EHS 耳机，USB 端口支持 USB

耳机。

注意：免提开启时，扬声器指示灯点亮。

拨打电话

129

关于如何购买兼容的耳机，请联系您的电话设备零售商或经销商。

耳机话筒音量控制

在 6930 上，有三个选项可用来调节耳机话筒音量。低、中等和高。有关配置耳机话筒

音量的信息，请参阅上的 71 上的 “ 耳机 ”。

使用耳机发起或接听呼叫

1. 确认您已选择了耳机音频模式（参阅 “ 使用 IP 话机 UI 配置音频模式 ” 上的上的 70。

2. 根据耳机类型，翻起话机，找到标记 f 的耳机插口或 USB 端口。

a. 如果您采用 USB 耳机，请将 USB 插头插入 USB 端口。

b. 如果您的耳机配有 RJ9/RJ22 4 针接头，请将耳机线插入到插口中，直至听到咔嗒一声。

c. 如果您采用配有 RJ45 6 针或 8 针接头的 DHSG/EHS 耳机，可以去除塑料耳机插口适配器，

然后将耳机线插入插孔中，直至听到咔嗒一声。

3. 按键获取拨号音，或者接听呼入来电。根据选项列表中选择的音频模式，可以通过耳

机或免提扬声器接听拨号音或呼入来电。

4. 按键可结束通话。

使用内部通话功能

在 6930 上，您可以使用内部通话键自动连接远端分机。

使用内部通话键

1. 按内部通话键。

2. 如果配置该键时未指定号码，请输入您想要发起内部通话的对象的分机号。

3. 蜂鸣声响起后，您的话机将自动连接远端分机，您可通过扬声器进行通话。

4. 如要取消内部通话，可按或取消键。

注意：

1. RJ22/R45 耳机端口仅供耳机使用。插接其他设备可能导致话机损坏，并导致保修失效。

2. 使用任何耳机时，客户都应阅读并遵守耳机操作说明之中的所有安全建议。

3. 有关支持的耳机方面的问题，请联系您的系统管理员。

4. 如果话机上同时连接了模拟（非 DHSG）和 USB 耳机，USB 耳机将优先于模拟耳机使用（即，USB 耳机工作，模拟耳机不工作）。

5. 如果话机上同时连接了 DHSG 耳机和 USB 耳机，则 DHSG 耳机优先于 USB 耳机使用。

注意：更多信息请参阅《Mitel 6930 SIP IP 话机安装指南》。

注意 : 您可按 DHSG 耳机上的摘机按钮接听、发起或转接通话。


130

5. 完成通话后，可以将听筒放回听筒架，或者按或活动通话的线路 / 呼叫显示按钮。您

挂机时，远端话机也随之挂机。

您可使用 Mitel Web UI 设定 6930 IP 话机上的特定内部通话呼叫功能。下表描述了这些

功能。

呼出重拨列表

呼出重拨列表可存储多达近 100 次呼叫的电话号码信息。您的话机会记录对方的姓名 /

电话号码，呼叫时间，该次呼叫被接听还是未接。此外，您还可查看诸如通话时长、所用

线路、通话期间所用的呼叫功能等其他信息。

通过 IP 话机 UI，您可以查看、滚动和删除呼出重拨列表中的线路项目，同时可将选定条

目拷贝到本地通讯录。此外，您还可采用呼出重拨列表中显示的条目直接拨出电话。

Mitel Web UI 内的呼入内部通话功能描述

麦克风静音允许您启用或禁用 IP 话机上通话发起人进行内部通话呼叫的话筒。

自动应答允许您启用或禁用 IP 话机自动接听内部通话呼叫。如果 IP 话机上启用了自动接听功能，在接听内部通话呼叫之前，话机将播放一段铃音（如果启用了播放警示音功能），提醒用户。如果自动接听功能禁用，话机会将呼入内部通话呼叫视为正常呼叫。

播放警示音在话机接收到活动线路上的呼入内部通话呼叫时，允许启用 / 禁用警示音播放。

允许打断在话机活动通话期间，允许启用或禁用话机处理呼入内部通话呼叫的方法。

注意：更多有关呼入内部通话功能以及设置这些功能的程序的信息，请参阅上的 195

上的 “ 呼入内部通话功能 ”。

注意：本用户指南之中的呼出重拨列表信息指的是话机自有的呼出重拨列表。在部分

环境下，呼出重拨列表键可调取呼叫管理器提供的呼出重拨列表；因此，根据您的呼

叫管理器，您话机上的呼出重拨列表的功能和行为可能与本用户指南的记录有异。如

出现这种情况，请联系您的系统管理员了解更多有关您的特定呼出重拨列表的信息。

拨打电话

131

在 6930 上，您可通过键访问呼出重拨列表。

下表指出并描述了呼出重拨列表中显示的各种图标。

图标描述

表示呼出通话已被接听。

呼出功能指示灯（仅在详细视图中）




注意：

1. 当呼出重拨列表已满时，早的通话记录记录将被删除，以便容纳新的呼叫方信息。

2. 如果呼入或呼出呼叫的电话号码与您采用软键或通讯录内的姓名编程的号码一致，则呼出重播列表显示同一姓名和电话号码。

3. 有关您的话机上目前储存的呼出重拨列表条目总数的详情，请参阅上的 34 上的 “通过 IP 话机 UI 查看话机状态 ”。

呼出重拨键


132

访问呼出重拨列表

1. 按一次访问呼出重拨列表。

2. 选中呼出，然后按右方向键移动至所选列。

3. 使用上下方向键滚动呼出重拨列表中的条目。

4. 按向右方向键可查看有关重拨条目的更详细信息。

注意：按两次拨打话机近一次拨出的电话号码。

注意：详细视图界面含有呼叫方的头像 Id （如有）、呼出呼叫的日期和时间、发起通

话的线路、通话时长（如果接听了呼叫）、任何适用的呼叫功能指示灯，以及来电者

ID 详情。

拨打电话

133

5. 如要拨打呼出重拨列表中显示的号码，按选择按钮、按、按拨号软键、提起听筒或者

按任意线路键。

6. 如要退出呼出重拨列表，可按或退出软键。

编辑呼出重拨列表中的条目

在呼出重拨列表中，按编辑软键可在拨出呼叫或复制到本地通讯录之前，编辑条目的姓

名和 / 或号码。

1. 按键。



4. 按向右方向键可查看有关呼出重拨列表条目的更详细信息。

5. 按编辑软键。

6. 使用拨号盘按键，编辑姓名和 / 或电话号码。

7. 如要拨打新号码，可按选择按钮、、提起听筒或按任意线路键。

或

8. 如要将新号码拷贝到本地通讯录，可按复制软键。

删除呼出重拨列表中的全部条目


注意：3 如要将光标向右移动一位 / 字符，可按 4 导航键。如要擦除光标左侧一位 / 字

符，可按退格软键。


134

2. 按删除软键。

3. 按删除键删除所有条目。

删除呼出重拨列表中的某个条目





5. 再次按删除软键删除条目。

将相应条目拷贝到本地通讯录

1. 按键。


拨打电话

135

3. 按上下方向键滚动并选中对应的呼出重拨列表条目。

4. 按复制软键。

随即在屏幕上显示一条条目已拷贝到通讯录信息。

静音

您可使用键对听筒、耳机或扬声器静音。使用话机上的键时，在活动通话

或电话会议时，您的声音不会被听到。对于静音的通话，免提 LED 指示灯闪烁而

键 LED 指示灯点亮。如要开关静音功能，可按。

注意：如果该联系人已经在通讯录中存在，则会在屏幕上显示一条该联系人已存在信

息。

注意：您可以将静音的电话保持，在您重新接通通话时，话机会自动解除通话静音。


136

接听呼叫

当某次呼叫在您的分机上振铃时，呼入来电者的姓名、分机号、头像 ID （如有），以及

呼入呼叫图标均会显示在屏幕上。此外，呼入来电的线路 / 呼叫显示 LED 指示灯快速闪

烁。

接听呼入来电

• 进行免提操作时，可以按、接听软键或呼入来电的线路 / 呼叫显示按钮。

• 按进行耳机操作，或者按耳机上的接听按钮（如有）。

• 提起听筒进行听筒操作。

如果话机已经接通呼叫，按新呼入呼叫的线路 /呼叫显示按钮或接听软键，将使接通的

呼叫自动保持并接听新呼叫。

如要重新接通一方，可按该呼叫的线路 /呼叫显示按钮，或者找到保持的呼叫并按代答

软键。如果您无法接听来电，来电者将进入语音信箱（如果您的分机上配置了语音信

箱）。

注意：话机振铃时，您可以按静音键，立即让铃音静音。

注意：您在 IP 话机 UI 上依照选项列表 > 耳机设置选择的音频模式设置决定了呼

叫进入免提还是耳机操作。更多信息，参阅上的 70 上的 “ 音频模式 ” 部分。

注意：如果挂断键取消呼入来电功能禁用，您还可使用耳机上的接听按钮（如有）接

听第二组呼入来电。如果挂断键取消呼入来电功能启用，您还耳机上的接听按钮可取

消第二组呼入来电。更多有关挂断键取消呼入来电功能的信息，请参阅上的 194 上的

“ 挂断键取消呼入来电 ” 部分。

注意：可用于取消呼叫代答程序。

接听呼叫

137

呼入来电转向

呼叫转移允许您将呼叫转移至预先指定的号码，大多数呼叫转接要求您首先接听呼入来

电，而呼叫转向则允许您手动决定当有来电呼入时，应采用哪个目的地号码。

您可以采用拨号盘按键输入目的地号码，或者将来电快速转向至某个采用缩位拨号或 BLF

功能配置的可编程键或软键。适用的键类型包括：

• Speeddial

• Speeddial/Xfer

• Speeddial/Conf

• Speeddial/MWI

• BLF

• BLF/Xfer

1. 呼入来电期间，按转向软键。

2. 使用拨号盘按键输入您希望转向呼入来电的目的地号码

或

按缩位拨号或 BLF 功能配置的软键或按键。

3. 如果手动输入目的地号码，请再次按转向软键转向呼叫。

将呼入来电发送至语音信箱

您可不接听呼入来电，直接将其转入语音信箱。为此，需要在不提起听筒的情况下按

或直接按拒接软键。如果您已经在话机前，您的呼入来电应直接转至语音信箱。

您的话机屏幕上显示一个语音信箱图标，指示待读消息数目。

注意：

1. 使用呼叫转向功能输入目的地号码时，实时拨号盘禁用。

2. 当话机上配置了无应答呼叫转移模式并启用时，如果您正在进行呼入来电转向，则呼入来电不会转移到指定的无应答号码。

例如，在呼入来电期间，无应答呼叫转移模式配置为振铃五次后转移呼入来电，如果您按下了转向软键且在转向过程中呼叫振铃超过 5 次，来电也不会转移。即便您在五次振铃后决定不转向呼叫或取消转向过程，来电也不会转移。但如果您在五次振铃之前取消转向过程，则来电仍会正常转移。

注意：使用退格软键可纠正输入错误内容，使用取消软键可取消转向过程。


138

通话处理

接通来电后，您可以使用软键或话机上的实体键保持通话、转接呼叫或组建电话会议呼

叫。

保持通话

您可按键，保持某个活动通话。当您保持某个通话时，仅可通过您的话机恢复通

话。

1. 接通来电（如果尚未接通）。

2. 按键。

随即屏幕显示图标，表示通话保持中。此外，线路 / 呼叫显示指示灯开始缓慢闪烁，不

久之后话机开始发出轻柔的蜂鸣声，提醒您仍有通话在保持中。

通话保持时

为让来电者清楚自己的通话仍在保持，会播放轻柔的音乐（如果您为自己的系统设置了

这种音乐）。您所处线路的呼叫 /线路显示指示灯仍长亮，指示您仍在接通。

自动保存

频繁切换通话时，您不必按按钮进行通话切换。在您按新线路 /呼叫显示按钮时，

话机会自动将当前通话保持。

恢复保持的通话

如果您同时有多个通话保持，可以按保持通话的线路 /呼叫显示按钮，或者在线路选择

或任何呼叫界面上找到该通话并按或代答软键，重新接通保持的通话。按

或挂机软键断开通话。

如果试图恢复保持的通话失败，6930 会在屏幕上显示一条“ 服务器错误 ” 消息，以及

错误原因代码（例如：“Server Error: 408” 表示请求超时或 “Server Error: 503”

注意：如果您已经接通另一来电，则话机不会蜂鸣提醒您仍有通话在保持。

通话处理

139

表示服务不可用）。在某些情境下，您可以按键断开保持的通话。仅在满足以下三

个条件时，方可按键断开保持的通话：

• 保持通话的线路为当前线路。

• 您已经通过找到线路选择或呼叫界面，然后按或代答软键，尝试恢复保持的通话。

• 由于原因代码 408、5xx 或 6xx，尝试恢复保持的通话失败。如果由于服务器不同的原因而导致

尝试失败，按键即可断开通话。

此行为适用于所有保持通话场景，如单个点对点通话、电话会议以及任何转接场景。在出

席转接场景中，在尝试恢复之后按键（满足上述三种条件）将会断开保持的通话，而

非开始转接。

转接呼叫

接通转接的通话时，您可以使用屏幕上提供的 Xfer 软键，或者使用配置了转接功能的软

键（参见上的 117 上的 “ 转接键”）。

盲转

盲转指未经咨询接听人意见的情况下，直接将呼叫转接至另一人。为此，在您输入号码之

后，可立即完成转接。此时，呼叫将直达您转接的分机或外线。

咨询转接

在您完成转接之前，您还可选择咨询您希望转接的对象。为此，可直接保持在该线路上，

直至接收方接听呼叫。在咨询过通话方意见后，您可以选择完成转接或取消转接返回原通

话。

直接转接

6930 IP 话机提供了将现有呼叫转接至另一现有呼叫的便利直接方法。如果您在另一条线

路上有接收对象保持，可按 Xfer 软键，完成直接转接。

转接呼叫

通过以下程序，可以将呼叫转接到另一分机。

1. 接通通话方 1 （如果尚未接通）。通话方 1 即是您希望转接的呼叫方。


140

2. 按 Xfer 软键。

3. 输入通话方 2 的分机号（或外线号码）。

如要取消转接，您可以按显示屏上的取消软键，按，或者挂断听筒。

4. 完成盲转或咨询转接：

a. 如要完成盲转，在接收终端接听之前，可再次按 Xfer 软键。

b. 如要完成咨询转接，在按 Xfer 软键、键或挂起听筒将通话方 1 转接到通话方 2

之前，可按拨号并保持在该线路上与通话方 2 通话。

将某个现有通话转接到另一现有通话

1. 确认您正在与希望转接的通话方进行通话（转接的接收方应保持通话）。

注意：在多视图通话或详细视图界面上，可完成直接转接。

通话处理

141

2. 按上下方向键选中您希望转接活动通话的通话方。

3. 按 Xfer 软键。活动通话将会被转接。

转接到通讯录中的某个联系人

用户可以完成转接至本地通讯录联系人。如果用户在某次通话过程中发起转接，他们可进

入通讯录界面，然后使用配置转接功能的软键，完成盲转或咨询转接。

1. 接通通话方 1 （如果尚未接通）。通话方 1 即是您希望转接的呼叫方。


142

2. 按 Xfer 软键。

3. 按通讯录键或配置通讯录功能的软键，选中某个通讯录条目（或所需的号码 —— 如

果该条目包含多个号码）。

4. 完成盲转或咨询转接：

a. 如要完成盲转，可按选择按钮呼叫联系人，然后在终端接听之前按 Xfer 软键。

b. 如要完成咨询转接，可按选择按钮呼叫对应的联系人。在再次按配置转接功能的键或 Xfer

软键将通话方 1 转接至通话方 2 之前，保持在与通话方 2 通话的线路上。

如要取消转接，可按显示屏上的取消软键或按。

注意：如果您配置了任何其他通讯录来源，则需要首先找到所需的通讯录文件夹，然后

选中相应的条目或号码。

通话处理

143

已转接通话指示

在转接活动通话时，在通话转接且远端断开后，近端话机会显示已转接通话界面。下图

展示了 6930 话机上的已转接通话界面。

组建电话会议

接通通话时，您可以使用屏幕上提供的 Conf 软键组建电话会议，或者使用配置了电话会

议功能的软键（参见上的 116 上的 “ 电话会议键 ”）。

组建本地电话会议

6930 话机支持多三方（包含您自己）进行电话会议。这就是所谓的组建本地电话会议，

是 6930 上的默认组建会议方法。

组建电话会议使用组建本地电话会议功能

通过以下程序，可以使用组建本地电话会议功能组建电话会议。

1. 开启电话会议时，您是电话会议的第一方（第 1 通话方）提起听筒或按键。随即开

启一条线路。

2. 拨打号码呼叫第 2 方（或接听另一方的呼入来电）。

3. 等待第 2 方接听。第 2 方接听时，在将他们接入电话会议之前，您可与他们进行咨询交流。

注意：您的系统管理员可将您的电话会议键设为缩位拨号某个号码。更多信息请联系

您的系统管理员咨询。


144

4. 按 Conf 软键。

5. 输入第 3 方的电话号码。

6. 等待第 3 方接听。第 3 方接听时，在将他们接入电话会议之前，您可与他们进行咨询交流。

7. 再次按 Conf 软键，将第 3 方接入电话会议。第 2 方和第 3 方将接通您组成电话会议。

通话处理

145

8. 如要将其中一方踢出电话会议，可利用上下方向键选中所需的一方，然后按挂机键。

将两组现有通话连接在一起组建电话会议

1. 确认您正在与希望组建电话会议的通话方进行通话（应将其他方的通话保持）。

2. 按上下方向键选中您希望接入电话会议的通话方。

3. 按 Conf 软键。双方将接通您组成电话会议。

注意：在多视图通话或详细视图界面上，可完成直接组建电话会议。


146

结束电话会议并转接余下的与会方

6930 允许主机在不打断其他两个与会方接通的情况下，离开三方电话会议通话。如果您是

电话会议的主机并希望离开电话会议，可直接按话机上的离开软键。您的话机随即离开

三方电话会议通话，但其余两方仍保持接通。

结束通话

如要结束通话，您首先需要接通或重新接通通话 —— 如果您尚未接通的话（例如，在来

电通话保持时）。按或挂机软键结束通话。如果通过听筒接通，您还可将听筒放

回听筒架从而结束通话。

管理通话

147

管理通话

6930 具备的若干功能使其可以更轻松地管理通话，跟踪您的来电记录、商务和个人电话薄。

此类功能包括：

• 目录

• 已接来电列表

• DND 和呼叫转移

• MobileLink

通讯录

通讯录是方便地储存在您的话机中的个人电话簿。6930 IP 话机支持增强通讯录功能，允

许多个通讯录来源（即，本地通讯录、企业和个人 CSV 通讯录、LDAP、Microsoft

Exchange）互操作

在 6930 上，您可以按通讯录键或配置了通讯录功能的软键，访问通讯录（参见

上的 112 上的 “ 通讯录键 ”）。

一般通讯录功能

访问和查找通讯录（未配置 / 启用外部通讯录来源）

1. 按通讯录键或配置了通讯录功能的软键。如果未配置或启用外部通讯录来源，本地通

讯录的显示形式如下图所示。

注意：

1. 正如前文所述，6930 IP 话机支持增强通讯录功能。您的本地通讯录将始终可用，而所有其他通讯录来源是否可用则取决于您的管理员的具体配置。

2. 关于如何配置各种通讯录选项的信息，请参阅上的 54 上的 “ 通讯录 ”。

注意：如果外部通讯录为空，则会显示一条通讯录空白消息。


148

2. 您可以按上下方向键滚动列表，查看条目详情。

3. 进入号码选择列，按向右方向键或详细信息软键显示联系人的详细信息界面。

您可以使用上下方向键滚动号码列表，或者按 4 导航键移动到地址列，然后利用上下方向键滚

动联系人的地址。

4. 按配置通讯录功能的软键、键或退出软键可退出。

访问和查找您的通讯录（未配置 / 启用外部来源）

1. 按通讯录键或配置了通讯录功能的软键。如果未配置或启用其他外部通讯录来源，通

讯录界面包含不同的来源文件夹，如下图所示。

2. 您可按上下方向键，在各对应文件夹右侧查看通讯录条目列表。

3. 按向右方向键移动至条目列。进入此列，您可以使用上下方向键滚动条目列表。

注意：如果外部通讯录为空，则会显示一条通讯录空白消息。

管理通话

149

4. 进入条目列，按向右方向键显示联系人的详细信息界面。

您可以使用上下方向键滚动号码列表，或者按 4 导航键移动到地址列，然后利用上下方向键滚

动联系人的地址。

5. 按键、配置通讯录功能的软键、键或退出软键可退出。

执行搜索

搜索功能适用于所有可用和启用的通讯录。按任一拨号盘按键均可开始搜索。输入联系人

名字、姓氏或公司名称的前几个字母后，您可以快速选择特定的联系人并执行所需的操

作。如果未配置或启用外部通讯录来源，您可以进入合并的 “ 全部 ” 文件夹选择某个联

系人执行所需的操作，或者找到特定通讯录文件夹中的联系人执行所需的操作。

通过以下程序，可在话机 UI 上执行搜索。

1. 您可按或配置通讯录功能的软键进入通讯录。

2. 使用拨号盘按键输入所需联系人的名、姓氏或公司名称对应的字母。

如果未配置或启用外部通讯录来源，则搜索匹配结果会显示在左列，对应联系人的其他电话号

码显示在右侧。

注意：根据您的管理员进行的搜索功能配置，您可能需要按下搜索软键来执行搜索功

能。


150

如果配置或启用了外部通讯录来源且搜索到多个匹配结果，则该条目会显示在所有文件夹中。

如果未发现匹配结果，可找到对应联系人条目并执行所需的操作。

从通讯录拨号

可手动找到通讯录中的联系人、选择其中一个电话号码（如果该联系人有多个号码），然

后按拨号软键、选择按钮、线路按钮、按钮，或者直接拿起听筒，手动进行拨号。

通过以下程序，可在话机 UI 上拨打某个联系人的电话号码。


2. （可选）使用拨号盘按键输入该联系人姓名的前几个字母，启动搜索功能。

3. 使用方向键选中您希望呼叫的联系人。

注意：

1. 如果仅有一个匹配结果，则该联系人会显示在对应的通讯录文件夹中。

2. 可随时按重置软键清除搜索字段内容。

无外部来源外部来源


管理通话

151

（可选）如果该联系人指定了多个电话号码，可按向右键进入号码选择列（如果未配置 /

启用外部通讯录来源）或详细信息页面，使用上下方向键选择所需的电话号码。

4. 按拨号软键、选择按钮、线路按钮、按钮，或拿起听筒拨打联系人的电话号码。

本地通讯录功能

内置本地通讯录包含使用话机 UI 在话机上创建或直接拷贝到话机上的电话簿。如果无外

部通讯录来源可用，按通讯录键将打开本地通讯录菜单。

进入本地通讯录菜单，您可以搜索某个联系人、针对选定的联系人发起呼叫、向本地通讯录

中添加新联系人、删除所有联系人、删除单个联系人或编辑现有联系人。此外，您还可查看

联系人的详细信息（例如，公司名称、电话号码、工作和家庭住址、电子邮箱地址等）。

此外，您还可在本地通讯录中为联系人分配单独的联系人来电铃音。单独联系人铃音可在

呼入通话期间使用，有助于您确定来电方。您可以针对本地通讯录中的特定联系人选择联

系人专用铃音（可从话机预载的 15 种铃音和 8 种定制铃音中选择），并在对应的联系人

来电时播放。

单独联系人铃音支持依赖话机的通讯录调用功能。来电呼入时，将基于来电号码检查本地

通讯录。如果发现了匹配结果且该联系人具有相应的联系人铃音，则会播放该联系人铃

音。如果未发现匹配结果或者未分配联系人铃音，则会播放来电栏所用线路的标准铃音。

注意：

1. 话机上至多可以本地存储 1000 个通讯录联系人。

2. 有关您的话机上目前储存的本地通讯录条目总数的详情，请参阅 “ 通过 IP 话机 UI 查看话机状态 ” 上的上的 34。

注意：

1. 如果某个定制铃音被选定为某个本地通讯录联系人的单独联系人铃音，但该定制铃音之后又被删除，则会播放标准铃音。

2. 单独联系人铃音支持仅适用于本地通讯录。如果您希望将某个铃音应用于外部通讯录来源（例如，基于 CSV 的通讯录、Exchange 电话簿和 LDAP 通讯录）或呼入来电列表 / 呼出重拨列表之中的某个联系人，则必须将所需的联系人拷贝到本地通讯录。


152

通过 IP 话机 UI，您可针对本地通讯录执行如下操作：

• 向本地通讯录中添加新联系人

• 编辑本地通讯录中的条目

• 删除本地通讯录中的所有条目

• 删除本地通讯录中的单个条目

向本地通讯录中添加新条目


2. 如果未配置外部来源，可直接按新增软键。

或

如果配置 / 启用了外部通讯录来源，且本地通讯录含有联系人，可按向右方向键移动到本地通

讯录联系人列，然后按新增软键。

3. 在身份信息选项卡下，使用上下方向键移动到所需的字段，使用拨号盘按键输入对应联系人

的名字、姓氏、职位以及公司 / 机构名称。

4. （可选）找到铃音栏，按左右方向键为相应联系人选择所需的铃音。

5. 按向上方向键找到身份信息选项卡，然后按向右方向键切换至电话号码选项卡。

6. 在电话号码选项卡下，使用上下方向键移动到对应电话号码字段（例如，工作 1、工作 2、

手机等），使用拨号盘按键在所需字段输入该联系人的电话号码。

注意：针对各个号码，您可以分配特定的线路（如适用），从而通过选择对应的线路栏

并按下左右方向键切换线路，拨出呼叫。

管理通话

153

7. 按向上方向键找到电话号码选项卡，然后按向右方向键切换至工作地址选项卡。

8. 在工作地址选项卡下，使用上下方向键移动到所需的字段，使用拨号盘按键输入对应联系人

的工作地址信息。

9. 按向上方向键找到工作地址选项卡，然后按向右方向键切换至家庭住址选项卡。

10. 在家庭住址选项卡下，使用上下方向键移动到所需的字段，使用拨号盘按键输入对应联系人

的家庭住址信息。

11. 按向上方向键找到家庭住址选项卡，然后按向右方向键切换至 Email 选项卡。

12. 在 Email 选项卡下，使用上下方向键移动到所需的字段，使用拨号盘按键输入对应联系人的电

子邮箱地址。


编辑本地通讯录现有条目




154

3. 使用方向键选中您希望编辑的联系人。

4. 按编辑软键（如果未配置 / 启用外部通讯录来源）或移动到联系人的详细信息页面，然后

按编辑软键。

5. 使用方向键在不同的选项卡和字段间移动，使用拨号盘按键编辑任意所需的信息。


删除本地通讯录中的条目（如果未配置 / 启用外部通讯录来源）


2. （可选）如果您希望删除单个条目，可使用拨号盘按键输入该联系人姓名的前几个字母，启动

搜索功能。


管理通话

155

3. 选中所需的条目（如有），然后按删除软键。

随即在屏幕上出现一条 “Delete selected item or delete all items（删除所选项目还是所

有项目）?” 消息。

4. 按全部删除软键将从您的本地通讯录中删除所有联系人。

或

按删除软键将从您的本地通讯录中删除该单个条目。

删除本地通讯录中的所有条目（已配置 / 启用外部通讯录来源）



随即在屏幕上显示一条删除本地所有条目消息。

3. 再次按删除软键将从您的本地通讯录中删除所有联系人。

删除通讯录中的单个条目（已配置 / 启用外部通讯录来源）



3. 移动到本地通讯录联系人列，使用上下方向键选中您希望删除的联系人。

注意：按取消软键可取消删除过程。



156


随即在屏幕上显示一条 “Delete <Name> from Local （从本地删除 < 联系人姓名 >）” 消息。

5. 再次按删除软键将从您的本地通讯录中删除该联系人。

将本地通讯录下载到您的 PC

您可通过 Mitel Web UI 将本地通讯录下载到您的 PC。话机以逗号分隔值 (CSV) 格式将

directorylist.csv 文件存储到您的 PC 中。

您可以使用任意电子表格应用程序打开该文件浏览。该文件显示了每个本地通讯录条目的

以下项目：

• 名字

• 姓氏

• 公司名称

• 职位

• 工作地址（街道）

• 工作地址（城市）

• 工作地址（州 / 省）

• 工作地址（邮编）

• 工作地址（国家）

• 家庭住址（街道）

• 家庭住址（城市）

• 家庭住址（州 / 省）

• 家庭住址（邮编）

• 家庭住址（国家）

• Email1


管理通话

157

• Email2

• Email3

• 总电话号码数目

• 电话号码 1 类型

• 电话号码 1 线路 #

• 电话号码 1

• ...

• 电话号码 7 类型

• 电话号码 7 线路 #

• 电话号码 7

下载通讯录

1. 依次点击操作 > 通讯录。

2. 进入通讯录字段，单击另存为 ...

随即出现一个下载窗口。

3. 单击确定 .

4. 输入您希望将通讯录下载到计算机中的路径，然后单击保存。

Directorylist.csv 文件随即下载到您的计算机中。

5. 使用电子数据表应用程序可以打开并查看 directorylist.csv 文件。

将本地通讯录导入您的 PC

在您开关或升级 SIP 话机时，您可以导入来自于 WebUI 的本地通讯录数据。此时会在

WebUI 上创建一条导入机制，促进如下操作：

• 通过 WebUI 将旧话机上的本地通讯录导出为 CSV 文件。

• 通过 WebUI，从 CSV 文件向新话机导入本地通讯录。

• 本地通讯录随即被 CSV 文件中的数据取代。

在以下场景下，导入机制不工作：

• 在 CSV 文件中未检测到记录。

• CSV 文件中的记录数目超过 1000。


158

在进行导入时，CSV 文件中的重复内容将被忽略。

此功能允许用户通过修改导出的 CSV 文件并重新导入，大批量修改本地通讯录。

通讯录被禁用时，或者通讯录被 XML 脚本取代时，此功能不可用。


2. 在上传本地通讯录栏，单击选择文件。

3. 输入您希望上传的文件的路径，然后单击打开。

4. 单击上传。

外部通讯录来源功能

您的话机上可配置以下外部通讯录来源：

• 两个基于 CSV 的通讯录。

• 轻量级目录访问协议 (LDAP) 通讯录。

• Microsoft Exchange 电话薄（支持 Exchange 2007 SP1 或更高版本界面）。

如果配置了上述任一外部通讯录来源，则这些对应来源中的联系人均会加载到您的通讯录

中。进入通讯录列表，您可以搜索任一外部通讯录来源联系人、拨打联系人号码、复制联

系人至本地通讯录，或者直接查看外部通讯录来源联系人的详细信息（例如，职位、公

司名称、电话号码、工作和家庭地址、电子邮箱地址等）。

使用话机 UI 配置外部通讯录来源

有关如何启用 /禁用外部通讯录来源、更改默认文件夹标签、输入凭证的详细信息，请参

阅上的 55 上的使用 IP 话机 UI 启用 / 禁用通讯录和重命名标签以及 “ 使用 IP 话机

UI 设置用户密码 ” 上的 56。

将某个联系人从外部通讯录来源拷贝到本地通讯录

通过以下程序，可在话机 UI 上将外部通讯录来源了联系人拷贝到本地通讯录。



3. 找到相应外部通讯录联系人列，使用上下方向键选中您希望编辑的联系人。

管理通话

159

4. 按向右方向键查看该联系人的详细信息页面，然后按复制键。

随即出现一条 “ 已将条目拷贝到本地 ” 消息，表示该联系人已经成功保存到本地通讯录。

已接来电列表

已接来电列表是一份呼入通话的存储记录。6930 话机的已接来电列表之中至多可以存储

200 条来电信息。您的话机会记录对方的姓名 /电话号码，上一次呼叫时间，该次呼叫被

接听还是未接。此外，您还可查看诸如通话时长、所用线路、通话期间所用的呼叫功能等

其他信息。

通过 IP 话机 UI，您可以查看、滚动和删除呼出已接来电列表中的线路项目，同时可将选

定条目拷贝到本地通讯录。此外，您还可采用已接来电列表中显示的条目直接拨出电话。

在 6930 上，您可通过键访问已接来电列表。

注意：本用户指南之中的已接来电列表信息指的是话机自有的已接来电列表。在部分

环境下，已接来电列表键可调取呼叫管理器提供的已接来电列表；因此，根据您的呼

叫管理器，您话机上的已接来电列表的功能和行为可能与本用户指南的记录有异。如

出现这种情况，请联系您的系统管理员了解更多有关您的特定已接来电列表的信息。

已收到来电列表键


160

下表指出并描述了已接来电列表中显示的各种图标。

访问和使用已接来电列表

1. 按键。

2. 选中已接，然后按右方向键移动至所选列。

3. 使用上下方向键滚动已接来电列表中的条目。

图标描述

表示呼入来电。

表示呼入来电未被接听。

呼出功能指示灯（仅在详细视图中）




注意：

1. 当已接来电列表已满时，早的通话记录记录将被删除，以便容纳新的来电方信息。

2. 如果呼入或呼出呼叫的电话号码与您采用软键或通讯录内的姓名编程的号码一致，则已接来电列表显示同一姓名和电话号码。

3. 有关您的话机上目前储存的已接来电列表条目总数的详情，请参阅上的 34 上的 “通过 IP 话机 UI 查看话机状态 ”。

管理通话

161

4. 按向右方向键可查看有关已接来电列表条目的更详细信息。

5. 如要拨打已接来电列表中显示的号码，按选择按钮、，提起听筒或者按任意线路键。

6. 如要退出已接来电列表，可按键、键或退出软键。

编辑已接来电列表中的条目

在已接来电列表中，按编辑软键可在拨出呼叫或复制到本地通讯录之前，编辑条目的姓

名和 / 或号码。

1. 按键。



4. 按向右方向键可查看有关已接来电列表条目的更详细信息。

5. 按编辑软键。

6. 使用拨号盘按键，编辑姓名和 / 或电话号码。

注意：详细视图界面含有呼叫方的头像 ID （如有）、呼入来电的日期和时间、已接来

电的线路、通话时长（如果接听了呼叫）、任何适用的呼叫功能指示灯，以及来电者

ID 详情。

注意：3 如要将光标向右移动一位 / 字符，可按 4 导航键。如要擦除光标左侧一位 / 字

符，可按退格软键。


162

7. 如要拨打新号码，可按选择按钮、、提起听筒或按任意线路键。

或

8. 如要将新号码拷贝到本地通讯录，可按复制软键。

删除已接来电列表中的条目

您可以删除已接来电列表中的单个条目，或者直接删除已接来电列表中的所有条目。

如要删除已接来电列表中的所有条目

1. 按键。


3. 按删除软键删除所有条目。

如要删除已接来电列表中的单个条目

1. 按键。




5. 再次按删除软键删除条目。

将相应条目拷贝到本地通讯录

1. 按键。


管理通话

163

3. 按上下方向键滚动并选中对应的已接来电列表条目。

4. 按复制软键。

该条目已拷贝到本地通讯录。

未接来电指示灯

IP 话机配有未接来电指示灯和图标，其数量随着话机未接来电的数量而增加。未接来电的

数目在话机主界面上以未接来电的显示形式增加。

随着未接来电的数量增加，与这些呼叫相关的电话号码也存储在未接来电列表中。用户访

问未接来电列表时，主界面上的未接来电消息随之清除。

查看未接来电列表之中的未接来电详情

1. 按键。

2. 选中未接，然后按右方向键移动至所选列。

3. 使用上下方向键滚动未接电列表中的条目。


164

4. 按向右方向键可查看有关未接来电列表条目的更详细信息。

5. 如要退出已接来电列表，可按键、键或退出软键。

在退出之时，主界面上的未接来电消息也随之清除。

将已接来电列表下载到您的 PC

您可通过 Mitel Web UI 将已接来电列表下载到您的 PC 进行查看。当您下载已接来电列表时，

话机将以逗号分隔值 (CSV) 格式将 callerlist.csv 文件存储到您的计算机中。

您可以使用任意电子表格应用程序打开该文件浏览。该文件显示了电话号码、来电者姓名，

以及通话呼入的线路。

下载已接来电列表


2. 进入来电列表字段，单击另存为。

随即出现一个下载窗口。

3. 单击确定 .

4. 输入您希望将已接来电列表下载到计算机中的路径，然后单击保存。

callerslist.csv 文件随即下载到您的计算机中。

5. 使用电子数据表应用程序可以打开并查看已接来电列表文件。

语音信箱

6930 SIP 话机提供了配置语音信箱的实体键。

注意：

1. 语音信箱功能必须由您的系统管理员配置。

2. 移动线路上不支持语音信箱。

管理通话

165

语音信箱功能启用时，Mitel 6920 上的 MWI LED 灯红色闪烁，（语音信箱）图标显示

在状态栏，指示语音信箱信息可用。您可按语音信箱键访问语音信箱服务。

以下语音信箱实体键功能在实体键上配置：

• 在 SIP 话机上，按语音信箱实体键并拨打语音信箱号码（由您的系统管理员配

置），将通话连接至线路 1 语音信箱。

语音信箱键

MWI LED

语音邮件 count on 状态栏


166

• 在移动线路内，按语音信箱实体键将会在 SIP 话机屏幕上显示一条错误消息 - 不支持手机

访问语音信箱。

• 在移动线路上，接收到来自于手机的呼叫时，按语音信箱实体键不会进行任何后续操作，

因为移动线路处于接通状态，并会在 SIP 话机屏幕上显示一条错误消息 - 不支持手机访

问语音信箱。

• 在移动线路上，接收到来自于 SIP 话机的呼叫时，按语音信箱实体键不会进行任何后续操

作，因为移动线路处于接通状态，但不会显示错误消息。

DND 和呼叫转移

6930 具有一项允许在您的话机上为多个账户配置 DND 和呼叫转移。您可以针对自己希望

的话机处理 DND 和呼叫转移的方式，设置特定模式。针对这些功能，您可以在话机上设置

的三种模式是：

• 帐户

• 电话

• 自定义

下图展示了基于账户的 DND 和呼叫转移：

• DND 配置

• 呼叫转移配置

DND 配置

DND 话机上的一种可阻止话机振铃和接听来电的功能。当 DND 与呼叫转移功能一起启用

时，任意呼入来电均可转移到您的语音信箱或另一电话号码。更多有关呼叫转移至其他号

码的信息，请参阅上的 170 上的 “ 呼叫转移配置 ”。

在 6930 上，您可以针对话机上的特定账户或所有账户设置话机端 DND。您可以按照如下

路径使用 Mitel Web UI 设置三种 DND 模式，基本设置 > 首选项 > 一般 > DND 键模式：账户、话机（默认）和定制。DND 将按照您设置的模式执行功能。

随后，您可按照如下路径使用 Mitel Web UI 配置一个 DND 键（用于话机或扩展模块）：

操作 > 软键和 XML 或操作 > 扩展模块 <N>。您可以按该键开关 DND，或者按照如下路径

管理通话

167

针对特定账户设置 DND：基本设置） > 账户配置。启用 DND 后，对应账户的界面上显示

图标。

以下描述了每种 DND 模式的按键行为：

• 帐户：DND 键可以开关 IP 话机 UI 上的当前账户。

• 话机（默认）：DND 键可以开关话机上的所有账户。

• 定制：DND 键可可 IP 话机 UI 上显示定制界面。用户可以选择根据账户启用 / 禁用 DND，针

对所有账户启用 DND，或者针对所有账户禁用 DND。

下表描述了在 IP 话机上启用 DND 时，按键和待读消息指示灯 (MWI) LED。

配置 DND 键

以下描述了在您的话机上配置 DND 的流程。如要配置 DND 键，请参阅上的 91 上的

“ 请勿打扰 (DND) 键 ”。

注意：如果话机上只配置了一个账户，则忽略模式设置，话机行为依照该模式。

所有模式下的按键 LED 行为（仅顶部软键）所有模式下的 MWI LED 行为

如果当前的当前账户开启 DND，则 DND 键 LED 点亮为红色。

如果当前的当前账户禁用 DND，则 DND 键 LED 熄灭。

如果当前的当前账户开启 DND，则 MWI LED 点亮。

如果当前的当前账户关闭 DND，则 MWI LED 熄灭。

注意：如果您通过 IP 话机 UI 对 DND 配置做出更改，则必须刷新 Mitel Web UI 界面

查看更改。

注意：如果未配置 DND 键或者 DND 键已删除，则 DND 在 IP 话机上遭禁用。


168

使用 Mitel Web UI 配置 DND

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 一般。

2. 在 DND 键模式栏，选择要在话机上适用的 DND 模式。

• 帐户：针对特定账户设置 DND。DND 键可以开关话机上的当前账户。

• 话机（默认）：针对话机上的所有账户设置 DND。DND 键可以开关话机上的所有账户。

• 定制：设置按列出话机上的账户的 DND 键后话机显示的定制界面。

用户可为 DND 选择针对的特定账户，针对所有账户开启或关闭 DND。


更改内容无须重启，即可立即生效。

注意：

1. 如果话机上只配置了一个账户，则忽略模式设置，话机行为依照该模式。

2. 使用 Mitel Web UI 时，如果您更改了话机的 DND 键模式，则所有账户同步为账户 1 的当前设置。

管理通话

169

4. 依次点击基本设置 > 账户配置。

5. 针对各个账户，可勾选方框，启用 DND。通过取消勾选方框，可禁用 DND。



使用 IP 话机 UI 配置 DND 模式

为您的话机增加 DND 键之后，您可以使用话机上的该键切换 DND 状态。您可使用以下程

序在 IP 话机上启用 / 禁用 DND。

以下程序要求您配置了 DND 键，且在话机上配置了多个账户。

DND 处于账户模式

1. 进入主界面，然后按向右方向键移动到线路选择界面。

2. 使用上下方向键选中所需的账户。

3. 按向左方向键返回主界面。

4. 当前账户处于主界面的情况下，按 DND 软键开关账户的 DND 功能。

DND 处于话机模式（默认）

1. 进入主界面，按 DND 软键开关所有账户的 DND 功能。

注意：

1. 如果您在步骤 2 选择了账户或定制模式，则可根据适用情况启用 / 禁用各个账户或所有账户。如果您选择了话机模式，则第一个账户允许您更改所有账户的 DND 状态。

2. 此界面显示的账户号码和姓名取决于话机上配置的账户号码和姓名。仅您的管理员可为您的话机创建账户。更多信息请联系您的管理员咨询。

注意：在话机模式下启用 DND，将使话机上的所有账户开启 DND。


170

DND 处于定制模式

1. 进入主界面，按 DND 软键。

屏幕上显示一个话机上的账户列表，并允许启用 / 禁用特定账户或所有账户。

2. 使用上下方向键滚动选择账户，然后按选择按钮启用特定账户的 DND。


呼叫转移配置

IP 话机上的呼叫转移功能允许将来电转移到另一目的地。

在 6930 上，您可以针对话机上的特定账户或所有账户设置话机端呼叫转移。您可以按照

如下路径使用 Mitel Web UI 设置呼叫转移，基本设置 > 首选项 > 一般 > 呼叫转移键模式：账户（默认）、话机和定制。呼叫转移将按照您设置的模式执行功能。

您可以按照如下路径，使用 Mitel Web UI 配置呼叫转移：基本设置 > 账户配置；也可使

用 IP 话机 UI，按照如下路径配置呼叫转移：选项 > 呼叫转移。

您还可按照如下路径使用 Mitel Web UI 配置话机的呼叫转移键，将其用作访问话机上的

呼叫转移功能的快捷菜单：操作 > 软键和 XML。

以下描述了每种呼叫转移模式的行为。

• 账户（默认）：账户模式允许您针对每个账户配置呼叫转移。按配置的呼叫转移键，应用到

当前账户。

• 电话：话机模式允许您针对所有账户设置相同的呼叫转移配置（无调节转移、占线转移和 / 或

无人接听转移）。在您配置初始账户时，话机会将配置应用到所有其他账户。（在 Mitel Web

UI 中，仅您配置的账户启用。所有其他账户显示为灰色，但设置为相同的配置。）使用 Mitel

Web UI 时，如果您对初始账户进行更改，则更改内容将应用于话机上的所有账户。

• 定制：定制模式允许您针对特定账户或所有账户配置呼叫转移。您可以单独针对每个账户或所

有账户配置特定的模式（无条件转移、占线转移和 / 或无人接听转移）。在 6930 上，您可以

注意：按全部开启或全部关闭软键可快速启用或禁用所有账户的 DND。

管理通话

171

将所有账户设为全部开启、全部关闭，或使用全部拷贝软键，将当前账户的配置拷贝到所有

其他账户。

您可以独立启用不同的呼叫转移规则 / 模式（例如，您可以将不同的电话号码设为占线转

移、无条件转移和无人接听转移，然后再将其单独开关）。

下表描述了在 IP 话机上启用呼叫转移时，按键和待读消息指示灯 (MWI) LED。

当呼叫转移功能设为 “ 占线呼叫转移 ” 或 “ 无人接听呼叫转移 ” 时，SIP 话机上的 MWI LED 熄灭。仅在呼叫转移功能设为 “ 无条件呼叫转移 ” 时，该 LED 才会点亮。

配置呼叫转移键

以下描述了在您的话机上配置呼叫转移的流程。如要配置呼叫转移键，请参阅上的 106

上的 “ 呼叫转移键 ”。


所有模式下的按键 LED 行为（仅顶部软键）所有模式下的 MWI LED 行为

如果当前账户的呼叫转移模式启用，则呼叫转移键 LED 点亮为红色。

如果当前账户的呼叫转移模式禁用，则呼叫转移键 LED 熄灭。

如果当前账户的呼叫转移模式启用，则 MWI LED 点亮。

如果当前账户的呼叫转移模式禁用，则 MWI LED 熄灭。

注意：如果您通过 IP 话机 UI 对呼叫转移配置做出更改，则必须刷新 Mitel Web UI

界面查看更改。


172

使用 Mitel Web UI 配置呼叫转移


2. 在呼叫转移键模式栏，选择要在话机上适用的呼叫转移模式。

• 账户（默认）：账户模式允许您针对每个账户配置呼叫转移。按配置的呼叫转移键，应用

到当前账户。

• 电话：话机模式允许您针对所有账户设置相同的呼叫转移配置（无调节转移、占线转移和 /

或无人接听转移）。在您配置初始账户时，话机会将配置应用到所有其他账户。（在 Mitel

Web UI 中，仅您配置的账户启用。所有其他账户显示为灰色，但设置为相同的配置。）使用

Mitel Web UI 时，如果您对初始账户进行更改，则更改内容将应用于话机上的所有账户。

• 定制：定制模式允许您针对特定账户或所有账户配置呼叫转移。您可以单独针对每个账户

或所有账户配置特定的状态（无条件转移、占线转移和 / 或无人接听）。在 6930 上，您可

管理通话

173

以将所有账户设为全部开启、全部关闭，或使用全部拷贝软键，将当前账户的配置拷贝到

所有其他账户。



4. 依次点击基本设置 > 账户配置。

下图展示了话机上配置的 2 种账户。账户必须由您的系统管理员设置。

5. 针对每个账户，可以勾选一个或多个如下状态栏，启用呼叫转移状态。

• 全部

• 占线

• 无应答

All （无条件转移）选项可忽略话机状态，将此账户的所有呼入来电转移到特定电话号码。话

机状态可为占线转移、无人接听转移或空闲转移状态。但话机仍会将所有呼叫转移至特定号

码。

Busy （占线转移）选项仅在账户处于占线状态时才会转移呼入来电。来电转移到特定的电话号

码。



174

No Answer （无人接听转移）选项仅在账户振铃且振铃指定次数无人接听时，才会转移呼入来

电。来电随即转移到特定的号码。

6. 针对每名账户，在数值字段，输入话机处于特定状态时，希望转移呼入来电的电话号码。

如果您使用账户模式或定制模式，可以针对每个账户输入不同的电话号码。

7. 对于无人接听转移状态，在振铃次数字段，输入将来电转移到指定号码前账户振铃次数。有

效值为 1 至 20。默认为 1。

使用账户模式或定制模式时，可以针对每个账户输入不同的振铃次数。如果您使用 Mitel Web

UI 更改话机呼叫转移键模式，所有账户均同步到账户 1。



通过 IP 话机 UI 使用呼叫转移

您的话机上启用呼叫转移后，可按预先配置的呼叫转移键访问呼叫转移菜单，也可在 IP

话机 UI 上选择选项 > 呼叫转移。

账户模式呼叫转移

1. 进入主界面，然后按 4 导航键移动到线路选择界面。

2. 使用上下方向键选中所需的账户。

3. 按向左方向键返回主界面。

注意：您可以通过不同的转移电话号码，应用占线和无人接听状态。如果某个账户

启用了这些状态（无条件转移状态禁用），且在来电呼入时话机处于占线状态，话

机可以将来电转移到特定的电话号码（例如，语音信箱）。如果话机振铃了指定次

数后无人接听，话机将来电转接到不同的特定号码，如手机号码。

注意：

1. 如果您在步骤 5 选择了账户模式，则可根据适用情况启用 / 禁用各个账户或所有账户。您可针对各个启用状态，输入不同的电话号码。

2. 如果您选择了定制模式，则可根据适用情况启用 / 禁用各个账户或所有账户。您可针对各个启用状态，输入不同的电话号码。

3. 如果您选择了话机模式，所有账户均将设置为与话机上的账户 1 相同的呼叫转移配置（无条件转移、占线转移和 / 或无人接听转移）。在 Mitel Web UI 中，仅账户 1 启用。所有其他账户均变为灰色，但是采用的配置与账户 1 相同。

4. 使用 Mitel Web UI 时，如果您对账户 1 进行更改，则更改内容将应用于话机上的所有账户。使用 IP 话机 UI 时，如果您对账户 1 之外的任何其他账户进行更改，则更改内容将应用于话机上的所有账户。启用呼叫转移状态时，您必须指定话机呼叫转移至的电话号码。您指定的号码将应用于所有同模式账户。

5. 此界面显示的账户号码和姓名取决于话机上配置的账户号码和姓名。账户名称由您的系统管理员指定。更多信息请联系您的系统管理员咨询。

管理通话

175

4. 保持当前账户处于主界面，按配置的呼叫转移软键或按，找到呼叫转移选项，然

后按选择按钮或选择软键。

您选择的账户的呼叫转移界面显示。

5. 使用拨号盘按键输入以下任意状态的转移号码：

• 无条件转移：将对应账户的所有呼入来电转移到指定号码。

• 占线转移：在对应账户启用 DND 或目前正在进行其他通话时，转移呼入来电至指定号码。

• 无应答：在来电振铃指定次数后无人接听时，转移呼入来电至指定号码。

6. 如果您在配置无人接听转移状态的转移号码，可找到振铃次数栏，按上下方向键更改所需的

振铃次数。

7. 使用向下方向键，移动到对应呼叫转移模式旁边的开复选框，按选择按钮启用呼叫转移模式。


注意：

1. 按向下键移动选择至下一字段 / 复选框。

2. 如果无条件转移、占线转移和无人接听转移均启用（且 / 或账户启用 DND），无条件转移设置优先于占线转移和无人接听转移。

3. 按全部拷贝，将当前呼叫转移模式的呼叫转移号码拷贝到该账户的所有呼叫转移模式。例如，如果您的光标指向 All （无条件转移）状态且已经配置了呼叫转移电话号码，按全部拷贝键可以将同一电话号码分配至占线转移和无人接听转移状态。


176

话机模式呼叫转移

1. 按配置的呼叫转移软键或按，找到呼叫转移选项，然后按选择按钮或选择软键。

随即显示呼叫转移界面，并（将配置）应用于话机上配置的所有账户。


• All （无条件转移）：将对应账户的所有呼入来电转移到指定号码。

• Busy （占线转移）：在对应账户启用 DND 或目前正在进行其他通话时，转移呼入来电至指

定号码。


3. 如果您在配置无人接听转移状态的转移号码，可找到振铃次数栏，按左右方向键更改所需的

振铃次数。

4. 使用向下方向键，移动到对应呼叫转移模式旁边的开复选框，按选择按钮启用呼叫转移模

式。


注意：




注意：在话机模式下，配置将应用到话机上的所有账户。

管理通话

177

定制模式呼叫转移

1. 按配置的呼叫转移软键或按，找到呼叫转移选项，然后按选择按钮或选择软键。

随即显示呼叫转移界面。

2. 按左右方向键切换至所需的账户。


• 无条件转移：将对应账户的所有呼入来电转移到指定号码。

• 占线转移：在对应账户启用 DND 或目前正在进行其他通话时，转移呼入来电至指定号码。


4. 如果您在配置无人接听转移状态的转移号码，可找到振铃次数栏，按左右方向键更改所需的

振铃次数。

5. 使用向下方向键，移动到对应呼叫转移模式旁边的开复选框，按选择按钮启用呼叫转移模式。


MobileLink


MobileLink 的亮点包括以下功能：

• 将您的手机联系人列表与 Mitel 6930 IP 话机同步。

• 使用 Mitel 6930 IP 话机接听手机通话。

• 在 Mitel 6930 IP 话机和您的手机间切换移动通话音频。

注意：如果您希望针对话机上配置的所有账户进行更改，可以选择应用到所有账户。

注意：





178

更多有关配置移动应用键的信息，请参阅 “ 移动应用键 ” 上的 94。

移动线路键还可切换，以根据下表指示线路状态。

使用蓝牙与手机配对

有关如何将您的手机与 Mitel 6930 SIP IP 话机配对的说明，请参阅 “ 配对蓝牙设备”

上的 62。

同步手机联系人

首次配对和连接手机时，Mitel 6930 SIP IP 会自动尝试将您的手机联系人与通讯录应

用同步。

如要手动同步或更新您的手机联系人：

1. 确认您已经将自己的手机与 6930 IP 话机配对。参见上的 62 上的 “ 配对蓝牙设备 ”。

图标描述

表示以东西安路连接手机，目前处于空闲状态。

（闪烁）表示由于手机上有来电，移动线路处于振铃状态。

表示移动线路占线。

（闪烁）表示正在用手机音频持续通话。

（闪烁）表示手机上的通话被保持。

表示未连接手机。

注意：

1. 其他蓝牙设备连接到您的手机（例如，智能手表、耳机等）可能妨碍或打乱 MobileLink 功能的行为。在 Mitel 6930 IP 话机上使用 MobileLink 功能时，建议您断开所有其他蓝牙设备。

2. SIP 桌面话机移动集成不支持手机上的任何软电话客户端应用程序。

手机按键

管理通话

179

2. 按通讯录键。

3. 找到手机电话簿文件夹。

4. 按重新载入软键。

Mitel 6930 IP 话机会尝试重新同步和更新您的手机联系人。

注意：

1. 您可能需要在手机上确认请求。

2.如果更新失败，会在屏幕上显示一条检索电话簿失败信息。按重试可重新尝试更新，按取消可取消尝试。

3.部分手机会仅同步手机闪存中存储的联系人。储存在手机 SIM 卡上的联系人可能不会同步到 Mitel 6930 IP 话机。

4.当话机固件升级时，手机联系人会从通讯录应用中清除。如果您的移动设备配置为允许自动重新同步，则 Mitel 6930 IP 话机会在您的移动设备下次连接 IP 话机时重新同步联系人。如果您的移动设备未配置自动重新同步，则必须手动同步手机联系人。


180

使用 Mitel 6930 SIP 话机接听呼入的手机通话。

当您的手机配对并连接 Mitel 6930 IP 话机后，您手机上的呼入通话将会同时显示在您的

Mitel 6930 IP 话机上。

如要使用 Mitel 6930 SIP IP 话机接听呼入移动呼叫，可提起听筒进行听筒操作，或按

( 扬声器 / 耳机 ) 键、闪烁的移动应用软键或接听软键进行免提操作。

在您的手机和 Mitel 6930 SIP IP 话机之间切换活动移动通话的音频

通过一键方法，可以使手机音频在 Mitel 6930 IP 话机之间来回切换。

按推送通话软键，可将移动通话音频从 Mitel 6930 IP 话机推送到您的手机。

注意：

1. 按拒接键可拒接呼入手机呼叫。

2. 如果 SIP 线路和移动线路上同时有呼入呼叫时，提起 SIP 终端听筒，IP 呼叫将优先于移动呼叫处理。

3. 蓝牙移动通话期间，即便在话机上启用了保持呼叫提醒选项，也不会听到保持通话提示音。

管理通话

181

按移动应用线路软键，可将移动通话音频从您的手机推送到 Mitel 6930 IP 话机。

静音和保持通话

当手机与 Mitel 桌面话机配对并集成后，可以利用 Mitel 话机的控制功能无缝优化控制

和操作。但某些单独的移动设备功能（例如，转接音频、保持手机通话）可能无法由

Mitel 话机处理，可能导致 Mitel 话机处于无法处理状态。

为避免出现这种状况，当 Mitel 桌面话机上有活动手机通话时，仅可在 Mitel 桌面话机

上使用静音 / 保持通话功能。当手机上有活动手机通话时，仅可在手机上使用静音 /保持

通话功能。

移动线路挂断键行为

通过 SIP 话机建立移动应用线路后，挂断键执行功能的方式依据 SIP 线路和移动应用线

路状态：

• 如果第一条 SIP 线路具有活动通话，而第二条 SIP 线路正在振铃

- 在启用挂断键取消呼入来电时，按挂断键可取消振铃线路。

- 停用挂断键取消呼入来电时，按挂断键可活动通话线路。

• 如果第一条线路具有活动蓝牙移动通话而第二条 SIP 线路正在振铃

- 在启用挂断键取消呼入来电时，按挂断键可取消振铃线路。

- 在挂断键取消呼入来电启用时：如果音频处于桌面话机上，按挂断键可以取消蓝牙移动应用线路；如果音频处于手机上，按挂断键可以取消振铃线路。

移动办公

在 5.0.0 版中，移动办公账户支持移动集成。

注意：

按 SIP IP 话机上的扬声器或移动应用软键接听蓝牙连接手机上的呼入呼叫时，音频会切至首

选设备。

例如，如果音频模式处于扬声器 / 耳机模式时接听了蓝牙手机呼叫，音频模式根据首选模式

切至扬声器。如果用户将音频模式更改为耳机，则从 / 向手机连续切换和推送呼叫操作仍会

将音频固定为耳机，不会随着每次按 SIP IP 话机上的移动应用软键而切至扬声器。


182

登录后，移动办公用户可以通过手机配对、连接，导入手机中的联系人。注销后，手机断

开并撤销与桌面话机的配对，手机联系人从桌面话机上删除。在同一桌面话机上下一次登

录时，任意之前配对并连接的蓝牙设备均会自动配对并连接话机，并从服务器导入手机联

系人。

移动办公时，桌面话机可针对每一用户保留 30 个蓝牙设备配对。其中有两种特殊配对：

听筒和扬声器配对。仅在登出移动办公账户时，听筒和扬声器才可与桌面话机配对，且可

在任意移动办公登录和注销期间保持配对状态。

Mobile Proximity 上的自动锁定和解锁

通过 5.0.0 版的移动集成功能，在配对的手机断开或重连后，6930 话机可在预配置的延

迟时间后，自动锁定或解锁。

用户可以通过 Mitel Web UI、TUI 和配置文件，通过以下新配置参数配置此功能：

• 接近锁定

• 接近解锁

• 接近锁定延迟

• 接近解锁延迟

当接近锁定和解锁功能启用时，用户和管理员可以在支持移动集成的话机上进行如下配置：

• 已连移动设备断开时，在配置的延迟时间后自动锁定话机。

• 配对移动设备重连时，在配置的延迟时间后自动解锁话机。

• 指定话机自动锁定和解锁的不同配置和延迟时间。

采用 TUI 在 Mobile Proximity 上启用或禁用话机自动锁定和解锁

通过以下程序，可以采用 TUI 在 6930 话机上启用或禁用接近锁定和解锁功能。

1. 按话机上的，查看选项列表。

2. 找到锁定图标并按设置。

3. 通过复选框，启用接近自动锁定和接近自动解锁。

4. 在自动锁定延迟时间和自动解锁延迟时间字段，输入所需的延迟时间（分钟）。

注意：当用户从 TUI 禁用蓝牙连接或手动连接、断开或取消手机配对时，此功能无效。

管理通话

183

5. 按保存以保存更改。

采用 Mitel WebUI 在 Mobile Proximity 上启用或禁用话机自动锁定和解锁

通过以下程序，可以采用 WebUI 在 6930 话机上启用或禁用接近锁定和解锁功能。


2. 通过复选框，启用接近自动锁定和接近自动解锁。

3. 在自动锁定延迟时间和自动解锁延迟时间字段，输入所需的延迟时间（分钟）。

4. 单击保存设置保存更改。


184

其他功能本部分描述了可在 6930 话机上使用的其他功能。

显示 DTMF 数字

6930 话机上的一项功能允许用户在采用拨号盘拨号时，或者采用软键或扩展模块键拨号

时，启用或禁用 DTMF （双音多频）在 IP 话机上显示的数字。

DTMF 是您在按话机触控键时生成的，从话机发送至网络的信令。此操作也称为触控音拨

号。您在话机上每按一次键，都会产生指定频率的两个按键音。一个按键音源自高频组，

一个源自低频组。

如果您启用了显示 DTMF 数字，则您通过拨号盘或软键拨打的数字显示在 IP 话机的 LCD

显示屏上。此参数默认禁用（拨号时不显示数字）。

您可以使用 Mitel Web UI 启用显示 DTMF 数字参数。

配置 DTMF 数字显示


2. 勾选复选框启用显示 DTMF 数字栏。

取消勾选复选框禁用该栏（默认禁用）。

3. 单击保存设置保存设置。

播放呼叫等待音

您可以启用或禁用活动通话期间新来电呼入时的呼叫等待音播放功能。

其他功能

185

此外，您还可采用 Mitel Web UI 配置此功能。

配置呼叫等待音


2. 默认情况下，播放呼叫等待音栏启用。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


断续拨号音

当您的 IP 话机上有消息待读时，您可以启用或禁用断续拨号音播放。

此外，您还可采用 Mitel Web UI 配置此功能。


186

配置断续拨号音


2. 默认情况下，断续拨号音栏启用。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


XML 蜂鸣支持

通过 Mitel Web UI，您可以启用或禁用话机接收到 XML 时的蜂鸣音，操作方法是利用如

下路径操作蜂鸣支持：基本设置 > 首选项 > 一般。如果您禁用此功能，则在 XML 应用

抵达话机时不会听到蜂鸣音。

如果您的系统管理员在定制 XML 应用或配置文件中为此功能设置了一个数值，则您采用

Mitel Web UI 设置的数值将覆盖管理员的设置。采用 Mitel Web UI 设置和保存数值，即

可立即应用到话机。

其他功能

187

配置 XML 蜂鸣支持


2. 默认情况下，蜂鸣支持栏启用。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


状态滚动延迟

通过 Mitel Web UI，您可以指定滚动延迟选项，方便您设置话机上各个状态消息的延迟时

间（秒）。您可以按如下路径，指定状态滚动延迟（秒）字段基本设置 > 首选项 > 一般。默认时间为每条消息滚动至下一消息之前延迟 5 秒。您可以根据需要增减该时间。

采用 Mitel Web UI 设置和保存数值，即可立即应用到话机。


188

配置状态滚动延迟


2. 在状态滚动延迟（秒）字段输入数值。有效值为：1 至 25 秒。默认值为 5 秒。

3. 单击保存设置保存您所作的更改。

切换 UI 当前线路至振铃线路

您可以在 6930 上配置一项功能，控制话机在已经接通通话时接到来电时的行为。当话机

已经接通来电时接到来电，话机切换当前线路至振铃线路可让用户查看来电对象。您可以

关闭此功能，以便话机仍只专用于接通通话。为此，您可以采用 Mitel Web UI 设置切换

当前线路至振铃线路参数。

其他功能

189

配置切换当前线路至振铃线路


2. 默认情况下，切换当前线路至振铃线路栏启用。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


通话期间的保持通话提醒

在另一通话保持时，IP 话机允许您启用或禁用话机在活动通话上发起连续提示音的功能。

例如，在功能启用时，如果线路 1 上的通话保持，然后您接听了线路上的通话并停留在该

线路上，则在线路 2 的活动音频路径上会播放一段提示音，提示您线路 1 上仍有通话在

保持。

当此功能禁用时，当活动的通话挂机且仍有通话保持时，会听到铃音响起。

在 Mitel Web UI 中，您可通过通话期间的保持通话提醒参数启用或禁用此功能。


190

配置通话期间的保持通话提醒


2. 默认情况下，通话期间的保持通话提醒栏禁用。如要启用此栏，可勾选复选框。

此功能启用时，如果有另一通话在保持，会在活动的通话上听到一段提示音。此功能禁用时，

当活动的通话挂机且仍有通话保持时，会听到铃音响起。


保持通话提醒（单线保持通话）

在 6930 IP 话机上，您可以启用或禁用您在保持通话后启动提示音播放定时器的功能

（即便话机上无其他活动通话）。此功能启用时，话机会针对保持的单个通话定期播放提

示音。此功能禁用时，将不会播放提示音。

在 Mitel Web UI 中，您可通过保持通话提醒参数启用或禁用此功能。

其他功能

191

配置保持通话提醒

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 一般

2. 默认情况下，保持通话提醒栏禁用。如要启用此栏，可勾选复选框。

此功能启用时，在保持通话后立即启动提示音播放定时器（即便话机上无其他活动通话）。话

机会针对保持的单个通话定期播放提示音。此功能禁用时，将不会播放提示音。


呼叫等待音时间间隔

您可以采用呼叫等待音时间间隔参数，指定活动通话上呼叫等待音播放的时间间隔

（秒）。默认值为 0，即只在活动通话上播放一遍呼叫等待音。当来电者挂机时，现有活动

通话上的呼叫等待音停止。

您可采用 Mitel Web UI 启用 / 禁用此功能。


192

配置呼叫等待音时间间隔

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 一般

2. 在呼叫等待音时间间隔字段，输入当另一来电呼入时活动通话上播放的呼叫等待音时间间隔

（秒）。默认值为 0 秒。

此功能启用时，呼叫等待音按照此参数设置的固定时间间隔播放呼叫等待音。例如，如果设为

30，则呼叫等待音将每 30 秒播放一次。如果设为 0，则呼叫等待音仅在活动通话上播放 1 次。


首选线路和首选线路超时

6930 具有两项分别称为首选线路和首选线路超时的参数。如果您在话机上启用了首选线

路参数，则在（呼入或呼出）通话结束时，显示屏会切换回首选线路。下一次摘机发起

通话时，即选择首选线路。您可按照如下路径，通过 Mitel Web UI 启用首选线路参数：

基本设置 > 首选项 > 一般。此外，您还可设置首选线路超时参数，指定话机切换至首

选线路所需的时间（秒）。

下表描述了首选线路当前功能及话机上的其他功能的行为：

话机功能首选线路行为

回拨上一来电通话结束时，话机立即切回当前线路。

缩位拨号在创建缩位拨号时已经指定了该线路。通话结束时，话机立即切回。

会议对于呼入通话，通话结束时，话机立即切回。

转接对于呼入或呼出通话，当前的行为是用于转接通话的同一线路不会切换。对于呼入通话，通话转接时，话机立即切回。

其他功能

193

配置首选线路和首选线路超时


2. 在首选线路栏，选择话机上的呼入或呼出通话结束时，从当前线路切回的首选线路。默认为

1。有效值为：

• 无（禁用首选线路当前功能）

驻留通话结束时，话机立即切回。

语音邮件通话结束时，话机立即切回。

呼出重拨通话结束时，话机立即切回。

拨号对于未完成的拨号或非首选线路，如果输入了部分数字，则当前线路不会切换。如果为输入数字或数字被清除，则在指定时间内无活动时，当前线路切换至首选线路。

呼叫方 ID 如果 Switch UI Focus To Ringing Line （切换 UI 当前线路至振铃线路）参数禁用，则用户可以在话机从当前线路切换至振铃线路时，查看来电者 ID。

出厂默认设置出厂默认设置和恢复模式可清除首选线路和首选线路超时参数，话机将在非首选线路模式下运行。

注意：

1. 如果您为首选线路参数指定了数值 0，则其会禁用首选线路当前功能。

2. 如果您为首选线路超时参数指定了数值 0，话机将立即从当前线路返回首选线路。

话机功能首选线路行为


194

• 1 至 24。

例如，如果您将首选线路设为 2，（任意线路）话机上的（呼入或呼出）通话结束时，话机随

即从当前线路切回线路 2。

3. 在首选线路超时字段，输入话机上的（呼出或呼出）通话结束时话机切回首选线路，或者活

动线路无活动时切回首选线路所需的时间量（秒）。默认为 0。

有效值为：0 至 999


挂断键取消呼入来电

6930 上具有一项功能，允许您配置挂断键以便您在活动通话期间挂断第二个呼入的来

电，或者忽略话机上的呼入来电。该参数被称为挂断键取消呼入来电，可通过 Mitel Web

UI 配置。

如果您启用此参数（默认启用），按键可拒接活动通话期间呼入话机的来电。禁

用此参数时，按键可挂断活动的通话。

配置挂断键取消呼入来电


2. 默认情况下，挂断键取消呼入来电栏启用。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


其他功能

195

待读信息指示灯

您可为特定线路或所有线路配置待读信息指示灯 (MWI) 。例如，如果您仅为线路 2 配置

了 MWI LED，则在线路 2 上有待读语音信息时，LED 点亮、如果您为所有线路配置了 MWI

LED，则在话机任一线路（线路 1 至 24）上有待读语音信息时，LED 均会点亮。

您可采用 Mitel Web UI 配置 MWI。

配置待读信息指示灯


2. 默认情况下，待读信息指示灯线路栏设为所有线路。如有必要，您也可选择列表中的某个

线路，将该设置更改为特定线路。有效值为所有以及线路 1 至 24。


呼入内部通话功能

默认情况下，IP 话机允许在未在话机上设置 Icom 键的情况下，自动接听呼入内部通话呼

叫。在接收到内部通话呼叫时，话机会自动播放一段警示音。此外，其还可对话筒静音。

如果在活动通话进行中内部通话呼入，则话机会保持活动通话，接听内部通话呼叫。


196

您还可通过 Mitel Web UI 启用 /禁用如下参数，更改话机处理呼入内部通话呼叫的方式：

• 自动应答

• 麦克风静音

• 播放警示音

• 允许打断

自动接听 /播放警示音

IP 话机上的自动接听功能允许您启用或禁用内部通话呼叫接听功能。如果启用了自动接

听，则话机会自动接听呼入的内部通话呼叫。如果启用了播放警示音，则话机会在您接

听内部通话呼叫之前播放一段提示音。如果自动接听功能禁用，话机会将呼入内部通话

呼叫视为正常呼叫。默认情况下，自动接听和播放警示音启用。

话筒静音

您可以针对原发起者的内部通话呼叫，在 IP 话机上对话筒静音或取消其静音。如果您希

望对内部通话呼叫静音，可以启用此功能。如果您希望取消静音（或听到内部通话呼

叫），可禁用此功能。默认情况下，话筒静音启用。

允许打断

您可以配置 IP 话机是否允许呼入内部通话呼叫打断活动通话。此功能由允许打断参数

控制。启用此参数时（默认值），呼入内部通话呼叫优先于活动通话，会保持活动通话并

自动接听内部通话呼叫。禁用此参数时，如果有活动通话，则话机视呼入内部通话呼叫为

正常呼叫，播放来电警示音。默认情况下，允许打断启用。

配置呼入内部通话设置

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 呼入内部通话设置。

2. 默认情况下，自动接听栏启用。IP 话机自动接听功能开启，用于接听内部通话呼叫。如要禁

用此栏，可取消勾选复选框。

3. 默认情况下，话筒静音栏启用。您可以针对原发起者的内部通话呼叫，在 IP 话机上对话筒静

音。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。

注意：您的管理员可以设置话机自动接听之前的延迟时间。更多信息请联系您的系统管

理员咨询。

注意：如果未勾选自动接听栏（禁用），话机会将呼入内部通话呼叫视为正常呼叫。

其他功能

197

4. 默认情况下，播放警示音栏启用。如果启用自动接听功能，在接收到内部通话呼叫时，话机会

播放一段警示音。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。

5. 默认情况下，允许打断栏启用。如果启用允许打断，话机会保持活动通话，接听呼入内部通话

呼叫。如要禁用此栏，可取消勾选复选框。


分组 RTP 寻呼

您可以配置话机，使您可以在不干扰 SIP 信令的前提下，从预先配置的组播地址接收实时

传输协议 (RTP) 数据流。这就是 IP 话机上的所谓分组寻呼功能。您多可在网络上指定

5 个话机监听的组播地址。此功能仅可采用 Mitel Web UI 配置。

本地网络中的 6930 可监听预配置组播地址上的 RTP。话机会将寻呼消息显示在话机的 LCD

上。其组播 RTP 采用 G711 uLaw CODEC。

接收人可根据需要挂断内部呼叫寻呼。此外，接收人还可设置 DND，拒接任何内部呼叫寻呼。

对于内部呼叫 RTP 组播，振铃显示取决于允许打断参数的设置（参见上的 196 上的 “允

许打断”）。如果此参数禁用且话机上无其他呼叫，则寻呼通过默认的音频设备自动播放。

如果话机上现有呼叫，则该呼叫首先显示在振铃状态中。用户可选择接听 / 忽略该呼叫。

如果允许打断参数启用，则 RTP 组播呼叫打断，任何现有通话均将保持。

如果话机上已经存在 RTP 播会话且话机上接收到了另一呼入 RTP 组播会话，则第一个组

播会话优先，忽略第二个组播会话。此情形下对呼入来电的处理行为基于允许打断参数

的设置。呼入来电按照话机上已有通话的情形处理。

配置分组 RTP 寻呼

1. 依次点击基本设置 > 首选项 > 分组寻呼 RTP 设置。

2. 在分组监听地址文本框中，输入组播 IP 地址和话机监听呼入组播 RTP 包的端口号。

输入点分十进制格式的 IP 地址

（例如，239.0.1.15:10000,239.0.1.20:15000）

您多可输入 5 个监听组播地址。

如果该字段留空，则寻呼监听功能在话机上禁用。


注意：

1. 寻呼呼叫的接收者可设置全局 DND，拒接任何呼入寻呼。

2. 对于呼入寻呼，话机使用内部通话配置设置。呼入寻呼取决于允许打断参数设置和空闲 / 通话中状态。


198

共享呼叫线路 (SCA) 呼叫桥接

共享呼叫线路 (SCA) 指的是，呼入呼叫同时显示在多个话机上。例如，其可以将老板的分

机分配到秘书话机上的一个按钮。直接在一个话机上保持通话并在另一个话机上代答，即

可通过同一分机按钮在两台话机上转接通话。状态 LED 点亮并均闪烁，允许所有共享分

机的人员一览分机状态。

这组话机包括用于呼叫管理器的增强 SCA，支持呼叫桥接，允许两个以上的 SCA 用户在一

次通话中连接第三方。

参见下例。

通过上述实例，当话机 1 上有来电呼叫时，可在话机 2 和 3 上按 SCA 线路键，代答同

一呼叫。在话机 2 和 3 的 LCD 上，可以显示他们正在桥接的呼叫。在有另一方加入通话

时，现有桥接 SCA 方或一对一通话方均会听到蜂鸣声。

如果某个话机配置了 SCA 桥接并试图加入通话，但在服务器上该账户尚未启用此功能，随

即会在话机 LCD 上显示一条错误消息。

SCA 呼叫桥接功能默认在所有话机上禁用。您的管理员可以根据需求启用 / 禁用此功能。

更多信息请联系您的系统管理员咨询。

按键状态和 LED/ 按钮行为

话机上有两种呼叫状态支持 SCA 桥接：

注意：您的管理员必须在服务器端启用 / 禁用蜂鸣提示。

注：在SCA桥接通话期间，用户可按SCA线路键，将某个通话保持。

话机A拨打SCA号码，SCA环境中的所有话机

SCA 话机 1 接听。

按SCA线路键，SCA话机 2接入。

当话机2和3代答时，1可以挂机。

当话机1挂机时，话机2仍然接通。在话机2上，可以按线路键保持SCA通话，让话机3仍接通1。

按SCA线路键，SCA话机 3接入。当话机1挂机时，话机3仍然接通。在话机3上，可以按线路键保持SCA通话，让话机2仍接通1。

均会振铃.

其他功能

199

• 活动桥接 - 桥接通话中。

• 保持桥接 - 桥接的第 3 方（即，非 SCA 方）保持通话。

下表针对参与 SCA 通话（本地）和未参与 SCA 通话（远端）的用户，提供了 SCA 桥接

通话的按键状态和 LED/ 图示行为。

线路键

状态本地线路 LED 远端线路 LED

空闲关闭关闭

占用绿色长亮红色常亮

进行中（呼出通话）绿色红色常亮

提示（呼入来电）红色闪烁关闭

活动绿色长亮红色常亮

已保持绿色缓慢闪烁红色缓慢闪烁

保持隐私绿色缓慢闪烁红色常亮

活动桥接绿色长亮红色常亮

保持桥接绿色缓慢闪烁红色常亮


200

软键

SCA 语音信箱指示灯

SCA 线路上的语音信箱消息视觉指示灯可由您的系统管理员启用。当配置 SCA 的线路上有

待读语音信箱消息时，您的管理员可以选择配置话机，使其在对应线路的软键标签旁边显

示待读信息数目。此外，软键的 LED 也会点亮。更多信息请联系您的系统管理员咨询。

状态本地软键图片本地软键 LED 远端软键图片远端软键 LED

空闲关闭关闭

占用红色常亮红色常亮

进行中（呼出通话）

红色常亮红色常亮

提示（呼入来电）

红色闪烁 N/A

活动红色常亮红色常亮

已保持红色缓慢闪烁红色缓慢闪烁

保持隐私红色缓慢闪烁红色常亮

活动桥接红色常亮红色常亮

保持桥接红色缓慢闪烁红色常亮

其他功能

201

星型代码

所有使用星型代码的主要通话处理和分机管理功能均可由您的管理员在您的话机上设置。

更多信息请联系您的系统管理员咨询。

如果尚未设置此类功能，您可以像拨打常规电话一样，在 6930 话机上拨号任意星型代码

指令。

其他功能

根据您的系统管理员是否配置其用途，有大量其他功能可选。有关功能可用性和用途信

息，请联系您的系统管理员。


202

M695 型扩展模块

6930 SIP IP 话机提供了两个安装在话机右侧的可选扩展模块，以提供额外的可编程键。

M695 提供了三个 28 软键的页面（总计 84 个可编程键），每个软键均提供了呼叫状态

指示的 LED 进而图形 UI。M695 配备了一台 4.3” 480x272 像素彩色背光 LCD 显示屏。

M695 扩展模块键支持如下功能：

• 无 • 缩位拨号 /Conf

• 线路 • 缩位拨号 /MWI

• 缩位拨号 • 目录

• (DND) • 筛选器

• 占线指示灯 (BLF) • 来电列表

• BLF/ 列表 • 重拨

• 自动呼叫分配 (ACD) • 会议

• 可扩展标记语言 (XML) • 转接

• 闪跳 • 内部通话 (Icom)

• 备用代码 • 话机锁

• 驻留 • 寻呼

• 接收 • 登录

• 回拨上一来电 • 分散振铃

• 呼叫转移 • 通话记录

• BLF/Xfer • 清空

• 缩位拨号 /Xfer

M695 扩展模块

M695 型扩展模块

203

扩展模块安装到 6930 IP 话机上后，您可以按照如下路径使用 Mitel Web UI 配置按键：

操作 > 扩展模块 <N>。

使用扩展模块

在扩展模块上配置软键后，按您希望使用的键（如有）。

长按创建缩位拨号键

您可以长按扩展模块键，创建一个缩位拨号键并像在话机上一样配置该键。有关创建缩位

拨号键的详细信息，请参阅上的 88 上的 “ 缩位拨号键 ”。

注意：更多有关为扩展模块配置这些功能的信息，请参阅上的 83 上的 “ 配置软键 ”。

注意：更多有关在您话机上安装 M695 扩展模块的信息，请参阅《Mitel M695 扩展模块安装指南》。

按键启动功能


204

Mitel 集成 DECT 耳机

Mitel 集成 DECT 耳机是可实现大性能的专业无线耳机。

Mitel 集成 DECT 耳机兼容 Mitel 6930 SIP 话机。此外，Mitel 集成 DECT 耳机还兼容 Mitel M695 可编程键模块，多可支持三个模块连至 6930 IP 话机。

特性

• 宽带音频实现非凡音质。

• 配有音量和静音控制系统。

• 直观的耳机多功能按钮，方便轻松管理通话。

• 配有 LED 和音频指示灯。

• 提供高级听力保护功能。

• 配有抑噪话筒。

• 电池续航达 8 小时。

• 配有耳机充电座。

• 提供视觉和音频通话状态指示灯。

• 配有电池电量指示灯。

注意 :

1. Mitel 集成耳机连接 Mitel 6930 SIP 话机前，务必断开（未配对的）其他耳机。

2. Mitel 集成 DECT 耳机?接 Mitel M695 可?程?模??，?使用符合 IEEE 802.3at 的 PoE L2 交?机、 IEEE 802.2at 同??源??器或者交直流??适配器，? Mitel 6930 SIP ?机供?。

Click


205

使用耳机

耳机充电

耳机充电时，请将耳机插在基座上。插接无误后，耳机电池即开始充电。

电量完全充满后，耳机多可持续通话 8 小时。

升级耳机

如要升级耳机固件，可将耳机插在基座上，然后重启 Mitel 6930 SIP 话机。

在 DECT 装置升级时，LED 变为洋红色。升级完成后，LED 切换为绿色，随后即可操作耳机。

注意 : 进行耳机固件升级时，集成 DECT 耳机的电池电量必须至少达到 20%。

调高扬声器音量

调低扬声器音量

接听/挂断按钮

LED 指示灯

静音


206

请检查耳机的电池电量、固件版本以及电源 / 带宽

1. 按话机上的 ( 设置 ) 键，进入选项菜单。

2. 使用左右方向键滚动选中状态图标。

3. 按选择按钮或选择软键选。

4. 按向下方向键滚动至附件信息。

随即在屏幕上显示集成 DECT 耳机的固件版本、电池电量以及功率 / 带宽。

请检查耳机的电源 / 带宽

1. 按话机上的 ( 设置 ) 键，进入选项菜单。

2. 使用左右方向键滚动选中音频图标。

3. 按选择按钮或选择软键选。

4. 按向下方向键滚动至耳机。

随即在屏幕上显示集成 DECT 耳机的电量水平。


207

LED 状态

更换耳机

如果集成 DECT 耳机不正常工作，或者您为基座配对的集成 DECT 耳机有误，则必须更换或维修您的集成 DECT 耳机。

如要更换或维修集成 DECT 耳机：

1. 从基座上取下耳机。

2. 按住接听 / 挂断按钮 10 秒至 LED 指示灯停止闪烁，关闭耳机。

3. 将新的耳机查到基座上。1 分钟后，新耳机与基座配对完成。

LED 指示灯描述

电池正在充电（绿色 - 慢闪）

电池满电（绿色）

电池电量中等（黄色）

电池电量低（红色）

电池电量超低（红色 - 闪烁）

电池状态不详（白色）

话筒静音

耳机和基座之间存在活动音频

正在搜索耳机（闪烁）

注意 : 有关 Mitel DECT 耳机如何安装到 6930 SIP 话机上或 Mitel M695 可编程键模块上的详

细信息，请参阅《 Mitel 集成 DECT 耳机安装指南》

接听/挂断按钮

LED 指示灯


208

故障排除解决方案

为何我的显示屏一片空白？

确认您的话机已通电。如果您的网络不提供同线以太网供电，您可以获取额外附件 Mitel

PoE （以太网供电）同线电源，在本地通过以太网为您的话机供电。有关详情，请参阅

《Mitel 6930 安装指南》之中的连接网络和电源部分。

为何我的扬声器无效？

如果您按按钮时扬声器指示灯闪烁，但您未听到扬声器传来拨号音，则话机上的

音频模式选项已设置为供耳机使用。再次按，如果指示灯熄灭，则话机设置为仅

供耳机和听筒使用。如果指示灯持续点亮且您听到拨号音，则您的话机已设置为您可以按

在扬声器和耳机之间切换。有关如何音频模式的说明，请参阅上的 70 上的 “

音频模式 ”。

为何我听不到拨号音？

检查是佛存在连接松动或话机是否正确安装。有关安装说明，请参阅《Mitel 6930 安装指南》中的安装和设置部分。

为何我的电话不振铃？

检查您的话机上的铃音音量。其可能被调的过低或关闭。如要调节振铃器音量设置，在话

机处于挂机或空闲状态时按音量按钮。

为何收到新语音信息时指示灯不亮？

您的话机系统或服务提供商必须提供确保此功能生效的待读视觉信息服务。更多信息请联

系您的系统管理员咨询。

为何我的听筒无效？

检查确认听筒线已经完全连通话机和听筒。更多信息请参见《Mitel 6930 安装指南》中

的连接听筒或耳机部分。

如何查找我的话机的 IP 地址？

有关在哪里查找您的话机的 IP 地址的说明，请参阅上的 35 上的 “ 查找您的话机 IP 地

址 ”。

为何我的话机显示 No Service （无服务）消息？

如果 SIP 设置未正确设置，则话机显示屏上显示无服务信息。更多信息请联系您的系统

管理员咨询。

故障排除解决方案

209

如何更改我的用户密码？

您可以通过 IP 话机 UI 或 Mitel Web UI 更改用户密码。更多信息请参阅上的 56 上的

“ 密码 ”，以及上的 58 上的 “ 使用 Mitel Web UI 配置锁定设置 ”。

为何我的话机显示 Bad Encrypted Config （加密配置不佳）？

IP 话机之所以会显示加密配置不佳，是因为加密配置文件启用但加密过程失败。请将此

错误报告您的系统管理员

如何重启我的 IP 话机？

您可以通过 IP 话机 UI 或 Mitel Web UI 重启话机。更多信息请参阅上的 80 上的 “ 使

用 IP 话机 UI 重启话机 ”，以及上的 81 上的 “ 使用 Mitel Web UI 重启话机 ”。

如何锁定我的话机？

您可以锁定话机，以免他人使用或配置话机。您可以通过以下操作锁定话机：

• 在 IP 话机 UI 上进入路径选项 > 话机锁。更多信息请参阅上的 57 上的 “ 话机锁 ”。

• 在 Mitel Web UI 上进入路径操作 > 话机锁。更多信息请参阅上的 58 上的“ 使用 Mitel Web

UI 配置锁定设置 ”。

• 进入话机上配置的键。更多有关配置您的话机锁定 / 解锁键的信息，请参阅上的 119 上的

“ 话机锁键 ”。


210


209

附录 A - 时区代码

下表列出了 IP 话机使用的时区名称和时区代码。

时区名称 / 时区代码表

时区名称时区代码

AD- 安道尔

AE- 迪拜

AG- 安提瓜岛

AI- 安圭拉

AL- 地拉那

AN- 库拉索岛

AR- 布宜诺斯艾利斯

AS- 帕果帕果

AT- 维也纳

AU- 豪勋爵岛

AU- 塔斯马尼亚

AU- 墨尔本

AU- 悉尼

AU- 布罗肯希尔

AU- 布里斯班

AU- 林德曼岛

AU- 阿德莱德

AU- 达尔文

AU- 珀斯

AW- 阿鲁巴

AZ- 巴库

CET

GST

AST

AST

CET

AST

ART

BST

CET

LHS

EST

EST

EST

CST

EST

EST

CST

CST

WST

AST

AZT


210

BA- 萨拉热窝

BB- 巴巴多斯

BE- 布鲁塞尔

BG- 索非亚

BM- 百慕大

BO- 拉巴斯

BR- 诺罗尼亚

BR- 贝伦

BR- 福塔雷萨

BR- 累西腓

BR- 阿拉瓜伊纳

BR- 马塞约

BR- 圣保罗

BR- 库亚蓓

BR- 波特贝罗

BR- 博阿维斯塔

BR- 马瑙斯

BR- 埃鲁内佩

BR- 里约布兰科

BS- 拿骚

BY- 明斯克

BZ- 伯利兹

EET

AST

CET

EET

AST

BOT

FNT

BRT

BRT

BRT

BRS

BRT

BRS

AMS

AMT

AMT

AMT

ACT

ACT

EST

EET

CST

CA- 纽芬兰岛

CA- 大西洋省

CA- 东部省

CA- 萨斯喀彻温省

CA- 中部省

CA- 山区

CA- 太平洋省

CA- 育空

CH- 苏黎世

CK- 拉罗汤加

CL- 圣地亚哥

CL- 复活节岛

CN- 北京

CO- 波哥大

CR- 哥斯达黎加

CU- 哈瓦那

CY- 尼科西亚

CZ- 布拉格

NST

AST

EST

EST

CST

MST

PST

PST

CET

CKS

CLS

EAS

CST

COS

CST

CST

EES

CET




211

DE- 柏林

DK- 哥本哈根

DM- 多米尼加

DO- 圣多明戈

CET

CET

AST

AST

EE- 塔林

ES- 马德里

ES- 加那利

EET

CET

WET

FI- 赫尔辛基

FJ- 斐济

FK- 斯坦利

FO- 法罗群岛

FR- 巴黎

EET

NZT

FKS

WET

CET

GB- 伦敦

GB- 贝尔法斯特

GD- 格林纳达

GE- 第比利斯

GF- 卡宴

GI- 直布罗陀

GP- 瓜德罗普岛

GR- 雅典

GS- 南乔治亚岛

GT- 危地马拉

GU- 关岛

GY- 圭亚那

GMT

GMT

AST

GET

GFT

CET

AST

EET

GST

CST

CST

GYT

HK- 香港

HN- 特古西加尔巴

HR- 萨格勒布

HT- 太子港

HU- 布达佩斯

HKS

CST

CET

EST

CET

IE- 都柏林

IS- 雷克雅未克

IT- 罗马

GMT

GMT

CET

JM- 牙买加

JP- 东京

EST

JST

KY- 开曼 EST

LC- 圣卢西亚

LI- 瓦杜兹

LT- 维尔纽斯

LU- 卢森堡

LV- 里加

AST

CET

EET

CET

EET




212

MC- 摩纳哥

MD- 基希讷乌

MK- 斯科普里

MQ- 马提尼克

MS- 蒙特塞拉特

MT- 马尔他

MU- 毛里求斯

MX- 墨西哥城

MX- 坎昆

MX- 梅里达

MX- 蒙特雷

MX- 马萨特兰

MX- 奇瓦瓦州

MX- 埃莫西约

MX- 蒂华纳

CET

EET

CET

AST

AST

CET

MUT

CST

CST

CST

CST

MST

MST

MST

PST

NI- 马那瓜

NL- 阿姆斯特丹

NO- 奥斯陆

NR- 瑙鲁

NU- 纽埃

NZ- 奥克兰

NZ- 查塔姆

CST

CET

CET

NRT

NUT

NZS

CHA

OM- 马斯喀特 GST

PA- 巴拿马

PE- 利马

PL- 华沙

PR- 波多黎各

PT- 里斯本

PT- 马德拉

PT- 亚述尔群岛

PY- 亚松森

EST

PES

CET

AST

WET

WET

AZO

PYS




213

RO- 布加勒斯特

RU- 加里宁格勒

RU- 莫斯科

RU- 萨马拉

RU- 叶卡捷琳堡

RU- 鄂木斯克

RU- 新西伯利亚

RU- 克拉斯诺亚尔斯克

RU- 伊尔库茨克

RU- 雅库茨克

RU- 海参崴

RU- 库页岛

RU- 马加丹

RU- 堪察加半岛

RU- 阿纳德尔

EET

EET

MSK

SAM

YEK

OMS

NOV

KRA

IRK

YAK

VLA

SAK

MAG

PET

ANA

SE- 斯德哥尔摩

SG- 新加坡

SI- 卢布尔雅那

SK- 布拉迪斯拉发

SM- 圣马力诺

SR- 帕拉马里博

SV- 萨尔瓦多

CET

SGT

CET

CET

CET

SRT

CST

TR- 伊斯坦布尔

TT- 西班牙港

TW- 台北

EET

AST

CST

UA- 基辅

US- 东部省

US- 中部省

US- 山区

US- 太平洋省

US- 阿拉斯加

US- 阿留申群岛

US- 夏威夷

UY- 蒙得维的亚

EET

EST

CST

MST

PST

AKS

HAS

HST

UYS

VA- 梵蒂冈 CET

YU- 贝尔格莱德 CET




214

有限保修

214

有限保修Mitel 担保，本产品自购买之日起一 (1) 年（“ 保修期 ”）内，依据 Mitel 授权的此等产品书面功能规范，不存在任何缺陷或功能故障。如出现此类缺陷或功能故障，Mitel 可酌情选择（作为唯一的补救措施）免费修复或更换产品（如果在保修期内退还产品）。如果在修复时使用替换部件，则此类部件可能经过翻新，或者可能含有翻新材料。如有必要更换产品，则可能采用同等设计和颜色的翻新产品更换。如必须要依据本协议修复或更换缺陷或功能故障的产品，则本保修协议规定适用于修复或更换的产品，适用期限为修复或更换产品接收或发送给您之日起九十 (90) 天，或原保修期满之日 —— 以较早者为准。所有退还进行保修修复的产品，应随附原始购买日期凭证。

免责条款

Mitel 不担保其产品可兼容任何特定电信公司的设备。本保修协议不可覆盖您购买产品后，因不当安装或操作、改装、意外事故、疏忽、滥用、误用、火灾或自然原因（如暴风雨或洪水）引起的产品损坏。Mitel 不对任何因未授权和 / 或非法使用引起的损坏和 / 或长途费用负责。

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本保修协议规定了 Mitel 有关违背保修协议的全部责任和义务，此处规定或限定的保修条款为唯一的保修条件，将取代所有其他明确或隐含的保修条款，包括特定用途的适用性和适销性担保。

保修维修服务

如果产品在保修期内出现故障；

• 北美地区，请致电 1-800-574-1611 了解详情。

• 北美以外地区，请致电当地销售代表了解退还说明。

如有运费，将由您承担。退还产品进行保修服务时，必须出具购买凭证。

保修期满后服务

Mitel 会就本产品提供长期维修和支持。此类服务为 Mitel 酌情按照固定费用修复或更换您的 Mitel 产品。您将承担所有的运费。有关其他信息及发运说明：

• 在北美地区，请联系我们的服务信息热线：1 -800 -574-1611。

• 北美以外地区，请致电当地销售代表。

注意：本产品维修工作仅可由制造商及其授权代理，或者其他合法授权的单位 / 个人执行。保修

期内及保修期满后，本规定均适用。未经授权维修将导致保修失效。

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