160
Para organizar, gestionar eficazmente y profesionalizar los recursos humanos en las administraciones municipales.

6 Pasos II

Embed Size (px)

Citation preview

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�����

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���������������� ���������������������� ��������� ������ � ������� ����� ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�����

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������������������������� ����������������������� �������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����� ����������������������

������������������������������� �!�����"�#�$%&����'(()�*� ������+���������������,������ ���������� ��������$������������-./��0������1������������"��0�����������0����(22(($%&������,�

*�3+#��4����������

*�5� ����"�����������"�#1� %�6���5��7�� ���7�%5����

� �8����������"�#4�������9"���$�8��

*���� �������������$%&���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�����

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���� �

�������������������� ������������������������������

����������������� �� ����� �������������������������

������������������������

������������������������� �����������������������

������������������������������������������� �������������������������

��������������������������������

����� ����������������������������������������������������������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�����

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�����

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������

���������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������� !"�������#�!��������$���%$�&"�'�����(�)"��*���+��������������������������������������������������

��������������*�����,��-��� ��#�,"��"()���."��'��,��"�/���+��� ������������������������������������������������������

�� ����������,�("�����,�"�/���/��!��*$���"��,�#�$��"�/���/��!��"�$&���"��,�������������������������������

!�������������0,�����#�������&�� ��'��&$���"�������������������������������������������������������������������������������

������������,�&�"���"�'����'$��� ��#��,������!��'����&������� ��������������������������������������������������

"�����������.�,$��� �� '�,� ����!&�1"�������������������������������������������������������������������������������������

��#����������� ��/,�!������ �� '�,� �����!���������������������������������������������������������������������������������

���#��������!��'���$�,'"�2���,���"��#����"!&������������������������������������������������������������������

�'!��������� ��'�� ,"���.���"������������������������������������������������������������������������������������

�"�!��"��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

3

4

��

��

�4

5�

43

�6�

��3

���

���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������

� � � �� ��� ������ ������� ���� ����� �� � ���� ������ ��������� � ������������������������������������������������������������ �������������������������������������������������������������������������� ���������� ���

������������������������ ����������� ���������� ��� �������������������������������������� ��� �������������!

"��������������������� �������������������������������������� ���������������������������� �#$����������������������������������������������������������� ������������������� ������������������%���������������� ���������������������� ����!

&���� ������ �������� �������� �� �� ������ ��� �� ����� ���� ��� ���� �����#��������������� ��������%� ���������� ��� ��������������� ����� ������ ������ �������������������� ���������� �������������� ����������$ ������������������������� ����������� �� �� ������������� � ����� ��$ ���� �� !

'���������������� ���������� ������ ������ �������������� ������!�(����� ���� � � ��� #�������� �%���� �� ��� �#������� �������� � ������ � �� ����� ���� � �� �#����� �������������������� ��������� ���������������� � ���������� � !�'�� � ���������� � �� ��������� ��� �� ��� �� ��� )� ���� ��������� ��� �� �� �� ��� �������������������$ ��������� �������� ����������� ���������#������������ ����� �� �����������!

"��)� ������������ ���������� �*"��� ������������ ������� �� #����������%���� � ������������ � ��������� ���� ����� ���� � ������� �� �� ���� � ���� � #�������������������+!�,��� #������������� �����������������#�������������������������������-� � ��� ��������� ������� � ��� � ��� ��� �� ��������� �� � #������ �����������������$-������ ���������� ��������$!�.���������������������������������� �������������������� ���� �����/������� ��������0!

������������ ������ �#������ ���������� � ������ � ����� �� �������������������� ��������� �1������ ��������1�������������������� ����������� ������!�,����� ����������������������� ������������������������������!"�������� ������������� �2������������ ����� ��� ���� ���������������������������� ����� � ���� ������ ������ ���� � �#������ �������� ���������� ���%���� ��� ������ �����������������!�'���������#������� ���� ���������������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����� � � ��%���� !�,�� ���� ��� ��� ��� �� ���� �������� ���������� � �#��� ��� � ��������������������� �������3��������� � ����� ��3���� !

,������� ����������������� ������� ����������� ������ ��������� ����������%����� �� ������ �������� ����2������������������������%���������� ���������� � ��������� � ��� �� � ����� � �3���� �� �� ���� � ��� ���� � ��� �������������������������������������������� ������������������������������������������������������#� ��������� ���������� �#������� ��� ����������#�������������� �� ��������������������������� ��#���������� ������������!

4� ������5��������������6����� ��������.� �������������!

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������������������$��������������%�����������&�'���(���)

� ,��"(����"�-$����&�,���*���������"��#�'�*��$,��'���!$#��!&"���������,���$!����$����8/"������/$9�����.��&������'$�����,�!��"��$���'�������'�*��$,��'������$�)$����'�!��8

�� �:������,���� ��#��"�������� ��'��,���!�)"����#�!0����&�����&���"����&��������/����$��%$�&"�'�����(�)"�#��������,���(�����'��$�������!��'������� ��'����$��"��;$!��"�#�,��&�"*���"��,�+��� ��'��,���'!��������� ���!$����&�,�

<�������,������'�'�'����*"�!��� ���������'��,���'!��������� ��'�,�&���"��,�#�'�� !"�������"�/���+���"�����*����.���%$�����=��9����������"�'"�����"��$��($������$!���,��"(����"�-$����&�,2�>��,�&����"��������#�&���������&,���'"�'������!�����

�,/$�"��'��,"����!���%$���%$9������������"���<&$���"���"!"�'�*�����."�2��"!"����"�=$(������,�������.�����,��!������'�����",.��,"������,���=�#��<������!?�"'"���,����"�&������*��������"'"��,"����!����%$9��<&$���"�2������!(��/"2�'���������"'"��,"���$�"����"��$,��'"��#�'���"'���,����<&����������'"�$!����'��2����=����<���9'"�,"�%$������"�"���"!"�,���!�)"����&�0����������,���'!��������� ��'�����$��"��=$!��"��#�,��*"�!��� ��'�"�/���+���"����

��/$����,�&�?�'��,��,����������/$9��'��0�&"�����$,��'"�$����'!��������� ���*�������'�,� &���"��,� #� '�� ,�� "�/���+��� ����$����"���,�2� �!&,������!"'�*�����"���2� ���,�+��� ,������"����'��!������'�*���������!(�?���"�'$����,�?<��"2����!&���#��$��'"���������'���"'"��,"����!��2�'��!������"�'���'������,$�"2����,��/$9�����$,�������,/$���&��������"!8&���(,���"��,��,�#�'�,�-$����&�"2�,�����"!��'��� ������,���:��&�/�������,��,�#�

@��� '�� ,��� '�*��$,��'���!0�� �"!&,���'��� '�� ���",.��� %$�� ��*������ �,��"(����"-$����&�,����,����,���� ��'��,"���",�("��'"����%$��,"���"!&�1��0��'$�������$�!��'��"2�%$�,,���&���"����%$���"����($��0����%$�����/��?<��"��"�������!����2����&"�'���'"��,"�����"���"��'���"��#���,"��&,�����*"�!$,�'"��

�"���������������,,�2�&"�%$���"�(������"���,�/��,"��'��������,"��!$�="��"�&"�"�%$�����0�� ,���"��&�����$!������,��%$�&"2������������"�!�������,"��!"��.�'"��'$������"'"��,����!&"�%$��'���!&�1����$�*$��� ��&>(,���2�=�����'"�%$���$����(�)"���������'"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������2�=���?�'",�����������,����&�,'"�'��,��"�/���+��� ��&�������,�+��,"A�'0�'",����*"�!��� ��&��� '���!�����'��� !"� ,"����0��=�����'"�#�'0�'",���=����!�������&���!�)"����&�"/����.�!�����

��,����'!���������"����!0���*�������,������������+���,�'�'��������!&"���,��&,������ �'��,"�����$��"��=$!��"�A��,�����(,�����&",9�������,����2��&�/�'�����,�����,�'�'�#��,���1��8����������&",9�������$��'"�'�(��'���"!���'�����"����

�/$�,!����2�,"��!$����&�"��!0���<��"�"������$�/���� ��.�,"�����,����$��"�=$!��"�"!"��,�!0�� �!&"�������'�� ,���'!��������� ��!$����&�,2� ���"�"����'"�%$����� ,��/����%$���",�("����"���,�-$����&�"�,��%$��&�"."���%$���$��'���(����,����"����

B��,"��'.����!"�2��"����������*0��,����!��'�����!&"�#��"��������� �2�&��"�&�/��$��'�.�'��'"��!$#�&�"��"��B�#��"��"��!$����&�"��,"����0���"���/$���'"�

�� ���������������������� ��

����/$9��,"/���0��$��"!���'"��$��'"�����!&,�����$��!"'�,"�'���'!��������� ��'����$��"��=$!��"������,�-$����&�"2�%$�����$,���"()���."2�&�0����"�'���'!���������#�)$��"&����,"���!&,��'"��

������"!��+������*$�'�!����,��"�"�����,���"���"�'���'!��������� ��'��,"���8�$��"��;$!��"����� ,��&0/�������������$������$���� �,$������ ��%$��!$�������/�0*���8!�����,"��&��"��'�,��&�"���"�%$���%$9����'�����(��

�������������������������������� ����!"���#��$����������%�����

����'!��������� ��'�����$��"��=$!��"���"!���+���$��'"��,��#$���!����"�-$��8��&�,2��&"#�'"�����,�!��'��"�'��,�#�#����,���&�"&$������&�������&"�'�����,���������'�8'���������������'��,���"���'�'2�'�����(��,��-��� ��#�,"��� ����������������������/�� ������ � ����� ���� �������7�������.� �������������0!

��&������'��,"��"()���."��%$�'������.�'������,��������'�'�'��'�����($���������.�����&���"����,���*$���"����#�����.�'�'���%$���"����($��0����,"/����,"��*�����'�,��#$���!����"�

����&�� �$��������!������������������� ������� � �������������� �������

������� ��&9�$,"� ��� '�����(�� �"!"����/������$������������� �������� ������������������������C$���!$������'��"�/���/��!��������$���������,"�����<"��������/$9�D�

���,�&��!��"����&,��!���,"��&$���"��%$��*"�!��0��,��"�/���+��� ��#�����,���/$�8'"��$0�����&,�+���=�(�0�&������'��&$���"�C&"���)�!&,"2����,�����"���9���<������,�&$���"

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

'����)��"2����$���","�&$���"2�&��"�����&$���"�,"�"�$&����������)��"�2������&,�+���&�������&$���"D�

�"�*"�!������"����$#���,�"�/���/��!��������/����*$���"����#�����.�'�'�������'�&$���"���������� *"�!��������/$���%$����'��"()���."�'�,��"(����"�-$����&�,� ���/��$����&"���(,��'�����"����'��*$���"����"����&"�'��0�&"���,�!��"��$��"()���."�#�&�������,�8+��,"����������0����$�.�+�'���",�("��'"�������&"���(,���&"��,���&������%$���"�*"�!������"()���."�

�����'����������(�������� �������������$��� ������������������ �)�

,����(�)"�'�������(����"��'���,,��%$?�"(,�/���"�������'�0���'���!&,��'"�����"�"8����"!"�����������������������������

@���.�+�'�*���'��,������$��$���C�,�"�/���/��!��*$���"��,�#��,�"�/���/��!��"�$&�8��"��,D�#� ,���'�����&��"����'�� ,"��&$���"�2��,���/$������&��"��"����������'�����(���%$?��������9��������"��,����'��,������$���&���"���&����"�$&���$��&$���"������������������D#2����"���/$�'"2����&�"��'�������"/����� ,"��!�)"�������'�'��"��&������'��&"���� �2�����.?��'�,���,$��!����"�#���,���� ��

��,����"��'���,���&���"���2�'�(��*"�!�,�+�����,����,��� ��'�����(�)"������.?��'�$���"�����"����9���� ,,�!���"!(��!����"�"� ,��&���"������(�)��&"�� ���!&"�&�����,��"���,-$����&�"2�'�(��%$�'���&"��������"��,���&"�'����,��� ��,�("��,�%$���,���'�.�'$"�#��,��#$���8!����"�!�����'�0�2��"���,�'���,,���'��$�'"�

��'���$�."�!��!(�"�'�(���"�"����,"�!0��&"��(,���������'��� !"������"�/���+�8'"�#��"!"�*$���"���,���'!��������� ��#��,�/"(����"�!$����&�,A��$�,����"��,"��"()���."��#,��*�,"�"*9��'�����(�)"2�#��"(���"'"���(���%$?������&����'��?,�"�'���,,�2��$0,����"���$�*$���"����#�"()���."����9��"!"��"��%$?�"&"��$��'�'�'�(���$!&,��,"�������&�"���"����"�"����"!"�,���������

�*��� ��������������$����$ ������ ���������$��������������

���������,�$����'�,�&�"���"2�,��/��������0�#������$��&$���"��'�����(�)"����,�+��'",����������#�*$���"����%$��,���"����&"�'���

�������!"!���"���'��&���"���������$��)�*��#�� ,"�$�"2��"�"���%$?�����.�'�'��'�(�����,�+���#���(��%$��"����"��,!�����'�(��0��"����($����"��"�����&�����,�($���'��8�!&�1"�'�,��%$�&"�����$��"�)$��"�

�="�����'��&���"�������!&"�������#��$���"����($��"�����������$����/��*���'"�&����,��"�)$��"�'�� ,"��"()���."��'�,��"(����"�-$����&�,��B���'��&���"���&$�'��!�)"�����$���$��� ��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����/$�,�!�����������������"�����(,�����!������!"��'�����$�,�+��� ��#�'�����"8,,"�&��!�������'��,�����&���'�'���'�,�&���"��,�������&������� �����,��=����!������!0�&"'��"��� �"�� %$�� �$����� �,��"(����"�-$����&�,� &���� /������+��� �,� �"�����"� *$���"��8!����"�'��,���'!��������� �2��,����/$����%$����'����'�.�'$"���(��=������,����(�)"�%$��,�*$�����/��'"�

*��+ ���������#�� ������$���$������,�

���� &"'��"��� =����!������ &���� �#$'��� �,� &���"��,� ��!�)"���� �"!"� &���"���2�"!"�&�"*���"��,���#��"!"��",�("��'"����'�,�-$����&�"����,��.�,$��� ��'�,�����!&�81"�

���'���,�&�����&�"�'��,����,��� ��,�("��,�����"�.��������'����!������"����'���",�8("��'"��%$?�!�������&��9*�����'�(��0�'���$!&,������$�������"�&���"'"2��,�*���,�'�,��$�,������,�+��,���.�,$��� ��'�,�'���!&�1"�%$��&��!�����'����*�����%$?�!���������$!&,���"��#���%$?�/��'"���9��"!"��%$�,,���%$���$�����0��&��'�������

�$�������,�&���"'"��������.�,$���"����'�(��� ��.������� ,"���.������%$�����.��,"/���'"����!&$,�������%$�,,����������"�*$���"����%$�����&����(����"!"���+�/�'���

*���&�-������.��������������$�����������$��/�������$��.�� ����0 ����� �$�����������%������

��!$#� �!&"�������%$����'��$�"�'��'�� ,"���"!&"������2� *$���"����#�&�"���"�(0���"��'������� ����&�����������!��'���'!��������� ��#�������",,"�'����$��"��;$!�8�"�2� ���� ������$��"��,�+�'"� #� ���'$��'"����$�� ��/,�!���"�!$����&�,A���"� �"����($��0��%$���,������!��*$���"���'���"�*"�!�'�'��"��,��, /����'��$�������!��'��&�"*���"��,�+��� �"� '�� $�� ���.���"� ��.�,� '�� �������2� ��/>�� ,"�� �,������� %$�� ,��� �$�"��'�'���!$����&�,��%$��������'��,��

���������'��$����/,�!���"�'��&�"���"��'!���������."2�&"��,"��$�,����&����,����"�8!���,�("��,���.�/������&�������(�)�'"����'��(���2�#����$&����$���"�)$��"�'��/�����9��&����,������(�,�'�'�����,��!&,�"�'��,"�����(�)�'"����'���"�*���+��'��,"���#$���!����"�

(��-��&�������$��� ��$�1�������������������� ��$�������������$������#�����

,����(�)"�������,�+������!(�"�'��$�����!$������ �2��"�!�,!�����������!$����8�� �����$����,���"�

@��($��������!��'���$�,'"�� ������%$�����/$������.�,���#�����$��$������,����,���"!&�����.���#��%$�����.��2�#�,"/����%$��,����!$������ �����?��<&,9����!�����,�/�'����,��"����($�� �2��,�'���!&�1"�#���,��&"������,�'�'�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��!(�?������������%$��&��.���"��"��!������!"��'�����"!&�����%$���!&$,����,�!"��.��� ��'��,"/�"2�&��"����,����!$������ ��!9��!��/������+�'��&"��$��&���"'"�'�����!8&"2��,��$�,'"2�,��%$��'����!�������/����!�'�'��,��&��'��&"���� ��'�,����(�)�'"�������,�+���$��*$���"�����"��!�#"��"�!��"��!"��.��� ��

����,!�����%$�'���'"����$��"��&"��������:�����'!��������� ��'��,"���.���"���"��8'���"���"!"�,���*�,���2�&��!��"�2�&�?���!"�2������B�,�����!����� ��'��,����,��� ��,�("��,�E�����'�����%$���!("����$��"�� ��!(�?���<�/���!?�"'"�#� ,,�.��,"���� ��("�'��!�������/$�"���"(������(���*���"�'�,��#$���!����"�

��'����!����������/$9����������'"��"��!�#"��&�"*$�'�'�'����,"����/$���������&98�$,"�������'��$�"����&���������'�*�����"���2����"!��'���"���2�&�"��'�!����"���$/���8'"�2�*"�!��"��>��,���#�$���&����'"��!&"������:������"����$�������'���"�,,�.�������("��,&�"���"�����$���� ��

�.����,�����/$��������,$������"���2�%$��'�*������,�&�"���"�'�����$��"��=$!��"�2,���*$���"����%$�����,�+����,�0����#��,�&�"���"�'��&,������ ��&����,���������'�'���'�&���"��,�

�.2��&2����(�(�3���&'.(��4�������.&2�(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������� ��������� �� ����� ������� �����������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������� ���������� �������� �����������������

�"��&��!��"��&��"��'�,�&�"���"�'��&,������ ��������?/����-$����&�,�,"��"�����$#���,�*"�!$,��� ��'��,��-��� ��������$��"��,�#�,��'�*����� ��'��"()���."��������?/��"�����"�

�,�!���"��*"�!���&������!&"�������'��,"�%$�����'��"!����F������'����.�/��� �G2�&$���$!���������,����*"�!��� ������������&����'����!�����,"�%$��=�#�%$��=�����#��"!"�=�8���,"2���/>���,�/��'"�'��&����������2�"&"��$��'�'�#�.��(�,�'�'�

���!�������$������������

���*"�!$,��� ��'��,��!��� �����$���'��,����� ��'�,�&�"& ���"�&��!�������"���+ �'������'��,��������$�� �A�����!&,�������$���,�������������/���,���'�*��������"&���"����'�,"��!��!(�"��%$���"�*"�!����,�!$����&�"�

���!��� ��������������+��&"�:

����$����*�������'�,�%$�=�����'��,��������$�� ��

����$���*"�!$,��� ���<&,������'��&�"& ���"�'$��'��"�

��'�����,���"���&�� ��%$��������,��������$�� ��=�����,"��'�!0��CHI$���"!"�J�HI$�����������=���!"�JD�

��(���������.����,������'"�'��&�������������,��������$�� ��

��(���<&,��������,���!�����%$����&"�'��������$�� �����

@���!��� ���"������!�����'���1�'�����.���,�&����,��*"�!$,��� �2��)��$�� ��#��.�8,$��� ��'���������/�������������'��$����,����*"�!$,��� ��'��!��� ��&$�'��,,�.�����%$��,������"�������"��"�&,�+"�����"�.�����������"����&�"'$�����������,�,��/"�&,�+"�����!��� �'�(�����!&�����.�������&�����'�&���,������!(�"���!&"�������2�&��"�� ,"���%$����0�&"�"���!(�"�����=����'"�&��&���'���"���$�'�'"������ *"�!$,���"����'��!���"����.��'�'���8!������*����.������������,��&�$�(��'�,�&��"�'�,����!&"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"������$��3������$��/!������3 ����������

*8#�������)���������������������������������� � ������� �� ���� �������� ��������������� ���������������� � ��������� +

*, ������������������#��������������������������������������� �������9�� :� ��� ������� ����������� ���� ������� ��� �$������ ��� ����������� ��� ������� �� ��������������������������������3����-�������������������� �������������� ������ ��������2� �������� ������������ ���� ��3���� ����������-��#���������� ������+

*'�������������#������� ���� ��� �� ��� �������� ������#����� ������ ������������������������������������������ ����� � ��������� ���������������� ��� � � ���� ��������� ������������ ������������������������������������������������ ��������� +

�����������$�����!"���#��������5�����

�"�� "()���."�� ��&��������� ,"�� ���$,��'"�� %$�� ,�� ������$�� �� ��&���� "(�����2� �"�*�����&"���,���+��2�����(,���'"���$��������.�!�����#�'����!���'"��&�������,�+����������8�$���'"�$�����!&"���&��9*��"�K

�"��"()���."��������?/��"����'�����,"��,"/�"��'����'"������,��"��"2�!�'���"�#�,��8/"�&,�+"2�%$���������$���,�"�/��'"�'������'�������"(���,"��"()���."��&��!�������2�'�*���8'"�����,��-��� ���������,!�����,"��"()���."��������?/��"�������,���"�����"��,������$��$��"�/���+���"��,2� #�� %$�� '�� ��$��'"� �� ,"� %$�� =�#� %$�� =����� C���'$��'"� ��� &�"/��!��2&�"#���"�2�!����� #� ����"���D2� ���'����!����� ,��� ����$��$���2� &$���"�� #� *$���"������'������������!"��'�*���'"��,"��&�"/��!���#�&�"#���"��'��$��/"(����"�!$����&�,2�&��"��"����$������"��,������$��$���&�����"&"�����,��"&����� ��'����"��&�"/��!���#�&�"#���"�2�,"!���&�"(�(,�����%$�����"���"�����$!&,���

�"��"()���."��������?/��"���"��,����!����"��/�����,���%$��!$�������,��'������ ��#�,��!&,�"�/�����,�'��,"�����$��"��#���*$��+"�2�&����,"/����,"��&�"& ���"��������$��"��,�����,����"�'���"����!0��.����)"����

�������(,���������,� �/��"�&�����&�,�'��/"(����"A��,��#$���!����"2��"!"����$,��8'"�'��,���"��$,���#��,� �����?���",����."�,"��,��-$�������,��'������ ��"���!��"�%$��'�(���/$����2�������'�����'���,,�'�!������"!"��!&,����,"�����$��"��

�"�� ()���."�� �����?/��"�� '�� $�� �"(����"� -$����&�,� �"����($#��� �� ����'��&�"����.�!�����,������$���"����#K�������'�'���'�,�!$����&�"�#�&�".������*"�!��� ��&���,���.�,$��� ���"����$��'�� ,�������"����'�,�/"(����"�#��,�'���!&�1"�'�� ,"�����.�'"���&>(,��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"��,����!����"��&��������(,�����,"��"()���."�K������?/��"���"��,"����/$������:

�������,"��&"��������"�

�"��"�*$�'��,"���"��,"��!�'�"��"��������/����&�����,���+��,"��K

�,�'����!����,"�2����"�'���,��������&��/$������,�.��'��,���'!��������� ���HI$�2�"!"2��"�'�2�I$�?�2��$��'"2��"��%$�JK

�"��"()���."��'�(�������&��*����!������"�"��'"��#������'�'"��&"���"'"��,"��!��!8(�"��'��,��"�/���+��� ��K

��(�����������(,��A�,"����!(�"���"����$"�����,"��"()���."��"��/������"�*,���"��#�"�*$��"����

�"�� ()���."��������?/��"��'�(�������'���,"����/$��������������"�:

�����1�,����,����$,��'"���&���'"�'����$��'"��"�K�,��!��� ��������$��"��,�'�,�/"(��������"�!$����&�,�

�������*����(,���

�������!�'�(,���#�"(���.�(,���

�����(������&"�'�����,"�K���$��"����9���"�K�#��$�"�'���'��&��"��'�'�

�����(�������>��,�����,��������$�� �2�'����,�*"�!��%$��,"��&$�'��$��,�+���&����'���/�����,"����*$��+"��'�,�&���"��,�

�����%$��,"��"()���."��������?/��"�������"&���(,���#��$!&,����"���$�*$��� �2����������8��":

���/$������'��%$��������"�����������#��"����($#����,�,"/�"�'�,�&�"& ���"�*$�'�8!����,�'�,��"(����"�-$����&�,:� F!�)"���� ,����"�'���"����'��.�'��'�� ,���"���'�',"��,G�

�����!����,"���"���,���'�'�

�"��"�*$�'���,"��"()���."��������?/��"���"��,"��&�"/��!���#�����"����'��/"(����"2#��%$��?��"��>,��!����"!(�����,������ ���"��,"��!�'�"��&�����,���+����,�"()���."�

�"���'�����,����<&����������&���'�������$�����(,���!����"�

���,�+���,����"����$�������%$��&$'������&������������,�!"!���"�'���&,����,"��

)�!&,"�'��"()���."��������?/��"�:

,�.��� ,"����.�,���'����/$��'�'2��� *���'��%$��'����"�*���+���� ,"����$'�'��"��#&��!�����$����"�.�.��������! �����#�&�"'$���.��

-�)"����,����*������$��$���&>(,����#�&�"!".���$��'�����",,"�$�(��"��$������(,��

*������!�)"�������.���"��&>(,��"��

�!&$,����$��'�����",,"���"� !��"��"�����(,��%$��/������&�"/���"�#�!0���!&,�"��

�"!������$��'�����",,"����,$#��������,���"!$��'�'2�,$�=��'"��"�����,"����+�/"��"���,���#��&"#��'"���,���&���"�������'��.����)��

,�.���,"����.�,����'$����."�2��$,�$��,���#�'�&"���."��'��,"����$'�'��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������#�"&��!�+���,"�����$��"�2�#��'!����������"���*����������,����,"�&���$&$����,2,��,�%$�'�+�#��,�&����!"��"�!$����&�,�

E���'���$��/"(����"�!$����&�,�'����,�'�'2�'�����",,��'"�$��&�"���"�'��-"'����+�8�� ��'��,���'!��������� ��-$����&�,2�'"�'�����*"!�����,���<��,���������,"��&�"��8�"���'!���������."�������.?��'�,����(�)"�����%$�&"2�,�����".��� ��#��,�!�)"��!����"�"����$"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������� ���� ����� ������ ���������������� ���

���� ����������� ����� ���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���� ��������� ��!��������������������������������������������������������

�.2��&2��(.(�(��(��(��4���������&��(��&������.&2�(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

2����������

,�"�/���/��!�����,����&��������� ��/�0*����'��,������$��$���"�/0�����#���*,�)����*"�!����%$�!0����2� ,�� &"���� ��'�� ,"�� �/��"��%$�� ,�� �"�*"�!��2� ��.�,��� )��0�%$��"�2����,���*"�!�,���'���"!$������ ��#�,9�����'���$�"��'�'�#��$�����&����.�����,���"���

�����*�������,��'�����&�� ��"�'���'��&"��)����%$9��'��,���$��'�'����'!���������.���'����������$���'�&��'������"�����'�'�"��� ,"�� �/��"���'!���������."��'��$���$��'�'�'!���������.������"�.���������"'�*����,��'����,�*"�!��%$������&"��(,��.��$�,�+���/�0*���8!����� ,"�� ��.�,��� '�� )����%$9�� #� ,��� ��,���"���� '�� '�&��'������� ��� '�����&�� �� '�� ,�����$��$���"�/0�����'�(���"����&"�'���"��"����'��� �"���$� ��&��������� ��/�0*��������,"�/���/��!�2�����"����,"���*��������,����$,"�"��"!����� ��'��,���$��'�'����'!���������.���"!"����$����.�,�)��0�%$��"��������"!���'���"�$����,����(��.���$��������,��"!(���'��,"� �/��"��%$���"�*"�!���,��$��'�'��'!���������.��

,� �/���/��!�����$��!"'�,"��(������"�#������!0���"2�%$��&��!����"(������$���'���$��*"�!���������'��$���"�/���+��� �������"�,"�=�����"���"'��*�'�,�'�'2�'���"���"���9�,��.��� ��/�����,�#��,���0,�����&�����$,��2�&$'���'"�&�"."����'�����"������� �������%$��,"$��,�+���"!"������$!���"�'��&������ ���,� �/���/��!��������'"(,��*���,�'�':

�������!&�1��$��&�&�,���*"�!���."2��,�&��!�����%$��,"������/�������'��,��"�/���+�8�� ��#�'��,���&���"����.���$,�'������,,���"�"+���2�����.�,�/,"(�,2��$����������9���8����/�����,���

��� ��� �����$!���"� &���� �,� ��0,����� ����$��$��,� �,� &"���� '�� ��,��.�2� �"�� ,�� �*������&�"&���'��,�����&���������"����/�0*����2�,���&�����$,���'�'����������,���'��,��"�8/���+��� ����&�������'��

,� �/���/��!��"�$&���"��,���&��������/�0*���!�����,���"�$&���"����C&$���"�D�#,"�����/"��C��.�,��D�'��$���������$�� �2���'����'"�,���$�"��'�'�'����'��$�"2�'����,�*"�!�%$��,��&��!�����)��$�����$����(�)"��"��!0��*���,�'�'2�=�(�,�'�'�#����&"���(�,�'�'�'����$��'"�,����/"����/��'"�

,�"�/���/��!��*$���"��,���'����,���&�����&�,���*$���"����%$�����,�����/���'����$��8'"��� ,���$��'�'���#��$�� �������,���"��������� ��&"�'��"�/���/��!�����'��!�#"��$��,�'�'&������&��������,�&���"��,�#���&����������,��"�/���+��� �����*"�!��/�����,�

�"��"�/���/��!���&"���$�&��������� ���"�:�.������,��2�="��+"���,��2�!�<�"��#�'�(,"%$�����'��$�"�'���!&�1��*$���"����'�*�����������!&"������������!&"�������'����8����%$�2�&"�� ,"�/�����,2� ���'�(��$����$���","� ��&"�'������$��$���&���� ��!(",�+��� ��'��,�!���"�����/������'�,�"�/���/��!��

�9�����'���"��<� �:���������,��!$������,"����&"��'����,���"����%$�����&�����������$�������$��$���'��"�/���+��� ��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�,��� �������,:����,��%$�����,����%$��,�������!��� ��'���$�"��'�'�#����&"���(�,�8'�'����������.?��'��$����",��,9���2�#��%$���<�����$�����,��� ��������,���'�*��������$��'�8'���%$���&�����������,�/�0*��"�'��,��"�/���+��� ��

��,"��"�/���/��!����<������'�*����������,���"����,����$�,�������,���*�������:��8,���"����'���$�"��'�'��$���"��,2��,���"����'������"�9�2��,��� ��'������"�9���������2�,���"���� '�� ����"�9�� <�����2� �,���"���� '�� �""�'����� �2� �,���"���� '�����"�������'"��#��,���"����'���"!���"���2��"'�����������,���"����'�,�"�/���/��!��"�� ��,���.�� $��� �� ,�� "���2� ��� '����2� $��� �$������� �� ,�� "���� #�� %$�� ��� ��,���"���� �"�'�*�������������$��"���2�����(,�����%$��,���*$���"���������)����%$9��

�"��&��"��%$�����'�(���=�����&����,��&��&����� ��'��$��"�/���/��!�����,�����8&"���(�,�'�'�'��$��'�'������/�'�2�,���$�,�������,�+��&"���$�&�"&�����������.��#�'�(���)$�8������&"��,������/���� ��'���%$�&"�'�����(�)"���/>�������%$�����'��&���"��,��"!&������'"�"��,��!������2�#��%$�����&$�'����&���������&���"��,�'���&"#"�

������,�'���1"�'�� � ��� ���������'�(��0���"���'�����,"����/$�������&$��"�:

������8����$��,�+��0�,��*�/$���'�,�����0�/$,"�

*������������ +�� �� ����8� �,� ��!�1"� '�� ,"�� ����0�/$,"�� '�(��0� ���� ���!&��� �,!��!"������!&"�����,"����.�,���)��0�%$��"��

!��)��8������&���������"�����+"��"����$"�,"�� �/��"��&��!��������#��"��$�����+"'���"����$"�,"���"�&��!��������%$�������>����'��!�������.���$�,�

��+�����������+���(� �����8�,���*�/$��������","�����"��(������,"��'�*����������.�8,���)��0�%$��"�2��/$�,���.�,�)��0�%$��"�#���.�,�'��'���"��������� ��

�,������������#���-.���'�����,�����,���"����������,"��'�*�������� �/��"��

��������������������������/������������D�8��!&,����$�����,��� ���$("�'���'�������,"�����&"���(,���'��,��@��'�'�#��$���$(�,����"��

����������������!9����,��%$���<�����������,"�� �/��"��%$���������&"��"()��"��&"8#�����,"��'��,9���������","����&��&��'��$,��!������,� �/��"�%$���&"#��0��

�������� ��� �� ������������8� ��&�������� �� ,"�� �/��"�� /�"/�0*���!����'���"�������'"��'��,��$��'�'��'!���������.��'��,��%$��'�&��'���

������&��������� ��/�0*����'�� ,��"�/���+��� ��'�(���"�������$�����$�'�"���� ,�&�������*���"��'����=�2����,���$�,��"����'�0��,��"!(���#�*��!��'�,����$,���'��,����&��'��8����"����'�'2�'0�'",���,����0�����"*����,���'��=������$��$���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

3$���$������ �� ���2� ��������

���"����$��� �����&��������,��&�"&$�����'��$��!"'�,"�'��"�/���+��� ��&����!$����&�"�!�<����"��'����&"�$�(��"�(0���"�#��"!&���'��'"����&���"��"�/���+���."��������,��:

������'�*����� ��'��$��!"'�,"�'������$��$���"�/0�����%$�����,$#��,���$��'�'����'!�8��������.���!9��!��������������&����/��������,����(�)"��"�����$��"��,�'��,"��!$��8��&�"���"����������9��������,�!����,��2�#

����������$��$���"�$&���"��,�%$��&��!����"&�����'��="�!"'�,"�

����&�"&$������/�$&��,"��&$���"��!$����&�,�������!��2���$&"��#��&����,�'�8'��2�'����,�!������%$��,��'�����&�� ��'���$��*$���"��������"!&���(,���"��,�����$��,�+�'��,�������($��"����'����'��$��'�'��'!���������.��'�*���'������,�!"'�,"�'��"�/���+��� ��

,� &�"& ���"� '�� ����� &�"&$����� ��� �&"#��� �,� '�����",,"� '�� $�� �����!�� '�&�"*���"��,�+��� ��'��,"�����.�'"����&>(,��"��!$����&�,�����&������'�,���*"%$��'��'���8��",,"�'���"!&���������,�("��,��2����!��!"2�������&"��"()���."�*���,����&�,'�����,"���#$�8��!����"�����,��'�*����� ��'��$�������$��$���'��"�/���+��� ��#��!&,�"�&�"&�����&�����,����(,���!����"�'�,����.���"���.�,�'����������

,�-"'�,"�'��"�/���+��� ��&����!$����&�"��'����&"�@�(��"�(0���"����=�����&�,'�8'"����,��!��"'","/9��'�,���0,�����'���"!&���������#�����($��"����,�/�,���'��,"���#$���8!����"��#��$�'���.��� �����*$���"����

����!��������&�"&����'�������� ��'�,�'�����",,"�,"��,��"��!>,��&,���#����0��.���$8,�'����"��,��������'�'�'���������"�'���"������"� !�����#�'��$����'��$�'��*$���"��,�'�''�,�!�'�"�$�(��"2��,�/��'"�'���!&,��$'�#���&����,�+��� ��'��,���'!��������� ��!$����&�,���'��9����������!(�?��'�����0�����'�.���"2�&����,"��$�,2�,��&��������&�"&$��������"�&"��0�����'����&����,�'�'���,���"��'����"��,"��'�*����������&"��'��'�����",,"�'��$��0!(��"$�(��"2��"!"�&$�'�������,"���"� !��"2�&"������"���2�,"��"���,�#�,"�$�(��"�

�"��(��������,��������"�������"�2������������(�)"����=����'����*���'"��"!"�!��������������,���'��,��/���� ��'�,�/"(����"�#�,���'!��������� ��!$����&�,�$�(���2�,�����,���"��8'����"�:

���,�/"(����"�������"��'�,�!$����&�"2

���,�'�����",,"���"� !��"�#��"���,2

������&,������ ��#���/$,��� ��$�(��9�����2

�������"(����#�,"�����.���"��&>(,��"�2

��������/$��'�'�&>(,���A

7�����=�����'��!$����&�,2

3�����&,������ ��#�&���$&$������ �2

5������*$���"����'���"���",�������"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������$��������� �� ���$�������%��������� ����������� ��������$����� �!���!�����

,���%$�!��"�/0���"��$/���'"����'�����0�����&���!�'�,2���������� ����,������&"�8��(�,�'�'���'��������%$��'�(�����$!���,"�����.�'"����&>(,��"��!$����&�,�������"�����$����/"��'��!��'"��"!"�����$�/���� ���"!"��$�"��'�'���&>(,����2�����"����$���������=����&���'"��,�&�����&�"�'��$��'�'�'��!��'"�#����'��������&�����,,"�"����&$���"������.�,'������.":� ���������"� '�,��#$���!����"2� ������"�� '��������",,"� �"� !��"2� ������"�� '�������",,"��"���,�������"��'��������",,"�@�(��"�-$����&�,2�������"��'�� (�����>(,����-$����&�,��2�������"��'�����.���"���>(,��"��-$����&�,��2�������"��'����/$��'�'��>(,�����#��0����"�-$����&�,2�������"��'���,������ �2����"���"�-$����&�,2� *����,�-�#"��#��"����,"�-$����&�,���,�!��!"����!&"2�,���$��'�'���%$�����"��&$���"������(�+����������,��!��!��"!���,��$���

���'�&����!����,�+��� ��&�"&$�����&��������=���������"���.�,���)��0�%$��"�2��<��8����'"�>����!�����$����/$�'"���.�,2�����/$�'��'��,���$��'�'���'��!�#"�����/"2����,���������9��'�,��#$���!����"2����"���9��-$����&�,2� *����,9��-�#"��#��"����,"�9��-$����8&�,2��$��$��'�'����'!���������.������=���'��"!���'"�'������"����'��0������"��&$���"��"����&"�'���������@��'�'����'!���������.���%$��'�&��'���'��!������'�������'��,�����8��'������-$����&�,�#�%$����!(�?�����'��"!�����'������"������������,����/"�'��������� �������,�

,����(�)"�'����&����,�'�'2��""�'����� ��#�/���� ���?������������>������.�,�'��,"�'�&����!���"�2�!��!"��%$�����&����������"!"�$��'�'���'�*�������'���'���"�*"�!�'�'�"���,���&"�'��!�������%$�������'���

��?����&�"&$������"�����$('�.�'���,"��'�&����!���"����� *�������$�"�����$��'�8'��� "�/0������ �%$�.�,������ "�!��"���2� &"�� �"���'����� %$�� ,��!�#"�� &����� '�,� ���(�)"���'�0� %$�� �)��$������ &"�� &����� '�� ,"��!��'"��!�'�"�2� ���"�"��'"�� ��� ,�� ����$��$��"�$&���"��,��"!"�!��'"��'���""�'����� ��

����0�����(0������%$��������,������$��$���&�"&$����:��"(����"�������"�2�'�����",,"��"� !��"�#��"���,2�'�����",,"�$�(��"2�"(����#����.���"��&>(,��"�2���/$��'�'�&>(,����#��0����"2�&,������ �2�=�����'��&>(,���2�"*����,9��!�#"��#��"����,"�9�2�'���&�����,�����!��2/�$&"��#���&����,�'�'���'��,"��&$���"�2�&"���"���/$�����2��<�����$���&,�����"����&"�8'������������,������$��$���'��"�/���+��� ��#�,������$��$���"�$&���"��,�

����������������$��������� �� ���� ����������� �����

����"�*"�!�'�'��"��,��'�����&�� ��������"�2�,�����!��2�/�$&"��#���&����,�'�'���'�&$���"��%$�����'�*�����&����,������$��$���"�$&���"��,�����"����������"��,������$��$��"�$&���"��,�

�"���"���/$�����2��<����������"�&$���"��/��?���"�:�������"����#�L�*���'����&����8!���"�%$���'%$�������$���&����,�'�'����.���$'�'��,��!�������%$�������'��2�&"������"��$�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

*$���"�����"!(������%$�,,"�%$������)�����'��'��$��&$���"�'��!��'"2��"!"�*$���"�����&��9*����A�����"����$�����2�,��'��"!����� ��'�����"��&$���"������%$�.�,�������,���"8!���,��$���'��,���0��������%$������'����(���

�"��&$���"��'�����$��,�+��"&�����.���"����&"�'�����*$���"����'��"�'���&�"*���"8��,2��?������#�'���&"#"��'!���������."2�"�'�����.���"��/�����,��2�#����=���'�����($�'"��"��,��"!(���'�����,�����2��$<�,������#��?����"���M����!���������%$�,,"�����"�����%$��,���&����,�'�'�,"���%$��������=���'�*���'"�&$���"��'����&����,�'�'�

�"��&$���"�����&�������������,�"�'���'��'�&����!����,�+��� ��'�� ,������$��$��"�/0�����#�����/�$&�������!��2���$&"��#���&����,�'�'�������(���C����,����"�'��!$��8��&�"��@�(��"�D:

�������$��$���"�$&���"��,�&�"&$�����&����!$����&�"��$�(��"�����,����/$�����:

SEC

RET

ARÍA

DEL

AYU

NTAM

IEN

TO

H. AYUNTAMIENTO

PRESIDENCIA MUNICIPAL

CONTRALORÍA MUNICIPAL

DIR

ECC

IÓN

DE

DESA

RR

OLL

O E

CO

MIC

O

DIR

ECC

IÓN

DE

DES

ARR

OLL

O S

OC

IAL

DIR

ECC

IÓN

DE

DES

ARR

OLL

O U

RBA

NO

DIR

ECC

IÓN

DE

OBR

AS P

ÚBL

ICAS

DIR

ECC

IÓN

DE

SERV

ICIO

S PÚ

BLIC

OS

DIR

ECC

IÓN

DE

SEG

UR

IDAD

BLIC

A Y

TRÁN

SITO

DIR

ECC

IÓN

DE

PLAN

EAC

IÓN

TESO

RERÍ

A M

UN

ICIP

AL

OFI

CIA

LÍA

MAY

OR

�&'.6�'6.(�2./7���(����36������2����'��2�6.8(�2�87&��2

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

PRESIDENCIA MUNICIPAL

SECRETARÍA DELAYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN DE GOBIERNO INTERIOR

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL

COORDINACIÓN DEVINCULACIÓN CON

AUTORIDADES AUXILIARES

DEPARTAMENTO DEAUDIENCIA PÚBLICA

DEPARTAMENTO DEANÁLISIS Y PROYECTOS

JURÍDICOS

DEPTO. DE ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL

DEPARTAMENTO DEANÁLISIS DE ASUNTOS DE

GOBIERNO INTERIOR

DEPARTAMENTO DEGESTORÍA JURÍDICA

MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DEOPERATIVOS DE

PROTECCIÓN CIVIL

ALCALDÍA MUNICIPAL

OFICIALÍA DELREGISTRO CIVIL

JUZGADO CALIFICADORMUNICIPAL

�&'.6�'6.(����(�&��.�'(.�(����(96�'(3���'2-@������ ������ �@E�� �EN���

�&'.6�'6.(����(���.����4�������&(..22���2�43��2-@������ ������ �@E�� �EN���

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DEDESARROLLO ECONÓMICO

DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓNY FOMENTO DE PROYECTOS DE

DESARROLLO ECONÓMICO

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO RURAL

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO TURÍSTICO

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�&'.6�'6.(����(���.����4�������&(..22�&2��(-@������ ������ �@E�� �EN���

�&'.6�'6.(����(���.����4�������&(..22�6.8(�2-@������ ������ �@E�� �EN���

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DEDESARROLLO URBANO

DEP

ARTA

MEN

TO D

EES

TUD

IOS

Y PR

OYE

CTO

SD

E D

ESAR

RO

LLO

UR

BAN

O

DEP

ARTA

MEN

TO D

EN

OR

MAL

IZAC

IÓN

UR

BAN

A

DEP

ARTA

MEN

TO D

ELI

CEN

CIA

S Y

USO

DE

SUEL

O U

RBA

NO

DEP

ARTA

MEN

TO D

EAD

MIN

ISTR

ACIÓ

N IN

MO

BILI

ARIA

MU

NIC

IPAL

DEP

ARTA

MEN

TO D

EVE

RIF

ICAC

IÓN

UR

BAN

ÍSTI

CA

DEP

ARTA

MEN

TO D

EEC

OLO

GÍA

MU

NIC

IPAL

UN

IDAD

DE

CAT

ASTR

O M

UN

ICIP

AL

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DEDESARROLLO SOCIAL

DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN PARA EL

DESARROLLO SOCIAL

DEPARTAMENTO DE DEPORTE Y RECREACIÓN

MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS DE

DESARROLLO SOCIAL COORDINADOS

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�&'.6�'6.(����(���.����4�����28.(&��:8��(&-@������ ������ �@E�� �EN���

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DEOBRAS PÚBLICAS

DEP

ARTA

MEN

TO D

EPL

ANEA

CIÓ

N D

E O

BRAS

BLIC

AS

DEP

ARTA

MEN

TO D

EN

OR

MAS

TÉC

NIC

AS P

ARA

OBR

AS P

ÚBL

ICAS

DEP

ARTA

MEN

TO D

EAD

MIN

ISTR

ACIÓ

N D

E LA

OBR

APÚ

BLIC

A M

UN

ICIP

AL

DEP

ARTA

MEN

TO D

EC

ON

TRO

L D

E LA

OBR

A PÚ

BLIC

AM

UN

ICIP

AL

DEP

ARTA

MEN

TO D

EC

ON

STR

UC

CIÓ

N Y

MAN

TEN

IMIE

NTO

DE

OBR

AS P

ÚBL

ICAS

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE SERVICIOSPÚBLICOS MUNICIPALES

DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS DE SERVICIOS PÚBLICOS

DEPARTAMENTO DEOPERACIÓN

�&'.6�'6.(����(���.����4�����&�.*���2&��:8��2&-@������ ������ �@E�� �EN���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO

DEP

ARTA

MEN

TO D

EPL

ANEA

CIÓ

N D

E SE

RVIC

IOS

DE

SEG

UR

IDAD

BLIC

A

COMANDANTE GENERAL DEPROTECCIÓN, VIGILANCIA Y SERVICIOS A LA CIUDADANÍA

COMANDANTE GENERAL DEPROTECCIÓN, VIGILANCIA Y SERVICIOS A LA CIUDADANÍA

DEP

ARTA

MEN

TO D

ED

EL S

ISTE

MA

DE

INFO

RM

ACIÓ

N

DEP

ARTA

MEN

TO D

EC

OM

UN

ICAC

ION

ES

COMANDANCIAS DEPOLICÍA MUNICIPAL

COMANDANCIAS DETRÁNSITO MUNICIPAL

DEP

ARTA

MEN

TO D

EAD

MIN

ISTR

ACIÓ

N P

OLI

CIA

L

DEP

ARTA

MEN

TO D

EAP

OYO

A L

A LO

GÍS

TIC

A

DEP

ARTA

MEN

TO D

EC

ON

TRO

L VE

HIC

ULA

RE

INFR

ACCI

ON

ES

DEP

ARTA

MEN

TO D

EAD

MIN

ISTR

ACIÓ

N D

ELSE

RVI

CIO

DE

TRÁN

SITO

�&'.6�'6.(����(���.����4�����&�/6.��(���:8��(�9�'.7�&�'2-@������ ������ �@E�� �EN���

�&'.6�'6.(����(���.����4������(��(��4�-@������ ������ �@E�� �EN���

PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

DEPARTAMENTO DEPLANEACIÓN DEL

DESARROLLO MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DEADMINISTRACIÓN DEL

PRESUPUESTO

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

PRESIDENCIA MUNICIPAL

OFICIALÍA MAYOR

DIRECCIÓN DEADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES

Y SERVICIOS GENERALES

DEPARTAMENTO DEADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

DEPARTAMENTO DERECURSOS MATERIALES

DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y DESARROLLO

DEPARTAMENTO DESERVICIOS GENERALES

�&'.6�'6.(����(�2;���(�(�3(92.-@������ ������ �@E�� �EN���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

RAM

ATI

PO D

EG

ESTI

ÓN

GO

BE

RN

AC

IÓN

GO

BIE

RN

O

IN

TE

RIO

RA

SU

NT

OS

J

UR

ÍDIC

OS

OR

GAN

IZAC

IÓN

PRO

GR

PR

OT

EC

CIÓ

N

C

IV

GO

BI

ER

NO

I

NT

ER

IO

R

Se

cr

et

ar

io

de

l

A

yu

nt

am

ie

nt

o

GRU

PO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O,

RA

MA

GO

BIE

RN

O

INTE

RIO

R

PRO

PUE

STA

PAR

A AD

MIN

ISTR

ACIÓ

N

DE

MU

NIC

IPIO

S U

RB

ANO

S B

ÁSI

CO

Dire

ctor

de

Gob

iern

oD

irect

or d

e As

unto

s Ju

rídic

osD

irect

or d

e Pr

otec

ción

C

Jefe

del

Dep

arta

men

to

de A

udie

ncia

Púb

lica.

Ofic

ial d

el R

egis

tro

Civ

il.

Juez

de

Paz.

Jefe

del

Dep

arta

men

to

de A

nális

is d

e As

unto

s de

Gob

iern

o In

terio

r.

Jefe

del

Dep

arta

men

to

de A

nális

is y

Pro

yect

os

Juríd

icos

.

Jefe

del

Dep

arta

men

to

de G

esto

ría ju

rídic

a M

unic

ipal

.

Jefe

del

Dep

arta

men

to

de O

rgan

izac

ión

del

Sist

ema

Mun

icip

al d

e Pr

otec

ción

Civ

il.

Jefe

del

Dde

Ope

rat

Prot

ecci

ón

Anal

ista

de

Trab

ajo

Soci

al y

Ges

toría

blic

a.

Alca

ide.

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo

de A

udie

ncia

Púb

lica.

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o de

la J

unta

Loc

al d

e R

eclu

tam

ient

o.

Técn

ico

C

ivil.

Pers

onal

C

hofe

r.

Anal

ista

de

Polít

ica

y G

obie

rno

Mun

icip

al.

Anal

ista

Jur

ídic

oAb

ogad

o M

unic

ipal

Anal

ista

de

Enla

ce y

C

oord

inac

ión

en

Prot

ecci

ón C

ivil.

M.E

.1 2 3 4 5

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

TIPO

DE

GES

TIÓ

NPR

OYE

CTO

S EC

ONÓ

MIC

OS

Y DE

FO

MEN

TO

ESTU

DIO

S TÉ

CN

ICO

S

Dire

ctor

de

Desa

rrollo

Eco

nóm

ico

Mun

icip

alD

irect

or d

e De

sarro

llo S

ocia

l Mun

icip

al

VIN

CUL

ACIÓ

N C

ON

SEC

TORE

SPR

OM

OC

IÓN

ENLA

CE

INTE

RG

UBE

R

DES

ARRO

LLO

EC

ON

ÓM

ICO

SECT

OR

IAL

FOM

ENTO

DE

LAO

RGAN

IZAC

IÓN

SO

CIA

LD

ESAR

ROLL

O

PRO

GRA

MAS

CO

OR

DE

SA

RR

OL

LO

EC

ON

ÓM

IC

OD

ES

AR

RO

LL

O

S

OC

IA

L

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O,

RA

MA

S:

DES

AR

RO

LLO

EC

ON

ÓM

ICO

Y D

ESA

RR

OLL

O S

OC

IAL.

PR

OPU

EST

A P

AR

A A

DM

INIS

TRAC

IÓN

D

E M

UN

ICIP

IOS

UR

BAN

OS

BÁS

ICO

M.E

.

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.Je

fe d

el D

epar

tam

ento

de

Prom

oció

n y

Fom

ento

de

Proy

ecto

s de

Des

arro

llo

Econ

ómic

o.

Dep

arta

men

tos

espe

cial

izad

os e

n se

ctor

es d

e de

sarro

llo:

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e D

esar

rollo

R

ural

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e D

esar

rollo

In

dust

rial.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e D

esar

rollo

Tu

rístic

o.

Anal

ista

de

Des

arro

llo E

conó

mic

o Se

ctor

ial (

espe

cial

izad

o de

con

form

idad

co

n el

sec

tor d

el D

epto

. al q

ue

perte

nezc

a el

pue

sto)

.

Técn

ico

en C

ompu

to (e

spec

ialid

ades

en

oper

ació

n de

bas

es d

e da

tos,

y m

anej

o en

paq

uete

ría d

e pr

oyec

tos

y cá

lcul

o de

co

stos

).

Pers

onal

ope

rativ

o:

Verif

icad

or.

Trab

ajad

or S

ocia

l.

An

alis

ta d

e Pr

oyec

tos

de D

esar

rollo

So

cial

.

Prom

otor

de

Org

aniz

ació

n So

cial

.

Técn

ico

faci

litad

or d

e or

gani

zaci

ones

so

cial

es (I

nstru

ctor

Com

unita

rio).

Pers

onal

ope

rativ

o:

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Anal

ista

de

Proy

ecto

s de

DSo

cial

.Pr

oyec

tista

de

Des

arro

llo E

conó

mic

o

Técn

ico

en C

ompu

to (e

spec

ialid

ades

en

oper

ació

n de

bas

es d

e da

tos,

y m

anej

o en

paq

uete

ría d

e pr

oyec

tos

y cá

lcul

o de

co

stos

).

Técn

ico

en e

stad

ístic

a.

Pers

onal

ope

rativ

o:

Verif

icad

or.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e O

rgan

izac

ión

para

el D

esar

rollo

Soc

ial.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e D

epor

te y

R

ecre

ació

n M

unici

pal.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e V

Segu

imie

nto

de P

rogr

amas

Soci

al C

oord

inad

os.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

TIPO

DE

GES

TIÓ

NG

RUPO

ESPE

CIA

LIDA

D

PLAN

EAC

IÓN

URB

ANÍS

TIC

A

PREV

ISIÓ

N U

RBA

NÍST

ICA

ADM

INIS

TRAC

IÓN

CATA

STRA

LAD

MIN

ISTR

ACIÓ

N UR

BA

REG

ULA

CIÓ

NG

ESTI

ÓN

CAT

ASTR

AL

Dire

ctor

de

Desa

rrollo

Urb

ano

Mun

icip

al

DE

SA

RR

OL

LO

UR

BA

NO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O,

RA

MA

S:

DES

AR

RO

LLO

UR

BA

NO

.

PRO

PUE

STA

PA

RA

AD

MIN

ISTR

ACIÓ

N

DE

MU

NIC

IPIO

S U

RB

ANO

S B

ÁSIC

O

M.E

.

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

1 2 3 4 5

Anal

ista

en

Proy

ecto

s U

rban

ístic

os.

Anal

ista

en

Asen

tam

ient

os H

uman

os.

Inge

nier

o M

unic

ipal

.

Técn

ico

en C

ompu

to (E

spec

ialid

ades

en

oper

ació

n de

bas

es d

e da

tos,

y m

anej

o en

pa

quet

ería

de

proy

ecto

s y

cálc

ulo

de c

osto

s).

Dib

ujan

te T

écni

co.

Técn

ico

en C

ompu

to (E

spec

ialid

ad e

n pa

quet

ería

rela

cion

ada

con

cata

stro

).

Insp

ecto

res

Técn

icos

de

Obr

a.

Verif

icad

ores

de

Uso

de

Suel

o.

Técn

ico

en V

alua

ción

de

Inm

uebl

Pers

onal

ope

rativ

o:

Cho

fer

Auxil

iar a

dmin

istra

tivo

Anal

ista

de

Cat

astro

Mun

icip

al.

Perit

o Va

luad

or d

e C

atas

tro M

unic

ipal

.

Car

tógr

afo.

Anal

ista

s de

Pro

yect

os d

e O

bra.

Anal

ista

de

Prot

ecci

ón A

mbi

enta

l.

Adm

inis

trado

r Inm

obilia

rio.

Perit

o en

Ver

ifica

ción

Urb

anís

tica

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Es

tudi

os y

Pr

oyec

tos

de D

esar

rollo

Urb

ano.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e N

orm

aliz

ació

n U

rban

a.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

atas

tro M

unic

ipal

.Je

fe d

e D

epar

tam

ento

de

Lice

nci

Suel

o U

rban

o.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ad

min

isIn

mob

iliaria

Mun

icip

al.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ve

rific

aU

rban

ístic

a.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ec

olog

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

TIPO

DE

GES

TIÓ

NG

RU

PO

RAM

A

PLAN

EAC

IÓN

DE

OBR

A PÚ

BLIC

A

PRO

GR

AMAC

IÓN

YN

OR

MAL

IZAC

IÓN

ADM

INIS

TRAC

IÓN

Y C

ON

TRO

L

CO

NST

RU

CC

IÓN

ESTU

DIO

S Y

PR

OYE

CTO

S

EJEC

UC

IÓN

CO

NTR

OL

Y SU

PERV

ISIÓ

N

CO

NTR

OL

DE

CAL

IDAD

OPE

RAC

ADM

INI

DE

SE

PLAN

EAC

IÓN

Y

NO

RM

ALIZ

ACIÓ

N

Dire

ctor

de

Obr

as P

úblic

as M

unici

pale

sD

irect

or d

e Se

rvic

ios

Públ

icos

Mun

icip

ales

OB

RA

S

P

ÚB

LI

CA

SS

ER

VI

CI

OS

BL

IC

O

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O, R

AM

AS:

O

BR

AS

Y SE

RVI

CIO

S PÚ

BLI

CO

S.

PRO

PUE

STA

PA

RA

ADM

INIS

TRAC

IÓN

D

E M

UN

ICIP

IOS

UR

BAN

OS

SIC

O

M.E

.

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

1 2 3 4 5

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Pl

anea

ción

de

Obr

as P

úblic

as.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e N

orm

as T

écni

cas

para

Obr

as

Públ

icas

.

Proy

ectis

ta d

e O

bras

Púb

licas

M

unic

ipal

es.

Inge

nier

o M

unic

ipal

.

Perit

o Va

luad

or d

e O

bras

blic

as.

Anal

ista

de

Proc

esos

de

Obr

a pú

blic

a.

Anal

ista

de

Con

trato

s de

Obr

a Pú

blic

a.

Ev

alua

dor d

e Pr

oyec

tos

de

Obr

a Pú

blic

a.

Ad

min

istra

dor d

e O

bra

públ

ica.

Técn

ico

Con

tabl

e.

Técn

ico

en C

ompu

to

(esp

ecia

lidad

en

paqu

eter

ía

rela

cion

ada

con

proy

ecto

s de

ob

ra).

Técn

ico

en C

onst

rucc

ión.

Ofic

ial d

e C

onst

rucc

ión.

Ofic

ial d

e M

ante

nim

ient

o.

Pers

onal

ope

rativ

o:

Verif

icad

or d

e In

vent

ario

s.

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Pers

onal

ope

rativ

o:

Obr

ero

en C

onst

rucc

ión.

Técn

ico

de O

ficio

(seg

ún

espe

cial

idad

).

Pers

onal

ope

rativ

o:

Insp

ecto

r.

Encu

esta

dor.

Técn

ico

de m

Obr

ero

de

EsTé

cnic

a.

Técn

ico

Ope

rPú

blic

o (e

n fu

espe

cial

idad

qse

rvic

io).

Dib

ujan

te T

écni

co.

Técn

ico

en C

osto

s de

Obr

a Pú

blic

a.

Técn

ico

Con

tabl

e.

Técn

ico

en C

ompu

to

(esp

ecia

lidad

en

paqu

eter

ía

rela

cion

ada

con

proy

ecto

s de

ob

ra).

Inge

nier

o M

unic

ipal

.

Res

iden

te d

e O

bra.

Proy

ectis

ta d

e O

bra.

Anal

ista

de

Proc

esos

de

Serv

icio

s Pú

blic

os.

Ana

lista

de

Con

trato

s y

Con

cesi

ones

.

Eval

uado

r de

Proy

ecto

s de

Se

rvic

ios

Públ

icos

.

Anal

ista

de

eval

uaci

ón y

con

trol

de c

alid

ad d

e se

rvic

ios

públ

icos

.

Supe

rvis

or e

spec

ializ

ado

de

serv

icio

s pú

blic

os d

el ré

gim

en

de c

once

sión

.

Adm

inis

trado

Públ

ico

(en

lode

sign

e un

repa

ra s

ervi

cios

disp

onga

n de

infra

estru

ctur

aco

nsid

erab

le)

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ad

min

istra

ción

de

la O

bra

Públ

ica

Mun

icip

al.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

ontro

l de

Obr

a Pú

blic

a M

unic

ipal

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

onst

rucc

ión

y M

ante

nim

ient

o de

Obr

as M

unic

ipal

es.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Es

tudi

os y

Pro

yect

os d

e Se

rvic

ios

Públ

icos

Mun

icip

ales

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e N

orm

ativ

idad

y P

roce

dim

ient

os

de C

ontro

l de

Cal

idad

.

Jefe

de

Dep

aO

pera

ción

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

TIPO

DE

GES

TIÓ

NG

RU

PO

RAM

A

SER

VIC

IOS

TÉC

NIC

OS

PLAN

EAC

IÓN

YN

OR

MAL

IZAC

IÓN

PRO

TEC

CIÓ

NC

IUD

ADAN

A

ADM

INIS

TRAC

IÓN

YC

ON

TRO

L PO

LIC

IAL

CO

NTR

OL

DE

TRÁN

SITO

CO

NTR

OL

VEH

ICU

LAR

OPE

RAC

IÓN

DEL

SER

VIC

IOC

ON

PRO

CO

NTR

OL

DE

PRO

CES

OS

ADM

INI

Y C

OR

EGIS

TRO

Y C

ON

TRO

LD

E IN

CID

ENC

IAS

Dire

ctor

de

Segu

ridad

Púb

lica

y Tr

ánsi

to M

unic

ipal

SE

GU

RI

DA

D

P

ÚB

LI

CA

TR

ÁN

SI

TO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O, RA

MA

S:

SEG

UR

IDA

D PÚ

BLI

CA

Y TR

ÁN

SITO

.

PRO

PUE

STA

PA

RA

ADM

INIS

TRAC

IÓN

D

E M

UN

ICIP

IOS

UR

BAN

OS

SIC

O

M.E

.

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

1 2 3 4 5

Anal

ista

Esp

ecia

lizad

o en

Se

gurid

ad P

úblic

a M

unic

ipal

.

Inve

stig

ador

Pol

icia

l.

Perit

o Po

licia

l.

Abog

ado

Mun

icip

al d

e Se

gurid

ad P

úblic

a.

Com

anda

ntes

de

Sect

or o

C

ircun

scrip

ción

Ter

ritor

ial d

el

Mun

icip

io.

Anal

ista

Esp

ecia

lizad

o en

Pr

oces

os d

e C

omun

icac

ión

Polic

ial .

Ofic

ial (

Org

aniz

ació

n de

pue

stos

po

r gra

do o

niv

el d

entro

de

la

estru

ctur

a po

licia

l).

Técn

icos

Adm

inis

trativ

os.

Técn

icos

en

Sist

emas

de

Com

unic

ació

n.

Ges

tor M

unic

ipal

de

Trán

sito

.

Insp

ecto

r.

Ofic

ial (

orga

niza

ción

de

pues

tos

por g

rado

o n

ivel

den

tro d

e la

es

truct

ura

polic

ial).

Polic

ía (O

rgan

izac

ión

de

pues

tos

por g

rado

o n

ivel

den

tro

de la

est

ruct

ura

polic

ial).

Pers

onal

ope

rativ

o:

Au

xilia

r Adm

inis

trativ

o.

Pe

rson

al o

pera

tivo:

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Pers

onal

ope

rativ

o:

Au

xilia

r Adm

inis

trativ

o.

Ag

ente

de

Trán

sito

(O

rgan

izac

ión

de p

uest

os p

or

grad

o o

nive

l den

tro d

e la

es

truct

ura

polic

ial).

Pers

onal

ope

Auxi

liar A

dmi

Técn

icos

Adm

Técn

icos

en

SC

ompu

to.

Técn

icos

en

Sist

emas

de

Info

rmac

ión

(Adm

inis

traci

ón d

e ba

ses

de d

atos

, co

mun

icaci

ones

ele

ctró

nica

s, y

si

stem

as re

laci

onad

os c

on la

se

gurid

ad p

úblic

a).

Anal

ista

Adm

inis

trativ

o de

Se

gurid

ad P

úblic

a M

unic

ipal

.

Adm

inis

trado

r de

alm

acen

es e

In

vent

ario

s.

Anal

ista

de

Sist

emas

de

Info

rmac

ión.

Perit

o Va

luad

or d

e Tr

ánsi

to.

Abog

ado

Mun

icip

al d

e Tr

ánsi

to.

Com

anda

ntes

de

Sect

or o

C

ircun

scrip

ción

Ter

ritor

ial d

el

Mun

icip

io.

Anal

ista

Adm

Trán

sito

Mun

Adm

inis

trado

Inve

ntar

ios.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Pl

anea

ción

de S

ervi

cios

de

Segu

ridad

Púb

lica.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

el

Sist

ema

de In

form

ació

n.

Com

anda

nte

Gen

eral

de

Prot

ecci

ón ,

Vigi

lanc

ia y

Se

rvic

ios

a la

Ciu

dada

nía.

Jefe

de

Depa

rtam

ento

de

Com

unic

acio

nes*

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ad

min

istra

ción

Pol

icial

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ap

oyo

a la

Log

ístic

a

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

ontro

l Veh

icul

ar e

Infra

ccio

nes.

Jefe

de

Dep

aAd

min

istra

ció

deTr

ánsi

to.

Com

anda

nte

Gen

eral

de

Trán

sito

Mun

icip

al.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

RAM

A

TIPO

DE

GES

TIÓ

N

PL

AN

EA

CIÓ

NM

UN

ICIP

AL

PR

OG

RA

MA

CIÓ

NP

RE

SU

PU

ES

TA

CIÓ

NC

ON

TR

OL

PR

ES

UP

UE

ST

AL

RE

CA

UD

AC

IÓN

PA

GO

SC

ON

TA

BIL

AD

MIN

IST

RA

CIÓ

ND

EL

PR

ES

UP

UE

ST

OIN

GR

ES

OS

CO

NT

AB

ILM

UN

ICIP

PLA

NE

AC

IÓN

, P

RO

GR

AM

AC

IÓN

Y

PR

ES

UP

UE

ST

OT

ES

OR

ER

ÍA

Dir

ecto

r de

P

lane

aci

ón

y

Pro

gra

mac

ión

Mu

nici

pal

Teso

rero

M

unic

ipal

Dire

ctor

de

Ingr

esos

Mun

icip

ales

Dire

ctor

de

Pago

s y

GRU

PO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O,

RA

MA

S:

PLA

NEA

CIÓ

N, P

RO

GR

AM

AC

IÓN

. PR

ESU

PUES

TO Y

TES

OR

ERÍA

.

PRO

PUE

STA

PAR

A AD

MIN

ISTR

ACIÓ

N

DE

MU

NIC

IPIO

S U

RB

ANO

S B

ÁSI

CO

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Pl

anea

ción

de

l Des

arro

llo M

unic

ipal

.

Anal

ista

de

Plan

eaci

ón,

Prog

ram

ació

n y

Pres

upue

stac

ión.

Proy

ectis

ta.

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o en

Pr

esup

uest

o.

Técn

icos

en

Sist

emas

de

Com

puto

.

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o en

Reg

istro

C

onta

ble.

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo.

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o e

Con

tabl

e.

Auxil

iar A

dmin

istra

tivo.

Anal

ista

de

Plan

eaci

ón,

Prog

ram

ació

n y

Pres

upue

stac

ión.

Anal

ista

Con

tabl

e y

Fina

ncie

ro.

Anal

ista

Con

tabl

e y

Fin

Caj

ero

Mun

icip

al.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Ad

min

istra

ción

y C

ontro

l del

Pr

esup

uest

o.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e In

gres

os

Mun

icip

ales

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

oord

inac

ión

Fisc

al.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

Mun

icip

ales

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

Con

tabi

lidad

.

M.E

.

54321

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

RAM

A

TIPO

DE

GES

TIÓ

N

AD

MIN

IST

RA

CIÓ

ND

E P

ER

SO

NA

L

GE

STI

ÓN

DE

REC

UR

SO

S H

UM

AN

OS

GE

STI

ÓN

DE

SE

RVI

CIO

S G

RA

LES

.C

ON

TRO

L D

ELE

GA

LID

AD

CO

NTR

OL

DE

DIS

CIP

LIN

AR

IOCO

NG

ESTI

ÓN

YG

ESTI

ÓN

DE

RECU

RSO

S M

ATER

IALE

S

SE

RV

ICIO

SG

EN

ER

ALE

SE

VAL

GU

BE

RA

UD

ITO

RÍA

RESP

ONS

ABIL

IDAD

ESA

DM

INIS

TR

AC

IÓN

DE

RE

CU

RS

OS

MAT

ER

IALE

S

OF

IC

IA

A

M

AY

OR

TE

SO

RE

RÍA

Co

ntra

lor

M

uni

cipa

lO

fici

al

M

ayo

r

Dire

ctor

de

Adm

inis

traci

ón

de P

erso

nal

Dire

ctor

de

Rec

urso

s M

ater

iale

s y

Serv

icios

Gen

eral

esD

irect

or d

e R

ecur

sos

Audi

toría

Mun

icipa

lDi

reEv

alua

ci

GR

UPO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O,

RA

MA

S:

PLA

NEA

CIÓ

N, P

RO

GR

AM

AC

IÓN

. PR

ESU

PUES

TO Y

TES

OR

ERÍA

.

PRO

PUE

STA

PAR

A AD

MIN

ISTR

ACIÓ

N

DE

MU

NIC

IPIO

S U

RB

ANO

S B

ÁSI

CO

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e R

ecur

sos

Hum

anos

.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e C

apac

itaci

ón y

Des

arro

llo.

Anal

ista

Adm

inis

trativ

o en

R

ecur

sos

Hum

anos

(R

eclu

tam

ient

o, s

elec

ción

, nó

min

a, p

rest

acio

nes,

co

ntro

l de

asist

enci

a,

capa

cita

ción

, ent

re o

tras

espe

cial

idad

es).

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o en

R

ecur

sos

Mat

eria

les.

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Auxi

liar d

e In

tend

enci

a.

Técn

ico

en A

udito

ría

Con

tabl

e.

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Técn

ico

en A

Des

empe

ño

Auxi

liar A

dmAu

xilia

r Adm

inis

trativ

o.

Técn

ico

Adm

inis

trativ

o en

R

ecur

sos

Hum

anos

.

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e R

ecur

sos

Mat

eria

les.

Enca

rgad

o de

Alm

acén

.En

carg

ado

de A

poyo

. Lo

gíst

ico.

Audi

tor M

unic

ipal

.An

alis

ta J

uríd

ico.

Anal

ista

Adm

inis

trativ

o.

Anal

ista

Adm

Con

trol d

e G

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Se

rvic

ios

Gen

eral

es.

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Au

dito

ría M

unic

ipal

.Je

fe d

e D

epar

tam

ento

de

Segu

imie

nto

de la

Fun

ción

Públ

ica

Mun

icipa

l.

Jefe

de

Dep

Eval

uació

n M

unic

ipal

es

M.E

.

54321

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������� �������������������������������������������������

������������������������������������������ ���������������������������

������������������������� ������������������������������� ����������������

������������������������������������������������������������������������

������������ �!�"������ ������������������������������������������������

�����#������$

�������������"������������"�����������#��������$

����������������%���������������������������&�'����������������$

�������������"��������������$

����������� ���

��� ���

((

)

*(

(+(

����������������$��������� �� ���$�������%��������� ����������� ��������$������ ����

���'�����(���>����!�����,���$��'�'���"�/0�������"����&"�'���������,���'!����8����� ��!$����&�,2�&"������"��"����=����!���� ��'��,��"�/���+��� ��������"��'�,���(�,'"������'���,,����$�����/"��#��"!���"����

��!&"�"����'�����(�� ,��"�/���+��� ��'�,�'��&��="�'�� ,��&����'������!$����&�,2&"���"���'�������%$�����$��!$����&�"�'����&"��$��,��&��������'�0��,/$�"���$<�,������'�8����"��%$�������'��������"����$��"��'��,���/��'��'�,������'�����-$����&�,�

,���&"�'��'�&����!����,�+��� ���$/���'"����'�����0�����&���!�'�,2���������� ���,������&"���(�,�'�'���'��������%$��'�(�����$!���,"�����.�'"����&>(,��"��!$����&�,�������"����$�����/"��'��!��'"��"!"�����$�/���� ���"!"��$�"��'�'���&>(,����2�����"����$��8�������=�����&���'"��,�&�����&�"�'��$��'�'�'��!��'"�#����'��������&�����,,"�����"�&$��8�"������.�,�'������.":����������"�'�,��#$���!����"2�������"��'�� (����#����.���"���>(,��"�2�"!��'����� '���",��9�2� ���"���"� #� *����,�-�#"����,�!��!"� ���!&"2� ,��� $��'�'��� %$����"��&$���"������(�+����������,��!��!���"!���,��$���

���'�&����!����,�+��� ��&�"&$�����&��������=���������"���.�,���)��0�%$��"�2��<��8����'"�>����!�����$����/$�'"���.�,2�����/$�'��'��,���$��'�'���'��!�#"�����/"2����,���������9��'�,��#$���!����"2��$��$��'�'����'!���������.������=���'��"!���'"�'������"8����'��0������"��&$���"���"����&"�'���������@��'�'����'!���������.���%$��'�&��'���'�!������ '������� '�� ,�� �����'������-$����&�,� #� %$�� ��!(�?�� ��� '��"!����� '������"�����������,����/"�'��������� ��������,�

,����(�)"�'����&����,�'�'2��""�'����� ��#�/���� ���?������������>������.�,�'��,"�'�&����!���"�2�!��!"��%$�����&����������"!"�$��'�'���'�*�������'���'���"�*"�!�'�'�"���,���&"�'��!�������%$�������'���

�������'9������/,"(�,�'��,������$��$���"�$&���"��,�&�"&$��������,����/$�����:

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��?����&�"&$������"�����$('�.�'���,"��'�&����!���"����� *�������$�"�����$��'�8'��� "�/0������ �%$�.�,������ "�!��"���2� &"�� �"���'����� %$�� ,��!�#"�� &����� '�,� ���(�)"���'�0� %$�� �)��$������ &"�� &����� '�� ,"��!��'"��!�'�"�2� ���"�"��'"�� ��� ,�� ����$��$��"�$&���"��,��"!"�!��'"��'���""�'����� ��

���� 0����� (0������ %$�� ������ ,�� ����$��$��� &�"&$����:��"(����"� ������"�2� "(���� #���.���"��&>(,��"�2�&",��9�2����"���9��#��'!��������� ��'�����$��"��=$!��"��#�!������,��2'���&����� ,�����!���2�/�$&"��#���&����,�'�'���'��,"��&$���"�2�&"���"���/$�����2��<����$���&,�����"����&"�'������������,������$��$���'��"�/���+��� ��#�,������$��$���"�$&���"8��,�

����������������$��������� �� ���� ����������� ����������� �������� ������

����"�*"�!�'�'��"��,��'�����&�� ��������"�2�,�����!��2�/�$&"��#���&����,�'�'���'�&$���"��%$�����'�*�����&����,������$��$���"�$&���"��,�����"����������"��,������$��$��"�$&���"��,�

�"���"���/$�����2��<����������"�&$���"��/��?���"�:�������"����#�L�*���'����&����8!���"�%$���'%$�������$���&����,�'�'����.���$'�'��,��!�������%$�������'��2�&"������"��$�*$���"�����"!(������%$�,,"�%$������)�����'��'��$��&$���"�'��!��'"2��"!"�*$���"�����&��9*����A�����"����$�����2�,��'��"!����� ��'�����"��&$���"������%$�.�,�������,���"8!���,��$���'��,���0��������%$������'����(���

�"��&$���"��'�����$��,�+��"&�����.���"����&"�'�����*$���"����'��"�'���&�"*���"8��,2��?������#�'���&"#"��'!���������."2�"�'�����.���"��/�����,��2�#����=���'�����($�'"��"��,��"!(���'�����,�����2��$<�,������#��?����"���M����!���������%$�,,"�����"�����%$��,���&����,�'�'�,"���%$��������=���'�*���'"�&$���"��'����&����,�'�'�

�"��&$���"�����&�������������,�"�'���'��'�&����!����,�+��� ��'�� ,������$��$��"�/0�����#�����/�$&�������!��2���$&"��#���&����,�'�'�������(��:

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

ESTR

UC

TUR

A B

ÁSI

CA

DE

UN

MU

NIC

IPIO

DE

TIPO

RU

RA

L

H. A

YUN

TAM

IEN

TO

PRES

IDEN

CIA

MU

NIC

IPAL

ÁREA

DE

ASU

NTO

S JU

RÍD

ICO

SÁR

EA D

E AU

DIE

NC

IAY

GO

BIER

NO

SEC

RET

ARÍA

DEL

AYU

NTA

MIE

NTO

DIR

ECC

IÓN

DE

OBR

ASY

SER

VIC

IOS

PÚBL

ICO

SC

OM

AND

ANC

IAD

E PO

LIC

ÍATE

SOR

ERÍA

MU

NIC

IPAL

OFI

CI

ÁREA

DE

OBR

AS P

ÚBL

ICAS

ÁREA

DE

SER

VIC

IOS

PÚBL

ICO

S

SUBC

OM

AND

ANC

IAD

E PO

LIC

ÍAÁR

EA D

E IN

GR

ESO

S M

UN

ICIP

ALES

ÁREA

DE

AUD

IEN

CIA

Y G

OBI

ERN

O

ÁREA

DE

CO

NTA

BILI

DAD

MUN

ICIP

AL

JUZG

ADO

CAL

IFIC

ADO

RD

E R

EGLA

MEN

TOS

ÁREA

DE

PRES

UPU

ESTO

MUN

ICIP

AL

AUTO

RID

ADES

AU

XILI

ARES

DEL

AYU

NTA

MIE

NTO

ÁR

ECU

RS Á

REC

UR

SO

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

TIPO

DE

GES

TIÓ

N

RAM

AG

OB

IER

NO

I

NT

ER

IOR

GO

BE

RN

AC

IÓN

Se

cre

tari

o

de

l A

yu

nta

mie

nto

Dire

ctor

de

Obr

as y

Ser

vicio

s Pú

blic

os M

pale

s.

Dire

ctor

de

Gob

iern

oD

irect

or d

e A.

Jur

ídico

s

Cm

dte.

de

Polic

íaT

es

or

er

o

M

un

ic

ip

al

Of

ic

ia

l

M

OB

RA

S Y

SE

RV

ICIO

S P

ÚB

LIC

OS

GO

BIER

NO IN

TERI

OR

M.E

.1 2 3 4 5

M.G

.

M.C

.

OPE

RATI

VO

M.E

. = M

ando

Estr

atég

icoM

.G. =

Man

do G

eren

cial

M.C

. = M

ando

de

Coor

dinac

ión

ASUN

TOS

JURÍ

DICO

SAD

MO

N. D

E SE

RVS.

PLAN

EACI

ÓN

NO

RMAL

IZAC

IÓN

RECA

UDAC

IÓN

YPR

ESUP

UEST

OPA

GO

S Y

CONT

ABIL

IDAD

GES

TIÓ

N D

ERE

CURS

OS

HUM

ANO

SRE

CAD

MO

N. O

BRA

PÚBL

ICA

GE

STI

ÓN

DE

OB

RA

S P

ÚB

LIC

AS

GE

STI

ÓN

DE

SE

RV

S. P

ÚB

LIC

OS

SE

GU

RID

AD

PR

EV

EN

TIV

AC

ON

TAB

ILID

AD

MU

NIC

IPA

LA

DM

INIS

TR

AC

IÓN

DE

PE

RS

ON

AL

RE

ING

RE

SO

S

TE

SO

RE

RÍA

OF

ICIA

LÍA

SEG

URID

AD P

ÚBLI

CA

GR

UPO

Jefe

de

Dep

arta

men

to

de A

udie

ncia

Púb

lica.

Ofic

ial d

el R

egis

tro

Civ

il.

Juez

de

Paz.

Alca

ide.

Secr

etar

io d

e Au

dien

cia

Públ

ica.

Secr

etar

io d

e Ju

zgad

o.

Enca

rgad

o de

Obr

a Pú

blic

a.Po

licía

.In

spec

tor.

Caj

ero

Mun

icipa

l.

Anal

ista

Con

tabl

e y

Fina

ncie

ro.

Auxi

liar

Adm

inis

trativ

o.

OBS

ERVA

CIO

NES

:La

org

aniz

ació

n de

Ram

as, g

rupo

s y

espe

cial

idad

es d

e lo

s pu

esto

s co

mpr

ende

las

prin

cipa

les

func

ione

s de

un

mun

icip

io ru

ral.

La n

omen

clat

ura

de p

uest

os e

stá

sust

enta

da e

n la

s es

peci

alid

ades

que

cor

resp

onde

n a

cada

gru

po y

ram

a, p

or lo

cua

l se

expo

nen

com

o pr

opue

stas

par

a de

finir

las

com

pete

ncia

s de

dich

a es

peci

alid

ad, m

ism

as q

ue s

on a

plic

able

s al

pue

sto

corre

spon

dien

te.

Los

pues

tos

que

se u

bica

n en

la c

ateg

oría

de

men

or ra

ngo

(N. 5

), no

tien

en u

na e

spec

ialid

ad p

rees

tabl

ecid

a, p

or lo

que

se

pued

en tr

abaj

ar p

erfil

es g

enér

icos

de

pers

onal

a n

ivel

de

auxi

liar a

dmin

istra

tivo,

aux

iliar d

e in

tend

enci

a y

serv

icio

s ge

nera

les,

y p

erso

nal d

e ca

mpo

: ofic

iale

s de

ofic

io, a

uxilia

res

de o

ficio

, ent

re o

tros.

Los

pues

tos

corre

spon

dien

tes

a la

Ram

a de

Tes

orer

ía y

Ofic

ialía

May

or s

e ha

n re

duci

do a

un

mín

imo

posi

ble.

Anal

ista

de

Nóm

ina

y Pr

esta

cion

es.

En Alm

Anal

ista

de

Proc

esos

de

Ser

vici

os P

úblic

os.

An

alis

ta d

e C

ontra

tos

y C

once

sion

es.

Eval

uado

r de

Proy

ecto

s de

Se

rvic

ios

Públ

icos

Res

pons

able

del

Áre

a de

Obr

as P

úblic

as.

Adm

inis

trado

r de

Serv

icio

Púb

lico.

Subc

oman

dant

e de

Po

licía

.R

espo

nsab

le d

el Á

rea

de In

gres

os

Mun

icip

ales

.

Pres

upue

sto

Mun

icip

al.

Res

pons

able

del

Áre

a de

Res

pons

able

del

Áre

a de

Con

tabi

lidad

.R

espo

nsab

le d

el Á

rea

de A

dmin

istra

ción

de

Pers

onal

.

Re

de

Ma

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIPO

, PR

OPU

ESTA

PA

RA

AD

MIN

ISTR

AC

IÓN

DE

MU

NIC

IPIO

S R

UR

ALE

S.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

RAM

A

TIPO

DE

GES

TIÓ

N

GO

BE

RN

AC

IÓN

GE

STI

ÓN

DE

OB

RA

S P

ÚB

LIC

AS

Dire

ctor

de

Asu

ntos

Jur

ídic

osD

irect

or d

e G

obie

rno

Dir

ecto

r de

O

bras

Púb

licas

Mun

icip

ales

Dir

ecto

r d

Ser

vici

os P

úblic

os M

AD

MIN

ISTR

AC

IÓN

DE

LA O

BR

A P

ÚB

LIC

AA

DM

INIS

TRA

CD

E S

ER

VIC

IO

GES

TIÓ

N D

E SE

RVI

CIO

GO

BI

ER

NO

IN

TE

RI

OR

Se

cr

et

ar

io

d

el

A

yu

nt

am

ien

to

GO

BIE

RN

O

INT

ER

IOR

AS

UN

TO

S J

UR

ÍDIC

OS

OB

RA

S

Y

SE

RV

IC

IO

S

P

ÚB

L

GR

UPO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIPO

, PR

OPU

ESTA

PA

RA

AD

MIN

ISTR

AC

ION

DE

MU

NIC

IPIO

S R

UR

ALE

S

Jefe

de

Dep

arta

men

to d

e Au

dien

cia

Públ

ica.

Ofic

ial d

el R

egis

tro C

ivil.

Juez

de

Paz.

Alca

ide.

Secr

etar

io d

e Au

dien

cia P

úblic

a.

Secr

etar

io d

e Ju

zgad

o.

Enca

rgad

o de

Obr

a Pú

blic

a.An

alis

ta d

e Pr

oces

os d

ePú

blic

os.

Anal

ista

de

Con

trato

s y

Con

cesi

ones

.

Eval

uado

r de

Proy

ecto

sPú

blic

os.

Res

pons

able

del

Áre

a de

Obr

as

Públ

icas

.Ad

min

istra

dor d

e Se

rvic

M.E

.

4 5321

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

RAM

A

TIPO

DE

GES

TIÓ

N

Com

anda

nte

de P

olic

íaT

es

ore

ro

Mu

nic

ipa

lO

fic

ial

M

ay

or

SE

GU

RID

AD

PR

EVE

NTI

VA

PLA

NE

AC

IÓN

,N

OR

MA

LIZA

CIÓ

NR

EC

AU

DA

CIÓ

NY

PR

ES

UP

UE

STO

GE

STI

ÓN

DE

RE

CU

RS

OS

HU

MA

NO

SG

ES

TIÓ

RE

CU

RS

OS

MPA

GO

S Y

CO

NTA

BIL

IDA

D

ING

RE

SO

SC

ON

TABI

LID

AD M

UN

ICIP

ALAD

MIN

ISTR

ACIÓ

ND

E PE

RSO

NAL

ADM

INIS

TRR

ECU

RSO

S M

SEG

UR

IDAD

BLIC

AT

ES

OR

ER

ÍA

OF

IC

IA

A

MA

YO

GR

UPO

ESTR

UC

TUR

A O

CU

PAC

ION

AL

TIP

O, P

RO

PUES

TA P

AR

A A

DM

INIS

TRA

CIÓ

N D

E M

UN

ICIP

IOS

RU

RA

LES

RA

MA

S: S

EGU

RID

AD

PÚB

LIC

A, T

ESO

RER

ÍA Y

OFI

CIA

LÍA

MAY

OR

.

Subc

oman

dant

e de

Pol

icía

.

Polic

ía.

Insp

ecto

r.An

alis

ta d

e N

ómin

a y

Pres

taci

ones

.En

carg

ado

de A

Caj

ero

Mun

icip

al.

Anal

ista

Con

tabl

e y

Fina

ncie

ro.

Auxi

liar A

dmin

istra

tivo.

Res

pons

able

del

Áre

a de

In

gres

os M

unic

ipal

es.

Res

pons

able

del

Áre

a de

Pr

esup

uest

o M

unic

ipal

Res

pons

able

del

Áre

a de

C

onta

bilid

ad.

Res

pons

able

del

Áre

a de

Ad

min

istra

ción

de

Pers

onal

.R

espo

nsab

le d

eR

ecur

sos

Mat

er

M.E

.

4 5321

M.E

. = M

ando

est

raté

gico

.

M

.G. M

ando

ger

enci

al.

M.C

. Man

do d

e C

oord

inac

ión.

M.G

.

M.C

.

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������� �������������������������������������������������

������������������������������������� ������������������������������������

����������#������$

�������������"������������"�����������#��������$

����������������%���������������������������&�'����������������$

�������������"��������������$

����������� ���

��� ���

,

-

((

(.

�������'9������/,"(�,�'��,������$��$���"�$&���"��,�&�"&$��������,����/$�����:

@���.�+�%$���,�"�/���/��!��'�,�!$����&�"�=����'"��,�("��'"�#���'��&$���"�������,���!����� '�*���'"�� �$�� *����2� "()���."�� #�!����2� ,�� ,�("�� '�,� 0���� �����/�'�� '�� ,"����$��"��=$!��"���"�������������,�+���#�'�����(���,"��&$���"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������� �������������������������������

���������������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�����"�������� ��#�$� ����� ������������� ��

%������������� ��&�

�/�� /0��*0����*�/��!����1/�*0��0�� /��

Reclutamiento

Selección

Contratación

Inducción

Capacitación

Evaluación de Desempeño

Remuneraciones

Administración cotidiana de incidencias

Terminación de relaciones laborales

Retiro voluntario

Retiro necesario

FASE DEPERMANENCIA

D E S C R I P C I Ó ND E P U E S T O S

FASE DEINGRESO

FASE DESALIDA

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���� ���$�������$��<���$�#������$������!�"

����/���� $�� �%$�&"� '�� ���(�)"� %$�� ��� ���$������ �� ,�� �,�$��� '�� ,��� ������'�'�����,���'�,�-$����&�"����$���������*$�'�!����,�'�,��"(����"�-$����&�,�

,��#$���!����"�����,����&"���(,��*���,�'��,"�����$,��'"��'�,��"�)$��"�'��,���'!�8�������� ��!$����&�,2�&"����"��<�/������'��$�"�'���$���",�("��'"����'�����"��%$���$!8&,����$�*$��� ������(�,�'�'�

�����%$���$!&,����"���$��"!���'"2�,��*$��� ��'����'��&$���"�'�(��������'�������#���$����'���"��,��!�#"��&������ �2�'��!������%$���,��"(����"�-$����&�,���&��%$?�'�(��<�/��,������'��%$�?��#2��$��'"����&�����������$��"����&����,���%$���"�����"���!&,��"���� ,���'�����&��"���2���(���%$�?������,��",�("��'"��%$��&$�'�����&"�'���!�)"��������$�.��������'�'�

�"���&"#"�'��,��,�#2�(��0�'"�������,��,���'��������",,"�-$����&�,�#���&������'��,��"*������=��=�����,��&"(,��� �2��,��"(����"�-$����&�,����0���&�+�'�����,�+���#�'���'���%$?&$���"��#��$0����/�������%$�����&���������<��"�"�����$�/���� ��

��'��&$���"��"����($#�����"���/$��� ,"��"()���."��'�,�&$���"���!�'���"��$&���"��E���'"�� ��� ����� &�����&�"2� ,"�� "()���."�� '�� ,"�� &$���"�� '�� ,"�� *$���"����"�� '��!�#"�)����%$9��.������"����($���'������!������,�,"/�"�'��,"��"()���."��'�,�&$���"�'���"(����"-$����&�,�

����/$�,�!�����2�,"��*$���"����"�����'�0��&���"��,�%$��,�����&"���2�%$�����&"�'�8�0�&"��$���&�����'���$��"()���."��

���=���� ��!�������'�.�'����,� ���(�)"������� ������/������"!"���������������&���%$�����,,�.������("2�������'"�����$�����%$�����!0�����"�������� ,"�,�������'�'�!9��!���'��&����(,��'��&���"���2�&$���$���%$�&"�*$���"���!�)"���$��'"�,"������/����������������(�)"�&"��=�����

�'�!0�2��,�,9'���'��$���%$�&"�C�"�!�,!������,�L�*��*"�!�,�'��$��/�$&"�'�����(�)"D&$�'��!���)����"���*���������=�����5�&���"����(�)"��$�!��'"2���&"��0�'",��'������!��8�����$��'"��"��!0�2�,�������� ��&���"��,�%$��'�(��'�'���������'��$����"!"�&�����'���$,�("��'����������&���'����,�'�'�#�/�������'��!"��.��� ��

�"��,��'�����&�� ��'��&$���"����"���'����$��&��!���"�/���/��!��*$���"��,���������,�"�/���/��!��"�$&���"��,�

�$�%$��,���������?������'��'�����(���,"��&$���"�����&$�'��'�,�/��2�,������������,��8�$�,�,��'�(�����,�+����,��"(����"�-$����&�,�

�"����&$�'���(��'"������,���!&�".����� ��,��'�����($�� ��'�,����(�)"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"��(���*���"��!0��'������'"��'�����,�+���,��'�����&�� ��'��,"��&$���"���"�:

,����.�'"��&>(,��"����&$�'��'���!&�1������*"�!��!0���*���������,�"�"��������(�,�'�'��$�����&"���(�,�'�'���#�'�(�����

���!�����.�����,��'$&,���'�'�'��*$���"����"�,�������� ��'���$�."��&$��8�"��&�����$(����*$���"����%$��'�(�������������#������,/>��"��,/$�"�!��!(�"��'�,��%$�&"���,�$��,�+��������=����!����������!"���"!��'"��,&��!���&��"�&�����","����"����� ,��&"���� ��'���"�"������'���,,���,����'"�'���.�����'��,"��&�"#���"��#����,�+���,"���)$�������������"�����,���!��"2�,"�%$��*���,����&�"#������$����!�/���&"����.��'��,���'!�8�������� �2�'��!�#"���*��������2��"!&�"!��"��"���,��#����'�(�,�'�'���8�����,�&���"��,�#������,��&"(,��� �����/�����,�

=+ 5���������������� �$�����������$��� ����>

,���0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"�����,��(����'���"'���,���*$���"����'���'!����8����� ��'�����$��"��=$!��"�����,���'!��������� ��!$����&�,�

�����������������������������&,��!���&"��������"�,����������#�*$���"���2�'�(�8����#����&"���(�,�'�'���%$���"�*"�!�����'��&$���"A�=������*���������� ,�������.�'�'��'�����(�)"��"��������&�����,���+���'����!���'"��"()���."��'��,���'!��������� ��!$����8&�,����"�����&�,�(���2�,��'�����&�� ��'��&$���"����'����%$?�=�����,�"�$&����2�� !"�,"=���2��$0�'"�,"�=����#�&����%$?�,"�=����

�����/$��������(,��!$������%$?��"�.�����%$���"����/���,���0,����2�,��'�����&�� ��#�,�&��*�,�'��,"��&$���"��

��2+�����$�����������������������

/���������������

0�1��������������������

2���������������'�������������������������������������� ���������

������3�� ���� ������������ �����4����� ����������������� ������$� �� ��

����������������$�����������������������������5�����1���'��������6

����������������������������������������������������� �'�����������

���������������������������������$

7����������1��������������������������� ��������������8����������9

���������������������������3�����������$��������������

���� ���

�������������������

���������������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����� � !����"�#��$%

/���������������$

����������������4�������$

��3�������������������������$

������������"�����������������

���������������$

:��������������������$

���������������������$

7���������$

%���������������������3�$

��& "���"�#��$%

%������������� ��������$

8������������1�����$

%������������;���1����������

����������������������<

=��������� ����������$

%�������9�������������������$

7�1����������������������$

=���� 5������������������������� �$�����������$��� ����>

�"�"���� ,���������'�'���(0������'�������'�'�'��/�����#���������9�������'����8(,���'�������/��������$��&��"���'��&����(,��&����,���'!��������� ��'��,"�����$��"��=$8!��"��"�'�,���&���,�;$!��"�

����������"�&��������,���,�("����'��$��&$���"�&������(���%$?�'�(�����#����&"�8��(�,�'�'��������"���������'��&$���"����(����"���<�����$'� ,"�%$��'�(��=�����#� ������'��$�'�!����� '������"�� ,"�� &$���"�� ��� ,��� '�*�������� 0����� '�� $��� �'!��������� �!$����&�,�*�."�����'������!��������,��&�"'$���.�'�'�'�,����.�'"��&>(,��"�

,���0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"���#$'����"�/���+���,��'�.��� ��'�,����(�)"�#�,���&����,�+��� ��'��*$���"���A��.��0�'"�����9�,���"!>��'$&,���'�'�'���������#����&"���(�8,�'�'��2� ,�����������'���,/$���� *$���"����&"��"!����,������$��&$���"�"� ,��/��.�'�'�'�"!�����$��&$���"�%$�������������"�

�����*"�!��� ��%$��&�"&"���"����,���0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"�����*$�'�!��8��,�&����,��&,���*����� ��'��,"����$��"��;$!��"����"'"��,"��'�!0��&�"���"�2��"!"��,���,$��!����"�#���,���� ��'��&���"���2�,���.�,$��� ��'�,�'���!&�1"2�,����&������� ��#��,'�����",,"�#�&,���'���������2�����,�!������'��$�����0,"/"��"�����"�'��&$���"��'������"��

�!&"��(,��=�����,����,���� ��'��$���&���"�������$���'�����&�� ��'�,�&$���"�%$�"�$&��0A��"�&"'��!"���.�,$��,��&"�%$���"��"���!"���"��,"���������"��)$��"��%$��&$�'��!�'����$�����$,��'"������,����(�)"A���!&"�"���(��!"�����%$?���&������,��&$���"�%$���"�"���!"���"��,����&���$'���#���%$����"��%$���<�/����$����/"���"�����"�,��'�����&�� ��'�&$���"�����,��(����'��$�������!��'�����$��"��=$!��"�2�����,�&�,���'��,������$��$���'��,�"�/���+��� ��

������� ����������������� ������������#������������������%������$�������#�$�����?!����������������

,�$�"�'��F�"!&��������G����,��/���� ��'�����$��"��=$!��"�����=���"�.����'"���$��� ($���� * �!$,�� &���� ,"/���� $��!�)"�� �&�".��=�!����"� '�� ,��� ��&���'�'��� '�� ,��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����'����������� ������

�� �'�1��������������$

��>������������������������$

������������'��8�����$

��%�������������������������������$

�� ��"�����������������$

����'��� ���������

�� �'�1���������'������$

�������������������������������$

�������������9����$

��%������������������$

�� ��"���������������$

&���"���2�#��%$���,�F��*"%$������"!&��������G�&��!����%$��,"��&��*�,��������,���"����'�!������'��������"��,"�����$,��'"����&���'"��

,�$�"�'���"!&����������$�/�����,����������.��&��.�'���"!"����&$�������,�������8��'�'���'��*"�!��� ��&�����,����(�)"2�#��%$��,��"*��������'���"��,�'�,������!���'$����."�"� �"����&"�'9�� �� ,��� ������'�'��� ��&��9*����� '�,�!����'"� '�� ���(�)"�� �� '����2� ,�����$�,����"�&�"'$�9���,"��&��*�,�����&��9*��"����%$���'"��&"��,����!&�����2�#��%$��,"���!(�"��&�"'$��'"��&"��,��/,"(�,�+��� ��#�,������"'$��� ��'���$�.�������","/9���"(,�/�8�"����!"'�*�����,��"�/���+��� ��'��,��&�"'$��� ��#��,����(�)"�!��!"�

��"����!(�"�����,��*"�!��'��&�"'$����=���,,�.�'"���!"'�*�����,��*"�!��'�����(�)��#�'��"�/���+����A�,"�%$�����$�.�+�'�!��'���$�."��&��*�,���&�"*���"��,����,���*"%$�����"!&������������$�����������$�."��"���&�"�'��*"�!��� ��#���&������� ��%$���"���'����"�� ,"�,����"!&���������!0���.�'������%$������'������,���=�(�,�'�'���#��"�"��!����"�2���"���!(�?�2�=�����,$�'"�,���"���'����� ��'���"!&�����������"���'����"���,��"!&"���8!����"�#�,����"�'$�����

���(�������� ��������������)������� �����

�����<&�����������<��"����'��/���� ��&"���"!&����������$�,�������'������,��=�(�,�8'�'�'��,��"�/���+��� ��&��������(,�����$��!���"�'���"!&���������%$����*,�)���$�*�,"�"8*9�2� .�,"���� #� "()���."�� ������?/��"�������!���"� ��� �"�.������ ����,� ��*������� &���� ,��'�*������������"��������,����,"�'�����(�)"�'��,��/���� ��'��,"�����$��"��=$!��"��

�"��<�����$��!"'�,"�>���"�'��/���� ��'�� ���$��"��=$!��"�2��<������'�*�������!"'�,"��%$�����&"�'�����,����<&������.��2�"()���."��#�!"��.���"����&�����$,�����'����'�"�/���+��� �����,���'?��'��������������,/$�"��&�9�����"!"���/,������2��$����,��2��$�.�O�,��'��=��� ����"'$��'"��,� ��*"%$����� �"!&����������� ,����'!���������"����&>(,����2&$����"���'�����%$��F,"�����$��"��=$!��"���"�����$#����$�����."�!0���!&"�������#�%$�,��!���������%$��,"��/����"������*,$#��'������!������"(����,����'�!����"�'���$������.�8'�'�������,���"�/���+���"����,"/����/�����������$��&���"��,2��"!&�����.�'�'2�*,�<�(�,�'�'#�!"��.��� �2�,"/���0��$��!�#"���"���",�'���$���&���'�'�&�����,���+������$,��'"�����$��"���<�"�����.",$�� ���"�������������!������'��&����������� �/�����>!��"�'��"�/���+�8��"������"!&�����.�������!(�����$���������/�����������"�������"����!0����*$��+����<��8��"���2�&��"�����"���������!0��(�������,���"�����$�� ��'��$���*$��+����������'�����$��"�%$��,���&��!�����'�&������*0��,!������,���!(�"G�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

(�� ����$�����������$��@�����������A

F@����"!&�����������$�����&���'�'2��$���&��(,��'������!�'�'�2�����������&������,�+���$�� ���(�)"��*���+!����2����'����2�&����&�"'$���� ,"�� ���$,��'"��'����'"��&"�� ,�"�/���+��� ���,���0,�����'���"!&����������������"!"�"()��"��'����*�����,"���"�"��!���8�"�2�,���'�����+��2�,���=�(�,�'�'���#�,"���"!&"���!����"������!$,������%$��,"���!&,��8'"��'�(���'�!"������&����%$��,��"�/���+��� ���,�������$��!�����#�"()���."�������������$��� �"!&�������� &$�'�� ���� ��������"2� ��,� .�+2� � ,"� $�� ��&"� '�� �"�"��!����"�2� "� $��'�����+�2�=�(�,�'�'�"��"!&"���!����"�'����!���'"�2�"�(����&$�'����%$�����$����"!(���8�� ��'���"'"���,,"��G

�"���$�&����2�"'�9/$�+�#���,�>2� ,���'�*������"!"�F�"�)$��"��'���"�"��!����"�2=�(�,�'�'��2�'��&"����"����#��"�'$�����%$��&"����$���&���"��2�%$��,��&��!�����,�����,�8+��� ���<��"���'��$�������.�'�'�G�����"!&�����������$����"!(����� ��'��.���"���,�!��8�"��C!"��.��� �2����/"��&���"��,��2�=�(�,�'�'��2��"�"��!����"�D�&��"��",�!�����.�!"�,���.�'������'���,,"����� ,��*"�!�����%$��,��&���"�������"!&"��������="�'��"��"�!"'"2����!"��%$��.���,��&���"������$��'"2�'���!&�10�'"��2�=�����'"2���,���"�0�'"���#���9.��$�,�+��� �$� �"!&�������A� '�� ��,�!������ %$�� ,�� �"!&�������� ��� $��� �"����$��� �� '�.���"�����$��"��

���-������������-������$��@�����������������������A

,�$�"�'�,�F�"!&��������G�"�F��&���'�'��G�=����/$�'"����-?<��"2��,�!��!"��$��"%$�����"��"��&�9���A��������"'$)"�&�������&"�'�����,���������'�'���,�("��,���'��,��������8��.��&��.�'�2�#���������!����2�,���'!��������� ��&>(,����*�'���,����"! ��������*"%$���"!"��*��������&��������(,������,����.���"�&�"*���"��,�'���������2�,"�%$������'$'��=���"����($�8'"� '��!������ �!&"������� �� ����"'$���� ,��� �"!&��������� ��� ,"�� &�"���"�� %$��!�����,����2�&��"��������������.������'�����",,��'"�����'!���������"����&>(,�����������,���#!$����&�,���

�����������9��'��,���$��� ���>(,����'�*������,�����&���'�'����"!":��"�"��!���8�"�2�=�(�,�'�'��2������$'���#�.�,"����%$��$���&���"����<&����������.?��'���$��"!&"���8!����"� "� %$�� �"�� ��%$���'"�� &"�� $��� ������$�� �2� ��.�,� '�� ���&"���(�,�'�'� "� ���/"��&��9*��"2�&"���$���,��� ���"!&�"(�'��"�������&�'���"���,��$!&,�!����"��<��"�"�'���$�"()���."������'����%$��$���&���"�������"!&��������$��'"�,����,�*����� ��'���$����&���8'�'����/$�,��"��$&����'��="����%$���!����"������,�!��!"������'"�,������'�*����F��&���8'�'�&�"*���"��,G�'��,����/$������!�����:���&���'�'��*����.��&�����)�������<��"��!�����,�*$��� ��&>(,����������&$�������,���������'�'���'�,����.���"�#���,���*$���"�������/��'��2%$�����,$#���"�"��!����"�2�=�(�,�'�'��2������$'���#�.�,"���2�����"!(�����"����#�/��'"�'������"�2�'�&��'���'"�'��,��������$�� �2���.�,�'�����&"���(�,�'�'�#����/"�'��%$�������������/$���'"� ,���<&���������'�� ,�����2�����!"��%$������(,��� ��������&"��'����&���'�'���"!"���*�������&����,��/���� ��#�&�"*���"��,�+��� ��'��,"�����$��"��=$!��"��'��,���'!�8�������� ��&>(,����*�'���,:

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

%��������������?����

������ �� ��������

��1������� �� ����

��������������������

�������������������

���� �"������ ���1��

����� ������� ��� ���

1�������������������

������������������

��������������������

���� @��������������

����������� �� ��

�����$

%������������ �� ��

��������������������

��$

%��������������?����

������ � ��������

��1������� �� ����

��������������������

������������������

����������������

��������������������

����������������%$

($�A�����������������$

-$�B����4��$

+$������������������

�����������$

C$!����3������1����$

*$�/����������$

%��������������?����

������ � ��������

��1������� �������

������ ���� ��� �����

��������������������

���������"���������

���9'���$

������������ � ���

������������������

��� �'����� ���

�����������������

���������������������

��� ��������9�� ����

����������� ���������

���9�� �� ��� :������

�������$

�����������

>����'�������

$���������� �����

�� � ���������������������� ����(�������

$������������������

!��������������������

���������� ��������� ��������������������� ��������������������������������������������

�"���������*,$�����2�,"��/"(����"��������,���#�!$����&�,���%$�����(�)�������,�����8(,���!����"�'�������!���'��&�"*���"��,�+��� ��#�'���������2�=������"!�'"��,���*"%$��'��"!&���������"���&���'�'���#�=����"����'�'"�����'����*�����#�'�����",,���,"���������&"��'��"!&�������:�������$��"��,��2������.����,���#���?���������&��9*�����

3$������������$�������������$�������������

�����$,"�'��,���"!&��������

��,��&�,�(���"�*������"����%$��.��������=�!�����,�/�'����,��'�*����� �2�'�������'"#��������+��,"���,�!���"��'��,��'�*����� ��

����*����� ��'��,���"!&��������

��(�������,���2��"�������#������,,��'��!"'"�%$��&��!�����'����*������,��,������'��,���&���'�'�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�����$��$��

,�!���"��(0���"��P�"()���."�C�D�P�=�����%$�����"�������C�DC�"�"��!����"���D���CI$��&��!���D�������������C����D

���� �������������������

��HI$?����,"�%$��,��&���"���'�(����(���#Q"���(���=�����&�������/$����%$���$������"��������&���'�'J

��HI$?����,"�%$���"��/$����9�����/$����%$���$&����������.?��'��$��������*����� ��"�%$���%$������&���'������$�����&������� �J

����.�,���'��'"!���"�'��,���"!&�������

��EN��� :��"�"��!����"�'����&���"�� *$�'�!����,��� � ��%$���'"��&���� �����������'�8!����"�/�����,�'�,���!��

�� ���-�� :��"�"��!����"�'���,,�'"�'���.�'"�'�,���.�,�(0���"�%$����%$������,/>�/��'"�'���"!&,�)�'�'�

���R��O�� :��"�"��!����"�&�"*$�'"�'�,���!��'���.�'"�'��,"����.�,���(0���"��������8!�'�"�%$���"!&���'��$��!�#"����.�,�'���"!&,�)�'�'�

��S�� :��"�"��!����"� '�� ��&���"�� �?����"�8��&����,�+�'"�� '�,� ��!��%$�� �!&,�8%$����<&�������?����"��,�":�'���0!����2�&�����)��2����&"���(�,�'�'��2�����

���"�"��!����"��/�����,�����"���'"��

���"��,"������ ������� �'��$��0����'���"�"��!����"�&�����$,��2�%$��&"�����"�!�������0��'������������������� �������� �

���"��,"����!���*$�'�!����,����"�����'"�����,����&���'�'�%$��'�("���,������&�����(��8����,"�&,�����'"����,��'�*����� �

���"�"��!����"����&��9*��"����"���'"�

��'������'��&,��/$��'����'��$�"�'��,"���"�"��!����"��������,��� ����� ������(���9����!

�� '�� �� ����� �������� ��� ��!���"2� ��&���*����'"� �,� '���,,�� '�� ,��� 0����� �?�������"�����'��!

��, �� ����������� � �������$������������������ �������� ��� � �������������&���'�+�)�2�� �������,���&�$�(���&�����.�,$��� ������������#������������� ���9������� ���������������������������!

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��R�,�'��� ��'���"�"��!����"�����"!"���/,��/�����,2�$�����&���'�'�����/��'���'��$�'�!������"����0��&�"<�!�'�8

!������"����������#���0�����'���"�"��!����"�/�����,�&"����.�,�'��'"!���"2�#���������#��0�����'���"�"��!����"���&��9*��"�&"����'���"�"��!����"�/�����,�

�� �� ���"� '�� %$�� '��=��� �����'�'��� �����!�#"���� �� ����� ���0�'��2� ��� ���"!���'���.�����'�����'�!�����,����&���'�'2�&$�����/$��!��������=���!�+�,�'"��,�!���"�'��.��������&���'�'���

���$�'���$��'���%$��$���.�+�,����'"��,"���"�"��!����"��/�����,���'��,����&���'�'��"�'�!"���$�����%$�����'�(����)$�����,"���,�!���"��(0���"��'��,��'�*����� ��

����"����.0,�'"����!&���#��$��'"��"��!&,�%$��$����!(�"��$�������,�����$�"()���."�

����"*$�'�'�'�'���"�"��!����"������/����$��.��("�%$��'����!����#��,���*�%$��,��&�"*$�'�'�'�'�,��"�"��!����"���&��9*��"����� ,��/$9��&�����"�"����%$?���.�,�'���&���'�+�)�������%$�����������$(�"������9���"

&����%$��,����&������� ��#�,����.�,$���"����������"��������������,"�%$���<�/��0����,"����.�'"����&>(,��"�������'���"�"��!����"�

��H�"��%$?�&�"*$�'�'�'�'�(���"�"�����������*"�!��� �J��HI$?�'�(��������&�+�'��=������"��������"�"��!����"J

EVALUACIÓNArgumentar, Calificar, Concluir, Criticar, Defender, Elegir, Fundamentar, Justificar, Otorgar, Sustentar.

SÍNTESISCombinar, Componer, Construir, Crear, Diseñar, Ensamblar, Estructurar, Establecer, Formular, Generar,

Integrar, Proponer, Proyectar, Recomendar, Reconstruir, Simplificar.

ANÁLISISCalcular, Categorizar, Comparar, Concluir, Contrastar, Corregir, Cuestionar, Debatir, Diagramar, Diferenciar, Discriminar, Discutir, Esquematizar, Examinar, Intercambiar,

Inspeccionar, Investigar, Recopilar, Relacionar, Solucionar

APLICACIÓNCambiar, Catalogar, Clasificar, Construir, Demostrar, Determinar, Distribuir,

Interpretar, Modificar, Producir, Resolver, Utilizar, Operar, Solucionar

COMPRENSIÓNAsociar, Comparar, Clasificar, Concluir, Deducir, Describir, Distinguir, Ejemplificar, Estimar, Exponer, Explicar, Expresar, Extraer, Formular,

Identificar, Indicar, Informar,, Localizar, Pronosticar, Relacionar, Reportar, Revisar

MEMORIAApuntar, Citar, Contar, Definir, Determinar, Enumerar, Enunciar,

Especificar, Localizar, Mencionar, Nombrar, Reconocer, Recordar, Relatar, Reproducir, Registrar,

Seleccionar, Señalar

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��76��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����� �������$�� ��������������� �$�����������$��� �����

����,�&�"���"�'����0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"�����"(�",��"�"����'��$�'"2�"�&"�"��"�,�'"2�����"�������$�,�+��#�!�)"����,����0,"/"�'��&$���"�2����"�����,"��'�!0��&�"��8�"�� '�� ���$��"�� =$!��"�� ��� ���,�+��0�� ���*���+!������ ��� '�����&�� �� '�� &$���"�2� �$���$�,�+��� ��#���/$�!����"2�&�"&"���"����$���"&"����&����,��&�"'$���.�'�'�#�'�����",,"'��,���&���"����#��$�"�/���+��� ���������0��!�,�'���1�'"��,"��&$���"�2�,���'!��������� �!$����&�,��"�&�"/�����0�����,�,"/�"�'���$��"()���."��

�"��$��!�,���0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"���"����&"��(,�����/$����%$���"'���,������.�'�'���%$�����'�(������,�+������0������*���"����/��'����� ,���&"����"�����'��$�8'�������'�9�!"���,����"�'��$������&"���(�,�'�'��"��'����*���'�����$�����/"�#�&"���"���8�$�������"����/��'����,��&���"���%$��'�(������������*$��� ��

��"�����9����,/$�"��'��,"��&�"(,�!���!0���!&"��������&"���"�������'����!���8'���,���,�("����'����'��&$���":

���"�������� ��'��%$����"�$&��$��&$���"�����$����(�)"��"��'���"�

.��� ��'�����&"���(�,�'�'���#�"(,�/���"����

����$��"�����"(���� !"����,�+����,����(�)"�

�!&�'��!�)"�����?�������#�'��&�"���"���'!���������."��

�$&,����� ��'��*$���"����#����&"���(�,�'�'���

�����!����� �����'��$�'��'��,����!$������ ���&�"&��'��&������'��&$���"�

�"(�����/��'��*$���"�������$���","�&$���"�#�&���"���

3���(��������+���2+���������������

��*������&��9*���!����� ,���������'�'���'����'��&$���"�'����(�)"�

��"&"���"��� ,"���"�"��!����"���������,���&�������,�+���$���'��$�'����,���� ��'��&���"��,�

����,����,��&,������ ��#�,��'�����($�� ��'���������"�*$���"����

�������,���(�����&��������(,������<0!�����'���'!��� ��

���!����,������$��$���� ��'��,"��&�"/��!���'����&������� ��#'�����",,"�

���!����,��.�,$��� ��'��&$���"�2�%$�����")��,��'�*����������8����$��&$���"�#�"��"�'����������$��"�����'"�"�/���+���"��,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������������

�$� ������� ������",���� �2��.�,$��� ��#�"�/���+��� ��'����*"�!��� ���"(��$��&$���"�'�����(�)"�'����!���'"�

.� ������������ ��!����,�'"�$!���"�������"2����$,������'��$����0,�����'��&$��8�"�2����%$���&�����'��,���/�����,�'�'��2�������,�������,���*���,�'�'��2�0�����'�����&"�8��(�,�'�'�"�*$���"���2�����.�'�'��2�*��$,��'���#�'�!0����&���*�����"����%$��'����!����$��&$���"�'�����(�)"�

7�#�������� ��!����,�'"�$!���"�����,�%$������<&,�����,"����%$���!����"��*9���"�2����,���$�,���#�'��&���"��,�'�'�C�'�'2���<"2����$'�"�2��"�"��!����"�2�=�(�,�'�'��2������$8'��2�����D�%$��'�(���$(����$���&���"���&����'���!&�1����<��"��!�����'����!���'"�&$��8�"��������&�� ��#����*�,�'�,�&$���"��"�����$,��'"��'�,���0,�����'�,�&$���"�

�� ��� ������!������&"�'���&"�������"�����"��#��$���"����$�����������'���.�'��,������.�'�'�&�"&���'�,�&$���"�#�'��,����,��� ��%$��?����/$��'���"���,�&�"���"�&�"'$�8��."2��"���,��%$�&"�%$�����!���)�2��"��'��"���"�*�'�����,��2���������!�'������?�!��"��'�����/"��#��"����$�������'��,"�����"����%$��&$�'���"!������,����(�)�'"��

6������ !���,��&�����&�����&�,�'��$���'�����&�� ��'��&$���"����"��,����������#����.�'�'�����&��9*�����'��$��&$���"2����0����,���"��'����������9�#�������,�+���'��*"�!������!0�����#��������'��

7�� ����������%�!����,��"�)$��"�'�����&"���(�,�'�'���#�*$���"����"�����.�'�'��%$�����,�����/������$���&���"���'����"�'��$���"�/���+��� ���@��'�'���&���*�������!&��8�"��,�'��*$���"����

������������������ ��!���"���"�'���1�'���*$���"���2����&"���(�,�'�'2��$�"�"8!9��#�/��'"�'���"���",���$��&$���"�'�����(�)"�

8�%������������ �����9�������'�� ,����+ ��'������'�,�&$���"�#�'���$��"����($�� �/,"(�,���,��"�/���+��� ��

5���� ���� ��� ��!� ��.�,� )��0�%$��"� %$�� "�$&�� $�� &$���"� ��&��9*��"� '����"� '�� ,�"�/���+��� ��

;���������� ��!���&����!���"�����,�%$�����,"��,�+��#�&���������$��&$���"���&�8�9*��"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���.������!���$�$��

,����&"���(,��'����$��"��;$!��"��#��,�)�*��"����&"���(,��'�,�0������&��98*�����"�����&"���(,���'��,���,�("���� ��#����$�,�+��� ��'��,���'�����&��"����

,����&"���(,��'�����$��"��=$!��"�2��,�)�*��"����&"���(,��'�,�0����#��,��#$�8��!����"��"�����&"���(,���'��,���&�"(��� ��

���(���������&,���(,������"'���,���0�����#�&$���"��'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���.�����$������

�"'"�&$���"�'�����(�)"�'�(���"������"���$����&����.��'�����&�� ��'��&$���"�#&��*�,�

�����,���,�("���� ��'���$�,%$����'�����&�� ��'��&$���"����0���������"��"�����"��,���$�"��+��� ��&����%$���<������,�&$���"2�#�&��.����$�"��+��� ��&"��&����'�,����&"���(,��'����$��"��;$!��"������,�!$����&�"�#�'�,��#$���!����"�

�"'��'�����&�� ��#�&��*�,�'��&$���"��,�("��'������'�0��%$���"������"��,���&�"8(��� ��'�,�)�*����!�'���"�'�,�&$���"2�'�,����&"���(,��'����$��"��;$!��"�#�'�,��#$���!����"�

��'����(,��%$������'��&���"���%$�����(�)�����,���'!��������� ��!$����&�,���,��'?����"�"����,��'�����&�� ��'�,�&$���"�%$��"�$&��

,����&"���(,��'�����$��"��=$!��"��#�,"��)�*�����!�'���"���"��,"�����&"���8(,���'��,���,�("���� ��#����$�,�+��� ��'��,���'�����&��"����#�&��*�,���'��&$��8�"��

��'�����&"���(,��"�)�*��'��$��0������&��9*����'�(���"������"���,����0,"/"�'�&$���"��'���$�'�&����!���"�

.�����$�������$�� ��B��������� ������)�

����$������������������������ �$�����������$��� ����

&'���4�

�"������"��$��&�"��'�!����"��'��$�'"�&�������,�+���#�'�����(��� ,�����������9���8����#�*$���"����'��$��&$���"�'�����(�)"�'����"�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������

���,����&"���(,��'����$��"��;$!��"��)$��"��"���,����&"���(,��'��0����.���*�����$0,��� �"�� ,"�� &$���"�� %$�� ��%$������ $��� '�����&�� ������0� �!&"������� %$�� ����.���� %$?� ��*"�!��� �� '"�$!����'�� �<�������� �,� ���&���"2� �,� "�/���/��!�� '�,!$����&�"�#2�����<�����2�'�����&��"����&��.����'��,"��&$���"��

���,����&"���(,��'����$��"��;$!��"��#��,����&"���(,��'��0����'����!�����%$?�?���������0�,��!0���'��$�'��&������$����,����*"�!��� ��&��.���#��)��$�����,�&�"8���"�'����0,������<������(0����!�����������?�������&��������(�����*"�!��� �:�����.���������2������4������#�,���&���4��������"�!0���'��$�'"�����"�)$/���,��������@����$������?������(���������*����.�2����%$���,����&"���(,��'����$��"��;$!�8�"��"�/������$�����$�� ��'��,"����.",$���'"��'�����������'������!������"���,�&$���"�� '�����(��2� �"!"� ��� �,� )�*�� ��!�'���"� "� ���&"���(,�� '�,� 0���2� �,� "�$&����� '�,&$���"�#��,/>��"��"�&$���"�#������$���$("�'���'"�"�$��&$���"�&���,�,"�%$�����?���,���"��'"�� �"��'����!����� �"�� �,� &$���"� '�� ���(�)"� �� '�����(�����$������ ����&�"���"�'����0,�����'�,�&$���"2��'�!0��'��,��'�����&�� ��'�,�&$���"�%$������,�("8��2���!(�?��'�(��'������(�����,����*"�!��� ��&�����������,�&��*�,�'�,�&$���"2�?���>,��!"�&$�'������$��'"�$!���"���&���'"�"�&�����'��,��!��!��'�����&�� ��'��&$��8�"��

������&"���&"��������"�����,�*"�!��"��,�("��'"�&����,��'�����&�� ��'��&$���"��#�&����,�&��*�,�'��&$���"��,����*"�!��� ������(�'��

��� ��$��"�� =$!��"�� ��.���� ,�� '�����&�� �� '�,� &$���"� �"�)$���!����� �"�� �,� )�*���!�'���"�"� ���&"���(,��'�,�0����#��"���,� ���(�)�'"��%$��'���!&�1���,�&$���"�"���,�*���'��.�������"�������������!"'�*�����"����

��������'������,�'"�$!���"�*���,�'��,��'�����&�� ��'�,�&$���"�#����&"�����'��&"���� �'�,��#$���!����"�&����%$����.��������"�������������!0���'��$���"����#�&�����$�&�"(��� ��

7���"���,�'"�$!���"�#���&�"(�'"�&"��,��������������&����������2��,���/$������&��"���'��,"����"�"�����,����(�)�'"��%$��'���!&�1���,�&$���"�'�����(�)"�'������"�#�!��8������$����"&������=�.�'�����,�����&����"����0,"/"�'��&$���"������0� �!&"������%$��&��� '���!��������=�/��$��� ��.��� ��'�� ,���'�����&��"����'��&$���"��&���!�������,"�����$�,�+�'"��#��'��$�'"����,���������'�'������/�����,�'��,��"�/���8+��� ��#����&�����$,���'��,���'�*��������0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

,���0,�����#�'�����&�� ��'��&$���"�����$��&�"���"�*$�'�!����,����,���'!�������8�� ��'�����$��"��=$!��"�������?�����,�����"�'��,���*$���"����� ,"�&"'�9����!&�".������2,"�%$���"�'$��������$!���(,������"���2���'$&,�����"����#�"!���"����#���$��&"(���'���!8&�1"�/�����,�

�� ��!(�"2� ,�� �,���'�'� "�/���+���"��,� %$�� �&"���� ,�� '�����&�� �� '�� &$���"�� �����'$��2����,$��.�2����$���,�!��"�/���+���"��,����"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

REMUNERACIÓN

EVALUACIÓNDEL DESEMPEÑO

RECLUTAMIENTO

INDUCCIÓN

CAPACITACIÓN

En virtud de qué sepaga un salario adecuadoa cada puesto.

En qué aspectosespecíficos debe mejorarpara un mejor rendimiento.

A cuantos contratar y conqué características personales.

Qué deben saber acercade su puesto, asignarresponsabilidades.

Qué deben saber conprecisión cada persona,qué información les esindispensable.

�� �0� ���"0��*0�0/*0/��*0������*0�������1/��*0���0�! �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��7���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��

DESCRIBIR EL TRABAJOY LOS RESULTADOS

ESPERADOS

FORMALIZAR A TRAVÉSDE CONTRATO

O NOMBRAMIENTO

SELECCIONAR Y EVALUARUTILIZANDO ENTREVISTAS

Y LOS APOYOS NECESARIOS

RECLUTAR INTERNAO EXTERNAMENTE

HACER LAINDUCCIÓN INICIAL

�����!���*0����*0�������1/�5�0���0�����*0�� ���0�! �;(&�������/.�&2

.��6'(3���'2�9�&�����4�0��� �����+����2�������

@���.�+�%$��=�!"��'�*���'"�,�����������9���������'��,���%$��'�(����������"'"��#��'��$�"�'��,"��!��!(�"��'���$����"��%$�&"2�'�(�!"��($�������,���&���"����%$������8)���!�)"����������&"����"��������=����!������%$��$��,�+�!"��&����($�������&�������������/���������$����"��%$�&"�'�����(�)"�����"�"��'���"!"����+����������

�����!(��/"��,����������,"����&������������","�,��!���'�'�,�&�"���"2�&$���'�(�!"���(����$�,���'���,,"��������$�������!�����,�*���'"��#��"��&"��(�,�'�'�'��(���'����&"���8��"������,���'!��������� ��!$����&�,������������*����"���!"���"��$���=����!�������"�"8��'�� �"!"� ��+������2� �$#"� &�"& ���"� ��� '�*����� �"�� �$�����"� ��� �������"�� "()���."�� #!�'�(,��2�%$��������,���&�������!����'��$�'"�&�����$(����$���&"���� ��

,� ����/������,"����'�.�'$"��!�����&�����'"��&�����)������$��&$���"�'����"�'��,��'!��������� ��!$����&�,2��������,���(�����&����*"�!���$���%$�&"��*��������#�����"���8�$�������<��"�"�'$������,��/���� �����"�/������+��%$���������������,�&���"'"�'��/"(����"

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��77��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"���,�!9��!"������"��"�#�,��!0<�!���*������2�&��!�����'"���9�%$��,"��!$����&�"������"�8.����������&��'�����/$,���'�,�'�����",,"�������,�#�����"��,�

,� ,,�.�������("���� *"�!��&�"*���"��,��,�&�"���"�'�����+���������� #���+������'����"�'��,���'!��������� ��!$����&�,�&��!����%$�����������/������$�*$���"��!����"���,��!�)"����!$)�����#�="!(����'��&"��(,�������,�!$����&�"2�%$���������(�)��'"��"�������8!���'����,�'�'�#�"������'"�������$,��'"�2�(�)"�$��� '�/"�'���"�'$�������"�"��'"�����$�"!&"���!����"2�(���'��0��,"��!�)"���������*���"����#�(���*���"����%$������'�(������.��&"���"�.���� ��#�(�)"�$��'�����",,"��"�������2�/������'"���9��,�!�)"��/"(����"�&����$��!�)"���"���'�'�

��'��.���,��!&"��������%$�������&�"���"����������&������2�&$����,�������"��'��,��'!��������� ��!$����&�,�&��!����!��������$��($����,�!��,�("��,��,�����$��&�"���"�%$�*"!�����,���%$�'�'��������2�!��������%$���,��<����"��&�"#�����$����!�/���'��="�����'�'#��"!&�"!��"��"���,2�&$��������.?��'�,�&�"���"����'�(������&�����,���$,�$���#�,"��$�"��#�"��$!(����&�����$,�����'����'��!$����&�"2�/������'"�$�������/���� ��&"����.���������,/"(����"�,"��,�#�,��&"(,��� ��

=+ 5����������� �������� �����������$���������>

,����,$��!����"�'��&���"��,�����,�&�"���"�'���'����*�����#�����������",����������'��!&,�"��'��$�'"��&����,"��&$���"��'��&"��(,���'����"�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

,�&�"���"�'�����,$��!����"������������"��,��(>�%$�'��#����!�����$��'"��������(��,����",����$'���'���!&,�"�"��$��9�$,"���E0����!��������$�������!��'����*"�!��� ��!�8'�������,��$�,�,���'!��������� ��!$����&�,�'�.$,/��#�"*������,�!����'"�'�����$��"��=$!�8�"��"&"��$��'�'���'���!&,�"�%$��&�����'��,,�����

��� ��,���� �� &"'�!"��'�*����,�� �"!"� ,"�� &��"�� ��&��9*��"�� %$�� ��� �"!���&���'���'���%$?��",����������'�(��������"������'"�����$���������'���?�������%$���"�������������,�+��� ,���=�(�,�'�'���#���&���'�'���'�� ,"���",������������*���'��'���'��2��"(���(����"()���.��2�%$�?��������!�#"��&"������,�&�����,�'���!&�1"�'��$��&$���"�#�&"��(�,�'�'��'��$��'�����",,"�*$�$�"2�����"�&���"��,��"!"�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���&��/$���� �,�.�� &���� �,� ���,$��!����"� #� ��,���� �� ��:� HI$?� ��� ��%$����� &���'���!&�1��������&$���"J����0��!&"��������"������"��,��'�����&�� ��#�&��*�,�'��&$���"�(����'�*���'"��&�������"������ ���&$���������� �"� ��(�!"��%$?� ��������9������� ������$����/"����%$����&���'�'������������$���&���"���&����'���!&�1��,"2�'�*9��,!��������=��0$����"�������� ���<��"���

�����������$������� �������� �����������$����������

,�&�"���"�'����,���� ��'��&���"��,����'���$!���!&"��������&����,����'!�������8��"����!$����&�,��2�#��%$���,� ���,�+��,"�'��$���!������&�"*���"��,��#$'��0���?������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��73��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������&��!������������$�����$��"��=$!��"������,�,��/"�&,�+"�#���'$��������"��,�&�"���"'����,���� ��'��&���"��,���9��"!"��,��"��"���"� !��"����%$�����$�����,����'!���������"8����!$����&�,���'�(�'"���$����,����"���� �������/$�,�*"�!�������'$���,�����/���� ��'����$��"���"� ���$&���(,������&�"/��!���'���������!����"2��'�!0��'�,� �"��"�=$!��"�!&,���'"��,��"�$(������'��$�'�!�������,���&���"����

�"'��'����� ��'���"�������� �2�&�"!"�� ��#������*��������'��&���"��,�'�(��������"&"���'"����$��&�"���"� *"�!�,�'����,���� ������,�%$�������&���*�%$���,���!����� ,"���%$����"�2�����������'�,��������&"���$(���2���9��"!"�,�����������,������2����(�+�#���.������+�%$��'�(����$�����,�"�$&�����'�,�!��!"2� ����"�&�����$(�����,�&$���"��"!"�&���'�����",,�����'����"�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���"'"�&�"���"�'����,���� �����'�(������,�+���&"��,"�!��"���$���"����'�'��"�������"��#Q"��<����"��%$��!$��������"������"��,�����������9�������#��,�&"������,�'�*���'"�#�%$�������.",$��������,��'����� ��*���,2�,"��*$���"����"��'��'"����.�,���'��,���'!�������8�� ��!$����&�,��$&���"�����,�&$���"�&"���$(����

���!&"�������%$�����'?�&��*���������,����'�'��"�������"��"(���,"���<����"������!8&���#��$��'"��$!&,���"��,"����%$����"��'�,�&$���"�.�������'��,��!������!�������������!��"��%$���<��������+"�����!&"��������%$��)$���*�%$���,���"�������� ��'��$���&���"���<������#�%$���$�)�*����!�'���"������'����$��'"����,������"���"�:

�D��$��'"��,���.�,�'����&����,�+��� ��%$�������%$������"�,"����"����!"������,�&��8�"��,�������"2�"

(D��$��'"������%$�����F���/����$�.�G�&"����+"����������?/�����

���=������'��&����(,��%$���"'��&���"���%$��=�#����'"����'�'��"���&�"!"�� ��"�����*��������#�%$���"�=�#����'"���,����"��'"�&�����$(�����,�&$���"�.������2�����(����8��"�,�!������ ���"(���,�����$����'��,��'����� ��&"��&�����'���$�)�*����!�'���"�

@�"�'��,���&�����&�,������&���'�,�&�"���"�'����,���� ��'��&���"��,����,�����,�+�8�� ��'��,��������.������#�'��,��*"�!��%$�����������,,�.�������("�'�&��'��0�,��"&��!�+��� �'�������&�"���"�

�"!"�#��'�)�!"�2����,$��������,�&�"���"�'��($�����#�����������'�'��"��&"������,8!����� ��,�*���'"�� &���� "�$&��� &$���"�� ��� ,�� �'!��������� ��!$����&�,�� �$� "()���."� ���"������"��$���"����/�����'�����'�'��"���$*���������&������,����"����,"��*$�$�"���",�("8��'"����

����"�����$#���'�!0���"!"�$�������!��'�� ��*"�!��� ��#��%$�������.?��'��?,� ,��'!��������� ��!$����&�,�'�.$,/��#�"*������,�!����'"�'�����$��"��=$!��"��"&"��$��'�8'���'���!&,�"��,�!����'"�'�����$��"��=$!��"��,���<�/����,���"�/���+���"�������!��8���/������$�,�+�'����"(�����!(�"���$�,�����."��#��$��������."���<���������%$��,��&��!���������"!&�����.��� �������!����� ,����<�/��������"(��� ,"�����'�'��"���"��&�"&"���"��'��&"��,"����2+�����#�������������������������$��'�����$���&",9������'��$�'��'�����$��"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��75��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

=$!��"�������&�"���"�&��!����0��"������"��,��*$��+��'�����(�)"�����������&�����,���+��,"��"()���."��!$����&�,���

���������$�����������

�� ���������*+� �(����������

������*������ ��*�+�)���������� ���

�� ������������������������ �

����� ����� �������, ������� �

�(�����)������������

-�����������������������

C

D

E

F

G

; ������ ���$���$������ �������

@���*$��� ��&��!"�'��,�'�,�&�"���"�����,�'���$(��!����"�'��,���*$������%$��'����"'��,"����%$����"���<�/�'"��&"�� ,���'!��������� ��!$����&�,�#�$��,�+��'"�!�'�"���*����."��"��&��!�������&����$���$!��"��$*��������'�����'�'��"��

:�*�5��������������� � ������� �

:���������������� ������������������

:�����������������

:�*�5�������"�������5% ���������������"������� ��������� ������������ ���

� ������� ������% ��;����� � �

:�*�������"��������������������������!�����

:�����������������

:�7�������"������ �������� �������� ����������� �

:��������� ����5������"��������5�� ���� ���� ����� �

�������

0#�����

�0��!�

�0/!

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��74��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

.��� ���������-����

���'���$��'"��$�/��$���.�������#�,��"�/���+��� ��������'��,,����,"��"�����'�'��"��<����"�����,�����&"������,��2�'��&"��(,���"��","��'"�����"�����"�/���+���"����� �$����$��'"�'����"�'��,��������$�� �2��"����"����!"�����'�'��"��%$�����/����,�/��'"�'����8&����,�+��� ��%$����%$������,�&$���"�.�������

0#� ��

($�%������������?��������������$

-$�������������?�����������$

+$� %����������� ���� ������ ������4�������� 1��� �����

�������������������������������$

C$������4�������:����������������� �������������������$

*$������4��������������������$

6�7,��+��������+���������

.��$/0/�

�� B�������������������������� �������

����������������������������4������

����������$

��7������� � ����1����� �� ����7�������

=���������������������������������

���$

�����'��������������������������������

������������4������������������������

��������� �������4�����$

���.��$/0/�

������������$

����� ���������������� ��������������

����������$

��:������������������������������9����

�����������������������������������

���������1���������3����������$

6����'���$����4����'���%������������������+���������

���+�����������#��������&"�'����,$��!����"�������,�+�������.?��'��*$���������������#��<�������

�������������������+�������4���

<��� !����� �������� �������� ������� ���� ������� ���� ����������� ���������� ���� ��������� � ������ � �=����� ���������������:�� ���� ���������������������������������������� ��������������:����� ��4���� �������������������������� �>��� ���������������� �������������������������4&������

0������������� ����"�������������� ������ ���������������������������� ���!� ������������������7����������������������� ����������

�&����� �������5���� ����������� �����

/�� <����� �������:������ *������ ����������4&:�����

'�� ������������4&������ ��������� �������:������*������

?�� ������������

4&�����:*������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��36��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

;�������� ��$�����������������$������ ������������� ��

�����?����������$��,�+������*"�!��-�<���#��$��,���� ��'�&��'��0�'��'"��*���"���:������#�!������

��!�#"��$�/�����2�!�#"���"��"����,���?������'�����,$��!����"�

�$��'"��,�&�"���"����=����'��!�����������!0�����#��"����$�����'��&"���'�����8'�'��"����$��!��"���"��"�

�����"!��'�(,��%$���,����,$��'"�����/��,"���"�"��!����"��#�=�(�,�'�'�������"8'"��,"����&���"��'����,���"����=$!����2��'�!0��'����������&�����'"�&����'�����",,���,��"!&����� ��=�����,"�������!����"��'��"����&���"���#�������&�+�'����&�����,���/��*���'"'��!$�=���������"�����"��$����(�,��"�"��!����"�'���$�"�/���+��� ��!$����&�,�#��$,�$���

��������+���(��������%���������������+�8#�����������������������+�������

��0����������

�� �������������!������

��>�����

��:���������������D���

��������������7��������������

��B�����

������������

��>���������������

��0�������������

��>�����������%������

��A�����������������

�1�� ��� /�"/2%�/"

�%�%� 3 ��$%�

-/2 " �/���

��$ "%�����%3%�$/3 ��$%

���'�*�����,��������������+��������"!"�$��&�"���"�'���"!&����� ��#�'��'����� ��

�� ��� �� � ��>� �� � ���� ��� ��� ��������� � ���� ���� ����"������������������ ���

�� ������ ��������� ���� ��� ��� ��� ���� �� ���5% � �� �����"��

�� 9�� ��� "�� @����� � � �� ��� �!����� ���� 1������������

��� � !�

�%3/�/� !�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"��,"�����"�,����,���� ��������&"���(�,�'�'�'��,9����#�,���"!&����� �����*$��� �'��0�����'���&"#"��"!"������$��"��;$!��"��

0+�����������+����+�������

,�&�"���"�'����,���� �����(����������,�!���"��������,��2�#��$�"()���."��"������������"/����,���'�.�'$"��'��$�'"�&�����,�&$���"��'��$�'"��"��!�������!��������"��$8!������,���*�������������,�'���!&�1"�'�,�&���"��,�

��07�70*A70*B+

���4�7��6996

���97+4���4�07��4�7

��34+4,*0*6�

��06$�4+�70*6+4�

���4970*6+4��9736�794�

��7�$*+*�A�70*B+��4���=$

�%���%�����"��� !�

��7+C9*�*���4��<4�A6

���97+4���4��40<��6�

=<$7+6�

��07+�*�7A6�

�����*"�!��� ��%$��(���'���,���2+�����#����(�+�'��&$���"�&�"&"���"�����,��'�����&8�� ��'��������2�,�����&���*�����"����=$!�����#�,"����.�,���'��'���!&�1"�%$����%$������'��&$���"�

�"���+�����������������9�����������"��"�#�,��/"�&,�+"��&��!������"�"����,��.��������*$�$�����"���������&������ ��#��"�'$�����,�&�"���"�'����,���� �����*"�!��, /���#�"�'���'���B�,"��������������"��,"��'��%$�����'��&"�/��

��������.�'�'���%$������/�����,���&���"��'!���������."�'�����$��"��=$!��"��'�8&��'������/����!�'�'��'�,�&�"���"�'����,���� ��

�"����$�������'��$��!�,����,$��!����"�#���,���� ��'��&���"��,

�"�����$(����,���*$���"����'�,�&$���"���%$�����'"�

�"����&"��(,��,������/���� ���'��$�'��'��,"���%$�&"��'�����(�)"�

���'�*��$,����,�,"/�"�'��,"��"()���."��'�,�0������%$���������

,��"��"�=$!��"�'���"�$(������'��$�'�!�������$����'�.�'$"�

���&$�'������/�������$��"���"����$&���(,���&������&������� �2����'����2����/�����$���!&���"���/���."�����,�&���$&$���"�'�,�0����'����$��"��;$!��"��

�$�'��'�����"�����,��,�!��,�("��,2�&$���/�������������'$!(���������,"��!��!(�"��'�,0������%$���������

��� /������ $��� �$�.�� ��%$����� �� '�� &���"��,� &���� ,�� !��!�� &"���� �� �"�� ,"��$(���$�������"��"��

�������'���"�*���+������$���"���,�����&���'�'���'�,�0����'����$��"��;$!��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�����������

7�����������"�'��,��F)��/�G�'����$��"��;$!��"�2����,������ ��'��($��������'�'�8�"��%$��������$�������,�("���'"����"�/���+���"������!�,�������,���$������#�'���!8&�1��'"�$��&$���"��/$�,�"���!�,����,�%$������!"��.�������

���� �������7� ����!��"�$!���"��$#��*���,�'�'����'������"�"����,���<���������'�.����������&���*�����#��$��&�����&�,�����������9�������&����%$��,"�����&"���(,���'���$��"��;$!��"���&"#���&�����$(���,���

,���� ����,�&�"��'�!����"�&�0����"�'"�'�����,,�.�������("�$���������'��&��"�2��"��,�"()��"�'��"(������,��!�#"�������'�'�'����*"�!��� �����,�.������"(�����������9���8���� ��'�.�'$�,��2� ���������2� #� ��&���'�'� '�� ���,�+��� �� '�� �%$�,,��� &���"���� %$�������$)��������.�,$��� ����������"!"�&�"& ���"��,�"(������!�)"�����,�!���"��'�)$���"��"���,�*���'��"&��!�+���,���'��$��� ���; -E�T��@�� �

�����������7� ������ �-".�!����"��'���,����#�(�)���'��&���"��,����$��/�$&"�'����(�)"�

.�����$�������$�� ��B��������� �������!������)

����-����+��������������������+�����������&�+������

����$��"��;$!��"�2��*���>���,�&�"���"�'�����,$��!����"�"�(>�%$�'��'�����'�8'��"����,"��&$���"��.�������2���$'���'"���,���*$��������'���'���'����$��'"���,���&����,�'�'�'��,���*$���"������%$���'���

����+�����

���&,���(,�����"'���,���0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

������������������

���$��'"����"��/����$���.������2�����$����0�,����%$����� ��'��&���"��,��"����8&"�'������C*"�!��"�%$��&$�'��&�'���������$��"��;$!��"�D�����$��"��;$8!��"��

����$��"��;$!��"����������.�����0��"���,�0�����"����&"�'�����2�&����'����!�8����,�����$��,�+��'��,���*$���"����%$�����&�����'���$(���2�#��*������,�&��*�,�'�,&���"��,��' ��"�&����=����,"�

���"'���,���.������������"!����0����$���"��$��"�������"2�%$������"�."���0�&"��"'"��,"��!�'�"��'���"!$������ ��'��%$��'��&"���,��"�/���+��� �2�&�����,�%$�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���'��0��'"����!�����'$������,����$�,���%$������������,,�����,"����%$����"�2�&,����0����,��.�������#�������,�+��0��,���&�"&$������&����'���'������������&��,,����� ,��.��������"��$�����'�'��"� ������"�"����&�"��'��0��� ,��(>�%$�'��'�$�"��<����"�

���"�����'�'��"��������"��.��(,��2�����"!����0���,�&�"���"�'����,���� ��

����$��"��;$!��"���"�)$���!������"���,����&"���(,��'�,�0���2���.�������,"�&"��(,������'�'��"��������"��������'����������$���(>�%$�'���<������

��,����&"���(,��'�,�0�����",���������&$�'��&�"&"�������'�'��"���<����"��!��8!"��%$��'�(��0���$)��������,�&�"���"�'����,���� ��

����,���'!��������� ��!$����&�,�����!"���"��,!������"!&�"!���'"����&�".����/$�,'�'�'��"&"��$��'�'������"'"��,"���!&,��'"��#��",����������(���'"�����,�.�,"���� ��'���'��$��� ���,�&$���"2�=�(�,�'�'���#�'���!&�1"������!&"�����,����������9������������,��2���<"2��","�2� ��,�/� �2��'�'2�����"��,�'�'2�"�������� ���<$�,2�*�,���� ��&",9�����"�'����&���'�'�

�� �"����&"'�0�&"��$,����"!"����'�'��"���$��&$���"���&���"����%$�� � ���/����,��� ��*�!�,����'�����/����"���!&,��'"��'��,���'!��������� ��!$����&�,2��$�� �#$/���#� ,���&���"�����"�� ,���%$���"=�(�����������$������������� ,���%$�$�"� '�� ,"�� '"�� �$&��.���� '������� "� ��'������!����� �,� "��"2� '�(�'"� �� %$�� ,��'!��������� ��!$����&�,��"���'����%$��,�����,���"����������,"���!&,��'"�����8����$���,�"�&"������,�&�����*������,�����,���"����,�("��,���������,"���!&,��'"�#��$�!"��,������'!��������� ��!$����&�,���������.���,�'����="�'��=�������.�8��"������'�.�'$�,����������&",9�����&�������,�+����)$�����

8��&���������$�����������������&�+������

� ��$��"��;$!��"���*���>���,�&�"���"�'����,���� ��'��&���"��,2�����'���'"��,&��*�,�'��&$���"��"!����'"��"���,����&"���(,��'�,�0������%$���������

� ,�0�������,��%$�����/���� �,��.������2�&�"&"������'�'��"��.��(,���������"�'������,"��

� ,�0�������,��%$���<�����,��.��������$�"��+��C�,����&"���(,��'�,�0���D2�,���"����8���� ��'�,����'�'��"��,�/�'"��"!"��' ��"�

�+�����

���&,���(,�����"'���,���0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���������������

��,���&�������'�(��0������/����$����$,$!�.�����"� ,,������",����$'2��"�� ��*"�!�8�� ��.���+�

��������,�&�"���"�'����,���� ���,����'�'��"�'�(��0��$)��������������.������C&"��,�0����'����$��"��;$!��"��&"���,�)�*����!�'���"�'��,��&"���� ��.������2�#&"�� �$� )�*�D2� �.�,$��� �� &���", /���� #� �?������ C��� �$� ���"D2� ���$�����"��"��"� !����#��<�!���!?'��"�

����$��"��;$!��"�� &��������0� $��!9��!"� '�� ����� ���'�'��"�� �� ,�� &"���� �.�������

���","�����"���'����0�����'�'��"��%$���&�$�(��������*���"���!������,�&�"���"'����,���� ��

�����0����&"���(�,�'�'�'�,���%$����������&�"(����,����'�'��"�%$��"�$&��,��&"��8�� ��.������2�&"�%$��'����$��'"����$��������"�����&�/$����,"����%$���!����"�'��'��="�&$���"�

���$��'"�,"�����'�'��"��&�������'"��&"����$��"��;$!��"�2���������=�+�'"�&"���,�0������%$��������2������.�������$�.�!������,�&��*�,�'�,�&$���"��������8�$��"��;$!��"�� #� �,� ���&"���(,�� '�,� 0���� ��%$��������2� �� *��� '�� �*����,"� #����������,��(>�%$�'��

��,�"*����!����"���"� !��"�#�'���"�'���"����'�����(�)"����/�����,2�&$�'��=�8���,"��,����&"���(,��'�,�0�����"����&"�'�����2��"���&�/"���,���&",9����������8(,���'������!�������'���"!&������"����&"����$��"��;$!��"�2�#��&�"(�'��&"��,�������������$�"��+�'��&����������*���"�

�� ���'����� �� %$�� ��� �"!�2� ���0� �"!$����'�� �� ,"�� ���'�'��"�� %$�� �"� *$��"�*�."����'"��&"���,�0����'����$��"��;$!��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��3���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

SEGUIMIENTO A LOS SEIS MESES SOBRE IMPACTO DE

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

EVALUACIÓN DE POTENCIALY AJUSTE AL PUESTO

ENTREVISTA TÉCNICA CONEL JEFE DEL PUESTO

VACANTE

CAPACITACIÓNY DESARROLLO

ESTUDIO SOCIOECONÓMICO(externos)

ENTREVISTA DE EVALUACIÓN

REQUISICIÓN

CONTRATACIÓNO MOVIMIENTO

EXAMEN MÉDICO(externos)

INTERNOS

EXTERNOS

BÚSQUEDA DE CANDIDATOS

����$������������������� �������� �����������$���������

Decisión de contratación

Descripción realista del puesto

Entrevista con el supervisor o jefe inmediato

Examen médico

Estudio socioeconómico

Entrevista de selección

Pruebas de conocimientos y pruebas psicológicas

Recepción preliminar de solicitudes

Paso �

Paso �

Paso �

Paso �

Paso �

Paso �

Paso �

Paso

�����$���������$�����������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��37��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�2�'.('(��4����������������������������

@���.�+�%$��=�!"��'���'�'"�%$�������"�� ,���!$)�����#�="!(����!�����&����&����*"�!���&�����'�,��%$�&"�'�����(�)"2������������"�*"�!�,�+���)$�9'���!�����,����,��� �%$��,���'!��������� ��!$����&�,�����(,�����"����'��$�"�'��,"���$�."���!&,��'"������������"� )$�9'��"���� ,���"�"����"!"����&��������2��,��$�,��"��&��!�������/������� *"�!�&�������*$���"����#����&"���(�,�'�'����,��$�."��!&,��'"��,��"������"�������*"�!�,�'�'&��!����&�"#����������"��,� ������"���"!"��,��<����"��'��,���'!��������� ��$����!�/���'������&��������#��&�/"���,���"�!���.�'�'�

�,�&�"&"���"����$�����&��������� ���&���!"���,�!���"��"�!���."�#� )$�9'��"�.�8/����2�&$���'���"�=����,"�������!"���"�����,"��'����="��/���'"��&"��,"�����(�)�'"���!�<����"��������1"��'��,$�=��

�'���"��,!��������*"!����� ,���%$�'�'��,� ������"��'�� ,���'!��������� ��!$����&�,2&$�����9���,����(�)�'"��������$�������"��"!&,��"���,"��(���*���"��#�&�������"������,"��%$�&"��,�#���������'"�����"������&"���"����$������$��!�)"���,�!��,�("��,�%$���"��&�"&"�8��"���$���!�#"��&�"'$���.�'�'�����,�&���"��,�&����(���*���"�'��,��&"(,��� ��!$����&�,�

,��"!(��!����"�'��&���"��,����$�����"�)$�9'��"�%$��*"�!�,�+��,����,��� ��,�("��,%$���������(,�����������,/$�����&��'������#��,��$�."����(�)�'"����"�,,�.����0!������'8!���������."�������'�*��������"�/����!"�2�&��"�,"�!0���!&"����������,��*"�!�,�+��� ��'�,����,��� ��,�("��,�

������<���������'��$���"!(��!����"�������"��������/"���&�����!(���&������#��$�!0��&����,��"�/���+��� ��#��%$�����,���!&$���0���,��"�/���+��� ��,��*�,���'�������*"�!�8,�'�'�����$������,�#�,�("��,�

�����������$��������������������!�������3���(������������������4������������&��������

/�/��"�$�/2/0/�%�

0<�����������������������������������������

������E��������������� �'��������������

�������������$

2<�B�������������������1����������������

�����3�E�����������������������������

�������������������������$

%<�����������������������������������$

/�/�"/�%��/� 4/� !�

0<� :�������� �8����� ��� �����3���� ��� �������

�������������������������$

2<� ��������'��������������������D����

�����3�$

%<� ������������'������� ���������������

�������������������8���������������

�����������������1���'�����������$

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��33��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������:&+���

n �"!(��!����"� C���(�)�'"���� '�� �"�*���+�� #� '�� (���'�,�����"��&>(,��"�������,D�

n �"!(��!����"�&"�����!&"������!���'"�C���(�)�'"����.���$�,��D�

n �"!(��!����"� &"�� (��� �����!���'�� C���(�)�'"����.���$�,��D

n �"�����"�'��;"�"����"��

!����������������

.���������$�����!�"

!���������������������,����/,��/�����,�����%$�,,��&"��,���$�,�$���&���"������"(,�/����&���������"���

$�����(�)"��$("�'���'"�#��"����$"�%$���"�����$#��&���������$,��!��$���������'�'�&��!�8������!�'�������,�&�/"�'��$����,���"�

!������������������D����'���$��'"�,���<�)��,�����$��,�+��'�,����(�)"���&�������ED��$��'"����/��&"��"()��"��$����$�����!&"��,!�������"��"����(�)�'"���D���,"��'�!0�����"��&��.���"��&"��,��,�#�

���1���������������������������������������

�����������������������3��������������������

��1����������� �������� ���������������������

�� �8������������ �� ������������������ ��

�����������������$

���1����������������������������������������

�������������������������3������������������

����1����������� ���������������������������

�����������������������������������������4�$

�.��$#/"

$�3%�/"

$ �3%��$��3 �/�%

(�������������&��#����$��&�� ��$�$�&������������$������

��!$,�0���!�������,��*��!��'�,��"�����"�'�(��0��*�,�������,����(�)�'"���,����.���"'����/$��'�'�%$��,���"����&"�'�2���9�!��!"���/��0��,�&,�+"�'���/��'"�&"����'��������$8�� ��&����'����.��"�'��������&�� �2��,����#�(�)���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��35��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������+��� ������������+����������������'��������"�'�������,�&��!����!&,�"�"�����$�'�*���"��","�����"��*������'���$

��!(�"�'�����(�)"���,����$�"��'�'���=����'��9���

����������������������+������������������������

n ���/��������"�*$��"��������,�'���!&�1"�'�,����(�)"�

n ��*��$,��� �� ,�� "�/���+��� �� �,� �<�/��� �,� ���(�)�'"�� �"�� �,� �$!&,�!����"� '�� �$�"(,�/���"����

n ����*������,��,�!�� ,�("��,�#�����"����$�������,� 9�'����'��&�"'$���.�'�'2�&$���<������������'$!(�������,��!&,��'"�

n �����"�'��$���"�*,���"� ,�("��,2� ,��"�/���+��� ���������'��,"���'��$�'"���,�8!���"��&�"(��"��"��

n ���&$�'�����������$�����'"����$���*�,���/��.�������,��,�#�,�("��,�

*�(���������

5���������!��$�,%$�����%$�������$�*"�!��"�'��"!����� ������%$�,�&"��.���$''�,��$�,�$���&���"������"(,�/����&���������"�������(�)"�&���"��,��$("�'���'"�!�8'�������,�&�/"�'��$����,���"�

7� ����� ,�������!��� �%$�,� &���"��,� �$#"� �"!(��!����"� � ��� =���� &"�� ���!&"'����!���'"�

��������%�������������%�!���,������(,���'��&"��,"�����$,�����'��,���'�&��'��8�����#�,"�����(�)�'"����'��(�������$����.���"�C���������#���'���,�'��,"�����(�)�'"����,����.���"�'�,����'"D

&���%���!�����"���%$��&������$�����.���"�*9���"�����,���$�,�"��!("�2����.���$'�'��"!(��!����"��<&�'�'"�"�&"��*�/$�������,��,�����'����#��'���$�����(�)�'"������!8&"��,���C���������#���'���,�'��,"�����(�)�'"�����,����.���"�'�,����'"D�����'�.�'����� &���"��,� '�� �"�*���+�� #� '�� (���� C����� �� ��#� ��'���,� '�� ,"�� ���(�)�'"���� �,���.���"�'�,����'"D�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��34��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������&�+�������

����$��"��;$!��"��.�/�,���,��$!&,�!����"�'��,"����&���"��,�/�,���'��,���"����8���� �Q�"!(��!����"�

����$��"��;$!��"�2�.�/�,�����,��$!&,�!����"�'��%$������$(���� ,"����&���"��'!���������."��������"��&�����,��"!(��!����"�'��&���"��,�

�+������

�"'���,���0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���������������

��������,��"!(��!����"�'��&���"��,������'��&����(,��%$���<������$���.�������$�"��+�'��#�$���&,�+����!(�?���$�"��+�'��&"��,��'�&��'������%$��'���/���0$��0�������&"���(,��&����������*���"�

�����!&������"�"�/�����"!(��!����"��","���,���&���"����%$��=�#����&�"(�'"�,�&�"���"�'����,���� ��'��&���"��,2����&����'"�,"����($,�'"����'���$�,'"��#,��� &�������"���� ����(,���'��� &���� �,� &���"��,2� &"�� ��.�,2� '�� ��$��'"� �� ,��"�!���.�'�'��"����&"�'������

���","�&"'�0� ���(�)������ ,���'!��������� ��!$����&�,�&���"��,�%$���$������"��"!(��!����"�*��!�'"�&"��,���$�"��'�'�*��$,��'��&�����,,"�

���"����($,�'"�������'����!������"���'����'"��,����0,"/"�/�����,�'��&$���"��

�� �"�� ��($,�'"���� ��� ����$��$���� �$�'��'"� ����"� ,�� �%$�'�'� �������� �"!"� ,��"!&�����.�'�'��<������

������������"������'"������$�,%$����'�&��'�����2����'�(��0:

��������&"��,"�!��"�2��7��1"���$!&,�'"��C����������#���'���,�'��,"�����(�)�8'"�����,����.���"�'�,����'"D2�?����������(�)"�'��!��"���2�&��"����,����"�8��'����"'"��,"��'����="��%$��,����#�"�"�/��

������!�<����"��&"������!����"�"����$��,�+��� ��������"�'�������<����)��"�2'�(��0���"������"��,��'"�$!������ ��!�/���"����,�/�,�+�'�2�#�'����$��'"��,����#2��","�����"�������0��<����)��"���$��'"��"�=�#�����(�)�'"����!�<���8�"��%$��&$�'���'�����",,����,�&$���"�'��%$����������2��$�%$��,��'����� �%$�'�����!��"��'��,��!0<�!���$�"��'�'�'��,����&��'������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��56��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���$(����,"����%$����"��%$��&�'���,�&��*�,�'�,�&$���"�%$���$(���0�#��"����9���"�,����"!&���������!9��!���%$������<�/���

���"+���'��($������,$'�*9�����#�!����,�&�����,�'�����",,"�'������.�'�'���,�("8��,���

���������&�����'"�&����"(,�/�����,�/�,!�����

�� �������/����"���'���,�'���"����($#�����2�������"�'���"� �����,"2�'�(��0'�����'���,���

���"������"�������,,��'�����.���"�!�,���������"��,�,�(���'��"�����$����"��"!&�"8(�����'��%$��������$!&,�?�'","2�����0�'"���'��&���"��,�!���$,��"�

���"�����'�'��"�����"�������� ��'�(��0���"������"��$���<&�'������%$���"�8���/�� ,"�� '"�$!���"�� %$�� ��� ,������ �� �"����$��� �2� &��������'"� �"&��� #"��/���,�'��,"��&�&�,���"*����,���

w �",����$'�'���!&,�"�"��$����$,$!�.�����w <0!�����&���", /��"��w <0!������?����"��

���'���"��,!���������$/�����������,�����,"����/$������:

w <0!�����!?'��"��w ��$������"��"��"� !����

���"�$!������ �� *����,:

w �����'������!����"�w ��,���� ��w �����'������!����"�'���$���&"��C"D���=�)"��w �����*���'"�"��"!&�"(�����"*����,�%$���!&�������$'�"�����,�+�'"��w �.��"�'���,����,�������w �/����"���'���,�'���"����($#�����Q�@��w �"��*"�"/��*9�����!�1"���*����,�w �"���������'�����"!��'��� ��'���!&,�"��������"����w ������'��������� ��'���!&$���"��

�����*"�!�,�+��� ��'��,���"�������� �����=��0�!�'�����:

w �"���"!(��!����"�������"�'�����(�)�'"����'���"�*���+��"�'��(����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

w ,��/,�!���"�������"��'��,���'!��������� ���>(,����-$����&�,���/��0,�����,���"����,�("��,�������,����"�'�����(�)�'"�������'���,�+�'"��

���"���"!(��!����"��'�(��0���"������:

w �"!(��2�����"��,�'�'2��'�'2���<"2�����'"���.�,�#�'"!���,�"�

w ���.���"��%$��'�(��0��&��������2��"��,��!�#"��&������ ��&"��(,��

w ,����0�����'�,��"!(��!����":�'�*�����."2��������"2�&�".���"��,2�&"�����!8&"�*�)"�"�&"��"(���'����!���'��

w �$���� ��'��,��)"���'��'�����(�)"�

w ,��$�,'"�#�'�!0��&�������"����%$��=�(�0�'��&����(����,����(�)�'"�

w ,�,$/���'"�'��&������0��$�����.���"��

w ���*��=��'��*��!��'�,�!��!"�

w ��� *��!��'�,� ��&�����������'�� ,����&��'������#�'�� ,��&���"���%$���/�������,��!��!��

���'��,!����2��,��!&,��'"�'���$�."���/���"�����(��0�'���$�)�*����!�'���"2�$������'�������/��'�,�&$���"2�#�'�,�0�����'!���������.�� ����(��0��,��%$�&"�������$!���"����������"��&�������(�)���

�����&���"�������?���"������'��'�(���"������"��$��&�"���"�'����'$��� ��%$����0�'��!��"��"�!�#"�����!&"�'�&��'���'"�'��,���"!&,�)�'�'�'��,��&"��8�� ��%$��"�$&��

�� �����"�'��&���"����%$���"=�(����2�"� ��� ��� ������'"���!&,��'"��'�� ,��'!��������� ��!$����&�,2����'�0��%$��&��!����������0�����'�*��������&����.������"�*,���"�'�� ���������2�#����/�����,2����&"'�0��)$����� ,����,��� ��'����(�)"� �$��'"� &"�� ����$���������� &�����'��� "� �*����� �� ,���!����"��'��&$�'��/���������$���"�*,���"�'������������

��;�#��"!(��!����"��%$���$&"�����<�,$��.�'�'�&"��,"�����"����/>���!&,��'"�"������� ��&"�'�� ���(�)"�&$�'��!�������� ��,���"���� ,�("��,��2�����"�9��2�"!��?��'�����(�)"����"�����"�/���+���"����"�"�/���+���"�������'"�'��&$�8'���<�������"�*,���"�'������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������,/>���!&,��'"�"�'������."�'��,���'!��������� ��!$����&�,�.��������(,�����,/>����&"�'����,��� ��'��,�������(��!����"��'��2�'�(��0��.��������$��$&�8��"����!�'���"�#��,�)�*��'��?���2�&����"(������,���$�"��+��� ���"����&"�'���8��2��.�,$��'"�%$���"��<������"�*,���"�'������������

�����&���"�������?���"������'���"����0��"��$��&�"���"�'����'$��� ��%$�����0'��!��"��"�!�#"�����!&"�'�&��'���'"�'��,���"!&,�)�'�'�'��,��&"���� ��%$�"�$&����

�������������������+�������������������������+-

���@���.�+�%$���,����'�'��"�=����'"����&��'"2����,��'�(��0��",�������,��'"�$!������ �%$������/����,��<&�'������

����","�������'"�,��'"�$!������ ������<&�'�����2����*��!���,��"!(��!����"�&"��&��8���'�,��$�."��!&,��'"�

��� ��� �����$#�� �,� �$�."� �",�("��'"�� �"(��� �,� '9�� %$�� ��� &���������� �� ���(�)��2� �,,$/��2��,��"!(���'�� ,��&���"����"��%$���������&"������#��,�'9��%$���������0����$&�"���"�'����'$��� ��

��� �"�����"�!����� ��� �$����0� �,� �"!(��!����"� &���� �$� *��!�� �,� *����,�-�#"�� "� �%$�������=�#��'���/��'"�����,�!$����&�"�&����������*���"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�!��"#$%&'��$�'��(�#""�)(�$*��#��&'

+�"$�$"�&$"�)(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��5���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�'��()#*"+��# +��,�)((�-,�#.��)! "+�/�(#�#(�"#(�-,

��#����$�����������

� ��(����#���"���!"���"��$���"�)$��"�'��/�������&�+�'������&�����'�,��%$�&"�'����(�)"2��="���'�(�!"��=�����%$����� ����/���2� ,"�������&"��(,�2��,� *$���"��8

!����"��",����."�

��'���$�."��!&,��'"�����������"�"�����"���,���'�'��$�,����"��,"��"()���."��%$�&����/$��,���'!��������� ��!$����&�,2�%$������,������/����#�%$��&�&�,��,�%$��'�(�'���!&�1���'����"�'�,��%$�&"�

,�=��="�'��%$����'���$�."��!&,��'"��"!&���'���,��!&���"�%$���$��",�("���� ���'�.�'$�,����'�0�����,�,"/�"�'��,"��"()���."��'��,���'!��������� ��!$����&�,2�&��!���%$��?�����'%$����������'"�'��&������������"��,��/���� ��!$����&�,���,��%$���������8/��2� ,"�%$�� ,�� ��.������ �"!&�"!����� �"'"��$���*$��+"����'���!&�1����� ,"�!�)"�&"��(,�����(���*���"�'��,���"!$��'�'�

�������&�"���"�,"��"�"��!"���"!"�����������

=+ 5���������$ ������$�������������� ���� ����� ������>

�� �,� &�"���"�!�'������ �,� �$�,� ��� &�����'�� %$�� �,� &���"��,� '�� �$�."� ��/���"�"�"+���#�����'����*�%$���"��,��-��� �2�R��� ��#�R�,"����'��,���'!��������� ��!$����&�,2��9��"!"��$��������'������#�,���0�����%$��,���"�*"�!��2��$�����$��$���"�/���+���"��,�#,������$��$���'��(���*���"����%$�����'�0�'����="��"!"�����/������'�� ,���'!��������� �!$����&�,����9�!��!"2��,�&���"��,�'���$�."���/���"��"�"���0��$��*$���"���2����&"���(�8,�'�'���#�.9��$,"���"��"��"��!��!(�"��"�0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��57��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

;�����$����������

��������(���

,�0����'����$��"��;$!��"�������.?��'��,��&���"�����'���'����"!&�1���,��$�."�!&,��'"�&���"��,!�����=������,�0����'�����(�)"2�&������0�'","��"���"'"��#���'��$�"'��,"������/�������'��,������� �����%$��.�������(�)���

�'�!0��,"�������"�����&$�'���&"#��:

w -�'�������"�*��������2�'���$��"����'��/�$&"2�)$����2�)$�/"��'��&�&�,��2�����

w �&"#"�� .��$�,��� ��,��� �"!":� *"�"/��*9��2� �<=�(��� �� '�� &�"'$��"�2� *�,!����2�"��*",�"�2�.�'�"��

w �$9����!&�����2�*",,��"��'���,,�'"���������'��,���&�������"����#�(���*���"��

����"�����&"��(,��,�������"����������"���2�����,�$,��!"�'��,"�����"��!�'������$��������'��&��������� ��'�,��$�."��!&,��'"��,�)�*����!�'���"���"��*����'"��,��"!(��!���8�"2�="���#�,$/���&����&���������������$��$�."��!&,�"�

�� �����(���

�������.?��'�,�)�*����!�'���"��"(���%$����������,�����&"���(�,�'�'�'�,��������8!����"�%$��'�(��0��"����������:

���������&�� ����&���*����'�,����(�)"����&"���(�,�'�'2��$�"��'�'2��"�!���

E������������ ��'�,��$�."��$)��"���,"��'�!0���"!&�1��"��

���<&,����� ��'��,���$�����'������'�,���'�.�'$"2�="����"�2�$(����� ��'�����.���"�2������8'��2���,�'���

���;����!�������"�$�����,�"��'�����(�)"2��%$�&"���&����,2��%$�&"�'����/$��'�'�

����"���'"�&"��,��������,���"����'��,��"*������

�"'"�&�"/��!��'����'$��� ��'�(���������&�"(�'"�#��&"#�'"�&"��,"���,�"��*$���"8����"��'��,��'�&��'������

(�������!������$�����������$����$ ��������������

�����,�(����'��(���.���'��E������'!��������� ��!$����&�,���$��"()���."������",9������'��,���'!��������� ��!$����&�,�������.���"��%$��&������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��53��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�� �/���/��!���"���"!(����C�"�"�D����",9������'��&���"��,2�="����"��#�'9���'��&�/"�����"�'���"����/�����,���'�����(�)"�;�����.���"��#�&�������"����&����,"�����(�)�'"��������",9������'��=�/�����#���/$��'�'�L���,�����'����&������� ��U���,��"�'��,��������,���"����C����$����"D�

�������/���� ���0&�'��#��'��$�'��'���$�,%$����&���"���'���$�."���/���"�&��!����0,���&,����� ���"!&,����'���$���&���'�'�'��&�"'$��� ��#�,��&����&�� ��'��$���.��� ���,���'���$��$�."��!&,�"�

=���� 5�������������������$ ������$���������>

w ���(,�����,������"�'��,�����,���"����%$��!�����'�0��,����(�)�'"���"��,���'!����8����� ��!$����&�,�

w ���!�����,��)$������,���'!��������� ��!$����&�,�'�,��$�."��!&,��'"�

w ��*"�!��'��,���&",9�����2���/,�!���"�2�&�������"����#�(���*���"��'��,���'!�������8�� ��!$����&�,�

w �������$��������$'�*�."��(,��=�����,���'!��������� ��!$����&�,�#��$��"()���."��

w �'$�����,�&"������)��'���"���� ���$#������'������!�#"��������,"�������&��!��"�!�����

w �="�������!&"�&�����!(���&����������$���� ��'��'$'����"���,���'��������!&"�

����� �������$�� ���$������������$ ������$����������

w ��������!������,����!&"�'���'��$��� ��'�,��$�."��!&,��'"���,���$�.��&"���� �'�����(�)"�

w ���'�*��$,���,������/���� ���'��$�'��'��,"���%$�&"��'�����(�)"�

w �$�'��/�������'�����"�"�����,��,�!��,�("��,�

w ��������!������,�9�'����'���"���� ��

w ���*�,���'����*"�!��� ��/�������"��"��'�(�'"���,"����&�"���"�����%$��������$����

w �"�&��!����%$���,���'�.�'$"�����'����*�%$���"��,���'!��������� ��!$����&�,�#��$�"()���."��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��55��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

*�(���������

7���������4��������)���������"/��!��������.?��'�,��$�,����&�����'��%$���,&���"��,�'���$�."���/���"��'����*�%$��,��-��� �2�R��� ��#�R�,"����'��,���'!�������8�� ��!$����&�,���9��"!"��$��������'������#� ,���0�����%$�� ,���"�*"�!��2��$���8��$��$���"�/���+���"��,�#�,������$��$���'��(���*���"����%$�����'�0��"!"�����/�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

4�������������� ����������%�!�("�����������<&,������,��$�."��!&,��'"��$�����8&"���(�,�'�'��2��$��"()���."��'�����(�)"�#�,"���&"#"��#�=����!��������"��,"��%$��$��������"&"���"�����*"�!��� ���?������#�'��"�'����'!���������."���,���"��'���"��,�&$���"�

��������&�+�������

Ø ,� )�*�� ��!�'���"�'�,��$�."��!&,��'"��"����.�,�!9��!"�'�� *$���"����"� ��"�*��$,��'���'���"!��'��'�����"���2��$�"��+��#��",�������,��$��"�&�����$�&���"��,�

Ø ��$��"��;$!��"���!&������,��$��"�'����'$��� ������$���"���,����*"�!��� �/�����,�'�� ,���'!��������� ��!$����&�,� #���&���*�������!�������'����$��"�;$!��"�2�#�&�"&"���"����,�!������,��"����&"�'�����2����,$#��'"���*"�!��� ��'���"��,�%$�������%$��������!�������'��&�������"���2�(���*���"��"��$�,%$����"����

Ø ��$��"��=$!��"���""�'�������,�����"�'�,�&�"���"�'����'$��� ��

Ø �"��*$���"����"���"����.�,�'���"!��'��'����� ��"�,��&���"���%$��'���/�������$���&��������� �2��<&,��������,�"()���."�#�*$���"����'���$�0���2��"��,��&�"*$�8'�'�'�%$�������%$����������'�����"2�#����&"�'��0����,�����%$���$'���&,�����8'���&"���,��$�."��!&,��'"2����&���"��,�0�����"����&"�'������

Ø ,�)�*����!�'���"��"����.�,�'��*$���"����"��"��*��$,��'���'���"!��'��'�����"8���2� ���,�+���� ,�� ��'$��� ���,� &$���"�'�� ���(�)"2� %$�� �"�����������<&,����� �,�$�."��!&,��'"��$�����&"���(�,�'�'��2��$��"()���."��'�����(�)"�#�,"���&"#"�#�=����!��������"��,"��%$���$�����&����,"/���,"������!��!"2�&�"&"���"�����8*"�!��� ���?������#�'��"�'����'!���������."���,���"��'"��"���,�&$���"�

�+�������"'"��,�&���"��,�'���$�."���/���"

.�����$�������$�� ��B��������� �������!������)�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��54��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���������������

Ø ,��$��"�'����'$��� ��������&"��"()��"�%$���,�&���"��,�'���$�."���/���"2���*�!�,��������"��,���'!��������� ��!$����&�,2��"�"+����$�!��� �2�*�,"�"*9�2�(���8*���"����%$��������'����="2�����

Ø �����$��"����'�0�$���'$���� ��.����(,��'�&��'���'"�'�,���.�,�'�,�&$���"�"�$8&�'"�&"���,��$�."��!&,��'"2�'����$��'"�'��,"����%$���!����"��'����*"�!��� �'�,�!��!"�

Ø ��"(,�/��"��"��!&�����,"����,��&��!�����!����'�����(�)"�'�,��$�."��!&,��'"�

����$�����������������$ ������$����������

����'����*������,�&���"��,�'���$�."���/���"�&"��&���"'"�

���,�("����$����,��'���"��"���$��"��"�&,0������'����'$��� ����'����!����"�%$�������

����,���/���"�'�,��$�."��!&,��'"����,��'�(��0�������&�����,�&� <�!"��.���"�

������'�(��'����.��"��,�)�*��'�,��$�."��!&,��'"�,��*��=�����%$�������>,��!"��������0��,����'$��� ��/�����,�

����!&,�!������,"���.���"��'����'$��� ��&��� '���!�����

7��.�,$���,"���.���"��'����'$��� ��

3����$��"��;$!��"���""�'����%$���,�)�*����!�'���"�'�,��$�."��!&,��'"�"�%$��������'���/������&"���(,�2�&�"&"���"���,����'$��� ���,�&$���"�'�����(�)"�

CAPACITACIÓNESPECÍFICA ENEL TRABAJO

CAPACITACIÓNINSTITUCIONAL

ADMINISTRACIÓNDE INCIDENCIAS

EVALUACIÓN PARA LAMEJORA CONTINUADEL DESEMPEÑO

REMUNERACIONES

�����!���*0������05�� ����*0��/�����

�����!���*0����*0������� /0��*0���0�!

;(&�������.3(�����(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��46��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

2!������$�����"��$����� ��

��,"�,��/"�'��,��/���� ��!$����&�,�&"'�!"�����"���������"����"����%$���,/$�"�&�"#���"���"��������,"���.��������&���'"��&"����$�����!&$��(,�����,��*�,���'���"�"��8!����"�����"��$��'����&�����'��%$���$.�!"���$�'�'"�'��%$���������/������,��%$�&"���,"�!�)"������'�.�'$"��

����=9�%$��������������"�%$����,"���!&,��'"�����,���&�"&"���"��2��"!"�,"�=��9��"�� $�� ��,���2� �������!����"� �"����������� ��&����,� ��� �%$�,,"�� ��!���%$�� ����� �$�&$��"��'?(�,�������,�'���!&�1"�'���$�*$��� ��������"����,���"�"����"!"��������������

,� &�"&"���"���� �"�������!����� �$�.��� =����!������� %$�� *���,����� �,� �!&,��'"'���!&�1������,�!0<�!"�����$����&���'�'���&��!����&�"&"���"�������.���"��'��!�#"���,�'�'���,��&"(,��� �2�,"�%$���#$'����,���'!��������� ��!$����&�,���&�"#������$����!�/��'��!�#"���*���������

��9�!��!"����"������!"���!&,��'"��%$���$�������"��$��'���!&�1"��"(����,���8�������&"��!"���$�'�'"�����,��������!����"�%$�����,���&�"&"���"��2�&"'��!"���"������"��,,"���"!"�=����!�������!����*����.���&�����",$��"����&�"(,�!���!����"!&,�)"��"�(���&�������"!��'��,������/����"����!���'�,���'���������"����,���"�"����"!"��������++��

=+ 5�������������������� ����$�������>

@���"�/���+��� �������(������#����.���"�������.?��'�,���*$��+"�'���$���!&,��'"�%$�� ����������&"���(�,�'�'���'�*���'���&"�� ,���!�����#��$(!�����'�� ,���'!��������� �!$����&�,�������&������� ������,�&�"���"�&"��!�'�"�'�,��$�,�,"����'�.�'$"���&���'���,��=�(�,�'�'��2��"�"��!����"�2������$'���#��"�'$����������������&�����$!&,�����"��,������8&"���(�,�'�'���'�����(�)"�%$�����,������/��������'�*����� ���!&,����%$��,����&������� ��"����������&�"/��!���'���&���'�+�)�� *"�!�,�'���1�'"��#� ���,�+�'"��&�������.����� ,��������'�'���#�"()���."��&�����$,�����'��$����'!��������� ��!$����&�,�

-��������%$��,���'$���� �������'���1�'��&�����'�&������,���&���"������!$�=��������$��"����'��,���"���'�'2�,����&������� ���'�&����,���'�.�'$"���$����",����"������"2�,���&������� ��������&�"& ���"����&��9*��"��!��������%$��,"��"()���."��'��,���'$���� ���"�!$,��*��?���"��#��"����!&������0��'�*���'"�����&��9*���!�����

�"��&�"/��!���'����&������� ��'�(���'���1������"!��'"�����$�����,����&���$'��#���&���'�'���'���&���'�+�)��'�� ,���&���"������%$������.���'���/�'"�2�'����������$����&"���(�,�'�'�������$�&$���"�'�����(�)"�

,�"()���."�/�����,�'��,����&������� �2��"!"��,�'��,����,���� �2����!�)"����,����,�8�� ��&���"��8&$���"��B������%$��/�����,��'�'"��'�,��"�����'"�'�,�&$���"2�'��,����&���$8'���(0�����2�'��,��������$'��2�"�'��,�����,���"���������&���"��,��A�,���'������"(������$����&������,���&���"����&����%$��&$�'�����*�������!����*���+!�����,����<�/�������'��$����(�)"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

,�'�����",,"�.��!0���,,0�'��,����&������� ��#�!�)"���'�,�'���!&�1"�����������'�&�"&�������,�&�"/���"�#�&��&������,�*$�$�"�

����,�)�*��#��,��",�("��'"��=���=��="�$��($������(�)"2��,���/$�'"������0�/������8'"� .�,�'��� �<&������.��� �"(��� �$� '�����",,"� #� �����!����"� '����"� '�� ,�� �'!��������� �!$����&�,����&"�'����'��$�'�!��������������<&������.������ ,"�%$�������&����'��$�,9'��������*"�!�'"�2����&���'"��#�/�����'"��'�,�'�����",,"�

���"'"��,"�����"�2�,��&"������,�+��� ��#��,�'�����",,"�&����������"�'��,���������8'�'���������?/�����'��,��"�/���+��� ���"!"�'��,"��"()���."��&���"��,���'��'�����",,"�'�,"�� �",�("��'"����� ��� �����.����� '�� '�����",,"� ��� ,�� =����!������ �,�.�� &���� �"�)$������! ����!������!("��*���"����

,�'�����",,"�&$�'����*��������,������!����"�="��+"���,2����'������,�'�����",,"�����,&$���"�%$��������������$�,!�����&����=����,"��������"�&$�'����*���������$��&$���"�*$�$�"�

��$��"��;$!��"���,�("���0�&�"/��!���'����&������� ��#�������",,"�������$��"��,&���� ,"�� '�*�������� ��.�,��� �"�*"�!�� �� ,��� ������'�'��� ������?/����� #� ���/$���'"� ,������!��� ��$��*"�!��'��,��*�,"�"*9�2�.�,"����#�&�����&�"��'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���&,������ ��'����������'��,"�����$��"��=$!��"��'����'��0���2�,�����,�+�����,"����$,�����'����'��$���'���,,��2��"!��'"�����$������,������!����"�#��������/����'��"&���8�� �2������.?��'��,��'�*����� ��'�����������'���.�����#���(,���'�����!&,�+"�%$��*"!������,������!����"�&�"*���"��,�#�,��������� ��'�,�!�)"����,���"�=$!��"���"���,,"2�,���'!����8����� ��!$����&�,���!(�?�����&��"�$&��&"��&�"!".����,�'�����",,"�'��=�(�,�'�'���#��"�"8��!����"�������!&"��!0���!&,�"�2�%$��&��!������,�&���"��,�&�"#����������"��"�����/"���$!���'"��$�.������&"���(�,�'�'���

�"��&�"/��!���'����&������� ��#��'������!����"������0���"&"���'"��&"��$��'��/8� ����"�'��������'�'���%$���'����*�%$��,"����%$���!����"����9���"��#��&"#���,��&,������ �������?/����'��,���'!��������� ��!$����&�,�

��� �"�������� �� '�� �����$��"���� ������"�� #� <����"�2� '�(��0� ���� �����*���'�� �"�(��������$���,�'�'2��<&��������2��"�"��!����"��#�=�(�,�'�'���&����/������+����,�?<��"�'�,&�"���"�'������1��+�8�&���'�+�)��

����'!��������� ��!$����&�,�*"!�����,�������.�'�'���'���������!����"�'���$�&��8�"��,2�($����'"��$������!����"��"����$"��"!"�&�"*���"��,��2�&"���,,"�&�"�$���'"�����,&���"��,�'��=����!�������#��"�"��!����"��%$��,��&��!������,�!�)"��'�����",,"�'���$�&$���"'�����(�)"�

��$��"��;$!��"��'���1��0�#�'�*$�'��0�,"��!"'�,"��#�=����!�������&�����,�'��/8�"����"�'��������'�'��2�&���� ,���,�("���� ��#�'���1"�'��&�"/��!���'����&������� ��#�'������!����"�#�.�/�,�����$��!&,�!������ ��#�!�'��� �������&"#��0���,���'�*��������0�������,"��&�"���"��'��&,������ �2��)��$�� ��#��.�,$��� ��'��,"���.���"��'����&������� ��R���*����#�����"����,�$�"�'�,�&���$&$���"�#�,"�����$��"��'������'"����,����&������� ��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�����$����������

��$��"��;$!��"���'���1����#�'�*$�'��0��,�!"'�,"�&����,��&,������ ��'���������'����$��"��;$!��"�2��"�*"�!�'"�&"���,���4��������������������7������2�,���4�+��.����� ��� �������;�� #� ,�� �4�+������� ��+� ��������+2� %$�� �"�����$#�� ,�� &,���*"�!�!��"'", /����&����,���,�("���� ��'��,������������'���.�����'�,�&���"��,�

��$��"��;$!��"������"���0���,���'�.������0��������,���&,����� ��'��,��!��"'"8,"/9��#�=����!���������$��,�+���������,�'���1"�'�,�&,���'����������

��'��'�&����!���"2�����"��'"�&"����$��"��;$!��"���'����*����0��,�&���"��,�'��,�"�&"������,�#�'���1������$��&,�������'�.�'$�,���'���������

,����&"���(,��'��,��$��'�'�'�,�0���2��"���,��&"#"�'����$��"��;$!��"���'!�8�������02� '��0� ��/$�!����"� #� ���$�,�+��0� �,� &,��� '�� �������� #� ,��� ��(,��� '�� ���!&,�+"����(,���'���

���������$��$��������

�"��&�"/��!�����'�.�'$�,���'��'�����",,"�'�(��0�����/$����,������/���� ��'���$�8."���"�"��!����"��#�=�(�,�'�'���&�����"!&,�!������,���<&���������#�*"�!��� ��'�,�&��8�"��,��"!"�(����&����&"'���"�$&���&$���"��*$�$�"��

��$��"�� ;$!��"�� '���1���� #� '�*$�'��0� ,�� !��"'","/9�� &���� ,�� �,�("���� �2�!&,�!������ ��#�!�'��� ��'��,"��&�"/��!���'��'�����",,"���'�.�'$�,2�'���.�'"��'��,�����������'���.�����'�,�&���"��,�

�"�����&"���(,���'��,���0����2��"��,������"�9��'����$��"��;$!��"�2�'���1����#�.���*�������,���!&,�!������ ��'��,"��&�"/��!���'��'�����",,"���'�.�'$�,�&�����,�&���"8��,��'����*���'"��"!"�'���,�"�&"������,�

�����������$������������������ ����$��������$�����#�$�����?!����� ����������

��� ��&������� �� �"� ��� �,/"� %$�� ��� =���� $��� �",�� .�+� &���� ,"�� �!&,��'"��� ���!&,���'���"����$"����$���($�����'!��������� ��!$����&�,�

��'��.�+�%$�����,"/���%$���,/$�������,�����,����(�)"�����,��*"�!��%$�����'����2������0���&������'"������'��"���� ��%$�����'��� �����$���"����"����'���$���$��&�"��'�8!����"�������0���&������'"�

¡ ���!������,���'!��������� ��!$����&�,�!��������,"�����0�'�����'����,�'�'�#����8��'�'����,"�����$,��'"��'�,��!&,��'"2�,"�%$��������'$����"!"�$��(���*���"�����,'���!&�1"��",����."�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

¡ ��9�!��!"2� ,�� ��&������� �� ,��&��!�����,� �!&,��'"��'%$����� �$�.���#�!�)"���=�(�,�'�'��2������!�����'"��$����,�*�����"����#�"&��"����'��'�����",,"�

¡ �����&������� ��&��!������,���'!��������� ��!$����&�,���'$����,"���"��"����,���."���,"�����"����#���,����&����� ��'��&�"���"��

¡ ���!������,"���!&,��'"����'�&�������"��!�#"��*���,�'�'���,"���)$�����%$��&$�'����,�+���,���'!��������� ��!$����&�,�����$��!?�"'"��#�&�"��'�!����"�2�,"�%$����,�.�+�,���"�*�������,���'!��������� ��!$����&�,�$���!�#"��*,�<�(�,�'�'�

¡ �����'$����,�'���"�����"2��,��$������!"�#�,���"���� ��&"�%$���#$'���"!"�*���"�'���%$�'�'��,�&��!��������"'"��,"���!&,��'"�������!�������$����&���'�'���

¡ ���!����%$������"�,���'!��������� ��!$����&�,��"!"��,��!&,��'"2�'��*�$����'�,�&�".��=�!����"�'�,�&"������,�'�������>,��!"�

����� �������$�� ��������������������� �$��������

¡ ��������!������,�9�'����'���"���� ��'��,"���!&,��'"�����,���'!��������� ��!$��8��&�,�&"��*�,���'��"&"��$��'�'���'�������!����"�

¡ ��� ���$��������"��"�� ��,���."���� ,"�� ��&�"���"��&�"'$��"�'��$�����&������� ����$*��������"���� ����

¡ ��� /������ &��'�'�� '�� ��&���,� =$!��"� ����"� &"�� '������ �� �"!"� &"�� *�,��� '���.���� ������,�!��!"�

¡ ����$����"���,����&���'�'�'����$��"��;$!��"��'�(�'"��,������"�"��$,"����"�8�"�'����.���� ��%$����&��������,����&������� ���,��"�&"'�����"(���.���$���!&��8�"�&"����."����,"��9�'�����'��&�"'$���.�'�'�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

¡ ������/���� �����*��������'�����$��"���������!&���"�����.�,�&���$&$����,�

¡ ����'!��������� ��!$����&�,�����"����!��"��*,�<�(,��#�!0��.$,����(,����,"����!8(�"��'�,����"��"�

¡ ����,�&���"��,�������"���&�����'"�"�'�*�������!�������&�����'"2��"�&"'�0�(���'���,����.���"�%$�� ,���"!$��'�'���&����#� ��%$�����'��?,2��'�!0��'��'�����"���� ,��!�/���'���"'��,���'!��������� ��!$����&�,�

*�(���������

7����� �4� ��������� ����"���%$�,,"��%$������!&������&�����"'"��,�&���"��,�'�,���'!��������� ��!$����&�,2�&��� '���!����2�#�%$��&�����'���'���(�����/�����,��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

&�����,�!�)"��'���!&�1"�����,�&$���"�'�����(�)"2�!�)"����,������/���� ��#�,��$(���8�� ��'�,���'�.�'$"�����,�!�'�"�

7����� �, ����#�� ���"���%$�,,"���$��"��#���!�����"��'���/�'"����0����2�&$��8�"��#�����"����'����!���'"��&���������*������$��������'�'���&�����$,�����

7����� ����.� ������7� �������"���%$�,,"��%$�����/�������'����$��'"���,"�&,�����'��'�����",,"�#���,"��&,�����'���$���� ��#�%$��&�����'���*"���,�������,"��!&,��'"��&����$���&�����$,���*���,�'�'�

.������!���$�$���

u ��$��"��;$!��"���*���>�� ,��'������ ��'��������'�'���'����&������� �����""�'����� ���"��,"�����&"���(,���'��,���0�����

u ,�)�*����!�'���"�&�"&"���,�������"����'����&������� ��#�'�����",,"�&�����$��!&,��'"��*$�'�!�����'"�������$���"�����"��������

u ,�)�*����!�'���"�������&"���(,��&"���,�'�����",,"�'���$�&���"��,�

u ,��!&,��'"�&������&������.���"��'����&������� ��#�'�����",,"�

u ��$��"��;$!��"���,�("����,�&���$&$���"���$�,�'����&������� �����(������,��������'�'��� '������'��2� �'!�������� &,����2� #� &�"/��!��� '�� ��&������� �� #'�����",,"�

u ����$�"��'�'�*��$,��'��&�����,,"��$�"��+��,"��&���$&$���"�����!�������'����&�8������ ��#�'�����",,"�'�,�&���"��,�

�+�������"'"��,�&���"��,

���������������-

�� ������������:�����'!��������� ��!$����&�,���&������0��,�&���"��,�%$�� ,"� ��8%$�����&�����,�!�)"��'�����",,"�'���$�&$���"�'�����(�)"�

��*������++�:�����'!��������� ��!$����&�,���!(�?�����&��"�$&��&"��&�"!".����,'�����",,"�'��=�(�,�'�'���#��"�"��!����"�������!&"��!0���!&,�"�2�%$��&��!�8�����,�&���"��,�&�"#����������"��"�����/"����$!���'"��$�.������&"���(�,�'�'���

u ��$��"��;$!��"��*"�!$,��,"��&,�����#�&�"/��!���'����&������� ���"��(������,���������'�'���'���������!����"�%$����'��0����'�*���2���9�!��!"���&"#���,���'�*��������0��������,"��&�"���"��'��&,������ �2��)��$�� ��#��.�,$��� �'��,"���.���"��'����&������� ��

u R���*����#�����"����,�$�"�'�,�&���$&$���"�#�,"�����$��"��'������'"����,����&�8������ ��

u �"'������.�'�'�'����&������� ��#�'�����",,"�'�(��0������$�"��+�'��&"����$�8�"��;$!��"�2� '�� ����� �� ,��� ������'�'��� '������'��2� �,� &,��� #� &�"/��!�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��4���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"����&"�'������ #� �� ,��� ��&���'�'��� &���$&$����,��� '�� ,�� �'!��������� �!$����&�,�

u �"����&������'"����������,�'����="2�'������������ ,"���.���"��'����&������� �%$��,���'!��������� ��!$����&�,�&�"/��!��&�����,,"�2�#�,��"(,�/��� ��'���$!&,���"���"'"��,"����%$���!����"��#��"�!�������(,���'���&������'���.���"�&"���,�����$��"��"�&"��,��������$�� ����&�����'"�����$��'"�$���!&,��'"�'��,���'!�8�������� ��!$����&�,��"�%$������������� �,� �,/>���.���"2�'�(��0�&���������$��&�$�(��'"�$!����,�C�<�!��D�&����'�!"������%$��'"!����,��!�������'��%$����������

u �$��'"�$���!&,��'"��"�����'�����,/>���$��"2��$�&������&��� �����"��"�'�� ,�!��!��!�������%$�'�����������/�'�2�#��","�&"'�0� �"!��,"�!�'�������$�"��+�8�� ��'���$�)�*��&��.�����/"����� ���"����$��"��;$!��"��

u ,� &���"��,� ��&�����'"� ��� �$��"�� �<����"�2� ���'�0� ,�� "(,�/��� �� '�� �!&������$��"��������"�����,��!����������%$�������&���� 2����",����$'�'��,���'!�������8�� ��!$����&�,�������%$����,"2���$��"��;$!��"��,���&"#�������,����?������'�'0������2�&����=�(�,����,"��"!"������$��"��������"�

u �����&������� ������(�'��&"���,�&���"��,2����0��"!�'������"���'����� ��&���&"��(,���&�"!"��"����"���!(�"��'��&"���� �2�&��"��"�"(,�/�����,���'!�������8�� ��!$����&�,���&�"!".��,"�"�'��,��"������"�'���"����'�����(�)"2����,��&���"���"�,,����,"����%$���!����"��'�,�&��*�,��"����&"�'������

u �"���$��"��'����&������� ��%$������!&������'�(��0�������"!&���(,����"��,������.�'�'���&�"*���"��,���'�,��$'��"��"��,�%$�����'���/��2��"������.�'�'���'��,��'!��������� ��!$����&�,�

u �"�� �$��"�� C�"� ����.�'�'��� ���'?!����� *"�!�,��D� �"� ���'�0�� �"��"� &���� �,�!&,��'"�

u ���"!&�"!��"�'�� ,��&���"���%$�� �"!���$��"��'����&������� �2� �&,����� ,"��"�"��!����"���'%$���'"�2�����,�'���!&�1"�'���$�&$���"�'�����(�)"�#�"(������"���������"�'�&,"!��'������'����� ��'���&�".��=�!����"�

u �$��'"����������'��$���.���"��<����"���,���'!��������� ��!$����&�,2��,�&������8&�����'�(��0������/���$���)�!&,���'�,�!������,��"(����,��$��"��,�0����'���8�$��"��;$!��"��

u �"��&�"/��!���'����&������� ��#��'������!����"�%$����� �!&,�!���������0�"(,�/��"��"��&�����,�&���"��,��,�%$��.���'���/�'"��

u ��$��"��;$!��"��#�,"��'�&����!���"��.�/�,������,��������"��$!&,�!����"�'��"'"��,"����&���"����/$,��"��"�����!�������'����&������� ��

u ��$��"��;$!��"��'���1����#�'�*$�'��0��,�!"'�,"�&���������*�����#���,����"�����,"�������$��"����������"��"��<����"��%$��&������&������,"��&�"/��!���'���'���8���!����"2���&������� ��#�'�����",,"�

u ��$��"��;$!��"����,����"���02������*����0�#��"�������0���,"�������$��"������8����"��#Q"��<����"��%$��&������&������,"��&�"/��!���'����&������� ��#�'���8��",,"�&�����,���.�,�'��*$���"����"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��47��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����$���������������������������� ����$�������

�����$��"��;$!��"��'�������������'�'�������.�,�'���"'��,���'!��������� ��!$����8&�,����*$��� ��'��,����.�,$���"����'��'���!&�1"���9��"!"�'��,�����%$�����"���%$�����,�����,���0�����$�$������

�����$��"��;$!��"���!������,���.������"�'���$��"����,"�����&"���(,���'��,���'�����8����0�����$�$������

�����$��"��;$!��"������""�'����� ���"��,���0�����$�$������'�*�����,�&,�����$�,�'���&������� �2�����(,�����'"�,"����!���"�2�&�".��'"����#�,"/9������'��,"���.���"��

�����$��"��;$!��"����,��'���+��,"���$��"������*"�!����,���0�����$�$������

�����$��"��;$!��"��/�������"��*�����"����'���$��"���,"��&������&������'��,���0�����

7����$��"��;$!��"������(���.�,$���"����'���&�".��=�!����"�#�'���$��"�

3����$��"��;$!��"��/��������&"�����&�����,����������"�'�,��#$���!����"2�'"�'�'�(����*"�!����"(���,"���$��"���!&����'"�2��.�,$���"����#������������

5����$��"��;$!��"������/���,����.�,$���"����'��,"��&������&�������,���.������"�'����$��"��=$!��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��43��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

!��,#�(&'��$�'��!$*#$"�)(���*�����-��.'

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��45��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

��44��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

'��0)�,"+��# +�!'#.)#(�-,��!.��! !1�!2+

�����������������@���.�+�%$������!"����,��!�)"��/���������$����"��%$�&"�'�����8(�)"2� ����/��'���,� *$���"��!����"��",����."2��"!&�"!���'���"�� ,"��"()���."��'�� ,�

�'!��������� ��!$����&�,�#�(�)"�$���"���������������!����"�H� !"�&"'�!"����(���������!"��,"/���'"��$����"��"!���'"J�����'���������0�����'��,���'!��������� ��!$����&�,�����/���&��� '���!�������&"�����'���.����2������!(��/"����"���"��&,����������*"�!�!$#�/�����,��$�,����?,�����'"�'��,����"����

�����!(��/"2�,��/���� ��'����$��"��;$!��"���"��&,������,��$��,�+��� ��'��$���=����8!������%$���"��&��!�����"�"������'���,,���,�&"�%$��'�,��.�����"�������"�'��,"��&�"#���"�'��,��/���� �������=����!����������"�"��'���"!"��4�+���������+��������;��V�����"�&,������%$����'���!&,��'"�������$���&������&��� �����,��"(����� ��'��,"��"()���."���"8,����."�2������.?��'��"()���."��&�����$,�����'���$�*$��� ������"����$�����2�����,��!&,��8'"��"��$(����������*���� ��,"��"()���."��'���$�&"���� ���"����0�&"��(,��%$���$�0�����,�����,���!�������1�,�'���

�����$����'��$�'���""�'����� ��'��,"��"()���."���",����."��#�&�����$,����2�'�(������(,�8������$����"!$������ ���(������#��"��������������)�*���#��$("�'���'"�2�&$������,"�%$��"��&��!����0�(���'����&"#"����,"��&$��"��%$���"�������?���,���+��'"�"�(�����"��&"������� ,��&"��(�,�'�'�'�� ���,�+��� ��!(�"������$��$��,���"�(����'�� ��&,������� ,���!�������,���+�����,�+��'"�$������,"/9��������,���'!��������� ��!$����&�,�#�$���$�"! .�,2�&"8'�9�!"��'�����%$��,���.�,$��� ��'�,�'���!&�1"����,��=����!������%$���"��&��!����'��/8�"�������%$��&��+��'�,�!"�"�����0�*�,,��'"�"��"�*$���"��2�,"�%$���"��&��!�������,�+���,"��)$�������������"��&�����"���/$����,��.�����

=+ 5��������#�� ������$���$������,>

��� �.�,$��� �� '�,� '���!&�1"� �"������� ��� ,�� ��.��� �� &��� '���� #� *"�!�,� '�� ,"����$,��'"��'�����(�)"2�%$������*���>��'��!�������"�)$���������� )�*��#��",�("��'"��� ���(�����$�,��$��,�+������"!"��&"#"�&���� ,�� �"!��'��'�����"�������!�������'���$�,'"��#&�"!"��"���2��$�.�,"��&�����&�,�����'������,�=��="�'��%$�����$�������$!���"�&����%$��,"��$&��.��"����'���"'"��,"����.�,���!�����/���$����"!$������ �������!0������"���$���"8,�("��'"������!�'���"�2����&���"�'��,��*"�!�����%$�����.����$!&,���'"�,"��"()���."��#!�����'�����(�)"�&��.��!�������"�'�'"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���66��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����.�,$��� ��'�,�'���!&�1"����$��&�"���"��"!&,��"�%$���(�����'��'��,��'����8!����� ��'��,���&�����&�,������&"���(�,�'�'���'�,�&$���"�#�,"��&�����&�,����"!&�"!��"���&����,��2� �,� �����"�'�,� &��9"'"�'���.�,$��� �A� �,� ��/$�!����"� �"����$"�'���$� �$!&,�8!����"A�=�����,���.�,$��� ��*"�!�,�'��,"��!��!"��%$��������,�+��$���.�+��,��1"�

�������&���'��,��.�,$��� ��'�,�����!&�1"��"�����.����"!"�/$9��&�����"�"������%$?�#�'��%$?�!������'�(�!"�������.�������������&�"���":

<-���'��������������-�,������"�'�,�&��9"'"�'���.�,$��� �2��,�"�$&�����'�,�&$���"�'���$���,��'�����&�� �'���$�&$���"��"���$��$&���"��#��!("�����&"����'����$��'"��"(����,��"�����'"'�����(�)"2�'�*�����,������&"���(�,�'�'���'�,�&$���"�#�,"���"!&�"!��"��'�������#�'��'�����",,"����,���+���'$�������,���!���������"�'���'��&��"��'�'���@���.�+��/"���'��� #� ����(,���'��2� ,��� &�����&�,��� ���&"���(�,�'�'��� '�,� &$���"� #� ,"�&�����&�,����"!&�"!��"������,���+���'$����������&��9"'"����'����!������,�&,�8+"2�,����"�'���"���2�,"���������"��'��!�'��� ��#�,���*��=���'����.��� ��'�,��.����'��,"��!��!"��

=-�0����4���������������+�������4����-���� '���!����2����,���*��=�����"�'�'��2������.�����,��.���������,��$!&,�!���8�"�'��,���&�����&�,������&"���(�,�'�'���'�,�&$���"�#�,"��&�����&�,����"!&�"!��"�'��������#�'�����",,"������.?��'��'�0,"/"��'��!�)"���'��'���!&�1"�C���!�����,8!����D2����,"��%$��������,�+���,���'��.����"���2���� ,���=$(����2�#������$��'��!�'�'����"������.���

>-�0����4���������4�+������-�,� *���,�+����,� �1"���� ���,�+��$��������.����������� �$&���"�� #� �$("�'���'"�&�����.�����'��!�������"�)$����,"�����$,��'"��"(����'"��#�&�"��'�����=�����,���.�8,$��� ���"��,�'�,��$!&,�!����"�'��,���&�����&�,������&"���(�,�'�'���'�����(�)"�#,"���"!&�"!��"��'��������#�'��'�����",,"�C��$�,!����D�

?-�04�+������� +�&�+���+��������;�-���,����$,��'"�'���������+���C��$�,!����D�,���.�,$��� ��'��"()���."��'�����(�)"2,���.�,$��� ��'���"!&�"!��"��'��'�����",,"�#�,���.�,$��� ���'�,���/$�!����"��,"��"()���."��

@-��+���������������++�-����,!����2��������(,����2��"�)$���!�����,"��&,�����'��'�����",,"����(������,"�&$��"��*$������#�'?(�,����'������'"��

=���� 5������������������#�� ������$���$������,>

n �������$����"!$������ ���"���������������$&��.��"����#��",�("��'"����&���!�)"�����,�'���!&�1"�'�,����(�)"�'���!("��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

n ����,����%$��,����<&����������'�������'�����(�)"������*$������'���&���'�+�)�2�����"&����)�*����"!"�&�����",�("��'"���2�#�&�"&�������$���&������� ��#�'�����",,"�

n �������+��%$���,�&���"��,�&$�'��"(������"�������� ��#����"�"��!����"2��,��"�"8����,"�����$,��'"��'���$����(�)"�

n �$9��#�"�������,"����*$��+"��'�����(�)"2��"���/���'"�"&"��$��!�����,���'��.��8��"����

n �"���/$����'��.�+�!�)"�������$,��'"��

n �&"#��,���"!��'��'�����"�������!�������'��&�"!"��"����#����/���� ��'�����&"�8��(�,�'�'���

����� �������$���������%����#�� �������$���$������,�

n �"����&"��(,��"��������,�������"����'�,�&���"��,�=�����,��"(����� ��'��,"��"()���8."��'�,�0����

n ��*��$,���,���$&��.��� ��'�,�&���"��,��,��"��<������$�������!��%$��!�'���,��.����'��,�������"����

n ����������&���������,������!��'��&�"!"��"����

n �����'$���,��!"��.��� ��'�,�&���"��,2�,"�%$��'�����"����$�&�"'$���.�'�'�

n ���*���,�����,�'�����"�"�'�,��,�!��,�("��,��,��"��<������$�������!��%$��&�"!$�.��,��%$�'�'�

n ,�&���"��,��,��"�����(�������"�,�!������ ��"&"��$��2�&$�'����&��������"����"�'��8.������'��,���!���������(,���'�������������,��&"��(�,�'�'�'����"���������,���!��"�

n ���&���'��,��&"��(�,�'�'�'��������!�#"���"�����"�������)�*��#��",�("��'"��'��������,"��"()���."��'��������#�'��'�����",,"2��,��"��&�".��=����,��,�"� �!&���"�'��,������.�����'��.�,"���� ��'�,�'���!&�1"�

*�(���������-

,��������!���"(�������$*����������.�'�������'��%$��$����'�.�'$"����=��'���!&�81��'����$��'"���,����"�!�����&���*�����'��$���*$��� ����&��9*���

,���� ������$��� *"�!������$��$��'��'���"!$������ �� �����&���"��,2�%$�� �����&"�� "()��"� "(������ ������� ��*"�!��� ��!����'� �� ,�� �$�,� ��� �"!��� '����!���'��'�����"���2���,����"!"�,���"�������� �2��.�,$��� �2�"�'��&�'"�'��$���!&,��'"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

.������!���$�$��

Ø ,�)�*����!�'���"�#��,��",�("��'"�2�*�)���#���/"�����"()���."��

Ø ,�)�*����!�'���"������.��������!�����,!������,��",�("��'"��&������.������.������

Ø L�*����!�'���"�'��,��&���"����.�,$�'�2��",�������,�&���"��,� ,,�����,�*"�!��"�'��$�"��.�,$��� ��%$�����0�,��(����'��,�������.�����*"�!�,�'���.�,$��� ��'��'���!8&�1"�

Ø L�*����!�'���"��*���>��,�������.�����'���.�,$��� ��'��'���!&�1"�

Ø !&,��'":�,,����,���$�"��.�,$��� ��#����������,�������.�����*"�!�,�'���.�,$��� �'��'���!&�1"2�&�"&"���"���,����*"�!��� ��%$��,��������%$���'��#�&������&������8.�!�����

Ø ��$��"��;$!��"���"!&�,��,����*"�!��� ��/�����'��&"��,���0�����#�,��&�"�����"!"� *$����� '�� ��*"�!��� �� &���� '�*�������� *������ �� ���&"���(,�� '�� ,��"�*�'�����,�'�'�'���������*"�!��� ����&������'��%$��,�����������/�'��

�+������"'"��,�&���"��,�'��,��'�&��'������

���������������

Ø ,������!��'���.�,$��� �����$���=����!������'���,�"��!&���"�"������'"���,"/����,�"�����0�'�����'�����'�!����"�/�$&�,A�.���$,�'"��,�'�����",,"�'�����$��"��=$8!��"��

Ø ��,��*��=����1�,�'��&"���,��,��� &�����."���$�,�C� �D2���'���",�("��'"����$��8'���$��"()���."��&��� '��"��#���$�,�������(,���'"���"���,� )�*����!�'���"��������*���"��'��,���.�,$��� ��'��'���!&�1"�������'�0�����$������,��$!&,�!����"�'�"()���."��"����0�'�����'�,��1"���!�'���"�������"��

Ø �$�������,��1"�������,�+����������.���"����'��"()���."�2����,���*��=���%$��%$�'������(,���'���'����"�'�,�� �2

Ø ����.�,$��� ��'��'���!&�1"2�����&,������$�,!����2����,"��&��!��"��!�����'�,�1"2���!������'������!��+"2��"���'����'"�����"�,��*�)��� ��'��"()���."���"!"�,���.��� ��&��� '����'�����$,��'"��'�,��1"���!�'���"�������"��

Ø ����.�,$��� ��'���",�("��'"������,�*�����,� ,"/�"�'��"()���."������(,���'"��#��,'�����",,"�'�������$'���#��&���$'���'��.�,"���/��/�'"�&�����,����/"�

Ø ����.�,$��� ��'��'���!&�1"2�������,�+��!�'������$��������.����2�#��,� *���,�'�����2�����"��.�,$�'"���"!"��.�,$�'"2����"�"����,���0�����*$������#�'?(�,���'�,�.�,$�'"�#�,�������"����'��!�)"���%$������*���$�����

Ø ,����$!&,�!����"���)$���*���'"�#��"����&��'"�&"��&�����'�,�)�*��'��$�"�#Q"�!0�"()���."��"����0�'���������,��1"�����"���'����*�,���/��.��

Ø ����.�,$��� ��'��'���!&�1"2�����"���'����*$�����'����*"�!��� ��&����&�"/��8!����.���"��'����&������� ��#�&,�����'��'�����",,"�&"�� ,"�%$���,��.�,$�'"�������&"���(,��'��,��*�'�,�'�'�'��,����*"�!��� ��������'��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����$����������������#�� ������$���$������,

���!&"��������"���'�����,"����/$���������&���"���,�,,�.�������("�,������&���'��,��.�,$��� ��'��'���!&�1":

�����(�����,�+�����$��*"�!��"�'��"()���."��'"�'���&���+����,���&�����&�,������&"�8��(�,�'�'���#��"!&�"!��"��'��������#�'�����",,"�%$��*$��"����/"���'"��#�����(,�8��'"�� �"�)$���!����� ������ �,� �$&��.��"�� #� �,� "�$&����� '�,� &$���"� �,� �����"� '�,&��9"'"2�'�(�������"����.�'"�&"���,��$&��.��"��#����,��'�(�������/���$����"&����,�",�("��'"�2��"�=����*�,���%$�������.9�������$��"��=$!��"��

������!�����,!�����)�*��#��",�("��'"����.�����,"���.������

������"�.�������2�%$��������'�����,�+���,�������.�����&����,,�.�������("�,��.�,$��� ���$�,�'�,�'���!&�1"�'"�'�������.�����,��$!&,�!����"�'��,���&�����&�,������&"�8��(�,�'�'���'�����(�)"�#� ,"��&�����&�,����"!&�"!��"��'��'�����",,"��,� *���,�+����,&��9"'"2�����"��,��$&��.��"���"!"��,��",�("��'"��=�#���&��&���'"�,���.�,$��� �2$��,�+��'"�,��*"�!���"����&"�'�����2�#�%$�����/�����,��!��"�,������&"���(�,�'�'��#��"!&�"!��"�����"�'�'"�2���9��"!"�"��"��'��"��%$��*���,������,�&�"���"�

����$������,�������.����2��!("���������!(������*"�!��� ��#��,�!���"��'��)$���"��"(��,"�����$,��'"��#�,��*"�!���"!"�*$��"��"(����'"�2��"���,�&�"& ���"�'��,,�/�����$���$��'"��"(���,����,�*����� ��)$��������9�!��!"2����'��������,���!�'�'����"������.��%$��'�(�����/$���&����,"/����,"��"()���."��%$���"�*$��"���,���+�'"��

��������"�'���"�,,�/���*0��,!�������$����$��'"2�&"'�0����$�������������.������"!"�"���'�����"&"��$�"2�#���������������"2��",�������,������"�9��'�,�0����'����$��"�;$!��"��

7�� ��� *"�!�� '�� ��,�*����� �� '�� ,�� .�,$��� �� '�,� ����!&�1"� '�(�� ���� ,,���'�� ���"'"���$����&9�$,"�:����"���������,��2� ()���."��'�,����9"'"2�.�,$��� ��'�,���"8��'�!����"���/$�'"�&�����$!&,��,"�2���&���"��&�����&�,���'�,�&��9"'"2�����

3���$������ ,��!��!�������.����� '���.�,$��� �2� �$&��.��"�� #� �$("�'���'"���$��'���$�.������&"���(�,�'�'���'�����(�)"�#��"!&�"!��"���&�����,���/$������&��9"'"�

5������,!����2��!("��'�(���*��!���'���"!>����$��'"2�������'"�"&"��$��'�'�'����"8�����$���"!������"���������'�,�&�"���"�

4������.�,$��� ��'�(��0������"�"��'��#���.���'��&"���,��$&��.��"��'���!("��

�6��@����"&���'��,���.�,$��� ��/,"(�,�'�,�'���!&�1"�'�(��������.��'���,�0����'���$��"��;$!��"��

����,��$&��.��"��������&"���(,��'�,���/$�!����"�'�� ,���!�'�'�����"�'�'��2� ����"��*�����������$�.������&"���(�,�'�'���#��"!&�"!��"����&����,��2��"!"���,�����8

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��"����'��'�����",,"�"���&������� ��� �,� �",�("��'"����� ���&"���(,��'�� ,,�.������("�,���!�'�'�����"�'�'��2���*�����������$�.������&"���(�,�'�'���"��"!&�"!�8�"��'��������#����,"���"!&�"!��"��&���"��,���'��'�����",,"�

����,�0����'����$��"��;$!��"�2�'�(���,�("�������(�������"'��,����*"�!��� ��"(��8��'������,�&�"���"2�$����0,�����/,"(�,�&���������/�����,����$�"��'�'����$&���"���2)$��"��"��,������"!��'���"����#�&,�����'����&������� ��$�"�����!�'�'���%$�����"���'����������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���6���

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

!�����/&'��$�'�*$�%�0*$-�(&$"�)(���*����&�-$

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���67��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���63��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

'��� !3"+��# +�.#�*!4.#1!,"#(�-,��!.� � "!1#

����!&"��������'��%$��,"��!$����&�"���$�������"��$����/,�!���"�'��&�"*���"��,�+��� ��"����������'����!�����,"���"!&"������2�*$���"����#�&�"���"��(0���"���"��%$��'�(�

�"�����������,� *"�!��%$�2�'��'���$�"��/��2����?�"������'"��,�'�����",,"�'�� ,"�����$��"�=$!��"��'��!������&��!�������#�&�"/����.�2�#��"����($#����,��&��!��������#��,�'���8��",,"�'�,������!�2�������'"�'���.������$&�$�������,"��&�"���"��'�����".��� ��'��&"'�����

���������'��$����/,�!���"�'��&�"���"���'!���������."�2�&"��,"��$�,�'�(�����&����,����"�!���,�("��,���.�/�����2�#����$&�����,���/�����9���&����,������(�,�'�'�����,��!&,�"'��'��$���&���&����.��'�����!������"��&�0�������F'��("�9�G�"�'���/���� ��.",$���������'�*$���"����"�����&$���"��#����/"��!$����&�,��2�&����,"��$�,����'����!����0��!������!"�������$��"��,���'����/���"�#�&�"!"�� ��

�,/$����,�#���������,���C.����$�'�"���/$�����D�"�'�����%$�����,"���#$���!����"�'��'��=�������'�'������"�/������#�&"�/�����!���=���,����.���"��>(,��"�'����������"��,�����!��'��&�"*���"��,�+��� ��%$��/����������,�'�����",,"�'��,"�����.�'"����&>(,��"��!$8����&�,��������'�)���'�����"�"����%$������.�,�'��,"�����(�)�'"����'��(����'��,"���#$���8!����"��'�������#�"���������'�'���*�'�����.��2�,"��!������!"��'������,�* �2���&������� �#��'������!����"�#��,�*$���"��!����"�'���"!���"����-�<����&������,���!��������=�������8'"�.�/������&"��,"�!��"��'��'���45�2����,�����$�,�'�'��"��!$#�&"����,���!$����&�,�'�8'���%$��,"��=���&$���"����&�0������

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

����������� ���������������� ������� ����� �������� ��������������

���������� ��������������������������������� �������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ �������� �������������� ��� ������� �������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���65��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������� �� ��� ������!�� ���� �������� �� ���� �����������������������������������������������������������"�����������#��������$����!������������������������������������������������������������������������%���&����������'��������������������������(�����������������������������������#���������$���������)�������������*

������� ������������������������������������������!�����������!�������+��������!���� ����������������������������������������,��������������������������������������������������������-������*

����������������������������������.�������������������������������������������������������������������� �������+��������������������������������������#�������$����!�*

���������� �������������������������������!������������������������� �����.�����������������������!�����������������������&���*����������+��������,���������������.�����#��������$����!�*

���������� ���������������������������� ������������.��������������������������������� ��������������������������%��&����������'��������������������������(�������������������������������������#���������$��������)������������*

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

�����������* ���������������� ������� ����� �������� ��������������*

�����* �� $��.���� � ��#������ ��� ����������������*

������� ������� +����������������������� ���������������������������.������������������������������������������������/�0*����������������������,����������0������12�0����������,����������������������������!�����������������������������������������������������!������������������������������*

3*��������� ��� ��������!�� �� ��� 0�������� ��� ������ ���� ����������������������+�������������������������������������������+���������������������������.��������������������!�� ��������� �� ����� ���� �� ������� �� �������� ��-��������������������������������������������������&�*

)������* �� $��.���� ��#������ ����������������)������*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���64��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

(���������* ��$��.����#�����������������������(���������*

��������������������������������������

������������ ��������������� �������������.���� ������������������������������.����������������!����/�0*��(����������������������������������������4�00*��5��������������!�� �� ������������� ����������!�� �������4� 000*�6������� �����������!��������������������4� 07*��6��������� ��� ��������� ���� �������������#�����4�7*��6������� ��+�������+�����������������������������������4�70*�#������ ���� ��������� ��������� �� ���� �������� ���������������4�700*��(����������������������������������+���������������������������������������,����4�7000*��(���������������������������������������������������������-����������������������������������������������&����4��03*�����������������������������������������������������������+������������������������������������������������������������������������������������������������*

������������6��������������������!�����������������������������������������������.�/�0*�� ��������������&�������������������������������������+��.����,�����������������������������������.������ ������������������4� 00*�8��������������������4�000*��8�����������,�����������������!���������!�������������������������������4�07*��8�������������+���!����������4�7*��8��������������������������������������������4���70*��8�������������������!������������!�����������������������*

������������������������������.���������!���������������������������������������� ������,��*

������������ ������!����������������������������.�����������+�������0*��6������������������������������������ ������������!������������������ ��� ������!��������������������&+�������������������������4�00*��6����������������� �� ��������!�� ���� ���� ��������� ����������������������!�������������������������+����������������������,�����������������!��������������������������������������������������������������������4�000*��)������������������������������������������������!��������!�� ��������� ���&���� �� ������������ ��� ������ ����������!�����������������������4�07*��6���������������������������!���������������������������+�����������������������������������������������������������!����������������� ��&� ����� ���� ������������� �� ���� ������������� ��������� �� ��� ����������!�� ��� ������ ���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

��������4�7*���������� �� ���� ���� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������4�70*������������!�����������������������������������������������������������!����������������������4���700*�� �����.������"������������������������������������������������������������*

������������������������!��������������&��������������.���������������������������������� �����'��������������������6����������������������������������#������*

(���������* ��$��.����#�����������������������(���������*

9�����* ��$��.����#��������������������9������*

������� ������� +����������������������� ����������������/�000*��6���������������������������+������������������ ��������� ���� ���������� ��� ��������� �� ������� �����������!��6������#�������������������������.������������������������������������������,���������������������������������������������.��������+������������������������� �4���&��������������������������.���������������������������������������������������������� ���������� ����� ��� +�����!��� ��������!�� �� ���������!��������������������������������������������!������������ �� +�� ��������� ���� ���������� �� �������� �,������ �������������4� ��� ����������������������� ���+��������� �������� ���!������ �������.�� ��� ������ ����+��������!������� ������!���� ��������-���������� �����,�������������������������&���������!�����������!���������!����+�������������+������������������������+��������+�������������������������+������*

%�����* ��������������������6������� ��� ����������%�����������#������*

����� �!���������������������������

���������"�����������������������������������������,��������������������+�������+�������������������!����������������,�����������!������������!�����������������+����������������������������*

������������6��������+��������������'&�������������.���/�0*������/������������������������+�����������&������������4�00*�����!�/� ������!�����������!�����������������6������4�000*���������6������/� ���������+���������&����������������� �4�07*�:�����������������!��0������/� ����������������������������������������6�������� ���������������� �������4�7*�;�������� 0�����/���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

;�������� 0�������������������������������������������6�����4�70*������/������������������������������������������4�700*�#������/� �������������������!����������!�� �� ������!�� ��� ������� ������4� �� 7000*� 6�����!�/ ����������������&��������������������������������������&�������+����������������������������������������������������������������������������+�����*

��������� ������������������.����������������+�������������������������������������������������������+���!�������-�������������������������"�*

�������������.����������������������������������������������� �������� ��� �������� ���� ���� �������� �"������������������� ��������������.�������������������������������������������6������*

%�����* ��������������������6������� ��� ����������%�����������#������*

#�-���.���$�����*

��$��.����#�������� ��� ������� �#�-���.����$�����*

������� �# �� 6���� ��� �������������!�� ��� ������ ���� ��������������������������������.�/� ��������������&�����������������������������������+��.����,������������������������.������������������������4�00*�8���������������������4�000*<<8�����������,����������������!����������!�����������������������4�07*<<8��������������+���!������������������ ����������+�4�7*<8������������������������ �� ���������� �� ������4� �� 70*8�� ������ �� ���������!������������!������������������������*�<

��������#���������������������.���������!��������������������������������������� ������,����������+����������.�/�0*<<6����������������������������������������������!��6������#�������� ��� ������!���� ��������������� ���&+���� ��� ������ ���� �� ������*� 00*<<<6�������������������������!������ �������������������������������������!��6������#���������������+������������������������,�����������������!����������������������������������� �� ����������� �� ������ ���� �� ������*000*<<<)������������������������������������������������!���������!��������������&���������������������������������������!�����������������������4�07*<<<6�������������������������!���������������������������+����� ���� ������������ �� ���� ��������� �� ������� �� �����������!��#�������� ��&� ����� ���� ��������������� ��������������� �������� �� ��� ����������!����������������������4�7*<������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

���6������)���������#������*�70*<<����������!���������������������� ���������������������� ��� ����������!����������������������4����700*� �����.������"���������������������������������������������*

��������#���������������!��������������&������������.�� ��� ����������� ��������������� ��� ����'�������������������������������������#�������������������#�-���.�*�������������� ���.� �������� �� ��������� ��� �������������������������+��������!�������������������������#�������*

#�-���.���$�����*

��$��.����#�������� ��� ������� �#�-���.����$�����*

#�����* ��$��.����#�������� ��� ������� �#�����*

�������$%%%��������������������������

���������� ����������������������������.��������������� �������� �������� ��� ��������� ������������� �� ��������.� ���� ������� ����!����/� 0*� (��������� ��� ��������� �����������������4�00*�5���������������!��������������������������!���������4�000*�6������������������!���������������������4�07*�6������������������������������������#�����4�7*�6����������+����������+������������������������������������4�70*�#������ ������������� ���������� ���� ������������������������4�700*�(��������� ��������������������������+��������������������������������������,����4�7000*�(����������������������������������������������� �� ���� ���-��� ��� ��� �������� ���� ���� �� �������������������&��������03*������������������������������������������������������ ���� +��������������� ��������������������������������������������������������������������������������*

�����������6��������������������!�������������������������������������������������.�/�0*� ��������������&����������������������������������+��.����,�����������������������������������.������������������������4�00*8��������������������4�000*�8�����������,�����������������!���������!�������������������������������4�07*�8���������������+���!����������4�7*�8������������������������������������������������&�����4�70*�8�������������������!������������!�����������������������4���700*�8���������������!����!�����������"���������*

����������� �� �������������!�������������������������.���������������������������������������������������!�� �� �������� �������� -���������������� �� ����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

�����,���������#���������������������.������������������!�� ����������������������������������*� �������!��������������.��� �������������������������������������������������������+�����������������������������������,����*

����������&� ������!��������������� ��������� ����.���� ������� +������/� 0*�6������� ���� ���� ��������� ���������� ������������!����������������� ��� ������!��������������������&+�������������������������4�00*�6�������������������������!������ �������������������������������������!�������������������������+������������������������,�����������������!��������������������������������������������������������������������4�000*�)������������������������������������������������!��������!�� ��������� ���&���� �� ������������ ��� ������ ����������!�����������������������4�07*�6���������������������������!���������������������������+�����������������������������������������������������������!����������������� ��&� ����� ���� ������������� �� ���� ������������� ��������� �� ��� ����������!�� ��� ������ �����������4�7*����������������� ���� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6������)���������#������4�70*�����������!�����������������������������������������������������������!����������������������4���700*� �����.������"����������������������������������������������������������*

����������&�������������!��������������&������������.�� ������������� ��������������� ��� ��������������������������#�����*

#�����* ��$��.����#�������� ��� ������� �#�����*

=����� �����'�����������������������������

��������"#� ��������������� �������������.��������������������������������������������+�����������������.���������������!����/�0*�(���������������+��������!�������������������������������������������+������4�00*(���������������������������������������4�000*�5��������������!��������������������������!���������4�07*6������������������!��������������������4�7*�6���������� ��������� ���� �������������������4�70*�6������� ���+������������������������������������4�700*�#���������������������������������������������������������4�7000*(����������������������������������+���������������������

��#����������������������=�����*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

��������������������,����4�03*�(����������������������������������������������������������-������������������������������������������������&����4���3*��������������������������������������������������������+���������������������������������������������������������������������������������������������*

��������"��6��������������������!�����������������������������������������������������������������������&������+�������������.�/�0*� ��������������&������������������������������� ��� �+��.�� ���� ������� ���������������������������.������������������������4�00*�8�������������������4�000*�8�����������,����������������!���������!������������������������������4�07*�8��������������+����!����������4�7*�8�������������������������������������� ������4� �� 70*� 8�� ������ �� ��������!��� ���������!�� ��������������������*

��������""�������������������.���������!���������������������������������������� ������,��*

��������"�� ������!����������������������������.�����������+������/�0*�6������������������������������������������������!������������������ ���������!��������������������&+�������������������������4� 00*�6����������������� �� ��������!�� ���� ���� ��������� �������� �� ��� ���������!�� ���������������� ����� ��+������� �� ���������� �����,�����������������!��������������������������������������������������������������������4000*�)����������������� ��������������������� ����������!���������!��������������&�������������������������������������!�����������������������4�07*�6���������������������������!��������������������������+����������������������������������������������������������!��������������������&������ ������������������� �������������������������� ��� ����������!����������������������4�7*������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� ������ ���� �� �������� ���� ���� �������������6������)���������#������4�70*�����������!���������������������������������������������������!����+���������������������������������4���700*� �����.������"������������������� ��������������������� �������������������*

��������" �������������!��������������&������������.������������������������������������������%��&������������'�������������������������������#��������0���������)������������������.�����������*

=����� ��#����������������������=�����*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

=���� !� �� �� ������ ������������������'���������������������������!��6�����

���������� ��������������.�������������=�����!����������������������������������������������������������������������������� �����������*� ������-����������������������������������������� ��������������������������������������*

������� �����������+����������������������������������������������������������������+������� ���������������/������������� ����������������������+������������������������ �������������������������������*�(������������4������������������������4�������������4����������4� �+����� �������� �+����� ������4� ��������4����������4������������4�������������4���������������4���������������������������������4������������������4�����������4��+���������+�4���&����������������4�������������� �� �� ����� ������� �� ���� �������� ���������4�����������������4���������������+���4����+��������������������!������4�������������4���������4���������4�����������������4����������4��������4�����������������������*�(���������������������������������+������+������������������������������������������*

��������������������������������������������������/300*��������������������������������������������������������������� ���� ��������������������������� �������������������������������������������������������������������+������������+!��������������������������������������+�����*

6���� ��$��.����#��������������������6�����

������������������������������������������/3307*��6�����������������������������������������������������������������������������������,�����������������������������!������������������������������ ���!����;�������������������4

>��,���� ��$��.����#�������� ��� ������� �>��,����

�������(����������������������������

�������� �� ����������������������������.��������������� �������� ����������� ��������� ������������� �� ��������.����������������!����/�(����������������������������������������4�00*�5���������������!����������������������������!���������4� 000*�6������� �����������!�������������������4�07*�6����������������������������������� ��� #�����4� 7*� 6������� ��� +����� �� +����� �� ���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

������������������������4�70*�#������������������������������� ����������������������������4�700*�(���������������������������������+���������������������������������������,����4�7000*�(�����������������������������������������������������������-�������������������������������� ����������� ���&����4� �� 03*���������� ��� ������� ������������������������������������+���������������������������������������������������������������������������������������������*

�����������6��������������������!�������������������������������������������������.�/�0*� ��������������&�����������������������������������+��.�������������������������������������.������������������������4�00*�8�������������������4�000*�8�����������,����������������!����������!�������������������������������4�07*�8���������������+���!����������4�7*�8��������������������������������������������4� ��70*�8���������� ��������!��� ���������!�� ��������������������*

����������� ���������������!�������������������������.�������������������)��������������������������������!������������;�������9��������#���������',����������#���������������������.�����������������!������������� ����������������� ����� ���+����������&����� ?@� ����� �*

����������� ������!����������������������������.�����������+������/�0*�6������������������������������������������������!������������������ ���������!��������������������&+�������������������������4� 00*�6����������������� �� ��������!�� ���� ���� ��������� �������� �� ��� ���������!�� ���������������� ����� ��+������� �� ���������� �����,�����������������!��������������������������������������������������������������������4000*�)����������������� ��������������������� ����������!���������!��������������&�������������������������������������!�����������������������4�07*�6���������������������������!���������������������������+����������������������������������������������������������!��������������������&������ ������������������� �������������������������� ��� ����������!����������������������4�7*������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� ������ ���� �� �������� ���� ���� �������������������������������������4�70*�����������!����������

>��,����* ��$��.����#�������� ��� ������� �>��,����*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

������������ ���������������������� ��� ����������!����������������������4���700*� ������.������"���������������������������������������������������������������*

�����������������������!��������������&�������������.��������������������������������� ��������'�������������������������������#������*

>��,����* ��$��.����#�������� ��� ������� �>��,����*

>�������;��* �����������6�����������������������������>�������;��*

���������� �������� ����������������������������������������� ������� ��������������������>�������;����������������������������������6��������������������'�����������������'������������������6����� ��������������������%���������#�����������������*

�������"�� ����������!�����������������������6���������������������.��������������,�������������0��������������,����������������� �*

������* �� �� (������ ����������!��#�������� ��� ������� �������*

$%�&�������!�)�������������������������

��������� �����������������������������.�����������������������+������������������������&������������������������������������������������������!������������������������������������&�*

��������������������������� ���������������������&������������������������������.� ������������� ��� ����� ��������������������������������������������������������.���������������������!���+��������������������������������������!��������������+�����������������������������������������������������!���������*

7������* ��$��.�������#������� ��������������7������*

������� ��*� ��� ������������ ����.�� ���� ���������������/3700*�6����������������������������������������������,����������������������������������������������4�37000*�����������������������������������������������������.������ ������������!����������������������������������������#�����������&������������%+���#�������� ������ �������� �������� �� ��.�� �����������������+�������������������������������������������4

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ��������������������� ���� ������ ����������������� ��� ������

��$/�% "�5 �%�$�� �%

A������� �����������6���+������������������������ �� #��������A�������*

���������� ���������������������������������������������������������������������������!�����������!���������!���������������������!�����������6��+���������������� ������������!���������������������A�������*������ ������������!����������������� ��������������� �������������!�� ������� ����������� �� ���� !������� �������������������������4����������������������������������������&����������������������!������������������������������*

�����������������6���������������#����������)��������������.�����������������������������������6��+�������������������������+��������������������!����������������*

������������+�������������!�� �������������.������������������������������������� ��$��.�������������������!��6����������������� ��$��.�������#���������������� ����������������6�������6���������������������� �������������������������� ����;����������������������������6�������������������#������*

,�"()��"�'���,�("����$�� ��/,�!���"�'��&�"*���"��,�+��� �2���� ,��"�/���+��� ��#'����!����� ��'��,"���"!&"������2�*$���"����#�&�"���"��(0���"��'��$�������!��'���'8!��������� �� #� ������",,"� '����$��"��;$!��"�� %$�� *$���"��� '�� �"�*"�!�'�'� �"�� ,�, /����'��$�������!��'��&�"*���"��,�+��� ��"�'��$�����.���"���.�,�'���������2���/>��,"��,�������%$��,����$�"��'�'���!$����&�,���%$��������'��,����"���"���/$�����2����������'�$���/,�!���"�'��&�"���"��'!���������."2�&"�� ,"��$�,� ���&���� ,����"�!��� ,�("��,���.�8/������&�������(�)�'"����'��(���2�#����$&����$���"�)$��"�'��/�����9���&����,������(�,�8'�'�����,��!&,�"�'��,"�����(�)�'"����'���"�*���+��'��,"���#$���!����"��

�"��&�"���"��%$�����&��*�,��0������,��/,�!���"��"����&"�'����"'"���,,"����,��*$���"���� '������.��� ���!������� '�� ���$��"�� =$!��"��%$�� �"����&"�'�� �!&,������ �� ,��$�"��'�'�!$����&�,2�&"���"���/$�������"�����������!0��%$���,���$��'"�'����(�,'"�&"���,%$������<&�'���,��/,�!���"�����$���� ��

���(������������"�%$��,����$�.����$�"��'�'���!$����&�,���%$���"!���&"���� �����,/$�"�'��,"���#$���!����"��%$��=�#���!&,����'"�$����/,�!���"�'��,�����$��,�+��'�����8��2�&$�'���!"'�*����,"�"����,$��.��'��"/��,"2������,�&�"#���"�'���/,�!���"�%$�����&�"8&"�������$/��������"�&"�����,/$�"��!������!"��'���"���",�&>(,��"�#��"���,�%$�����/$���%$��,���'�����"����%$��,����$�.����$�"��'�'���!$����&�,���'��&"�/���&����!"'�*������,��<�"���/,�!������"2�����&�/$����,���&9���$�"��/���,�'��,��&�"*���"��,�+��� ��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

,����"�'��$����/,�!���"�'��?�������$��,�+�����.������$���������'��&�0�������'�'���/���� ��.",$���������'��*$���"����"�����&$���"��#����/"��!$����&�,��2�&����,"��$�,��,��/,�!���"�'�(������(,�����$���"�)$��"�'��!������!"��'�����0������",�/��'"2�����(,�8��!����"�'���"��$��"��&>(,��"��'����/���"�#�&�"!"�� �2�&������&��� ��'��!��!(�"��'��,��"���'�'���.�,�����"!���"����!�<����#�"�����!�'�'����'!���������.���%$���"��",�'��2���,"�,�("��,2�$���"�)$��"�'��&�0�������'��&�"!"��"���2�'���/����"�������&$���"�2��"!(��8!����"��#�'�!0�2��"���,��"��$��"�'��,"�����(�)�'"�����,����.���"�'�,��#$���!����"2�'����,!������%$�� ,���&"��(,���&�0�������'��'���/����"����&"�� F.",$���'G� �����!0�� .���(,��%$��������#�&$�'����"��������������&"���,�&�"&�"����0�����&>(,��"�'��,"��&�"���"���'!�8��������."��%$�����������$#������$���/,�!���"�'���$�"��'�'�

,�!"'�,"�'����"*���"��,�+��� ��%$������(,�+����,���/,�!���"�'�(��������"������8'"��,����.���"�'�������������,"���?�!��"����/$������:

,������!��'����"*���"��,�+��� ������$����������,"��&�����&�"��'��$�����.���"���.�,'���������2��"���,�&�"& ���"�'��%$��,"��!$����&�"��'��&"�/���'��&���"��,���,�*���'"�%$�&���������.���"��'����,�'�'2�'��!��������/$,���#��"���������2�&����,"��$�,��,��/,�!���""�/���+��,"��&�����&�,���&�"���"��'���'!��������� ��'��&���"��,�(�)"���/,���'��"�$&�8�� ��'��&$���"��#����/"��!$����&�,���&"��!?���"�#���&���'�'�����,�*���'�������"��$��"��$)��"������/,���'�����0�����&>(,��"�

,���/���"2�,��&��!��������#�'�����",,"�'��,"�����.�'"�����>(,��"�2����'����!����0�����.?��'��(�����)$�����#��%$�����.���#�'��&�"��'�!����"��&>(,��"�2��.�,$��'"��$���&�8��'�'2�'���!&�1"�#�!?���"������/$�,'�'�'��"&"��$��'�'���

���"�/���+��� ��'�,����.���"��>(,��"�'����������������/��&"��,�����/$�������(�����������$!���"�:

B�,�����(,���!����"�'����/,����,����2�)$�����#��%$�����.���&�����,���/���"2�'�����"8,,"�#�&�"*���"��,�+��� ��'��,"�����.�'"����&>(,��"��!$����&�,��2�&�"!".���'"���9,�����&"���(�,�'�'2��*���������#��*�����������,����.���"�-$����&�,A

B�,�����(,���!����"�'��$���?/�!���'�����9!$,"��#�(���*���"��&����,"�����.�'"����>(,��"��%$��&������&�������,������!��'����"*���"��,�+��� �2�����!���'"��,�'��8�!&�1"�'�� ,�� *$��� ��&>(,�����"����,�'�'2�="���'�+2��"����$�'�'��� �!&�����,�8'�'A

B�@�������!��'���'!��������� ��'�����$��"��=$!��"���$)��"�����/,����%$�&���(,����,���'��$�����.���"�&>(,��"�'����������

��&������'�,������!��'����"*���"��,�+��� �2� ,"���#$���!����"��&"'�0������(,����'��!������/��'$�,�$�����.���"���.�,� '���������2�&���� ,"��$�,2��,��/,�!���"�&�"&$���"����(,����0� ,"��&�"���"��'����,���� �2� ,��&��!��������(���'����� ,���.�,$��� ��'�� ,���&���'�'2��*���������#���,�'�'�'�,�'���!&�1"�'�,�&���"��,�#����,��"�$&��� ��'��&,�+��#�&$���"�����*$��� ��'���"�!���'���!&,�"�&�"&����'��,���'!��������� ��-$����&�,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

,� &��*�,� '�,� ���.���"� ��� �"���(�� �"!"�$�� �����!��'�� '�����",,"� '�� &���"��,� � �&������'��&$���"��#���.�,�����,����,������/��(,��2��!("���$)��"������/,���'��"�$&��� �%$�����"�"����,����&������� ��#�,���.�,$��� ��'�,�'���!&�1"��"!"���'���'"����'��!?8���"2� �� �*���"� '��%$�� ,��� &,�+��� .�������� �����'���/��'��� �,� &���"��,� %$��&"���� ,"�!�)"�������$,��'"��'���!("��*���"����'��'�����",,"�

2�����%������$���&�������$������������%������

,� �/,�!���"� '�,� �����!�� '�� ��"*���"��,�+��� �� ����(,����0� ,��� (����"�/���+���.���'��$�������!��'��/���� ��'�����$��"��=$!��"����$����/"� ,�/�,�����,�'�$����"�!�����$�'�����'��"�'����'!���������."�%$����/$,��,��/���� ��'��$�"�'��,"�����$�8�"��������$��"��,���C,"�����$��"��=$!��"�D�'�,��#$���!����"2���������� ����,"������($�"�%$���,������$,"�����'���"�����$�� ��'��,"�����'"��@��'"��-�<����"��#�,���,�#���"�/0��8����,���"�*�����&����&�".�������,"��'!���������."�,"���������"�&�����,��'��$�'"�'���!&�81"�'���$��*$���"������$�"()��"����������$���,����"�!���'��"�/���+��� ��#�*$���"��!����"'�,�������!��'����"*���"��,�+��� �2���&������'��,"��&�"���"��'�:���/���"2�&�"*���"��,�+��� �'�,�&���"��,2��.�,$��� ��'�,�'���!&�1"2�#�&�"!"��"����#�������"��

,���/���"��,����.���"�������,�+��!�'�������,��$!&,�!����"�'����%$����"�����$!&,��&"��&�����'��,"����&�������2�!��!"��%$���������(,���������"�."���"��������������#��<8������� '�� ,��� '�&��'������� '�,��#$���!����"2� ,�� �'%$����� �� '�,� ���0����� '�� ���.�'"�&>(,��"�!$����&�,� ��%$����� � ,�� �<&�'��� �� '�� $�� �"!(��!����"� %$�� >����!����� &"'�0�<&�'�����$���.�+�%$��=�#�����'"��$(����"��,"����%$����"������(,���'"������,��/,�!��8�"�

���&��!������������,� ���.���"� &>(,��"� #� ,"��!".�!����"����� ,"��&$���"��'�� ,��'�&��'�������!$����&�,��2����0���$)������,��$!&,�!����"�'��'����="��#����&"���(�,�'�8'���%$��������'�0��%$����$!���&"��&�����'�,�&���"��,�!$����&�,���������� ����,�����$��8,�+��#��"�����'"��'���$�&$���"�#��$����&����."��"!(��!����"�

�������&"���(�,�'�'��2�%$��&$�'����"���(������"!"��"�'���"�������&������/$��*"�!��'"�&�����'��,��*$��� ��&>(,���2������*������&�����&�,!�������,��"(,�/��� ��'�,�&��8�"��,���&������&������,"��&�"���"��'����&������� ��#��.�,$��� ��'�,�'���!&�1"�#�,���"�8���$�����"(����� ��'���"�����&�"(��"�����#�'��($������'�!����"2��"!"��"�'��� ��&����"����$���'���!&�10�'"������$��&$���"�!$����&�,�#�&����"&����&"��,"��������"��#�&�"8!"��"����%$�����&������������"�����&"����"����

�����,���"�'$��� ��'�,������!��'����"*���"��,�+��� �2��,��/,�!���"�����(,����0,����"!&���������'�,�W�/��"��������."�C�"!��?�'�,������!��'����"*���"��,�+��� ��'��,��'!��������� ��-$����&�,D2����!�������'������"�9���"�!���.��#��"�'$��� ��������?/����'�,�����!�2����'����2�,����/$,��� ��#�,��&�".��� ��'��,"��!�'�"��'��'������ ��%$�����������8����"��&����/������+����$��"�����"�'�����",,"�

���� �/��"� ������ $��� ���$��,�+�� �",�/��'�2� ��� ����(�+�'"� &"�� �,� �����'����-$����&�,�#�&������&������?,�,"���/�'"����'��,���"!��� ��'���'!��������� ��#�,"�����$,�8

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����'���"'���,���'�&��'�������'�,��#$���!����"2���9��"!"�!��!(�"��'��,���"!$��'�',"��,�����.���'"��'�����"�"��'"�&�����/�"�����,�0!(��"�!$����&�,�

,� �/,�!���"� �"�*����� ,��� *$���"���� ����������� �,�W�/��"��������."� &���� %$���$!�� ,�� ����"�9��'�,������!��#���� ���"�"+����"!"� ����������'�� ���",$�� ���"(��� ,"�&�"��'�!����"��'��"�'���&>(,��"���,"��%$������$)����0�,��/���� ��'�,�&���"��,��,����.���"'�,�!$����&�"�

,��/,�!���"�'�(��&��.����,�'�����",,"�'��,��*$��� ��'����&������� ���,�������"�'��,���'!��������� ��!$����&�,2�&"��,"�%$��,��@��'�'�%$����$!��'��=�����&"���(�,�'�'"���0� ,��&�����&�,� �""�'���'"���'�� ,"��&�"���"��'����"*���"��,�+��� ���,� &��*�,� '������'�&��'���������!�������'���""�'����� �2�'����!����� ��#���/$,��� ��'�,�&�"���"�'��*"�8!$,��� ��'��&�$�(���#��<0!������?����"��#�'���"�"��!����"��&����,"��&�"���"��'����8/���"� #� &�"!"��"���� '����"� '�,� ���.���"2� ���0� � '����!���'"� ��� �,� �"�����'"� '�,�/,�!���"�

���,��/,�!���"�'�(��0����1�,�����,���,9�����'���""�'����� ��&����%$���,�0���'����$��"��;$!��"��&�".���'��,"��!�'�"���'!���������."����������"��&�����$�������,"��&�"���"��'�,������!��'����"*���"��,�+��� ��#���$!��*$���"�����""�'���'����"���,0����'����&������� ��%$���"����&"�'��

��,"�%$���"����&"�'����,"��!".�!����"��'�,�&���"��,�'����"�'�,����.���"2�������"8�"�����%$�,,"��%$���"���9&��"��'���$�,%$��������$��$���"�$&���"��,�����(��:�"�$&��� �'��.�������2� ����/���"�2� ���'����&��"����#� ��$(����� �����&$���"����/>�����&�������&"��,���"���� ��'��&���"��,�"�&"�� ,"���)$������"�!�,���'��,������$��$���"�/0�����'��,��'�&��'�������'�,��#$���!����"�

�������#���"�����'��������"����&$���"��'�,����.���"����'����!����0���"������/,"��,������$��$���"�/0�����#�,������$��$���"�$&���"��,�'��,���'�&��'�������'�,��#$���!����"���!&���#��$��'"������� ���/���$����<����� ���'��$�'�2�������"��"������"2��,��/,�8!���"�'��&"�'�0�'�� ,"��!������!"��'��&�"!"�� ����� ���/"�� ��,����,���'����"�'��$�!��!"�&$���"2����*���"�'��%$��,��"&"��$��'�'�'��'�����",,"��"����,�!������$�������$��$��'��&$���"���,��/,�!���"�&�"&$���"�'����!����0�,"���,�!���"�����"���'�����&��������8(,����� $�� ��"/��!�� ������$��"��,� '����&������� �� #� ������",,"� %$�� ���,$#�� ,"�� �$��"���������"�� &���� �$(���� ,��� ������'�'��� '�� ���$�,�+��� �2� *"�!��� �� #� ��&����,�+��� �2%$����%$������,�'���!&�1"�'��,"��&$���"��#�,���"(���$���'���"�"��!����"��#��&���$'�����,������#���"�����'��������"��"����&"�'�������

,��"�)$��"�'��&�"���"��'�,����.���"���,���"��'"���"���,�'�����",,"�'�,�&���"��,2������&�,'���"���,���*��������$�,�����."�'��,���.�,$��� ��'�,�'���!&�1"A�!��!��%$����"�/���+��0�����,��/,�!���"2��� ���.?��'��$�������!��%$��&��.?��,�����(,���!����"�'���/,����,�����#�&�"��'�!����"��%$��/����������,���!&�����,�'�'�#�"()���.�'�'����,��.�,"��8�� ��'��,"�����$,��'"��"(����'"��&"���,�&���"��,�!$����&�,�

���!������&$��$�,�#��"!"��"!&"������'����&,�����"��'!���������."�'�,����.���"2��,�/,�!���"����'�0�%$��'�*�����'����="��#�"(,�/���"����'�,�&���"��,�&�����"�!����$�&��8

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

!��������#��)������"�,�("��,�'����"�'�,������!�2����?�������"�����%$�&������"!"�.�/��8���� &���� �,� �/,�!���"2� ,"�� '����="�� #� "(,�/���"���� %$�� ����(,���� ,�� ��#� �����,� '���&"���(�,�'�'��� &���� ,"�� ���.�'"���� �>(,��"�2� '����"� '�� ,"�� ,9!����� %$�� &��!���� ,�,�/��,��� ��,�("��,�.�/��������!�������'��&���"��,�'��(����"��"�*���+��

���� �� ���$���.���������

���"�/���+��� ��'���&����'"��'�,��/,�!���"��������$��$���'���"�*"�!�'�'��"���,*"�!��"��9&��"�'��?��"��"�'���!����"��

���'���,� &$��"�'�� .����� �?����"2� =�#�%$��"�/���+����,��/,�!���"� ��/$���'"��,"�'�����/$�����:

����*�����"����#�&�����&�"������"����'�,������!�2

��E�����'�� �/���+��� �2��$�"��'�'��2�#�����$��$���"�$&���"��,�'�,������!�

����/���"2

��������",,"�'��&���"��,2�%$�� ���,$#�� ,��&�"*���"��,�+��� ���"!"��$�����"�'��$����.���"�'����������!$����&�,�#�,"��!".�!����"��'�,�&���"��,��"!"�.�=9�$,"�'�'�����",,"A����,$�'"��,"��&�"���"��'����'$��� ���,�&$���"�#���&������� ��

��.�,$��� ��'�,�'���!&�1"2

7����.���"�����"(�����!$������"���2�#

3�������9��2�#�"(,�/���"��������,�'���!&�1"�'��&$���"��'�,����.���"�#����$��"�'�,�&���"��,�'����������

��$���&��!����'�����&�� ���"!���,2��,��/,�!���"��������/���&"���$�.���9�$,"��

������$���� ������������.��������

,�!���+���������A�C*�������������������+��DA�����(,����,���'��&"����"����/�8����,���'�,��/,�!���"2��,�"()��"�'�,�!��!"�#�,���!��������%$�����0����/$,�'������?,����!��!"2�'�)���,���!�����������'��,��*���,�'�'�'�,������!��'����"*���"��,�+��� ��#��$�&�����&�"������"���������(,����,�������($��"����%$�����'�0��,��W�/��"��������."�%$�������8�$#���,��/,�!���"�

�� �,�!,��+�� �� ����A� C*�+� �����8� *������4�� ��+� �������� ��� ���(������+�.)�����DA��������(,�����,�&�&�,�%$��'�(��0��)�������,��"!��?��������."����������&$,��%$�?8����,"�����/����#��$0,����"���$������($��"���2��������"� �/��"��",�/��'"2�#�,���*$���"���'���$��"(����"2�'�� �$�� �/��"�����$�'���"�� #� ,���'���$����������"��?����"��I$�'��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���!��!"�������'���,�������($��"����'�,�0����'����$��"��;$!��"��#�,��%$���)��+��,��*$���"����'����&������� ��#�������",,"2����,"�%$���"����&"�'������'��$���&����,���'�8�$�'��/���� ��'�,������!��

,�!���+��!��������"�!���,�*$���"��!����"�C*��+�����������������������+����.�������������������+����+�������������������������+DA��'��=�����!������'�*����0���������� ����,�����&����,�'�'���#��$(��&����,�'�'���'��,���'�&��'�������'�,��#$���!���8�"��������9�$,"��("�'��,��!�������"!"�'�(�������(,�������,������#���"�����'���&$���"�'����"� '�� ,�� ����$��$��� "�$&���"��,� '�,�!$����&�"2� #� &�"&"��� ,��� ��/,��� �� ,��� %$�� ���$)�����,�������,��������'�����������'��$���'��,����!��������!��������!�,��2���������&����'"� ��� ��'���� ,��!������ �"!"� '�(�� ���� ����/��'"� �,����0,"/"� '���$���"�� '�� ,��'!��������� ��!$����&�,� #� �����������%$��'��="����0,"/"� ������$�� ���0����� '���"�!��'!���������.��&�����"'"��,�&���"��,�!$����&�,�

,�!,��+���������'�,��/,�!���"��("�'���,���!��C*��+�����������������������.��+��+����4�������+��$����������D����"!&���'���,����,$��!����"�#�,����,���� ��'��,"���&������������/�����2���9��"!"�,"���"!(��!����"��%$��'�(�������"�"�/�'"���,�&���"��,���&��'"���������,,"����&��.?�,��!"'�,�'�'�'���"��$��"��'�����"�&"���� �������.?��'��"�."���"�����&>(,������!���'���&"�� ,���'�&��'�������!$����&�,�����'���"��,!����2������������!������!"��'�����/$��!����"�&����%$���"'"��,"��&$���"��'��,���'!��������� �!$����&�,�����$)�������$���"�$&��� ��&"��.9��'��$��&�"��'�!����"�&>(,��"�������"�!��,��� ��������9������� #� ��%$����"�� %$�� '�(��� �$!&,��� ,"�� �"!(��!����"�� '�,� &���"��,� �,���.���"�'�,��#$���!����"�

,�!���+��"�����A�C*��+�����(������+�)���������+��������+DA������'���,���!��'��,���&������� ��'�,�&���"��,������(,����%$���,���"/��!��'��&�"*���"��,�+��� ��'�(�����8&"�'��� �� ,��� ������'�'��� ������$��"��,��� '�� ,���'!��������� ��!$����&�,� #� �,� &��*�,� '�&$���"��'��,���'!��������� ��&>(,�����������$�����,��"(,�/��� ��&"��&�����'�,�&���"��,�'�&������&������,"��&�"/��!���%$���"����&"�'����,�&��*�,�'���$�&$���"�#����$����#���"����'�������"�&"��(,��

,�!���+����#�������"������������,������!��C*��+��04�+���������+�*������;�DA'��=���.�,$��� �������*"�����,"�����$,��'"��"(����'"�������,�&$���"2�&"����'��$�"�'��,"����.�'"����&>(,��"��!$����&�,���������.�,$��� ��'�,�'���!&�1"����$�"�'��,"��&�����&�,���$�����"��&���� ,��&�"!"�� ��'�,�&���"��,�'����"�'�� ,������$��$���"�$&���"��,�.�/��������� �&����'"� '�*���� ,"� %$�� ��� ,�� �.�,$��� �� '�,� '���!&�1"� #� ����(,���� �$�� (��������?!�����#�,��!��0�����'���&,����� ���,��"!��?��������."�'����!����0�,"��&�"��'�!���8�"��'��,���.�,$��� ��#�'��&"�'�0�%$���������/�������$��-��$�,�'�,������!�2�&�����"�"��8!����"�'�,�&���"��,�#�&�����$��&,����� ��&"��&�����'��,���������������"����&"�'�������

���,�!,��+���8�����A�C*��+�����������������A��������4���$�������������.�����"�����������DA������("�'��:��,�"()��"�'�,������!��'����!$������"���2�(�)"��"�8!���'��&�"*���"��,�+��� �A�,���&"��(�,�'�'���'��������"����,����,��A�#�,"����"/��!���'����9!$,"��#����"�"��!����"���"���"� !��"�2���*���'�������($���#�!"��.���,����&"�����"���2&�"&$������#��,�'���!&�1"�'�,�&���"��,�����$���������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���,�!,��+�� ���4�����'�,�!�����C����������,���$� &+� ������������+��������.;����������������(�������+���&�������+���������������(������+�)�����D-�������"�"8���� $��� ������ '�� /�����9��� �"!&,�!��������� "� �"���,���.��� �� ,��� '��&"����"���� '�� ,�,�/��,��� ��,�("��,�.�/���������"����&����2��������(,�����$�������������"�'��"(,�/���"����"!"�'��&�"=�(���"����&�����,�&���"��,�&������&���������,������!��'����"*���"��,�+��� �2����!��"���("�'���$��'����="������(,���'"����� ,��!��!��,�/��,��� ������&�������� ,��!�'�'���'����&,���������&,���(,���������"��'����*����� ��"����$!&,�!����"�'�,��/,�!��8�"2����*$��� ��'��$����"��'�!����"��'!���������."�%$�����0��!&,����'"�&"��,���$�"��'�'�"!&�������'�,������!��

���,�!,��+��/�4���A�C*�+��������������4�����DA��������(,�����,�'����="�'��,"����.�'"����&>(,��"���������"������,������!��'����"*���"��,�+��� �������$������,����$��"�'���.��� ���"��������$,��'"��'���,/$�"�'�� ,"��&�"���"��'�,������!�2�%$�����$�&������� ,����$,����'��*�."��(,�������=������*����������,���<���������'�,���"��'�!����"��'!�������8��."�%$��'�(��0����������$!����'"�&"��,���$�"��'�'��"!&�������'�,������!��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

$(�/'�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

#,!3+ *!1),!*#(�-,

6������������ �����#� ����#�$�

����($�� ������,�&�/"����'����"�"������&�����C&�������"���D2�%$�����&����(���&"�,��&������� ��'��$�����.���"�"����(�)"�&���"��,��$("�'���'"�

& ��$��

Ø ��'�� ���/"� ������$��/��'"���� ,�� ����,�� ��,����,� %$�� �"����&"�'���,� ��.�,� '����&"���(�,�'�'�#��"!��'��'�����"����

Ø ,���.�,���,����,�'����'�����/"����0�*�)�'"�&"��,������,����,����,�'��,��'�&��'�����2%$��!���)��$��!��/����!9��!"2�$��&�"!�'�"�#�$��!0<�!"�

Ø ��$�,!����2�,���'!��������� ��!$����&�,�&$�'�����)$�����,"����,���"��'���$���"8,�("��'"����'����$��'"��"��,���&",9������!����'���&"��,��'�&��'�����������'��)������"�

Ø �"���$!���"����,����,�����$�,�������*���>���'����$��'"���,"�������!���"����,��,���"�!9��!"�/�����,�!���$�,�

Ø ����'!��������� ��!$����&�,��*���>���$!���"����,����,���&"��,��&�"!"�� ��'��$��!&,��'"�

Ø �"�� &$��"�� &"�����$�,��� %$�� ��� "�"�/$��2� '�&��'��� '�� ,"�� ���$,��'"�� '�� ,��.�,$��� ��'��'���!&�1"�#��"��$��'����"���,�&���$&$���"���$�,�#��"��,���&"8,9������'���$�,'"��*�)�'���&�����,�����"��&>(,��"�

Ø ����'!��������� ��!$����&�,��*���>���,�&�/"���,����,�'��!������%$������,��,�'9�=0(�,�������"���,����#��6�'����'��!���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������������������

�+�����-�"'"��,�&���"��,�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

���������������

<-�� ����+��-

w �"����'���1"�'�����.���"�2��"����&"�'��$���/$���,'"�

w ,��/$���,'"����/��.�(,��

w ,��/$���,'"����&�/��������'�,�'9���6�'��'����!(���'����'���1"�

=-�6����������$�������4��������+-

w �"���!&,��'"�����'�0��'����="���'��*�$����'��$��&���"'"���$�,�'��.���8��"����

w ���*������!����2�,"���!&,��'"��'��*�$������'���$�&���"'"�'��.�����"���'$������,"�������!�������/$��������,�.����!����"�'����'���1"�'�����.�8��"��

w ��(���<������$��&�"/��!��'��.�����"���������'��0���2��$�"��+�'"�&"���,)�*��'�,��!&,��'"2�#��"���,�R���"�E$��"�'�,�)�*��'���!("��

w ���0����&"���(�,�'�'�'�,�)�*�2�%$���<�����$����,��'���"�'��.�����"����#%$������$!&,����/>��,"�&�"/��!�'"�

w ����.�����"����&"'�0��'��*�$������'����$��'"���,����/"����� ��%$��=�/���'���!&,��'"��"���$�)�*�2����$�"�"�'"��&���"'"��

w ���&��!��.�����"��,����&"������)��'�,���,���"�%$��,���"����&"�'���,��!8&,��'"�'$�������,�&���"'"�'��.�����"����

w ���&��!��.�����"��,�����"(�������,�&���"'"�.�����"��,�

w �"��&���"'"��.�����"��,����"�&"'�0����$!$,���������"!&��������&"����/$�����!$������ ��

�����"�'�,�&,���'����/$��'�'��"���,2�,"���!&,��'"��!$����&�,����$�������"�:

è ���.���"�-?'��"�è ��?���!"��;�&"������"��è ��?���!"������"��,���

�"'"���,,"����/�'"��'����$��'"���,"���"�.���"��!$����&�,����"��,��������$�� ��'���/$��'�'��"���,�%$��,����"����&"�'��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������ �������������� ���� ����������������

�����������-

����'!��������� ��!$����&�,2�"*�����&"��(�,�'�'���'��'�����",,"����$���",�("��'"��������.?��'�,��&�".��=�!����"�'��"&"��$��'�'���,�("��,���

��������&�+�������

u ,����'�'��"���&�"!"�� �2��",�������������"���'���'"�#�����"!����0��,�&�"���"'����,���� ��'����$��'"���,���&",9������'����,���� ��'��&���"��,�'��,���'!�8�������� ��!$����&�,�

u ,�)�*���"����.�,�'��!��'"�#��"!��'��'�����"����&�"&"����,��!&,��'"�&����$��&"��(,�� &�"!"�� �2� #� &�"&"���"��� �"'�� ,�� ��*"�!��� �� %$�� ,�� ���� ��%$���'�'$�������,�&�"���"2

u ��$��"��;$!��"���*���>���,�&�"���"�'�����,$��!����"�#���,���� ��'�,�&���"8��,����'�'��"���&�"!"�� ��

u ,�)�*��'��,��&"���� �����$(���2��"!����,��'����� ��*���,�����,�&�"���"�'����,��8�� ��������������"��'"�&"���,�0����'����$��"��;$!��"��

�+������!�����+��������+-

����������������

u �"'"� *$���"����"� %$�� ��� �"���'���� &���� $��� &�"!"�� �� '�(�� &����� &"�� $�&�"���"�'����,���� �2��"�*"�!���"��,�����+,�����������+�������

u �����"�'�� ���� �,�/�'"�&����$���&�"!"�� �2� �,� *$���"����"� ����(���,� �$�."���/"�����4�)�%$��=�#���������'"����$��$���"�������,����/"�%$��'���!&�1��

u ����"�,�������/��'���$�����/$"�&$���"��"!"�,������&�� ��'�,��$�."2����=��0!�'��������������0���� �2��$��'"��,���.�,�)��0�%$��"�"�,���"!&,�)�'�'�'��,��*$���"������9�,"��!�������

u ,� ���!&"� '�� �������!����"� ��� .����(,�� '�� ��$��'"� �� ,�� �"!&,�)�'�'� '�� ,�&"���� ��

u ,��!&,��'"�&�"!"��"��'"��!&��+����/������,� �$�."� �$�,'"���&������ '�� ,�*��=����1�,�'���"!"�,��'���$�&�"!"�� ��

u ,��!&,��'"�&�"!"��"��'"�����(��$���)$������,����,�$(��0�'","2�&"��,"�!��"�����,����/"�!9��!"�'�,��$�."����/"2�'����$��'"��"��,������,����,����,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�-�������������������������&�'�-

��������&�+�������

u ���� � ������� ��� ��� �����:��.����%$��,��)"���'��'�����(�)"�����&�8/$����,"�����(,���'"�&"��,����#2���9��"!"�,���'��&"����"����,�/�,���%$���������8(,�+����&����������*���"�

u <�#���������:�R�/�,���,��$!&,�!����"�'��,��)"���'��'�����(�)"

u ,�������:��$!&,���"��,��)"���'��'�����(�)"�

�+�������"'"��,�&���"��,�

����������������

u ���0� ���&"���(�,�'�'�'�� ,"�� )�*���'��0���2� .�/�,��� ,��&$��$�,�'�'2���9� �"!"��,�$!&,�!����"�'��,��)"���'��,�("��,�'��,"���!&,��'"��(�)"��$��$&��.��� �2��"���8'����'"�,"��'�*����������&"��'��)"���'��C)"���'��"�'������2�)"���'��'�$���2�)"���8'���"��$���2�)"���'��!�<��D�

�������������� ���������,����!&"�'$�������,�%$���,�&���"��,�%$��&������$�����.���"�2��������'��&"���� ��'��,���'!��������� ��!$����&�,�

��������������������,���"!&���'�'��'����"�'��,"��="����"��'�����(�)"�$�"��+�'"��&������'��&$���"�

������������������,���"!&���'�'��������,���7:66�#�,����6:66�="����

�������������������,���"!&���'�'��������,����6:66�#�,���7:66�="�����$�'$���� ��!0<�!�����'��������="����

�������� !������,��%$���"!&���'��$��,�&�"�'��,��'�$����#�"��"�'��,��"��$���2��"!��'"��"!"�!0<�!"�'��?����>,��!�2������="����#�!�'������)"���'��!�<������'��������="����#�!�'��

*�����������������+��'�������������&�'�-�"���!&,��'"��%$��,�("�������)"���'��"�'�������'�$���2�'����$��'"���,"�="����"�� ����(,���'"�2� ���'�0�� $�� ���!&"� &���� '��������� #� �"!��� �$��,�!���"����������!&"����0�'����!���'"������'��!$����&�"�#��","����,"����"�'��="����"��'���"����$"��

��������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

"���������������������������������������� ��������'!��������� ��!$����&�,�����(,���� ,"��="����"��'�������'��#���,�'�'�,�&���"��,�'����$��'"���,���������'�'���'�����.���"2���9��"!"�,"�����8��!���'���"���",�&����.�/�,���%$������$!&,���"��,��)"���'��'�����(�)"�����'!��������� ��!$����&�,2�&"'�0�!"'�*������,�="����"�'��,��)"���'��'����(�)"2�'����$��'"���,���������'�'���'�����.���"�

�����"�'��%$������,/$���0������&��9*���������%$�����!"'�*����� ���,/$8������!�������'��="����"�'�����(�)"2�#��������!&"��,�"�&��!������2��,���&"���(,��'�,�0�����"����&"�'������'�(��0�&����������,�&�"#���"���,�&����'������!$����&�,�$�"*����,�!�#"��%$�����0�%$�����"!��,��$,��!��'���8�� ��

3-���������������(�+������+���+�&����-

��������&�+�������

u ,�������:��",������ &��!��"� &"�� ������"2� #� "(������ �$�"��+��� �� &���� *�,���� "�$���������'���$��,�("����

u <�#���������:��$�"��+��"����=�+���,�&��!��"���"��*�����$�"��+��� ��'�,�&��!�8�"�����$��"��;$!��"�

u ���� � ������� :����=�.���"&���'�,�&��!��"��$�"��+�'"�������"�'��&��!��"����/"���'���$�,'"2��*���>���,�'���$���"��"����&"�'������&"��� !����

�+�������"'"��,�&���"��,�

����������������

u �����&"���(�,�'�'�'��,"��)�*����"����.�,�!9��!"�'���"!��'��'�����"����'����,R���"�E$��"2�#�'��,"��)�*���'�����"���$�"��+���#��"���",���&��!��"��&����*�,�����,��� ,�("���2�'����$��'"��� ,"��'�*����������&"��%$�����!����"�������"����$�8�� ��

������!��"��"��/"���'���$�,'"�,��!&,��'"�'�(��0�'����.��"����*"�!��"&"��$��2�#�&����������"���������%$�)$���*�%$����'�����"2�'��,"��"������"�����"���'�������"�"�"�/�'"��,�&��!��"�#���0��"!�'"��"!"�*�,�����)$���*���'��&����,"���*���"��,�/�,���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������!��"�����/"���'���$�,'"�

��������,�'���!&�1"�'�����.���"���>(,��"�� (,�/��"��"��&"����#2����/"�'���,���� ��&"&$,��2��,���"��,���#������,�������'$���� ��'�,����.���"�������&$,�����,��'���/���� ��

���$��'"�������$���!?'�����"������&���'�'�%$��,���.�,�2��,��!&,��'"�",������&��!��"�&����'���="/����,/$���'�,�/�������)�����,����(�)"2�=����$��'9��

�� ���� ��&"� '�� &��!��"�� ��� '�(��0� �",������� �"��!9��!"� '"�� '9��� '�������&��� ��

���"'"��,"�����"�����'�(��0�,,������,�*"�!��"�%$��&������,��*���"��<����������$��"��=$!��"��

�-��/������*�*0�

�,�"�$������,/$�����*��!�'�'�"�����'������,����(�)�'"�2��,�������$�"�'����/$��8'�'��"���,������,�%$��,���"����&"�'��,��&�"&"���"������.���"�!?'��"2��,"��!�'���8!���"�2� ���.���"�� �,9���"�� #� �$�'�'"����������"��&���� �����(,����,"��� ,�� ����.�'�'&�"'$���.�����9�!��!"2�"�"�/���,����(�)�'"��$����"���������'������&���'�'�!?'���&���� ,�("���2�!��!�� %$�� '�(�� ���� �����/�'�� �� ,�� "�/���+��� �� &���� �"��*����,�� �,����'"�'����,$'�'���$����(�)�'"��#�)$���*������$��$�����������,�,$/���'�����(�)"�

�"���",�("��'"����'�� ,���'!��������� ��!$����&�,2�����$��������'��!���'�'"�� '9��� ���� &��!��"2� '�(��0�� &��������� C"� ��� �$� ���"2� =����� ,,�/��D� �,� 0���� '���$��"��;$!��"���$������*���'"�'������&���'�'�!?'�����<���'�'"�&"���,� �-���"������$�"�'����/$��'�'��"���,��"����&"�'��������!0�����'����,�'9����/$������=0(�,�'��$��$������2���/���"��"�����&�����'"��

��'��.�+�%$��.������,�&��9"'"�'������&���'�'���1�,�'"2��,��",�("��'"������8(�� &"�� &����� '�,� �-��� "� ������$�"� '�� ��/$��'�'� �"���,� �"����&"�'������ $�� �$�."�����*���'"�'������&���'�'2�!��!"�%$���,��!&,��'"�'�(��0�&���������C"�=�����,,�/��D�,�0����'����$��"��;$!��"����!0�����'���'"��'9���'��&$?��'�,�.����!����"�'�,�����*���'"�������"��

�"�� �",�("��'"���� ���'�(���&��������� �� ,�("���� �,� '9�� ��/$������'�,� .����8!����"�'���$������*���'"�'������&���'�'�!?'���2�'��,"��"������"2��$��$�����������"�8��'����0��"!"�*�,�����)$���*���'��#�����&,����0��,��������"�����"����&"�'�������

�,�������'�� ����&���'�'2� ,"���",�("��'"����'�� ,��"�/���+��� ��'�(��� ,,�!��&"����,?*"�"����$�)�*����!�'���"�&�����"��*����,���������'���$��$���������,���4�'��,�!�1���2��"��,��*���,�'�'�'��%$��?����&$�'���"!���,���!�'�'����"������.���������8��������'��.�+�%$������<����'���,�&��9"'"�'������&���'�'2��,��!&,��'"�'�(��0��"��8*��������$�)�*����!�'���"�!�'������$���,,�!�'����,�* �������!0�����'�����,���4�'��,�!�1����'�,�'9�����%$��'�(��9��&�������������,�("���2�&�����"��*����,����������$��� ��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

.�����$���������������$��� ���������������$���� ����$�����!�"�

�������&"���(�,�'�'�'�,�)�*����!�'���"�,���$&��.��� ��'�,��$!&,�!����"�'�,�="����"'�����(�)"�'����'���",�("��'"��

�� �� ,"�����"��'���$�������� *���$������'���$� ,$/���'�� ���(�)"2��,��!&,��'"���&$�'��=����������'"���,�,�.����!����"�'��$��������'!���������.����$��'"����"����"��"�$����2��,� )�*�� ��!�'���"��.����������$��"��;$!��"��&���� �"!���$��'����� ���������������'"�

�������+����+������+�&���+-

������$����&"��,���%$��&$�'�����!�����,���,��� ����("��,2�&"'�0�����:� ��$�����R",$�������� ��,,���!����"�� L$(�,��� ��� ����&���'�'��"��,�&��!�������� ������ ��'��,����,��� ��,�("��,�� �!"�� ��'�,����/"�"����&�'"�

�����&����� ��'�,�&���"��,�'�(��0�%$�'���*"�!�,�+�'��!�'������$��F����%$��"�'�,���,��� ����("��,G�

����,� *���%$��"�&����������,'"���� *�."��'�,��!&,��'"�%$�������&���2��,�&�/"�'�,!��!"�����*���$��0�!�'������$���=�%$��

����,�*���%$��"����$,����"����,'"�����"�����'�,��!&,��'"�%$�������&���2����/������$�&�"��'�!����"��'!���������."�.9���"����,"�9��&����%$��������!(",���,"��"����&"�'������

�"'���(�)��'��&���"��,�'�(��������'"�$!����'��#������&"��$����",����$'��������'�,��!&,��'"2�"�,"��'"�$!���"��%$��&�"��'��2�����'���'"����$���$���

�"��!"��"��'��,"��*���%$��"��#�,�%$�'���"����'�(���������,�$,�'"���"������!�����"�*"�!����,���"�!���.�'�'�.�/������,�!"!���"�'�,��.���"�

K���,�%$�'��� ��'��$���&���"���'�(���������$�"��+�'��&"��&���"��,�*��$,��'"�

��(��� &����������� ��� *"�!�� "&"��$��� ,"�� �.��"�� '�� (�)�� '�� &���"��,� ����� ,���$�"��'�'����"!&��������

��������-

��&�����'��%$���"� ����!"�� ,��"(,�/��� ��'���.������"������,��� ��"�&"��������"�������'��,��'����� ��'�����$��������,��&"���� ��%$�����"�$&�����,���'!��������� ��!$��8

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��&�,2��$��'"���9�,"��"���'����2�����/��'�����!"��%$���.�����&"��������"����$�)�*����!�8'���"� #�����$��"��;$!��"��&����%$��&$�'��� �"!��� ,�������"����&����������2� �"�� ,�!�#"��������&��� ��&"��(,��

�����#�����$������$��

����'!��������� ��!$����&�,2�'������"�"����,�����$�������,���'��,����,�'��'��$���",�("��'"���2���*���'���.�,$����$��*"���,�+���#�'�(�,�'�'���������$��"��,���&������$'����,���&"��(,���!�)"�������,���'!��������� ��#�,������(�,�'�'�'�,�&���"��,�

��������&�+������-

��,��!&,��'"�%$����,��.",$������!�����'��,��"�/���+��� �2�"�(����%$�����������8'"� &"�� '����� �� '�� ,��!��!�2� ��!��"�� %$�� ���� &"�� ,�� �"!��� �� '�� '�,��"�2&�"&"���"�����*"�!��� ��!�'������$��������.�����'���/�'��

����$��"��;$!��"�2������.������,�&���"��,���,�������"���,��$<�,�"�'��$���/$9�'�������.�����&����$��*"�!����,���&"�'���<&,"���� ������"'"��,"�����"��

����$��"��;$!��"��������"�'�����"��������$�������$��������/��.��2���&"�����,�� *����,9��-�#"�2�#�&�"&"���"�������"�,�!������ ���,����&"���(,��'�,�0�����"8����&"�'������

�+������"'"��,�&���"��,�'��,��������$�� ��

���������������-

�����*"�!��� ��'��,�������.�����'����,�'�2����������0������"�*�'�����,2�#����&�"�$���0,���<&���� �� ,�(���#���&"��0����'��%$�������"�������.����'"�2�&����%$���<&,�%$���"��.�����'�'�,�����$����'���$���,�'��#�"���������$�������������&���"��,��,�!��,�("8��,�'��,���'!��������� ��!$����&�,�

�����$��'"���,��/$9��'�������.�����'����,�'�2�����<&,"������,"����/$���������&���"�:

þ ��.�,����'?!��"�#��?����"�'�,��!&,��'"�

þ ������&�,���,"/�"�����,��������$�� ��'����$��'"���,���&������� ��'�,�&�"&�"��!8&,��'"�

þ �!(������,�("��,2���,�'�'�'���$&��.��� �2�&�������"����#����.���"�2�"&��� ���"8(����,��%$�&"��"���,�%$���"�� �X �!�/���������$��"��,

þ �����"�'��=�(������&��'"�"����"*�����'�� ���(�)"2� �$�,� *$���,� �������."�&"��"(����$��!&,�"��"��,���'!��������� ��!$����&�,�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

þ �����"�'���"�������"����"*�����'�����(�)"2�%$��,"�!"��."�������������

������"���/������,"��'��"��"(����'"������,�F�"���",�'������.������'����,�'�G�

�� ��(���� �� ���� �"���",2���$��"��;$!��"�� �,�("����� $��� ����'9������ &����"�"����,�������'�������#�&,�������,���!�'�'����"������.���#�&,�����'������ ��"����&"�'������2�����?�!��"��'������"�,�!������ ����,"�����&"���(,���'��0���#Q"���&"�������,��"*����,9��!�#"��

��� ������

��,"�����"�����%$���,��!&,��'"���$���(�)��'�(�'"����$�*�,,���!����"2����&�"��8'��0����,�+����,��0,�$,"�'�,�*���%$��"�#����/������0��,��=�%$���"����&"�'�����2�!��!"�%$�%$�'��0������/$��'"�=�����%$��,���$�"��'�'���.�,�'����!���������.?��'��$��)$���"�'���$��8�� �������!�������2�%$����"�%$�������"��,"��(���*������"��#����%$��&"������)��

;������ �H������������$��������

��������2������-��,�������+���+�&�������������� ��������������������4��������������������-

���"����$��� ��&���������!"��$���/$9��&�����,�("����&��/$������"��'"��"� �����)�!&,"����'��$���

l 7������ �������� � ���� �����������C���$'�"�2��"�"��!����"�2��<&��������2'��"��&���"��,��2����?����D�

F��&������'���$�&��!��� ���(�)"��"!"��$&��.��"�2�H-��&$�'��'�����(���(��.�8!������$�,���=�����'"�,�����+"����&"��,���%$��=����!(��'"�'���!&����JG

FH��%$����&���"��=���!�)"��'"��$��=�(�,�'�'���'���"!��'��'�����"������,"��>,��!"���1"�J�-����"���$���)�!&,"G

FH;������'"�"��������,/$�"��&�"(,�!���'����,$'J�HI$?�=����&�����"����.��8,�JG

l 7������ ��������������������������������

F���&����������$�&$���"����$�,2�H�$0,����"���$��&�����&�,���,"/�"�����,"�%$������*�������'���!&�1"�#����(�)"�����%$�&"JG

FH�$0,��������%$��=�����'"�,�����+"����&"��,���%$��=��,"/��'"����"��?<��"�JG

FI$����&"�'��'�*��$,��'���=������'"�%$���$&�����&����,"/�������"�����$,��'"�JG

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

l 7������ ���������������������������������������������!

FHI$?����,"�%$��,��/$����&�����$,��!�����'���$����(�)"JG

FHI$?����,"�%$��!��"��,��/$����'���$����(�)"JG

FHI$?��"������&���(��,"/����%$���"����=������,�+�'"J�H��%$��,"�����($#�JG

l 7������ �������� ����� � �#������� !

F������(���"!"��)��$���,��*$��� ��'��&,������ ��HI$?�&�"���"��'��&,������ �,��=�����'"�>��,���#�&"��%$�JG

FHI$?���&"�'��'�����"����,���"��*0��,���'���"!���#��$�,������,��'�*��$,���JG

l 7������ ����������������� � � ��������� !

F����������$���'����� ���!&"�������%$��=�#���"!�'"�#��$#"�����$,��'"���"*$��"��,"��%$��$���'���&���(�������$.�����%$��'���'����="���H-"'�*����9������'����� ��#�&"��%$�J

l 7������ ����������������� � � �������� !

FH� !"������%$���$���",�("��'"����,"�'�����(����"!"�)�*�JG

FHI$?�!������!"�$��,�+��&��������/����#�'�����",,������$��%$�&"�'�����(�)"JG

FHI$��&��*�,�/�������,�=������'"��,�)�*���"���,�%$��!�)"��=���",�("��'"JG

l 7������ ����������������� � � �������� ��� ��� ����� �/��$������� �9�����������������������%�0!

FH�"��%$����&"�'��&���"���������,���"���!�)"��'����"�#�*$����'�,����(�)"JG

FHI$��=��=��="�&�����$�&�"&�"�'�����",,"����,"��>,��!"���1"�JG

FH��%$����&���"���"���'����%$��=��!�)"��'"��"!"�&���"������,"��>,��!"��1"�JG

35�$�����������%��� ��������#�����$��$��������

�����*"�!����,��",�("��'"��%$�����'�����������$��������.�����&����=�(,����"(����$�����������'��'�����",,"�'����"�'��,���!&����2���������$�&$���"����$�,�"����$�&$���"�*$�$�"�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�����,�����%$���"�������0����,�+��'"�$��"*����!����"���$��&$���"�'����!���'"2�&��"%$�����'�����=�(,����"���,��",�("��'"��&�����#$'��,����������,���"�������&�����8����"&"��$��'�'���'������%$���!����"�'�,�&$���"�"�&�"!"�� ��

���<&,������"��.�����'�'�,���&",9������'��'�����",,"�="��+"���,�"�.������,�%$��=�#���,���'!��������� ��!$����&�,�

���;������"����%$���<������"!&������������������������'�.�'$"��'��,��!��!���'!�8�������� ��!$����&�,� &���� ,"/���� ,��� *$���"���� #� &$���"��!�)"���2� #� %$�� ,�� ���"�.���������,�!��������$��������$'�'��!�)"����"����$��&���������������"���,��!�)"����"&"��$��'�'���

������/$�����%$?� ��&"�'��!�)"���'����2� ��������$�&$���"����$�,�"�����$�&$���"*$�$�"�

7���"�.�������������'��,"��F&����"�F%$�����'�0�%$��&�/���&����!�)"�����#������'������?�!��"��'�����&"���(�,�'�'2����!&"2�&��&����� �2�*�$������"���2����?�����

3�������!�����)$��"��"���,��",�("��'"��$��&,���'������ ���&�"&��'"�%$����.",$���!�����&��������C���!�����,��2���!�����,���"���$�,��D�

5��������/$�!����"��,�&,���'������ ����"�'�'"�

��#�������$��.�� ����0 �����

�"!&���'��,����*"�!��� ����,���.���:

ü ���"��/�����,���'�,��!&,��'"�ü ���"��������$��"��,���C0���2�&$���"2�����D�ü ��",���'�'��,�!����,�ü ��$'�"��&�"*���"��,���ü ��'�"!���ü �$��"��ü �<&���������,�("��,�C��������#��<�����D�ü (���.���"����C��&"����'���$��.�,$���"����'������!&�1"D�

�����+�)������

l ��$�,%$������!(�"�����,������$��'�,��!&,��'"�%$��"�$����'$�������$�&��!����������,��������$�� ���#�%$���*������,���.������"2�'�(��0���*"�!��,"�&�����$���/����"�

l � �� ,"�� ���"�� '�� �$��"�� �""�'���'"�� &"����$��"��;$!��"�2� ���"� '�(��0� �����*"�!�'"�&����,���"����&"�'������!"'�*����� ��'�������$��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

l ���!�����,!�����'�(��0������",�����'"�&"��&�����'����$��"��;$!��"���,�����"'�� ,��� 0����� ,�� ���$�,�+��� �� '�,� ��.������"� )$��"� �"�� ,�� '"�$!������ ��"!&�"(��"�����"����&"�'��������,�!��!"����!&"��&�".��=��0�,����*"�!��� ��&����"���,���,�� �"�� �$�� ��/����"�� � �� *��� '�� .���*����� %$�� �,� ��.������"� ��� ���$������"��,!���������/��'"��,������!��

'5�������$������������

%������������������9�������������������������������$

��������������������������������������������$����'��

��� �����'�������������������$�=� ������������������

����������������������� ����������������������$

%�����������������8����������������������$��������

����������'������������������������'��8����$� �����

�'9���� ������������1��� ��1�������� �������������

������������������������������$

%�������#������

>�����

%����������'�������

%�������������!�������

#��������

����9'����

%�������� ���������

�� ��(�� ������������

����6��

"�*��

���������

�����������

���*�������������� �

�,������������ �����

$�������������������

���/� � ���

��� ����$���#�� ���������������������

l A���'���������� ��'��������� �����

�����$

l 8����������$

l ������������������3�'�����������

��������3�'����"���$

l ��������������������

l 8����������$

l ���������������3�'����1����������

���������������"���� ���7�����

����=������$

l ��������������������$

l 8����������$

l ���������$

l ���������9�$

l 8"������!�������0����$

l ���������$

l ���������9�$

l 3�����������%�������� ������

����$

l ���������$

l %�������� ���������

����;����������<$

%���� �(�

�������������)������ ��7���

&�����������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������

���"����$��� �����&��������$��(��.��*"�!$,���"��,��$�,��������"!"�"()��"�'����!�8����,"����%$���!����"��'���"!&"���!����"�'��$��&$���"���&���*��"�����="�*"�!$,���"�'�8(��0� ���� �"������'"� &"�� �%$�,,�� "� �%$�,,��� &���"���� %$�� ���/��� �,� !�#"�� #�!�)"��"�"��!����"�'�,�&$���"�%$�����������#��%$��'���,,"�.��'�0���'�&��'���,���"�*"�!��� �'�,�&��*�,�*���,�'�,�!��!"�

��$��'��%$��,"�����$,��'"��%$���%$9����"(���/������.��0���"!"�/$9���!&"������&����&"'����'����*������,�&���"��,�%$��!0������&�/$���,�&��*�,��%$9��'����*���'"�

(��������� ������(�� �����:

�����"�'�,��$����"����"�@'�����"��������,���/$��������%$�!�:

��������� ����� ������������

������������������ �������

������ �� ��������� ������ �

����������������������������

*C+-(

�"!"�&$�'��"(���.��2����,��&���������'"��"&��"����'���"!&"���!����"�&�������&����'���&"��@'�����!&��������,��� ���,�&$���"�

��������!����������,� &��*�,� %$��������0�'���1��'"�����,�'��$��.��'�'"�� �9&��"2���"�����=�(��!"��'�� ���,�����"��&"���,�&","�'����="2�#��%$�������=������*���������,F/$��"�&"���"�"����/����G����9��$����&$��������0������&����'��&"���"�"��"���"!"�,"�%$�@'����%$�����&�����,�&$���"�'��.��'�'"�������$���&���"������,���'��=�����,��(>�%$�'��#�,��"�����"��"��,��/�����#��"�$���&���"���%$��/$����'�����(�)������*"�!�����,�'��

@���.�+�%$��=���,�/�'"��,�&","�'���"!&"���!����"2����"�����'�(��0���,�*����,"&"����'"�$�����$+��"(����,��>!��"�%$��@'��'���'��(�)"�,�����/$��������%$�.�,�������

<�#�@�Y '����!������8.���,�&����,���<��"����)��$�� ��'�,�&$���"�=�#�?�Y '����(,��&��"��"���'��&����(,��&����,��($�����)��$�� ��'�,�&$���"�

�����>��Y����� ��,�*����� �� ������,� ��'���� $��� ��,�*����� ��!"'���'�� � ������ ,"�� '"�&","�2�'�� ��,�!������%$���$��'"�@'�� ��,�*�%$���������� ,$/��� ��/��*������%$���,� &$���"��%$�������$���&���"���%$�����/����&���'�'�&�����<=�(���,���"�'$������1�,�'������!("�&","�2��$�%$��"(.��!������"��$������'��������!(�?��!"'���'��

�="���(���2�,���,���� ��'��,���"&��"����&������,�*�����'�(���'������&����'���'���8��'�!����2�#��%$��&������/$����,��)�!&,"2�=�(�0�.��'�'"����'����"�'��$���!��!��0���%$����%$������!���&�"#���� ����,��/�����%$��"��"��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�"��*�."�2�!�����/�����!�����,�����/$����������"!��'���"���:

ü �������:�������������������� ���������� ��!

ü 7�� �� ���������� ��� �#������ ��� ��������� �������� ������� �������9#��!

ü (������������ ���������� �� ������� ������ ���������� ���������������������������������������#�����!

�������������� ���������������������������� �������

������������������������ ������������������������������

*C+-(

���������������� ��

���������������� ��

�����

������������������ ������� ������ ����������������������������������������� ������������������������ �������������

���������������!�!����������������"������������ �������������

�#����������� �������������� #������� ��� ����$��������� #�����������

*C+-(

%��!�������������!��!����� �� !��� ���������� ��

&���������������!����!�������!���������

*C+-(

�������������� ������������ �'���������(����

&����� ����������������!�!����� ���'$����������� �'�����

*C+-(

������������!�����������!�!����!���������� ���!�� ���!���� �

)��� ��������� ������������� ���!������ ���������!�!�

*C+-(

*�� �'���������!�!������������� �!�!� �������������������

+����������������������������������!�� ������!������

*C+-(

��������!���!������������ ����'��� �� ���������!������������������ ����� � ���!��������

��������������������������������� ���������������������!�!���������

*C+-(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

)������������������������!��#��'���� �������

,��� ����������������'����������� �������!����������-���

*C+-(

.�������������������������������� ��� �����

)�������!�!�� /���������%����� �!�!�

*C+-(

*�� �'���������!�!����� ������������ �������#�������������������$����� ��$�����$� �!���$���������������

&���� ���������"�� ���������!����������������� $� �� ����� �������0�$� ��!�� ��������� ������

*C+-(

�������!��������������������!�!������ ������ �������!���$��������!���!��

&����� ���������!�!��� ���������$���� �������� ���"���������� !��������

*C+-(

1����������!�������������� ��������������������������!��

1�����!���0�����������������"����������������������������������!�� #���������

*C+-(

&����� ���������!�!������������ �!�!���������������!� ������������� ���������2"���

+���������������!�!������#�����������������'�!�����������������!�������������� ���

*C+-(

��������������������������������!�������!�$�!����� ��������'�����

)��� ������������������"���� ���!��!����� ��$��!�$���������$����� �!�!�

*C+-(

������ �!�!��������� �!�!������#�������������!��� ���!��������

��������������������� ���������������������!����������������

*C+-(

3����� ������� �����!���������������������!�!�������������������� �����!�����(���������������

3������� ���!��������!�!���� ����� �����!����� ������ �����������!���( ���������������!�� �!������� ��������������

*C+-(

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

������������$��� ����

��2+�����$�*���������������������

��� *�� ���� ����������*+,���-. ����/�0���1�� ����������/������ ��������� ���� ������� ��2����������� ���������������3'(/�0������������ ������1������� �4�

=������������/����/� �/

)������6��������/����������/

����������/'�*�6���/;*5*�*

� ������������������6�����/�������������������"�����������������������#��

��56%���%7'�.8*5.��(�8���/�0���1���2�������� ������� ��9���� � ��������� ���� 9 �������� �2�������

B*B�)���!�/��������������������������������������B*C��������!�/�����������������������������������B*D�%+�����/

"��.���:%*�%7'�.8*5.��(

C*B�=��������6����/

C*C�%+��������E�����������������������2/

C*D�E6������������������������������!��������������2/

C*F�=������������6����/

������)���������������&���������������!�������$������

"��(�;���;��0�-������/����������� �<��������,�=� ��� &� ������� 9��/����� 3�������� 4)

4�5��%�������!� �������6� ��������!�������������� ����!���������!$����� ����� ��!�#�� �������!����� ������� ���� ��� !������-�$� �"�����!� !�� ������ � �� �� *�!(��� � !�� ������ ������ �� �����$� �����!� ����������� �� ���������� �� � � ������ ���!���� �������� �� �� � � ���� ������ !�� � ��� !�� �� ������������ ���!����� �� ��!��&����� �+������ ��/�����������������#�����$��� ������� �������������!�$!�������!�� ������������� �� �����������'��$�!�� �� ����������������������"������������ �7�������2�"���������������8�9���7:�2�!���� �����!�������������� 8;������ �&���-��$�������$��!����$������ ������� ������$� � ���� �� ��������� !�� ���������$� ������������ �� �� ����� ���� ��������� � � #��� �������� !�� ��!���!�!$�� ���������������$�� �#��� ��������!�� ����� �������������������� �!����� �#0��������������� !�� �����!�!���

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

4�<��&���������� =�2������ .�� ��#����� �� ��� #������ ��� ������!�!��� !�� ��� ���� ��� ������� �$� ��0� ��� ����� ��!��������� �����������!��!�������������#������������$����������� ����!���!����������� ������� ��'�� ����3��#�����!�������� ���2��������������#�� �!�!��������� ������ ��!�$�� ��������2�!���������$��� ������#������ ����������������������� ������ ��!��#�� ���������!��!����!��#����������!��������!�!��������� �� ������� ���������������� �!��)� ����$������������������������$������� ������ ��� ������� !�����!��� !� � ����� 6�� ����$� �������$� �����-��$� �"�������$� #�����$� ����;� !�� �����!� �� �������������� ���!������ �1������������ �� �� ��!��&����� ��.��������!���!���#����� ��������#������������ ���6����������;�������� �'��!������������������������!����

B*

C*

D*

4�>��&���������� ������#���?� ��� �� ��������� !�� ��� ������!�!��$� ������� �� #������ �� ����!�� !�� �����!��������� ������� �'��������#����!� ������$�!�������!�����������������/!���#��������� ���@��A�6�("��B;��������� ����(������������������ ����� ������!�� ���#��������2���������������!� ������������� %����'�������!����� ������ $���������� ����!�������2�������� �0������������ ���!����!����� �'�����!� ��������������� ���!�����������$��� �������������������

���/B*�C*�D*�F*�G*�?*�

6���/B*�C*�D*�F*�G*�?*�

4�C���*� ��������D�����/�����?���� ������������������������ ��������� ����������!����!�� ���!������������������������� ������!������-���� �����������#������!�!��&������� ����� �������� ��� ������6���� ����������������������!���;��������!����������6���� ������������������� ����������������������������� ������;$������� ������������������ ���������!������������������������������ ������!� �����$�(���$�!������������������!�� ��/����������� �����������������������#�����������"� ������ �����!�� ��������

4�EF��*� ��������D������"�����?���� ������������������������ ��������� ����������!�� ������'�������������$������!���$������!�!��������������"����������� � ���!�� ������������������� ������!�� ���������$������!���$������!�!��������������"������� ����������������������#�����������"� ������ ������!�� ��������

���/B*�C*�D*�F*�G*�?*�

6���/B*�C*�D*�F*�G*�?*�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

"���:� �� �,������� )

E�*������� �!�! ����������������������������������������������������������������

4�E4��G��� �!�!��� 6)����������� ������!�!��; �)����!����������� 6�����;$� !�����'��� 6�����������;$������!���6���������;����� ������������������"������������2��!������������������������������!������� ���������$� ��� � !�� �������� �!�!� � ����� �����0#��$� ��� ��� �� ����� ������!�� � �������!�� �� � ���� �������"����!���������������)�!���������������(�������!�����������������!������ �!�!�����������������(������������� ����!��$����������6�� ���!��������;$���������$��������������� ���$������!��$� ������� �� ���� � ������ ���� ��� �� !�� ����������$� ���� �� ����� ��� ���!�� ��� �'������������������#��������*���!������������!�!?����(������!������ ��!���!���.����#����������� ��!������#������?� ��� ���� ����� &������ ��������� ��� ���� !�� ������ ���� �����!�� !������� � ������.��� ���#��������� �� ������� ��� �� ��� ��� ��� �� � �� �� ������ �� ���"��� !�������!��� .�� ���!�!����� ���������!�����!�#����������"������������ ���������!���������!� �!�!����&���!���������� �����!� ���#���'��!���!�� $��������!����� ����������!��������������� $� ��������� ������� �#����� ��

)+��!���������������/�)������������������������������������������������+�������������������������*

��';8�'8;�/�����������.�����H�������E�2�H�-��������������E�2

�E�����������2����E>�������2������E�6����2

6������������������/I>�,����������������������������J�������-������������������������������������������KI>�,�������������������&�������������������������,�����������+���!��������������������������������!�K

��������������������/�������������-���������������������������������������!������������������������������������������������������������������������������������������������������E6��� �����/�7�!�������,����� ��������$�����!���� ����������� '������� ��������=�����!��� ��*2�"���������������������*

������������������������������������������������+�����/L.����)���"�� �� ������ ��������� ����������� �.������ ���������� �������� �� �������*5��������������!�� ��+���� �� ���������� ������!�� ����������� ������!�� �� ��� �����&�� �� ������ ���� �&����*������������������!���!������������!�����������������������������������������������������+&���*� �����)��������������������"������+�����������������������������������+����*

���������� �,�������������������������������.����������!���� �����������������������������������������!�������������������������������������"�����������������������������������!���+�������������������������������������*)�������������������������������������+&�������������!��+��������������������������+����������������*�E�"������������������������2

"��">����)

)/ ����������������������/

"���?�������� )

*������� �!�!�1!������������������������������������������������������������������������������������ ��������� ���������� �������

�!��� ��� �"������#��������$���� �� ���� �������������� ���� ����������� ��� ���������

%�!��� ��� �"������#��������&��������������'������$���� �� ���� �������������� ���� �����������������(����

)�!�*��� +�,�"��� �������������������������'�����-���� ������.��� ����������������������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������� ���������� �������

�!�����������������������'���.����

%�!��������������������&���� ������� ������� ��������������'��

)�!��������������������&���� ������� �������� ��������������'��

�!���������������������&����"( ���������������������� ��� ������ ���� ����� ���

%�!���������������������&�����������/��������������� �������&� ��� ������ �

)�!�������������������������������&������������������������ ������ ����&� �

0�!������������ ���������������������� ����&� ���������������� ��1���������� ������������������������������� ��

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������� ���������� �������

��*.:?%8�.8*5.��(

�����������������

��������� ������!��

.���!����� ������!��

H���� ����� ������!�

)������� �2����� ������!��

)����������������� �

)���������#���� �

I��������������"���������

+0���5�������

+0���E��-�

+0���@��-��

������������������������������������

������������������������� ����

�!��������

��"�#����� ���������

����������

. ���

)���!

/!�����

��� $�!��

+���� �

�����

/!�����

����%��������� ���&�

'(�������������

+0��

*��� ��

+���

�������������)�����

��������

/���������

������

��������������������

��������

/���������

������

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��*����������+�,�����,��-���

�����������,��-����

�� �������� ���!����������

�� ����!��1���!�����

�#����!�!��� ��#���� ���

H��

H��

H��

+�!�

+�!�

+�!�

1 �

1 �

1 �

,�����,��-����

%#�����

)����

1����

,��������������

���������

������ �

������ �

��.�,������#�������

,�"��(���������� ��� ��1���� ��&������"���� ������� �������������+

���������

E������� �

4���� #��������

@���������� ��� �

A�)������

,�������������+/�����-������

*����������������������/�����������������������&�#0�� �����������������������!����

�� ������!��!���������� �����!����� ����$�������!����������� ����

&����)�� ���&����!���!�����������������#���������.������

���!��)�� ��� . ���)���&�#0��

13�%*/&1&�J��%+1�&��&�)/./%I�. ���� �� ������!������������������!���!�����������)������ ���������������������

7:�2�!�����������!�������� ������$���������!�!�!����� ���8

7)�( ����� ��������!��������!�������8

7:�2�!������������� ������$����������������8

7)�( ����� ��������!��������!�������8

��0�1�2������'(����

� ��������"��� ����������������������������������������������������������������&��������H��������

�� ���&�� (�������������������,�����������+����������!�����#�����������!���������'���������

E�)������

4���������

@�K� ���

A�.�������

*������� �!�!�!��H����

+�����&���

+����!�� /#������

+����� /#�������)#�!����

*�� � ��� � -1�

*�� � ��� � -1�

*�� � ��� � -1�

*�� � ��� � -1�

#��� ���� 2�/�

#��� ���� 2�/�

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��3�1��4���+��� ��������

����!������ �� ����6/!�������� ��������;

E��)���!�����

4��)�0!���

@��G��0��

A��������������

B���#����!�!���!�� �������

5��%����� 6!�������;

������������������������������������ ��-���+�%���������������5-�����������

'��6��

������������

'������ �����&���������-���������

������������ ������������

�E�-.�� �������������������������+�����$���������4����-

���� ��������!� ����������!�!�����������#���������!������0! ���&��������������!������!�����$���!� ���������� �!�!�!� � ��������� ?��!���������!��������������������!�������0������������������� ���� ������ ��!�?���������!������!��$����!������������$�������������#����������������������� �!�!���� ����!�!���������������� ������!��!��������/!����� �����#�����(�����������������������������������$���������������� �!�!�!������!�����������!�������� �������������!����!�!����!�!��������!�#���� �����-������������!�����!��������

@����������������1�� ��� ���� � ��� 2��� �� �� �,��)

�������� �� �,������) @��)AAA

@����������������1���0�������3���2������2��� �� �� �,��/

@���������+0������� �� 2������������� ���)

������� %��������

%�������� ���������3������������

�������������������+�����������������������������������������/

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

E�-.����(�+�����������,�������������������������������+�������-

�������

���������!�

� �����������������������

��������������!�����

�����������������

9�����������&+���

9�'����������������������+����&�'�

���������

?��B�

.��,�

?� � %0������� -���B����4

�� ���������/� �-�0B�����4

*��� ��������������4

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

�������������$�*������++�-#�����������������

'0,�������� ) ?��B�!

����������!�����������������������������������������������������������������������!������������*

0����������/����������������������������������+����������������������M3N�������+���!���������������������������������!�*

B*� �����������������������������������������������*

C*� ����������������������������������������������������+������������������������"��*

D*����������������������������������+����������������*

F*�������������������������������*

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

,���

O*�I>�,��������������&��������������������������������K

B*������������������������������������*

C*� ��-�������������������������������*

D*� �� �����������������������*

F*� ��������!����������-�����������*

G*�I ��+������� ���!��+����������������K

?*� ������+���!���������*

P*������������������*

@*� ������������������������*

� � � � � � � � � ��

O*�I>�,��������������&�������������������������������������������+���!�K

7�$,18�,51

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����6��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��

� � � � � � � � � ��B*�I��������������������������������������+�

���������K

C*�I����������������������������+������������������������������������������K

D*�I������������������������������������.���������������������������������������������������������K

� 595$�#7#:�,7�5$

� � � � � � � � � ��

F*�I>�,��������������&����������������������������������������.�����K

B*� ����������!�����������+�/��������������������������������������� ������������������� ��

C*� ������������������!������������������������+����/������� ������������ ������� ��

D*� ������������������������ +����/� ������ ����� ������������ ��������� ��

F*�I ��+���!��������������������+������� ���������K

$�1)7�75$

� � � � � � � � � ��

G*�I>�,��������������&�����������������������������������������K

�������������������������������������������������������!�*

F�����������������+�&�������G

�$�� �"!������"�� ���0�� .�,�"�"�� &����!�)"���� �$������ /���� �� #�"!&�"!��"�'��&�"&"���"������$�����4����������+�����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

04�+����������*������;�-

���������$!���"�,�����.��0�&������.������,�'���!&�1"�'�,�&���"��,����$����/"2�#&"'���*�)���!�����&����!�)"���,"2���9��"!"�&����&"'����,�("����&,�����'��'�����",,"�&�����'��&���"��A�&"���,,"����!$#��!&"�������%$������,,���'"�'�,�!"'"�!0��"()���."�#������8�"�&"��(,����� �"'"�� ,"����&���"��%$����� ��.��������� ���"!���'�� ��.������$�(��0�"���"��/����"�'��,"/�"��#���$��'"��'�,��$("�'���'"�'�,�%$�����������

�-���(���������������+-

'0,��)

*�� �)

.0��� ����2�����������)

�������0���) �������1�

����;C����)

.���) ��!) D���0;������ ����

'0,�����=�/���0�����)

*�� ����=�/���0�����)

*����������������1�) ������������������������������������������

��-��,����������+��04�+������-

B*��������!����;�������������'������*

.!������0��0���� .!����(�� ����0����

�����E����0��� '�����E�'�0��0����

F*��������!�����������&�����*

D*��������!�����������=�����*

C*��������!����6����������*

.!������0��0���� .!����(�� ����0����

�����E����0��� '�����E�'�0��0����

.!������0��0���� .!����(�� ����0����

�����E����0��� '�����E�'�0��0����

.!������0��0���� .!����(�� ����0����

�����E����0��� '�����E�'�0��0����

����+���������+-

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

<-.�04�+��������������+����������+�!��&�'�-

�����*�������,���.�,$��� ��'�����$,��'"��'�,����(�)"2��"���'����'"�,"��"()���."��'�,&$���"�#��$���"!&�"!��"��&���"��,�������?�!��"��'��,�������2�'$�������,�,�&�"���'���'"����,��&����'"�'��!�����#�"()���."��&"��*�."����&���*�%$��,��*"�!��'��!�'��� ��#�,��*��=��"!&�"!���'��&�����$(���,"�

������ ������

��� �������

6�� ���$����������

��������������

��=����������=��������

�������"�����������������������������������*

�������"�����������������������������������������*

�����������������������������������������������������������*

;�����������������������������������������������������*

��������!�������������������������������������������������������������������������������*

���������������������������������������������������������������������������������������������������.���������������*

������!�����������������J�� ��������������*

�����������������������������������������������������������������������*

�������������������������!����������������!��������������������������������������*

6������������������������������������������������������������������������*

����������������������������������������������������������������*

#�������������������������������������*

'�������������!����������������������������������������������������*

:� ����� �������,�=� � 3 � *

@��� 3,=���� /�=�� ����������� � 3 � *

��� ������,����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

=-.�04�+������������������4����-

��������&����'"�����"!��0������"���'����� ���"'"��,"����'���'"����'��&�"'$���.�8'�'�!����'"����� ,��'�����&�� ��'�,�&$���"��"����&"�'�����2�#�����,��.�,$�'"�� C)�*�D� ,"�"���'���� �"�.�������2� ��� �'���"���0�� ,"�� %$�� &�"��'���� ��!$#� �!&"������� %$�� ,"���'���'"����'��&�"'$���.�'�'�&��!���+�����"���������&�����,�&$���"�!���������"���!8(����$�'�����&�� �2����'����2�!�������������,"��!��!"��"()���."��#����&"���(�,�'�'���,"��"���'���'"��&�����,�&$���"�

%�������� ��������������������������� ������1������� �9����,�� ��0��� �

� 3 � *

��� ������,����

>-.�04�+������������� ����/�����-

�����&����'"2������*������� ,����"�!���'���&,����� ��/�����,�%$������"���'����������&�����,�*$���"��!����"�'��,���!&����2�'���������,��'����&,����#�&�������&�����,"�,����!����"��!9��!"��'����/$��'�'�����(,���'"��

8� ��0� � ��,������ �����0��� �9����������1�;������� � 3 � *

��� ������,����

6����������������-�������������*

��������E+�����������+�����2*

����������.��*

;��������������������������������������������������������-��������������*

L�����������������!���������.�������J��-������������������*

$������!������������������������������������������.������������*

'������������������"�������������*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

?-.�04�+������������������,�������/�4�+���������+-�%$9�����.�,$��0���%$�,,�����������9��������"��%$��,��&���"���'�����",,���$������8

.�'�'���#�%$�� ��*,$#���'��!������'�����������,� ,"/�"�'�� ,"�����$,��'"��%$�� ,��&���"��"(������ ��� ��,��� �� �,� ���(�)"� %$�� ,�� =�� ��'"� ���"!��'�'"�� ���� �$�'�'"��!����� ,��'�*�����"����������'����,�*�������'��*���"�2�&�����.��������"����

?����� � � 3 � *

������������,�����/�#�������������������������������,�������������������������������������������������

9�������� �� ����!�� �� ���������!�/�#�� ��� -������� ����� ����� ���� ����������������������� ���������!�����������!���������������� ��������� ��������������������������������

�����!������������/�#��������������������������������������������������������������������������������+����������������������������������

�����������������!�/�#����������������������������!������������,�������������!��������������������������

0������/�#��������������������������������������������������������-������������������������������

��������/�#���������������������"������������+����������������+������������������+����������������������������������������+�����

����&���������/�#�����+���������������������������������������������������+���������������������������

;�������������/�#����������������������������+���������������+������������������������������������������!���������������������������������������������������������!�

��������!�/�#������-���������� ���!���������������������������������������-�������

'�������������/�#�����������!���������������������������������������������������

������!�/�#�� ���� +�������������������������������� ���������������� ������������+�����������������������������������������������

������/�#�� ����������������� ���������������������� �������� ��������������.��

�������/�#�� ��� ������!�� �� ������������� �� ����� ��������� �� ��������� ��&���������������������������������������������������

0�������/�#�� ��� ������������������ �����������������+������������������������������!�

#������������/�#���������������������������������������������������������������������������!����������������������

#�����!�/�#�� ��� ������������ ��������������������� ������� �����������������

6���+���!�� �� ��������!�/� #�� ��� +����� �� �������� ������� �� ���!�� ����� �&���������������������+������������������������������

��� ������,����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

�������

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

?-.�04�+������������������,�������/�4�+���������+-

�%$9�����.�,$��0���%$�,,�����������9��������"��%$��,��&���"���'�����",,���$������8.�'�'���#�%$�� ��*,$#���'��!������'�����������,� ,"/�"�'�� ,"�����$,��'"��%$�� ,��&���"��"(������ ��� ��,��� �� �,� ���(�)"� %$�� ,�� =�� ��'"� ���"!��'�'"�� ���� �$�'�'"��!����� ,��'�*�����"����������'����,�*�������'��*���"�2�&�����.��������"����

?����� � � 3 � *

����������� �,�����/�#�������������������� ����������������� �,�����������������������������������������*

������������� ��� ������!�/�#���� �������� ������������ �������&����� �� ��+����+&������������*

�����!������������/�#���������������������������������������������������������������������������������*

��������������/�#�����������!����������������+�����������������������������*

6�������/�#�� ��� ��������� �� ��������� ����������� -����� �������� ��� ������ ��������������������,���������*

0���,�/�#�������,���������������������������������������������+���������������*

;������/�#�����-��������������������������������������������������"�������+����������������������������������*

�������!�/�#�����������!����������!����������������������������+������������������������������������*

#������������/�#���������������������������������������������������������������*

��������������!�/�#�����������!�����������������������������!�������������*

9������������ ��� ��������!�/�#�� ���-������������ ����������������������&��������������-�������+����*

;������������+�������!�/�#�����������������������������������������+&���������������������!���������������������+����*

0�������/�#��������������������������������������������������������,����������������������������*

�����������/�#�������������������������+����������+�����������������������������*

��� ������,����

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����7��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

��������+�������-

F��� /����� ������,�����F��� ��0�=���������,�����

'���� ����� 9/������ ��3��� �

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����3��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

�������������%�������������������+-

�-�*�������+���%����������

F���)

�0�����)

���G/�)

�&0���)

:� �� �,��)

?�!)

��-���%����������+��������

'0,�����*�� �)

'+0����$������ )

'����)

:��;�� ����)

&�������

+�!�+�!�

.���������

=������

1!����������

%�������

K�#�����

�2���

%��

.!���������)���������=�������H ������� �)�H ����<���)

.!�����������;��9���������� )

����0���� I������� )

����0���� . ����/�� )

%��0�) *������=�)

*�;��0� � ����/�� ���10���)

>���������,�=)

.���� ���2�������) �����!���6����*

)��������������������*

)������������������������������*

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����5��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

���-���%����������+����������-

��!).���). ��������)

I���0<!�0��� ���� )

6�����*

6���������*

��������*

)���������J��6�������*

��������

�������',������J���������

6�����

'������

#����&����)��������

��������������������������������������+������.���E�����/�0����&��0�����������������0�������������6��!��������*2*

=�����!�*

��������!�*

6���������*

'�������������*

��������������*

9��������������*

'���������������!�*

7��������*

�����(�.+���*

$�����!�������������*

#��������������*

'������)�����*

;������������������*

��������!�����������*

��������!����������*

������*

>�,�������

��.���*

0�������!�*

;����!�*

)����*

��������*

)�����#����*

��������*

)�����*

?������ ���������� ������ �)

?��B���.��,����1�'0,��3?��0������ �� �,��

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

����4��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

*�����.0��;�����

*�� � (������� ���0���:��0���E

:��0���E�������*��E

:��0���E����8��;���E

��� ����������������-

����������������� �������������� ������������������������������������������������������ ���������������������

���76��

���������������� ����������������������� ��������� ������ � ������� ������ ����� ������� ��������� �

9���������"�������"����������������������������� �!����������"�� �����#���"�����$ ��$�����%����&%���������$�����������������%����$��'� ��5��!�D����������������9���1� %�6���5��7�� ���7�%5������� �������"����������������� ����D�������'(()������� �������� �����4��6�07+����7�����0�E����!���� ���7������$�����+���/F(��0����$���������������3�����1������0����(?G/(��$%&�����,�

0�� ��������� ��������"�����/(((��D������� �