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防制詐騙

報告單位：臺東縣警察局刑警大隊報告人：副大隊長鍾一榮

講授人：鍾一榮

現職 : 刑警大隊副大隊長職掌 : 偵防犯罪學歷 : 中央警察大學行政警察學系經歷 : 大武、臺東分局巡官 臺東分局馬蘭派出所主管 刑警隊課員、督察室督察員、股長 秘書、少年隊副隊長

臺東縣警察局

前言•財產犯罪被害人數最多：竊盜及詐欺。•利用人性弱點：貪心、同情 ( 愛心 ) 、恐懼及無知的心理。 ( 金光黨、風景區賣假茶葉、野生鹿茸酒、推銷高價藥品 )

•一生積蓄被騙，生活陷困境，家庭關係失和，終日悶悶不樂患病。 ( 婦幼隊受理家暴，因被騙 200萬元夫妻反目 )

165反詐騙專線報案排行榜•第一名：網拍詐騙•第二名：公務詐騙•第三名：援交及婚友詐騙•第四名：中獎詐騙•第五名：假綁架詐騙

常見詐欺犯罪手法一假冒機關 ( 公務員 ) 詐騙：•假冒警察、檢察、法院、醫院、健保、電信等單位人員，騙稱個人資料遭盜用冒辦身分證、健保卡、電話門號等，再以警察等執法人員辦案為由，稱涉詐欺洗錢，要依法偵辦，且偵查不公開，必須監管帳戶，以示清白，否則收押，使被害人心生畏懼，誘騙被害人至銀行匯款或提領現金、當面交付給冒充地檢署、法院等官員之歹徒。

99.6.27黃姓退休老師遭詐騙集團稱其妻涉及麗華証券淘空、洗錢案，將被法院拘提，銀行存款恐被凍結，要黃民將存款匯至法院接受監管，黃民恐懼遂將存款新臺幣 280萬元匯至香港匯豐銀行，事後驚感不對立即報案，經馬蘭所員警及台灣企銀鄭姓行員熱心協助成功攔截被騙金錢。

警方查獲偽造證件、官防、犯案工具及犯罪所得之財物

查獲偽造公文

常見詐欺犯罪手法二　操作 ATM詐騙（冒稱誤設分期付款協助解除設定）

•盜取消費者交易資料，篡改來電顯示號碼，以網購或銀行客服人員身份，向被害人冒稱其誤設分期付款，要月月繳款，要求被害人持金融卡操作 ATM自動提款機，以解除分期付款設定，由 ATM操作中騙取民眾多次轉帳或匯款到人頭帳戶。

被騙案例• 100.4台東市許小姐接獲奇摩拍賣來電，謊稱扣款錯誤，將重復扣款，要求至提款機操作取消分期付款設定，被騙金額 5,800元。

• 100.5台東市民李 0 玲接獲歹徒來電假冒誠品網路書店及國泰世華銀行人員，騙被害人至ATM操作取消分期付款設定， 0513被轉出29,989元、 0514被轉出 29,989元。

常見詐欺犯罪手法三　網路拍賣購物詐騙 :•詐騙集團盜取他人資料帳戶，假冒賣家，虛以低價賣貨，或要消費者離開合法網拍交易平臺，進行私下交易，俟匯款後，假賣家不出貨，被害人始知被騙。

被騙案例• 99.11台東女護士在奇摩拍賣中心網購 32吋液晶電視，匯款 5000元未收到貨品（網頁標 14吋電視、賣家在台東欲未選擇面交 )

• 100.4台東市廖小姐網拍購買海苔片， 4月 8 日匯款後賣家拍賣帳號已停權商品下架，賣家無法連絡，迄今未收到商品。

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網拍鑽戒寄串珠戒 . 詐 8000元

• 台北翁先生網拍看上 2克拉鑽戒，標價 3 萬4000元，賣家提議先付8000元定金會寄出鑽戒，並提供包裹寄件編號，翁先生查詢確有此包裹，匯出 8000 元後，賣方立刻來信要他付尾款，還說你不要騙我喔，但他領到卻是串珠做的戒指，賣方失聯

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預防因應• 不急 -賣家催促匯款（即將缺貨）應提高警覺• 不私下交易 -（如開放MSN、電子郵件） 拍賣網站建立監控系統，可過濾可疑詐騙訊

息，且有賠償辦法，私下交易求償無門。• 選擇安心賣家 觀察過去交易商品 .如未累積一定數量 .或

出現與交易無關商品 .就要堅持面交 .

（五）其他詐騙手法 :•猜猜我是誰、中獎詐騙、綁架或親人出事詐騙、假親友詐騙等

•假冒書記官要求長濱鄉民匯票繳交罰金•關山老婦人接獲兒子遭綁架要求匯款案•鳳林民代接獲假冒親友借錢，險匯出 40萬元

盜用即時通詐騙• 歹徒盜用被害人親友之即時通帳戶，要求借款、購買遊戲點數卡或提供家人身分證號及手機號碼，申請電信小額付款，詐騙金錢。

• 100.6台東市林先生接獲歹徒盜用友人 msn，佯稱手機故障，請林民代為確認網路購物之簡訊訂單，林民未經查證即告知個人年籍資料及回傳中華電信驗證碼，遭小額扣款新台幣 3000元

• 100年 1-5月 165專線受理此類被害案件 80件。

求職詐騙案例•台南市的黃小姐看到一則報紙求職廣告「＊ ＊ ＊ 電信 - 誠徵女簡訊傳送員， 限女性、 1 8 歲以上、月薪 2 5 0 0 0 、可在家工作、電洽 0988-290418」當她打電話洽詢時，歹徒提出兩項要求：

• 1. 銀行至少要有 4 位數以上存款 • 2. 帳戶必須開立超過 3 個月以上

•接著對方要求必須先付薪資一半的保證金，她雖回答說目前沒有足夠存款，歹徒卻說沒關係，就先辦理「薪資帳戶設定」，她依指示到「自動提款機」操作過後，發現帳戶內的僅有存款 989元不見了，隨後就接到歹徒通知說： 「剛才因為操作錯誤，造成錢卡在金融控管中心， 必須將存摺寄來，以協助將帳目回沖正確」她在查證後發現被騙了立刻報案， 幸好存摺尚未寄出。

預防之道• 1. 「自動提款機」根本沒有「薪資帳號設定」、「解除約定分期」功能，千萬別依照電話指示去操作自動提款機。

• 2. 如果擔心帳戶存款是否安全，可立即撥「 165 專線」不論是否為「下班時間」都可透過「警察金融聯防平台」進行查證。

網路援交詐騙•大學研究生張同學在網聊天室遇上自稱是某國立大學學生的「嘉琪」， 兩人交談不久就約定當晚見面， 約定時間到了「嘉琪」沒有出現， 卻接到電話要他操作「自動提款機」， 以確認是否為辦案的軍警在「釣魚」，未料操作自動提款機卻讓他的存款消失，這時又接到歹徒來電謊稱因為他剛才操作錯誤，「已經開啟虛擬帳戶」，必須再以匯款方式將「虛擬帳戶關閉」

•否則會被銀行發現， 張同學很擔心家人會發現他在「援交」，只好聽任歹徒指示連續匯款 8 次，直到他向對方表示已經沒有錢了，歹徒就要他將名下的存摺及圖章共 2本，寄給歹徒，但事後聯絡歹徒電話卻已不通了，而他交出的存摺已有 2 人被騙，也就是他已成為提供帳戶的「詐騙共犯」。

預防之道• 1. 網路援交陷阱多，勿好奇惹禍上身，成為詐騙肥羊。

• 2. 提款機無「軍警辨識功能」。• 3. 歹徒利用「操作自動提款機錯誤」、「貸款必須辦理財產設定」等騙帳簿、圖章等，因此個人存摺、圖章妥善保管，勿交給不明對象， 以免成為「詐騙人頭戶」，若一時不察交出存摺、圖章時，必須立刻報警，以防成為歹徒詐騙工具。

如何防制詐騙•三不原則：•不要聽信電話或簡訊等通知前往 ATM操作•不要在電話中告知個人資料（銀行存款）•不要依據所留單位電話聯絡［應向105 、 104 、 165查證所留電話單位是否正確］。

(二 )『三要』注意：•第一要保持冷靜•第二要小心求證•第三要報警處理•防詐騙諮詢專線： 165

一二三要領•一聽：內容有無詐騙關鍵字：洗錢、監管帳戶

•二掛：掛斷電話，不要聽從指示按對方轉接之電話

•三查：向警察單位 110 或 165反詐騙專線查證

結論要避免受騙，提高警覺三心（貪心、愛心、恐懼心）不要被歹徒利用，多注意警方反詐騙宣導及留意媒體報導之新興詐欺手法。警政署網站有 165反詐欺宣導專區，蒐集列出最新詐欺手法及預防詐欺九部曲，歡迎民眾上網瀏覽

反詐欺出新招 獎金最高百萬 • 刑事局為鼓勵民眾檢舉詐欺集團，決定提供高額的獎金，讓全民一起扮「柯南」抓車手，獎金將比照檢舉槍械、毒品、組織犯罪、賄選案件，從優敘獎。

• 依據〈警察機關獎勵民眾提供犯罪線索協助破案實施要點〉民眾提供嫌犯姓名、住址及犯罪直接證據，因而偵破特殊重大刑案，發給獎金卅至廿萬元，重大刑案一到十萬元，普通刑案發給獎金五千至兩萬元。

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