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LES CHAMBRES DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE BRETAGNE SONT FIÈRES D’AVOIR PERMIS À 35 000 PERSONNES

DE SUIVRE UNE FORMATION CONTINUE CETTE ANNEE.


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EDITO

2015 : comme vous le savez, c’est une année charnière qui s’annoncepour la formation continue. L’entrée en vigueur de la réforme votéeen mars dernier va entraîner de nouvelles façons d’aborder la formation,des choix différents, des stratégies renouvelées, mais également desdoutes, des incertitudes et de nombreux questionnements.

Dans ce contexte mouvant, votre Chambre de Commerce et d’Industrieest, et reste, plus que jamais, votre partenaire privilégié.

Présent sur deux sites, Saint Malo et Fougères, doté d’une équipe de50 formateurs et consultants de haut niveau, de chargés de relationsclientèle et d’assistantes, notre pôle formation continue vous accom-pagne dans la définition de vos besoins en formation et vous proposeles solutions de proximité correspondantes.

Ce guide 2015 vous présente la globalité de notre offre. Vous y trouverezles formations inter entreprises, qui répondent à des besoins ponctuels.Néanmoins, si vous souhaitez former plusieurs collaborateurs dansces domaines, la totalité de notre offre inter est déclinable en intra.

Vous découvrirez également toutes les thématiques que nous mettonsen œuvre uniquement en intra entreprise, après un diagnostic précisde vos attentes, afin de répondre au mieux à votre problématiqueparticulière.

En 2015, la formation demeure le levier le plus efficace pour favoriserla mobilité au sein de l’entreprise, accompagner le changement et faciliter le développement de tous vos projets.

Nous sommes à vos côtés dans la réalisation de tous ces objectifs.

Le Président de la Commission Formation

Philippe COIRRE


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Nos thématiques de formation

Dirigeants d’entreprises

Management / Communication

Ressources Humaines

Commercial / Vente / Achats

International

Centre d’Etude de Langues

Comptabilité / Gestion / Finance

Informatique / Bureautique

Web / E-Commerce

PAO

Accueil en hôtellerie restauration et techniques culinaires

Risques professionnels et Sécurité

Techniques Industrielles

Manutention / Conduite d’engins

Formation intra-entreprise sur mesure

Parcours certifiant

Objectifs de la formation

Dates et lieu de formation

Nos formateursExperts, consultants chevronnés, formateurs très expérimentés, ingénieurs, spécialistes en ingénierie de la formation, locuteurs natifs, une équipe de plus de50 professionnels de l’entreprise est au service de tous vos projets de formation.


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Transmettre son entreprise :anticiper pour mieuxla valoriser

1 jour395 €

Maîtriser les aspects juridiques, fiscaux,sociaux.

Acquérir une méthodologie de transmis-sion d’entreprise.

Rennes Nous consulter

Reprendreune entreprise

2 jours785 €

Apprendre les aspects financiers et juridiques d’une reprise d’entreprise.

Rennes 23 et 24 février 2015ou 22 et 23 juin 2015

ou 07 et 08 décembre 2015

Elaborer un pland’action marketinget commercial

2 jours785 €

Savoir élaborer un plan marketing pertinent et un plan d’action commercialperformant.

Rennes 19 et 20 janvier 2015ou 01 et 02 juin 2015

ou 09 et 10 novembre 2015

Les fondamentauxdu risk management

2 jours785 €

Sensibiliser aux enjeux de la gestion desrisques en entreprise.

Présenter les principales classes de risqueexistantes au sein des organisations.

Proposer une méthodologie d’identifica-tion, d’évaluation et de contrôle desrisques.

Présenter les outils de maîtrise, de pilotage et de contrôle des risques.

Renforcer la pérennité de la structure.

Uniquement en Intra - Nous consulter

Identifier et managerune crise

2 jours785 €

Sensibiliser aux enjeux de la gestion decrise.

Présenter les différents cycles d’unecrise au sein d’une organisation.

Proposer une méthodologie d’identifica-tion, d’évaluation et de contrôle descrises.

Identifier les sources de crise dans l’entreprise, se préparer à agir.

Connaître les outils de prévention et demaîtrise des crises : plan de continuité,plan de reprise d’activité.


Finance pour dirigeants2 jours785 €

Sensibiliser aux enjeux de la gestion financière.

Assurer la compréhension globale de la mécanique financière (croissance, rentabilité, trésorerie…).

Présenter les différents états de gestionet de pilotage de l’organisation (bilan,compte de résultat…).

Comprendre les leviers de développe-ment de son entreprise par la gestion financière.

Savoir communiquer avec ses parte-naires financiers (banquier, comptable).


Dirigeants d’entreprises


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Conduire le changementet s’adapter

3 jours930 €

Renforcer sa capacité à conduire leschangements auprès de ses équipes ouen transverse par l’acquisition d’une démarche de conduite du changementet le développement d’attitudes favorisantune bonne communication et l’adhésion.

Rennes 09 – 10 avril et 04 mai 2015ou 05 – 06 novembre et 03 décembre 2015

Parcours Dirigeant11 ou 12

jours

Définir et mettre en place un projet d'entreprise.

Petit groupe de dix dirigeants (maximum)d’activité non concurrente.

Un programme qui a fait ses preuves :depuis 10 ans, plus de 120 dirigeants.

Un projet d’entreprise présenté lors dujury final.

Une remise de certificat consulaire.

Ce programme allie réflexion indivi-duelle et partage des expériences.

Ouverture Avril 2015 Nous consulter

Tableau de bord etindicateurs stratégiques

2 jours785 €

Permettre d’adopter une démarche stra-tégique par une approche globale del’entreprise.

Donner les outils nécessaires au pilotagede l’entreprise : tableaux de bord, indi-cateurs…

Aider à leur mise en place dans l’entre-prise.

Rennes 11 et 12 juin 2015 ou 16 et 17 décembre 2015

S’exprimer en publicpour convaincre

2 jours785 €

Découvrir et développer ses capacitésd’expression orale.

Préparer et animer une présentation àenjeux.

Adapter sa communication à différentessituations, contextes, publics.

S’adapter aux contraintes et gérer lesimprévus.

Faire adhérer et convaincre.

Rennes 12 et 13 mars 2015ou 22 et 23 octobre 2015

Rédiger un discours etpréparer son intervention

1 jour395 €

Préparer un discours, une intervention,une présentation.

Structurer le message pour favoriser lacompréhension et l’adhésion.

Rennes 04 novembre 2015


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Manager 35 13 jours2 890 €

Comprendre l’environnement de l’entre-prise, ses activités et ses enjeux.

Définir le rôle et les missions du manager.

Appréhender le comportement du manager.

Maîtriser les outils du management.

Rennes Ouverture Mars 2015

Manager une équipe 3 jours650 €

Identifier les facteurs qui impactent laperformance et la cohésion d’uneéquipe.

Quel type de manager êtes-vous ?

Savoir assurer le pilotage efficace d’uneéquipe.

Saint-Malo 09 – 16 et 23 mars 2015Fougères 01 – 08 et 15 juin 2015

Animer efficacementune réunion

2 jours765 €

Gagner en aisance et en efficacité dansles différentes phases de réunion : préparation, ouverture, animation, clôture, suivi.

Développer son potentiel d’animateur.

Impliquer et motiver les participantspour générer plus d’actions entre deuxréunions.

Saint-Malo 26 février et 05 mars 2015

Se réconcilier avecl’orthographe et lagrammaire

6matinées930 €

Corriger ses fautes d’orthographe, lexicales et grammaticales.

Enrichir son vocabulaire.

Affiner son style rédactionnel.

Rennes 24 février – 03 – 10 – 17 -24 et 31 mars 2015 ou 08 – 15 – 22 -

29 septembre - 06 et 13 octobre 2015

Prévenir et gérerles conflits

Comprendre les mécanismes de forma-tion des conflits.

Etre capable d’analyser ses proprescomportements en situation conflictuelle.

Acquérir les outils nécessaires pour prévenirl’apparition des conflits dans l’entreprise.

S’approprier une méthode de résolutiondes conflits.


Affirmer son leadership :réussir un managementtransversal

2 jours785 €

Développer la confiance en soi et s’affir-mer en situation professionnelle.

« Vendre en interne » avec clarté etconcision des produits, projets, solu-tions, outils, procédures…

Animer une équipe et gérer les indivi-dualités.

Faire adhérer et mobiliser.

Gérer les comportements inefficaces.

Rennes 18 et 19 juin 2015ou 03 et 04 décembre 2015

Conduite de projet :organiser les ressources

Pouvoir élaborer un projet structuré àpartir d’une simple idée.

Etablir un cahier des charges complet(spécifications, ressources, budget).

Organiser les compétences des collabo-rateurs aux différentes phases.

Définir les modes de communication internes et externes.

Conduire le changement.

Clôturer efficacement un projet.


Management /Communication

Sensibiliser auxenjeux économiquesde l’entreprise

Situer l’entreprise dans son environne-ment économique.

Comprendre les enjeux financiers.

Relier l’activité quotidienne aux enjeuxstratégiques.



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Gérer les recrutementsde A à Z

Comprendre les enjeux du recrutement.

Acquérir une méthode pour définir lespostes et le bon profil.

Choisir les bons canaux pour attirer lesbonnes cibles.

Identifier la structure de l’entretien derecrutement.

Mettre en place un processus d’accueilet d’intégration.


Etablir un bulletin de paie

Acquérir les connaissances nécessairesafin d’établir et maîtriser toutes les obligations de paie (éléments, délais depaiement) en entreprise.

Définir et identifier les risques psycho-sociaux.

Savoir les repérer dans l’organisation.

Savoir y faire face en adoptant les atti-tudes et les comportements adaptés.

Repérer les comportements à risques etsavoir y répondre.


Connaître la législationdu travail

Intégrer la pratique du droit du travaildans ses expériences professionnelles.

Renforcer sa capacité d’encadrement endéveloppant les comportements juridi-quement efficaces face aux situationsprofessionnelles rencontrées.


Bâtir et mettre en œuvreun plan de formation

Mettre en place des outils pérennes etfiables.

Etablir un plan de formation adapté auxbesoins de l’entreprise.

Etre capable de suivre le plan de formationadministrativement et financièrement.


Maîtriser et optimiserses AT/MP

Comprendre le mécanisme de la tarifica-tion des AT/MP et les évolutions liées àla réforme.

Savoir analyser le compte employeur etprévenir l’augmentation de son taux decotisation.

Faire de la gestion du risque des AT/MPun levier de sa politique de prévention.


Exercer son rôle de tuteur

S’approprier le rôle d’un tuteur

Construire et mettre en œuvre le dérou-lement d’un accompagnement de qualité.

Se familiariser avec les outils méthodo-logiques pour réussir la mission tutorale.

Saint-Malo 03 et 10 octobre 2015Fougères 20 et 27 novembre 2015

Conduire des entretiens

Comprendre le cadre général et les en-jeux des entretiens.

Situer la démarche d’évaluation dansune pratique de gestion des ressourceshumaines.

Mettre en place les entretiens et les ins-crire dans le cadre des pratiques mana-gériales.

Saint-Malo 04 et 11 juin 2015Fougères 21 et 28 septembre 2015

Ressources Humaines

2 jours765 €

2 jours210 €


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Rôle et attribution du CE

Connaître les droits et obligations du CE.

Savoir lire les comptes de l’entreprise.

Exercer pleinement et efficacement sesattributions.


Piloter l’activité et laperformance commerciale

Définir les indicateurs de pilotage et lesmodalités de suivi.

Etablir son tableau de bord commercial.


Mettre en œuvre et réaliserune action de télémarketing

Définir son plan d’action.

Elaborer sa trame d’entretien en fonc-tion des objectifs définis et de la cible.

Appréhender les techniques d’entretien.

Mesurer la performance de l’action.


Commerce :développer vos ventes

Mieux appréhender les règles fondamen-tales de la communication en situationd’accueil et les comportements à éviter.

Acquérir les techniques de vente permettant une plus grande efficacitécommerciale.


Négocier et vendreavec profits

Mesurer les conséquences économiquesd’un effort de prix ou d’une concessionsur les conditions commerciales et sur larentabilité des ventes.

Développer ses talents de négociateuret affirmer sa position.

Etablir une relation positive, insuffler unesprit de coopération et conclure des accords « gagnant/gagnant ».


Développer et fidéliserson portefeuille clients

Savoir définir et mettre en œuvre unestratégie de développement de la relation client et de fidélisation.


Assurer la prise en chargede la relation client enappel entrant

Maîtriser les différentes étapes de la réception d’appels afin de traiter l’ensemble des demandes.


Prospecter et prendre desrendez-vous par téléphone

Acquérir une aisance verbale et unetechnique d’entretien pour assurer uneefficacité optimale dans la prospectionet la prise de rendez-vous par télé-phone.

Saint-Malo 23 et 24 juin 2015

Commercial /Vente / Achats

Devenir un formateuroccasionnel

Pouvoir s’affirmer davantage dans lafonction pédagogique.

Animer une session de formation entoute confiance.

Gérer les individualités dans un groupe

Adapter un style de formation en fonction de la dynamique du groupe.

Favoriser une écoute active.

Rennes 20, 22 mai et 10 juin 2015ou 05, 06 et 21 novembre 2015

Saint-Malo ou Fougères15, 16 et 29 juin 2015

3 jours930 €

2 jours710 €


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Initiation aux marchéspublics et dématérialisation

Connaître le cadre réglementaire desmarchés publics et le fonctionnementd’une collectivité locale.

Apprendre à constituer un dossier decandidature pour répondre à un appeld’offre public.

Savoir répondre par voie électronique àla consultation d’une collectivité.


Processus Achat

Organiser la fonction achats dans l’entreprise.

Mettre en place et structurer sa démarche achats.

Acquérir les techniques et les méthodespropices à réaliser un bon achat.

Savoir négocier.


Développer son panelfournisseur

Organiser les achats à l’extérieur del’entreprise.

Sélectionner les partenaires adéquats.

Développer un savoir-être pour gérerune négociation.


Concepteur Vendeurde Cuisines

Devenir concepteur vendeur spécialisédans l’aménagement de la cuisine et dela salle de bains.

Etre capable de conseiller le client et deproposer des solutions adaptées.

Modules de formation : technologie, dessin appliqué à la cuisine, informa-tique, techniques de vente, droit de la consommation, marketing, gestioncommerciale…

Validation : certificat professionnel « Vendeur Agenceur de Cuisines » inscritau RNCP.

Fougères A compter d’octobre 2015

Certificat de QualificationProfessionnelle (CQP)Décorateur de Cuisine

Modules de formation : les styles les pluscourants, les ambiances, les tendancesdans l’univers de la cuisine et de la décoration, l’actualité de la décoration,réalisation d’un projet.

Fougères Décembre à Juin

Nousconsulter

2 100 €

Responsabledéveloppementcommercial

Contribuer à l’élaboration de la stratégiecommerciale de l’entreprise.

Négocier des ventes.

Manager le développement de son activité.

Encadrer et animer une équipe.

Modules optionnels : produits et matérielsde santé.

Validation : diplôme de niveau II (BAC + 3)Responsable développement commercial,reconnu par l’Etat, enregistré au RNCPet délivré par le réseau national des CCINégoventis.

Fougères A compter de septembre 2015

Nousconsulter


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Ouverture sur lecommerce international

Introduction à l’export.

Exporter, pourquoi et comment ?


La Douane et lesprocédures douanières

Connaître les procédures et les documentsutilisés dans le cadre du commerce extérieur.


Les moyens de paiementà l’international

Connaître les différents moyens de paiement pour les achats ou ventes àl’international afin d’en éviter les pièges.


Les InCoTerms 2010

Présenter les InCoTerms et leurs rôlesdans le commerce international.

Savoir utiliser efficacement ces InCoTerms.


Transport et Assurance

Appréhender les différents modes detransport et les risques associés.

Connaître les transitaires et leurs méca-nismes.

Connaître les différents documents detransport et assurances.

Uniquement en Intra - Nous consulterAcheter à l’international

Développer les achats à l’international.

Quantifier les risques.

Acquérir les techniques spécifiques.

Saint-Malo Juin 2015ou Octobre 2015

International

2 jours710 €


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Centre d’Etude de Langues

100 % face à face en Anglais, Espagnol, Italien, Allemand,Portugais, Russe, Chinois,Japonais, Français langueétrangère

Programme conçu selon votre niveau etvos besoins en langue professionnelleou générale.

Participation orale maximale et progressionpédagogique à votre rythme.

Grande souplesse d’organisation : rythme ethoraires à la carte, cours dans votre entre-prise ou au CEL.

Formule pouvant être mixée avec des courspar téléphone afin de travailler vos situationsprofessionnelles concrètes.

30heures* 65 €/h*Minimum conseillées

Cours par téléphone en Anglais,Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Français langueétrangère

Mises en situation concrètes pour déve-lopper votre efficacité au téléphoneavec vos interlocuteurs étrangers.

Acquisition d’expressions spécifiques à l’anglaisdu téléphone.

Concentration maximale pour des progrès rapides.

Echange de supports écrits par mail entredeux cours.

Formule adaptée aux agendas chargés.

Niveau B1 (pré-intermédiaire) minimumconseillé.

A la carte• 20 séances de 30 minutes minimum conseillées

10séances 290 €

Pack cours particuliers face àface + cahiers d’exercice en ligneen Anglais, Espagnol, Allemand,Italien

20 heures (15 heures de cours particuliers+ 5 heures de cahiers d’exercices en ligne)

le pack 20 heures

30 heures (20 heures de cours particuliers+ 10 heures de cahiers d’exercices en ligne)

le pack 30 heures

Cours en face à face : programme, méthodes et organisation adaptés à vosbesoins.

Cahiers en ligne du réseau des CEL : modulesthématiques en lien direct avec le pro-gramme des cours particuliers et accessiblesen ligne 24h/24 pour renforcer l’acquisitionde vos compétences.

Les modules à distance sont choisis avecvous en fonction de vos axes d’amélioration(travail sur des points de grammaire ou desfonctions langagières).

1 100 €

1 560 €

Pack mix learningen anglais

10 heures de coaching oral en face à face20 séances de cours par téléphone de 30 minutes + connexion illimitée de 3 mois ànotre plate-forme multi-ressources.(10 heures minimum)

Formule combinant formation en présentielet à distance :

Destinée aux niveaux à partir de B1 souhaitantune formation interactive et individualisée.

Une approche diversifiée de la langue combinant coaching oral individuel, cours partéléphone et abonnement individuel de 3 mois à notre plate-forme multi-ressources :articles d’actualité avec version audio, exercices et tests interactifs autour dethèmes professionnels, lexiques, forum, aideà la prononciation, fiches de grammaire et devocabulaire courant et professionnel…

1 500 €


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Cours en mini-groupe enAnglais, Espagnol, Italien

Mini-groupes de niveaux : 2 participantsminimum et 3 maximum afin de favoriserà la fois l’individualisation et la richessedes échanges entre les participants.

Apprentissage fondé sur des situations professionnelles : jeux de rôle, mises en situation…

Trois thématiques au choix : Hôtellerie / Restauration – Accueil clients – Langues desaffaires.

• 15 séances de 2 heures

30heures 900 €

Immersion anglaisà Rennes

Une semaine très intensive en immersiontotale pour des progrès rapides.

Des modes d’apprentissage diversifiés com-binant anglais professionnel et du quotidien :modules « Business English », ateliers sportif,culinaire, artistique, revue de presse, tous lesrepas en anglais…

Une variété de méthodes pédagogiques etd’accents : une dizaine d’intervenants 100 %natifs.

Mini-groupe (5 à 7 participants par session)afin de favoriser l’individualisation et leséchanges.

Une formule « sans quitter la France » avechébergement sur place dans l’hôtel du Do-maine : simplicité d’organisation et maîtrisedes coûts.

• Tout compris (formation et hébergement enpension complète)

1semaine 1 800 €

Cours du soir en langue généraleen Anglais, Espagnol,Italien, Allemand,Russe, Chinois

Ancrage progressif de la langue sur plusieurs mois avec un accompagne-ment du formateur sur la durée

Oral privilégié pour une excellente dyna-mique de groupe

Créneaux horaires en dehors du tempsde travail (de 18h30 à 20h00).

• 1 séance hebdomadaire de 1 heure 30

Intensif anglaisen mini-groupe

Formule intensive pour des progrès sensibles en peu de temps

Des mini-groupes pour favoriser la prise deparole et la richesse des échanges entre participants

Acquisition et révision des principales structures syntaxiques et lexicales et descompétences professionnelles clés : appelstéléphoniques et mails, présentation de sonactivité professionnelle…

• sur 10 matinées (09h00-12h00) • ou 10 après-midi (13h30-16h30) sur deux semaines consécutives

40heures 390 €

30heures 750 €

Cours sur-mesure en entrepriseen Anglais, Espagnol, Italien,Allemand, Portugais, Russe,Chinois, Japonais,Français langue étrangère

Groupes de niveaux composés de salariés de votre entreprise :

Programme spécifique : langue professionnelleou générale, compétences ciblées (mails,réunions, gestion de projets, négociation…)et modules métiers (finance, logistique, R&D,accueil…).

Travail sur vos documents authentiques pourdes mises en situation concrètes directementapplicables dans votre quotidien professionnel.

Grande souplesse d’organisation : lieu,durée, fréquence et calendrier à la carte.

A la carte• 30 heures minimum conseillées

70 €/hgroupe


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Immersion anglais en Angleterre– Plymouth – Grande Bretagne -Ecole SUZANNE SPARROW Une semaine minimum de 995 € à 2 595 €la semaine selon la formule.(formation et hébergement en pension complète – tarifs hors voyage)

Formule intensive qui combine appren-tissage rapide de la langue et immersionculturelle.

Différentes formules de cours possibles :cours particuliers, cours collectifs en anglaisgénéral ou anglais général + Business.

Hébergement au sein de familles dûment sélectionnées pour vivre à l’anglaise.

Facilité d’accès en ferry depuis la Bretagne etdécouverte d’une jolie région anglaise, leDevon !

Langues appliquées au Tourismeen Anglais, Allemand,Espagnol, Italien

8 jours 1298,50 €

49 h

Développer ses compétences en com-préhension et en expression orales dansle cadre de situations professionnelles.

Développer le vocabulaire professionnel dusecteur pour le mettre en pratique avec plusde précision.

Se sensibiliser aux aspects interculturels.

Parcours conçu pour les hôteliers, restaura-teurs, professionnels du tourisme et pour lessalariés des OPCA suivants : FAFIH, AGEFOSPME, OPCA TRANSPORTS, UNIFORMATION,AFDAS (financement en grande partie surfonds spéciaux Tourisme en Bretagne).

Saint-Malo de janvier à avril 2015ou mars à juin 2015

ou octobre à décembre 2015

Anglais de l’assistanatadministratifet commercial

Parcours conçu pour développer lescompétences de communication en anglais des assistants commerciaux travaillant à l’export lors d’échangesavec leurs clients étrangers, leurs fournisseurs, leurs prestataires de services logistiques et tout autre contactavec des interlocuteurs dans uncontexte international.

Apprentissage basé sur des situations profes-sionnelles concrètes : présentation des produits ou services de son entreprise, accueil de visiteurs étrangers, suivi d’unecommande à l’international, contacts télé-phoniques, rédaction et lecture de docu-ments techniques en anglais, réunions,commentaires de données chiffrées, rédaction de mails, de courriers (pratique del’anglais du quotidien, découverte ducontexte interculturel)…

• 1 journée par semaine

6jours

1 050 €

BULATS en Anglais,Espagnol, Allemand

Examen conçu et délivré par l’Universitéde Cambridge.

Accessible à tout public, harmonisé sur lecadre européen commun de référence pourles langues du Conseil de l’Europe.

Evaluation rapide et souple des compétenceslinguistiques dans le cadre d’un recrutementou d’une évolution de carrière.

• Le BULATS se passe entièrement en ligne, surrendez-vous individuel. Résultats immédiats.

85minutes

max. 60 €

Préparation au TOEIC

Entraînement intensif sur le format typedes épreuves du TOEIC pour optimiserses résultats lors de l’épreuve : révisionde certaines structures linguistiques, acquisition de vocabulaire par thème,compréhension de différents accents anglophones…

Conseils pratiques et tactiques afin d’appré-hender sereinement le test.

Niveau B1 (pré-intermédiaire) minimum conseillé.

Passage d’un TOEIC blanc.

• 10 séances de 2 heures de 18h00 à 20h00

20heures 480 €

TOEIC Test Of English forInternational Communication

Test à renommée internationale pourmesurer et certifier votre niveau d’an-glais général et professionnel.

Test de 200 questions sous forme de QCM.

Résultat sous 15 jours avec un score sur 990points et un descriptif de vos compétences.

2 heures 112 €


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Comptabilité / Gestion /Finance

Gestion du risquecrédit client

Sensibiliser aux enjeux de la gestion durisque client en entreprise.

Proposer une méthode de prise et degestion du risque crédit client.

Présenter les fondamentaux du recou-vrement amiable et contentieux.

Présenter les outils de maîtrise, de pilotage et de contrôle des risques ducrédit client.


Optimiser sa trésorerie

Etre capable de mettre en place son propre budget de trésorerie.

Etre en mesure de suivre sa trésorerieau quotidien.

Savoir analyser son plan de trésorerie etsavoir détecter les zones de difficultéset les anticiper.

Saint-Malo 19 mars 2015Fougères 01 juin 2015

1 jour360 €

Comptabilité niveau 1

Comprendre les objectifs et fondamen-taux de la comptabilité.

Acquérir les bases de l’organisationcomptable.

S’initier à l’enregistrement comptabledes opérations quotidiennes.

Saint-Malo 23 et 30 mars 2015

2 jours710 €

EBP Comptabilité niveau 1

Etre capable de suivre ses comptes enpermanence à partir de son logiciel.

Pouvoir transmettre des documentscomptables à tout expert-comptablepour finaliser son bilan.


Comptabilité niveau 2

Révisions des bases et règles de lacomptabilité au quotidien.

Consolider ses connaissances sur lesbases de la comptabilité générale.

Devenir autonome sur le traitementcomptable mensuel.

Saint-Malo 05 et 12 octobre 2015

2 jours710 €

S’initier à la gestion dela paie sur EBP

S’initier à la gestion informatisée de lapaie sur le logiciel EBP.

Créer un dossier entreprise.

Gérer les paramètres de la paie.

Réaliser les premiers bulletins de paie etles opérations annexes.

Transférer en comptabilité.


S’initier à la gestioncommerciale sur EBP


Créer et modifier les fichiers bases.

Saisir et traiter les pièces commerciales.

Exporter les données commerciales versEBP Comptabilité.



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S’initier à la comptabilitésur CIEL


Saisir les écritures comptables en modestandard et au kilomètre.

Saisir les écritures comptables en saisieguidée.

Traitements et éditions.


S’initier à la gestion dela paie sur CIEL


Gérer les paramètres de la paie.

Réaliser les premiers bulletins de paie et lesopérations annexes.

Transférer en comptabilité.


Contrôler la gestion deson entreprise

Connaître mensuellement les résultats desa PME.

Acquérir la méthodologie et la mettre enapplication : prévisionnel stratégique, tableaux de bord, organisation de l’infor-mation.


Optimiser ses relationsbanque-entreprise

Optimiser le coût de ses services bancaires.

Gagner en crédibilité dans la négociation.

Augmenter ses chances d’obtention deprêt en s’appuyant sur une meilleure compréhension de l’analyse financièreet de ses critères d’appréciation.


Diplôme de Comptabilitéet de Gestion

Acquérir les fondamentaux des métiersde la comptabilité et de la gestion.

Modules de formation : U.E.1 Introductionau Droit, U.E.2 Droit des Sociétés, U.E.3Droit Social, U.E.4 Droit Fiscal, U.E.5 Economie, U.E.6 Finance d’entreprise,U.E.7 Management, U.E.8 Système d’information et de gestion, U.E.9 Intro-duction à la comptabilité, U.E.10 Comp-tabilité approfondie, U.E.11 Contrôle degestion, U.E. 12 Anglais appliqué aux affaires, U.E. 13 Relations profession-nelles.

Formation longue ou modularisée :construisez votre parcours personnalisé.

Nousconsulter


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Informatique /Bureautique

S’initier à l’outilinformatique

Les fondamentaux et le vocabulaire in-formatique.

Les manipulations de base avec Windows.

Naviguer sur internet et la messagerieélectronique.

Saint-Malo 05 – 12 janvieret 02 février 2015

Fougères 08 – 15 et 22 janvier 2015

3 jours710€

Word - Les fondamentaux

Les bases du logiciel WORD.

Réaliser des documents simples (cour-riers, affiches, …).

Insérer des tableaux, images dans sesdocuments Word.

Gérer de manière efficace la mise enpage des documents.

Saint-Malo 10 et 17 mars 2015Fougères 02 et 09 mars 2015

2 jours400 €

Excel - Les fondamentaux

Concevoir des tableaux avec des calculs simples.

Mettre en forme un tableau et effectuerla mise en page.

Réaliser des graphiques et les personna-liser.

Saint-Malo 05 – 12 et 19 mars 2015ou 05 – 12 et 19 novembre 2015

Fougères 16 – 23 et 30 mars 2015ou 02 – 09 et 16 novembre 2015

3 jours710 €

Excel perfectionnement

Utiliser des fonctions avancées d’Excel.

Savoir construire et utiliser des listes àl’aide de tableaux croisés dynamiques.

Connaître des trucs et astuces pour gagner du temps.

Saint-Malo 02 – 09 et 30 avril 2015ou 03 - 10 et 17 décembre 2015

Fougères 07 – 28 avril et 05 mai 2015ou 30 novembre – 07 et 14 décembre 2015

3 jours710 €

Tableaux croisésdynamiques etbases de données

La construction de listes élaborées etstructurées - Leur exploitation.

La construction de tableaux et gra-phiques croisés dynamiques.

Les outils avancés du TCD (calculs intégrés, groupes, filtres, …).

Saint-Malo 11 juin 2015Fougères 04 juin 2015

1 jour280 €

Word perfectionnement

Consolidation des connaissances de base.

Savoir réaliser un publipostage (Mailing),des étiquettes.

Réaliser des documents longs avec som-maire automatique.

Fougères 17 et 24 novembre 2015

2 jours400 €

Windows 8

Comprendre le nouveau Windows 8 et 8.1

Gérer la page d’accueil et les applications.

Retrouver le fonctionnement avec le bureau et la barre des tâches.



18

Les macro-commandes

Intérêts et mise en œuvre de macros.

Personnalisation des macros.

Comprendre et effectuer quelques modi-fications de base dans le Visual Basic.

Saint-Malo 17 septembre 2015Fougères 24 septembre 2015

1 jour280 € Access – Les fondamentaux

Construire une base de données.

Les notions de Tables, Relat ions,Champs, enregistrements.

L’exploitation des données à l’aide derequêtes.

Connaître la fabrication de formulaireset d’états.

Saint-Malo 20 – 27 janvieret 03 février 2015

Fougères 20 – 27 janvieret 03 février 2015

3 jours710 €

Access perfectionnement

Connaître les requêtes avancées d’Access (action, regroupement,…).

Construire des formulaires élaborés(avec sous formulaires – onglets,…).

Connaître les macros et boutons decommande.


Réaliser des présentationsavec Powerpoint

Concevoir un diaporama de présentationprofessionnel.

Connaître les différents objets à insérerdans une diapositive.

Savoir effectuer des animations efficaces.

Saint-Malo 16 et 23 juin 2015Fougères 18 et 25 juin 2015

2 jours550 €

Prezi la nouvellealternative à Powerpoint

Créer des présentations Prezi dyna-miques et attirantes.

Maîtriser l’ensemble des objets présentsdans Prezi.

Connaître les fonctions collaboratives etparticipatives de Prezi.

Saint-Malo 26 février 2015Fougères 23 février 2015

1 jour280 €

MS Project : la gestion deprojets et de plannings

Découper son projet en phases, tâches,moyens.

Déterminer le PERT et le chemin critique.

Effectuer des suivis d’avancement du projet et gérer les actions correctives.



19

Optimiser l’utilisationd’Outlook

Connaître toutes les options d’envoi etde réception de messages.Gérer le classement et l’archivage deses mails.Utiliser le carnet d’adresses, l’agenda etles tâches.

Saint-Malo 21 mai 2015Fougères 21 mai 2015

1 jour280 €

Créer un site web simple

Principe de création de sites internet.Le vocabulaire spécifique à la gestiondes sites WEB.Connaître la création des pages WEBavec objets de type images,…

Saint-Malo 11 et 18 mai 2015Fougères 14 et 21 septembre 2015

2 jours550 €

E-Commerce : créer saboutique en ligne

Les spécificités des sites de vente en ligne.La création du catalogue des produits etdes fiches produits.Le paramétrage du logiciel pour le paiement en ligne.Le suivi de commande et les options.

Saint-Malo 15 et 22 juin 2015Fougères 05 et 12 octobre 2015

2 jours550 €

Google Adwords

Comprendre les liens sponsorisés(le pay-per-click).Mise en œuvre d’une campagne publici-taire sur internet.L’analyse de l’impact et des retours dela campagne sur le site internet.

Saint-Malo 08 octobre 2015Fougères 15 octobre 2015

1 jour280 €Web / E-Commerce

Optimiser l’utilisation deLotus Notes

Connaître toutes les options d’envoi etde réception de messages.Gérer le classement et l’archivage deses mails.Utiliser le carnet d’adresses, l’agenda etles tâches - Organiser des réunions.


Le Cloud

Comprendre cette nouvelle technologied’avenir.Connaître les principaux intervenantssur le Net.Apprendre à utiliser le Cloud.

Uniquement en Intra - Nous consulterBien référencerson site web

Les principes de base du référencementchez Google et autres.L’analyse de son site en fonction desmots clés.Les modifications de contenu du sitepour améliorer le référencement.

Saint-Malo 07 septembre 2015Fougères 23 novembre 2015

1 jour280 €


20

Photoshopperfectionnement

Consolider ses bases du logiciel Photoshop.

Optimiser la recherche et la qualité duvisuel.

Maîtriser les fonctions principales avecraccourcis.


In Design

Maîtriser les bases du logiciel.

Construire une mise en page simple avecimportation d’images et d’illustrations.


Publisher

Concevoir des documents publicitaires, plaquettes, lettres d’information, bulletins.

Maîtriser les mises en page spécifiques auxoutils de PAO.

Réaliser des documents attrayants.


PAO

Photoshop initiation

Réaliser des retouches photos et desphotomontages de base.

Saint-Malo 01 – 02 et 04 juin 2015

3 jours710 €

Usage professionneldes réseaux sociaux

Les différents types de réseaux sociaux.Les réseaux sociaux et le site internet del’entreprise.Les objectifs attendus par la communi-cation via les réseaux sociaux.

Saint-Malo 19 janvier 2015Fougères 26 janvier 2015

1 jour280 €

Concevoir une campagned’e-mailing

La constitution de son fichier d’adresses.Utilisation d’un logiciel d’e-mailing en ligne.Envoi d’une campagne d’e-mailing.Analyse des retours et de l’efficacité.

Saint-Malo 03 et 10 septembre 2015Fougères 15 et 22 septembre 2015

24 et 31 mars 2015

2 jours550 €

Maîtriser Google Analytics

Mise en place d’outils de mesure de l’activité de son site WEB.Analyser le comportement des internautessur le site web.Optimiser le site en fonction des donnéesanalysées.



21

Accueil enhôtellerie restaurationet techniques culinaires

Permis de former

Informer, orienter et articuler le parcoursde formation du jeune en alternance.

Accompagner le jeune dans la décou-verte et l’apprentissage du métier.

L’aider à construire son projet profes-sionnel.

Organiser son parcours de formationprofessionnelle et contribuer à l’évaluationde ses acquis.

Appliquer les règles légales et conven-tionnelles régissant les contrats en alter-nance dans le secteur HCR.

Saint-Malo 26 février et 05 mars 2015ou 17 et 26 novembre 2015

Fougères 12 et 19 mars 2015ou 05 et 12 novembre 2015

Nous consulter

2 jours

Accueil et prise en chargedu client en CHR

Améliorer la qualité de l’accueil au restaurant.

Amplifier les comportements gagnantset les réflexes qualités de l’accueil.

Augmenter le ticket moyen.

Nous consulter

2 jours400 €

La cuisine sous-videet basse température

Valoriser les préparations culinaires parune juste cuisson.

Repérer les températures types de cuisson de viandes et de poissons.

Permettre un maintien et une remise entempérature optimum pour conservertoutes les qualités organoleptiques duproduit.

Nous consulter

2 jours450 €

Les jus et les sauces

Comprendre, expérimenter et reproduireles fonds et bases de sauces dans desconditions de production et d'hygiènefavorables.

Nous consulter

1 jour350 €

La valse des pommesde terre

Augmenter ses marges en présentantdes garnitures très originales à moindrecoût.

Découvrir des recettes originales autourde la pomme de terre.

Nous consulter

1 jour350 €

Les épices et les aromatesen cuisine

Connaître les épices et aromates.

Découvrir des recettes originales.

Analyse sensorielle des réalisations etargumentations.

Nous consulter

1 jour350 €

Les desserts à l’assiette et cafés gourmands

Augmenter les ventes de vos dessertspar une véritable valorisation de ceux-ci.

Mieux vendre les desserts en les inté-grant dans les formules et menus.

Disposer des moyens adéquats pourfa i re de vos desserts un a l l ié "séduction".

Nous consulter

1 jour350 €

RecyclagePermis de former

Saint-Malo 03 décembre 2015 matinFougères 03 décembre 2015 après midi

Nous consulter

1/2journée


22

Snacking et tapas

Bien connaître l'évolution et le dévelop-pement du snacking.

Se positionner dans cette activité tantd'un point de vue de la conception desproduits, goût, présentation, équilibrenutritionnel et maîtrise des coûts.

Se positionner face à une concurrencetrès puissante et industrialisée.

Maîtriser les productions des produitssnacking.

Nous consulter

1 jour350 €

Légumes d’hier etd’aujourd’hui

Attirer et étonner votre clientèle grâceaux légumes.

Redécouvrir les légumes, préparationset présentations possibles.

Développer sa créativité.

Préparer les légumes en conservant lesqualités nutritionnelles.

Nous consulter

1 jour350 €

Œnologie :accords mets et vins

Mieux connaître le cycle des vins, les ré-gions viticoles françaises et l’accordentre les mets et vins.

Apprendre à aborder la dégustation etses différentes phases.

Nous consulter

2 jours

Certificat de QualificationProfessionnelle Crêpier

Acquérir les compétences profession-nelles nécessaires au travail d’un crêpier(fabrication des crêpes et des garni-tures, distribution et vente).

Saint-Malo de janvier à juin 2015

2 100 €

CAP Cuisine en 1 an

Connaître les bases de la cuisine.

Concevoir un menu simple.

Confectionner des hors d’œuvre, potages, plats principaux, garnitures etdesserts.

Saint-Malo de septembre 2015à juin 2016

Nousconsulter

CAP Service en salleen 1 an

Maîtriser les techniques de préparationet de distribution.

Maîtriser les techniques de communicationet de commercialisation dans le respectdes règles d’hygiène et de sécurité.

Saint-Malo de septembre 2015à juin 2016

Nousconsulter


23

Les bonnes pratiquesd’hygiène HACCP

Connaître les exigences des nouvellesnormes en hygiène alimentaire afin depouvoir les appliquer au sein de son entreprise.

Saint-Malo 12 et 13 janvier 2015ou 09 et 10 mars 2015

ou 01 et 02 juin 2015ou 08 et 15 septembre 2015

Fougères 05 et 12 octobre 2015

2 jours400 €

Sauveteur Secouristedu Travail (SST)

Rendre capable le stagiaire de réagirconsciemment, avec sécurité et rapidité,face à un accidenté.

Savoir appliquer les règles de sécuritéen pareil cas.

Avoir la bonne conduite en cas d’accident.

Obtenir le Brevet de Sauveteur Secou-riste du Travail.

Saint-Malo 23 et 30 mars 2015ou 08 et 15 juin 2015

ou 05 et 12 octobre 2015ou 08 et 15 décembre 2015

Fougères 24 et 31 mars 2015ou 09 et 16 juin 2015

ou 06 et 13 octobre 2015ou 09 et 16 décembre 2015

2 jours300 €

Gestes et postures desécurité dans le travail

Déterminer les principales composantesphysiques de l’être humain au travail.

Analyser les causes et effets d’un mauvaiscomportement physique.

Adapter des mesures de prévention.


Mise à Jour des ConnaissancesSauveteur Secouristedu Travail SST (MAC SST)

Rappeler la théorie et la pratique pourdes interventions efficaces.

Saint-Malo 07 avril 2015ou 17 juin 2015

ou 14 octobre 2015ou 07 décembre 2015

Fougères 10 février 2015ou 14 avril 2015ou 04 juin 2015

ou 20 octobre 2015ou 16 novembre 2015ou 02 décembre 2015

1 jour180 €

Risques professionnelset Sécurité

Prévention des Risques liésà l’Activité Physique(PRAP)

Identifier et caractériser les risques liésà l’activité physique (à partir des indica-teurs statistiques et des connaissancesanatomiques et physiologiques).

Analyser les situations à risques (desgestes et des postures).

Repérer dans son travail des situationspouvant nuire à la santé ou entraînantdes efforts excessifs.

Appliquer les principes de sécurité phy-sique et d’économie d’effort pertinentsen fonction de la situation de travail.

Proposer des améliorations et participerà leur réalisation.



24

CHSCT

Apporter les connaissances fondamen-tales indispensables aux membres duCHSCT dans l’exercice de leur rôle.

Apporter les connaissances concernantla législation, la réglementation, la gestionet l’organisation de la prévention et dela sécurité dans le cadre de l’améliora-tion des conditions de travail dans l’entreprise.

Proposer des méthodes et des outils detravail leur permettant d’évoluer versdes comportements constructifs et effi-caces.

Saint-Malo 18 – 19 et 20 mai 2015ou 26 – 27 et 28 octobre 2015

Fougères 22 – 23 et 24 juin 2015ou 02 – 03 et 04 novembre 2015

3 jours650 €

Habilitation électriquepour personnelnon électricien

Connaître et appliquer les règles de sécurité électrique lors de manœuvresou d’interventions simples de remplace-ment et de raccordement sur des instal-lations en Basse-Tension (dans unenvironnement Basse-Tension [BT] ouHaute-Tension [HTA])

Maîtriser les prescriptions de la nouvelleréglementation (norme NF C 18-510)

Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :BE Manœuvres ; BS ; H0 ; H0V [HTA].

Saint-Malo 27 et 28 avril 2015ou 16 et 17 novembre 2015

Fougères 29 et 30 avril 2015ou 15 et 16 octobre 2015

2 jours410 €

Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :BE Manœuvres ; BS ; H0 ; H0V (HTA).

Saint-Malo 27 (après-midi) et28 (journée) avril 2015

ou 16 (après-midi) et17 (journée) novembre 2015

Fougères 29 (après-midi) et30 (journée) avril 2015

ou 15 (après-midi) et16 octobre (journée) 2015

Recyclage Habilitationélectrique pour personnelnon électricien

Rappeler les règles de sécurité élec-trique à appliquer lors de manœuvres oud’interventions simples de remplace-ment et de raccordement sur des instal-lations en Basse-Tension (dans unenvironnement Basse-Tension [BT] ouHaute-Tension [HTA]).

Maîtriser les prescriptions de la nouvelleréglementation (norme NF C 18-510).

1,5 jour300 €

Recyclage HabilitationBasse Tension [BT] pourpersonnel électricien

Rappeler les règles de sécurité élec-trique lors de travaux, d’interventionsde dépannage, de consignations, d’es-sais ou de mesures sur des installationsen Basse-Tension (dans un environne-ment Basse-Tension [BT] ou Haute-Tension [HTA]).


Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :B1 ; B1V ; B2 ; B2V ; B2V Essais ; BR ; BC ;BE Essais ; BE Mesurages ; H0 ; H0V [HTA].

Saint-Malo 11 et 12 (matin) juin 2015ou 07 et 08 (matin) décembre 2015

Fougères 27 et 28 (matin) avril 2015ou 05 et 06 (matin) novembre 2015

1,5 jour300 €

Habilitation Basse Tension[BT] pour personnelélectricien

Connaître et appliquer les règles de sécurité électrique lors de travaux, d’interventions de dépannage, de consi-gnations, d’essais ou de mesures surdes installations en Basse-Tension (dansun environnement Basse-Tension [BT] ouHaute-Tension [HTA]).


Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :B1 ; B1V ; B2 ; B2V ; B2V Essais ; BR ; BC ;BE Essais ; BE Mesurages ; H0 ; H0V [HTA].

Saint-Malo 01 - 02 et 03 juin 2015ou 07 - 08 et 09 décembre 2015

Fougères 26 - 27 et 28 mai 2015ou 23 - 24 et 25 novembre 2015

3 jours600 €


25

Incendie : Equipier dePremière Intervention (EPI)

Etre capable de donner l’alerte sans pro-voquer de panique.

Intervenir efficacement sur tout débutd’incendie.


Recyclage HabilitationHaute Tension [BT] pourpersonnel électricien 0,5 jour

Rappeler les règles de sécurité élec-trique lors de travaux, d’interventionsde dépannage, de consignations, d’essais ou de mesures sur des installa-tions en Haute-Tension [HTA].

Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :H1 ; H1V ; H2 ; H2V ; H2V Essais ; HC ;HE Essais ; HE Mesurages.


Habilitation Haute Tension[HT] pour personnelélectricien 1 jour

Connaître et appliquer les règles de sécurité électrique lors de travaux, d’interventions de dépannage, de consi-gnations, d’essais ou de mesures sur desinstallations en Haute-Tension [HTA]

Permettre à l’employeur de délivrer untitre d’habilitation électrique comportantun ou plusieurs des symboles suivants :H1 ; H1V ; H2 ; H2V ; H2V Essais ; HC ;HE Essais ; HE Mesurages.


Incendie : Equipier deSeconde Intervention (ESI)

Mettre en œuvre les moyens d’extinction(extinteurs et RIA).

Identifier et manœuvrer : des exutoiresde désenfumage, des coupures et arrêtd’urgences.


Système d’information : Composition et hiérarchie

Les nouvelles technologies sont à l’origine de grandes transformationsdans les organisations des entreprises.Il est donc important de bien compren-dre les systèmes d’ information dont lerôle est d’utiliser ces technologies à bonescient afin de moderniser les méthodesde travail de l’entreprise.

Pouvoir décrire les caractéristiques d’unsystème d’information.

Etablir le rôle d’un SI dans la hiérarchiedes SI de l’entreprise.

Organiser les compétences des collabo-rateurs autour du SI.

Sélectionner et choisir le SI adapté à sonorganisation.


Techniques Industrielles

Système d’information :Maîtrise d’ouvrage

La richesse d’une entreprise se trouvesouvent dans son personnel. Implantéun système d’information nécessite des’appuyer sur cette richesse tout enmaîtrisant les délais et en continuant dese diriger vers les objectifs économiquesà atteindre.

Différencier la maîtrise d’ouvrage de lamaîtrise d’œuvre.

Connaître les outils facilitant la maîtrised’ouvrage de SI.

Identifier et coordonner les différents niveaux d’interlocuteurs.

Obtenir et qualifier les besoins à trans-mettre à la maîtrise d’oeuvre.



26

Initiation à la maintenancede premier niveau pouropérateur de production

Acquérir des connaissances techniqueset méthodologiques permettant d’assurerla maintenance de premier niveau surles machines de production.

Connaître et appliquer les règles de sécurité pour éviter les risques.

Savoir réaliser un diagnostic initial lorsd’un dysfonctionnement.

Savoir rendre compte d’une défaillanceau personnel de maintenance.

Participer aux actions de maintenance.

Savoir recycler une machine automati-sée après une panne.


Initiation à lamaintenance électrique

Maîtriser les règles de sécurité élec-trique.

Acquérir les connaissances de base enélectricité et en électrotechnique.

Connaître les caractéristiques de basedes appareillages électriques.

Connaître la norme électrique domes-tique et bâtiment.

Savoir lire des schémas électriques.

Savoir réaliser des diagnostics et des dépannages simples.

Etre habilitable avec le symbole BR.

Fougères 05 – 06 – 09 - 23et 27 novembre 2015

Perfectionnement à lamaintenance électrique

Approfondir les connaissances en élec-tricité et en électrotechnique.

Connaître les caractéristiques des appareillages électriques.

Maîtriser la lecture des schémas élec-triques.

Savoir diagnostiquer et résoudre unepanne électrique en appliquant une méthodologie rigoureuse.

Appréhender les bases de l’automa-tisme.


Initiation auxautomatismes

Comprendre et maîtriser les connais-sances de base sur les Automates Programmables Industriels (API).

Connaître les manipulations élémen-taires sur automates Schneider / Télémé-canique et Siemens.


Initiation à la maintenancepneumatique

Connaître la technologie et le fonction-nement des différents appareils pneumatiques.

Lire et analyser un schéma pneumatique.

Assurer le réglage et le dépannage deséquipements pneumatiques.


5 jours1 200 €


27

Approvisionnement :formation pratique

Organiser son travail plus efficacementet classer son portefeuille produits.

Eviter les ruptures tout en minimisant leniveau des stocks.

Exploiter le calcul des besoins nets.

Maîtriser la relation avec le fournisseuret être efficace dans son suivi.

Rédiger un cahier des charges logistiqueet évaluer un fournisseur.


Approvisionnement :intégrer le Supply Chainmanagement

Visualiser l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain).

Acquérir des outils et des méthodespour améliorer sa logistique.

Comprendre les leviers d’optimisationdes différents flux de l’entreprise.


Gestion de production : les fondamentaux

Maîtriser le standard MRPII.

Comprendre les étapes du processus deplanification de la production.

Evaluer l’impact de la planification sur lagestion des flux.

Contribuer à la fiabilité du système en étant responsable des données générées.


Gestion de production :Total ProductiveMaintenance

Pouvoir évaluer et optimiser le degré deperformance de l’outil industriel.

Maîtriser l’équilibre préventif – curatif –améliorant.

Adapter son organisation pour réduireles temps d’arrêt.

Populariser la démarche d’améliorationcontinue.


Approvisionnement :intégrer le Supply ChainManagement

Visualiser l’ensemble de la chaîne d’ap-provisionnement (Supply Chain).

Acquérir des outils et des méthodespour améliorer sa logistique.

Comprendre les leviers d’optimisationdes différents flux de l’entreprise.


Manager la fonctionmaintenance

Identifier les enjeux, les moyens et lesméthodes de maintenance.

Adopter un management ciblé sur leclient pour obtenir des résultats efficaces.

Savoir animer un plan de progrès pourune amélioration de la performance.

Nous consulter 02 – 03 avril21 – 22 mai – 10 – 11 septembre

08 et 09 octobre 2015

8 jours1 490 €

Services maintenance etproduction : travaillerefficacement

Renforcer la dynamique maintenanceproduction.

Améliorer l’efficacité de la fonctionmaintenance.

Concilier les objectifs de la productionavec ceux de la fonction maintenance.

Nous consulter 12 – 13 – 27 mars 2015ou 17 – 18 septembre et 02 octobre 2015

3 jours790 €

Evaluer et piloter sonservice maintenance

Réussir une évaluation de sa fonctionmaintenance.

Comment piloter avec efficacité son ser-vice maintenance.

Nous consulter 12 et 26 juin 2015ou 27 novembre et 11 décembre 2015

2 jours590 €


28

Formation CACES®

1, 3 ou 5 – R389

Confirmer et valider la capacité d’unepersonne à s’acquitter de la conduitedes chariots automoteurs de manuten-tion à conducteur porté R389.

Nombreuses sessions

Recyclage et revalidationCACES® 1,3 ou 5 – R389

Corriger les mauvaises habitudes.

Obtenir le CACES® suivant la recomman-dation R389.

Nombreuses sessions

Formation CACES® Gruesauxiliaires de chargement– R390

Rappeler les règles de conduite et de sécurité.

Détecter et traiter les mauvaises habitudes de travail.

Préparer les conducteurs de grues mobiles à l’actualisation du Certificatd'Aptitude à la Conduite En Sécurité(CACES).

Uniquement en intra - Nous consulter

Conduite d’engins dechantier CACES®

n° 1 à 10 – R372

Obtenir le CACES de la catégorie deman-dée suivant la recommandation R372.


Conduite de ponts roulants

Etre capable de manipuler en sécurité etavec précision des ponts roulants à par-tir du sol

Effectuer des manutentions de massesvolumineuses ou de masses longues.


Manutention /Conduite d’engins

Nousconsulter

Nousconsulter

Formation CACES® PEMP(Nacelle) type 1 ou3A/1ou 3B – R386

Confirmer et valider la capacité d’unepersonne à s’acquitter de la conduitedes plates-formes élévatrices mobilesde personnes type 1 ou 3 A/1 ou 3Bselon la recommandation R386.

Nombreuses sessions

Nousconsulter

Recyclage et revalidationCACES® PEMP – R386

Confirmer et valider la capacité d’unepersonne à s’acquitter de la conduitedes plates-formes élévatrices mobilesde personnes type 1 ou 3 A/1 ou 3Bselon la recommandation R386.

Nombreuses sessions

Nousconsulter

✁55783_CCi-Guide formation 2015_Mise en page 1 27/11/14 15:42 Page28

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BULLETIN D’INSCRIPTIONFormations inter entreprises

• LE STAGIAIRE

NOM et Prénom : ................................................... Date de naissance :...............

Adresse : ..........................................................................................................

Code postal : ................. Ville : ........................................ Tél. : .........................

E.mail : .............................................................................................................

Poste occupé dans l'entreprise :...........................................................................

Classification : ...................................................................................................(Dirigeant salarié ou non salarié, cadre, employé, etc...)

• L'ENTREPRISE

Raison sociale :................................. Nom du Dirigeant :.....................................

Activité de l'entreprise :................................... Branche :................. NAF : ...........

N°SIRET :..................................... Adresse : .......................................................

Code postal : ................. Ville : ........................................ Tél. : .........................

E.mail : .............................................................................................................

Effectif de l'entreprise :..............................

Pour les entreprises de + 10 salariés, nom de l’OPCA d'affiliation : ..............................

Pour les entreprises de - de 10 salariés, nomde l'organisme auquel l'entreprise a versé sacontribution à la formation professionnelle : ......................................................

• LA FORMATION CHOISIE : ............................................................

........................................................................................................................

– SITE CHOISI c Saint Jouan des Guérets c Fougères

– FACTURATIONLa facture est à établir à l'ordre :

c de l'entreprise c de l'organisme financeur (OPCA) c du stagiaire

• SIGNATURE DE L’ENTREPRISE ET CACHET

✁


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31

ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET PROFESSIONNEL

Chambre de Commerce et d’Industrie de Saint-Malo Fougères Une formation pour un emploi durable

800 jeunes en formation longue,450 jeunes en contrat alternance8 fi lières de formations longues

Près de 100 modules de formation continue pour plus de 5 000 stagiaires

Chambre de Commerce et d’Industrie de Saint-Malo

Fougères

www.saintmalofougeres.cci.fr

Site de Saint-Malo : 02.99.19.15.20

17, rue Siochan - BP635430 SAINT JOUAN DES GUERETS

Site de Fougères* : 02.99.94.15.74

8, Bd Charles Tillon35300 FOUGERES

*A compter de la rentrée de septembre 2015, nouvelle adresse :

La Grande Marche – rue Claude Bourgelat – 35133 JAVENÉ

Chiffres clés

Carte d’identité

Forte de ses 4 Ecoles d’Enseignement Supérieur et de son Institut de Formation implantés sur deux territoires, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Saint-Malo Fougères dispose d’une offre de formation très large répondant aux besoins des entreprises.En alternance, sous statut étudiant, dans le cadre du plan de formation de l’entreprise ou à titre individuel, toutes les formations sont accessibles à des publics très divers.Elles ont cependant toutes en commun un double objectif : permettre à l’apprenant de développer ses compétences pour accéder à un emploi durable.

Préparation aux concours paramédicaux et de carrières sociales :Kiné, infi rmière, audio, orthophoniste, aide-soignante… éduc. spécialisé…Durée : de Septembre à MarsStatut : Elève et individuelLieu : Saint-Malo

PORTES OUVERTES : 23 janvier 2015 et 7 mars 2015

Contact Ecole : 02 99 19 15 34 ou 02 99 19 15 20E-mail : [email protected] : prepasantesaintmalo.com

Diplômes Suisses du WOSTEP + CQP Horloger-RhabilleurDurée : 2 ans - Statut : nous consulterLieu : Fougères

PORTES OUVERTES : 6 mars 2015

Contact Ecole : 02.99.94.75.00 E-mail : [email protected] Site : ecolehorlogerie.saintmalofougeres.cci.fr

Ecole d’Horlogerie Charles Edouard GUILLAUME

Formation Continue et Centre d’Etude de LanguesStages intra et inter pour les salariés d’entreprises et particuliers

Formations en alternanceComptabilité – Gestion

Diplôme de Comptabilité et Gestion (DCG) (SM)

Assistant(e) Gestion PME-PMI (SM)

Hôtellerie – restaurationResponsable d’un Centre de Profi t en Tourisme, Hébergement, Restauration (SM)

Bac Pro Cuisine et Commercialisation et Service de Restaurant (SM)

AP Cuisine et Restaurant (SM)

Mention Complémentaire Cuisinier en Desserts de Restaurant (SM)

Commerce – VenteResponsable Développement Commercial Produits Santé (F)

BTS Management des Unités Commerciales (SM)

ociation et Relation Client (SM)

ommerce (SM)

AP Vente (SM)

oncepteur Vendeur de Cuisines (F)

Bien-Être

Assistant(e) SPA Manager (F)

Lieux : Fougères (F) ou Saint-Malo (SM)(nous contacter)

PORTES OUVERTES : - à Fougères : 14 mars 2015 - à St Jouan : 23 janvier et 7 mars 2015

Contacts IFA : Fougères : 02.99.94.15.74 Saint-Malo : 02.99.19.15.20E-mail : [email protected] : ifa.saintmalofougeres.cci.fr

Institut de Formation et d’Apprentissage

Pass’OpticRemise à niveau en vue d’intégrer le BTS Opticien LunetierDurée : 8 mois, d’octobre à maiStatut : élève

BTS Opticien LunetierDurée : 2 ans - Statut : étudiant et alternance - Lieu : Fougères

CQP responsable magasin d’optiqueDurée : 1 an - Statut : alternanceLieu : Fougères

Responsable Développement Commercial Produits de SantéDurée : 1 an - Statut : alternance Lieu : Fougères

École d’Optique FIZEAU

Diplôme d’Etat d’AudioprothésisteDurée : 3 ans - Statut : étudiantLieu : Fougères

PORTES OUVERTES : 12 mars 2015

Contact Ecole : 02.99.94.75.00 E-mail : [email protected] Site : ecoleaudioprothese.saintmalofougeres.cci.fr

École d’Audioprothèse JOSEPH E. BERTIN

PORTES OUVERTES : 10 décembre 2014 de 14h à 17h, 7 février 2015 de 10h à 16h et 14 mars 2015 de 10h à 16h - Contact Ecole : 02.99.94.61.80

E-mail : [email protected] - Site : ecoleoptique.saintmalofougeres.cci.fr


RENSEIGNEMENTSET INSCRIPTIONS

[email protected]@saintmalofougeres.cci.frwww.saintmalofougeres.cci.fr

SITE DE SAINT-MALO17, rue Siochan - BP 6 - 35430 Saint-Jouan-Des-Guérets

Tél. : 02 99 19 15 20

SITE DE FOUGÈRES8, bd. Charles Tillon - CS 80612 - 35306 Fougères cedex

Nouvelle adresse à compter de septembre 2015 :Z.A. de la Grande Marche - 35133 JAVENE (Périphérie Sud de Fougères)

Tél. : 02 99 94 15 74

Assistantes formations,inter et intra entreprises

Saint-MaloNathalie Carré - 02 99 19 15 [email protected]

Isabelle Thierry - 02 99 19 15 [email protected](Centre d’Etude de Langues)

FougèresBéatrice Durocher - 02 99 94 99 [email protected]

Chargés de relations clientèle

Saint-MaloMarie Gandourine - 02 99 19 15 [email protected]

Alain Baslé - 02 99 19 15 [email protected]

FougèresMickaël Lelièvre - 02 99 94 69 [email protected]


Documents

55783 CCi-Guide formation 2015 Mise en page 1saintmalo.fac-metiers.fr/tl_files/_media/pdf/Formation/Guide... · rentabilité, trésorerie…). Présenter les diﬀérents états de