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2013-11-29、情報処理学会デジタルドキュメント研究会
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視点を可視化した デジタルドキュメントが促進する
チーム活動
v1 2013-11-29 ◎山口琢(学生)、大場みち子、高橋修
公立はこだて未来大学
1 2013-11-29、IPSJ第29回DD研 山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室
第92回デジタルドキュメント研究会
デジタルドキュメントとテクニカルコミュニケーションが 促進するチーム活動 トリセツやユーザーマニュアルの対象は、機器の操作説明から、システムやサービスの説明へと移り、さらにはシステムや機器と人、人と人が融合したチーム活動の支援へと、その役割に対する期待が広がっています。 このような状況で、作り手と読み手を仲介するコミュニケーションメディアとしての要件もドキュメントに求められています。 ドキュメントに多様な要件が求められる時代にあって、DD研ではこの度、標記のテーマで研究会を企画しました。ドキュメント制作技術、コンテンツ管理技術の研究はもとより、ドキュメントを取り交わす業務フロー改善の研究や、ストーリーやナラティブの視点を導入したサービス表現の研究など、関係領域の研究発表をいたします。
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アジェンダ • デモ – マトリックス型モデルによる テキストエディター
• 視点の可視化 • チーム活動 – 視点の共有 – 試行錯誤
• 研究のアプローチと評価 – 行動分析
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マトリックス型モデルによる テキストエディター
デモ
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「論文のタイトル」には…
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解決しようとしてる「問題」と 解法の「技術的特徴」を含めなさいと、
指導されている。 2013-11-29、IPSJ第29回DD研 山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室 6
マトリックスと文章の関係はゆるめ
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マトリックスには 整理してない… …まぁ、その必要はない
不採用
不採用
(デモが動かない場合用のスライド)
論文の抄録
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視点
セッションの「お題」という視点 「一般的な発表の構成」という視点
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タブレットコンピューター向けのワードプロセッサーを試作した．特長は，様々な視点を軸にしてマトリックス型に文章を集約できることである．これにより，デスクトップPCよりも小さなタブレット画面においても，文章をマクロに編集することが可能となる．文章データはHTML5で記述し，CSS3で表示し，JavaScriptで編集し，利用者のクラウド環境に保存する．これらによって，クロスプラットフォームで編集可能であり，ブラウザーさえあればオフラインでJavaScriptがオフであっても表示可能である．マトリックスの軸であるところの視点をテンプレートとして共有し，これらに基づく編集操作を記録することが可能だが，この編集操作履歴のビッグデータを解析し共有することが今後の目標である．
マトリックスと文章
視点の可視化
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視点の可視化
視点 • 話題、論点、… • 文脈、分類、… • 規則、尺度、…
↑ いろいろな
「気にすること」の 総称
可視化 • データ化 + 編集可能化
• 見える • 触れる • 編集の過程が分かる • 過程に介入できる
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マトリックスを介して 視点から文章を作成・編集
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セッションの「お題」という視点 「一般的な発表の構成」という視点
タブレットコンピューター向けのワードプロセッサーを試作した．特長は，様々な視点を軸にしてマトリックス型に文章を集約できることである．これにより，デスクトップPCよりも小さなタブレット画面においても，文章をマクロに編集することが可能となる．文章データはHTML5で記述し，CSS3で表示し，JavaScriptで編集し，利用者のクラウド環境に保存する．これらによって，クロスプラットフォームで編集可能であり，ブラウザーさえあればオフラインでJavaScriptがオフであっても表示可能である．マトリックスの軸であるところの視点をテンプレートとして共有し，これらに基づく編集操作を記録することが可能だが，この編集操作履歴のビッグデータを解析し共有することが今後の目標である．
スマホ版の画面 関連技術 – オープンな検索システム
– クローズドな推薦システム
背景と目的 – 新たな観光客獲得(ニーズ)
– リピーター獲得(ニーズ)
– ネットへ発信(シーズ)
– ネット利用(シーズ)
– 目的
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視点 文章 マトリックス
Yyyyyyy zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
編集のアウトプット
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xxx
yyy xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
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Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
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yy
zz
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Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
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Exx
Fxx xxx xxx
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Hxx xxx xxx
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Kxx
Lxx xxx xxx
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yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
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Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
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xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xxx
Exx
Fxx xxx xxx
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Gxx
Hxx xxx xxx
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Kxx
Lxx xxx xxx
考え方 (視点と その組合せ)
文章
テンプレート (オプション)
Yyyyyyy zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx,
試行錯誤
視点は、 – 必ずしもあらかじめ確定しているのでなく、 – 書きながら構築されていくものだ。
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Yyyyyyy zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
試行錯誤のアウトプット
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xxx
yyy xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
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Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
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xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
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xxx
Exx
Fxx xxx xxx
xxx
Gxx
Hxx xxx xxx
xxx
Kxx
Lxx xxx xxx
xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
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zz
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Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xxx
Exx
Fxx xxx xxx
xxx
Gxx
Hxx xxx xxx
xxx
Kxx
Lxx xxx xxx
考え方 (視点と その組合せ)
文章
テンプレート (オプション)
Yyyyyyy zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx,
従来のエディターでは 暗黙的に(tacitly) 構築されていた視点を、 可視化・形式化
「読み」の場合
Parallel Narratology試論 : ハイパーテキストにおける相互参照の観点から
– 小林龍生、山口琢 – 情報処理学会研究報告. DD, 2007(77), 25-30, 2007-07-26
定性的で主観的で個人的な記録を活用するシステムの試作 : 時間情報を例に
– 山口琢、小林龍生、大場みち子 – 情報処理学会研究報告. DD, 2008(70), 51-54, 2008-07-17
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「藪の中」
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• マトリックス: 「場面・出来事」x「登場人物」 • 証言を対比
ツール • 傍線に多次元のマークをつけて、 • マトリックス型に抜き出して表示
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読み • 深まると共に、 • 視点を獲得していくプロセス
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チーム活動
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チーム活動
視点の共有 視点と関連付けられたコンテンツ
試行錯誤 視点 ←→ コンテンツ
コンテンツ 文章、タスク、…
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研究のアプローチと評価
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編集操作ログ デモ
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背景と目的を対応づけて整理している マトリックスに、行を追加する
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デモ用のログ出力 行追加ボタン
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行が追加された
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RowAppend: 行が追加された 追加先のマトリックスのidはcc_117 行内にはセルが2つ追加されていて、idはcc_323とcc_324である
追加した行にテキストを書き込む
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paragraphBefore: 段落が追加された。 追加された段落を含む要素のidはcc_324。 それって、さっき追加した行内のセルだ！
テキスト(段落)が追加された
某投稿の編集ログ
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マトリックス操作
段落追加など
文字編集など
〆切間際には、 視点は再考しないらしい…
Yyyyyyy zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
編集のアウトプット
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xxx
yyy xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xxx
Exx
Fxx xxx xxx
xxx
Gxx
Hxx xxx xxx
xxx
Kxx
Lxx xxx xxx
xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xxx
Exx
Fxx xxx xxx
xxx
Gxx
Hxx xxx xxx
xxx
Kxx
Lxx xxx xxx
▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲
考え方 (視点と その組合せ)
編集行動 パターン
文章
テンプレート (オプション)
編集行動の識別
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xxx
yyy
xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xxx
yyy xxx
yyy
zzz
Xxx xxx
Yxx xxx
Zxx xxx xxx, xxx xxxxx.
xxx
yyy
zzz
Xxx xxx
Yxx xxx
Zxx xxx xxx, xxx xxxxx.
既定の視点に従って埋めた
視点項目を足した
自分で視点を見いだした
Aaaa zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
視点共有行動(知識活用)の中身
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xx
yy
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xxx
BB BBBB zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
C CCC CCC zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
zz
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Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
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(該当ログなし)
▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲
C CCC CCC zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, x
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
Aさん B君
Cさん
D君
x
利用している
利用していない
活発に利用している
指導/レビュー効果の分析 (Learning Analysis)
指導・レビュー後の行動が違うということが分かる
違うということと、その良し悪しとは別
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指導・レビュー
▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲
編集が行われた
▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲▲▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲
マトリックス編集が 活発に行われた
▲▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲ ▲▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲ ▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲ ▲▲▲
文字編集が 活発に行われた
行動の連鎖
可視化された視点が媒介する – 作文 – プロジェクト管理 …などなど
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視点を関連付けられた行動の連鎖
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xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
xxx
Exx
Fxx xxx xxx
xxx
Gxx
Hxx xxx xxx
xxx
Kxx
Lxx xxx xxx
Aaaa zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
エディター
EPUB
Aaaa zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
EPUB
Aaaa zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
EPUB
Aaaa zzzz
xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x. xxxx xx xx xxx, xx, xxxx x.
xx
yy
zz
xxx
Axx
Cxx xxx xxx
Bxx
Dxx xxx xxx
EPUB
xxx
yyy Xxx xxx
Yxx xxx
リーダー
エディター
エディター
エディター
リーダー
リーダー リーダー
アプローチ
良いエディター: 編集行動が分かる 編集行動に介入できる 介入の効果が分かる
↑ vs. 良いエディター: アウトプットが良い文章である
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各人のクラウドストレージ (ex. Dropbox)
ブラウザ
システム構成 1
2013-11-29、IPSJ第29回DD研 40
サーバー(SaaS)
編集ログ (ビッグデータ)
各人のクラウドストレージ (ex. Dropbox)
xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 利用者
文章はサーバーに保存されない(通過する) ↓ 機密性の高い文章でも利用しやすい ↓ 企業での利用可能性 ↓ • 個人を生涯にわたってサポート • 幅広い種類の文章、プロによる本気の文章
処理
編集 処理
山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室
文章データ
Webサイト
各人のクラウドストレージ
ブラウザ
システム構成 2 - テンプレート
2013-11-29、IPSJ第29回DD研 41
サーバー(SaaS)
編集ログ (ビッグデータ)
各人のクラウドストレージ
xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 利用者
テンプレート(ワークシート、帳票、…)を併せて分析することで、マトリックスに関係する編集操作に解釈を付加できる。
処理
編集 処理
山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室
Webサイト テンプレート
参照
文章データ
システム構成 3 - 全体
2013-11-29、IPSJ第29回DD研 山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室 42
スマホ、タブレット、PC
サーバ(SaaS)
編集操作ログ (ビッグデータ、 オープンデータ)
クラウドストレージ
xxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxx
書き手 サーバ 処理
マトリックス型 編集 処理
Webサイト
ワークシート (XHTML、CSS)
指導者
研究者
文章データ (XHTML、CSS) 電子書籍
(EPUB)
電子書籍 ワークシート (EPUB)
モニター
分析
サーバ処理
他の 書き手
…以上
2013-11-29、IPSJ第29回DD研 山口琢@はこだて未来大学 高橋修研究室 43
