segmento de atuaçãoposição organizacional alocação dentro das empresas

headcount

maturidade da área

evolução das responsabilidades desafios próximos anos

formas de treinamentos

entendimento dos profissionais

impacto nos negócios da empresaindicadores que medem o supply chain nas empresas

impacto na remuneração

nível de colaboração

relacionamento restante da empresa

melhores práticas

suporte área TI

ferramentas de apoio

implementação de tecnologias

responsabilidades atribuídas a área

SEGM

ENTO

DE

ATUA

ÇÃO

implementação de tecnologias

repo

rte

de á

rea

POSIÇÃO DA ÁREA DE SUPPLY CHAIN NAS EMPRESAS

+600mi 300 a 600mi 100 a 300mi 20 a 100mi -20mi

72% 5% 9% 9% 5%

FATURAMENTO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES

31%DAS ÁREAS DE SUPPLY CHAIN

SE REPORTAM

45%DAS EMPRESAS

POSSUEM UMDIRETOR DE SUPPLY CHAIN

52%DAS ÁREAS

POSSUEM ENTRE16 E 60

PESSOAS

HIGHLIGHTS

SEGMENTO DE ATUAÇÃO

RESPONSABILIDADES ATRIBUÍDAS À ÁREA DE SUPPLY CHAIN

ENTENDIMENTO DAS ESTRATÉGIAS DE PRODUTOS, PROCESSOS E NEGÓCIOS DA EMPRESA

PRINCIPAIS INDICADORES DE SUPPLY CHAIN NAS EMPRESAS

PERFIL DA PESQUISA

PARA PRESIDÊNCIA

avaliação dos concorrentes

45%DIRETORIA

3%SUPERINTENDÊNCIA

42%GERÊNCIA

10%AINDA NÃO POSSUEM ÁREA DE SUPPLY CHAIN

PANORAMA NACIONAL DO

SUPPLY CHAINPESQUISA

ELABORADA PELOINSTITUTO BRASILEIRO DE SUPPLY CHAIN

NÃOENTENDEM

ENTENDEMTOTALMENTE

ENTENDEMPARCIALMENTE

Inbrasc - Instituto Brasileiro de Supply Chain 2012

10%NÃOENTENDEM74%ENTENDEM

PARCIALMENTE

Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 - 1°andarVila Olímpia - São Paulo - SP+55 11 3302.9200 inbrasc.org.br

2% 301 A 1000

PESSOAS2% +1000

PESSOAS

21% 01 A 15

PESSOAS 26% 16 A 30

PESSOAS 26% 31 A 60

PESSOAS

17% 61 A 120

PESSOAS

6% 121 A 300

PESSOAS

MESMO PATAMAR ABAIXO DA MÉDIA

30%37%

SOMOS OSBEST-IN-CLASS

9%

ACIMA DA MÉDIA

24%

ESTAMOS NOMESMO NÍVEL

34% 33%31%2%

MUDOU POUCOMUDOU MUITO, PERDENDO RESPONSABILIDADES

MUDOU MUITO,RECEBENDO MAISRESPONSABILIDADES

9%

17%

55%

30%

48%

59%

25%

ACURÁCIA DOS PLANOS

BVA

CUSTO LOGÍSTICO

DISPONIBILIDADEBACKORDER

EVA

FLEXIBILIDADE DEATENDIMENTO

MARGEMOEEOTIF

RETORNO SOBRE AVISO

VELOCIDADE DEATENDIMENTO

Consultant

InCompany

CONFIABILIDADE E NÍVELDE ATENDIMENTO

OTD

22%

CUSTO INDUSTRIAL

56%

CUSTO GIRO / ESTOQUE

CONFIABILIDADE E NÍVEL DE ATENDIMENTO

CUSTO INDUSTRIAL

CUSTO LOGÍSTICO

CUSTO GIRO /ESTOQUE

MARGEM

OEE

78%81% 81%

SUPRIMENTOS LOGÍSTICA PLANEJAMENTO

73%

GESTÃO DEESTOQUES

OUTROS

58%

NEGOCIAÇÕES E AQUISIÇÕES

70%

67%

64%

61%

48%

72%

69%

61%

53%

11%

3%

2%

2%

2%

23%

20%

GESTÃO DE RELACIONAMENTOSCOM OS FORNECEDORES

DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDOR

GESTÃO DE CONTRATOS

COMPRAS DE MRO

INBOUND

ARMAZENAGEM

OUTBOUND

INTERNA

63%

44%

39%

34%

25%

PLANEJAMENTO E SUPRIMENTOS

INCLUSIVE PLANEJAMENTODE DEMANDA

INCLUSIVE PCP

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO DE CUSTOS

56%

52%

45%

GESTÃO DE ESTOQUES FINAIS

GESTÃO DE ESTOQUESDE MATÉRIA - PRIMA

GESTÃO DE ESTOQUEEM PROCESSO

CUSTOMER SERVICE

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

GESTÃO INDUSTRIAL

VENDAS INTERNAS

CARTEIRA DE PEDIDOS

COMÉRCIO EXTERIOR

ENTREGA, MONTAGEM EOTIMIZAÇÃO

16%

8%

8%

25%

16%

RELACIONAMENTO PRÓ-ATIVO P/ MELHORIA DOS PROCESSOS

PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DEFINIDAS

MUITOS CONFLITOS

NÃO PARTICIPA DAS DECISÕES

TROCA DE INFORMAÇÕES OPERACIONAIS

REALIZAM PLANEJAMENTO EM CONJUNTO

DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS EM COMUM

NÃO EXISTE COLABORAÇÃO

REDUZIR CUSTOS DE TRANSPORTE

MELHORAR ATENDIMENTO AO CLIENTE

REDUZIR CUSTOS DE COMPRAS

REDUZIR ESTOQUE

OUTROS FATORES REDUZIR CUSTOS DE ARMAZENAGEM

AUMENTAR FLEXIBILIDADE / DIMINUIR LEAD TIMES MELHORAR PRODUTIVIDADE

ESTRUTURAR A ÁREA PROVAR A IMPORTÂNCIA DA ÁREA

GERENCIAR RISCOS

53% 48% 45% 39% 38% 34% 34% 31% 25% 22%58%

79%TREINAMENTOSEXTERNOS 75%TREINAMENTOS

INTERNOS 3%NÃO REALIZATREINAMENTOS

CONSULTORIAS42%

School

++

2%

11%

19%

20% 11%69%

78%DAS ÁREASSÃO RESPONSÁVEIS

POR PLANEJAMENTO

23%45%

APOIO DISPONIBILIZANDORECURSOS

TI POSSUI UMAÁREA EXCLUSIVAPARA ATENDER O SC

2%

ÁREA DE TINÃO ENTENDEAS NECESSIDADES

Analyst Analyst

Analyst

29%

PARTICIPAESPORADICAMENTEDAS INICIATIVAS

11% 28% 5% 11% 9% 5% 8%

6% 8% 2% 11% 8% 13% 25%

14% 47% 5% 3% 8%

14% 48% 5% 5% 5% 5%

9% 11% 5% 9% 5% 9% 27%

11% 5% 17% 9% 5% 20%

3% 2% 2% 3% 3% 13% 45%

5% 20% 2% 6% 11% 3% 20%

11% 25% 13% 6% 11% 3% 11%

11% 27% 9% 5% 9% 2% 13%

8% 16% 8% 3% 5% 6% 28%

9% 25% 9% 6% 3% 2% 22%

8% 19% 11% 13% 5% 22%

3% 14% 6% 9% 14% 3% 23%

MILKRUN

PLANEJAMENTO INVENTÁRIOS

PLANEJAMENTO DEMANDA

VENDOR MANAGED INVENTORY

E-PROCUREMENT

CONSÓRCIO

GESTÃO DE GARGALOS DINÂMICOS (RESTRIÇÕES)

PESQUISA OPERACIONAL / OTIMIZAÇÃO

LEAN / 6 SIGMA / KAIZEN

GERENCIAMENTO DE RISCOS

BALANCED SCORE CARD

GESTÃO POR PROCESSO

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)

NÃO SABENÃO QUEREMOSIMPLEMENTAR

QUEREMOS IMPLEMENTAREM LONGO PRAZO

QUEREMOS IMPLEMENTARNOS PRÓXIMOS24 MESES

ESTAMOS IMPLEMENTANDO

USAMOS MASPODEMOSMELHORAR

USAMOS E FUNCIONA BEM

16%

13%

11%

20%

23%

13%

20%

20%

25%

20%

13%

27%

9%

8%

14%

20%

14%

NÃO SABE

PLANEJAMENTO DE PRODUÇÃO (MPS)

PLANEJAMENTO INVENTÁRIOS

PLANEJAMENTO DEMANDA

PLAN. REQUERIMENTO DE MATERIAIS (MRP)

PLANEJAMENTO DE DISTRIBUIÇÃO (DRP)

VENDOR MANAGED INVENTORY (VMI)

TRANSPORTATION MANAGEMENT (TMS)

WAREHOUSE MANAGEMENT (WMS)

MANUFACTURING MANAGEMENT

E-PROCUREMENT

PESQUISA OPERACIONAL / OTIMIZAÇÃO (APS)

LEAN / 6 SIGMA / KAIZEN

RELACIONAMENTO COM CLIENTES (CRM)

MOBILE: AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS

SALES AND OPERATION PLANNING (S&OP)

ACTIVITY BASED COSTMANAGEMENT (ABM)

BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

20%

19%

30%

25%

9%

5%

3%

6%

3%

5%

14%

6%

5%

6%

8%

19%

3%

EXCEL /ACCESS

3%

2%

3%

6%

5%

5%

2%

2%

3%

5%

6%

2%

3%

5%

SOLUÇÃOESPECÍFICA

16%

3%

3%

3%

13%

17%

14%

13%

13%

16%

14%

17%

19%

16%

8%

14%

NÃO TEMFERRAMENTA

SISTEMA DEGESTÃO / ERP

25%

31%

30%

27%

41%

11%

3%

30%

19%

8%

2%

2%

14%

14%

6%

17%

9%

8%

8%

9%

11%

6%

6%

8%

3%

3%

6%

8%

14%

9%

8%

3%

11%

13%

DESENVOLVIMENTOINTERNO

COMO AS EMPRESAS PRETENDEM IMPLEMENTAR AS TECNOLOGIAS18

QUAIS FERRAMENTAS APOIAM O PROCESSO DE SUPPLY CHAIN17

2%

2%

2%

2%

conecte-se

O Inbrasc - Instituto Brasileiro de Supply Chain realizou uma pesquisa com objetivo de traçar o panorama da área no Brasil, foram ouvidos 435 gestores de empresas de diversos portes. O estudo tem como objetivo auxiliar os gestores da área a situarem suas empresas perante o posicionamento do mercado.

2

ÍTENSDESTEESTUDO

PESSOAS NA ÁREA DE SUPPLY CHAIN3

4

AVALIAÇÃO DA MATURIDADE EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES5

FORMAS DE TREINAMENTOS USADAS PELAS EMPRESAS8

9

ENTENDIMENTO DO IMPACTO DA ÁREA DE SUPPLY CHAIN NA EMPRESA10

11

NÍVEL DE COLABORAÇÃO E RELACIONAMENTO NAS EMPRESAS13

22%

46%

15%

6%

NÍVEL DE COLABORAÇÃO COM SEUS PARCEIROS NÍVEL DE RELACIONAMENTO DA ÁREA DESUPPLY CHAIN COM DEMAIS EMPRESAS

COMÉRCIO

7%

INDÚSTRIA

72%

SERVIÇOS

21%

16%ENTENDEMTOTALMENTE

ÁREAS QUE O SUPPLY CHAIN SE REPORTA1

AS RESPONSABILIDADES DO SUPPLY CHAIN: COMPARAÇÃO COM 20106

OS MAIORES DESAFIOS DO SUPPLY CHAIN PARA OS PRÓXIMOS 2 ANOS7

PRINCIPAIS INDICADORES QUE IMPACTAM NA REMUNERAÇÃO DOS LÍDERES12

AS MELHORES PRÁTICAS USADAS PELAS EMPRESAS14

COMO AS EMPRESAS REALIZAM / PRETENDEM IMPLEMENTAR AS MELHORES PRÁTICAS 15

COMO A ÁREA DE TI SUPORTA AS DEMANDAS DE SUPPLY CHAIN NAS EMPRESAS16

58%DAS EMPRESAS

ESTÃO TENTANDOREDUZIR CUSTOS DE 79%

DAS EMPRESASCONTRATAM

59%USAM CUSTO

LOGÍSTICO COMOPRINCIPAL INDICADOR

(FORNECEDORES DE CLIENTES)

c

TRANSPORTE

TREINAMENTOS EXTERNOS

OPERAÇÕES

37%

COMERCIAL

6%

PRESIDÊNCIA

31%

FINANÇAS /ADMINISTRATIVO

12%

DIRETORIA

5%

OUTROS

9%

17%

30%28%

36%

45%

COM BASE EMPROPOSTAS INTERNAS

COM UTILIZAÇÃODE REFERÊNCIAS

55% 19%

COM SUPORTEDE CONSULTORIAS

47%COM SOFTWARES PADRÕES DE MERCADO,COM SUPORTE DE CONSULTORIAS

28%COM BASE EM DESENVOLVIMENTO INTERNO 27%

COM SOFTWARES PADRÕESDE MERCADO IMPLEMENTADOPOR RECURSOS INTERNOS

5%COM EXCEL /ACCESS