508eb9b58a490b7f13706353007f372f

Embed Size (px)

Citation preview

  • Conf. univ. dr. AURELIAN A. BONDREA (coordonator)

    Prof. univ. dr. GHEORGHE BIC, Conf. univ. dr. AUREL V. DAVID, Prof. univ. dr. FLORIAN TNSESCU

    PROCEDURI OPERAIONALE

  • Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2013 Editur clasificat de Ministerul Educaiei Naionale

    prin Consiliul Naional al Cercetrii tiinifice, Categoria C (domeniile Filologie, Filosofie, Istorie i studii culturale,

    Arhitectur i urbanism, Artele spectacolului)

    Editura Fundaiei Romnia de Mine este membr a Societii Editorilor din Romnia.

    Reproducerea integral sau fragmentar, prin orice form i prin orice mijloace tehnice,

    este strict interzis i se pedepsete conform legii.

    Rspunderea pentru coninutul i originalitatea textului revine exclusiv autorilor.

    Culegere computerizat: Mariana MAGHERU Tehnoredactor: Marcela OLARU Coperta: Adrian ERBNESCU

    Format: 16/70100

    Editura Fundaiei Romnia de Mine Bulevardul Timioara nr. 58, Bucureti, Sector 6

    Tel./Fax: 021/444.20.91; www.spiruharet.ro e-mail: [email protected]

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURI OPERAIONALE

    EDITURA FUNDAIEI ROMNIA DE MINE Bucureti, 2013

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    COD:MC-04/PAG: 5

    CUPRINS Proceduri operaionale n domeniul nvmntului ... 7 1. Procedura: Calitatea programelor de studii de licen ... 92. Procedura: Calitatea planului de nvmnt . 163. Procedura: Calitatea fiei disciplinei/programei analitice . 294. Procedura: Calitatea cursului i manualului................................................ 415. Procedura: Aplicarea sistemului de credite ECTS....................................... 456. Procedura: Elaborarea ghidului de studii................................................... 617. Procedura: Calitatea procesului de predare a cursurilor. 658. Procedura: Calitatea procesului de seminarizare i a lucrrilor aplicative..... 729. Procedura: Calitatea nvmntului la programele de studii masterale......... 7710. Procedura: Autoevaluarea programului de studii de masterat... 8111. Procedura: Calitatea nvmntului la programele de studii de doctorat..... 9312. Procedura: Autoevaluarea programului de studii de licen........................ 10313. Procedura: Evaluarea studenilor............................................................... 11814. Procedura: Procesul educaional la IFR......................................................... 12415. Procedura: Procesul educaional la nvmntul la Distan.................. 13316. Procedura: Monitorizarea activitilor de seminar, laborator, proiecte, aplicaii

    practice ..... 14317. Procedura: Evaluarea rezultatelor nvrii........................................... 146 Proceduri operaionale n domeniul cercetrii tiinifice 151 18. Procedura: Elaborarea strategiei i a planurilor de cercetare tiinific........ 15319. Procedura: Elaborarea raportului de analiz anual i semestrial a rezultatelor

    cercetrii tiinifice ...... 16020. Procedura: Analiza activitii de cercetare tiinific la nivelul Departamentului

    de studii/Facultii ..... 16321. Procedura: Evaluarea i avizarea rezultatelor cercetrii tiinifice............... 169 Proceduri operaionale n domeniul gestionrii resurselor umane.. 175 23. Procedura: Calitatea statului de funcii...................................................... 17724. Procedura: Evaluarea multicriterial a cadrelor didactice. 18425. Procedura: Evaluarea cadrelor didactice de ctre studeni........................ 19026. Procedura: Evaluarea colegial a cadrelor didactice..................................... 20027. Procedura: Autoevaluarea cadrelor didactice................................................ 21228. Procedura: Evaluarea performanelor coordonatorilor de disciplin i tutorilor de

    la ID ..... 230

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    COD:MC-04/PAG: 6

    29. Procedura: Perfecionarea personalului implicat n programele ID. 24230. Procedura: Evaluarea performanelor cadrelor didactice implicate n IFR.. 247 Proceduri operaionale n domeniul activitilor suport.................... 259 31. Procedura: Calitatea procesului de practic de specialitate a studenilor...... 26132. Procedura: Activitatea de practic pedagogic.. 26733. Procedura: Procesul educaional centrat pe student....................... 27334. Procedura: Realizarea materialelor didactice..................................... 27935. Procedura: Monitorizarea sistemului tutorial i de comunicare bidirecional. 29136. Procedura: Monitorizarea i evaluarea rezultatelor procesului educaional

    implementat pe platforma Blackboard.......................................................... 29537. Procedura: Evaluarea intern a platformei electronice utilizate n Universitate.... 29938. Procedura: Colectarea i rambursarea taxelor de studii pentru programele de

    studii la IFR i ID ..... 30539. Procedura: Distribuia resurselor de studii ctre studenii de la formele IFR i ID 32540. Procedura: Rezolvarea reclamaiilor i sesizrilor. 32941. Procedura: Activitatea secretariatelor.................... 33942. Procedura: nmatricularea studenilor 34743. Procedura: Eliberarea diplomelor (documentele de studii)....................... 36544. Procedura: Pstrarea i arhivarea documentelor 37245. Procedura: nregistrarea documentelor (Registratura)... 37646. Procedura: Deplasrile interne ale angajailor....................................... 38147. Procedura: Plile efectuate prin casieria Universitii.......................... 38548. Procedura: ncasarea taxelor de la studeni/ masteranzi............................ 38849. Procedura: Evaluarea satisfaciei studenilor........................................... 39150. Procedura: Evaluarea satisfaciei absolvenilor......................................... 39751. Procedura: Evaluarea satisfaciei angajatorilor...................................... 40252. Procedura: Colectarea i rambursarea parial a taxelor pentru programul de studii

    de licen forma de nvmnt cu frecven.................................... 407

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    COD:MC-04/PAG: 7

    PROCEDURI OPERAIONALE

    N DOMENIUL NVMNTULUI

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    COD:MC-04/PAG: 8

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 9

    1. SCOP Procedura prezint modul de iniiere, proiectare/reproiectare, autorizare sau acreditare,

    prezentare, implementare i evaluare a unui program de studii din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i responsabilitile aferente.

    2. DOMENIU DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i

    departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. DOCUMENTE DE REFERIN Legea educaiei naionale nr.1/2011; Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005

    privind asigurarea calitii educaiei; Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

    extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan; Ordinul Ministrului Educaiei i Cercetrii nr.3617/2005 privind aplicarea generalizat a

    Sistemului European de Credite Transferabile; Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011; Manualul de Management al Calitii, Universitatea Spiru Haret. 4. DEFINIII, TERMENI I ABREVIERI Definiii n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele abrevieri i definiii: - programul de studii universitare (specializarea) - reprezint ansamblul disciplinelor de

    studii oferite de un furnizor de educaie avnd ca obiectiv realizarea unor activiti didactice i de cercetare tiinific, coordonate cu misiunea instituiei de nvmnt superior i cu cadrul naional al calificrilor;

    - autorizarea de funcionare provizorie - reprezint efectul unei evoluri instituionale prin care se acord dreptul instituiei evaluate de a desfura procesul de nvmnt i de a organiza, dup caz, admiterea la studii;

    - acreditarea - reprezint procesul/procedura prin care un organism autorizat recunoate c organizaia n cauz este competent s realizeze anumite sarcini specifice (SREN ISO9000-2001) Acreditarea acord, alturi de drepturile conferite prin autorizare, dreptul de a emite diplome, certificate i alte acte de studii i de a organiza, dup caz, examen de licen, masterat i doctorat.

    Abrevieri CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii; IF nvmnt cu frecven; IFR nvmnt cu frecven redus; ID nvmnt la distan.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 10

    5. DESCRIERE 5.1. Generaliti 5.1.1. Programul de studii universitare, la nivelul Universitii i la nivelul fiecrei

    faculti, este proiectat i implementat innd seama de exigenele specializrilor actuale universitare, schimbrile i transformrile ce se nregistreaz n toate componentele fundamentale ale vieii sociale.

    5.1.2. Programele sunt structurate i se realizeaz potrivit cerinelor normative ale legislaiei naionale de nvmnt, cuprinznd discipline de studii fundamentale, de specialitate, complementare, obligatorii, opionale i facultative. Acestea sunt subordonate obiectivului esenial al nvmntului, de a asigura cunotinele, abilitile i competenele specifice, corespunztoare calificrilor profesionale solicitate de stadiul actual i de perspectivele evoluiei societii.

    5.1.3. n acelai timp, programele de studii urmresc s asigure compatibilitatea studiilor oferite de Universitatea Spiru Haret cu planurile i programele de studii din celelalte state ale Uniunii Europene i din alte state ale lumii, potrivit sistemului european de credite transferabile.

    5.1.4. Prin coninutul lor, programele de studii vizeaz asigurarea unei solide pregtiri de specialitate, teoretice, practice i aplicative, armonioase, care s le permit absolvenilor Universitii s se integreze corespunztor n viaa profesional activ i s participe eficient la viaa social i practic n continu schimbare i transformare.

    5.2. Coninutul programelor de studii de liecen 5.2.1. Programele de studii de licen se proiecteaz innd cont de urmtoarele cerine: - asigurarea concordanei cu stadiul actual i cu tendinele evoluiei cunoaterii

    tiinifice, progresului tehnic, a culturii i dezvoltrii economico-sociale i politice; - promovarea multidisciplinaritii, interdisciplinaritii i transdisciplinaritii; - pstrarea unitii dintre studiile universitare i cultur; - includerea activitilor practice; - asigurarea corespondenei cu alte programe n domeniu din spaiul naional, european

    i internaional prin sistemul de credite (ECTS); - facilitarea mobilitii studenilor; - asigurarea participrii efective i eficiente a studenilor la viaa socio-economic i

    evoluia ascendent n carier. 5.2.2. Programul de studii cuprinde oferta educaional i include urmtoarele

    componente: - antet Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul de studii (de licen), nivelul de

    studii, perioada de studii, modalitatea de nvare (forma de nvmnt: IF, IFR, ID) i numrul de credite alocat;

    - titlul programului; - obiectivele generale i obiectivele specifice; obiectivele generale se refer la domeniul

    de studii, iar cele specifice la programul n sine n corelaie cu denumirea programului; - competenele pe care studentul le acumuleaz pe perioada studiilor; - disciplinele i activitile practice, precum i numrul de ore alocate; - modalitatea de examinare final;

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 11

    - resurse de nvare; - activiti suport i faciliti acordate. 5.3. Prezentarea programelor de studii de licen 5.3.1. Programele de studii se organizeaz pe ani de studii i semestre. Numerotarea

    semestrelor ncepe de la 1 i se continu n ceilali ani de studii. 5.3.2. Programul de studii se prezint sub forma unei fie a programului de studii,

    conform modelului din Anexa 1. 5.3.3. Programul de studii se detaliaz prin planul de nvmnt i fia

    disciplinei/programa analitic, conform procedurilor PO(I)-02 i PO(I)-03. 5.3.4. Programul de studii face parte din Ghidul de studii conform procedurii PO(I)-06,

    mpreun cu descrierea facultii, managementul i colectivul de cadre didactice, planul de nvmnt, fia disciplinei (programa analitic) i alte informaii.

    5.4. Iniierea i proiectarea/ reproiectarea programului de studii 5.4.1. Iniierea unui program de studii se face de ctre facultate/departament. 5.4.2. Schia de program se realizeaz de ctre un colectiv numit de decan/director i

    coordonat de responsabilul de program de studii sau de ctre un cadru didactic din cadrul facultii la iniiativa acestuia; schia de program se analizeaz n departamentul de studii, unde se aduc amendamente. Forma final a programului se prezint de ctre responsabilul de program, se analizeaz i se avizeaz de Consiliul facultii.

    5.4.3. Programul avizat de ctre Consiliul facultii se prezint spre aprobare/respingere Senatului Universitii.

    5.4.4. Reproiectarea programului de studii se face n conformitate cu prevederile legale atunci cnd se modific domeniul, numrul de ani de studiu i numrul de credite alocate.

    5.5. Autorizarea i acreditarea programului de studii 5.5.1. n vederea autorizrii unui program de studii se ntocmete dosarul de autorizare

    conform legislaiei n vigoare, standardelor naionale de asigurarea calitii, standardelor europene de asigurarea calitii.

    5.5.2. n vederea acreditrii unui program de studii de licen se ntocmete dosarul de acreditare conform standardelor naionale de asigurarea calitii, standardelor europene de asigurarea calitii. Dosarul de acreditare se ntocmete pentru obinerea acreditrii dup finalizarea studiilor de ctre un numr de promoii de studeni prevzut de lege. n cazul n care legea nu prevede o condiie specificat, ntocmirea dosarului se realizeaz cu un an nainte de finalizarea studiilor de ctre 2 promoii de studeni.

    5.5.3. Responsabilitatea pentru ntocmirea dosarului de autorizare de funcionare provizorie sau acreditare revine decanului facultii i directorului departamentului de studii.

    5.5.4. ntocmirea dosarului autorizare de funcionare provizorie sau de acreditare se realizeaz de ctre un colectiv numit de decan sub coordonarea responsabilului de program, cu sprijinul Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii de la nivelul facultii.

    5.5.5. Dosarul (de autorizare de funcionare provizorie sau de acreditare) ntocmit este analizat n departamentul de studii i se aduc amendamente. Dup definitivarea dosarului de

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 12

    autorizare a funcionrii provizorii sau de acreditare, acesta se supune analizei i avizrii Consiliului facultii.

    5.5.6. Dosarul se nainteaz de ctre facultate/departament spre avizare CEAC prin DMC n vederea supunerii spre aprobare Senatului Universitii.

    5.5.7. Pe baza dosarului nregistrat, DMC ntocmete un referat privind ndeplinirea standardelor naionale i/sau europene de asigurarea calitii, care nsoete dosarul spre avizare de ctre CEAC.

    5.5.8. Dosarul aprobat de Senatul Universitii este naintat ARACIS sau altor instituii naionale, europene sau internaionale de acreditare a programelor de studii, cu adres de naintare semnat de Rectorul universitii.

    5.6. Implementarea programului de studii 5.6.1. Programul de studii iniial se implementeaz dup obinerea autorizrii de

    funcionare provizorie i odat cu nscrierea studenilor n anul I. 5.6.2. Programul de studii acreditat se implementeaz dup obinerea acreditrii, prin

    nscrierea studenilor n anul I. 5.7. Evaluarea calitii programului de studii 5.7.1. Un program de studii autorizat s funcioneze provizoriu sau acreditat se supune

    evalurii interne i externe a calitii. 5.7.2. Evaluarea intern se realizeaz de regul o dat la 4 ani, cu un an naintea

    evalurii externe, de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii i pe facultate/departament de studii.

    5.7.3. Responsabilitatea iniierii i coordonrii evalurii revine decanului facultii/ directorului departamentului de studii.

    5.7.4. Evaluarea intern se realizeaz de ctre Comisia de evaluarea i asigurarea calitii pe facultate pe baza unui chestionar, avnd n vedere modul de realizare a standardelor naionale i/sau europene.

    Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate prezint un raport cu rezultatele evalurii, care se analizeaz n Departamentul de studii.

    5.7.5. Raportul finalizat se prezint spre analiz i avizare Consiliului facultii. 5.7.6. Raportul avizat se nainteaz de ctre facultate DMC, care pregtete un referat privind

    ndeplinirea standardelor naionale i/sau europene de asigurarea calitii i l prezint CEAC. 5.7.7. CEAC recomand Senatului i Rectorului Universitii s ia decizia: a) declanrii evalurii externe sau b) aplicrii unor msuri de mbuntire, pentru realizarea tuturor standardelor de

    asigurare, de ctre facultate, a calitii programelor care funcioneaz provizoriu sau de evaluare extern periodic a programelor acreditate i reluarea evalurii interne.

    5.7.8. n situaia lurii deciziei de declanare a evalurii externe, facultatea pregtete dosarul pentru evaluare.

    5.7.9. Solicitarea de evaluare extern se face prin adres semnat de Rectorul Universitii ctre o instituie de evaluare recunoscut n spaiul naional, european sau internaional, conform legii.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 13

    6. RESPONSABILITI PRIVIND PROCEDURA a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluare i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente de studii, personalul didactic - aplic procedura. 7. AVIZRI, MODIFICRI ALE PROCEDURII

    7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC.

    7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente.

    7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret.

    8. ANEX Model de Fi a Programului de studii- Formular F/PO(I)-01

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 14

    Anexa Universitatea Spiru Haret Facultatea . Domeniul .. Nivelul de studii (Licen/Master/Doctorat) ........... Perioada de studii .. Nr. Credite /ECTS.................... Modalitatea de nvare/forma de nvmnt (IF, IFR, ID)

    Aprobat, Rector

    Model de FIA PROGRAMULUI DE STUDII

    Formular F/PO(I)-01

    Denumirea Programului de studii .......................

    1. Obiective generale ............................

    2. Obiectivele specifice ............................

    3. Competene ............................

    4. Discipline i activitile practice 4.1. Discipline fundamentale: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.2. Discipline de specialitate: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.3. Discipline complementare: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.4. Activiti practice: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ...., semestrul 3 ........... (... ore) etc. 4.5. Modalitatea de examinare final (variante):

    - examen de licen scris pentru evaluarea cunotinelor teoretice i aplicative prin teste gril utiliznd platforma tehnologic Blackboard

    - examen de licen scris pentru evaluarea cunotinelor teoretice i aplicative prin teste gril/subiecte selectate i susinerea oral a unui proiect scris

    - examen de disertaie prin susinerea oral a unui proiect scris - altele

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia 1/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PROGRAMELOR

    DE STUDII DE LICEN

    COD PO(I)-01

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 15

    5. Resurse de nvare: Manuale ................................ Bibliotec ............................. Biblioteca virtual ...............

    6. Activiti suport i faciliti acordate Secretariat ............................................. Sli de clas .......................................... Laboratoare ........................................... Cmin ................................................... Cantin ................................................. Faciliti pentru sport .......................... Faciliti pentru activiti culturale .... Faciliti financiare ............................

    Coordonator program,

    Decan,

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 16

    1. SCOP Procedura prezint modul de iniiere, proiectare/reproiectare, prezentare, implementare

    i evaluare a planului de nvmnt din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i responsabilitile aferente.

    2. DOMENIU DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i

    departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. DOCUMENTE DE REFERIN Legea educaiei naionale nr.1/2011; Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005

    privind asigurarea calitii educaiei; Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

    extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan; Ordinului ministrului educaiei i cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a

    Sistemului European de Credite Transferabile; HG nr.1175 din 06.09.2006, privind organizarea studiilor universitare de licen; HG nr.404 din 29.03.2006, privind organizarea i desfurarea studiilor universitare de

    masterat; Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011; Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret. 4. DEFINIII, TERMENI I ABREVIERI n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: plan de nvmnt reprezint ansamblul activitilor programate de instruire i

    evaluare la disciplinele de studiu obligatorii, opionale i facultative, reunite ntr-o concepie unitar din punct de vedere al coninutului i al desfurrii lor n timp, n vederea formrii unui specialist cu diplom recunoscut.

    disciplin obligatorie (OB) disciplina la care studenii au obligaia de a desfura activiti didactice i de a promova examenele aferente pe parcursul ciclului de studii universitare de licen; disciplina obligatorie nu poate fi echivalat dect dac a fost studiat la ciclul de studii universitare de licen la faculti de specialitate;

    disciplin opional (OP) disciplina la care studenii au obligaia de a desfura activiti didactice i de a promova examenele aferente numrului minim de discipline opionale prevzute n planul de nvmnt; alegerea disciplinelor opionale se face pn la data de 01 octombrie a fiecrui an universitar prin contractarea acestora, fiind interzis prezentarea la examenele/colocviile aferente altor discipline opionale dect cele contractate de student; disciplinele din aceast categorie nu pot fi echivalate dect dac au fost studiate la ciclul de studii universitare de licen la faculti de specialitate;

    disciplin facultativ (F) disciplina la care studenii au obligaia de a desfura activiti didactice i de a promova examenele aferente; alegerea disciplinelor facultative se face pn la data de 01 octombrie a fiecrui an universitar prin contractarea acestora, fiind

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 17

    interzis prezentarea la examenele/colocviile aferente altor discipline opionale dect cele contractate de student; disciplinele din aceast categorie nu pot fi echivalate dac au fost studiate la ciclul de studii universitare de licen la alt facultate.

    Abrevieri CEAC Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC Departamentul pentru managementul calitii; OB Disciplin obligatorie; OP Disciplin opional; F Disciplin facultativ; IF nvmnt cu frecven; IFR nvmnt cu frecven redus; ID nvmnt la distan; ECTS Sistemul European de Credite Transferabile; SI Studiu individual; TC Teme de control; AT Activiti tutoriale; AA Activiti aplicative asistate. 5. DESCRIERE 5.1. Generaliti Procedura are drept scop ndrumarea activitii de fundamentare, proiectare, elaborare,

    aprobare, operaionalizare i actualizare a Planului de nvmnt pentru ciclul de studii universitare de licen, potrivit cerinelor metodologice i standardele calitii activitii educaionale.

    Procedura se aplic pentru toate formele de nvmnt (cu frecven/IF, cu frecven redus/FR sau la distan/ID).

    5.2. Coninutul i forma planului de nvmnt 5.2.1. Planul de nvmnt cuprinde urmtoarele date: antet Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul fundamental, denumirea

    programului de studii, nivelul de studii, durata studiilor, anul intrrii n vigoare, numrul de credite transferabile (ECTS), modalitatea de nvare (forma de nvmnt);

    structura anilor de studii (numrul de semestre i numrul de sptmni de activiti didactice pe semestru);

    programele semestrelor, cu precizarea disciplinelor de studiu, numrului i repartiiei orelor pe categorii de activiti didactice, forma final de evaluare a cunotinelor, categoria disciplinei;

    denumirea disciplinei, categoria disciplinei (disciplin obligatorie (OB), disciplin opional (OP) i disciplin facultativ (F), codul disciplinei (conform sistemului de codificare a disciplinelor instituit n Universitatea Spiru Haret;

    numrul de ore alocat disciplinei, defalcat dup modalitatea de nvare (forma de nvmnt) pe:

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 18

    cursuri IF: ore de curs, ore de seminar, ore de laborator, ore de lucrri/aplicaii practice, ore pentru proiecte etc. pe sptmn i total pe disciplin;

    cursuri IFR: ore de studiu individual, ore de seminar, ore de laborator, ore de aplicaii practice, ore pentru proiecte etc. pe sptmn i total pe disciplin;

    cursuri ID: ore de studiu individual (SI), ore pentru teme de control (TC), ore pentru activiti tutoriale (AT), ore pentru activiti aplicative asistate (AA);

    forma de evaluare final: examen, colocviu / test final sau lucrri de control pe fiecare semestru;

    numrul de credite (ECTS) pe disciplin pe fiecare semestru. 5.2.2. Forma i structura planului de nvmnt este prezentat, pe forme de nvmnt, n

    modelul din Anexa 1a (pentru IF), Anexa 1b (pentru IFR) i Anexa 1c (pentru ID). 5.2.3. Pentru IFR activitile didactice specifice fiecrei discipline se desfoar

    conform calendarului disciplinei (Anexa nr.2). 5.2.4. Pentru ID activitile didactice se desfoar potrivit calendarului disciplinei

    (Anexa nr.3). 5.2.5. Numrul de ore aferente lucrrilor de laborator, aplicaiilor practice, proiectelor

    etc. este acelai pentru toate formele de nvmnt. Aceste ore se realizeaz de ctre student n mod obligatoriu n campusul universitar (n laboratoare) sau n diferite organizaii cu care Universitatea are ncheiate convenii de colaborare.

    5.3. Cerine privind proiectarea i aprobarea planului de nvmnt 5.3.1. Pentru proiectarea planului de nvmnt trebuie asigurate proporia dintre

    categoriile de discipline (obligatorii, opionale i facultative), dintre numrul de ore pentru activiti practice i numrul total al orelor alocate, dintre numrul de examene din totalul formelor de evaluare, dintre numrul de credite transferabile alocate fiecrei discipline de studiu i numrul total de credite transferabile alocate pe semestru, astfel:

    a) proporii generale (aplicabile oricrui domeniu de studii): raportul dintre volumul activitilor de predare (cursuri) i volumul activitilor

    aplicative (activiti practice, inclusiv stagii de practic): 1: 120%; numrul de credite pe semestru: 30; proporia numrului de examene n total forme de evaluare final: min. 50%. b) proporii specifice (aplicabile pe domenii de studii), respectiv: ponderile celor trei categorii de discipline (obligatorii, opionale, facultative) exprimate n

    procente; volumul stagiilor de practic (numr minim de sptmni i numr ore pe sptmn)

    i al celor de elaborare a lucrrii de finalizare a studiilor (idem). 5.3.2. Includerea disciplinelor de studii n planul de nvmnt se face cu respectarea

    ponderilor prevzute n standardele A.R.A.C.I.S., iar stabilirea concret a disciplinelor de studii incluse n planul de nvmnt este de competena Consiliului facultii.

    5.3.3. Selectarea disciplinelor de studiu i includerea acestora n planul de nvmnt se realizeaz n urma unui studiu de pia, dispus de conducerea facultii, pentru cunoaterea opiniilor studenilor i altor posibili beneficiari ai ofertei educaionale n legtur cu calitatea planului de nvmnt.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 19

    5.3.4. n scopul diversificrii curriculei universitare, unele discipline de studiu sunt grupate n module. Un modul poate cuprinde dou sau mai multe discipline de studiu (maxim 5), care constituie un subdomeniu de studii, se completeaz reciproc i ofer posibilitatea alegerii traseului carierei.

    n situaia disciplinelor de studiu care se completeaz reciproc, acestea totalizeaz numrul de credite ale unei discipline singulare, avnd n vedere efortul studentului, conform Procedurii Aplicarea sistemului de credite (ECTS). n situaia n care modulul conine discipline care ofer studentului alternative de carier, acestea conin acelai numr de credite.

    5.3.5. n stabilirea numrului de ore de curs/seminar/laborator/aplicaii practice se ine seama de coninutul disciplinei, dificultate, complexitate, conform procedurilor Calitatea fiei disciplinei/ programei analitice i Calitatea cursului i manualului.

    5.3.6. n determinarea numrului de credite se utilizeaz procedura Elaborarea ghidului de studii.

    5.3.7. Volumul activitilor prevzute n planul de nvmnt trebuie s se ncadreze n limitele prevzute de criteriile obligatorii impuse de normativele naionale n vigoare pe domenii de studii sau, n lipsa acestora, n concordan cu cele mai bune practici din domeniu.

    5.3.8. Proiectarea, analizarea, avizarea i aprobarea planului de nvmnt este responsabilitatea decanului/directorului departamentului de studii.

    5.3.9. Planul de nvmnt se analizeaz n cadrul departamentului, se aduc amendamentele necesare, dup care se finalizeaz i se supune avizrii Consiliului facultii.

    5.3.10. Planul de nvmnt avizat de Consiliul facultii i semnat de directorul departamentului de studii se nainteaz spre aprobare Senatului Universitii.

    5.3.11. Aprobarea planului de nvmnt de ctre Senatul universitar este consemnat prin semntura rectorului Universitii Spiru Haret.

    5.4. Evaluarea calitii planului de nvmnt 5.4.1. Dup intrarea n vigoare a planului de nvmnt la nceputul anului de nvmnt

    universitar, conducerea facultii monitorizeaz modalitile de aplicare a cerinelor sale de ctre cadrele didactice implicate n procesul de pregtire i instruire a studenilor, precum i de participare a acestora la realizarea ofertei educaionale.

    5.4.2. n scopul aprecierii calitii planului de nvmnt, precum i a stabilirii msurilor corective care se impun, cu dou sptmni nainte de terminarea semestrului, conducerea facultii organizeaz un studiu privind cunoaterea percepiei beneficiarilor ofertei educaionale, respectiv studeni, fa planul de nvmnt gestionat.

    5.4.3. Aceast activitate are la baz un sondaj de opinie, desfurat de ctre Comisia de evaluare i asigurare a calitii din facultate sub coordonarea directorului de departament, utiliznd un Chestionar pentru evaluarea coninutului Planului de nvmnt (Anexa nr.4).

    5.4.4. Aprecierea calitii planului de nvmnt de ctre studeni face parte din evaluarea intern a programelor de studii gestionate de facultate, care premerge, de regul, aciunea de declanare a evalurii externe, n concordan cu programul de studii.

    5.4.5. n evaluarea calitii planului de nvmnt se respect bunele practici din domeniul nvmntului universitar, pentru a asigura:

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 20

    a) formarea unei gndiri analitice logice i facilitarea mobilitii n funcie de nevoile de cunoatere i integrare pe piaa forei de munc;

    b) includerea cu rigoare a numrului de discipline, care s asigure transmiterea de informaii utile pregtirii profesionale;

    c) intercondiionalitile privind abordarea unor discipline de studiu; d) nsuirea de ctre studeni a cunotinelor i principiilor de baz care s le permit

    adaptabilitate la cerinele pieei muncii; e) precizarea pachetului minim de discipline care trebuie promovate n acelai an de studii; f) succesiunea logic a disciplinelor de studiu, corelarea coninutului acestora. 5.4.6. Planul de nvmnt se evalueaz disciplin cu disciplin, pe ani de studii,

    conform cerinelor chestionarului de evaluare, respectiv: abundena de concepte i modele, complexitate (dificultate la nivelul necesar), aplicabilitatea practic, atractivitate, redundan (puine concepte comune cu alte discipline).

    5.4.7. Pentru disciplinele dintr-un an de studii se utilizeaz respondeni din anul universitar respectiv, care au parcurs disciplina de studiu i sunt n cunotin de cauz cu problemele evaluate.

    5.4.8. Pentru fiecare dintre cerinele enumerate mai sus, repondentul acord un punctaj de la 1 la 10, iar suma punctelor obinute va fi luat n calcul pentru formularea aprecierilor referitoare la calitatea planului de nvmnt.

    5.4.9. Formularele cu rspunsurile oferite de repondeni, precum i propunerile fcute de acetia, sunt adunate de ctre studenii membri ai Consiliului facultii, care le prelucreaz cu ajutorul unui grup de studeni, alei pe baz de voluntariat.

    5.4.10. Pentru stabilirea concluziilor, se calculeaz punctajul total obinut la numrul de chestionare completate, precum i media pe disciplin i pe criterii.

    5.4.11. Grupul de studeni evaluatori realizeaz o ierarhizare a disciplinelor de studii evaluate dup importan, pornind cu disciplina cu punctajul mediu cel mai mare obinut pe total criterii i pe fiecare criteriu n parte.

    5.4.12. Grupul de studeni care a efectuat evaluarea ntocmete o informare mpreun cu concluziile i propunerile repondenilor, la care se anexeaz situaia rezultat, pe care o prezint n edina Comisiei de evaluare i asigurare a calitii pe facultate.

    5.4.13. Pe baza informrii prezentate de ctre studeni, Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate prezint rezultatul sondajului de opinie n edina Consiliului facultii, care ntreprinde msurile de rigoare.

    6. RESPONSABILITI PRIVIND PROCEDURA a. Senatul Universitii aprob procedura; aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 21

    e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic aplic procedura. 7. AVIZRI I MODIFICRI ALE PROCEDURII 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret.

    Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul

    Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din

    celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii

    Spiru Haret. 8. ANEXE Anexa 1 a Model de Plan de nvmnt cu frecven (IF) Anexa 1 b Model de Plan de nvmnt cu frecven redus (IFR) Anexa 1 c Model de Plan de nvmnt la distan (ID) Anexa 2 Calendarul disciplinei IFR Anexa 3 Calendarul disciplinei ID Anexa 4 Chestionar pentru evaluarea coninutului Planului de nvmnt

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia III/2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Ediia

    III/2011

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    UNIVERSITATEA SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 22 COD:MC-04/PAG: 22

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 23

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 24

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 25

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 26

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 27

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA PLANULUI DE NVMNT

    COD PO(I)-02

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 28

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 29

    1. SCOP Procedura prezint modul de iniiere, proiectare/reproiectare, implementare i evaluare a fiei

    disciplinei/programei analitice din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n vederea actualizrii n conformitate cu progresele tehnico-tiinifice i cu perspectiva creterii exigenelor profesionale, n contextul programului de studiu.

    2. DOMENIU DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i

    departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii.

    3. DOCUMENTE DE REFERIN Legea educaiei naionale nr. 1/2011; Legea nr.288/2004 privind organizarea studiilor universitare; Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005

    privind asigurarea calitii educaiei; Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

    extern a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan; Ordinul Ministrului Educaiei i Cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a

    Sistemului European de Credite Transferabile; HG nr.1175 din 06.09.2006, privind organizarea studiilor universitare de licen; Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011; Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret. 4. DEFINIII I ABREVIERI n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: 4.1. Definiii - disciplin de studiu form de prelucrare didactic (psihologic i pedagogic) a unui

    domeniu tiinific, tehnologic, cultural sau a unei arii problematice cu relevan la nivelul facultilor din cadrul Universitii;

    - coninutul disciplinei de studiu un corpus de cunotine, valori i atitudini concretizate n programele de nvmnt specifice diferitelor discipline i difereniate n funcie de scopurile i obiectivele stabilite la nivelul facultilor i al specializrilor alese;

    - tipul disciplinei fundamental (DF), de specialitate (DS), complementar (DC); - statutul disciplinei obligatorie (OB), opional (OP) sau facultativ (F). 4.2. Abrevieri AT activiti tutoriale; AA activiti aplicative asistate; CEAC Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC Departamentul pentru managementul calitii; ECTS Credite de studiu transferabile n sistemul european; DF disciplina fundamental; F disciplin facultativ;

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 30

    DG disciplina general; DS disciplina de specialitate; OB disciplin obligatorie; OP disciplina opional ; SI studiu individual; S activiti de seminar; L activiti de laborator; E examen; C colocviu/test final; LP lucrri de control; V verificare pe parcurs. 5. DESCRIERE 5.1. Generaliti 5.1.1. Procedura explic modul de fundamentare, elaborare, actualizare i aprobare a fiei

    disciplinei/programei analitice i sprijin activitatea de elaborare a programului de studii i planului de nvmnt pentru un ciclu de nvmnt, specific fiecrui program de studii/ specializri.

    5.1.2. Procedura se aplic pentru toate formele de nvmnt : nvmnt cu frecven (IF), nvmnt cu frecven redus (IFR) sau nvmnt la distan (ID) i se completeaz cu standardele i indicatorii de performan pentru asigurarea calitii.

    5.2. Coninutul i forma fiei disciplinei/ programei analitice 5.2.1. Fia disciplinei cuprinde urmtoarele date: Antet Universitatea Spiru Haret, facultatea, domeniul, denumirea programului de

    studii, nivelul de studii, durata studiilor, perioada de studii, numrul de credite (ECTS), modalitatea de nvare (forma/formele de nvmnt);

    Denumirea disciplinei; Tipul disciplinei: fundamental (DF), de specialitate (DS), complementar (DC); Statutul disciplinei: obligatorie (DO), opional (Do) sau facultativ (F); Codul disciplinei; Numrul de ore alocat disciplinei, n concordan cu planul de nvmnt, detaliat

    dup modalitatea de nvare (forma de nvmnt) pe: Cursuri de nvmnt cu frecven: ore de curs, ore de seminar, ore de

    laborator/aplicaii practice, pe sptmn i total pe disciplin; Cursuri de nvmnt cu frecven redus: ore de curs sintez, ore de studiu individual

    i ore de laborator/aplicaii practice pe sptmn i total pe disciplin; Cursuri de nvmnt la distan: ore de studiu individual, ore de ndrumare/ tutoriat

    i ore de laborator/aplicaii practice pe sptmn i total pe disciplin; Numrul de credite (ECTS) pe disciplin pe fiecare semestru i numrul de credite

    alocat fiecrei competene; Competene acumulate de student/rezultatele nvrii; Obiective generale i obiective specifice pentru curs, seminar, activiti practice

    (laborator, proiect etc.);

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 31

    Coninutul cursului (pe lecii i capitole) i coninutul activitilor practice (seminar etc.); Definirea activitilor practice (laborator, proiect etc.); Planul cursului i seminariilor/laboratoarelor/activitilor practice i/sau de cercetare

    tiinific aferente fiecrei sptmni din semestru; Modaliti de evaluare pe parcurs i evaluare final, precum i criteriile de evaluare; Modalitatea de evaluare final se coreleaz cu planul de nvmnt (prin examen,

    colocviu sau verificare parial pe fiecare semestru); - Modaliti i tehnici de predare; - Materiale didactice necesare; - Bibliografie obligatorie i suplimentar; - Titular de disciplin: grad didactic, nume i prenume, semntura. 5.2.2. Pentru studii de licen se utilizeaz formularele fiei disciplinei/programei

    analitice prevzute n Anexa 1 (la forma de nvmnt cu frecven), Anexa 2 (la forma de nvmnt cu frecven redus), Anexa 3 (la forma de nvmnt la distan).

    n principiu se utilizeaz acelai tip de formulare i pentru programele de masterat, dac n procedurile specifice programelor din ciclul al doilea nu se specific altfel.

    5.3. Proiectarea i aprobarea fiei disciplinei/ programei analitice 5.3.1. Fia disciplinei/programa analitic se proiecteaz de ctre titularul de disciplin.

    n cazul mai multor titulari la aceeai disciplin proiectarea fiei disciplinei se realizeaz de colectivul de titulari, de regul sub coordonarea titularului cu vechimea cea mai mare n predarea disciplinei respective.

    5.3.2. Fia disciplinei/programa analitic se proiecteaz pe baza fiei programului de studii i a planului de nvmnt, care se pun la dispoziia titularului/titularilor de ctre directorul de departament.

    5.3.3. n proiectarea fiei disciplinei/programa analitic se respect urmtoarelor condiii:

    a) s conin toate elementele referitoare la coninutul i forma fiei disciplinei/programa analitic;

    b) s se asigure armonizarea cu alte discipline conform fiei programului de studii; c) s se asigure conformitatea cu planul de nvmnt; d) s se asigure calitatea rezultatelor nvrii prin: definirea clar i corect a competenelor ateptate de student; corelaia cu efortul depus de student pentru acumularea cunotinelor, abilitilor i

    valorilor exprimate n numr credite ECTS; coninut n concordan cu noutile tiinifice i practice n domeniu pe plan naional i

    internaional; corelaia cu cerinele pieei muncii; e) s defineasc clar i n concordan cu rezultatele nvrii modalitile de evaluare pe

    parcurs i evaluare final a studenilor. 5.3.4. Fia disciplinei/programa analitic se analizeaz n cadrul Comisiei pentru

    evaluarea i asigurarea calitii pe facultate i se aprob de ctre departamentul de studii cu cel puin 6 luni naintea implementrii ei.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 32

    5.3.5. Responsabilitatea pentru proiectarea n termen i calitatea fiei disciplinei/ programa analitic revine titularului/titularilor disciplinei, iar pentru activitile administrative Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate i directorului de departament.

    5.4. Evaluarea calitii fiei disciplinei/programa analitic 5.4.1. Evaluarea calitii fiei disciplinei/programa analitic se realizeaz anual, dup

    parcurgerea primului ciclu de studii. 5.4.2. Evaluarea/auditarea fiei disciplinei/programa analitic se realizeaz pe baza

    urmtoarelor criterii: a) corelaia dintre discipline: condiionri i recomandri; b) redundana conceptelor detaliate; c) definirea clar i corect a rezultatelor nvrii (competenelor) n conformitate cu

    cerinele pieei muncii; d) corelaia dintre efortul studentului (msurat n credite) i rezultatele nvrii; e) includerea noutilor n domeniu; f) satisfacia studenilor, absolvenilor i a altor pri interesate. 5.4.3. Validarea calitii fiei disciplinei / programa analitic se realizeaz pe baza

    formularelor din Anexele 4 i 5. 5.4.4. Validarea calitii are n vedere: a) Corectarea anomaliilor; b) mbuntirea continu a calitii programului de studii. 5.4.5. Auditarea calitii fiei disciplinei/programa analitic se realizeaz astfel: Analiza informaiilor colectate de la studeni, absolveni i alte pri interesate de ctre

    Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate (pe baza chestionarelor de evaluare sau alte surse). Un raport scurt privind concluziile analizei se pred titularilor de discipline.

    Autoevaluarea efectuat de ctre titular pe baza Chestionarului de audit al disciplinei F4/PO(I)-03(Anexa 4). Formularul se pred Comisiei pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate. Directorul departamentului rspunde pentru asigurarea documentelor necesare titularului de disciplin (fia programului de studii, plan de nvmnt, lista de coduri ale disciplinelor etc.).

    Evaluarea multidisciplinar ncruciat efectuat de ctre Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate. Comisia poate atrage n aceast activitate titularii de disciplin pentru explicaii de specialitate. Concluziile se consemneaz n Centralizatorul de audit al disciplinelor programului de studii F5/ PO(I)-03 (Anexa 5).

    Analiza concluziilor se realizeaz n cadrul departamentului. Deciziile se valideaz n Consiliul facultii.

    5.4.6. Procesul de auditare a calitii fiei disciplinei/programa analitic se finalizeaz pn cel trziu n luna mai pentru anul universitar urmtor.

    6. RESPONSABILITI PRIVIND PROCEDURA a. Senatul Universitii aprob procedura; aprob reviziile procedurii.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 33

    b. Rectorul Universitii dispune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul responsabil cu activitatea didactic monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) elaboreaz,verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic aplic procedura. 7. AVIZRI, MODIFICRI ALE PROCEDURII 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul

    Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din

    celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii

    Spiru Haret. 8. ASPECTE SPECIALE Prezenta procedur este proprietate intelectual a Universitii Spiru Haret. 9. ANEXE Anexa 1: Fia disciplinei (forma de nvmnt cu frecven) -F1/ PO(I)-03 Anexa 2: Fia disciplinei FR(forma de nvmnt cu frecven redus) -F2/ PO(I)-03 Anexa 3: Fia disciplinei ID (forma de nvmnt la distan) -F3/ PO(I)-03 Anexa 4: Formularului de audit al fiei disciplinei/programei analitice -F4/ PO(I)-03 Anexa 5: Formularul de audit al disciplinelor programului de studii -F5/ PO(I)-03

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 34

    Anexa 1 FIA DISCIPLINEI/PROGRAMA ANALITICA

    F1/ PO(I)-03 1. Date despre program

    1.1. Instituia de nvmnt superior 1.2. Facultatea 1.3. Departamentul 1.4. Domeniul de studii 1.5. Ciclul de studii 1.6. Programul de studii/Calificarea 2. Date despre disciplin 2.1. Denumirea disciplinei 2.2. Titularul activitilor de curs

    2.3. Titularul activitilor de seminar

    2.4. Anul de studiu 2.5 Se-mestrul

    2.6 Tipul de evaluare

    2.7 Regimul disciplinei

    3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activitilor didactice) 3.1 Numr de ore pe sptmn din care: 3.2 curs 3.3 seminar/laborator 3.4 Total ore din planul de nvmnt

    din care: 3.5 curs

    3.6 seminar/la-borator

    Distribuia fondului de timp ore Studiul dup manual, suport de curs, bibliografie i notie Documentare suplimentar n bibliotec, pe platformele electronice de specialitate i pe teren

    Pregtire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii i eseuri Tutoriat Examinri Alte activiti 3.7 Total ore studiu individual 3.9 Total ore pe semestru 3.10 Numr de credite 4. Precondiii (acolo unde este cazul) 4.1 de curriculum 4.2 de competene 5. Condiii ( acolo unde este cazul) 5.1. de desfurare a cursului

    5.2. de desfurare a seminarului/labo-ratorului

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 35

    6. Competenele specifice acumulate

    Com

    pete

    ne

    prof

    esio

    nale

    Com

    pete

    ne

    tran

    sver

    sale

    7. Obiectivele disciplinei (reieind din grila competenelor specifice acumulate) 7.1 Obiectivul general al disciplinei

    7.2 Obiectivele specifice 8. Coninuturi 8.1 Curs Metode de predare Observaii Bibliografie 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaii Bibliografie

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 36

    9. Coroborarea coninuturilor disciplinei cu ateptrile reprezentanilor comunitii epistemice, asociaiilor profesionale i angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

    10. Evaluare

    Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare

    10.2 Metode de evaluare 10.3 Pondere din nota final

    10.4 Curs 10.5 Seminar/labo-

    rator 10.6 Standard minim de performan

    Data completrii: Semntura titularului de curs, Semntura titularului de seminar, . .. Data avizrii n departament Semntura efului de departament

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 37

    Anexa 2 FIA DISCIPLINEI/PROGRAMA ANALITIC

    Forma de nvmnt FR F2/ PO(I)-03

    Denumirea disciplinei

    Codul disciplinei

    Semestrul Numrul de credite

    Facultatea Numrul orelor pe semestru/activiti

    Domeniul de licen Total SI S L P

    Programul de studii de licen (specializarea)

    Categoria formativ a disciplinei DF-fundamental, DG-general, DS-de specialitate, DE-economic/managerial, DU-umanist

    Categoria de opionalitate a disciplinei: DI-impus, OP-opional, DL-liber aleas (facultativ)

    Obiective

    Coninut (descriptori)

    Teste i teme de control

    Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, LP-lucrri de control)

    rspunsuri la examen/colocviu/lucrri practice activiti aplicative atestate/laborator/lucrri practice/proiect etc. teste pe parcursul semestrului

    Stabilirea notei finale

    (procentaje)

    teme de control

    Bibliografia Lista materialelor didactice necesare

    Coordonator de

    disciplin Grad didactic, titlul, prenume,

    numele Semntura

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 38

    Anexa 3 FIA DISCIPLINEI/PROGRAMA ANALITIC

    Forma de nvmnt ID F3/ PO(I)-03

    Denumirea disciplinei

    Codul disciplinei

    Facultatea Numrul orelor pe semestru/activiti Domeniul de licen Total SI TC AT AA Programul de studii de licen (specializarea)

    Categoria formativ a disciplinei DF-fundamental, DG-general, DS-de specialitate, DE-economic/managerial, DU-umanist

    DF

    Categoria de optionalitate a disciplinei: DI-impus, OP-opional, DL-liber aleas (facultativ) DI

    Obligatorii (condiionate)

    Discipline Anterioare

    Recomandate

    Obiective Coninut

    (descriptori) TEME DE STUDIU INDIVIDUAL (SI)

    Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, LP-lucrri de control)

    rspunsuri la examen/colocviu/lucrri practice

    activiti aplicative asistate/laborator/lucrri practice/proiect etc.

    teste pe parcursul semestrului

    Stabilirea notei finale

    (procentaje)

    teme de control

    Bibliografia

    Lista materialelor didactice necesare

    Coordonator de disciplin Grad didactic, titlul, prenume, numele Semntura

    Legenda: SI studiu individual, TC teme de control, AT activiti tutoriale, AA activiti aplicative asistate

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 39

    Anexa 4 CHESTIONAR DE AUDIT A FIEI DISCIPLINEI

    F4/ PO(I)-03 Universitatea Spiru Haret Facultatea... Departament.... Programul de studii .... Forma de nvmnt.................... Disciplina......................................... Cod... An de studii...Sem....Nr. credite... Titular.... Se bifeaz cu X csua corespunztoare: Nr. Crt.

    Criteriul/ Calificativ 1) A B C D E

    1 Corelaia dintre discipline: condiionri i recomandri;

    2 Redundana conceptelor detaliate

    3 Definirea clar i corect a rezultatelor nvrii (competenelor)

    4 Corelaia dintre efortul studentului (msurat n credite)

    5 Includerea noutilor n domeniu

    6 Satisfacia studenilor, absolvenilor i a altor pri interesate

    Evaluare general 1)

    Not: 1) Calificativ: A. Corespunde n totalitate; B. Corespunde, dar necesit aciuni de mbuntire continu; C. Corespunde n mare parte, dar necesit aciuni corective; D. Corespunde parial, necesit att aciuni de mbuntire continu ct i aciuni corective; E. Nu corespunde, necesit nlocuirea n totalitate. Aciuni corective: ............................................................................................................................... Aciuni de mbuntire continu: ..................................................................................................... Data:

    Semntura titularului de disciplin

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA FIEI DISCIPLINEI/

    PROGRAMEI ANALITICE

    COD PO(I)-03

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    Anexa 5 CENTRALIZATOR DE AUDIT

    AL DISCIPLINELOR PROGRAMULUI DE STUDII F5/ PO(I)-03

    Universitatea Spiru Haret Facultatea... Departamentul.... Programul de studii............ Forma de nvmnt.................... Disciplina......................................... Cod... An de studii...Sem....Nr. credite... Titular.... Nr. Crt.

    Denumirea disciplinei Cod disciplin

    Sem. Nr. credite

    Calificativ general la

    auto- evaluare

    CalificativGeneral

    la evaluarea

    CCF

    ................................. Precizri/propuneri Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate: .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Concluzia departamentului:

    Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate, Director departament, Nume, prenume, semnturi

    Data:

    COD:MC-04/PAG: 40

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI

    COD PO(I)-04

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 41

    1. SCOP Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniiere, proiectare/reproiectare,

    prezentare i evaluare a cursului i manualului de studiu din cadrul Universitii Spiru Haret, precum i a responsabilitilor care decurg din aceste activiti.

    2. DOMENIU DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i

    departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. DOCUMENTE DE REFERIN - Legea educaiei naionale nr.1/2011; - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005

    privind asigurarea calitii educaiei; - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

    extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan; - Ordin al ministrului educaiei si cercetrii nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a

    Sistemului European de Credite Transferabile; - HG nr.1175 din 06.09.2006, privind organizarea studiilor universitare de licen; - Carta Universitii Spiru Haret, ediia 2011; - Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret. 4. DEFINIII, TERMENI I ABREVIERI n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri: Definiii - curs - pachet de informaii predate sub forma unui ciclu de prelegeri care contribuie la

    asigurarea pregtirii de specialitate a studenilor; - manual - un pachet de cunotine fundamentale ale unei discipline utilizat n procesul

    formativ al studenilor. Manualul, pe lng prelegeri, poate conine referine bibliografice, exemple, studii de caz, tabele sinoptice, grafice, scheme, ntrebri sau grile pentru verificarea cunotinelor etc.

    Abrevieri CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; DMC - Departamentul pentru managementul calitii; CEACF - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii pe facultate; PrS - program de studii; PI - Plan de nvmnt; FD - fia disciplinei; IF - nvmnt cu frecven; FR - nvmnt cu frecven redus; ID - nvmnt la distan;

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI

    COD PO(I)-04

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 42

    5. DESCRIERE 5.1. Generaliti 5.1.1. Cursul este resursa principala a titularului de disciplin i constituie suportul esenial al

    activitilor didactice. 5.1.2. Manualul este resursa principal a studentului n procesul didactic. Acesta se

    completeaz cu alte materiale didactice auxiliare, necesare procesului de nvmnt conform procedurii.

    5.2. Cursul 5.2.1. Cursul este iniiat de titularul de curs n momentul proiectrii unui program de studii. 5.2.2. Proiectarea cursului se realizeaz pe baza structurii acestuia cuprinsa n fia

    disciplinei, fiind structurat pe prelegeri a cror succesiune este n concordan cu calendarul disciplinei. Fiecare disciplin are un numr de credite, care reflect efortul studentului de a acumula cunotine, abilitai i valori (conform procedurii PO(I)-06).

    5.2.3. Cursul se realizeaz pe baza scopurilor didactice i a rezultatelor nvrii i rspunde obiectivelor disciplinei.

    5.2.4. Cursul se reproiecteaz/actualizeaz anual pe baza cercetrii tiinifice realizate de titularul de disciplin, fiind n concordan cu cele mai noi achiziii tiinifice din domeniul i specializarea respectiv.

    5.2.5. Cursul se pune la dispoziia studenilor n format electronic prin postare pe platforma Blackboard sau hard (printat) pn la editarea manualului. Cel puin 3 exemplare n format electronic se predau la biblioteca facultii nainte de nceperea anului universitar.

    5.3. Manualul 5.3.1. Manualul este realizat de ctre titularul de disciplina sau un grup de cadre

    didactice sub coordonarea titularului de disciplin. 5.3.2. Dac la o disciplin sunt mai muli titulari, manualul se realizeaz de ctre

    colectivul de titulari i alte cadre didactice specialiti n domeniu. 5.3.3. Manualul cuprinde, de regul, materialul de curs complet, structurat pe

    prelegeri/lecii sau capitole i subcapitole. 5.3.4. Fiecare lecie (capitol) conine urmtoarele cmpuri de informaii: obiective (n

    termeni de competene), concepte cheie, prelegerea propriu-zis, ntrebri de autoevaluare, referine bibliografice i alte informaii (dup caz), cum sunt: probleme rezolvate i propuse, studii de caz, exemple, tabele de calcul, glosar de termeni, citate din referine bibliografice etc. Activitile aplicative i coninutul acestora pot constitui obiectul Caietului de seminar sau pot fi incluse in manual.

    5.3.5. Dimensiunea i gradul de extindere al manualului trebuie s rspund eforturilor de nvare ale studentului n corelaie cu numrul de credite alocat disciplinei i cu fia disciplinei.

    5.3.6. Manualul se reproiecteaz (actualizeaz) de regula la 3 ani, dar nu mai trziu de 5 ani. 5.3.7. Manualul realizat de titularul de disciplin se supune recenziei (procedura

    realizarea materialelor didactice -PO(S)-04).

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI

    COD PO(I)-04

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 43

    5.3.8. Manualul se public la editura Fundaiei Romnia de Mine n format hard (editat) i/sau pe suport electronic. Propunerea de publicare este iniiat de autor(i) i avizat de eful departamentului de studii i decanul facultii. n formularul de propunere de publicare se indic numele autorului (autorilor) i a titularului (titularilor de disciplin), numele recenzorilor, numrul de studeni care utilizeaz manualul, numrul de exemplare necesar pentru un an de studii, anul apariiei anterioare n cazul reeditrii i numrul manualelor editate anterior existente n stoc.

    5.3.9. Manualul este destinat studenilor de la toate formele de nvmnt. 5.3.10. Manualul se asigur (tiprit) nainte de nceperea nscrierilor pentru admiterea n

    anul I i nainte de nceperea nscrierilor de nmatriculare n anii urmtori. 5.3.11. Manualul rspunde cerinelor unui program de studii sau mai multor programe in

    funcie de Planul de nvmnt. 5.3.12. Manualul trebuie sa rspund urmtoarelor cerine i particulariti specifice: - s fie proiectat corespunztor obiectivelor declarate n fia disciplinei; - s conin o prezentare preliminar a rezultatelor ateptate i a competenelor dobndite

    prin nsuirea coninutului; - coninutul materialului didactic s fie subdivizat n capitole, lecii i subcapitole care

    faciliteaz nvarea gradual i structurat; - s utilizeze o gam larg de procedee care faciliteaz reinerea faptelor eseniale:

    rezumate, concluzii, exemple ilustrative etc.; - s includ teste de autocontrol; - s conin instruciuni clare pentru a ghida studentul cum s parcurg resursa respectiv

    de nvare; - s fie prezentat atractiv, ntr-un format convenabil; - aplicaiile practice trebuie s ilustreze cele mai potrivite metode de soluionare, n

    raport cu complexitatea problemelor/situaiilor abordate; - s fie legat corespunztor i prezentat ntr-o form atractiv (text, figuri, grafice etc.) i

    realizat ntr-o manier unitar pentru ntregul program de studii (format, culoare i inscripii coperta, structura).

    5.3.13. Pentru disciplinele cu suporturi de studiu multiple se vor elabora ghiduri de utilizare, cu indicaii detaliate privind modul de folosire a acestora. Prin mijloace pedagogice specifice, studenii vor fi permanent ncurajai s i asume responsabilitatea propriei pregtiri.

    5.4. Ghidul tutorului pentru nvmntul la distan (ID) 5.4.1. Titularul/titularii de disciplin realizeaz pe baza manualului ID un ghid pentru tutor. 5.4.2. Ghidul cuprinde: coninutul tutorialelor (activitilor tutoriale) i mijloacele

    pedagogice care trebuie utilizate n cadrul acestora; descrierea unor activiti practice i timpul alocat; rezolvarea activitilor practice; tema de control care este evaluat de tutor; criteriile de evaluare i modul de punctare; frecvena i mijloacele media de comunicare cu studenii pentru consiliere n nelegerea conceptelor i a materialului de studiu, a temelor de control i a ntrebrilor/testelor de autoevaluare, precum i precizri privind interdicia ca tutorul s devieze de la manual i de la instruciunile titularului de disciplin.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    Ediia

    III/2011 UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA CALITATEA CURSULUI I MANUALULUI

    COD PO(I)-04

    Revizia 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat, SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 44

    5.5. Asigurarea i evaluarea calitii cursului i manualului 5.5.1. Calitatea cursului i manualului se asigur prin respectarea procesului de

    proiectare i realizare a lor, prezentat mai sus. 5.5.2. Evaluarea cursului i manualului se face prin sondaj (chestionare completate de

    studeni) anual, similar i n acelai timp cu fia disciplinei/programa analitic, procedura PO(I)-04. 5.5.3. Analiza chestionarelor se realizeaz de ctre Comisia de evaluare i asigurare a

    calitii pe facultate, care nainteaz un raport de audit efului departamentului de studii. 5.5.4. Rezultatele analizei se discut n cadrul departamentului de studii. Propunerile

    rezultate se aprob de ctre Consiliul facultii, care decide asupra mbuntirii de ctre titular a cursului i/sau manualului sau retragerea disciplinei de la titular.

    6. RESPONSABILITI PRIVIND PROCEDURA a. Senatul Universitii - aprob procedura; - aprob reviziile procedurii. b. Rectorul Universitii - impune aplicarea procedurii. c. Comisia pentru nvmnt i prorectorul cu activitatea didactic - monitorizeaz aplicarea procedurii. d. Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii (CEAC) - avizeaz implementarea/modificarea/retragerea procedurii. e. Departamentul pentru managementul calitii (DMC) - verific, difuzeaz, nregistreaz, arhiveaz procedura. f. Decanii, directorii de departamente de studii, personalul didactic - aplic procedura. 7. AVIZRI, MODIFICRI ALE PROCEDURII 7.1. Procedura se avizeaz de CEAC i se aprob de Senatul Universitii Spiru Haret. Pe baza experienei urmeaz s se formuleze propuneri de mbuntire a procedurii. 7.2. Modificrile se iniiaz de ctre orice structur organizaional din cadrul

    Universitii. Propunerea se nainteaz CEAC prin DMC. 7.3. Modificrile din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediii. Modificrile din celelalte capitole conduc la revizia ediiei curente. 7.4. Orice ediie sau revizie este avizat de CEAC i se aprob de Senatul Universitii

    Spiru Haret.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA APLICAREA SISTEMULUI DE CREDITE - ECTS

    COD PO(I)-05

    Ediia II/2011

    Revizie 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 45

    1. SCOP Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de aplicare a sistemului de credite la

    Universitatea Spiru Haret, precum i a responsabilitilor aferente, n cadrul programelor de studii din ciclurile de licen, masterat, doctorat i programele de studii postuniversitare, asupra cursurilor predate i a studiilor tiinifice i transferul studenilor.

    Procedura completeaz Regulamentul privind utilizarea Sistemului european de credite transferabile(ECTS)-R29.

    2. DOMENIUL DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul Universitii Spiru Haret n toate facultile i

    departamentele care ofer servicii educaionale prin programe de studii. 3. DOCUMENTE DE REFERIN - Legea educaiei naionale nr.1/2011; - Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanei de Urgen a Guvernului nr. 75/2005

    privind asigurarea calitii educaiei; - Hotrrea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

    extern, a standardelor, a standardelor de referin i a listei indicatorilor de performan; - Metodologia de evaluare extern, standardele, standardele de referin i lista

    indicatorilor de performan elaborat de ARACIS; - OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizat a Sistemului European de Credite

    Transferabile; - ECTS Users Guide, European Commision, Directorate-General for Education and

    Culture, Bruxelles, 2005; - Carta Universitii Spiru Haret, ediie 2011; - Manualul de management al calitii, Universitatea Spiru Haret. 4. DEFINIII, TERMENI I ABREVIERI n prezenta procedur sunt utilizate urmtoarele definiii i abrevieri. 4.1. Definiii - sistem de credite transferabile ECTS - sistem care faciliteaz msurarea i compararea

    rezultatelor studiilor obinute n contextul diferitor calificri, programe de studii sau anturaje de studii pe baza capacitii de lucru exprimate n timp;

    - credit ECTS - unitate de msur a capacitii de lucru a studentului exprimat n timp. - ciclu (calificri) - program de studii care corespunde unui nivel academic; - not (grad) - modalitate cifric de exprimare, n sistemul romnesc, a evalurii finale la

    sfritul unui ciclu de studii, echivalent cu gradul acordat n sistemul ECTS, care exprim performanele obinute ntr-un program de studii;

    - capacitate de nvare - potenialul studentului de a participa la activitile de studiu necesare pentru a obine rezultatele anticipate;

    - timpul de studiu- numrul de ore alocate activitilor astfel nct un student sa obin rezultatele anticipate i creditele acordate n urma evalurii;

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA APLICAREA SISTEMULUI DE CREDITE - ECTS

    COD PO(I)-05

    Ediia II/2011

    Revizie 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 46

    - competene - combinaie dinamic de abiliti i atitudini i stau la baza definirii obiectivelor unui program de studii.

    4.2. Abrevieri - CEAC - Comisia pentru evaluarea i asigurarea calitii; - DMC - Departamentul pentru managementul calitii; - CEACF - Comisia de evaluare i asigurare a calitii pe facultate; - ECTS - Sistem European de acumulare i transfer de credite; - LLL - nvarea continu/pe ntreg parcursul vieii (Lifelong learning); - PS - Program de studii; - PI - Plan de nvmnt; - FD - Fia disciplinei. 5. DESCRIERE 5.1. Generaliti 5.1.1. Unul dintre obiectivele indicate de procesul Bologna este adoptarea unui sistem bazat pe

    dou cicluri principale de pregtire i instruire: ciclul de licen (undergraduate) i ciclul de masterat (graduate). Studiile de doctorat se refer la cel de-al treilea ciclu de studii. Calificarea primului ciclu, cum este numit n Declaraia Bologna, se acord dup finalizarea a minimum trei ani de studii sau dup obinerea a minimum a 180 credite ECTS. Masteratul este o calificare de studii superioare acordat studentului dup completarea ciclului doi de studii i poate implica o lucrarea tiinific. Studentul urmeaz acest ciclu dup finalizarea primului ciclu.

    5.1.2. Sistemul ECTS este bazat pe criteriul general: capacitatea de studii global a unui an universitar este egal cu 60 de credite. Cele 60 de credite sunt alocate unitilor de disciplin i modulelor pentru a rspunde capacitii de nvare a studenilor n mod proporional, astfel nct s fie obinute rezultatele necesare studiilor. Sistemul ECTS este bazat pe principiul c cele 60 de credite corespund capacitii de nvare a unui student la zi timp de un an academic, respectiv aproximativ 1500-1800 ore pe an (n Europa), iar unui credit i revin 25-30 ore de nvare ale studentului.

    5.1.3. n cadrul sistemului ECTS, numrul de credite obinute de student la finalizarea unor discipline sau module, aa cum sunt descrise n Acordul de studii, trebuie s nlocuiasc un numr echivalent de credite la universitatea partener.

    5.1.4. Creditele ECTS pot fi obinute numai dup ndeplinirea cerinelor impuse i evaluarea rezultatelor studiilor obinut.

    Sistemul de credite transferabile ECTS se utilizeaz pentru: - programele de studii din ciclurile de licen, masterat i doctorat i programele de

    studii postuniversitare, asupra disciplinelor predate ct i studiilor tiinifice; - transferul studenilor n interiorul Universitii, de la alte universiti i ctre alte

    universiti; - plasamentele pe piaa muncii; plasamentele pot fi caracterizate cu ajutorul termenilor

    de rezultate ale studiilor i timpul de lucru exprimat n credite ECTS; Acordarea creditelor are loc dup o evaluare potrivit.

  • UNIVERSITATEA SPIRU HARET BUCURETI SR EN ISO 9001:2008 MANUALUL DE MANAGEMENT AL CALITII EDIIA 4

    UNIVERSITATEA

    SPIRU HARET

    PROCEDURA APLICAREA SISTEMULUI DE CREDITE - ECTS

    COD PO(I)-05

    Ediia II/2011

    Revizie 1

    Elaborat DMC

    Avizat CEAC

    Aprobat SENAT

    Data 29.09.2011

    COD:MC-04/PAG: 47

    Creditele au ca referin o estimare real i raional a efortului (timpului) necesar pentru studii al unui student i orienteaz cadrele didactice n elaborarea i oferirea unui curriculum raional.

    Sistemul ECTS nu garanteaz recunoaterea academic automat; instituia care ofer studiile decide cu cte credite poate fi acceptat un student relativ la o anumit program. Recunoaterea este obligatorie n cazul studenilor mobili cnd exist un acord preliminar de studii ntre Universitatea Spiru Haret, universitatea gazd i student (ca de exemplu n cazul programului Socrates-Erasmus). Fia de note ECTS i suplimentul la diplom faciliteaz deciziile de recunoastere.

    Universitatea Spiru Haret, i n general universitile gazd, nu accept studeni cu credite ECTS care doresc s studieze n ani mai mari de studii. Cu toate acestea, studentul are dreptul la luarea n consideraie a studiilor anterioare. Metodele de transparen ECTS ofer informaia necesar.

    n cadrul unor programe diferite n cadrul Universitii Spiru Haret este necesar ca una i aceeai disciplin predat s ofere acelai numr de credite pentru toi studenii, dac disciplina este total identic i s fie apreciat cu acelai numr de credite indiferent de programul n care se include. Excepiile sunt clarificate n descrierea disciplinelor din Ghidul de studii i n Acordul de studii ECTS.

    Sistemul ECTS se refer la: creditele ECTS, efortul de nvare a studentului, rezultatele i competenele nvrii, scara de notare ECTS i sistemul ECTS pentru nvarea continu.

    5.1.5. Capacitatea de nvare n sistemul ECTS se reflect n timpul necesar individual al unui student pentru a rspunde sarcinilor de nvare planificate prin programul de studii, cum sunt: participarea la prelegeri, seminarii i lucrri de laborator; studiul individual; realizarea de proiecte i alte lucrri; examinri i altele.

    5.1.6. Competenele sunt formate la diferite discipline i sunt evaluate n