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PROCESSOS DE

GERENCIAMENTO DE

PROJETOS SEGUNDO O

PMBOK Faculdade PITGORAS

Unidade Raja

Prof. Valria

E-mail: valeriapitagoras@gmail.com

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Processos

Processos, em um projeto, um conjunto de aes e atividades inter-relacionadas

realizadas para obter um conjunto pr-

especificado de produtos, resultados ou

servios. PMBOK 20012.

O PMBOK 5 edio apresenta 47 processos distribudos entre os grupos de processos.

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Grupos de Processo PMBOK

Como j vimos, o PMBOK apresenta 5 grandes grupos de processos conforme abaixo:

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Grupos de Processos Atividades tpicas Fase de iniciao

Identificao das necessidades;

Identificao do Gerente de Projetos;

Identificao dos Stakeholders;

Estabelecimento de objetivos;

Definio de metas e escopo;

Anlise de potencialidades e recursos

disponveis;

Estimativa de recursos necessrios;

Elaborao, apresentao, avaliao e

seleo da proposta;

Deciso de executar.

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Grupos de Processos Atividades tpicas Fase de planejamento

Identificao das necessidades;

Elaborao das documentaes;

Detalhamento das metas e objetivos;

Programao das atividades;

Determinao de pontos de controle;

Programao dos recursos;

Delegao de autoridade;

Estruturao formal;

Montagem do sistemas de comunicao.

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Grupos de Processos Atividades tpicas Fase de execuo

Utilizao dos recursos;

Execuo das etapas previstas;

Utilizao dos recursos dentro de

programado;

Controle e reprogramao de atividades;

Ativao da comunicao entre os mem-

bros de um projeto.

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Grupos de Processos

Atividades tpicas Fase de controle

Aplicar meios de controle durante todo o

projeto com nfase maior durante a fase de

execuo para garantir que o executado esteja

em conformidade com o planejado, atravs de:

Inspeo;

Auditorias;

Checklists;

Reunies.

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Grupos de Processos

Atividades tpicas Fase de encerramento

Elaborao da memria do Projeto; Levantamento das informaes sobre o

desempenho;

Discusso das lies aprendidas;

Fechamento dos contratos;

Apresentao do produto do Projeto;

Realocao dos recursos.

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Grupos de Processos PMBOK

Dentro de cada um destes grupos, podemos encontrar processos de diferentes reas de conhecimento do PMBOK 4 edio, conforme ilustra a figura a seguir:

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Grupos de Processo PMBOK

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Pro

cesso

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PROCESSO ENTRADAS SADAS

Todo processo possui um conjunto de tarefas de entradas e de sadas que so definidas pelo PMBOK.

O slide a seguir ilustra o processo 4.1 Elaborar o termo de abertura do projeto

Entradas: subsdios que sero utilizados ou influenciaro os processos;

Ferramentas e tcnicas: instrumentos ou mecanismos aplicados s entradas para produzir as sadas;

Sadas: documentos ou resultados do processos.

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Exemplo: Termo de Abertura do Projeto

Entradas

1. Declarao do

trabalho do projeto

2. Business cases

3. Contrato

4. Fatores ambientais da

empresa

5.Ativos de processos

Organizacionais.

Ferramentas

e tcnicas

1- Opinio

especializada

Sadas

1. Termo de abertura

do Projeto

Processo 4.1 desenvolver o termo de abertura do Projeto.

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Os Grupos de Processos

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Iniciao

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O incio de um Projeto

Os Projetos so um meio de organizar atividades que no podem ser abordadas dentro dos limites operacionais

normais da organizao.

Os Projetos so frequentemente utilizados como um meio de atingir o

plano estratgico de uma

organizao,

seja a equipe do Projeto formada por

funcionrios da organizao ou um

prestador de servios contratado.

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Processos de Iniciao

O grupo de processos de Iniciao constitudo pelos processos que facilitam a autorizao formal para iniciar um novo projeto ou uma fase do projeto. PMBOK 2012.

Nesta fase do projeto, no necessrio uma equipe de gerenciamento de projeto, pois o projeto ainda est em fase de aprovao. A aprovao e o financiamento do projeto so

tratados fora dos limites do projeto.

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02 Processos de Iniciao

Desenvolver o Termo de abertura do Projeto

Trata da autorizao do projeto ou uma fase do projeto

Identificar as partes interessadas

Mapear os stakeholders

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O incio de um Projeto

Os Projetos so tipicamente autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes situaes:

Uma demanda de mercado Ex. construo de carro econmico

Uma solicitao de um cliente Um avano tecnolgico Um requisito legal/regulatrio Uma necessidade social

Necessidade do

Negcio: Problema ou

oportunidade

A alta gerncia precisa decidir como responder a esses

estmulos e para quais Projetos deve fornecer autorizao e termo de abertura.

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O objetivo do Projeto

Descreve o que o Projeto deve fazer ou produzir;

Deve seguir a regra SMART:

Specific(especfico)

Measurable(mensurvel)

Accurate(exato)

Realistic(realista)

Time bounded(limitado no tempo)

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Planejamento

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Ferramentas para planejamento

Entendimento da situao atual:

anlise de ambientes econmico, poltico, legal, tecnolgico, competitivo, social.

Anlise de SWOT:

Foras

Fraquezas

Oportunidades

Ameaas

Anlise dos stakeholders

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Ferramentas para planejamento

Brainstorming

Delphi

Entrevista com especialistas

Reunies efetivas documentadas: Antes (planejamento)

Durante (execuo)

Depois (acompanhamento)

Se conhecemos o inimigo e a ns mesmos, no precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos

conhecemos, mas no ao inimigo, para cada vitria sofremos

uma derrota. Se no nos conhecemos nem ao inimigo,

sucumbimos em todas as batalhas. Sun Tzu

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Resultado de um bom planejamento

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Processos de Planejamento

O grupo de processos de planejamento tem o objetivo de planejar e gerenciar um projeto bem-sucedido para a organizao.

O PMBOK apresenta 24 processos de planejamento que desenvolvem o plano de gerenciamento do projeto, envolvendo o escopo do projeto, os custos do projeto, as atividades e prazos para concluso do projeto (prazo, custo e escopo restrio tripla) e as reas de conhecimento do projeto.

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Plano de Gerenciamento do Projeto O plano de gerenciamento do projeto composto

por vrios documentos das vrias reas de conhecimento definidas pelo PMBOK, que so as sadas dos vrios processos do grupo de processos de planejamento, entre eles: Plano de Gerenciamento de Escopo Plano de Gerenciamento do Tempo Plano de Gerenciamento de Custos Plano de Gerenciamento de RH Plano de Gerenciamento das Comunicaes Plano de Gerenciamento de Riscos Plano de Gerenciamento de Aquisies Plano de Gerenciamento da Qualidade Plano de Gerenciamento das partes interessadas

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24 Processos 1. Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projetos

2. Planejar o Gerenciamento do Escopo

3. Coletar Requisitos

4. Definir Escopo

5. Criar EAP

6. Planejar o Gerenciamento do Cronograma

7. Definir as Atividade

8. Sequenciar de Atividades

9. Estimar os Recursos das Atividades

10.Estimar as Duraes das Atividades

11.Desenvolver o Cronograma

12.Planejar o Gerenciamento dos Custos

13.Estimar os Custos

14.Determinar o Oramento

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24 Processos

15.Planejar o Gerenciamento da Qualidade

16.Planejar o Gerenciamento dos Recursos Humanos

17.Planejar o Gerenciamento das Comunicaes

18.Planejar o Gerenciamento dos Riscos

19. Identificar os Riscos

20.Analise Qualitativa de Riscos

21.Anlise Quantitativa de Riscos

22.Planejamento de Respostas a Riscos

23.Planejar o Gerenciamento das Aquisies

24.Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas

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Criar EAP (WBS)

Um processo muito importante do grupo de processos de planejamento o processo criar EAP (Estrutura Analtica do Projeto) ou WBS (Work Breakdown Structure).

uma Ferramenta utilizada para detalhamento do escopo, que realizado a partir da decomposio (diviso) dos principais subprodutos do projeto em componentes menores, at o ponto onde seja possvel planejar, executar, controlar e concluir.

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10 Mandamentos da EAP

1.Cobiars a EAP do prximo;

2. Explicitars todas as entregas, inclusive as

necessrias ao gerenciamento do projeto;

3. No usars nomes em vo;

4. Guardars a descrio dos pacotes de trabalho no

dicionrio da EAP;

5. Decompors at o nvel de detalhe que permita o

planejamento e controle;

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10 Mandamentos da EAP

6.No decompors em demasia, de forma que o

custo/tempo de planejamento e controle no traga o

benefcio correspondente;

7. Honrars o pai;

8. Decompors de forma que a soma dos elementos

filhos corresponda entrega do elemento pai;

9. No decompors em somente uma entrega;

10.No repetirs o mesmo elemento como componente

de mais de uma entrega.

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Projeto computador

Gerenciamento do projeto

Documentos

Manual Operao

Manual Manuteno

Computador Pessoal

Estrutura

Projeto

Fabricao

Teste

Disco Rgido

Especificao

Teste

Montagem

Instruo

Verificao

Teste Sistema

Plano testes

Relatrios

Sistema Operacional

Especificao do sistema

Anlise configurao

Exemplo de EAP

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Execuo

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Processos de Execuo

O grupo de processos de execuo constitudo pelos processo usados para terminar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir os requisitos do projeto.

As variaes ocorridas nos processos de execuo, exigiro o replanejamento das atividades, ou seja, o retorno a fase de planejamento

A maior parte do oramento do projeto ser gasta na realizao dos processos do grupo de processos de execuo.

formado por 8 processos

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8 Processos

1. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto ( execuo)

2. Realizar a garantia da qualidade

3. Mobilizar a equipe do projeto

4. Desenvolver a equipe do projeto

5. Gerenciar a equipe do projeto

6. Gerenciar as comunicaes do projeto ( distribuir informaes)

7. Conduzir as aquisies

8. Gerenciar o envolvimento das partes interessadas.

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Execuo do planejamento

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Monitoramento

e Controle

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Processos de Monitoramento e

Controle

constitudo por 11 processos.

Realizar para observar a execuo do projeto de forma que possveis problemas possam ser identificados no momento adequado e possam ser corrigidos no momento adequado.

Objetivos principais: Identificar variaes no plano de gerenciamento do projeto

Controlar fatores que poderiam dificultar o controle integrado de mudanas, de forma que somente mudanas aprovadas sejam implementadas.

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11 Processos

1. Monitorar e controlar o trabalho do projeto

2. Controle Integrado de Mudanas

3. Validar o Escopo (Verificar)

4. Controlar o Escopo

5. Controlar o Cronograma

6. Controlar os Custos

7. Controlar a Qualidade (Realizar Controle)

8. Controlar as Comunicaes (Reportar o Desempenho)

9. Controlar os Riscos (Monitorar e Controlar os Riscos)

10. Controlar as Aquisies (Administrar)

11. Controlar o envolvimento das partes interessadas

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Encerramento

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Processos de Encerramento

Inclui os processos usados para finalizar formalmente todas as atividades de um projeto ou de uma fase do projeto, entregando um produto ou encerrando um projeto cancelado.

Importante: Projetos no concludos tambm precisam passar pelos processos de encerramento.

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02 Processos de Encerramento

1. Encerra o Projeto ou Fase Objetiva finalizar todas as atividades em todos os grupos de processos

2. Encerramento de Contratos Objetiva finalizar e liquidar todos os contratos em aberto do projeto.

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Documentos Principais

Os documentos principais em Gerncia de Projetos:

Termo de Abertura Autoriza formalmente o projeto

Declarao de Escopo Determina qual trabalho dever ser realizado e quais entregas precisam ser produzidas

Plano de Gerenciamento de Projetos Determina como o trabalho ser realizado

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Documentos Utilizados

Na prtica, as empresas podem definir quais os processos e documentos devero ser utilizados no gerenciamento, de acordo com o perfil e cultura da empresa e do projeto que ser gerenciado.

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Exemplo

Uma empresa definiu um grupo de processos para serem utilizados nos seus projetos.

Foi definido tambm que, dependendo do porte do projeto, alguns processos no precisam ser executados.

Porte dos Projetos:

1 Baixo Porte Durao mxima: 1 Ms / Custo inferior a R$ 25.000,00

2 Mdio Porte Durao: 1 a 3 meses / Custo entre R$ 25.000,00 a R$ 100.000,00

3 Alto Porte Durao acima de 3 meses / Custo acima de R$ 100.000,00

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Exemplo

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Referncias Bibliogrficas

Vargas, Ricardo- Gerenciamento de Projetos. Estabelecendo Diferenciais

Competitivos, 7 Edio;Editora Brasport.

PMBOK - Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, 5 Edio.

Captulos: 2 e 3.