UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO, AUDITORIO JUAN JULIO WICHTAV. SALAVERRY 2020, JESÚS MARÍA8:00 A.M. A 5:00 P.M. MIÉRCOLES 12 DE AGOSTOEstacionamiento limitado

Inscripción IndividualInscripción Hasta el 15 de julioInscripción Corporativa

S/. 850S/. 750S/. 765

S/. 950NO ASOCIADO

S/. 850S/. 855

Incluye: Welcome Coffee / Coffee Break Almuerzo / Certificado de Asistencia

INFORMES E INSCRIPCIONES:4414200eventos@andaperu.org

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Inscripción Corporativa hasta el 15 de julio* S/. 675 S/. 755

(Precios expresados en nuevos soles. Incluídos el IGV.)

ASOCIADOANDA-APEIM

OPORTUNIDADESY TENDENCIAS2016 - 2021

3ERCIIMCONGRESO INTERNACIONALDE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Es hora de tomar la mejor decisión.

12 DEAGOSTO

2015

Organizado por:

(3 o más personas)

*(3 o más personas)

DESTACADOS EXPOSITORES NACIONALES E INTERNACIONALES

CATALINA MEJÍA

JOSÉ OROPEZA

Expert Solutions and Strategic Projects Director

Kantar WorldpanelLATAM - Brasil

Director Regional deServicio al Cliente -

Ipsos LatAm - Argentina

Responsable para América Latinadel portafolio de Desarrollo Creativo

de MillwardBrown - Brasil

MELISSA VOGEL Directora Ejecutiva

Multimedios, IBOPE Media Brasil

GERARDO MARTÍNEZROMANO

FELIPE RAMÍREZLAKHOVSKY

PATRICIA BEBER

MYRIAM MONETTI

GONZALO ABAD

URPITORRADO

SANDRABELLINA

HERNÁN CHAPARRO

ANNA LENKAJÁUREGUI

JOSÉ ANTONIOBALBÍN

EL CONSUMIDOR EN CONSTANTE CAMBIOY SU NUEVA NORMALIDAD

DETECTOR: MIGRANDO DE UNA COMUNICACIÓNFUNCIONAL A UNA EMOCIONAL

INNOVACIÓN DISRUPTIVA BASADA EN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

CREATIVIDAD, TECNOLOGÍA Y VELOCIDAD:LOS NUEVOS INDISPENSABLES EN MARKETING

CONSTRUYENDO BRANDING E INNOVACIÓNDESDE EL SOCIAL LISTENING

MÁS ALLÁ DEL CLICK, AD TRACKING

BEHAVIORAL ECONOMICS - EL PERFIL PSICOLÓGICO DEL PRECIO

TRANSFORMANDO CLIENTES EN BRAND LOVERS

ENTRE LIMA TRADICIONAL Y LIMA EMERGENTE

Digital Specialist de GfK Perú.

Gerente GeneralDatum Internacional

Miembro ConsejoDirectivo de IRIS.

CEO de Shop’n Check, Argentina.

Gerente de EstudiosEspeciales - CCR.

Gerente de Comunicaciones,Marca y Conocimientodel Consumidor - BCP

Gerente General - GfK Perú.

Gerente de ProyectosInvera-Perú

Regional Insight ManagerBelcorp

En el mundo cambiante y desafiante en el que los equipos de Marketing se encuentran, es definitivo entender el entorno de sus clientes para sacar el mayor provecho a las acciones de Marketing realizadas. La fragmentación abrupta de puntos de contacto, a veces propiciado por el mundo digital, hacen que las campañas se vuelvan más complejas de ejecutar y de medir. La creatividad publicitaria es clave para maximizar cada punto de contacto, influenciando a los consumidores frente a las marcas. Además, veremos cómo en mercados cambiantes, la inversión en construcción de marca en el largo plazo resulta indispensable.

Ponencia realizada en el Congreso Latinoamericano de Esomar 2015. El DETECTOR es una metodología co-creada por Invera y Belcorp, su objetivo es evaluar el performance de diversas piezas de comunicación desde varios frentes, combinando técnicas de Investigación Tradicionales (Encuestas y Entrevistas en Profundidad) con las de Neuromarketing (Eyetracker, Face Reading, Emotions y Entrevistas RTA) con el propósito de integrar el conocimiento de visibilidad y emocionalidad como palancas de Posicionamiento e Intención de Compra. Además, se compartirá el caso de negocio de Esika que logró incrementar sus indicadores de gestión de marca: atributos de posicionamiento, atractividad de catálogo, intención de lectoría, conexión emocional e intención de compra en sus Catálogos de Venta en menos de 1 año.

A nivel mundial, Latinoamérica está siendo percibida como la tierra de las oportunidades y una nueva frontera para la innovación, sin duda es posible aumentar el número de productos innovadores exitosos en la región. Esta investigación abarcará la manera en que los conductos de innovación para los países de América Latina se comparan con otros países en desarrollo como China e India, cómo las categorías de productos están liderando el camino para la innovación en América Latina, y de qué manera las empresas globales y locales van generando ideas innovadoras. Además, se analizarán los retos para desarrollar innovación en América Latina y se explorarán las formas en que los investigadores y profesionales de marketing ayudarían a impulsar las innovaciones más grandes y audaces en la región.

Así como la tecnología ha ido evolucionando día a día y ha logrado grandes avances en innumerables tópicos, la investigación de mercados también ha ido cambiando y adecuándose a los nuevos retos, es por eso que estamos en condiciones de poder dar respuesta a si la campaña publicitaria logró detonar una compra. La nueva normalidad en la que vivimos aumenta el nivel de riesgo de los negocios, por lo que requerimos día a día tener más herramientas que nos permitan entender y conocer más al consumidor en constante cambio,en este nuevo entorno. Asimismo, esta herramienta permite medir el retorno de las inversiones multimedios y concretamente, medir el ROI.

El consumidor se mueve cada vez más en redes sociales y para conocerlo hay que mirar su entorno y desarrollar nuevas formas de abordar esta información. En este contexto se mostrará cómo el Social Media Intelligence

(SMI) incluye técnicas conocidas como cuali o cuantitativas para desarrollar una nueva manera de analizar a los públicos, mediante un caso: Un análisis completo de los drivers y atributos que

afectan la categoría de universidades peruanas basado en lo que el consumidor comparte voluntariamente en las redes sociales.

Además de las métricas actuales utilizadas para medir la publicidad online, las empresas necesitan conocer el perfil sociodemográfico exacto – es decir, el

real y no el deducido o inferido – de las personas impactadas por sus campañas. Por otro lado, requieren tener acceso directo a estas para

medir la efectividad publicitaria de dicha campaña en medios digitales. Se presentará un caso en el que se mostrará, a través del uso de esta nueva herramienta, el perfil real impactado por la campaña comparado con el resultado entre personas no impactadas por ésta, el mismo que también incluirá indicadores que permiten

medir el aporte de la inversión online.

Esta conferencia presenta la aplicación práctica de "Behavioral economics" a la investigación de mercados a través de ejemplos en diferentes industrias, mostrando cómo resulta fundamental considerar variables de tipo psicológico sobre los modelos tradicionales de precios (modelo de análisis) en el proceso de determinación del precio

óptimo de un producto o servicio.

El cliente es un actor que participa activamente en la construcción de la relación cliente – empresa y se reafirma en su libertad de elección. La fidelidad no se basa sólo en los

productos que la empresa le ofrece a su cliente, sino también en cómo lo seduce mediante los servicios que le brinda. Escuchar al cliente y analizar la competencia es lo que nos da las

realidades operativas que guían las estrategias de gestión. Por eso, es esencial implementar un programa continuo para detectar oportunidades de mejora y monitorear su evolución a través del

tiempo, para ello dicho programa continuo deberá cumplir tres premisas: que brinde información oportuna, que sea relevante y gestionable.

¿Sabías que en el 75% de los hogares ambos conyugues trabajan? ¿Sabías que un 25% de los hombres encuestados indica que su esposa gana más que ellos? Algunas empresas de consumo masivo en el 2014

no alcanzaron los objetivos de crecimiento establecidos, aun así las metas para los próximos años son ambiciosas. Por ello, en esta ponencia se presentarán los perfiles de las dos Limas que conviven en el mismo

territorio, la composición del gasto de los hogares y su variación entre el 2013 y 2014, para que así las empresas logren desarrollar estrategias de marketing más eficaces al tener mayor conocimiento de un público objetivo desigual y

coincidencias al momento de evaluar su entorno. En este análisis comparativo de las dos Limas, se incluirá información respecto a la percepción y actitudes hacia el consumo y la inversión, lo cual contribuirá al desarrollo de estrategias y a la

planificación de los próximos años.

Behavioral economics - El per�l psicológico del precio Catalina Mejía - IRIS

Myriam Monetti – Shop´n Check

Arnaldo Aguirre - Arellano MarketingDaniel Duharte Muhvic-Pintar – Real PlazaMaria Emilia Miró Quesada – Amperson Comunicaciones

Transformando Clientes en Brand Lovers

ALMUERZO

11:00 a 11:40

11:40 a 12:10

José Oropeza - CCREntre Lima Tradicional y Lima Emergente

Rueda de preguntas

12:10 a 12:50

12:50 a 1:10

1:10 a 2:30

Panel: Fast Fashion y las nuevas tendencias en el retail2:30 a 3:00

BLOQUE I - OPORTUNIDAD DE INNOVACIÓN

BLOQUE II - TENDENCIAS EN EL MERCADO

BLOQUE III - OPORTUNIDADES Y TENDENCIAS EN ACCIÓN

Construyendo branding e innovación desde el social listening

Hernán Chaparro y Gonzalo Abad - GFK

Más allá del click : Ad Tracking Urpi Torrado - DATUMAnna Lenka Jauregui - BCP

Detector: Migrando de una comunicación funcional a una emocional

Sandra Bellina – BELCORPJosé Antonio Balbín - INVERA

Patricia Grisolle – Presidenta del Comité de Investigación de Mercados ANDAUrpi Torrado – Presidenta del Comité Organizador 3er CIIM

Rueda de preguntas

Aprendizajes para el 2016 - 2021

3:00 a 3:30

3:30 a 4:00

4:00 a 4:30

4:30 a 4:40

4:40 a 4:50

Palabras de Bienvenida : Iván Alvarez (APEIM) - David Mayorga (Universidad del Pací�co)

WELCOME COFFEE / REGISTRO DE PARTICIPANTES8:00 a 8:30

8:30 a 8:45

Innovación disruptiva basada en Investigación de Mercados

Gerardo Martínez Romano- Ipsos Argentina

El consumidor en constante cambio y su nueva normalidad

Patricia Beber – Kantar WorldPanel BrasilMelissa Vogel – Ibope Media Brasil

8:45 a 9:25

9:25 a 9:55

Creatividad, tecnología y velocidad: los nuevos indispensables en marketing

Felipe Ramírez Lakhovsky - Millward Brown

Rueda de preguntas

COFFEE BREAK

9:55 a 10:25

10:25 a 10:35

10:35 a 11:00