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pavel-lopez
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Tema 5. Estructura de las organizaciones1.- Introduccin 2.- El organigrama de la empresa 3.- Partes fundamentales de una organizacin 4.- Mecanismos de coordinacin 5.-Departamentalizacin 6.- Autoridad y delegacin 7.- Centralizacin y descentralizacin 8.- Configuraciones estructurales 9.- Caso. Bellota - Herramientas
1.- Introduccin Estructura como medio para obtener un fin . Estructura perfecta?????? Estructura organizacional : forma de dividir , organizar y coordinar las actividades de la organizacin tareas del directivo: Divisin del trabajo Departamentalizacin Jerarqua de la organizacin Coordinacin
El organigrama de la empresa Representacin esquemtica de la estructura formal de la empresa. Indica la organizacin jerrquica y funcional. Articular las distintas funciones Destacar los distintos puestos y posiciones. Establecer cules son las lneas de comunicacin formales y conexiones entre puestos Visin inmediata y resumida de la forma en que se estructura la empresa
Simbologa Funciones Denominacin de las unidades y puestos de trabajo. Cargo atribuido a la persona
Tipos: verticales horizontales verticales invertidos circulares
Caractersticas de los organigramas- Por su representacin grfica en forma de esquema permite realizar una visin rpida de la estructura formal. - Permite conocer la filiacin, categora, titulacin de personas que ocupan los puestos de trabajo. - No permite conocer ni los puestos de trabajo presentes, ni futuros. - Permite conocer las relaciones entre los puestos de trabajo.
Partes fundamentales de una organizacinpice estratgico tecnoestructura lnea media staff de apoyo ideologa
ncleo de operaciones
Consejo de Admn. PICE ESTRATGICO Presidente; Staff del presidente Comit ejecutivo4
TECNOESTRUCTURAPlanificacin estratgica. Controlador Preparacin del personal Programacin de la produccin Estudio del trabajo Staff tcnico administrativo
LINEA MEDIADr. Dr. Opera- Marketing ciones Jefes de fbrica Jefes de ventas regionales
Asesoramiento STAFF Relaciones pblicas DE Relaciones Laborales APOYO Investigacin y Desarrollo Establecimiento de precios Oficina de pagos Recepcin Correos
Encargados
Jefes de ventas de distrito
NCLEO DE OPERACIONESAgentes de compra Operarios de mquina Montadores Vendedores Transportistas
Adaptacin mutua
Normalizacin de los outputs
Supervisin directa
Normalizacin de las habilidades
Normalizacin del trabajo
Normalizacin de las normas
CRITERIOS DE AGRUPACIN DE ACTIVIDADES- Criterio de mayor uso o uso ms frecuente - Criterio de competencia - Criterio de no competencia - Criterio de separacin de control - Criterio del inters del directivo ejecutivo
Tipos de departamentalizacin1.- Departamentalizacin por funciones 2.- Departamentalizacin territorial 3.- Departamentalizacin por productos / servicios 4.- Departamentalizacin por clientes 5.- Departamentalizacin por procesos 6.- Departamentalizacin matricial / proyectos
Departamentalizacin funcionalOrganigrama de BultzakiALFONSO SAIZ GALLEGO Director gerente ALFONSO SAIZ LANDA Direccin de fbrica Director de Cal. Total Direccin comercial Direccin de compras Direccin tcnica Direccin financiera Direccin de produccin
Departamentalizacin territorial Jos Ortiz, S.AOFICINAS COMERCIALIZACIN MARKETING
.
DIRECTOR GENERAL FABRICA INFORMTICA ALMACN
ADMINISTRACIN JEFE NACIONAL DE VENTAS
I+D
VENTAS
MADRID
BARCELONA
BILBAO
VALENCIA
ZARAGOZA
Grupo CorreoPresidenteSantiago de Ibarra Churruca
.
Adaptacin propia de a partir de www.grupocorreo.es
Consejero DelegadoAlejandro Echevarra Busquet
Consejero Director GeneralJos Mara Bergareche Busquet
Director General Area NorteJuan Ignacio Mijangos Uriarte
Director General rea SurJess Fernndez Vallejo
Director General rea ExpansinVctor Viguri Flores
Grupo PromodesPresidenteVice-Presidente Director General Dir. Gral. adjunto de poltica comercial y desarrollo Dir. Gral Administrativo y financiero Dir. Gral jurdico
.
Adaptacin propia de a partir de www.promodes.fr
Asistente de comunicacin
Dr. Gral. CONTINENTE Francia Dr.Gral. Da Internacional Dr. Gral Champion y Logidis
Dr.Gral. Discount Internacional sin Francia y Espaa Dr. Gral. Prodis Adm. Delegado CONTINENTE Espaa
Departamentalizacin por clientes
DIRECCION
VENTAS
FINANCIACION
CONTROL
PRODUCCION
CABALLERO SEORA JOVEN NIO NIA
Departamentalizacin por productos/ servicios/U.N.s
GRUPO PRISAEscriba aqu el cargo
PRENSA
LIBROS
IMPRENTAS
RADIO
TELEVISIN
GESTIN DCHOS DEPORTIVOS GESTSPORT (Canal +) AUDIOVISUAL SPORT
CINE
Diario EL PAS EL PAS Internacional Estructura PROGRESA Diario AS
Edipais
BIDASOA Distasa Norprensa Redprensa Eurohueco Gelesa
Unin Radio Antena 3 Radio SER
SOGECABLE (Canal +) Canal Satlite Digital Citsa Cable antena
SOGECINE SOGEPAQ WARNER SOGEFILMS
SER CONVENCIONAL 40 Principales Cadena Dial M 80 Sinfo Radio Radiol Universo Musical
BATZ S.Coop.GERENCIA Direccin negocio troquelera Direccin Comercial Direccin fabricacin Direccin Tcnica y planificac. Jefatura Garanta Calidad Jefatura compras Jefatura de poltica de calidad Direccin administrativo financiera Jefatura recursos humanos Direccin Tecnologa y servicios Jefe mantenim. Responsable I+D Direccin negocio sistemas Direccin Comercial Direccin fabricacin Direccin Tcnica y planificac. Jefatura Garanta Calidad
Departamentalizacin por procesosDIRECCIN GENERAL MARKETING PRODUCCIN J.CONSERV. J.SECADO LUBRICADO J. CURTIDO J.ACABADO PERSONAL FINANZAS
Departamentalizacin matricialDIRECTOR DE INGIENIERIAJefe diseo preliminar Jefe de ingeniera mecnica Jefe de ingeniera elctrica Jefe de ingeniera hidrulica
Gerente proyecto A
Gerente proyecto B
Gerente proyecto C
5.6.- Autoridad y Delegacin de autoridad Autoridad : Derecho a mandar y el poder de hacerse obedecer (Legal + personal) Autoridad formal (en virtud del cargo) Autoridad staff (asesoramiento) Autoridad funcional (rdenes vinculantes a departamentos ajenos)
Delegacin de autoridadSe da una delegacin de autoridad cuando un sujeto (el delegante) confa a otro (el delegado), el encargo de realizar una prestacin que entra dentro de la responsabilidad del primero.
Delegacin y responsabilidad compartidaEl delegante sigue siendo responsable de la realizacin de la labor que ha delegado.
Condiciones para una delegacin- Definir los objetivos de la delegacin - Delegacin a personas con capacidad, formacin y voluntad de llevar a cabo la labor delegada - Atribuir al delegado autoridad suficiente para desarrollar la labor delegada - Delegar con amplitud, aceptando las decisiones de la persona delegada. - Juzgar los resultados del delegado sobre la base de los objetivos fijados al principio.
Principales barreras a la delegacinBarreras del superior- Temor a manifestar la propia incompetencia - Falta de confianza en los colaboradores - Incapacidad de admitir distintas formas de realizar el trabajo - Temor a perder prestigio en la empresa
Barreras del subordinado- Falta de confianza en s mismo - Nulo deseo de asumir ms responsabilidades - Temor a sufrir crticas del superior y de los compaeros - Falta de incentivos para realizar la tarea
DESCENTRALIZACINEl grado de descentralizacin aumenta: - Cuantas ms decisiones sean tomadas por los niveles bajos de la organizacin - Cuanto ms importantes sean las decisiones tomadas por esos niveles - Cuanto mayor sea el nmero de funciones afectadas por las decisiones que se tomen en los niveles inferiores - Cuanto menor sea el control sobre esas decisiones.
Transicin de la estructura lenta y traumticaPequea empresa. 1 nico negocio Aumento tamaoDIRECTOR MARKETING PRODUCCIN FINANZAS PERSONAL
E.individual que se dedica a todo
pero an 1 nico negocio
Integracin vertical y alta cobertura geogrfica
Crecimiento diversificado
Divisiones operativasDIRECTOR
MARKETING PRODUCTO A
PRODUCCIN PRODUCTO B
FINANZAS PRODUCTO C
PERSONAL
1) Cambios en el entorno: tecnologa, clientes, competidores, ...
2) Nueva estrategia: - Mayor participacin de los trabajadores -Ms cercana al cliente: -ms calidad -ms rapidez de respuesta -series ms cortas
4) Cambio a una estructura ms adaptada a la nueva estrategia, en base a lneas de productos. Los minilantegis o minifbricas
3) Se intenta aplicar la nueva estrategia modificando levemente la estructura. sta se manifiesta como una limitacin al cambio estratgico
Direccin general Produccin de herramientas y recambios Fabricacin de discos, palas, sierras Forja Acabado Esmerilado Tratamiento Pintura Mantenimiento Ingeniera de fabricacin Ingeniera de productos Logstica Comercial Controller Recurso humanos Informtica Marketing Servicios generales produccin limas
Inversiones Procesos Calidad Mtodos Contabilidad Costos Tesorera
Departamentalizacin Funcional en BELLOTA Dominio tecnolgico Distribucin de planta funcional Grandes lotes de fabricacin Eficiencias locales Largos y enrevesados recorridos Periodo de maduracin elevado Elevado nivel de stocks Lentitud en la toma de decisiones Dificultades para la mejora continua Trabajo deshumanizante Responsabilidades difuminadas
MarketingDIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE OPERACIONES
Comercial Compras
DIVISIN AGRO
DIVISIN HERRAMIENTAS Minifbrica AZADAS y Pala forjada Minifbrica MARTILLOS Minifbrica PALAS
Expediciones Logstica Externa Recursos Humanos Financiera Aseguramiento de calidad I+D Mantenimiento
Minifbrica DISCOS y VERTEDERAS
Minifbrica REJAS y CULTIVADORAS
Minifbrica PALETAS
Minifbrica MATRICERA
Minifbrica CINCELES
Minifbrica LIMAS
Minifbrica SIERRAS y Llanas
Minifbrica MANGOS
1- Rediseo del proceso productivo .2- Rediseo del modelo organizativo a) Minifbricas b) Equipos autosuficientes c) Servicios de apoyo .3- Proceso de mejora continua con participacin de todos
Estructura de las minifbricas por Equipos Autosuficientes. Ej. Minifbrica deRejas y CultivadorasDIRECTOR
Supervisor
Ingeniera de Fabricacin y Producto
Logstica
Autocontrol
Mantenimiento y mejoraM.P.
EQUIPOSForja Mecanizado Tratamiento y Acabado Trat. Superficie y AcabadoP.T.
M.P.
Cultivadoras
Costaneras
Mixta
P.T
.
.
Sub-Lnea Cultivadoras
.
Sub-Lnea Rejas
.