Programa de las Academias de Networking de Cisco IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Manual para laboratorio: versin para el estudiante Todo el contenido es copyright 1992-2007 de Cisco Systems, Inc. Todos los derech os reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco.

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 1 Planilla de trabajo/Estudiante 1.1.2 Planilla de trabajo: Oportunidades laborales Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, revistas o un diario local para recolectar informacin acerca de trabajos en el servicio informtico y en el campo de reparaciones. Preprese para discutir en clase acerca de su investigacin. 1. Investigue tres trabajos relacio nados con la informtica. Para cada trabajo, escriba en la columna de la izquierda el nombre de la compaa y el puesto de trabajo. Escriba los detalles del trabajo q ue tengan ms importancia para usted y tambin los requisitos laborales en la column a de la derecha. Se le ha proporcionado un ejemplo. Nombre de la compaa y puesto de trabajo Gentronics Flexible Solutions/ Representante de servicio de campo

Detalles y requisitos La compaa ofrece educacin continua. Se trabaja con hardware y software. Se trabaja directamente con los clientes. Se viaja a nivel local. Preferentemente certific cin A+ Se requiere 1 ao de experiencia en instalaciones o reparaciones de hardware y software de computadoras. Se requiere una licencia de conducir vlida Debe tene r transporte personal confiable Reembolso por millaje Capacidad para cargar y tr ansportar hasta 50 libras. 2. De acuerdo con su bsqueda, qu trabajo elegira usted? Preprese para discutir en cla se su respuesta. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 1 Planilla de trabajo/Estudiante 1.4.7 Planilla de trabajo: Investigue los componentes de la computadora Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, diarios o un comercio local para recolectar informacin acerca de los componentes que necesitar para completar la computadora de su cliente. Pr eprese para discutir sus elecciones. 1. El cliente ya posee el gabinete que se de scribe en la siguiente tabla. Nmero de modelo y marca Cooler Master CAC-T05-UW Ca ractersticas Costo Torre media ATX ATX, factor de forma compatible con Micro ATX 2 compartimientos externos para unidad de 5.25 2 compartimientos externos para unidad 3.5 2 comparti mientos internos para unidad de 5.25 7 ranuras de expansin USB, firewire, puertos de audio 2. Busque una fuente de energa compatible con los componentes de su cliente en In ternet, diarios o en algn comercio local. Ingrese las especificaciones en la sigu iente tabla. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 1 Planilla de trabajo/Estudiante 3. Su cliente ya posee la motherboard que se describe siguiente tabla. Nmero de m odelo y marca GIGABYTE GA-965P-DS3 Caractersticas LGA 775 DDR2 800 PCI Express x1 6 Interfaz SATA 3.0 Gb/s Voltaje RAM de 1.8 V a 2.4 V Bus frontal de 1066/800/53 3 MHz 4 ranuras de memoria Admite memoria de canal dual Conector ATA 100 Control ador de almacenamiento RAID 0/1 4 puertos USB 2.0 Factor de forma ATX Costo 4. Busque una CPU compatible con los componentes de su cliente en Internet, diar ios o en algn comercio local. Ingrese las especificaciones en la siguiente tabla. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo 5. Busque un dispositivo de enfriamiento compatible con los componentes de su cl iente, en Internet, diarios o en algn comercio local. Ingrese las especificacione s en la siguiente tabla. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 1 Planilla de trabajo/Estudiante 6. Busque una RAM compatible con los componentes de su cliente, en Internet, dia rios o en algn comercio local. Ingrese las especificaciones en la siguiente tabla . Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo 7. Su cliente ya posee la unidad de disco duro que se describe en la siguiente t abla. Nmero de modelo y marca Seagate ST3400620AS Caractersticas 400 GB 7200 RPM C ach de 16 MB Interfaz SATA 3.0Gb/s Costo $119.99 8. Busque una tarjeta grfica compatible con los componentes de su cliente, en Int ernet, diarios o en algn comercio local. Ingrese las especificaciones en la sigui ente tabla. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 1 Planilla de trabajo/Estudiante 1. Enumere tres componentes que deben tener un factor de forma compatible o el m ismo. 2. Enumere tres componentes que se ajusten al mismo tipo de socket. 3. Enumere dos componentes que utilicen la misma velocidad de bus frontal. 4. Enumere tres aspectos a tener en cuenta al seleccionar la memoria. 5. Qu componente tiene que ser compatible con el resto de los componentes de la co mputadora? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 2 Planilla de trabajo/Estudiante 2.2.2 Planilla de trabajo: Software de diagnstico Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, diarios o un comercio local para recolectar informacin acerca de un programa de diagnstico del disco duro. Preprese para discutir el software d e diagnstico sobre el que investig. 1. De acuerdo con su investigacin, enumere al menos dos fabricantes diferentes de disco duro. 2. De acuerdo con su investigacin, elija un fabricante de disco duro. Dicho fabric ante ofrece software de diagnstico de disco duro que acompae sus productos? Si es as, registre el nombre y las caractersticas del software de diagnstico. Fabricante: Nombre del software: Nombre del archivo: Tamao del archivo: Versin: Fecha de publicacin: Descripcin: Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 2 Prctica de laboratorio/Estudiante 2.3.4 Prctica de laboratorio: Desensamblado de la computadora Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, de smontar una computadora mediante el uso de procedimientos de seguridad de laborat orio y de las herramientas apropiadas. Realcelo con sumo cuidado y siga todas las instrucciones de seguridad. Familiarcese con las herramientas que utilizar en est a prctica de laboratorio. NOTA: Solicite la ayuda de su instructor si no puede co locar o extraer el componente adecuado. Herramientas recomendadas Anteojos de seguridad Correa antiesttica de mueca Tapete antiesttico Destornillador es de cabeza plana Destornilladores de cabeza Phillips Destornilladores Torx Des tornillador hexagonal Cortahilos Plstico Extractor (pinzas o alicates de punta fi na) Compuesto trmico Solucin limpiadora de componentes electrnicos Lata de aire com primido Ataduras para cables Organizador de partes Computadora con disco duro in stalado Recipiente de plstico para almacenar partes de la computadora. Bolsas ant iestticas para las partes de electrnica Paso 1 Apague y desconecte la energa de su computadora. Paso 2 Ubique todos los tornillos que fijan los paneles laterales a la parte posterior de su computadora. Utilice el tamao y tipo apropiado de destornillador para extra er los tornillos del panel lateral. No extraiga los tornillos que fijan la fuent e de energa al gabinete. Ubique todos estos tornillos en un lugar; por ejemplo, e n una taza o compartimiento de un organizador de partes. Rotule la taza o el com partimiento con una cinta adhesiva protectora que tenga escrito tornillos de pane l lateral. Extraiga los paneles laterales del gabinete. Qu tipo de destornillador u tiliz para extraer los tornillos? Cuntos tornillos fijaban los paneles laterales? Paso 3 Pngase una correa antiesttica para mueca. Un extremo del conductor debe conectarse a la correa de mueca. Sujete el otro extremo del conductor a una parte metlica sin pintar del gabinete. Si tiene un tapete antiesttico, ubquelo sobre la superficie de trabajo y ubique el gabinete de la computadora sobre ste. Conecte un tapete an tiesttico a una parte metlica sin pintar del gabinete. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 2 Prctica de laboratorio/Estudiante Paso 4 Localice el disco duro. Desconecte con cuidado el cable de alimentacin y de datos de la parte posterior del disco duro. Qu tipo de cable de datos desconect? Paso 5 Ubique todos los tornillos que mantienen la unidad de disco duro en su lugar. Ut ilice el tamao y tipo apropiado de destornillador para extraer los tornillos del disco duro. Ubique todos los tornillos en un lugar y rotlelos. Qu tipo de tornillos aseguraban el disco duro al gabinete? Cuntos tornillos aseguraban el disco duro al gabinete? El disco duro est conectado a la consola de montaje? Si es as, qu tipo de tornillos f ijan el disco duro a la consola de montaje? ADVERTENCIA: NO extraiga los tornillos del espacio para el disco duro. Paso 6 Extraiga con cuidado el disco duro del gabinete. Busque un cuadro de referencia de jumper en el disco duro. Si hay un jumper instalado en el disco duro, utilice el cuadro de referencia de jumper para ver si el disco duro est instalado para u na unidad de seleccin de cable (CS), maestra o esclava. Coloque el disco duro en una bolsa antiesttica. Paso 7 Ubique la unidad de disquete. Desconecte con cuidado el cable de alimentacin y de datos. Paso 8 Ubique y extraiga todos los tornillos que fijan la unidad de disquete al gabinet e. Ubique todos los tornillos en un lugar y rotlelos. Coloque la unidad de disque te en una bolsa antiesttica. Cuntos tornillos aseguraban la unidad de disquete al g abinete? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 2 Prctica de laboratorio/Estudiante

Paso 9 Ubique la unidad ptica (CD-ROM, DVD, etc.) Desconecte con cuidado el cable de ali mentacin y de datos de la unidad ptica. Retire el cable de audio de la unidad ptica . Qu tipo de cable de datos desconect? Hay un jumper en la unidad ptica? Cul es la c iguracin del jumper? Paso 10 Ubique y extraiga todos los tornillos que fijan la unidad ptica al gabinete. Colo que todos los tornillos en un lugar y rotlelos. Coloque la unidad ptica en una bol sa antiesttica. Cuntos tornillos aseguraban la unidad ptica al gabinete? Paso 11 Ubique la fuente de energa. Localice la/s conexin/es de energa a la motherboard. Ex traiga con cuidado la/s conexin/es de energa de la motherboard. Cuntos pines hay en el conector de la motherboard? La fuente de energa proporciona energa al ventilador del CPU o al del gabinete? Si es as, desconecte el cable de energa. La fuente de e nerga proporciona energa auxiliar a la tarjeta de vdeo? Si es as, desconecte el cabl e de energa. Paso 12 Ubique y extraiga todos los tornillos que fijan la fuente de energa al gabinete. Coloque todos los tornillos en un lugar y rotlelos. Cuntos tornillos aseguran la fu ente de energa al gabinete? Extraiga con cuidado la fuente de energa del gabinete. Coloque la fuente de energa con los otros componentes. Paso 13 Ubique todas las tarjetas adaptadoras que estn instaladas en la computadora; por ejemplo, un vdeo, la NIC o el adaptador de mdem. Ubique y extraiga el tornillo que fija la tarjeta adaptadora al gabinete. Ubique todos los tornillos de la tarjet a adaptadora en un lugar y rotlelos. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 2 Prctica de laboratorio/Estudiante Extraiga cuidadosamente la tarjeta adaptadora de la ranura. Asegrese de sostener la tarjeta adaptadora de la consola de montaje o de los bordes. Coloque la tarje ta adaptadora en una bolsa antiesttica. Repita este proceso para todas las tarjet as adaptadoras. Enumere las tarjetas adaptadoras y los tipos de ranura a continu acin. Tarjeta adaptadora _______________________________ ________________________ _______ _______________________________ Tipo de ranura _________________________ ______ _______________________________ _______________________________ Paso 14 Ubique los mdulos de memoria en la motherboard. Qu tipo de mdulo de memoria estn inst aladas en la motherboard? Cuntos mdulos de memoria se instalan en la motherboard? Extraiga los mdulos de memoria de la motherboard. Asegrese de liberar la palanca d e bloqueo que puede estar protegiendo al mdulo de memoria. Sostenga el mdulo de me moria de los bordes y cuidadosamente extrigalo de la ranura. Coloque los mdulos de memoria en una bolsa antiesttica. Paso 15 Extraiga todos los cables de datos de la motherboard. Asegrese de verificar el lu gar de conexin de todo cable que desconecte. Qu tipos de cables se desconectaron? Acaba de completar esta prctica de laboratorio. El gabinete de la computadora deb e contener la motherboard, la CPU y todo dispositivo de enfriamiento. No extraig a los componentes adicionales del gabinete. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de la fuente de energa Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar una fuente de energa en un gabinete de computadora. Equipo recomendado Fuente de energa con un factor de forma compatible con el gabinete de computadora Gabinete de computadora Juego de herramientas Tornillos de fuente de energa Paso 1 Extraiga los tornillos de los paneles laterales. Extraiga los paneles laterales del gabinete de la computadora. Paso 2 Alinee los orificios de los tornillos de la fuente de energa con los del gabinete . Fije la fuente de energa al gabinete con los tornillos de la fuente de energa. Paso 3 Si la fuente de energa tiene un switch para seleccionar el voltaje, reglelo para q ue corresponda al voltaje de su zona. Cul es el voltaje de su zona? Cuntos tornillos aseguran la fuente de energa en el gabinete? Cul es la potencia total en vatios de la fuente de energa? Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.3.3 Prctica de laboratorio: Instalacin de la motherboard Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar una CPU, un conjunto de disipador trmico/ventilador y un mdulo de RAM en la motherboard. Luego, instalar la motherboard en el gabinete de la computadora.

Equipo recomendado Gabinete de la computadora con fuente de energa instalada. Motherboard to de disipador trmico/ventilador Compuesto trmico Mdulo/s de RAM Separadores y tor nillos de la motherboard. Correa antiesttica de mueca y tapete antiesttico. Juego d e herramientas Manual de la motherboard Paso 1 Ubique la motherboard, la CPU, el conjunto de disipador trmico/ventilador y el mdu lo de memoria RAM sobre el tapete antiesttico. Paso 2 Colquese la correa de mueca antiesttica y adhiera el cable a tierra al tapete antie sttico. Coloque el Pin 1 en la CPU. Coloque el Pin 1 en el socket. NOTA: La CPU p uede daarse si no se instala correctamente. Alinee el Pin 1 de la CPU con el Pin 1 del socket. Coloque la CPU en el socket de la CPU. Cierre la placa de carga de la CPU y asegrela en su lugar al cerrar la palanca de carga y desplazarla debajo de la lengeta de retencin de la palanca de carga. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 3 Aplique una pequea cantidad de compuesto trmico a la CPU y disprselo en forma parej a. NOTA: El compuesto trmico es necesario nicamente cuando no est incluido en el di sipador trmico. Siga todas las instrucciones provistas por el fabricante para los detalles de aplicacin especfica. Paso 4 Alinee los tornillos del conjunto de disipador trmico/ventilador con los orificio s de la motherboard alrededor del socket de la CPU. Coloque el conjunto de disip ador trmico/ventilador sobre la CPU y los tornillos a travs de los orificios en la motherboard. Ajuste los tornillos del conjunto de disipador trmico/ventilador pa ra fijarlo. Enchufe el conector para ventilador en la motherboard. Consulte el m anual de la motherboard para determinar qu conjunto de pines conectores para vent iladores debe utilizar. Paso 5 Ubique las ranuras de memoria RAM en la motherboard. En qu tipo de ranura/s se ins talar el mdulo de memoria RAM? Cuntas muecas hay en el borde inferior del mdulo de memoria RAM? Alinee la/s mueca/s del borde inferior del mdulo de la RAM a las muecas en la ran ura. Presione hacia abajo hasta que las lengetas laterales aseguren el mdulo de la RAM. Asegrese de que ninguno de los contactos del mdulo de la RAM quede visible. Si es necesario, rectifique el mdulo de la RAM. Verifique las trabas para comprob ar que el mdulo de la RAM est seguro. Instale cualquier mdulo de la RAM mediante lo s mismos procedimientos. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 6 Instale los separadores de la motherboard. Alinee los conectores en la parte pos terior de la motherboard con las aberturas en la parte posterior del gabinete de la computadora. Ubique la motherboard en el gabinete y alinee los orificios par a los tornillos y los separadores. Puede necesitar ajustar la motherboard para a linear los orificios con los tornillos. Fije la motherboard al gabinete con los tornillos adecuados. Paso 7 Conecte los cables de las luces de enlace del gabinete y los botones a los conec tores de la motherboard. Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.5.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de las unidades Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar la unidad de disco duro, la unidad ptica y la unidad de disquete.

Equipo recomendado Gabinete de la computadora con fuente de energa y motherboard instalad antiesttica de mueca y tapete antiesttico. Juego de herramientas Unidad de disco du ro Tornillos de la unidad de disco duro Unidad de disquete Tornillos de la unida d de disquete Unidad ptica Tornillos de unidad ptica Manual de la motherboard Paso 1 Alinee la unidad de disco duro con el compartimiento de unidad de 3.5. Deslice la unidad de disco duro dentro del compartimiento del interior del gabinete hasta que los orificios de los tornillos se alineen con las ranuras en el compartimien to de unidad de 3.5. Asegure la unidad de disco duro al gabinete con los tornillo s apropiados. Paso 2 Nota: Si es necesario, extraiga la cubierta de 5.25 de uno de los compartimientos externos de unidad de 5.25. Alinee la unidad ptica con el compartimiento de unida d de 5.25. Inserte la unidad ptica en el compartimiento de unidad del frente de la caja hasta que los orificios de los tornillos se alineen con las ranuras en el compartimiento de unidad de 5.25 y el frente de la unidad ptica se nivele con el f rente del gabinete. Asegure la unidad ptica al gabinete con los tornillos apropia dos. Paso 3 Nota: Si es necesario, extraiga la cubierta de 3.5 de uno de los compartimientos externos de unidad de 3.5. Alinee la unidad de disquete con el compartimiento de unidad de 3.5. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Inserte la unidad de disquete en el compartimiento de unidad del frente del gabi nete hasta que los orificios de los tornillos se alineen con las ranuras en el c ompartimiento de unidad de 3.5 y el frente de la unidad de disquete se nivele con el frente del gabinete. Asegure la unidad de disquete al gabinete con los torni llos apropiados. Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.6.3 Prctica de laboratorio: Instalacin de las tarjetas adaptadoras Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En este laboratorio, instalar una NIC, una NIC inalmbrica y una tarjeta grfica.

Equipo recomendado Computadora con fuente de energa, motherboard y unidades instaladas. NIC N brica Tarjeta grfica Tornillos de la tarjeta adaptadora Correa antiesttica de mueca y tapete antiesttico. Juego de herramientas Manual de la motherboard Paso 1 Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la NIC? Ubique una ranura de expansin compatible con la NIC en la motherboard. Si es nece sario, extraiga la cubierta de la ranura de la parte posterior del gabinete. Ali nee la NIC a la ranura de expansin. Presione hacia abajo sobre la NIC hasta que l a tarjeta se acomode por completo. Fije la NIC al asegurar la consola de montaje de la PC en el gabinete con un tornillo. Paso 2 Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la NIC inalmbrica? Ubique una ranura de expansin compatible con la NIC inalmbrica en la motherboard. Si es necesario, extraiga la cubierta de la ranura de la parte posterior del gabinete. Alinee la NIC inalmbrica a la ranura de expansin. Presione hacia abajo sobre la NIC inalmbric a hasta que la tarjeta se acomode por completo. Fije la NIC inalmbrica al asegura r con un tornillo la consola de montaje de la PC al gabinete. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 3 Qu tipo de ranura de expansin es compatible con la tarjeta grfica? Ubique una ranura de expansin compatible para la tarjeta grfica en la motherboard. Si es necesario, extraiga la cubierta de la ranura de la parte posterior del gabinete. Alinee la tarjeta grfica a la ranura de expansin. Presione suavemente hacia abajo sobre la tarjeta grfica hasta que la tarjeta se acomode por completo. Fije la tarjeta grfic a al asegurar con un tornillo la consola de montaje de la PC al gabinete. Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.7.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de los cables internos Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stale los cables de alimentacin internos y de datos en la computadora.

Equipo recomendado Computadora con fuente de energa, motherboard, unidades y tarjetas adaptador staladas. Cable de datos de la unidad de disco duro. Cable de datos de la unidad ptica. Cable de datos de la unidad de disquete. Correa antiesttica de mueca y tape te antiesttico. Juego de herramientas Manual de la motherboard Paso 1 Alinee el conector de la fuente de energa al socket de la motherboard. Presione s uavemente el conector hacia abajo hasta que emita un chasquido cuando est en la p osicin correcta. Paso 2 NOTA: Este paso es necesario nicamente si su computadora tiene un conector de ene rga auxiliar. Alinee el conector de energa auxiliar al socket de energa auxiliar en la motherboard. Presione suavemente el conector hacia abajo hasta que emita un chasquido cuando est en la posicin correcta. Paso 3 Conecte un conector de alimentacin en las unidades pticas, de disco duro y de disq uete. Asegrese de que el conector de energa de la unidad de disquete se inserte co rrectamente hacia arriba. Paso 4 NOTA: Este paso es necesario nicamente si su computadora tiene un conector de ene rga para ventilador. Conecte el conector de energa para ventiladores en el conecto r para ventiladores apropiado de la motherboard. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 5 NOTA: El Pin 1 en un cable de PATA debe alinearse con el Pin 1 en el conector de la motherboard y el de la unidad de disco duro. Alinee y conecte el cable de da tos de la unidad de disco duro con el conector de la motherboard. Alinee y conec te el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la unidad de disco duro. Paso 6 NOTA: El Pin 1 en un cable de PATA debe alinearse con el Pin 1 con el conector d e la motherboard y el de la unidad ptica. Alinee y conecte el cable de datos de l a unidad ptica con el conector de la motherboard. Alinee y conecte el otro extrem o del cable de datos de la unidad ptica con el conector de la unidad ptica. Paso 7 NOTA: El Pin 1 en un cable de unidad de disquete debe alinearse con el Pin 1 en el conector de la motherboard y el de la unidad de disquete. Alinee y conecte el cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la motherboard. Alin ee y conecte el otro extremo del cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la unidad de disquete. Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.8.2 Prctica de laboratorio: Finalizacin del ensamblaje de la computadora Introdu ccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, co locar los paneles laterales y los cables externos en la computadora.

Equipo recomendado Computadora con fuente de alimentacin, motherboard, unidades y tarje staladas y los cables internos conectados. Cable para monitor (DVI o VGA) Teclad o Ratn Cable USB para el hub USB Cable USB para la impresora USB Cable de red Ant ena inalmbrica Cable de alimentacin Juego de herramientas Manual de la motherboard Paso 1 Fije los paneles laterales al gabinete de la computadora. Asegure los paneles la terales a la computadora con los tornillos del panel. Paso 2 Conecte el cable del monitor al puerto de vdeo. Para asegurar el cable, ajuste lo s tornillos en el conector. Paso 3 Conecte el cable del teclado al puerto de teclado PS/2. Paso 4 Conecte el cable del ratn al puerto del ratn PS/2. Paso 5 Conecte el cable USB del hub a cualquier puerto USB. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 6 Conecte el cable USB de la impresora al puerto USB en el hub. Paso 7 Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet. Paso 8 Conecte la antena inalmbrica al conector de la antena. Paso 9 Conecte el cable de alimentacin al socket de la fuente de alimentacin. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante 3.9.2 Prcticas de laboratorio: Inicio de la computadora Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in iciar la computadora por primera vez, explorar el programa de configuracin del BIOS y modificar el orden de la secuencia de inicio. Equipo recomendado Computadora ensamblada sin un sistema operativo instalado Manual de la motherboa rd Paso 1 Conecte el cable de la fuente de alimentacin a la toma de pared de CA. Encienda l a computadora. NOTA: Avise a su instructor si la computadora emite ms de un bip o si no se enciende. Paso 2 Durante la POST, presione la tecla de configuracin del BIOS o una combinacin de te clas. Aparecer la pantalla del programa de configuracin del BIOS. Cul es la tecla o combinacin de teclas utilizadas para ingresar al programa de configuracin del BIOS ? Quin fabrica el BIOS para su computadora? Cul es la versin del BIOS? Cules opciones de men hay disponibles? Paso 3 Navegue por cada pantalla para encontrar el orden de la secuencia de inicio. Cul e s el primer dispositivo de inicio en el orden de la secuencia de inicio? Cuntos dispositivos adicionales pueden asignarse en el orden de la secuencia de in icio? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 3 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 4 Asegrese de que el primer orden de inicio de dispositivos sea la unidad ptica. Ase grese de que el segundo orden de inicio de dispositivos sea la unidad de disco du ro. Por qu modificara el primer dispositivo de inicio por la unidad ptica? Qu sucede cuando la computadora se inicia y la unidad ptica no contiene medios de i nicio? Paso 5 Navegue por cada pantalla para encontrar la de configuracin de administracin de en erga o la pantalla ACPI (Interfaz Avanzada de Configuracin y Energa). Qu configuracio nes de administracin de energa hay disponibles? Paso 6 Navegue por cada pantalla para encontrar las configuraciones PnP. Qu configuracion es PnP hay disponibles? Paso 7 Guarde las nuevas configuraciones del BIOS y salga del programa de configuracin d el BIOS. Paso 8 La computadora se reiniciar. Ahora, puede instalarse un sistema operativo. Esta prctica de laboratorio ha finalizado. Haga que el instructor verifique su tr abajo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 - Planilla de trabajo/Estudiante 5.2.2 Planilla de trabajo: Bsqueda de empleos NOS Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, diarios o revistas para recolectar informacin sobre certifica dos y empleos del sistema operativo de redes que requieran estas certificaciones . 1. Utilice Internet para investigar acerca de tres certificaciones del sistema o perativo de redes. De acuerdo con su investigacin, complete el cuadro siguiente. Sistemas operativos de redes cubiertos Ttulo de las certificaciones Cursos/capaci tacin requerida para la certificacin 2. Utilice Internet, diarios o una revista para encontrar al menos dos empleos r elacionados con redes disponibles en su rea. Describa los empleos relacionados co n redes y las certificaciones necesarias para ese puesto. 3. Qu trabajo elegira? Enumere los motivos de su eleccin. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Planilla de trabajo/Estudiante 5.3.2 Planilla de trabajo: Actualizacin de los componentes de hardware Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, diarios o un comercio local para recolectar informacin acerca de los componentes de hardware. Actualmente, la computadora de su cliente tiene 1 mdulo de 256 MB de memoria RAM, una unidad de disco duro de 40 GB y una tarjet a grfica AGP con 32 MB de memoria RAM. Su cliente desea usar video juegos avanzad os. 1. Visite diferentes comercios y en la siguiente tabla anote la marca, nmero de modelo, caractersticas y costo de dos mdulos diferentes de DDR400 (PC3200) de 1 GB. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo 2. De acuerdo con su bsqueda, qu memoria RAM elegira usted? Preprese para discutir ac erca de la memoria RAM que seleccion. 3. Visite diferentes comercios y en la siguiente tabla anote la marca, nmero de m odelo, caractersticas y costo de dos unidades de disco duro IDE de 500 GB y 5400 rpm. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo 4. De acuerdo con su bsqueda, qu unidad de disco duro elegira usted? Preprese para di scutir acerca de la unidad de disco duro que seleccion. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Planilla de trabajo/Estudiante 5. Visite diferentes precios y en la siguiente tabla anote la marca, nmero de mod elo, caractersticas y costo de dos tarjetas grficas AGP de 8x con memoria RAM de 2 56 MB. Nmero de modelo y marca Caractersticas Costo

6. De acuerdo con su bsqueda, qu tarjeta grfica elegira usted? Preprese para discutir acerca de la tarjeta grfica que seleccion. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.4.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de Windows XP Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar el sistema operativo de Windows XP Professional. Equipo recomendado Para e ste ejercicio es necesario el siguiente equipo: Una computadora con una unidad d e disco duro vaca. CD de instalacin de Windows XP Professional. Paso 1 Inserte el CD de instalacin de Windows XP en la unidad de CD-ROM. Cuando el siste ma se inicie, espere el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD. Si el mensaje aparece, presione cualquier tecla del teclado para iniciar el sis tema desde el CD. En ese momento el sistema comenzar a analizar la configuracin de l hardware. Si el mensaje no aparece, la unidad de disco duro se encuentra vaca y el sistema comenzar a analizar la configuracin hardware. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 Aparece la pantalla de configuracin de Windows XP Professional. Durante esta part e de la configuracin, el ratn no funcionar; por lo tanto, deber utilizar el teclado. En la pgina de configuracin de bienvenida, presione Enter para continuar. Paso 3 Aparece la pgina Acuerdo de licencia de Windows XP. Presione la tecla Page Down par a desplazarse hacia la parte inferior del acuerdo de licencia. Presione la tecla F8 para aceptar los trminos de la licencia. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 4 Seleccione la unidad de disco duro o particin en la que instalar Windows XP. Presi one Enter para seleccionar Espacio no particionado, que es una configuracin por def ecto. Paso 5 Presione Enter nuevamente para seleccionar Dar formato a la particin con el sistem a de archivo NTFS, que es una configuracin por defecto. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante La configuracin de Windows XP Professional borra la unidad de disco duro, formate a la unidad de disco duro y copia los archivos de configuracin desde el CD de ins talacin a la unidad de disco duro. Este proceso tomar entre 20 y 30 minutos para c ompletarse. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

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Paso 6 Despus del proceso de formateo, Windows XP se reinicia y contina con el proceso de instalacin. A esta altura, el ratn puede utilizarse para seleccionar. Aparece la ventana Configuracin regional y de idioma. Haga clic en Next para aceptar las confi guraciones por defecto. La configuracin regional y de idioma puede realizarse des pus de que la instalacin est completa. Aparece la pgina Personalice su software. Escr ba el nombre y el nombre de la organizacin que le d su instructor. Haga clic en Ne xt. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 7 Aparece la pgina Su clave de producto". En esta pgina, escriba su clave de producto como aparece en la cubierta del CD de Windows XP. Haga clic en Next. En la pantalla Nombre de la computadora y contrasea del administrador, escriba el n ombre de la computadora que le d su instructor. Escriba la contrasea del administr ador provisto por su instructor y vuelva a escribirla en la seccin denominada Con firmar contrasea. Haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 6

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 8 En la pantalla Configuracin de fecha y hora, configure el reloj del equipo para que concuerde con la fecha, hora y zona horaria local. Haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 7

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 9 En la pgina Configuraciones de red, haga clic en Next para aceptar las Configuracion es tpicas. Las Configuraciones personalizadas pueden configurarse despus de que la in stalacin est completa. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 8

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 10 En la ventana Dominio de la computadora o del grupo de trabajo acepte las configur aciones por defecto y haga clic en Next. Paso 11 La instalacin de Windows XP Professional puede tardar alrededor de 25 minutos par a configurar su computadora. Su computadora se reiniciar automticamente cuando el programa de instalacin haya finalizado. Cuando vea el cuadro de dilogo Configuracio nes de pantalla, haga clic en OK. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 9

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 12 Cuando aparezca el cuadro de dilogo Configuraciones del monitor, haga clic en OK. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 10

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 13 Comienza la etapa final de la instalacin de Windows XP Professional. En la ventan a Bienvenido a Microsoft Windows, haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 11

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 14 En la pantalla Ayudar a proteger la pantalla de su PC, seleccione Ayudar a proteger mi PC al encender las actualizaciones automticas ahora. Haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 12

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 15 Windows XP ahora se asegurar de que usted est conectado a Internet. Si ya est conec tado a Internet, seleccione la opcin que representa su conexin de red. Si no est se guro del tipo de conexin, acepte la opcin por defecto y haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 13

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 16 Si usted utiliza el acceso dial-up a Internet o si la configuracin de Windows XP Professional no puede conectarse a Internet, puede conectarse despus de que la in stalacin haya finalizado. Haga clic en Skip para continuar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 14

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 17 La instalacin de Windows Professional XP muestra la pantalla Listo para activar Win dows?". Si ya se encuentra conectado a Internet, haga clic en Yes y luego en Nex t. Si todava no se encuentra conectado a Internet, haga clic en No y luego en Nex t. Despus de que haya finalizado la configuracin, el programa de configuracin de Wi ndows XP le recordar que active y registre su copia de Windows XP. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 15

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 18 Si tiene conexin a Internet, haga clic en S, me gustara registrarme ahora en Microso ft". Si no tiene conexin a Internet, haga clic en "No, no en este momento. Haga cl ic en Next. Paso 19 En la pantalla Recolectar informacin de registro, llene los campos con la informacin que le d su instructor y haga clic en Next. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 16

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Paso 20 En la pantalla Quin usar esta computadora?, ingrese la informacin que le d su instru r. Haga clic en Next. Paso 21 En la pantalla "Gracias!", haga clic en Finish para finalizar esta instalacin. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 17

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.4.5 Prctica de laboratorio: Creacin de cuentas y verificacin de las actualizacion es Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, cr ear cuentas de usuarios y configurar el sistema operativo para actualizaciones aut omticas luego del proceso de instalacin de Windows Profesional XP. Equipo recomendado Para este ejercicio es necesario el siguiente equipo: Una computadora con una in stalacin nueva de Windows XP Professional. Paso 1 Inicie la computadora. Navegue hacia la ventana Panel de control y haga clic en In icio > Panel de control. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 Haga doble clic en el icono Cuentas de usuarios. Aparece la ventana Cuentas de us uarios". Haga clic en Crear una nueva cuenta. Paso 3 En Darle un nombre a la cuenta nueva, escriba su nombre en el campo y luego haga c lic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 4 En Elegir un tipo de cuenta, deje la configuracin por defecto del Administrador de la computadora y haga clic en Crear cuenta. Ha finalizado la creacin de una cuenta nueva. Cierre sesin en la computadora y vue lva a conectarse con su nombre. Deje el campo de la contrasea en blanco. Paso 5 Regrese a la ventana del panel de control Cuentas de usuarios. Haga clic en su cue nta. Haga clic en Crear una contrasea. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 6 En la pgina Crear una contrasea para su cuenta, escriba la inicial de su primer nomb re y su apellido en el campo Escribir una nueva contrasea:. Ejemplo: jsmith Escriba la misma contrasea en el campo Escribir la nueva contrasea nuevamente para confirm arla:. Escriba la inicial de su apellido en el campo Escribir una palabra o frase para utilizar como ayuda para recordar la contrasea:. Hacer clic en Crear contrasea . Paso 7 Haga clic en la X roja que aparece en la esquina superior derecha de la ventana C uentas de usuarios" para cerrar la ventana. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 8 Haga clic en Inicio > Panel de control. Haga doble clic en el icono Actualizacio nes automticas. Paso 9 Aparece el cuadro de dilogo Actualizaciones automticas. Haga clic en el botn de radio Automtico (recomendado). Haga clic en Aceptar para aceptar la modificacin y cerra r el cuadro de dilogo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 - Planilla de trabajo/Estudiante 5.4.9 Planilla de trabajo: Conteste las preguntas sobre NTFS y FAT32 Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. Las unidades de disco duro pueden formatearse con sistemas de archivos diferentes. NTFS y FAT32 son sistema s de archivos utilizados por el sistema operativo de Windows XP y proporcionan c aractersticas diferentes de los sistemas de archivos. Responda las siguientes pre guntas acerca de los sistemas de archivos NTFS y FAT32. 1. Cul es la configuracin p or defecto del tamao de la unidad de almacenamiento cuando se formatea una partic in de Windows NTFS en una unidad de disco duro superior a 2 G? 2. Qu comando se utiliza para cambiar de la particin FAT32 a la NTFS? 3. Qu es la tabla maestra de archivos (MFT) y qu contiene? 4. Qu es el registro por diario NTFS? 5. Cmo ayuda el registro de diario a que el sistema operativo se recupere de las f allas del sistema? 6. Por qu la particin NTFS es ms segura que la FAT32? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.5.1 Prctica de laboratorio: Ejecucin de los comandos Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, ab rir el mismo programa con Windows Explorer y el comando run. Equipo recomendado Para este ejercicio es necesario el siguiente equipo: Un sistema de computacin qu e ejecute Windows XP Paso 1 Arranque la computadora e inicie sesin con su nombre. Haga clic con el botn derech o en el botn Inicio y luego haga clic en Explorar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 Haga clic con el botn derecho en la unidad de disco duro Disco local (C:). Haga c lic en Propiedades y luego en el botn Limpieza de disco. Aparece la ventana Limpieza de disco para (C:). Windows calcula la cantidad de espacio utilizado por archivos innecesarios. Haga clic en Cancelar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 3 Abra el cuadro de dilogo Ejecutar al hacer clic en Inicio > Ejecutar. Escriba clea nmgr en el campo Abrir:. Haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Limpieza de disco para (C:). Paso 4 Haga clic en el botn Aceptar. 1. Por qu se debe realizar una limpieza de disco regularmente? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.5.4 Prctica de laboratorio: Instalacin de software de terceros Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar y extraer una aplicacin de software de terceros mediante un CD de instalacin de Windows XP Professional. El alumno instalar la aplicacin del cliente de Windows CITRIX ICA 32-bit. Equipo recomendado Para este ejercicio es necesario el siguiente equipo: Una computadora con Window s XP Un CD de instalacin de Microsoft Windows XP Paso 1 Inicie sesin en la computadora con la cuenta del administrador. Introduzca el CD de instalacin de Windows XP Professional en la unidad de CD. Utilice el explorado r de Windows para navegar hacia la siguiente carpeta: D:\VALUEADD\3RDPARTY\MGMT\ CITRIX Ubique la aplicacin ICA32.exe en la carpeta. Haga clic en el icono ICA32 p ara comenzar con el proceso de instalacin de la aplicacin de Citrix. Es probable q ue tenga que hacer doble clic en el icono para comenzar la instalacin. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 Haga clic en Siguiente cuando se abra la ventana del Asistente InstallShield. Se abre una ventana que exhibe el progreso de extraccin de un archivo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Luego de que los archivos se han extrado, comienza el programa de configuracin del cliente ICA. Haga clic en Siguiente para comenzar la instalacin. Haga clic en S en el acuerdo de licencia. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Utilice la ubicacin por defecto. Haga clic en Siguiente. Utilice la ubicacin por defecto. Haga clic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Ingrese estudiante como nombre de cliente. Haga clic en Siguiente. En la ventana Seleccionar las caractersticas deseadas, deje la eleccin por defecto : No y haga clic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante El programa Citrix se ha instalado con xito. Paso 3 Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas. Haga clic en cliente Citrix ICA en la lista. Haga clic en Modificar/ quitar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 6

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Haga clic en S para confirmar la extraccin. En la siguiente pantalla aparecer el progreso de la extraccin: Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 7

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Luego del proceso de extraccin, la ventana Agregar o quitar programas no mostrar ms al cliente Citrix ICA en la lista. 1. Por qu Microsoft recomienda utilizar Agregar/quitar programas para extraer una aplicacin instalada? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 8

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.6.2 Prctica de laboratorio: Puntos de restauracin Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, cr ear un punto de restauracin y regresar su computadora a ese punto en el tiempo. Equipo recomendado Para este ejercicio es necesario el siguiente equipo: Un sistema de computacin qu e ejecute Windows XP El CD de instalacin de Windows XP. Paso 1 Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistem a > Restaurar sistema Haga clic en el botn de radio Crear un punto de restauracin. Haga clic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 En el campo Descripcin del punto de restauracin, escriba Aplicacin instalada. Haga cl ic en Crear. Paso 3 Aparece la ventana Punto de restauracin creado. Haga clic en Cerrar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 4 Haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas. Haga clic e n el icono Agregar o quitar programas. Paso 5 Haga clic en Agregar/quitar componentes de Windows. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 6 Haga clic en la casilla de verificacin Servicios de informacin de Internet (IIS). Haga clic en Siguiente. Paso 7 Introduzca el CD de instalacin de Windows XP en la unidad ptica. Haga clic en Acep tar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 8 Aparece la ventana Archivos necesarios". Haga clic en Aceptar. Aparece la ventana de progreso Configuracin de componentes. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 9 Aparece la ventana Completar el asistente para componentes de Windows. Haga clic e n Finalizar. Paso 10 Aparece el cuadro de dilogo Modificacin a las configuraciones del sistema. Retire el disco de instalacin de Windows XP de la unidad ptica. Haga clic en S. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 6

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 11 Inicie sesin en Windows con su nombre. Abra la aplicacin del bloc de notas al hace r clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Bloc de notas. Escriba en la aplicacin del bloc de notas: sta es una prueba de los puntos de restauracin. Hag a Clic en Archivo > Guardar como Haga clic en Mis documentos. Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin en el campo Nombre de archivo:. Haga clic en Guardar . Haga clic en Archivo > Salir Paso Abra icio cin 12 IIS para confirmar que el servicio se ha instalado con xito. Haga clic en In > Todos los programas > Herramientas administrativas > Servicios de Informa de Internet. Haga clic en Archivo > Salir

Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 7

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 13 Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistem a > Restaurar sistema Seleccione el botn de radio de Restaurar mi PC a un momento anterior. Haga clic en Siguiente. Paso 14 Seleccione la fecha de hoy en el calendario que aparece a la izquierda. Seleccio ne Aplicacin instalada de la lista a la derecha. Haga clic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 8

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 15 Aparece la ventana Confirme la seleccin del punto de restauracin. NOTA: Cuando haga clic en Siguiente, Windows reiniciar la computadora. Cierre todas las aplicacione s antes de hacer clic en Siguiente. Haga clic en Siguiente. El sistema operativo restaura hasta el punto anterior en el que se instal la aplicacin IIS. Paso 16 Aparece la ventana Restauracin completa. Haga clic en Aceptar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 9

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 17 Haga clic en Inicio > Todos los programas > Herramientas administrativas. Est enum erada la aplicacin de servicios de informacin de Internet? Paso 18 Navegue hacia la carpeta Mis documentos. Abra el archivo Restore Point Test file.tx t. Son iguales los contenidos? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 10

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante 5.6.3 Prctica de laboratorio: Copias de seguridad y recuperacin del registro de Wi ndows Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prueba de laboratorio, re alizar una copia de seguridad del registro de su computadora. Tambin realizar la re cuperacin del registro de su computadora. El registro tambin se denomina datos de Estado del Sistema. Equipo recomendado Para este ejercicio es necesario el siguiente equipo: Para este ejercicio es nec esario un sistema de computacin que ejecute Windows XP. Paso 1 Inicie sesin en su computadora con su nombre. Haga clic en Inicio > Ejecutar. Esc riba ntbackup y luego haga clic en Aceptar. Aparece la ventana del Asistente de r estauracin o respaldo. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 2 Haga clic en Modo avanzado. Aparece la ventana Utilidad de respaldo. Paso 3 Haga clic en el Asistente de copias de seguridad. Aparece la ventana de Bienvenid o al Asistente de copias de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 4 Haga clic en Siguiente. Haga clic en el botn de radio nicamente realice una copia de seguridad de los datos de Estado del Sistema. Paso 5 Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Tipo, destino y nombre de la copia de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 6 Haga clic en Examinar. Haga clic en Cancelar si se le solicita que inserte un dis co en la unidad de disquete. Aparece el cuadro de dilogo Guardar como. Paso 7 Haga clic en el icono Mis documentos que aparece a la izquierda del cuadro de dil ogo Guardar como. Haga clic en Guardar. Reaparece la ventana Tipo, destino y nombre de la copia de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 8 Haga clic en Siguiente. Aparece el Asistente para completar el asistente de copia s de seguridad Paso 9 Haga clic en Avanzado. Aparece la ventana Tipo de copia de seguridad. El tipo de copia de seguridad por defecto es "Normal". Si se encuentra disponibl e, asegrese de que no est marcado Datos de almacenamiento remoto migrados a las cop ias de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 10 Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Como realizar una copia de seguridad. Paso 11 Haga clic en la casilla de verificacin Verificar la informacin despus de la copia d e seguridad y luego haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Opciones de copias de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 6

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 12 Haga clic en Reemplazar las copias de seguridad existentes y luego, en Siguiente . Aparece la ventana Cundo realizar una copia de seguridad. Paso 13 En la ventana Cundo realizar una copia de seguridad, haga clic en Ahora y luego, en Siguiente. Aparece la ventana Asistente de finalizacin de la copia de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 7

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 14 Haga clic en Finalizar. Aparece la ventana Progreso de la copia de seguridad. La ventana Progreso de la copia de seguridad indica que la copia est completa. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 8

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 15 Haga clic en Informar. Aparece la ventana de la aplicacin Bloc de notas que conti ene el informe. Cierre el Bloc de notas. En el cuadro de dilogo Progreso de la copia de seguridad , haga clic en Cerrar. Cierre la Utilidad copia de seguridad. Paso 16 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba regedit en el campo abrir:. Aparece la vent ana Editor de registro. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 9

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 17 Extienda la clave de registro HKEY_CURRENT_USER. Extienda la clave de registro P anel de control. Extienda la clave de registro PowerCfg Haga clic con el botn der echo en la clave de registro Screen Saver.Stars Haga clic en Eliminar. Haga clic en Archivo > Salir en la ventana del editor de registro. Examinar la carpeta Mis documentos y ubique el archivo backup.bkf. Haga doble clic en el archivo de copia de seguridad para activar el Asistente de utilidad de copia de seguridad. Haga c lic en Siguiente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 10

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 18 Haga clic en el botn de radio Restaurar archivos y configuraciones y luego, en Si guiente. Aparece la ventana Qu restaurar. Paso 19 Extienda el archivo. Extienda el archivo backup.bkf. Haga clic en la casilla de verificacin Estado de sistema Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 11

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 20 Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Asistente de finalizacin de copias de s eguridad o restauracin. Paso 21 Haga clic en Avanzado. Aparece la ventana Dnde restaurar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 12

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 22 La ubicacin de restauracin por defecto es Ubicacin original. Haga clic en Siguiente. La Restauracin del estado del sistema siempre sobrescribir el Estado actual del sis tema a menos que restaure una ubicacin alternativa. Aparece la ventana Precaucin. H aga clic en Aceptar. Paso 23 Haga clic en el botn de radio Reemplazar los archivos existentes si son ms viejos que los archivos de copia de seguridad. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 13

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 5 Prcticas de laboratorio/Estudiante Paso 24 Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Opciones de restauracin avanzada Asegrese de que las tres casillas de verificacin estn seleccionadas y luego, haga c lic en Siguiente. Haga clic en Finalizar. La recuperacin del sistema comienza al copiar los archivos nuevamente en la computadora. Cuando se le indique que reini cie la computadora, haga clic en S. La computadora se reiniciar. Paso 25 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba regedit en el campo Abrir:. Haga clic en Ac eptar. Debe ver la clave de registro Screen Saver.Stars en la ventana de aplicacin del editor de registro. Haga clic en Archivo > Salir 1. Cmo ahorra tiempo la reali zacin de una copia de seguridad de los archivos de estado del sistema? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 14

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante 6.1.2 Planilla de trabajo: Investigacin sobre computadoras porttiles, telfonos inte ligentes y asistentes digitales personales (PDA) Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilizar Internet, diarios o un comercio local para recolectar informacin y lueg o ingresar las especificaciones para una computadora porttil, un telfono inteligen te y PDA en esta planilla de trabajo. Qu tipo de equipo quiere? Qu caractersticas con sidera importantes? Por ejemplo, puede querer una computadora porttil con un disc o duro de 80 GB, DVD o con capacidad inalmbrica incorporada. Puede necesitar un t elfono inteligente con acceso a Internet o un PDA que tome fotografas. Visite dife rentes comercios y enumere las caractersticas y el costo de una computadora portti l, un telfono inteligente y un PDA en la siguiente tabla. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante Equipo Computadora porttil Caractersticas Costo Telfono inteligente PDA Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante 6.2.3 Planilla de trabajo: Complete las preguntas de verdadero/falso de estacin d e acoplamiento Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. Verdadero o falso? Generalmente, las estaciones de acoplamiento son ms pequeas que los duplicadores d e puerto y no poseen altavoces ni ranuras de expansin PCI. El conducto de ventila cin es una salida por la cual el ventilador expulsa aire caliente desde el interi or de la estacin de acoplamiento. Una computadora porttil puede asegurarse a una e stacin de acoplamiento con una cerradura de llave. El puerto para mdem RJ-11 conecta una computadora porttil a una red de rea local ca bleada. El puerto Ethernet utiliza un socket RJ-45 para conectar una computadora porttil a una lnea telefnica estndar. El puerto DVI es un socket de 15 pines que permite un a salida para las pantallas externas y los proyectores. El conector de la lnea de entrada es un socket utilizado para conectar una fuente de audio. El botn de eyeccin libera los perifricos de la estacin de acoplamiento. El puerto paralelo es un socket utilizado para conectar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora o un escner. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante 6.3.4 Planilla de trabajo: Conteste las preguntas sobre la expansin de la computa dora porttil Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. 1) Enumere tres tipos de ta rjetas de PC y sus respectivos grosores. Tipo Grosor 2) Las tarjetas PC ExpressCards son intercambiables con las tarjetas PC? 3) Qu utiliza la APM para controlar la administracin de energa elctrica? 4) Qu utiliza la ACPI para controlar la administracin de energa elctrica? 5) Se le puede agregar RAM de escritorio a una motherboard de computadora porttil? 6) Un procesador de escritorio utiliza ms o menos energa que un procesador para com putadora porttil de igual velocidad? 7) Un procesador para computadora porttil genera ms o menos calor que un procesador de escritorio? Cisco Systems, Inc. Junio de 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante 6.4.1 Planilla de trabajo: Comparacin de los estndares ACPI Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. Ingrese el estndar ACPI al l ado de su correspondiente descripcin del estado de administracin de energa elctrica. S0 Estndar ACPI S1 S2 S3 S4 S5 Estados de administracin de energa elctrica La CPU est apagada pero la RAM se actual iza para mantener los contenidos. La CPU y la RAM estn apagadas. Los contenidos d e la RAM se han guardado en un archivo temporal del disco duro. La CPU no est eje cutando instrucciones. Sin embargo, la CPU y la RAM todava estn recibiendo energa e lctrica. La CPU est apagada y la RAM se regula a una velocidad lenta de actualizac in. La computadora est apagada y todo contenido que no se haya guardado, se perder. La computadora est encendida y todos los dispositivos estn funcionando a mxima pot encia. Cisco Systems, Inc. Junio 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante 6.7.2 Planilla de trabajo: Investigacin de problemas de la computadora porttil Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. A menudo, las computadoras porttiles utilizan partes de propiedad exclusiva. Para obtener informacin acerca d e los repuestos, puede que tenga que investigar el sitio Web del fabricante de l a computadora porttil. Antes de comenzar con esta planilla de trabajo, debe conoc er ms acerca de la computadora porttil. El instructor le proporcionar la siguiente informacin: Fabricante de la computadora porttil: Nmero de modelo de computadora po rttil: Cantidad de memoria RAM: Tamao de la unidad de disco duro: Utilice Internet para ubicar el sitio Web del fabricante de la computadora porttil. Qu es el URL pa ra el sitio Web? Ubique la seccin de servicio del sitio Web y busque enlaces que se concentren en su computadora porttil. Es normal que pueda realizar su bsqueda por el nmero de mod elo en el sitio web. La lista a continuacin muestra enlaces comunes en los que pu ede encontrar: Preguntas frecuentes WIKI Avisos de servicio Documentacin Blogs Enumere los enlaces relacionados con la computadora porttil e incluya una descrip cin breve de la informacin contenida en ese enlace. Describa brevemente cualquier aviso de servicio que encontr en el sitio Web. Algu nos ejemplos de avisos de servicio son la actualizacin de un controlador, un prob lema con hardware, un aviso recordatorio de un componente de computadora porttil. Cisco Systems, Inc. Junio de 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 6 Planilla de trabajo/Estudiante Puede haber foros abiertos para su computadora porttil. Utilice un motor de bsqued a por Internet para hallar algn foro abierto que se centre en su computadora portt il mediante la escritura del nombre y modelo de dicha computadora. Describa brev emente los sitios Web que encontr (aparte del sitio Web del fabricante). Cisco Systems, Inc. Junio de 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 7 Prctica de laboratorio\Estudiante 7.4.2 Prctica de laboratorio: Instalacin de un dispositivo todo en uno y el softwa re Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, in stalar un dispositivo todo en uno. Encontrar, descargar y actualizar el controlador y el software para el dispositivo todo en uno. Equipo recomendado Una computadora que ejecute Windows XP Professional Conexin a Internet Dispositiv o todo en uno Paso 1 Si instala un dispositivo todo en uno que se conecta a un puerto paralelo, apagu e la computadora y conecte el cable al dispositivo y computadora todo en uno con un cable paralelo. Conecte el cable de energa del dispositivo todo en uno a una toma de corriente CA y si es necesario, desbloquee el dispositivo todo en uno. R einicie la computadora. Si instala un dispositivo todo en uno USB, conecte este dispositivo a la computadora con un cable USB. Si es necesario, conecte el cable de energa del dispositivo todo en uno a un tomacorriente CA. Desbloquee el dispo sitivo todo en uno si est bloqueado. Paso 2 Windows detecta el hardware nuevo. Aparece la ventana Asistente del nuevo hardwar e encontrado. Haga clic en el botn de radio S, esta vez nicamente y luego en Siguien te. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 7 Prctica de laboratorio\Estudiante Aparece la segunda ventana del Asistente del nuevo hardware encontrado. Por defe cto, se encuentra marcado Instale el software en forma automtica (recomendado) Haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Espere mientras el asistente busca. Aparece la ventana No se puede instalar este hardware. Si esto sucede, haga clic e n Finalizar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 7 Prctica de laboratorio\Estudiante Paso 3 Si la computadora no detecta el dispositivo todo en uno, haga clic con el botn de recho sobre Mi PC, luego elija Administrar > Administrador del dispositivo. En Ot ros dispositivos, haga doble clic en el dispositivo todo en uno que intenta insta lar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 7 Prctica de laboratorio\Estudiante Paso 4 Aparece la ventana Propiedades del dispositivo todo en uno. El rea Estado del dispos itivo muestra que Los controladores para este dispositivo no estn instalados. Cdigo (28). Esta vez no haga clic en Reinstalar controlador. Haga clic en Cancelar. Paso 5 Encuentre al fabricante y al nmero de modelo del dispositivo todo en uno. Visite el sitio Web del fabricante y navegue a la pgina de descargas del producto o a la de ayuda. Descargue el controlador y el software ms recientes para el modelo del dispositivo todo en uno que ha instalado. El software y el controlador deben se r compatibles con su sistema operativo. Descargue el controlador a una carpeta t emporal de su escritorio. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 7 Prctica de laboratorio\Estudiante Haga doble clic en el archivo de instalacin que descarg. Paso 6 Desconecte el dispositivo todo en uno y vuelva a conectarlo. El sistema operativ o de Windows XP detecta el dispositivo nuevo e instala los controladores nuevos. Para verificar, haga doble clic en Mi PC y luego seleccione Administrar > Admin istrador del dispositivo. Ahora debe poder visualizar el dispositivo todo en uno instalado bajo Dispositivos de imagen en el lado derecho de la ventana. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Planilla de trabajo\Estudiante 8.3.2 Planilla de trabajo: Identificacin de las clases de direccin IP Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , el instructor escribir varias direcciones IP con sus mscaras de subred correspon dientes en la pizarra. Usted copiar la direccin IP y la mscara de subred. Escribir q u clase de direccin IP es adecuada para la columna de clase de direccin IP en el si guiente cuadro. Se le ha proporcionado un ejemplo. Preprese para discutir la clas e de direccin IP que seleccione. Direccin IP 10.0.0.0 Mscara de subred 255.0.0.0 Cl ase de direccin IP A Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Planilla de trabajo\Estudiante 8.9.1 Planilla de trabajo: Bsqueda en Internet de controladores NIC Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , buscar en Internet los ltimos controladores NIC para una tarjeta de red. Complet e la siguiente tabla. Se le ha proporcionado un ejemplo. Los controladores se ac tualizan rutinariamente. Generalmente, los fabricantes trasladan los archivos de l controlador a reas diferentes de sus sitios Web. Lo nmeros de versin cambian con frecuencia. El controlador que est en el ejemplo se encontr al visitar el sitio We b de un fabricante (www.intel.com). Para encontrar el archivo de descarga del co ntrolador se utiliz una bsqueda del nombre completo de la NIC. NIC Intel Adaptador de escritorio PRO/1000 PT Ubicacin del controlador URL y nmero de la ltima versin http://downloadcenter.intel. com/scripts-df-external/confirm.aspx?httpDown =http://downloadmirror.intel.com/d f-support/4275/eng/PRO2KXP.exe &agr=&ProductID=2247&DwnldId=4275&strOSs=&OSFullN ame=&lang=eng Versin # 12.0 3COM 905CX-TXM Linksys WMP54GX4 Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Prctica de laboratorio/Estudiante 8.9.2 Prctica de laboratorio: Configuracin de una NIC Ethernet para utilizar DHCP Introduccin Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta prctica de laboratorio, co nfigure una NIC Ethernet para utilizar DHCP y obtener una direccin IP. Equipo recomendado Router Linksys 300N Una computadora que ejecute Windows XP Professional Cable de conexin Ethernet Paso 1 Conecte uno de los extremos de cable de conexin Ethernet al Puerto 1 en la parte po sterior del router. Conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puer to de red en la NIC de su computadora. Enchufe el cable de energa del router si t odava no est enchufado. Encienda la computadora e inicie sesin en Windows como admi nistrador. Haga clic en Inicio Haga clic con el botn derecho en Mis sitios de red y luego seleccione Propiedades. Aparece la ventana Conexiones de red". Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Prctica de laboratorio/Estudiante Paso 2 Haga clic con el botn derecho en Conexin de rea local y luego seleccione Propiedade s. Aparece la ventana Propiedades de conexin de rea local. Cul es el nombre y nmero de modelo de la NIC en el campo Conectarse con: Cules son los elementos enumerados en el campo Esta conexin utiliza los siguientes e lementos: Paso 3 Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP). Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP). Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Prctica de laboratorio/Estudiante Cul es la direccin IP, la mscara de subred y la gateway por defecto enumeradas en lo s campos de las reas Utilice siguiente la direccin IP. Haga clic en el botn de radio Obtenga una direccin IP en forma automtica. Haga clic en Aceptar. Se cierra la ventana Propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP). Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 3

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Prctica de laboratorio/Estudiante Haga clic en Aceptar. Reinicie la computadora. Paso 4 Inicie sesin en Windows como administrador. Verifique las luces en la parte poste rior de la NIC. Estas luces parpadearn cuando haya actividad de red. Seleccione I nicio > Ejecutar Escriba cmd y luego haga clic en Aceptar. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 4

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Prctica de laboratorio/Estudiante Escriba ipconfig/all y luego, presione la tecla Intro.

Cul es la direccin IP y la mscara de subred de la Conexin de red de rea local de ada dor Ethernet? Cul es la direccin IP del servidor DHCP? En qu fecha se obtuvo el contrato de alquiler? En qu fecha vence el contrato de alquiler? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 5

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Planilla de trabajo\Estudiante Planilla de trabajo 8.10.3: Contestar las preguntas sobre banda ancha Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. 1) Qu tipo de seales se trasladan a travs de un cable DSL? 2) Cul es la tpica velocidad de carga de una conexin de banda ancha satelital? 3) A qu tipo de tecnologa de banda ancha se la denomina CATV? 4) Qu tipo de cable se utiliza en una conexin de banda ancha CATV? 5) Para enviar y recibir qu tipo de seales ISDN utiliza cables telefnicos de cobre exis tentes? 6) Generalmente, qu tecnologa es una alternativa cuando no estn disponibles la de cable o DSL? 7) Para qu se utiliza una lnea digital de 16 Kbps en una conexin ISDN? 8) Cul es la tpica velocidad de descarga de una conexin de banda ancha satelital? 9) Cul es ndice mximo de datos para ISDN BRI? 10) Qu dispositivo en conexin DSL requiere un filtro? Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Planilla de trabajo/Estudiante Planilla de trabajo 8.12.2: Diagnstico de un problema de red (Hoja del alumno tcni co) Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. Rena informacin del cliente p ara comenzar con el proceso de resolucin de problemas. Documente el problema del cliente en la siguiente orden de trabajo. Nombre de la compaa: Handford Insurance Contacto: J. Halle Domicilio de la compaa: 1 671 N. 52nd Ave. Telfono de la compaa: 555-9991 Creacin de un nuevo informe Orden de trabajo Red de categora Tipo Elemento pendiente Cdigo de cierre Escalado Hasta la fecha Estado abierto Pendiente Impacto en el negocio? X Si No Resumen: el cliente no puede conectarse a la red. El cliente no puede enviar ni recibir correos electrnicos. Nmero de identificacin del caso Prioridad Plataforma de usuario Windows XP Tipo de conexin Entorno Descripcin del problema: el cliente no tiene acceso a las carpetas de la red. El cliente no puede enviar ni recibir. Correos electrnicos Ayer, el cliente pudo acc eder a la red. ________________ Solucin del problema: Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 8 Planilla de trabajo/Estudiante Planilla de trabajo 8.12.2: Diagnstico de un problema de red (Planilla del alumno cliente) Utilice la siguiente informacin del contacto y la descripcin del problema para inf ormar acerca de estos datos a un tcnico de nivel uno. Informacin del contacto Nombre de la compaa: Handford Insurance Contacto: J. Halle nd Domicilio de la comp aa: 1671 N. 52 Ave. Telfono de la compaa: 555-9991 Descripcin del problema No puedo conectarme a la red. Puedo iniciar sesin en Windows pero no puede accede r a mis carpetas en la red. Tampoco puedo conectarme a Internet. Ayer estaba tod o bien cuando Johnny utilizaba mi computadora mientras yo estaba enfermo en mi c asa. Sin embargo, hoy no funciona. En realidad, mi correo electrnico tampoco func iona. Intent enviar un correo electrnico pero no pude enviarlo. Slo se queda en mi buzn de salida. Mi amigo dice que me envi un correo electrnico esta maana pero no lo recib. Simplemente, no est ah. Qu voy a hacer? Tengo que comenzar a trabajar. Mi jef e se va a enojar mucho. Podra ayudarme a ingresar en la red? Y a mis archivos? A env iar un mensaje de correo electrnico? (N TA: Una vez entregada la descripcin del pr oblema al tcnico del nivel uno, utilice la informacin adicional para responder las preguntas de seguimiento que puede realizarle el tcnico). Informacin adicional Estoy utilizando Windows XP Pro. Me conecto a Internet a travs del cable. Estoy tilizando una computadora de escritorio. Todos los dems en la oficina pueden acce der a sus archivos. Todos los dems en la oficina pueden utilizar el correo electrn ico. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 9 Planilla de trabajo/Estudiante 9.1 Planilla de trabajo: Ataques a la seguridad Imprima y realice esta actividad. Durante esta actividad, utilizar Internet, diar ios o revistas para recolectar informacin que lo ayuden a conocer acerca del crim en ciberntico y de los ataques a la seguridad en su rea. Preprese para discutir su investigacin en la clase. 1. Describa brevemente un artculo que trate sobre el crimen ciberntico o sobre un ataque a la seguridad. 2. De acuerdo con su investigacin, se podra haber evitado este incidente? Enumere l as medidas de prevencin que podran haber evitado este ataque. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 9 Planilla de trabajo/Estudiante 9.2.1 Planilla de trabajo: Software antivirus de terceros Imprima y realice esta actividad. Durante esta actividad, utilizar Internet, diar ios o un comercio local para recolectar informacin acerca del software antivirus de terceros. 1. Mediante el uso de Internet, investigue acerca de 2 aplicaciones de software antivirus diferentes. De acuerdo con su investigacin, complete el cuadro siguient e. Nombre de la compaa/software Sitio Web URL Caractersticas del software Duracin de la suscripcin (Mes/ao/vida til) Costo 2. Qu software antivirus comprara? Enumere los motivos de su eleccin. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 9 Planilla de trabajo/Estudiante 9.4.2 Planillas de trabajo: Actualizaciones del sistema operativo Imprima y realice esta actividad. En esta actividad, utilice Internet para inves tigar acerca de las actualizaciones del sistema operativo. Preprese para discutir su investigacin en la clase. 1. Qu sistema operativo (S ) tiene instalado en su computadora? 2. Enumere las opciones de configuracin disponibles para actualizar el S .

3. Qu opcin de configuracin utilizara para actualizar el S ? Enumere la razn por la q e eligi una en particular. 4. Si el instructor le da permiso, comience el proceso de actualizacin para el S . Enumere todas las actualizaciones de seguridad disponibles. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 9 Prctica de laboratorio en tiempo real (RT)/Estudiante 9.5.2 Tcnico remoto: Recopile informacin del cliente (Hoja del alumno tcnico) Imprima y realice esta actividad. Rena informacin del cliente para comenzar con el proceso de resolucin de problemas. Documente el problema del cliente en la sigui ente orden de trabajo. Nombre de la compaa: Contacto: Domicilio de la compaa: Telfono de la compaa: Creacin de un nuevo informe

rden de trabajo

Categora: Tipo Elemento Cdigo de cierre Escalado Estado Pendiente Pendiente hasta la fecha Impacto en el negocio? X Si No Resumen Nmero de identificacin del caso Prioridad Plataforma de usuario Tipo de conexin Entorno Descripcin del problema: Solucin del problema: Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 9 Prctica de laboratorio en tiempo real (RT)/Estudiante (Planilla del alumno cliente) Utilice la siguiente informacin del contacto y la descripcin del problema para inf ormar acerca de estos datos a un tcnico de nivel uno. Informacin del contacto Nomb re de la compaa: rganization of Associated Chartered Federations, Inc. Contacto: Henry Jones Domicilio de la compaa: 123 E. Main Street Telfono de la compaa: 480-5551234 Categora: Seguridad Descripcin del problema No puedo iniciar sesin. Pude inici ar sesin ayer y todos los das anteriores. Intent iniciar sesin en una computadora di ferente pero tampoco pude. La semana pasada recib un mensaje de correo electrnico para cambiar mi contrasea pero todava no la he cambiado. (N TA: Una vez entregada la descripcin del problema al tcnico del nivel uno, utilice la Configuracin de la c omputadora para responder las preguntas de seguimiento que puede realizarle el tc nico).

Configuracin de la computadora Windows XP Pro No s cuando se actualiz por ltima vez Hay un tipo de programa antivirus que se ejecutaba cuando inici la computadora p ero no lo he visto recientemente. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 10 Planilla de trabajo/Estudiante 10.1 Planilla de trabajo: Recursos del tcnico Imprima y complete la siguiente planilla de trabajo. En esta planilla de trabajo , utilice Internet para buscar los recursos en lnea para un componente especfico d e la computadora. Busque recursos en lnea que puedan ayudarlo a resolver los prob lemas del componente. En la siguiente tabla, enumere al menos un sitio Web para cada tipo de recurso que se expone a continuacin: preguntas frecuentes en lnea, ma nuales en lnea, resolucin de problemas en lnea/sitio de ayuda y blogs. D una descrip cin breve del contenido del sitio. Preprese para discutir sobre la utilidad de los recursos que encontr. Componente a investigar: ______________________ Tipo de re cursos Preguntas frecuentes Direccin del sitio Web Manual Sitio de resolucin de problemas en lnea blog Sitio de ayuda en lnea Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 11 Planilla de trabajo/Estudiante 11.1 Planilla de trabajo: portunidades laborales Imprima y complete esta prctica de laboratorio. En esta actividad, utilice Intern et, revistas o un diario local para recolectar informacin acerca de empleos en el servicio informtico y en el campo de reparaciones. Intente buscar empleos que re quieran los mismos tipos de cursos que usted est tomando actualmente. Preprese par a discutir en clase acerca de su investigacin. 1. Investigue tres empleos relacio nados con la informtica. Para cada empleo, escriba en la columna de la izquierda el nombre de la compaa y el puesto de empleo. Escriba los detalles del empleo que tengan ms importancia para usted y tambin los requisitos laborales en la columna d e la derecha. Se le ha proporcionado un ejemplo. Nombre de la compaa y puesto de empleo Gentronics Flexible Solutions/ Representante de servicio de campo

Detalles y requisitos La compaa ofrece educacin continua. Se trabaja con hardware y software. Se trabaja directamente con los clientes. Se viaja a nivel local. Preferentemente cert cin A+ No se requiere experiencia en instalaciones o reparaciones de hardware y s oftware de computadoras. Requiere una licencia de conducir vlida Debe tener trans porte personal confiable Reembolso por millaje Capacidad para cargar y transport ar hasta 50 libras. Instalacin de tarjetas NIC Experiencia con equipo P S. (prefe rentemente) Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 11 Planilla de trabajo/Estudiante

2. Qu empleo de los que encontr en su investigacin le gustara tener? Explique la razn por la cual est interesado en este empleo. Se le ha proporcionado un ejemplo. Rep resentante de servicios en campo de Gentronics Flexible Solutions: no puedo viaj ar lejos de mi familia y este empleo me permite viajar en forma local. Adems, est e empleo me ofrece oportunidades educativas para que pueda avanzar en el campo d e TI. Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 2

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 11 Planilla de trabajo/Estudiante 11.3.7 Planilla de trabajo: Investigue los componentes de la computadora Imprima y realice esta actividad. En esta actividad, utilizar Internet, diarios o un comercio local para recolectar informacin acerca de los componentes que neces ita para actualizar la computadora de su cliente. Preprese para discutir sus elec ciones. 1. El cliente ya posee el gabinete que se describe en la siguiente tabla . No necesita investigar acerca de un nuevo gabinete. Nmero de modelo y marca Coo ler Master CAC-T05-UW Caractersticas Torre media ATX ATX, factor forma compatible con Micro ATX 5 X compartimientos externos para unidad de 5.25 1 X compartimient o externo de unidad de 3.5 4 X compartimientos internos de unidad de 5.25 7 ranura s de expansin USB, interfaz Firewire, puertos de audio frontales Costo 2. Busque una fuente de energa que sea compatible con los componentes que su clie nte posee. El componente nuevo debe haber mejorado el rendimiento o las capacida des adicionales. Ingrese las especificaciones en la siguiente tabla. Nmero de mod elo y marca Antec SP-450 Caractersticas 450 vatios Dual + rieles de 12 V Eficienc ia superior al 70% Factor de forma ATX12V Costo $60,99 Cisco Systems, Inc. 2007 Pgina 1

IT Essentials: hardware y software de computadoras personales v4.0 Captulo 11 Planilla de trabajo/Estudiante 3. Busque una motherboard que sea compatible con los componentes que posee su cl iente. El componente nuevo debe haber mejorado el rendimiento o las capacidades adicionales. Ingrese las especificaciones en la siguiente tabla. Nmero de modelo y marca GIGABYTE GA-965P-DS3 Caractersticas LGA 775 DDR2 800 PCI Express x16 Inte rfaz SATA 3.0Gb/s Volt