-
8/18/2019 3175164
1/16
Company
LOGO
BAB 3 Mengumpulkan Informasi
Bagian 2
Pemahaman Pemasaran
-
8/18/2019 3175164
2/16
Bab 3
MengumpulkanInformasi dan
Memindai
Lingkungan
-
8/18/2019 3175164
3/16
Pertanyaan
1. Apa komponen sistem informasi pemasaranmodern?
2. Apa catatan internal yang bermanfaat?
3. Apa yang dilibatkan dalam sistem inteleensi
pemasaran?!. Apa metode kunci untuk menelusuri dan
mengidentifikasi peluang dalam lingkunganmakro?
". Apa beberapa perkembangan lingkunganmakro yang penting?
-
8/18/2019 3175164
4/16
#istem Informasi Pemasaran
Modern
Perusa$aan yang memiliki keunggulan informasimenikmati
keunggulan kompetitif
%eunggulan yang diperole$ & Memili$ pasar yang lebi$
baik
Mengembangkan pena'aran yang lebi$ baik Melaksanakan perencanaan
pemasaran yang lebi$
baik
MI# terdiri dari orang( peralatan( prosedur yang
diperlukan untuk mengumpulkan( memila$(menganalisis(
menge)aluasi( mendistribusikan(secara tepat 'aktu dan akurat
-
8/18/2019 3175164
5/16
%omponen #istem Informasi
*atatan Internal & sistem informasi inimemberikan data $asil
#iklus Pesanan sampai Pembayaran
#istem Informasi Penualan +atabase( ,udang +ata dan Penggalian
+ata
-
8/18/2019 3175164
6/16
%omponen #istem Informasi
#istem Inteleen Pemasaran & sistem informasiini memberikan
data saat ini -$appening
#umber informasi & /enaga penualan +istributor( pengecer dan
perantara lain 0aringan eksternal Panel penasi$at pelanggan
#umber daya pemerinta$ Membeli dari pemasok luar #istem
umpan balik pelanggan online
-
8/18/2019 3175164
7/16
-
8/18/2019 3175164
8/16
Lingkungan Makro
Perusa$aan perlu mengenali danmerespons kebutu$an dan tren
yang
belum terpenu$i secara menguntungkan
-
8/18/2019 3175164
9/16
Lingkungan Makro
Lingkungan Makro terdiri dari & Lingkungan demografis
Lingkungan konomi
Lingkungan #osial Budaya Lingkungan Alam
Lingkungan /eknologi
Lingkungan Politik ukum
-
8/18/2019 3175164
10/16
-
8/18/2019 3175164
11/16
Lingkungan +emografis
%ekuatan utama demografis & populasi(sebagai pembentuk
pasar
#isi demografis yang diper$atikan
pemasar & /ingkat pertumbu$an populasi +istribusi usia dan
bauran etnis /ingkat pendidikan
Pola ruma$ tangga Peruba$an geografis dalam populasi
-
8/18/2019 3175164
12/16
Lingkungan konomi
Lingkungan ekonomi akan mempengaru$idaya beli
ang mempengaru$i lingkungan ekonomi&
+istribusi pendapatan /abungan( $utang dan kredit
-
8/18/2019 3175164
13/16
Lingkungan #osial Budaya
Lingkungan sosial budaya menggambarkansebagian besar selera dan
preferensi konsumen
Pandangan yang mempengaru$i sosial budaya
yaitu & Pandangan tentang diri sendiri( orang
lain( organisasi( masyarakat( alam dan alamsemesta
4ilai inti sangat sulit untuk diuba$( namun nilai
sekunder dapat diuba$ +alam setiap masyarakat terdapat
subbudaya
-
8/18/2019 3175164
14/16
Lingkungan Alam
Perusa$aan yang mampumenggabungkan kemakmuran dan
perlindungan lingkungan mempunyai
peluang yang besar untuk sukses
-
8/18/2019 3175164
15/16
Lingkungan /eknologi
/eknologi merupakan kekuatan yangmembentuk ke$idupan manusia
#emua teknologi baru merupakan
5peng$ancuran kreatif6
mpat tren teknologi &
1. %ecepatan peruba$an yang makin tinggi
2. Peluang ino)asi yang tak terbatas
3. Anggaran 78+ yang beragam!. Makin banyak peraturan
mengenai peruba$an
teknologi
-
8/18/2019 3175164
16/16
Lingkungan Politik ukum
ukum uga menciptakan peluang barubagi bisnis
/ren utama dalam lingkugan politik
$ukum&1. Peningkatan peraturan bisnis
2. Pertumbu$an kelompok kepentingan k$usus
