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平成31年度地域別海外誘客プロモーション計画
香 港
目 次
香港基礎データ(P2)訪日香港人観光客の推移(P3)訪沖香港人観光客の推移(P4)訪沖外国人観光客について-香港市場(P5-10)月別入域観光客数の推移(P11)香港人観光客の旅行シーズン(P12)空路定期就航状況(P13)航空路線実績(P14)訪沖香港人観光客の推移(空路海路別)(P15)平成30年度香港人観光客 来沖観光客誘致目標数(P16)平成30年度香港市場プロモーションの方向性(P17)平成30年度香港市場プロモーション計画(P18)
1
香港の基礎データ
※出典:日本政府観光局(JNTO)
人 口 7,410,000 人
面 積 1,106 k㎡(東京の約半分)
行政府所在地 中環(セントラル)
通 貨 香港ドル(1香港ドル≒14円)
言 語 広東語(繁体字)、英語、北京語、その他
1人当たりGDP 43,828 米ドル(2016年)→46,109米ドル(2017年)
香港出国者数 91,758,000人(2016年)
2
香港
北京・
上海・
広州・
成都・
台湾・
香港島
尖沙咀 ・・ 紅磡
・中環
新界屯門
上水
沙田
九龍
大嶼山
香港国際空港
年に1~4回海外旅行に行く、旅行意欲の高い市場
※構成比とは、訪日外国人観光客数全体に占める割合
訪日香港人観光客の推移
3
歴年データ 2014 2015 2016 2017 2018
人数(人)
925,975 1,524,292 1,839,193 2,231,568 2,207,900
構成比(%)
6.9 7.7 7.7 7.8 7.0
伸率(%)
24.1 64.6 20.7 21.3 -1.1
0100,000200,000300,000400,000500,000600,000700,000800,000900,000
1,000,0001,100,0001,200,0001,300,0001,400,0001,500,0001,600,0001,700,0001,800,0001,900,000
2014 2015 2016 2017 2018
925,975
1,524,292
1,839,193 2,231,568 2,207,900
日本
※構成比とは、訪沖外国人観光客数全体に占める割合
訪沖香港人観光客の推移
年度データ 2014 2015 2016 2017 2018
人数
(人)137,500 201,900 218,100 259,700 233,700
構成比(%) 13.9 12.1 10.2 9.6 7.7
伸率
(%)48.8 46.8 8.0 19.1 -10.0
訪沖/訪日(%)
14.8 13.2 11.9 11.6 10.5
沖縄
4
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
180,000
200,000
220,000
2014 2015 2016 2017 2018
137,500
201,900
218,100 259,700 233,700
女子旅や離島旅の発信
訪沖外国人観光客について(香港市場)
性別構成比 年代別構成比
※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書5
年代に合わせたプロモーション展開(女子旅・離島旅・癒やし旅 等)
プロモーション方向性
42.4
51.2
45.5
40.8
57.6
48.8
54.5
59.2
台湾
韓国
香港
中国
男 女
2.5
2.5
5.8
1.7
22.6
37
23.1
21.1
40
36.1
33.4
50.5
24.7
15.7
21.3
18.1
7.5
6
11.7
6.1
2.7
2.7
4.8
2.4
台湾
韓国
香港
中国
10代 20代 30代 40代 50代 60代以上
訪沖旅行経験(%)
※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書6
訪日旅行経験(%)
個人旅行以外の形態は減少が続いている特に前年38%台だった
パッケージフリープランの減少は大きい
旅行形態(%)
訪沖外国人観光客について(香港市場)
3.0%
8.9%
14.1%74.0%
団体旅行パッケージ旅行(観光つき)
パッケージ旅行(フリープラン)
個人旅行
22.1
26.5
17.8
39
20.4
26.4
15.3
25.2
40.3
35.8
40.1
28
7.8
5.1
12.8
4.2
9.4
6.2
13.9
3.6
台湾
韓国
香港
中国
初めて 2回 3~5回 6~9回 10回以上
73.7
89.7
65.6
85.1
17.5
6.5
23.2
9.4
6.8
3.4
9.4
4.8
2
0.4
1.8
0.7
台湾
韓国
香港
中国
初めて 2回 3~5回 6回以上
県内平均消費額の推移(香港)
訪沖外国人観光客について(香港市場)
※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書7
平成29年度 海外重点市場県内平均消費額
地域 平均消費額 平均宿泊数
中国 138,753 3.98
香港 127,800 4.86
韓国 78,229 3.12
台湾 84,360 3.65
<観光収入額>
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
20122013
20142015
20162017
93,737
123,049
132,278
143,632
124,047
127,880
0 50,000 100,000 150,000
中国
香港
韓国
台湾
145,113
127,880
79,243
92,888
4.28泊から増加空路に限ると4.93泊
第5次沖縄県観光振興基本計画2021年度の目標平均滞在日数4.5日を達成
531
432
277
351
0 100 200 300 400 500 600
台湾
韓国
香港
中国
平成30年度外国人観光客入域客数
訪沖外国人観光客について(香港市場)
8
■「量」から「質」へ高付加価値のある旅行商品造成を促進
■メインターゲットは30代~40代女性
■ボトム期対策として春夏秋冬に合わせて旅行形態をパターン化
■航空会社との連携
プロモーション方向性
台湾
31%
中国
23%
韓国
18%
香港 8%
その他
20%
訪沖外国人観光客について(香港市場)
※平成28年度外国人観光客実態調査報告書9
交通手段 (%) 同行者(%)
■貸切バスや貸切タクシーの稼働が高い時期には、FITやSIT向けプロモーションの強化
■メインターゲットに関係する周りの人々を関係性別(家族・友人・恋人など)に分類したプロモーションの展開
プロモーション方向性
28.1%
36.2%
61.5%
21.9%
4.2%
10.3%
20.6%
レンタカー利用者は増加の一方
その他
自分ひとり
職場の同僚
友人
夫婦・パートナー
家族・親族
1.1%
3.2%
2.7%
26.3%
25.1%
48.1%
18.0%
25.4%
15.0%
13.2%
30.9%
22.2%
バス・タクシー内訳 (%)
訪沖外国人観光客について(香港市場)
行った活動
※平成29年度外国人観光客実態調査報告書10
当てはまるものがない
ゴルフ
ダイビング
スパ・エステ
保養・休養
イベント・伝統行事
戦跡地参拝
エコツアー
海水浴・マリンレジャー
沖縄料理以外の日本食を楽しむ
沖縄料理を楽しむ
歴史的・伝統的な景観、旧跡観光
ショッピング
自然・景勝地観光
都市観光、街歩き
サイクリング
0.0%
0.5%
15.2%
5.3%
11.1%
10.0%
17.3%
26.4%
25.1%
62.4%
89.5%
72.3%
83.3%
86.4%
84.4%
28.2%
0.0%
0.0%
90.7%
76.3%
67.5%
64.0%
77.2%
80.4%
89.5%
80.3%
82.5%
74.4%
85.2%
84.9%
80.3%
89.9%
5.2%
8.6%
40.9%
21.5%
15.2%
23.4%
14.2%
80.4%
47.3%
48.4%
53.9%
34.0%
53.6%
46.5%
47.3%
26.8%
満足度 次回行いたい活動
次回意向高:次回予約につなげる施策 満足度低:事前説明の充実
•ウエディング、スポーツ、ナイトイベント等テーマを目的にした訪沖の強化
•ラグジュアリー層へのアプローチ
•女子旅、離島旅、地域・季節における誘客の平準化に向けたキャンペーン等、
国内市場並みのコンテンツの浸透強化
離島への誘導
FIT比率拡大
冬季の需要拡大
月別入域観光客数の推移(H25~H30)
11
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
平成25年度
平成26年度
平成27年度
平成28年度
平成29年度
平成30年度
※沖縄県入域観光客数概況
香港人観光客旅行シーズン
休日 日数 期間清明節 1日 4/5
耶蘇受難節(レント)
2日 4/19-4/20
イースターマンデー
1日 4/22
労働節 1日 5/1
仏誕節 1日 5/12(13日に振替)端午節 1日 6/7香港特別行政区
成立記念日1日 7/1
中秋節 1日 9/14
国慶日 1日 10/1
重陽節 1日 10/7
クリスマス 1日 12/25
ボクシングデー 1日 12/26
元旦 1日 2020/1/1
春節 3日 2020/1/25-1/28
3つの山
• 香港特別行政区設立記念日
• クリスマス
• 耶蘇受難節
3つの谷
• 清明節後
• 重陽節後
• 春節後
2019年度祝祭日 旅行のピークとボトム
※暦年のデータによるピークとボトム期間も同様
効率の良い年休取得がカギ
年休取得で連休を作るのが香港流
・5~6月は1日休み取得で4連休が3回
・国慶日は4日休み取得で10連休
・年末年始は5日休み取得で12連休
・春節時は3日休み取得で9連休
12※出典:中国国家国務院発表データ
※ H28.4.6 現在データ
空路定期就航状況
平成30年度空路実績
13(R1.5 現在データ)
台北-那覇::週49便 / 台中-那覇:週2便 / 高雄-那覇:週2便 / 台北-石垣:週2便計:週55便
路線 航空会社名 便/週 便名使用機材座席数
週間提供座席数
年間提供座席数
備考
香港-那覇
香港航空(HX)
7 デイリー HX685 A330-300 285 1,995 103,740【初便】2008年4月3日
【HX6652】2018年1月11日より増便
7 デイリー HX682A330-300 292
2,035 105,820A330-200 283
5月火木金土
HX6652 A320 174 1,044 54,288
キャセイドラゴン航空(KA)
7 デイリー KA378 A330-300 317 2,219 115,388
【初便】2010年11月21日※旧香港ドラゴン航空
Peach Aviation(MM)
7 デイリー MM964 A320 180 1,260 65,520
【初便】2015年2月21日※6/28より運航再開
香港-石垣香港エクスプレス
(UO)7 デイリー UO812 A320-200 180 900 46,800
【初便】2016年6月16日
年間平均搭乗率:80%
年間座席提供数:491,556人
年間輸送実績:283,739人
1
2
3
平成29年~30年航空路線実績
14
73.9%78.7%
89.0%
79.4%
71.8%
85.6% 86.9% 85.7%
76.9%73.3%
82.1% 83.2%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2018年
2017年
4月5月の搭乗減より回復したものの昨年を上回る月はない
訪沖香港人観光客の推移(空路海路別・年度)
定期便の搭乗率最大化
ボトム期搭乗率向上(平準化)
離島への定期便新規就航及び
定着化
マカオ・広州都市からチャータ
便誘致
目標に向けて
※出典:沖縄県発表入域観光客数データを基に作成
15
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年
91,300 135,400
181,300 191,600 216,600 196,800
1,100
2,100
20,600 26,500
43,100 36,900
海路
空路
平成31年度香港人観光客 来沖観光客誘致目標数
実績:233,700人H30 目標:24.5万人H31
※「OCVBnews 2016年4月号」より16
一般観光客
目標:19万人
Activity
目標:0.9万人
リピーター
目標:7.3万人
離島への誘導・女子旅・体験旅等のテーマを意識した誘客・消費拡大
メ イ ン タ ーゲットは 30代~40代の女性
ダイビングやYOGA、トレッキングなどのアクティビティー
空路客の約35%
空路:21万人
クルーズ利用
深圳や広州市場でのク
ルーズ観光セミナーや
クルーズイベント実施
カンファレンス開催等
海路:4万人
離島・SIT
他チームとの連携・スポーツ・離島・教育旅行など
平成31年度香港市場プロモーションの方向性
平準化と質の向上
離島・北部地域への誘客
17
女子旅・離島旅
離島誘客
プロモーションの転換
※国内プロモーションに寄せたアプローチ
ボトム期の底上げ
プロモーションテーマ設定
旅行目的の具体化
高付加価値・高単価商品への誘導
メインターゲット
女性
(30代~
40代)
家族
友達
恋人
親戚
メインターゲットを中心に同行者を巻き込む
メイン+サブターゲットにあった旅行季節の提案
他業種・物産等との連携
高付加価値・高単価商品造成
ラグジュアリー層
平成31年度 香港市場 プロモーション計画
18
・ターゲット+メディア招聘(家族旅)・広州旅行社招聘
夏向け
秋向け
冬向け
春向け
旅行博 招聘 航空路線 その他
・ITE2019(6/13-16)
・香港Book Fair
(7/17-23)
・DRT香港2019
(12/13-15)
・深圳旅行社招聘
・メディア招聘(冬・春コンテンツ予定)
・ターゲティング広告(予定)
・コンテンツ販売サイトタイアップ(予定)
・宮古直行便PR
(航空会社連携)
通年
・SNS情報発信・Facebook
・離島/地域連携
・物産連携PR