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Plan De Marketing Internacional de Volkswagen del³Golf R´ 

INTRODUCCION

Diseñadores e ingenieros del segmento de investigación de mercados deVolkswagen acompañan a los clientes explicándoles las visiones que tiene laindustria automotriz para el futuro mediante un lenguaje simple, y explican lastecnologías actuales que se tienen y que están construyendo el camino para unfuturo cercano.

  Al mismo tiempo, estas señalizaciones resaltan porque Volkswagen es ³dasauto´, así como la visión de la marca para convertirse en la productora de altosvolúmenes más innovadora a nivel mundial.

³Nuestros diseñadores e investigadores crearon tres exclusivos conceptos devehículos como una forma de ilustrar el mundo automotriz del futuro. A estosprototipos los hemos llamado "one", "ego" y ³room´, ya que ofrecen una idea dela estructura que podrían tomar nuestras visiones en un futuro.

En ellos se demuestra cómo los vehículos se podrán comunicar mediante losfaros, como una pantalla holográfica podría aparecer en la cabina para asistir alconductor y cómo podríamos ser más responsables, manteniendo nuestrosautos libres de emisiones´ explicó Jochen Sengpiehl, líder de mercadotecnia deVolkswagen.

La guía de navegación lleva al usuario a través del sitio que combina lassecuencias fílmicas tradicionales con efectos 3D, mientras que un área de³platica con nosotros´ les da la oportunidad a los usuarios de compartir suscomentarios y crear paquetes de información.

Cabe destacar que estas innovaciones iniciaron con la presentación del Golf R,un prototipo de tres puertas con capacidad para cuatro pasajeros que apareciódurante el Autoshow de Frankfurt de 2009 y que promete ser uno de losprimeros vehículos futuristas en tener una producción en masa.

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OBSERVACIONES y RECOMENDACIONES 

T©  n

©  n   i    R

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©  v    n   i     

P   

  

   F  

 

  

  

   Impli    n   i    p   

  

   l   in  

    

 

  i    A M B Op

  

 

   ni  

  

   

Am©  

n   z     

l  í  i  

 

Creación delCEE

Creación de Mercado Único Europeo, seeliminan barreras arancelarias internas

X X

Subsidiosdelgobierno

Mantuvo la industria y el empleo X X

Caída delmuro

Se abren los países del este X X

E  c on ó mi   c a s

Caída de lademanda

Bajan las ventas X X

Ingreso denuevoscompetidor es

Bajan las ventas X X

 S  o ci   al   s

Sindicalización de losempleados

  Aumento de los costos de mano de obra X X

Cambio dehábitos delconsumidor 

Hay que acortar el ciclo de I+D pararenovar los modelos

X X X

 cn ol   ó  gi   c a s 

Bajacompetitividad de laindustriaEuropea

Permite ingreso de nuevos actores X X

Cambios enla línea defabricación 

  

ienen que actualizar los procesosy tecnologías 

X  X 

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OBJETIVOS COMERCIALES Y FINANCIEROS RELATIVOS AL PROYECTODE EXPORTACION

1. El cción los Países Objetivo  

2. La f or ma  e acceder  al mercado  3. Objetivos concretos 4. El Plan de Acción

ELECCIÓN DE PAÍSES OBJETIVO� amaño, Crecimiento� Intensidad Competitiva� Riesgos país� Barreras de entrada� Acceso a Canales

ACCESO AL MERCADO�

Inversión inicial� Ventas esperadas� Margen posible� Reversibilidad� Riesgo asumible� Control operativo� Costo operativo� iempo disponible 

OBJETIVOS CONCRETOS � Medibles� Alcanzables

Referidos a:� Ventas� Posicionamiento� Rentabilidad� Imagen

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EL PLAN DE ACCIÓN 

PRODUCTO�Contenido�Forma�Presentación�Beneficios específicos�Rendimiento�Calidad�Relación calidad precio

Distr ib ción� Canal� Fuerza de ventas

PRECIO�Igualar o atacar a la

competencia�Penetración en el mercado�Volumen y crecimiento�Rentabilidad global�Segmentación�Posicionamiento  

COMUNICACIÓN:Encontrar un espacio vacío enla mente del cliente,"llenándolo" antes que lacompetencia� Nombre de la marca� Simbología de marca� Posicionamiento de marca� Identidad de marca� Estrategia de comunicación� Plan de medios

SERVICIO:�Servicio durante la venta,�Servicio pre venta,�Post venta.

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7.- A A ISIS E A SITUA IO

ANALISIS  EL ENTORNO 

MISION

AMENAZA

NUEVOS

ENTRANTES

PODER DE

NEGOCIACION

PROVEEDORES

AMENAZA

SUSTITUTOS

PODER DE

NEGOCIACION

CLIENTES

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Análisis de las 4P

PRODUCTO

1. Coches pequeños, conf ortables y caros  

PRECIO2. Precios altos 

PLAZA

3. Europa y el resto del mundo  

PROMOCIÓN

4. Poca 

PRODUCTO

Históricamente, el pensamiento era buen producto se venderá. Al menos ya nohay productos malos en los mercados altamente competitivos de hoy.  Adicionalmente, hay muchas leyes que dan a los clientes el derecho dedevolver los productos que perciben como ma los. Por lo tanto, la preguntasobre producto se ha convertido, ¿la organización crea lo que su clientesobjetivo desean? Defina las características de su producto o manténgalascapaces de resolver las necesidades de sus clientes.

Funcionalidad; Calidad, Aspecto; Empaque, Marca; Servicio; Soporte;Garantía.

PRECIO

¿Cuánto los clientes objetivo están dispuestos a pagar? ¡Aquí decidimos sobreuna estrategia de valoración, no deje que pase sola! Aunque usted decida nopedir suficiente dinero por un producto o servicio, usted debe darse cuentaque esto es una decisión consciente y forma parte de la estrategia devalorización. Aunque la competencia en precio es tan vieja como la humanidad,el consumidor sigue siendo a menudo sensible de los descuentos del precio y

de las ofertas especiales. El precio tiene también un lado irracional: algo que escostoso debe ser bueno.

Competir permanentemente por precios es para muchas compañías unacercamiento no muy sensible.

P recio de lista, Descuentos, Financiamiento, opciones de alquiler con

opción a compra, P ermisos.

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LUGAR

¿Esta disponible en el lugar correcto, en el tiempo correcto, en las cantidadescorrectas?

  Algunos de los principales cambios recientes en los negocios han sidoalrededor del cambio de lugar. Piensa en internet y los teléfonos móviles .

Ubicaciones; Logística; Miembros del canal; Motivación del canal;

Cobertura del mercado y Niveles de servicio.

PROMOCIONES 

¿ Como los grupos de meta elegidos se informan o se educan sobre laorganización y sus productos?

Esto incluye todas las armas del arsenal de la comercialización, publicidad,venta, promociones de venta, Marketing directo. Relaciones públicas, etc.Mientras que las otras tres P han perdido mucho de sus significado s enmercados de hoy, la promoción se ha convertidoen el P mas importante aenfocarse.

P u blicidad; Relaciones P u blicas; Mensaje, Ventas Directas; Medios y 

P resupuestos.

PLAN DE MARKETING CUADRO F.O.D.A.

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ANALISIS  ODA ( icha téc ica de sus ri ales)

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9.- EL ENTORNO ESTADISTICO DE PRODUCCION 

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