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1. De manera general, en la entrevista directa se busca colectar informacin proporcionada en forma voluntaria para comprender el contexto de una situacin o problema bajo anlisis.

Mientras que en el interrogatorio se busca obtener la aceptacin de hechos comprobados que involucran en algn sentido a personas sujetas a una investigacin.

2. La lnea divisoria entre la entrevista y el interrogatorio sencillamente se establece definiendo el propsito por el que se desea obtener informacin, bien sea para ampliar mayores datos de un asunto en cuestin, o para comprobar responsabilidades de un implicado en actos irregulares o ilcitos

3. Lgicamente en ambas situaciones, el medio para hacerse de informacin verbal es la formulacin de preguntas. Y es aqu, en donde el conocimiento y aplicacin de tcnicas complementarias, como el anlisis del lenguaje corporal y la expresin facial, permiten a un investigador avanzar en la resolucin de un caso

la entrevista es la tcnica ms importante de una investigacin. El interrogatorio verbal es especifico

La entrevista e intrrogatorio es ms un arte que una ciencia, no todos las personas pueden entrevistar.

Muchas veces no se descubren a los involucrados porque no se entrevistaron de manera apropiada y completa.

Realizar un interrogatorio en una forma adecuada est muy lejos de ser sencillo, pues exige del interrogador un gran conocimiento y dominio de s mismo, adiestramiento y experiencia, ya que la entrevista es una tcnica que requiere prctica constante, para que el entrevistador sensibilice sus aptitudes.

Esel estilo que se usa con mas frecuencia y se consideracomo el ejemplo tpico de la entrevista. La estructura de este estilo es muy rgida, depende de un plan preciso, con preguntas directas ya elaboradas, un preciso control de tiempo y lista de chequeo impresas donde ir evaluando la actuacin del entrevistado.

La ventaja de este estilo de entrevista facilita es el de cubrir el mximo de informacin en una sola entrevista, ya que las preguntas se formulan tan rpidamente como el sujeto las pueda comprender y responder

El entrevistador no toma la responsabilidad de decidir cuales temas deben ser discutidos, las metas que la entrevista deba alcanzar, o la solucin los conflictos del entrevistado

Mientras el entrevistado este hablando espontneamente, el entrevistador debe seguir sus ideas, mostrando sumo inters en lo que este dice. No se le debe cambiar el tema de la conversacin y slo tomar parte cuando sea imprescindible para que el entrevistado contine hablando.

Cuando haga preguntas deber ser en una forma no comprometida y sin sugerir la respuesta. El entrevistador tiene que ser sumamente pasivo.

Este tipo de entrevista es especialmente recomendable en la confrontacin o de resolucin de conflictos dado su carcter libre y activo, aunquetambin es conveniente utilizarlo en el cierre de cualquierotro tipo de entrevista.

En un interrogatorio se tiene como finalidad buscar informacin ocultada por el interrogado.

En esta relacin, el interrogador toma el control desde el principio, en forma autoritaria de acuerdo al sustento legal que se le permita; para realizar esto, el que interroga elabora un cuestionario de preguntas relevantes e irrelevantes o solicita voluntariamente una narracin de hechos por escrito.

Una premisa es indagar y documentarse previamente de testimonios y pruebas existentes de lo acontecido.

EscritoSonoroKinestesicoMental

Lo evidenciamos en los gestos, posturas y expresiones faciales.

Las expresiones faciales pueden transmitir una actitud de sinceridad, sobresalto, sorpresa, humor, pesar, inters.

El tono de la voz, las inflexiones en la forma de expresarse, el uso de las palabras y otros sonidos puedereflejar una comunicacin significativa e interesante o de monotona.

Debido a que las seales no verbales son primordialmente un resultadodel subconsciente, se considera que son msconfiables que las palabras. Al comportamiento no verbal se le ha llamado lenguaje inconsciente. La interpretacin precisa de la comunicacin no verbalse obtiene con la prctica.

Entendiendo que la comunicacin no verbal de una persona puede individualizarse como su estilo de hablar , tiene sentido que cuanto ms conozca a una persona, ms precisa ser su interpretacin.

Los interrogadores ms exitosos emplean las tcnicas de observaciny anlisis de la comunicacin no verbal.

FACTORES FISICOS Y PSICOLOGICOS QUE INFLUYEN EN EL LENGUAJE NO VERBAL

De acuerdo a las estadsticaslocales el 85% de las personas sabemos la diferencia entre los bueno y lo malo, con excepcin de un 5% de sicpatas y un 10% de deficiente mentales.

Se tienen reaccionesespecificasy observablescuando se sabe que lo que se hace es malo.

Se tiene reacciones especificasy observable cuando se hace algo o algo pasa contrario a los valores

Se tiene reacciones especficascuando algo causa ansiedad.

La ansiedad se puede observar en las reaccionesfsicas

1.-SNDROME DE ENFRENTAR O ESCAPAR.

Es innato en los seres humanos que cuando se enfrentan al peligro o confrontacionesemocionales, generan respuestas en forma qumica y fsica como parte de la preparacin del cuerpopara pelear o huir de estas amenazas.

2.- REACCIONES FSICAS GENERALES.

La respiracin se incrementa para oxigenar la sangre que abandona las partesdel cuerpo que no la necesitan y se concentra ms en aquellasen las que es indispensable como la cabeza para enfocar y percibir el peligro, as como en los msculos mayores para que se pueda escapar o pelear.

Las condicionesfsicasdel aparato digestivo tambin se alteran disminuyendo o detenindose totalmente, por lo que aumenta el ruido estomacal frente a la ansiedad, disminuyendo tambin la funcin de las glndulas salivares, por lo que la boca , labios y garganta se secan.

La actividad de losojos cambianaumentando su movimiento,. lo que se traduce en mayor capacidad de reaccin y la pupilase dispone a dilatarse en presencia de la luz.

El cuerpo produce ms hormonas como cortisona, endorfinas y adrenalina que nos alivian el dolor, generan ms energa y aumentan la coagulacin de la sangre predisponindonos frente a posibleshemorragiasocasionadas por lesiones, pero esta superproduccin de fluidos tiene que ser evacuada mediante sudor, que es una de las caractersticas ms evidentes de los estados emocionales alterados de unapersona.

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Algunas reas que podran mostrar diferencias entre distintos tipos de declaraciones:

1. El contenido de las declaraciones.2. La forma en que se presenta la declaracin.3. Conductas no verbales de los testigos.4. Fenmenos psicofisiolgicos.5.- Longitud de la declaracin (corta vs larga).6.- Verificabilidad del contenido.7.- Otras evidencias disponibles.

8.- Cantidad del conocimiento esquemtico del testigo sobre el hecho en cuestin.

9.- Duracin del suceso (corto/nico vs largo/repetitivo).

10.- Emocionabilidad del hecho descrito.

11.- Tipo de mentira posible (ocultacin, exageracin, creacin de nuevos detalles).

12.- Direccin de la declaracin (culpabilidad vs exculpacin).

13.- Alcance de los engaos posibles (detalles simples vs totalidad de la declaracin).

Tambin se conoce con el nombre de estilometra, y consiste en realizar un anlisis de la prosodia (lo no verbal) como el tono, las pausas, la latencia de respuesta, etc. Mide el nivel de estrs de las personas en funcin de los cambios en la voz

Entendemos por la voz todo lo que incluye el habla aparte de las palabras mismas.

Los indicios vocales ms comunes de un engao son las pausas demasiado largas o frecuentes. La vacilacin al empezar a hablar, en particular cuando se debe responder a una pregunta, puede suscitar sospechas, as como otras pausas menores durante el discurso si son frecuente.

El signo vocal de la emocin que est ms documentado es el tono de la voz. En un 70%, aproximadamente, de los sujetos estudiados, el tono se eleva cuando estn bajo el influjo de una perturbacin emocional.

Un tono ms elevado no es signo de engao; es signo de temor o rabia, quiz tambin de excitacin. Una persona veraz a quien le preocupa que no le crean lo que dice puede, por ese temor, tener el mismo tono elevado de la voz que un mentiroso por su temor a ser atrapado.

La tcnica de Entrevista Kinsica es un sistema de anlisis de comportamiento multifactico, que busca conducir las entrevistas e interrogatorio de una manera ms efectiva. Su principio cientfico se basa en el comportamiento diario de los seres humanos y sus diversas habilidades de comunicacin

Se expresa mediante la motricidad de la cabeza, manos, brazos, tronco, cuerpo, cuerpo entero, piernas y piel. Lo evidenciamos en los gestos, posturasambulacionesy expresiones faciales.

POSTURAS.

-La caracterstica de una persona relajada se evidencia con una postura recta (vertical), alineada, a veces con inclinacin hacia delante y los cambios y los cambios de postura se hacen suavemente.

-La persona nerviosa o ansiosa pretende aparentar relajamiento agachndose en la silla o ponindose demasiado rgida evitando alinearse frontalmente, cruza los brazos y o piernas de manera de barrera de proteccin que se traducen como una actitud cerrada de la mente, aprietalos codos a los lados y cambia de postura errticamente.

LOS GESTOS

-Todo ser humano gesticula en una forma particular cuya normalidad es fcil de evidenciar.

-Cuando los gestos son anormales, elentrevistadoexperimenta incomodidad y aumenta su ansiedadcomo sntoma de estar mintiendo.

-Cuando los gestos no corresponden al contexto de la conversacin y del medioambiente puedenser interpretados como indicadores de estrs o mentira.

GESTOS PERSONALES.Gestos tales como: exprimir, frotar las manos, rasgar, acariciar, picar tocarse la nariz, orejas o cabello, inspeccionarse las uas, golpetear las mesas con los dedos, limpiarse el sudor de la cara y manos, mojarse las comisuras de los labios, carraspear, hacer movimientos de piernas en la silla junto con la dificultad para tragar, denotan incomodidad.

GESTOS DE ARREGLO.Ajustar o arreglar la ropa y joyas, quitar pelusas imaginarias de la ropa y limpiar los anteojos indicannerviosismo y ansiedad.

GESTOS DE APOYO.Descansar la cabeza o barbilla en las manos, cruzar las manos, piernas y tobillos, cubrir la boca con la mano o alternar los anteriores denotan necesidad de proteccin

Voz: amenazante, autoritario, ofensivo, duro de hablar, su tono es alto y en algunas ocasiones balbucea entre dientes; sujetos que controlan su ira emiten su voz en un tono: despectivo, fatuo, retador.

Respiracin: aumenta gradualmente y se enfatiza su aliento. Se interrumpe en perodos cortos.

Piel: en personas de tez blanca, es notorio un cambio a color rojo producto del bloqueo capilar sanguneo, la palidez por otro lado, que es producto de falta de irrigacin en la cara debido a que el torrente sanguneo se desva hacia los msculos para enfrentar el ataque, aparece ms en personas extrovertidas molestas que tienen un buen control de sus reacciones.

Postura corporal: Muestran rigidez corporal, un hombre se desnivela en relacin al otro.

Ojos: Presentan una Mirada penetrante, con msculos tensos alrededor de los ojos, sus cejas tienen a juntarse en forma de V.

Nariz: Los orificios nasales se dilatan y tienden a ensancharse, presentan una rpida inhalacin y exhalacin de aliento (efecto de bufar de un toro).

Proxmica: aumentan incursiones hacia reas ntimas, tienen rpidos movimientos de zona en zona.

Boca: Los labios se mantienen cerrados, las quijadas tensas, los dientes pueden comenzar a rechinar, se manifiestan la ausencia de saliva. Labios y lengua tienden a tener un sabor amargo.

Brazos: Permanecen cerca del cuerpo, cruzndolos ambos a la altura del pecho. Algunos te observan con los dedos entrecruzados por detrs de la nuca en seal de reto.

Manos: Forman un puo cerrado, algunos golpean mesas, paredes o su propio cuerpo, otros amenazan con la mano dominante formando la letra L con el dedo ndice que lo penetran en el espacio vital de su oponente en seal de agresin; las manos pueden frotar la parte trasera del cuello.

Piernas: Se Cruzan y forman la figura del 4 contra su oponente, pierna y sus pies pueden empezar a temblar. En mujeres que comienzan a molestarse, balancean su pierna el aire de adelante hacia atrs.

Pies: permanecer en movimiento por el estrs; con movimientos de arriba abajo cuando estn en posicin vertical o lateralmente cuando estn apoyados y en el aire.

en la asignacin de credibilidad los sujetos se basan en los conocimientos que poseen sobre su propia memoria y la de los dems, es decir se basan en la utilizacin de los conocimientos de metamemoria (s que lo s lo tengo en la punta de lengua), para juzgar si los sujetos son o no exactos en sus testimonios.

Una persona puede tener un muy buen recuerdo de la cara de la gente y psimo recuerdo del suceso, y viceversa.

Las situaciones rpidas y altamente estresantes en que se produce un delito lleva a los testigos a seleccionar la informacin a almacenar ms dramticamente que en un hecho cotidiano.

El efecto de estrechamiento del foco de atencin (Easterbrook, 1959) provoca que nuestro recuerdo sea mejor para unos aspectos que para otros.

Cuando un testigo describe con todo lujo de detalles un suceso, o un objeto, con un alto grado de consistencia interna, solemos sobregeneralizar su exactitud a otros aspectos del delito, como por ejemplo a sus identificaciones, cuando es posible que recuerde peor a los delincuentes que un testigo poco minucioso en la descripcin de los hechos.

El efecto inverso se da cuando alguien es inconsistente en los detalles, entonces se le atribuye menos credibilidad generalizando a otras intervenciones suyas tales como la identificacin. Wells y Leippe (1981) encontraron en un estudio al respecto que las identificaciones hechas por testigos que haban cometido errores en detalles perifricos del suceso eran desestimadas por los enjuiciadores.

Como Wells y Lindsay (1983) apuntan, quiz el principal problema que aqu se plantea sea que el enjuiciador de memoria concibe la percepcin como un proceso holstico, mientras que como muestran los diferentes modelos de capacidad de procesamiento limitado pueden producirse correlaciones negativas entre la ejecucin de tares centrales y perifricas.

Obtener del sujeto la admisin de culpabilidad

2. Inducir una admisin de culpabilidad de parte del culpable

3. Eliminar sospechosos de la comisin de un ilcito

4. Determinar los hechos y circunstancias completas de un ilcito

5. Determinar la identidad de los cmplices

6. Obtener informacin para recuperar el producto del ilcito

7. Descubrir detalles de otros ilcitos cometidos y de otras actividades criminales

8. Localizar escondites, sistemas de comunicacin y modus operandi