3 (35) 2015

Уважаемые клиенты, партнеры, коллеги!

Перед вами новый номер корпоративного журнала АО «Цеснабанк» «Серебряная нить».

Хотелось бы от имени редакции выразить огромную бла-годарность нашим читателям, тем, кто читал предыдущие но-мера, и тем, кто держит сейчас в руках новый. Журнал был создан для вас!

Планируя этот номер, мы задумывали его как калейдо-скоп событий. Поскольку нынешнее лето было насыщено для Цеснабанка яркими впечатлениями. Мы расскажем вам обо всем интересном, что произошло за эти жаркие меся-цы. Ведь наше лето такое же активное время года, как и все остальные сезоны.

Хотелось бы сказать несколько слов о содержании номе-ра, который открывается настоящей феерией – Церемонией награждения премии «МУЗ-ТВ». В развернутом репортаже мы постарались осветить церемонию с самого начала, то есть буквально с установки оборудования и до заключительных аккордов.

Основной стратегической целью на ближайшие годы Цеснабанк ставит укрепление позиций на рынке банковских услуг, сопровождающееся улучшением основных финансо-вых показателей эффективности, а также сохранение уни-версальности Банка. Подробнее об этом вы узнаете из обяза-тельной рубрики «Новости Банка». Так же в этой рубрике мы расскажем вам о жизни наших филиалов. Вне зависимости от профессиональной занятости сотрудники Цеснабанка при-нимают участие в социально значимых акциях.

Общаясь с клиентом, Цеснабанк надеется на длительные и крепкие взаимоотношения. На Западе это называется life cycle banking – банковские отношения на протяжении всей жизни. Отрадно, что люди отвечают нам взаимностью. Об этом говорят благодарственные письма, которые приходят от клиентов. О них вы можете прочитать в рубрике «Спаси-бо, Цеснабанк!»

Рубрика «Портрет» предлагает читателю интервью с за-местителем Председателя Правления АО «Цеснабанк» Орда-баевым Галымом Жумановичем – человеком с активной жиз-ненной позицией.

Гостем номера стал выдающийся деятель казахстанской культуры, певец – Нурлан Абдуллин, чей юбилейный концерт прошел в Астане.

Рубрика «Наши города» расскажет о Карагандинском фи-лиале и поведает увлекательную, почти детективную, исто-рию города.

Рубрика «Спорт – это жизнь» порадует читателей прият-ными новостями и интересной встречей с Мастером спорта международного класса – сотрудником Цеснабанка.

Помимо этого, мы увидим Европу глазами нашего кор-респондента в рубрике «Путешествие», узнаем о тонкостях подбора делового костюма в рубрике «Знаете ли вы что…»

Надеемся, на страницах нашего журнала читатели найдут для себя полезную и нужную информацию. Онline-версию журнала вы можете прочесть на нашем сайте www. tsb.kz Делитесь своим мнением, предложениями. Нам очень важно знать, насколько интересны предлагаемые темы и насколько полно удается их осветить.

С уважением, редакция журнала

Собственник: АО «Цеснабанк»Выпускающий редактор: Асаутаева Г. А.Дизайнер: Кондратенко Е. Ф.Свидетельство о постановке на учет средства массовой информации № 14062-Ж. Тираж 4 500 экз.Мнения авторов публикаций не всегда отображают точку зренияредакции. Перепечатка материалов журнала возможна только с письменного разрешения редакции.

Адрес редакции: АО «Цеснабанк», г. Астана, ул. Сығанақ, 24PR-служба АО «Цеснабанк»: тел. 8 (7172) 770 855, e-mail: [email protected]

СОБЫТИЕМУЗ-ТВ «Гравитация» ̶ летняя феерия..........................4

НОВОСТИStandard & Poor's подтвердило рейтинг АО «Цеснабанк» на уровне «В+»....................................8АО «Цеснабанк» подписал договор банковского вклада с АО «Фонд проблемных кредитов»................................9Новый подход к рейтинговой оценке деятельности ДП..........................................................10Первичная партийная организация «Нұр Отан» АО «Цеснабанк».......................................12Семинар «Тендерные гарантии» в ВКФ.........................14Обзор казахстанских банков показал прирост ссудного портфеля Цеснабанка.....................................15Первоклассный сервис. Сегодня. Навсегда....................16Помощь детям...............................................................17Вместе мы можем многое!.............................................18

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМЧасто задаваемые вопросы в ЮКФ АО «Цеснабанк» ...............................................19

ВЫ ПОЗВОНИЛИ В CALL-CENTER АО «ЦЕСНАБАНК».....................................................20

ПОРТРЕТРабота должна быть «живой».......................................22

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИАО «Цеснабанк» представляет систему «Быстрая выручка» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей..........................25

СПАСИБО, ЦЕСНАБАНК!Письма клиентов...........................................................26История успеха..............................................................28

ГОСТЬ НОМЕРА«Жизнь ̶ это дорога, по которой я иду...»..................30

СПОРТ – ЭТО ЖИЗНЬТанго со штангой..........................................................32Цеснабанк отправил юных футболистов в гости к мюнхенской «Баварии»..................................34Победа в турнире по мини-футболу среди страховых компаний...........................................35

ЦИФРОВОЕ ПОЛЕЖаркое лето в формате Online.....................................36

ПУТЕШЕСТВИЕЛето в Европе...............................................................38

НАШИ ГОРОДАКараганда ̶ город солнечного камня............................42

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО...Кодекс одежды.............................................................46

PRO BOOKОтголоски летней жизни...............................................48

СОДЕРЖАНИЕ

№3 (35) 2015 г.Издается с 2005 г.

3СЕРЕБРЯНАЯ НИТЬ выпуск 3 (35), 2015

МУЗ ТВ «Гравитация» –

ЛЕТНЯЯ ФЕЕРИЯ

5 июня 2015 года впервые в истории своего существования премия МУЗ-ТВ прошла в Аста-не. В эти дни столица стала центром притяжения множества звезд как российской, так западной и отечественной эстрады. Цеснабанк вы-ступил одним из официальных спонсоров грандиоз-ного мероприятия, подарив жителям города неза-бываемые впечатления.

˗

Подготовка к мероприятию началась задолго до концерта, когда в Астану за неделю до церемонии прибыли специальное звуковое и световое обо-рудование, а также лучшие специалисты по его настройке. (фото под-готовки).

Церемонию награждения в Астане ждали с нетерпением. Всем хотелось увидеть знаменитое шоу своими глазами. Билетов в про-даже не было уже за месяц до концерта.

Накануне шоу на летней площадке возле «Астана Арена» прошел open air – дискотека под открытым небом с участием звезд.

И вот, наконец, наступил заветный день! «Красная дорожка», как и должно, притягивала к себе восторженные взгляды тысяч зрителей. Звез-ды не разочаровали своих поклонников. Их великолепные наряды пре-взошли все ожидания!

Ведущие (Максим Галкин, Лера Кудрявцева, Ксения Собчак, Андрей Малахов, Асель Сагатова и Нурлан Коянбаев) тоже были на высоте. Они встречали гостей, создавая незабываемое настроение.

Церемония началась с захватывающего представления – светового шоу. Си-яние мириады звезд сменялось ошеломляющими спецэффектами, повествуя об истории казахского народа. Зрителя вообще в этот день ожидала масса сюрпри-зов и впечатлений!

Премия «За вклад в жизнь» была вручена Президенту Республики Казахстан Нурсултану Абишевичу Назарбаеву. Президент поблагода-рил организаторов шоу и всех собравшихся в зале. Премию вручали Иосиф Кобзон и генеральный директор телеканала МУЗ-ТВ Арман Давлетьяров.

Награду получила и примадонна казахстанской эстрады Роза Рымбаева, которая в этом году отмечает 40-летие творческой деятельности.

Коллектив «Астана Балет» удостоился премии в номинации «Мировой прорыв года в Казахстане».

Премия «За вклад в развитие музыкальной индустрии России и Казах-стана» была присуждена Батырхану Шукенову. Преждевременная смерть талантливого артиста стала невосполнимой потерей для культуры обеих стран. В память о нем звезды во главе с Розой Рымбаевой исполнили попур-ри из любимых песен Батыра. Им вторил зрительный зал, включив тысячи фонариков.

На церемонии вручения премии МУЗ-ТВ выступила победитель Turkvision – талантливая казахстанская певица Жанар Дугалова.

Приятным сюрпризом оказалась песня об Астане, исполненная Арманом Давлетьяровым, группой «Дискотека Авария», Наргиз Закировой, Ва-лерией, Глюк'oZой, Сати Казановой, Иосифом Кобзоном и другими артистами.

Победителями премии стали следу-ющие исполнители:

«Прорыв года» – Егор Крид «Лучший дуэт» – МОТ и Виа ГРА «Лучший исполнитель» – Филипп Киркоров «Лучшее видео» – Николай Басков и Софи «Лучшее концертное шоу» и «Лучшая песня на иностранном языке» – Дима Билан«Лучшая песня» – Нюша «Лучшее мужское видео» – Сергей Лазарев «Лучший альбом» – Эммин «Лучшая рок-группа» – «Звери» «Лучший хип-хоп проект» – Джиган«Лучшая поп-группа» – Serebro «Лучшее женское видео» – Анита Цой.Кайрат Нуртас удостоился премии «Лучший

артист года Казахстана», а Ани Лорак получила награду в номинации «Лучшая исполнительница» из рук Председателя Правления АО «Цеснабанк» Д. Ә. Жақсыбека.

Ведущие шутили, что в Астане – городе ве-тров – невероятная безветренная жара. Приро-да ответила небывалым ливнем и шквалистым ветром. Но даже несмотря на это, концерт со-стоялся и оставил незабываемые впечатления. Зрители надолго запомнят фееричное шоу, которое подарило Астане это лето.

В качестве позитивных факто-ров, влияющих на уровень рейтинга, S&P рассматривает прочные рыночные позиции банка в центральном и се-

верном регионах Казахстана, в осо-бенности в столице Астане, качество кредитного портфеля выше среднего уровня по банковскому сектору Ка-захстана, стабильную ресурсную базу, основанную на клиентских депозитах, и более высокие показатели прибыль-ности, чем в среднем по банковскому сектору. Банк занимает 3-е место по размеру активов и имеет рыночную долю 7,4% по активам по состоянию на 1 мая 2015 г., что позволяет S&P оценивать его системную значимость в Казахстане как «умеренную».

По мнению S&P, месторасположе-ние головного офиса в Астане являет-

Standard & Poor's подтвердило рейтинг АО «ЦЕСНАБАНК» НА УРОВНЕ «В+»

ся конкурентным преимуществом бан-ка. По состоянию на 1 мая 2015 года доля Цеснабанка в сегменте срочных розничных депозитов в Астане достиг-ла 20%. S&P также позитивно оцени-вает тот факт, что Цеснабанк принима-ет активное участие в государственных программах по поддержке предприни-мательства.

В оценке позиции Цеснабанка по риску учитывается более высокое ка-чество кредитного портфеля, чем в среднем по банковскому сектору (объ-ем кредитов с просрочкой более 90 дней составляет 3,8% по состоянию на 1 мая 2015 г.) и адекватная практика риск-менеджмента. Структура кредит-ного портфеля банка также характери-зуется меньшим уровнем рисков, чем в среднем по банковскому сектору.

Профиль банка по фондированию

НОВОСТИ БАНКА

и ликвидности отражает растущую ресурсную базу банка и эффективное управление ликвидностью. S&P счи-тает, что база фондирования банка будет устойчива в условиях стресса, поскольку клиенты высоко оценивают его надежность. Депозиты клиентов, составляющие 80% совокупных обяза-тельств, являются основным источни-ком фондирования банка.

Стабильный прогноз по рейтингам отражает ожидания S&P относитель-но того, что в ближайшие 12 месяцев кредитоспособность банка останется стабильной, и, несмотря на ухудшение макроэкономических условий, Цесна-банк сможет сохранить качество ак-тивов и показатели прибыльности на уровне выше среднего по банковскому сектору, а также будет поддерживать достаточный запас ликвидности.

18 июня 2015 года рейтинго-вое агентство Standard & Poor's (S&P) подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг Цеснабанка на уровне «В+» и краткосрочный кредитный рейтинг на уровне «В» со стабильным прогнозом. Рей-тинг по национальной шкале под-твержден на уровне «kzBBB».

8 СЕРЕБРЯНАЯ НИТЬ выпуск 3 (35), 2015


АО «Цеснабанк», принимая во внимание урегулирование всех технических вопросов, связанных с практической реализацией «Про-граммы рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов» (далее – Про-грамма рефинансирования) и направлен-ных на соблюдение интересов заемщиков, сообщает о подписании Договора банков-ского вклада с АО «Фонд проблемных кре-дитов».

Согласно требованиям Программы рефи-нансирования АО «Цеснабанк» начал мероприятия по информированию соответствующих категорий заемщи-ков об условиях данной Программы.

АО «ЦЕСНАБАНК» ПОДПИСАЛ ДОГОВОР БАНКОВСКОГО ВКЛАДА с АО «Фонд проблемных кредитов»


Стремясь быть универсальным, Цеснабанк широко представ-лен на банковском рынке как ассортиментом предлагаемых продуктов и услуг для разных

бизнес-сегментов, так и территориаль-но.

Цеснабанк обладает широкой фи-лиальной сетью с географическим распространением во всех крупных

Основной стратегической целью на ближайшие годы (2014‒2017гг.) Цесна-банк ставит укрепление позиций на рынке банковских услуг, сопровождающее-ся улучшением основных финансовых показателей эффективности, а также со-хранение универсальности банка.


к рейтинговой оценке деятельности ДП

городах, включая все региональные центры республики. По состоянию на 01.06.2015г. региональная сеть Цесна-банка насчитывает 22 филиала и 145 до-полнительных помещений (далее – ДП).

Учитывая, что эффективное разви-тие филиальной сети является одним из приоритетных направлений разви-тия банка, банк придерживается ос-новных принципов развития сети:

НОВЫЙ ПОДХОД

• Эффективность, в т. ч. рост ре-зультативности деятельности ДП;

• Улучшение качества предостав-ляемых услуг.

В рамках этого банком утвержден новый подход к рейтинговой оценке деятельности ДП, который состоит из 3 блоков:

• Исполнение плановых показате-лей – максимум 5 баллов;



ЦБО №190 «Орталык» Столичного филиалаНачальник ЦБО Курмангалиев Жасулан МуратовичФинансовый контролер Ельтокова Гульмира БауржановнаВедущий специалист Балгимбекова Малика ТахировнаСпециалист Жасаров Асан РустемовичКассир Анафин Ильяс ЕрлановичКассир Калигожина Индира СермаганбетовнаКассир Сыздыков Медет Камариденович

ЦБО №17 Костанайского филиала

Начальник ЦБО Пильчук Юлия Борисовна

Финансовый контролер Садинова Макпал КайдаровнаВедущий специалист Мукужанов Алдияр ГабитовичСпециалист Кузбаева Гульбану АмирхановнаСпециалист Бонякевич Дарья ОлеговнаСтарший кассир Хасенова Динара ТемирхановнаКассир Камалиева Ляззат Мейрамовна

ЦПО №28 Акмолинского филиалаИ. о. начальника ЦПО Абраев Акылбек РустемовичФинансовый контролер Мусанова Асель ТулегеновнаГлавный специалист Аханова Баян БейсетовнаСпециалист Бозжигитова Нургуль АскаровнаСпециалист Аписарова Асем СериковнаСтарший кассир Козыбаева Жадра МураткызыКассир Мендубаева Асем ЖолдубаевнаКассир Байтенова Динара Жанбырбаевна

ЦБО №209 Акмолинского филиалаНачальник ЦБО Сакенова Альфия ТемиржановнаФинансовый контролер Касенова Гульмира СергеевнаВедущий специалист Алгазина Асель СабитовнаСпециалист Абдрахманова Риза БулатовнаСтарший кассир Бейсембекова Минисса МырзабаевнаСтарший кассир Капбасова Жанна МаксутовнаЦБО №139 Акмолинского филиалаНачальник ЦБО Асылбеков Русланбек КасеновичФинансовый контролер Архипов Александр СергеевичСпециалист Абилева Акгул АхметовнаКассир Урумбаева Алмагуль Сериковна

ЦБО №59 Павлодарского филиалаНачальник ЦБО Кульбаев Айдын ЖаксылыковичФинансовый контролер Попкова Светлана ИвановнаГлавный специалист Нургазинов Самат КайратовичВедущий специалист Трофимец Людмила ПетровнаСпециалист Барамбаев Талгат ЖоламановичСпециалист Рысымбетова Раушан БаглановнаКассир Мустафанова Алия ЕрмековнаКассир Кабатаева Айгерим Талгаткызы

РКО №119 Павлодарского филиалаНачальник РКО Суенова Зауреш КаирденовнаКассир Клышева Гульдана БолатовнаКассир Булатбаева Гульнара ВахитовнаКассир Успанова Кульжан Кабдулловна

• Коэффициент соотношения ко-миссионных доходов к административ-но-хозяйственным расходам ДП – мак-симум 3 балла;

• Качество обслуживания – макси-мум 2 балла.

По итогам работы за 1 квартал 2015 г. были признаны лучшими 6 ДП, рейтинг которых составил 10 из 10, т. е. наивысший балл:

ЦБО № 190 Столичного филиала, расположенного по адресу: г. Астана, шоссе Алаш, 15/1;

ЦБО № 17 Костанайского филиала, расположенного по адресу: г. Коста-най, ул. Аль-Фараби, 99;

ЦПО № 28 Акмолинского филиала, расположенного по адресу: г. Кокше-тау, ул. Биржана сал, 42;

ЦБО № 139 Акмолинского фили-ала, расположенного по адресу: Ак-молинская область, с. Астраханка, ул. Аль-Фараби, 83;

ЦБО № 209 Акмолинского филиа-ла, расположенного по адресу: г. Кок-шетау, ул. Горького, 29б;

ЦБО № 59 Павлодарского филиала, расположенного по адресу: Павлодар-ская область, г. Аксу, ул. Ауэзова, 75/1.

Высокие показатели в рейтинговой оценке вышеуказанных ДП достигнуты за счет:

• Перевыполнения планов продаж; • По объемам и количеству откры-

тых депозитов физических лиц, депо-зитов и остатков на текущих счетах юридических лиц, клиентской базы и высокого показателя коэффициента покрытия (коэффициент показывает соотношение комиссионных доходов к административно-хозяйственным рас-ходам ДП);

• Отсутствия жалоб со стороны клиентов банка.

РКО № 119 Павлодарского фи-лиала, расположенного по адресу: г. Павлодар пл. Победы 5-а, является самым успешным среди всех РКО Бан-ка как по доходам, так и по объемам по коммунальным платежам и плате-жам в бюджет.

За достижение высокого рейтинга сотрудники данных ДП были премиро-ваны. Список сотрудников самых вы-сокоэффективных ДП АО «Цеснабанк» по итогам рейтинговой оценки за 1 квартал 2015 г.: ПОЗДРАВЛЯЕМ КОЛЛЕГ С ДОСТИГНУТЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ!


В ноябре 2014 года в Головном офисе АО «Цесна-банк» была создана первичная партийная организа-ция партии «Нұр Отан». На 1 июля 2015 года число сотрудников насчитывает 68 человек.

Руководство банка также не осталось в стороне. Членами партии стали: заместитель Председателя Правления Тад-жияков Е. Б., заместитель Пред-

седателя Правления Батырбекова Ж. Б. Партия «Нұр Отан» – это народ-

ная партия, которая со дня основания последовательно воплощает в жизнь масштабные реформы в экономике и политике с целью улучшения условий для развития человека, общества и го-сударства.

Партия «Нұр Отан» – это доми-нирующая политическая сила, консо-лидирующая общество и обеспечива-

ПЕРВИЧНАЯ ПАРТИЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «НҰР ОТАН» АО «ЦЕСНАБАНК»


ющая реализацию Государственного курса Елбасы.

За время своего су-ществования первичная партийная организация активно участвовала в различных обществен-ных мероприятиях, а также в предвыборной кампании на прези-дентских выборах. За активное участие в кампании в качестве доверенного лица кандидата в Прези-денты РК был на-

гражден заместитель Председателя первичной партийной организации Головного офиса АО «Цеснабанк» пар-тии «Нұр Отан» – Ордабаев Галым Жуманович. Благодарственное письмо Президента Республики Казахстан На-зарбаева Н. А. вручил Первый замести-тель Председателя Астанинского го-родского филиала партии «Нұр Отан» Ахметов С.


АО «Цеснабанк» принимает актив-ное участие в мероприятиях, органи-зованных «Нұр Отан».

26.06.2015 в Astana Music Hall в преддверии Дня работников связи и информации состоялась торжествен-ная церемония подведения итогов ежегодного республиканского конкур-са среди журналистов «Нұр Сұңқар». Организаторами конкурса выступила партия «Нұр Отан».

Конкурс проводится ежегодно с 2010 года в преддверии празднования Дня работников связи и информации, в этом году организована VI церемо-ния вручения «Нұр Сұңқар».

В мероприятии приняли участие более 200 человек: первый замести-тель Председателя партии «Нұр Отан» Бауыржан Байбек, вице-министр по инвестициям и развитию РК Сакен Сар-сенов, главные редактора и журнали-сты республиканских и региональных СМИ, пресс-секретари, представители госорганов, известные общественные деятели, политики и депутаты Пар-ламента РК – члены фракции «Нұр Отан». Председатель Правления АО «Цеснабанк» Жақсыбек Д. Ә. вручил премию Балажану Серғали, главному редактору информационного портала «Baq.кz» в номинации «Медиа-профи»

– лучший журналист информационно-го агентства».

28 июня 2015 года сотрудники АО «Цеснабанк» принимали участие в ве-лопробеге, который был организован компанией Bravo Media Group совмест-но с партией «Нұр Отан» и акиматом города Астаны под лозунгом «Астана за здоровый образ жизни».

Жизнь первичной организации партии «Нұр Отан» в АО «Цеснабанк» насыщена событиями. О них мы будем рассказывать вам и впредь в новых выпусках.



Так, Восточно-Казахстанским филиалом был организован семинар для действующих и потенциальных партнеров банка, функционирующих в

данном сегменте. Встреча посвящена теме «Тендерные гарантии» и собрала представителей компаний и индивиду-альных предпринимателей, сотрудни-чающих с филиалом. Семинар направ-лен на укрепление позиций банка на рынке обслуживания малого бизнеса, повышение лояльности корпоратив-ных клиентов, а также на выявление проблем в обслуживании компаний данной сферы. Основной целью меро-приятия стало повышение грамотности и информирование субъектов малого и среднего предпринимательства об ус-

СЕМИНАР «ТЕНДЕРНЫЕ ГАРАНТИИ» В ВКФ Являясь одним из ведущих финансовых институтов

на рынке кредитования бизнеса, Цеснабанк уделяет большое внимание информационно-консультационной поддержке компаний МСБ в регионах.

ловиях получения банковских гаран-тий и о возможностях финансирования в рамках кредитных программ, предла-гаемых Цеснабанком.

Стоит отметить, что Восточно-Ка-захстанский филиал активно спо-собствует развитию малого бизнеса региона, при этом проводя разъясни-тельную политику среди субъектов ма-лого и среднего предпринимательства. Вклад коллектива ВКФ в развитие МСБ и государственных проектов в сфере предпринимательства отмечен почет-ной грамотой администрации области и фонда предпринимательства «Даму».

«Главная задача семинара – стрем-ление, чтобы наши клиенты владели информацией о перечне услуг Цесна-банка и в целом имели представление

об организации, с которой сотруднича-ют. Мы хотим, чтобы вы были не толь-ко нашими клиентами, но и партнера-ми. При подготовке семинара мы учли интересы как существующих клиентов, так и тех, кто только задумывается об использовании банковских инструмен-тов», ‒ сказал в начале встречи, обра-щаясь к присутствующим, заместитель директора по корпоративному бизнесу Аманбаев Э. Б.

В ходе технической сессии сотруд-ники филиала выступили с докладами, освещающими принципы и механиз-мы получения банковских гарантий. Также специалисты ВКФ рассказали слушателям о том, как нужно готовить документы для подачи в банк, что в первую очередь интересует кредитных специалистов при рассмотрении зая-вок на кредит или открытие кредитной линии; ознакомили с инструментами, повышающими доступность кредитов для МСБ и условиями финансирования субъектов малого и среднего бизнеса по программе АБР.



Кроме того, в рамках мероприятия участникам презентованы и другие продукты Цеснабанка. В частности, были затронуты приоритетные вопро-сы по комплексному обслуживанию корпоративных клиентов, депозитные программы для юридических и физи-ческих лиц, организовано консуль-тирование по разным направлениям работы банка.

Традиционной отличительной сто-роной семинаров стала возможность живого обсуждения, способствующая выработке новых идей для управления бизнесом. Живой диалог в формате деловой игры способствовал полу-чению актуальной обратной связи от участников, а активное обсуждение позволило закрепить все полученные на семинаре знания.

В завершающей части мероприя-тия выступил представитель корпора-тивных клиентов филиала, компании ТОО «Best & Alliance Group», поделив-шийся успешным опытом работы с Цеснабанком. Рассказав о преимуще-ствах продуктовой линейки и профес-сионализме сотрудников банка, до-кладчик посоветовал всем участникам стать клиентами АО «Цеснабанк».

Сотрудники филиала поблагода-рили всех присутствующих за прояв-ленный интерес и активную работу на семинаре. В конце мероприятия участникам вручены корпоративный журнал «Серебряная нить», фирмен-ные блокноты и папки с информацией о продуктах и услугах Цеснабанка.

Орынбасаров Даурен, финансовый директор ТОО «Куршим Курылыс»:«Хотелось бы выразить благо-

дарность специалистам Цеснабанка за приглашение на семинар. Считаю, что посещение подобных обучающих мероприятий позволяет нам, предпри-нимателям, лучше ориентироваться в вопросах финансирования бизнеса, получать исчерпывающую информа-цию о возможностях кредитования и совместно с банком находить новые пути развития».

Рахимжанов Мухамед, директор ТОО «Fresh Market»: «Было интересно, особенно понра-

вилась практическая часть семинара с подробным разбором конкретных си-туаций и присутствием реальных при-меров».

КАЗАХСТАНСКИХ БАНКОВ ПОКАЗАЛ ПРИРОСТ ССУДНОГО ПОРТФЕЛЯ ЦЕСНАБАНКА

Ссудный портфель Цеснабанка увеличился на 9,5 миллиарда тенге, до 1,1 триллиона.

После двухмесячного паде-ния кредитный рынок за-фиксировал плюс в 0,4%. По итогам апреля объем банковских займов – 14,18

триллиона тенге.За год (апрель 2015‒2014) бан-

ки снизили кредитную активность. Рынок потерял 3% (424 миллиар-да тенге). Апрель дал позитивный сигнал к росту. За месяц портфели увеличили 23 банка из 35.

Цеснабанк входит в ТОП-3 по увеличению ссудного портфеля. Ссудный портфель банка увели-чился на 9,5 миллиарда тенге, до 1,1 триллиона (на кредитном рын-ке всего три «триллионника»).

За апрель 2015‒2014 годы банк увеличил долю с 5,9% до 7,8%.

Информация предоставлена Today.kz

со ссылкой на специалистов аналитической службы

Ranking.kz

ОБЗОР



«Чтобы качественный сервис в вашей компании развивался и не прекращал творить чудеса лояльно-сти клиентов, необходима постоянная привержен-ность руководства и энтузиазм персонала».

Джон Шоул

С 4 апреля в нашем банке на-чата большая и интересная работа по внедрению «Стра-тегии первоклассного серви-са». На семинаре с участием

всех лидеров Цеснабанка Джон Шоул осветил основные идеи по внедрению этого проекта.

Гуру сервиса рассказал о важности качественного обслуживания, необхо-димости расширения полномочий, ско-рости и компенсациях. Семинар Джона Шоула заложил основу для движения вперед, стал отправной точкой в из-менении наших подходов к решению проблем сервисного характера. Уже на этом вводном семинаре, куда был приглашен весь менеджмент банка, начиная от акционеров и завершая начальниками отделений, были под-няты основные проблемные вопросы сервиса. По итогам жарких и конструк-тивных споров было принято решение о системном решении вопросов улуч-шения качества сервиса. Большинство участников семинара Шоула были воо-душевлены обучением и стремились в

кратчайшие сроки внедрить его в свою работу. Все обучение в рамках проек-та было построено по принципу «от тренера к лидеру, от лидера к сотруд-нику». По замыслу, обучение пройдут все работники Цеснабанка. Важно, чтобы начатая работа по формирова-нию корпоративной клиентоориенти-рованной культуры, которая позволит занять прочные лидирующие позиции по качеству сервиса среди банков вто-рого уровня Казахстана, была приня-та, демонстрировалась и развивалась всеми работниками банка.

За период с 14 мая по 12 июля об-учение по первым двум программам прошли 253 лидера банка: 63 – из Го-ловного банка и 190 – из нашей фили-альной сети.

Первая программа «Как вдох-новить команду на предоставление первоклассного сервиса» (LET) была направлена на работу с лидерами. В режиме конструктивного диалога обсуждались проблемы построения команды, расширения полномочий, рассматривались основные пробле-

ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС. СЕГОДНЯ. НАВСЕГДА.

мы в предоставлении первоклассного сервиса, вопросы обратной связи. Во-просы консолидировались на основной теме – как построить работу таким образом, чтобы каждый сотрудник де-монстрировал первоклассный сервис клиентам.

Вторая программа «Отношения. Стань профессионалом» была направ-лена на оценку собственного стиля об-щения, развитие навыков позитивного мышления и необходимости демон-страции позитивного отношения как по отношению к внешним, так и внутрен-ним клиентам. В рамках программы обсуждалась проблема необходимости оздоровления внутренних коммуника-ций, так как только удовлетворенный внутренний клиент рождает удовлет-воренного внешнего клиента. Сейчас лидеры-тренеры успешно проводят программу «Отношения. Стань про-фессионалом» для своих подчиненных в ГБ и филиалах.

Все обучение проводит команда тренеров «Первоклассного сервиса» (работники Центра обучения, Управле-ния развития персонала ДУЧР и Служ-бы качества) во главе с куратором этого проекта в нашем банке – заме-стителем Председателя Правления Ба-тырбековой Жамилой Болатовной. От-радно отметить тот факт, что обучение проходило в теплой и дружественной атмосфере. Наши участники раскры-лись не только с профессиональной стороны, но и продемонстрировали те личные качества и управленческие компетенции, которые являются за-логом успешности развития культуры первоклассного сервиса. Обучение было разнообразным – упражнения на знакомство, споры, бурные дискуссии, ролевые игры, творческие задания, ве-селые разминки, кейсы. Тренинг – это маленькая жизнь. Наши марафонцы за 4 дня обучения прожили насыщенную, плодотворную и эмоционально яркую жизнь.


Сотрудниками филиала были собраны вещи, игрушки и денежные средства в размере 173 500 тенге, на которые были закуплены средства личной гигиены, чистящие и моющие средства, детская одежда, игрушки, обувь.

В настоящий момент в доме ребенка № 2 живут в основном де-ти-инвалиды, а также дети, у которых родители лишены прав. Возраст детей от 0 до 5. По достижении 5 лет дети с ограниченными возможностями отправ-ляются в дома инвалидов и живут всю жизнь на обеспечении у государства.

В спецкомплексе «Жануя» проживают 95 детей с 6 до 18 лет, в основ-ном имеющие проблемы с задержкой психического развития. Данный комплекс включает в себя школу-интернат, в которой обучаются 360 больных детей, не являющихся сиротами. В благодарность за оказанную помощь от директора этого детского дома было вручено Благодарствен-ное письмо.

Детей порадовали подарки, приготовленные сотрудниками банка. Лица ребят были освещены искренними улыбками. Дети пели песни, читали сти-хи. Хочется надеяться, что каждый из них в скором времени найдет своих маму и папу.

Алматинский филиал второй год подряд проводит благотворительную акцию, приуроченную к Дню защиты детей. В этом году была оказана по-мощь двум государственным детским домам г. Алматы ‒ дому ребенка № 2 и специализированному комплексу «Жанұя».

НОВОСТИ БАНКАНОВОСТИ БАНКА


Так, сотрудники Восточно-Ка-захстанского филиала пере-числили свой однодневный заработок в фонд помощи жи-телям Зыряновского района,

подвергшегося удару водной стихии. На собранные средства для жителей пострадавшего района были приобре-

мы можем многое!


тены товары и продукты первой необ-ходимости.

Как известно, в нескольких насе-ленных пунктах района в результате паводков оказались подтопленными сотни домов. Более 1 000 жителей эвакуировано из зоны затопления и размещены в школах и пансионатах

г. Зыряновска, где для пострадавших организованы горячее питание и ночлег.

В разных городах Казахстана, в том числе и в г. Усть-Каменогорске, были созданы пункты приема гуманитарной помощи, а для сбора средств учре-жден благотворительный фонд «Мой город Зыряновск».

Коллектив Восточно-Казахстан-ского филиала не остался равно-душным к людям, нуждающимся в помощи и поддержке. Сотрудники филиала следуют принципу: «Вместе мы можем многое».

На протяжении всей своей деятельности АО «Цеснабанк» уделяет большое внимание корпоративной ответственно-сти бизнеса, являясь участником разнообразных социаль-ных программ.

ВМЕСТЕ


СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ

• Почему нельзя пополнять платежную карту через терминал?

Ответ специалиста: «Таковы правила нашего банка».

• Что делать, если карту укра-ли или потеряли?

Ответ специалиста: «Если ваша карта была украдена или потеряна, то сразу же сообщите об этом, позво-нив по номеру 77-11(Call centr) и за-блокируйте карту, либо подойдите в отделение банка. Никто не сможет ей воспользоваться, если вовремя забло-кировать карту».

• Что делать далее после того, как карту заблокировали?

Ответ специалиста: «Карта бу-дет перевыпущена в течение 10 рабо-чих дней».

• Как закрыть карту?Ответ специалиста: «Для того

чтобы закрыть карту, вам необходимо обратиться в банк. Проверить, нет ли задолженности на карте. Если есть оста-ток денежных средств, то изъять.

Приводим вам небольшой свод наиболее ча-сто задаваемых вопросов клиентов Юж-но-Казахстанского филиала. Если и у вас есть вопросы, задайте их сотрудни-кам любого отделения АО «Цеснабанк» в вашем регионе. Вы обязательно получите исчерпывающий ответ. Специалисты банка предоставят полную информацию. Если нужно, дадут рас-печатку информации.

в ЮКФ АО «Цеснабанк»

• Клиент не успел забрать деньги и карту, а банкомат захва-тил их обратно?

Ответ специалиста: «Если вы не успели взять карту и деньги в течение 24 секунд после выдачи денег, то бан-комат захватывает их обратно. Обя-зательно сохраните чек и обратитесь в банк. После очередной инкассации банкомата деньги и карту обязательно вернут».

• Как подключить «SMS-бан-кинг»?

Ответ специалиста: «Вам нужно обратиться в банк, написать заявление на подключение «SMS-банкинга».

• Можно ли выплатить кредит заранее, досрочно?

Ответ специалиста: «Да, можно».

• Можно ли восстановить гра-фик погашения кредита? И где это сделать?

Ответ специалиста: «График по-гашения кредита можно восстановить в отделе по кредитованию».

• Как можно оплачивать пла-тежи по кредиту?

Ответ специалиста: «Оплачи-вать кредит вы можете через терми-налы «Касса 24», а также через кассы АО «Цеснабанк». Если оплата будет производиться через терминал, то вам понадобится удостоверение личности и график погашения».

• Возможно оплачивать кредит в другом городе?

Ответ специалиста: «Да, воз-можно в филиалах АО «Цеснабанк» либо через терминалы «Касса 24».

• Как взять отсрочку по кре-дитным платежам?

Ответ специалиста: «Обратиться в банк и написать заявление. Прило-жить нужные документы (об ухудше-нии финансового положения) для от-срочки».

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ

ВОПРОСЫ


ВЫ ПОЗВОНИЛИ В CALL-CENTER АО «ЦЕСНАБАНК»

В этой рубрике мы публикуем наиболее ча-сто повторяющиеся вопросы клиентов, обращаю-

щихся в наш Call center. Думаем, информация будет полезна и для читателей «Серебряной нити». Если

у вас возникнут вопросы, тоже можете обратиться Call center по бесплатным телефонам:

Там вы всегда получите полную и достоверную информацию.

Оператор: Здрав-ствуйте, вы позвонили в

Call-center АО «Цеснабанк».Клиент: Здравствуйте, я хотела

бы проконсультироваться на счет депо-зитов.Оператор: Позвольте я задам вам

пару вопросов?Клиен: Да.

Оператор: Из какого города вы звоните?Клиент: Костаная.Оператор: Вы предусматриваете снятие или по-

полнение депозита?Клиент: Я хотела бы пополнять свой депозит и по

необходимости снимать.Оператор: В какой валюте вы хотели бы открыть

депозит?Клиент: В тенге.Оператор: Какая примерная сумма первоначаль-

ного вклада?Клиент: 150 000 тенге.Оператор: Я могу предложить вам депозит «Про-

фессия». По условиям данного вклада минимальная сумма для открытия депозита составляет 10 000 тг. Максимальная процентная ставка 10% годовых, го-довая эффективная ставка 10,5%. Процентная став-ка определяется в зависимости от срока депозита.

Срок хранения депозита: от 1 до 36 месяцев. Про-центная ставка неизменна в течение срока вклада. Вознаграждение будет выплачиваться ежемесячно с возможностью капитализации. Также вы имеете возможность пополнять и частично снимать денеж-ные средства с депозита до неснижаемого остатка. Неснижаемый остаток составляет 10 000 тенге, при этом начисленные ранее вознаграждения сохра-няются. Депозит застрахован АО «Казахстанский фонд гарантирования вкладов физических лиц» до 10 млн тенге. Есть возможность открытия депозита на третье лицо и на ребенка до 14 лет.

Для открытия депозита на свое имя достаточно только удостоверение личности.

Клиент: Если я открою депозит на 3 года и захочу за-крыть депозит через 2 года, потеряю ли я вознаграждения банка?

Оператор: При досрочном расторжении до 12 ме-сяцев вознаграждения не сохраняются, если после 12 месяцев, то выплаченные вознаграждения банка сохраняются.

Клиент: Меня устраивают ваши условия, спасибо.Оператор: Могу ли я еще вам чем-нибудь помочь?Клиент: Нет, спасибо за консультацию!Оператор: Спасибо за обращение, до свидания!

7711, 8 800 080 2525


Оператор: Здравствуйте, вы по-звонили в Call-center АО «Цесна-банк».

Клиент: Здравствуйте, мне необходи-мо отправить деньги в Атырау.

Оператор: Позвольте я задам пару вопросов. Из какого города вы звоните?

Клиент: Астана.Оператор: В какой валюте, и ка-

кую сумму вам необходимо отпра-вить?

Клиент: Я хотела бы отправить 50 000 тг. Какая будет комиссия банка?

Оператор: Наш банк предлагает систему экспресс-переводов – «Ско-роход», позволяющую перевести деньги в национальной валюте – тенге ‒ по системе банка на внутри страны без открытия счета. Перевод денег осуществляется в течение 30 минут. Для осуществления перевода отправителю необходимо:

1) Данные удостоверения лично-сти получателя (номер, ИИН, Ф.И.О., дата выдачи)

2) Город получателя3) Адрес и телефон получателя4) Комиссия за перевод составит

500 тенге.Для получения перевода получа-

телю необходимо предоставить свое удостоверение личности и назвать Ф.И.О. отправителя.

Клиент: Подскажите, пожалуйста, а большую сумму я могу отправить?

Оператор: Ограничений по сумме нет. Максимальная комиссия за пе-ревод составит 30 000 тенге.

Оператор: Могу ли я еще вам чем-ни-будь помочь?

Клиент: Нет, спасибо.Оператор: Спасибо за обращение, до

свидания!

Оператор: Здрав-ствуйте, вы позвонили в

Call center АО «Цеснабанк».Клиент: Здравствуйте, я хочу офор-

мить экспресс-кредит.Оператор: Могу ли я задать вам не-

сколько вопросов?Клиент: Да, конечно.

Оператор: Из какого города вы звоните?Клиент: Из Астаны.

Оператор: На какие цели вы бы хотели оформить кре-дит?

Клиент: На потребительские, просто денежный.Оператор: Хорошо. Получаете ли вы заработную плату

через пластиковую карту нашего банка?Клиент: Да.Оператор: Какая сумма вам необходима?Клиент: 1 500 000 тенге.Оператор: Мы можем вам предложить программу кре-

дитования физических лиц «Экспресс-кредит в рамках зарплатного проекта». По условиям данной программы, максимальная сумма займа составляет 2 млн тенге, став-ка вознаграждения 25% годовых. Годовая эффективная ставка от 33,3% годовых. Минимальный срок займа 12 месяцев, максимальный срок займа 48 месяцев. Кредит могут получить граждане Казахстана, достигшие 21 года. Для получения займа в рамках данной программы необхо-димо наличие не менее одного зачисления на банковский счет в банке за последний истекший месяц в виде заработ-ной платы.

При оформлении займа предусмотрена разовая комис-сия за организацию займа: 6% от суммы займа взимается в случае положительного решения о предоставлении бан-ковского займа.

Преимущество данного вида кредитования в том, что вы в любое время можете частично и полностью досрочно погасить кредит без штрафных санкций.

Для оформления кредита вам потребуется только удо-стоверение личности и выписка из пенсионного фонда за последние 6 месяцев (дата выписка должна быть не более 1 дня с момента ее получения).

Клиент: Если оформить на 2 года, какой будет ежемесячный платеж и переплата?

Оператор: Пожалуйста, ожидайте на линии, я произве-ду расчет (30 секунд). Спасибо за ожидание! Ежемесячный платеж на 2 года приблизительно составит 80,058 тенге, переплата составит 421 000 тенге.

Клиент: Спасибо, меня устраивает. Куда я могу обратиться для оформления кредита?

Оператор: В городе Астане вы можете обратиться в фи-лиал банка по адресу: ул. Сарайшык, 5-а. Режим работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, в субботу с 10:00 до 14:00, без перерыва. Так-же в Финансовые центры по адресу: ул. Бейбитшилик, 43 и проспект Победы, 29. Режим работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

Клиент: Спасибо.Оператор: Могу я еще вам чем-нибудь помочь?Клиент: Нет, спасибо, я узнал всю интересующую меня инфор-

мацию.Оператор: Спасибо за обращение, до свидания!

ВЫ ПОЗВОНИЛИ В CALL-CENTER АО «ЦЕСНАБАНК»

Ведущий рубрики: Досмагамбетов Алимжан,

главный специалист Call center


ПОРТРЕТ

– Сколько лет вы работаете в Цеснабанке?

– В Цеснабанк я пришел 12 августа 2002 года. Таким образом, работаю 13 лет.

– Какой фронт работы в банке был вам наиболее интересен?

– Я возглавлял разные направле-ния. Где-то мне нравилось больше, где-то – меньше. В любом деле есть свои плюсы и свои минусы. Главное ‒ другое. Есть слово «надо»! Если ру-ководство считает нужным куда-то на-править, значит, именно там ты нужен. Там и следует работать. Предпочтение же для меня – это «живая» работа.

– Что означает «живая» работа?– Есть работа штабная, кабинетная,

с документами. А есть работа с людь-ми, связанная с выездами, встречами. Ее я называю «живой». Мне нравится такая деятельность.

– Значит, работа с филиалами – направление, которое вы сейчас возглавляете, это «живая» работа?

– Да, это «живая» работа, вклю-чающая в себя постоянное общение с людьми, решение конкретных про-блем.

– Какие наиболее важные про-блемы вам приходится решать в вашей новой «живой» работе?

РАБОТА Сегодня мы предлагаем нашему читателю познакомиться с очень интересным

человеком. У него активная жизненная позиция. Разговор с ним заряжает кон-структивной энергией. Он знает, как управлять временем, чтобы быть счастли-вым. Итак, знакомьтесь, заместитель Председателя Правления АО «Цеснабанк» Ордабаев Галым Жуманович.

– Скорее уж, новой старой работе. Раньше я уже курировал филиалы. Се-годня Цеснабанк стал другим, сделал огромный рывок в своем развитии. Одной из приоритетных задач, я ду-маю, является переход количествен-ного роста в качественный. У банков сходный ассортимент услуг, тарифы примерно одинаковые. На сегодняш-ний день конкуренция в банковском секторе одна из самых высоких. Поэто-му клиент пойдет туда, где ему будет комфортно, где его обслужат быстро и качественно. В связи с этим задача клиентоориентированности становится одной из первостепенных и для Голов-ного банка, и для филиалов. Повыше-ние качества обслуживания, оператив-ности – вот над чем сейчас работает весь банк.

– Как вы считаете, степень клиентоориентированности на-ших филиалов соответствует тре-бованиям времени?

– Думаю, соответствует. Конечно, какие-то филиалы идут в этом смыс-ле впереди, какие-то – отстают. Но в целом культура обслуживания в наших филиалах имеет многолетние устойчи-вые традиции. Хотя, конечно, есть над чем работать. В этом смысле очень во-время в банке проводится обучение по

программе Джона Шоула «Первокласс-ный сервис как конкурентное преиму-щество». Думаю, обучив сотрудников, мы добьемся улучшения качества об-служивания. Нужно постоянно раз-виваться, двигаться вперед. Тот, кто идет вперед, тот и будет конкуренто-способен.

– Вы могли бы назвать каче-ство Цеснабанка, которое отлича-ло бы его от других банков?

– Спрашиваете, чем уникален наш банк? Тогда следует начать с самого начала. С отцов-основателей, с акцио-неров. Почему у нас доля рынка на се-вере и в центре высокая? Потому что в этих регионах высока репутация акци-онеров Корпорации «Цесна». С чем это связано? Корпорация была создана 27 лет назад здесь, в Целинограде. «Цес-на» всегда занималась реальным сек-тором экономики. Это пшеница, хлеб. Репутация акционеров впоследствии проецировалась и на банк. Поэтому наши позиции здесь сильные. Сейчас мы осваиваем и другие регионы. И там заработанная репутация уже работает на нас.

Говоря о банке, мне хочется отме-тить, что даже когда банк был неболь-шим, уже тогда был высокодоходным, привлекательным, с минимальной те-

ДОЛЖНА БЫТЬ «ЖИВОЙ»


ПОРТРЕТ

РАБОТА

кучестью кадров. Могу привести при-мер, по которому будет понятно, о чем я говорю. У нас работает Артем Рубанов (директор Департамента упр.актив. пассив. и капитал – Прим. авт.). Он начинал работать под моим руко-водством. И с ним, тогда выпускни-ком вуза, принимаемым на должность рядового сотрудника, собеседование проводили члены совета директоров! Банк был небольшой, но текучести ка-дров не было. О работе в нашем банке мечтали многие. Мы уже тогда были авторитетным и стабильным банком. Подбор кадров велся очень тщательно.

Вообще же, отношение к сотруд-никам является отличительной чер-той банка. Существует несколько

подходов к организации коллектива. Американский – индивидуальный ме-тод. Человек рассматривается как обособленная единица. Он ценен сам по себе. Японский подход во гла-ву угла ставит семейственность. То есть человек и коллектив – это одна семья. При таком методе развивает-ся командный дух.

Цеснабанк выбрал срединный путь. Для нас важна как индивидуаль-ность человека, так и командный дух. Люди работают у нас годами, десяти-летиями, ощущая себя единой коман-дой, но ценен так же и личный про-фессионализм.

В банке налажена система поощ-рения, которая цементирует коллек-

тив, создает преемственность, основу, стержень. Отмечаются «Лучшие по профессии». А те, кто работают у нас много лет, награждаются почетными золотыми и серебряными знаками, у нас есть Зал славы, скоро откроется музей Цеснабанка.

Кадры – это одно из главных пре-имуществ банка. Когда людей в тру-довом коллективе ценят и они ощу-щают себя семьей, единой командой, они горы свернут. Очень многие про-блемы, я считаю, от отсутствия нор-мальных коммуникаций. Наше конку-рентное преимущество – общая идея, которая охватывает всех сотрудников. И то, что мы стали 3 банком в Казах-стане, тому подтверждение.

– Скажите, а у вас есть свои «любимчики» – филиалы, кото-рым вы уделяете особое внима-ние?

– Нет. Такого делать нельзя. Это неправильно. Мы создаем одну коман-ду. Главное – интерес банка.

– Вы являетесь членом партии «Нур Отан». Почему вы вступили в партию?

‒ В «Нур Отан» я вступил со дня основания партии. Номер моего парт-билета 485. Так что, сколько лет партии – 17, столько лет я и состою

Наше конкурентное преимущество – общая идея, которая охватывает всех сотрудников. И то, что мы стали 3 банком в Казахстане,тому подтверждение.


в ее рядах. Почему я вступил в пар-тию? Помимо ответственности перед семьей и на работе у человека есть ответственность перед обществом. Человек должен иметь гражданскую позицию. Активную позицию. Если не мы будем решать проблемы об-щества, то кто? Природа не терпит пустоты. Невмешательство в жизнь общества рано или поздно все равно скажется на жизни каждого челове-ка. Не бывает так, что «моя хата с краю». Если мы сами не будем ре-шать, то придет кто-то, кто решит за нас. Всевозможные миссионеры, вах-хабиты. Они ведь не просто так по-являются. Нельзя позволить, чтобы нами управляли, промывали мозги. Партия – это действенный механизм, способный решать насущные пробле-мы общества. Партия выдвигает своих кандидатов в Парламент. Там принима-ются законы. Наш кандидат в Президен-ты успешно прошел выборы. Это служит подтверждением эффективной работы.

– Вы ведь были доверенным ли-цом кандидата в Президенты Нур-султана Абишевича Назарбаева?

– Да. Я был доверенным лицом. По-лучил за это благодарность. Но я счи-таю, что эта благодарность не только мне, а всему нашему коллективу. Мы все единодушно поддержали Нурсул-тана Абишевича. Это тоже граждан-ская позиция. Люди голосовали за стабильность, за свое будущее. Партия в этом смысле позволяет человеку реа-лизовать себя, участвовать в процессе создания общества, в котором живет.

– А по какому принципу выби-раются доверенные лица?

– Доверенными лицами становятся члены партии. Меня выбрали, скорее всего, исходя из того, что у меня есть опыт: жизненный, профессиональный. Я ведь работал на городском, област-ном уровне, являюсь заместителем Председателя первичной партийной организации банка.

– Получается, вы идейный че-ловек?

– Я не знаю, идейный или не идей-ный. Идеология в обществе должна быть. Она направляет общество. По-этому повторю: человек не должен замыкаться только на своих частных интересах.

– Какое событие из вашей жиз-ни стало основой сегодняшних успехов?

– Это не одно какое-то конкрет-ное событие. Человеку для успешной карьеры необходим удачный старт. То есть хороший наставник и коллектив. Свои первые трудовые шаги я начи-нал на шахте в Караганде. Знаменитой шахте Ордена Ленина имени Костен-ко. Эта шахта для меня стала родным домом. Мне повезло и с коллективом, и с наставником. Вообще же, я родом из Советского Союза. Моя жизненная позиция сформирована тем временем. Я горжусь, что я из города Караганды. Этот город являлся столицей Карла-га. В нашем городе жили и трудились ссыльные величайшие ученые, инже-неры, педагоги, артисты – цвет интел-лигенции. Поэтому учебные заведения Караганды считались одними из луч-ших в СССР. В них работала москов-ская, ленинградская, казанская про-фессура. Позже мне посчастливилось учиться в Москве. Я получил прекрас-ное образование. А это тоже немало-важный факт для будущей плодотвор-ной деятельности.

– У вас есть девиз, которому вы следуете?

– Это, скорее, не девиз, а мудрая мысль, которая мне нравится. «Дай мне силы изменить то, что можно из-менить, дай мне терпение принять то, что изменить нельзя, и дай мне раз-ум, чтобы отличить одно от другого». Глубокий смысл заложен в этой фразе. Иногда человеку не хватает смирения, и он пытается прошибить головой сте-ну. А иногда человеку не хватает це-леустремленности двигаться вперед, так как он не понимает, что движение – это жизнь.

– Для движения необходимо время. Вам времени хватает?

– Человеку всегда не хватает времени. Есть работа, есть семья. Я счастливый дедушка. У меня 6 внуков. Когда 3 мои дочери росли, у меня не было времени уделять им достаточно внимания. Дети выросли мимо меня. Я много работал. И в субботу, и в выходные дни. Поэтому семьей зани-малась моя супруга. Она врач. И ей в отличие от меня удавалось совместить работу, дом, воспитание детей. За что

я ей очень благодарен. Поэтому сей-час я хочу уделять больше внимания внукам. Внуки – это особая отдельная история. Я их очень люблю. И стара-юсь, чтобы теперь времени хватало. Человек сам хозяин своего времени. Чтобы все было хорошо, нужно уметь управлять своим временем.

– Каким был самый лучший со-вет, который вам дали?

– Такого не было, чтобы однажды кто-то мне что-то сказал, и я следо-вал бы этому всю жизнь. Советы – это не слова, это дела. Мой отец никогда меня не наставлял. Никогда не гово-рил, так делай или так. Во-первых, ему было некогда этим заниматься. Он много работал. Во-вторых, он не видел в этом смысла. Для меня было приме-ром то, как он жил, как делал много добра людям, учил своим примером быть ответственным.

– В этом году вы отметили юби-лей. Можете назвать себя счаст-ливым человеком?

– Говорят, счастлив тот человек, кто утром с радостью идет на работу, а вечером – домой. Да. Я считаю себя счастливым. Моя мама жива. У меня родители, с которых я всегда брал пример. У меня хорошая семья, дети, внуки. Я считаю, что состоялся на ра-боте. Работу свою я люблю. В жизни мне повезло. У меня «живая» работа, результаты которой я вижу. Банков-ские услуги – это кровеносная система экономики. У нас, банкиров, благород-ная миссия. Кредитуя предпринимате-лей, мы тем самым способствуем появ-лению нового производства, рабочих мест. Это замечательно! Мы помогаем улучшать жизнь людей.

В завершении я хочу сказать, что благодарен коллективу Цеснабанка. Я горжусь нашими успехами, в до-стижении которых есть и моя лепта. Желаю нашему банку дальнейшего процветания!

– Спасибо за интервью.

Асаутаева Г. А.,главный специалист PR-службы

Департамента маркетинга, выпускающий редактор издания

ПОРТРЕТ


ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

Общеизвестно, что время – ключевой параметр для любого бизнеса. В соот-ветствии с этим и получила название система «Быстрая выручка», возможности которой мы предлагаем клиентам нашего банка.

«Быстрая выручка» – это система быстрого и гарантиро-ванного поступления платежей от физических лиц и зачис-ление в режиме online на счет юридического лица.

Подключившись к системе «Быстрая выручка», вам бу-дут предоставлены такие возможности, как:

• поступление выручки за предоставленные товары и услуги на текущий счет в режиме online, что исключает за-траты компании на содержание работников по приему пла-тежей, хранению наличных денег и услуги инкассации;

• расширение сети за предоставленные товары и услуги и получение выручки как через филиал обслуживания, так и централизованно по всей сети филиалов АО «Цеснабанк»;

• получение подробной информации о плательщиках и поступивших платежах.

С целью взаимовыгодного партнерства банком были разработаны несколько схем расчета и гибкий тарифный план, которые предоставлены на выбор клиенту.

Клиенты вашей компании получат возможность осуще-ствить платеж/оплату без открытия счета за предоставлен-ный вами товар или услугу по всей разветвленной сети АО «Цеснабанк», состоящей из 22 филиалов и 146 отделений по всем регионам страны.

На сегодняшний день клиентами и уже партнерами Бан-ка заключены договоры на оплату образовательных, ком-мунальных услуг, услуг дошкольных организаций, за при-обретение товаров народного потребления и других видов товаров и услуг.

Для подключения к данной системе юридическому лицу-клиенту банка достаточно заключить договор с АО «Цеснабанк», обратившись к работникам операционного подразделения вашего филиала.

Подключившись к системе «Быстрая выручка», вы ста-новитесь партнером банка!

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

АО «ЦЕСНАБАНК» ПРЕДСТАВЛЯЕТСИСТЕМУ «БЫСТРАЯ ВЫРУЧКА»


ПИСЬМА клиентов

СПАСИБО, ЦЕСНАБАНК!

В области пассажирских перевозок основным

преимуществом является наличие новых комфор-

табельных автобусов.

Я обратился в филиал АО «Цеснабанк» в го-

роде Уральске, получил займ на приобретение

новых автобусов марки Нundai, и выиграл тендер

на осуществление пассажирских перевозок по тер-

ритории ЗКО, а именно в отдаленные населенные

пункты, такие как: Жанибек, Казталовка, Сайхин,

Жангала. Для жителей данных населенных пунктов

цена и график маршрутов стали выгодными.

Я получил награду от Президента Республики

Казахстан Назарбаева Н.А. и от акима Западно-Ка-

захстанской области Ногаева Н.А. Кроме того, в день

работников транспорта я получил грамоту «За вклад

в развитие». В ближайшее время я планирую обновить авто-

бусный парк, приобрести еще 5 автобусов, оснащен-

ных телевизором.

Я очень рад сотрудничеству с Цеснабанком! Хо-

тел бы отметить ваш профессионализм и сказать

слова благодарности за помощь в развитии бизнеса.

Кроме того, хотелось бы особо отметить работу от-

дела по обслуживанию юридических лиц, а именно

специалиста Федосова Александра, за качественную

и оперативную работу.С уважением

Таушанбаев Куан Сейткалиевич,

директор ТОО «Казахстан Елим»


Пользуюсь услугами АО «Цеснабанк» с 2013 года. Отправ-ляю через ваш Западно-Казахстанский филиал международные переводы в Нигерию семье. Всегда рекомендую Цеснабанк, по-тому что у вас мгновенные переводы и по всему миру. Работни-ки здесь очень милые и очень профессиональные. Спасибо вам за качественную работу! Желаю в будущем процветания и мира над головой!

Mabiru Ismail


На протяжении многих лет я являюсь клиентом

Уральского филиала АО «Цеснабанк».

Банк отличает высокий уровень обслуживания,

слаженная работа коллектива и разнообразие про-

дуктовой линейки. В АО «Цеснабанк» любой клиент

может найти для себя максимально подходящие ре-

шения.

Особо хочу отметить работу банка по депозит-

ному портфелю – самые выгодные предложения по

депозитам для физических лиц, удобство в обслу-

живании и особое внимание к каждому клиенту.

Также хотелось бы поздравить весь коллек-

тив АО «Цеснабанк» с неоднократным признани-

ем Лучшим банком Казахстана по версии журнала

Еuromoney. Присуждение такой награды в очеред-

ной раз подтверждает репутацию банка как одного

из лучших финансовых институтов на рынке Казах-

стана.Желаю вам и в дальнейшем сохранять такие же

устойчивые и лидирующие позиции, строить дол-

госрочные отношения с клиентами, совершенство-

вать свои продукты и, конечно же, увеличивать

доходность.

Шелудько Светлана Николаевна,

VIP-клиент Цеснабанка.

Входит в «Топ-20» по ЗКФ




«Я очень благодарен Цеснабанку за воплоще-

ние мечты в реальность. Расширение медицин-

ского центра является не только бизнес-проек-

том, но и моей личной целью для поддержки

социального благополучия населения города, в

котором я вырос. Спасибо руководству и сотруд-

никам банка г. Темиртау за профессионализм,

добропорядочность, быстрое принятие решения

и сервис, с которым вы обслуживаете клиентов.

Выражаю уверенность, что наши партнерские

отношения будут развиваться и крепнуть.

Желаю вам дальнейших успехов в трудовой

деятельности, без потерь преодолеть трудности

кризисного периода, конечно же, крепкого здо-

ровья и семейного благополучия!»

Вайсбейн В.Н.

успехаМ

едицинский центр «Будь здоров» был основан в июне 2013 года – Вайсбейном В. Н., человеком с богатым управленческим опытом и верным своему делу. Медицинский центр оказывал медицинские ус-луги и стал набирать популярность среди

жителей города Темиртау и близлежащих поселков. В сентябре 2014 года Владимир Наумович при-

нимает решение о расширении медицинского


центра с 122 кв. м до 500 кв. м, уве-личении штата центра. Кроме того, назрела необходимость в открытии дневного стационара и приобрете-нии нового оборудования.

Для осуществления этой идеи не-обходимо финансирование. Планы воплотились в реальность благодаря финансовой поддержке АО «Цесна-банк» и фонда развития предпри-нимательства «ДАМУ». В сентябре 2014 года на расширение здания ме-дицинского центра был получен кре-дит от банка, а ФРП «ДАМУ» одобрил субсидирование процентной ставки в размере 10% по программе развития моногородов на 2012‒2020 гг.

Обновленный центр «Будь здо-ров» открыл свои двери уже в де-кабре прошлого года. Сегодня бла-годаря расширению медицинский центр представляет собой современ-ное многопрофильное учреждение с широким спектром амбулаторно-по-ликлинических и стоматологических услуг, высококвалифицированными специалистами, новейшим диагно-стическим и лабораторным оборудо-ванием. В штате клиники «Будь здо-ров» работают сертифицированные врачи с большим профессиональным опытом, в том числе доктора и кан-дидаты медицинских наук. В центре можно получить профессиональную консультацию и лечение у следую-щих специалистов: невропатолога, хирурга, лора, окулиста, дерматове-неролога, детского невропатолога, онколога-маммолога, аллерголога, педиатра, гинеколога, терапевта и стоматологический кабинет, а также пройти диагностику по многим на-правлениям, в том числе УЗИ, гидро-колонотерапия.

ИСТОРИЯ


«ЖИЗНЬ – ЭТО ДОРОГА,

ГОСТЬ НОМЕРА

– Как прошел концерт в Аста-не? Как вас встретила столичная публика?

– Мне очень понравилось, как публи-ка приняла меня. Концерт в Астане был гораздо теплее, чем в Алматы. В зале было по-домашнему. Зритель, я думаю, ожидал услышать уже известные песни. Но мы подготовили сюрприз. Я спел пес-ни из нового альбома «Все иначе». После первой песни я почувствовал, как зал замер. Но потом шквал аплодисментов! По аплодисментам я понял, концерт по-лучился, состоялся.

– В одном из интервью вы ска-зали: «Для творческого человека важно, чтобы он был в поиске». Что ищет Нурлан Абдуллин?

– Чего ищу? Наверное, совершен-ствования. Должен быть постоянный творческий голод, жажда нового. Как только творческий человек начал счи-тать, что достиг чего-то, все! Пора ухо-дить со сцены. Мой альбом «Все иначе» был желанием создать нечто новое, по-радовать слушателя. Теперь я думаю над тем, что еще нового я могу сказать свое-му слушателю. Я снова в поиске.

– Считается, что певец всегда ждет своей лучшей песни. В вашей жизни такая песня появилась?

– Все мои песни для меня дороги. Они как дети. Детей не выбирают и не делят на плохих и хороших. У каждой песни своя история, своя энергетика. Иногда на концертах просят исполнить очень старые мои песни, спетые давно. Но люди их помнят. Это очень приятно. Значит, песни хорошие.

– А какой должна быть, по-ваше-му, хорошая песня?

– Хорошая песня – это песня, которая дошла до сердца слушателя.

– Песни, которые вы поете, долж-ны нравиться вам или зрителю?

– Я пою то, что находит отклик в моей душе. Я никогда не подстраива-юсь под конъюнктуру рынка, не пытаюсь быть в тренде. Я думаю, у меня есть своя миссия. Ей и следую. Как чувствую, так и пою. Песня должна ложиться на душу.

Это очень важно. Как можно петь иначе? Я так не могу. Надо быть честным по от-ношению к себе и к зрителю. Зрителя не проведешь. Он почувствует фальшь. По-этому надо быть самим собой.

– Вы коммуникабельный человек? – Да, я коммуникабельный. Я легко

могу разговаривать с разными людьми и на разные темы. По моему мнению, твор-ческий человек должен быть не только исполнителем, но и хорошим собеседни-ком. Зачастую бывает, что артист поздо-ровался, выступил и уехал. Я к такому числу не отношусь. Я всегда друг для своего слушателя. После себя необходи-мо оставить благоприятное впечатление. Я стремлюсь к тому, чтобы люди хотели видеть меня еще. Этому учу и тех, кто идет за мной.

– Читала историю про вас, как в армии вы, спасая сослуживцев от гауптвахты, сами попали в радиоло-кационную роту, которая пользова-лась дурной славой. Не жалели поз-же об этом?

– В армии формируются мужские ка-чества. Тогда нужно было выбрать. Либо ты мужчина, либо нет. Либо ты соверша-ешь поступок, либо трусливо молчишь всю жизнь. Я не умею так. Нет, я не жа-лел никогда.

– Как вы считаете, собой жертво-вать ради людей стоит? Зачем?

– Думаю, да. Зачем? Если это за прав-ду, во благо, то конечно нужно. Я дол-жен, меня таким воспитали.

– Продолжая разговор об армии. Ваш сборник "Песни военных лет" включен в обязательную программу для прослушивания в Вооруженных силах Российской Федерации. Какой была первая эмоция, когда вы узна-ли о данном факте?

– Да, есть такое! Я сам был прият-но удивлен, когда узнал. В том сборни-ке есть песня, в которой первый куплет поет Иосиф Давыдович Кобзон, второй – я. Я был польщен! Конечно, приятно, когда твой труд оценен.

– Почему вы вообще спели пес-ни военных лет, старые советские

песни? Они лично для вас что-то значат?

– Конечно! На этих песнях мы вырос-ли. Эти песни добрее, глубже, душевнее. Я хотел прочитать их по-своему, как я вижу. Я очень надеюсь, что ничего не испортил.

– Хотели ли бы, чтобы ваши во-енные песни были включены в обя-зательную программу казахстан-ской армии?

– Может быть, эти песни не должны быть в обязательной программе. Нужно, чтобы песни помнили. Как ни странно, в Казахстане, кроме меня, эти песни спел только Алибек Днишев. Я сам сын солда-та. Мой отец прошел войну. Записывая военный альбом, мне хотелось сохранить память.

– Песни в вашем исполнении зву-чат необыкновенно душевно и чув-ственно. Особенно, когда вы поете о любви. Вы посвящаете их какой-то конкретной женщине?

– Я не посвящаю какой-то конкрет-ной музе. Я как сосуд. Для меня важны эмоции, чувства, которые я накапливаю. Накопив положительные эмоции, я пре-вращаю их в песни.

– Вам нравится петь дуэтом? – У меня небольшой опыт в этом смыс-

ле. Но мне понравилось. С удовольствием буду петь дуэтом, если будет интерес-ная, необычная песня. Для меня важен материал. Предлагали дуэты с Лепсом, Полиной Гагариной. Для того чтобы дуэт состоялся, наверное, должны сложиться соответствующие обстоятельства.

– Лет 15–20 назад вас сравнивали с Шуфутинским. Сейчас – с Лепсом. Какое сравнение нравится больше? Как вы относитесь к тому, что вас с кем-то сравнивают?

– Я сам по себе. Я могу быть разным, многопрофильным. Безмерно благодарен за это своим родителям. Могу и шансон петь, и рок, джаз.

– Одна из сторон вашего много-гранного таланта – это умение ис-полнять народные песни по-новому. Старинные казахские песни у вас

В канун Дня столицы акимат Астаны совместно с Цеснабанком сделал жителям и гостям города подарок. 1 июля 2015 года в Конгресс-холле состоялся юбилейный концерт Нурлана Абдуллина «7 нот моей жизни». Имя этого исполнителя широко известно в Казахстане. По социальным опросам он признан одним из самых узнаваемых. Его душевный и бархатный голос невозможно забыть. Сегодня Нурлан Абдуллин у нас в гостях.

по которой я иду…»


на концерте зазвучали современно. Зачем была нужна новая аранжи-ровка?

– Мы специально стремились к это-му. Хотелось, чтобы народные казахские песни воспринимала, слушала молодежь. Если бы мы спели традиционно, было бы неинтересно. Хотелось иного звучания. И, думаю, у нас это получилось.

– В 2008 году вам доверили не-сти олимпийский факел. Что вы чувствовали в тот момент, когда несли его?

– Олимпиада – это явление! Я пе-редавал огонь нашему тяжеловесу Ана-толию Храпатому. Было чувство гордо-сти! Такое событие вряд ли повторится в моей жизни. Тем более мой маршрут пролегал мимо алматинской резиденции Главы государства. Это тоже накладыва-ло свою долю ответственности. Для меня это было большой честью.

– А сами вы как к спорту относи-тесь?

– Каждое утро занимаюсь физкульту-рой. В свое время я занимался борьбой, дзюдо. Был даже кандидатом в мастера спортом. Но понял, что если чем-то за-ниматься, то надо заниматься этим про-фессионально, отдаваться полностью. Играю до сих пор в волейбол.

– Вы болельщик? За кого боле-ете?

– Я горжусь нашей хоккейной коман-дой «Барыс». Я не такой болельщик, ко-торый внимательно следит за турнирной таблицей, знает всех игроков. Для меня

важен сам факт, что наша команда вхо-дит в КХЛ. И играет очень достойно. Мы должны гордиться достижениями Казах-стана. Как не гордиться Ильиным, Тур-лухановым, Конакбаевым, Смирновым, Ушкемпировым? Это наши казахстанские ребята. Я патриот!

– Чтобы стать олимпийским чем-пионом, нужно быть целеустрем-ленным человеком, «заточенным» на победу. У вас есть внутренние установки на обязательное дости-жение победы?

– Я никогда не тороплю ни события, ни себя. Я спокойно иду. Шаг за шагом. Я ничего не хочу доказывать. У каждого свой путь к успеху. Я живу так: никому не перебегаю дорогу, не завидую. Поэтому спокойно сплю по ночам.

– Есть какая-то жизненная вер-шина, которую вы считаете самой высокой, к которой стремитесь?

– Вершина? За вершиной всегда сле-дует спуск. А это плохо. Жизнь, по моему мнению, – это дорога, по которой я иду. Нужно идти планомерно, созидая и чест-но живя. Пока человек идет по дороге жизни, он ищет ответы на свои вопросы. Кто-то находит ответы сразу, кто то в конце жизни, кто то не находит никог-да. И лишь когда наступит конец дороги, человек поймет, правильной ли дорогой он шел.

– Вне зависимости от того, нашел человек ответы или нет, однажды он начинает подводить итоги. Как вы думаете, нужно это делать?

– Я за то, чтобы проводить «парко-хозяйственные дни», «разбор полетов». Временами нужно делать. Ка-кой-то этап проживаешь, надо понять, как ты его прожил. Если что-то не так де-лаешь, не туда идешь, не с теми идешь, нужно перепрограммировать себя, пере-зарядиться.

– В марте этого года у вас были концерты, приуроченные 20-летию эстрадной карьеры. Вы подводите итоги?

– Да. Это дань уважения моему зри-телю. Я должен был это сделать, должен был сказать зрителю, что благодаря ему у меня все получилось. Я состоялся как исполнитель, что-то понял как человек. Когда Глава государства спросил меня: «Как дела? Чем-то помочь?» Я ответил: «Вы уже помогли! Дали возможность жить под мирным небом. Мои дети учат-ся в хороших вузах. У меня все есть, чтобы быть счастливым». Есть категория людей, которым всего мало. В моей на-стольной книге написано: всегда помни свой старый чапан. Он не даст забыть, кто ты и откуда, не даст сбиться с пути. Вот такие итоги.

– Желаем, чтобы после подведе-ния итогов перед вами открылась новая большая дорога, на которой будут новые планы, большие уда-чи, успех и благодарные зрители. С радостью будем ждать ваших новых песен.

Спасибо за интервью!

Асаутаева Г. А.,главный специалист PR-службы

Департамента маркетинга, выпускающий редактор издания

по которой я иду…»


СПОРТ – ЭТО ЖИЗНЬ

У вас есть знакомые мастера спор-та? Или, быть может, вы сами та-ковым являетесь? Возможно, вам посчастливилось быть знакомыми с мастерами спорта международ-

ного класса? В таком случае вам известно, какой тяжелый путь проходят спортсмены до получения заветной медали.

ТАНГОНекоторые видят в пауэрлифтинге только грубую силу. Но это ошибочное

мнение. Пауэрлифтинг – красивый вид спорта. Он подобен танго, яркому и за-вораживающему, страстному и сжигающему партнеров.

К примеру, чтобы получить звание МСМК в Казахстане по пауэрлифтингу, необходимо занять места с 1 по 6 на чем-пионате мира, 1-2 места на чемпионате Азии. И это далеко не все условия, прой-дя которые спортсмен может претендо-вать на звание мастера спорта междуна-родного класса по пауэрлифтингу.

Только представьте, какая нешу-точная борьба, непримиримые баталии разворачиваются между сильнейшими спортсменами планеты, когда люди под-нимают вес, во много раз превосходя-щий их собственный! Профессиональный спорт – не для слабых духом.

Удивительно, но один из таких спор-тсменов работает у нас в Цеснабанке!

Кобылянский Константин Владими-рович – главный специалист Управления поддержки эквайринговой сети ДБК, а вне банка – мастер спорта международ-ного класса по пауэрлифтингу.

Название пауэрлифтинг (англ. powerlifting) происходит от английских слов power – «сила» и lift – «поднимать». Пауэрлифтинг также называют силовым троеборьем. В качестве соревнователь-ных дисциплин в него входят три упраж-нения: приседания со штангой на спине (точнее, на верхней части лопаток), жим штанги лежа на горизонтальной скамье и тяга штанги, которые в сумме и опреде-ляют квалификацию спортсмена.

Узнав, что в нашем банке работает спортсмен такого уровня, я понял, что обязательно должен рассказать о нем нашим читателям. К слову, сейчас я и сам занимаюсь вместе с Константином.

Несмотря на все регалии, в жизни это скромный человек, которого я долго уговаривал поделиться своими успеха-ми. Я частенько не без белой зависти наблюдаю за его «рабочими весами». Он поднимает тяжести, превосходящие соб-ственный вес в три и более раза.

Договариваясь с Константином, что-бы он привезет свои медали для иллю-страций статьи, я и предположить не мог, что их будет так много! Хотя он сказал, что возьмет только самые значимые. Кон-стантин легко может измерять свои меда-ли не в количестве, а в килограммах. Са-мых значимых оказалось 5 килограммов!

Разбирая медали и рассказывая мне про них, он показал бронзовую медаль с чемпионата Казахстана – самую низко ранговую из его медалей, но самую до-рогую. Это первая медаль, которая стала своеобразным пропуском в мир профес-сионального спорта. Затем он показал мне шесть золотых и три серебряные медали с чемпионата Казахстана. И три

со штангой



дить в спортзал. Прошло несколько лет. Особую массу набрать так и не удалось, а вот сил прибавилось значительно. Од-нажды друг предложил выступить на го-родских соревнованиях. Вот и выступаю до сих пор.

– Ты преследуешь какую-то цель или это просто любимое дело?

– Прежде всего, конечно, любимое дело, хобби и часть жизни. Что касается преследуемых целей, то они менялись. Сначала хотелось выиграть городские соревнования, потом – получить медаль с республиканских, потом – стать пер-вым, потом – три раза стать первым и так далее. Сейчас хочу хотя бы один раз выступить на чемпионате мира.

– Какова твоя формула успеха в спорте? Есть ли какие-либо советы или правила, придерживаясь кото-рых каждый сможет стать чемпио-ном?

– На самом деле формула простая, но и сложная одновременно. Нужно регу-лярно, планомерно, организованно и на протяжении длительного времени зани-маться. Не менее важен правильный под-ход к тренировкам и соревнованиям. Не каждый самостоятельно может достичь определенного успеха. Наша команда за-нимается под руководством тренера. Он единственный человек в нашем городе, который знает, как добиться успеха в па-уэрлифтинге и стать сильным.

– Тяжело ли совмещать работу в Банке и профессиональный спорт? Хватает времени на все остальное?

– Совмещать работу и спорт не тя-жело. Я к этому давно привык. Времени

на все остальное тоже хватает. У нас ведь есть выходные дни. Да и пауэрлиф-тинг ‒ это такой вид спорта, в котором тренироваться два часа в сутки вполне достаточно.

– Вопрос, который заинтересует наших девушек. Ты женат?

– Нет, не женат. – Как руководство банка реаги-

рует на твои занятия спортом, есть ли какие-либо привилегии или же, наоборот, спорт создает трудности?

– Руководство реагирует нормально. Я все свои отпускные дни беру только на поездки на соревнования. Получается по два-три раза в год. Во время моего отсут-ствия меня замещают коллеги.

После беседы с Константином я по-нял, как ошибаются те, кто считает па-уэрлифтинг только грубой силой. Это красивый вид спорта. Он подобен тан-го. Такой же яркий и завораживающий, страстный и сжигающий партнеров. Чтобы быть достойным партнером, спор-тсмен должен быть готов овладеть мо-щью и силой, которую дает штанга.

Если вы когда-нибудь увидите высту-пления пауэрлифтеров, присмотритесь. Как точны и сдержаны движения. Как четко совершаются подходы. И какая страсть горит в глазах спортсменов.

От лица всех любителей спорта и со-трудников Цеснабанка желаем Констан-тину быстрого восстановления и победы на всех предстоящих чемпионатах!

Адильшин Абай, специалист PR-службы

Департамента маркетинга

золотые медали с городских соревнова-ний. На мой вопрос, почему с «города» медалей меньше, он ответил, что их мно-го, просто тяжело везти. «А сколько их вообще?» – спросил я. «Не помню…» – смутился Константин.

Отдельно от всего этого «металличе-ского братства» лежали три серебряные медали чуть меньше своих собратьев, но значимость их от этого никак не умень-шалась. Они были получены на Между-народном чемпионате Азии/Океании по пауэрлифтингу в 2014 году.

На прошлогоднем чемпионате Азии/Океании по пауэрлифтингу, который проходил в Мельбурне (Австралия), Кон-стантин в общем поднял 640 кг! И это при собственном весе 77,4 кг! Сейчас Константин восстанавливается после травмы спины и планирует готовиться на предстоящий чемпионат Казахстана, после прохождения которого он получит возможность участвовать на чемпиона-те мира 2016 года, который будет про-ходить в США, а уже после этого будет пробовать свои на чемпионате Азии/Океании 2016 года. Планка, поставлен-ная в Австралии, далека от максимума Константина.

На тренировках максимальный вес, который поднимает Константин, состав-ляет 845 килограммов!

Удивительно, как многого может до-стичь человек, если любит то дело, кото-рым занимается!

Предлагаю вашему вниманию неболь-шой разговор, который состоялся у нас с чемпионом. Думаю, пример Константина вдохновит многих на занятия спортом.

– Когда ты начал заниматься па-уэрлифтингом?

– Серьезно с 2006 года. До этого пару лет просто ходил в тренажерный зал.

– Занятие пауэрлифтингом – это детская мечта, или может кто-то вдохновил тебя?

– Нет, конечно, этот спорт не был моей мечтой. Все произошло обычно. Чтобы набрать массу тела, я начал хо-



19 июня в Алматы в финальном матче между фут-больными командами «Таншолпан» и «Тулпар» определился новый чемпион по футболу среди вос-питанников детских домов III Республиканского чемпионата «Навстречу мечте».

После двух месяцев упорной борьбы завершился главный футбольный праздник для детей из детских домов, орга-низованный АО «Цеснабанк»

и Благотворительным фондом «Бауы-ржан».

Команда из Караганды «Таншол-пан» в финале III чемпионата по футболу «Навстречу мечте» обыгра-ла команду «Тулпар» из Тараза с ми-нимальным счетом 1:0 и стала побе-дителем турнира. Единственный гол в этом матче забил форвард караган-динцев Евгений Сыроижко. Теперь

Цеснабанк отправил юных футболистов В ГОСТИ К МЮНХЕНСКОЙ «БАВАРИИ»

12 мальчишек из детского дома го-рода Караганды в августе этого года отправились в Германию на матч мюнхенской «Баварии» на стадионе ALLIANZ ARENA.

Прикоснуться к мечте и воочию увидеть игру своих кумиров: Робена, Рибери, Нойера, Мюллера, Лама и других грандов мирового футбола для юных футболистов стало возможным благодаря АО «Цеснабанк», который на протяжении многих лет поддер-живает отечественных спортсменов и проявляет заботу о подрастающем поколении.

Так, совместно с Благотворитель-ным фондом «Бауыржан» АО «Цесна-банк» провел большое футбольное событие, призванное объединить сот-ни мальчишек из детских домов в игре под названием футбол и приобщить их к занятию спортом. Цеснабанк взял на себя все расходы по проезду, питанию, размещению всей команды – 12 кара-гандинских мальчишек – в Мюнхен, а также затраты по проведению III Ре-спубликанского чемпионата по футбо-лу «Навстречу мечте».

Каждая команда-победитель отбо-рочного тура чемпионата-2015, при-бывшая в Алматы на групповые игры, а всего это 115 детей, получила в подарок от Цеснабанка экипировку и амуницию для того, чтобы юные фут-болисты показали достойные игры и уверенно шли навстречу своей мечте. В течение пяти дней 115 детей со все-го Казахстана не только дарили всем болельщикам захватывающий и краси-вый футбол, который ничем не уступал профессиональному дерби, но и уви-дели много интересного в южном ме-гаполисе, получив массу удовольствия от игр и гостеприимной Алматы. Так завершился III республиканский чем-пионат по футболу «Навстречу мечте», который объединил 216 детей из дет-ских домов всего Казахстана в возрас-те от 11 до 14 лет и подарил нам всем прекрасный праздник под названием футбол!

Групповая стадия чемпионата «На-встречу мечте» стартовала 16 июня на Центральном стадионе города Алматы. В течение трех дней все восемь ко-манд-участников: «10 регион» (Коста-най), «Семей» (Семей), «Таншолпан» (Караганда), «Барыс» (Алматы), «Тул-пар» (Тараз), «Арыстан» (Акколь), «Каратал» (Уштобе) и MS17 (Актау) держали болельщиков в напряжении, демонстрируя захватывающие игры.


5 июня 2015 года состоялся очередной турнир по мини-футболу и черлидингу среди страховых компаний, в котором принимала участие Страховая компания «Цесна Гарант», выгодно выделявшаяся среди участников самой многочислен-ной командой болельщиков.

В напряженной борьбе между 9 компаниями команда футболи-стов «Цесна Гарант» провела 4 отборочных игр и вышла в финал, где со счетом 1:1 заня-

ла почетное второе место по набран-ным очкам.

Команда «Цесна Гарант» по черли-дингу взяла «Приз зрительских симпа-тий»!

Ведущий специалист департамента урегулирования убытков Азамат Кар-пыков признан лучшим защитником турнира!

Коллектив компании выражает благодарность коллегам, которые по-дарили своим болельщикам не только радость победы, а также прекрасную игру и массу положительных эмоций!

ПОБЕДА В ТУРНИРЕ ПО МИНИ-ФУТБОЛУ СРЕДИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ


Страховая компания «Цесна Га-рант» гордится своей сплоченной командой и уверена, что потенциал

не исчерпан и впереди компанию ждет немало побед!


Лето 2015 года выдалось у Цеснабанка захваты-вающим. О наиболее интересных событиях мы рассказываем вам на страницах данного номера.

Не остались без внимания и официальные страницы соцсетей. Мы подготовили сюрприз

нашим подписчикам, разыграв 20 билетов на концерт и 5 фотографий с автографами звезд российского шоу-бизнеса: Сергея Лазарева, Полины Гагариной, Димы Билана, Бьян-ки и Нюши. Для полноты восприятия этого праздника мы разместили интервью и фотографии артистов российской и казахстанской эстрады непосредственно с самого меропри-ятия. Получилось зажигательно и информативно.

Нурлан Абдуллин любезно согласился дать интервью нашему корпоративному журналу, а также подписал фото-графию с автографом, которую мы также разыграли среди наших подписчиков в соцсетях.

Подписывайтесь на наши официальные страницы и будь-те в курсе главных событий нашего банка в режиме оnline!

Facebook: https://www.facebook.com/tsbkz Instagram: https://instagram.com/tsesnabankkz/

Вячеслав Жуковин,ведущий специалист PR-службы,

Департамент маркетинга

В ФОРМАТЕ ONLINEЖАРКОЕ ЛЕТО

Дорогие читатели, хотим поделиться грандиозными новостями, освещенными в наших социальных проектах

Facebook и Instagram.

ЦИФРОВОЕ ПОЛЕ


ЦИФРОВОЕ ПОЛЕ


ВИЗАПрежде всего, если Вы задумались о

путешествии в Европу, необходимо под-готовить Шенгенскую визу. Ее делают в посольстве той страны, на территории которой вы проведете больше дней. Будьте готовы потратить 2 дня на сбор документов: выписку из банка, меди-цинскую страховку, кучу копий паспор-та, фото, бронирование авиабилетов и проживания, в общем, чем больше под-тверждающих документов, что вы плате-жеспособный, застрахованный и, самое главное, не желающий иммигрировать в Европу, турист, тем вероятнее вы полу-чите паспорт с визой. И, конечно, пода-

вать документы желательно зара-нее, как минимум за 7 рабочих дней до вылета.

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙДля самостоятельного брониро-

вания жилья отлично подходит сайт www.booking.com. Booking.com пред-

лагает огромный выбор размещения в любом городе мира: от небольших

семейных отелей типа «постель и за-втрак» до роскошных апартаментов и

номеров люкс в пятизвездочных гости-ницах. Трехзвездочные отели в Европе ‒ самый оптимальный вариант для про-живания. Не стоит брать all inclusive, так как в отеле вы будете только ночевать, даже завтракать намного приятнее на улицах города, где на каждом шагу ми-лые ресторанчики. Авиабилеты удобно

в Европе


Когда вы понимаете, что в третий раз пе-ресматриваете фотографии из прошлогод-него отпуска, пора признать – без отдыха в этом году ну никак! Тур в Европу может из-менить ваше представление о путешестви-ях, ведь где еще можно совместить и куль-турный, и пляжный, и гастрономический, и событийный отдых. Предлагаем вам обзор двух туристических направлений: волшеб-ной страны вина, музыки и страсти – Испа-нии и belle, ma belle France, моей прекрас-ной Франции.

ЛЕТО

Эйфелева башня,

вид с р. Сены

Карусель, Париж

ПУТЕШЕСТВИЕ

искать на сайте www.chocotravel.com, си-стема автоматически предлагает даты с наиболее выгодной ценой по выбранным маршрутам.

ПАРИЖ, ФРАНЦИЯПариж – невероятно красив! Дома и

улицы в Старом городе похожи друг на друга, как близнецы, и в этом заключа-ется красота столицы Франции. Великие исторические события, романы и филь-мы как будто оживают, и это очень не-обычные и приятные ощущения. Вели-кие победы французских полководцев, страшные воспоминания о средневеко-вых казнях, дворцы, до сих пор храня-щие свои тайны, самые чудесные любов-ные истории, памятники легендарным личностям – это все он, Париж. Невоз-можно остаться равнодушным к этому прекрасному городу, он влюбляет в себя с первого взгляда.

Главная достопримечательность Па-рижа – Эйфелева башня прекрасна с лю-бой стороны и в любое время суток, но для того, чтобы сделать хорошее фото, вам придется постараться. Со стороны Марсового поля очень грязно и людно, поэтому любители фотосессий собира-ются со стороны Дворца Шайо – фон-таны на площади и красивая карусель украсят ваши снимки.

Самый выгодный и быстрый вариант передвижения по городу – метро. Под-земка Парижа – очень понятная, линии пронумерованы, и у каждой есть свой цвет, один проезд стоит 1,80€. Еще один вариант увидеть весь город относитель-но недорого – туристические автобусы Big Bus: можно взять билет на 2 дня и объездить все знаменитые места, слу-шая аудиогид на русском языке. По дороге вы увидите Эйфелеву баш-ню, Нотр-Дам-де-Пари, Елисейские поля, Марсово поле, музеи Лувр и Орсе, Гранд Опера и много других достопримечательностей Парижа. Главный плюс этого тура – можно выходить на любой остановке, по-гулять и продолжить путешествие на следующем автобусе. Речную прогулку по Сене лучше всего совершать к 7‒8 ча-сам вечера. Тогда, когда вы вернетесь к причалу, как раз стемнеет, и вы сможете

сделать потрясающие снимки Эй-фелевой башни, переливающейся миллионами огней.

Шоппинг в Париже ограничивается только вашим бюджетом, ведь французская столица ‒ это столица моды и стиля. Обя-зательные места для посеще-ния: Галерея Лафайет, Елисей-ские поля, Прентам. Во время сезонных распродаж шоппинг в лучших торговых центрах Пари-жа становится намного выгоднее, чем в Астане, при этом при покуп-ке от 175,01€ вы сможете сделать Tax back, то есть вернуть около 10‒12% от потраченной суммы.

Париж – это общепризнанный город гурманов, и одна из основных статьей расходов – это питание. Будь-те готовы к тому, что за один обед в ресторанчике вам придется отдать минимум 20€ на персону, а за ужин в заведении хотя бы с одной мишленов-ской звездой – уже 50€! Классический французский завтрак, включающий в себя чашку кофе и хрустящий круассан с джемом, обойдется около 5‒7 €. Ну, а пробовать ли классические французские деликатесы: улиток, устриц, луковый суп и лягушачьи лапки ‒ решать вам, так как эти блюда на любителя и больше под-ходят для дегустации, чем для полно-ценного обеда.

в Европе

СОВЕТ КЛИЕНТУ ЦЕСНАБАНКА: Если вы собрались в поездку за пределы Республики Казахстан или хотите провести транзакцию в сети Интернет с использованием платежной карточки, рекомендуем обратиться в отделение банка для оформления заявления на снятие ограничения при обслуживании платежных карточек за пределами Республики Казахстан или в сети Интернет. Также необходимо проверить срок действия платежной карточки. Во избежание истечения срока действия карточки во время пребывания за рубежом рекомендуем заблаговременно заменить карточку на новую. Для информированности о совершаемых операциях и предотвращения несанкционированных операций рекомендуется подключить услугу SMS-информирование.

Собор Парижской богоматери, Париж

Эскарго́ ‒изысканное французскоеблюдо из улиток


ЛЛОРЕТ-ДЕ-МАР, ИСПАНИЯ

Конечно, путешествие в Ев-ропу редко ограничивается од-ной страной, ведь расстояния там по нашим меркам совсем маленькие, а различия даже в местностях одной страны кардинальные. Внутренние рейсы в Европе недоро-гие, например, билет Па-риж-Барселона-Париж сто-ил около 60€.

Испания славится сво-ими курортами – это са-мые лучшие пляжи, про-зрачное море, экскурсии в старинные замки, ноч-ная жизнь с непрекра-щающимися вечеринка-

ми, средиземноморская кухня! Шумные пляжи, мощеные провансальские улоч-ки, застроенные 2‒3-этажными домами, на окнах которых благоухают пестрые цветы – таков Ллорет-де-Мар, один из самых недорогих городов на испанском побережье.

Живописные окрестности Ллорет-де-мар с его многочисленными бухтами, скалами, поднимающимися прямо из прозрачных зелено-голубых глубин Сре-диземного моря, ежегодно привлекают тысячи путешественников со всего мира. Кстати, море не такое уж и теплое, при-мерно как в озерах в Боровом. Конечно, отдых на море имеет оздоровительный эффект и для души, и для тела, поэтому обязательно включите в план путеше-ствия хотя бы 4 дня на побережье.

Развлечения здесь на любой вкус. Например, вход в многочисленные ноч-ные клубы стоит около 10€, но если ран-ним вечером пройтись по главной улице, можно получить бесплатный пригласи-тельный флаер. Аренда водных мото-

циклов на 20 минут обойдется в 60€, различные экскурсии в историче-ские места и билеты в развлека-тельные парки в районе 20‒40€.

Высочайшее качество еды и популярность морепродуктов снискали Испании заслуженную славу страны с изысканнейшим гастрономическим богатством. Обязательно нужно попробовать

традиционные блюда каталон-

Парк Гуэля, Барселона

ПУТЕШЕСТВИЕ

40 СЕРЕБРЯНАЯ НИТЬ выпуск 3 (35), 2015La Sagrada Familia,

Барселона

ской кухни, например, паэлью – очень сытное блюдо, похожее на плов, кальма-ров в панировке, морскую рыбу, приго-товленную на гриле, мидии в томатном соусе и, кстати, мясо в Испании тоже очень хорошее, так что не откажите себе в удовольствии попробовать сочный стейк. И, конечно, традиционная сан-грия, что в переводе означает «кровь» – испанский среднеалкогольный напиток на основе красного вина с добавлением фруктов поднимет настроение без тяже-лых последствий.

БАРСЕЛОНА, ИСПАНИЯСамый красивый и самый «евро-

пейский» город Испании – Барселона. Это историческая столица Каталонии, крупнейший порт на Средиземном море, который прочно закрепил славу само-го торгового и индустриального города страны. Жители Барселоны пользуются славой любителей искусств, здесь со-средоточено невероятное количество музеев, галерей, памятников, храмов и прочих мест, обязательных к посеще-нию. Барселона обязательно придет-ся по душе познавательным натурам, получающим вдохновение от того, что видят, слышат и ощущают. Барселона вскружила головы не одному десятку людей, именно здесь сразу бросаются в глаза дружелюбие и открытость людей, которых вы встречаете. Можно часами прогуливаться по улочкам Барселоны, наслаждаясь восхитительной архитекту-

рой. Гениальность Гауди прочно вошла в историю этого города и манит худож-ников, фотографов, музыкантов и других творческих людей. Самыми популярны-ми у покупателей названы следующие районы города: Пасеч-де-Грасия, Лас Рамблас, проспект Диагональ и площадь Каталонии.

Фанатам футбола обязательно нужно посетить стадион «Камп Ноу» – домаш-нюю арену игроков футбольного клуба «Барселона». Самая знаменитая «чаша» во всей футбольной Европе несомнен-но произведет впечатление на фанатов «спорта №1» своими грандиозными мас-штабами и атмосферой ярких побед ка-талонской команды.

Главная достопримечательность Ка-талонии – храм Святого семейства, зага-дочная, неповторимая, незабываемая La Sagrada Familia. Эта церковь, строящая-ся на частные пожертвования, начиная с 1882 г., по проекту знаменитого Ан-тонио Гауди, является одним из самых известных долгостроев мира. Согласно данным правительства Испании, полно-стью достроить храм удастся не ранее 2026 года, поэтому, пожертвовав любую сумму, вы сможете стать инвестором од-ного из самых необычных архитектурных сооружений мира.

Днем можно посетить зоопарк или океанариум, прогуляться по парку Гуэ-ля или увидеть город с высоты птичьего полета на фуникулере Тибидабо. Барсе-лона никогда не спит, и даже в будние

дни по ночам в лучшие заведения города выстраиваются огромные очереди.

ЗАКЛЮЧЕНИЕПеред путешествием в Европу обяза-

тельно проверьте расписание туров ва-ших любимых исполнителей: если пове-зет и даты совпадут, посещение концерта станет одним из самых незабываемых мо-ментов вашего путешествия (сайты www.viagogo.com или www.songkick.com). Самое главное преимущество отдыха в Европе это то, что за короткий период времени вы можете посетить несколько стран и городов, самостоятельно сплани-ровать посещение именно тех мест, ко-торые вас вдохновляют, выбрать самые удобные варианты передвижения. Ведь Европу можно объехать и на автомобиле, а можно взять морской круиз или совер-шить классическую поездку на поезде. Это совсем другой отдых, нежели в Тур-ции, и ваше путешествие может стать са-мым удивительным опытом в жизни – все зависит только от вас.

Ахмалишева Анар, ведущий специалист

PR-службы Департамента маркетинга

Прекрасные гортензии, Тосса де мар, Испания


СОВЕТ КЛИЕНТУ ЦЕСНАБАНКА: в случае, если вы давно мечтает о путешествии, но не можете скопить достаточно средств, вы можете обратиться в отделения Банка за экспресс-кредитом (только для участников зарплатного проекта). С условиями кредитования вы можете ознакомиться на нашем сайте: www.tsb.kz

Суррикаты в зоопарке

Барселоны

НАШИ ГОРОДА

Продолжаем рассказывать о городах – присут-ствия Цеснабанка. Сегодня это Караганда.

город солнечного камняКАРАГАНДА –

На сегодняшний день Караган-динский филиал АО «Цесна-банк» – один из крупных фи-лиалов, уверенно занимающий высокие позиции на рынке фи-

нансовых услуг. Руководят филиалом:Управляющий директор – директор

КФ АО «Цеснабанк» – Возный Влади-мир Александрович,

заместитель директора по рознич-ному бизнесу КФ АО «Цеснабанк» – Мурзахметова Сауле Булатовна,

заместитель директора по биз-нес-клиентам КФ АО «Цеснабанк» – Макридин Виталий Александрович,

главный бухгалтер КФ АО «Цесна-банк» – Каримова Айгуль Гарибжановна.

Карагандинский филиал образовался 21.05.2004 г.

У истоков стояли:директор филиала –

Ертысбаев Сагат Амангельдиновичглавный бухгалтер –

Шиленкова Наталья Евгеньевнабухгалтер-менеджер –

Посларь Светлана Александровна

На момент открытия филиала отделение было всего одно.

Расположено оно было по адресу: г. Караганда, ул. Ерубаева, 24,

в котором работали всего 8 человек.

Количество сотрудников на сегод-няшний день в составляет 186 человек!

В Караганде действуют 8 отделений:• Центральный офис расположен

по адресу: ул. Чкалова, д. 7/4• ФЦ № 52 по адресу: пр. Абдиро-

ва, д. 19• ЦБО № 203 по адресу: мкр.

«Степной-3», д. 3• ЦБО № 34 по адресу: ул. Еруба-

ева, д. 24• ЦБО № 166 по адресу: ул. Гоголя,

д. 31, ТД «Заводъ»• ЦБО № 27 по адресу: пр. Строите-

лей, д. 6/4, ТД «Береке»• ЦБО № 57 по адресу: мкр. «Вос-

ток-2», д. 5/3, ТД «Ануар»



В 2013 г. Карагандинский филиал открыл новый, большой Финансовый центр № 189, который расположен в центре города по адресу: г. Шахтинск, пр. А. Кунанбаева, д. 65-а.

Учитывая потребности и пожела-ния своих клиентов, руководство АО "Цеснабанк" приняло решение создать специализированный центр, предна-значенный для обслуживания статус-ных клиентов. И вот уже с 16 февраля 2015 г. VIP-центр АО "Цеснабанк" рас-пахнул свои двери по адресу Еруба-ева, 24.

Красивое тихое место с удобными подъездными путями расположено в исторической части города. Именно поэтому разработчики проекта поста-рались сделать все возможное, что-бы новый центр идеально вписался в классический архитектурный ансамбль и в то же время соответствовал совре-менным требованиям делового чело-века.

Детально проработанная плани-ровка и интерьер делают пребывание в центре максимально комфортным. В VIP-центре АО "Цеснабанк" предусмо-трена зона ожидания, где клиент мо-жет выпить чашку чая или кофе и оз-

накомиться со свежей прессой.

Банк дорожит каж-дым клиентом. Имен-но поэтому основной идеей при создании VIP-центра АО "Цесна-банк" стала идея высо-чайшего уровня банков-ского обслуживания и индивидуальный подход. Это пре-восходство оценит каждый, хотя бы раз побывавший здесь.

27 февра-ля 2015 г. со-стоялась церемония закладки памятной капсулы при начале строительства филиа-ла АО «Цеснабанк» в г. Балхаше. В августе 2015 г. планируется открытие Финансово-го центра Караган-динского филиала АО «Цеснабанк» в г. Балхаше.



тии месторождения в Акмолинский окружной приказ в 1847 году сделал петропавловский купец 2 гильдии Ни-кон Абрамович Ушаков. В 1848 году богатый углем участок он арендовал за 114 рублей 30 копеек с правом на него до выработки каменного угля.

Существует миф, что Ушаков, из-учая месторождение, специально для успеха предпринимаемого дела, приручил сурка. Известно, что сурки зимуют у пластов каменного угля, до-бираясь до него и прокапывая немного вглубь. Вырытый слой выбрасывается наружу, служа бесспорным доказа-тельством наличия каменного угля.

Далее история возникновения ка-рагандинского месторождения приоб-ретает почти детективный характер. Очень долгое время местные краеведы не могли разрешить топонимический ребус. Почему название месторожде-ния происходит от названия растения караган, если здесь его было не боль-ше, чем в других местах? Ответ оказал-ся весьма забавным. Купец 2 гильдии Никон Ушаков подделал документы. Возникает резонный вопрос: зачем?

Наученный горьким опытом и не желая больше привлекать к новому месторождению внимание конкурен-тов, он заменил в документах назва-

Статус города Караганда по-лучила в 1934 году. Это был один из индустриальных цен-тров Советского Союза. Тре-тья кочегарка, как тогда на-

зывали город шахтеров – Караганду. Об этом известно всем, кто хоть раз открывал учебник по истории Казах-стана. Мы же хотим рассказать о том, что Караганда – город с удивитель-ной, временами страшной историей, город, рождающий свои мифы.

Месторождение, которое впослед-ствии станет Карагандой, обнаружил в 1833 году 9-летний мальчик-пастух Аппак Байжанов. Заявку же об откры-



ние участка на то, которое находилось выше по реке. И таким образом, «Кок-тебинское месторождение» с легкой руки купца Ушакова стало месторо-ждением «Караганды басы», впослед-ствии Карагандой.

С приходом советской власти при-вычному многовековому укладу жизни казахов пришел конец. Коммунисты решат, что кочевка не сочетается с идеальным образом советского обще-ства. Все должны были жить и творить на одном, строго отведенном для этого месте. Не хочется писать об ужасах, пережитых казахским народом, гено-циде, о котором еще совсем недавно не принято было говорить. Но предать забвению это невозможно! Мы должны помнить, что тогда наш народ потерял более 50% населения! Миллионы ка-захов, не умея жить оседло и потеряв скот, умерли от голода!

А на их месте в степи появилась, подобно утопическому «Городу Солн-ца», Караганда – город солнечного камня. Так называли ее в советских га-зетах, рассказывающих о прекрасном городе и светлом будущем, прибли-жаемом упорным радостным трудом.

С этого момента началась промышлен-ная жизнь Караганды.

Жизнь третьей кочегарки СССР пред-ставлялась в газетах как ратный подвиг советского народа. Эта была парадная сторона портрета шахтерской столицы. Но была и другая – оборотная. В сво-ем романе «Архипелаг Гулаг» Солже-ницын называет Караганду – столицей ссыльных. Караганду строили не толь-ко «счастливые советские люди», но и зэки. Во время Великой Отечественной войны к ним присоединились репресси-рованные народы: советские немцы, че-ченцы и многие другие. А после войны – военнопленные – немцы, японцы. Караганда была средоточием зон военнопленных и заключенных МВД.

Казахи – народ сердечный. Карагандинские музеи и архивы полны свидетельств тому. Репрес-сированных людей привозили как скот в товарных вагонах, без вещей и еды. Выживших в дороге выбрасы-вали в степи, обрекая на смерть. Но местные жители – казахи – подбира-ли измученных и ослабевших людей, давали кров и еду. Рискуя собой, ка-

захи помогали и тем, кто находился за колючей проволокой. «Белые камни». Что это такое, знали все зэки Карлага.

К колючей проволоке заграждения нельзя было приближаться. Аксакалы отправляли малышню на «обстрел». Те метали в заключенных небольшие камешки. Голодное обоняние очень быстро помогло понять каторжанам, что это были за камешки. Курт! Мно-гим такой «обстрел» спас жизнь!

Не было бы счастья, да несчастье помогло! Благодаря репрессиям (как ни ужасно это звучит) в Караганде жили, работали, творили выдающиеся, талантливые, умные и интеллигент-ные люди – культурная элита. В вузах Караганды преподавала практически вся профессура Москвы и Ленинграда. Поэтому выпускники карагандинских вузов ценились по всему Советскому Союзу. В театре после заключения ра-ботали артисты, которых потом станут считать великими. Караганда – город не только шахтеров и ссыльных. Кара-ганда – город интеллигенции. Тогда и теперь. Ведь сегодня там живут потом-ки тех людей, кто заложил крепкую базу знаний и культуры.

P. S.: Говорят, место, где рас-положена Караганда, находится в центре некоего магнитного за-вихрения. Может быть, поэтому эта земля имеет такую удивительную исто-рию.


КОДЕКС ОДЕЖДЫМы так устроены, что как только слышим фразу «обязательная форма одеж-

ды», в нас просыпается дух противоречия. Потому часто можно наблюдать, как на премьеру балета приходят в джинсах, на званый ужин – в шортах, а пят-ничный свободный стиль на работе превращается во вседозволенность. Но все же соблюдение дресс-кода может выглядеть стильно. Попробуем помочь разо-браться в проблеме.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО...

Dress code в переводе с английского означает «ко-декс одежды», то есть свод правил, регламенти-рующий принцип подбора гардероба для деловой одежды. Не стоит путать с униформой.

В рамках дресс-кода одежда просто обязана быть индивидуальной, но подбирается она в соответствии с установленными принципами. Если речь идет о серьезных, авторитетных компаниях, то дресс-код в них строго опре-делен.

Сегодня мы остановимся на правилах составления дресс-кода для мужчины.

КОСТЮМ (ДВОЙКА ИЛИ ТРОЙКА)Он может быть любого неброского цвета. По-

мимо однотонного костюма допускаются модели в клетку или полоску. Но помните! Чем интенсивнее и ярче узор, тем менее деловым выглядит костюм. Согласитесь, вы не будете всерьез воспринимать банкира в ярко-желтом костюме в большую клет-ку. Потому оптимальные цвета для костюма – это оттенки синей гаммы, начиная от темно-синего, в зимнее время, и заканчивая светло-голубым – в летнее. Очень хорошо будут смотреться серые ко-стюмы. Они подойдут для любого сезона. Осенью или зимой можно позволить себе коричневую и зе-леную гамму. Костюмы этих оттенков также будут

выглядеть уместно. Что касается классического черного цвета, то он не самый удачный для де-лового костюма. К слову, англичане, которые

дали жизнь мужскому деловому костюму, пред-почитают черные в двух случаях: на свадьбе или на похоронах.

СОРОЧКА Непременно с длинным рукавом! Строгий

деловой дресс-код предполагает наличие под пиджаком именно сорочки! Желательно свет-лых оттенков. Отдавайте предпочтение клас-сическому воротнику. Мода имеет свойство изменяться. Самая грубая и распространен-ная ошибка мужчин: они считают допусти-мым ношение рубашки с коротким рукавом


ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО...

летом. В деловом костюме старайтесь избегать рубашек с коротким рукавом. Такой вариант рубашек остался у нас с советских времен. Тогда просто не хватало ткани, а держать вещь в чи-стоте доставляло излишние хлопоты. Если же вам жарко – закатайте рукава. Кстати, сорочка отличается от рубаш-ки отсутствием переднего кармашка. Рубашки допустимы только в нефор-мальной обстановке.

БРЮКИГлавное при выборе брюк – пра-

вильная посадка. Они не должны собираться «гармошкой» снизу. Это придает ощущение неряшливости вашему внешнему виду. Пра-вильная длина зависит от ширины брючины. Широкие брюки сзади достают до сере-дины каблука. Этот стандарт применялся в деловой одежде в 80-90-е годы. Современные же, более зауженные модели, сза-ди едва достигают середины пятки. В любом случае залома спереди не должно быть.

ГАЛСТУККак правило, в большинстве

организаций галстук является неотъемлемой частью мужского образа. Запомните простое пра-

вило: ширина галс-тука в его средней части должна быть равна ширине лац-канов пиджака. А идеальная длина

в завязанном со-стоянии дости-

гает середи-ны пряжки ремня.

НОСКИПо стандартам делового стиля

носки должны повторять цвет брюк или обуви либо быть промежуточно-го между ними оттенка. Длина долж-на быть такой, чтобы не открывать ногу, когда вы сидите. И естествен-но, носки должны плотно прилегать к ноге.

ОБУВЬОбувь в деловом стиле – класси-

ческие модели. Мы не будем останав-ливаться на всем разнообразии видов обуви. Советуем лишь придерживать-ся сдержанных цветовых решений, которые будут гармонично смо-треться с вашим костюмом. Со-

гласитесь, не стоит надевать красную обувь с темно-си-

ним костюмом, если вы работаете в серьезной организации и не зани-маетесь шоу-бизнесом.

АКСЕССУАРЫ Мужские аксессуа-

ры должны соответствовать уровню консерватив-

ности сферы деятельности, а также кругу деловых пар-тнеров и кли-ентов. Надо учитывать, что лишние аксессу-

ары в деловом стиле неприем-лемы. Будет до-статочно ремня,

обуви и ежедневника одной цветовой гаммы. Что касается наручных часов, то не стоит комбинировать спортивные часы с множе-ством режимов и кнопок с деловым костюмом.

В следующем выпуске мы расскажем вам о тонко-стях корпоративного сти-ля для женщин.

Адильшин Абай,специалист PR-службыДепартамента маркетинга


PRO BOOK

ОТГОЛОСКИлетней жизни

Лето закончилось. Но у нас есть возможность продлить его. И помогут в этом чудесные книги,

которые мы предлагаем вам прочесть.

ФЭННИ ФЛЭГ. «ЖАРЕНЫЕ ЗЕЛЕНЫЕ ПОМИДОРЫ В КАФЕ «ПОЛУСТАНОК», 1987И вот что еще я вам скажу: нельзя предаваться унынию, от этого уж точно заболеешьЗнаменитый роман известной американской писательницы Фэнни Флэгг рассказывает о друж-

бе женщин, живших в первой половине нынешнего столетия и в наше время. Эвелин – неуве-ренная в себе домохозяйка, переживающая кризис среднего возраста и оказавшаяся на грани собственного существования. Вирджиния, или просто Нинни – старушка в доме престарелых, похоронившая всех близких и живущая лишь воспоминаниями. Тонко проникая в психологию героев, автор неожиданным образом переплетает их судьбы, полные драматических событий и житейских забот, любви и ненависти, побед и поражений, заставляя нас задуматься о ценностях жизни и, возможно, пересмотреть некоторые из привычных взглядов. Поначалу книга может показаться скучноватой. Этому способствует и некоторая путаница во времени и пространстве: внутренняя речь Эвелин прерывается рассказами Нинни и записями из «Еженедельни-

ка миссис Уимс (Бюллетень Полустанка)», настоя-щее время (90-е годы XX века) смешивается с про-шедшим (20‒30-е годы XX века). Но стоит только прочувствовать эти истории, сразу проникаешься героями, атмосферой, царившей в Полустанке в те времена. Свет, жизнелюбие, искрометный и добрый юмор – вот что приковывает внимание с первых же страниц. Для тех, кто любит готовить, приятный бонус от автора – рецепты, идущие по-слесловием: любимые героями книги печенье, ореховый пирог и, конечно же, жареные зеленые помидоры.


PRO BOOK

ОТГОЛОСКИлетней жизни РЭЙ БРЕДБЕРИ.

«ВИНО ИЗ ОДУВАНЧИКОВ», 1957Возьми лето в руку, налей

лето в бокал — в самый кро-хотный, конечно, из какого только и сделаешь единствен-ный терпкий глоток; поднеси его к губам — и по жилам тво-им вместо лютой зимы побе-жит жаркое лето…

«Вино из одуванчиков» – светлый мир двенадцатилет-

него мальчика Дугласа и его брата Тома из маленького провинциального городка в штате Иллинойс. Их лето наполнено событиями ‒ радостными и печальными, загадочными и тревожными. Мельчайшие события, ко-торые кажутся незначительными взрослым, становятся для них магическими чарами и волшебством открытия мира. В каждой бутылке вина из одуванчиков, на кото-рой надписан день сбора, герои среди холодной зимы обретают и заново переживают каждый день прошед-шего лета. Читая книгу, мы забываем, сколько нам лет, и вновь возвращаемся в детство, обретаем первоздан-ную красоту мира, правду, которая открывается только ребенку, единое, целостное восприятие мира, которое мы, вырастая, утрачиваем. Вот рецепт абсолютного сча-стья, который мы теряем, став взрослыми: «Надо только хорошенько выспаться, или пореветь минут десять, или съесть целую пинту шоколадного мороженого, а то и все это вместе – лучшего лекарства не придумаешь».

ФРАНСУАЗА САГАН.«ЗДРАВСТВУЙ, ГРУСТЬ»,1954Удивительное дело – судь-

ба любит являться нам в самом не достойном или заурядном обличье «Здравствуй, грусть» – роман, с которого началась ранняя и стремительная творче-ская дорога великой Франсуазы и который так же, как и полвека назад, зажигает сердца милли-онов читателей во всем мире.

Юная и неопытная семнадцатилетняя Сесиль пытается на-сладиться всеми радостями жизни. Приехав из монастыр-ского пансиона к отцу, она с удовольствием погружается в богемную жизнь без особых правил и ответственности. Но однажды в их жизни появляется Анна – подруга матери Сесиль, умная, красивая женщина с замашками диктатора, отношения с которой складываются не лучшим образом и приводят к трагедии… Эта искренняя и откровенная книга в равной степени проникнута чувственностью и чистотой, энергией молодости и жизненной мудростью и оставляет легкие и светлые впечатления.

ЛУЧШАЯ ЦИТАТА О ЛЕТЕ: «Да, лето состоит из привычных обрядов, для каждого есть свое привычное время

и свое привычное место. Обряд приготовления лимонада

или замороженного чая, обряд вина, туфель или босых ног и, наконец,

очень скоро, еще один, полный спокойного достоинства обряд:

на веранде вешают качели».

ЛУЧШАЯ ЦИТАТА О ЛЕТЕ:«Я с раннего утра сидела в воде, в прохладной, прозрачной воде,

окуналась в нее с головой, до изнеможения барахталась в ней,

стараясь смыть с себя тени и пыль Парижа.

Потом я растягивалась на берегу, зачерпывала

целую горсть песка и, пропуская между

пальцами желтоватую ласковую струйку,

думала, что вот так же утекает время, что это нехитрая мысль и что

нехитрые мысли приятны. Стояло лето».


СТЕФАН ЦВЕЙГ «ЛЕТНЯЯ НОВЕЛЛА», 1942ЖАНР: ПРОЗА XIX‒XX ВЕКОВНовеллы поражают драматизмом, увлекают необычными сюжетами и заставляют раз-

мышлять над превратностями человеческих судеб. Цвейг не устает убеждать в том, на-сколько беззащитно человеческое сердце, на какие подвиги, а порой преступления толкает человека страсть.

Он создал и детально разработал свою собственную модель новеллы, отличную от про-изведений общепризнанных мастеров короткого жанра. События большинства его историй происходят во время путешествий, то увлекательных, то утомительных, а то и по-настоя-щему опасных. Все, что случается с героями, подстерегает их в пути, во время коротких остановок или небольших передышек от дороги. Драмы разыгрываются в считанные часы, но это всегда главные моменты жизни, когда происходит испытание личности, проверяется способность к самопожертвованию. Сердцевиной каждого рассказа Цвейга становится моно-

лог, который герой произносит в состоянии аффекта.

ЭНН УИЛ «ОСТРОВА ЛЕТА», 1964ЖАНР: ЛЮБОВНЫЙ РОМАНКэролайн Браунинг приезжает из Лондона на Бермудские острова работать в новом салоне

красоты, открывшемся в отеле «Тропикана». Владелец отеля, смуглый красавец Иан Драйден, пленил сердце девушки, но ей кажется, что он слишком много внимания уделяет зеленоглазой красотке Элейн… О развитии дальнейших событий в романе Энн Уилл.

PRO BOOK


ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ АО «ЦЕСНАБАНК»г. Астана (7172)Call Сenter.......................58-77-11, 8-800-080-25-25, 7711Головной офис: ул. Сығанақ, 24..................................................77-02-01Столичный филиал: ул. Бейбітшілік, 9..............................................55-82-19пр. Сарыарқа, 8................................................55-82-30пр. Жеңіс, 29....................................................55-82-45ул. Сарайшық, 5-а.............................................55-82-55пр. Республики, 68.............................77-03-33, 77-03-32пр. Республики, 21.............................................55-82-35пр. Жеңіс, 37.....................................................55-82-65ул. Сембинова, 25.............................................55-82-28ул. Ақжол, 31....................................................55-88-72ул. Бейсековой, 3..............................................55-82-42ул. Қажымұқан, 12-а......................................................ул. Бараева, 5-а................................................55-82-53пр. Момышұлы, 12............................................77-08-10ул. Пушкина, 11.............................................................пр. Тұран, 37....................................................55-82-65ул. Сейфуллина, 47...........................................55-82-57ул. Иманова, 41................................................55-82-54Кургальджинское шоссе, 1................................55-82-41ул. Бейбітшілік, 43............................................55-93-55ул. Қошке Кемеңгерұлы, 17...............................55-82-20шоссе Алаш, 15/1..............................................558-873ул. Сатпаева, 3.................................................55-82-33пр. Тәуелсіздік, зд. 32........................................55-82-64пр. Тлендиева, 15............................................. 55-82-59

г. Алматы (727)Call Сenter.........................................................258-77-11Алматинский филиал: пр. Аль-Фараби, 15..........................................311-53-45ул. Фурманова, 65..........................273-42-76, 273-84-19мкр. «Ақсай-5», 18-а....230-44-40, 230-44-41, 230-44-42ул. Розыбакиева, 247-а......................................................................321-08-71, 321-08-70, 321-08-72, 321-08-73мкр. «Мамыр-3», 23...........................................................................376-91-26, 376-91-30, 376-91-31, 376-91-19ул. Муратбаева, 189/178....................................................................................266-96-53, 266-96-51, 266-96-54пр. Достық, 71.............291-54-14, 291-54-40, 291-54-37мкр. «Орбита-4», 10....265-11-23, 265-11-22, 265-11-21ул. Пушкина, 41...........273-53-30, 273-53-50, 273-53-31пр. Абылай-хана, 68..........................................................................................273-56-60, 273-56-74, 273-56-57пр. Достық, 107.................................................................................264-66-74, 264-66-71, 264-66-80, 264-47-06ул. Қабанбай-батыра, 114...................................................................................272-79-31, 272-79-01, 272-59-93пр. Сейфуллина, 520..........................................................................................267-51-62, 267-51-21, 267-51-31ул. Райымбека, 505…....................227-78-81, 381-50-27ул. Фурманова, 152, пом. 67..............................................................................272-16-95, 272-16-47, 272-16-46пр. Абая/Ауэзова, 111/107................................................................277-55-70, 277-55-60, 277-55-51, 277-55-90ул. Шолохова, 18-а.......................235-98-18, 251-18-44ул. Сатпаева, 90/29....275-93-94, 275-93-95, 275-93-96ул. Тимирязева, 42......275-54-25, 275-54-30, 275-54-32пр. Суюнбая, 159-а.........................................300-55-65пр. Аль-Фараби, д. 140-а................................225-30-73ул. Свободной, Красногвардейский тракт, 258/4.................................................................................312-12-05

Алматинский областной филиал: г. Алматы (727)мкр. «Таусамалы», 98 .......................................246-75-30

г. Талдықорған (7282)Талдыкорганский филиал: ул. Г. Орманова, 10..........................27-04-12, 27-04-21ул. Тәуелсіздік, 46.............................24-78-10, 24-78-11

г. Қапшағай (727)4-й мкр., 19...............4-32-31, 4-25-30, 4-54-90, 4-65-51

Панфиловский р-н (7609) АО «МЦПС «Хоргос»........................................94-05-21

Илийский р-н, п. Өтеген-батыр (727)ул. Батталханова, 5-а...................388-01-82, 388-01-92

Карасайский р-н, г. Қаскелең (727)ул. Абылай-хана, 209..................................................................298-35-97, 298-35-98, (72771) 2-01-36, 2-01-96ул. 10 лет Независимости, 54-д......................298-35-99

Талгарский р-н, г. Талғарул. Бокина, 30.................................................305-73-52

г. Ақтау (7292)Мангистауский филиал: 15-й мкр., 67-а .................42-29-33, 42-29-34, 42-23-978-й мкр., 39-а....................53-08-58, 53-07-54, 53-20-88мкр. 31-а, адм. здание ГУ «Департамента Таможенного контроля»..........30-11-95

г. Жаңаөзен (72934)мкр. «Шаңырақ», зд. быв. диет. столовой № 1 ................................................................................................43-07-07

Мунайлинский район (7292)зд. общ. организаций, ЦОН................................75-03-89п. Умирзак, зд. ТП «Морпорт»............................60-95-62

г. Ақтөбе (7132)Актюбинский филиал: ул. Жубановых, 278-а.....................................57-81-22рынок «Мега Шыгыс», 3-й этаж........40-42-61, 40-42-88ул. Тургенева, 109...........................................57-91-31ул. Ахтанова, 55, кв. 7 …….........................……22-18-5212-й мкр., 38, блок «А», пом № 2, ЖК Garden Residence…........77-01-85, 77-01-83, 77-01-76пр. 312 стрелковой дивизии, 22, зд. «КазТрансГазАймак»…….............................50-23-03

г. Атырау (7122) Атырауский филиал: ул. Абая, 28-б..................................................32-02-50мкр. «Авангард-3», ТЦ «Көктем»......................28-27-74мкр. «Привокзальный», ул. Сатыбалдиева, 95, ТПК «Дина»..................36-60-07ул. Абая, 28-а...................................32-07-59, 35-50-14ул. Сатпаева, 56-б...........................................50-24-28с. Махамбет, (71236), ул. Абая, 15.......2-22-42, 2-24-87

г. Қарағанды (7212)Карагандинский филиал: ул. Чкалова, 7/4...............................42-40-47, 42-40-38ул. Ерубаева, 24...............................90-86-91, 91-92-93пр. Н. Абдирова, 19..........................33-03-46, 33-03-17пр. Строителей, 6/4...........77-13-01, 77-12-48, 77-12-50мкр. «Восток-2», 5/3..........90-93-30, 90-97-30, 90-97-80ул. Гоголя, 31....................90-93-46, 90-93-47, 90-93-48мкр. «Степной-3», 3..........91-26-31, 91-26-30, 91-26-32

г. Шахтинск (72156)ул. Кунанбаева, 65-а...............3-60-82, 3-60-83, 3-60-84

г. Балхаш (72036)ул. Мира, 4................................4-65-33, 4-89-80, 4-94-40

г. Теміртау (7213)Темиртауский филиал:пр. Республики, 41-а..........................................90-83-43пр. Мира, 96.......................................................93-16-93

Целиноградский р-н, аул Косшы (71651)мкр. «Лесная поляна», 1-а.................................60-90-90

г. Көкшетау (7162)Акмолинский филиал: ул. Ауэзова, 151.................................................25-72-25ул. Биржана-сал, 42..........................25-65-09, 40-20-86ул. Ауельбекова, 155, кв. 21, 22..........25-36-48, 76-04-64ул. Горького, 29-б..............................................21-16-82

г. Атбасар (71643)ул. Валиханова, 11..........................................................

Астраханский р-н, с. Астраханка (71641)ул. Аль-Фараби, 83...............................................2-30-80

г. Щучинск (71636)Щучинский филиал: ул. Едомского, 29.....................4-64-45, 4-39-78, 4-23-28

г. Қостанай (7142)Костанайский филиал: ул. Дулатова, 58.................................................53-29-99ул. Баймагамбетова, 168....................................53-33-167-й мкр., 17-а.....................................................22-18-99пр. Аль-Фараби, 99.............................................56-82-93

г. Рудный (71431)ул. Ленина, 153-а.................................................9-22-66

п. Затобольск (71455)ул. 40 лет Октября, 76/1......................................2-43-95

г. Павлодар (7182)Павлодарский филиал:ул. Ак. Сатпаева, 154.........................................39-07-01ул. Лермонтова, 109, кв. 44.................55-68-88, 55-76-14ул. Кутузова, 46..................................68-73-08, 54-43-50ул. Кутузова, 29..................................78-73-48, 54-92-29ул. Павлова, 48..................................................33-47-57ул. Естая, 134......................................68-94-69, 68-72-66ул. 1 Мая, 189....................................................78-73-42пл. Победы, 5-а..................................................78-73-35

г. Ақсу (71837)ул. Астана, 44......................................................6-78-38

с. Тереңкөл (71833)ул. Елгина, 88-а.........................2-21-33, (7182) 78-73-46

г. Петропавл (7152)Северо-Казахстанский филиал: ул. Жабаева, 194-а............................................50-70-23 ул. Горького, 172................................46-11-93, 46-78-67ул. Абая, 41........................................................37-35-12ул. Ауэзова, 157.................................................33-37-98ул. Хименко, 16...................................47-17-96, 40-05-94

п. Бишкуль (71538)ул. Гагарина, 3.....................................................2-01-40

г. Степногорск (71645)Степногорский филиал: 4-й мкр., 86-а.......................................................6-68-847-й мкр., 43......................................................... 5-28-294-й мкр., 83-а.........................................6-41-80 (вн. 156)Коммунально-складская зона...............................6-08-48

г. Ақкөл (71638)ул. Нурмагамбетова, 84........................................2-20-32

г. Семей (7222)Филиал «Семей»: ул. Интернациональная, 36-а.............................56-07-99пл. Абая, 3.........................................................56-95-09ул. Морозова, 9................................................. 56-91-80пр. Шакарима, 67-а.............................56-80-04, 56-90-68ул. Первомайская, 37..........................................42-22-68

г. Орал (7112)Западно-Казахстанский филиал: ул. Караша, 31...................................................51-36-25ул. Некрасова, 30/1............................................51-26-62ул. Гагарина, 2...................................................98-10-48ул. Ихсанова, 44/4..............................51-03-68, 50-99-15

г. Ақсай (7113)ул. Дружбы народов, 7-в......................................3-97-94

г. Өскемен (7132)Восточно-Казахстанский филиал: ул. Кабанбай-батыра, 120/1............... 59-35-85, 59-35-76ул. Космическая, 9..............................53-62-61, 53-62-99ул. Гоголя, 36......................................52-12-50, 77-48-99пр. Ауэзова, 20....................................25-06-90, 25-06-17пр. Независимости, 86.....................................................пр. Независимости, 73/1..................................................ул. Белинского, 37-а........................................................пр. К. Сатпаева, 16/1.......................................................пр. Абая, 97 ....................................................................ул. Ворошилова, 156.......................................................

г. Риддер (72336)пр. Независимости, 12-а, кв. 30, 31/1.................. 4-00-55

г. Зыряновск (72335)ул. Первомайская, 21............................. 6-41-00, 6-41-99

г. Шымкент (7252)Южно-Казахстанский филиал:ул. Желтоқсан, 9/1.………..............….. 21-46-14 , 21-46-13ул. Тауке хана, 8, кв. 21....21-00-79, 21-12-40, 21-29-57ул. Еримбетова, 39 ...........................35-32-67, 35-33-38ул. Мангельдина, 43/1.........................35-33-27, 35-33-38

Сайрамский р-н (72531), с. Ақсукентул. Жібек Жолы, 36..................2-11-74, 2-15-57, 2-43-78

г. Сарыағаш (72537) ул. Исмаилова, 32....................2-30-41, 2-31-76, 2-31-59

г. Тараз (7262)Жамбылский филиал: ул. Әйтеке би, 56-58...........................................54-07-77ул. Төле би, 198-а............................................................мкр. «Мыңбұлақ», 45, кв. 42, 51, 52...........................................................................................34-68-72, 51-87-77ул. Койгельды, 188..........................................................

г. Шу (72643)ул. Красноармейская, 9........................................2-44-06

Байзакский р-н, с. Сарыкемер (72637)ул. Байзак-батыра, 100........................................2-19-63

г. Қызылорда (7242)Кызылординский филиал: ул. Желтоқсан, 42............................................. 60-51-65ул. Муратбаева, 2-е........................................................

г. Екібастұз (7187)Экибастузский филиал: ул. Жусипа, 92/1................................................77-17-63ул. Ауэзова, 47...................................................34-04-64

Documents

3 (35) 2015