DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN I

1

2.5.1. METODOLOGÍA

2.5.2. CUESTIONARIO DE ANÁLISIS DE EMPRESAS

2.5.3. RATIOS LOGÍSTICOS. BENCHMARKING

2.5.4. OTRAS HERRAMIENTAS: ODETTE, PILOT.

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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2

Hipótesis: objetivos (estrategia)

Datos: históricos y previsiones

Información cualitativa

2.5.1. PASOS A SEGUIR

DEFINICIÓN MODELO GESTIÓN

DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL

CAPTACIÓN INFORMACIÓN

BASE

Servicio

Coste

Áreas de oportunidad

Técnica

Económica

En términos servicio

Organizativa

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS A ALCANZAR.

PROCESOS DE: PLANIFICACIÓN, APROVISIONAMIENTO, FABRICACIÓN, COMERCIAL, FLUJO INVERSO.

MEJORA DE PROCESOS vs MEJORA DE FUNCIONES (BÚSQUEDA OBJETIVO FINAL PARA LA EMPRESA).

ENFOQUE SCM: MEJORA DE PROCESOS EN TODA LA CADENA (VENTAJAS PARA TODOS LOS MIEMBROS).

2.5.2. PROCESOS O ELEMENTOS A CONSIDERAR

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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4

EJEMPLOS DE OBJETIVOS A ALCANZAR.

ADAPTACIÓN DE LA RED DE SUMINISTRO A LAS NECESIDADES DE UN CLIENTE.

ENTRADA EN MERCADOS MAS PEQUEÑOS Y FRAGMENTADOS CON UN COSTE ADECUADO.

REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

2.5.2. PROCESOS O ELEMENTOS A CONSIDERAR

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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GRAN IMPORTANCIA AL REALIZAR UN DIAGNÓSTICO: LO QUE NO SE PUEDE MEDIR NO SE PUEDE GESTIONAR.

SEGUIMIENTO DE CUMPLIMIENTO Y EVOLUCIÓN.

CONTROL DE DESVIACIONES.

CARACTERÍSTICAS: POCOS, SENCILLOS DE CALCULAR, RELEVANTES.

2.5.3. INDICADORES

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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FRENTE A CLIENTE:

FIABILIDAD (TASA DE CUMPLIMENTO).

PLAZO (TIEMPO DE SUMINISTRO).

FLEXIBILIDAD (FLEXIBILIDAD DE PRODUCCIÓN).

INTERNAMENTE:

COSTE (COSTE DE VENTAS).

BENEFICIO (DÍAS DE INVENTARIO).

2.5.3. INDICADORES (EJEMPLOS SCOR)

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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COMPARACIÓN RESULTADOS DE DETERMINADOS INDICADORES FRENTE A LOS MEJORES DE CADA CATEGORÍA.

HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS DE BENCHMARKING.

IMPORTANTE:

PARA CONOCER LA SITUACIÓN REAL.

PARA ESTABLECER OBJETIVOS.

2.5.4. PROCESOS DE BENCHMARKING

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS

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8

IMPORTANTE AL DETERMINAR LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD.

HERRAMIENTAS DE DIFUSIÓN (POR EJEMPLO, SCOR).

PROCESOS DE ADAPTACIÓN A CADA EMPRESA.

2.5.5. MEJORES PRÁCTICAS

2.5. CÓMO REALIZAR DIAGNÓSTICOS LOGÍSTICOS