Informazioni e organizzazione: basta una semplice chiamata per otte­nere subito informazioni sui servizi e sulle modalità di supporto nell’Em­mental, in modo neutrale, discreto e gratuito.

InfoCenter per le persone anziane e per i loro familiari

Cosa vi offriamo• Ascoltiamo le vostre domande e

richieste• Cerchiamo una soluzione insieme

a voi• Fungiamo da intermediari di ser­

vizi e agevolazioni• Vi forniamo supporto organizza­

tivo ed emotivo

Questo servizio è gratuito.Telefono 034 420 07 77

Un unico numero di telefono, tre servizi

InfoCenter per le persone anziane e per i loro familiariInformazioni e intermediazione di soluzioni con la massima rapidità per le persone anziane e i per i familiari che li curano e li assistono.

Servizio di visita e di accompagnamentoI nostri collaboratori volontari visitano periodi­camente persone anziane a domicilio, dedicando loro tempo e attenzione e regalando loro momenti di svago.

Servizio di assistenzaI nostri collaboratori volontari permettono ai familiari di concedersi una pausa per riprendere fiato. Sono loro a fornire momentaneamente assistenza a domicilio alle persone anziane.

ascolto | informazione | intermediazione

☎ Telefono 034 420 07 77

Lunedì dalle 13.30 alle 17.00Da martedì a venerdì dalle 8.30 alle 11.30

gratuito | non vincolante | neutrale

Croce Rossa Svizzera cantone di Berna, ufficio regionale EmmentalLyssachstrasse 91, 3400 Burgdorfinfocenter@srk-emmental.ch, www.srk-bern.ch/emmental/infocenter

Momenti di svago: i nostri collaboratori volontari visitano periodica­mente persone anziane a domicilio. Dedicano loro tempo e attenzione e regalano loro momenti di svago dando colore alla vita di tutti i giorni.

Servizio di visita e di accompagnamento

Cosa vi offriamoVisite periodiche a domicilio. Attivi­tà da svolgere insieme a seconda delle richieste e delle possibilità, ad esempio:• chiacchierare, raccontare storie,

scambiare esperienze• fare passeggiate• fare acquisti insieme• fare escursioni• cucinare e mangiare insieme• leggere ad alta voce• fare giochi di società

Le visite sono effettuate una volta alla settimana oppure con la caden­za richiesta dal cliente e hanno una durata che va da una a tre ore.

Questo servizio è gratuito.Telefono 034 420 07 77

Una pausa per i familiari: avete bisogno di riprendere fiato, siete malati o avete in progetto un viaggio. I nostri collaboratori volontari sono stati appositamente formati e possono occuparsi dell’assistenza del vostro fami­liare per un dato numero di ore o di giorni.

Servizio di assistenza

Cosa vi offriamoSostegno nelle attività quotidiane. Organizzazione della giornata in linea con le vostre abitudini, ad esempio:• visite giornaliere di controllo e di

aiuto• compagnia e accompagnamento

nel corso della giornata• cucinare e mangiare• svolgere le faccende domestiche

legate all’assistenza

Durata dell’intervento e costi Breve intervento CHF 20.–(fino a 2 ore) Mezza giornata CHF 40.– (fino a 4 ore) Giornata completa CHF 70.– (fino a 8 ore) Forfait viaggio CHF 10.–

Con riserva di modifica dei prezzi.Telefono 034 420 07 77