2017 - 2018 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

2017 - 2018SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU

RAPOR HAKKINDATürkiye’nin en büyük sanayi kuruluşu Tüpraş, sadece ürettiği ekonomik katma değerle değil, gerçekleştirdiği öncü uygulamalarla da Türk ekonomisinde lider bir konumda yer almaktadır. Diğer birçok kurumun örnek aldığı uygulamalarımızdan biri de GRI standartlarıyla uyumlu sürdürülebilirlik raporudur. 2008 yılında Türkiye’de bir ilk olarak gerçekleştirdiğimiz bu çalışma zaman içinde birçok Türk şirketi tarafından da benimsenmiştir. Bugün Türkiye’de 100'ün üzerinde şirket sürdürülebilirlik performansını GRI standartlarına uygun raporlarla yayımlamaktadır.

2018 yılı itibariyle, raporlama uygulamalarının yanında sürdürülebilirliği bir yönetim unsuru olarak değerlendirerek sistematik biçimde yönettiğimiz çalışmalarımızda 10. yılı geride bırakıyoruz. Geri dönüp baktığımızda, bu çalışmalarla sosyal, çevresel ve ekonomik etkilerimizin yönetiminde belirgin bir gelişim gösterdiğimizi görüyoruz. Önümüzdeki dönemlerde de bu başarı serüvenimizi, gelecek nesillerin sağlıklı, eşitlikçi, refah içinde, mutlu bir yaşama sahip olmaları yönünde emin adımlarla devam ettireceğiz.

2008 yılından günümüze yayımladığımız örneklerinde olduğu gibi bu yıl da sürdürülebilirlik raporuyla faaliyetlerimizin sosyal, ekonomik ve çevresel etkilerini ve bu alanlarda gerçekleştirdiğimiz çalışmalardan elde ettiğimiz sonuçları paydaşlarımızın bilgisine sunuyoruz. Bu yılki uygulamamızda farklı olarak geçmiş 10 sene zarfında elde ettiğimiz gelişimi gösteren bilgilere de raporda yer veriyoruz.

Bu rapor, GRI Standartları: Temel seçeneğine uygun olarak hazırlanmıştır. Rapor içeriğinin temelini oluşturan öncelikli konular, GRI Standartları’nda belirtilen raporlama ilkelerine uygun olarak gerçekleştirilen süreçler sonucunda elde edilmiştir. Rapor içeriğinde yer alan açıklamalar yapılırken GRI Standartlarında yer alan göstergelerin yanında UN Global Compact İlerleme Raporu gereklilikleri de göz önünde bulundurulmuştur.

Raporda yer alan bilgiler, 1 Ocak 2017 -31 Aralık 2018 tarihleri arasında Tüpraş’ın Türkiye’de gerçekleştirdiği rafinaj faaliyetlerini kapsamaktadır. Kurum bütünlüğünü yansıtmak adına rapor içeriğinde Tüpraş’ın bağlı ortaklıkları Opet Petrolcülük A.Ş., Körfez Ulaştırma A.Ş. ve Ditaş’a ait genel tanıtıcı bilgilere de yer verilmektedir. Takip edilen finansal raporlama ilkeleri gereği, bağlı ortaklıkların finansal verileri Tüpraş performans rakamlarına dahil edilmiştir.

Raporun PDF versiyonuna ve geçmiş dönemlere ait raporlara www.tupras.com.tr adresinden erişebilirsiniz.

İÇİNDEKİLERRAPOR HAKKINDA ............................................................ 01

GENEL MÜDÜR MESAJI .................................................... 02

RAKAMLARLA TÜPRAŞ ..................................................... 04

KURUMSAL YÖNETİM ....................................................... 12

ÇEVRE, İKLİM VE ENERJİ ................................................. 20

AR-GE, İNOVASYON VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM .................... 32

YETENEK YÖNETİMİ .......................................................... 44

TOPLUMSAL GELİŞİM ....................................................... 56

PERFORMANS VERİLERİ ................................................... 65

GRI İÇERİK İNDEKSİ .......................................................... 70

İLETİŞİM .............................................................................. 73

1TÜPRAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2017-2018 TÜPRAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2017-2018

RAKAMLARLA TÜPRAŞRAKAMLARLA TÜPRAŞ

RAPOR HAKKINDA

GENEL MÜDÜR MESAJI

KURUMSALYÖNETİM

ÇEVRE, İKLİM VE ENERJİ

AR-GE, İNOVASYON VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM

YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-45 | GRI 102-46 | GRI 102-48 | GRI 102-49 | GRI 102-50 | GRI 102-51 | GRI 102-52 | GRI 102-54

İbrahim Yelmenoğlu

Değerli Paydaşlarımız,

Nüfus artışı, iklim değişikliği ve teknolojinin hızla gelişip

yaygınlaşması gibi gelişmeler sonucunda iş ve bireysel

yaşantımızda büyük bir değişimin gerçekleştiği bir

dönemde yaşıyoruz. Yaşanan olumsuzluklar tüm

dünyayı derinden etkilerken, kaydedilen gelişmelerin

uluslara eşit getiriler sunduğunu iddia etmekten henüz

uzağız. Bu durum karşısında yenilikçi bir bakışla daha

kapsayıcı, daha verimli ve sürdürülebilir bir kalkınma

modeli ihtiyaç olarak karşımıza çıkıyor. Gelecek

nesillerin yaşam standardını geliştirme hedefi ancak iş

dünyası, kamu kuruluşları, sivil toplum örgütleri başta

olmak üzere ilgili tüm paydaşların böyle bir model

etrafında bir araya gelmesiyle gerçekleştirilebilir.

BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri, ilgili tarafları bir

araya getirerek, küresel sorunlara yaratıcı çözümler

üretme adına önemli bir rehber mekanizma sunuyor.

Tüm bu gelişmeler karşısında vizyoner yaklaşımıyla

tutumunu çok önceden geliştiren Tüpraş,

sürdürülebilirliği iş yapma biçiminin ana unsurları

arasına yerleştirmiş durumda. 2008 yılında finansal

olmayan performansımızı değerlendirmek amacıyla

yayınladığımız ilk rapor, gelişim yolculuğumuzun ilk

adımını oluşturması adına önem taşıyor. Bu uygulama,

bir Türk şirketinin paydaşlarına sunduğu uluslararası

kabul görmüş standart çerçevesindeki sürdürülebilirlik

performansının diğer şirketlere de öncü uygulama

olarak örnek teşkil etmesi bakımından önem taşıyor.

Bu bakışla, yatırım kararlarımızdan çalışma

yöntemlerimize tüm faaliyetlerimizde sürdürülebilirlik

perspektifini ön planda tutarak 2008-2018 yılları

arasında önemli gelişmeler kaydettik. Devreye aldığımız

Fuel Oil Dönüşüm Ünitesi yatırımıyla hem Tüpraş hem

de ülke ekonomisi adına önemli bir katma değer artışı

gerçekleştirdik. Tamamlayıcı altyapı üniteleriyle birlikte

3,2 milyar ABD doları maliyetli Fuel Oil Dönüşüm

Tesisi’nin devreye girmesinin ardından İzmit Rafinerisi,

ulaştığı 14,5’lik Nelson Kompleksite Endeksi ile

dünyanın dönüşüm oranı en yüksek rafinerilerinden biri

olmuştur. Bu yatırımla birlikte Tüpraş’ın artan işleme

olanakları, Türkiye’nin motorin ithalatını yıllık 4,4 milyon

ton azaltarak, dış ticaret açığının 1 milyar ABD doları

gerilemesini sağlamış bulunuyor.

Bir enerji şirketi olarak, sürdürülebilirlik hedeflerimizin başında küresel bir sorun olan iklim değişikliğinin öneminin bilinciyle, çevresel performansımızın artırılması yer alıyor. Bu doğrultuda, 2008-2018 yılları arasında gerçekleştirdiğimiz yatırım ve projelerle enerji tüketim yoğunluğunu 119,1'den 99,1'e indirdik. Su ihtiyacının geri kazanımla karşılanması oranını ise %33,7'den %41,0'a yükselttik. İklim değişikliğiyle mücadele çalışmalarımızı da destekleyen inovasyon alanında 2008-2018 dönemi önemli bir miladı barındırıyor. Dönem başında kurduğumuz Ar-Ge merkeziyle birlikte katma değerli ve çevresel etkisi düşürülmüş ürün geliştirme, süreç inovasyonu ve dijitalleşme alanlarına odaklandığımız çalışmalara yaklaşık 290 milyon TL kaynak aktardık.

En değerli sermayemiz olan insan kaynağımız konusunda en önemli vaadimiz çalışanlarımıza daima; eşitlikçi, kapsayıcı ve emniyetli bir çalışma ortamı sunmak oldu ve olmaya devam ediyor. Temelini HeForShe ve WEPs gibi uluslararası inisiyatiflerden alan uygulamalarımızla kadın istihdamımızı teşvik ederek, kadın çalışan sayımızı %75 oranında artırdık. Çalışma ortamımızda kusursuz iş güvenliği noktasına ulaşmak adına da sıfır hata ve sıfır kaza hedeflerimiz doğrultusunda iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarımızı sürekli geliştirmeye devam ediyoruz.

Kurum kültürümüzün önemli bir parçasını oluşturan toplumsal gelişim yatırımlarımıza da dönem içinde hız kazandırdık. 2008-2018 yılları arasında eğitim, sağlık, doğal yaşam, kültür ve sanat alanlarında gerçekleştirdiğimiz projelere ve çeşitli kuruluşların bu yöndeki çalışmalarına 200 milyon TL üzerinde kaynak ayırarak toplumun yaşam kalitesinin geliştirilmesine destek verdik.

Sürdürülebilirlik yolculuğumuzda ulaştığımız başarıları gelecekte çok daha ileriye götüreceğimize inancımız tamdır. Bu doğrultuda bizlere destek veren, hedeflerimize ulaşmamızda emeği bulunan başta çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız olmak üzere tüm paydaşlarımıza teşekkürlerimi sunarım.

v

2008 yılında yola çıktığımız sürdürülebilirlik serüvenimizi, gelecek nesillerin sağlıklı, eşitlikçi, refah içinde, mutlu bir yaşama sahip olmaları yönünde emin adımlarla devam ettireceğiz.


2 3TÜPRAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2017-2018 TÜPRAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU 2017-2018

RAKAMLARLA TÜPRAŞ

RAPOR HAKKINDA


KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-14 | GRI 102-15GRI 102-14 | GRI 102-15

RAKAMLARLATÜPRAŞ

Ham Petrol Temini2017: 27,7 milyon ton

2018: 24,5 milyon tonDiTAŞ3 Ham Petrol Tankeri: 479.765 DWT

1 Ham Petrol/Ürün Tankeri: 51.532 DWT

7 Ürün Tankeri: 90.535 DWT

11 Römorkör, 8 Palamar Botu,

2 Servis Botu, 1 Pilot Botu

Tüpraş Ditaş’ın %79,98 hissesine sahiptir.

Rafinaj Kapasitesi: 28,1 Milyon ton/yıl

Ortalama Nelson Kompleksitesi: 9,5İşlenen Ham Petrol

2017: 28,5 milyon ton

2018: 24,5 milyon tonÜretim



KÖRFEZ ULAŞTIRMA A.Ş.Vagon Sayısı: 439 (Tüpraş), 26 (Opet)

Lokomotif Sayısı: 5 (TCDD kira)

Tüpraş, Körfez Ulaştırma A.Ş.’nin %100 hissesine sahiptir.

OPETTüpraş Opet’in %40 hissesine sahiptir.

Akaryakıt İstasyonu: 1.615Depolama Kapasitesi: 1,1 milyon m3

Ticaret, madeni yağ, gemi yakıtı, uçak yakıtı, depolama faaliyetlerini yürütmektedir.

Toplam DepolamaKapasitesi 8,1 Milyon m3

Opet terminalleri: 1,1 milyon m3

Tüpraş terminalleri: 7 milyon m3

Yurt içi Satış

2017: 25,7 Milyon Ton


Çevre Harcaması

2017: 390 Milyon TL

2018: 150 Milyon TL

İhracat



Kadın Çalışan

2017: 4532018: 500

Sera Gazı Azaltımı

2017: 46 Bin Ton CO2e

2018: 244 Bin Ton CO2e

Çalışan Eğitimi

2017: 233.034 Kişixsaat

2018: 384.405 Kişixsaat

Enerji Tasarrufu

2017: 830 TJ

2018: 3.620 TJ

Toplumsal Yatırım

2017: 30 Milyon TL

2018: 40,6 Milyon TL

Su Geri Kazanımı

2017: 25,7 Milyon m3

2018: 20,8 Milyon m3

Yerel Tedarik

2017: %722018: %62

RAKAMLARLA TÜPRAŞ

YETENEK YÖNETİMİ


RAPOR HAKKINDA


KURUMSALYÖNETİM


TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-7GRI 102-7

2008’den Günümüze Gerçekleştirdiklerimiz…

EKONOMİK ETKİLER

254,3Milyon Ton

Ham Petrol İşledik

+1,3Kurumsal Yönetim

Derecelendirme Notunu Artırdık

251,4Milyon Ton Ürün Ürettik

285,8Milyon Ton

Satış Gerçekleştirdik

286,5Milyon TL

Ar-Ge Harcaması Gerçekleştirdik

294,3Milyar TL

Vergi Ödemesi Gerçekleştirdik

ÇEVRESEL ETKİLER

%7,3Geri Kazanılmış Suyun

Toplam Tüketime Oranını Artırdık

%31Katı Atık Geri

Kazanım Oranını Artırdık

20 puanEnerji Yoğunluğunu

Azalttık

160.000 Fidan Dikerek,

60.000Ton CO2e Emisyonu

Giderdik

2,3Milyar TL

Çevre Harcaması ve Yatırımı Gerçekleştirdik

%36İşlenen Ham Petrol

Başına Ham Su Kullanım Oranını

Azalttık

479 Enerji Verimliliği

Projesiyle,

34.480TJ Tasarrufu,

2,4Milyon Ton CO2e

Sera Gazı Emisyonu Azaltımı Sağladık

SOSYAL ETKİLER

%75Kadın Çalışan

Sayısını Artırdık

205,2Milyon TL

Bağış ve Sponsorluk Gerçekleştirdik

992.824KişixSaat

İSG Eğitimi Gerçekleştirdik

13.899Öğrenci Tüpraş’ta

Staj Yaptı

2,7Milyon KişixSaat

Eğitim Gerçekleştirerek Kişi Başı Ortalama Eğitim

Saatini

%21Artırdık

Toplam

9,4Milyar TLTedarik

Operasyonunun

%63’ünü

Yerel Tedarikçilerden Sağladık


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

YETENEK YÖNETİMİ


RAPOR HAKKINDA


KURUMSALYÖNETİM


TOPLUMSALGELİŞİM

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YOLCULUĞU

• TCDD ile imzalanan anlaşma doğrultusunda

demiryolu taşımacılığına başlandı.

• Fuel Oil Dönüşüm Tesisi’nin yapımına başlandı.

• OSAR-Risk Değerlendirme Tablosu devreye girdi.

• GRI Raporlama Çerçevesiyle uyumlu ilk kurumsal sorumluluk raporu yayımlandı.

• Kurumsal Yönetim Notu 8,20 olarak güncellendi.

• İzmit Rafinerisi Fuel Oil Dönüşüm Tesisi tamamlandı.

• Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi’nde listelenmeye başladı.

• Ar-Ge Merkezi Kampüsü açıldı.

• Tüpraş Paris Anlaşmasının kabul

edildiği 21. İklim Değişikliği

Konferansı’nda (COP21) yer aldı.

• Tüpraş Körfez Ulaştırma A.Ş. ile Türkiye’nin

ilk özel demiryolu tren işletmecisi oldu.

• Ar-Ge Merkezi ilk katalizör pilot tesisi

kuruldu.

• Tüpraş, 23. İklim Değişikliği Konferansı’nda

(COP23) iki sunumla yer aldı.

• BM Kadının Güçlenmesi Prensipleri (WEPs)

imzalandı.

• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim

Sistemi sertifikasyonu gerçekleştirildi.

• İnovasyon Müdürlüğü kuruldu.

• Kurumsal Yönetim Notu 9,48 seviyesine yükseldi.

• BM Kadın Birimi’nin (UN Women) yürüttüğü “HeForShe” hareketine destek amacıyla, UN Women, Tüpraş ve Fenerbahçe Spor Kulübü arasında küresel iş birliğine imza atıldı.

• Tüpraş 24. İklim Değişikliği Konferansı’nda (COP24) sunum gerçekleştirdi.

• Müşteri memnuniyetini geliştirme çalışmaları kapsamında Tüpraş Çözüm Merkezi kuruldu.

• Londra Ticaret Ofisi açıldı.

• ODTÜ ve İTÜ Teknokentleri’nde Veri Analitiği Merkezleri açıldı.

• ISO 50001:2011 Enerji Yönetim Sistem

Standardı sertifikasyonu gerçekleştirildi.

• ISO/IEC 27001:2005 Bilgi Güvenliği

Yönetim Sistem Standardı

sertifikasyonu gerçekleştirildi.

• Müteahhit Yönetim

Sistemi devreye alındı.

• Müşteri İlişkileri Yönetimi

Sistemi’ne (CRM) geçildi.

• Ar-Ge Merkezi açıldı.

• Tüpraş Etik Değerleri

güncellendi.

• Atık Yönetim Otomasyon

Yazılımı devreye alındı.

2008

2009

2010

2013

2014

2015 • İzmit Rafinerisi’nde İSU Körfez Atıksu

Tesisi deşarj suyunun rafineride işlenerek

endüstriyel amaçla kullanımına yönelik Gri

Su Arıtma Tesisi devreye alındı.

• Kırıkkale Rafinerisi Vagon Bakım ve

Onarım Atölyesi, Bakımdan Sorumlu Birim

Sertifikası alarak Türkiye’nin en kapsamlı

Vagon Bakım ve Onarım Atölyesi oldu.

• Tüpraş Tedarikçi Portalı devreye alındı.

• Tüpraş Ar-Ge Merkezi’nin üç projesi

Ufuk 2020 Çok Uluslu Araştırma

ve İnovasyon Programı’na rekor

değerlendirme puanlarıyla kabul edildi.

• EBRD tarafından, çevre ve enerji verimliliği

kapsamında Tüpraş’a 150 milyon ABD

dolarlık kredi verildi.

• Tüpraş 22. İklim Değişikliği Konferansı’nda

(COP22) yer aldı.

2016 2017

2018


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

YETENEK YÖNETİMİ


RAPOR HAKKINDA


KURUMSALYÖNETİM


TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-12

2010

2012

2014 2015

2011

2013

• Sanayide Enerji Verimliliği yarışmasında Batman Rafinerisi birincilik, İzmir Rafinerisi üçüncülük ödülü aldı.

• Sanayide Enerji Verimliliği yarışmasında Batman Rafinerisi birincilik ödülü aldı.

• Batman Rafinerisi, Sanayide Enerji Verimliliği Yarışmasında birincilik ödülü aldı.

• Avrupa Birliği Çevre Ödülleri Türkiye Programı Süreç Kategorisi birincilik ödülü alındı.

• Sanayide Enerji Verimliliği Yarışmasında Kırıkkale Rafinerisi birincilik, İzmit Rafinerisi ikincilik, İzmir Rafinerisi üçüncülük, Batman Rafinerisi Jüri Özel Ödülü’ne layık görüldü.

• Sanayide Enerji Verimliliği yarışmasında İzmir ve Batman Rafinerileri birincilik ödülü aldı.

2018• Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışmasında Kırıkkale Rafinerisi birincilik, İzmit Rafinerisi

ikincilik, Batman Rafinerisi üçüncülük ödülüne layık görüldü.

• İzmit Rafinerisi, Sürdürülebilir İş Ödülleri Su Yönetimi Kategorisi’nde birincilik ödülü aldı.

• İzmit Rafinerisi, İSO 2018 Çevre Ödülleri Büyük Ölçekli İşletme Çevre Dostu Uygulama Kategorisi’nde ikincilik ödülü aldı.

• Tüpraş, Türkiye Yatırımcı İlişkileri Derneği’nin 2018 Zirvesi’nde, Sürdürülebilirlik Fonlarının En Fazla Yatırım Yaptığı Şirket kategorisinde ikincilik ödülü aldı.

• PERYÖN İnsana Değer Ödülleri Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Kategorisi birinciliği Tüpraş’ın oldu.

2017

• Tüpraş Ar-Ge Merkezi, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından petrol ve petrol ürünleri sektöründe En İyi Ar-Ge Merkezi seçildi.

• Batman Rafinerisi, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ve EPDK desteğiyle düzenlenen ICCI Enerji Ödülleri’nde birincilik ödülünü aldı.

• Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışmasında İzmit Rafinerisi ikincilik, Kırıkkale Rafinerisi üçüncülük ödülü aldı.

• Ege Bölgesi Sanayi Odası’nın düzenlediği Çevre Ödülü yarışmasında İzmir Rafinerisi ikincilikle ödüllendirildi.

2016 • Sanayide Enerji Verimliliği Proje Yarışmasında Batman Rafinerisi birincilik, Kırıkkale Rafinerisi ikincilik, İzmit Rafinerisi üçüncülük ödülüne layık görüldü.

• Batman Rafinerisi, Sanayide Enerji Verimliliği Yarışmasında birincilik ödülü aldı.

• İzmir Rafinerisi, Ege Bölgesi Sanayi Odası tarafından Çevre Uygulama Ödülü’nde birincilik aldı.

ALINAN ÖDÜLLER


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

YETENEK YÖNETİMİ


RAPOR HAKKINDA


KURUMSALYÖNETİM


TOPLUMSALGELİŞİM

KURUMSAL YÖNETİMTürkiye’nin en büyük sanayi kuruluşu olan Tüpraş, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerini yönetişim uygulamalarının merkezine koymaktadır. SPK tarafından belirlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri ve uluslararası yönetim normlarıyla şekillendirilen kurumsal yönetim modelinin sürekli geliştirilmesi amacıyla gerçekleştirilen faaliyetler her yıl Kurumsal Yönetim İlkeleri’ne Uyum Raporları aracılığıyla raporlanır. 2018 yılı itibariyle Tüpraş Kurumsal Yönetim Derecelendirme Notu 9,48 seviyesine yükselmiştir.

%172018 İtibariyle Üst ve Orta Düzey Yönetimde Kadın Temsili

9,482018 İtibariyle Kurumsal Yönetim Derecelendirme Notu

%132018 İtibariyle Yönetim Kurulunda Kadın Temsili


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Tüpraş, risk yönetimi kapsamında, şirketin

karşılaşabileceği riskleri erken teşhis ederek bunları

fırsata dönüştürmek amacıyla gerekli planları hazırlar.

Risk yönetiminin en üst düzey organı olan Risk

Yönetim Komitesi, risk unsurlarının tanımlanması,

değerlendirilmesi, izlenmesi ve yönetilmesinden, bu

amaçla iç kontrol sistemlerinin oluşturulmasından,

bu sistemlerin kurumsal yapıya entegre

RİSK YÖNETİMİ

Tüpraş Yönetim Kurulu, Genel Kurul tarafından belirli sürelerde görev yapması adına seçilmiş 15 üyeden oluşmaktadır. Yönetim Kurulu’nda, icrada görev alan üye bulunmamakla birlikte, 5 bağımsız üye bulunmaktadır. 2018 yıl sonu itibariyle, Tüpraş Yönetim Kurulu’nda 2 kadın üye bulunmaktadır.

Tüpraş Yönetim Kurulu’nun görevlerini yerine getirmesinde etkinliğin artırılması adına Kurumsal Yönetim Komitesi, Risk Yönetim Komitesi, Denetim Komitesi, Yürütme Komitesi ve Etik Kurul görev yapmaktadır.

YÖNETİM KURULU VE ÜST YÖNETİM YAPISI

Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel Müdürlük

görevleri farklı kişilerce yürütülmektedir. Genel

Müdür’ün başında bulunduğu üst yönetimin ana

görevi Yönetim Kurulu tarafından kararlaştırılan

stratejik planın ve kurumsal politikaların

uygulamaya konulmasıdır. 2018 yıl sonu

itibariyle, Tüpraş üst yönetimi çeşitli alanlarda

mesleki kariyer ve uzmanlığını ispatlamış 30

kişiden oluşmaktadır. Üst yönetimde 1, orta

düzey yönetimde ise 36 kadın yönetici görev

yapmaktadır.

Tüpraş’ta denetim faaliyetleri, temelini Uluslararası İç Denetim Standartları ve Tüpraş Etik Değerleri’nin oluşturduğu proaktif bir metodoloji takip edilerek, Tüpraş Risk Yönetimi ve Denetim Müdürlüğü'nün uzman ekibi tarafından mali, operasyonel, risk, süreç, yasal uyum, iş etiği ve suistimal ana başlıklarında, belirlenen süreç ve konular üzerinden yürütülmektedir. Tüpraş’ın faaliyet merkezlerinin tamamında temel mali ve süreç denetimleri yılda iki kez, çalışma dönemi için belirlenmiş tematik denetimler en az bir kez gerçekleştirilmektedir.

Belirlenen denetim konuları şirketin ilgili birimleriyle her yılın başında paylaşılarak, yıllık risk temelli denetim planları oluşturulmaktadır.

Tüpraş’ın faaliyet ve hizmetlerinin etkin, güvenilir ve kesintisiz bir şekilde yürütülmesini, muhasebe

İÇ DENETİM VE KONTROL

ve mali raporlama sisteminden sağlanan ve konsolide finansal tablolarda kullanılan bilgilerin bütünlüğünü, tutarlılığını, güvenilirliğini, zamanında elde edilebilirliğini sağlamak amacıyla devamlı olarak gerçekleştirilen iç kontroller sırasında oluşan tespitler şirket yönetimi ile paylaşılmakta ve süreçlerin iyileştirilmesine yönelik çalışmalara eşlik edilmektedir.

2017 ve 2018 yıllarında da tüm rafineriler Risk Yönetimi ve Denetim Müdürlüğü tarafından denetlenmiştir. Denetim tespitleri şirket içinde zaman kaybetmeksizin yayınlanarak gerekli düzeltici tedbirlerin alınması sağlanmaktadır. Tespitler düzenli olarak gözden geçirilerek faaliyetlerde sağlanan iyileştirmeler Risk Aksiyon Takip Portalı aracılığıyla takip edilmektedir. Belirli aralıklarla toplanan Tüpraş Denetim Komitesi’ne raporlamalar yapılmaktadır.

edilmesinden, risk unsurlarının ölçülmesinden, Yönetim Kurulu’na raporlanması ve karar mekanizmalarında kullanılmasından sorumludur.

Bu çalışmalar Tüpraş Risk Yönetimi ve Denetim Müdürlüğü tarafından hayata geçirilmektedir. Bu çalışmalar kapsamında takip edilen Tüpraş Risk Yönetim Sistemi sürdürülebilirlik risklerinin de dahil edildiği 7 ana başlıktan oluşmaktadır.

TÜPRAŞ RİSK YÖNETİM SİSTEMİ

Tehlike ve Çevre Riskleri

Yasal Uyum Riskleri

İtibar Riskleri

Finansal Riskler

Ticari Riskler

Operasyonel Riskler

Stratejik Riskler

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER

NİTELİKLİEĞİTİM

TOPLUMSALCİNSİYET EŞİTLİĞİ

TEMİZ SU VESIHHİ KOŞULLAR

ERİŞİLEBİLİR VETEMİZ ENERJİ

İNSANA YAKIŞIR İŞVE EKONOMİK BÜYÜME

SANAYİ, YENİLİKÇİLİKVE ALTYAPI

SÜRDÜRÜLEBİLİRŞEHİR VE YAŞAMALANLARI

EŞİTSİZLİKLERİNAZALTILMASI

HEDEFLER İÇİNORTAKLIKLAR

SORUMLU TÜKETİMVE ÜRETİM

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











Yasal düzenlemelere ve iş etiği ilkelerine uyum, Tüpraş çalışma kültürünün ana ilkelerindendir. Temelini Koç Holding Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri dokümanının oluşturduğu Tüpraş Etik Davranış Kuralları ve Uygulama Prensipleri Rehberi, şirket faaliyetlerinde uyulması gereken etik kurallarını, yolsuzlukla mücadele ilke ve politikalarını şekillendirir. Bu ilkelerin tespiti ve gerekli durumlarda revizyonu Yönetim Kurulu’nun sorumlulukları arasındadır.

Tüpraş Etik Değerleri, tüm şirket faaliyetleri ve tüm şirket çalışanları için bağlayıcı olmakla birlikte tedarikçi ve iş ortaklarının da bu ilkelere uygun davranış sergilemesi beklenir. Yönetim Kurulu’na bağlı olarak faaliyet gösteren Tüpraş Etik Kurulu, etik kurallara uyum gösterilmesi ve etik kuralların ihlalinin tespiti halinde gerekli aksiyonların alınmasından sorumludur. Bu ihlallere karşı şirket iç denetim ekiplerinin yanında Koç Holding denetim ekipleri de denetim faaliyetleri yürütür.

Tüm iş birimleri rüşvet ve yolsuzluk risklerine karşı denetim faaliyetleri kapsamında değerlendirilmektedir. Bir bulgu elde edildiğinde Tüpraş Etik Kurulu’na

İŞ ETİĞİ VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE

taşınmakta; Kurul’un verdiği karar doğrultusunda gerekli yaptırım uygulanabilmekte, düzenleyici ve önleyici çalışmalar hızla gerçekleştirilmektedir. Bunun yanı sıra, şüphe uyandıran bir durum oluştuğunda çalışan ve ilgili diğer paydaşların konuyu gizlilik çerçevesinde Risk Yönetimi ve Denetim Müdürlüğü’ne aktarabilmesini sağlayacak iletişim kanalları bulunmaktadır. Tüm Tüpraş çalışanları, bir etik kural ihlali ya da rüşvet ve yolsuzluk şüphesiyle karşılaştığında bu durumu ihbar etmekle yükümlüdür. İletilen ihbarlar gizlilik çerçevesinde değerlendirilir.

Tüpraş, hiçbir siyasi veya ideolojik düşünce, eğilim ya da örgütlenmenin tarafı olmaz; siyasi parti, politikacı ve adayların faaliyet veya kampanyalarına doğrudan ya da dolaylı olarak destek vermez. Şirket faaliyet sahalarının ya da şirket kaynaklarının bu gibi çalışmalar için kullanılmasına ve şirketin özel çıkarı için lobi faaliyeti yürütülmesine izin verilmez. Tüpraş, kamu kuruluşlarıyla kurduğu şeffaf ilişkiler çerçevesinde karşılıklı bilgi paylaşımında bulunur ve sektör hakkındaki bilgi taleplerini yanıtlar. Sektörel sivil toplum kuruluşlarının çalışmalarına destek vererek sektörel sorunların çözümüne katkıda bulunur.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-11 | GRI 102-15 | GRI 102-18 GRI 102-11 | GRI 102-15 | GRI 102-16

SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA HEDEFLERİ

Tüpraş, risk ve fırsat odaklı bir yaklaşım ve sistematik yöntemlerle değer yaratma hedefiyle sürdürülebilirlik yönetimini şekillendirir. Sürdürülebilirlik yönetiminin temelinde dönemsel olarak bir araya gelen Tüpraş Sürdürülebilirlik Çalışma Grubu’nun yürüttüğü önceliklendirme süreci sonucunda ortaya çıkan konular oluşturur. Tüpraş sürdürülebilirlik öncelikleri belirlenirken paydaş beklentileri, risk alanları ve fırsatlar, şirket

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNETİMİ

Tüpraş yönetim süreçlerinde katılımcılık ön planda tutulur. Karar ve uygulama süreçlerinde paydaş görüşlerinin seslendirilmesini teşvik etmek üzere ilgili sürece uygun mekanizmalar oluşturulmuştur. Bu kanallarla hem paydaşlar görüş ve dileklerini şirkete iletir hem de şirket faaliyetleri ve sonuçları hakkında bilgi akışı sağlanır.

PAYDAŞ KATILIMI

stratejileri ve şirket dışı uzman görüşleri de alınarak sosyal, ekonomik ve çevresel konular değerlendirilir. şirket yöneticilerinin de dahil olduğu bir ön değerlendirmeyle üzerinde çalışılacak konu evreni tasarlanır. Ardından Tüpraş Sürdürülebilirlik Çalışma Grubu, son değerlendirmeyi gerçekleştirerek öncelikli konu portföyünü belirler. Raporlama döneminde, öncelikli konu portföyü uzman görüşleri doğrultusunda tekrar değerlendirilmiştir.

PAYDAŞ İLETİŞİM ARAÇLARI

Çalışanlar

Sürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), Çalışan Bağlılığı Araştırması (yıllık), İç İletişim Toplantıları (yıllık), Performans Değerlendirme Toplantıları (yıllık), İş Sağlığı ve Emniyeti Kurulları (aylık), Teknik Emniyet Bültenleri (haftalık/aylık), İç Bilgilendirme Duyuruları (anlık), Toplumsal Projeler (sürekli), Sosyal Etkinlik Kulüpleri (sürekli), Rafine Öneriler Sistemi (sürekli), Tanıma, Takdir ve Ödüllendirme Sistemi (sürekli), Tüpraş Etik İlkeleri (sürekli), Toplu İş Sözleşmesi (sürekli), Çalışan Eğitimleri (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Rafineri Bilgi Bankası (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli) ve Kurumsal Portal (sürekli)

Pay Sahipleri ve Yatırımcılar

Sürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), Genel Kurul Toplantıları (yıllık), Ara Dönem Faaliyet Raporları (üç aylık), Bilgilendirme ve Özel Durum Açıklamaları (anlık), Roadshow ve Yatırımcı Sunumları (talep üzerine), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Analist Sunumları ve Telekonferanslar (talep üzerine), Tüpraş Etik İlkeleri (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

MüşterilerSürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Müşteri Memnuniyeti Araştırması (yıllık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Müşteri Portalı (sürekli), Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi (sürekli), Tüpraş Etik İlkeleri (sürekli), Tüpraş Çözüm Merkezi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

İş Ortakları ve Tedarikçiler

Sürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Tedarikçi Memnuniyet Araştırması (yıllık),Teknik Emniyet Bültenleri (haftalık/aylık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Tüpraş Etik İlkeleri (sürekli), İş Ortağı SEÇ-G Sistemi (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

Dolaylı Çalışanlar

Teknik Emniyet Bültenleri (haftalık/aylık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Tüpraş Etik İlkeleri (sürekli), İş Ortağı SEÇ-G Sistemi (sürekli), Çalışan Eğitimleri (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

SendikalarSürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), İş Sağlığı ve Emniyeti Kurulları (aylık), Toplantı ve Görüşmeler (sürekli), Toplu İş Sözleşmesi (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

Kamu Kurum ve Kuruluşları

Sürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), Denetimler (periyodik/anlık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Ortak Projeler (talep üzerine), Teşvikler (talep üzerine), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

Sivil Toplum Kuruluşları

Sürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Ortak Projeler (talep üzerine), Bağış ve Sponsorluklar (talep üzerine), Üyelikler (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

Eğitim Kurumları

Ar-Ge Ortaklıkları (proje bazında), Bağış ve Sponsorluklar (talep üzerine), Altyapı ve Eğitmen Destekleri (talep üzerine), Yüksek Lisans ve Sektörel Uzmanlık Programları (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

MedyaSürdürülebilirlik Raporu (yıllık), Faaliyet Raporu (yıllık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Basın Toplantıları ve Bültenleri (anlık), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

Yerel HalkKurumsal İtibar ve Algı Araştırmaları (iki yıllık), Toplantı ve Görüşmeler (talep üzerine), Duyurular (anlık), Toplumsal Projeler ve Altyapı Destekleri (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

ToplumKurumsal İtibar ve Algı Araştırmaları (iki yıllık), Duyurular (anlık), Toplumsal Projeler ve Altyapı Destekleri (sürekli), İnternet Sitesi (sürekli), Paydaş İletişim Yönetimi Sistemi (sürekli)

TÜPRAŞ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ÖNCELİKLERİ

İş Sağlığı ve Emniyeti

İnovasyon, Ar-Ge ve Dijitalleşme

Toplumsal Cinsiyet Eşitliği

Çevre, İklim ve Enerji

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











KURUM İLKELERİ

Müşteri MemnuniyetiVarlık Yönetimi ve Emre Amadelik

Yasal Uyum

Kamu kuruluşlarının müşteri konumunda bulunduğu durumlarda ve ihale alım süreçlerinde serbest rekabet kurallarına ve yasal prosedürlere tam uyum içinde hareket eder. Ayrıca Tüpraş çalışanları, mali değer taşımayan sembolik hediyeler dışında ayni hediyeler, nakit para ya da yerine geçebilecek hediyeler kabul edemez ya da veremez.

Tüpraş çalışanları, etik ilkelere uygun hareket etmeleri nedeniyle şirketin maruz kalabileceği doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulmaz, haklarında yaptırım yapılamaz. 2017-2018 faaliyet dönemlerinde Tüpraş Etik Değerleri, evrensel insan haklarının ihlali ya da yolsuzluk vakaları konusunda iletilen bir ihbar bulunmamaktadır. 2017-2018 yıllarında yasa ve düzenlemelere uyumsuzluktan dolayı şirket aleyhine açılmış dava bulunmamaktadır.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-15 | GRI 102-46 | GRI 102-47 GRI 102-40 | GRI 102-42 | GRI 102-43

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ

2014

98

88,8

2015

89

2016

88,2

2017

88,8

2018

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE KALİTE YÖNETİMİ

Müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak Tüpraş’ın temel hedefleri arasındadır. Tüpraş, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine uygun olarak yüksek kalitede ürün ve hizmetler sunmayı, müşterilerle şeffaf ve çift yönlü iletişim kurmayı, müşterilere eşit ve adil davranmayı, ürün ve hizmet süreçlerinde sürekli iyileştirme sağlamayı taahhüt etmektedir. Müşteriler ile temas edilen tüm operasyonlar, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Standardı'na uygun olarak yürütülmekte olup yine standart çerçevesinde iletişim ve denetim çalışmaları gerçekleştirilmektedir.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasında gelişim noktalarını tespit etmek, müşteri memnuniyetini sürekli iyileştirmek amacıyla her yıl düzenli olarak Müşteri Memnuniyeti Anketi düzenlenmektedir. Gerçekleştirilen anket onucuna göre, 2017’de müşterilerin %88,2’si, 2018’de de %88,8’i Tüpraş ile çalışmaktan memnun olduklarını belirtmişlerdir. 2017 yılında araştırma kapsamında müşterilerden gelen iyileştirme önerileri doğrultusunda Tüpraş Çözüm Merkezi (çağrı merkezi) kurulmuştur. Aynı dönem içerisinde, müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik olarak Müşteri Şikâyet Yönetimi Projesi hayata geçirilmiştir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











2018 yılında yapılan araştırmalarla belirlenen müşteri talepleri doğrultusunda müşteri ve sipariş portalları tek bir çatıda birleştirilmiş, mobil uygulaması tasarlanarak kullanıma açılmıştır.

Tüpraş’ta, iş ve hizmet süreçlerinde, ürünlerde standardizasyonun sağlanması amacıyla şirket içi ve uluslararası kalite ve yönetim standartları takip edilmekte ve iş mükemmelliği modeli benimsenmektedir. Tüpraş, tüm faaliyetlerini ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi standartlarından oluşan Entegre Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde yönetmektedir. Tüpraş laboratuvarlarının tamamı deney sonuçlarının güvenirliği ve teknik yeterliğinin ispat edilmesini sağlayan ISO 17025 Laboratuvar Akreditasyon Belgesi’ne sahiptir. Bunun yanında, bilgi varlıklarına yönelik tehlikelerin sürekli analiz edildiği, risklere karşı hangi kontrollerin uygulanacağına karar veren ve bu kontrollerin doğru işletildiğini izleyen ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kullanılmaktadır. Genel Müdürlük ve rafinerilerde gerçekleştirilen iç ve dış denetimlerle kalite yönetim sistemlerinin sürekli kontrolü sağlanmaktadır. Kalite yönetimi çalışmaları kapsamında, raporlama döneminde Yalın 6 Sigma çalışmalarına başlanmıştır.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-12 | GRI 102-44

ÇEVRE, İKLİM VE ENERJİDünya genelinde artan enerji ihtiyacının güvenli bir şekilde sağlanması ile sürdürülebilir büyüme altyapısının oluşturulması büyük önem taşımaktadır. Tüpraş, Türkiye’nin petrol ürünleri ihtiyacını karşılarken, yenilikçi uygulamalarla sektörü yönlendirmeyi hedeflemektedir. İklim değişikliğinin yaratabileceği çevresel, sosyal ve ekonomik risklerin rafinaj sektörü için getirdiği sorumlukların bilinciyle hareket eden Tüpraş, üretim süreçlerinde ve ürün portföyünde mevcut en iyi teknolojilere ağırlık vermektedir.

4792008'den Bugüne Gerçekleştirilen Enerji Verimliliği Projesi

20 puan

2008'den Bugüne Azaltılan Enerji Yoğunluğu

34.480 TJ

2008'den Bugüne Gerçekleştirilen Enerji Tasarrufu

%362008'den Bugüne İşlenen Ham Petrol Başına Ham Su Kullanım Oranında Azaltım

2,4 Milyon Ton CO2e

2008'den Bugüne Sera Gazı Azaltımı

%312008'den Bugüne Artırılan Katı Atık Geri Kazanım Oranı


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Dünya genelinde artan enerji ihtiyacının güvenli bir şekilde sağlanması ile sürdürülebilir büyüme altyapısının oluşturulması büyük önem taşımaktadır. Tüpraş, Türkiye’nin petrol ürünleri ihtiyacını karşılarken, yenilikçi uygulamalarla sektörü yönlendirmeyi hedeflemektedir. İklim değişikliğinin yaratabileceği çevresel, sosyal ve ekonomik risklerin rafinaj sektörü için getirdiği sorumlukların bilinciyle hareket eden Tüpraş, üretim süreçlerinde ve ürün portföyünde mevcut en iyi teknolojilere ağırlık vermektedir. Enerji tüketimi ve emisyon miktarını azaltma yönündeki çalışmalar ve yatırımlar Tüpraş için düşük karbon ekonomisinin sunduğu fırsatlardan da yararlanmayı kolaylaştıracaktır.

Diğer taraftan üretimin çevresel etkilerinin düşürülmesi Tüpraş’ın temel öncelikli konuları arasındadır. Tüpraş, üretim süreçlerinden kaynaklanan çevresel etkileri minimum düzeye getirerek gelecek nesillerin yaşam kalitesini iyileştirmeyi ve çevre konusunda örnek alınan bir şirket olmayı hedeflemektedir. Tüm üretimini ve hizmetlerini çevreye duyarlılık prensibi çerçevesinde gerçekleştiren Tüpraş, insan sağlığını, çevrenin korunmasını ve toplum yararını her zaman ön planda tutan bir anlayışla faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu kapsamda Tüpraş, çevresel etkilerini yaşam döngüsü bakış açısıyla değerlendirmektedir.

Tüpraş’ta çevresel konular Çevre Müdürlüğü, enerji yönetimi konuları ise Enerji Müdürlüğü tarafından rafinerilerin koordinasyonunda yönetilmektedir. Çevre, iklim ve enerji konuları, enerji ve su tüketimi, emisyon, atık ve diğer çevresel etkilerin azaltılması, yasal düzenlemelere uyumun korunmasını içeren geniş bir çerçevede şirket içi ve uluslararası standartlar takip edilmektedir. Rafinerilerde tüm faaliyetler ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı ve ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Standardı'na uygun olarak yürütülmektedir.

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayınlanan Sürekli Emisyon Ölçüm Sistemleri Tebliği kapsamında, Tüpraş rafinerilerinde anma

ısıl gücü 50 MW üstünde olan tüm yakma tesisleri Sürekli Emisyon Ölçüm Sistemleri ile donatılmıştır. İlgili parametreler Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından çevrim içi olarak izlenmektedir. Bacalarda 2 yılda bir emisyon teyit ölçümleri ve tesis içi ve tesis etki alanında da hava kalitesi ölçümleri yapılmaktadır.

Tüpraş, risk tespit çalışmaları ile faaliyetlerinin doğal alanlar ve canlılar üzerinde yaratabileceği potansiyel olumsuz etkileri tespit etmekte ve bu risklere karşı tedbir mekanizmaları geliştirmektedir. Bu sayede çevresel etkiler sürekli olarak ölçümlenerek kontrol altında tutulmaktadır. Tüpraş üretim tesisleri, endüstriyel alanlarda faaliyet göstermekte olup fiziki etki alanı içinde 1. derecede doğal sit alanı, çevre koruma alanı, ramsar ya da benzeri sulak alanlar bulunmamaktadır. Fiziki yatırım kararları verilirken özel statülü alanlardan uzak olunmasına özen gösterilmektedir.

Tüpraş, çevre performansını sürekli izlemekte ve denetim çalışmalarına tabi tutmaktadır. Çevresel performans, iç denetim süreçlerinin yanı sıra Çevre ve Şehircilik Bakanlığı denetimi, yetkilendirilen kurumlar ve bağımsız kuruluşların gerçekleştirdiği denetimler ile Koç Topluluğu Çevre Denetim süreçleri kapsamında değerlendirilmektedir. Raporlama döneminde çevre yasa ve düzenlemelerine uyumsuzluktan dolayı şirket aleyhine açılan bir dava ya da alınan belirgin bir büyüklükte para cezası bulunmamaktadır.

Tüpraş, çalışanlarının, iş ortağı çalışanlarının ve toplumun çevresel konularda farkındalık kazanmasına önem vermektedir. Bu doğrultuda hayata geçirilen eğitim uygulamalarıyla çevre bilinci aktarılmaktadır. 2017 yılında, toplam 16.012 kişixsaat, 2018 yılında da 10.391 kişixsaat çevre eğitimi verilmiştir. Çevre yönetiminin en etkin şekilde yürütülmesi amacıyla Tüpraş, çevre yönetim faaliyetleri ve yatırımlarına yönelik olarak 2017 yılında 390 milyon TL, 2018 yılında ise 150 milyon TL harcama yapmıştır.

TÜPRAŞ İKLİM VİZYONU

Tüpraş, iklim değişikliği konusunu kurumsal yönetim kapsamında risk ve fırsat odaklı bir yaklaşımla, yasal, operasyonel ve finansal olmak üzere tüm boyutlarıyla ele almaktadır. Tüpraş, iklim değişikliği ile mücadele konusunda gerçekleştirdiği faaliyet ve yatırımları maliyet artırıcı bir unsur olarak değerlendirmemekte ve bu konuda üzerine düşen görevleri tespit ederek projelendirmekte ve hızla hayata geçirmektedir.

İklim değişikliğine yönelik ulusal ve uluslararası gelişmeleri yakından takip eden Tüpraş, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı başta olmak üzere yurt içinde ve dışında yetkili otoritelerin, sivil toplum örgütlerinin iklim özelinde organize ettiği toplantılara, seminerlere katılım sağlamaktadır. 2017 ve 2018 yılında bu kapsamda, Almanya’nın Bonn şehrinde gerçekleşen 23. İklim Değişikliği Taraflar Konferansı’na (COP23) ve Polonya’nın

ÇEVRE HARCAMALARI (MİLYON TL)

2014 20152013 2016 2017 2018

Katowice şehrinde gerçekleştirilen COP 24. İklim Değişikliği Taraflar Konferansı’na katılım sağlanarak uluslararası gelişmeler yakından takip edilmiştir. Ayrıca Türkiye Pavilionu’nda sera gazı emisyonlarının izlenmesi, raporlanması ve doğrulanması (MRV) konularındaki deneyimleri, rafinerilerdeki iyi uygulama örnekleri ve Düşük Karbonlu Kalkınmada MRV’nin Faydaları konularında sunum gerçekleştirilmiştir.

Tüm bu gelişmeler bir arada düşünüldüğünde, artan enerji ihtiyacına cevap verirken verimli ve emisyon düzeyi düşürülmüş yakıtların geliştirilmesi enerji sektörü için önemini korumaktadır. Tüpraş, gelecek trendleri doğrultusunda beklentinin yoğunlaştığı ürün gruplarında üretim kapasitesini geliştirmeye yönelik yatırımlarını hayata geçirirken, diğer yandan da alternatif enerji ürünlerinin geliştirilmesi konusunda çalışmalar yürütmektedir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











197179

208346

390

150


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

ENERJİ VERİMLİLİĞİ

Rafinaj faaliyetleri, enerji yoğun süreçlerle gerçekleştirilir. Daha verimli üretim seviyelerini yakalamak ve sera gazı emisyonlarını azaltmak adına, enerji verimliliğini artırıcı çalışmalar hayati önem taşımaktadır. Tüpraş’ta enerji tüketimi ve sera gazı emisyonlarının takibi için tüm tesislerde ortak hesaplama kriterleri kullanılmaktadır.

Tüpraş, enerji tüketim performansını, dünya genelinde rafinaj sektöründeki firmaların performanslarının değerlendirildiği Enerji Yoğunluğu Endeksi metodolojisine göre izlemektedir. Yürütülen enerji tasarruf projeleri ve modernizasyon çalışmaları sayesinde, Tüpraş’ın 2008 yılında 119,1

olan Enerji Yoğunluğu Değeri, 2017 yılında 102,2 düzeyine, 2018 yılında da 99,1’e düşürülmüştür.

Tüpraş, enerji verimliliği çalışmalarıyla üretim süreçlerinden, çevre dostu teknoloji ve uygulamalarla operasyonel süreçlerden, Ar-Ge çalışmaları ve yatırımlarla ise tüketim süreçlerinden kaynaklanan sera gazı emisyonu miktarının azaltılması için çalışmaktadır. Üretim süreçlerinden kaynaklanan sera gazı emisyonları ve çevreye zararlı etkileri sektörel karşılaştırmalara göre analiz edilerek mümkün olan en düşük düzeye getirilmeye çalışılmaktadır.

ENERJİ VERİMLİLİĞİ PROJELERİ

Tüpraş, enerji verimliliği projeleriyle enerji kayıplarının önlenmesini ve tüketilen enerji miktarının minimuma indirilmesini hedeflemektedir. Avrupa’da düşük emisyon değerine sahip rafineriler arasında yer almayı hedefleyen Tüpraş, dünyada enerji tasarrufu ile ilgili en ileri teknoloji ve programları uygulamaya raporlama döneminde de devam etmiştir. Bu kapsamda, Tüpraş rafinerilerinde 2017’de gerçekleştirilen enerji verimliliği projeleriyle 830 TJ enerji, 45.945 ton CO2 emisyon azaltımı sağlanmıştır. 2018 yılında gerçekleştirilen projelerle de 3.620 TJ enerji ve 243.666 ton CO2 emisyon azaltımı gerçekleştirilmiştir.

İzmit Rafinerisi Güç Santrallerinde Optimizasyon Uygulamaları

İzmit Rafinerisi’nde 2017 yılında hayata geçirilen güç santrallerinde optimizasyon çalışması kapsamında, bir kazan ve bir turbo alternatör devre dışı bırakılmış ve yakıt tüketiminde tasarruf sağlanmıştır. Optimizasyon programının devreye alınması sonrası 2017 yılında toplam 174,9 TJ enerji tasarrufu sağlanmıştır.

Batman Rafinerisi F-1101 Fırını Değişimi

Batman Rafinerisi’nde Plt-1100 Ham Petrol ünitesi şarj fırını yenilenmiştir. Yeni fırının 2017 yılı Haziran ayında devreye alınmasıyla birim şarj başına enerji tüketimi düşmüş olup, 2017 yılında toplam 95,6 TJ enerji tasarrufu sağlanmıştır.

Kırıkkale Rafinerisi Online Fırın Temizlikleri

Kırıkkale Rafinerisi’nde 2017 yılında ham petrol ünitesi, vakum ünitesi ve hydrocracker ünitesi fırınlarında online kimyasal temizlik uygulaması yapılmıştır. Uygulama sonrası baca gazı sıcaklıklarında düşüş sağlanarak fırın verimlilikleri artırılmıştır. Uygulama sayesinde 80,9 TJ enerji tasarrufu sağlanmıştır.

Kırıkkale Rafinerisi Yeni Kuvvet Santrali Projesi

Kırıkkale Rafinerisi rafineri operasyonları gereği ihtiyaç duyulan elektrik ve buhar üretimini karşılamak amacıyla çalışan verimsiz ve sürekli arızi duruş yaşanan ekipmanlar (kondanserli türbin vs.) ve kontrol sistemlerinde de yaşanan problemler sebebi ile rafineriye yeni bir kojenerasyon tesisi kurulmasına karar verilmiştir. Proje ile birlikte enerji maliyetlerinde azalış sağlanarak, işletme güvenilirliği de artırılmıştır. Projenin devreye girmesiyle 2018 yılında toplam 1.561,3 TJ tasarruf sağlanmıştır.

İzmir Rafinerisi U-7000 Ham Petrol Ünitesi Revamp Projesi

Ham Petrol ünitesinde yapılan revamp projesi ile ünitede verimi düşük fırınlar, yüksek verimli fırınlarla değiştirilmiş, hava ön ısıtıcıları ilave edilmiştir, ünitede ısıl entegrasyon kapsamında da eşanjörler ilave edilmiştir. 2018 yılında proje ile enerji tüketiminde 802,5 TJ düşüş sağlanmıştır.

İzmir Rafinerisi U-8100 Vakum Ünitesi Burner Modifikasyonu ve Sıcak Şarj Maksimizasyonu ile Enerji Tasarrufu

Vakum ünitesi şarj fırınında (H-8101) burner modernizasyon projesi kapsamında daha verimli ve daha emniyetli bir operasyon için modern teknoloji ile çalışan burner tiplerine geçilmiş ve fırın refrakterleri de yenilenmiştir. 2018 yılında proje ile enerji tüketiminde yıllık 263,3 TJ düşüş sağlanmıştır.

İzmit Rafinerisi Plt-47 Hydrocracker Ünitesi Isıl Entegrasyon Projesi

Plant-47 ısıl entegrasyon projesi kapsamında iki aşamada proses ünitesinin enerji tüketimini etkileyen entegre noktalara korozyon dayanıklılığı yüksek yeni ısı değiştiriciler yerleştirilerek ünitede farklı noktalarda enerji tasarrufu sağlanmıştır. Projenin devreye girmesiyle 2018 yılında toplam 215,9 TJ enerji tasarrufu sağlanmıştır.

TÜPRAŞ ENERJİ YOĞUNLUĞU DEĞERİ

Enerji Verimliliği Projesi Sayısı Sağlanan Enerji Tasarrufu (TJ) Sağlanan Emisyon Azaltımı (ton CO2e)

2013 40 2.841 186.019

2014 22 1.772 126.442

2015 21 1.031 71.744

2016 18 1.054 77.666

2017 15 830 45.945

2018 21 3.620 243.666

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











2014

107,6

2015

102,3

2013

105,2

2016

103,4

2017

102,2

2018

99,1


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

İŞLENEN HAM PETROL BAŞINA HAM SU TÜKETİMİ (m3/ton)

SU İHTİYACININ GERİ KAZANIMLA KARŞILANMA ORANI

(%)

2015

0,7

2013

0,9

2016

0,6

2017

0,5

2018

0,7

2014

0,9

2015

40,1

2013

36,3

2016

39,1

2017

45,0

2018

41,0

2014

40,3

SU YÖNETİMİ

Tüpraş, su kaynaklarının kullanımında sorumlu bir yaklaşımla hareket etmekte, verimlilik ve geri kazanım uygulamalarıyla taze su kaynağı kullanımı ve atık su miktarının azaltılmasını sağlamaktadır. Tüm Tüpraş rafinerilerinde, su tüketimini azaltan, rafineri atık suyunun geri kazanıldığı, proseslerde atık suyun yeniden kullanıldığı uygulamalar yürütülmektedir. İzmit Rafinerisi'nde ayrıca arıtılmış kentsel atık suyun üretimde yeniden kullanımı uygulamaları gerçekleştirilmektedir.

Tüpraş operasyonları genelinde 2017 yılında 31,4 milyon m3, 2018 yılında 29,9 milyon m3 su tüketimi gerçekleşmiştir. Böylelikle işlenen ham petrol başına 2017 yılında 0,5 m3/ton, 2018 yılında 0,7 m3/ton ham su tüketimi gerçekleşmiştir.

Tüpraş, su geri kazanım çalışmalarına raporlama döneminde de devam etmiştir. Bu kapsamda Tüpraş genelinde 2017 yılında 25,7 milyon m3, 2018 yılında 20,8 milyon m3 atık suyun geri kazanımı ve yeniden kullanımı sağlanmıştır.

Tüpraş, doğal kaynakların korunması ve

sürdürülebilirliğin sağlanması için rafinerilerde

tüketilen suyun doğal kaynaklardan karşılanması

yerine atık suların geri kazanılarak elde edilmesine

öncelik vermektedir. Tüpraş’ta su geri kazanım

performansının artırılmasında atık su arıtma

tesislerinde gerçekleştirilen uygulama ve yatırımlar

önemli bir role sahiptir. Bu sayede, üretime

döndürülmek üzere geri kazanılan su miktarı

artırılırken bir yandan da deşarj edilen atık su, ilgili

yasal mevzuatta belirtilen limit değerlerin altında

kirlilik yüklerine ulaştırılarak doğal alıcı ortama

deşarj edilmektedir. Bu sayede, Tüpraş faaliyetleri

dolayısıyla su kaynakları ve doğal alıcı ortamın

biyoçeşitlilik değeri üzerinde olumsuz bir etki

yaratılmamaktadır. Tüpraş rafinerileri 2017 yılında

14,9 milyon m3, 2018 yılında da 14,3 milyon m3 atık

suyu yasal izinlerde belirtilen limit değerlere uygun

olarak doğal alıcı ortama deşarj etmiştir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

ATIK YÖNETİMİ

Tüpraş, atık yönetiminde öncelikle atık miktarının azaltılmasını, oluşan atıkların kaynağında ayrıştırılarak geri kazanılmasını, geri kazanılamayan atıkların ise uygun yöntemlerle bertaraf edilmesini hedeflemektedir. Tüm bu süreçlerin takibi, ilgili yasa ve düzenlemelere uygunluğunun kontrolü ve raporlanması Atık Yönetim Programı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Atık yönetim süreçleri, Tüpraş Atık Yönetim Standardı'na uygun olarak ve ulusal mevzuatta yer alan yasal gereklilikler çerçevesinde yürütülmektedir.

Kanal ve rögar temizliklerinden çıkan çamurlar, tank dibi çamurları ve arıtma tesisi mekanik çamurları su ve yağ içermektedir. Kullanılan dekantör sistemi ile çamurlar içerisindeki yağın %20’si geri kazanılırken, suyun tamamı arıtılmakta ve deşarj edilmektedir. Böylece bertarafa gönderilecek çamurların hacmi yaklaşık %90 oranında azaltılarak bertaraf maliyeti de düşürülmektedir. Bunun yanında, dekantör sistemi ile tutulan yağların da geri kazanımı sağlanmaktadır.

ÇAMUR SUSUZLAŞTIRMA ÇALIŞMALARI

Rafinaj sektöründe, doğal kaynakların korunması

adına yenilikçi atık su arıtma sistemleriyle, kullanılmış

olan proses suyu arıtılmakta ve yüksek kalitede

proses kullanım suyu elde edilebilmektedir.

Günümüzde rafinerilerde kullanılan konvansiyonel

atık su arıtım yöntemlerine kıyasla, yenilikçi

sistemlerin geliştirilerek daha fazla verimli ve enerji

tasarrufu sağlayan sistemlere ihtiyaç duyulmaktadır.

Tüpraş, Ufuk 2020 kapsamında yürütülen ve Avrupa

Komisyonu tarafından desteklenen INTEGROIL

Projesi’nde partner olarak yer almaktadır.

Proje kapsamında, mevcut durumda kullanılan

konvansiyonel atık su arıtma sistemlerine oranla

daha verimli, gelişmiş bir su arıtma sisteminin

geliştirilmesi ve ticari olarak kullanılır hale getirilmesi

hedeflenmektedir. Pilot ölçekli sistem 2017 yılında

tasarlanarak üretilmiş, 2018 yılında İzmit Rafinerisi'nde

kurulumu tamamlanmıştır. Projenin tek rafineri ortağı

olan Tüpraş, aynı zamanda geliştirilen teknolojiyi ilk test

eden firmadır. Yeni geliştirilen teknolojilerin uygulanabilir

ve ekonomik olması halinde, endüstriyel ölçekte

rafinerilere entegre edilmesi fırsatı doğacaktır.

2017 yılında, “Su Risklerinin Tespiti Projesi” kapsamında “Koç Topluluğu Su Riskleri Raporu” hazırlanmıştır. Raporda, su risklerinin belirlenmesi sistematiğini oluşturmak adına Tüpraş da dahil olmak üzere aynı havzada yer alan farklı Topluluk şirketlerinin karşılaşabilecekleri riskler, su kaynaklarının miktarı ve kalitesi açısından değerlendirilmiştir. Havza bazlı riskler değerlendirilirken ülkemizdeki yasal düzenlemelerin fiziksel risklere etkisi araştırılmıştır. Şirket bazlı veya ortak yürütülebilecek konular ele alınmıştır.

KOÇ TOPLULUĞU SU RİSKLERİ RAPORU

Tehlikeli atıklar, tehlikeli atık depolama sahalarında, tehlikesiz atıklar ise hurda atık sahasında depolanmaktadır. 2017 yılında, 17.811 ton tehlikeli, 13.581 ton tehlikesiz olmak üzere toplam 31.392 ton atık açığa çıkmıştır. 2018 yılında ise faaliyetler sonucunda 23.617 ton tehlikeli, 9.029 ton tehlikesiz olmak üzere toplam 32.646 ton atık açığa çıkmıştır. 2016 yılında %67 olarak gerçekleşen atık kazanım oranı 2017 yılında %72’ye, 2018’de ise %89’a yükselmiştir. Geri kazanılamayan atıklar yasal düzenlemelerin öngördüğü norm ve yöntemlerle lisanslı firmalarca bertaraf edilmiştir. Atık geri kazanım oranının sürekli artırılması hedeflenmektedir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











Atık Miktarı(ton)

2016

67

2017

72

2018

89

Atık Geri Kazanım Oranı(%)

Tehlikesiz Atıklar Tehlikeli Atıklar

20182017

9.02913.581

23.61717.811


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

DEMİRYOLU TAŞIMACILIĞI: GÜVENLİ, ÇEVRECİ, EKONOMİKGelişmiş ekonomilerde lojistik operasyonları içinde büyük bir öneme sahip olan demiryolu taşımacılığı altyapı yetersizlikleri nedeniyle Türkiye’de uzun yıllar boyunca geri planda kalmıştır. Bu nedenle Avrupa ülkelerinde taşımacılıkta %40’a varan oranlarda kullanılan demiryollarının payı, Türkiye’de sadece %4 dolaylarında kalmış, ülke genelinde lojistik yükü karayollarının üzerinde yoğunlaşmıştır.

Lojistik operasyonlarına daha güvenli, çevreci ve ekonomik bir alternatif arayan Tüpraş, TCDD ile ürün taşıma faaliyetlerinde demiryolunu kullanmaya başlayarak 2008 yılında 250 bin tonluk lojistik operasyonu gerçekleştirmiştir. Yıllar içinde demiryolu taşımacılığına yatırımlarını artıran Tüpraş, raporlama döneminde Körfez Ulaştırma A.Ş.’nin kurulmasıyla birlikte Türkiye’nin ilk özel demiryolu tren işletmecisi olmuştur.

Demiryolu operasyonlarının kendine özgü bir kurumsal kimliğe kavuşturulması ve yapılan altyapı yatırımlarıyla büyük bir ivmelenme sağlanarak taşınan ürün miktarı 2008’e kıyasla 7 kat artarak 2018’de 1,8 milyon tona ulaşmıştır. 78 çalışanı, 90 demiryolu personeli ile faaliyet gösteren Körfez Ulaştırma A.Ş.’nin kendine ait 439 vagon ve 5 adet TCDD lokomotifi bulunmaktadır. Toplamda 13 tren ve 10 dizel lokomotif, kendine ait vagonların yanında Opet’e ait 26 vagon, 200’e ulaşan TCDD vagonunu da taşımacılıkta kullanabilmektedir.

Hali hazırda İzmit-Kırıkkale, İzmit-Batman, Kırıkkale-Batman, Kırıkkale-Mersin ve Batman-Mersin hatlarında çift yönlü olarak hizmet veren Körfez Ulaştırma A.Ş. 3. şahıs taşımalarını da artırmayı ve yakın gelecekte Türkiye demiryolu yük taşımacılığının %10’luk kısmını tek başına üstlenerek en büyük akaryakıt taşımacısı olmayı hedeflemektedir. Bu hedefe yönelik olarak 2018 yılında 50 milyon ABD doları hacminde yatırım kararı alınmıştır.

DAHA ÇEVRECİ TAŞIMACILIK

Türkiye’de ulaşım sektöründen kaynaklanan sera gazı emisyonunun %92’lik kısmı karayolu taşımacılığından, sadece %0,5’lik kısmı demiryolu taşımacılığından kaynaklanmaktadır. 1 tonluk bir ürünü 1 km taşımak için demiryolunu kullanarak Tüpraş; karayoluna göre %60 oranlarında daha az yakıt tüketmekte ve dolayısıyla daha az emisyon üretmektedir. Demiryolu şebekesindeki hatların faaliyete alınmasıyla birlikte yıllık yaklaşık 8.300 ton CO2 emisyonunun azaltılması hedeflenmektedir.1

DAHA EMNİYETLİ TAŞIMACILIK

Demiryolu taşımacılığı, karayollarına kıyasla çok daha emniyetli bir modeldir. Türkiye’de son 10 yılda karayollarında yaşanan kazalarda 50.000 kişi hayatını kaybederken demiryollarında bu rakam çok daha azdır. 2018 yılında 410.000 ton ürünün karayolundan çekilerek demiryoluyla taşınmasıyla 17.000 tanker seferi trafikten çekilmiş, toplam karayolu taşımacılığı 8,5 milyon km azaltılmıştır. Diğer taraftan tehlikeli madde yükü de yerleşim yerleri ve diğer araçlardan uzakta seyrettiğinden olası risk ve potansiyel tehlikeler belirgin oranda düşürülmektedir. 2018 itibariyle Tüpraş karayolu taşımalarının yurt içi tehlikeli madde taşımaları içindeki oranını %8’in altına indirmiş olup, önümüzdeki senelerde bu oranın %2-%4 seviyelerine düşürülmesi hedeflenmektedir.2

DAHA EKONOMİK TAŞIMACILIK

Demiryolu taşımaları karayolu taşımalarının neredeyse yarı maliyetindedir. 2018 yılında Tüpraş, demiryolu taşımaları ile büyük oranda tasarruf sağlayarak lojistik verimi artırılmıştır.

1Türkiye’deki taşımacılık faaliyetlerinin sera gazı etkilerine Çevre ve Şehircilik Bakanlığı internet sitesinden ulaşabilirsiniz. Ortalama 25 ton yük taşıyan bir tır, 100 kilometrede 35 litre yakıt tüketmektedir.2Yıllara göre kara ve demiryolu kaza istatistiklerine TÜİK internet sitesinden ulaşılabilir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

AR-GE, İNOVASYON VE DİJİTAL DÖNÜŞÜMTüpraş’ın Ar-Ge alanındaki en önemli taahhüdü gelecek dönemlerde de yenilikçi projelerle kendi teknolojisini üretmeye ve fark yaratmaya devam etmektir. Lider şirket olmanın verdiği sorumluluk ve geleceğe dönük bakış açısı ile Tüpraş yeni ürün, hizmet, süreç ve iş modelleriyle değer yaratmak üzere, kurum içi girişimcilik ve açık inovasyon çalışmalarını yürütmektedir. 2017 yılında başlatılan Dijital Dönüşüm Programı ile değişen enerji sektörünün her alanında hazır olunması hedeflenmektedir.

72,1Milyon TL

2017-2018 Döneminde Toplam Ar-Ge Harcaması

231Ar-Ge Merkezi’nin Kuruluşundan Bugüne Toplam Bilimsel Yayın Sayısı

22Ar-Ge Merkezi’nin Kuruluşundan Bugüne Toplam Tescilli Patent Sayısı

85Ar-Ge Merkezi’nin Kuruluşundan Bugüne Toplam Patent Başvurusu


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Tüpraş’ın Ar-Ge ve inovasyon alanlarındaki en önemli taahhüttü gelecek dönemlerde de yenilikçi projelerle kendi teknolojisini üretmeye ve fark yaratmaya devam etmektir. Yerli imkanlar ve özgün mühendislik faaliyetleriyle, gerçekleştirdiği çıktılarla ülke kazanımlarının artırılmasına önemli katkılar sağlamaktadır. Ar-Ge Merkezi’ni petrol ve petrol ürünleri sektöründe lider konuma taşımayı hedefleyen Tüpraş, Ar-Ge çalışmalarına 2017 yılında 33,7 milyon TL, 2018 yılında 38,4 milyon TL kaynak aktarmıştır.

Tüpraş Ar-Ge Merkezi, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nca 2017 yılında altıncısı düzenlenen Özel Sektör Ar-Ge ve Tasarım Merkezleri Zirvesi'nde, 2016 yılı verilerine göre yapılan değerlendirmede, petrol ve petrol ürünleri sektöründe En İyi Ar-Ge Merkezi Ödülü'ne layık görülmüştür.

TÜPRAŞ’A EN İYİ AR-GE MERKEZİ ÖDÜLÜ

Ham petrolün ve sıvı rafinaj ürünlerinin depolanması için yer üstü tankları günümüzde sıklıkla kullanılmaktadır. Ancak tanklarda korozyon veya farklı sebeplerle oluşabilecek olası delinmeler ham petrol ve petrol ürünlerinin yer altına sızarak, toprak ve yeraltı suyu kirliliğine sebep olabilmektedir. Bu nedenle tanklarda oluşabilecek bu tarz olası hasarları önceden tespit edip proaktif önlemler almak önemli bir ihtiyaçtır. Bu ihtiyaca yönelik olarak hayata geçirilen SafeAST projesi kapsamında geliştirilmesi hedeflenen yöntemle tank tabanlarının sürekli izlenmesi ve olası hasarların önceden tespit edilerek bakım maliyetlerinin azaltılması hedeflenmiştir. Dönem içerisinde, geliştirilen sistemin denemesi Tüpraş İzmit rafinerisi tanklarından birinde yapılmıştır. Proje Ufuk 2020 kapsamında Avrupa komisyonu tarafından desteklenmiş ve 2017 yılı içinde başarı ile tamamlanmıştır.

SafeAST

9 ülkeden 19 iş ortağının katılımıyla yürütülen ve 2018 yılında başlayan bir Ufuk 2020 projesi olan BAMBOO Projesi kapsamında atık ısıdan enerji geri kazanımına yönelik yeni teknolojiler denenerek ticarileştirilmesi yapılacaktır. Enerji yoğun sektörlerde uygulanacak projenin rafinaj ortağı Tüpraş, geliştirilecek olan yenilikçi ısı değiştirici ve ORC sisteminin enerji geri kazanımı için Tüpraş İzmir Rafinerisi'nde pilot uygulama gerçekleştirmektedir.

BAMBOO

AR-GE ÇALIŞMALARI

Tüpraş’ta, yenilikçi yönü güçlü, uygulanabilir çıktıları olan Ar-Ge projeleri geliştirmek amacı ile iki kurul kurulmuştur. Bunlardan ilki tüm Tüpraş çalışanlarından toplanan ve proje olarak yürütülmesi hedeflenen çalışmaların gözden geçirildiği Değerlendirme Kuruludur. Kurul, Teknik Genel Müdür Yardımcısı başkanlığında, rafineri müdürleri ve ilgili teknik müdürler ile Ar-Ge başmühendislerinin katılımıyla toplanır. Bu kurulda projelerin endüstriyel Ar-Ge içeriği, teknoloji düzeyi ve yenilikçi yönü, proje planının ve şirket altyapısının yeterliliği ve proje çıktılarının Tüpraş ve Türkiye için ekonomik yarara dönüşebilirliği boyutlarında değerlendirmeler yapar. Temel amaç, Tüpraş Ar-Ge Merkezi'nde yürütülen projelerin katma değerini en üst seviyeye çıkarmaktadır. Stratejik hedefler için oluşturulan ikinci kurul ise Danışma Kurulu'dur. Danışma Kurulu'nun oluşturulma amacı makro boyutta Tüpraş Ar-Ge çalışmalarına önderlik etmek, stratejik hedefleri şekillendirirken Ar-Ge faaliyetleri için yol göstermek ve yönlendirmek, uzun vadeli teknolojik ve yenilikçi çalışmalarının öngörülebilmesini sağlamaktadır. İlgili kurul, sektör temsilcileri, akademisyenler ve danışmanlardan oluşturulmuştur.

Ayrıca, şirketin stratejik hedeflerine paralel çalışmaları daha verimli ve sistematik şekilde yürütebilmek için teknoloji yol haritası belirleme, kurum içi tanıtma ve yaygınlaştırma çalışmaları yapılmıştır. Teknoloji

yol haritası, kuruluş için bir amaç değil, yönetimsel bir araç olarak ele alınmakta, uzun vadeli şirket hedeflerine ulaşmak için her daim yaşayan ve aktif bir doküman olarak tutulması hedeflenmektedir.

Tüpraş Ar-Ge Merkezi, yenilikçi teknolojileri, uygulamaları ve sürdürülebilir çözümleri hayata geçirmek, sektör ihtiyaçlarına cevap veren yeni ürünleri geliştirmek ve rafineri verimliliklerini artırmak hedefleriyle nitelikli ve yenilikçi projeler geliştirmektedir. Kuruluşundan bu yana Tüpraş Ar-Ge Merkezi’nde toplam 180 proje hayata geçmiştir. Bunların 141’i öz kaynaklar ile yürütülürken, 31 proje TÜBİTAK TEYDEB tarafından desteklenmiştir. Ayrıca EUREKA, 7. Çerçeve ve Ufuk 2020 gibi Avrupa Birliği desteklerinden yararlanılan toplam 9 projede yer alınmıştır. 2017 yılında, gecikmeli koklaştırma ünitesinde verimliliği artırmaya yönelik yenilikçi bir uygulama geliştirilmesi, farklı ve yüksek nitelikli yakıt ürünlerinin geliştirilmesi, rafineri süreçlerine yönelik moleküler düzeyde modelleme ve dijitalleşme gibi Tüpraş’ın stratejik hedeflerine hizmet eden 4 yeni projenin TEYDEB başvurusu TÜBİTAK tarafından kabul edilmiştir. Avrupa Birliği Ufuk 2020 Hibe Programı kapsamında 2017 yılında yürütülmekte olan 5 projeden biri başarı ile tamamlanmıştır. 2018 yılında Tüpraş’ın proje ortağı olduğu 2 proje daha Ufuk 2020 Hibe Programı kapsamında desteklenmeye hak kazanmıştır.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











Tüpraş Ar-Ge Merkezi Pilot Tesisler binasında kurulmuş olan Katalizör Pilot Tesisi’nin resmi açılışı 2018 yılında gerçekleştirilmiştir. Yardımcı sistemleriyle entegre olarak pilot ölçekte Türkiye’deki ilk katalizör test sistemi olan pilot tesiste hydrocracker ile desülfürizasyon ünitelerindeki katalizörlerin performans testleri 7/24 kesintisiz olarak gerçekleştirilmektedir. Performans testlerinin sonuçları ile orta distilat elde edilmesini sağlayan katalizörlerin geliştirilmesi ve rafinerideki mevcut katalizörlerin en verimli şekilde kullanımı ile rafinerilerin kârlılığına ciddi katkıda bulunulmaktadır.

TÜRKİYE’DE BİR İLK: KATALİZÖR PİLOT TESİSİ

Tüpraş rafinerilerinde üretilmekte olan düşük değerli petrol kalıntıları, Tüpraş İzmit Rafinerisi’nde bulunan Coker ünitesinde yüksek sıcaklıkta reaksiyona sokularak tüketilmekte; LPG, benzin, uçak yakıtı ve dizel gibi daha değerli ürünlere dönüştürülmektedir. Coker ünitesinde büyük kapasitelerde gerçekleştirilen reaksiyonlar sonucunda üretilen değerli üründe (benzin, uçak yakıtı veya dizel) %1’lik verimlilik artışı sağlamak bile önemli çevresel ve ekonomik getiriler sağlamaktadır. Bu projenin amacı, coker ünitesi reaksiyonlarının moleküler düzeyde modellenmesi ve bu modelden yararlanarak optimizasyon süreçleri geliştirilmesi ile ünitede verim artışı sağlanmasıdır. Projenin ön çalışmaları tamamlanmış olup modelleme ve optimizasyon çalışmaları için TÜBİTAK TEYDEB’den destek almaya hak kazanılmıştır.

COKER REAKSİYONLARININ MOLEKÜLER DÜZEYDE MODELLENMESİ


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Tüpraş Ar-Ge Merkezinde, atık karbondioksitin katma değeri yüksek yakıtlara dönüştürülerek yakıt havuzuna geri döndürülmesi amacıyla katalitik bir sistem geliştirme çalışmaları yürütülmektedir. Bu sayede, herhangi bir yakıt değeri olmayan proses atığı CO2’nin sürdürülebilir ve çevreci bir biçimde değerli yakıtlara dönüştürülmesi hem de karbon emisyonunun azaltılması hedeflenmiştir. Henüz laboratuvar ölçekli olan çalışmanın uzun vadede Tüpraş İzmit rafinerisindeki hidrojen ünitelerinin CO2 emisyonlarında yıllık 6.205 ton azalma sağlaması öngörülmektedir.

ATIK KARBONDİOKSİTTEN KATMA DEĞERİ YÜKSEK YAKIT ÜRETİMİ

Ufuk 2020 kapsamında Avrupa Komisyonu tarafından desteklenen iPerm projesinin amacı “Guided Wave” teknolojisi kullanılarak boru hatlarında erişimin zor olduğu bölgelerde teknik kontrol yapılmasını sağlayan, yenilikçi bir izleme sistemi geliştirmektir. Bu sistem ile boru hatlarındaki problemlerin tespit edilmesi, değerlendirilmesi ve izlenmesinde ölçülebilir bir artış sağlanması planlanmaktadır. Proje ayrıca geleneksel yöntemlerde gerekli olan iskele maliyetlerinin ve oluşabilecek iş güvenliği risklerinin en aza indirilmesine olanak sağlayacaktır. Proje ortaklarının geliştirdiği ürünün 2018 yılında Tüpraş İzmit Rafinerisi’nde kurulumu gerçekleştirilmiş, sahadan veri toplanmaya başlanmıştır.

iPerm

Tüpraş Ar-Ge Merkezi’nde öne çıkan çalışma ilkelerinden biri iç ve dış paydaşlar ile yakın iş birliği içerisinde çalışmaktır. Tüpraş’ın Ar-Ge stratejisi çerçevesinde, üniversiteler ve araştırma merkezleri ile gerçekleştirilecek ortak çalışmalar sonrasında ortaya çıkacak bilgi birikimi, şirketin sürdürülebilir başarısı ve geleceği için büyük önem taşımaktadır. Sektöre yüksek nitelikli iş gücünün kazandırılmasını hedefleyen Tüpraş bu doğrultuda, üniversiteler ile olan iş birliklerine büyük önem vermektedir. Teknoloji ve Sanayi Bakanlığı’nın her yıl yayınladığı Ar-Ge Merkezleri Performans Endeksi sonuçlarına göre Tüpraş Ar-Ge, kurulduğu günden bu yana iş birliği alanında en yüksek performanslı şirketler arasında yer almaktadır. Üniversiteler ile iş birliklerini güçlendirmek adına, 2017 yılı içinde üniversiteler ile karşılıklı ziyaretler gerçekleştirilmiştir. Tüpraş’ın desteğiyle Koç Üniversitesi bünyesinde, Türkiye’de özel sektör iştiraki ile kurulan ilk enerji merkezi olması özelliğine sahip Koç Üniversitesi – Tüpraş Enerji Merkezi (KUTEM) kurulmuştur. Ayrıca Ar-Ge Merkezi'nde yürütülen projeler kapsamında yurt

içinden pek çok üniversite ile akademik danışmanlık

ve eğitim hizmetleri konularında iş birlikleri devam

etmiştir.

Tüpraş, Ar-Ge Merkezi çalışanlarının bilimsel

gelişmeleri ve bilimsel etkinlikleri takip etmesini

teşvik etmektedir. Tüpraş Ar-Ge Merkezi 2017

yılı içerisinde toplam 27, 2018 yılında ise 38 adet

uluslararası ve ulusal bilimsel yayına imza atmıştır.

Böylelikle yayınlanan toplam makale sayısı 231’e

yükselmiştir. Bunun yanında, Ar-Ge çalışmaları

kapsamında patent çalışmalarına da büyük önem

verilmektedir. 2017 yılı içinde, 3 adet ulusal, 5 adet

uluslararası patent başvurusu yapılmış olup, 6’sı

ulusal olmak üzere 8 adet patent başvurusu tescil

edilmiştir. 2018 yılında ise 4 ulusal, 2 uluslararası

patent başvurusu yapılmış, 1 Avrupa, 2 ulusal

patent başvurusu tescil edilmiştir. Böylelikle 2018

sonunda, Tüpraş’ın toplam tescilli patent sayısı,

16’sı ulusal, 3’ü Avrupa, 3’ü ABD ve Kanada olmak

üzere toplam 22’ye ulaşmıştır.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Avrupa Birliği EUREKA programı ITEA-3 kümesi kapsamında yürütülecek olan PIANiSM projesinin konsorsiyumunda yer almak üzere ortaklar ile görüşmeler yapılmış ve ilk aşama başvurusu tamamlanmıştır. Projenin amacı, üretim süreçlerinde “ileri veri analizi” yöntemleri ile tahminler oluşturmak ve bu tahminleri kullanarak süreçlerin otomasyonunu sağlayacak bir uygulama geliştirerek süreç verimliliğine ve işletme güvenirliğine katkıda bulunmaktır. Proje, Tüpraş’ta hayata geçirilecek Endüstri 4.0 uygulamalarına bir örnek teşkil edecektir.

PIANiSM

2017 yılında devreye alınan Fikir Ünitesi Portalı, “Ham Fikirlerin Değere Dönüştüğü Platform” sloganıyla şirket içerisinde yenilikçi fikirlere sahip olan çalışanların fikirlerini paylaşabildiği bir platform olmasının yanında inovasyon kültürünün yaygınlaştırılması için bir araç olmuştur. Bu portal üzerinden çalışanlar inovasyon ve girişimcilik konularındaki yayınlara ulaşabilmekte, trendler, teknolojik ve sektörel gelişmeler hakkında bilgi sahibi olabilmekte ve girişimcilik ve inovasyon konularında interaktif bir şekilde paylaşım yapabilmektedir.

FİKİR ÜNİTESİ PORTALI

Endüstriyel süreçlerden çıkan düşük sıcaklıktaki atık ısıların geri kazanımı ve yeniden değerlendirilmesi amacıyla hayata geçirilen Indus3Es projesi kapsamında, atık ısının kazanımının sağlanacağı yenilikçi bir absorpsiyon ısı dönüştürücüsü sistemi geliştirilmiştir. Tasarımı ve üretimi gerçekleştirilen sistemin endüstriyel saha uygulaması ve doğrulanması önümüzdeki dönemde Tüpraş İzmit Rafinerisi’nde gerçekleştirilecektir. Indus3Es projesi Ufuk 2020 kapsamında Avrupa Komisyonu tarafından desteklenmektedir.

Indus3Es

Motorin ve jet yakıtı üretiminde hammadde olarak kullanılan ağır vakum gaz yağı (AVGY) içerisindeki kimyasallar istenmeyen safsızlıklara (HPNA) dönüşerek hydrocracker ünitelerinde performans sorunları doğurmaktadır. 2017 yılında başlayan Proje kapsamında HPNA oluşturan faktörler incelenerek problemin çözümü için analiz metodu geliştirilmiştir.

Geliştirilen analiz metodu ile alınan sonuçlar doğrultusunda rafineri günlük operasyonları yönetilebilmekte ve hydrocracker ünitesi verim arttırılması çalışmaları gerçekleştirilmektedir. Ayrıca ithal AVGY’lerin içeriği incelenmekte ve kırılmış ürün içeriği olanlar dizel üretimine gönderilmemektedir.

AĞIR VAKUM GAZ YAĞININ DETAYLI AROMATİK İÇERİK ANALİZİ (HPNA) PROJESİ

İNOVASYON

Tüpraş, yeni ürün, hizmet, süreç ve iş modelleriyle değer yaratmak üzere, kurum içi girişimcilik ve açık inovasyon çalışmalarını yürütmektedir. Bu kapsamda Tüpraş, 2017 yılında Koç İnovasyon Programı’na katılmış ve İnovasyon Müdürlüğü kurulmuştur. Bunun ardından da şirket inovasyon stratejisi belirlenmiş, iletişim ve eğitim faaliyetleriyle inovasyon yönetimi altyapı çalışmaları başlatılmıştır.

Kurum İçi Girişimcilik Çalışmaları

Kurum içi girişimcilik programlarında, inovasyon odak alanları doğrultusunda yeni büyüme

alanları bulunmasını destekleyecek fikirler desteklenmektedir. Tüpraş, Fikir Ünitesi Portalı üzerinden belirli dönemlerde fikirlerini ileten kurum içi girişimcilere, fikir aşamasından hayata geçirme aşamasına kadar tüm adımlarda destek vermektedir. Kurum içi girişimcilik programları kapsamında 2017-2018 yıllarında 60’tan fazla kurum içi girişimci, fikirlerini girişimcilik metodolojileri yoğunluklu eğitimler ve girişim mentorluğu desteği alarak startup'ların çalışma yöntemlerine benzer yöntemler ile çalışma imkânı bulmuştur.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











2016 Yılında başlayan ve 2020’de tamamlanması planlanan FUDIPO Projesi’nin hedefi üretim süreçlerinin temel unsurlarından kontrol ve optimizasyonun, üretimin her aşamasında etkin bir şekilde kullanılabilmesi ve bu aşamaların birbirini destekler nitelikte entegre edilebilmesidir. Proje sayesinde açık kaynaklı, çoklu modellerin entegre edilebildiği bir optimizasyon platformu kurulması hedeflenmektedir. Tüpraş İzmit rafinerisinde seçilen bir ünite için model geliştirme çalışmaları devam eden proje, Ufuk 2020 kapsamında Avrupa Komisyonu tarafından desteklenmektedir.

FUDIPO

A.SPIRE kar amacı gütmeyen, SPIRE kamu-özel ortaklığında partner olarak özel sektörü temsil eden ve Ufuk 2020 Çerçeve Programı'nın bir parçası olarak kurulmuş uluslararası bir platformdur. Tüpraş, A.SPIRE platformuna katılan ilk Türk şirketi olma özelliğini taşımaktadır. AB politika ve projelerine yön veren ve Avrupa Komisyonu'nun özel sektörü temsilen doğrudan muhatap aldığı platform açık inovasyon çalışmalarını desteklemektedir. Tüpraş İnovasyon ve Ar-Ge Müdürlüklerinden temsilciler toplantılara katılmaktadır.

A.SPIRE


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Özel spesifikasyonlara sahip benzin, jet ve dizel sınıfı ürünler Türkiye’ye yurt dışından ithal edilmektedir. Otomotiv üreticileri, yakıt emisyonlarının çevre ve insan sağlığına olan etkilerini azaltmak amacıyla belirlenen regülasyonlara uymak için pompa yakıtından farklı özelliklere sahip benzin ve dizel yakıtlar ile araç kalibrasyon, sertifikasyon ve emisyon testlerini gerçekleştirir.

Tüpraş, esnek üretim kabiliyeti ile ürün çeşitliliğini artırarak özgün yakıt talepleri karşılama potansiyeline sahiptir. Tüpraş; bu uygulamayı hayata geçirdiğinde, uzmanlığını yeni bir alanda kullanarak yurt içi pazarında lider konumda olma, AB ve Orta Doğu pazarına açılma fırsatı yakalayacaktır.

2017 yılında Tüpraş Ar-Ge Merkezi, özgün yakıt üretiminin değerlendirilmesi projesi kapsamında ilgili yakıtların formülasyonları, karışım modelleri geliştirilmiştir. Proje, 2018 yılında kurum içi girişimcilik sürecine dahil edilmiştir. Müşteri odaklı ve yenilikçi bakış açısı ile, ürün çeşitliliğinin sağlanması ve ticarileştirilme süreçleri üzerine çalışılmaktadır.

ÖZGÜN YAKITLAR PROJESİ

Tüpraş, Türkiye’de girişimcilik ekosisteminin geliştirilmesine amacıyla kurulan TÜSİAD Girişimcilik Ekosistemi Çalışma Grubu’nda yer almaktadır.

TÜSİAD GİRİŞİMCİLİK EKOSİSTEMİ ÇALIŞMA GRUBU

Kurumlar arası öğrenmenin geliştirilmesi, başarılı uygulamalar hakkında farkındalığın artırılması ve kurum içi girişimciliğin sistematik uygulamalarının yaygınlaşması amacıyla kurulan Türkiye Girişimci Kurumlar Platformu’na 2018 yılında dahil olunmuştur.

TÜRKİYE GİRİŞİMCİ KURUMLAR PLATFORMU

Girişimcilik ekosistemiyle daha yakın iletişimde olmak, yenilikçi girişimlere ve startup ağına erken aşamada ulaşmak amacıyla birçok çalışma yürüten Tüpraş, Etohum üyeliğiyle dijital teknolojilere erken erişim sağlamayı hedeflemektedir. Girişimcilerin belirli odak alanlarındaki yenilikçi fikirlerini Tüpraş'a ulaştırması için Etohum üzerinden oluşturulan kanal 2018 yılında devreye alınmıştır. Tüpraş Etohum web sayfasına https://etohum.com/tupras adresinden ulaşabilirsiniz.

Etohum

Tüpraş, açık inovasyon çalışmaları kapsamında girişimcilik ekosistemini ve yenilikçi fikirleri destekleme amacıyla 2018 yılında Yeni Fikirler Yeni İşler Hızlandırma Programı'na stratejik partner olmuştur. Tüpraş tecrübesi ile erken aşama girişimcilere destek olmak ve ekosistemin gelişimine katkı sağlamak hedeflenmiştir. Tüpraş Özel Ödülleri, sanal gerçeklik bazlı kişilik analizi uygulaması üzerine çalışan HERA ile binalarda enerji verimliliği ve kişilerin konforu üzerinde çalışan Sensgreen ekiplerine verilmiştir.

YENİ FİKİRLER YENİ İŞLER

Fikir Ünitesi Portalı üzerinden gönüllü olan farklı kademedeki çalışanlardan İnovasyon Gönüllüleri ekipleri şirket içerisinde yer almaktadır. Gönüllü ekibine özel inovasyon, açık inovasyon ve kurumsal girişimcilik temellerinin paylaşıldığı özel eğitimler ve bu kapsamda çalışma programları düzenlenmektedir.

İNOVASYON GÖNÜLLÜLERİ EKİPLERİ

Açık İnovasyon Çalışmaları

Tüpraş açık inovasyon stratejisi kapsamında, şirket içindeki ihtiyaçlarına inovatif çözümler bulmayı ve kural bozucu teknolojileri takip ederek yeni büyüme alanları yakalamayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda, tüm iş birimlerinin ihtiyaç alanları İnovasyon Müdürlüğü tarafından toplanmakta; yurt içi ve yurt dışı startup ekosisteminden çözümler şirketin ilgili birimleri ile buluşturulmaktadır.

Belirlenen açık inovasyon alanları çerçevesinde çalışan yurt içi ve yurt dışından 40’tan fazla startup ile aktif iletişim halindedir ve iş birliği geliştirilmesi için çalışmalar yürütülmektedir.

Açık inovasyon çalışmaları kapsamında ayrıca, erken ve ileri aşama startup'lara yönelik birçok etkinliğe konuşmacı olarak katılmakta, girişimcileri desteklemekte ve mentorluk desteği vermektedir.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

https://etohum.com/tupras

DİJİTAL DÖNÜŞÜM

Ar-Ge projelerinin yanı sıra, günümüzde öne çıkan en önemli konulardan biri de dijitalleşmedir. Bu alandaki gelişmeleri yakından takip edememek; dijital teknolojiler, veri analitiği çalışmaları ve uygulamalarında öncü olamamak sektörde geri planda kalma riski oluşturmaktadır. Endüstriyel şirketlerin tüm süreçlerinde köklü değişimlere sebep olacak Dijital Dönüşüm konusunda raporlama döneminde önemli adımlar atılmıştır. Yenilikçi uygulamalar ile tüm paydaşlara değer katan dijital düşünce yapısını kurum kültüründe oluşturmak ve Tüpraş’ı gelecek Endüstri 4.0 çağına hazırlamak vizyonu ile çıkılan dijital dönüşüm yolculuğunda, paydaşlar, saha uygulamaları, süreç ve ürün alanlarında yenilikçi yaklaşımlarla şirket faaliyetlerinin desteklenmesi, gelişiminin sağlanması amaçlanmaktadır.

Dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında, nesnelerin interneti, büyük veri altyapısı ve veri analizi sistemleri, yapay zekâ, sanal gerçeklik ve üç boyutlu yazıcılar gibi konularda gelişmeler yakından takip edilmekte ve yeni projeler ile bu alanlardaki uzmanlık ve bilgi birikimi artırılmaktadır. Bu alanlarda geliştirilecek iş birlikleri ve öz kaynakların kullanımı ile yeni teknoloji devriminin yaygınlaştırılmasının altyapısı oluşturulacaktır.

Uzun dönemli bir yolculuk olarak planlanan dijital dönüşüm sürecinin başarıya ulaşması için şirket içinde yürütülen çalışmaların yanında, doğru teknolojiyi geliştiren girişimlerin öneminin de farkında olan Tüpraş, bu amaçla teknokentler ve çeşitli girişimcilik platformları ile çalışmaktadır. Bu kapsamda, 2017 yılında oluşturulan Gelecek Nesil Rafineri” (Next Generation Refinery) inisiyatifi ile henüz sektörde kendini kanıtlamamış teknolojilerin, kendini ispat etme ve uygulama alanı bulması durumunda hızlıca sisteme kazandırılması hedeflenmektedir.

Dijitalleşme çalışmaları kapsamında, veri analizine ve veri analizi çalışmalarına büyük önem verilmektedir. Veri Analitiği alanında çalışacak nitelikli, donanımlı çalışanlara ulaşabilmek, teknoloji firmaları ile yakın olabilmek ve akademik dünya ile iç içe olabilmek amacıyla 2018 yılında ODTÜ Teknokent ve İTÜ Teknokent bünyesinde Tüpraş Veri Analitiği Merkezleri kurulmuştur. Ayrıca Veri Analitiği alanında gerçekleştirilen projelerin değerlendirilmesi, destek alınması, yönlendirilmesi amacı ile Genel Müdür Yardımcıları, Dijital Dönüşüm Lideri ve projelerle ilgili

2017 yılında hayata geçirilen Rafineri 3D Dijital İkizi Projesi kapsamında, 3D lazer tarayıcılar ile rafineri binaları ve üretim tesisleri taranarak, üç boyutlu olarak bilgisayar ortamına aktarılması, böylece yatırım planlamalarının daha hassas oluşturulması ve çeşitli faaliyetlerde bu planlara anında ulaşılması hedeflenmiştir. Tamamlanan ünitelerin çizimleri ve teknik bilgilerinin entegrasyonu da yapılan proje ile birlikte artırılmış ve sanal gerçeklik gibi uygulamaların temeli oluşturulmuştur. Proje tamamlandığında sanal ünite simülasyonları, online eğitimler, giyilebilir AR teknolojileri gibi ileri teknoloji uygulamalarına altyapı sağlanacaktır.

RAFİNERİ 3D DİJİTAL İKİZİ

Dijitalleşmenin yaygınlaşması ile etkisi artan siber tehditlere karşı alınması gereken önlemleri içeren projede, üretim sistemleri ve ofis ortamlarının, siber saldırı ve anomaliler proaktif olarak takip edilerek olası alarm durumlarından haberdar olunması, tüm dijital altyapının izlenmesi amaçlanmıştır. Süreçsel ve teknik yatırımların yanında çalışanların bilinçlenmesi için de çeşitli eğitim programları düzenlenen proje süresince yapılan çeşitli iş sürekliliği tatbikatları ile hem işleyişleri denenmiş hem de BT sistemleri kaynaklı olabilecek kesintiler kapsamında iş sürekliliği planları oluşturulmuştur. Siber risklerin olası etkisini azaltmak adına 2017 yılında “Siber Risk Poliçesi” de yaptırılmıştır.

360˚ SİBER GÜVENLİK

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











yöneticilerin katıldığı aylık üst değerlendirme kurul toplantıları düzenlenmektedir.

Rafinerilerde Veri Bilimi ve Yapay Zeka konularındaki bilinci artırmak, ihtiyaç ve potansiyel geliştirme alanlarını tespit etmek, katılımı sağlamak amacıyla Veri Analitiği çalıştayları düzenlenmiştir. Rafineri müdürlerinin liderliğinde organize edilen bu çalıştaylarda Veri Analitiği konusunda genel bilgilendirmeler yapılmış, ekipler tanıtılmış, örnek projeler anlatılmıştır. Her kademeden farklı birimlerdeki çalışanların bu alandaki düşüncelerini, fikirlerini ve bilgilerini paylaşmaları sağlanmış, böylece rafineri genelinde iş birliği ve bilincin oluşması konusunda önemli bir aşama kaydedilmiştir. Veri Analitiği kapsamında çeşitli ekipmanların arıza ve performans trend tahmini, talep-satış tahmini, alarm oluşum ve süreç tahmini, laboratuvar analiz sonucu tahmini gibi birçok alanda ve çeşitlilikte projeler başlatılmış ve ilk versiyonları kullanıcı deneyimine sunulmuştur. Üretilen projelerde teknolojinin sunduğu verileri kullanılarak daha iyi, uyarlanabilir ve öngörüye dayalı mantıksal kararlar alınması ve elde edilen bilgilerin tüm süreçlerde kullanılabilir hale getirilmesi hedeflenmektedir. Bu kapsamda devam eden çalışmalardan biri de Büyük Veri Platformu Projesi’dir. 2017 yılında oluşturulan büyük veri platformunda tüm verilerin toplanıp, anlamlandırılması ve veriden bilgi üretilmesi için 150.000’in üzerinde sensörden günlük 300 milyon satır veri gerçek zamanlı depolanmaktadır. Tüm uygulamaların proses veri kaynağı olarak bu ortamı kullanması sağlanarak, ticari tarihsel veri tabanına göre 10 katın üzerinde bir hız kazanılmıştır. Gerek yönetimsel raporlamalarda gerekse mühendislik analizlerinde kullanılan bu veri ile amaçlanan ileride yapay zeka, makine öğrenmesi, derin öğrenme gibi teknolojilere baz oluşturan veri yığınını oluşturmak ve yönetmektir.

Dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında, üzerinde çalışılan en önemli konulardan bir tanesi de İleri Proses Kontrolü ile Üretim Optimizasyonu’dur. Bilgisayar destekli öngörüler oluşturup, kontrolörler tasarlayarak, kalite limitlerini aşmadan üretimin optimum düzeyde gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir. Kendi kendine test ve güncelleme yapabilen, diğer bir deyişle öğrenen yeni sistemle, binlerce veri kullanılarak tasarlanan algoritmalarla üretimdeki standart sapma %3’den %1’e indirilmiş, insan müdahalesi %40 azaltılmıştır. Önemli maliyet avantajları kazandıran yeni sisteme geçiş, tüm rafinerilerde uygulanmaya devam etmektedir.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

YETENEK YÖNETİMİTüpraş, çalışanlarına adil, eşitlikçi, kapsayıcı, insan haklarına saygılı, sürekli gelişimin ve katılımın desteklendiği, sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı sunmaktadır. Şirket, Tüpraş ile ortak değerlere sahip, nitelikli işgücünü bünyesine katarak en etkin ve verimli biçimde değerlendirmeyi, işgücünü sürekli geliştirerek global rekabet ortamında kalıcı üstünlük elde etmeyi amaçlamaktadır. Tüpraş insan kaynakları süreçleri, uluslararası normlar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde objektif ve sistematik bir yaklaşımla yönetilmektedir.

%11,5*2018 İtibariyle Toplam İşgücünde Kadın Çalışan Oranı

70 Saat

2018 İtibariyle Kişi Başı Ortalama Eğitim Saati

%1002018 İtibariyle Saat Ücretli Çalışanlarda Sendikalılık Oranı

306.767 KişixSaat

2017-2018 Döneminde Toplam İSG Eğitimi

* Toplam işgücü rakamlarına müteahhit firma çalışanları da dahil edilmektedir.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

KATEGORİYE GÖRE ÇALIŞAN DAĞILIMI 2018

İŞE ALINAN ÇALIŞAN

YAŞ GRUBUNA GÖRE ÇALIŞAN DAĞILIMI 2018

İŞTEN AYRILAN ÇALIŞAN

Saat Ücretli

4.057

142

Aylık Ücretli

901358

Erkek Kadın

30 yaş altı

1.784

30-50 yaş arası

3.201

50 yaş üstü

473

Erkek

Kadın

ÇALIŞAN HAKLARI

Tüpraş, Birleşmiş Milletler Global Compact ilkelerini benimseyerek tüm faaliyetlerinde evrensel insan haklarına uygun biçimde hareket eder, hiçbir koşulda insan hakları ihlallerine taraf olmaz ve etki alanı içinde insan haklarının geliştirilmesi için destek verir. Tedarikçi ve iş ortaklarından da özdeş ilkeleri benimsemelerini bekleyen Tüpraş, iş ilişkilerinin kurulmasında ve sürdürülmesinde bu anlayışı özenle takip eder.

Tüpraş, çalışanlarının sendikal haklarının korunmasına önem vermektedir. Tüpraş’ta, çalışanların yasalar çerçevesinde örgütlenmiş

olmak şartıyla sendikalara ve sivil toplum kuruluşlarına üye olmaları desteklenmektedir. Tüpraş’ta saat ücretli çalışanların tamamı, (tüm çalışanların %77’si) Toplu İş Sözleşmesi kapsamında çalışmaktadır. Tüpraş çalışanları üye oldukları sendikaların yönetiminde de görev almaktadırlar. Bu kapsamda 2018 itibariyle 34 çalışan işçi sendikalarının yönetiminde çalışmaktadır. Tüpraş, tedarikçi ve iş ortaklarımızdan da sendikal hakların eksiksiz uygulanmasını beklemektedir.

İşe alımda veya diğer insan kaynakları süreçlerinde

objektiflik esas alınmaktadır. Tüpraş’ta, yaş, cinsiyet, inanç, etnik köken veya başka bir kişisel özelliğe bakılmaksızın tüm çalışanlara eşit olanaklar sunulmakta, ayrımcılığa ya da ayrımcılığı çağrıştıran uygulamalara izin verilmemektedir. Aylık ücretli çalışanların ücretlendirilmesinde, performans primi ödemelerinde farklılıklar oluşmakla birlikte, aynı işi yaptıkları sürece eşit ücret ödenmektedir. Saat ücretli çalışanların ücret ödemeleri ise uygulamada olan görev-unvan skalası ile birlikte Toplu İş Sözleşmesi hükümleri doğrultusunda yapılmaktadır.

Tüpraş, faaliyetleri kapsamında çocuk işçi çalıştırma, zorla ve zorunlu çalıştırma, çalışan hakları istismarına ya da bu uygulamaları çağrıştıracak durumların yaşanmasına izin vermez. Bu ilkelerin tedarikçi ve iş ortakları tarafından da benimsenmesini zorunlu kılar. Tedarikçilerle yapılan

satın alma sözleşmelerinde açıkça düzenlenen bu

ilkeler tedarikçi ziyaretleriyle de denetlenmektedir.

Tüpraş, Koç Holding’in imzacısı olduğu “İş’te

Eşitlik Bildirgesi” çerçevesinde, kadın istihdamını

ve kadın üst düzey yönetici sayısını artırmayı

hedeflemektedir. Bu kapsamda, kadınlara yönelik

mesleki eğitim ve staj olanakları, yasal hakların

kadın çalışanların lehine genişletilmesi gibi

uygulamalarla rafinaj sektöründe kadın istihdamını

teşvik etmektedir. 2017 yılında kadın çalışan sayısı

%10 artarak 453’e, 2018’de ise 500’e ulaşmıştır.

Toplumsal Cinsiyet Eşitliği çalışmaları kapsamında,

kadın çalışanları daha görünür kılmak amacıyla

üniversite etkinliklerine kadın çalışanların katılımı

sağlanmış ve rafineri sektöründe kadın çalışan

olmak konusunda bilgiler verilmiştir.

Tüpraş, 2018’de başlattığı “Rafinerici Anneler Mentorluk Programı”yla, yeni annelerin ve anne adaylarının doğum sonrası işe adaptasyonlarını kolaylaştırma, anneliği ve kariyeri birlikte yürütebilme konusunda desteklemektedir. “Benim Enerjim Rafinerim” mottosuyla gerçekleştirilen program çerçevesinde Tüpraş bünyesinde çalışan deneyimli anneler, yeni annelere ve anne adaylarına mentorluk yapmaktadır.

RAFİNERİCİ ANNELER MENTORLUK PROGRAMI

Tüpraş Batman Rafinerisi çalışanları, Anne Çocuk Eğitim Vakfı (AÇEV) tarafından verilen Baba Destek Programı’na dâhil olmuşlardır. Babaların, çocuk bakımında sorumluluk üstlenmeleri, çocuklarıyla sağlıklı bir ilişki kurarak, onların gelişimlerini etkin bir şekilde desteklemeleri için gerçekleştirilen çalışmada ikisi eşleriyle birlikte olmak üzere toplam 126 Tüpraş çalışanı yer almıştır. 10 haftalık programın ilk etabı 2018 Kasım tarihlerinde gerçekleşmiştir. AÇEV, Baba Destek Programı kapsamında, 1996 yılından bu yana babaların çocuk bakımında sorumluluk üstlenmeleri için farkındalık eğitimleri vermektedir.

BABA DESTEK PROGRAMI

Tüpraş Çalışan Bağlılığı

Tüpraş’ta Çalışan Bağlılığı Araştırması tüm çalışanların katılımı ile her yıl tekrarlanmaktadır. Araştırma, uluslararası bağımsız bir araştırma şirketi tarafından yapılan anketler aracılığıyla tüm çalışanların görüşleri alınarak gerçekleştirilmektedir. Çalışanlardan alınan geri bildirimler doğrultusunda, yeni projeler hayata geçirilerek memnuniyet ve bağlılığı artırmayı hedefleyen uygulamalar devreye alınmaktadır.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











2017

47162

2018

86501

Erkek

Kadın

2017 2018

30621

39

275


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-7 | GRI 102-41

Tüpraş, çalışan mutluluğunu ve bağlılığını artırmayı hedefleyen insan kaynakları uygulamaları hayata geçirmektedir. Çalışanlarına tatmin edici bir iş ortamı vaat eden Tüpraş, çalışanlarının ve ailelerinin yaşam standartlarının yükseltilmesine yönelik çeşitli olanaklar sunmaktadır. Tüpraş ve çalışanların karşılıklı menfaatini gözeten uygulamalarla çalışanlara geniş faydalar sağlanmaktadır. KoçAilem Programı kapsamında Tüpraş çalışanları emeklilik hayatları boyunca Koç Topluluğu şirketlerinin sunduğu ürün ve hizmetlerden avantajlı olarak faydalanabilmektedir.

Tüpraş çalışanları ve aileleri isteğe bağlı olarak, Koç Holding Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı emeklilik sigortasından ve Topluluğa özgü özel sağlık sigortasından faydalanabilmektedir. Genişletilmiş Sağlık Sigortası Programı kapsamında, Vakıf Sağlık üyesi olmayan tüm çalışanlar tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamına alınmıştır. İsteğe bağlı emeklilik sigorta uygulamasından raporlama dönemi sonu itibariyle 4.780 Tüpraş çalışanı faydalanmaktadır. Programa dahil olan çalışanlar Vakıf tarafından belirlenen tavan ücreti aşmamak kaydıyla brüt ücretlerinin %6’sı kadar ödeme yaparken, aynı tutarda meblağ Tüpraş tarafından fona aktarılmaktadır. 2017-2018 döneminde 38,5 milyon TL Tüpraş tarafından işveren katılım payı olarak fona aktarılmıştır.

Esnek bir ek yan hak uygulaması olan Flextra Paketi ile çalışanlara hayat sigortası, hediye ve indirim çekleri, bireysel emeklilik programları gibi seçenekler yaşam tarzlarına ve farklı ihtiyaçlara göre opsiyon olarak sunulmaktadır.

Şirket çalışanlarının ve aile bireylerinin yararlanabildiği, kişi üzerinde stres yaratabilecek ve araştırma ihtiyacı hissedebileceği her alanda konusunun uzmanları tarafından 7/24 verilen danışmanlık ve bilgilendirme hizmeti olan AVİTA Çalışan Destek Programı 2 yıldır aktif olarak kullanıma sunulmaktadır.

Avita Çalışan Destek Programı çalışanlara ve ailelerine özel psikolog, doktor, ortopedist, diyetisyen, avukat, mali müşavire tüm genel konulardaki bilgi ihtiyaçlarında yardımcı olan bir araştırma asistanı sağlayarak 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir.

İşe yeni giren Tüpraş çalışanlarının kurum kültürüne ve işe adaptasyonunun hızlı bir şekilde sağlanması amacıyla, ilk 3 aylık oryantasyon döneminde Rehber Destek Programı uygulaması bulunmaktadır.

Kadın çalışanların iş-özel yaşam dengesine ve kariyer gelişimlerine destek olmak amacıyla raporlama döneminde Kreş Yardımı Yan Hak Paketi uygulaması başlatılmıştır. Dönem içerisinde 43 kadın çalışan kreş yardımı uygulamasından yararlanmıştır.

ÇALIŞANLARA SAĞLANAN YAN FAYDALAR ÇALIŞAN GELİŞİMİ

Yetenek Yönetimi kapsamında, Tüpraş’ı geleceğe taşıyacak yeteneklerin kuruma katılması, Tüpraş’a özel tasarlanan eğitim ve gelişim programları ile liderlik ve teknik yetkinliklerinin geliştirilmesi ve doğru kariyer planlamaları yapılması hedeflenmektedir. Bu doğrultuda çalışanların mesleki bilgi ve becerilerinin, kişisel yeteneklerinin geliştirilmesine yönelik sektörün önde gelen iş okulları ve üniversite iş birlikleri ile tasarladığı eğitim ve gelişim aktiviteleri ile çalışanların liderlik gelişimleri desteklenmektedir.

Çalışanların liderlik yetkinliklerinin geliştirilmesini hedefleyen gelişim programları kapsamında etkili iletişim, koçluk ve geliştirme, iş birliği geliştirme, geleceğe odaklı gelişim gibi konuları kapsayan gelişim programları tasarlanmaktadır. Çalışanların liderlik pozisyonlarına hazırlandığı eğitim programlarına 2018 yılında 173 çalışan dahil olmuştur. 2019 yılında yaklaşık 400 yöneticimizin bu programlara dahil olması beklenmektedir.

İnsan kaynağının etkin şekilde yönlendirilmesi ve gelişim ihtiyaçlarının tespit edilmesini sağlayan yetenek yönetim süreci, yedekleme planlaması, terfi ve atamalarda yol gösterici olmaktadır. 2018 yılında, yetenek yönetimi konusunda çalışmalar yaygınlaştırılarak sürdürülmüştür. Yedekleme planlaması dahilinde Tüpraş Liderlik Yetkinlik Setleri kullanılarak, orta kademe değerlendirme merkezi ve üst düzey değerlendirme merkezi uygulamaları ile liderlik yetkinlikleri ölçümlenmiş ve gelişim programlarına yönlendirilmiştir. İç yedekleme sistemi ile kritik pozisyonlar ve yedekleme planları oluşturulmuş, potansiyel yetenek havuzu belirlenmiştir. Farklı seviyeler için tasarlanan yetenek havuzları ile Tüpraş içerisindeki yetenekli çalışanların bulunması, liderlik yetkinliklerinin ve bireysel gelişimleri için programların tasarlanması planlanmaktadır.

Tüpraş’ta başarılı ve yaygın bir iç eğitim sistemi bulunmaktadır. Eğitim çalışmaları, Tüpraş İç Eğitim Yönetimi Standardı'na uygun olarak yönetilmekte ve eğitim süreçleri eğitim uzmanları tarafından takip edilmektedir. Tüpraş’ın iç kaynakları kullanılarak bölümler bazında mesleki gelişimi destekleyecek nitelikte ve işgücünün bilgi, beceri ve yetkinliklerini artırmaya odaklı eğitim programları bulunmaktadır. Verilen eğitimler sonrası düzenlenen anketler ile eğitim içeriği ve eğitim operasyonunun verimliliği ölçümlenip gerekli aksiyonlar alınmaktadır.

Tüpraş, rafinaj sektörünün gelişmesi ve Türkiye’deki rafinaj süreçlerinin prosedüre bağlanması adına Petrol Rafinaj Operatörü, Petrol Rafinerisi Kontrol Operatörü, Petrol Rafinerisi Kuvvet Santrali Operatörü, Petrol ve Ürünleri Elleçleme Operatörü olmak üzere dört farklı pozisyon için meslek standardı oluşturulmuştur. Mesleki Yeterlilik Kurumu’na gönderilen standartlar onaylandıktan sonra yayımlanacaktır.

Tüpraş, rafinaj sektörünün ihtiyaç duyduğu nitelikli işgücünün yetiştirilmesine katkıda bulunmak, sektördeki çalışmaların akademik bilgilerle zenginleştirilmesi amacıyla üniversitelerle iş birliği içerisinde yüksek lisans programları yürütmektedir. Çalışanların yüksek lisans programlarına katılımı çeşitli teşvik programlarıyla desteklenmektedir. Bu programlardan Tüpraş çalışanları kariyer planlamalarının bir parçası olarak yararlanırken, akademik eğitimlerine devam etmek isteyen öğrenciler de yararlanmaktadır.

Tüpraş saha çalışanlarının emniyetli bir şekilde işlerini yapabilmeleri için hazırlanan Rafinerici Yetiştirme Programı’nın yenilikçi bir bakışla yalınlaştırılarak uygulamada güçlendirilmesi hedeflenmektedir. Bu kapsamda Agile yöntem ile oluşturulan bir Scrum takım ile program üzerinde yenilikçi bir yaklaşım uygulanmaktadır.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

Tüpraş saha çalışanlarının teknik ve mesleki eğitimlerini kendi bünyesinde alabilmeleri için Kırıkkale Rafinerisi lokasyonunda bir Teknik Eğitim Merkezi kurma çalışmaları başlatılmıştır. Bu merkezde kurulacak atölye ve sınıflarda yeni işe başlayan çalışanlarımızın hızlı ve etkin bir şekilde oryantasyon programına dahil olmaları planlanmaktadır.

Mevcut çalışanlarımızın da hem yurt içi hem de yurt dışı kaynaklı eğitimlerinin önemli bir bölümünü bu merkezde almaları hedeflenmektedir. Döner Ekipmanları Atölyesi, Sıkılık & Vana Fittings Atölyesi, Process Ekipmanları Atölyesi ve Kontrol Sistemleri Atölyesinin yer alacağı Teknik Eğitim Merkezi 2020 yılında devreye alınacaktır.

ÇALIŞAN EĞİTİMLERİ 2017 2018

Toplam Eğitim Saati (kişixsaat) 233.034 384.405

Kategori Bazında

Saat Ücretli Çalışanlar 129.170 281.241

Aylık Ücretli Çalışanlar 103.864 103.164

Cinsiyet Bazında

Kadın 35.601 34.968

Erkek 197.434 349.437

Çalışan Başına Ortalama Eğitim Saati 45 70

Kategori Bazında

Saat Ücretli Çalışanlar 32 67

Aylık Ücretli Çalışanlar 91 82

Cinsiyet Bazında

Kadın 79 70

Erkek 42 71

ÇALIŞAN KATILIMI

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

Tüpraş’ta çalışanların karar alma, uygulama ve performans değerlendirme süreçlerinde aktif rol almalarını sağlamak adına çeşitli mekanizmalar oluşturulmuştur. Hedef yayılım toplantıları, İş Sağlığı ve Güvenliği kurul toplantıları, öneri sistemleri, anketler, toplu sözleşmeler ve sosyal etkinlik kulüpleri vasıtasıyla çalışanların görüşleri alınarak süreç iyileştirme çalışmalarında değerlendirilmektedir. Çalışanların şirket başarısına katkı sağlayan davranış ve çabaları Tanıma, Takdir ve Ödüllendirme Sistemi kapsamında ödüllendirilmektedir. Çalışan katılımının sağlanmasında temel araçlardan biri olan Rafine Öneriler Sistemi ile çalışanların iyileştirme önerileri alınarak yaratıcılıkları desteklenmektedir.

Tüpraş’ın temel önceliklerinden biri olan iş sağlığı ve emniyeti konusu, riskleri ortadan kaldırma veya standartlar çerçevesinde kabul edilebilir düzeye indirme hedefi doğrultusunda yürütülmektedir. Tüpraş faaliyet sahalarında bulunan tüm çalışanların ve paydaşların sağlık ve güvenliği en üst düzey güvenlik koşullarıyla sağlanmaktadır. Kazasız bir iş ortamının sağlanması ve korunması için SEÇ (Sağlık, Emniyet, Çevre) Politikası oluşturulmuş olup, yüklenici firma çalışanlarının da politika dahilinde tanımlanan kurallara uygun hareket etmeleri beklenmektedir. İş sağlığı ve güvenliği süreçleri OHSAS 18001 Standardı'na uygun olarak yürütülmekte ve düzenli olarak gerçekleştirilen bağımsız denetim faaliyetleri ile sertifikasyon güncellenmektedir. İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin yönetiminde yasal gereklilikler esas alınmakta ve endüstri iyi uygulamaları takip edilmektedir.

İş sağlığı ve güvenliği performansı, anahtar performans göstergeleri ile izlenmekte ve sürekli iyileştirilmektedir. Aylık ve yıllık olarak izlenen performans, Teknik Emniyet Değerlendirme

Rafine Öneriler Sistemi aracılığıyla Tüpraş çalışanları 2017 yılında toplam 697, 2018’de ise 392 öneri vermiştir. Bu önerilerin 2017’de 4’ü, 2018’de de 32’si hayata geçirilmiştir.

Çalışanların yönetim ve karar alma süreçlerine katılımının sağlanması kadar sosyal sorumluluk faaliyetlerinde yer almaları da önem taşımaktadır. Tüpraş çalışanlarının, çevre, eğitim, kültür-sanat, spor ve sağlık alanlarında yürütülen projelere gönüllü katılımları teşvik edilmektedir. Çalışanlar aynı zamanda rafinerilerde bulunan sosyal etkinlik kulüpleri vasıtasıyla toplum yararına etkinlikler organize edebilmektedir.

Toplantıları kapsamında gözden geçirilmektedir.

Yılda iki kez olmak üzere tüm rafinerilerin

dahil olduğu İSG Koordinasyon toplantıları

yapılarak konuya yönelik kontrol ve performans

değerlendirmesi sağlanmaktadır.

Genel Müdürlük ve rafineriler bünyesinde bulunan

5 İSG Kurulunda 10’u çalışan temsilcisi olmak

üzere 35 üye görev almaktadır. Bu sayı yasal

olarak oy kullanma yetkisini göstermekle birlikte

kurul toplantılarına, 100 kişiye yakın katılım

sağlanmaktadır. Katılımcılar arasında asil üyelerin

yanı sıra rafinerilerdeki İSG uzmanları, birim

yöneticileri ve birimlerden temsilciler yer almaktadır.

Tüpraş, çalışanlarının ve yüklenici firma

çalışanlarının İSG faaliyetleri hakkında

bilgilendirilmesi, bilinç ve sorumluluk

kazanmalarının sağlanması adına İSG eğitimleri

organize etmektedir. 2017 yılında, Tüpraş

çalışanlarına 83.381 kişixsaat, yüklenici firma

çalışanlarına 58.348 kişixsaat iş sağlığı ve güvenliği

eğitimi verilmiştir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











Performans ve kariyer yönetim sistemi çalışan gelişiminin sağlanmasında büyük bir rol oynamaktadır. Tüpraş çalışanlarının performansı yıllık olarak değerlendirilmekte olup ofis çalışanlarının performans değerlendirmesinde hedef kart sistematiği kullanılmaktadır. Performans değerlendirme toplantıları ile performans sonuçlarına yönelik olarak çalışanlara geribildirim sağlanmaktadır. Saha çalışanlarına ise şirket üst yönetimi tarafından dönem sonuçları ve gelecek dönem hedef beklentileri hakkında geribildirim sağlanmaktadır.

PERFORMANS YÖNETİMİ


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

2018 yılında da eğitim çalışmalarına devam edilerek

Tüpraş çalışanlarına 87.805 kişixsaat, yüklenici

firma çalışanlarına 77.233 kişixsaat iş sağlığı ve

güvenliği eğitimi gerçekleştirilmiştir.

Tüpraş, yüklenici firmaların İSG performanslarının

geliştirilmesinde eğitim faaliyetlerinin yanı sıra farklı

uygulamalar da yürütmektedir. Bu kapsamda 2017

yılında, Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimleri'nin yarı

zamanlı anlaşmalar ile sürdürdükleri hizmetlerin,

Tüpraş süreçlerini yönetmeye yetkin tek bir OSGB üzerinden yürütülmesine yönelik süreç başlatılmıştır.

Çalışanların yetkinliklerinin uluslararası standartlarda gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi ile ilgili çalışmalar devam etmektedir.

İş Kontrolü (Control of Work) kriterleri kapsamında İş İzin Sistemi'nin daha efektif hale getirilmesi ve dijital versiyon deneme çalışmalarına başlanacaktır.

Varlık yönetimi, Tüpraş’ın iş devamlılığının ve operasyonel güvenilirliğinin sağlanmasında temel önceliklerden biridir. Varlık yönetimi uygulamalarının temel hedefi üretimin zamanında ve güvenle gerçekleştirilmesi, böylelikle mekanik ve operasyonel bütünlüğün sağlanmasıdır. Bu kapsamda oluşturulan sistem ve süreçler sayesinde stratejik kararlar kesintiye uğramadan, herhangi bir kalite ya da uyumsuzluk sorunu yaşanmadan, insan sağlığı ve çevre emniyeti için risk oluşturmadan hayata geçirilmektedir.

Proses Emniyeti Yönetim Sistemi ve Kültürel Değişim Projesi kapsamında, 2017 yılında proses emniyeti liderlik programı, proses emniyeti bilgi sistemi, proses tehlike analizi, mekanik bütünlük ve kalite güvence, yüksek riskli iş prosedürleri, iş izin sistemi, müteahhit yönetimi, değişiklik yönetimi, kaza araştırmaları, operasyonel prosedürler, güvenlik yönetimi denetim sistemi, motivasyon ve farkındalık alanlarında takım çalışmaları tamamlanmıştır. Pilot olarak İzmit Rafinerisi’nde başlatılan uygulamaların diğer rafinerilere yayılımı devam etmektedir.

VARLIK YÖNETİMİ

İŞ GÜVENLİĞİ

İş güvenliğine yönelik temel kural ve prensipler, Tüpraş Emniyet Prensipleri ve "10’suz Olmaz" Tüpraş Temel Çalışma Kuralları ile belirlenmiştir. İSG iletişiminin geliştirilmesi, sağlık ve emniyet konularında çalışanlara amacıyla Tüpraş’ta Haftalık Kaza Paylaşımları uygulaması, Emniyet Konuşması, “Bu Kazaları Önleyemez miydik?” toplantıları düzenlenmektedir.

Tüpraş rafinerilerinde olumlu emniyetli davranışları desteklemek, genel emniyet farkındalığını artırmak, emniyet standartlarının saha uygulamalarının takibini yapabilmek ve kaza potansiyelini azaltmak amacıyla, “Görünür Liderlik” uygulaması kapsamında, Tüpraş yöneticilerinin de katıldığı davranış odaklı emniyet turları yapılmaktadır. Emniyet turlarında yönetim kademesinin aktif katılımı ile “görünür liderlik” gösterilmekte, olumlu emniyet davranışları takdir ve teşvik edilmekte, kişilerin davranışlarındaki ve çalışma koşullarındaki riskler tespit edilmekte ve düzeltilmekte, emniyetli çalışma ortamı için iletişim ve diyalog güçlendirilmekte, farkındalık sağlanmakta, çalışanların emniyet ile ilgili görüş ve gözlemlerini paylaşabilecekleri bir ortam oluşturulmaktadır.

Tüpraş, iş güvenliği risklerini azaltmak ve potansiyel risklere karşı önlem seviyesini yükseltmek adına iş sağlığı ve güvenliği süreçlerini etkin risk değerlendirme ve sürekli öğrenme anlayışıyla yönetmektedir. Risk Değerlendirme Tablosu (RDT), Tehlike ve Etkileri Yönetim Süreci (TEYS), Olay Sınıflandırma, Araştırma ve Raporlama (OSAR), Yüklenici SEÇ Yönetim Sistemi, Tüpraş Takip Sistemi (TTS) gibi birçok şirket içi ve uluslararası standart, risk

değerlendirme sistematiği ve çalışma prosedürü takip edilerek emniyet riskleri bertaraf edilmektedir. Alınan önlemlere rağmen ortaya çıkan durumlarda analiz ve öğrenme prosedürleri yürütülerek söz konusu durumun bir daha yaşanmasının önüne geçilmektedir. 2017 yılında, Tehlike ve Etkileri Yönetim Süreci (TEYS) sürecinde, risk analizlerinin hazırlanması kapsamında; risklerin farkına varılmasına, yönetilmesine, sağlık-risk değerlendirmesi çalışmalarının yapılmasına ve kritik işlere kaynak aktarılmasına öncelik verilmiştir.

İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemi’nin temel amacı, proaktif yaklaşımlar ile iş kazaları ve meslek hastalıklarının önüne geçilmesidir. 2017 yılında İSG performansını sürekli geliştirmek ve performans takibini sağlamak amacıyla 14 Temel Performans Göstergesine alt kırılımlar eklenmiş ve yakından takip edilen toplam gösterge sayısı 21’e çıkarılmıştır.

İş izin süreçlerinin geliştirilmesi amacıyla, raporlama döneminde "İş Kontrolü" süreci Batman Rafinerisi'nde pilot olarak uygulamaya başlanmıştır. Uygulamanın diğer rafinerilerde de yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.

2017 yılı toplam fiili çalışma süresine göre meydana gelen iş kazası sıklığını gösteren kaza sıklık oranı göstergesi 2,7 seviyesinde sonucunda kaybedilen iş gününü gösteren kaza şiddet oranı 1.132 düzeyinde gerçekleşmiştir. 2018 yılında ise kaza sıklık oranı 3,2; kaza şiddet oranı 292 düzeyinde gerçekleşmiştir. İş sağlığı ve güvenliği göstergelerinde yaşanan artışların ve kazaların önlenmesine yönelik analiz ve öğrenme prosedürleri başlatılmıştır.

KAZA SIKLIK ORANI* KAZA ŞİDDET ORANI*

2015

2,5

2013

1,1

2016

1,9

2017

2,7

2018

3,2

2014

1,6

*kaza adedi x 1.000.000 / (kişixsaat) *kayıp iş günü x 1.000.000 / (kişixsaat)

2015

315

2013

26

2016

354

2017

1.132

2018

292

2014

308

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-11

İŞ SAĞLIĞI

PROSES EMNİYETİ

Çalışanlarına sağlıklı bir iş ortamı sunmak Tüpraş’ın başlıca sürdürülebilirlik önceliklerindendir. Çalışanların mesleki ve genel hastalıklara karşı korunması amacıyla bir dizi uygulama yürütülmektedir. İşe alımdan başlayarak çalışanlar çalıştıkları süre boyunca periyodik sağlık denetimlerine tabi tutulmaktadır. Çalışanlara sunulan sağlık hizmetleri ve aşılama gibi önleyici tedbirler sayesinde 2017-2018 yıllarında Tüpraş ve yüklenici firma çalışanları arasında mesleki hastalık vakası meydana gelmemiştir.

Çalışanların bulunduğu ortamdan kaynaklanabilecek sağlık tehlikelerinin belirlenmesi ve bu tehlikelere

Tüpraş rafinerilerinde CCPS (Center for Chemical Process Safety) tabanlı Proses Emniyeti Yönetim Sistemi kullanılmaktadır. Proses Emniyeti Yönetim Sistemi Bileşenleri:

• Proses Emniyeti Bilgi sistemi

• İşletme Prosedürleri ve Yüksek Riskli İş Prosedürleri

• Değişiklik Yönetim Sistemi-Teknoloji

• Değişiklik Yönetim Sistemi-Tesisler

• Değişiklik Yönetim Sistemi-Personel

bağlı risklerinin değerlendirilmesi amacıyla tüm Tüpraş rafinerilerinde Sağlık Risk Değerlendirmesi (SRD) çalışmaları yürütülmektedir. SRD çalışmaları kapsamında sahaya özgü kimyasal, fiziksel, biyolojik, ergonomik ve psikolojik etmenler detaylı olarak incelenmektedir.

Tüpraş, çalışanlarının yanında ailelerinin ve yüklenici firma çalışanlarının da sağlıklı bir yaşam sürdürmelerini hedeflemektedir. Sağlıklı yaşam ve önleyici tedbirler hakkında çalışanların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanan eğitim çalışmalarından çalışan aileleri ve yüklenici firma çalışanları da yararlanabilmektedir.

• Mekanik Bütünlük ve Kalite Güvence

• Eğitim/Yetkinlik ve Performans

• Proses Tehlike Analizleri

• Devreye Alma Öncesi Emniyet Kontrolleri

• Yüklenici Yönetimi

• Olay Araştırma ve Raporlama

• Acil Durum Planlama ve Müdahale

• Proses Emniyeti Denetleme

Tüpraş’ta afet ve acil durum hazırlığı başta Acil Durum Yönetim Merkezi Standardı olmak üzere, Tüpraş Güvenlik Politikası, Güvenlik Yönetimi Standardı, Ulusal Marker ile ilgili Teknik Emniyet, Çevre ve Güvenlik Tedbirleri Standardı, Arama Kurtarma Standardı, Elektronik Güvenlik Sistemleri Standardı çerçevesinde çağdaş güvenlik yönetimi uygulamaları ile ulusal ve uluslararası güvenlik normları doğrultusunda yönetilmektedir. Genel Müdürlük’te Teknik Emniyet Direktörlüğü, rafinerilerde Teknik Emniyet ve Çevre Müdürlükleri afet ve acil durum yönetimi ile ilgili standartlarda belirtildiği şekilde sorumluluklarını yerine getirmektedirler.

Tüpraş’ta yangın, enerji/su kesintisi, iş kazası, deprem, sel, terör ve sabotaj gibi tüm olağanüstü koşul ve afetlere karşı hayata geçirilecek uygulama ve planlar önceden belirlenmiştir. Risklerin en aza indirilmesi adına teknik emniyet sistemleri son teknolojiye sahip ekipmanlarla donatılmıştır. Afet ve Acil Durum Yönetimi ile ilgili; yıllık olarak belirlenen sayılarda ve ilgili kanunların gerektirdiğinden fazla sayıda tatbikat düzenlenmektedir. Acil durumlarda oluşabilecek riskleri en aza indirmek ve müdahale edebilmek amacı ile tüm rafinerilerde yangın, felaket planı, hidrokarbon bulutu/toksik gaz yayılımı, çevre döküntüsü tatbikatları yapılmaktadır. Bu tatbikatların performansları, tatbikat sonu değerlendirme toplantısı ile değerlendirilmekte ve toplantı sonrasında belirlenen aksiyonların takibi yapılmaktadır.

2017 yılında, acil durumlara müdahale ve mücadele kapsamında mevcut sistem güncellemeleri başlatılarak Tüpraş dokümanları uluslararası iyi uygulamalara göre güncellenmiştir. Bilgilendirme ve eğitim çalışmalarının tamamlanmasının ardından sistem devreye alınacaktır.

“Büyük Endüstriyel Kazaların Önlenmesi ve Etkilerinin Azaltılması Hakkında Yönetmelik” (Seveso-II Direktifi) uyarınca hazırlanan güvenlik raporu, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na sunulmuştur. Direktif doğrultusunda kritik ekipmanlar için oluşturulan Senaryo Bazlı Acil Durum Eylem Planları kapsamında ilgili ünite ve teknik emniyet personelleri ile masa başı ve saha tatbikatları yapılarak olası acil durumlara hazırlık yapılmıştır. Kırıkkale Rafinerisi'nde 2017 yılında yangınla mücadele sistemlerinin kapasite artırımı ve yenileme çalışmaları başlatılmış ve bu kapsamında mühendislik çalışmaları tamamlanarak 2018 yılı içerisinde birinci faz kurulum çalışmaları başlatılmıştır.

Mevcut ünitelerde tehlikeleri ve büyük operasyon problemlerini tanımlamak, normal çalışma koşullarından ve amaçlanan tasarımdan sapmaların nasıl oluştuğunu tespit etmek, prosesin her parçasını sistematik olarak gözden geçirmek amacıyla Tehlike ve İşletilebilirlik (HAZOP) çalışmaları yapılmış ve senaryolar hazırlanmıştır.

AFET VE ACİL DURUM YÖNETİMİ

PROSES EMNİYETİ KAZA FREKANSLARI

2014 2015 2016 2017 2018

4,15

2,65

4,58

2,48

3,85

5,70

3,94

1,09

2,14

4,79

2,692,33

1,54

000,97

2,35

1,081,65

0,950,92

İZMİT İZMİR KIRIKKALE BATMAN TÜPRAŞ

3,39

2,54 2,59

1,491,02

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











OSHA LTI* FREKANS VE ŞİDDETİ

2015

0,60

2016

0,57

2017

0,71

2018

0,69

2014

0,39

30,08 31,19

46,8036,15

27,75

* Kayıp zamanlı kaza. (Lost Time Injury)**1.000.000 kişixsaat için İş ile alakalı (Work Related) kayıp zamanlı kaza sayısı ve bu kazalar nedeni ile işten uzak günler ile hesaplanır.

Frekans

Şiddet


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-11

TOPLUMSAL GELİŞİMTüpraş, sahip olduğu kurumsal vatandaşlık anlayışının bir parçası olarak, toplumsal gelişime katkı sağlamayı temel bir sorumluluk kabul etmektedir. Bu kapsamda bir yandan, ülke ekonomisine verdiği destekle yerel ekonominin güçlendirilmesine katkı sağlarken bir yandan da toplum için değer yaratacak sosyal sorumluluk projelerine imza atmaktadır.

64,0 Milyar TL

2017-2018 Döneminde Toplam Vergi Ödemesi

70,6 Milyon TL

2017-2018 Döneminde Bağış ve Sponsorluk Miktarı


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

EŞİTLİK İÇİN ENERJİMİZ BİTMEZ

YEREL EKONOMİYE KATKI

Tüpraş, kadınların iş gücüne katılımının toplumların gelişmesinde en büyük anahtarlardan biri olduğuna inanmaktadır. Bu bakış açısıyla hem iş yerinde hem de toplumda kadınların hayatın birçok alanında desteklenmesine yönelik farkındalığı artıran çalışmalar yürütmeye raporlama döneminde de devam etmiştir.

Tüpraş, 2015 yılından bu yana Koç Holding’in öncülüğünde, Birleşmiş Milletler Kadın Birimi’nin (UN Women) dünyanın dört bir yanında erkekleri kadınlarla omuz omuza toplumsal cinsiyet eşitliğinin savunucusu olmaya davet eden "HeForShe" hareketine destek vermektedir. 2017 yılında, kadınların toplumdaki ve kurumsal hayattaki konumunun güçlenmesi için şirketlere yol gösteren “BM Kadının Güçlenmesi Prensipleri”ni (WEPs) imzalayarak kapsayıcı bir işyeri olma hedefini tüm dünyaya duyurmuştur.

Tüpraş’ın öncelikli hedefi, ülke ekonomisinin ihtiyaç duyduğu petrol ürünlerinin eksiksiz karşılanmasıdır. Tüpraş bu amacı bir adım öteye taşıyarak, yerel tedarik uygulamalarıyla, mesleki eğitime verdiği destekle, vergi ödemeleriyle ülke ekonomisine doğrudan ve dolaylı katkılar sağlamakta ve geniş bir ekonomik alana etki etmektedir.

Tüpraş faaliyetleri dolayısıyla oluşan doğrudan ve dolaylı vergi gelirleri Türkiye toplam gelirleri içinde önemli bir yere sahiptir. Tüpraş 2017 yılında 42,4 milyar TL, 2018 yılında ise 21,5 milyar TL vergi ödemesi gerçekleştirerek ülke ekonomisine doğrudan katkı sağlamıştır. Tüpraş tarafından ödenen bu miktar, yıllık toplam ülke geliri içinde ortalama %8’lik bir paya sahiptir.

Tüpraş’ın yerel ekonomiye katkı sağladığı bir diğer alan da yerel tedarik uygulamalarıdır.

Tüpraş eşitlik adına daha geniş kitlelere ulaşmak amacıyla 2018 yılı sonunda UN Women ve Fenerbahçe ile birlikte küresel bir iş birliğine imza atmıştır. Rafinericilik gibi ağırlık olarak erkek egemen görülen bir dünya olan futbolda, milyonlarca Fenerbahçe taraftarıyla birlikte eşitlik için önemli bir farkındalık oluşturmayı hedeflemektedir.

Koç Holding’in “Birlikte Eşitiz” ve Tüpraş’ın “Eşitlik için Enerjimiz Bitmez” mottolarıyla 11 Kasım 2018 tarihinde lansmanı yapılan farkındalık hareketi kapsamında, Fenerbahçe A Futbol Takımı, formasının sağ kolunda HeForShe logosunu taşımaya başlamıştır. İş birliği, bugüne dek toplumsal cinsiyet eşitliği konusunda spor alanında yapılan büyük ölçekli tek taahhüt olma özelliğini taşımaktadır.

Satın alma faaliyetleri gerçekleştirilirken gerekli normları karşılayan tedarikçiler arasında yerel nitelikli olanlara öncelik verilmektedir. Satın alma faaliyetlerinin 2017 yılında %72’si, 2018 yılında %62’si yerel tedarikçiler vasıtasıyla gerçekleştirilmiştir. Bunun yanı sıra, Tüpraş operasyonları dolayısıyla oluşan geniş değer zincirinde on binlerce kişi istihdam edilerek yerel ekonomiye dolaylı olarak katkı sağlanmaktadır.

Tüpraş, iş ortağı çalışanlarının, lise ve üniversite öğrencilerinin mesleki eğitimlerini desteklemeye 2018 yılında da devam etmiştir. Dönem içerisinde yaz ve kış ayları zorunlu staj süreçleri kapsamında 815 öğrenciye Tüpraş rafinerilerinde staj olanağı sunulmuştur. 2019 yılında zorunlu stajlar haricinde uzun dönemli proje bazlı staj süreci olan Nextremers programı kapsamında stajyer alımı yapılması hedeflenmektedir.

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-9

SOSYAL SORUMLULUK

Tüpraş, toplumsal sorumluluğunu yerine getirmek amacıyla eğitim, çevre, kültür-sanat ve sağlık alanlarında sosyal sorumluluk projeleri hayata geçirmekte ya da farklı kuruluşlar tarafından oluşturulan proje ve girişimlere destek vermektedir. Toplumsal projelerin planlanmasında, farklı paydaş

EĞİTİMMeslek Eğitim ve Öğretim Sisteminin Güçlendirilmesi Projesi (MEGEP)

MEGEP Projesi; Tüpraş Teknik Eğitim Programı çerçevesinde Milli Eğitim Bakanlığı ile 2007 yılında imzalanan protokol ile Kimya Teknolojisi alanı altında bulunan Rafineri ve Proses dallarında teknik insan gücünün yetiştirilmesine yönelik iş birliğini içermektedir. Bu kapsamda 2017 yılında MEGEP öğrencileri İzmir, İzmit ve Kırıkkale Rafinerilerinde stajlarını sürdürmüş ve okullarında işledikleri modül gereği zaman zaman saha uygulaması için rafinerileri ziyaret ederek sahada gözlem yapma şansına sahip olmuşlardır.

2018’de İzmit Rafinerisi’nde Körfez Teknik Endüstri Meslek Lisesi Makine Bakım Onarım dalı 12. sınıftan 18 öğrenci rafineride stajını tamamlamıştır. 11. sınıftan 18 öğrenci ise okullarında işledikleri modül gereği yılda dört kez rafineriye gelerek başmühendis ve mühendisler eşliğinde Makine Bakım ve Rafineri İşleyişi konularında eğitim almışlar ve okullarında edindikleri teorik bilgileri rafineride bire bir pratiğe dönüştürme fırsatı elde etmişlerdir. Proje kapsamında ayrıca, 11. sınıf, 18 MEGEP öğrencisi için gönüllü koçlar aracılığıyla dönem başında tanışma etkinliği düzenlenerek, öğrencilerin kişisel gelişimleri desteklenmiştir. Öğrenciler koçlarıyla beraber İznik Kültür Gezisi, Koç Müze Etkinliği, kitap okuma projesi, Rafineri Genel Bilgilendirme ve Rafineri teknik gezilerine katılmışlardır.

Ateşböcekleri Yollarda

Tüpraş, 2008 yılından bu yana Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı’nın 5 Ateşböceği Gezici Öğrenim Birimi’nin işletme sponsorluğunu üstlenmektedir. Çocukları yaşam boyu öğrenmeye alıştırmak, onların duygusal ve zihinsel gelişimlerine katkıda bulunmak üzere hizmet veren gezici öğrenim birimleri; bilişim, matematik, fen, okuma ve sanat alanlarında etkinliklerden oluşan bir eğitim programı uygulamaktadır.

TEGV Ateşböceği Gezici Öğrenim Birimleri 2017 yılında Afyonkarahisar, Bilecik, Hatay, Van, Kars ve Şanlıurfa’da 10.304 çocuğa eğitim vermiştir. Projenin 2018 uygulamasında ise, Afyon, Bilecik, Hatay, Iğdır,

gruplarıyla iki yılda bir gerçekleştirilen kurumsal itibar ve algı araştırmalarından elde edilen sonuçlar yol gösterici olmaktadır. Tüpraş, sosyal sorumluluk projeleri, bağış ve sponsorluk faaliyetlerine 2017 yılında 30 milyon TL, 2018 yılında 40,6 milyon TL kaynak aktarmıştır.

Kars, Şanlıurfa ve Diyarbakır’da 7.397 öğrenciye erişilmiştir. Tüpraş’ın desteklediği 10 yıllık süreçte erişilen toplam öğrenci sayısı 262.627’ye ulaşmıştır.

Batman 23 Nisan Çocuk Şenliği

Tüpraş geleneksel olarak gerçekleştirdiği 23 Nisan etkinliklerine raporlama döneminde de devam etmiştir. Batman Valiliği İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nü, çevre okul yönetici ve öğretmenlerini, Sivil Toplum Kuruluşlarını, Tüpraş çalışanlarını ve ailelerini buluşturan 23 Nisan Batman Çocuk Şenliği 2018 yılında 1.500 çocuğu ağırlamıştır. En Başarılı Koçlular ödüllü toplumsal gelişim projelerinden biri olma niteliği taşıyan 23 Nisan Batman Çocuk Şenliği’nde 2008 yılından bu yana ağırlanan çocuk sayısı 21.250’ye ulaşmıştır.

Koç Üniversitesi Anadolu Bursiyerleri Programı

Tüpraş, Türkiye’de sosyal bilimlerin gelişimine hizmet etmeyi hedefleyen ve Koç Üniversitesi bünyesinde devam eden “Koç Üniversitesi Sosyal Bilimler Üstün Başarı Burs Programı”na verdiği desteği 2011 yılından beri devam ettirmektedir. 2017-2018 akademik yılında 2 Arkeoloji ve Sanat Tarihi, 1 Sosyoloji ve 1 Ekonomi bölümü doktora öğrencisi eğitimini Tüpraş bursu ile sürdürmüştür.

Ülke genelinde başarılı ve ihtiyaç sahibi öğrencilere burs desteği sağlayarak gençlere eğitimde fırsat eşitliği sunan Anadolu Bursiyerleri Programı kapsamında Tüpraş; 2017-2018 yıllarında ikişer öğrenciye daha burs desteği sunmuştur. Bugüne kadar 14 öğrencinin Tüpraş tarafından desteklendiği programda ilk bursiyerlerden biri mezun olarak Kırıkkale Rafinerisi’nde göreve başlamıştır.

TEV "Eşitlik İçin Enerjimiz Bitmez" Bursu

Tüpraş’ın, kız öğrencilere eğitimde fırsat eşitliği sağlamak üzere Türk Eğitim Vakfı (TEV) iş birliğinde oluşturduğu “Eşitlik İçin Enerjimiz Bitmez Burs Fonu” desteğinden 2017-2018 akademik yılında 30 bursiyer yararlanmıştır. 2017 ve 2018 yıllarında, Tüpraş Sosyal Etkinlik Müzik, Gezi Gurme, Fotoğraf ve Tiyatro Kulüpleri düzenledikleri etkinlikler ile fona kaynak sağlamayı sürdürmüşlerdir. Kulüpler tarafından kaynak sağlanan diğer vakıflar arasında UNICEF Türkiye ve Türkiye Çocuklara Yeniden Özgürlük Vakfı (TCYOV) da bulunmaktadır.

“Ülkem İçin” Projesi, Koç Topluluğu şirketleri, çalışanları, bayileri ve tedarikçileri arasında sosyal sorumluluk olgusunu yaygınlaştırmayı hedefleyen bir çatı projedir. Proje kapsamında, toplumsal sorunlara karşı daha katılımcı bir tutum geliştirmek ve yerel gelişimi destekleyerek yaşam standardını yükseltecek projeleri hayata geçirmek amaçlanmaktadır. Teması “Toplumsal Cinsiyet Eşitliği” olarak belirlenen Ülkem İçin Projesi’nin hedefi, toplumsal cinsiyet eşitsizliğinin nedenleri ve sonuçlarına dair kamuoyunda farkındalık yaratmak, kalıplaşmış yargıları ortadan kaldırmak, bütüncül bir yaklaşımla iş kültüründe ve sosyal hayatta daha eşitlikçi bir yaklaşım geliştirerek rol model olmaktır.

2015 yılından beri toplumsal cinsiyete yönelik kalıp yargıları kaldırmaya odaklandık. Düzenlediğimiz “Bilgi Değirmeni Seminerleri” kapsamında, bugüne dek 4.556 çalışanımıza ve sürecin parçası olarak gördüğümüz 1.708 paydaşımıza ulaştık. Oryantasyon sürecimize de eklenen ve şirket genelinde yüzde 83 oranında katılım sağlanan seminerlere, tüm çalışanlarımıza ulaşma hedefiyle devam ediyoruz.

Şirket genelinde farkındalık seminerleri sürdürülürken bir yandan da Tüpraş Sosyal Etkinlik Kulüpleri tarafından konuya dikkat çekmek üzere etkinlikler düzenlenmiştir. 2017 yılında SEK Kırıkkale Tiyatro ekibi, Türkiye Aile Sağlığı ve Planlaması Vakfı (TAPV) ve Türk Eğitim Vakfı yararına, oyunlar sahnelemiştir. Manisa Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu’nun ev sahipliğinde gerçekleşen 17. Direklerarası Seyirci Ödülleri töreninde Tüpraş İzmir Sosyal Etkinlik Tiyatro Kulübü Kurum Tiyatroları kategorisinde ödüle layık görülmüştür.

İzmir Rafinerisi gönüllülerince kurgulanan “Masallarla Başlayan Eşitlik” projesinde, Türkiye Aile Sağlığı ve Planlaması Vakfı eğitmenleri aracılığı ile seçilen pilot okullardaki öğrencilere, toplumsal cinsiyet eşitliği konusunda eğitimler verilmiştir. TAPV eğitmenleri ve gönüllüler; renklerin, gücün, mesleklerin, oyunların kız ve erkek çocuklarını birbirinden ayıran keskin çizgiler olmadığı algısı ile öğrencilerin masalları tamamlamalarını sağlamıştır.

KOÇ HOLDİNG “ÜLKEM İÇİN TOPLUMSAL CİNSİYET EŞİTLİĞİNİ DESTEKLİYORUM” PROJESİNE TÜPRAŞ KATKISI

İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER











İKLİMEYLEMİ

SUDAKİYAŞAM

KARASALYAŞAM

BARIŞ VEADALET

YOKSULLUĞASON

AÇLIĞASON

SAĞLIKLIBİREYLER












RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

KÜLTÜR-SANATAnadolu Uygarlıkları Serisi

Tüpraş, 2009 yılından bu yana Yapı Kredi Kültür Sanat Yayıncılık ile geliştirdiği iş birliğiyle, Anadolu’nun kadim topraklarında iz bırakmış köklü medeniyetleri “Anadolu Uygarlıkları” kitap serisi ile gelecek kuşaklara taşımaktadır. Serinin; Urartu, Frigler, Hititler, Pergamon ve Likya’dan sonraki kitapları olanı “Persler: Anadolu’da Kudret ve Görkem” ve “Assurlular - Dicle’den Toroslar’a Tanrı Assur’un Krallığı” sırasıyla 2017 ve 2018 yıllarında okuyucularla buluşmuştur.

Dünya Sahnelerinde Genç Müzisyenler

2013 yılından bu yana Tüpraş’ın sponsorluğunda, dünyaca tanınmış piyanistler Güher-Süher Pekinel’in 50 yıllık deneyim ve vizyoner birikimlerini gençlere aktarma hedefiyle yürütülen “Dünya Sahnelerinde Genç Müzisyenler” projesi raporlama döneminde de devam etmiştir. Pekinellerin Anadolu’nun çeşitli bölgelerindeki konservatuvarlardan seçtiği 12-23 yaş aralığındaki üstün yetenekli gençler, burs kapsamında sağlanan en kaliteli enstrümanlarla, dünyanın en prestijli müzik okullarında, kendi alanında uzman eğitmenler eşliğinde gelişim ve eğitimlerini sürdürmektedir. Bugüne dek 16 üstün yetenekli öğrenciye eğitim imkânı verilirken, halen 9 öğrencinin eğitimi devam etmektedir. Bu bursiyerlerden Can Çakmur, 2018 yılında Japonya Hamamatsu Uluslararası Piyano Yarışması’na katılan ilk Türk yarışmacı olmuştur ve Liszt performansı ile jüriden tam not alarak birinciliği elde etmiştir.

ÇEVREDTO Fethiye Atık Alım Teknesi Denizlerde

Türkiye’nin denizlerini, kıyılarını ve suyollarını korumak üzere faaliyet gösteren Turmepa iş birliği çerçevesinde DTO Fethiye Atık Alım Teknesi ile 2017 yılında ise 1.154 tekneden 778.693 litre gri ve siyah su ile 1.147 litre de sintine toplanmıştır.

2018 yılında Göcek Körfezinde görev yapan DTO Fethiye teknesi, 579 tekneden, 6.842 kişinin günlük ürettiği atık suya eş değer 410.550 litre atık su toplamıştır. Yaklaşık 21.607 adet damacana boyutunda siyah ve gri suyun denize karışması engellenerek 3.284.400 litre deniz suyunun temiz kalması sağlanmıştır.

Batman Gönüllüleri Atıkların Geri Dönüşümü, Çevre ve Sağlık Bilincinin Artırılması Eğitimleri

Tüpraş Batman Rafinerisi gönüllüleri tarafından düzenlenen “Atıkların Geri Dönüşümü, Çevre ve Sağlık Bilincinin Artırılması Eğitimleri” 2017 ve 2018 yıllarında Batman’da 2 okulda devam etmiş, 525 öğrenciye 1.050 kişixsaat eğitim verilmiş, farkındalık çalışmasının yanı sıra atık pil, atık yağ ve plastik kapak toplanmıştır.

İzmit Rafinerisi “Bir Fidan, Bin Hayat” Projesi

İzmit SEK Doğa Kulübü’nün TEV ve TEMA iş birliği ile gerçekleştirdiği fidan dikimi etkinliğine yaklaşık 350 kişilik bir grup katılmıştır. Katılımcılara doğa sevgisini aşılamak üzere planlanan etkinlikte, fidan dikiminin yanı sıra çevre temizliği ile ilgili bilgilendirme de yapılmıştır.

SAĞLIKGüvenli Anneler, Mutlu Bebekler

Türkiye Aile Sağlığı ve Planlaması Vakfı (TAPV) “Güvenli Anneler, Mutlu Bebekler” projesine 2018 yılında verilen destekle 5.297 hane ziyaret edilmiştir. Türkiye Aile Sağlığı ve Planlaması Vakfı bünyesinde uygulanan güvenli annelik programları kapsamında; cinsel sağlık programları, kadın sağlığı eğitim programı, ergen ve gençlik çalışmaları, güvenli annelik hizmeti; kadınların hamilelik, doğum ve lohusalık dönemlerinde gereksinim duyduğu güvenli ve sağlıklı bakım hizmetleri ele alınmaktadır.

Tüpraş Gönüllülerinden Kızılay’a Kan Bağışı

Tüpraş gönüllüleri Kızılay’a kan bağışını raporlama döneminde de sürdürerek Kızılay’a 2017’de 316, 2018’de 529 ünite kan bağışlamıştır.

İzmir Rafinerisi "Birlikte Hayata İyilik Katalım"

2018 yılı 3 Aralık Dünya Engelliler Günü’nde İzmir Rafinerisi gönüllülerince "Birlikte Hayata İyilik Katalım" sloganıyla otizmde farkındalık yaratmak ve otizmli çocukların eğitimlerine destek sağlamak amacıyla düzenlenen etkinliğin geliri Tohum Otizm Vakfı’na bağışlanmıştır.

İKSV İstanbul Tiyatro Festivali

Raporlama döneminde Koç Holding Enerji Grubu Şirketleri Aygaz, Opet ve Tüpraş desteği ile İstanbul Kültür Sanat Vakfı tarafından düzenlenen 21. ve 22. İstanbul Tiyatro Festivalleri gerçekleştirilmiştir. İki yılda 45 bine yakın tiyatro severin takip ettiği festivallerde, yurt içinde ve yurt dışında onlarca tiyatro, dans ve performans topluluğu 100’ün üzerinde gösteri gerçekleştirmiştir. 2017’den itibaren öğrencilerin festivale erişimlerini artırmak için yine Aygaz, Opet ve Tüpraş sponsorluğunda “21. İstanbul Tiyatro Festivali Öğrenci Projesi” hayata geçirilmiş, binlerce öğrencinin festivalle buluşması sağlanmıştır.

İKSV 15. İstanbul Bienali

Tüpraş 2017 yılında da İKSV İstanbul Bienali’nin destekçileri arasında yer almıştır. 15. İstanbul Bienali; Elmgreen & Dragset küratörlüğünde, 6 farklı mekânda gerçekleşmiştir. Teması “İyi Bir Komşu” olan bienale 32 ülkeden 56 sanatçı, 150 eserle katılmış ve 440 bin ziyaretçi ağırlanmıştır.

Aktüel Arkeoloji Dergisi

2010 yılından bu yana Tüpraş desteğiyle yayınını sürdüren Aktüel Arkeoloji Dergisi, asırlar boyu yüzlerce medeniyete ev sahipliği yapan zengin izler taşıyan Anadolu’nun, Dünya kültürel mirasında hak ettiği yeri bulması için çabalamaktadır. “Geleceğe Bir Anadolu Bırakmak” mottosu ile Anadolu tarihini Anadolu insanına anlatan dergi tek ulusal arkeoloji dergisidir.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

KURUMSAL ÜYELİKLER

AKİB - Akdeniz İhracatçı Birlikleri

ATO - Aliağa Ticaret Odası

BATSO - Batman Ticaret ve Sanayi Odası

DEK - Dünya Enerji Konseyi Türk Milli Komitesi

DTD - Demiryolu Taşımacılığı Derneği

EBSO - Ege Bölgesi Sanayi Odası

ICC - Türk Milli Komitesi

İMMİB - (İstanbul Maden Metal İhracatçı Birlikleri)

İMEAK - İstanbul ve Marmara, Ege, Akdeniz ve Karadeniz Bölgeleri Deniz Ticaret Odası

İDTO - İstanbul Deniz Ticaret Odası

İzmit Yelken Kulübü Spor Derneği

KALDER - Türkiye Kalite Derneği

KİD-Kurumsal İletişimciler Derneği

KKTSO - Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası

KSO - Kocaeli Sanayi Odası

KTO - Körfez Ticaret Odası

TBD - Türkiye Bilişim Derneği

TBYDE - Teknoloji Bilişim Yönetim ve Denetim Enstitüsü Derneği

TEİD - Türkiye Etik ve İtibar Derneği

TEGEP-Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği

TKOJD - Türkiye Kojenerasyon Derneği

TKYD - Türkiye Kurumsal Yönetim Derneği

TOBB Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

TURMEPA-Deniz Temiz Turmepa

TÜMAKÜDER - Tüm Akü İthalatçıları ve Üreticileri Derneği

TÜRKTRADE - Türkiye Dış Ticaret Derneği

TÜSİAD - Türk Sanayicileri ve İşadamları Derneği

TÜYİD - Türkiye Yatırımcı İlişkileri Derneği

OPERASYONEL PERFORMANS 2008 2014 2015 2016 2017 2018

İşlenen Ham Petrol (bin ton) 24.208 20.044 27.559 28.348 28.502 24.540

Üretim Rafinaj (bin ton) 22.780 20.101 27.268 27.928 28.883 25.695

Satış (bin ton) 25.957 22.194 28.739 30.255 31.493 29.830

Ürün Dış Satımı (bin ton) 6.112 5.333 6.494 5.491 5.804 4.191

Ürün Dış Alımı (bin ton) 2.931 2.920 2.999 3.749 4.388 6.252

Üretimde Beyaz Ürün Oranı (%) 68,6 72,2 75,4 76,6 76,3 77,4

Ham Petrol Kapasite Kullanım Oranı (%) 86,0 71,3 98,1 100,9 101,4 87,3

Yarı Mamül Kapasite Kullanım Oranı (%) - 74,9 102,5 105,3 108,1 95,9

PERFORMANS VERİLERİ

EKONOMİK VE İDARİ PERFORMANS 2008 2014 2015 2016 2017 2018

Net Satışlar (milyon Amerikan doları) 23.353 18.165 13.751 11.547 14.801 18.349

Faaliyet Karı (milyon Amerikan doları) 984 199 1.012 781 1.333 1.189

Vergi Öncesi Kar (milyon Amerikan doları) 421 84 819 644 1.227 772

Vergi Sonrası Kar (milyon Amerikan doları)* 331 667 938 594 1.046 769

FAVÖK (milyon Amerikan doları) 1.099 338 1.397 1.125 1.614 1.846

Net Borç (nakit) (milyon Amerikan doları) 215 1.663 2.370 1.729 1.657 2.275

Öz Kaynak Karlılığı (ROE) (%) 11 26 35 22 41 37

Net Çalışma Sermayesi (milyon Amerikan doları) 202 -677 -53 286 713 953

Yatırım Harcamaları (milyon Amerikan doları)** 395 959 344 213 184 138

Hisse Başına Kar (TL) 1,73 5,83 10,18 7,16 15,22 14,83

Hisse Başına Temettü Brüt (TL) 2,31 - 6,5 6,22 13,6 15,15

Hisse Başına Temettü Net (TL) 1,97 - 5,53 5,29 11,56 12,88

Vergi ve Benzer Yükümlülük Ödemeleri (milyon TL) 19.975 23.433 31.916 37.548 42.430 21.536

Kurumsal Yönetim Derecelendirme Notu 8 9,31 9,44 9,42 9,47 9,48

Fitch Ratings Uzun Vadeli Döviz Notu BB BBB- BBB- BBB- BBB- BB-

Fitch Ratings Uzun Vadeli TL Notu BBB- BBB- BBB- BBB- BBB- BB-

Tedarik Operasyonları (milyon TL) 164 769 1.573 1.921 1.692 1.911

Yurt İçi 64 305 1.122 1.200 1.217 1.164

Özel İmalat 27 20 12 5 4 13

Yurt Dışı 73 444 439 716 471 734

Yerel Alım Oranı (%) 55,49 42,21 72,10 62,72 72,16 61,60

Toplam Tedarikçi Sayısı - 2.016 2.238 2.266 2.120 2.164

* Ana ortaklık payı ** Tüpraş solo


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-13 GRI 102-7

ÇEVRESEL PERFORMANS 2008 2014 2015 2016 2017 2018

Doğrudan Enerji Tüketimi (TJ) 76.432 66.529 90.313 101.639 104.749 91.752

Doğal Gaz 18.052 32.906 36.005 39.085 47.306 45.342

Fuel Oil 34.138 8.811 13.184 15.487 8.581 3.481

Fuel Gaz 21.232 22.770 38.512 44.265 46.164 40.562

Kok 3.010 2.042 2.612 2.802 2.698 2.367

Dolaylı Enerji Tüketimi - Elektrik (TJ) 221 505 483 518 315 172

Toplam Enerji Tüketimi (TJ) 76.653 67.034 90.796 102.156 105.851 91.924

İşlenen Ham Petrol Başına Enerji Tüketimi (GJ/Ton) 3,2 3,34 3,29 3,60 3,71 3,75

Enerji Yoğunluk Değeri 119,1 107,6 102,3 103,4 102,2 99,1

Enerji Verimliliği Sağlayan Proje Sayısı 36 22 21 18 15 21

Enerji Verimliliği Sağlanan Tasarruf (TJ) 978 1.772 1.031 1.054 830 3.620

Enerji Verimliliği Sağlanan Tasarruf (milyon ABD Doları) - 21,8 9,6 9,1 4,9 36,0

Enerji Verimliliği Projeleriyle Sera Gazı Emisyonunda Sağlanan Azaltım (Ton CO2e)

106.870 126.442 71.744 77.666 45.945 243.666

Toplam Su Tüketimi (milyon m3) 24,6 17,8 25,7 31,2 31,4 29,9

Yeraltı Kaynağı 0,8 0 0 0 0 0

Yüzey Kaynağı 23,8 17,2 19 16,3 14,4 17,2

Şebeke 0 0,5 1 1,2 1,2 1,1

Diğer (Körfez Belediyesi'nden alınan arıtılmış atıksu) 0 0,1 5,7 13,7 15,7 18,2

Toplam Su Tüketimindeki Değişim (%) 9,4 -6,3 44 21 0,6 -4,8

İşlenen Ham Petrol Başına Ham Su Kullanım Oranı (m3/Ton)

1,1 0,9 0,7 0,6 0,5 0,7

Toplam Su Gerikazanımı (milyon m3) 12,0 12,0 17,2 20,0 25,7 20,8

Geri Kazanılmış Suyun Toplam Tüketime Oranı (%) 33,7 40,3 40,1 39,1 45,0 41,0

Toplam Atık Su Deşarjı (milyon m3) 9,9 10,2 11,3 17,1 14,9 14,3

Toplam Katı Atık Miktarı (ton) 35.588 112.664 25.538 41.506 31.392 32.646

Tehlikeli Atık Miktarı (ton) 29.168 94.974 14.192 30.971 17.811 23.617

Tehlikesiz Atık Miktarı (ton) 6.420 17.690 11.346 10.534 13.581 9.029

Bertaraf Metoduna Göre Katı Atıklar

Geri Dönüşüm (ton) 20.671 39.724 17.812 27.746 22.618 28.934

Bertaraf (ton) 14.917 72.940 7.726 13.759 8.774 3.712

Katı Atık Geri Kazanım Oranı (%) 58 35,3 69,7 66,8 72 89

Ağaçlandırma Çalışmalarında Dikilen Fidan (adet) 114.092 1.460 223 600 400 920

Ağaçlandırma Çalışmalarıyla Giderilen CO2 Emisyonu Miktarı (ton CO2e)

44.344 482 75 200 165 380

SOSYAL PERFORMANS 2008 2014 2015 2016 2017 2018

Toplam Eğitim (kişi x saat) 251.121 388.696 234.311 284.878 233.034 384.405

Kadın - 31.172 31.140 21.827 35.601 34.968

Erkek - 357.524 203.171 263.051 197.434 349.437

Aylık Ücretli Çalışanlar 77.090 92.571 98.314 68.836 103.864 103.164

Saat Ücretli Çalışanlar 174.031 296.125 135.997 216.042 129.170 281.241

Toplam Eğitim (kişi başı ortalama saat) 58 82 49 59 45 70

Kadın - 80 79 55 79 70

Erkek - 83 46 59 42 71

Aylık Ücretli Çalışanlar 96 89 93 65 91 82

Saat Ücretli Çalışanlar 49 81 36 57 32 67

Toplam İSG Eğitim Saati (kişi x saat) 46.708 94.036 104.091 135.951 141.729 165.038

Tüpraş Çalışanları - 74.556 63.596 85.609 83.381 87.805

İş Ortağı Çalışanları - 19.480 40.495 50.342 58.348 77.233

Kaza Sıklık Oranı (kaza adedi x 1.000.000/kişi x saat) 3,6 1,6 2,5 1,9 2,7 3,2

Kaza Şiddet Oranı (kayıp iş günü x 1.000.000/kişi x saat) 104 308 315 354 1.132 292

Ölümlü Kaza Sayısı 0 2 1 1 1 1

Çalışan Memnuniyeti (%) 57 56 50 53 61 57,2

Müşteri Memnuniyeti (%) 86,2 98 88,8 89 88,2 88,8

Tedarikçi Memnuniyeti (%) 97,1 92,9 95,8 88,8 86,9 88,1

Yüklenici Memnuniyeti (%) - 82,1 80,4 84,8 78,1 80,6

Bağış ve Sponsorluklar (milyon TL) 13,67 8,9 17,3 24,4 30 40,6

Toplam Stajyer Sayısı 1.485 798 1.009 935 1.063 815

Koç Holding Emeklilik Fonu Yükümlülükleri (milyon TL) 4,9 54,9 63,9 74,4 89,0 103,9

Minimum Başlangıç Ücretinin Asgari Ücrete Oranı

Aylık Ücretli Çalışanlar 3,8 4,2 4,1 3,3 3,3 3,2

Saat Ücretli Çalışanlar 2,6 2,6 2,6 2 2,2 2,2

Çevre Yatırım ve İşletme Harcamaları (milyon TL) 202 179 201 346 390 150

Çevre Eğitimi (kişi x saat) - 15.512 17.787 17.331 16.012 10.391

Tüpraş Çalışanları - 3.302 7.438 4.310 4.010 4.168

Müteahhit Çalışanı - 8.385 10.121 13.021 11.971 6.223

Toplum - 3.825 228 - 31 -

ÇEVRESEL PERFORMANS 2008 2014 2015 2016 2017 2018


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

ÇALIŞAN DEMOGRAFİSİ 2015 2016 2017 2018

Toplam Çalışan Sayısı 4.780 4.979 5.185 5.458

Kadın 395 412 453 500

Erkek 4.385 4.567 4.732 4.958

Müteahhit Firma Çalışanları 605 601 584 630

Kadın 176 179 184 198

Erkek 429 422 400 432

Sözleşme Türüne Göre Çalışan Sayısı

Belirsiz Süreli İş Akdi İle Çalışanlar 4.778 4.977 5.182 5.454

Kadın 395 412 453 498

Erkek 4.383 4.565 4.729 4.956

Geçici İş Akdi İle Çalışanlar 2 2 3 4

Kategoriye Göre Çalışanlar

Saat Ücretli 3.728 3.899 4.042 4.199

Kadın 137 136 136 142

Erkek 3.591 3.763 3.906 4.057

Aylık Ücretli 1.052 1.080 1.143 1.259

Kadın 258 276 317 358

Erkek 794 804 826 901

İstihdam Türüne Göre Çalışanlar

Tam Zamanlı 4.780 4.979 5.185 5.455

Kadın 395 412 453 498

Erkek 4.385 4.567 4.732 4.957

Yarı Zamanlı 0 0 0 3

Yaş Gruplarına Göre Çalışanlar

30 yaş altı 1.305 1.435 1.633 1.784

30 - 50 yaş arası 2.857 2.979 3.036 3.201

50 yaş üstü 618 565 516 473

Üst Düzey Yöneticiler 24 27 30 32

Kadın 1 1 1 1

Erkek 23 26 29 31

Orta Düzey Yöneticiler 170 159 178 185

Kadın 25 22 29 36

Erkek 145 137 149 149

İşe Alınan Çalışanlar 274 496 533 587

Kadın 27 44 62 86

Erkek 247 452 471 501

İşten Ayrılan Çalışanlar 208 297 327 314

Kadın 22 27 21 39

Erkek 186 270 306 275

Toplu Sözleşme Kapsamında Çalışanlar 3.728 3.899 4.042 4.199

Çocuk İznine Ayrılan Çalışan Sayısı 20 37 20 22

Çocuk İzninden Sonra İşe Dönen Çalışan Sayısı 14 5 26 19

Kreş Hizmetinden Faydalanan/ Maddi Destek Alan Çalışan Sayısı

0 0 43 67

Terfi Eden Çalışanlar 304 288 411 348

Kadın 91 35 63 53

Erkek 213 253 348 295

Liderlik Eğitim Saati (kişixsaat) 11.941 8.015 27.201 4.943

Kadın 9.422 1.594 4.215 861

Erkek 2.519 6.421 22.986 4.082

Mentorluk Hizmeti Alan Çalışanlar 0 4 5 22

Kadın 0 0 1 18

Erkek 0 4 4 4

Koçluk Hizmeti Alan Çalışanlar 25 16 18 0

Kadın 2 5 5 0

Erkek 23 11 13 0

ÇALIŞAN DEMOGRAFİSİ 2015 2016 2017 2018


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-7 I GRI 102-8 I GRI 102-18GRI 102-7 I GRI 102-8 I GRI 102-18

GÖSTERGE AÇIKLAMALAR VE SAYFA NUMARALARI HARİÇ TUTULAN

GRI 101: Temel 2016

GRI 102: Genel Göstergeler 2016

Kurumsal Profil

102-1 İletişim (s.73) -

102-2 http://www.tupras.com.tr/urunler -

102-3 İletişim (s.73) -

102-4 İletişim (s.73) -

102-5 Tüpraş 2018 Faaliyet Raporu (s.121) -

102-6 Tüpraş 2018 Faaliyet Raporu (s.64-69) -

102-7 Rakamlarla Tüpraş (s.6-7), Yetenek Yönetimi (s.46), Performans Verileri (s.65, 68-69) -

102-8 Performans Verileri (s.68-69) -

102-9 Toplumsal Gelişim (s.58) -

102-10 https://www.tupras.com.tr/ozel-durum-aciklamalari -

102-11Risk Yönetimi (s.14), İç Denetim ve Kontrol (s.15), Varlık Yönetimi (s.52), Afet ve Acil

Durum Hazırlığı (s.54)-

102-12Müşteri Memnuniyeti ve Kalite Yönetimi (s.18), Sürdürülebilirlik Yolculuğu (s.9),

https://www.tupras.com.tr/etik-kurallar-

102-13 Kurumsal Üyelikler (s.64) -

Strateji

102-14 Genel Müdür'ün Mesajı (s.2-3) -

102-15Genel Müdür'ün Mesajı (s.2-3), Risk Yönetimi (s.14), İç Denetim ve Kontrol (s.15),

Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16)-

Etik ve Dürüstlük

102-16 İş Etiği ve Yolsuzlukla Mücadele (s.15), https://www.tupras.com.tr/etik-kurallar -

Yönetişim

102-18 Yönetim Kurulu ve Üst Yönetim Yapısı (s.14), Çalışan Demografisi (s.68-69) -

Paydaş Katılımı (s.9-10)

102-40 Paydaş Katılımı (s.17) -

102-41 Yetenek Yönetimi (s.46) -



102-44 Müşteri Memnuniyeti ve Kalite Yönetimi (s.18) -

Raporlama Uygulaması

102-45 Rapor Hakkında (s.1), Tüpraş 2018 Faaliyet Raporu (s.121) -

102-46 Rapor Hakkında (s.1), Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16) -


GRI 103: Yönetim

Yaklaşımı 2016

103-1 Öncelikli konunun açıklaması ve bağlayıcılığı

Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16), Çevre, İklim ve Enerji (s.21-22) -

103-2 Yönetim yaklaşımı ve bileşenleri Çevre, İklim ve Enerji (s.21-29) -

103-3 Yönetim yaklaşımı değerlendirmesi Çevre, İklim ve Enerji (s.21-29) -

GRI 301:Materyaller

2016

301-1 Kullanılan materyallerin ağırlık ya da hacmi

Rakamlarla Tüpraş (s.5), Performans Verileri (s.66-67) -

GRI 302: Enerji 2016

302-1 Organizasyonun enerji tüketimi Performans Verileri (s.66-67) -

302-3 Enerji yoğunluğu Çevre, İklim ve Enerji (s.24-25), Performans Verileri (s.66-67) -

302-4 Enerji tüketiminin azaltılması Çevre, İklim ve Enerji (s.24-26), Performans Verileri (s.66-67) -

GRI 303: Su 2016

303-1 Kaynak bazında su tüketimi Çevre, İklim ve Enerji (s.26-28), Performans Verileri (s.66-67) -

303-2 Su tüketiminde belirgin ölçüde etkilenen su kaynakları

Çevre, İklim ve Enerji (s.26-28), Performans Verileri (s.66-67) -

303-3 Geri dönüştürelen ve tekrar kullanılan su

Çevre, İklim ve Enerji (s.26-28), Performans Verileri (s.66-67) -

GRI 305: Emisyonlar 2016 305-5 Sera gazı emisyonlarının azaltılması Çevre, İklim ve Enerji (s.25),

Performans Verileri (s.66-67) -

GRI 306: Kirleticiler ve Atıklar 2016

306-1 Kalite ve hedef bazında atık su deşarjı Performans Verileri (s.66-67) -

306-2 Tür ve bertaraf metodu bazında atıklar

Çevre, İklim ve Enerji (s.29), Performans Verileri (s.66-67) -

GRI 307: Çevre Yasalarına Uyum

2016

307-1 Çevre yasa ve düzenlemelerine karşı uyumsuzluk durumları

Çevre, İklim ve Enerji (s.22), Performans Verileri (s.66-67) -

GRI İÇERİK İNDEKSİ102-47 Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16) -

102-48 Rapor Hakkında (s.1) -





102-53 İletişim (s.73) -


102-55 GRI İçerik İndeksi (s.70-72) -

102-56 Yasal Uyarı (s.73) -

GÖSTERGE AÇIKLAMALAR VE SAYFA NUMARALARI HARİÇ TUTULAN

ÖNCELİKLİ KONULAR

STANDART GÖSTERGE AÇIKLAMALAR VE SAYFA NUMARALARI HARİÇ TUTULAN

"GRI Hizmetler Birimi, Materiality Disclosures Service kapsamında, GRI İçerik İndeksi'nin açıkça sunulduğunu ve 102-40 ve 102-49 arası “Açıklamaların” raporun uygun bölümlerinde yer aldığını değerlendirmiştir. Bu hizmet, raporun Türkçe versiyonu üzerinden gerçekleştirilmiştir."


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-55 GRI 102-55

https://tprstaticfilessa.blob.core.windows.net/assets/uploads/faaliyet-raporlari/2018_FAALIYET_RAPORU_TUPRAS.pdf


https://www.tupras.com.tr/etik-kurallar


İNOVASYON, AR-GE VE DİJİTALLEŞME

GRI 103: Yönetim

Yaklaşımı 2016


Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16), Ar-Ge, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm (s.33-43) -

103-2 Yönetim yaklaşımı ve bileşenleri Ar-Ge, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm (s.33-43) -

103-3 Yönetim yaklaşımı değerlendirmesi Ar-Ge, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm (s.33-43) -

GRI 203: Dolaylı Ekonomik Etkiler

2016

203-1 Altyapı yatırımları ve desteklenen hizmetler

Ar-Ge, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm (s.33-43) -

203-2 Belirgin dolaylı ekonomik etkiler Ar-Ge, İnovasyon ve Dijital Dönüşüm (s.33-43) -

TOPLUMSAL CİNSİYET EŞİTLİĞİ

GRI 103: Yönetim

Yaklaşımı 2016


Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16), Yetenek Yönetimi (s.45-47), Toplumsal Gelişim; (s.58)

-

103-2 Yönetim yaklaşımı ve bileşenleriKurumsal Yönetim (s.13-14), Yetenek Yönetimi (s.45-47), Toplumsal Gelişim; (s.58)

-

103-3 Yönetim yaklaşımı değerlendirmesiKurumsal Yönetim (s.13-14), Yetenek Yönetimi (s.45-47), Toplumsal Gelişim; (s.58)

-

GRI 401: İstihdam 2016

401-1 Yeni işe alım ve çalışan sirkülasyonu Performans Verileri (s.68-69) -

401-3 Doğum izinleri Performans Verileri (s.68-69) -

GRI 404: Eğitim 2016 404-1 Çalışan başına eğitim saati Yetenek Yönetimi (s.50),

Performans Verileri (s.67-69) -

GRI 405: Çeşitlilik ve Eşit Olanaklar 2016

405-1 Çalışanlarda ve yönetim organlarında çeşitlilik

Kurumsal Yönetim (s.13-14), Yetenek Yönetimi (s.50),

Performans Verileri (s.68-69)-

GRI 406: Ayrımcılık

Karşıtlığı 2016

406-1 Ayrımcılık vakaları ve alınan düzeltici tedbirler Bu türden bir vaka gerçekleşmemiştir. -

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

GRI 103: Yönetim

Yaklaşımı 2016


Sürdürülebilirlik Yönetimi (s.16), Yetenek Yönetimi (s.51-55) -

103-2 Yönetim yaklaşımı ve bileşenleri Yetenek Yönetimi (s.51-55) -

103-3 Yönetim yaklaşımı değerlendirmesi Yetenek Yönetimi (s.51-55) -

GRI 403: İş Sağlığı ve

Emniyeti 2016

403-1 Resmi yönetim-çalışan iş sağlığı ve emniyeti komiteleri Yetenek Yönetimi (s.51) -

403-2 Yaralanma, meslek hastalığı, kayıp gün, ve devamsızlık türleri ve oranları; ve iş

nedenli ölüm sayısı

Yetenek Yönetimi (s.53-55), Performans Verileri (s.65-69) -

ÖNCELİKLİ KONULAR

STANDART GÖSTERGE AÇIKLAMALAR VE SAYFA NUMARALARI HARİÇ TUTULAN

Türkiye Petrol Rafinerileri A.Ş. Sürdürülebilirlik Raporu hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek, görüş ve önerilerinizi iletmek için:

Kurumsal İletişim Müdürlüğü [email protected]

TÜPRAŞ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Türkiye Petrol Rafinerileri A.Ş. Genel Müdürlüğü 41790 Körfez Kocaeli

T: 0262 316 30 00 F: 0262 316 30 10-11 www.tupras.com.tr

RAPORLAMA DANIŞMANI & TASARIM: www.kiymetiharbiye.com

YASAL UYARI: Sürdürülebilirlik Raporu (Rapor), Türkiye Petrol Rafinerileri A.Ş. (“Tüpraş”) tarafından GRI (Global Reporting Initiative) Standartları'na uygun olarak hazırlanmıştır. Bu raporda yer alan ve eksiksiz olma vasfını taşımayan tüm bilgiler ve görüşler Tüpraş tarafından temin edilmiş ve bu raporun amacı için bağımsız olarak doğrulanmamıştır. Bu rapor sadece bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup herhangi bir yatırım kararı için temel oluşturma amacı taşımaz. Bu raporda yer alan bilgiler Tüpraş hisselerinin satımına ait herhangi bir teklif ya da tekli bir parçasını ya da bu tür bir satış sürecine davet teşkil etmez ve bu raporun yayımlanması ile bu tür bir yasal ilişki kurulmuş sayılmaz. Bu raporun hazırlanma zamanı itibarıyla yer alan tüm bilgiler ve ilişkili belgelerin doğru olduğuna inanılmakta olup bilgiler iyi niyetle açıklanmış ve güvenilir kaynaklara dayanmaktadır. Ancak Tüpraş bu bilgilere ilişkin herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. Buna uygun olarak, Tüpraş veya bağlı hiçbir şirketi ya da onların yönetim kurulu üyeleri, danışmanları veya çalışanları bu rapor kapsamında iletilen herhangi bir bilgi veya iletişimden veya bu raporda yer alan bilgilere dayanan veya yer almayan bir bilgi neticesinde bir kişinin doğrudan veya dolaylı olarak uğrayacağı kayıp ve zarardan sorumlu değildir.

İLETİŞİM

Bu raporun hazırlık ve baskı süreçlerinden doğan karbon ayak izi hesaplanarak Gold Standard sertifikalı projelerden sağlanan emisyon kredileriyle denkleştirilmiştir.


RAPOR HAKKINDA


RAKAMLARLA TÜPRAŞ

KURUMSALYÖNETİM



YETENEK YÖNETİMİ

TOPLUMSALGELİŞİM

GRI 102-1 I GRI 102-3 I GRI 102-4 I GRI 102-53 I GRI 102-56

GRI 102-55

/tupras /tupras /tupras company/ tupras

Bizi Takip Edin

https://www.facebook.com/tupras/

https://twitter.com/tupras

https://www.instagram.com/tupras/

https://www.linkedin.com/company/tupras

Documents

2017 - 2018 SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU