View
266
Download
3
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Justine Toms at IAB Bulgaria seminar on Pharmacy & Digital Marketing, 04 may 2011
Citation preview
Жюстин Томс. 04.05.2011
Възможности замаркетиране на фарма продуктив онлайн средата
Жюстин Томс. 04.05.2011
• Disease Awareness Marketing
• eDetailing
• Managing Physician Relationships
• Physician Education/CME
• Physician eMarketing
• Sales Force Effectiveness
Онлайн може да служи за
Жюстин Томс. 04.05.2011
Продуктовите страници стават “първа спирка” за по-голяма част от потребителите.
Интернет се превъръща от рекламна медиа в средство за постоянно обучение на пациентите.
Сайтовете на фармацевтичните компании стават все по-интересни за потребителиите.
Лекарите също търсят все повече информация в Интернет, обменят професионална информация, питат, обучават се.
Корпоративният сайт е добро средство за поддържане на отношения и със свързаните институции и широка общественост.
С кого ни свързва Интернет?
Жюстин Томс. 04.05.2011
Силата е в пациента.
Хората активно търсят информация за здравето си онлайн.
92% казват, че последния път, когато са търсили информация онлайн, тя им е била полезна.
82% смятат, че информацията за ново лечение от Интернет е по-добра от тази на лекаря или фармацевта им.
Жюстин Томс. 04.05.2011
Жюстин Томс. 04.05.2011
Интернет - ключово маркетингово средство
• Близо 75 % от лекарите в САЩ и над 50% от европейските лекари казват, че пациентите им носят разпечатки от Интернет при посещението си при тях.
Типове медицинска информация, която пациентите носят на лекарите си, разпечатки от Интернет.
82.6%
69.2%
69.0%
51.8%
23.5%
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Specialists or hospitals
Treatments protocols
Pharmaceuticals
Alternate therapies
Disease information
Пациентите
Жюстин Томс. 04.05.2011
Разпределение на търсенето по терапевтични сегменти
Пациентите
Жюстин Томс. 04.05.2011
Инструменти
1. Корпоративният уеб сайт
2. Продуктови сайтове
3. Тематични сайтове
4. Онлайн кампании
5. Сайтове-общности
Жюстин Томс. 04.05.2011
Различни стратегии,сходни целиВръзка с пациентите
Жюстин Томс. 04.05.2011
Връзка с пациентите, чрез болници и други здравни заведения
Пациентите
Жюстин Томс. 04.05.2011
Пациентите
Обучение.
Жюстин Томс. 04.05.2011
Пациентите
Създаване на тематични сайтове.
Жюстин Томс. 04.05.2011
Пациентите
Да ги въвлечемGreat Influenza Survey
Жюстин Томс. 04.05.2011
Lunesta – лансиране на нов продуктетап 0. www.gotosleep.comнебрендиран сайт за проблема „безсъние“цел: събиране opt-in база даннирезултат: 25 000 профила, преди анонсирането на продукта
етап 1. онлайн кампаниябанер, search, имейл маркетинг
резултати:над 1 милион профила opt-in за по-малко от годинаповишаване познаваемостта
Жюстин Томс. 04.05.2011
Lunesta – лансиране на нов продукт
етап 2, година 2, използване на базатазабавна и обучителна онлайн играталон за отстъпка
2 милиона профила opt-in в края на 2та година
резултати:повишаване познаваемостта
поддържащата имейл кампания е с по-малко отписвания и с повечеотваряния и CTR от средното за бранша
Жюстин Томс. 04.05.2011
Testim – трафик, ATL, имейлцели:повишаване познаваемосттастимулиране търсенето на продукта
средства:сайт www.testim.comформа за регистрацияонлайн игра
Жюстин Томс. 04.05.2011
Testim – трафик, ATL, имейлсреден open rate – над 6%
- 260 000 профила opt-in за 9 месеца от старта - повишаване познаваемостта - силен трафик, много регистрации - 30% си свалят талон за отстъпка
ценни данни за аудиторията:
- 10 год. по-млади
- 60% имат диабет
Жюстин Томс. 04.05.2011
Testim – видео
Жюстин Томс. 04.05.2011
БЛАГОДАРЯ за ВНИМАНИЕТО!