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20 de Marzo 2018 Jaume Riera Javier Morillo it.CPG Sales Gestión de condiciones fuera factura

20 de Marzo 2018 Jaume Riera Javier Morillo it.CPG … · Incremento de gasto promocional y costes administrativos /usuarios Errores, re-facturaciones, pagos improcedentes => Impacto

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20 de Marzo 2018

Jaume RieraJavier Morillo it.CPG Sales

Gestión de condiciones fuera factura

Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

4.Conclusiones

5.Preguntas

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Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

4.Conclusiones

5.Preguntas

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Líder en SAP Mid-market

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29Años

23Países

LiderEuropeo

SAP

180/ +6.000Clientes

80/ +7.500Consultores

Focalizados:

▪ 100% SAP ▪ Especialistas logísticos▪ SCM EWM & LES WM▪ Sectores:

▪ Gran Consumo

▪ Automoción

▪ Distribución

▪ Química

▪ Farmaceútica

Colaboración para adquirir “know how” del sector CPG 5

La importante presencia en el sector CPG nos ha dotado del conocimiento necesario para aplicarsoluciones verticales y desarrollar nuestro preconfigurado it.consumer

B D F

Introducción

▪ Objetivos:

▪ Mejorar los procesos administrativos

▪ Mayor control de la administración comercial

▪ Análisis rentabilidad

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Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

4.Conclusiones

5.Preguntas

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Codorniu - Gestión comercial

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Antecedentes

▪ Solución no adaptable de manera ágil a los cambios en el mercado y en la estrategia ▪ Condiciones en esquema de cálculo poco adaptables a cambios. ▪ Nuevas condiciones, cálculos retroactivos

▪ Complejidad de trato con los clientes▪ Errores de interpretación, cumplimiento y seguimiento de los acuerdos por ambas partes▪ Retrasos en pagos que erosionan la relación con el cliente

▪ Falta de automatización y poca agilidad en el proceso▪ Exceso de procesos manuales (recepción de facturas, negociación acuerdos,..), que provocan

errores/pérdidas.

▪ Incremento de gasto promocional y costes administrativos /usuarios▪ Errores, re-facturaciones, pagos improcedentes => Impacto en el margen▪ Exceso personal dedicado al FF (errores facturación, cuadres,…)

▪ Dificultad en la elaboración y seguimiento del presupuesto y rentabilidad▪ Cortes de operaciones/cierres poco rigurosos▪ Desviaciones frecuentes en el presupuesto▪ Difícil análisis de rentabilidad

Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

4.Conclusiones

5.Preguntas

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Proceso ejemplo para la Gestión de Promociones

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Creación acuerdo condiciones fuera factura (Plantilla)

Monitorización condiciones fuera

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Provisiones financieras y liquidaciones

Cambios retroactivos

Reporting

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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▪ Tipología acuerdos

▪ Rappels : Abono (deudor) s/volumen facturación periodo validez▪ Promociones : Cargo (acreedor) que el cliente aplica

▪ Periodo de vigencia (Año natural, Año fiscal, Multi-anual)

▪ Negociación s/diferentes niveles estructura cliente

▪ Jerarquía cliente estándar (4 niveles)▪ Cliente (Solicitante)▪ Destinatario mercancía (Acuerdos por establecimiento o centro)▪ Responsable ventas (comisionistas)

▪ Negociación s/diferentes bases de cálculo

▪ Base imponible antes impuestos ▪ Base imponible – Rappel en factura▪ Importe total factura (conceptos financieros)▪ Otros niveles de neto definibles

▪ Multi-moneda

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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▪ Diferentes reglas de cálculo

▪ Porcentual ▪ Según cantidad y multi-unidad (UN, CJ, L, UC)▪ Importe fijo según reglas y condiciones reparto

▪ Reparto ratios (penalización familias productos)▪ Reparto periodo según vigencia

▪ Negociación diferentes niveles estructura producto

▪ Jerarquía producto 1 (marca)▪ Jerarquía producto 2 (familia)▪ Jerarquía producto 3 (subfamilia)▪ Formato (Capacidad, presentación) ▪ Material▪ Otros niveles definibles

▪ Tipos liquidación

▪ Mensual, Bimensual, Trimestral, Cuatrimestral, Semestral, Anual (o final de periodo)

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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▪ Funciones adicionales

▪ Copia con referencia▪ Creación masiva a inicio periodo (replica Plantillas periodo anterior)▪ Carga mediante ficheros externos▪ Borrado de acuerdos ▪ Funciones de selección acuerdos ▪ Estructura Organizativa (Sociedad, Área ventas, Oficina Ventas, Grupo Vendedores)▪ Control status (Provisional, Negociado, Excepcional, Inactivo, Cerrado)▪ Control cálculos (sin cálculos, Provisionales, Reales o Liquidado)▪ Funciones

▪ Escalados e incrementos▪ Sobre diferentes bases objetivo (Neto, cantidad UN, CJ y L)

▪ Niveles de exclusión

▪ Niveles de inclusión (tipologías)▪ Solo lista inclusión▪ Importes excepciones a la línea▪ Ambos, lista e importes excepciones

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Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos

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Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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▪ Tipologías

▪ Provisionales▪ Reales (según tipo liquidación y tipo pacto Rappel o Promoción)

▪ Lógicas cálculos

▪ En importe fijo según reglas de reparto y porcentajes periodos▪ Globales en porcentaje (%) o en cantidad (€/Un).▪ Escalados:

▪ Sobre volumen real generado en periodo validez▪ Aplicar importe s/objetivo previsto venta

▪ Proceso cálculo

▪ Imputación SIL S920 – Análisis Rentabilidad (Cliente /Destinatario/material)▪ Integración financiera (FI) (Determinación cuentas por tipología promoción)▪ Integración controlling (CO) (Imputaciones por tipología promoción)

▪ a CO-PA▪ a Centro Coste (CeCo)▪ a Centro Beneficio (CeBe)

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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▪ Simulación cálculos (seguimiento on-line evolución cálculos a máximo detalle)

▪ Control status cálculos plantillas

▪ Aplicación cálculos con carácter retroactivo

▪ Generación masiva de cálculos

▪ Funciones borrado cálculos (individual, masivo)

▪ Control autorizaciones

▪ Programa re-determinación bases de cálculo por modificaciones en la estructura cliente

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones

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Visualización (2) detalle SIL Rentabilidades

Proceso ejemplo para la Gestión de Cargos

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Carga en el sistema

Conciliación automática

Conciliación manual

Cargos no registrados

Reporting

Coinciden importes

Existen diferencias

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos

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La ZaragozanaCPGSales

Creación e Integración con OpenText (gestor documental)

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos

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Situación plantilla (devengado vs facturado)

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos

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Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos

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Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

4.Conclusiones

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Codorniu - Gestión comercial

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Mejoras obtenidas

▪ Cambio visión comercial y nueva definición de política comercial

▪ Mejora tecnológica▪ Integración total con SAP (plantillas renovación acuerdos, WF aprobación promociones,..).

▪ Mejora relación con clientes▪ Mejora procesos negocio y mejor servicio a los clientes▪ Acuerdos entendibles para ambas partes

▪ Herramienta flexible y adaptable a los cambios▪ Facilidad gestión de nuevas condiciones ▪ Modificaciones retroactivas de condiciones

Codorniu - Gestión comercial

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Beneficios

▪ Ahorro de costes▪ Importante reducción de errores administrativos y de cálculo ▪ Reducción de pagos improcedentes▪ Reducción costes por diferencias de precios▪ Control duplicidad de facturas.▪ Aumento del margen ▪ Reducción usuarios dedicados a la gestión del FF

▪ Control presupuesto y rentabilidad▪ Cálculo fiable de la previsión▪ Plantillas negociadas/cerradas a tiempo▪ Control facturas recibidas/pendientes de recibir

Índice

1.Introducción

2.Visión de Codorniu

3. it.CPG Sales

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SERVICIOS INFORMATICOS itelligence, S.A.c/ Tarragona, 161. Planta 19 ▪ 08014 Barcelona

We make the most of SAP® solutions!

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