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INFORMÁTICA P/BANCO DO BRASIL (TEORIA E EXERCÍCIOS) PROFA PATRÍCIA LIMA QUINTÃO

Profa Patrícia Lima Quintão www.pontodosconcursos.com.br 1

AULA 5. Conceitos de Informática - Hardware e Software (Parte II).

Bem, pessoal, nesta etapa da escalada, você conhecerá os principais conceitos relacionados a hardware, software e tópicos relacionados, em complemento à Aula 0 deste curso.

Veja que a informática traz a você um mundo de novas oportunidades, com ferramentas de uso o mais diverso, e a sua criatividade para aproveitar bem os novos recursos tecnológicos é o limite! A informática está em toda parte, é o presente e é o futuro. O mundo está informatizado, e espero que você não queira ficar fora dessa, não é mesmo?

Então, vamos alimentar o sonho de aprovação neste concurso tão especial e construir os alicerces para concretizá-lo, que envolvem persistência, garra, força de vontade, estudo disciplinado e fé!!!

Finalizando, como qualquer questão pode ser decisiva para a sua aprovação, então, vamos “arregaçar as mangas” e partir para mais esta etapa do curso. Boa sorte nos estudos! Estou torcendo pelo sucesso de vocês ☺☺☺!

Um forte abraço,

Profa Patrícia Lima Quintão Twitter: http://www.twitter.com/pquintao

Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Aguardo vocês por lá!)

Conteúdo desta Aula Página

Hardware, Software e Tópicos relacionados. 01

Resumo em Tópicos e Palavras-chave (Direto ao Ponto!). 41

Lista de Questões Comentadas. 42

Questões Apresentadas na Aula. 96

Gabarito. 115

Conceitos de Hardware

Resumindo as Unidades de Medida para Armazenamento de Dados temos....

1 KiloByte (KB) - 1024 bytes 1 MegaByte (MB) - 1024 KB 1 GigaByte (GB) - 1024 MB 1 TeraByte (TB) - 1024 GB



NOTA

1B (Byte) equivale a 8b (bits).

Então: 1KB/s é igual a 8Kbps ou ainda: 3MB/s é a mesma coisa que 24Mbps.

Para converter algo dado em Bytes para bits, basta multiplicar o valor dado por 8 (oito).

Para converter de bits para Bytes, divida o valor dado por 8 (oito).

Vamos então ao estudo de cada parte dessa estrutura do hardware em

maiores detalhes!

Placa-Mãe (Motherboard)

É a principal placa de circuitos integrados de um computador, pois é por meio dela que o processador (CPU) se comunica com os periféricos do computador, a memória, barramentos, circuitos de apoio e outros dispositivos.

O chipset é uma espécie de controlador de tráfego da placa-mãe, por ele passam todos os dados e instruções e é por meio dele que todos os barramentos conseguem se interconectar.

O slot é um conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc.

Recurso on-board: integrado aos circuitos da própria placa-mãe como, por exemplo, som, vídeo, ou rede.

Recurso off-board: não está integrado aos circuitos da placa-mãe, sendo necessário conectá-lo pelo seu meio de encaixe próprio (slot). Exemplo: placa de som, vídeo, rede ou fax-modem.

Memória

Nome genérico dado a todo componente no computador que permite o armazenamento de informações, como os disquetes, os CDs, os DVDs, os discos rígidos, etc. Há memórias que armazenam dados “para sempre” e outras, por sua vez, que armazenam dados apenas por alguns segundos.

Vamos então ao detalhamento das memórias!



• Registradores

Registradores são dispositivos de armazenamento temporário, extremamente rápidos, com capacidade para apenas um dado (uma palavra). Devido a sua tecnologia de construção e por estar localizado como parte da própria pastilha ("chip") da CPU, é muito caro. Caiu em prova!!

• Memória de acesso aleatório (RAM - Random Access Memory)

Armazena mais informações do que os registradores e está mais distante da CPU, mas guarda menos que o armazenamento secundário e está muito mais perto da CPU do que o armazenamento secundário.

Quando você inicia a maioria dos softwares no computador, o programa inteiro é transferido do armazenamento secundário para a RAM. Durante a utilização do programa, pequenas partes de instruções e de dados são enviadas para os registradores e, em seguida, para a CPU. Mais uma vez, manter os dados e as instruções o mais próximo possível da CPU é fundamental para a velocidade do computador, assim como o fato de que a RAM é um tipo de chip microprocessador. O chip é muito mais veloz (e mais caro) do que os dispositivos de armazenamento secundário.

A RAM é temporária e volátil; ou seja, os chips da RAM perdem seu conteúdo se a corrente falhar ou se for desativada (como em um blecaute ou ruído elétrico provocado pela iluminação ou por máquinas posicionadas nos arredores. Importante!

A memória RAM divide-se em:

a)DRAM (Dynamic RAM - Memória RAM Dinâmica):

o É a que mais usamos em nosso computador.

o Geralmente, nossa memória principal dos computadores é DRAM.

o Vendida em formato de pequenas placas (“pentes” ou “módulos”) que se encaixam diretamente na placa-mãe.

o Mais barata e lenta quando comparada à SRAM.

o Necessita ter seus dados reforçados de tempos em tempos para que não perca os dados, ou seja, necessita de refresh (precisa ser constantemente reenergizada).

b)SRAM (Static RAM - Memória RAM Estática)

o Tem baixo consumo de energia e é muito mais rápida que a DRAM, além de não necessitar de recarga (refresh).

o Utilizada na memória cache do computador.

Os chips da memória DRAM oferecem as maiores capacidades e os menores preços por bit, mas são relativamente lentos.



A SRAM é mais cara que a DRAM mas tem um nível superior de desempenho, o que a toma a opção preferida para as aplicações que exigem mais desempenho, incluindo os caches externos L2 e L3 que agilizam o desempenho do microprocessador.

c)VRAM (Vídeo RAM)

o Feita exclusivamente para placas de vídeo.

o Pode ser acessada simultaneamente por dois componentes distintos no computador (ex.: O processador envia dados para ela enquanto ela envia dados para o monitor de vídeo).

• Memória cache

É um tipo de memória de alta velocidade que um processador pode acessar mais rapidamente do que a memória principal (RAM). A memória cache é um local mais perto da CPU, em que o computador pode armazenar temporariamente os blocos de instruções mais usados.

Os blocos menos utilizados permanecem na RAM até serem transferidos para a cache; os blocos raramente usados são mantidos no armazenamento secundário.

A memória cache é mais veloz do que a RAM porque as instruções percorrem uma distância menor até a CPU.

Atualmente, a memória cache encontra-se disponível em níveis:

Tipo de Cache Observações

cache L1 – Nível 1 (cache primária: é a

mais próxima do núcleo da CPU e a mais

rápida!)

L1 e L2 estão armazenadas dentro do processador =>trabalham na mesma frequência do processador.

cache L2 – Nível 2

(cache secundária)

cache L3 – Nível 3

(cache terciária)

A L3 está localizada na placa-mãe do computador => não trabalha na mesma frequência do processador.

Quando a CPU precisa de uma informação, ela tenta encontrá-la primeiramente na memória cache. Temos, assim, o seguinte: inicialmente, o processador consulta a cache L1, se não encontra o que procurava, consulta a cache L2. Caso não encontre o dado necessário em nenhum nível da memória cache, então o processador consulta a memória RAM.



Desse funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da memória cache de um computador resulta em uma melhora em sua performance! A cache é muito mais rápida do que a RAM!

Há dois termos ligados à cache que são importantes:

• Cache hit: quando um dado é procurado na cache e está lá!

• Cache miss (ou cache fault): quando um dado procurado não está na cache, e a CPU se vê obrigada a procurá-lo na RAM.

• Memória Virtual

• Consiste numa “parte do disco rígido” (HD), utilizada como uma extensão da memória RAM. Na verdade, a memória virtual é um arquivo conhecido como Arquivo de Troca (Swap File).

• A memória virtual é criada por ordem do Sistema Operacional assim que carregado, como uma “prevenção” para o caso da RAM não ser suficiente.

• Assim que o micro passa a utilizar a memória virtual, seu desempenho cai consideravelmente! (é aí que, na maioria das vezes, aparece a “ampulheta”). A memória virtual não foi criada para aumentar a velocidade da RAM, mas para aumentar sua capacidade, já que o HD por ser memória magnética, é mais lento que a RAM.

• Memória Somente-Leitura (ROM - Read-Only Memory)

É um local (um tipo de chip) em que determinadas instruções críticas estão protegidas. A memória ROM é não volátil e preserva essas instruções quando a força de alimentação para o computador for desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário. Um exemplo de instruções ROM são aquelas necessárias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for desligado.

A seguir, destacamos um resumo das principais variações da memória ROM:

PROM (Programmable Read-Only Memory)

Memória de leitura programável 1 única vez.

EPROM (Erasable Programmable Read-Only

Memory)

Memória de leitura apagável (por meio de exposição à luz ultravioleta) e

programável.

EEPROM (Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory-ROM eletricamente apagável e

programável)

Memórias que podem ser apagadas e reescritas eletricamente.



FEPROM (Memória Flash) Parecida com a EEPROM, mas que consome menos energia elétrica e não necessita do aumento de tensão para ser apagada/gravada. Muito usada em cartões de memória de máquinas fotográficas digitais.

Possuímos diversos representantes para a memória FLASH:

-pendrive (memória Flash com conector USB integrado), já atinge algo como 8 GB, 16GB, 32 GB, 64 GB, dentre outros.

-os cartões de memória, que também são tipos de memória Flash, existem em diversos formatos, principalmente em função de fatores de marca e mercado.

Os mais comuns são:

*Compact Flash – o maior da turma:

*Secure Digital (SD), MiniSD e MicroSD/TransFlash – muito populares em máquinas fotográficas digitais menores e PDAs:

*MMC e MMC mobile – relativamente compatíveis com o SD:

*Memory Stick, dentre outros.



• Memória de Armazenamento Secundário

Projetada para armazenar volumes maiores de dados por períodos de tempo prolongados. Esse tipo de armazenamento pode ter capacidade de vários terabytes ou mais e apenas pequenas partes desses dados são colocadas no armazenamento primário, em determinado momento. O armazenamento secundário:

• É não-volátil.

• É necessário mais tempo para recuperar dados do armazenamento secundário do que da RAM devido à natureza eletromecânica dos dispositivos de armazenamento secundário.

• É muito mais econômico do que o armazenamento primário.

• As tendências gerais no armazenamento secundário estão mais voltadas para os métodos de acesso direto, mais capacidade com custo mais baixo e mais portabilidade.

Dentre os dispositivos utilizados para armazenamento de dados merecem destaque: disco flexível (disquete), disco rígido (HD ou Winchester), dentre outros.

Em ordem de velocidade temos, da memória mais veloz para a mais lenta: registradores, memória cache, memória principal (RAM) e memória secundária (auxiliar, como o disco rígido, por exemplo), conforme ilustrado na figura seguinte.

Importante!!

– Quanto mais no topo da pirâmide, mais nos aproximamos do processador (cache e registradores são internos) e na base da pirâmide estão os periféricos (HD, DVD, etc.).

– No topo estão memórias de baixa capacidade (poucos bits: 8, 16, 32, 64) e a capacidade vai aumentando em direção à base (atualmente Tera Bytes).

– A velocidade aumenta quando nos aproximamos do topo da pirâmide (os registradores estão na velocidade da CPU) e já as memórias na base são as mais lentas, pois normalmente dependem de acionamento eletromecânico.

– Em relação ao custo, é fácil entender que fica muito mais fácil e barato colocarmos outro HD no nosso computador do que alterar todo o projeto da CPU para inserir mais alguns registradores.



Figura. Relação entre os diversos tipos de dispositivos de armazenamento

Processadores

Desde a chegada da geração dos Circuitos Integrados, a Unidade Central de Processamento dos computadores passou a agregar outros componentes do sistema, como o clock – dispositivo que dá ritmo aos trabalhos da UCP, a UC, a ULA e até mesmo uma parte da memória conhecida por cache. A esses novos circuitos dá-se o nome de processador.

O processador é programado para procurar e executar o BIOS sempre que o micro é ligado, processando-o da mesma forma que outro software qualquer.

O BIOS (Basic Input Output System – Sistema Básico de Entrada e Saída) é um SOFTWARE, gravado em um chip de memória ROM (que fica espetado na placa-mãe do computador). Trata-se de um sistema responsável por iniciar os trabalhos de um computador. Ele checa, por exemplo, o estado das memórias e verifica a presença de dispositivos de E/S, em seguida, faz a carga do sistema operacional no disco (rígido ou flexível), entregando o controle ao sistema operacional.

Lembre-se de que o processador é o elemento que controla TODO

o computador.



Caiu em prova!

O BIOS de um computador contém informações que foram gravadas de forma permanente pelo fabricante e que não podem ser alteradas pelo usuário. Quando um computador é ligado, por meio do BIOS é iniciado o seu funcionamento; são checados os periféricos que estão ligados ao computador, tais como o disco rígido e o teclado; bem como é permitida a comunicação entre o microprocessador e outras partes do computador, como o monitor, o teclado e a impressora.

O BIOS inclui também o SETUP (pode ser citado como CMOS Setup ou BIOS Setup). O setup é um programa que fica armazenado na memória ROM do computador, juntamente com o BIOS, e permite a configuração dos principais componentes da placa-mãe do computador, como velocidade do processador, detecção de discos rígidos, desativação de portas USB, etc.

Para acessar o setup, pressionamos a tecla DEL antes que o sistema operacional tome o controle do micro. Geralmente visualizamos uma mensagem como: “Press DEL to enter Setup”. Quando fazemos isso, o programa é aberto para que façamos as configurações desejadas. O Setup então salva as alterações no CMOS (O CMOS guarda as configurações que o BIOS utiliza quando ligamos o computador).

Figura. Interface de configuração do Setup



CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) é uma MEMÓRIA volátil que serve para armazenar as configurações do setup. Como elas representam um pequeno volume de informações, tem uma pequena capacidade de armazenamento. Toda placa-mãe inclui uma bateria (de lítio), que mantém as configurações da CMOS quando o micro é desligado!

BOOT é um termo utilizado para designar o processo de iniciação do computador que carrega o sistema operacional quando a máquina é ligada.

POST (Power On Self Test) é uma sequência de testes ao hardware de um computador, realizada pelo BIOS, responsável por verificar preliminarmente se o sistema se encontra em estado operacional.

Caso seja detectado algum problema durante o POST o BIOS emite uma certa sequência de bips sonoros.

Principais Processadores

Existem inúmeros processadores no mercado, a seguir destacamos alguns exemplos, fabricados pela Intel, que são bastante populares:

• Celeron: desde o primeiro Pentium, esse é um processador alternativo para quem não precisa de todo o poder computacional do Pentium “completo”, aqui sempre tem um recurso não implementado para justificar um preço mais baixo para o consumidor, sem prejuízo de acesso a tecnologia mais recente. Um dos mais recentes processadores Celeron é o Core2-Duo que é alternativo ao Pentium IV Dual Core;

• Xeon: pronuncia-se zíon, é uma família especial de Pentiums voltada para os servidores de rede. São processadores que contam com toda a tecnologia disponível no Pentium mais atual e são preparados especialmente para servidores de rede;

• Centrino: processadores específicos para dispositivos portáteis e móveis, como notebooks e outros. Contam com recursos especiais de gerenciamento de energia e acesso a redes sem fio.

• Ganhando mercado, temos os processadores chamados core, seja dual,

duo ou quad, essa denominação refere-se na verdade ao núcleo (core) do processador. Nos modelos dual ou duo, esse núcleo é duplicado, o que proporciona uma execução de duas instruções efetivamente ao mesmo tempo, embora isto não aconteça o tempo todo. Basta uma instrução precisar de um dado gerado por sua “concorrente” que a execução paralela torna-se inviável, tendo uma instrução que esperar pelo término da outra. Os modelos Quad Core possuem o núcleo quadruplicado.



Nota: UM NÚCLEO – SINGLE CORE É um processador que contém um

núcleo, ou seja, uma CPU.

DOIS NÚCLEOS – DUAL CORE - MULTICORE

É um processador que contém dois núcleos.

QUATRO NÚCLEOS – QUAD CORE É um processador que contém quatro núcleos.

A figura seguinte ilustra alguns dos processadores fabricados pela INTEL, empresa que foi pioneira nesse tipo de produto.

Existem concorrentes: NEC, Cyrix e AMD; sendo que atualmente essa última marca mantém-se fazendo frente aos lançamentos da INTEL no mercado. Desde o lançamento da linha Pentium da Intel, a AMD foi obrigada a criar também novas denominações para seus processadores, sendo lançados



modelos como K5, K6-2, K7, Duron (fazendo concorrência direta à ideia do Celeron) e os mais recentes como: Athlon, Turion, Opteron, Phenom, dentre outros.

Caiu em prova!

As principais funções da UCP são controlar e executar as operações de processamento dos dados, tendo um papel importante no desempenho do sistema computacional e executando as instruções que estão na memória principal.

Marque CERTO para esta afirmação, pois a UCP ou CPU tem como funções principais controlar e executar as operações de processamento de dados. A CPU exerce o controle do computador, sendo responsável pela busca das instruções (na memória), pela sua decodificação (ou interpretação) e execução.

A busca e a decodificação das instruções são realizadas pela Unidade de Controle, enquanto que a execução fica ao encargo da Unidade de Execução. A unidade de execução, por sua vez, é composta pela Unidade de Lógica e Aritmética e por um conjunto de Registradores de uso genérico.

Processadores CISC x RISC

Existem duas correntes, ou filosofias, na construção de processadores. Uma delas baseia-se em um processador com um conjunto de instruções complexas (CISC) e outra em processador com um conjunto de instruções simples (RISC).

Mas qual a diferença entre as duas tecnologias?

Os processadores CISC (Complex Instruction Set Computer) baseiam-se na utilização de instruções mais complexas, enquanto que um processador RISC (Reduced Instruction Set Computer) baseia-se na utilização de instruções mais simples.

Por conter instruções mais complexas, os processadores CISC poupam trabalho dos programadores, que podem escrever programas menores para fazer a mesma tarefa. Entretanto, instruções mais complexas são mais lentas, pois podem necessitar de vários ciclos do processador para serem executadas.

Os processadores modernos, na realidade, utilizam as duas filosofias em sua construção, quer dizer, são híbridos. Tanto os processadores RISC utilizam alguma quantidade de instruções complexas, como os processadores CISC fazem uso de instruções simples.

Exemplos de processadores CISC são Pentium e Celeron da Intel e Atlhon e Semprom da AMD. Exemplos de RISC são PowerPC, da IBM/Motorola e Sparc da Sun Microsystems.



Estabilizador

Um dispositivo que protege equipamentos contra oscilações de energia.

No-Break

Um dispositivo capaz de MANTER o fornecimento de energia por um certo período, em caso de queda da rede elétrica.

Periféricos

Os periféricos são utilizados para introduzir ou extrair informações no computador. Quem coordena, em termos de software, o funcionamento dos dispositivos de Entrada/Saída (E/S) é o Sistema Operacional.

A seguir destacamos as principais categorias de periféricos:

Periféricos de Entrada

Utilizados para introduzir no computador a informação que vai ser objeto de tratamento.

Exemplos:

◦ teclado,

◦ mesa digitalizadora (é uma placa que é sensibilizada por uma caneta especial, utilizada para trabalhos gráficos, como aplicações de arquitetura e ilustrações),

◦ microfones,

◦ drives de CD-ROM (somente leitura),

◦ câmeras digitais e web cams,

◦ mouse, nesse caso, podem ter os seguintes tipos de conectores:

Mouse serial

(antigo)

Mouse PS/2 (intermediário entre serial e

USB)

Mouse USB, que é o padrão

atualmente

Mouse wireless, usando

infravermelho ou bluetooth

Porta PS2

Porta USB



◦ touchpad (uma superfície sensível ao toque que substitui o mouse nos notebooks),

◦ trackball (uma espécie de mouse, no qual movemos o ponteiro movimentando uma esfera com os dedos),

Mesa digitalizadadora

Trackball

◦ leitor de código de barras,etc.

À esquerda, touchpad. À direita, leitor de código de barras

Periféricos de Saída

Convertem as informações internamente armazenadas no computador e as transforma em informações úteis ao mundo exterior.

Exemplos:

◦ impressora,

◦ monitores ou displays simples (não sensíveis a toque),

◦ caixas de som, fones de ouvido, projetores,

◦ plotter ou lutter é uma impressora destinada a imprimir desenhos em grandes dimensões, com elevada qualidade e rigor, como por exemplo plantas arquitetônicas, mapas cartográficos, projectos de engenharia e grafismo, etc.

Periféricos de Entrada e Saída

Permitem que o usuário “fale” com o computador e vice-versa, ou seja, conseguem enviar e receber informações, como em “mão dupla”. São eles:

◦ memórias RAM,

◦ discos rígidos,

◦ touch screen: tela com monitor sensível ao toque,

◦ unidades de disquete (também conhecida como disco flexível de 3 e ½ polegadas, que armazena até 1,44 MB (atenção ao M!). Uma



observação: o drive que lê e grava dados em disquetes muitas vezes aparece apenas com a sigla FDD, de Floppy Drive Disk,

◦ unidades de fita magnética,

◦ leitores/gravadores de CD-R/RW ou DVD-R/RW,

◦ pendrive, cartões de memória,

◦ impressoras multifuncionais, que integram ainda digitalizador (ou scanner), copiadora e fax em um mesmo equipamento, etc.

Periféricos de Armazenamento

Também conhecidos como memória secundária, memória de massa ou memória auxiliar são responsáveis pelo controle de acesso e gravação de dados em meios de armazenamento.

A forma de armazenamento define como os dispositivos efetuam a leitura ou gravação dos dados. Tipos:

• Magnético: utiliza princípios eletromagnéticos para gravar os dados. Exs.: HD (disco rígido), disquete.

• Óptico: utiliza um laser para queimar (gravar) ou ler a mídia. Ex.: CD, DVD.

• Elétrico: usa variação de tensão elétrica para armazenar o dado. Ex.: Pendrive.

Dentre os periféricos (dispositivos) utilizados para armazenamento de dados merecem destaque:

• disco flexível (disquete), disco rígido (HD ou Winchester),

• fita magnética, disco Zip-Drive, pendrive,

• discos de estado sólido (utilizam memória flash, a mesma dos pendrives, serão os substitutos dos HDs especialmente nos laptops!),

• CD-R, CD-RW,

• DVD-R, DVD-RW,

Os DVDs possuem vários tipos de mídias, as mais comuns são:

DVD-ROM É o tipo mais comum, pois é usado, por exemplo, para armazenar filmes. Assim como um CD de programa ou de música, já vem com seu conteúdo gravado de fábrica. Não é possível apagar ou regravar dados nesse tipo de DVD.

DVD-R

O DVD-R é equivalente ao CD-R, só que com 4,7 GB de capacidade. Nesse disco os dados podem ser gravados uma única vez e, após isso, não podem ser apagados. Esse tipo de mídia é um dos que têm maior aceitação nos mais diversos aparelhos. É a melhor opção para a gravação de filmes, pois é aceito por praticamente todos os DVD players, com exceção



de alguns dos primeiros modelos.

DVD+R O DVD+R é, como o DVD-R, um disco de 4,7 GB que pode ser usado para gravar filmes e assistir a eles em DVD players comerciais. Apesar de terem a mesma função e a mesma capacidade, um disco DVD+R só pode ser gravado em gravadores DVD+R, enquanto discos DVD-R só podem ser gravados em gravadores DVD-R.

Existem no mercado gravadores que conseguem gravar os dois tipos de mídia, chamados gravadores DVD±R.

Na prática, a diferença da mídia DVD-R para a DVD+R é o desempenho: discos DVD+R são lidos mais rapidamente do que discos DVD-R. Essa diferença só é sentida se você usar o disco DVD para gravar arquivos comuns, isto é, usar como uma mídia de backup, já que para assistir a filmes o desempenho é o mesmo.

DVD-RW É a versão do DVD-R que permite ser regravado. Para usar este tipo de mídia você precisará comprar um gravador DVD-RW. Os gravadores DVD-RW normalmente gravam também mídias DVD-R, CD-R e CD-RW. Da mesma forma que ocorre com o DVD-R, os discos DVD-RW podem ser tocados em DVD players comerciais mais novos sem problemas. Contudo, aparelhos comerciais mais antigos podem não reconhecer a mídia, recusando-se a tocar o disco. Para tocar um disco DVD-RW, players comerciais necessitam que o disco esteja finalizado. Após o disco estar finalizado, você só pode gravar novos dados nele reformatando-o, o que faz com que todos os dados gravados sejam perdidos.

DVD+RW Esse formato tem quase as mesmas características do seu rival DVD-RW, inclusive na capacidade de armazenamento, cujo padrão também é de 4,7 GB. No DVD+RW também é necessário fechar a mídia para a execução de filmes em DVD players. Na prática, sua diferença em relação ao DVD-RW está na velocidade de gravação ligeiramente maior e na possibilidade de uso de tecnologias como "lossless linking" e "Mount Rainier", que permitem, respectivamente, interromper uma gravação sem causar erros e alterar dados de apenas um setor sem necessidade de formatar o disco.

DVD-RAM Esse é um tipo de DVD gravável e regravável. Sua principal vantagem em relação aos outros padrões é sua vida útil: um DVD-RAM suporta mais de 100 mil gravações, sendo muito útil para backups (cópias de segurança) periódicos. Além disso, esse tipo de DVD geralmente pode ser usado sem um programa de gravação, como se fosse um HD.



A seguir, temos um comparativo das capacidades por padrão de DVD:

Padrão Capacidade No de camadas No de lados

DVD 5 4.7 GB 1 1

DVD 10 9.4 GB 1 2

DVD 9 8.5 GB 2 1

DVD 18 17 GB 2 2

Relembrando, DVDs possuem dois padrões distintos de gravação, o DVD- e o DVD+. Não existe nenhuma diferença significativa entre eles, mas é bom saber que um DVD- só pode ser gravado/lido em uma gravadora/leitora compatível. O mesmo raciocínio é válido para o DVD+.

As gravadoras modernas, bem como os aparelhos domésticos de DVD, podem manipular os dois formatos, tornando essas diferenças transparentes para o usuário.

Preste atenção nas unidades de medida de bytes dos CDs e dos DVDs! Nestes, o armazenamento é da ordem de BILHÕES de bytes (GB), naqueles, é da ordem de MILHÕES de bytes (MB).

• Blu-ray, também conhecido como BD (de Blu-ray Disc) é um formato de disco óptico da nova geração de 12 cm de diâmetro (igual ao CD e ao DVD) para vídeo de alta definição e armazenamento de dados de alta densidade. O disco Blu-Ray faz uso de um laser de cor azul-violeta, permitindo gravar mais informação num disco do mesmo tamanho usado por tecnologias.

Os formatos de disco Blu-ray são:

• BD-ROM (disco apenas de leitura), BD-R (disco gravável), BD-RE (disco regravável).

• O blu-ray possui uma capacidade variando de 25 GB a 100 GB.

Capacidade N° de camadas

N° de lados

25 GB 1 1

50 GB 2 1

50 GB 1 2

100 GB 2 2

Tecnologias de Monitores

• CRT (Tubo de Raios Catódicos): vida útil longa; baixo custo de fabricação; grande profundidade; consumo elevado de energia; emissão de radiação.



• LCD (Tela de Cristal Líquido): baixo consumo de energia; dimensões reduzidas em sua profundidade; não emissão de radiações nocivas; custo alto para o consumidor final.

• LED (Diodo Emissor de Luz): menor consumo de energia; maior nitidez e contraste.

Barramentos e Interfaces

• O barramento local é formado por um barramento de dados, um de endereços e um de controle. Vamos à descrição de cada um deles:

• Barramento de dados: é a parte do barramento de sistema responsável por transferir dados e instruções pertencentes aos programas que estão sendo executados no computador naquele instante (muita atenção aqui!).

• Barramento de endereços: transfere os endereços das posições de memória que serão acessadas pela CPU.

• Barramento de controle: por ele são transferidos os sinais de controle que a CPU envia para os demais componentes do micro ou vice-versa.

Ponto para lembrar: os computadores não possuem barramentos de instruções (não, pelo menos, um exclusivamente para instruções). Os processadores possuem um único barramento para dados e instruções, que é o barramento de dados.

A seguir iremos destacar a diferenciação entre as características peculiares das tecnologias, constantemente cobradas em provas.

• USB (Universal Serial Bus)

o Trata-se de uma tecnologia que tornou mais simples e fácil a conexão de diversos tipos de aparelhos, como: impressoras, câmeras digitais, teclados, mouses, scanners, mp3 players etc.



o Possibilita que o dispositivo conectado seja alimentado pelo cabo de dados, dispensando a necessidade de ter um outro cabo (de energia) para ligar o aparelho à tomada.

o Existem três versões USB atualmente:

� USB 1.1 = possui uma taxa máxima de transferência de 12 Mbps (aproximadamente 1,5 MB/s) ou 1,5 Mbps (aproximadamente 192 KB/s), dependendo do periférico.

� USB 2.0 = tem como grande atrativo uma alta taxa de transferência: 400 Mbps (o que dá aproximadamente 50 MB/s). Existe uma nova vertente, conhecida como HIGH-SPEED, possibilitando transferência a 480Mbps (60 MB/s).

� USB 3.0 = tem como principal característica a capacidade de oferecer taxas de transferência de dados de até 4800 Mbps (10 x mais rápido que a USB 2.0).

Fonte: Wikipedia

o É um barramento Hot Plug and Play, em virtude da eliminação da necessidade de desligar e reiniciar o computador quando um novo periférico é adicionado.

o Em tese, permite que sejam conectados até 127 dispositivos periféricos em uma única porta.

É perfeitamente possível conectar em cada uma das portas USB, simultaneamente, até 127 dispositivos diferentes, utilizando-se dispositivos, como, por exemplo, HUB USB.

• ISA (Industry Standard Architecture)

o É um barramento antigo, criado pela IBM, e atualmente sem uso. Taxa: 16 MB/s, largura de 16 bits. Após a criação do PCI, o barramento ISA foi reformulado para se compatibilizar ao plug and play. Portanto, o barramento ISA original não era compatível com plug and play.

• PCI (Peripheral Component Interconnect)

o Desenvolvido pela Intel, é substituto do ISA, e pode ser utilizado para conectar placas de expansão, como por exemplo: modem, rede, som, controladoras SCSI, sintonizadoras de TV, digitalizadores de vídeo.



o Podem ter largura de 32 ou 64 bits, frequência de 33 ou 66MHz, com consequente taxa de transferência de 133, 266 ou 533 MB/s. O PCI típico é o de 32 bits e 33 MHZ, com taxa de 133MB/s.

o É plug and play.

• AGP (Accelerated Graphics Port)

o Lançado em 1997 pela Intel, é utilizado para placas de vídeo (somente).

o Obs.: Atualmente, tanto o PCI quanto o AGP estão sendo substituídos pelo PCI Express, cuja velocidade vai de 1x até 32x (sendo que atualmente só existe disponível até 16x). Mesmo a versão 1x consegue ser duas vezes mais rápido que o PCI tradicional.

• IDE/ATA

o Os termos IDE (Integrated Drive Electronics) e ATA (Advanced Technology Attachment) são sinônimos (também hoje é comum os textos técnicos se referirem ao IDE como PATA (Parallel Ata – Ata Paralelo).

o Usado para conectar as unidades de armazenamento internas (HD, drive de CD, gravadores de CD, drives de DVD, zip drive, etc.) à placa-mãe do computador.

o O barramento IDE tem largura de 32 bits, e não necessita de placas controladoras separadas para ser ligado à placa-mãe.

• Serial

o A interface serial é uma interface antiga e em franco desuso.

o Os bits que compõem cada caracter são transmitidos UM de cada vez.

o Geralmente na porta serial conectamos o mouse, porém existem outros dispositivos que poder ser conectados a ela, tais como fax/modem externo, plotter, impressora serial, etc., e outras aplicações, como a conexão micro-a-micro. Antigamente, o padrão mais comum para comunicação serial era o RS232.



• Paralela

o Assim como a interface serial, a paralela também está em desuso. Ambas vêm sendo substituídas pelo USB.

o Era utilizada principalmente em impressoras e scanners.

o O tipo de conector mais conhecido para comunicações em paralelo é o DB25.

Conector DB25

• SCSI (Small Computer System Interface)

o Extremamente veloz (e claro, de alto custo!) utilizado principalmente em servidores para conectar dispositivos como scanners, discos, impressoras, unidades de fita.

o Usa-se geralmente uma placa controladora separada para se ter SCSI. Há padrões SCSI com taxas de transferência de até 320 MB/s.

• Firewire (também chamado de IEEE 1394)

o Barramento serial extremamente rápido desenvolvido para transferência de vídeo digital.

o Permite a conexão de até 63 equipamentos simultaneamente, com velocidades que chegam a 50MB/s (400Mbps).

o O termo i.Link é outra denominação da mesma interface. Geralmente vemos essa nomenclatura em equipamentos eletrônicos domésticos, como gravadores de DVD, filmadoras digitais e sistemas de Home Theater, por exemplo.

o Desempenho: 400 Mb/s (50MB/s). Existe uma outra versão (IEEE1394b) que atinge 800 Mb/s (100MB/s).

• PS/2

o Utilizado para se conectar mouses (ou similares) e teclados. Ainda é bastante popular, mas vem sendo gradualmente substituído pelo USB.



Conectores PS2

• Serial ATA (SATA)

o Serial ATA, ou SATA, é um barramento relativamente novo, de comunicação serial, projetado para uso em discos rígidos.

o Os primeiros discos rígidos padrão SATA têm a velocidade de 150MB/s, ou seja, os discos SATA mais lentos, podem se comunicar em velocidades maiores que os discos ATA mais velozes.

o Outra vantagem do padrão SATA é que o cabo utilizado é muito mais estreito, o que propicia uma melhor ventilação dentro do gabinete do computador.

• Tecnologia Bluetooth

o Usada para conectar os componentes do computador sem o uso de fios (através de ondas eletromagnéticas – radiofrequência).

o A faixa de frequência usada por esse sistema é de 2,4GHz e seu raio de ação ideal é de 10 metros. Já existem impressoras, mouses, teclados, monitores Bluetooth.

o A taxa de transferência do Bluetooth é de cerca de 1MB/s, ou seja, um pouco menor que o barramento USB.

Tendências de médio e longo prazo

• A informática evolui cada vez mais rapidamente e as velocidades de processamento dobram em períodos cada vez mais curtos. O avanço científico e o poder de cálculo avançam de maneira que não se encontra paralelo da história humana, barateando os custos e tornando acessíveis os computadores às pessoas de baixa renda.

• Crescimento do uso de virtualização de servidores, com a possibilidade de rodar (emular) vários sistemas em uma mesma máquina sem a necessidade de sair do sistema operacional padrão

• TI-Verde: uma nova tendência, que vem surgindo junto com a necessidade cada vez mais crescente de economia de recursos naturais e controle do clima mundial. A ideia é não somente se preocupar com sistemas melhores, mais rápidos e mais baratos, mas também com sistemas com responsabilidade ambiental. Algumas iniciativas “verdes”: uso de documentos eletrônicos, reduzindo despesas de viagem e tele trabalho, etc.

• Computação em nuvem ou cloud computing: é uma representação abstrata da utilização dos recursos computacionais funcionando em servidores web, ou seja, programas e recursos rodando em servidores



dedicados específicos – armazenados nos Data Centers. Toda a administração e monitoração é feita na internet, reduzindo consideravelmente dos custos com TI.

• Até 2013, a base instalada combinada de smartphones e telefones equipados com navegadores vai ultrapassar 1,82 bilhão de unidades e, dali em diante, será maior do que a base instalada de PCs.

• Incremento da realização de negócios eletrônicos (pregão eletrônico, Ensino a Distância, comércio eletrônico...).

Conceitos Básicos de Software

A seguir algumas definições para software, retiradas da literatura.

Software é “a parte lógica do sistema de computação que é armazenada eletronicamente. É composto por um ou mais programas que capacitam o hardware a realizar tarefas específicas” (Marçula et al., 2005).

Um programa de computador nada mais é que um conjunto de instruções que o computador reconhece para a realização de uma determinada tarefa.

Classificação de Software

Uma classificação para software é destacada a seguir (BONIFÁCIO, 2006):

• Software Aplicativo: programa utilizado na execução de tarefas específicas, voltadas aos usuários. Exemplos:

o editores de texto (Word 2010, Word 2007, BrOffice.Org Writer, etc.);

o planilhas eletrônicas (Excel 2007, BrOffice.Org Calc, etc.);

o programas de gerenciamento de bancos de dados (Microsoft Access, Microsoft Sql Server, Oracle, Sybase, MySql, etc.);

o tocadores de áudio e vídeo (Windows Media Player, etc.);

o programas para navegação na Internet, também conhecidos como Browsers (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator, Opera, etc.);

o programas gráficos (Adobe Photoshop, Corel Draw, etc.);

o antivírus (McAfee Antivírus, Panda Antivírus, Norton Antivírus, Avira Antivir Personal, AVG, etc.);

o programas desenvolvidos especificamente para atender a rotinas específicas, tais como: Sistema de Contabilidade, Sistema de requisição de materiais, etc.

• Software Básico (ou de sistema)

o Sistemas operacionais: software responsável pelo gerenciamento do hardware e pela interface com o usuário. Estabelece a plataforma sobre a qual os programas são executados. É formado por um



conjunto de rotinas (procedimentos) que oferecem serviços aos usuários do sistema e suas aplicações, bem como a outras rotinas do próprio sistema. Exemplo de sistemas operacionais: Windows Vista, Windows XP, Windows 7, Windows 2008 Server, Linux, Unix, OS/2.

o Ferramentas de programação: softwares utilizados para a criação de outros softwares.

As instruções dadas ao computador possuem regras e uma sintaxe própria, como uma linguagem tipo português ou inglês.

Infelizmente, um computador só é capaz de seguir programas que estejam escritos em linguagem de máquina, que normalmente é obscura e desconfortável. A linguagem de máquina é a linguagem natural do computador, definida pelo seu projeto de hardware. As instruções do programa, escritas em linguagem de máquina, consistem em uma série de dígitos binários. Como estão mais próximas da linguagem do computador, são muito complexas para o entendimento humano.

Os seres humanos, entretanto, acham mais conveniente escrever os programas em linguagem de nível mais elevado, como o Pascal por exemplo.

As linguagens de alto nível são linguagens que otimizam o processo de programação por utilizar instruções mais parecidas com a linguagem humana (inglês cotidiano) e notações matemáticas comuns. Exemplo de linguagens de alto nível: C, C++, .NET, Visual Basic, Pascal e Java.

Obs1: É interessante notar que, quanto mais próxima da linguagem humana (alto nível) é uma linguagem de programação, mais fácil e produtivo é o processo de desenvolvimento, e mais lento é o processo de tradução das instruções.

Obs2: Por outro lado, quanto mais distante da linguagem humana (baixo nível) é uma linguagem de programação, mais rápido é o processo de tradução, e mais lento é o processo de desenvolvimento de programas.

o Tradutor de linguagens de programação: é um programa que recebe como entrada um programa escrito em uma linguagem de programação (dita linguagem fonte) e produz como resultado as instruções deste programa traduzidas para linguagem de máquina (chamada linguagem objeto).

Os programas escritos em linguagens de baixo ou alto nível precisam ser traduzidos automaticamente para programas equivalentes em linguagem de máquina.



Se a linguagem do programa fonte é uma linguagem de montagem (Assembly), que utiliza abreviações para representar operações elementares, o tradutor é chamado de Montador (Assembler).

Os tradutores que traduzem os programas escritos em linguagem de alto nível são os compiladores e os interpretadores. Portanto, há duas maneiras de se traduzir um programa feito em uma linguagem de alto nível para a linguagem de máquina: a compilação e a interpretação.

Compiladores

. Na compilação todo o trabalho de tradução é feito antes de se executar o programa.

Interpretadores

. Na interpretação, os programas de linguagem de alto nível são executados diretamente e traduzidos

por um interpretador (em tempo de execução!).

• Software Utilitário: relacionado à manutenção do computador e de seus dispositivos, como gerenciadores de memória, desfragmentadores de disco, etc.

A seguir detalhamos a classificação de software que leva em consideração a sua forma de aquisição e distribuição (BONIFÁCIO, 2006). Cabe destacar que os itens dessa classificação não são excludentes entre si, ou seja, podem se combinar.

• Software (Código) Fonte Aberto (Open Source): programas que têm seu código fonte aberto. Qualquer um pode baixar o código fonte do programa, estudá-lo ou mesmo aperfeiçoá-lo.

Open Source não é a mesma coisa que de domínio público!! Um programa Open Source continua pertencendo ao seu criador e a quem ajudou no seu desenvolvimento.

• Software Livre (Free Software): é um conceito mais amplo que o de Open Source. Software livre é o software disponível com a permissão para qualquer um usá-lo, estudá-lo, copiá-lo e distribuí-lo, seja na sua forma original ou com modificações, gratuitamente ou com custo. Em particular, isso significa que o código fonte deve estar disponível.

Software livre se refere à liberdade dos usuários executarem, copiarem, distribuírem, estudarem, modificarem e aperfeiçoarem o software. Mais precisamente, ele se refere a quatro tipos de liberdade, para os usuários do software:



Importante

(Liberdade nº 0)

A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito.

(Liberdade nº 1)

A liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo para as suas necessidades. O acesso ao código fonte é um pré-requisito para esta liberdade.

(Liberdade nº 2)

A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo.

(Liberdade nº 3)

A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie. O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade!

É importante não confundir software livre com software grátis!! A liberdade associada ao software livre de copiar, modificar e redistribuir independe de gratuidade. Existem programas que podem ser obtidos gratuitamente mas que não podem ser modificados, nem redistribuídos.

• Software de Domínio Público: é software não protegido por copyright (direitos de cópia).

• Software Protegido com Copyleft: trata-se de um software livre cujos termos de distribuição não permitem que distribuidores incluam restrições adicionais quando eles redistribuem ou modificam o software. Isso significa que toda cópia do software, mesmo que tenha sido modificada, precisa ser software livre.

A principal função do copyleft não é colocar proibições, esta regra não entra em conflito com as liberdades; na verdade, ela as protege (garante as liberdades nativas do software livre!).

Para proteger um software com copyleft, utilizam-se licenças de copyleft. Um exemplo de licença com essa característica é a GPL que é a licença utilizada pelo Linux, por exemplo.

• Software Livre Não Protegido por Copyleft: vem do autor com permissão para redistribuir e modificar, e também para incluir restrições adicionais a ele.

• Software Semi-livre: é aquele que não é livre, mas vem com permissão para indivíduos usarem, copiarem, distribuírem e modificarem para fins não lucrativos.

• Software Proprietário: é aquele que não é livre ou semi-livre. Seu uso, redistribuição ou modificação é proibido, ou requer que você peça



permissão, ou é restrito de tal forma que você não possa efetivamente fazê-lo livremente.

• Software Comercial: desenvolvido visando à obtenção de renda por meio do uso do software.

o Comercial e proprietário não são termos equivalentes! A maior parte dos softwares comerciais é proprietária, mas existem softwares livres comerciais e softwares não-comerciais e não-livres.

• Freeware: termo usado para programas que permitem redistribuição, mas não modificação (O seu código fonte não está disponível)!! Os programas amparados por essa licença oferecem seus executáveis gratuitamente, sem qualquer limitação ou cobrança posterior.

É o popular “software gratuito”, e muitas vezes são utilizados como estratégia de marketing (o desenvolvedor oferece uma versão gratuita e outra paga, a qual apresenta mais recursos que a gratuita). Alguns programas trazem banners publicitários que cobrem os custos do desenvolvimento do software, outros são gratuitos apenas para pessoas físicas ou uso não comercial.

Conforme destaca Fauri (2009) nesse caso somente os executáveis estão disponibilizados, e não seu código-fonte. Como exemplo, imagine que a Coca-Cola irá oferecer gratuitamente seu refrigerante aos consumidores, mas mesmo assim ninguém saberá como ela é feita. Isso porque a empresa não liberaria a fórmula do produto. Nesse exemplo, a fórmula da Coca-Cola seria o código-fonte.

Muita atenção!!!!!!!

Observe que não são software livre, portanto não é correto utilizar o termo freeware para referir-se a

software livre.

• Shareware: são distribuídos gratuitamente, mas com algum tipo de limitação (restrições de tempo de uso ou de limitação de recursos), para serem testados pelos usuários. Se o usuário decidir continuar a usar o software deverá efetuar o pagamento da licença, para liberação de todas as suas funcionalidades. É uma “amostra grátis” para despertar o “desejo” pelo programa e incentivar a compra da versão comercial completa.

A ideia é justamente mostrar ao usuário como o software trabalha, para que o mesmo adquira a versão completa (mediante pagamento), caso haja interesse. Baseadas nas limitações, podemos encontrar duas sub-categorias principais (FAURI, 2009):

• Trial: os programas oferecem todos os seus recursos, mas por um tempo limitado (geralmente de 15 a 30 dias);



• Demo: alguns recursos estão completos, sendo necessário pagar para usufruir dos restantes. Os jogos geralmente são divulgados sob essa licença.

Principais Extensões de Arquivos

Os arquivos possuem extensões. Extensões são códigos, normalmente de três caracteres, “indicativos” do formato do arquivo. São separadas do nome do arquivo por um ponto (.).

A seguir destacamos as extensões dos principais tipos de arquivos em uso no nosso cotidiano. São elas:

.doc Documento do Microsoft Word.

.docx Documento do Microsoft Word 2007.

.dot Arquivo de Modelo do programa Word (usado para criar DOCs a partir dele).

.xls Pasta de trabalho do Microsoft Excel.

.xlsx Pasta de trabalho do Microsoft Excel 2007.

.xlt Arquivo de Modelo do programa Excel (usado para criar XLSs a partir dele).

.ppt Arquivo de apresentação de slides do Microsoft Powerpoint.

• Podem ser alterados por completo.

• A apresentação é aberta no modo Normal

.pptx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint 2007.

• Podem ser alterados por completo.

• A apresentação é aberta no modo Normal.

.pps Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides.

.ppsx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint 2007. A apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides.

.txt Arquivo de texto puro.

.mdb Arquivo de banco de dados feito pelo programa Microsoft Access.

.exe Arquivo executável.

.zip

.rar

Arquivo ZIPADO. Seu conteúdo é, na realidade, um ou mais arquivos “prensados” para ocupar um número menor de bytes.

.rtf Rich text file.

• Documentos de texto que admitem formatação (negrito, itálico, sublinhado, alteração de fonte, etc). Além disso, podem receber tabelas, figuras, marcadores, dentre outros.



• É “quase” um documento do Word.

.pdf Portable document file.

• Arquivo do adobe acrobat.

• Para criar um arquivo .pdf, precisamos de programas específicos como o Adobe Acrobat (desenvolvido e vendido pela empresa Adobe), ou poderemos fazer uso do BROffice.org.

.dll Arquivo que complementa as funções de um programa (em vários programas não é suficiente a existência apenas do arquivo EXE). O arquivo DLL é chamado arquivo de biblioteca. Neste tipo de arquivo (que é muito usado pelo sistema operacional Windows), estão armazenadas muitas das funções a serem executadas por um programa. Essas funções são armazenadas aqui para só serem carregadas na memória quando necessário.

Extensões de Arquivos de Multimídia

.bmp Arquivo de imagem Bitmap criado pelo Paint.

.wmv Vídeo compactado.

.jpg/

.jpeg Imagem de bitmap compactada.

.wma Arquivo de som para guardar música (criado pela Microsoft, para o programa Windows Media Player).

.gif Imagem de bitmap compactada.

.mp3 Som.

.avi Arquivos de vídeo (pequenos filmes).

.mp4 Som e vídeo.

.mpg

.mpeg

Arquivos de vídeo em formato compactado (usado em DVDs de filmes).

.wave Arquivo de som.

Extensões de Arquivos Usados na Internet

.htm .html Página da Web.

.asp Página da web dinâmica: construída para o cliente (usuário que acessa a página) dinamicamente, ou seja, no momento em que ele (o usuário) solicita aquela página.

.php Página da web dinâmica.



Sistemas de Informação

O que é um Sistema de Informação?

É um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar (recuperar), processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e organizações (O’BRIEN, 2006).

Os sistemas de informação desempenham papéis vitais em qualquer tipo de organização. Eles apóiam uma organização no que se refere a:

• processos e operações das empresas;

• tomada de decisões de seus funcionários e gerentes;

• estratégias em busca de vantagem competitiva.

Dentre as principais vantagens de um sistema de informação merecem destaque:

• Otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização;

• Redução de custos operacionais e administrativos;

• Ganho de produtividade;

• Maior integridade e veracidade da informação;

• Maior estabilidade e segurança no acesso à informação.

Sistemas de informação ajudam as organizações a:

-Alcançar grandes eficiências pela automatização de partes dos processos.

-Repensar e aperfeiçoar processos.

Atividades Básicas de um Sistema de Informação

As atividades básicas que produzem as necessidades de informação da organização são detalhadas a seguir (O’BRIEN, 2006):

– Entrada (ou input): envolve a captação/coleta de dados brutos de dentro da organização ou de seu ambiente externo.

• A entrada precisa ser criteriosa (dados corretos/completos) para alcançar a saída desejada.

• Pode ter vários formatos (ex.: Em um sistema de marketing a entrada poderia ser as respostas dos clientes nas pesquisas; cartões de ponto dos empregados para SI que irá produzir contra-cheques, etc.).

• Pode ser manual ou automatizada (ex.: Um scanner de uma mercearia que interpreta códigos de barras e registra preço do produto).



– Processamento: ação de converter (transformar) dados brutos em forma significativa (informação). Pode incluir a realização de cálculos, comparações, tomadas de ações alternativas...

– Saída (ou output): transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada.

• Várias formas: relatórios impressos, apresentações gráficas, vídeos, sons ou dados a serem enviados a outros Sistemas de Informações.

• Freqüentemente, a saída de um sistema pode ser usada como entrada para outros Sistemas de Informações.

– Feedback: dados sobre o desempenho de um sistema.

• Podem indicar erros/problemas. Ex.: a quantidade de horas trabalhadas por um empregado inserida errada, como 400 em vez de 40 horas, em uma semana.

• Importante para gerência/tomada de decisão. Ex.: Saída de um SI pode indicar que os níveis de estoque para alguns itens estão baixos.

• Um SI pode ser pró-ativo, fazendo a previsão de eventos futuros para evitar problemas. Pode ser usado para estimar as vendas futuras e pedir mais estoque antes que ocorra uma escassez.

– Controle: envolve monitoração e avaliação do feedback e ajustes nos componentes (caso tenha necessidade).

• Ex.: Um gerente de vendas exerce controle quando realoca vendedores para novos territórios de vendas depois de avaliar o feedback sobre seu desempenho de vendas.

A figura seguinte mostra as principais atividades necessárias em um sistema de informação para produzirem as informações que precisam para tomar as decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços.



Figura - O sistema recebe os dados de um dispositivo de ENTRADA onde é PROCESSADO e em seguida enviado para um dispositivo de SAÍDA (O´Brien, 2003).

Vamos a um exemplo de concessionária de veículos com fábrica para melhor entendimento dos conceitos aqui apresentados. Imagine que estou utilizando um sistema para emissão de pedidos de peças via Internet, junto à fábrica. No Sistema de Informação usado para requisição de peças, a entrada de dados brutos do revendedor consiste no número da peça, sua descrição e a quantidade de cada peça pedida, juntamente com o nome do revendedor e o seu número de identificação. O computador processa estes dados comparando cada número de peça e a quantidade de cada peça requisitada com o montante de cada peça disponível em estoque, e programa a remessa da peça ao distribuidor. Se a peça não estiver no estoque, o computador notifica a fábrica para produzir mais daquele artigo. Os documentos e relatórios online para o revendedor confirmando que aquele pedido foi recebido e a data prevista de remessa são a saída. Assim, o sistema proporciona informação significativa, tais como as listas das quais o revendedor requisitou cada peça, o número total de peças pedidas diariamente à fábrica de Puebla, o número e o tipo de peças pedidas por cada distribuidor, ou o número de peças em estoque. Fácil, não é mesmo!!

Tipos de Sistemas de Informação em Ambiente Empresarial

Existem muitos tipos de sistemas de informação no mundo real. Todos eles utilizam recursos de hardware, software, rede e pessoas para transformar os recursos de dados em produtos de informação.

A seguir listamos as principais classificações.



• Sistema de Processamento de Transações (SPT) – também conhecidos como Sistemas de Informação Operacional (Transacional)

o Sistemas administrativos básicos que atendem ao nível operacional.

o Registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa.

o Comumente encontrados em todas as empresas automatizadas.

o Objetivo principal: processar dados, isto é, fazer cálculos, armazenar e recuperar dados (consultas simples), ordenar e apresentar de forma simples para os usuários.

o Principais benefícios proporcionados por esse tipo de sistema: agilização das rotinas e tarefas, incluindo documentação rápida e eficiente; busca acelerada de informações; cálculos rápidos e precisos; confiabilidade; redução de pessoal e custos; melhor comunicação (interna entre setores ou externa com clientes e fornecedores).

o Exemplos:

� Sistemas de cadastro em geral (inclusão, exclusão, alteração e consulta), como de clientes, produtos, fornecedores, etc.

� Sistemas de Contabilidade Geral (contas a pagar e a receber, balanços, fluxo de caixa, etc.);

� Requisição de materiais, etc.

� Sistemas de vendas e distribuição (processamento de pedidos, entregas);

� Sistema de folha de pagamento, controle de estoque (PDV);

� Sistemas Financeiros (controle saldo, aplicações, etc.).

• Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)

Eles fornecem aos usuários finais administrativos produtos de informação que apóiam grande parte de suas necessidades de tomada de decisão do dia a dia. Os SIGs fornecem uma diversidade de informações pré-especificadas (relatórios) e exibições em vídeo para a administração que podem ser utilizadas para ajudá-los a tomar tipos estruturados mais eficazes de decisões diárias.

• Fornece informações de rotina aos administradores e tomadores de decisão.

• Foco: produzir relatórios gerenciais (pagamento a fornecedores, desempenho de vendas, níveis de estoque e outros) com vistas à eficiência operacional (“Fazer as coisas direito”).



Exemplo de relatório de um SIG

• Focalizam a informação, disponibilizada aos usuários por meio de relatórios ou consultas, que normalmente utilizam banco de dados.

• Possibilitam a comparação de resultados para estabelecer as metas da companhia.

• Permitem a identificação de áreas com problemas e oportunidades de aprimoramento.

• Os produtos de informação fornecidos aos gerentes incluem exibições em vídeo e relatórios que podem ser providos: por solicitação; periodicamente, de acordo com uma tabela pré-determinada e/ou sempre que houver a ocorrência de condições excepcionais.

Subsistemas de Informações Gerenciais:

• SIG Financeiro

• SIG Industrial

• SIG de Marketing

• SIG de Recursos Humanos

• SIG Contábil, etc.



Exemplo de interação entre SPT e SIG

• SAD - Sistemas de Apoio à Decisão (em inglês: DSS - Decision Support Systems)

• São sistemas de informação computadorizados que fornecem aos gerentes apoio interativo de informações durante o processo de tomada de decisão.

• O SAD concentra-se em fornecer informações de forma interativa para apoiar tipos específicos (não usuais) de decisões por parte de cada gerente.

Oferece suporte à tomada de decisão de problemas específicos, que se alteram com rapidez e que não são facilmente especificados com antecedência.

Exemplos:

-Sistema de Apoio à Decisão para Diagnósticos Médicos.

-Outros exemplos incluem uma financiadora que verifica o crédito de um solicitador de crédito ou de uma firma de engenharia que tem um grande projeto e quer saber se podem ser competitivos com os atuais custos.

• Embora os SADs usem informações internas obtidas do SPT (Sistema de Processamento de Transações) e do SIG (Sistema de Informação Gerencial), frequentemente recorrem a informações de fontes externas, tais como o valor corrente das ações ou os preços dos produtos dos concorrentes.



Outras classificações relacionadas a Sistemas de Informações:

• Business Intelligence: sistemas e processos integrados para transformar os dados coletados em grandes quantidades em informações mais fáceis de ler pelo nível estratégico da empresa, gerando mais praticidade no estabelecimento de planos de negócios para a instituição. Importante!

• Data Warehouse: Bill Inmon destaca que o “Data Warehouse é uma coleção de dados orientados por assuntos, integrados, variáveis com o tempo e não voláteis, para dar suporte ao processo de tomada de decisão.“

• Orientado a assunto: organizado conforme diferentes visões de negócio. Ex: Vendas, Compras, etc.

• Integrado: a partir de fontes de dados heterogêneas.

• Não volátil: os dados são sempre inseridos, nunca excluídos.

• Variável com tempo: posições históricas das atividades no tempo.

O Data Warehouse é um banco de dados multidimensional grande, de escopo organizacional (ou seja, abrange toda a empresa) e reúne dados de todos os departamentos de forma a permitir a busca rápida de informações para auxiliar a tomada de decisões estratégicas.

A principal ideia do Data Warehouse é construir um depósito onde será mantida a memória histórica dos dados, possibilitando a utilização dos mesmos para consulta e análise estratégica para a tomada de decisão!!



• Data Mart: é um banco de dados multidimensional de escopo departamental (ou seja, abrange apenas um determinado departamento). “Um subconjunto lógico do Data Warehouse, geralmente visto como um data warehouse setorial” (Kimball).

As diferenças entre o Data Mart e o Data Warehouse são apenas com relação ao tamanho e ao escopo do problema a ser resolvido.

• Data Mining (ou Mineração de dados): define uma série de procedimentos, técnicas e ferramentas para recuperar e analisar dados de um Data Warehouse ou Data Mart à procura de padrões e tendências a respeito dos dados armazenados.

• Sistema Integrado de Gestão, também conhecido como Sistema de Gestão Integrada ou ERP (Enterprise Resource Planning): é um sistema de informação com módulos integrados que dão suporte a diversas áreas operacionais, tais como vendas/marketing, manufatura/ produção, finanças, contabilidade e recursos humanos.

o Os sistemas integrados podem reunir todos os principais processos de negócios de uma empresa em um único software de sistema que permite que a informação flua sem descontinuidade através da organização.

o Esses sistemas podem incluir transações com clientes e fornecedores.

SEM um ERP implantado na empresa, a informação é processada INDIVIDUALMENTE em cada área da empresa, gerando assim retrabalho, erros, alto custo, redução dos lucros e perda de

produtividade da empresa.

O sistema ERP integra, portanto, diversas atividades de uma empresa através de um software, organizando e disseminando a informação de forma integrada entre as diferentes áreas da companhia. Essa integração faz uso de uma base de dados comum a toda empresa, consolidando assim toda a operação do negócio em um único ambiente computacional. Dessa



forma, procura-se evitar redundâncias e inconsistências de dados, assegurando-se a integridade do fluxo de informações.

O ERP é composto por vários módulos que conversam entre si trocando informações. Cada módulo é responsável por uma atividade específica do sistema, como por exemplo: planejamento da produção, vendas, distribuição, finanças, controladoria, gerenciamento da manutenção, gestão de projetos, gestão de materiais, qualidade, recursos humanos, dentre outros.

• CRM (Customer Relantionship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente): sistemas que gerenciam e organizam as informações relacionadas aos clientes da empresa de forma personalizada, analisando suas preferências e perfis de compra. Usam um conjunto de aplicações integradas para abordar todos os aspectos do relacionamento com o cliente, inclusive atendimento, vendas e marketing.

• E-business: negociação feita pela Internet que não envolve necessariamente uma transação comercial. É a união entre estratégias de negócio e tecnologia via Web.

E-business refere-se a uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico, envolvendo não apenas a compra e venda de bens e serviços, mas também o atendimento a clientes, colaboração com parceiros empresariais, realização de e-learning e transações eletrônicas dentro de uma organização (TURBAN, JR e POTTER, 2005).

IMPORTANTE, já cobrado em provas!

Negócios Eletrônicos englobam Comércio Eletrônico



• E-commerce (Comércio Eletrônico): consiste na realização de negócios por meio da Internet, incluindo a venda de produtos e serviços físicos, entregues off-line, e de produtos que podem ser digitalizados e entregues on-line, nos segmentos de mercado consumidor, empresarial e governamental.

Segundo Laudon e Laudon (2007) “existem diferentes maneiras de classificar as transações de comércio eletrônico”, na qual estão envolvidas 3 partes: governo, empresa e consumidor. IMPORTANTE!!

A seguir exemplificamos algumas modalidades utilizadas no ambiente de negócios atual:

o Comércio Eletrônico Empresa-Consumidor (B2C - Business to Consumer)

� É a forma mais comum de comércio que envolve a empresa vendendo seus produtos e serviços e o consumidor querendo adquiri-los.

Figura. Site das Lojas Americanas como exemplo de B2C

o Comércio Eletrônico Empresa-Empresa (B2B –Business to Business)

� Esse tipo de comércio eletrônico é realizado entre empresas que vendem ou compram produtos ou serviços pela Web.

� Por muitos anos, as empresas usaram sistemas proprietários para o e-commerce empresa-empresa (B2B). Agora elas estão



recorrendo à tecnologia de Web e Internet. Eliminando processos em papel ineficientes para encontrar os produtos e serviços a preços mais baixos, os sites Web empresa-empresa podem proporcionar aos participantes economias que podem variar entre 5 e 45 por cento (LAUDON e LAUDON, 2007).

o Comércio Eletrônico Consumidor-Consumidor (C2C – Consumer to Consumer)

Figura. Site do Mercado Livre como exemplo de C2C

• M-commerce (Comércio Móvel)

O M-commerce apresenta duas características que o diferencia do e-commerce: mobilidade (os usuários podem carregar os aparelhos móveis para onde quer que vão) e, alcance amplo (que permite que as pessoas possam ser alcançadas a qualquer hora) (TURBAN e KING, 2004, p. 270).

Bem, por hoje é só!! Espero ter conseguido passar de forma bem didática os fundamentos básicos que são muito importantes para gabaritarem a prova.



Resumo em Tópicos e Palavras-Chave -> Direto ao PONTO! – Computador: Equipamento

eletrônico com a capacidade de receber, processar, transformar, armazenar e devolver informações ao usuário.

– Drives: Dispositivos em que são colocados os disquetes, CD-ROMs e DVD-ROMs. Trata-se de um hardware!

– Hardware: Conjunto de dispositivos físicos de um computador. Exemplos: CPU, fonte, monitor, impressora, disco rígido, etc.

– HD: Disco rígido ou Winchester.

– Peopleware: usuários. Ex.: Analista de Sistemas, etc.

– Combo drive: Leitor de CD que combina a capacidade de ler e gravar CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas NÃO gravar) mídias de DVD.

– iPad: Dispositivo em formato tablet produzido pela Apple Inc.

– iTunes: Programa desenvolvido

pela Apple para reproduzir e organizar música digital, arquivos de vídeo e para a compra de arquivos de mídia digital.

– Memória Principal: RAM e ROM.

– Memória Secundária: HD (Disco Rígido), Disquetes, CDs, e todas as unidades de armazenamento permanente de dados.

– Plug-in: é um software que adiciona recursos computacionais a um cliente ou browser da WWW. A maioria dos plug-ins está disponível gratuitamente na própria Internet. É necessário, por exemplo, que o usuário instale um plug-in para poder visualizar videoclipes em MPG (ou MPEG).

– ROM (Read Only Memory): Memória somente de leitura.

– Software: Parte lógica. Programas de computador. Exemplos: Microsoft Word, Mozilla Thunderbird.

– CISC

• Instruções mais complexas. Podem levar vários ciclos do processador para serem executadas.

• Conjunto de instruções maior.

• Programas menores e mais simples. Menos trabalho para os programadores e menos espaço utilizado nas memórias.

– RISC

• Instruções mais simples. São executadas mais rapidamente.

• Conjunto de instruções menor.

• Exige programas maiores, que ocupam mais espaço na memória e requerem mais mão-de-obra por parte dos programadores.

Vamos praticar agora :-)!



Questões de provas comentadas

1. (FCC/TRT 20a região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: I. ROM são memórias de baixa velocidade localizadas em um processador que armazena dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador.

Comentários

Para a memória nós temos duas funções básicas: o armazenamento de programas de forma permanente (ROM) e o armazenamento dos programas de forma temporária (RAM).

A memória somente-leitura (ROM) é um local (um tipo de chip) em que determinadas instruções críticas estão protegidas, portanto, não será utilizada para armazenar dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador. A ROM é não-volátil e preserva essas instruções quando a força alimentada para o computador for desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário. Um exemplo de instruções ROM são aquelas necessárias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for desligado.

Gabarito: item errado.

2. (FCC/TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: I. ROM são memórias de baixa velocidade localizadas em um processador que armazena dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador.

Comentários

Para a memória nós temos duas funções básicas: o armazenamento do programas de forma permanente (ROM) e o armazenamento dos programas de forma temporária (RAM).

A memória somente-leitura (ROM) é um local (um tipo de chip) em que determinadas instruções críticas estão protegidas, portanto, não será utilizada para armazenar dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador. A ROM é não-volátil e preserva essas instruções quando a força alimentada para o computador for desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário. Um exemplo de instruções ROM são aquelas necessárias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for desligado.




3. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: II. O tempo de execução do computador é medido em ciclos; cada ciclo representa uma oscilação completa de um sinal elétrico fornecido pelo gerador de relógio do sistema. A velocidade do computador geralmente é dada em GHz.

Comentários

CLOCK do Processador: em um computador todas as atividades necessitam de sincronização. O Clock serve justamente para isso, ou seja, basicamente, atua como de sinal de sincronização. Quando os dispositivos do computador recebem o sinal de executar suas atividades, dá-se a esse acontecimento o nome de "pulso de Clock". Em cada pulso, os dispositivos executam suas tarefas, param e vão para o próximo ciclo de Clock.

Gabarito: item correto.

4. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: III. O processador é um componente de hardware que executa um fluxo de instruções em linguagem de máquina.

Comentários

A CPU, popularmente chamado de processador ou microprocessador é um circuito integrado que realiza as funções de cálculo e tomada de decisão em um computador. Todos os computadores e equipamentos eletrônicos baseiam-se nele para executar suas funções. O processador executa um fluxo de instruções em linguagem de máquina.

Obs.: A linguagem de máquina está se referindo aos Bits (0 ou 1) que são processados pela CPU na forma de instruções (códigos, dados e comandos).


5. (FCC/TRT20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: um aplicativo é primariamente um gerenciador de recursos do computador, seu projeto está intimamente ligado aos recursos de software e hardware que devem gerenciar.

Comentários

Um computador é um equipamento eletrônico com a capacidade de receber, processar, transformar, armazenar e devolver informações ao usuário. Hardware: parte física; Software: parte lógica.

O software considerado gerenciador de recursos do computador e que está intimamente ligado aos recursos de software e hardware é o sistema operacional. Um aplicativo (como o sistema de controle de folha de



pagamento, etc.) está ligado aos recursos de software que devem gerenciar, e não ao hardware!


6. (CESPE/Técnico Administrativo – Nível Médio – PREVIC/2011) Os termos 32 bits e 64 bits se referem à forma como o processador de um computador manipula as informações e, em consequência, ao tamanho máximo da RAM que pode ser utilizado. Nas versões de 32 bits do Windows, por exemplo, podem-se utilizar até 64 GB de RAM e, nas versões de 64 bits, até 128 GB.

Comentários

Os termos 32 e 64 bits estão relacionados com a quantidade de informações que o processador consegue manipular de uma única vez e, este fato, não tem relação com a quantidade de memória suportada pela máquina.

Cabe destacar ainda, que os micros de 32 bits normalmente aguentavam memórias de até 4GB. Os micros de 64 bits tiveram seus barramentos de endereços aumentados para 40 bits, em sua maioria, o que dá, teoricamente, 1TB de capacidade máxima de memória.


7. (FCC/TRE-SE/Analista Judiciário/2007) A unidade de medida 1 megabyte representa uma capacidade nominal de armazenar

a)2 1000 caracteres

b)2 100 caracteres

c)2 10 caracteres

d)2 200 caracteres

e)2 20 caracteres

Comentários

bit (“b” minúsculo) Menor unidade que o computador entende. Pode ser 0 ou 1.

byte (“B” maiúsculo) =8 bits



Unidades Derivadas do Byte

1 Kilobyte (KB) = 1.024 bytes= 210 Bytes

1 Megabyte (MB) = 1 KB x 1 KB = 1.024 KB = 220 Bytes

1 Gigabyte (GB) = 1.024 MB = 230 Bytes

1 Terabyte (TB) = 1.024 GB = 240 Bytes

1 Petabyte (PB) = 1.024 TB = 250 Bytes

1 Exabyte (EB) = 1.024 PB = 260 Bytes

Sabendo-se que 1 Megabyte = 1024 bytes x 1024 bytes = 210 x 210 bytes = 220 caracteres (1 byte = 1 caracter).

Gabarito: letra E.

8. (FCC/Analista Judiciário-TJ-PI/2009) Instrução: Para responder à questão seguinte, considere os dados abaixo.

Item Recomendação

VIII Ao instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comunicação entre o sistema operacional e o hardware (espécie de tradutor/intérprete), providenciar as ações necessárias.

A ação mencionada em VIII refere-se à instalação conjunta de programas que acompanham os dispositivos conhecidos por:

a) drives;

b) firewalls;

c) drivers;

d) adwares;

e) speakers.

Comentários

Item A. Drives são dispositivos em que são colocados os disquetes, CD-ROMs e DVD-ROMs, como: um drive de CD, um drive de disquete, um drive de DVD. Trata-se de um hardware. Item errado.

Item B. Firewalls são dispositivos de segurança que monitoram o tráfego de informação entre redes com necessidades de segurança distintas. Item errado.

Item C. Drivers são pequenos programas necessários ao funcionamento de um item de hardware. Um modem precisa de um driver para funcionar; uma placa de vídeo tem o seu; uma placa de som também precisa de um; uma placa de rede possui um driver; etc. Trata-se de um software. Item certo.



Item D. Adware (Advertising Software) é um software projetado para exibir anúncios de propaganda em seu computador. Nem sempre são necessariamente maliciosos! Item errado.

Item E. Speakers são alto-falantes. Item errado.

Gabarito: letra C.

9. (FCC/PGE/2009) Um programa pré-gravado na memória permanente, executado por um computador, quando ligado, e responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga do sistema operacional, denomina-se:

a) RAM;

b) boot;

c) BIOS;

d) EPROM;

e) slot.

Comentários

Item A. A memória RAM (Random Access Memory – Memória de Acesso Randômico ou aleatório) “carrega" os programas em execução e faz armazenamento temporário de dados que serão usados pela CPU. Relembrando, a RAM é volátil, ou seja, tudo o que estiver nela é perdido ao se desligar o computador ou até mesmo devido a uma queda súbita de energia. Essa memória retém os dados e programas que estão sendo executados, tornando o tempo de leitura e gravação extremamente rápidos. Item errado.

Item B. Boot é o termo em inglês para o processo de iniciação do computador que carrega o sistema operacional quando a máquina é ligada. Item errado.

Item C. O BIOS (Basic Input Output System – Sistema Básico de Entrada e Saída), residente na memória ROM do computador, é o sistema responsável por iniciar os trabalhos de um computador. Ele checa, por exemplo, o estado das memórias e verifica a presença de dispositivos de E/S, em seguida, faz a carga do sistema operacional no disco (rígido ou flexível), entregando o controle ao sistema operacional. Item certo.

Item D. O EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory) é uma memória de leitura apagável (por meio de exposição à luz ultravioleta) e programável. Item errado.



Item E. O slot é um conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc. Item errado.

Gabarito: letra C.

10. (FCC/TRE-SP/2006) Na linguagem da informática, um soquete de conexão para um periférico na placa-mãe de um computador é genericamente conhecido por:

a) SDRAM;

b) slot;

c) EPROM;

d) stick;

e) BIOS.

Comentários

O termo slot é utilizado para designar um conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc.

Gabarito: letra B.

11. (FCC/2006/Agente da Polícia Civil/MA) Os computadores pessoais (PCs) atuais utilizam uma interface para conectar os mais variados tipos de dispositivos, tais como impressoras, drives de disquete, câmeras fotográficas, aparelhos celulares, etc. Esse dispositivo é conhecido como porta:

a) IDE;

b) serial;

c) paralela;

d) USB;

e) PS/2.

Comentários

A porta USB (Universal Serial Bus – Barramento Serial Universal) é a resposta da questão, que se encontra na assertiva D.

• Seu principal propósito consiste em reduzir problemas de compatibilidade entre periféricos e o computador, ou seja, universalizar o padrão de conexão entre os periféricos e o computador.



• Permite que sejam conectados até 127 dispositivos periféricos em uma única porta.

• Possibilita que o dispositivo conectado seja alimentado pelo cabo de dados, dispensando a necessidade de ter outro cabo (de energia) para ligar o aparelho à tomada.

• É um barramento “hot plug and play”, em virtude da eliminação da necessidade de desligar e reiniciar o computador quando um novo periférico é adicionado.

Gabarito: letra D.

12. (FCC/2007/TRE-MS) Analise as afirmativas abaixo em relação aos chipsets das placas-mãe.

I. A ponte norte (north bridge) faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade.

II. Tidos como os principais circuitos integrados da placa-mãe, são responsáveis pelas comunicações entre o processador e os demais componentes.

III. A ponte sul (south bridge) é a responsável pelo controle de dispositivos de entrada ou saída (I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, de DVD-ROM e de disquete.

É correto o que se afirma em:

a) I, II e III;

b) II e III, apenas;

c) I e II, apenas;

d) III, apenas;

e) I, apenas.

Comentários

Item I. O chipset divide-se em dois importantes chips: o southbridge e o northbridge. Item certo.

• Chip northbridge (ponte norte) (ou Memory Controller Hub): chip maior e mais importante, responsável pela comunicação entre os componentes de maior velocidade do computador. É ele que faz a comunicação do processador com as memórias, por meio do Front Side Bus (FSB), e com os barramentos de alta velocidade AGP e PCI Express!

• Chip southbridge (ponte sul) (ou I/O Controller Hub): estabelece a comunicação entre os principais dispositivos de entrada e saída, por meio dos barramentos PCI, IDE/Serial Ata e outros.



Item II. O chipset é uma espécie de controlador de tráfego da placa-mãe, por ele passam todos os dados e instruções e é por meio dele que todos os barramentos conseguem se interconectar. Item certo.

Item III. A ponte sul estabelece a comunicação entre os principais dispositivos de entrada e saída por meio dos barramentos PCI, IDE/Serial, Ata e outros. Item certo.

Como estão certos todos os itens, a resposta está na alternativa A.

Gabarito: letra A.

13. (FCC/2005/CEAL/Auxiliar Técnico) A unidade mais simples de armazenamento de informação em um computador é:

a) o byte;

b) o bit;

c) o binário;

d) a ROM;

e) a RAM.

Comentários

O bit (“b” minúsculo) é a menor unidade de informação útil que o computador entende. Pode ser 0 ou 1. A letra B está correta.

Gabarito: letra B.

14. (FCC/2005/CEAL/Engenharia Elétrica) O termo barramento refere-se aos contatos físicos que transportam sinais entre o processador e qualquer dispositivo periférico. Atualmente, existe um padrão de barramento de dados que permite a conexão de vários periféricos externos ao computador, através de uma única interface e um único protocolo, eliminando a necessidade de instalação e configuração de placas extras.

Trata-se do barramento:

a) PCI;

b) USB;

c) SCSI;

d) DDR;

e) ISA.

Comentários



Item A. O barramento PCI (Peripheral Component Interconnect), desenvolvido pela Intel, é utilizado para a conexão de vários dispositivos, como placas de vídeo, de som, modem, placa de rede. Item errado.

Fonte: Wikipedia

Item B. O USB (Universal Serial Bus – Barramento Serial Universal) é o único barramento externo citado nos itens. Além de ser plug and play (PnP) também permite conectar e desconectar periféricos por fora do gabinete sem a necessidade de desligar ou reiniciar o computador. Em tese, é possível conectar até 127 equipamentos USB simultaneamente em um único conector. Pode-se, também, ter um periférico que se ligue ao conector USB do micro e, ao mesmo tempo, forneça um conector para outro periférico, como é o caso de alguns equipamentos multifuncionais mais modernos e alguns teclados. Periféricos de baixo consumo de energia, como teclados e mouses, podem ser alimentados pelo próprio conector USB, dispensando fontes de alimentação. Item certo.

Fonte: Wikipedia

É perfeitamente possível conectar em cada uma das portas USB, simultaneamente, até 127 dispositivos diferentes, utilizando-se dispositivos, como, por exemplo, HUB USB.

Item C. SCSI (Small Computer System Interface) consiste em um barramento (ou interface) extremamente veloz (e claro, de alto custo!) utilizado sobretudo



em servidores para conectar dispositivos como scanners, discos, impressoras, unidades de fita. Utiliza-se geralmente uma placa controladora separada para se ter SCSI. É possível conectar vários dispositivos (sete) em uma única porta SCSI. Os modelos mais modernos suportam até 15 dispositivos. Item errado.

Item D. DDR é um tipo de memória RAM. Existem dois tipos básicos de memória RAM: a DRAM (dinâmica) e a SRAM (estática).

• A DRAM (Memória RAM Dinâmica) é mais barata e lenta quando comparada à SRAM e divide-se em SDRAM (DRAM síncrona) e DDR SDRAM (Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory – Memória de Acesso Aleatório Dinâmica Síncrona de Dupla Taxa de Transferência). A diferença é que a DDR utiliza cada ciclo da memória duas vezes, dobrando sua velocidade, enquanto a SDRAM utiliza o ciclo apenas uma vez. Nossa memória principal é DRAM!

• A SRAM (Memória RAM Estática) é muito mais rápida que a DRAM e não necessita de recarga (refresh). É o tipo utilizado na memória cache do computador. Item errado.

Memória Características

DRAM Baixo custo. Mais lenta, uso de refresh.

SRAM Alto custo. Mais rápida e não necessita de refresh.

Item E. ISA (Industry Standard Architecture) é um barramento que foi utilizado em placas-mãe antigas, para conectar vários tipos de dispositivos, tais como mouse, controladores de HD, floppy disks, etc. Item errado.

Gabarito: letra B.

15. (FCC/TRT-PR/2004) Em relação aos componentes básicos de um microcomputador padrão PC, é correto afirmar que:

a) a memória RAM armazena dados que são preservados, ainda que o microcomputador seja desligado;

b) os programas armazenados em memória ROM recebem o nome de firmware.

Comentários

Item A. A memória RAM (Random Access Memory – Memória de Acesso Randômico ou Aleatório) “carrega" os programas em execução e faz armazenamento temporário de dados que serão usados pela CPU. Relembrando, a RAM é volátil, ou seja, tudo o que estiver nela é perdido quando o computador é desligado. Item errado.



Item B. A memória ROM (Read-Only Memory) é uma memória somente de leitura. Item certo.

◦ Principais características: dispositivo eletrônico, alto custo, não volátil (o conteúdo da memória ROM não será perdido quando o computador for desligado ou quando não houver alimentação elétrica).

◦ Função: armazenamento de firmware (software básico dos equipamentos de hardware que vem previamente gravado na memória ROM) ou ainda armazenamento portátil de dados nos tipos de ROM que podem ser reescritos com facilidade (cartões de memória e pen drive).

Gabarito: letra B.

16. (FCC/CEAL/Engenharia Elétrica/2005) Dispositivo de acesso sequencial é:

a) o disquete;

b) o zip drive;

c) a fita magnética;

d) o CD-ROM;

e) o DVD-ROM.

Comentários

O acesso sequencial é um tipo de acesso em que, para se obter uma informação, é necessário ler todas as anteriores! Nesse caso, não há como localizar diretamente um dado, obrigando a leitura de todos os anteriores para se chegar ao procurado.

Vamos aos itens da questão:

Item A. O disquete, também conhecido como disco flexível ou floppy disk, é um meio de armazenamento magnético. Atualmente, tem capacidade de até 1,44 MB. Modo de acesso: direto. Item errado.

Item B. O zip drive é uma unidade que lê e grava dados em um zip disk (vide figura a seguir) e permite um acesso direto aos dados do zip disk. Capacidade de armazenamento do zip disk: 100 MB, 250 MB e, atualmente, 750 MB. Item errado.



Item C. A fita magnética permite acesso sequencial às informações, os demais usam acesso aleatório (randômico). Item certo.

Itens D e E. Permitem acesso direto. Itens errados.

Gabarito: letra C.

17. (FCC/2003/TRT-CE/Técnico Judiciário/Área Administrativa) Analise as seguintes afirmações relativas a conhecimentos básicos de microinformática:

I. Para se instalar uma impressora na porta paralela de um microcomputador, deve-se utilizar um cabo de rede com conectores RJ-45 nas duas extremidades.

II. Quando uma impressora serial está conectada a um computador de 32 bits, a comunicação se dá em blocos simultâneos de 32 bits.

III. A RAM e a cache são exemplos de memória volátil.

IV. A conexão entre um HD e a placa-mãe de um computador pode ser feita utilizando-se a interface IDE.

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II;

b) II e III;

c) III e IV;

d) I e III;

e) II e IV.

Comentários

Item I. Para conectar uma impressora na porta paralela do microcomputador, utilizamos o conector DB-25. O conector RJ-45 é utilizado nos cabos de rede de par trançado. Item errado.

Item II. Com o uso de uma impressora serial não será possível transmitir mais de um bit simultaneamente, ou seja, ela só pode se comunicar bit a bit. Item errado.

Item III. Tanto a RAM quanto a memória cache são voláteis, ou seja, o conteúdo de ambas é apagado quando o computador é desligado. Item certo.

Item IV. Um HD (também chamado de hard disk ou disco rígido) pode-se conectar a uma placa-mãe por meio da interface IDE/ATA, da interface SCSI ou da interface Serial ATA. Além disso, existem discos rígidos externos que utilizam a interface USB. Item certo.

Como os itens III e IV estão corretos, a resposta a essa questão encontra-se na alternativa C.



Gabarito: letra C.

18. (FCC/2005/CEAL/Técnico Industrial) A principal diferença entre dois processadores, um deles equipado com memória cache o outro não, consiste na:

a) capacidade de armazenamento na memória RAM;

b) velocidade final de processamento;

c) velocidade de acesso à memória RAM;

d) velocidade de acesso ao disco rígido;

e) capacidade de solução de operações matemáticas.

Comentários

A memória cache é importante para aumentar a velocidade de execução de programas; contribui, portanto, para determinar o desempenho geral do computador.

Gabarito: letra B.

19. (FCC/2005/CEAL/Técnico Industrial) As informações necessárias para localizar dados em um disco flexível são:

a) trilha e posição do gap;

b) face e densidade;

c) trilha, setor e face;

d) número da trilha e respectivo checksum;

e) trilha, densidade e cilindro.

Comentários

Formatação é o procedimento por meio do qual um disco é preparado para armazenar dados, quando se utiliza uma mídia virgem. A formatação divide um disco em trilhas e setores, criando uma estrutura que permite ao sistema operacional localizar rapidamente os dados armazenados, mediante o endereço que indica a localização geográfica do dado pesquisado. Basta informar ao dispositivo leitor de disquete quais são a face, a trilha e o setor a serem lidos.

Gabarito: letra C.

20. (FCC/Auxiliar Técnico-CEAL/2005) O equipamento que permite efetuar comunicação de dados por intermédio de uma linha telefônica é:

a) a placa-mãe;



b) a CPU;

c) a ROM;

d) o modem;

e) o winchester.

Comentários

O modem é o equipamento que converte sinais digitais em analógicos e vice-versa. Por meio dele, o computador pode enviar e receber dados de outros computadores, usando uma linha telefônica discada comum (rede dial-up).

Gabarito: letra D.

21. (FCC/CEAL - Auxiliar Técnico/2005) O periférico que apenas permite a saída de informações (unidade exclusivamente de saída) é:

a) o scanner;

b) o disquete;

c) a plotter;

d) o teclado;

e) o mouse.

Comentários

Os periféricos são utilizados para introduzir ou extrair informações no computador. Os dispositivos de saída convertem as informações internamente armazenadas no computador e as transformam em informações úteis ao mundo exterior. Exemplos:

◦ impressora;

◦ monitores ou displays simples (não sensíveis ao toque);

◦ caixas de som;

◦ fones de ouvido;

◦ projetores,;

◦ plotter, etc.

Portanto, plotter (impressora de grande porte) é a resposta, que se encontra na letra C.

Gabarito: letra C.



22. (FCC/Governo do MA/Fiscal Ambiental - 2005) É a placa mais importante de um computador. Nela estão localizados o processador, a memória e diversas interfaces. É conhecida por:

a) storage;

b) motherboard;

c) slot;

d) driver;

e) BIOS.

Comentários

A placa-mãe (motherboard) é a principal placa de circuitos integrados de um computador, pois é por meio dela que o processador (CPU) se comunica com os periféricos do computador, a memória, barramentos, circuitos de apoio e outros dispositivos. Complementando, a figura seguinte ilustra os principais componentes de um típico computador, a saber:

1. Monitor. 2. Placa-mãe.

3. Processador. 4. Memória RAM.

5. Placas de rede, som, vídeo, fax...

6. Fonte de energia. 7. Leitor de CDs e/ou DVDs.

8. Disco rígido (HD). 9. Mouse.

10. Teclado.

Figura. Computador típico (Desktop)

Fonte: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Computador>


Gabarito: letra B.



23. (FCC/Governo do MA/Fiscal Ambiental - 2005) Analise as três definições abaixo:

I. Conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc.

II. Memória existente nos microcomputadores que não perde as informações quando este é desligado, sendo, portanto, utilizada para guardar os códigos básicos de operação do equipamento e suas rotinas de inicialização e autoteste, que não podem ser alteradas.

III. Dispositivo de entrada que captura imagens, fotos ou desenhos, transferindo-os para arquivos gráficos armazenáveis no computador.

Essas definições correspondem, correta e respectivamente, a:

a) slot, BIOS e OCR;

b) Sparc, RAM e digitalizer;

c) PCC, ROM e OCR;

d) slot, ROM e scanner;

e) BIOS, RAM e scanner.

Comentários

A correspondência correta é: I. Slot; II. Memória ROM; III. Scanner. Dessa forma, a letra correta é a D.

Gabarito: letra D.

24. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) RAM é uma memória de armazenamento temporário, cujos dados são utilizados pela CPU, na execução das tarefas.

Comentários

Relembrando, a RAM é volátil, ou seja, tudo o que estiver nela é perdido ao se desligar o computador ou até mesmo devido a uma queda súbita de energia. Essa memória retém os dados e programas que estão sendo executados, tornando o tempo de leitura e gravação extremamente rápidos.


25. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) RAM, ao contrário da memória ROM, é uma área de armazenamento definitivo e seu conteúdo somente é alterado ou apagado através de comandos específicos.



Comentários

A RAM não é uma memória secundária (também chamada de memória auxiliar ou de massa) na qual podemos armazenar informações por tempo indeterminado.


26. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Interface AGP, um dispositivo do tipo E/S, é utilizada, principalmente, para conexão de impressoras.

Comentários

O barramento AGP (Accelerated Graphics Port), lançado em 1997 pela Intel, é utilizado para placas de vídeo somente.


27. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Interface AGP é o dispositivo responsável pela comunicação entre o processador e memória cache.

Comentários

AGP é barramento para placa de vídeo. Visando obter uma maior taxa de transferência entre a placa-mãe e as placas de vídeo (principalmente para uma melhor performance nas aplicações 3D), a Intel desenvolveu um barramento especialmente desenvolvido para a comunicação com o vídeo: o barramento AGP (Accelerated Graphics Port). A principal vantagem do barramento AGP é o uso de uma maior quantidade de memória para armazenamento de texturas para objetos tridimensionais, além da alta velocidade no acesso a essas texturas para aplicação na tela. O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que proporciona uma velocidade 4 vezes maior que o PCI. Além disso, sua taxa de transferência chegava a 266 MB por segundo quando operando no esquema de velocidade 1X, e a 532 MB quando no esquema de velocidade 2X (hoje, é possível encontrar AGPs com velocidades de 4X e 8X). Geralmente, só se encontra um único slot nas placas-mãe, visto que o AGP só interessa às placas de vídeo.


28. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Instalação de gravadores de DVD nos computadores atuais só foi possível, graças à tecnologia SCSI que conecta esse dispositivo.



Comentários

O barramento IDE pode ser usado para conectar as unidades de armazenamento internas (HD, drive de CD, gravadores de CD, drives de DVD, zip drive, etc.) à placa-mãe do computador. Os termos IDE (Integrated Drive Electronics) e ATA (Advanced Technology Attachment) são sinônimos (também hoje é comum os textos técnicos se referirem ao IDE como PATA (Parallel Ata – Ata Paralelo)). O barramento IDE tem largura de 32 bits e não necessita de uma placa controladora separada para ser ligado à placa-mãe.


29. (FCC/Analista Judiciário - TRE-RN/2005) Memória de alta velocidade, normalmente composta por registradores, que contribui para aumento de velocidade em operações repetidas:

a) disco óptico;

b) RAM;

c) ROM;

d) HD (winchester);

e) cache.

Comentários

Sem dúvida, é a memória cache que contribui para o aumento da velocidade do computador em operações repetidas! Complementando, para executar os programas com mais rapidez, os sistemas utilizam níveis de memória com diferentes velocidades de acesso, e, conforme pode ser visto na figura a seguir, a cache é mais rápida que a RAM.

Essa figura mostra a relação entre os diversos tipos de dispositivos de armazenamento apresentados, comparando custo, velocidade e capacidade de armazenamento. Em ordem de velocidade, da mais veloz para a mais lenta, temos: registradores, memória cache, memória RAM e disco rígido (os dois últimos como exemplos de memória principal e secundária, respectivamente).



Registradores

Memória Cache

Memória Principal

Memória Secundária

Maior Custo e

Maior Velocidade

de Acesso

Maior Capacidade

de armazenamento

Figura. Relação entre os diversos tipos de dispositivos de armazenamento.

Gabarito: letra E.

30. (FCC/Analista - TRT-8.ª Região/2004) A guarda permanente e adequada das informações, rotineiramente trabalhadas em um microcomputador, deve ser feita gravando os dados:

a) na CPU;

b) na memória RAM;

c) na memória EPROM;

d) na memória ROM;

e) em uma mídia rígida ou removível.

Comentários

Para salvar informações por tempo indeterminado, utilizamos o disco rígido (HD – hard disk) ou winchester, os disquetes (discos flexíveis ou floppy disks), pen drive, etc., que são memórias secundárias!

Gabarito: letra E.

31. (FCC/Técnico Administrativo - TRT-8.ª Região/2004) Uma placa de hardware, tal como placa de vídeo, placa de som ou placa de rede, por exemplo, que fica “dentro” da placa-mãe e não pode ser retirada é uma placa:

a) host;

b) slave;

c) offboard;

d) onboard;

e) guest.



Comentários

Item A. Host é uma estação da rede. Item errado.

Item B. Slave significa escravo. Como exemplo, na maioria das placas-mãe, em uma interface IDE, podem ser instalados dois dispositivos, um é o master e o outro é o slave. Item errado.

Item C. Offboard é um termo não muito utilizado, que define um dispositivo que não está instalado na placa-mãe. Qualquer placa externa é considerada offboard. Item errado.

Item D. O termo onboard está ligado a dispositivos cujos componentes estão instalados na placa-mãe. Por exemplo, se um computador tem placa de vídeo onboard, isso significa que todos os componentes eletrônicos de uma placa de vídeo já estão instalados na placa-mãe do computador, sendo desnecessária a compra de uma placa de vídeo. Item certo.

Item E. Guest significa convidado, uma conta com poderes limitados em ambientes de rede. Item errado.

Gabarito: letra D.

32. (FCC/Analista Judiciário - TRF-4.ª Região/2004) Um componente de hardware do microcomputador classificado como periférico é:

a) o processador;

b) o disco rígido;

c) a placa de rede;

d) a memória RAM;

e) a impressora.

Comentários

O gabarito oficial da banca foi a letra E. No entanto, nessa questão a banca forneceu apenas uma resposta como a oficial! A impressora é um periférico de saída, mas a placa de rede também é considerada um periférico de entrada e saída.

Gabarito: letra E.

33. (FCC/TRF-4.ª Região/Analista) Um texto gravado em HD, em arquivo de 2,0 MB, para ser copiado em um único disquete, com capacidade nominal de 1.474 KB, exigirá que o:

a) disquete seja compactado, antes da cópia;

b) disquete seja desfragmentado, antes da cópia;

c) arquivo seja primeiramente compactado no HD;



d) arquivo seja primeiramente desfragmentado no HD;

e) arquivo seja simplesmente arrastado do HD para o disquete.

Comentários

Para que esse arquivo caiba no disquete, ele tem que ser primeiramente compactado no disco rígido (HD) para depois, se couber, ser copiado para o disquete.

Gabarito: letra C.

34. (FCC/CEF/Técnico) Um disquete de 1,44 Mb tem uma capacidade de armazenamento nominal, em Kbytes, correspondente a:

a) 1.512;

b) 1.474;

c) 1.440;

d) 1.024;

e) 1.000.

Comentários

Basta multiplicar 1,44 por 1.024 (porque 1 MB é exatamente 1.024 KB), o que dá o valor de 1.474 KB. A resposta à questão é a alternativa B.

Gabarito: letra B.

35. (FCC/CEF/Técnico Bancário/2004) Uma característica da RAM de um microcomputador é ser uma memória:

a) virtual;

b) volátil;

c) de massa;

d) secundária;

e) firmware.

Comentários

Muito fácil, a RAM é volátil, ou seja, tudo o que estiver nela é perdido ao se desligar o computador ou até mesmo devido a uma queda súbita de energia. Memória RAM mais uma vez na prova da FCC!

Gabarito: letra B.



36. (FCC/TRT-PB/2005) As redes sem fio e a computação móvel têm uma estreita relação, porém, não são idênticas. A necessidade tanto de rede sem fio quanto de computação móvel envolve idealmente uma aplicação de:

a) notebook usado em quarto de hotel;

b) redes em edifícios mais antigos, sem cabeamento;

c) PDA para registrar o estoque de uma loja;

d) computadores desktop em escritórios;

e) computadores domésticos conectados à Intranet da empresa.

Comentários

Nesta questão, precisamos identificar qual alternativa realmente exige uma combinação simultânea de portabilidade e de comunicação sem fio.

Item A. O notebook vem sendo cada vez mais utilizado, no entanto, em um quarto de hotel podemos utilizar a conexão tradicional com fio, o que dispensaria a necessidade de rede sem fio. Item errado.

Item B. Em um prédio antigo que não possui cabeamento, qualquer tecnologia de rede sem fio será bem-vinda! Entretanto, a portabilidade dos micros não se faz necessária. O uso de desktop já seria suficiente. Item errado.

Item C. O PDA daria uma maior mobilidade para o funcionário realizar o controle do estoque e, estando conectado a uma rede sem fio, possibilitaria que as alterações que fossem feitas no estoque, utilizando o PDA, se refletissem imediatamente no sistema de estoque central da loja. Esse é um exemplo ideal da utilização concomitante de rede sem fio e computação móvel. Item certo.

Item D. Computadores desktop não são portáteis, o que já invalidaria esse item. Item errado.

Item E. O computador doméstico pode ser um notebook ou um desktop, a questão ficou imprecisa. Todavia, para conectar um computador à Intranet de uma empresa não é necessário que a comunicação seja feita sem fios! Item errado.

Gabarito: letra C.

37. (FCC/Técnico de Informática/TRT-PR/2004) Julgue a seguinte afirmação: O barramento local pode ser dividido em três grupos: dados, endereço e entrada/saída.

Comentários

Como sabemos, o barramento local é formado por um barramento de dados, um de endereços e um de controle, e não de entrada/saída, como afirmado na questão. Vamos à descrição de cada um deles:



• Barramento de dados: é a parte do barramento de sistema responsável por transferir dados e instruções pertencentes aos programas que estão sendo executados no computador naquele instante (muita atenção aqui!).

• Barramento de endereços: transfere os endereços das posições de memória que serão acessadas pela CPU.

• Barramento de controle: por ele são transferidos os sinais de controle que a CPU envia para os demais componentes do micro ou vice-versa.

Ponto bom para lembrar: os computadores não possuem barramentos de instruções (não, pelo menos, um exclusivamente para instruções). Os processadores possuem um único barramento para dados e instruções, que é o barramento de dados.


38. (FCC/TRT-2.ª Região/Analista Judiciário/2008) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define:

a) o kernel;

b) o BIOS;

c) o drive;

d) a RAM;

e) o sistema operacional.

Comentários

Item A. Kernel é o núcleo do sistema operacional. Item errado.

Item B. O BIOS (Basic Input/Output System – Sistema Básico de Entrada/Saída), residente na memória ROM do computador, é o sistema responsável por iniciar os trabalhos de um computador. Ele checa, por exemplo, o estado das memórias e verifica a presença de dispositivos de E/S, em seguida, faz a carga do sistema operacional no disco (rígido ou flexível), entregando o controle ao sistema operacional. Item certo.

Item C. O termo drive refere-se a uma unidade de armazenamento ou de leitura de dados. O zip drive, por exemplo, é uma unidade que lê e grava dados em um zip disk. Item errado.

Item D. A memória RAM (Random Access Memory) é a memória de acesso randômico ou aleatório usada nos computadores para armazenar os programas e os dados utilizados pela CPU. É volátil, ou seja, seu conteúdo é totalmente apagado quando o computador é desligado, por isso é considerada de armazenamento temporário. A capacidade da memória é medida em bytes,



enquanto a sua velocidade é medida em hertz (Hz). Existem vários modelos de memória RAM, com capacidades e velocidades distintas. Item errado.

Item E. Sistema operacional é o programa que controla as funções básicas do computador e serve de interface entre o usuário e a máquina. SEM sistema operacional, o computador não funciona. Windows Vista, Windows XP e Linux são exemplos de sistemas operacionais. Item errado.

Gabarito: letra B.

39. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo órgão público incumbiu alguns funcionários da seguinte tarefa:

Item Tarefa 3 Gravar um DVD no microcomputador, com a apresentação da

fala do presidente do órgão, que se encontra gravada em vídeo formato .avi, no hard disk.

Um aplicativo bastante utilizado para realizar tal tarefa é o: a) Adobe Reader; b) Excel; c) Nero; d) PowerPoint; e) Word.

Comentários O Adobe Reader é utilizado para que você possa visualizar arquivos em .pdf; o Excel é um gerenciador de planilhas eletrônicas de cálculos; o Nero é mais conhecido como gravador de CDs/DVDs e de Blu-Ray, e, em sua versão completa, inclui até programas de edição de áudio e vídeo; o PowerPoint é um aplicativo usado para a criação de apresentações de slides; e o Word é o programa responsável pela edição de textos profissionais, como memorandos, cartas, livros e muito mais. A resposta à questão é, como já visto, a letra C.



Gabarito: letra C. 40. (FCC/2008/MPE-RS/Técnico em Informática - Área Sistemas) O

BIOS, o CMOS e o SETUP de um microcomputador correspondem, respectivamente, a componentes de a) software, software e hardware. b) software, hardware e hardware. c) hardware, hardware e software. d) software, hardware e software. e) hardware, software e hardware.

Comentários Complementando as questões anteriores, o BIOS (sistema básico de entrada e saída) é um componente de software responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga do sistema operacional. Quando o computador é ligado, o BIOS opera na seguinte sequência: 1. Verifica as informações armazenadas em uma minúscula memória RAM, que se localiza em um chip fabricado com tecnologia CMOS. A memória CMOS armazena informações relativas a configuração de hardware, que podem ser alteradas de acordo as mudanças do sistema. Essas informações são usadas pelo BIOS modificar ou complementar sua programação padrão, conforme necessário. 2. POST (Power-On Self-Test ou Autoteste de Inicialização), que são os diagnósticos e testes realizados nos componentes físicos (Disco rígido, processador etc.). Os problemas são comunicados ao usuário por uma combinação de sons (bipes) em uma determinada sequência e, se possível,



exibidos na tela. O manual do fabricante permite a identificação do problema descrevendo a mensagem que cada seqüência de sons representa. 3. Ativação de outros BIOS possivelmente presentes em dispositivos instalados no computador (ex.: discos SCSI e placas de vídeo). 4. Descompactação para a memória principal. Os dados, armazenados numa forma compactada, são transferidos para a memória, e só aí descompactados. Isso é feito para evitar a perda de tempo na transferência dos dados. 5. Leitura dos dispositivos de armazenamento, cujos detalhes e ordem de inicialização são armazenados na CMOS. Se há um sistema operacional instalado no dispositivo, em seu primeiro sector (o Master Boot Record) estão as informações necessárias para o BIOS encontrá-lo. CMOS (complementary metal-oxide-semiconductor – semicondutor metal-óxido complementar) é um tipo de tecnologia empregada na fabricação de circuitos integrados onde se incluem elementos de lógica digital (portas lógicas, flip-flops, contadores, decodificadores, etc.), microprocessadores, microcontroladores, memórias RAM etc. É comum usar o termo CMOS para se referir a uma determinada área de memória, onde ficam guardadas informações sobre os periféricos instalados e a configuração inicial do computador, além do relógio e calendário. Como a memória e o relógio precisam ser preservados mesmo com o computador desligado, são alimentados por uma pequena bateria, e somente a tecnologia CMOS pode produzir dispositivos com um consumo baixo o suficiente para este propósito. A memória e relógio estão embutidos em um circuito integrado fabricado com tecnologia CMOS, levando ao uso equivocado do nome. Já o SETUP é um programa para configuração de parâmetros para a BIOS. Gabarito: letra D. 41. (FCC/2003/TRT - 21ª Região (RN)/Analista Judiciário - Área

Administrativa) O principal componente da placa-mãe de um microcomputador é denominado a) BIOS. b) processador. c) clock. d) chipset. e) cache.

Comentários Olha a pegadinha! Pensamos no processador como o componente central do computador, o cérebro. Isto está correto. Mas a questão fala do componente principal da placa-mãe (motherboard ou mainboard), não do computador. A placa-mãe é uma placa de circuito impresso, que serve como base para a



instalação dos demais componentes de um computador, como o processador, memória RAM, os circuitos de apoio, as placas controladoras, os slots do barramento e o chipset. Normalmente, os componentes presentes nesta placa variam conforme o modelo e fabricante, mas há componentes que se mantêm: Slots: tipo de conector em forma de fenda que liga os perifericos ao barramento (linha de conexão). Nas placas-mãe são encontrados vários slots para o encaixe de placas (vídeo, som, modem e rede por exemplo). Conectores: dispositivo que efetua a ligação entre uma porta de saída de um determinado equipamento e a porta de entrada de outro (por exemplo, entre um computador e um periférico). Bios: Sistema básico de entrada e saída. Varia de placa para placa, dependendo do fabricante. Chipset: é um dos principais componentes lógicos de uma placa-mãe, dividindo-se entre "ponte norte" (northbridge, controlador de memória, alta velocidade) e "ponte sul" (southbridge, controlador de periféricos, baixa velocidade). Relógio (clock): o gerador de ciclos (clock) produz um sinal cíclico que o sistema utiliza para sincronizar os vários componentes. Sockets: local para instalação de um ou mais processadores. Conectores de energia: a placa-mãe fornece recebe energia da fonte e distribui para os demais componentes via conectores de energia. É a placa-mãe que realiza a interconexão das peças componentes do microcomputador. Assim, processador, memória, placa de vídeo, HD, teclado, mouse etc. estão ligados diretamente à placa-mãe. Ela possui diversos componentes eletrônicos (circuitos integrados, capacitores, resistores etc.) e entradas especiais (slots) para que seja possível conectar os vários dispositivos. Então, não é o processador o principal componente da placa-mãe, uma vez que ele é instalado na placa-mãe, mas não faz parte dela. O Chipset é o principal componente. Gabarito: letra D. 42. (FCC/2009/MPE-SE - Analista do Ministério Público –

Especialidade Contabilidade) Uma única face de gravação, uma trilha de gravação em forma de espiral e a possibilidade de ter conteúdo editado,



sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado, são características de um DVD do tipo a) DVD+RW DL. b) DVD-RAM. c) DVD-RW. d) DVD+RW. e) DVD-RW DL.

Comentários DVD, também conhecido como Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc, é um formato de disco óptico para armazenamento de mídia. DVDs possuem as mesmas dimensões dos CDs, mas são capazes de armazenar seis vezes mais dados. Variações do termo DVD frequentemente indicam a forma como os dados são armazenados nos discos: DVD-ROM (Read Only Memory – Memória Somente para Leitura) tem dados que só podem ser lidos e não escritos; DVD-R e DVD+R (graváveis) podem gravar dados uma única vez e, depois, funcionar como um DVD-ROM; DVD-RW (regravável), DVD+RW e DVD-RAM podem gravar e apagar todos os dados várias vezes. DVD Não Regravável

◦ DVD-R: somente permite uma gravação e pode ser lido pela maioria de leitores de DVD;

◦ DVD+R: somente permite uma gravação, pode ser lido pela maioria de leitores de DVD e é lido mais rapidamente para backup;

◦ DVD+R DL (dual-layer): semelhante ao DVD+R, mas que permite a gravação em dupla camada, aumentando a sua capacidade de armazenamento.

DVD Regravável ◦ DVD-RW: permite gravar e apagar cerca de mil vezes; ◦ DVD+RW: é uma evolução do DVD-RW. Também permite gravar e

apagar cerca de mil vezes, mas possui importantes aperfeiçoamentos, em especial uma compatibilidade muito maior com os DVD Players, a possibilidade de editar o conteúdo do DVD sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado e um sistema de controle de erros de gravação.

◦ DVD+RW DL: possui duas camadas de gravação, o que dobra a sua capacidade de armazenamento.

◦ DVD-RAM: permite gravar e apagar mais de cem mil vezes. A gravação e a leitura são feitos em uma série de círculos concêntricos, um formato mais semelhante ao formato utilizados nos discos rígidos (em todos os demais tipos de DVD, e também de CD, a gravação é feita em uma única linha contínua, uma espiral que parte do centro e termina na



borda externa). Daí decorre o nome "gravação aleatória" (nos demais DVD, ela seria contínua). Permite editar o conteúdo do DVD sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado. Oferece a possibilidade de gravação e leitura simultâneas (time shift) sem o risco de apagar a gravação.

Gabarito: letra D. 43. (FCC/2010/TRE-AM/Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os

monitores de vídeo utilizados pelos computadores são construídos com tecnologias apropriadas para formação de imagens projetadas em telas. NÃO representa uma tecnologia para construção de monitores a) a sigla CRT. b) a sigla LCD. c) a sigla OLED. d) o termo RECEIVER. e) o termo PLASMA.

Comentários O monitor é um dispositivo de saída do computador, cuja função é transmitir informação ao usuário por meio de uma imagem. Os monitores são classificados de acordo com a tecnologia de amostragem de vídeo utilizada na formação da imagem. CRT: do inglês, tubos de raios catódicos. É o monitor tradicional, em que a tela é repetidamente atingida por um feixe de elétrons, que atuam no material fosforescente que a reveste, assim formando as imagens. LCD: Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de cristal líquido. É um tipo mais moderno de monitor. Nele, a tela é composta por cristais que são polarizados para gerar as cores. Plasma: é um dispositivo baseado na tecnologia de painéis de plasma. Muito usado em televisores. OLED: diodo orgânico emissor de luz ou fotoemissor (Organic Light-Emitting Diode, em inglês) é uma tecnologia criada pela Kodak em 1980 e que promete telas planas muito mais finas, leves e baratas que as atuais telas de LCD. Portanto, NÃO representa uma tecnologia para construção de monitores o item D) RECEIVER. Gabarito: letra D. 44. (FCC/2009/MPE-SE - Técnico do Ministério Público – Área

Administrativa) A escolha de um notebook com processador Intel de mais recursos ou recursos mais aprimorados deve recair sobre um processador a) Pentium Duo Core. b) Core 2 Duo.



c) Core Duo. d) Celeron. e) Pentium 4.

Comentários O microprocessador, popularmente chamado de processador, é o cérebro do computador. Ele coordena as ações do computador, executa as instruções e cálculos. Existem diversos fabricantes de microprocessadores (processador) para notebooks e outros tipos de computadores. Os dois principais fabricante de processadores para computadores são a Intel e a AMD. Principais Processadores Intel: Celeron, Atom, Pentium 4, Pentium Dual Core, Pentil Core 2 Duo, Pentium Core 2 Quad, Pentium Core I7 (I5 e I3), Xeon e Itanium. Principais Processadores AMD: Sempron, Phenom, Athlon XP, Athlon 64 (X2, X4, FX), Turion, Opteron. À época da questão, o processador mais aprimorado era o Core 2 Duo. Gabarito: letra B. 45. (FCC/2009/SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1) A boa

refrigeração de um processador geralmente é obtida mediante a) a execução do boot proveniente de uma unidade periférica. b) a instalação de uma placa-mãe compacta. c) a adequada distribuição da memória. d) o uso de um cooler. e) o aumento do clock.

Comentários Os processadores geram calor quando estão trabalhando e precisam manter a temperatura dentro de limites definidos pelo fabricante. Para isto, existem equipamentos extras que auxiliam a redução da temperatura de todo o equipamento, sendo alguns especiais para os processadores. Por exemplo, o cooler que é uma ventoinha (ventilador) em uma estrutura que inclui um dissipador metálico que fica afixado ao processador. O dissipador fica em contato com o processador para absorver o calor e a ventoinha tem a função de resfriar o dissipador. Estas ventoinhas podem ser aplicadas a outras partes do gabinete, criando um fluxo de ar que faça a regeneração do ar dentro do gabinete. Outra técnica e aumentar o espaço interno (mais espaço para movimentação do ar) e criar entradas e saídas de ar no gabinete. Nas opções da questão, o boot é o processo de inicialização e nada interfere no aquecimento do processador. Uma placa-mãe compacta (letra b) somente ajudaria a aumentar o calor e não a dissipá-lo. A distribuição de memória tampouco afeta a quantidade de calor interno. Já o aumento do clock para um



valor acima do recomendado para o processador fará com que este consuma mais energia e produza mais calor. Gabarito: letra D. 46. (FCC/2008/TRT - 2ª REGIÃO (SP)/Técnico Judiciário -

Enfermagem) A velocidade medida em ciclos por segundo, que regula o funcionamento da UCP de computadores, é determinada por a) bps. b) time. c) stamp. d) mips. e) clock.

Comentários A velocidade de operação do computador é determinada pelo clock. O clock é um sinal usado para coordenar as ações de dois ou mais circuitos eletrônicos. É um dispositivo gerador de pulsos (ciclos) e a quantidade destes pulsos gerada em um segundo é a medida em Hertz (Hz). No caso dos processadores, cada qual é apropriado para trabalhar a uma determinada velocidade em Hz. Nos sistemas de computação, onde temos o processador comunicando-se com os demais dispositivos, precisamos de um sincronismo entre as ordens do processador e os demais componentes. Hoje, os processadores não trabalham na mesma velocidade dos demais componentes (não necessariamente). Os processadores adotam uma velocidade de trabalho (interna) e os componentes podem ter outras (externa). Daí, o clock permite a coordenação dos trabalhos, fazendo com que todos sigam um determinado padrão. Existindo uma velocidade base, digamos 100 Hz, o processador poderia, por exemplo, trabalhar em 400 Hz, ou seja quatro vezes a velocidade do sistema. Isto significa que o processador opera em 4x, ou seja, executa 4 instruções em um só ciclo do relógio. Daí, quando o processador envia uma comunicação para um equipamento que opera em 100 Hz, ele sabe que demorará um tempo x para que o equipamento responda. Gabarito: letra E. 47. (FCC/2010/TRE-AM/Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os

microcomputadores e notebooks atuais normalmente utilizam processadores de dois grandes fabricantes, da Intel e da AMD. Dentre os processadores da Intel se encontram as famílias de produtos a) PENTIUM, CELERON e ATOM. b) PENTIUM, CORE e ATHLON. c) CORE, ATHLON e CELERON. d) CORE, SEMPRON e TURION.



e) ATHLON, CELERON e TURION. Comentários Somente o item a possui processadores da Intel. Não são processadores intel: b e c) Athlon e Core. Core significa núcleo. Não é um processador, mas uma parte do nome de processadores Intel (Core 2 Duo, por exemplo). No item d) Core, Sempron e Turion: processadores AMD. No item e) Sempron e Turion. Gabarito: letra A. 48. (FCC/2006/TRE-AP - Analista Judiciário - Área Judiciária) A parte

de um disco físico que funciona como se fosse um disco fisicamente separado denomina-se a) seção. b) trilha. c) setor. d) partição. e) cilindro.

Comentários Os discos rígidos, também conhecidos por Hard Disks (HD) ou winchester, são equipamentos para o armazenamento de dados. São um tipo de memória – memória secundária – que funcionam como dispositivos de entrada e saída de dados. Os dados armazenados nestes equipamentos não são perdidos quando o computador é desligado � não voláteis. Os dados são armazenados em estruturas chamadas arquivos, compostos de uma sequência de bytes (unidades de informação).

Quando falamos em capacidade de armazenamento de um HD, estamos falando da quantidade de bytes que ele pode armazenar. Os dados são armazenados na superfície dos discos que compõem o Hard Disk em trilhas e setores. As trilhas são círculos que começam no centro do disco e vão até a sua borda, como se estivesse um dentro do outro. Cada trilha é dividida em trechos regulares chamados de setor.



Cada sistema operacional possui sua própria técnica de organização dos arquivos no disco rígido. Para criar seu sistema de acesso ao disco, o sistema operacional precisa realizar uma operação chamada formatação lógica. Quando o HD é fabricado, o próprio fabricante realiza uma primeira formatação, a formatação física. Assim, o HD é dividido em trilhas, setores, cilindros (grupos de trilhas em vários discos na mesma posição). Esta formatação física pode ser refeita se necessário. A formatação lógica não altera a estrutura da formatação física, apenas realiza adequações ao sistema de utilização do sistema operacional (sistema de arquivos). Existem vários sistemas de arquivos diferentes, utilizados pelos sistemas operacionais para controlar os dados armazenados no disco rígido. Por exemplo: FAT, FAT16, FAT32, NTFS (no caso do Windows); EXT2, EXT3, no caso do Linux. É possível que diferentes sistemas de arquivos sejam criados no mesmo disco rígido por meio da criação de partições. As partições são divisões do disco rígido que podem conter, cada uma, um sistema de arquivos diferente. Assim, podemos instalar no mesmo disco rígido vários sistemas operacionais (iguais ou diferentes) ou, ainda, separar dados como se estivessem em discos diferentes. Gabarito: letra D. 49. (FCC/2008/TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Área

Judiciária - Execução de Mandados) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define a) o kernel. b) o BIOS. c) o drive. d) a RAM. e) o sistema operacional.



Comentários Nos computadores modernos o processo de iniciação começa com a execução pela CPU de um programa contido na memória ROM. Este programa é conhecido como BIOS (Basic Input and Output System – sistema básico de entrada e saída). Este programa contém funcionalidades para procurar por dispositivos que podem conter um sistema operacional e que são, portanto, passíveis de participar de um processo de inicialização. A questão refere-se exatamente ao componente BIOS, letra B. Vejamos as demais opções.

Kernel: é o componente central do sistema operacional do computador. Funciona como uma ponte entre os aplicativos e o processamento feito pelo hardware. O principal propósito do núcleo é gerenciar os recursos do computador e permitir que outros programas executem e utilizem estes recursos. Podemos citar como recursos gerenciados pelo kernel: a UCP (ou CPU), a memória e os dispositivos de entrada e saída. Drive: uma unidade de armazenamento ou de leitura de dados, pertencente ao hardware de um computador. RAM: memória para leitura e escrita. É o rascunho do computador onde os programas e dados são armazenados durante o processamento. Sistema operacional: é um programa (ou um conjunto de programas) com a função de gerenciar os recursos do sistema. Ele também fornece um mecanismo de comunicação entre o computador e o usuário. Para alguns autores é uma abstração do hardware, fazendo o papel de intermediário entre o aplicativo (programa) e os componentes físicos do computador (hardware). Para outros é um gerenciador de recursos, ou seja, controla quais aplicações (processos) podem ser executadas, quando, que recursos (memória, disco, periféricos) podem ser utilizados.

Gabarito: letra B. 50. (FCC/2004/TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Num microcomputador que contém um barramento serial universal (USB), é correto afirmar que a) não haverá suporte de instalações Plug and Play, para este barramento. b) possui um barramento interno adicional. c) a porta paralela será substituída para conectar impressoras. d) é possível conectar e desconectar dispositivos sem desligar ou reiniciar o computador. e) numa única porta, conecta-se um único tipo de dispositivo periférico.

Comentários O barramento USB permite conectar e desconectar dispositivos sem desligar (ou reiniciar) o computador. Gabarito: letra D.



51. (CESPE/2008/Agente-MS) Para se visualizar o arquivo de uma foto

digital, é necessário utilizar o software USB.

Comentários

USB (Universal Serial Bus) não é um software. Trata-se de uma especificação que permite estabelecer comunicação entre os dispositivos e um controlador (normalmente um computador). O USB pode conectar periféricos como o mouse, teclado, câmera digital, impressora, pendrives, etc.


52. (CESPE/2010/BASA/Técnico Científico/Tecnologia da Informação/Arquitetura de Tecnologia) A máquina proposta por Von Neumann reúne componentes como memória, unidade aritmética e lógica, unidade central de processamento (UCP), composta por diversos registradores, e unidade de controle.

Comentários

De fato, a máquina proposta por Von Neumann reúne os componentes citados, que são: uma unidade lógica e aritmética (ULA), uma unidade de controle (UC), uma memória, e uma unidade central de processamento (CPU), composta por diversos registradores, os dispositivos de entrada e saída (E/S ou I/O - input e output).


53. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o teclado e o mouse.



Comentários

Dispositivos de entrada são aqueles que capturam os dados para o sistema, enquanto os dispositivos da saída enviam os dados do sistema para o meio externo.

• Teclado = entrada de dados. • Mouse e mouse sem fio = com fio ou sem fio é um dispositivo de

entrada.


54. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o mouse e a memória ROM.

Comentários

• Mouse = é um dispositivo de entrada. • Memória ROM = é uma memória somente para leitura. Neste caso, é

comum pensar que é um dispositivo somente de entrada de dados, mas não o é. A memória ROM não pode, por processos comuns, receber dados. Mas pode ser gravada por meio de dispositivos ou processos especiais. Então, estes tipos especiais de memória ROM, são dispositivos de entrada e saída.


55. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o teclado e a impressora.

Comentários

• Teclado = entrada de dados. • Impressora = dispositivo de saída. Observe, no entanto, que os

equipamentos chamados “multifuncionais” possuem várias funções, dentre elas a de impressão. Estes equipamentos possuem, normalmente, um scanner que é um dispositivo de entrada. Logo, a “impressora multifuncional” é um dispositivo de entrada e de saída.


56. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o monitor e a impressora.

Comentários



• O monitor é um dispositivo de saída. Se a questão citar o touch screen (tela sensível ao toque), este item será de entrada também.

• Impressora é um dispositivo de saída. Observe, no entanto, que os equipamentos chamados “multifuncionais” possuem várias funções, dentre elas a de impressão. Estes equipamentos possuem, normalmente, um scanner que é um dispositivo de entrada. Logo, a “impressora multifuncional” é um dispositivo de entrada e de saída.


57. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se a impressora e o mouse.

Comentários

• Mouse e mouse sem fio = com fio ou sem fio é um dispositivo de entrada.

• Impressora = é um dispositivo de saída. Complementando, cabe destacar que o disco rígido e pendrive são dispositivos de entrada e saída, pois armazenam e recuperam dados.


58. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) Plug and play promove o conceito de que novos dispositivos devem ser conectados e utilizados sem que o usuário precise reconfigurar jumpers ou softwares.

Comentários

Plug and play é uma tecnologia que facilita a instalação de dispositivos no computador. Em outras palavras, a tecnologia Plug and Play foi criada com o objetivo de fazer com que o computador reconheça (detecte) e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado na máquina, facilitando a expansão segura dos computadores e eliminando a configuração manual.

Essa tecnologia surgiu com o aparecimento do barramento PCI (Peripheral Component Interconnect), desenvolvido pela Intel. Isso é possível utilizando-se pequenas memórias ROM nos periféricos. Essas memórias informam ao computador quem são os periféricos e como eles devem ser tratados.

Para que esse recurso funcione, tanto o BIOS (Basic Input Output System – Sistema Básico de Entrada e Saída) como o sistema operacional e o periférico devem ser compatíveis com a tecnologia. Antes do aparecimento dessa tecnologia, a instalação de dispositivos no computador exigia, frequentemente, configuração manual de uma série de quesitos, tanto



no hardware, como no software dos micros. Também se poderia ter reconfiguração e atualização de dispositivos, que tanto frustavam os usuários, devido à forma como eram realizados!

Atualmente, os micros (equipamentos) possuem capacidade de plug and play. Podemos ver essa tecnologia em ação quando instalamos algum periférico novo (uma impressora, por exemplo) no micro e o sistema operacional emite alertas avisando que encontrou um novo hardware.


59. (CESPE/2009/ADAGRI CE/Agente Estadual Agropecuário) Com relação à informática e Internet, julgue os itens a seguir. As entradas do tipo USB em computadores podem ser utilizadas para a conexão de diversos tipos de dispositivos, como mouse, teclado, impressora e dispositivos portáteis.

Comentários

A assertiva está correta. Complementando o USB (Universal Serial Bus - Barramento Serial Universal) nos ajuda a reduzir problemas de compatibilidade entre periféricos e o computador, ou seja, universalizar o padrão de conexão entre os periféricos e o computador.


60. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação) As arquiteturas dos computadores modernos normalmente estabelecem dois ou três níveis diferentes de memória cache, todos constituídos por memórias do tipo SRAM (static RAM).

Comentários

A memória cache intermedia a troca de dados entre o processador e a memória RAM, e é utilizada para dar desempenho ao processador! Vide figura a seguir, que ilustra essa interface.

Cache

Processador Memoria Principal

Controle e gerencia da cache

Observe, ainda:

• SRAM (Memória RAM Estática)



o Tem baixo consumo de energia e é muito mais rápida que a DRAM, além de não necessitar de recarga (REFRESH).

o Utilizada na memória cache do computador.

• DRAM (Memória RAM Dinâmica):

o É a que mais usamos em nosso computador.

o Nossa memória principal é DRAM.

o Vendida em formato de pequenas placas (“pentes” ou “módulos”) que se encaixam diretamente na placa-mãe.

o Mais barata e lenta quando comparada à SRAM.

o Necessita ter seus dados reforçados de tempos em tempos para que não perca os dados.

Memória Características

DRAM Baixo custo. Mais lenta, uso do refresh.

SRAM Alto custo. Mais rápida e não necessita de refresh.


61. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico) A memória cache do computador é um tipo de memória intermediária que guarda as informações oriundas da memória principal, com a finalidade de agilizar o acesso do processador a essas informações.

Comentários

Olha aí o CESPE conceituando a memória cache!


62. (CESPE/TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Área Judiciária - Execução de Mandados/2008) Com relação ao hardware de computadores do tipo PC e a conceitos de computação e informática, é correto afirmar que 1 megabyte corresponde a mil bytes.

Comentários



1 Megabyte corresponde a 1024 Kilobytes, e um kilobyte corresponde a 1024 bytes. Assim, temos que 1 Megabyte corresponde a 1024 x 1024 bytes. Este número está na casa dos milhões (1.048.576 bytes).


63. (CESPE/2009/ANAC - Técnico Administrativo - Informática) Reduced instruction set computer (RISC), ou computador com conjunto reduzido de instruções, é o sistema operacional usado em máquinas de pequeno porte, como palms e celulares.

Comentários

Colocamos esta questão só para dizer: CUIDADO COM O JOGO DE PALAVRAS!!! Leia sempre com atenção. Muitas vezes pensamos que nunca erraremos uma questão como esta e acabamos por errar em virtude da falta de atenção. Aqui, por exemplo, a tentativa é associar a interpretação de REDUÇÃO com sistema de PEQUENO porte!!! Já sabemos que RISC refere-se ao conjunto de instruções implementadas em um processador e não em sistemas operacionais.


64. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação - Arquitetura de Tecnologia) O chipset é um circuito oscilador cuja função é sincronizar os dados da memória principal e o disco rígido.

Comentários

O chipset é um conjunto de circuitos integrados, mas não é um circuito oscilador nem tem como função sincronizar dados. Isto é feito pelo relógio (clock) do sistema e, mesmo assim, não tem a função de sincronizar dados. É o componente central de uma placa-mãe, já que é uma espécie de ponte de comunicação do processador com as memórias, e, em alguns casos, com os barramentos de alta velocidade AGP, PCI Express e demais controladores de HDs (como ATA/IDE e SATA), portas USB, paralela, PS/2, serial, os barramentos PCI e ISA.





65. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) A memória ROM é usada para manter os programas, o sistema operacional e os dados exigidos pelo computador.

Comentários

Utilizamos uma memória secundária para esse fim. O armazenamento secundário é projetado para armazenar volumes de dados por períodos de tempo prolongados. Esse tipo de armazenamento pode ter capacidade de vários terabytes ou mais e apenas pequenas partes desses dados são colocadas no armazenamento primário, em determinado momento. O armazenamento secundário possui as seguintes características:

• É não-volátil.

• É necessário mais tempo para recuperar dados do armazenamento secundário do que da RAM devido à natureza eletromecânica dos dispositivos de armazenamento secundário.

• É muito mais econômico do que o armazenamento primário

• As tendências gerais no armazenamento secundário estão mais voltadas para os métodos de acesso direto, mais capacidade com custo mais baixo e mais portabilidade.

A memória somente-leitura (ROM) é não-volátil e preserva essas instruções quando a força alimentada para o computador for desligada. A designação "somente leitura" significa que essas instruções só podem ser lidas pelo computador e não modificadas pelo usuário.


66. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo - Informática) Com relação aos componentes de um computador, julgue os itens seguintes. Uma memória virtual paginada melhora o tempo de acesso médio à memória principal por se tratar da alocação de uma parte da memória ROM.

Comentários

Quando a capacidade da memória principal é totalmente utilizada, usamos a memória virtual.

– Recurso gerenciado pelo Sistema Operacional.



– Aloca um espaço no disco rígido do computador fazendo com que ele (o HD ou disco rígido) funcione como um complemento da memória principal.

A memória virtual não tem influência no tempo de acesso médio à memória principal. Sua velocidade é inferior à da memória RAM real, portanto ela não aumenta a velocidade, e sim apenas a capacidade.


67. (CESPE/2008/PRF) Com relação a software livres, suas licenças de uso, distribuição e modificação, assinale a opção correta, tendo como referência as definições e os conceitos atualmente empregados pela Free Software Foundation.

A. Todo software livre deve ser desenvolvido para uso por pessoa física em ambiente com sistema operacional da família Linux, devendo haver restrições de uso a serem impostas por fornecedor no caso de outros sistemas operacionais.

B. O código-fonte de um software livre pode ser adaptado ou aperfeiçoado pelo usuário, para necessidades próprias, e o resultado de aperfeiçoamentos desse software pode ser liberado e redistribuído para outros usuários, sem necessidade de permissão do fornecedor do código original.

C. Toda licença de software livre deve estabelecer a liberdade de que esse software seja, a qualquer momento, convertido em software proprietário e, a partir desse momento, passem a ser respeitados os direitos de propriedade intelectual do código-fonte do software convertido.

D. Quando a licença de um software livre contém cláusula denominada copyleft, significa que esse software, além de livre, é também de domínio público e, dessa forma, empresas interessadas em comercializar versões não-gratuitas do referido software poderão fazê-lo, desde que não haja alterações nas funcionalidades originais do software.

E Um software livre é considerado software de código aberto quando o seu código-fonte está disponível em sítio da Internet com designação .org, podendo, assim, ser continuamente atualizado, aperfeiçoado e estendido às necessidades dos usuários, que, para executá-lo, devem compilá-lo em seus computadores pessoais. Essa característica garante a superioridade do software livre em face dos seus concorrentes comerciais proprietários.

Comentários

O item B está de acordo com as liberdades inerentes ao software livre. Em especial o usuário poderá modificar o software à sua vontade, e, então, distribuir o software sem necessidade de permissão do fornecedor do código original.



Gabarito: letra B.

68. (CESPE/2009/TRE-GO/Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Sistema operacional é um aplicativo que tem como função principal a edição de textos e figuras.

Comentários

Sistema operacional é o programa que controla as funções básicas do computador e serve de interface entre o usuário e a máquina. SEM sistema operacional, o computador não funciona. Windows e Linux são exemplos de sistemas operacionais.


69. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Um software livre pode ser usado, copiado, estudado, modificado e redistribuído sem restrição.

Comentários

Software Livre (Free Software) é um termo que designa os programas de computador que oferecem 4 direitos especiais a seus usuários...

• Direito de executar o programa para qualquer finalidade;

• Direito de copiar e distribuir o software sem a necessidade de pagamento de licença;

• Direito de estudar o software completamente (é necessário ter o código fonte);

• Direito de modificar o software à sua vontade (é necessário ter o código fonte).


70. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Arquivo é a parte física da memória que retém informações com tamanho pré-definido.

Comentários

O arquivo é um bloco de informações relacionadas, que está gravado em uma unidade de armazenamento, e, portanto, não equivale a um dispositivo físico. Tudo o que “salvamos” no computador vira arquivo. Um arquivo tem de ter um nome, para que se possa identificá-lo e diferenciá-lo dos demais arquivos na mesma unidade.



Figura– Alguns exemplos de arquivos de formatos comuns


71. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Pasta é um tipo de disco que armazena informações de documentos de forma ordenada.

Comentários

Uma pasta, também conhecida como diretório, é um pequeno compartimento lógico, criado em uma unidade para organizar melhor seu conteúdo para o usuário. As pastas são “gavetas” que podem guardar arquivos ou outras pastas, e, portanto, não pode ser chamada de um tipo de disco, ela é criada/alterada e/ou apagada do disco.


72. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/Adaptada/Adaptada/2009) A memória ROM permite leitura e escrita de informações.

Comentários

A memória ROM (Read Only Memory) é uma memória SOMENTE de leitura.


73. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/2009) Julgue o item seguinte com relação a conceitos de informática.

[As impressoras jato de tinta são classificadas como unidade de entrada].

Comentários

A impressora jato de tinta é um dispositivo (unidade) de saída!!




74. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ Adaptada/2009) O pendrive é um tipo de memória de massa que permite que os dados sejam lidos, gravados e regravados.

Comentários

Memória secundária (memória auxiliar ou de massa): são todas as memórias em que podemos armazenar informações por tempo indeterminado. Essas memórias são os discos: CD, DVD, disquete (discos flexíveis ou floppy disks), disco Rígido (HD – Hard Disk) ou Winchester, pendrive, etc. Em suma, são os locais onde podemos SALVAR informações.


75. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ Adaptada/2009) A memória RAM permite apenas leitura das informações.

Comentários

A memória RAM (Random Access Memory – Memória de acesso randômico, ou aleatório), “carrega" os programas em execução e faz armazenamento temporário de dados que serão usados pela CPU.

É a memória ROM a memória somente de leitura (Read Only Memory). Nessa memória as informações são gravadas no momento da fabricação e não mais serão alteradas. Contém basicamente informações necessárias para o funcionamento do computador, como rotinas que verificam se os meios físicos estão aptos para o funcionamento.


(CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Texto para as questões seguintes. Considere a configuração de um microcomputador do tipo notebook apresentada a seguir.

QUESTÃO 16

76. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte.

[1,6 GHz indica que o processador possui capacidade de armazenamento de dados de 1.600 MB].



Comentários

A frequência indica a quantidade de operações por segundo que o processador é capaz de executar. Atualmente os processadores estão na casa dos bilhões de operações por segundo (GHz). Quer dizer, um processador cujo clock seja de 1,6 GHz, pode executar 1,6 bilhões de operações em um segundo. Isso é realmente impressionante! Essa assertiva não destaca capacidade de armazenamento de dados, conforme visto, portanto, é falsa.



[Intel Core Duo indica a existência de memória dupla, o que amplia a velocidade de processamento das informações].

Comentários

Intel Core Duo é um processador fabricado pela Intel usando a tecnologia Napa, sendo composto por dois processadores num só chip de silício (Wikipedia, 2010).


No que tange à quantidade de núcleos de execução:

• Dual Core (Núcleo Duplo)

É um processador com dois núcleos independentes de execução de instruções em que ambos compartilham a mesma pastilha de silício. Esse tipo de processador permite executar tarefas em paralelo, agilizando o processamento.

Nesse sistema, dois processos (programas) podem ser executados simultaneamente (totalmente em paralelo), oferecendo ganhos de cerca de 100% em relação aos processadores de núcleo único.

Exemplos de processadores dual-core: Core 2 Duo e o Athlon X2.

DUAL-CORE ⇒⇒⇒ 2 PROCESSADORES FÍSICOS NO MESMO CHIP!!

• Multicore (Múltiplos Núcleos)

Processadores com mais núcleos em paralelo.

Obs.: tanto a Intel quanto a AMD já fabricam processadores dual core. A Intel foi pioneira na criação dos processadores quad core (com quatro núcleos de execução), e foi seguida, recentemente, pela AMD.




[533 MHz FSB indica a capacidade da memória RAM].

Comentários

533 MHz FSB não está relacionado à capacidade da memória RAM.

O clock é uma forma de indicar o número de instruções que podem ser executadas a cada segundo. Sua medição é feita em Hz. Os processadores possuem dois clocks, um interno e um externo.

• O clock interno (ou clock da CPU) indica a freqüência na qual o processador trabalha. Portanto, se ele trabalha a 800 MHz, sua capacidade é de 800 milhões de operações de ciclo por segundo.

• O clock externo: é a freqüência com a qual o processador comunica-se com o resto do computador. Também conhecido como FSB (Front Side Bus), o clock externo, é o que indica a freqüência de trabalho do barramento (conhecido como barramento externo) de comunicação com a placa-mãe (na verdade, chipset, memória, etc). Por exemplo, o processador Pentium Extreme Edition 840 trabalha com clock externo de 800 MHz.


79. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte. [Intel Core Duo indica que há dois processadores no mesmo chip de silício].

UEST

Comentários

Intel Core Duo indica que há dois processadores no mesmo chip de silício.


80. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com referência ao microcomputador apresentado, julgue o item seguinte. [2 MB L2 cache indica a capacidade da memória cache, uma memória estática que tem por finalidade aumentar o desempenho do processador ao realizar busca antecipada na memória RAM].

Comentários

Está correto ao afirmar que a memória cache é de 2 MB. A memória cache intermedia a troca de dados entre o processador e a memória RAM.




81. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) [A opção L2 significa que é possível instalar dois sistemas operacionais, como o Linux e o Windows XP].

Comentários

L2 está relacionado à cache L2 – Nível 2 (cache secundária).


82. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) [A utilização de dispositivos do tipo pen drive permite ampliar, ainda que temporariamente, a capacidade da memória ROM do computador].

Comentários

O pendrive não é usado para ampliar a memória somente de leitura.


83. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) A capacidade do disco rígido, na referida configuração, é de 1 GB.

Comentários

A capacidade do disco rígido da questão é de 120 GB.


84. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Ainda com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte. [DVD-RW double layer indica que o notebook possui leitora de DVD dupla face, mas não permite gravação].

Comentários

A maior capacidade de armazenamento de dados é devido ao uso de mais camadas e de mais lados de gravação. Nesse contexto, a tabela seguinte ilustra as variações de capacidade dos DVDs.

Padrão Capacidade N° de camadas

N° de lados

DVD 5 4.7 GB 1 1



DVD 10 9.4 GB 1 2

DVD 9 8.5 GB 2 1

DVD 18 17 GB 2 2

Preste atenção às unidades de medida de bytes nos CDs e nos DVDs. Nestes, o armazenamento é da ordem de BILHÕES de bytes (GB), naqueles, é da ordem de MILHÕES de bytes (MB).


85. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009)Ainda com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte.

[Com a configuração de hardware apresentada, não seria possível a instalação do software Linux. Para essa instalação, seria necessário ampliar a capacidade de memória].

Comentários

Na configuração dada poderíamos perfeitamente instalar o Linux.



[O notebook com a configuração apresentada permite acesso a redes sem fio das tecnologias 802.11 a/b/g wireless LAN].

Comentários

A especificação “802.11 a/b/g wireless LAN” está relacionada a essa assertiva, que está correta. O padrão 802.11 define a estrutura de uma LAN sem fio. Os principais padrões da família IEEE 802.11 (Wi-Fi) são:

Padrão Frequência Velocidade Observação

802.11b 2,4 GHz 11 Mbps O padrão mais antigo

802.11g 2,4 GHz

(compatível com 802.11b)

54 Mbps Atualmente, é o mais usado.

802.11a 5 GHz 54 Mbps Pouco usado no Brasil. Devido à diferença de frequência, equipamentos desse



padrão não conseguem se comunicar com os outros padrões citados.

802.11n Utiliza tecnologia MIMO (multiple in/multiple out),

frequências de 2,4 GHz e 5 GHz

(compatível portanto com 802.11b e

802.11g e teoricamente com

802.11a)

300 Mbps Padrão recente e que está fazendo grande sucesso.



[15,4 WXGA LCD indica o modelo e o tamanho da placa-mãe da configuração apresentada].

Comentários

A especificação dada não está relacionada com a placa-mãe do computador, e sim com o monitor de vídeo.


88. (CESPE/Banco do Brasil/2003) A tecnologia MP3 tem como função principal reunir as características de uma unidade DVD e de um gravador de CD-RW em um único equipamento. Essa é uma opção de realização de backup para quem deseja armazenar informações e não dispõe de espaço livre no disco rígido do computador.

Comentários

O MP3 é um padrão de compressão de arquivos de áudio!!


89. (CESPE/Operador de computador - Polícia Federal/2004) Computador desktop, Pentium 4 - 2.6 GHz, RAM 512 MB, HD de 80 GB, DVD-ROM/CD-RW Combo drive, 8X AGP card, modem, unidade de disco de 3½", mouse, teclado, Windows XP.



Um usuário adquiriu, pela internet, um computador com as especificações listadas acima. Com relação a essas especificações e a conceitos de hardware e software de computadores pessoais, julgue os itens seguintes.

Esse é um tipo de computador também conhecido como Notebook, que é portátil e capaz de funcionar por um tempo sem a alimentação convencional da rede elétrica.

Comentários

Notebook e desktop são classificações distintas de computadores pessoais de pequeno porte, já que o início do enunciado já classifica o computador como um desktop.

No entanto, precisamos de uma certa atenção aqui. Se não houvesse explicitamente a classificação desktop no enunciado, não poderíamos dizer que essa configuração não se refere a um notebook. Isso porque todos os itens citados podem estar presentes em um notebook. O fato de um notebook já possuir teclado integrado, não quer dizer que não possamos conectar um teclado externo a ele. Podemos conectar uma infinidade de acessórios em um notebook e nem assim ele passaria a ser um desktop. Além disso, o enunciado não falou em monitor o que poderia confundir os que desconheciam o termo desktop.

A segunda parte da assertiva está correta. Um notebook é portátil e capaz de funcionar por um tempo sem alimentação da rede elétrica. Esse tempo depende da capacidade da bateria e geralmente vai de 1 a 4 horas de autonomia.


90. (CESPE/Técnico Judiciário-Enfermagem-TRE-AL/2004) Um disco rígido de 80 GB permite armazenar uma quantidade de bytes superior à quantidade que 100 discos do tipo mais popular de CD-ROM permitem armazenar.

Comentários

O tipo mais comum de CD-ROM armazena 700MB. Portanto, 100 CDs podem armazenar aproximadamente 70.000MB ou 70GB. Assim, um disco rígido de 80GB pode armazenar mais bytes do que 100 CDs comuns. Podemos perceber que o examinador tomou o cuidado de reportar-se a CDs “do tipo mais popular” não deixando margens a questionamentos acerca de outros formatos de CD, como o de dupla densidade de 1,3GB de capacidade.


91. (CESPE/2004/Polícia Rodoviária Federal)



• Pentium 4, de 1,8 GHz; • 256 MB de RAM; • HD de 40 GB; • gravador de CD 52×; • fax/modem de 56 kbps; • gabinete ATX; • Windows XP Professional.

[Para o funcionamento adequado do computador, a quantidade de memória RAM a ser instalada deve ser dimensionada em função do tipo de operações/processamento que ele deverá executar. O conteúdo armazenado na memória RAM é perdido quando o computador é desligado].

Comentários

A memória RAM (Random Access Memory – Memória de acesso randômico, ou aleatório), “carrega" os programas em execução e faz armazenamento temporário de dados que serão usados pela CPU. Relembrando, a RAM é volátil, ou seja, tudo o que estiver nela é perdido quando o computador é desligado. A quantidade de memória RAM ideal em um computador depende da utilização que se fará dele. Uma grande quantidade de memória RAM nem sempre significa aumento de performance do computador!


92. (CESPE/2002/Secretaria da Fazenda de Alagoas) Um computador que utiliza o processador Pentium III de 750 MHz tem uma capacidade de memória necessariamente maior que um computador que utiliza um processador Pentium III de 600 MHz.

Comentários

Os valores 750 MHz e 600 MHz referem-se ao clock interno do processador, ou seja, é a frequência de trabalho do processador. Isso não tem relação com a quantidade de memória que pode ser instalada no computador (os valores de clock não têm nada a ver com as capacidades de memória!).


Com relação a hardware de computadores do tipo PC, a periféricos e a equipamentos associados a esse tipo de computador, julgue os itens a seguir.

93. (CESPE/2007/Banco do Brasil/II) [Uma configuração típica dos computadores pessoais atuais com melhor desempenho é a seguinte: Microprocessador Pentium 2 com clock de 1 kHz, disco rígido de 1 megabyte, memória RAM de 512 gigabytes, 1 porta USB, 1 porta serial, 1 teclado, 1 mouse USB e 1 leitor de CD-ROM].

Comentários



Alguns itens inconsistentes para a nossa realidade, tais como Pentium 2 (já defasado), disco rígido (HD) de 1 MB (muito pequeno), memória RAM de 512 GB (tamanho muito alto) – trocaram provavelmente o termo disco rígido com RAM!! Os discos rígidos encontrados hoje no mercado brasileiro de PC já armazenam de 160 GB a 500 GB. No entanto, existem discos com maior capacidade.


94. (CESPE/2007/Banco do Brasil/II) Os dispositivos de armazenamento de dados comumente denominados pendrives têm capacidade de armazenamento de dados, por unidade, superior aos disquetes de 3½". Entretanto, mesmo os pen drives de maior capacidade têm, atualmente, capacidade de armazenamento bastante inferior à dos CD-ROMs mais utilizados.

Comentários

Os pendrives já possuem capacidade bem superior de armazenamento. Enquanto um CD fica na ordem de 700 MB, um pendrive já atinge algo como 16GB, 32 GB, dentre outros.


95. (CESPE/2009/MMA/Q) Os sistemas de informação são soluções que permitem manipular as informações utilizadas pelas organizações, por meio de tecnologias de armazenamento, acesso e recuperação de dados relevantes, de forma confiável.

Comentários

Sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos para coletar (recuperar), processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e organizações (O’BRIEN, 2006). Desempenham papéis vitais em qualquer tipo de organização e apóiam uma organização no que se refere a: processos e operações das empresas; tomada de decisões de seus funcionários e gerentes; estratégias em busca de vantagem competitiva.




Referências Bibliográficas

Notas de aula da disciplina de Sistemas de Informações Gerenciais, profa Patrícia Lima Quintão. 2011/2012.

Informática-FCC-Questões Comentadas e Organizadas por Assunto, de Patrícia Lima Quintão, 2012. 2ª. Edição. 2ª. Tiragem. Ed. Gen/Método. Novo!

CLUBEDOHARDWARE. Disponível em: http://www.clubedohardware.com.br.

GUIA DO HARDWARE. Disponível em: http://www.guiadohardware.net.

INFO. Disponível em: http://info.abril.com.br.

INFOWESTER. Disponível em: http://www.infowester.com/hardware.php

PCMAGAZINE. Disponível em: http://www.pcmag.com.br.

TOMSHARDWARE. Disponível em: http://www.tomshardware.com .

VASCONCELOS, L. Disponível em: http://www.laercio.com.br.

LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.

O'BRIEN, James A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da Internet. Tradução Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2003. 436 p. il.



Lista das Questões Apresentadas na Aula

1. (FCC/TRT 20a região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: I. ROM são memórias de baixa velocidade localizadas em um processador que armazena dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador.

2. (FCC/TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: I. ROM são memórias de baixa velocidade localizadas em um processador que armazena dados de aplicações do usuário para uso imediato do processador.

3. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: II. O tempo de execução do computador é medido em ciclos; cada ciclo representa uma oscilação completa de um sinal elétrico fornecido pelo gerador de relógio do sistema. A velocidade do computador geralmente é dada em GHz.

4. (FCC TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: III. O processador é um componente de hardware que executa um fluxo de instruções em linguagem de máquina.

5. (FCC/TRT20º região/Analista Judiciário/2011) Sobre hardware e software, analise: um aplicativo é primariamente um gerenciador de recursos do computador, seu projeto está intimamente ligado aos recursos de software e hardware que devem gerenciar.

6. (CESPE/Técnico Administrativo – Nível Médio – PREVIC/2011) Os termos 32 bits e 64 bits se referem à forma como o processador de um computador manipula as informações e, em consequência, ao tamanho máximo da RAM que pode ser utilizado. Nas versões de 32 bits do Windows, por exemplo, podem-se utilizar até 64 GB de RAM e, nas versões de 64 bits, até 128 GB.

7. (FCC/TRE-SE/Analista Judiciário/2007) A unidade de medida 1 megabyte representa uma capacidade nominal de armazenar

a)2 1000 caracteres

b)2 100 caracteres

c)2 10 caracteres

d)2 200 caracteres

e)2 20 caracteres



8. (FCC/Analista Judiciário-TJ-PI/2009) Instrução: Para responder à questão seguinte, considere os dados abaixo.

Item Recomendação

VIII Ao instalar quaisquer dispositivos que necessitem de comunicação entre o sistema operacional e o hardware (espécie de tradutor/intérprete), providenciar as ações necessárias.

A ação mencionada em VIII refere-se à instalação conjunta de programas que acompanham os dispositivos conhecidos por:

a) drives;

b) firewalls;

c) drivers;

d) adwares;

e) speakers.

9. (FCC/PGE/2009) Um programa pré-gravado na memória permanente, executado por um computador, quando ligado, e responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga do sistema operacional, denomina-se:

a) RAM;

b) boot;

c) BIOS;

d) EPROM;

e) slot.

10. (FCC/TRE-SP/2006) Na linguagem da informática, um soquete de conexão para um periférico na placa-mãe de um computador é genericamente conhecido por:

a) SDRAM;

b) slot;

c) EPROM;

d) stick;

e) BIOS.

11. (FCC/2006/Agente da Polícia Civil/MA) Os computadores pessoais (PCs) atuais utilizam uma interface para conectar os mais variados tipos de dispositivos, tais como impressoras, drives de disquete, câmeras



fotográficas, aparelhos celulares, etc. Esse dispositivo é conhecido como porta:

a) IDE;

b) serial;

c) paralela;

d) USB;

e) PS/2.

12. (FCC/2007/TRE-MS) Analise as afirmativas abaixo em relação aos chipsets das placas-mãe.

I. A ponte norte (north bridge) faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade.

II. Tidos como os principais circuitos integrados da placa-mãe, são responsáveis pelas comunicações entre o processador e os demais componentes.

III. A ponte sul (south bridge) é a responsável pelo controle de dispositivos de entrada ou saída (I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, de DVD-ROM e de disquete.

É correto o que se afirma em:

a) I, II e III;

b) II e III, apenas;

c) I e II, apenas;

d) III, apenas;

e) I, apenas.

13. (FCC/2005/CEAL/Auxiliar Técnico) A unidade mais simples de armazenamento de informação em um computador é:

a) o byte;

b) o bit;

c) o binário;

d) a ROM;

e) a RAM.

14. (FCC/2005/CEAL/Engenharia Elétrica) O termo barramento refere-se aos contatos físicos que transportam sinais entre o processador e qualquer dispositivo periférico. Atualmente, existe um padrão de barramento de dados que permite a conexão de vários periféricos externos



ao computador, através de uma única interface e um único protocolo, eliminando a necessidade de instalação e configuração de placas extras.

Trata-se do barramento:

a) PCI;

b) USB;

c) SCSI;

d) DDR;

e) ISA.

15. (FCC/TRT-PR/2004) Em relação aos componentes básicos de um microcomputador padrão PC, é correto afirmar que:

a) a memória RAM armazena dados que são preservados, ainda que o microcomputador seja desligado;

b) os programas armazenados em memória ROM recebem o nome de firmware.

16. (FCC/CEAL/Engenharia Elétrica/2005) Dispositivo de acesso sequencial é:

a) o disquete;

b) o zip drive;

c) a fita magnética;

d) o CD-ROM;

e) o DVD-ROM.

17. (FCC/2003/TRT-CE/Técnico Judiciário/Área Administrativa) Analise as seguintes afirmações relativas a conhecimentos básicos de microinformática:

I. Para se instalar uma impressora na porta paralela de um microcomputador, deve-se utilizar um cabo de rede com conectores RJ-45 nas duas extremidades.

II. Quando uma impressora serial está conectada a um computador de 32 bits, a comunicação se dá em blocos simultâneos de 32 bits.

III. A RAM e a cache são exemplos de memória volátil.

IV. A conexão entre um HD e a placa-mãe de um computador pode ser feita utilizando-se a interface IDE.

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II;



b) II e III;

c) III e IV;

d) I e III;

e) II e IV.

18. (FCC/2005/CEAL/Técnico Industrial) A principal diferença entre dois processadores, um deles equipado com memória cache o outro não, consiste na:

a) capacidade de armazenamento na memória RAM;

b) velocidade final de processamento;

c) velocidade de acesso à memória RAM;

d) velocidade de acesso ao disco rígido;

e) capacidade de solução de operações matemáticas.

19. (FCC/2005/CEAL/Técnico Industrial) As informações necessárias para localizar dados em um disco flexível são:

a) trilha e posição do gap;

b) face e densidade;

c) trilha, setor e face;

d) número da trilha e respectivo checksum;

e) trilha, densidade e cilindro.

20. (FCC/Auxiliar Técnico-CEAL/2005) O equipamento que permite efetuar comunicação de dados por intermédio de uma linha telefônica é:

a) a placa-mãe;

b) a CPU;

c) a ROM;

d) o modem;

e) o winchester.

21. (FCC/CEAL - Auxiliar Técnico/2005) O periférico que apenas permite a saída de informações (unidade exclusivamente de saída) é:

a) o scanner;

b) o disquete;

c) a plotter;



d) o teclado;

e) o mouse.

22. (FCC/Governo do MA/Fiscal Ambiental - 2005) É a placa mais importante de um computador. Nela estão localizados o processador, a memória e diversas interfaces. É conhecida por:

a) storage;

b) motherboard;

c) slot;

d) driver;

e) BIOS.

23. (FCC/Governo do MA/Fiscal Ambiental - 2005) Analise as três definições abaixo:

I. Conector acoplado à placa-mãe de um microcomputador, disponível para instalação de dispositivos, tais como: placas de memória, placas de periféricos, etc.

II. Memória existente nos microcomputadores que não perde as informações quando este é desligado, sendo, portanto, utilizada para guardar os códigos básicos de operação do equipamento e suas rotinas de inicialização e autoteste, que não podem ser alteradas.

III. Dispositivo de entrada que captura imagens, fotos ou desenhos, transferindo-os para arquivos gráficos armazenáveis no computador.

Essas definições correspondem, correta e respectivamente, a:

a) slot, BIOS e OCR;

b) Sparc, RAM e digitalizer;

c) PCC, ROM e OCR;

d) slot, ROM e scanner;

e) BIOS, RAM e scanner.

24. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) RAM é uma memória de armazenamento temporário, cujos dados são utilizados pela CPU, na execução das tarefas.

25. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) RAM, ao contrário da memória ROM, é uma área de armazenamento definitivo e seu conteúdo somente é alterado ou apagado através de comandos específicos.



26. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Interface AGP, um dispositivo do tipo E/S, é utilizada, principalmente, para conexão de impressoras.

27. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Interface AGP é o dispositivo responsável pela comunicação entre o processador e memória cache.

28. (FCC/TRE-RN/Técnico Administrativo) Instalação de gravadores de DVD nos computadores atuais só foi possível, graças à tecnologia SCSI que conecta esse dispositivo.

29. (FCC/Analista Judiciário - TRE-RN/2005) Memória de alta velocidade, normalmente composta por registradores, que contribui para aumento de velocidade em operações repetidas:

a) disco óptico;

b) RAM;

c) ROM;

d) HD (winchester);

e) cache.

30. (FCC/Analista - TRT-8.ª Região/2004) A guarda permanente e adequada das informações, rotineiramente trabalhadas em um microcomputador, deve ser feita gravando os dados:

a) na CPU;

b) na memória RAM;

c) na memória EPROM;

d) na memória ROM;

e) em uma mídia rígida ou removível.

31. (FCC/Técnico Administrativo - TRT-8.ª Região/2004) Uma placa de hardware, tal como placa de vídeo, placa de som ou placa de rede, por exemplo, que fica “dentro” da placa-mãe e não pode ser retirada é uma placa:

a) host;

b) slave;

c) offboard;

d) onboard;

e) guest.



32. (FCC/Analista Judiciário - TRF-4.ª Região/2004) Um componente de hardware do microcomputador classificado como periférico é:

a) o processador;

b) o disco rígido;

c) a placa de rede;

d) a memória RAM;

e) a impressora.

33. (FCC/TRF-4.ª Região/Analista) Um texto gravado em HD, em arquivo de 2,0 MB, para ser copiado em um único disquete, com capacidade nominal de 1.474 KB, exigirá que o:

a) disquete seja compactado, antes da cópia;

b) disquete seja desfragmentado, antes da cópia;

c) arquivo seja primeiramente compactado no HD;

d) arquivo seja primeiramente desfragmentado no HD;

e) arquivo seja simplesmente arrastado do HD para o disquete.

34. (FCC/CEF/Técnico) Um disquete de 1,44 Mb tem uma capacidade de armazenamento nominal, em Kbytes, correspondente a:

a) 1.512;

b) 1.474;

c) 1.440;

d) 1.024;

e) 1.000.

35. (FCC/CEF/Técnico Bancário/2004) Uma característica da RAM de um microcomputador é ser uma memória:

a) virtual;

b) volátil;

c) de massa;

d) secundária;

e) firmware.

36. (FCC/TRT-PB/2005) As redes sem fio e a computação móvel têm uma estreita relação, porém, não são idênticas. A necessidade tanto de rede sem fio quanto de computação móvel envolve idealmente uma aplicação de:



a) notebook usado em quarto de hotel;

b) redes em edifícios mais antigos, sem cabeamento;

c) PDA para registrar o estoque de uma loja;

d) computadores desktop em escritórios;

e) computadores domésticos conectados à Intranet da empresa.

37. (FCC/Técnico de Informática/TRT-PR/2004) Julgue a seguinte afirmação: O barramento local pode ser dividido em três grupos: dados, endereço e entrada/saída.

38. (FCC/TRT-2.ª Região/Analista Judiciário/2008) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define:

a) o kernel;

b) o BIOS;

c) o drive;

d) a RAM;

e) o sistema operacional.

39. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo órgão público incumbiu alguns funcionários da seguinte tarefa:

Item Tarefa 3 Gravar um DVD no microcomputador, com a apresentação da

fala do presidente do órgão, que se encontra gravada em vídeo formato .avi, no hard disk.

Um aplicativo bastante utilizado para realizar tal tarefa é o: a) Adobe Reader; b) Excel; c) Nero; d) PowerPoint; e) Word.

40. (FCC/2008/MPE-RS/Técnico em Informática - Área Sistemas) O

BIOS, o CMOS e o SETUP de um microcomputador correspondem, respectivamente, a componentes de a) software, software e hardware. b) software, hardware e hardware.



c) hardware, hardware e software. d) software, hardware e software. e) hardware, software e hardware.

41. (FCC/2003/TRT - 21ª Região (RN)/Analista Judiciário - Área

Administrativa) O principal componente da placa-mãe de um microcomputador é denominado a) BIOS. b) processador. c) clock. d) chipset. e) cache.

42. (FCC/2009/MPE-SE - Analista do Ministério Público –

Especialidade Contabilidade) Uma única face de gravação, uma trilha de gravação em forma de espiral e a possibilidade de ter conteúdo editado, sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado, são características de um DVD do tipo a) DVD+RW DL. b) DVD-RAM. c) DVD-RW. d) DVD+RW. e) DVD-RW DL.

43. (FCC/2010/TRE-AM/Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os

monitores de vídeo utilizados pelos computadores são construídos com tecnologias apropriadas para formação de imagens projetadas em telas. NÃO representa uma tecnologia para construção de monitores a) a sigla CRT. b) a sigla LCD. c) a sigla OLED. d) o termo RECEIVER. e) o termo PLASMA.

44. (FCC/2009/MPE-SE - Técnico do Ministério Público – Área

Administrativa) A escolha de um notebook com processador Intel de mais recursos ou recursos mais aprimorados deve recair sobre um processador a) Pentium Duo Core. b) Core 2 Duo. c) Core Duo. d) Celeron. e) Pentium 4.



45. (FCC/2009/SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1) A boa refrigeração de um processador geralmente é obtida mediante a) a execução do boot proveniente de uma unidade periférica. b) a instalação de uma placa-mãe compacta. c) a adequada distribuição da memória. d) o uso de um cooler. e) o aumento do clock.

46. (FCC/2008/TRT - 2ª REGIÃO (SP)/Técnico Judiciário -

Enfermagem) A velocidade medida em ciclos por segundo, que regula o funcionamento da UCP de computadores, é determinada por a) bps. b) time. c) stamp. d) mips. e) clock.

47. (FCC/2010/TRE-AM/Técnico Judiciário - Área Administrativa) Os

microcomputadores e notebooks atuais normalmente utilizam processadores de dois grandes fabricantes, da Intel e da AMD. Dentre os processadores da Intel se encontram as famílias de produtos a) PENTIUM, CELERON e ATOM. b) PENTIUM, CORE e ATHLON. c) CORE, ATHLON e CELERON. d) CORE, SEMPRON e TURION. e) ATHLON, CELERON e TURION.

48. (FCC/2006/TRE-AP - Analista Judiciário - Área Judiciária) A parte

de um disco físico que funciona como se fosse um disco fisicamente separado denomina-se a) seção. b) trilha. c) setor. d) partição. e) cilindro.

49. (FCC/2008/TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Área

Judiciária - Execução de Mandados) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define a) o kernel. b) o BIOS. c) o drive.



d) a RAM. e) o sistema operacional.

50. (FCC/2004/TRE-PE - Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Num microcomputador que contém um barramento serial universal (USB), é correto afirmar que a) não haverá suporte de instalações Plug and Play, para este barramento. b) possui um barramento interno adicional. c) a porta paralela será substituída para conectar impressoras. d) é possível conectar e desconectar dispositivos sem desligar ou reiniciar o computador. e) numa única porta, conecta-se um único tipo de dispositivo periférico.

51. (CESPE/2008/Agente-MS) Para se visualizar o arquivo de uma foto

digital, é necessário utilizar o software USB.

52. (CESPE/2010/BASA/Técnico Científico/Tecnologia da Informação/Arquitetura de Tecnologia) A máquina proposta por Von Neumann reúne componentes como memória, unidade aritmética e lógica, unidade central de processamento (UCP), composta por diversos registradores, e unidade de controle.

53. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o teclado e o mouse.

54. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o mouse e a memória ROM.

55. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o teclado e a impressora.

56. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se o monitor e a impressora.

57. (CESPE/PC-RN - Delegado de Polícia/2009) Entre os dispositivos de entrada de dados em informática, incluem-se a impressora e o mouse.



58. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) Plug and play promove o conceito de que novos dispositivos devem ser conectados e utilizados sem que o usuário precise reconfigurar jumpers ou softwares.

59. (CESPE/2009/ADAGRI CE/Agente Estadual Agropecuário) Com relação à informática e Internet, julgue os itens a seguir. As entradas do tipo USB em computadores podem ser utilizadas para a conexão de diversos tipos de dispositivos, como mouse, teclado, impressora e dispositivos portáteis.

60. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação) As arquiteturas dos computadores modernos normalmente estabelecem dois ou três níveis diferentes de memória cache, todos constituídos por memórias do tipo SRAM (static RAM).

61. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico) A memória cache do computador é um tipo de memória intermediária que guarda as informações oriundas da memória principal, com a finalidade de agilizar o acesso do processador a essas informações.

62. (CESPE/TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Área Judiciária - Execução de Mandados/2008) Com relação ao hardware de computadores do tipo PC e a conceitos de computação e informática, é correto afirmar que 1 megabyte corresponde a mil bytes.

63. (CESPE/2009/ANAC - Técnico Administrativo - Informática) Reduced instruction set computer (RISC), ou computador com conjunto reduzido de instruções, é o sistema operacional usado em máquinas de pequeno porte, como palms e celulares.

64. (CESPE/2010/BASA - Técnico Científico - Tecnologia da Informação - Arquitetura de Tecnologia) O chipset é um circuito oscilador cuja função é sincronizar os dados da memória principal e o disco rígido.

65. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo/Informática) A memória ROM é usada para manter os programas, o sistema operacional e os dados exigidos pelo computador.



66. (CESPE/2009/ANAC/Técnico Administrativo - Informática) Com relação aos componentes de um computador, julgue os itens seguintes. Uma memória virtual paginada melhora o tempo de acesso médio à memória principal por se tratar da alocação de uma parte da memória ROM.

67. (CESPE/2008/PRF) Com relação a software livres, suas licenças de uso, distribuição e modificação, assinale a opção correta, tendo como referência as definições e os conceitos atualmente empregados pela Free Software Foundation.

A. Todo software livre deve ser desenvolvido para uso por pessoa física em ambiente com sistema operacional da família Linux, devendo haver restrições de uso a serem impostas por fornecedor no caso de outros sistemas operacionais.

B. O código-fonte de um software livre pode ser adaptado ou aperfeiçoado pelo usuário, para necessidades próprias, e o resultado de aperfeiçoamentos desse software pode ser liberado e redistribuído para outros usuários, sem necessidade de permissão do fornecedor do código original.

C. Toda licença de software livre deve estabelecer a liberdade de que esse software seja, a qualquer momento, convertido em software proprietário e, a partir desse momento, passem a ser respeitados os direitos de propriedade intelectual do código-fonte do software convertido.

D. Quando a licença de um software livre contém cláusula denominada copyleft, significa que esse software, além de livre, é também de domínio público e, dessa forma, empresas interessadas em comercializar versões não-gratuitas do referido software poderão fazê-lo, desde que não haja alterações nas funcionalidades originais do software.

E Um software livre é considerado software de código aberto quando o seu código-fonte está disponível em sítio da Internet com designação .org, podendo, assim, ser continuamente atualizado, aperfeiçoado e estendido às necessidades dos usuários, que, para executá-lo, devem compilá-lo em seus computadores pessoais. Essa característica garante a superioridade do software livre em face dos seus concorrentes comerciais proprietários.

68. (CESPE/2009/TRE-GO/Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Sistema operacional é um aplicativo que tem como função principal a edição de textos e figuras.

69. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Um software livre pode ser usado, copiado, estudado, modificado e redistribuído sem restrição.



70. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Arquivo é a parte física da memória que retém informações com tamanho pré-definido.

71. (CESPE/2009/TRE-GO/ Técnico Judiciário – Operação de Computadores) Pasta é um tipo de disco que armazena informações de documentos de forma ordenada.

72. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/Adaptada/Adaptada/2009) A memória ROM permite leitura e escrita de informações.

73. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/2009) Julgue o item seguinte com relação a conceitos de informática.

[As impressoras jato de tinta são classificadas como unidade de entrada].

74. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ Adaptada/2009) O pendrive é um tipo de memória de massa que permite que os dados sejam lidos, gravados e regravados.

75. (CESPE/Técnico Judiciário/Operação de Computadores - TRE-GO/ Adaptada/2009) A memória RAM permite apenas leitura das informações.

(CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Texto para as questões seguintes. Considere a configuração de um microcomputador do tipo notebook apresentada a seguir.

QUESTÃO 16


[1,6 GHz indica que o processador possui capacidade de armazenamento de dados de 1.600 MB].




[Intel Core Duo indica a existência de memória dupla, o que amplia a velocidade de processamento das informações].


[533 MHz FSB indica a capacidade da memória RAM].

79. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte. [Intel Core Duo indica que há dois processadores no mesmo chip de silício].

UEST

80. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Com referência ao microcomputador apresentado, julgue o item seguinte. [2 MB L2 cache indica a capacidade da memória cache, uma memória estática que tem por finalidade aumentar o desempenho do processador ao realizar busca antecipada na memória RAM].

81. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) [A opção L2 significa que é possível instalar dois sistemas operacionais, como o Linux e o Windows XP].

82. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) [A utilização de dispositivos do tipo pen drive permite ampliar, ainda que temporariamente, a capacidade da memória ROM do computador].

83. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) A capacidade do disco rígido, na referida configuração, é de 1 GB.

84. (CESPE/Analista Judiciário - TRE-GO/Adaptada/2009) Ainda com base na configuração apresentada, julgue o item seguinte. [DVD-RW double layer indica que o notebook possui leitora de DVD dupla face, mas não permite gravação].


[Com a configuração de hardware apresentada, não seria possível a instalação do software Linux. Para essa instalação, seria necessário ampliar a capacidade de memória].




[O notebook com a configuração apresentada permite acesso a redes sem fio das tecnologias 802.11 a/b/g wireless LAN].


[15,4 WXGA LCD indica o modelo e o tamanho da placa-mãe da configuração apresentada].

88. (CESPE/Banco do Brasil/2003) A tecnologia MP3 tem como função principal reunir as características de uma unidade DVD e de um gravador de CD-RW em um único equipamento. Essa é uma opção de realização de backup para quem deseja armazenar informações e não dispõe de espaço livre no disco rígido do computador.

89. (CESPE/Operador de computador - Polícia Federal/2004) Computador desktop, Pentium 4 - 2.6 GHz, RAM 512 MB, HD de 80 GB, DVD-ROM/CD-RW Combo drive, 8X AGP card, modem, unidade de disco de 3½", mouse, teclado, Windows XP.

Um usuário adquiriu, pela internet, um computador com as especificações listadas acima. Com relação a essas especificações e a conceitos de hardware e software de computadores pessoais, julgue os itens seguintes.

Esse é um tipo de computador também conhecido como Notebook, que é portátil e capaz de funcionar por um tempo sem a alimentação convencional da rede elétrica.

90. (CESPE/Técnico Judiciário-Enfermagem-TRE-AL/2004) Um disco rígido de 80 GB permite armazenar uma quantidade de bytes superior à quantidade que 100 discos do tipo mais popular de CD-ROM permitem armazenar.

91. (CESPE/2004/Polícia Rodoviária Federal)

• Pentium 4, de 1,8 GHz; • 256 MB de RAM; • HD de 40 GB; • gravador de CD 52×; • fax/modem de 56 kbps; • gabinete ATX; • Windows XP Professional.

[Para o funcionamento adequado do computador, a quantidade de memória RAM a ser instalada deve ser dimensionada em função do tipo de operações/processamento que ele deverá executar. O conteúdo armazenado na memória RAM é perdido quando o computador é desligado].



92. (CESPE/2002/Secretaria da Fazenda de Alagoas) Um computador que utiliza o processador Pentium III de 750 MHz tem uma capacidade de memória necessariamente maior que um computador que utiliza um processador Pentium III de 600 MHz.

Com relação a hardware de computadores do tipo PC, a periféricos e a equipamentos associados a esse tipo de computador, julgue os itens a seguir.

93. (CESPE/2007/Banco do Brasil/II) [Uma configuração típica dos computadores pessoais atuais com melhor desempenho é a seguinte: Microprocessador Pentium 2 com clock de 1 kHz, disco rígido de 1 megabyte, memória RAM de 512 gigabytes, 1 porta USB, 1 porta serial, 1 teclado, 1 mouse USB e 1 leitor de CD-ROM].

94. (CESPE/2007/Banco do Brasil/II) Os dispositivos de armazenamento de dados comumente denominados pendrives têm capacidade de armazenamento de dados, por unidade, superior aos disquetes de 3½". Entretanto, mesmo os pen drives de maior capacidade têm, atualmente, capacidade de armazenamento bastante inferior à dos CD-ROMs mais utilizados.

95. (CESPE/2009/MMA/Q) Os sistemas de informação são soluções que permitem manipular as informações utilizadas pelas organizações, por meio de tecnologias de armazenamento, acesso e recuperação de dados relevantes, de forma confiável.

Gabarito

1. Item errado.

2. Item errado.

3. Item correto.

4. Item correto.

5. Item errado.

6. Item errado.

7. Letra E.

8. Letra C.

9. Letra C.

10. Letra B.

11. Letra D.

12. Letra A.

13. Letra B.

14. Letra B.

15. Letra B.

16. Letra C.

17. Letra C.

18. Letra B.

19. Letra C.

20. Letra D.

21. Letra C.

22. Letra B.

23. Letra D.

24. Item correto.



25. Item errado.

26. Item errado.

27. Item errado.

28. Item errado.

29. Letra E.

30. Letra E.

31. Letra D.

32. Letra E.

33. Letra C.

34. Letra B.

35. Letra B.

36. Letra C.

37. Item errado.

38. Letra B.

39. Letra C.

40. Letra D.

41. Letra D.

42. Letra D.

43. Letra D.

44. Letra B.

45. Letra D.

46. Letra E.

47. Letra A.

48. Letra D.

49. Letra B.

50. Letra D.

51. Item errado.

52. Item correto.

53. Item correto.

54. Item errado.

55. Item errado.

56. Item errado.

57. Item errado.

58. Item correto.

59. Item correto.

60. Item correto.

61. Item correto.

62. Item errado.

63. Item errado.

64. Item errado.

65. Item errado.

66. Item errado.

67. Letra B.

68. Item errado.

69. Item correto.

70. Item errado.

71. Item errado.

72. Item errado.

73. Item errado.

74. Item correto.

75. Item errado.

76. Item errado.

77. Item errado.

78. Item errado.

79. Item correto.

80. Item correto.

81. Item errado.

82. Item errado.

83. Item errado.

84. Item errado.

85. Item errado.

86. Item correto.

87. Item errado.

88. Item errado.

89. Item errado.

90. Item correto.

91. Item correto.

92. Item errado.



93. Item errado.

94. Item errado.

95. Item correto.

Documents

167076791-Aula-05-Patricia-Quintao-2013