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イクボス = 部下のWLB x 自分のWLB x 業績OK
イクボス組織で、業績向上
NPO法人 ファザーリング・ジャパン 理事
NPO法人コヂカラ・ニッポン 代表理事
川島 高之
イクボスとは「社会を育てるボス」のこと。
つまり、「部下やスタッフのワークライフバランス(仕事と生活の両立)を考え、その人のキャリアと人生を応援しながら、組織の業績や結果を出しつつ、
自らも仕事と私生活を楽しむことができる上司(経営者・管理職)」を指す。
Work(仕事)
総合商社 (系列会社の社長)
Social(社会貢献)
NPOの代表
PTAの会長、etc
Life(家事育児)
転勤よりも子育てを選択
息子の弁当作り(毎朝)、etc
W・L・S
な人生
自己紹介
3
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
イクボスの十カ条
①理解 :部下が、子育て・介護・地域活動などのライフに時間
を割くことへ、理解を示していること。
②多様性 :ライフに時間を割いている部下を、差別せず、
ダイバーシティな経営をしていること。
③知識 :ライフのための社内制度(育休制度など)や
法律(労基法など)を、知っていること。
④組織浸透 :管轄している組織全体に、ライフを軽視せず積極的
に時間を割くよう、推奨し広めていること。
⑤配慮 :転勤や単身赴任など、部下のライフに大きく影響を
及ぼす人事については、最大限の配慮をしていること。
4
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
イクボスの十カ条
⑥業務 :育休取得者などが出ても業務が滞らないよう、情報共
有やチームワーク醸成などの手段を講じていること。
⑦時間捻出 :部下がライフの時間を取りやすいよう、会議や書類の
削減、意思決定の迅速化などを進めていること。
⑧経営目線 :ボスの上司や人事部などに対し、社員のライフを重視
した経営をするよう、提言していること。
⑨自らWLB :ボス自ら、仕事x私生活x社会貢献というWLBを
重視し、楽しんでいること。
⑩業績達成 :組織の長として、職責を全うし、業績やコミットメント
を果たしていること。
5
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
イクボスとは、
イクボス
部下の私生活に
最大限の配慮
自分も、
WLBを満喫
業績OK
組織目標の達成
6
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
でも、同時に可能なのか?
部下の私生活に
最大限の配慮
自分も、
WLBを満喫
業績OK
組織目標の達成
イクボス イクボス
7
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
可能です 事例 ①
日本ロジスティクスファンド投資法人
(三井物産ロジスティクス・パートナーズ)
当社の株価
業界平均
8
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
可能です 事例 ②
大和証券
当社の株価
業界平均
9
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
可能です 事例 ③
株式会社ウィルド (社員20名以下のITベンチャー)
「部下のWLB+自分のWLB」 AND
「組織業績の達成」
「部下のWLB+自分のWLB」 VS
「組織業績の達成」
なぜ、VSではなく
ANDとなるのか?
11
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
WLBで、自分の「仕事能力アップ」
経済感覚が養える
効率的になる
育成力が高まる
コミュニケーション力が高まる
組織運営能力がつく
視野が広がる 人脈が広がる
余裕が出る
長期目線になる
ポジティブ思考になれる
「自分という会社」は、Work と Life と Socialの共同事業体
「自分という商品」は、Work と Life と Socialが原材料
12
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
WLBで、自分の「仕事能力アップ」 部下も
経済感覚が養える
効率的になる
育成力が高まる
コミュニケーション力が高まる
組織運営能力がつく
視野が広がる 人脈が広がる
余裕が出る
長期目線になる
ポジティブ思考になれる
「自分という会社」は、Work と Life と Socialの共同事業体
「自分という商品」は、Work と Life と Socialが原材料
13
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
更に、イクボス職場にいる部下は、
組織(会社)への
ロイヤルティーが高まる。
WLBを認めてくれた組織(会社)に
恩返しをしようと考える。
「あのボスのためなら」と、
仕事に精を出す。
ボスに、親しみを持つようになる。
14
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
更に更に、イクボス職場は、
部下の
ノイローゼ・リスク
部下や家族からの
訴訟リスク
BCP対策にもなる
リスクが軽減
情報の共有化
チームワーク向上
女性や若手の活躍
優秀な社員の確保
組織力が向上
15
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
イクボス職場への道のり
反発する者と
不平等感。
結果、組織は混乱。
めげずに、
ボス自身が実践し、
セミナーや会話を。
社員に変化が。
そこで、制度と
カルチャーの導入。
業績の向上。
成果の達成。
コミットメント実現。
日本ロジスティクスファンド投資法人(三井物産ロジスティクス・パートナーズ)
当社
業界平均
混乱期 啓もう期 導入期 達成期
イクボス組織にするためのヒ・ケ・ツ
「部下のWLB+自分のWLB」 AND
「組織業績の達成」
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Fatherhood;
it’s the best job on the planet
① 個人力の
アップ
② 組織力の
アップ
③ 時間の
ねん出
ヒケツは3つ
成果
ワーク時間 の最大化
ワーク時間
ライフ時間
仕事の成果 仕事の成果
ライフ時間
ワーク時間
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Fatherhood;
it’s the best job on the planet
能力に応じ、社員に裁量権を与える。
・年齢、性別、役職は問わないこと。
⇒若手や女性の活躍が期待できるのと同時に
中間管理職の意識も高まる。
・マイクロマネージしないこと。
⇒任せた(裁量した)からには、細かいことに
口を挟まず、アウトプットを待つ。
ヒケツ① 社員個人の力をアップ
19
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
部下に「任せて、結果を待つ」ためには、
ヒケツ① 「任せて、待つ」のが難しい?
会社のNeeds (~をしてほしい)
部下のCan (~ができる)
部下のWill (~をやりたい) ① 一致させる
・部下のWillと会社のNeeds
・部下のCanと会社のNeeds
② 状況把握する
部下からの報告、部下の上司からの報告、
社内の報告書、取引先からのヒアリング、
業界関係者からの業界情報
③ 任せた業務の「期限」まで、
ともかく待つと決める(精神論)
20
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
・チームプレーを、最重要視する。
・横断的アメーバー組織を、スクラップ&ビルド。
・全てのタスクに期限を設定させる。
・「その業務は必要?」を、常に確認させる。
・9回裏2アウト満塁、という意識で仕事に臨ませる。
ヒケツ② 組織全体の力をアップ
21
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
・「やらないこと」を決めてあげる。
⇒ 捨てる覚悟、止める意志が必要。
⇒ 「強みの上に築け」に徹する。
・書類を減らしてあげる。
⇒ 社内用資料など、手書きで十分。
⇒ A4一枚に纏められない事業は、失敗確率大。
・会議を減らしてあげる。詳細は次ページ
ヒケツ③ 部下の時間を捻出
22
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
・出席者数、会議時間、回数、いずれも半減。
・事前に資料を配布し、出席者は事前に一読。
資料は簡潔に、手書きや白板でもOK。
・資料説明は無し、若しくは要約だけ。
時間になったら始め、時間前でも終わる。
・15分単位で、会議を設定。
・必ず「結論」と「To-Do」を出す。
ヒケツ③ 会議は1/8になる
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Fatherhood;
it’s the best job on the planet
・男女ともに「育休や産休」を
・アニバーサリー休暇、ボランティア休暇
・休日出勤の振替制度
・コアタイム制、定時帰宅日、早期出社
・「限定社員」制度、復職制度
その他のヒケツ 社内制度を導入
24
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
その他のヒケツ 問題発生!
問題:「育児ばかり重視して、ずるい!」という声
⇒ 育児だけではなく、介護、帰省、地域活動、
ボランティア活動なども、対象にする。
問題:権利主張ばかりのフリーライダー対策
⇒ 「権利主張より、職責遂行が先決」 を繰り返し言う。
問題:効率化したら、ドライな組織になってしまう
⇒ あくまで、チームプレーが、効率化より
優先という組織カルチャーに。
そして、ボスリョク(力)を高める
「部下のWLB+自分のWLB」 AND
「組織業績の達成」
26
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
部下の欲求を理解する
生理的欲求
安全欲求
社会的欲求
自我欲求
←生活費の最低保証、睡眠、食欲
←安定した生活、自分と家族の安全
←同僚との仲間意識、必要とされたい
←出世したい、競争に勝ちたい、趣味
←自分のしたいことがしたい、将来の夢
【マズローの欲求断層説】
低次元欲求が満たされないと、高次元欲求はわいて来ない
←
高い次元
低い次元→
自己実現欲求
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Fatherhood;
it’s the best job on the planet
部下の動機づけをする
・モチベーション ver.1 根源的な動機 「サバイバル」 ver.2 金銭や名誉的動機 「信賞必罰」 ver.3 自発的な動機 「ワクワク感」
・「これ出来たら給料アップだ」的なことだけにならないように。
⇒○○したら△△は、△△の獲得が目的化する
・モチベーションを高まる3つの「したい」 ①ある程度、自分でコントロールしたい
②何かが上手になりたい、何かに精通したい
③世の中、親、同僚、会社などに役に立ちたい
28
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
部下との関係
・部下を「見張る」のではなく、「見守る」こと。
・成功は部下の手柄、失敗はボス(自分)の責任。
・ボスは、自分のプライドを捨てられるか?
・Yes/Noでは答えられない質問の方がいい。
・ボスとして信じていることは、ずっと言い続ける。
・一方的にしゃべるのではなく、聞き上手になる。
29
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
つい怒りたくなるが、、、
・「なぜ出来ないのか!」は禁物。
・部下には、大いに失敗させよう(1勝9敗のススメ)。
・一度に多くのことで叱らない。
・原因と結果をセットにして、叱る
・部下は何もかもが中途半端、だから可能性がある。
・部下が悩んでいることを、肯定してあげる。
30
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
そして、ボス自身
・完璧なイクボスを求める必要はない。
⇒ イクボス・ノイローゼにならないように。
・「予定が無い」という予定を意識的に作る。
⇒ 多忙なイクボスの、心身を休めるため
⇒ 一人時間で、熟考するため
⇒ 部下が相談しやすい機会を作るため
⇒ いざという時、部下の代打になるため
31
Fatherhood;
it’s the best job on the planet
ボスが、笑顔と余裕をもって仕事をする。
ボスが、部下の家族や私生活にも配慮する。
結果、部下のストレスは軽減し、発揮する能力
は倍増。更に、組織の業績も向上し、ボスとし
ての職責を果たせる。
ボス次第で、組織が変わり、部下が変わり、
部下の家族や地域も、そして社会も変わる。
NPO法人ファザーリング・ジャパン
理事 川島高之
最後に