5
Ch ng ba: Phân Tích N i B ươ Trong t ch c có nh ng đi m gì? – S s ng còn c a t ch c d a vào đâu? ựố Dây chuy n giá tr công ty Các ho t đ ng htrC u trúc h t n công ty ạầ Ph n l i Qu n tr ngu n nhân l Phát tri n công ngh Mua s m/thu mua Các ho t đ ng đ u vào V n hành Các ho t đ ng đ u ra Marketing và bán hàng D ch v Ph n l i I. Marketing Chúng ta không gì h n là dùng chuyên ngành marketing vào nh hình nh ch tr ơ ư ư l i cho các câu h i sau: SP, DV c a DN, m c đa d ng s n ph m T p trung vào SP nào nhóm khách hàng nào Kh năng thu th p thông tin c n thi t v th tr ng ế ườ Th ph n C c u m t hàng, DV, kh năng m r ng, chu kỳ s ng c a s n ph m chính, t ơ ởộ l l i nhu n so v i doanh s ệợ Kênh phân ph i, s l ng, ph m vi, m c đ ki n soát ố ượ Các t ch c bán hàng h u hi u, m c đ am hi u v nhu c u khách hàng M c đ n i ti ng, ch t l ng, n t ng v SP ế ượ ượ Qu ng cáo .khuy n m i có sáng t o không, hi u qu không ế Chi n l c giá và tính linh ho t trong vi c đ nh giá ế ượ Ph ng pháp phân lo i ý ki n khách hàng v phát tri n SP, th tr ng m i ươ ế ườ D ch v sau bán hàng, h ng d n s d ng cho khách hàng ướ Thi n chí hay s tín nhi m c a khách hàng II. S n xu t Nó là gì th , vai trò, liên quan v i b ph n ế khách nh th nào? ư ế M t ví d v s n xu t: ếả Giá c , m c đ cung ng nguyên v t li u, quan h v i ng i cung c p ườ H th ng ki m tra hàng t n, m c l u chuy n chúng ư

[123doc.vn] Chien Luoc Va Chinh Sach Kinh Doanh Phan Tich Noi Bo_2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ád

Citation preview

  • Ch ng ba: Phn Tch N i B Trong t ch c c nh ng i m g? S s ng cn c a t ch c d a vo u? Dy chuy n gi tr cng ty Cc ho t ng h tr

    C u trc h t n cng ty Ph n l iQu n tr ngu n nhn l

    Pht tri n cng ngh Mua s m/thu mua

    Cc ho t ng u

    vo

    V n hnh

    Cc ho t ng u

    ra

    Marketing v bn hng

    D ch v

    Ph n l i

    I. Marketing Chng ta khng g h n l dng chuyn ngnh marketing vo nh hnh nh ch tr l i cho cc cu h i sau:

    SP, DV c a DN, m c a d ng s n ph m T p trung vo SP no nhm khch hng no Kh nng thu th p thng tin c n thi t v th tr ng Th ph n C c u m t hng, DV, kh nng m r ng, chu k s ng c a s n ph m chnh, t

    l l i nhu n so v i doanh s Knh phn ph i, s l ng, ph m vi, m c ki n sot Cc t ch c bn hng h u hi u, m c am hi u v nhu c u khch hng M c n i ti ng, ch t l ng, n t ng v SP Qu ng co .khuy n m i c sng t o khng, hi u qu khng Chi n l c gi v tnh linh ho t trong vi c nh gi Ph ng php phn lo i ki n khch hng v pht tri n SP, th tr ng m i D ch v sau bn hng, h ng d n s d ng cho khch hng Thi n ch hay s tn nhi m c a khch hng

    II. S n xu t

    N l g th , vai tr, lin quan v i b ph n khch nh th no?

    M t v d v s n xu t: Gi c , m c cung ng nguyn v t li u, quan h v i ng i cung c p H th ng ki m tra hng t n, m c l u chuy n chng

  • B tr, t n d ng, quy ho ch ph ng ti n SX L i th do s n xu t trn quy m l n Hi u nng k thu t c a ph ng ti n, t n d ng cng su t nh th no? M c hi u qu s d ng cc n v gia cng M c hi nh p d c, t l l i nhu n, gi tr gia tng Hi u nng, ph t n, l i ch c a thi t b Cc ph ng php ki m tra tc nghi p, thi t k , l p k ho ch, mua, ki m tra

    ch t l ng III. Ti chnh k ton

    Phn tch quy t nh u t phn ph i v n, v phn ph i l i v n cho d n, ti s n, b ph n c a t ch c

    Quy t nh ti chnh c c u v n t t cho cng ty, lm sao gia tng v n, ng n , di h n, l u ng dng cc ch s ti chnh (nh : n trn v n, ch s n trn t ng v n)

    Quy t ng ti n li c ph n Phn tch ti chnh:

    Kh nng huy ng v n, ng n di h T l gi a v n vay v v n c ph n Ngu n v n cng ty, chi ph v n so v i ton ngnh v i th Thu , quan h ch s h u, ng i u t , c ng Vay, th ch p, kh nng t n dng ti chnh thu, cho thu, bn Ph h i nh p, ro c n h i nh p, t l li V n l u ng linh ho t c a v n u t , quy m ti chnh Ki m sot gi v kh nng gi m gi, h th ng k ton, l i nhu n

    Ch s Cc ch s lun chuy n nng l c c a cng ty ngha v ti chnh ng n h n

    Kh nng thanh ton hi n th i Kh nng thanh ton nhanh Cc ch s v n b y bi u th v r i ro ti chnh c a cng ty, ph m vi ti

    tr c a cc kho n n c a cng ty. N trn ton b ti s n N trn s v n c ph n th ng - N di h n trn s v n c ph n th ng Kh nng thanh ton li vay

    Cc ch s v ho t ng hi u qu s d ng ngu n l c c a cng ty Ch s v s vng quay t n kho Vng quay ton b v n Vng quay c nh K thu ti n bnh qun

    Ch s v nng l c l i nhu n a ra thng tin hi u qu chung v qu n l, cho th y l i nhu n do doanh thu tiu th v doanh thu u t

    L i nhu n bin t g p l i nhu n bin t ho t ng doanh l i c a ton b v n doanh l i c a c ph n th ng l i nhu n cho m t c ph n

    Cc ch s tng tr ng duy tr v tr kinh t c a cng ty trong m c tng tr ng c a n n kinh t v c a ngnh

  • T l tng tr ng v doanh thu T l tng tr ng v l i nhu n - T l tng tr ng l i nhu n c ph n hng nm - T l tng tr ng ti n li c ph n Ch s gi trn l i nhu n c ph n. IV. Qu n tr

    Khng g h n l ho ch nh, t ch c, i u khi n v ki m sot

    Ch c nng M t Quan tr ng nh t

    Ho ch nh

    Ho t ng chu n b cho t ng lai: d on, thi t l p m c tiu, ra chi n l c, pht tri n chnh sch, hanh thnh k ho ch tc nghi p

    Hnh thnh chi n l c

    T ch c Ho t ng QT t o ra c c u c a m i quan h quy n h n v trch nhi m. Thi t k t ch c, chuy n mn ho cng vi c, m t cng vi c, m r ng ki m sot, th ng nh t m nh l nh, ph i h p x p x p, thi t k cng vi c v phn tch cng vi c

    Th c hi n chi n l c

    i u khi n N l c nh m nh h ng ho t ng c a con ng i. Lnh o, li n l c, nhm lm vi c, thay i ho t ng, u quy n, nng cao ch t l ng cng vi c, tho mn cng vi c, nhu c u, thay i t ch c, tinh th n nhn vin, qu n tr vin, qu n l, ti n cng, nhn vin, phng v n, thu, u i, o t o pht tri n, an ton, c h i, quan h bn ngoi, pht tri n chuy n mn, nghi n c c c nhn

    Th c hi n chi n l c

    Ki m sot T t c cc ho t ng qu n l, nh m ph h p, nh t qun v i ho ch nh. Ki m tra ch t l ng, ki m sot ti chnh, bn hng, t n kho, chi ph, phn tch nh ng thay i, th ng ph t

    nh gi chi n l c

    1. Ho ch nh

    M c tiu r? Chi n l c chung c nh tranh? Theo di v d don mi tr ng ch a? C s d ng qu n tr chi n l c khng? K ho ch i ph v i r i ro khng? Pht tri n tinh th n lm vi c t p th ? Phn ph i ngu n l c d a vo m c tiu nh?

  • M c tiu, chi n l c, chnh sch r, lin h nhau khng? 2. T ch c

    S t ch c r? Kh nng ki m sot chng l n r ng? Cc ho t ng t ng t c x p chung vo s khng? Ch c nng b tr nhn vin c trong s khng? C th ng nh t ch huy khng? S d ng b n m t cng vi c? Chi ti t? C ngha? i h i ph n u?

    3. i u khi n v ng vin Tinh th n nhn vin? Tinh th n qu n tr ? M c tho mn cng vi c c a nhn vin? M hnh qu n tr nhi u hay t ng i? Tinh th n sng t o nh th no? T c thay th cng nhn? C c u, s l ng nhm trong t ch c? Chng thu n l i khng? H th ng trao i thng tin hai chi u? Nh qu n tr l lnh o t t? H th ng th ng ph t nh th no? T ch c v nhn vin c thch nghi v i s thay i? Nhn vin tho mn nhu c u thng qua t ch c?

    4. Nhn s D phng khng? Tuy n ch c n th n hay o t o? Pht tri n qu n tr v hu n luy n nhn vin? Phc l i cho nhn vin? H th ng nh gi h u hi u? Long b ng? K lu t nh th no? H th ng ? Tin c y, tn tr ng gi a qu n tr khc? i u ki n lm vi c? C h i cng b ng?

    5. Ki m sot

    H th ng ki m sot ti chnh, bn hng, t n kho, chi tiu, s n xu t, qu n tr , ch t l ng, thng tin? Nhanh? Chnh xc? Tr n v n?

    V. Nghin c u pht tri n

    Chng c hay khng nh th no? V ngnh? i u ki n my mc th c hi n?

  • H th ng v ngu n thng tin? Ki m tra l i ch nghin c u pht tri n? C s n ph m hi n t i, t ng lai? Cn i pht tri n SP m i, quy trnh SX khng? T o l p b ph n ring, ngu n l c ring NC PT? T n d ng ngu n sng ki n? Li u khng trong th i gian di sng t o? M o hi m u t di, th nghi m khng c n ti p th Sp? Ngu n l c pht minh sng t o? S d ng ti m nng c nhn t ch c bn ngoi? M c tiu, chnh sch r? i th v i t ng m c nh th no? Lin doanh khng? T ng qut khng? Php lu t? Pht minh sng ch ? Trong, Ngoi n c, ngnh?

    VI. H th ng thng tin Thng tin l n n t n c a t ch c, quan tr ng, lin quan n ch t l ng QT.

    Nh qu n tr s d ng HTTT? Phng thng tin? D li u c p nh t? Cc b ph n ng gp? i th c ng tranh? H th ng mnh h c quen khng? D s d ng? Gi tr chng i v i nhn vin, l i th ? Hu n luy n ch u, my i n ton? C i ti n lin t c nh th no? C?

    VII. Ma tr n (ch n khc g ch ng tr c) VIII. Vn ho t ch c L ph c h p c a nh ng gi tr , nh ng ni m tin, nh ng gi nh, v nh ng bi u t ng n xc nh cch th c trong cng ty ti n hnh ho t ng kinh doanh, nh hu7 ng n cc m c tiu v chnh sch. nh gi lnh o v vn ho c a m t t ch c

    C m gic v s th ng nh t v s h i nh p m cng ty t o ra cho cc thnh vin c a t ch c.

    S nh t qun c a vn ha c a cc b ph n v i nhau, ton t ch c Nng l c vn ho trong s p i m i, nui d ng, s sng t o v s c i m

    v i nh ng t ng m i Kh nng thch ng v ti n ho, nh t qun v i nh ng nhu c u c a s thay i

    trong mi tr ng v chi n l c M c ng vin c a cc nh qu n tr v ng i lao ng

    Chng ba: Phn Tch Ni BCu trc h tn cng tyI. MarketingII. Sn xut

    N l g th, vai tr, lin quan vi b phn khch nh th no?III. Ti chnh k tonIV. Qun tr

    Khng g hn l hoch nh, t chc, iu khin v kim sotHoch nhV. Nghin cu pht trin

    Chng c hay khng nh th no?VI. H thng thng tin