37
ΚΔΦΑΛΑΙΟ 10 Η προστασία της ασφάλειας και της υγείας Δηζαγσγή ζηελ αζθάιεηα θαη ηελ πγεία ησλ εξγαδνκέλσλ Ση πξνθαιεί ηα αηπρήκαηα; Πξφιεςε αηπρεκάησλ Κίλδπλνη γηα ηελ πγεία ζην ρψξν εξγαζίαο: Πξνβιήκαηα θαη ιχζεηο Αθνχ κειεηήζεη απηφ ην θεθάιαην, ν αλαγλψζηεο ζα είλαη ζε ζέζε: Να γλσξίδεη γηα ηελ ΤΓΔΑΤ θαη ηνλ ηξφπν πνπ απηή ιεηηνπξγεί. Να πεξηγξάςεη ην ξφιν πνπ έρεη έλαο πξντζηάκελνο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο. Να εμεγήζεη ιεπηνκεξψο ηξεηο βαζηθέο αηηίεο αηπρεκάησλ. Να εμεγήζεη πψο κπνξνχλ λα απνθεχγνληαη ηα αηπρήκαηα ζην ρψξν εξγαζίαο. Να ζπδεηήζεη γηα βαζηθά πξνβιήκαηα πγείαο ζηελ εξγαζία θαη ηη κπνξνχλ λα θάλνπλ νη επηρεηξήζεηο γηα ηελ εμάιεηςή ηνπο. Εηζαγσγή Ήηαλ έλαο ηξνκαθηηθφο ηξφπνο γηα λα πεζάλεη θαλείο. Ο εξγαδφκελνο, ειηθίαο 30 εηψλ, «έπαζε αζθπμία φηαλ ην ρψκα θαη νη άιιεο θεξηέο χιεο απφ ηελ θαηνιίζζεζε έθηαζαλ ζην ζηήζνο ηνπ, δεκηνπξγψληαο ηφζν κεγάιε πίεζε, ψζηε δελ κπνξνχζε λα αλαπλεχζεη, παξφιν πνπ ην θεθάιη ηνπ παξέκεηλε αθάιππην». Οη άιινη εξγάηεο είραλ πξνεηδνπνηήζεη ηνλ ηδηνθηήηε ηνπ εξγνηαμίνπ ζην Μπξνχθιηλ φηη ε ζπγθεθξηκέλε ηάθξνο πξνκήλπε αηχρεκα. Ο ίδηνο θέξεηαη λα κελ έθαλε ηίπνηα γη’ απηφ. Καηά ζπλέπεηα ν εηζαγγειέαο θαηεγφξεζε ηνλ ηδηνθηήηε γηα αλζξσπνθηνλία. 1

12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Dessler

Citation preview

Page 1: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Κ Δ Φ Α Λ Α Ι Ο 1 0

Η προστασία της ασφάλειας και της υγείας

• Δηζαγσγή ζηελ αζθάιεηα θαη ηελ πγεία ησλ εξγαδνκέλσλ

• Ση πξνθαιεί ηα αηπρήκαηα;

• Πξφιεςε αηπρεκάησλ

• Κίλδπλνη γηα ηελ πγεία ζην ρψξν εξγαζίαο: Πξνβιήκαηα θαη ιχζεηο

Αθνχ κειεηήζεη απηφ ην θεθάιαην, ν αλαγλψζηεο ζα είλαη ζε ζέζε:

■ Να γλσξίδεη γηα ηελ ΤΓΔΑΤ θαη ηνλ ηξφπν πνπ απηή ιεηηνπξγεί.

■ Να πεξηγξάςεη ην ξφιν πνπ έρεη έλαο πξντζηάκελνο ζε ζέκαηα

αζθάιεηαο.

■ Να εμεγήζεη ιεπηνκεξψο ηξεηο βαζηθέο αηηίεο αηπρεκάησλ.

■ Να εμεγήζεη πψο κπνξνχλ λα απνθεχγνληαη ηα αηπρήκαηα ζην ρψξν

εξγαζίαο.

■ Να ζπδεηήζεη γηα βαζηθά πξνβιήκαηα πγείαο ζηελ εξγαζία θαη ηη

κπνξνχλ λα θάλνπλ νη επηρεηξήζεηο γηα ηελ εμάιεηςή ηνπο.

Εηζαγσγή

Ήηαλ έλαο ηξνκαθηηθφο ηξφπνο γηα λα πεζάλεη θαλείο. Ο εξγαδφκελνο, ειηθίαο 30 εηψλ, «έπαζε

αζθπμία φηαλ ην ρψκα θαη νη άιιεο θεξηέο χιεο απφ ηελ θαηνιίζζεζε έθηαζαλ ζην ζηήζνο ηνπ,

δεκηνπξγψληαο ηφζν κεγάιε πίεζε, ψζηε δελ κπνξνχζε λα αλαπλεχζεη, παξφιν πνπ ην θεθάιη

ηνπ παξέκεηλε αθάιππην». Οη άιινη εξγάηεο είραλ πξνεηδνπνηήζεη ηνλ ηδηνθηήηε ηνπ εξγνηαμίνπ

ζην Μπξνχθιηλ φηη ε ζπγθεθξηκέλε ηάθξνο πξνκήλπε αηχρεκα. Ο ίδηνο θέξεηαη λα κελ έθαλε

ηίπνηα γη’ απηφ. Καηά ζπλέπεηα ν εηζαγγειέαο θαηεγφξεζε ηνλ ηδηνθηήηε γηα αλζξσπνθηνλία.1

Page 2: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

464 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Εηζαγσγή ζηελ αζθάιεηα θαη ηελ πγεία ησλ εξγαδνκέλσλ

Η ζεκαζία ηεο αζθάιεηαο θαη ηεο πγείαο ησλ εξγαδνκέλσλ

Η πξφβιεςε γηα έλα αζθαιέο εξγαζηαθφ πεξηβάιινλ είλαη ζεκαληηθή γηα πνιινχο ιφγνπο, έλαο

απφ ηνπο νπνίνπο είλαη ν απμαλφκελνο αξηζκφο ησλ εξγαηηθψλ αηπρεκάησλ.2 Πξφζθαηα

πεξίπνπ 5.600 ακεξηθαλνί εξγαδφκελνη πέζαλαλ ζε αηπρήκαηα ζηε δνπιεηά ηνπο. Τπήξμαλ

πάλσ απφ 3,8 εθ. εξγαηηθνί ηξαπκαηηζκνί θαη αζζέλεηεο ζηηο ΗΠΑ, αξηζκφο πνπ αληηζηνηρεί ζε

4,4 πεξηπηψζεηο αλά 100 εξγαδνκέλνπο πιήξνπο απαζρφιεζεο θαη’ έηνο.3 Απηά ηα επίζεκα

ζηνηρεία ελδέρεηαη λα απνηεινχλ κεγάιε ππνεθηίκεζε ηνπ πξαγκαηηθνχ αξηζκνχ ησλ

αηπρεκάησλ θαη ησλ αζζελεηψλ.4 Σα αηπρήκαηα είλαη ηδηαίηεξα δαπαλεξά. Σν άκεζν θφζηνο

ηξαπκαηηζκνχ ζε έλα αηχρεκα κε πεξνλνθφξν φρεκα κπνξεί λα πιεζηάζεη ηα 4.500 δνι., φκσο

ην έκκεζν θφζηνο απφ παξακέηξνπο φπσο ε θαηαζηξνθή ηνπ νρήκαηνο, ε απψιεηα ρξφλνπ

ζηελ παξαγσγή, ε ζπληήξεζε θαη ηα εθφδηα έθηαθηεο αλάγθεο κπνξεί λα μεπεξάζεη ηα 18.000

δνι.5

Οη επηθίλδπλνη ρψξνη εξγαζίαο δελ πεξηνξίδνληαη κφλν ζηα εξγνζηάζηα. Σν έλα ηξίην ηνπ

ζπλφινπ ησλ ηξαπκαηηζκψλ πξνέξρνληαη απφ γιηζηξήκαηα θαη πηψζεηο ζε εζηηαηφξηα. Οη

εξγνδφηεο ζα κπνξνχζαλ λα εμαιείςνπλ ηελ πιεηνςεθία απηψλ ησλ πηψζεσλ εάλ απαηηνχζαλ

απφ ηνπο εξγαδνκέλνπο λα θνξνχλ αληηνιηζζεηηθά παπνχηζηα.6

ύληνκε ελεκέξσζε ηνπ κάλαηδεξ ζε ζέκαηα λνκνζεζίαο γηα ηελ αζθάιεηα

Σν Κνγθξέζν ςήθηζε ην Νφκν πεξί επαγγεικαηηθήο αζθάιεηαο θαη πγείαο ην 1970, ψζηε «λα

εμαζθαιίζεη ζηνλ κέγηζην δπλαηφ βαζκφ γηα θάζε εξγαδφκελν άληξα θαη γπλαίθα αζθαιείο θαη

πγηεηλέο ζπλζήθεο εξγαζίαο θαη λα πξνθπιάμεη ην αλζξψπηλν δπλακηθφ».7 Οη θπξηφηεξεο

θαηεγνξίεο εξγνδνηψλ πνπ δελ θαιχπηνληαη απφ ην λφκν είλαη νη απηναπαζρνινχκελνη, νη

ηδηνθηήηεο αγξνθηεκάησλ ζηα νπνία εξγάδνληαη κφλν ηα κέιε ηεο νηθνγέλεηαο, θαζψο θαη άιιεο

θαηεγνξίεο ηηο νπνίεο αθνξνχλ άιια λνκν- ζεηήκαηα. Οη νκνζπνλδηαθέο ππεξεζίεο εκπίπηνπλ

ζην λφκν, αλ θαη ζπγθεθξηκέλεο δηαηάμεηο ηνπ δελ έρνπλ εθαξκνγή ζε πνιηηεηαθέο θαη ηνπηθέο

αξρέο.

Με ην λφκν απηφλ ζπζηήζεθε ε Τπεξεζία Γηαρείξηζεο Δπαγγεικαηηθήο Αζθάιεηαο θαη Τγείαο

(ΤΓΔΑΤ), ε νπνία ππάγεηαη ζην Τπνπξγείν Δξγαζίαο. Ο βαζηθφο ζθνπφο ηεο είλαη ε δηαρείξηζε

ηνπ λφκνπ θαη ε δηακφξθσζε θαη εθαξκνγή πξνηχπσλ αζθάιεηαο θαη πγείαο πνπ αθνξνχλ ην

ζχλνιν ησλ εξγαδνκέλσλ ζηηο ΗΠΑ. Η ΤΓΔΑΤ έρεη επηζεσξεηέο πνπ εξγάδνληαη ζε ηνπηθά

γξαθεία ηεο ππεξεζίαο ζε φιε ηελ επηθξάηεηα ηεο ρψξαο. Κάηη αληίζηνηρν ηζρχεη θαη ζηε ρψξα

καο.

Page 3: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 465

466 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

ΥΗΜΑ 10.2 Πνηα αηπρήκαηα πξέπεη λα αλαθέξνληαη ζχκθσλα κε ην Νφκν πεξί

επαγγεικαηηθήο αζθάιεηαο θαη πγείαο;

Δζεινληηθή ζπκβνπιεπηηθή. Η ΤΓΔΑΤ πξνζπαζεί λα ελζαξξχλεη ηα πξνγξάκκαηα

ζπλεξγαζίαο γηα ηελ αζθάιεηα θαη φρη λα πεξηνξίδεηαη ζε επηζεσξήζεηο θαη ζπζηάζεηο. Η

ππεξεζία παξέρεη δσξεάλ θαη θαηά ηφπνπο ππεξεζίεο αζθάιεηαο θαη πγείαο ζε κηθξέο

επηρεηξήζεηο, ρξεζηκνπνηψληαο πνιηηεηαθνχο ππαιιήινπο κε εηδίθεπζε

Page 4: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΑΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 467

ζηελ αζθάιεηα. πσο δήισζε ν ηδηνθηήηεο κηθξήο επηρείξεζεο πνπ έθαλε ρξήζε ηεο ππεξεζίαο

απηήο, «ην θφζηνο απνδεκηψζεσλ γηα ηνπο εξγάηεο καο έρεη κεησζεί ζε ζεκαληηθφ βαζκφ, δελ

είρακε θαζφινπ αηπρήκαηα θαη ππάξρεη ζπλεηδεηνπνίεζε φηη παίξλνπκε ην ζέκα ηεο αζθάιεηαο

ζνβαξά».12

Πξνηεξαηόηεηεο ζηηο επηζεσξήζεηο. Η ΤΓΔΑΤ εμαθνινπζεί λα ρξεζηκνπνηεί επξέσο ηηο

επηζεσξήζεηο, ζέηνληαο σο πξνηεξαηφηεηεο ηηο «ρεηξφηεξεο» πεξηπηψζεηο. ηηο πξνηεξαηφηεηεο

πνπ ζέηεη πεξηιακβάλνληαη, απφ ηηο πςειφηεξεο πξνο ηηο ιηγφηεξν πςειέο, νη άκεζνη θίλδπλνη, νη

θαηαζηξνθέο θαη ηα ζαλαηεθφξα αηπρήκαηα, ηα παξάπνλα ησλ εξγαδνκέλσλ, νη επηζεσξήζεηο

βηνκεραληψλ πςεινχ θηλδχλνπ θαη νη επαλαιακβαλφκελεο επηζεσξήζεηο.13 Σα ηειεπηαία ρξφληα,

ε ΤΓΔΑΤ δηελήξγεζε πάλσ απφ 39.000 επηζεσξήζεηο. Απφ απηέο, ηα παξάπνλα ή ηα

αηπρήκαηα ήηαλ 9.176, νη 21.500 αθνξνχζαλ πεξηπηψζεηο πςεινχ θηλδχλνπ, ελψ νη ζπζηάζεηο

θαη νη επηζεσξήζεηο πνπ επαλαιακβάλνληαλ αλήιζαλ ζε 8.415. ε φζεο παξαηεξήζεθαλ πςειά

πνζνζηά ηξαπκαηηζκψλ, κπνξεί λα γίλεη επηπιένλ παξαθνινχζεζε.14

Η επηζεώξεζε. Οη επηζεσξεηέο ηεο ΤΓΔΑΤ αλαδεηνχλ παξαβάζεηο φισλ ησλ εηδψλ, φκσο

νξηζκέλνη πξνβιεκαηηθνί ηνκείο θαίλεηαη λα ειθχνπλ πεξηζζφηεξν ηελ πξνζνρή ηνπο. Σν ρήκα

10.3 ζπλνςίδεη ηνπο πεξηζζφηεξν ζπρλνχο ηνκείο παξαβάζεσλ ζηηο επηζεσξήζεηο ηεο ΤΓΔΑΤ.

Οη εξγνδφηεο κπνξνχλ θαη πξέπεη λα πεξηνξίδνπλ ηελ πξφζβαζε ζηηο εγθαηαζηάζεηο ηνπο κέρξη

ν αξκφδηνο κάλαηδεξ/ζπληνληζηήο

Page 5: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

470 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

ηεο ΤΓΔΑΤ λα θζάζεη επηηφπνπ.15 Αθνχ ν επηζεσξεηήο ππνβάιεη ηελ αλαθνξά ηνη ζην ηνπηθφ

γξαθείν ηεο ΤΓΔΑΤ, ν ηνπηθφο δηεπζπληήο ηεο ππεξεζίαο θαζνξίδεη ΟΡ πξέπεη λα γίλνπλ

ζπζηάζεηο θαη πνηεο ζα είλαη απηέο. Με ηηο ζπζηάζεηο (citations) ελε κεξψλνληαη ν εξγνδφηεο

θαη νη εξγαδφκελνη γηα ηνπο θαλνληζκνχο θαη ηα πξφηππη πνπ παξαβηάδνληαη θαζψο θαη γηα ην

ρξνληθφ δηάζηεκα πνπ ρνξεγείηαη γηα ηε ζεξα πεία ηνπ πξνβιήκαηνο.

Πξόζηηκα. Η ΤΓΔΑΤ κπνξεί επίζεο λα επηβάιεη πξφζηηκα.16 Η ππεξεζία ππνινγί δεη ηα

πξφζηηκα κε βάζε ηε βαξχηεηα ηεο παξάβαζεο θαη ιακβάλεη ππφςε παξάγν ληεο φπσο ην

κέγεζνο ηεο επηρείξεζεο, ην ηζηνξηθφ ζπκκφξθσζήο ηεο θαη ηελ θαιη πίζηε ηνπ εξγνδφηε. Σα

πξφζηηκα θπκαίλνληαη απφ 5.000 κέρξη 70.000 δνι. γηα εθνχ ζηεο ή θαη’ εμαθνινχζεζε

ζνβαξέο παξαβάζεηο, κπνξνχλ σζηφζν λα είλαη αθφκα πθ πςειά. Πνιινί εξγνδφηεο

θαηαιήγνπλ ζε ζπκβηβαζκό πξν ζπζηάζεσλ κε ηελ ΤΓΔΑ'η πξηλ ε ππφζεζε θηάζεη ζηα

δηθαζηήξηα.17 Οη ζπζηάζεηο θαη ηα ζπκθσλεζέληα πξφ ζηηκα εθδίδνληαη ζπγρξφλσο, αθνχ νη

εξγνδφηεο θηλήζνπλ ην δηαθαλνληζκφ δηαπξαγ καηεχζεσλ κε ηελ ΤΓΔΑΤ.18

Οη επηζεσξεηέο θαη νη αλψηεξνη ηνπο δελ θνηηνχλ κφλν γηα ζπγθεθξηκέλνπο θηλδχ λνπο,

αιιά αλαδεηνχλ ζηνηρεία γηα κηα ζπλεθηηθή κέζνδν αζθάιεηαο. Οη παξάγνληεη πνπ ζπκβάιινπλ

ζηελ θαηά ΤΓΔΑΤ ππαηηηφηεηα κηαο επηρείξεζεο πεξηιακβάλνπλ ηε’ έιιεηςε ζπζηεκαηηθήο

κεζφδνπ αζθάιεηαο, ηε κε δηεπζέηεζε παξαπφλσλ απφ εξγα δνκέλνπο ζρεηηθά κε ζέκαηα

αζθάιεηαο θαη ηελ αδπλακία γηα έιεγρν ηνπ ρψξνπ εξγα ζίαο ζε ηαθηηθά δηαζηήκαηα.19 Δλψ

νξηζκέλνη εξγνδφηεο είλαη θαηαλνεηφ λα βιέπνπ κε ηξφκν ηνπο επηζεσξεηέο ηεο ΤΓΔΑΤ, ε

ιίζηα ειέγρνπ ηνπ ρήκαηνο 10.4 κπνξεί λη βνεζήζεη έλα κάλαηδεξ λα κεηψζεη εγθαίξσο ηα

πξνβιήκαηα.20

Τπνρξεώζεηο θαη δηθαηώκαηα γηα εξγνδόηεο θαη εξγαδνκέλνπο. Σφζν νη εξγν δφηεο φζν

θαη νη εξγαδφκελνη έρνπλ ππνρξεψζεηο θαη δηθαηψκαηα ζην πιαίζην ηνπ Νφ κνπ πεξί

επαγγεικαηηθήο αζθάιεηαο θαη πγείαο. Οη εξγνδφηεο είλαη ππεχζπλνη γηα ηε παξνρή «ελφο

ρψξνπ εξγαζίαο απαιιαγκέλνπ απφ γλσζηνχο θηλδχλνπο», γηα ηε εμνηθείσζε κε ηα πξφηππα

ηεο ΤΓΔΑΤ θαη γηα λα εμαζθαιίδνπλ φηη νη ζπλζήθεο ζη ρψξν εξγαζίαο είλαη ζχκθσλεο κε ηα

εθαξκνζηέα πξφηππα.

Οη εξγαδφκελνη έρνπλ επίζεο δηθαηψκαηα θαη ππνρξεψζεηο, φκσο ε ΤΓΔΑΤ δε κπνξεί λα

ηνπο απεπζχλεη ζπζηάζεηο γηα παξαβάζεηο ησλ ππνρξεψζεψλ ηνπο. Eivc ππεχζπλνη γηα ηε

ζπκκφξθσζε κε θάζε εθαξκνζηέν πξφηππν ηεο ΤΓΔΑΤ, γηα ηε εθαξκνγή φισλ ησλ θαλφλσλ

θαη θαλνληζκψλ αζθάιεηαο θαη πγείαο ηνπ εξγνδφηε kc γηα ηελ επηζήκαλζε επηθίλδπλσλ

ζπλζεθψλ ζηνλ αξκφδην πξντζηάκελν. Οη εξγαδφ κελνη έρνπλ ην δηθαίσκα λα απαηηήζνπλ

αζθάιεηα θαη πγεία ζηελ εξγαζία ηνπο ρσξί ην θφβν φηη ζα ηηκσξεζνχλ. Οη εξγνδφηεο δελ

κπνξνχλ λα ηηκσξήζνπλ ή λα πξν βνχλ ζε δηαθξίζεηο απέλαληη ζε εξγαδνκέλνπο πνπ

δηακαξηχξνληαη ζηελ ΤΓΔΑΤ γη δεηήκαηα αζθάιεηαο θαη πγείαο. χκθσλα κε ηελ Δπηηξνπή

Διέγρνπ ηεο Δπαγγεικν ηηθήο Αζθάιεηαο θαη Τγείαο (ε νπνία ειέγρεη ηηο απνθάζεηο ηεο

ΤΓΔΑΤ), νη εξγνδφηε πξέπεη λα θαηαβάιινπλ «θάζε θηιφηηκε πξνζπάζεηα γηα λα

απνζαξξχλνπλ, κε πε

Page 6: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 471

ζαξρηθά κέζα αλ απηφ είλαη αλαγθαίν, ηπρφλ παξαβάζεηο θαλφλσλ αζθάιεηαο απφ ηνπο

εξγαδνκέλνπο».21

Ση πξνθαιεί ηα αηπρήκαηα;

Έπεηηα απφ έλα αηχρεκα πνπ θφζηηζε ηε δσή ζε ηέζζεξηο εξγαδνκέλνπο, ε δηνίθεζε ηνπ

δηπιηζηεξίνπ ηεο Golden Eagle ζηα αλαηνιηθά ηνπ αλ Φξαλζίζθν Μπέη έβαιαλ ινπθέην ζηηο

εγθαηαζηάζεηο γηα 4 κήλεο, εθπαίδεπζαλ μαλά φινπο ηνπο εξγαδνκέλνπο ζηηο κεζφδνπο

αζθάιεηαο θαη δεκηνχξγεζαλ έμη λέεο ζέζεηο πξντζηακέλσλ αζθάιεηαο.22

Σα αηπρήκαηα ζπκβαίλνπλ γηα ηξεηο θπξίσο ιφγνπο: ηπραία πεξηζηαηηθά, επηζθαιείο

εξγαζηαθέο ζπλζήθεο θαη επηζθαιείο ελέξγεηεο ησλ εξγαδνκέλσλ. Σα ηπραία πεξηζηαηηθά

πξνζκεηξψληαη ζηα αηπρήκαηα, φκσο παξακέλνπλ ιηγφηεξν ή πεξηζζφηεξν εθηφο ειέγρνπ ηεο

δηνίθεζεο. Γη’ απηφ ζα εζηηάζνπκε ζηηο επηζθαιείο ζπλζήθεο θαη ζηηο επηζθαιείο ελέξγεηεο.

Επηζθαιείο ζπλζήθεο

Οη επηζθαιείο ζπλζήθεο απνηεινχλ βαζηθή αηηία αηπρεκάησλ. ε απηέο πεξηιακβάλνληαη

ηδηαίηεξα πξνθαλείο παξάγνληεο φπσο:

• Με θαηάιιεια θπιαζζφκελνο εμνπιηζκφο

• Διαηησκαηηθφο εμνπιηζκφο

• Με αζθαιήο απνζήθεπζε (ππεξθφξησζε)

• Αθαηάιιεινο θσηηζκφο (κε επαξθή θψηα)

• Αθαηάιιεινο αεξηζκφο (κε ηθαλνπνηεηηθή θπθινθνξία αέξα)23

Η βαζηθή απνθαηάζηαζε πνπ πξνβιέπεηαη εδψ είλαη ε εμάιεηςε ή ε ειαρηζηνπνίεζε ησλ

επηζθαιψλ ζπλζεθψλ. Σα πξφηππα ηεο ΤΓΔΑΤ θαιχπηνπλ ηηο κεραληθέο θαη πιηθέο εξγαζηαθέο

ζπλζήθεο πνπ πξνθαινχλ αηπρήκαηα. Έλαο κάλαηδεξ κπνξεί λα ρξεζηκνπνηήζεη κηα ιίζηα

ειέγρνπ επηζθαιψλ ζπλζεθψλ γηα λα εληνπίζεη πξνβιήκαηα (βι. ρήκα 10.4). Μηα άιιε ιίζηα

είλαη απηή πνπ δίλεηαη ζην πιαίζην «Η ΓΑΓ ζηελ πξάμε». Ο ηζηφηνπνο EHS Today γηα

ππεπζχλνπο δεηεκάησλ πεξηβάιινληνο, πγείαο θαη αζθάιεηαο απνηειεί θαιή πεγή γηα

πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ηελ πγεία θαη ηελ αζθάιεηα (http://ehstoday.com/). Παξφιν πνπ ηα

αηπρήκαηα κπνξνχλ λα ζπκβνχλ νπνπδήπνηε, ππάξρνπλ πεξηνρέο πνπ απνηεινχλ δψλεο

πςεινχ θηλδχλνπ. Πεξίπνπ ην έλα ηξίην ησλ βηνκεραληθψλ αηπρεκάησλ ζπκβαίλνπλ γχξσ απφ

πεξνλνθφξα νρήκαηα, θαξνηζάθηα θαη άιιεο πεξηνρέο αλχςσζεο θαη δηαρείξηζεο πιηθνχ. Σα πην

ζνβαξά ζπκβαίλνπλ θνληά ζε κεραλέο θαη πξηνληζηήξηα κεηάιινπ θαη μχινπ ή γχξσ απφ

γξαλάδηα, ηξνραιίεο θαη ζθνλδχινπο.

Page 7: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

472 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Η ΓΑΓ ζηελ πξάμε: Λίζηα ειέγρνπ γηα ζπλζήθε5 πνπ πξνθαινχλ αηπρήκαηα

I. ΓΔΝΙΚΗ ΦΡΟΝΣΙΓΑ ΠΙΣΙΟΤ

Καηάιιεινη θαη θαξδείο δηάδξνκνη - λα κελ

εμέρνπλ πιηθά ζηνπο δηαδξφκνπο.

Αληαιιαθηηθά θαη εξγαιεία απνζεθεχνληαη

κε αζθάιεηα κεηά απφ ηε ρξήζε ηνπο - δελ

αθήλνληαη ζε επηθίλδπλεο ζέζεηο απ’ φπνπ

κπνξεί λα πέζνπλ.

Δπίπεδν θαη ζπκπαγέο δάπεδν - φρη

ειαηησκαηηθά δάπεδα ή ξάκπεο πνπ

ελδέρεηαη λα πξνθαιέζνπλ πηψζε ή

ειαθξά αηπρήκαηα.

θνππηδνηελεθέδεο - ζε αζθαιείο ζέζεηο,

φρη παξαγεκηζκέλνη.

Σα πιηθά ζηνηβάδνληαη κε αζθαιή ηξφπν -

φρη ζε κεγάιν χςνο ή πνιχ θνληά ζε

θαηαησληζηήξεο.

ιεο νη πεξηνρέο εξγαζίαο θαζαξέο θαη

ζηεγλέο.

ιεο νη έμνδνη θαη νη δηάδξνκνη απαιιαγ-

κέλνη απφ εκπφδηα.

Οη δηάδξνκνη δηαηεξνχληαη θαζαξνί θαη

ζεκαίλνληαη θαηάιιεια. ρη γξακκέο ή

ειεθηξηθά θαιψδηα εγθάξζηα ζηνπο

δηαδξφκνπο.

II. ΔΞΟΠΛΙΜΟΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΤΛΙΚΟΤ ΚΑΙ ΜΔΣΑΦΟΡΙΚΑ ΜΔΑ

ε φια ηα κεηαθνξηθά κέζα, ειεθηξηθά ή

ρεηξφο, ειέγμηε λα δείηε αλ ηα παξαθάησ

αληηθείκελα είλαη ζε θαιή θαηάζηαζε

ιεηηνπξγίαο:

Φξέλα - θαηάιιεια ξπζκηζκέλα Ορη πνιχ

παίμηκν ζην ηηκφλη πζθεπή πξνεηδνπνίεζεο

- ζηε ζέζε ηεο θαη ζε ιεηηνπξγία Ρφδεο - ζηε

ζέζε ηνπο κε αζθάιεηα, θαηάιιεια

θνπζθσκέλεο

Καχζηκα θαη ιάδηα - αξθεηά θαη θαηάιιεινπ

είδνπο ρη ραιαξά εμαξηήκαηα Καιψδηα,

άγθηζηξα ή αιπζίδεο - φρη με- θηηζκέλα ή

άιισο ειαηησκαηηθά Αησξνχκελεο αιπζίδεο

ή άγθηζηξα Φνξησκέλα κε αζθάιεηα

Καηάιιεια απνζεθεπκέλα

III. ΚΑΛΔ, ΚΑΛΧΙΔ, ΦΡΑΚΣΔ, ΚΛΙΜΑΚΟΣΑΙΑ ΚΣΛ.

Σα αθφινπζα αληηθείκελα θχξηνπ ελδηαθέ-

ξνληνο λα ειέγρνληαη:

Πφδηα αζθαιείαο ζε ίζεο ζθάιεο ηεζαία

αζθαιείαο ή θηγθιηδψκαηα Πέικαηα, φρη

νιηζζεξά ρη ζξπκκαηηζκέλεο,

ξαγηζκέλεο ή μεραξβαισκέλεο ζθάιεο

IV. ΗΛΔΚΣΡΙΚΑ ΔΡΓΑΛΔΙΑ (ΣΑΘΔΡΑ)

Αζθαιέο ζεκείν ιεηηνπξγίαο Αζθάιεηεο

θαηάιιεια πξνζαξκνζκέλεο Γξαλάδηα,

άμνλεο, αληίβαξα αζθαιή Πεληάι αζθαιή

Βνχξηζεο γηα κεραλέο θαζαξηζκνχ

Καηάιιεινο θσηηζκφο Καηάιιεια

γεησκέλα

Φνξεηέο ζθάιεο θαηάιιεια απνζεθεπ-

κέλεο

ρνηληά επηκήθπλζεο ζθάιαο ζε θαιή θα-

ηάζηαζε Τπνπφδηα

Τπνζηεξίγκαηα εξγαιείσλ ή πιηθνχ θα-

ηάιιεια πξνζαξκνζκέλα Δπαξθήο ρψξνο

εξγαζίαο γχξσ απφ κεραλέο

Γηαθφπηεο ιεηηνπξγίαο εχθνια πξνζβά-

ζηκνο Πξνζηαηεπηηθά γπαιηά

(ζπλερίδεηαη)

Page 8: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 473

(ζπλέρεηα)

Γάληηα πνπ θνξηνχληαη απφ αλζξψπνπο

νη νπνίνη ρεηξίδνληαη ηξαρηά ή αηρκεξά

πιηθά

V. ΔΡΓΑΛΔΙΑΥΔΙΡΟ ΚΑΙ ΓΙΑΦΟΡΑ

ε θαιή θαηάζηαζε - φρη ζπαζκέλα, με-

θηηζκέλα ή άιισο ειαηησκαηηθά

Καηάιιεια απνζεθεπκέλα

Καηάιιεια γηα ηε ζπγθεθξηκέλε δνπιεηά

VI. ΥΡΧΜΑΣΙΜΟΙ ΜΔ ΠΡΔΙ

Ηιεθηξηθφο εμνπιηζκφο κε πξνζηαζία

απφ έθξεμε

Καηάιιειε απνζήθεπζε ρξσκάησλ θαη

δηαιπηηθψλ ζε εηδηθέο κεηαιιηθέο ληνπ-

ιάπεο

VII. ΠΤΡΟΒΔΣΗΡΔ

Καηάιιεια ζπληεξεκέλνη θαη ζεκαζκέλνη

Δχθνια πξνζβάζηκνη

Πεγή: «Α Safety Committee Man’s Guide» (1977):

ζνη ρεηξίδνληαη κεραλέο δελ θνξνχλ γά-

ληηα ή άλεηε ελδπκαζία

Πξνζηαηεπηηθά γπαιηά, αλαπλεπζηηθέο

ζπζθεπέο θαη ινηπφο αηνκηθφο εμνπιηζκφο

πξνζηαζίαο γηα ρξήζε φηαλ ρξεηαζηεί

Ππξνζβεζηήξεο επαξθείο θαη θαηάιιεινη,

εχθνια πξνζβάζηκνη

Διάρηζηε απνζήθεπζε ζην ρψξν εξγα-

ζίαο

Καηάιιεινη θαη επαξθείο γηα ζρεηηθέο ιεη-

ηνπξγίεο

1-64.

Λνηπέο αηηίεο αηπρεκάησλ πνπ ζρεηίδνληαη κε ηηο ζπλζήθεο εξγαζίαο. Απηέο αθνξνχλ ηελ

ςπρνινγία ή αιιηψο ην «θιίκα αζθάιεηαο» ηνπ ρψξνπ εξγαζίαο. Παιαη- φηεξε κειέηε είρε

εζηηάζεη ζηηο επίζεκεο έξεπλεο γηα ηα ζαλαηεθφξα αηπρήκαηα βξε- ηαλψλ εξγαηψλ ζηελ εμφξπμε

πεηξειαίνπ ζηε Βφξεηα Θάιαζζα.24 Γηαπίζησζε φηη γηα ηα αηπρήκαηα επζχλνληαλ θάπνηεο απφ

ηηο ιηγφηεξν πξνθαλείο εξγαζηαθέο ζπλζήθεο, φπσο ε έληνλε πίεζε γηα γξήγνξε νινθιήξσζε

ηεο δνπιεηάο θαη ην ζηξεο ησλ εξγαδνκέλσλ. Μηα άιιε έξεπλα κειέηεζε 1.127 λνζνθφκεο ζε 42

κεγάια λνζνθνκεία ησλ ΗΠΑ. Οη εξεπλεηέο κέηξεζαλ ην θιίκα αζθάιεηαο ρξεζηκνπνηψληαο

ελδείμεηο φπσο «ηα εξγαζηαθά θαζήθνληα ζε απηή ηε κνλάδα ζπρλά απνηξέπνπλ ηηο λνζνθφκεο

απφ ην λα ελεξγνχλ κε αζθάιεηα φπσο ζα ήζειαλ». ε απηή ηελ πεξίπησζε «ε έξεπλα έδεημε φηη

ην θιίκα αζθάιεηαο επζπλφηαλ γηα ιάζε ζηε θαξκαθεπηηθή αγσγή, ηξαπκαηηζκνχο ζηελ πιάηε,

κνιχλζεηο ηνπ νπξνπνηεηηθνχ ζπζηήκαηνο θ.ά.».25

Οη πηζαλφηεηεο αηπρήκαηνο δελ απμάλνπλ ηηο πξψηεο 5 ή 6 ψξεο εξγαζίαο θαηά ηε δηάξθεηα

ηεο κέξαο. κσο 6 ψξεο κεηά, ν ξπζκφο αηπρεκάησλ επηηαρχλεηαη. Απηφ νθείιεηαη ελ κέξεη ζηελ

θνχξαζε θαη ελ κέξεη ζην γεγνλφο φηη ηα αηπρήκαηα ζπκβαίλνπλ πεξηζζφηεξν ζπρλά θαηά ηε

δηάξθεηα ηεο βξαδηλήο βάξδηαο. Δπίζεο αηπρήκαηα ζπκβαίλνπλ πην ζπρλά ζε εξγνζηάζηα πνπ

ραξαθηεξίδνληαη απφ πςειά πνζνζηά επνρηθψλ απνιχζεσλ, αληηπαιφηεηα αλάκεζα ζηνπο

εξγαδνκέλνπο, θαηάζρεζε κηζζψλ θαη θαθέο ζπλζήθεο δηαβίσζεο. ηνπο παξάγνληεο

πξνζσξηλνχ άγρνπο νη

Page 9: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

474 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

νπνίνη ζπλδένληαη κε αηπρήκαηα πεξηιακβάλνληαη ε πςειή ζεξκνθξαζία ζην ρψξν εξγαζίαο θαη

νη πνιππιεζείο ρψξνη.

Επηζθαιείο ελέξγεηεο

ηελ πξαγκαηηθφηεηα είλαη πνιχ δχζθνιν λα εμαιείςεη θαλείο ηελ πηζαλφηεηα αηπρεκάησλ κφλν

κε ηε κείσζε ησλ κε αζθαιψλ ζπλζεθψλ. Οη άλζξσπνη κπνξνχλ λα πξνθαιέζνπλ αηπρήκαηα

κε ηηο πξάμεηο ηνπο θαη δελ ππάξρεη θάπνηνο ηξφπνο πνπ λα εμαζθαιίδεη ηελ εμάιεηςε

επηζθαιψλ ελεξγεηψλ φπσο:

• ξίςε πιηθψλ

• ιεηηνπξγία ή εξγαζία ζε κε αζθαιείο ηαρχηεηεο - είηε πνιχ γξήγνξεο είηε πνιχ αξγέο

• κε θαηάιιειε αλχςσζε αληηθεηκέλσλ.26

Γελ ππάξρεη εμήγεζε γηαηί έλαο εξγαδφκελνο ζπκπεξηθέξεηαη κε κε αζθαιείο ηξφπνπο. Μεξηθέο

θνξέο νη ζπλζήθεο εξγαζίαο φπσο ην ζηξεο κπνξεί λα είλαη θαζνξηζηηθφο παξάγνληαο. Άιιεο

θνξέο, νη εξγνδφηεο δελ παξέρνπλ ζηνπο εξγαδνκέλνπο ηηο ζσζηέο δηαδηθαζίεο αζθαιείαο, θαη

αθνινχζσο νη εξγαδφκελνη αλαπηχζζνπλ δηθέο ηνπο, πνιιέο θνξέο θαθέο, εξγαζηαθέο

ζπλήζεηεο. κσο ζπρλά, ηελ θαθή ζπκπεξηθνξά ησλ εξγαδνκέλσλ εμεγνχλ νη ζηάζεηο, ε

πξνζσπηθφηεηα ή νη δεμηφηεηεο πνπ απηνί έρνπλ.

Πνηα γλσξίζκαηα ραξαθηεξίδνπλ ηνπο αλζξώπνπο πνπ είλαη «επηξξεπείο

ζε αηπρήκαηα»;

Μπνξεί δηαηζζεηηθά λα είλαη πξνθαλέο φηη κεξηθνί άλζξσπνη είλαη επηξξεπείο ζε αηπρήκαηα,

φκσο ηα ζρεηηθά εξεπλεηηθά επξήκαηα δελ είλαη εμίζνπ ζαθή. Με κηα πξνζεθηηθή παξαηήξεζε

απνθαιχπηεηαη φηη εθείλνη πνπ έρνπλ επαλαιακβαλφκελα αηπρήκαηα ήηαλ απιά άηπρνη ή κπνξεί

λα ήηαλ πην ζρνιαζηηθνί ζηελ αλαθνξά ησλ αηπρεκάησλ ηνπο.27 Τπάξρνπλ πνιιέο ελδείμεηο γηα

ην γεγνλφο φηη άλζξσπνη πνπ έρνπλ ζπγθεθξηκέλα γλσξίζκαηα κπνξεί λα είλαη πξάγκαηη

επηξξεπείο ζηα αηπρήκαηα. Δίλαη πην πηζαλφ λα έρνπλ θάπνην αηχρεκα άηνκα πνπ είλαη

παξνξκεηηθά ή πνπ ζέινπλ λα θάλνπλ εληχπσζε, πνπ είλαη εμσζηξεθή ή ιηγφηεξν επζπλείδεηα

(απφ ηελ άπνςε φηη είλαη ιηγφηεξν ζρνιαζηηθά θαη αμηφπηζηα).28

Έλα άηνκν πνπ είλαη επηξξεπέο ζε αηπρήκαηα ζε κηα δνπιεηά κπνξεί λα κελ είλαη έηζη ζε κηα

άιιε. Έλα παξάδεηγκα είλαη ε νδήγεζε. Οξηζκέλα γλσξίζκαηα ηεο πξνζσπηθφηεηαο αηφκσλ

πνπ ζπλδένληαη κε ηελ παξνρή αζθαιηζηηθψλ απνδεκηψζεσλ γηα απηνθηλεηηθά αηπρήκαηα είλαη

ε ηδηφηεηα ηνπ «έρσ ην δηθαίσκα» («νη θαθνί νδεγνί πηζηεχνπλ φηη δελ ππάξρεη θάπνηνο ιφγνο

γηα λα κελ ηξέρνπλ ή λα πεξλνχλ κε πνξηνθαιί»), ε αλππνκνλεζία («άλζξσπνη πνπ ε

αζθαιηζηηθή ηνπο πιεξψλεη ζπρλά ήηαλ “πάληνηε βηαζηηθνί”») θαη ε επηζεηηθφηεηα («απηνί πνπ

ζέινπλ λα θεχγνπλ πξψηνη φηαλ αλάβεη ην πξάζηλν»). Έξεπλα ζηελ Σατιάλδε ζπκπέξαλε φηη νη

νδεγνί πνπ είλαη εθ θχζεσο αληαγσληζηηθνί θαη ζπκψλνπλ εχθνια είλαη ηδηαίηεξα επηθίλδπλνη.29

Page 10: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 475

Πξόιεςε αηπρεκάησλ

Απηφ πνπ πξέπεη λα ζπκάζηε ζρεηηθά κε ηα αηπρήκαηα είλαη φηη δελ θηαίεη πάληνηε ν

εξγαδφκελνο. Ο απνθιεηζκφο ελφο ππνςεθίνπ ή ε απφιπζε ελφο παξνξκεηηθνχ εξγαδνκέλνπ

κπνξεί λα κεηψζεη επηζθαιείο ζπκπεξηθνξέο. κσο ην ίδην απνηέιεζκα ζα έρεη ην λα

ζθνπγγαξίδεηε ηηο δηαξξνέο ιαδηνχ θαη λα βάδεηε ζηεζαία αζθαιείαο γχξσ απφ κεραλέο. Δπίζεο

ζεκαληηθνί είλαη νη ςπρνινγηθνί παξάγνληεο.30 ηελ πξαγκαηηθφηεηα, νη αηηίεο ησλ αηπρεκάησλ

είλαη πνιπδηάζηαηεο, γη’ απηφ ν κάλαηδεξ πξέπεη λα αθνινπζεί πνιπδηάζηαηε πξνζέγγηζε γηα ηελ

απνθπγή ηνπο.31

Μείσζε ησλ επηζθαιώλ ζπλζεθώλ

Τπνζέζηε φηη έρεηε απνθαζίζεη λα αληηθαηαζηήζεηε κηα ραιαζκέλε ιάκπα θαη πηζηεχεηε φηη έρεηε

θιείζεη ην δηαθφπηε, φκσο ζε ιίγν αλαθαιχπηεηε, έθπιεθηνο, φηη ν δηαθφπηεο είλαη αλνηθηφο. ε

ζπλζήθεο εξγαζίαο, ην θιείζηκν/ζήκαλζε (lockout/ tagout) είλαη κηα δηαδηθαζία γηα ηελ

απελεξγνπνίεζε εμνπιηζκνχ, ψζηε λα απνθεχγεηαη ε αθνχζηα απειεπζέξσζε ειεθηξηθήο ή

άιιεο ελέξγεηαο. Πεξηιακβάλεη ηελ επηθφιιεζε ζηνλ εμνπιηζκφ κηαο έλδεημεο

θιεηζίκαηνο/ζήκαλζεο, ψζηε λα θαίλεηαη φηη απηφο είλαη απελεξγνπνηεκέλνο.32

Η κείσζε ησλ επηζθαιψλ ζπλζεθψλ απνηειεί ηελ πξψηε γξακκή άκπλαο ελφο εξγνδφηε.

Μεξηθέο θνξέο (φπσο ζπλέβε κε ηε ιάκπα), ε ιχζε είλαη πξνθαλήο. Έλα θαηεζηξακκέλν ή

νιηζζεξφ πάησκα πξνθαιεί γιηζηξήκαηα θαη πηψζεηο. ηελ πεξίπησζε ρξήζεο κεραλεκάησλ, νη

εξγαδφκελνη κπνξεί λα ρξεζηκνπνηνχλ κεραληζκνχο έθηαθηεο αλάγθεο γηα ηε δηαθνπή ηεο

ιεηηνπξγίαο, φπσο γηα παξάδεηγκα ππεξκεγέζε θνκβία, πνπ λα εμνπδεηεξψλνπλ άιινπο

ρεηξηζκνχο ηεο κεραλήο θαη λα απν- θφπηνπλ ηελ παξνρή ξεχκαηνο.33

Η επηρείξεζε κπνξεί λα παξέρεη αηνκηθφ πξνζηαηεπηηθφ εμνπιηζκφ. Η Prevent Blindness

America θάλεη ηελ εθηίκεζε φηη θάζε ρξφλν πεξηζζφηεξνη απφ 700.000 Ακεξηθαλνί ηξαπκαηίδνπλ

ηα κάηηα ηνπο ζηε δνπιεηά θαη νη εξγνδφηεο ζα κπνξνχζαλ λα είραλ απνζνβήζεη ην 90% απηψλ

ησλ ηξαπκαηηζκψλ κεξηκλψληαο γηα πξνζηαηεπηηθά γπαιηά.34

Δίλαη δηάζεκε ε δπζθνιία πνπ αληηκεησπίδεη έλαο εξγνδφηεο γηα λα πείζεη ηνπο

εξγαδνκέλνπο λα θνξνχλ πξνζηαηεπηηθφ εμνπιηζκφ. Η θαηαιιειφηεηα ηνπ ελδχκαηνο έρεη

κεγάιε ζεκαζία.35 Πέξα απφ ηελ παξνρή αμηφπηζηεο πξνζηαζίαο, ν πξνζηαηεπηηθφο εμνπιηζκφο

ζα πξέπεη λα είλαη ζην θαηάιιειν κέγεζνο, εχθνινο ζηε θξνληίδα θαη ηε ζπληήξεζή ηνπ,

επέιηθηνο θαη ειαθξχο, λα παξέρεη άλεζε θαη λα κεηψλεη ην ζηξεο ιφγσ ζεξκνθξαζηψλ, λα είλαη

αλζεθηηθφο ζηηο θαηαπνλήζεηο, ζρεηηθά εχθνινο ζηελ πξνζαξκνγή θαη ηελ αθαίξεζή ηνπ, θαη

ηέινο λα είλαη εχθνινο ζηνλ θαζαξηζκφ, ηε δηάζεζε κεηά ηε ρξήζε ηνπ θαη ζηελ αλαθχθισζε.36

Αμίδεη λα ζεκεησζεί φηη ε κείσζε επηζθαιψλ ζπλζεθψλ (φπσο ε απνκφλσζε ζνξπβψδνπο

εμνπιηζκνχ) ζα πξέπεη λα απνηειεί πξνηεξαηφηεηα. Αθνινχζσο ζα πξέπεη λα ρξεζηκνπνηνχληαη

δηνηθεηηθά κέηξα (ελαιιαγή ζέζεσλ εξγαζίαο πξνο κείσζε

Page 11: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

476 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Η δηαρείξηζε ηνπ λένπ εξγαηηθνχ δπλακηθνχ: Πξνζηαζία ησλ ηξσηψλ εξγαδνκέλσλ

Οη εξγνδφηεο ζα πξέπεη λα δίλνπλ κεγάιε

πξνζνρή ζην ζέκα ησλ ηξσηψλ εξγα-

δφκελσλ, δειαδή ζε εθείλνπο πνπ «δελ

είλαη ζε ζέζε λα αληηκεησπίζνπλ δηάθν-

ξνπο θηλδχλνπο ζην ρψξν εξγαζίαο»

εμαηηίαο έιιεηςεο θαηάιιειεο εθπαίδεπζεο,

δπζπξνζάξκνζηνπ αηνκηθνχ εμνπιηζκνχ

πξνζηαζίαο, ζσκαηηθψλ πεξηνξηζκψλ ή

δηάθνξσλ πνιηηηζκηθψλ ιφγσλ. Απηά ηα

αίηηα κπνξεί λα αθνξνχλ, αλάκεζα ζε

άιια, εξγαδνκέλνπο πνπ είλαη λένη,

κεηαλάζηεο, ειηθησκέλνπο ή γπλαίθεο.38

Παξφιν πνπ ζρεδφλ νη κηζνί εξγαδφ-

κελνη είλαη γπλαίθεο, ην κεγαιχηεξν κέξνο

ησλ κεραλεκάησλ θαη ησλ αηνκηθψλ κέζσλ

πξνζηαζίαο, φπσο ηα γάληηα, έρνπλ

ζρεδηαζηεί γηα άληξεο.39 (Οη ηξαπκαηηζκνί

ζηα ρέξηα επζχλνληαη γηα πεξίπνπ έλα

εθαηνκκχξην επηζθέςεηο ακεξη- θαλψλ

εξγαδνκέλσλ θαη’ έηνο ζε λνζνθνκεηαθά

ηκήκαηα εληαηηθήο θξνληίδαο.40) Έηζη, γηα

λα θηάλνπλ νη γπλαίθεο ζηηο θνλζφιεο

ρεηξηζκψλ πνιιψλ κεραλεκάησλ πξέπεη

λα ρξεζηκνπνηνχλ απηνζρέδηεο

πιαηθφξκεο ή ζθακληά, ελψ ζε πνιιέο

πεξηπηψζεηο θαινχληαη λα θνξέζνπλ

πξνζηαηεπηηθά γπαιηά πνπ ζηελ πξαγκα-

ηηθφηεηα δελ ηνπο θάλνπλ. Η ιχζε γηα ηα

πξνβιήκαηα απηά είλαη λα εμαζθαιίδεηαη φηη

ν εμνπιηζκφο θαη ηα κεραλήκαηα πνπ

ρξεζηκνπνηνχλ είλαη θαηάιιεια γηα ηε

ζσκαηηθή ηνπο δηάπιαζε 41

Παξνκνίσο, νη κεγαιχηεξνη ζε ειηθία

εξγαδφκελνη απαζρνινχληαη φιν θαη πε-

ξηζζφηεξν ζε δνπιεηέο ζηε βηνκεραλία,

θαζψο πνιινί απφ απηνχο αλαβάιινπλ ηε

ζπληαμηνδφηεζή ηνπο 42 ε απηέο ηηο

δνπιεηέο κπνξεί λα είλαη πνιχ απνηειε-

ζκαηηθνί, σζηφζν πθίζηαληαη πηζαλέο

ζσκαηηθέο αιιαγέο πνπ έρνπλ λα θάλνπλ

κε ηελ πξνρσξεκέλε ειηθία, φπσο ε

απψιεηα ζσκαηηθήο δχλακεο, ε απψιεηα

επειημίαο θαη ε κείσζε ησλ αληαλαθιαζηη-

θψλ.43 Απηφ ζεκαίλεη φηη νη εξγνδφηεο ζα

πξέπεη λα ιακβάλνπλ εηδηθή πξφλνηα, φπσο

λα πξνγξακκαηίδνπλ ζέζεηο εξγαζίαο πνπ

δελ ελέρνπλ ηε κεηαθνξά βαξέσλ

αληηθεηκέλσλ 44 Σν πνζνζηφ κνηξαίσλ

αηπρεκάησλ είλαη ηξηπιάζην γηα ηνπο ειη-

θησκέλνπο ζε ζρέζε κε ηνπο λεφηεξνπο

εξγαδνκέλνπο.45

ηεο καθξνρξφληαο έθζεζεο ζηνλ θίλδπλν). Μφλν ηφηε ζα πξέπεη λα ζηξέθεηαη θαλείο ζηνλ

εμνπιηζκφ αηνκηθήο πξνζηαζίαο.37 Σν πιαίζην «Η δηαρείξηζε ηνπ λένπ εξγαηηθνχ δπλακηθνχ»

δίλεη κεξηθά πξφζζεηα ζηνηρεία.

Μείσζε επηζθαιώλ ελεξγεηώλ

Δλψ ηα πξνζηαηεπηηθά ζηεζαία θαη ν εμνπιηζκφο αηνκηθήο πξνζηαζίαο ζεσξνχληαη απνιχησο

απαξαίηεηα, ε κε θαηάιιειε ζπκπεξηθνξά κπνξεί λα αθπξψζεη αθφκα θαη ηηο θαιχηεξεο

πξνβιέςεηο αζθαιείαο. Η αθαηάιιειε ζπκπεξηθνξά δελ είλαη θαη’ αλάγθε εθνχζηα. Γηα ηα κηζά

πεξίπνπ απηνθηλεηηθά αηπρήκαηα επζχλνληαη δηάθνξεο απνζπάζεηο ηεο πξνζνρήο, φπσο απφ

θηλεηά ηειέθσλα ή απφ ηα παηδηά ζην πίζσ θάζηζκα. ην ρψξν εξγαζίαο, αηπρήκαηα

πξνθαινχληαη πνιχ ζπρλά φηαλ δελ γίλεηαη αληηιεπηή ε κεηαθίλεζε ή ε αθηλεηνπνίεζε

αληηθεηκέλσλ ή ην γεγνλφο φηη έλα πάησκα είλαη πγξφ 46 Δίλαη εηξσληθφ φηη «ε θχιαμε

κεραλεκάησλ ή ε ρξήζε εμνπιηζκνχ πξνζηαζίαο πνπ γίλεηαη γηα ιφγνπο αζθάιεηαο κπνξεί λα

κεηψζνπλ ηελ αληηιεπηηθή ηθα-

Page 12: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 477

λφηεηα ησλ εξγαδνκέλσλ απέλαληη ζηνπο θηλδχλνπο θαη θαηά ζπλέπεηα λα νδεγήζνπλ ζε αχμεζε

ησλ επηθίλδπλσλ ζπκπεξηθνξψλ».47

Γπζηπρψο δελ είλαη αξθεηφ λα γίλνληαη απιψο θαη κφλν πξνεηδνπνηήζεηο ζηνπο εξ-

γαδνκέλνπο «λα είλαη πξνζεθηηθνί». Αληηζέησο, απηφ πνπ απαηηείηαη είλαη κηα δηαδηθαζία.

Καηαξράο, πξνζδηνξίζηε θαη πξνζπαζήζηε λα εμαιείςεηε πηζαλνχο θηλδχλνπο, φπσο ηα πγξά

παηψκαηα. Αθνινχζσο, κεηψζηε ηνπο παξάγνληεο πνπ απνζπνχλ ηελ πξνζνρή, φπσο ν

ζφξπβνο, νη πςειέο ζεξκνθξαζίεο θαη ην ζηξεο (απηφο είλαη θαη ν ιφγνο πνπ ην 2009 ν

ακεξηθαλφο πξφεδξνο Β. Obama εμέδσζε δηάηαγκα γηα ηελ απαγφξεπζε ηεο ελαζρφιεζεο κε

γξαπηά κελχκαηα απφ θηλεηά ηειέθσλα ζηνπο νκνζπνλδηαθνχο εξγαδνκέλνπο πνπ βξίζθνληαη

θαζ’ νδφλ γηα ιφγνπο εξγαζίαο).48 Σέινο, επηιέγεηε πξνζεθηηθά θαη εθπαηδεχεηε ηνπο

εξγαδνκέλνπο, φπσο ζα εμεγήζνπκε παξαθάησ.

Επηινγή εξγαδνκέλσλ κε ζθνπό ηε κείσζε επηζθαιώλ ελεξγεηώλ

Σα αηπρήκαηα είλαη παξφκνηα κε άιινπο ηχπνπο ειιηπνχο απφδνζεο. Οη ςπρνιφγνη έρνπλ

ζπκβάιεη θαζνξηζηηθά ζηελ απφξξηςε ππνςεθίσλ πνπ ελδέρεηαη λα είλαη επηξξεπείο ζε

αηπρήκαηα γηα ζπγθεθξηκέλεο ζέζεηο εξγαζίαο. Η βαζηθή ηερληθή είλαη λα πξνζδηνξίδνληαη ηα

αλζξψπηλα γλσξίζκαηα -φπσο νη ηθαλφηεηεο νπηηθήο αληίιεςεο-πνπ κπνξεί λα ζρεηίδνληαη κε

αηπρήκαηα ζε ζπγθεθξηκέλα πφζηα. Γη’ απηφ θαη ε απφξξηςε ππνςήθησλ νδεγψλ ιφγσ έιιεηςεο

ππνκνλήο θαη επηζεηηθφηεηαο κπνξεί λα είλαη κηα ζσηήξηα ελέξγεηα 49

Αθίζεο θαη άιια κέζα πιεξνθόξεζεο

Γηάθνξα κέζα πιεξνθφξεζεο, φπσο αθίζεο γηα ζέκαηα αζθάιεηαο, κπνξνχλ λα ζπλδξάκνπλ

ζηε κείσζε επηζθαιψλ ελεξγεηψλ. ε παιαηφηεξε κειέηε απνθαιχθζεθε φηη ε ρξήζε ηέηνησλ

κέζσλ ζπλέβαιε ζηελ αχμεζε ηεο αζθαινχο ζπκπεξηθνξάο ζε πνζνζηφ κεγαιχηεξν ηνπ 20%.50

Χζηφζν νη αθίζεο ζα πξέπεη λα ζπλδπάδνληαη θαη κε άιιεο ηερληθέο, φπσο ε επηινγή ππνςεθίσλ

θαη ε εθπαίδεπζε, ψζηε λα κεησζνχλ νη κε αζθαιείο ζπλζήθεο θαη ελέξγεηεο.

Παξνρή εθπαίδεπζεο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο

Σα αηπρήκαηα κπνξνχλ λα κεησζνχλ κε ηελ εθπαίδεπζε ζε ζέκαηα αζθάιεηαο, ηδηαίηεξα ζηελ

πεξίπησζε ησλ λέσλ εξγαδνκέλσλ.51 Σνπο ηειεπηαίνπο ζα πξέπεη λα ηνπο θαζνδεγήζεηε ζε

πξαθηηθέο θαη δηαδηθαζίεο αζθάιεηαο, λα ηνπο πξνεηδνπνηήζεηε ζρεηηθά κε πηζαλνχο θηλδχλνπο

θαη λα εληζρχζεηε ηε ζεηηθή πξνδηάζεζή ηνπο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο. Η Delta Airlines ελζαξξχλεη

ηνπο πξντζηακέλνπο ηεο λα ρξεζηκνπνηνχλ πξνζσπηθέο ηζηνξίεο, ψζηε λα θηλεηνπνηνχλ ηνπο

ππαιιήινπο λα ρξεζηκνπνηνχλ κέζα αθνπζηηθήο πξνζηαζίαο. «Πνιινί απφ ηνπο παιηνχο

εξγαδνκέλνπο δηεγνχληαη πνιχ άζρεκεο ηζηνξίεο ζρεηηθά κε ηελ θαθή αθνή πνπ έρνπλ, επεηδή,

φ,ηη θαη λα είραλ λα θάλνπλ ζηε δνπιεηά ηνπο,... δελ ρξεζηκνπνηνχζαλ πνηέ αθνπζηηθή

πξνζηαζία».52

Page 13: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

478 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Οη εξγνδφηεο θαηαθεχγνπλ ζην δηαδίθηπν γηα λα ππνζηεξίμνπλ ηα πξνγξάκκαηα ηνπο ζηελ

εθπαίδεπζε αζθάιεηαο.53 Η PureSafety (www.puresafety.com) δίλεη ηε δπλαηφηεηα ζε

επηρεηξήζεηο λα δεκηνπξγήζνπλ δηθέο ηνπο εθπαηδεπηηθέο ηζηνζειίδεο, νη νπνίεο ζπλνδεχνληαη

απφ «έλα κήλπκα απφ ην δηεπζπληή αζθάιεηαο». Απφ ηε ζηηγκή πνπ εγθαζηζηά ηελ ηζηνζειίδα

ηεο PureSafety ζην εηαηξηθφ δίθηπν, έλαο εξγνδφηεο κπνξεί λα ηελ εληζρχζεη κε καζήκαηα απφ

εηαηξείεο πνπ παξέρνπλ πξνγξάκκαηα αζθάιεηαο κέζσ ηεο PureSafety. Σα καζήκαηα

δηαηίζεληαη ζε δηάθνξεο κνξθέο, φπσο ςεθηαθά ή ζε δηαθάλεηεο PowerPoint.54 Η ΤΓΔΑΤ, ην

Δζληθφ Ιλζηηηνχην γηα ηελ Δξγαζηαθή Αζθάιεηα θαη Τγεία θαη πνιινί ηδηψηεο παξνρείο

πξνζθέξνπλ εθπαηδεπηηθά παθέηα κέζσ ηνπ δηαδηθηχνπ.55

Κίλεηξα θαη ζεηηθέο εληζρύζεηο

Οξηζκέλεο επηρεηξήζεηο παξέρνπλ θίλεηξα (γηα παξάδεηγκα κπφλνπο) γηα ηελ επίηεπμε ησλ

ζηφρσλ αζθάιεηαο. κσο ε ΤΓΔΑΤ ηζρπξίδεηαη φηη ηα θίλεηξα απηνχ ηνπ είδνπο δελ κεηψλνπλ

ηνπο ηξαπκαηηζκνχο ή ηηο αζζέλεηεο αιιά ηελ θαηαγξαθή ησλ ηξαπκαηηζκψλ θαη ησλ αζζελεηψλ.

Μηα επηινγή είλαη λα δίλεηαη έκθαζε ζε κε ζπκβαηηθνχο ηξφπνπο ελίζρπζεο, φπσο ζηελ παξνρή

επαίλσλ αλαγλψξηζεο γηα ηελ παξαθνινχζεζε ζεκηλαξίσλ αζθάιεηαο ή γηα ηελ επηζήκαλζε

πηζαλψλ εξγαηηθψλ θηλδχλσλ 56 Σα θίλεηξα πνπ αθνξνχλ ηελ αζθάιεηα δελ είλαη θαη’ αλάγθε

πνιχπινθα. Μηα εηαηξεία έρεη πξνζθχγεη ζηε ρξήζε ελφο θπηίνπ ππνδείμεσλ. Οη εξγαδφκελνη

θάλνπλ πξνηάζεηο βειηίσζεο ζρεηηθά κε επηζθαιείο ζπλζήθεο θαη ελέξγεηεο. Ο εξγνδφηεο

αθνινπζεί φιεο ηηο ππνδείμεηο, απφ ηηο νπνίεο ε θαιχηεξε βξαβεχεηαη.57 ην δηπιηζηήξην ηεο

Golden Eagle ζηελ Καιηθφξληα, νη εξγαδφκελνη θεξδίδνπλ πφληνπο φηαλ ζπκκεηέρνπλ ζε θάπνηα

απφ ηηο 28 δξαζηεξηφηεηεο αζθάιεηαο, φπσο γηα παξάδεηγκα ζηελ εθπαίδεπζε ζε ζέκαηα

αληηκεηψπηζεο επεηγφλησλ πεξηζηαηηθψλ. Μαδεχνληαο πφληνπο, νη εξγαδφκελνη κπνξνχλ λα

θεξδίζνπλ κέρξη θαη 20 δνι. ην κήλα.58

Σξεηο πεξηνξηζκνί. ρεηηθά κε ηα θίλεηξα πνπ έρνπλ λα θάλνπλ κε ζέκαηα αζθάιεηαο, θαιφ

είλαη λα ζπκάζηε ηξία πξάγκαηα. Πξψηνλ, ηα ζρεηηθά πξνγξάκκαηα δελ απνηεινύλ

ππνθαηάζηαην αιιά κέξνο ησλ ζπλνιηθφηεξσλ πξνγξακκάησλ.59 Γεχηεξνλ, εμαζθαιίζηε φηη ηα

πξνγξάκκαηα θηλήηξσλ δελ νδεγνχλ ζε ςεπδείο αλαθνξέο αηπρεκάησλ κέζσ ηεο

ελζάξξπλζεο ησλ εξγαδνκέλσλ λα αλαθέξνπλ ιηγφηεξα απφ ηα πξαγκαηηθά αηπρήκαηα κε ζηφρν

ηε ιήςε θάπνηαο αληακνηβήο.60 Σξίηνλ, ηα πξνγξάκκαηα απηνχ ηνπ είδνπο ελδέρεηαη λα έρνπλ

απξόβιεπηεο ζπλέπεηεο. Βαζηθφο ηνπο ζηφρνο είλαη λα δεκηνπξγήζνπλ, κέζσ ζεηηθψλ

εληζρχζεσλ, ζπλήζεηεο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο. Οη εηδηθνί θξνχνπλ ηνλ θψδσλα ηνπ θηλδχλνπ

έλαληη ηεο επαλάπαπζεο ζε ζπκπεξηθνξέο ζπλήζεηαο. Σέηνηεο ζπκπεξηθνξέο εμειίζζνληαη

αζπλείδεηα. ηαλ έρνπκε λα θάλνπκε κε ζέκαηα αζθάιεηαο, είλαη πξνηηκφηεξν νη εξγαδφκελνη λα

ζθέθηνληαη απηφ πνπ θάλνπλ.61

Page 14: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 479

Έκθαζε ζηε δέζκεπζε ηεο αλώηεξεο δηνίθεζεο

Σα πξνγξάκκαηα αζθάιεηαο πξνυπνζέηνπλ ηζρπξή θαη εχθνια αληηιεπηή δέζκεπζε απφ ηελ

πιεπξά ηεο δηνίθεζεο.

Έλα απφ ηα θαιχηεξα παξαδείγκαηα πνπ γλσξίδσ ζρεηηθά κε ηελ απφδνζε ζε ζέκαηα

αζθάιεηαο ηεο πςειφηεξεο δπλαηήο πξνηεξαηφηεηαο ιακβάλεη ρψξα ζην εξγνζηάζην ηεο

DuPont ζηε Γεξκαλία. Κάζε πξσί ζην εξγνζηάζην πνιπεζηέξα θαη λάηινλ ηεο DuPont, ν

δηεπζπληήο θαη νη βνεζνί ηνπ ζπλαληψληαη ζηηο 8:45 γηα λα εμεηάζνπλ φζα έγηλαλ θαηά ηηο

ηειεπηαίεο 24 ψξεο. Σν πξψην ζέκα πνπ ζπδεηνχλ δελ είλαη ε παξαγσγή αιιά ε

αζθάιεηα. πδεηνχλ ζέκαηα παξαγσγήο, πνηφηεηαο θαη θφζηνπο κφλν αθνχ εμεηάζνπλ

φιεο ηηο αλαθνξέο αηπρεκάησλ θαη παξ’ νιίγνλ αηπρεκάησλ θαη είλαη ηθαλνπνηεκέλνη κε

ηηο επαλνξζσηηθέο δξάζεηο πνπ ειήθζεζαλ.62

Με παξφκνην ηξφπν, φιεο νη ζπλαληήζεηο ζηνλ κηιν Louisiana-Pacific μεθηλνχλ κε κηα ζχληνκε

αλαθνξά ζε ζέκαηα αζθάιεηαο.63 Η Weyerhaeuser απέιπζε ην δηεπζπληή θαη ηνλ ππεχζπλν

αζθάιεηαο ζηηο εγθαηαζηάζεηο ηεο Γπηηθήο Βηξηδίληαο δηφηη δελ είραλ αλαθέξεη 38 ηξαπκαηηζκνχο

θαη αζζέλεηεο.64

Ο ξόινο ηνπ πξντζηακέλνπ ζε ζέκαηα αζθάιεηαο

Αθνχ είρε επηζεσξήζεη έλα ρψξν εξγαζίαο φπνπ εξγάηεο εγθαζηζηνχζαλ ζσιήλεο ζε φξπγκα,

επηζεσξεηήο ηεο ΤΓΔΑΤ αλέθεξε έλαλ εξγαδφκελν γηα παξαβίαζε ηνπ θαλνληζκνχ πνπ ζέιεη

ηνπο εξγαδνκέλνπο λα ρξεζηκνπνηνχλ «ζθάια, ξάκπα ή άιιν κέζν πξφζβαζεο» ζε βαζηά

νξχγκαηα.65 Οη εξγαδφκελνη ρξεηάδνληαλ κηα ζχληνκε δηέμνδν. πσο ζηηο πεξηζζφηεξεο

πεξηπηψζεηο, ηελ επζχλε γηα ζέκαηα αζθάιεηαο είρε ν εξγνδφηεο, ελψ ν πξντζηάκελνο ηνπ

εξγνηαμίνπ ήηαλ ππεχζπλνο γηα ηελ θαζεκεξηλή επίβιεςε. ηελ πεξίπησζε απηή, ν

πξντζηάκελνο δελ είρε εθηειέζεη ηελ επίβιεςε κε ηνλ θαηάιιειν ηξφπν. Σν φξπγκα θαηέξξεπζε,

γεγνλφο πνπ νδήγεζε ζηνλ ζνβαξφ ηξαπκαηηζκφ πνιιψλ εξγαηψλ. Απηφ πνπ έρεη ζεκαζία είλαη

φηη γηα έλαλ πξντζηάκελν «ε θαζεκεξηλή επίβιεςε αζθάιεηαο ηνπ ρψξνπ εξγαζίαο-είηε πξφθεηηαη

γηα εμσηεξηθέο θαηαζθεπέο, γηα παξαγσγή ζε ζηεγαζκέλν ρψξν ή γηα νπνηνλδή- πνηε εξγαζηαθφ

ρψξν φπνπ πθίζηαληαη ζέκαηα αζθάιεηαο- απνηειεί βαζηθφ κέξνο ηεο δνπιεηάο ηνπ».66

Τηνζέηεζε κηαο θνπιηνύξαο αζθάιεηαο

ηαλ έρνπκε λα θάλνπκε κε ηε δεκηνπξγία ελφο αζθαινχο εξγαζηαθνχ ρψξνπ, απηά πνπ θάλνπλ

θαη φρη απηά πνπ ιέλε νη πξντζηάκελνη είλαη ζπλήζσο πην ζεκαληηθά. Σα ζήκαηα πνπ εθπέκπνπλ

δηακνξθψλνπλ κηα θνπιηνχξα αζθάιεηαο, ε νπνία θαζνδεγεί ηνπο πθηζηακέλνπο ηνπο.67

χκθσλα κε έλαλ εηδηθφ ζε ζέκαηα αζθάιεηαο, κηα ηέηνηα θνπιηνχξα πεξηιακβάλεη πέληε

ραξαθηεξηζηηθά:

Page 15: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

480 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

1. Πξνθαλή δέζκεπζε από ηελ πιεπξά ηεο δηνίθεζεο αιιά θαη εκπινθή θάζε εξγαδνκέλνπ

ζε ζέκαηα αζθάιεηαο.

2. Ελεκεξώζεηο θαη ζπλεξγαζίεο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο πξέπεη λα είλαη νξαηέο θαη

δηαδξαζηηθέο.

3. Κνηλό όξακα φηη φια ηα αηπρήκαηα κπνξνχλ λα απνθεπρζνχλ.

4. Αλάζεζε θξίζηκσλ ιεηηνπξγηώλ αζθάιεηαο ζε ζπγθεθξηκέλα άηνκα ή νκάδεο.

5. Σπλερή δηαδηθαζία πξνζδηνξηζκνύ θαη δηφξζσζεο ησλ θηλδχλσλ ζην ρψξν εξγαζίαο.68

Καζηέξσζε κηαο πνιηηηθήο αζθάιεηαο

Η εηαηξηθή πνιηηηθή αζθάιεηαο ζα πξέπεη λα ηνλίδεη φηη ε επηρείξεζε θάλεη νηηδήπνηε είλαη

πξαθηηθά εθηθηφ γηα ηε κείσζε ησλ αηπρεκάησλ θαη ησλ ηξαπκαηηζκψλ, θαη φηη ε πξφιεςή ηνπο

είλαη θεθαιαηψδνπο ζεκαζίαο.

Θέζπηζε ζπγθεθξηκέλσλ ζηόρσλ ειέγρνπ απσιεηώλ

Αλαιχζηε ηνλ αξηζκφ ησλ αηπρεκάησλ θαη ησλ πεξηζηαηηθψλ αζθάιεηαο, θαη αθνινχζσο ζέζηε

ζπγθεθξηκέλνπο ζηφρνπο πνπ κπνξεί λα επηηεπρζνχλ κε φξνπο «ζπρλφηεηαο ηξαπκαηηζκψλ θαη

ρακέλνπ ρξφλνπ αλά αξηζκφ εξγαδνκέλσλ πιήξνπο απαζρφιεζεο».

Δηελέξγεηα πεξηνδηθώλ επηζεσξήζεσλ αζθάιεηαο θαη πγείαο

Οη επηζεσξήζεηο είλαη ζεκαληηθέο. Οη εξγνδφηεο πνπ είλαη ζπλεηδεηνπνηεκέλνη ζε ζέκαηα

αζθάιεηαο δηελεξγνχλ επηζεσξήζεηο ησλ εγθαηαζηάζεψλ ηνπο ζε πεξηνδηθή βάζε γηα πηζαλά

πξνβιήκαηα αζθάιεηαο θαη πγείαο, ρξεζηκνπνηψληαο ιίζηεο ειέγρνπ φπσο απηή ζην πιαίζην «Η

ΓΑΓ ζηελ πξάμε». Παξνκνίσο, δηεξεπλνχλ θάζε αηχρεκα θαη παξ’ νιίγνλ αηχρεκα, ελψ

θαζηεξψλνπλ έλα ζχζηεκα πνπ επηηξέπεη ζηνπο εξγαδνκέλνπο λα εηδνπνηνχλ ηε δηνίθεζε

ζρεηηθά κε επηθίλδπλεο ζπλζήθεο. Οη έιεγρνη αζθάιεηαο θαηαγξάθνπλ ηα ζπκβάληα

ηξαπκαηηζκψλ θαη αζζελεηψλ, ην θφζηνο απνδεκίσζεο ησλ εξγαδνκέλσλ θαη ηα αηπρήκαηα κε

κέζα κεηαθνξάο.69 ηηο ηππηθέο δξαζηεξηφηεηεο κηαο επηηξνπήο αζθάιεηαο πεξηιακβάλνληαη ε

αμηνιφγεζε ηεο επάξθεηαο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο, ε επνπηεία ησλ επξεκάησλ θαη ε πξφηαζε

ζηξαηεγηθψλ γηα ηε βειηίσζε ησλ ζπλζεθψλ. Οη κεηξήζεηο κπνξεί λα πεξηιακβάλνπλ, αλάκεζα

ζε άιια, ηελ πνζνζηηαία ζπκκφξθσζε ζε θξίζηκεο ζπκπεξηθνξέο θαη δηαδηθαζίεο πνπ

ζρεηίδνληαη κε ζέκαηα αζθαιείαο, ην βαζκφ έθζεζεο ζε θηλδχλνπο ηνπ ρψξνπ εξγαζίαο

ζχκθσλα κε φζα θαηαδεηθλχνπλ έγθπξα δείγκαηα θαη ην πνζνζηφ δπζκελψλ απνηειεζκάησλ,

φπσο απηφ ησλ ηξαπκαηηζκψλ.70

Πέξα από ηα κεδεληθά αηπρήκαηα

ηηο κέξεο καο ε ηάζε είλαη ε αζθάιεηα λα γίλεη φρη απιψο θάηη πνπ «νη εξγαδφκελνη πξέπεη λα

θάλνπλ» αιιά κέξνο ηνπ ηξφπνπ δσήο θάζε αηφκνπ. Μπνξνχκε λα πνχκε,

Page 16: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΑΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 481

ΥΗΜΑ 10.5

Δλέξγεηεο γηα ηε κείσζε ησλ

αηπρεκάησλ ζην ρψξν εξγαζίαο

• Μείσζε ησλ επηζθαιψλ ζπλζεθψλ

• Μείσζε ησλ επηζθαιψλ ελεξγεηψλ

• Υξήζε αθηζψλ θαη άιισλ κέζσλ πιεξνθφξεζεο

• Παξνρή εθπαίδεπζεο οπελ αζθάιεηα

• Υξήζε ζεηηθψλ εληζρχζεσλ

• Έκθαζε ζηε δέζκεπζε ηεο αλψηεξεο δηνίθεζεο

• Έκθαζε ζηελ αζθάιεηα

• Θέζπηζε κηαο πνιηηηθήο αζθάιεηαο

• Θέζπηζε ζπγθεθξηκέλσλ ζηφρσλ ειέγρνπ απσιεηψλ

• Γηελέξγεηα πεξηνδηθψλ επηζεσξήζεσλ αζθάιεηαο θαη πγείαο

• Παξαθνινχζεζε ηνπ θφξηνπ εξγαζίαο θαη ηνπ οηηξεο

παξαθξάδνληαο ηνλ ππεχζπλν αζθάιεηαο κηαο εηαηξείαο, φηη «θάλακε ηε κεηάβαζε ζηελ

πεπνίζεζε φηη ε αζθάιεηα απνηειεί εζηθή ππνρξέσζε θάζε εξγαδνκέλνπ. Δίλαη πιένλ θάηη

εγγελέο ζην πψο ζθέθηεηαη θαη δεη ν θαζέλαο καο». Η εηαηξεία απηή νλνκάδεη ην πξφγξακκα

αζθάιεηάο ηεο «Zero 4 life». «Zero» ζεκαίλεη κεδεληθνί ηξαπκαηηζκνί. Σν «4» ζπκβνιίδεη ηηο

ηέζζεξηο αξρέο ηνπ πξνγξάκκαηνο: ινγνδνζία, ζπκπεξηθνξά, επηθνηλσλία θαη αθνζίσζε. «Life»

ζεκαίλεη αζθαιήο δσή ζπλερψο αιιά θαη δηακνηξαζκφο απηήο ηεο αμίαο κε ηελ νηθνγέλεηα θαη

ηνπο θίινπο καο.71 Σν ρήκα 10.5 ζπλνςίδεη ηα παξαπάλσ αιιά θαη κεξηθέο αθφκε ελέξγεηεο

ζρεηηθά κε ηελ αζθάιεηα.

ηξαηεγηθή θαη ΓΑΓ. Η αζθάιεηα απνηειεί πξφβιεκα ζε κεγάιεο, πνιχπινθεο εγθαηαζηάζεηο

φπσο απηέο ηεο Con Ed ζηε Νέα Τφξθε, πνιιέο απφ ηηο νπνίεο έρνπλ ειηθία 70 εηψλ θαη άλσ.

Καηά ην ρξφλν δεκηνπξγίαο ηνπο, νη άλζξσπνη δελ αληηιακβάλνληαλ ηνπο θηλδχλνπο πιηθψλ

φπσο ν ακίαληνο, γη’ απηφ θαη ζηηο κέξεο καο νη εξγαδφκελνη ηεο Con Ed πξέπεη λα εξγάδνληαη

ζε θαζεκεξηλή βάζε κε επηθίλδπλα πιηθά. Παξ’ φια απηά, ε πνιηηηθή ηεο εηαηξείαο ήηαλ πάληνηε

«ηα πξάγκαηα λα απνθαζί- ζηαληαη ην ζπληνκφηεξν δπλαηφ». Μηα έθξεμε πξηλ απφ κεξηθά

ρξφληα θνληά ζηνλ θεληξηθφ ζηδεξνδξνκηθφ ζηαζκφ ηεο Νέαο Τφξθεο αλάγθαζε ηε δηνίθεζε λα

αλαζεσξήζεη απηή ηελ πνιηηηθή. ήκεξα ε βαζηθή πνιηηηθή ζπλνςίδεηαη ζηε θξάζε «ηα πξάγ-

καηα λα απνθαζίζηαληαη ην ζπληνκφηεξν δπλαηφ αιιά κε αζθάιεηα».

Η εκθχζεζε ηεο λννηξνπίαο φηη «ε αζθάιεηα πξνέρεη» ζε φιεο ηηο ιεηηνπξγίεο ηεο

επηρείξεζεο είρε λα θάλεη κε πνιιέο δξαζηεξηφηεηεο ΓΑΓ. Η Con Ed πξνζέιαβε θαη εθπαίδεπζε

λέν πξνζσπηθφ, πνπ ζα ζηειέρσλε ην ηκήκα πγείαο θαη αζθάιεηαο. Δπίζεο παξήγαγε ρηιηάδεο

ζειίδεο κε λέεο πνιηηηθέο θαη δηαδηθαζίεο. Η εκπεηξία ηεο Con Ed δείρλεη πψο κπνξεί ε αλψηεξε

δηνίθεζε λα ρξεζηκνπνηήζεη ζηξαηεγηθέο θαη πξαθηηθέο αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ γηα λα

ππνζηεξίμεη ηε ζηξαηεγηθή ηεο. Σν πιαίζην «Η ΓΑΓ ζε θαηξνχο πξνθιήζεσλ» παξέρεη νξηζκέλα

πξφζζεηα ζηνηρεία.

Page 17: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

482 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Η ΓΑΓ ζε θαηξνχ5 πξνθιήζεσλ: Πεξηθνπή ίνπ kootous αζθάιεηαε xoopis πεξηθνπή ίνπ

K0010US

ηαλ νη θαηξνί θέξλνπλ πξνθιήζεηο απφ

νηθνλνκηθή άπνςε, δχζθνια κπνξεί θαλείο

λα ζθεθηεί έλαλ πην ακθηιεγφκελν ηξφπν

γηα ηε κείσζε ησλ δαπαλψλ απφ ηηο

πεξηθνπέο ησλ εμφδσλ γηα ηελ αζθάιεηα

θαη ηελ πγεία ησλ εξγαδνκέλσλ. Η κείσζε

ησλ εμφδσλ γηα εθπαίδεπζε ζε ζέκαηα

αζθάιεηαο ή ηα ζρεηηθά κε ηελ αζθάιεηα

θίλεηξα κπνξνχλ βξαρππξφζεζκα λα

κεηψζνπλ ηηο ζπλνιηθέο δαπάλεο. κσο

κπνξεί ην ίδην γξήγνξα λα απμήζνπλ ην

θφζηνο πνπ ζπλδέεηαη κε ηα αηπρήκαηα,

φπσο γηα παξάδεηγκα ηηο απνδεκηψζεηο

ησλ εξγαδνκέλσλ. Η ιχζε δελ είλαη λα

κεησζνχλ ηα έμνδα γηα ηελ αζθάιεηα

γεληθά, αιιά λα κεησζνχλ ηα έμνδα κε

έμππλν ηξφπν. Οη εξγνδφηεο

εγθαηαιείπνπλ ηελ εθπαίδεπζε ζε αίζνπζεο

δηδαζθαιίαο πξνο ράξηλ ηεο ιηγφηεξν

δαπαλεξήο δηαδηθηπαθήο εθπαίδεπζεο.

ην πιαίζην ηεο ηειεπηαίαο, πνιινί εξγν-

δφηεο ζε απηνχο ηνπο θαηξνχο ησλ πξν-

θιήζεσλ εγθαηαιείπνπλ ηα πξνγξάκκαηα

γηα ράξε ησλ δσξεάλ δηαδηθηπαθψλ

πξνγξακκάησλ, φπσο απηά πνπ παξέ-

ρνληαη απφ ην Δζληθφ Ιλζηηηνχην γηα ηελ

Δπαγγεικαηηθή Αζθάιεηα θαη Τγεία ή απφ

ηζηνηφπνπο φπσο www.freetraining. com.

Δπίζεο είλαη ίζσο ε θαηάιιειε ψξα

γηα λα αλαζεσξήζεηε ην πψο δηαρεηξίδε-

ζηε ηα πξνγξάκκαηα αζθάιεηαο, κε ηελ

πξνζνρή ζαο ζηξακκέλε ζηε κείσζε ηνπ

θφζηνπο. Τπάξρνπλ ηζηφηνπνη πνπ εηδη-

θεχνληαη ζηε δηαρείξηζε ηεο αζθάιεηαο (κε

ρξέσζε ελφο κεληαίνπ αληηηίκνπ), θαζψο

θαη παθέηα ινγηζκηθνχ πνπ κπνξεί λα

εγθαηαζηαζνχλ ζηνλ θεληξηθφ δηαθνκη-

ζηή ηεο εηαηξείαο ζαο. Γείηε ηα πξντφληα

ηεο ZeraWare (www.zeraware.com).72

Κίλδπλνη γηα ηελ πγεία ζην ρώξν εξγαζίαο: Πξνβιήκαηα θαη ιύζεηο

Πνιινί θίλδπλνη ζην ρψξν εξγαζίαο δελ είλαη πξνθαλείο, φπσο ν αθχιαθηνο εμνπιηζκφο ή ηα

νιηζζεξά δάπεδα. ε πνιιέο πεξηπηψζεηο πξφθεηηαη γηα κε εκθαλείο θηλδχλνπο (ρεκηθέο

νπζίεο), νη νπνίνη πθίζηαληαη σο κέξνο ηεο δηαδηθαζίαο παξαγσγήο. Άιια πξνβιήκαηα, φπσο ε

ρξήζε λαξθσηηθψλ, κπνξεί λα δεκηνπξγνχληαη απφ ηνπο ίδηνπο ηνπο εξγαδνκέλνπο. ε θάζε

πεξίπησζε, απηνί νη θίλδπλνη είλαη πεξηζζφηεξν επηβιαβείο γηα ηελ πγεία θαη ηελ αζθάιεηα ησλ

εξγαδνκέλσλ απφ φ,ηη νη πξνθαλείο θίλδπλνη φπσο ηα νιηζζεξά δάπεδα. ηνπο ηππηθνχο

θηλδχλνπο ζηνπο νπνίνπο εθηίζεηαη έλαο ρψξνο εξγαζίαο πεξηιακβάλνληαη νη ρεκηθέο νπζίεο θαη

άιια επηθίλδπλα πιηθά φπσο ν ακίαληνο, ε θαηάρξεζε αιθνφι, νη αγρσηηθέο εξγαζίεο, νη

εξγνλνκηθνί θίλδπλνη (ν κε βνιηθφο εμνπιηζκφο), νη κνιπζκαηηθέο αζζέλεηεο, ην θάπληζκα θαη νη

βηνκεραληθνί θίλδπλνη (κνχρια, άλζξαθαο).73 Παξαθάησ ζα εμεηάζνπκε πνιινχο απφ απηνχο

ηνπο θηλδχλνπο.

Χεκηθά θαη βηνκεραληθή πγηεηλή

ηα πξφηππα ηεο ΤΓΔΑΤ αλαθέξνληαη ηα φξηα έθζεζεο γηα πεξίπνπ 600 ρεκηθέο νπζίεο.

Δπηθίλδπλεο νπζίεο φπσο απηέο πξνυπνζέηνπλ ηε ιήςε δεηγκάησλ αέξα θαζψο

Page 18: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 483

θαη άιια πξνιεπηηθά κέηξα. Δπίζεο είλαη πεξηζζφηεξν δηαδεδνκέλεο απ’ φ,ηη ζπλήζσο

ζεσξείηαη απφ ηελ πιεηνςεθία ησλ κάλαηδεξ. Γηα παξάδεηγκα, ζηε βηνκεραλία ρξεζηκνπνηείηαη

αηζπιηθή αιθνφιε σο δηαιπηηθή νπζία ζε δηάθνξεο δηαδηθαζίεο παξαγσγήο.

Η δηαρείξηζε ηέηνησλ θηλδχλσλ αλήθεη ζηνλ ηνκέα ηεο βηνκεραληθήο πγηεηλήο θαη πεξηιακβάλεη

ηελ αλαγλψξηζε, ηελ αμηνιφγεζε θαη ηνλ έιεγρν. Πξψηα νη ππεχζπλνη πγείαο θαη αζθάιεηαο

πξέπεη λα αλαγλσξίδνπλ ηνπο πηζαλνχο θηλδχλνπο έθζεζεο ζε απηέο ηηο νπζίεο. Απηφ γίλεηαη

κέζσ επηζεψξεζεο ησλ εγθαηαζηάζεσλ. Αθνχ αλαγλσξηζηεί έλαο πηζαλφο θίλδπλνο, αθνινπζεί

ε θάζε ηεο αμηνιφγεζεο, ζηελ νπνία πξνζδηνξίδεηαη ην κέγεζνο ηνπ θηλδχλνπ. Απαηηείηαη ε

κέηξεζε ηεο έθζεζεο θαη ε ζχγθξηζε κε θάπνηα ηηκή αλαθνξάο.74 Σέινο, ε θάζε ειέγρνπ ηνπ

θηλδχλνπ πεξηιακβάλεη ηελ εμάιεηςε ή ηε κείσζή ηνπ. Ο αηνκηθφο εμνπιηζκφο πξνζηαζίαο

(κάζθεο) ζεσξείηαη σο ε ηειεπηαία επηινγή. Πξηλ θαηαθχγεη ζε απηφλ, ν εξγνδφηεο ζα πξέπεη

λα εγθαηαζηήζεη ζπζηήκαηα κεραληθνχ ειέγρνπ (εμαεξηζκφο) θαη δηαρεηξηζηηθνχ

(ζπκπεξηιακβαλνκέ- λεο ηεο εθπαίδεπζεο). Κάηη ηέηνην είλαη ππνρξεσηηθφ ζχκθσλα κε ηελ

ΤΓΔΑΤ.

Έθζεζε ζηνλ ακίαλην ζε ρώξν εξγαζίαο. Σα πξφηππα ηεο ΤΓΔΑΤ ζρεηηθά κε ηνλ ακίαλην

αληηθαηνπηξίδνπλ πιήξσο απηφ πνπ νη εξγνδφηεο ζα πξέπεη λα πεξηκέλνπλ ζε ηέηνηεο

θαηαζηάζεηο. ηα πξφηππα νξίδεηαη φηη νη επηρεηξήζεηο νθείινπλ λα παξαθνινπζνχλ ηε ζχζηαζε

ηνπ αέξα θάζε θνξά πνπ ν εξγνδφηεο αλακέλεη αχμεζε ηνπ επηπέδνπ ακίαληνπ ζην κηζφ ηνπ

επηηξεπφκελνπ νξίνπ (0,1 ίλα αλά θπβηθφ εθαηνζηφ). Απαηηνχληαη κέζα κεραληθνχ ειέγρνπ

(ηνίρνη, εηδηθά θίιηξα θηι), ψζηε ηα επίπεδα λα είλαη ζχκθσλα κε ηα πξφηππα ηεο ΤΓΔΑΤ. Δάλ

θαη κφλν εάλ απαηηνχληαη πξφζζεηεο ελέξγεηεο ψζηε λα επηηεπρζεί ε δεηνχκελε ζπκκφξθσζε,

ηφηε κπνξεί λα ρξεζηκνπνηεζνχλ αλαπλεπζηήξεο.

Αιθννιηζκόο θαη θαηάρξεζε νπζηώλ

Η θαηάρξεζε νπζηψλ ζην ρψξν εξγαζίαο απνηειεί ζεκαληηθφ εξγαζηαθφ πξφβιεκα. Πεξίπνπ ηα

δχν ηξίηα ησλ αλζξψπσλ κε πξνβιήκαηα αιθννιηζκνχ εξγάδνληαη κε θαζεζηψο πιήξνπο

απαζρφιεζεο.75 ε κειέηε απνθαιχθζεθε φηη ζρεδφλ ην 15% ηνπ εξγαηηθνχ δπλακηθνχ ησλ

ΗΠΑ (19 εθαηνκκχξηα εξγαδφκελνη) «είρε hangover ζηε δνπιεηά ή θαηαλάισλε αιθνόι ιίγν

πξηλ πάεη ή έπηλε ή παξέπαηε ζηε δνπιεηά ηνπιάρηζηνλ κία θνξά θαηά ηε δηάξθεηα ηνπ

πξνεγνχκελνπ έηνπο».76

Σν λα θαηαιάβεη θαλείο έλαλ αιθννιηθφ ζηε δνπιεηά δελ είλαη πάληνηε εχθνιν. Οξηζκέλα

αξρηθά ζπκπηψκαηα φπσο ε βξαδχηεηα είλαη δχζθνιν λα απνδνζνχλ απνθιεηζηηθά ζηελ

θαηαλάισζε αιθνφι. Οη πξντζηάκελνη δελ είλαη ςπρίαηξνη, θαη ρσξίο εηδηθή εθπαίδεπζε ε

αλαγλψξηζε θαη ε δηαρείξηζε ελφο αιθννιηθνχ αλζξψπνπ κπνξεί λα απνδεηρηεί δχζθνιε

ππφζεζε. Γηα πνιινχο εξγνδφηεο, ε αληηκεηψπηζε ηεο θαηάρξεζεο αιθνφι μεθηλά κε ηε ρξήζε

ηεζη.77

Δξγαιεία. Σα πεξηζζφηεξν δηαδεδνκέλα κέζα γηα ηνλ άκεζν έιεγρν ηνπ αιθννιηζκνχ είλαη ε

κέζνδνο αμηνιφγεζεο CAGE, πνπ πεξηιακβάλεη 4 εξσηήκαηα, θαη ε κέ-

Page 19: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

484 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

ΠΙΝΑΚΑ 10.1 Παξαηεξνχκελεο ελδείμεηο ζπκπεξηθνξάο πνπ θαλεξψλνπλ πηζαλά

πξνβιήκαηα ζε ζρέζε κε ηελ θαηαλάισζε αιθνφι

ηάδην

αιθννιηζκνχ Οξηζκέλα πηζαλά ζεκάδηα πξνβιεκάησλ

αιθννιηζκνχ

Οξηζκέλα πηζαλά δεηήκαηα

απφδνζεο πνπ ζρεηίδνληαη κε ηνλ

αιθννιηζκφ

Αξρηθφ Αξγνπνξεκέλε πξνζέιεπζε ζηε δνπιεηά

Φεπδείο δειψζεηο Πξφσξε απνρψξεζε απφ

ηε δνπιεηά

Μεησκέλε απνηειεζκαηηθφηεηα

ζηελ εξγαζία Παξάβιεςε

πξνζεζκηψλ

Μεζαίν πρλέο απνπζίεο, ηδηαίηεξα θάζε Γεπηέξα

Οη ζπλάδειθνη αλαθέξνπλ ζπαζκσδηθέο

ζπκπεξηθνξέο

Μεηαπηψζεηο δηάζεζεο

Σαξαρή

Καζπζηεξεκέλε επάλνδνο απφ ην

δηάιεηκκα θαγεηνχ

πρλέο απνπζίεο πνιιψλ εκεξψλ

Αηπρήκαηα

Πξνεηδνπνηήζεηο απφ ην αθεληηθφ

Αηζζεηά κεησκέλε απφδνζε

Πξνρσξεκέλν Πξνζσπηθή αηεκειεζία Με ζηαζεξφο

βεκαηηζκφο Βίαηα μεζπάζκαηα

Κελά κλήκεο θαη ζπρλή απψιεηα κλήκεο

Πηζαλή θαηαλάισζε αιθνφι ελ ψξα εξγαζίαο

πρλέο πηψζεηο, αηπρήκαηα

εκαληηθά πεηζαξρηθά

παξαπηψκαηα Βαζηθά αδχλακε

απφδνζε

Πεγέο: Gopal Patel θαη John Adkins Jr., «The Employer’s Role in Alcoholism Assistance», Personnel

Journal62, t. 7 (Ινχιηνο 1983): 570· Mary-Anne Enoch θαη David Goldman, «Problem Drinking and

Alcoholism: Diagnosis and Treatment», American Family Physician (1 Φεβξνπάξηνπ 2002),

www.aafp.org/afp/20020201/441 .html, πξφζβαζε ζηηο 20 Ινπιίνπ 2008· Ken Pidd θ.ά, «Alcohol and

Work: Patterns of Use, Workplace Culture, and Safety», www.nisu.flinders.edu.au/pubs/reports/

2006/injcat82.pdf, πξφζβαζε ζηηο 20 Ινπιίνπ 2008.

ζνδνο MAST, πνπ πεξηιακβάλεη 25 εξσηήκαηα.78 Οη εξσηήζεηο ηεο πξψηεο έρνπλ πεξίπνπ σο

εμήο: Δίραηε πνηέ (1) απνπεηξαζεί λα κεηψζεηε ην αιθνφι, (2) ελνριεζεί απφ ζρφιηα ζρεηηθά κε

ηε ζπλήζεηά ζαο λα πίλεηε, (3) ληψζεη έλνρνο πνπ πίλεηε, (4) πηεη έλα πνηεξάθη ην πξσί γηα λα

ηζνξξνπήζεηε ηε δηάζεζή ζαο;79

Ο Πίλαθαο 10.1 δείρλεη νξηζκέλεο παξαηεξνχκελεο ελδείμεηο ζπκπεξηθνξάο νη νπνίεο

θαλεξψλνπλ πηζαλά πξνβιήκαηα ζε ζρέζε κε ηελ θαηαλάισζε αιθνφι. Σα πξνβιήκαηα πνπ

ζρεηίδνληαη κε ην αιθνφι θπκαίλνληαη απφ ηελ παξαηεξνχκελε βξαδχηεηα ζηα πξψηκα ζηάδηα

θαηάρξεζεο κέρξη ηηο παξαηεηακέλεο απνπζίεο ζηα πξνρσξεκέλα.80 Δάλ ε θαηάρξεζε αιθνφι

ζπληζηά «αλαπεξία» ζχκθσλα κε ην Νφκν πεξί Ακεξηθαλψλ κε αλαπεξίεο εμαξηάηαη απφ

δηάθνξα πξάγκαηα, αλάκεζα ζηα νπνία θαη εάλ ην άηνκν έρεη αλαπηχμεη εμάξηεζε απφ ην

αιθνφι.81 Γηα ηνπο εξγαδνκέ

Page 20: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 485

λνπο κε εμάξηεζε απφ ην αιθνφι νη εξγνδφηεο κπνξνχλ λα έρνπλ ηα ίδηα πξφηππα απφδνζεο

φπσο γηα ηνπο κε αιθννιηθνχο. πρλά δηαζέηνπλ πξνγξάκκαηα ππνζηήξημεο, ηα νπνία

απνζθνπνχλ ζηελ παξνρή ζπκβνπιεπηηθήο ζηνπο εξγαδνκέλνπο κε πξνβιήκαηα θαηάρξεζεο

αιθνφι ή λαξθσηηθψλ.

Η δηαρείξηζε ηεο θαηάρξεζεο νπζηώλ

Έλα πξφγξακκα γηα εξγαζηαθφ πεξηβάιινλ απαιιαγκέλν απφ λαξθσηηθά πεξηιακβάλεη ηδεαηά

πέληε ζηνηρεία: πνιηηηθή απαιιαγήο απφ ηα λαξθσηηθά, εθπαίδεπζε πξντζηακέλσλ, εθπαίδεπζε

εξγαδνκέλσλ, παξνρή βνήζεηαο ζηνπο εξγαδνκέλνπο θαη δηελέξγεηα ηεζη λαξθσηηθψλ νπζηψλ. Η

πνιηηηθή ζα πξέπεη θαη’ ειάρηζην λα αλαθέξεη φηη «απαγνξεχεηαη ε ρξήζε, θαηνρή, κεηαθνξά ή

πψιεζε παξάλνκσλ λαξθσηηθψλ νπζηψλ απφ ηνπο εξγαδνκέλνπο», ελψ ζπγρξφλσο ζα πξέπεη

λα πεξηγξάθεη ηε ινγηθή πίζσ απφ ηελ πνιηηηθή θαζψο θαη κηα εμήγεζε ησλ ζπλεπεηψλ πνπ ζα

έρεη πηζαλή παξαβίαζή ηεο (νη νπνίεο κπνξεί λα πεξηιακβάλνπλ κέρξη θαη ηελ απφιπζε). Οη

πξντζηάκελνη ζα πξέπεη λα εθπαηδεχνληαη ζηελ παξαθνινχζεζε ηεο απφδνζεο ησλ

ππαιιήισλ, ψζηε λα βξίζθνληαη ζε εγξήγνξζε πξνθεηκέλνπ λα αληηκεησπίζνπλ πξνβιήκαηα

απφδνζεο πνπ ζρεηίδνληαη κε ρξήζε λαξθσηηθψλ.

Αθνινχζσο, γηα πνιινχο εξγνδφηεο ε αληηκεηψπηζε ηεο θαηάρξεζεο πεξηιακβάλεη ηνλ

έιεγρν νπζηψλ. ε πνιιέο πνιηηείεο είλαη ππνρξεσηηθνί νη πεξηνδηθνί έιεγρνη γηα λαξθσηηθά ζε

εξγαδνκέλνπο πςεινχ θηλδχλνπ. ην Νηνπ Σδέξζετ απαηηνχληαη πεξηνδηθά ηεζη ησλ εξγαδνκέλσλ

ζε εξγαζίεο ειεθηξηζκνχ.82

Σα ηεζη λαξθσηηθψλ πξηλ απφ ηελ πξφζιεςε απνζαξξχλνπλ ηνπο ρξήζηεο ηφζν απφ ην λα

ππνβάινπλ αίηεζε πξφζιεςεο φζν θαη απφ ην λα εξγαζηνχλ ζε εξγνδφηε πνπ δηελεξγεί ηεζη.83

Μεξηθνί ππνςήθηνη ή ππάιιεινη κπνξεί λα δνθηκάζνπλ λα μεγειάζνπλ ην ηεζη αγνξάδνληαο

«θαζαξά» δείγκαηα. ε πνιιέο πνιηηείεο, φπσο ην Νηνπ Σδέξζετ, ε Βφξεηα Καξνιίλα, ε Βηξηδίληα,

ην ξεγθνλ θαη ε Νεκπξάζθα, ππάξρεη λνκνζεζία ζχκθσλα κε ηελ νπνία ε απάηε ζε ηεζη

λαξθσηηθψλ νπζηψλ ζεσξείηαη έγθιεκα. Έλα ηεζη ζηνκαηηθψλ πγξψλ είλαη πεξηζζφηεξν

αμηφπηζην.84

Γπζηπρψο ηα ηεζη γηα λαξθσηηθά κπνξεί λα κε ζπληειέζνπλ ζηε κείσζε ησλ εξγαηηθψλ

αηπρεκάησλ. ε έξεπλα πνπ δηεμήρζε ζε ηξία μελνδνρεία δηαπηζηψζεθε φηη ηα ηεζη λαξθσηηθψλ

πξηλ απφ ηελ πξφζιεςε είραλ ειάρηζηε ή θαη θακία επίδξαζε ζηα εξγαηηθά αηπρήκαηα. Χζηφζν,

έλαο ζπλδπαζκφο ηεζη πξηλ απφ ηελ πξφζιεςε θαη ζε ηπραία δηαζηήκαηα θαηά ηε δηάξθεηα ηεο

απαζρφιεζεο ζπζρεηίζηεθε κε κηα ζεκαληηθή κείσζε ησλ αηπρεκάησλ ζην ρψξν εξγαζίαο.85

κσο δελ είλαη νη νδεγνί «ππφ ηελ επήξεηα αιθνφι» αιιά νη νδεγνί «ππφ ηελ επήξεηα

θηλεηνχ» εθείλνη πνπ πξνθαινχλ πξνβιήκαηα. χκθσλα κε κειέηεο, ε ρξήζε θηλεηψλ

ηειεθψλσλ επζχλεηαη γηα ηελ πξφθιεζε πάλσ απφ 636.000 απηνθηλεηη- θψλ αηπρεκάησλ θάζε

ρξφλν. Γη’ απηφ πνιιέο επηρεηξήζεηο απαγνξεχνπλ ζηνπο νδεγνχο ηνπο ηελ νκηιία ή ηελ

απνζηνιή γξαπηψλ κελπκάησλ απφ θηλεηά ηειέθσλα.86

Page 21: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

486 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Σα πξνβιήκαηα ηνπ εξγαζηαθνύ άγρνπο θαη ηεο επαγγεικαηηθήο εμνπζέλσζεο

Πνιχ ζπρλά, νξηζκέλα πξνβιήκαηα φπσο ν αιθννιηζκφο θαη ε ρξήζε λαξθσηηθψλ πεγάδνπλ

απφ ην άγρνο, θαη εηδηθφηεξα απφ ην εξγαζηαθό άγρνο.87 ε έξεπλα απνθαιχθζεθε φηη ην έλα

ηέηαξην ησλ εξγαδνκέλσλ πνπ ζπκκεηείραλ ζην δείγκα ηεο έξεπλαο ζεσξνχζαλ ηηο δνπιεηέο

ηνπο σο ηνλ πξσηαξρηθφ παξάγνληα δεκηνπξγίαο ζηξεο ζηε δσή ηνπο.88 κσο κφλν ην 5% ησλ

ακεξηθαλψλ εξγνδνηψλ αλέθεξαλ φηη ιακβάλνπλ κέηξα γηα ηελ αληηκεηψπηζε ηνπ άγρνπο ζην

πεξηβάιινλ εξγαζίαο.89

Σν άγρνο κπνξεί λα δεκηνπξγείηαη απφ δηάθνξνπο εμσηεξηθνχο παξάγνληεο. ε απηνχο

πεξηιακβάλνληαη ην σξάξην εξγαζίαο, ν ξπζκφο εξγαζίαο, ε ζηαζεξφηεηα ηεο δνπιεηάο, ε

δηαδξνκή απφ θαη πξνο ηελ εξγαζία, ν ζφξπβνο ζην πεξηβάιινλ εξγαζίαο θαη ηέινο ν αξηζκφο

θαη ε θχζε ησλ πειαηψλ.90 Οη άλζξσπνη δελ αληηδξνχλ κε ηνλ ίδην ηξφπν απέλαληη ζηνπο

αγρσηηθνχο παξάγνληεο, θαζψο ην άγρνο επεξεάδεηαη θαη απφ πξνζσπηθνχο παξάγνληεο. Οη

άλζξσπνη πνπ είλαη εξγαζηνκαλείο θαη πνπ αηζζάλνληαη φηη έρνπλ δηαξθψο λα πξνιάβνπλ

θάπνηα πξνζεζκία ζπλήζσο βηψλνπλ κεγαιχηεξν άγρνο απφ άιινπο.

πλέπεηεο. Σν εξγαζηαθφ άγρνο έρεη ζνβαξέο επηπηψζεηο γηα ηνλ εξγαδφκελν θαη γηα ηελ

επηρείξεζε. ηηο αλζξψπηλεο ζπλέπεηεο ηνπ εξγαζηαθνχ άγρνπο πεξηιακβάλνληαη ε αγσλία, ε

θαηάζιηςε, ν ζπκφο αιιά θαη ζσκαηηθέο αζζέλεηεο φπσο θαξδηαγ- γεηαθέο παζήζεηο θαη

πνλνθέθαινη. Σν άγρνο έρεη ζνβαξέο ζπλέπεηεο θαη γηα ηνλ εξγνδφηε. Απηέο κπνξεί λα είλαη ε

κεησκέλε απφδνζε, νη απνπζίεο, ε ελαιιαγή πξνζσπηθνχ θαη νη δηακαξηπξίεο.91 Μηα κειέηε

46.000 εξγαδνκέλσλ ζπκπέξαλε φηη ην θφζηνο γηα ηε θξνληίδα πγείαο ησλ εξγαδνκέλσλ πςεινχ

ζηξεο ήηαλ θαηά 46% πςειφηεξν απφ εθείλν γηα ηνπο εξγαδνκέλνπο κε ιηγφηεξν ζηξεο.92 Οκσο

δελ είλαη φιεο νη κνξθέο ζηξεο δπζιεηηνπξγηθέο. Οξηζκέλνη άλζξσπνη είλαη πεξηζζφηεξν

παξαγσγηθνί φηαλ πιεζηάδεη κηα πξνζεζκία.

Η κείσζε ηνπ δηθνύ ζαο εξγαζηαθνύ άγρνπο. Έλα άηνκν κπνξεί λα θάλεη δηάθνξα

πξάγκαηα γηα λα κεηξηάζεη ην άγρνο. Να αθνινπζήζεη θνηλέο ιχζεηο, φπσο πεξηζζφηεξεο ψξεο

χπλνπ θαη θαιχηεξε δηαηξνθή.93 Άιιεο πηζαλέο ιχζεηο είλαη ε αλαδήηεζε θαηαιιειφηεξεο

εξγαζίαο, ε αλαδήηεζε ζπκβνπιεπηηθήο θαη ν πξνγξακκαηηζκφο ησλ θαζεκεξηλψλ

δξαζηεξηνηήησλ.94 ην βηβιίν ηνπ κε ηίηιν Stress and the Manager, ν δξ. Karl Albrecht θάλεη

ηηο αθφινπζεο πξνηάζεηο γηα ηε κείσζε ηνπ εξγαζηαθνχ άγρνπο:95

• Γεκηνπξγήζηε ηθαλνπνηεηηθέο, επράξηζηεο θαη αξκνληθέο ζρέζεηο κε φζνπο πεξηζζφηεξνπο

ζπλαδέιθνπο θαη εξγαδνκέλνπο κπνξείηε.

• Μελ αλαιακβάλεηε πεξηζζφηεξα απφ φζα κπνξείηε λα δηεθπεξαηψζεηε.

• Γεκηνπξγήζηε κηα ηδηαίηεξα απνηειεζκαηηθή θαη ππνζηεξηθηηθή ζρέζε κε ηνλ πξντζηάκελφ

ζαο.

• Καηαλνήζηε ηα πξνβιήκαηα ηνπ πξντζηακέλνπ θαη βνεζήζηε ηνλ λα θαηαιάβεη ηα δηθά ζαο.

Page 22: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΑΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 487

• Γηαπξαγκαηεπηείηε κε ηνλ πξντζηάκελφ ζαο ξεαιηζηηθέο πξνζεζκίεο γηα ζεκαληηθέο εξγαζίεο.

• Να βξίζθεηε ρξφλν γηα απνκφλσζε θαη ραιάξσζε ζε θαζεκεξηλή βάζε.

• Πνχ θαη πνχ λα θεχγεηε απφ ην γξαθείν ζαο γηα κηα αιιαγή ζθεληθνχ θαη γηα λα θαζαξίζεη ην

κπαιφ ζαο.

• Μελ αλαβάιιεηε ηελ αληηκεηψπηζε δπζάξεζησλ πξνβιεκάησλ.

• εκεηψζηε ηα πξνβιήκαηα πνπ ζαο απαζρνινχλ θαη γξάςηε θάησ απφ ην θαζέλα ηη

πξφθεηηαη λα θάλεηε γηα λα ην αληηκεησπίζεηε.

Μηα άιιε ιχζε είλαη ν δηαινγηζκφο. Γηαιέμηε έλα ήζπρν κέξνο κε απαιφ θσηηζκφ θαη θαζίζηε

αλαπαπηηθά. Μπνξείηε λα δηαινγηζηείηε εζηηάδνληαο θάπνπ ηηο ζθέςεηο ζαο, κεηξψληαο ηηο

αλαπλνέο ζαο ή λα θαληαζηείηε κηα ραιαξσηηθή ηνπνζεζία, φπσο κηα παξαιία. ηαλ ην κπαιφ

ζαο μεζηξαηίζεη, πξνζπαζήζηε απιψο λα ην επαλαθέξεηε, εζηηάδνληαο ζηηο αλαπλνέο ζαο ή

ζηελ παξαιία.96 Πξηλ απφ αξθεηά ρξφληα, νη ππάιιεινη ηεο Παγθφζκηαο Σξάπεδαο αλέθεξαλ

πςειά επίπεδα ζηξεο. Μαζήκαηα δηαινγηζκνχ νξγαλψλνληαλ αξθεηέο θνξέο ηελ εβδνκάδα απφ

εθπαηδεπηέο κηαο βνπδηζηη- θήο νκάδαο δηδαζθαιίαο δηαινγηζκνχ κε έδξα ηελ Οπάζηλγθηνλ. Η

γεληθή εθηίκεζε απφ ηνπο εξγαδνκέλνπο ήηαλ φηη ηα καζήκαηα απηά ήηαλ ρξήζηκα γηα ηε κείσζε

ηνπ άγρνπο.97

Ση κπνξεί λα θάλεη ν εξγνδόηεο. Ο εξγνδφηεο κπνξεί λα ζπκβάιεη ζηε κείσζε ηνπ

εξγαζηαθνχ άγρνπο. Μηα βξεηαληθή εηαηξεία αθνινπζεί ηε κέζνδν ηξηψλ βαζκηδψλ γηα ηε

δηαρείξηζε ηνπ ζηξεο ζην ρψξν εξγαζίαο.98 ηελ αξρή έρνπκε ηελ πξσηαξρηθή πξόιεςε, ε

νπνία εμαζθαιίδεη φηη ζηνηρεία φπσο ν ζρεδηαζκφο ησλ ζέζεσλ εξγαζίαο θαη ν θφξηνο εξγαζίαο

είλαη ζσζηά. Γεχηεξνλ, ε παξέκβαζε, ζηελ νπνία πεξηιακβάλεηαη θαη ε αμηνιφγεζε ησλ

εξγαδνκέλσλ, αθνξά ηε δηεξεχλεζε ησλ ζπκπεξηθνξψλ ψζηε λα πξνζδηνξηζηνχλ νη πεγέο ηνπ

ζηξεο ζηελ εξγαζία θαη νη αλαγθαίεο παξεκβάζεηο απφ ηελ πιεπξά ησλ πξντζηακέλσλ. Σξίηε

αθνινπζεί ε απνθαηάζηαζε κέζα απφ ηα πξνγξάκκαηα παξνρήο βνήζεηαο θαη ζπκβνπιεπηηθήο

ζηνπο εξγαδνκέλνπο 99

Η επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε. Η επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε (burnout) είλαη έλα θαηλφκελν

πνπ ζρεηίδεηαη άκεζα κε ην εξγαζηαθφ άγρνο. Οη εηδηθνί νξίδνπλ ηελ επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε

σο ηε ζπλνιηθή εμάληιεζε ησλ ζσκαηηθψλ θαη πλεπκαηηθψλ πφξσλ πνπ πξνθαιείηαη απφ ηελ

ππεξβνιηθή πξνζπάζεηα λα επηηεπρζνχλ κε ξεαιηζηηθνί εξγαζηαθνί ζηφρνη. Η επαγγεικαηηθή

εμνπζέλσζε δεκηνπξγείηαη ζηαδηαθά θαη εθδειψλεηαη κε ζπκπηψκαηα φπσο νμπζπκία,

απνζάξξπλζε, παγίδεπζε θαη αγαλάθηεζε.100 Οη εξγνδφηεο κπνξνχλ λα απνζνβήζνπλ ηελ

επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε παξαθνινπζψληαο ηνπο εξγαδνκέλνπο ζε ζέζεηο πνπ

ραξαθηεξίδνληαη απφ δπλεηηθά κεγάιεο πηέζεηο.101

Ση φκσο κπνξεί λα θάλεη θάπνηνο πνπ βξίζθεηαη έλα βήκα πξηλ απφ ηελ επαγγεικαηηθή

εμνπζέλσζε; Πξνηείλνπκε ηα παξαθάησ:

• Αιιάμηε ηηο ζπλήζεηέο ζαο. Κάλεηε κηα πνηθηιία πξαγκάησλ ή κφλν έλα; ζν πε-

Page 23: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

488 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

ξηζζφηεξν νινθιεξσκέλε είλαη ε δσή ζαο, ηφζν πην πξνζηαηεπκέλνο ζα είζηε απέλαληη

ζηελ πηζαλή επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε.

• Να δξαπεηεύεηε από όια ζε πεξηνδηθή βάζε. Πξνγξακκαηίζηε πεξηνδηθά δηαζηήκαηα

πεξηζπιινγήο, ζηε δηάξθεηα ησλ νπνίσλ κπνξείηε λα μεθχγεηε απφ ηελ ζπλεζηζκέλε ζαο

ξνπηίλα, ελδερνκέλσο κφλνο.

• Επαλεθηηκήζηε ηνπο ζηόρνπο ζαο από ηελ άπνςε ηεο εγγελνύο ηνπο αμίαο. Δίλαη

επηηεχμηκνη νη ζηφρνη πνπ έρεηε ζέζεη γηα ηνλ εαπηφ ζαο; Αμίδνπλ ηηο ζπζίεο πνπ πξέπεη λα

θάλεηε γηα λα ηνπο επηηχρεηε;

• Σθεθηείηε ηε δνπιεηά ζαο. Μπνξείηε λα θάλεηε ην ίδην θαιά κηα δνπιεηά ρσξίο λα εξγάδεζηε

ηφζν εληαηηθά;

Καηάζιηςε. Σν άγρνο θαη ε επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε δελ απνηεινχλ ηα κφλα ςπρνινγηθά

πξνβιήκαηα ζηελ εξγαζία.102 Οη εξγνδφηεο πξέπεη λα εξγάδνληαη ζθιεξά γηα λα δηαζθαιίζνπλ

φηη νη εξγαδφκελνη ζε θαηάζιηςε θάλνπλ ρξήζε ησλ ππεξεζηψλ ππνζηήξημεο. ε κηα έξεπλα

απνθαιχθζεθε φηη, ελψ ηα δχν ηξίηα ησλ κεγάισλ επηρεηξήζεσλ παξείραλ ζηνπο ππαιιήινπο

ηνπο πξνγξάκκαηα ππνζηήξημεο πνπ θάιππηαλ δεηήκαηα θαηάζιηςεο, κφλν ην 14% ησλ

εξγαδνκέλσλ κε θαηάζιηςε αλέθεξαλ φηη είραλ πξνζθχγεη ζε απηά ηα πξνγξάκκαηα.103 Υξήζηκε

κπνξεί λα είλαη θαη ε εθπαίδεπζε ησλ κάλαηδεξ λα αλαγλσξίδνπλ ηα ζεκάδηα θαηάζιηςεο, φπσο

ε ζπλερήο θαθή δηάζεζε, νη ιίγεο ψξεο χπλνπ, ε κεησκέλε φξεμε, νη δπζθνιίεο ζπγθέληξσζεο

θαη ε απψιεηα ελδηαθέξνληνο γηα δξαζηεξηφηεηεο πνπ παιαηφηεξα κπνξεί λα απνηεινχζαλ

αληηθείκελν επραξίζηεζεο. Η θαηάζιηςε είλαη κηα αζζέλεηα. Σν λα ιέηε ζε έλα άηνκν κε

θαηάζιηςε λα «ηελ αθήζεη πίζσ ηνπ» έρεη ηφζε επηηπρία φζν λα ιέηε ζε θάπνηνλ κε πξνβιήκαηα

θαξδηάο λα ζηακαηήζεη λα δείρλεη θνπξαζκέλνο. Οη εξγαδφκελνη ζα πξέπεη λα έρνπλ πξφζβαζε

ζε γξακκέο ππνζηήξημεο εζσηεξηθψλ θξίζεσλ, φπσο ηε HYPERLINK (http://ndvh.org), θαζψο θαη

ζηα πξνγξάκκαηα παξνρήο βνήζεηαο πνπ νξγαλψλνληαη απφ ηνπο εξγνδφηεο.

Μνιπζκαηηθέο αζζέλεηεο

Καζψο πνιινί εξγαδφκελνη ηαμηδεχνπλ απφ θαη πξνο δηεζλείο πξννξηζκνχο, ε παξαθνινχζεζε

θαη ν έιεγρνο ησλ κνιπζκαηηθψλ αζζελεηψλ απνηεινχλ ζεκαληηθφ δήηεκα αζθάιεηαο.104 Οη

εξγνδφηεο κπνξεί λα αλαιάβνπλ δξάζεηο γηα ηελ απνηξνπή ηεο δηείζδπζεο ή ηεο δηάδνζεο

κνιπζκαηηθψλ αζζελεηψλ. ε απηέο ηηο δξάζεηο πεξηιακβάλνληαη νη παξαθάησ:

1. Να ελεκεξψλεζηε γηα ηηο ηαμηδησηηθέο αλαθνηλψζεηο πνπ εθδίδνπλ ηα θέληξα γηα ηνλ έιεγρν

θαη ηελ απνηξνπή αζζελεηψλ. Μπνξείηε λα ελεκεξψλεζηε απφ ην www.cdc.gov.

2. Να δηελεξγείηε θαζεκεξηλέο ηαηξηθέο εμεηάζεηο ζε εξγαδνκέλνπο πνπ έρνπλ επη- ζηξέςεη απφ

κνιπζκαηηθέο πεξηνρέο.

3. Να απνηξέπεηε ηελ πξνζέγγηζε γηα 10 εκέξεο ζε εξγαδνκέλνπο ή επηζθέπηεο πνπ έρνπλ

έξζεη ζε επαθή κε πηζαλνχο θνξείο αζζελεηψλ.

Page 24: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 489

4. Να πξνηξέπεηε ηνπο ππαιιήινπο ζαο λα κέλνπλ ζπίηη ζηελ πεξίπησζε πνπ έρνπλ ππξεηφ ή

άιια ζπκπηψκαηα ηνπ αλαπλεπζηηθνχ ζπζηήκαηνο.

5. Να θαζαξίδεηε ζε ηαθηηθή βάζε ηνπο ρψξνπο θαη ηηο επηθάλεηεο εξγαζίαο. Απνιπκαληηθέο

νπζίεο πξέπεη λα είλαη εχθνια πξνζεγγίζηκεο.

6. Να παξέρεηε ελαιιαζζφκελα δηαιείκκαηα. Να πξνβιέπεηε δηάθνξεο πεξηφδνπο δηαιείκκαηνο

γηα θαγεηφ, ψζηε λα απνθεχγεηε ην ζπλσζηηζκφ.

Δηδηθέο ζπλζήθεο κπνξεί λα απαηηνχλ εηδηθνχο ρεηξηζκνχο. Σν 2009 ην θέληξν γηα ηνλ έιεγρν θαη

ηελ απνηξνπή αζζελεηψλ ζπλέζηεζε ζηνπο εξγνδφηεο φηη νη εξγαδφκελνη ζηνλ ηνκέα ηεο πγείαο

πνπ εξγάδνληαη κε θνξείο ηνπ Η1Ν1 ζα πξέπεη λα ρξεζηκνπνηνχλ εηδηθέο κάζθεο αλαπλνήο,

ψζηε λα εμαιείςνπλ ηνλ θίλδπλν αεξφβηαο πξφζιεςεο ηνπ ηνχ.105

Σν θάπληζκα ζην ρώξν εξγαζίαο

Σν πξφβιεκα ηνπ θαπλίζκαηνο ζην ρψξν εξγαζίαο είλαη, κέρξη θάπνην βαζκφ, ζέκα γεληθνχ

ελδηαθέξνληνο. ε πνιιέο πνιηηείεο, φπσο ζην Νηέιαγνπεξ, ην Κνλέθηηθαη, ηελ Καιηθφξληα θαη

ηε Νέα Τφξθε, ην θάπληζκα απαγνξεχεηαη ζηνπο πεξηζζφηεξνπο εξγαζηαθνχο ρψξνπο.106

Χζηφζν εμαθνινπζεί λα απνηειεί πξφβιεκα γηα ηνπο εξγαδνκέλνπο θαη γηα ηνπο εξγνδφηεο. Σν

ζρεηηθφ θφζηνο πξνέξρεηαη απφ ηηο αθξηβφηεξεο αζθάιεηεο πγείαο θαη ππξθαγηάο, θαη απφ ηηο

απμαλφκελεο απνπζίεο θαη ηε κεησκέλε παξαγσγηθφηεηα (πνπ πξνθχπηεη φηαλ έλαο θαπληζηήο

θάλεη έλα δεθάιεπην δηάιεηκκα ζηελ παξαθείκελε αίζνπζα).107

Ση κπνξείηε θαη ηη δελ κπνξείηε λα θάλεηε. ηηο ΗΠΑ, έρεηε γεληθά ην δηθαίσκα λα αξλεζείηε

ηελ πξνζθνξά δνπιεηάο ζε έλαλ θαπληζηή. Η Δπηηξνπή γηα ηηο Ίζεο Δπθαηξίεο Απαζρφιεζεο

ζεσξεί σο λφκηκε κηα πνιηηηθή κε πξφζιεςεο θαπληζηψλ, θαζφζνλ νη ίδηνη θαλφλεο

εθαξκφδνληαη γηα φινπο ηνπο ππνςεθίνπο θαη ηνπο εξγαδνκέλνπο.108 χκθσλα κε έλαλ εηδηθφ,

κηα πνιηηηθή «πξφζιεςεο κε θαπληζηψλ» δελ απνηειεί παξαβίαζε ηνπ Νφκνπ πεξί Ακεξηθαλψλ

κε αλαπεξίεο. Σν θάπληζκα δελ ζεσξείηαη αλαπεξία, γη’ απηφ θαη «ε πηνζέηεζε απφ ηελ πιεπξά

ησλ εξγνδνηψλ κηαο πνιηηηθήο γηα ηελ “πξφζιεςε κε θαπληζηψλ” δελ είλαη παξάλνκε ζχκθσλα

κε ηελ νκνζπνλδηαθή λνκνζεζία».109 Δπνκέλσο κπνξείηε λα ζεζπίζεηε πνιηηηθή γηα ηελ απν-

ηξνπή ησλ πξνζιήςεσλ αηφκσλ πνπ θαπλίδνπλ.

Οξηζκέλεο επηρεηξήζεηο αθνινπζνχλ ζθιεξή γξακκή. Η εηαηξεία ππεξεζηψλ παξνρψλ

WEYCO απφ ην Μίζηγθαλ παξείρε ζηνπο ππαιιήινπο ηεο πξνεηδνπνηεηηθή πεξίνδν 15 κελψλ

θαη βνήζεηα γηα ηε δηαθνπή ηνπ θαπλίζκαηνο. ηε ζπλέρεηα άξρηζε λα απνιχεη ή λα εμαλαγθάδεη

ζε παξαίηεζε ηνπο ππαιιήινπο πνπ ζπλέρηδαλ λα θαπλίδνπλ, ζηνπο νπνίνπο

ζπκπεξηιακβάλνληαλ θαη εθείλνη πνπ θάπληδαλ κφλν ζην ζπίηη ηνπο.110

Page 25: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

490 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

Πξνβιήκαηα πγείαο από ηελ νζόλε ηνπ ππνινγηζηή θαη πώο λα ηα απνθύγεηε

Αθφκα θαη κε ηηο επίπεδεο νζφλεο εμαθνινπζεί λα πθίζηαηαη ν θίλδπλνο ησλ πξνβιεκάησλ

πγείαο ζηελ εξγαζία πνπ ζρεηίδνληαη κε ηε ρξήζε ηεο νζφλεο ησλ ειεθηξνληθψλ ππνινγηζηψλ.

ηα πξνβιήκαηα απηά πεξηιακβάλνληαη ην βξαρππξφζεζκν θάςηκν ησλ καηηψλ, ε πξφθιεζε

θαγνχξαο θαη δαθξχσλ θαη ε θαηαπφλεζε ησλ καηηψλ. Αξθεηά δηαδεδνκέλνη είλαη νη πφλνη ζηελ

πιάηε θαη ην ζβέξθν. πρλά, αηηία απηψλ ησλ πξνβιεκάησλ είλαη φηη νη εξγαδφκελνη

πξνζπαζνχλ λα αληηζηαζκίζνπλ νξηζκέλα πξνβιήκαηα ηεο νζφλεο φπσο ε αληειηά κε ηελ

ηνπνζέηεζε ηνπ ζψκαηφο ηνπο ζε πεξίεξγεο ζηάζεηο. Τπάξρεη αθφκα ε ηάζε νη ρξήζηεο

ππνινγηζηψλ λα ππνθέξνπλ απφ ην ζχλδξνκν ηνπ θαξπηαίνπ ζσιήλα, ην νπνίν πξνθαιείηαη

απφ ηελ επαλαιακβαλφκελε ρξήζε ησλ ρεξηψλ ζε κε θαηάιιειεο ζηάζεηο.111 Η ΤΓΔΑΤ δελ έρεη

θαζηεξψζεη εηδηθά πξφηππα γηα ηηο ζέζεηο εξγαζίαο κε ρξήζε ειεθηξνληθψλ ππνινγηζηψλ.112

Σν Δζληθφ Ιλζηηηνχην γηα ηελ Δπαγγεικαηηθή Αζθάιεηα θαη Τγεία έρεη εθδψζεη νξηζκέλεο

γεληθέο ζπζηάζεηο ζρεηηθά κε ηηο νζφλεο ησλ ππνινγηζηψλ:113

1. Παξέρεηε ζηνπο εξγαδνκέλνπο δηαιείκκαηα μεθνχξαζεο. Σν Δζληθφ Ιλζηηηνχην ζπζηήλεη έλα

δεθαπεληάιεπην δηάιεηκκα θάζε 2 ψξεο ζπλερνχο εξγαζίαο.

2. Πξνβιέπεηε ηε κέγηζηε δπλαηή επειημία ηεο ζέζεο εξγαζίαο, ψζηε απηή λα πξνζαξκφδεηαη

ζηηο απαηηήζεηο ηνπ ρξήζηε. Υξεζηκνπνηείηε κεηαθεξφκελα πιεθηξνιφγηα θαη

πξνζαξκνδφκελα θαζίζκαηα.

3. Να κεηψλεηε ηελ αληειηά κε κέζα φπσο ζθίαζηξα ζηα παξάζπξα, αληηζακβσηηθά θίιηξα

νζφλεο θαη θξπθφ ή έκκεζν θσηηζκφ.

4. Να παξαθηλείηε ηνπο εξγαδνκέλνπο ζε κηα πιήξε εμέηαζε ηεο φξαζήο ηνπο πξηλ απφ ηελ

πξφζιεςε, ψζηε λα δηαζθαιίδεηαη ε θαηάιιειε ζρεηηθή ηθαλφηεηα.

5. Σν χςνο ηεο επηθάλεηαο εξγαζίαο ή ηνπ θαζίζκαηνο ζα πξέπεη λα κπνξεί λα επηηξέπεη ηελ

ηνπνζέηεζε ησλ θαξπψλ ζην ίδην χςνο κε απηφ ηνπ αγθψλα.

6. Οη θαξπνί ζα πξέπεη λα αθνπκπνχλ ειαθξά ζε θάπνην εηδηθφ ζηήξηγκα.

7. Σα πφδηα λα ηνπνζεηνχληαη νξηδφληηα ζην πάησκα ή πάλσ ζε έλα ππνπφδην.

Δηαρείξηζε ηεο βίαο ζηελ εξγαζία

Έλαο δπζαξεζηεκέλνο ππάιιεινο πνπ εξγαδφηαλ γηα πνιιά ρξφληα ζην εξγνζηάζην

ζπλαξκνιφγεζεο ησλ Jeep ηεο Chrysler ζην Οράην εηζήιζε ζηηο εγθαηαζηάζεηο θαη ππξνβφιεζε

κνηξαία έλα ζπλάδειθφ ηνπ, έπεηηα απφ δηακάρε ηνπ κε θάπνηνλ πξντζηάκελν.114 Η βία απνηειεί

ζεκαληηθφ πξφβιεκα ζηελ εξγαζία. Οπσο θαη ζην εξγνζηάζην ησλ Jeep, ζπλάδειθνο ή

ζπλεξγάηεο επζχλεηαη γηα πεξίπνπ κία ζηηο επηά αλζξσπνθηνλίεο ζε ρψξν εξγαζίαο (αλ θαη ε

ιεζηεία απνηειεί ην θπξηφηεξν θίλεηξν γηα ηέηνηνπ είδνπο δνινθνλίεο).115 χκθσλα κε κειέηε, ν

ηξακπνπθηζκφο απνηειεί ηελ «αζφξπβε επηδεκία» ζηνπο ρψξνπο εξγαζίαο, «φπνπ ε

παξαβαηηθή ζπκπεξηθνξά, νη απεηιέο θαη ν εθθνβηζκφο ζπρλά δελ απνηεινχλ αληηθείκελν

αλαθνξψλ».116 Δπίζεο ε βία ζηνλ ίδην ρψξν κπνξεί λα εθδεισζεί κέζα απφ ην ζακπνηάδ ηεο

αθίλεηεο πεξηνπζίαο, ηνπ ινγηζκηθνχ ή ησλ βάζεσλ δεδνκέλσλ ηεο επηρείξεζεο.117

Page 26: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 491

Σα πεξηζζφηεξα πεξηζηαηηθά βίαο ζην ρψξν εξγαζίαο είλαη πξνβιέςηκα θαη κπνξνχλ λα

απνθεπρζνχλ. To Risk Management Magazine εθηηκά φηη πεξίπνπ ην 86% πεξηζηαηηθψλ βίαο

ζε ρψξνπο εξγαζίαο ήηαλ αλακελφκελα απφ ηνπο ζπλαδέιθνπο, νη νπνίνη είραλ θάλεη ζρεηηθέο

λχμεηο ζηε δηνίθεζε πξηλ απηά ιάβνπλ ρψξα. κσο ζηηο πεξηζζφηεξεο πεξηπηψζεηο ε δηνίθεζε

δελ έθαλε ηίπνηα ή έθαλε ειάρηζηα.118 Οη κάλα- ηδεξ ΑΓ κπνξνχλ λα αλαιάβνπλ ελέξγεηεο γηα λα

κεηψζνπλ ηα πεξηζηαηηθά βίαο ζηνπο ρψξνπο εξγαζίαο, ζηηο νπνίεο πεξηιακβάλνληαη νη

παξαθάησ.

Τηνζέηεζε πνιηηηθήο γηα ηε βία ζην ρώξν εξγαζίαο. Ξεθηλήζηε κε ηε ζέζπηζε πνιηηηθήο πνπ

λα πεξηγξάθεη ηηο ζπκπεξηθνξέο ησλ εξγαδνκέλσλ πνπ δελ γίλνληαη απνδεθηέο θαη κηαο

πνιηηηθήο κεδεληθήο αλνρήο απέλαληη ζηε βία ζην ρψξν εξγαζίαο.119

Αύμεζε ησλ κέηξσλ αζθάιεηαο. Σα απμεκέλα κέηξα αζθάιεηαο απνηεινχλ ηελ επφκελε

γξακκή άκπλαο ηνπ εξγνδφηε απέλαληη ζηε βία πνπ εμειίζζεηαη ζην ρψξν εξγαζίαο. χκθσλα

κε ηελ ΤΓΔΑΤ, ζε απηά πεξηιακβάλνληαη:120

• Βειηίσζε ηνπ εμσηεξηθνχ θσηηζκνχ

• Υξήζε ρξεκαηνθηβσηίσλ θαη αλάξηεζε πηλαθίδσλ πνπ ελεκεξψλνπλ φηη επηηξέπεηαη

ε κεηαθνξά πεξηνξηζκέλνπ πνζνχ κεηξεηψλ

• Δγθαηάζηαζε αζφξπβσλ ζπλαγεξκψλ θαη θακεξψλεπηηήξεζεο, αχμεζε ηνπ

αξηζκνχ ηνπ πξνζσπηθνχ θχιαμεο.

Βειηίσζε ηεο επηινγήο εξγαδνκέλσλ. Καζψο πεξίπνπ ην 30% ησλ επηζέζεσλ ζην ρψξν

εξγαζίαο γίλνληαη απφ ζπλαδέιθνπο, ν απνθιεηζκφο πηζαλψλ εθξεθηηθψλ ππνςεθίσλ θαηά ηε

δηαδηθαζία επηινγήο απνηειεί ηελ επφκελε γξακκή άκπλαο ηνπ εξγνδφηε.

Σελ επηζεηηθφηεηα ζην ρψξν εξγαζίαο επεξεάδνπλ πξνζσπηθνί παξάγνληεο θαη εμσηεξηθέο

ζπλζήθεο. Σα άηνκα κε πςειφ βαζκφ «γλσξηζκάησλ νξγήο» (ε πξνδηάζεζε γηα αληαπφθξηζε ζε

δηάθνξεο θαηαζηάζεηο κε ερζξηθφηεηα) είλαη πην πηζαλφ λα εθδειψζνπλ επηζεηηθφηεηα ζην ρψξν

εξγαζίαο. ε φ,ηη αθνξά ηηο εμσηεξηθέο ζπλζήθεο, νη δηαπξνζσπηθέο αδηθίεο θαη ε θησρή εγεζία

επζχλνληαη γηα επηζεηηθέο ζπκπεξηθνξέο απέλαληη ζε πξντζηακέλνπο.121

Απαηηνύκελεο ελέξγεηεο. Πξνκεζεπηείηε κηα αλαιπηηθή αίηεζε πξφζιεςεο θαη ξίμηε κηα καηηά

ζηελ εξγαζηαθή πξνυπεξεζία, ηελ εθπαίδεπζε θαη ηηο ζπζηάζεηο ηνπ ππνςεθίνπ. ηηο εξσηήζεηο

πνπ κπνξείηε λα θάλεηε θαηά ηε δηάξθεηα ηεο ζπλέληεπμεο πεξηιακβάλνληαη νη εμήο: «Ση είλαη

απηφ πνπ ζε εμνξγίδεη;» ή «Πνηνο ππήξμε ν ρεηξφηεξνο πξντζηάκελφο ζνπ θαη γηαηί;».

πγθεθξηκέλεο ζπλζήθεο απφ ην ηζηνξηθφ ηνπ ππνςεθίνπ, φπσο απηέο πνπ αθνινπζνχλ, κπνξεί

λα ζπλεπάγνληαη ηελ αλάγθε γηα πεξηζζφηεξν ελδειερή δηεξεχλεζε ηνπ βηνγξαθηθνχ:

• Αλεμήγεην θελφ ζην ηζηνξηθφ ηεο απαζρφιεζεο

• Με νινθιεξσκέλεο ή ςεπδείο πιεξνθνξίεο ζην βηνγξαθηθφ ή ηελ αίηεζε

• Αξλεηηθή, δπζκελήο ή ςεπδήο ζχζηαζε

Page 27: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

492 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

• Πξνεγνχκελε απείζαξρε ή βίαηε ζπκπεξηθνξά ζηε δνπιεηά

• Ιζηνξηθφ πνηληθψλ παξαπησκάησλ, ην νπνίν πεξηιακβάλεη παξελνριήζεηο ή βίαηε

ζπκπεξηθνξά

• Πξνεγνχκελε δηθαηνινγεκέλε απφιπζε κε χπνπηε ή θαη θαζφινπ δηθαηνιφγεζε

• Ιζηνξηθφ ρξήζεο λαξθσηηθψλ ή αιθνφι

• Ιζρπξέο ελδείμεηο έιιεηςεο ζηαζεξφηεηαο ζηελ εξγαζηαθή ή ηελ πξνζσπηθή δσή ηνπ

ππνςεθίνπ, φπσο απηέο απνηππψλνληαη ζηηο ζπρλέο αιιαγέο δνπιεηάο ή ζηηο γεσγξαθηθέο

κεηαθηλήζεηο

• Απψιεηα αδεηψλ ή δηαπηζηεχζεσλ

Υξήζε εθπαίδεπζεο ζρεηηθά κε ηε βία ζην ρώξν εξγαζίαο. Οη πξντζηάκελνη κπνξνχλ λα

εθπαηδεπηνχλ ψζηε λα είλαη ζε ζέζε λα αλαγλσξίδνπλ ζηνηρεία πνπ είλαη ραξαθηεξηζηηθά ησλ

δπλεηηθά βίαησλ εξγαδνκέλσλ. ε απηά πεξηιακβάλνληαη:122

• Πξάμε βίαο ζηελ εξγαζία ή εθηφο απηήο

• παζκσδηθή ζπκπεξηθνξά πνπ ππνδειψλεη απψιεηα αληίιεςεο ή ζπλεηδεηνπζί- εζεο ησλ

ηδίσλ πξάμεσλ

• Τπεξβνιηθή ζπγθξνπζηαθή ή αληηθνηλσληθή ζπκπεξηθνξά

• εμνπαιηθά επηζεηηθή ζπκπεξηθνξά

• Σάζεηο γηα απνκφλσζε ή κνλαμηά

• Απεηζαξρία κε απεηιέο βίαο123

• Σάζε γηα ππεξβνιηθή αληίδξαζε ζηελ θξηηηθή

• Τπεξβάιινλ ελδηαθέξνλ ζε ζέκαηα πνιέκνπ, φπισλ, βίαο, καδηθψλ δνινθνληψλ,

θαηαζηξνθψλ θηι

• Γηάπξαμε ζνβαξήο παξαβίαζεο ηεο αζθάιεηαο

• Καηνρή φπισλ, πηζηνιηψλ, καραηξηψλ θαη παξφκνησλ αληηθεηκέλσλ ζηε δνπιεηά

• Παξαβίαζε ηνπ δηθαηψκαηνο ηδησηηθφηεηαο ησλ άιισλ, φπσο ην ςάμηκν γξαθείσλ ή ε

παξαθνινχζεζε

• Υξφληα δηακαξηπξία ή έθθξαζε ζπρλψλ θαη αδηθαηνιφγεησλ παξαπφλσλ

• πκπεξηθνξά αληαπφδνζεο ή εθδίθεζεο.

Η Ακεξηθαληθή Τπεξεζία Σαρπδξνκείσλ πξνέβε ζε νξηζκέλεο ελέξγεηεο γηα λα κεηψζεη ηηο

απεηιέο θαη ηηο επηζέζεηο ζην ρψξν εξγαζίαο. ε απηέο πεξηιακβάλνληαη πεξηζζφηεξνη έιεγρνη

ηνπ ηζηνξηθνχ ησλ ππνςεθίσλ, ηεζη λαξθσηηθψλ, δνθηκαζηηθή πεξίνδνο 90 εκεξψλ γηα ηνπο

λενπξνζιεθζέληεο, απζηεξφηεξε αζθάιεηα, ηειεθσληθή γξακκή ζηελ νπνία νη ππάιιεινη

κπνξνχλ λα αλαθέξνπλ απεηιεηηθέο θαηαζηάζεηο θαη εθπαίδεπζε ησλ κάλαηδεξ κε ζηφρν ηε

δεκηνπξγία κηαο πην πγηνχο εξγαζηαθήο θνπιηνχξαο.124 Μεξηθέο αθφκα ζρεηηθέο πξνηάζεηο

γίλνληαη ζην πιαίζην «Η ΓΑΓ ζηελ πξάμε».

Page 28: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 493

Η ΓΑΓ ζηελ πξάμε: Η απφιπζε evos εξγαδνκέλνπ πςεινχ ξίζθνπ

ηαλ πξέπεη λα απνιχζεηε έλαλ εξγαδφ-

κελν πςεινχ ξίζθνπ:

• ρεδηάζηε ηε ζπλάληεζε ζε φιεο ηεο

ηηο ιεπηνκέξεηεο, φπσο ρξφλν, ηνπνζε-

ζία, πνηνη ζα παξεπξίζθνληαη θαη πνηα ζα

είλαη ε εκεξήζηα δηάηαμε.

• Μέιε ηνπ πξνζσπηθνχ αζθάιεηαο ζα

πξέπεη λα είλαη άκεζα δηαζέζηκα.

• Πιεξνθνξήζεηε ηνλ εξγαδφκελν φηη

ζην εμήο δελ ζα ηνπ επηηξέπεηαη ε

είζνδνο ζηηο εγθαηαζηάζεηο ηεο

επηρείξεζεο.

• Κάλεηε ηε ζπλέληεπμε ζε ρψξν πνπ

νδεγεί απεπζείαο ζην εμσηεξηθφ ηνπ

θηηξίνπ.

• Να είζηε ζχληνκνο θαη επηθεληξσκέλνο.

• Δμαζθαιίζηε φηη ν εξγαδφκελνο ζα επη

ζηξέθεη θαηά ηε δηάξθεηα ηεο ζπλέληεπμεο

νπνηνδήπνηε αληηθείκελν αλήθεη ζηελ

εηαηξεία.

• Μελ επηηξέςεηε ηελ επηζηξνθή ηνπ εξ-

γαδνκέλνπ ζην ρψξν εξγαζίαο ηνπ. Να

πξνγξακκαηίζεηε ηε ζπλάληεζε θαηά ηηο

πξψηεο κέξεο ηεο εβδνκάδαο θαη λσξίο

ην πξσί, ψζηε απηφο λα έρεη ρξφλν γηα

ζπλαληήζεηο κε ζπκβνχινπο εξγαζίαο ή

άιιεο νκάδεο ππνζηήξημεο.

• Παξέρεηε -ζην κέηξν ηνπ δπλαηνχ - έλα

θαιφ παθέην απνδεκηψζεσλ θαη

πξνζηαηεχαηε ηελ αμηνπξέπεηα ηνπ εξ-

γαδνκέλνπ κε ην λα κε δεκνζηνπνηήζεηε

ην πεξηζηαηηθφ.125

Βία θαηά ησλ γπλαηθώλ ζην ρώξν εξγαζίαο. Αλ θαη νη άληξεο ζεκεηψλνπλ πεξηζζφηεξνπο

κνηξαίνπο εξγαηηθνχο ηξαπκαηηζκνχο ζε ζρέζε κε ηηο γπλαίθεο, ην πνζνζηφ ησλ γπλαηθψλ πνπ

απνηεινχλ ζχκαηα επηζέζεσλ είλαη πνιχ κεγαιχηεξν. Ο Νφκνο πεξί έκθπιεο βίαο, ν νπνίνο

απνηειεί ηκήκα ηνπ Νφκνπ πεξί ηεο βίαο θαηά ησλ γπλαηθψλ πνπ ςεθίζηεθε απφ ην Κνγθξέζν ην

1994 θαη αλαζεσξήζεθε ην 2006, νξίδεη ζεκαληηθέο ππνρξεψζεηο γηα ηνπο εξγνδφηεο ησλ νπνίσλ

νη γπλαίθεο ππάιιεινη είλαη ζχκαηα βίαο.126

Η βία θαηά ησλ γπλαηθψλ ζην ρψξν εξγαζίαο πεγάδεη απφ πνιινχο παξάγνληεο. Απφ ην

ζχλνιν ησλ γπλαηθψλ πνπ δνινθνλνχληαη ελ ψξα εξγαζίαο, πεξηζζφηεξεο απφ ηα ηξία ηέηαξηα

είλαη ζχκαηα ηπραίαο εγθιεκαηηθήο βίαο πνπ αζθείηαη απφ άγλσζην ζην ζχκα δξάζηε, φπσο γηα

παξάδεηγκα θαηά ηελ εμέιημε κηαο ιεζηείαο. Γηα ην ππφινηπν ησλ εγθιεκαηηθψλ ελεξγεηψλ

επζχλνληαη νη ζπλάδειθνη, ηα κέιε ηεο νηθνγέλεηαο ή πξνεγνχκελνη θίινη θαη γλσζηνί.127 Απηέο

βειηηψζεηο αζθάιεηαο φπσο θαιχηεξνο θσηηζκφο, ζπξίδεο θχιαμεο κεηξεηψλ θαη άιιεο

παξφκνηεο ελέξγεηεο κπνξνχλ λα ζπκβάινπλ ζηε κείσζε βίαησλ ελεξγεηψλ θαηά ησλ γπλαηθψλ.

Σξνκνθξαηία

Έλαο εξγνδφηεο κπνξεί λα πξνβεί ζε ελέξγεηεο γηα λα πξνζηαηεχζεη ηνπο εξγαδνκέλνπο θαη ηελ

πεξηνπζία ηνπ απφ ηξνκνθξαηηθέο επηζέζεηο. Θα κπνξνχζαηε: λα ζεζπίζεηε πνιηηηθέο γηα ηνλ

πξνζεθηηθφ έιεγρν ηνπ ηαρπδξνκείνπ· λα πξνζδηνξίζεηε έγθαηξα κηα ρακεινχ πξνθίι εηαηξεία

δηαρείξηζεο θξίζεσλ πνπ ζα κπνξεί λα δηνηθήζεη ηελ επηρείξεζή ζαο ζε πξνζσξηλή βάζε- λα

πξνζδηνξίζεηε εθ ησλ πξνηέξσλ θάησ απφ πνηεο ζπλζήθεο ζα θιείλαηε ηελ επηρείξεζε, πνηα ζα

είλαη ε δηαδηθαζία θιεηζίκαηνο

Page 29: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

494 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

θαη πνηνο είλαη αξκφδηνο λα πάξεη ηε ζρεηηθή απφθαζε· λα ζεζπίζεηε κηα δηαδηθαζία γηα ηε

ζπγθέληξσζε ηεο νκάδαο δηαρείξηζεο θξίζεσλ- λα εηνηκάζεηε ζρέδην άκεζεο εθθέλσζεο θαη λα

εμαζθαιίζεηε φηη φιεο νη έμνδνη ησλ εγθαηαζηάζεσλ ζεκαίλνληαη επαξθψο θαη δελ θέξνπλ

εκπφδηα· λα νξίζεηε έλαλ ππάιιειν πνπ ζα πξέπεη λα επηθνηλσλήζεη κε ηηο νηθνγέλεηεο θαη κε

ηνπο ππαιιήινπο πνπ βξίζθνληαη εθηφο ησλ εγθαηαζηάζεσλ- λα πξνζδηνξίζεηε κηα ηνπνζεζία

θνληά ζηηο εγθαηαζηάζεηο ζαο ε νπνία ζα ρξεζηκεχζεη σο ρψξνο ζπγθέληξσζεο ηνπ

πξνζσπηθνχ ζε πεξίπησζε εθθέλσζεο· θαη ηέινο λα νξίζεηε εθ ησλ πξνηέξσλ αξθεηά κέιε ηνπ

πξνζσπηθνχ πνπ ζα έρνπλ ηελ επζχλε γηα ην κέηξεκα ησλ εξγαδνκέλσλ ζην ρψξν

ζπγθέληξσζεο ηνπ πξνζσπηθνχ.128 Δπίζεο κπνξείηε λα ρξεζηκνπνηήζεηε γξαπηά κελχκαηα

κέζσ θηλεηνχ ηειεθψλνπ γηα λα ελεκεξψζεηε άκεζα γηα ηελ πεξίπησζε επηθίλδπλσλ

θαηαζηάζεσλ.129

Εηαηξηθή δηαρείξηζε θηλδύλσλ

Πνιιέο απφ ηηο παξαπάλσ ελέξγεηεο πξνέξρνληαη απφ ηελ απμεκέλε πξνζνρή πνπ δίλνπλ νη

εξγνδφηεο ζην ζέκα ηεο δηαρείξηζεο θηλδχλσλ. Η ελαζρφιεζε κε θηλδχλνπο αζθάιεηαο ή άιινπο

εηαηξηθνχο θηλδχλνπο εκπίπηεη ζην πεδίν ηεο εηαηξηθήο δηαρείξηζεο θηλδχλσλ, ε νπνία ζεκαίλεη

ηνλ πξνζδηνξηζκφ ησλ θηλδχλσλ, ην ζρεδίαζκά ηεο κεηξίαζήο ηνπο θαη ηελ πξαγκαηνπνίεζε

απηνχ ηνπ ζρεδηαζκνχ. Η Walmart, σο κέξνο ηεο δηαρείξηζεο θηλδχλσλ πνπ αζθεί, δηαηππψλεη

εξσηήκαηα φπσο: «Πνηνη είλαη νη θίλδπλνη; Καη ηη ζα θάλνπκε γη’ απηνχο;».130 Γχν ζεκαληηθά

δεηήκαηα είλαη ε εμάιεηςε ησλ εγθιεκαηηθψλ ελεξγεηψλ θαη ε αχμεζε ηεο αζθάιεηαο ησλ

εγθαηαζηάζεσλ.

Γεκηνπξγία βαζηθνύ πξνγξάκκαηνο αζθάιεηαο. Η δεκηνπξγία ελφο βαζηθνχ πξνγξάκκαηνο

αζθάιεηαο131 απαηηεί ηελ αλάιπζε ηνπ πθηζηάκελνπ βαζκνχ ησλ θηλδχλσλ θαη ζηε ζπλέρεηα ηελ

εγθαηάζηαζε κεραληθψλ, θπζηθψλ θαη νξγαλσηηθψλ ζπζηεκάησλ αζθάιεηαο.

πλήζσο ηα πξνγξάκκαηα αζθάιεηαο αξρίδνπλ κε αλάιπζε ησλ πθηζηάκελσλ θηλδχλσλ κηαο

εγθαηάζηαζεο, θαηά πξνηίκεζε απφ εηδηθνχο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο. Ξεθηλήζηε απφ ηα πξνθαλή.

Γηα παξάδεηγκα, πψο είλαη ε γεηηνληά ζαο; Οη εγθαηαζηάζεηο ζαο βξίζθνληαη θνληά ζε κεγάινπο

απηνθηλεηφδξνκνπο ή ζηδεξνδξνκηθέο αξηεξίεο (φπνπ έλα πξφβιεκα ζα κπνξνχζε λα είλαη

ηνμηθά αέξηα απφ ηα ηξέλα);

Έρνληαο πξνβεί ζε αξρηθή αμηνιφγεζε ηνπ πθηζηάκελνπ βαζκνχ θηλδχλσλ, ζηξαθείηε ζηε

ζπλέρεηα ζηελ αμηνιφγεζε θαη βειηίσζε ησλ ηξηψλ βαζηθψλ πεγψλ ηεο αζθάιεηαο ησλ

εγθαηαζηάζεσλ: θπζηθή , κεραληθή θαη νξγαλσηηθή αζθάιεηα.132

Φπζηθή αζθάιεηα ζεκαίλεη λα εθκεηαιιεχεζηε ηα πιενλεθηήκαηα ησλ θπζηθψλ ή

αξρηηεθηνληθψλ ζηνηρείσλ ησλ εγθαηαζηάζεψλ ζαο γηα λα ειαρηζηνπνηείηε ηα πξνβιήκαηα

αζθάιεηαο. Τπάξρνπλ ζηνίβεο θνπηηψλ κπξνζηά ζηα παξάζπξα πνπ ζα εκπφδηδαλ ηνπο

αμησκαηηθνχο ηεο αζηπλνκίαο λα δνπλ ηη ζπκβαίλεη ζην εζσηεξηθφ ησλ εγθαηαζηάζεσλ;

Τπάξρνπλ ζεκεία ρσξίο θσηηζκφ ζηνλ ππαίζξην ρψξν ζηάζκεπζεο απηνθηλήησλ;

Μεραληθή αζθάιεηα είλαη ε ρξήζε ζπζηεκάησλ αζθάιεηαο φπσο θιεηδαξηέο, ζπ-

Page 30: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 495

λαγεξκνί παξαβίαζεο, ζπζηήκαηα ειέγρνπ πξφζβαζεο θαη παξαθνινχζεζεο πνπ κπνξνχλ λα

κεηψζνπλ ηελ αλάγθε γηα ζπλερή αλζξψπηλε επνπηεία.133 ε απηφ ηνλ ηνκέα ε ηερλνινγηθή

πξφνδνο παξέρεη πνιιέο δηεπθνιχλζεηο. Η αζθάιεηα ζρεηηθά κε ηελ πξφζβαζε ζηηο

εγθαηαζηάζεηο κπνξεί λα εληζρπζεί κε ηε ρξήζε βηνκεηξηθψλ αληρλεπηψλ πνπ δηαβάδνπλ ηα

απνηππψκαηα ηνπ αληίρεηξα, ηεο παιάκεο, ηνπ ακθηβιεζηξνεηδνχο ή ηεο θσλήο.

Σέινο, νξγαλσηηθή αζθάιεηα ζεκαίλεη ρξήζε θαινχ κάλαηδκελη γηα ηε βειηίσζε ηεο

αζθάιεηαο. Να εμαζθαιίζεηε φηη ην πξνζσπηθφ αζθάιεηαο έρεη γξαπηέο εληνιέο πνπ νξηνζεηνχλ

κε ζαθήλεηα ηηο αξκνδηφηεηέο ηνπ, ηδηαίηεξα ζε θαηαζηάζεηο φπσο ππξθαγηά, εγθισβηζκφο ζε

αλειθπζηήξα ή χπνπηα ηαρπδξνκηθά παθέηα.134 Σν πιαίζην «Παγθφζκηα δεηήκαηα ζηε ΓΑΓ»

αλαθέξεηαη ζηηο παγθφζκηεο δηαζηάζεηο πνπ έρνπλ ηα ζέκαηα αζθάιεηαο ζην εμσηεξηθφ.

Παγθφζκηα δεηήκαηα ζηε ΓΑΓ:ΈγθήΙεκα θαη ηηκσξία ζην εμσηεξηθφ

Μηα μαθληθή αζζέλεηα ή ζνβαξά αηπρήκαηα

κπνξεί λα απνδεηρζνχλ πνιχ ζνβαξή

ππφζεζε, εηδηθά φηαλ ηαμηδεχεηε ζην εμσ-

ηεξηθφ, φπνπ νη ηαηξηθέο ππεξεζίεο κπνξεί

λα κελ είλαη ζην επίπεδν ησλ αληίζηνηρσλ

ζηηο αλαπηπγκέλεο ρψξεο. Πξνβιήκαηα

γιψζζαο, πνιηηηζκηθέο παξεμεγήζεηο θαη

έιιεηςε ζπλεζηζκέλσλ ζπζηεκάησλ πα-

ξνρήο βνήζεηαο κπνξεί λα ζπλδπαζηνχλ

ψζηε κηα αζζέλεηα ή έλα αηχρεκα λα κεηα-

ηξαπνχλ ζε αιεζηλή θαηαζηξνθή. Απφ

λνκηθή άπνςε, νη εξγνδφηεο είλαη ππνρξε-

σκέλνη λα πξνζηαηεχνπλ ηνπο δηεζλείο

εξγαδνκέλνπο ηνπο θαη ηηο νηθνγέλεηέο ηνπο,

θαζψο θαη φζνπο ηαμηδεχνπλ δηεζλψο γηα

επαγγεικαηηθνχο ζθνπνχο.135

Οη πνιηηηζκηθέο δηαθνξέο κπνξεί λα

είλαη αηηία κεγάισλ εθπιήμεσλ. ε λνζν-

θνκείν ρψξαο ηνπ εμσηεξηθνχ, γηαηξφο

αξλήζεθε λα θάλεη εγρείξηζε θαξδηάο εάλ

δελ ιάκβαλε 40.000 δνι. ζε κεηξεηά. Χο

ζπλέπεηα, πνιιέο πνιπεζληθέο ελεκεξψλνπλ

ηνπο δηεζλείο εξγαδνκέλνπο ηνπο ζρεηηθά κε

ην ηη λα πεξηκέλνπλ θαη πψο λα αληηδξάζνπλ

φηαλ θαινχληαη λα αληηκεησπίζνπλ

πξνβιήκαηα πγείαο ή αζθάιεηαο ζην

εμσηεξηθφ. Πνιιέο επηρεηξήζεηο

ζπλεξγάδνληαη κε δηεζλείο εηαηξείεο

αζθάιεηαο. ηα πεξηθεξεηαθά θέληξα θαη ηηο

θιηληθέο ηεο ε International SOS έρεη πάλσ

απφ 1.300 άηνκα πξνζσπηθφ.136

Δηδηθφο ζε ζέκαηα αζθάιεηαο δήισζε

φηη νη ηξνκνθξαηηθέο επηζέζεηο πνπ έγηλαλ

ζε μελνδνρείν ηεο Βνκβάεο ζηελ Ιλδία ην

2008 δείρλνπλ γηαηί νη επηρεηξήζεηο

ρξεηάδνληαη έλαλ ηξφπν γηα λα κπνξνχλ λα

αλαδεηνχλ ηνπο δηεζλείο εξγαδνκέλνπο

ηνπο, κεζφδνπο γηα ηελ εθηίκεζε ησλ

θηλδχλσλ ζην εμσηεξηθφ αιιά θαη έλα

ζρέδην αληηκεηψπηζεο θξίζεσλ.137

ύλνςε

Πεξίιεςε

1. Ο ηνκέαο ηεο αζθάιεηαο θαη πξφιεςεο αηπρεκάησλ είλαη ζεκαληηθφο, δεδνκέλνπ ηνπ

κεγάινπ αξηζκνχ ζαλάησλ θαη αηπρεκάησλ πνπ ζπληεινχληαη ζην ρψξν εξ- γαζ)αο.

Page 31: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

496 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

2. θνπφο ηνπ Νφκνπ πεξί επαγγεικαηηθήο αζθάιεηαο θαη πγείαο είλαη ε εμαζθάιηζε

αζθαινχο θαη πγηνχο εξγαζηαθνχ πεξηβάιινληνο γηα θάζε εξγαδφκελν θαη εξγαδφκελε. Η

Τπεξεζία Γηαρείξηζεο Δπαγγεικαηηθήο Αζθάιεηαο θαη Τγείαο (ΤΓΔ- ΑΤ) έρεη ζεζπίζεη

νινθιεξσκέλα θαη ιεπηνκεξή πξφηππα, ηα νπνία εθαξκφδνληαη κέζσ ελφο ζπζηήκαηνο

επηζεσξήζεσλ ησλ ρψξσλ εξγαζίαο. Οη επηζεσξεηέο ηεο ΤΓΔΑΤ έρνπλ ην δηθαίσκα λα

θάλνπλ ζπζηάζεηο θαη λα εθδίδνπλ πξφζηηκα.

3. Σξεηο είλαη νη βαζηθέο πεγέο αηπρεκάησλ: ηπραία πεξηζηαηηθά, επηζθαιείο ζπλζήθεο θαη

επηζθαιείο ελέξγεηεο απφ ηελ πιεπξά ησλ εξγαδνκέλσλ. Δπηπξφζζεηα, ηξεηο αθφκα

εξγαζηαθνί παξάγνληεο-ε ίδηα ε δνπιεηά, ην σξάξην εξγαζίαο θαη ην ςπρνινγηθφ θιίκα-

επζχλνληαη γηα ηελ πξφθιεζε αηπρεκάησλ.

4. Οη επηζθαιείο ελέξγεηεο απφ ηελ πιεπξά ησλ εξγαδνκέλσλ απνηεινχλ βαζηθή αηηία

αηπρεκάησλ. Σέηνηνπ είδνπο ελέξγεηεο είλαη ην απνηέιεζκα, κέρξη ελφο νξηζκέλνπ βαζκνχ,

ζπγθεθξηκέλσλ πξνζσπηθψλ ραξαθηεξηζηηθψλ.

5. Οη εηδηθνί δηαθσλνχλ γηα ην εάλ πθίζηαληαη άλζξσπνη πνπ είλαη επηξξεπείο ζηα αηπρήκαηα,

νη νπνίνη είλαη ζχκαηα αλεμάξηεηα απφ ηηο ηδηαίηεξεο ζπλζήθεο πνπ επηθξαηνχλ ζηε δνπιεηά

ηνπο. πκθσλνχλ φκσο φηη έλα άηνκν πνπ είλαη επηξξεπέο ζε αηπρήκαηα ζε κηα δνπιεηά

κπνξεί λα κελ είλαη επηξξεπέο ζε κηα άιιε. Γηα παξάδεηγκα, πξνβιήκαηα ζηελ φξαζε

ζρεηίδνληαη κε ηε ζπρλφηεηα αηπρεκάησλ ζηελ πεξίπησζε ησλ νδεγψλ, φρη φκσο θαη ζε

απηή ησλ ινγηζηψλ.

6. Τθίζηαληαη δηάθνξεο πξνζεγγίζεηο ζρεηηθά κε ηελ πξφιεςε ησλ αηπρεκάησλ. Μηα απφ

απηέο έρεη λα θάλεη κε ηε κείσζε ησλ επηζθαιψλ ζπλζεθψλ. Μηα άιιε είλαη ε κείσζε

επηζθαιψλ ελεξγεηψλ κέζσ ηεο θαηάιιειεο επηινγήο θαη ηνπνζέηεζεο πξνζσπηθνχ,

εθπαίδεπζεο, ζεηηθήο ελίζρπζεο, ελεκέξσζεο θαη δέζκεπζεο ηεο αλψηεξεο δηνίθεζεο.

7. Ο αιθννιηζκφο, ν εζηζκφο ζηα λαξθσηηθά, ην ζηξεο θαη νη ζπλαηζζεκαηηθέο αζζέλεηεο

απνηεινχλ ηέζζεξα ζεκαληηθά πξνβιήκαηα πγείαο ησλ εξγαδνκέλσλ. 0 αιθννιηζκφο είλαη

έλα ηδηαίηεξα ζνβαξφ πξφβιεκα, ην νπνίν κπνξεί λα κεηψζεη δξαζηηθά ηελ

απνηειεζκαηηθφηεηα ηεο επηρείξεζήο ζαο. ηηο ηερληθέο αληηκεηψπηζήο ηνπ αλήθνπλ ε

ηηκσξία, ε απφιπζε, ε ζπκβνπιεπηηθή θαη ε πξνζθπγή ζε εμσηεξηθφ θνξέα παξνρήο

βνήζεηαο.

8. Σν άγρνο θαη ε επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε απνηεινχλ δχν αθφκα δπλεηηθά πξνβιήκαηα

ζηελ εξγαζία. Ο εξγαδφκελνο κπνξεί λα κεηψζεη ην εξγαζηαθφ άγρνο θάλνληαο έλα κηθξφ

δηάιεηκκα απφ ηε δνπιεηά ηνπ ζε θαζεκεξηλή βάζε.

9. Η βία θαηά ησλ εξγαδνκέλσλ απνηειεί ηξνκαθηηθφ πξφβιεκα ζηνλ εξγαζηαθφ ρψξν. ηηο

ελέξγεηεο γηα ηε κείσζε ηεο βίαο ζηελ εξγαζία πεξηιακβάλνληαη ε βειηίσζε ησλ ζπλζεθψλ

αζθάιεηαο, ε θαιχηεξε επηινγή ππνςεθίσλ θαη ε εθπαίδεπζε ζε ζέκαηα κείσζεο ηεο βίαο.

10. Η βαζηθή αζθάιεηα εγθαηαζηάζεσλ έρεη λα θάλεη κε ηε θπζηθή, ηε κεραληθή θαη ηελ

νξγαλσηηθή αζθάιεηα.

Page 32: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 497

Λέμεηο-θιεηδηά

• Νφκνο πεξί επαγγεικαηηθήο

αζθάιεηαο θαη πγείαο

• Τπεξεζία Γηαρείξηζεο

Δπαγγεικαηηθήο Αζθάιεηαο

θαη Τγείαο (ΤΓΔΑΤ)

Εξσηήζεηο γηα ζπδήηεζε

1. Ση ζα θάλαηε γηα λα παξέρεηε ζηνπο ππαιιήινπο ζαο έλαλ αζθαιέζηεξν ρψξν εξγαζίαο;

2. πδεηήζηε ηη ζα θάλαηε ζρεηηθά κε ηε κείσζε ηεο εκθάληζεο επηζθαιψλ ελεξγεηψλ απφ ηελ

πιεπξά ησλ ππαιιήισλ ζαο.

3. πδεηήζηε ηα βαζηθά ραξαθηεξηζηηθά ηνπ Νφκνπ πεξί επαγγεικαηηθήο αζθάιεηαο θαη

πγείαο: ην ζθνπφ, ηα πξφηππα, ηηο επηζεσξήζεηο θαζψο θαη ηα δηθαηψκαηα θαη ηηο ππνρξεψζεηο

πνπ απνξξένπλ απφ ην λφκν απηφλ.

4. Δμεγήζηε ην ξφιν πνπ έρεη έλαο πξντζηάκελνο ζρεηηθά κε ζέκαηα αζθάιεηαο.

5. Δμεγήζηε ηη πξνθαιεί ηηο επηζθαιείο ελέξγεηεο.

6. Με βάζε φζα δηαβάζαηε ζε απηφ ην θεθάιαην, ππάξρνπλ άλζξσπνη πνπ είλαη επηξξεπείο

ζηα αηπρήκαηα;

7. Πεξηγξάςηε πέληε ηνπιάρηζηνλ ηερληθέο γηα ηε κείσζε ησλ αηπρεκάησλ.

8. Δμεγήζηε πψο κπνξεί έλαο εξγαδφκελνο λα ειαηηψζεη ην άγρνο ζηε δνπιεηά ηνπ.

Αηνκηθέο θαη νκαδηθέο αζθήζεηο

1. Γνπιεχνληαο αηνκηθά ή νκαδηθά, απαληήζηε ζηελ εξψηεζε: «Τπάξρνπλ άλζξσπνη πνπ

είλαη επηξξεπείο ζηα αηπρήκαηα;». Γψζηε ηελ απάληεζή ζαο ρξεζηκνπνηψληαο παξαδείγκαηα

αλζξψπσλ πνπ γλσξίδεηε θαη είλαη επηξξεπείο ζε αηπρήκαηα.

2. Γνπιεχνληαο αηνκηθά ή νκαδηθά, ζπληάμηε κηα ιίζηα απφ παξάγνληεο ηεο δνπιεηάο ή ηεο

ζρνιήο πνπ ζαο δεκηνπξγνχλ δπζιεηηνπξγηθφ άγρνο. Πνηεο κεζφδνπο ρξεζηκνπνηείηε γηα ηελ

αληηκεηψπηζε απηνχ ηνπ άγρνπο;

3. Έλα ηεχρνο ηνπ πεξηνδηθνχ EHS παξνπζίαζε πιεξνθνξίεο ζρεηηθά κε ην ηη ζπκβαίλεη φηαλ

ε ΤΓΔΑΤ ζηέιλεη κελπηήξηεο αλαθνξέο ζην ακεξηθαληθφ Τπνπξγείν Γηθαηνζχλεο ζρεηηθά κε

εθνχζηεο παξαβηάζεηο ησλ πξνηχπσλ ηεο. Καηά ην δηάζηεκα 1982-2002, ε ΤΓΔΑΤ απέζηεηιε

ζην ππνπξγείν αλαθνξέο γηα 119 κνηξαία θξνχζκαηα ζηα νπνία θαίλεηαη λα ελέρνληαη εθνχζηεο

παξαβηάζεηο ησλ πξνηχπσλ ηεο ΤΓΔΑΤ. Σν ππνπξγείν αξλήζεθε λα δηεξεπλήζεη ην 57% ησλ

πεξηπηψζεσλ, ελψ νη ππφινηπεο εγθαηαιείθζεθαλ γηα άιινπο ιφγνπο. Απφ ηηο ππνιεηπφκελεο

51

ζπζηάζεηο · εξγαζηνκαλήο

• επηζθαιείο ζπλζήθεο · επαγγεικαηηθή

εμνπζέλσζε

• επηζθαιείο ελέξγεηεο

Page 33: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

498 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

ππνζέζεηο, ην ππνπξγείν θαηέιεμε ζε πξνδηθαζηηθνχο ζπκβηβαζκνχο ρσξίο θπ ιάθηζε γηα

ην 63% ησλ ππνζέζεσλ απηψλ. Δπνκέλσο, κε βάζε ηηο απαιιαθηηθέ* ππνζέζεηο, απφ ην

ζχλνιν ησλ 119 ππνζέζεσλ πνπ ε ΤΓΔΑΤ είρε απνζηείιεη ζπ Τπνπξγείν Γηθαηνζχλεο,

κφλν 9 θαηέιεμαλ ζε θπιάθηζε ηνπιάρηζηνλ ελφο αηθ ηνπο θαηεγνξνπκέλνπο. «Σν

Τπνπξγείν Γηθαηνζχλεο ζα έπξεπε λα ληξέπεηαη» δήισζε ν ηδξπηήο κηαο νξγάλσζεο πνπ

είραλ ζπζηήζεη ηα κέιε ησλ νηθνγελεηψ\ ησλ ζαλφλησλ εξγαδνκέλσλ. Μηα πηζαλή εμήγεζε

γηα απηά ηα ρακειά πνζνζηά θαηαδίθεο είλαη φηη, ζε απηέο ηηο ππνζέζεηο, ην έγθιεκα

ζεσξείηαη γεληθά πηαίζκν θαη φρη θαθνχξγεκα, κε ην ππνπξγείν λα πξνζπαζεί λα εζηηάζεη

ηελ πξνζνρή ηνπ ζηηο ππνζέζεηο θαθνπξγεκάησλ. Με βάζε απηέο ηηο πιεξνθνξίεο, πνηεο

πηζηεχεηε φηη είλαη νη ζπλέπεηεο γηα ηνπο εξγνδφηεο θαη ηνπο κάλαηδεξ ζρεηηθά κε ην πψο απ-

ηνί ζα πξέπεη λα δηαρεηξίδνληαη ηα πξνγξάκκαηα αζθάιεηαο θαη γηαηί;

4. Πξηλ απφ κεξηθά ρξφληα, έλαο γεξαλφο χςνπο 100 κέηξσλ θαη βάξνπο 900 ηφλσλ

θαηέξξεπζε ζε εξγνηάμην ζην Αλαηνιηθφ Σνιέδν ηνπ Οράην, ηξαπκαηίδνληαο ζαλάζηκα

ηέζζεξηο εξγάηεο. Πηζηεχεηε φηη ηέηνηα θαηαζηξνθηθά ζπκβάληα κπνξνχλ λα απνθεπρζνχλ;

Δάλ λαη, πνηεο ελέξγεηεο ζα πξνηείλεηε ζηνλ εξγνιάβν γηα ηελ απνθπγή παξφκνησλ

θαηαζηξνθψλ;

5. ε νκάδεο ησλ ηξηψλ ή ηεζζάξσλ θνηηεηψλ αθηεξψζηε 15 ιεπηά γηα λα πεξπαηήζεηε ζην

θηίξην ζην νπνίν βξίζθεηαη ε αίζνπζα πνπ θάλεηε ην κάζεκά ζαο ή πνπ είζηε ηψξα,

θάλνληαο κηα ιίζηα κε πηζαλά κέηξα θπζηθήο, κεραληθήο θαη νξγαλσηηθήο αζθάιεηαο πνπ ζα

είραηε λα πξνηείλεηε ζηνλ ππεχζπλν ηνπ θηηξίνπ.

ΑΚΗΔΙ ΔΦΑΡΜΟΓΗ

Μειέηε πεξίπησζεο: Σν λέν πξόγξακκα αζθάιεηαο

Η αζθάιεηα θαη ε πγεία ησλ εξγαδνκέλσλ απνηεινχλ πνιχ ζεκαληηθά δεηήκαηα ζηνλ θιάδν ησλ

ζηεγλνθαζαξηζηεξίσλ θαη ησλ ππεξεζηψλ θαζαξηφηεηαο. Κάζε θαηάζηεκα θαζαξηζκνχ ξνχρσλ

είλαη έλα κηθξφ εξγνζηάζην παξαγσγήο, φπνπ κεραλέο, κε ηε βνήζεηα αηκνχ πςειήο πίεζεο θαη

πεπηεζκέλνπ αέξα, δνπιεχνπλ ζε πςειέο ζεξκνθξαζίεο γηα ην πιχζηκν, ην θαζάξηζκα θαη ην

ζηδέξσκα ελδπκάησλ, ζπρλά κέζα ζε έλα ηδηαίηεξα δεζηφ θαη νιηζζεξφ πεξηβάιινλ. πλερψο

δεκηνπξγνχληαη ρεκηθέο αλαζπκηάζεηο, ελψ θαπζηηθέο νπζίεο ρξεζηκνπνηνχληαη ζηηο δηαδηθαζίεο

θαζαξηζκνχ. Υσξίο ζηακαηεκφ νη απνζηαθηήξεο πςειψλ ζεξκνθξαζηψλ «καγεηξεχνπλ» ηα

δηαιπ- ηηθά θαζαξηζκνχ, ψζηε απηά λα κπνξνχλ λα επαλαρξεζηκνπνηεζνχλ κεηά ηελ αθαίξεζε

ηπρφλ αθαζαξζηψλ. Δάλ ζε απηή ηε δηαδηθαζία γίλεη θάπνην ιάζνο, φπσο ε έθ- ρπζε

ππεξβνιηθήο πνζφηεηαο αηκνχ ζηνλ απνζηαθηήξα, ηφηε έρνπκε ππεξρείιηζε, θαηά ηελ νπνία ηα

ππφ βξαζκφ ρεκηθά δηαιπηηθά πεηάγνληαη ελ είδεη έθξεμεο έμσ, πέθηνληαο ζην πάησκα θαη ζε

νπνηνλδήπνηε ηπραίλεη λα βξίζθεηαη θνληά.

Δμαηηίαο απηψλ ησλ θηλδχλσλ θαη επεηδή ζε απηά ηα θαηαζηήκαηα παξάγνληαη

Page 34: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗ ΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 499

δηαξθψο ρεκηθά θαη επηθίλδπλα απφβιεηα, πνιιέο θξαηηθέο ππεξεζίεο (φπσο ε ΤΓΔ- ΑΤ θαη ε

Τπεξεζία Πεξηβαιινληηθήο Πξνζηαζίαο) εθδίδνπλ απζηεξνχο θαλνληζκνχο ζρεηηθά κε ηε

δηαρείξηζε απηψλ ησλ εγθαηαζηάζεσλ. ε θάζε θαηάζηεκα πξέπεη λα αλαξηψληαη αθίζεο κε ηηο

νπνίεο ελεκεξψλνληαη νη εξγαδφκελνη γηα ην δηθαίσκά ηνπο λα πιεξνθνξνχληαη ηη είδνπο

επηθίλδπλεο ρεκηθέο νπζίεο θαινχληαη λα ρξεζηκνπνηνχλ θαη πνηεο είλαη νη θαηάιιειεο κέζνδνη

γηα ην ρεηξηζκφ θάζε νπζίαο. Δπίζεο πξέπεη λα ππάξρεη ζπλεξγαζία κε εηδηθέο εηαηξείεο

δηαρείξηζεο απνβιήησλ, νη νπνίεο ζα πα- ξαιακβάλνπλ θαη ζα δηαζέηνπλ θαηάιιεια ηα

επηθίλδπλα απφβιεηα.

Έλα ρξνλίδνλ πξφβιεκα πνπ αληηκεησπίδνπλ νη ηδηνθηήηεο ηέηνησλ θαηαζηεκάησλ είλαη ε

απξνζπκία απφ ηελ πιεπξά ησλ εξγαηψλ πνπ αζρνινχληαη κε ηνλ θαζαξηζκφ ξνχρσλ λα

θνξνχλ πξνζηαηεπηηθά γπαιηά. Η ρξήζε απηνχ ηνπ κέζνπ δελ απαηηείηαη γηα φια ηα ρεκηθά πνπ

ρξεζηκνπνηνχληαη, φκσο νξηζκέλα είλαη πνιχ επηθίλδπλα, φπσο ην πδξνθζνξηθφ νμχ, ην νπνίν

ρξεζηκνπνηείηαη γηα ηελ αθαίξεζε ιεθέδσλ ζθνπξηάο απφ πθάζκαηα. Η νπζία απηή θπιάζζεηαη

ζε εηδηθά πιαζηηθά δνρεία, θαζψο έρεη ηελ ηδηφηεηα λα απνζπλζέηεη ην γπαιί. Μεξηθνί ππάιιεινη

αηζζάλνληαη φηη ε ρξήζε πξνζηαηεπηηθψλ γπαιηψλ πξνθαιεί πξνβιήκαηα, θαζψο αηζζάλνληαη

άβνια, ελψ κνπηδνπξψλνληαη εχθνια θαη έηζη κεηψλεηαη ε νπηηθή ηνπο ηθαλφηεηα. Καηά ζπλέπεηα,

κεξηθέο θνξέο είλαη αδχλαην λα πείζεη θαλείο ηνπο εξγαδνκέλνπο λα θνξέζνπλ ηα γπαιηά ηνπο.

Εξσηήκαηα

1. Ση ζα πξέπεη λα θάλεη έλαο ηδηνθηήηεο ζηεγλνθαζαξηζηεξίνπ γηα λα πξνζδηνξίζεη ηηο

επηθίλδπλεο ζπλζήθεο γηα ηηο νπνίεο πξέπεη λα ιάβεη πξνιεπηηθά κέηξα; Πξνζδηνξίζηε

ηέζζεξηο πηζαλέο επηθίλδπλεο ζπλζήθεο ζε έλα ηέηνην θαηάζηεκα, κε βάζε ηα

ζηεγλνθαζαξηζηήξηα πνπ έρεηε επηζθεθζεί.

2. Θα ήηαλ ζπλεηφ γηα κηα ηέηνηα επηρείξεζε λα αθνινπζήζεη δηαδηθαζία γηα ηνλ απνθιεηζκφ

ππνςήθησλ εξγαδνκέλσλ πνπ είλαη επηξξεπείο ζε αηπρήκαηα;

3. Ση ζα είραηε λα πξνηείλεηε ζηνπο ηδηνθηήηεο ψζηε λα σζήζνπλ φινπο ηνπο ππαιιήινπο ηνπο

λα ζπκπεξηθέξνληαη κε κεγαιχηεξε αζθάιεηα ζηε δνπιεηά ηνπο; Πψο ζα ηνπο ζπκβνπιεχαηε

λα πείζνπλ φζνπο δελ θνξνχλ πξνζηαηεπηηθά γπαιηά λα αιιάμνπλ ηε ζηάζε ηνπο;

Όςεηο κηαο πεξίπησζεο LearnlnMotion.com: Σν λέν πξόγξακκα αζθάιεηαο θαη

πγείαο

Δθ πξψηεο φςεσο, κηα επηρείξεζε ειεθηξνληθνχ εκπνξίνπ είλαη έλα απφ ηα ηειεπηαία κέξε φπνπ

ζα πεξίκελε θαλείο λα βξεη πηζαλνχο θηλδχλνπο γηα ηελ αζθάιεηα θαη ηελ πγεία. Έηζη ηνπιάρηζηνλ

πίζηεπαλ ε Jennifer θαη ν Mel. Γελ ππάξρεη θάπνηνο θίλδπλνο απφ ηε κεηαθίλεζε κεραλεκάησλ,

νχηε ζσιήλεο πςειήο πίεζεο, θακία εξγαζία

Page 35: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

500 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

θνπήο ή αλχςσζεο βαξηψλ αληηθεηκέλσλ, θαη ζίγνπξα δελ ππάξρνπλ πεξνλνθφξα αλπςσηηθά

κεραλήκαηα. κσο ζηελ πξαγκαηηθφηεηα πθέξπνπλ νξηζκέλα πξνβιήκαηα αζθάιεηαο θαη

πγείαο.

Απφ ηελ άπνςε ησλ παξαγφλησλ πνπ κπνξνχλ λα πξνθαιέζνπλ αηπρήκαηα, ην έλα θαη

κνλαδηθφ πξάγκα ζην νπνίν νη επηρεηξήζεηο ειεθηξνληθνχ εκπνξίνπ δηαζέηνπλ πεξίζζεηα είλαη

ζχξκαηα θαη θαιψδηα. Τπάξρνπλ θαιψδηα πνπ ζπλδένπλ ηνπο ππνινγηζηέο κεηαμχ ηνπο θαη κε

ηνπο δηαθνκηζηέο, ελψ ζε νξηζκέλεο πεξηπηψζεηο ππάξρνπλ θαιψδηα πνπ ελψλνπλ ππνινγηζηέο

κε απηφλνκνπο εθηππσηέο. ην γξαθείν ππάξρνπλ 15 ηειεθσληθέο ζπζθεπέο, ζε πνιιέο απφ ηηο

νπνίεο ηα πεληάκεηξα ηειεθσληθά θαιψδηα θαίλεηαη λα είλαη κνλίκσο πεξηπιεγκέλα ζε

θαξέθιεο θαη γξαθεία. πλνιηθά ππάξρεη πνιχ κεγάιε πνζφηεηα θαισδίσλ, αλ ζθεθηεί θαλείο

φηη πξφθεηηαη γηα έλα γξαθείν κε ιηγφηεξνπο απφ 10 εξγαδνκέλνπο.

ηαλ ην εηδηθφ ζπλεξγείν έθαλε ηελ εγθαηάζηαζε ησλ θαισδηψζεσλ γηα ειεθηξηθφ ξεχκα,

ςεθηαθέο ζπλδέζεηο πςειψλ ηαρπηήησλ, ηειέθσλα, ζπλαγεξκφ θαη δίθηπν ππνινγηζηψλ,

ππνιφγηζαλ φηη είραλ ρξεζηκνπνηήζεη ζπλνιηθά πάλσ απφ 8 ρηιηφκεηξα θαισδίσλ φισλ ησλ

εηδψλ. Σα πεξηζζφηεξα απφ απηά βξίζθνληαη ζηνπο ηνίρνπο ή ζηελ ςεπδνξνθή, φκσο δελ είλαη

ιίγα εθείλα πνπ θξέκνληαη απφ γξαθείν ζε γξαθείν θαη πάλσ θαη θάησ απφ ηηο πφξηεο. Πνιινί

ππάιιεινη πξνζπάζεζαλ λα ειαηηψζνπλ ηηο ελνριήζεηο πνπ πξνθαιεί ην γεγνλφο λα πξέπεη λα

ππεξπεδνχλ θαιψδηα θάζε θνξά πνπ ζεθψλνληαλ απφ ηε ζέζε ηνπο κε ην λα βάινπλ ηα

καμηιαξάθηα ηεο θαξέθιαο ηνπο πάλσ ζηα θαιψδηα πνπ ήηαλ ζε θνληηλή απφζηαζε. Αθφκα θαη

έηζη, πνιιά θαιψδηα έκελαλ εθηεζεηκέλα. Άιιεο θνξέο έθεξλαλ απφ ην ζπίηη ηνπο ηε δηθή ηνπο

θνιιεηηθή ηαηλία θαη πξνζπαζνχζαλ λα θνιιήζνπλ ηα θαιψδηα, ηδηαίηεξα ζηα ζεκεία φπνπ

δεκηνπξγνχληαλ ηα κεγαιχηεξα πξνβιήκαηα, φπσο ζηηο πφξηεο.

Σα θαιψδηα θαη ηα ζχξκαηα απνηεινχλ κφιηο έλαλ απφ ηνπο πεξηζζφηεξν πξνθαλείο

παξάγνληεο πνπ ελδέρεηαη λα πξνθαιέζνπλ αηπρήκαηα. Ο πξνγξακκαηηζηήο ηεο εηαηξείαο, πξηλ

απφ ηελ απνρψξεζή ηνπ είρε πξνζπαζήζεη λα επηζθεπάζεη ηνλ θχξην δηαθνκηζηή ελψ ε κνλάδα

ήηαλ αθφκα ζε ιεηηνπξγία. Μέρξη ζήκεξα θαλείο δελ έρεη κάζεη ηη είρε πξνζπαζήζεη λα αγγίμεη κε

ην θαηζαβίδη, φκσο φινη γλσξίδνπλ φηη ην απνηέιεζκα απηήο ηεο ελέξγεηαο ήηαλ «λα ηηλαρηεί

απφ ηε κηα άθξε ηνπ δσκαηίνπ ζηελ άιιε», φπσο είρε πεη ν Mel. Ο πξνγξακκαηηζηήο δελ είρε

πάζεη ηίπνηα, είρε φκσο ηξνκνθξαηεζεί. Καη παξφιν πνπ κέρξη ηψξα νη ηδηνθηήηεο δελ έρνπλ

γίλεη απνδέθηεο παξαπφλσλ, φινη νη εξγαδφκελνη πεξλνχλ πνιιέο ψξεο ζηνπο ππνινγηζηέο

ηνπο, επνκέλσο ην ζχλδξνκν ηνπ θαξπηαίνπ ζσιήλα είλαη έλαο ζίγνπξνο θίλδπλνο, φπσο θαη

έλα ζχλνιν απφ άιιεο παζήζεηο, φπσο ε θαηαπφλεζε ησλ καηηψλ θαη ηεο πιάηεο.

Έλα πξφζθαην αηχρεκα ήηαλ αξθεηφ γηα λα ηξνκάμνπλ γηα ηα θαιά. Η επηρείξεζε

ζπλεξγάδεηαη κε αλεμάξηεηνπο εξγνιάβνπο γηα ηελ απνζηνιή βηβιίσλ θαη dvd ζηε Νέα Τφξθε

θαη δχν αθφκα πφιεηο. Έλαο δηαλνκέαο πνπ επέβαηλε ζην πνδήιαηφ ηνπ ρηππήζεθε απφ

απηνθίλεην ζηε δηαζηαχξσζε ηεο 2εο Λεσθφξνπ κε ηελ Αλαηνιηθή 64ε νδφ. Δπηπρψο ν ίδηνο

δελ ηξαπκαηίζηεθε, παξφιν πνπ ε κπξνζηηλή ξφδα ηνπ πνδειάηνπ είρε θαηαζηξαθεί εληειψο.

Απηφ ην παξ’ νιίγνλ ζνβαξφ αηχρεκα έθαλε ηνλ Mel θαη ηελ Jennifer λα αλαινγηζηνχλ ηελ

έιιεηςε ελφο πξνγξάκκαηνο αζθάιεηαο.

Page 36: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

Η ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΗΑΦΑΛΔΙΑ ΚΑΙ ΣΗ ΤΓΔΙΑ / 501

Γελ ήηαλ κφλν νη θπζηθέο ζπλζήθεο πνπ απαζρνινχζαλ ηνπο δχν ηδηνθηήηεο ηεο επηρείξεζεο.

Αλεζπρνχζαλ επίζεο γηα πηζαλά πξνβιήκαηα πγείαο, φπσο ην εξγαζηαθφ άγρνο θαη ε

επαγγεικαηηθή εμνπζέλσζε. Δλψ ε επηρείξεζε θαηλφηαλ λα είλαη αζθαιήο απφ ηελ άπνςε ησλ

θπζηθψλ ζπλζεθψλ, ήηαλ ζηξεζνγφλνο απφ ηελ άπνςε ησλ απαηηήζεσλ πνπ ππήξραλ γηα ηηο

ψξεο δνπιεηάο θαη ηηο πξνζεζκίεο. Γελ ήηαλ ζπάλην γηα ηνπο εξγαδνκέλνπο λα έξρνληαη ζηε

δνπιεηά ζηηο 7:30 ή ζηηο 8:00 ην πξσί θαη λα δνπιεχνπλ κέρξη ηηο 11:00 ή ηηο 12:00 ην βξάδπ,

ηνπιάρηζηνλ πέληε θαη κεξηθέο θνξέο έμη ή θαη επηά εκέξεο ηελ εβδνκάδα. Μφλν θαη κφλν γηα ην

ζπγρξνληζκφ ηνπ πξνγξάκκαηνο θαη ηε βειηηζηνπνίεζε ηεο ιεηηνπξγηθφηεηάο ηνπ, είρε ρξεηαζηεί

ε εξγαζία πέληε ππαιιήισλ γηα ηξεηο εβδνκάδεο, κε ηελ θάζε εβδνκάδα λα πεξηιακβάλεη

πεξίπνπ 70 ψξεο εξγαζίαο απφ ηνλ θαζέλα ηνπο.

Σν ζπκπέξαζκα είλαη φηη ε Jennifer θαη ν Mel αηζζάλνληαη φηη πξέπεη λα θάλνπλ θάηη ζρεηηθά

κε ηελ εθαξκνγή ελφο πξνγξάκκαηνο πγείαο θαη αζθάιεηαο. Έηζη δεηνχλ απφ εζάο, ηνπο

ζπκβνχινπο ηνπο ζε ζέκαηα κάλαηδκελη, λα ηνπο βνεζήζεηε λα ην θέξνπλ ζε πέξαο. Γείηε

παξαθάησ ηη αθξηβψο δεηνχλ.

Εξσηήκαηα θαη αζθήζεηο

1. Με βάζε ηηο γλψζεηο ζαο ζε ζέκαηα πγείαο θαη αζθάιεηαο αιιά θαη ηηο παξαηεξήζεηο ζαο

απφ εγθαηαζηάζεηο πνπ είλαη παξφκνηεο κε ηηο δηθέο καο, θάληε κηα ιίζηα κε ηηο δπλεηηθά

επηθίλδπλεο ζπλζήθεο πνπ αληηκεησπίδνπλ νη ππάιιεινη θαη νη ζπλεξγάηεο ηεο

LearnlnMotion.com. Ση ζα πξέπεη λα θάλνπκε ψζηε λα κεηψζνπκε ηελ πηζαλή ζθνδξφηεηα

ησλ πέληε πην ζεκαληηθψλ θηλδχλσλ;

2. Θα καο ζπληζηνχζαηε λα νξγαλψζνπκε κηα δηαδηθαζία γηα ηνλ απνθιεηζκφ ππνςεθίσλ πνπ

είλαη επηξξεπείο ζε αηπρήκαηα ή είλαη αγρψδεηο; Γηαηί λαη ή γηαηί φρη; Αλ λαη, πψο ζα πξέπεη

λα ηνπο αμηνινγνχκε;

3. πληάμηε κηα ζχληνκε αλαθνξά ζρεηηθά κε ην ηη ζα πξέπεη λα θάλνπκε γηα λα ζπ-

κπεξηθέξνληαη νη ππάιιεινί καο κε κεγαιχηεξε αζθάιεηα ζηελ εξγαζία ηνπο.

4. Με βάζε ηηο γλψζεηο ζαο θαη ηη θάλνπλ άιιεο επηρεηξήζεηο ειεθηξνληθνχ εκπνξίνπ, ζπληάμηε

κηα ζχληνκε αλαθνξά ζρεηηθά κε φ,ηη κπνξνχκε λα θάλνπκε γηα λα ειαηηψζνπκε ηα πηζαλά

πξνβιήκαηα άγρνπο θαη εμνπζέλσζεο ζηελ επηρείξεζή καο.

Πξαθηηθή άζθεζε Έιεγρνο κε αζθαιώλ ζπλζεθώλ

Σθνπόο: θνπφο απηήο ηεο άζθεζεο είλαη ε πξαθηηθή ελαζρφιεζε κε ηελ αλαγλψξηζε κε

αζθαιψλ ζπλζεθψλ.

Επηδεηνύκελε θαηαλόεζε: Θα πξέπεη λα είζηε εμνηθεησκέλνη ζε βάζνο κε ην πιηθφ πνπ

παξνπζηάζηεθε ζε απηφ ην θεθάιαην, ηδηαίηεξα κε ην ηκήκα εθείλν πνπ αθνξά ηηο

Page 37: 12 w Dessler ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 EDG653 Asfalia Ygia

502 / ΔΙΑΥΕΙΡΙΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ

επηζθαιείο ζπλζήθεο θαη ηε ιίζηα ειέγρνπ ζην πιαίζην «Η ΓΑΓ ζηελ πξάμε» θαη ην ρήκα 10.4.

Πώο λα νξγαλώζεηε ηελ άζθεζε / νδεγίεο:

Υσξίζηε ηελ αίζνπζα ζε νκάδεο ησλ ηεζζάξσλ ή πέληε θνηηεηψλ. Τπνζέζηε φηη είζηε κηα εηδηθή

επηηξνπή αζθάιεηαο πνπ πξνζέιαβε ε ζρνιή ζαο γηα λα αλαγλσξίζεηε θαη λα αλαθέξεηε θάζε

πηζαλή επηζθαιή ζπλζήθε εληφο θαη γχξσ απφ ην θηίξην ηεο ζρνιήο.

Κάζε νκάδα έρεη ζηε δηάζεζή ηεο 45 ιεπηά γηα λα πεξπαηήζεη ζην εζσηεξηθφ ηνπ θηηξίνπ θαη

ζηνλ πεξηβάιινληα ρψξν, κε ζθνπφ λα αλαγλσξίζεη θαη λα ζπληάμεη κηα ιίζηα κε ηηο δπλεηηθά

κε αζθαιείο ζπλζήθεο (θάληε ρξήζε ηεο ιίζηαο ειέγρνπ πνπ πεξηιακβάλεηαη ζην πιαίζην «Η

ΓΑΓ ζηελ πξάμε»).

ηαλ επηζηξέθεηε ζηελ αίζνπζα, έλαο εθπξφζσπνο απφ θάζε νκάδα ζα γξάςεη ζηνλ πίλαθα

ηηο κε αζθαιείο ζπλζήθεο πνπ εληφπηζε ε νκάδα ηνπ. Πφζεο είλαη απηέο; Πηζηεχεηε φηη

παξαβηάδνπλ ηα πξφηππα ηεο ΤΓΔΑΤ; Πψο ζα θάλαηε ηνλ ζρεηηθφ έιεγρν;

εκεηώζεηο

1. Michael Wilson, «Manslaughter Charge in Trench Collapse», New York Times (12 Ινπλίνπ 2008):

B1.

2. Γηα κηα ζπδήηεζε ζρεηηθά κε ζπγθεθξηκέλεο ζηξαηεγηθέο γηα ηε κείσζε ησλ ζαλαηεθφξσλ

αηπρεκάησλ ζηελ εξγαζία, βι. Laura Walter, «Facing the Unthinkable: Fatality Prevention in the

Workplace», Occupational Hazards (Ιαλνπάξηνο 2008): 32-39.

3. ια ηα ζηνηρεία αλαθέξνληαη ζην 2006. Βι. www.OSHA.govhttp://www.bls.gov/iif/oshwc/

osh/os/ostb1757.txt, πξφζβαζε ζηηο 19 Ιαλνπαξίνπ 2008.

4. Η ππεξεζία πξνυπνινγηζκνχ ησλ ΗΠΑδηεμήγαγε πξφζθαηα κηα έξεπλα ε νπνία θαηέιεμε φηη ε

ΤΓΔΑΤ παξαβιέπεη ζπγθεθξηκέλνπο ηξαπκαηηζκνχο θαη αζζέλεηεο ησλ εξγαδνκέλσλ. «OSHA: GAO

Findings on Injury and Illness Reporting Are Alarming», EHS Today (Γεθέκβξηνο 2009): 12.

5. David Ayers, «Mapping Support for an E. H. S. Management System», Occupational Hazards

(Ινχληνο 2006): 53-54.

6. Katherine Torres, «Stepping into the Kitchen: Food Protection for Food Workers», Occupational

Hazards (Ιαλνπάξηνο 2007): 29-30.

7. Με βάζε ην All About OSHA, αλαζεσξ. έθδνζε (Washington, DC: U.S. Department of Labor,

1980), www.OSHA.gov, πξφζβαζε ζηηο 19 Ιαλνπαξίνπ 2008.

8. «OSHA Hazard Communication Standard Enforcement», BNA Bulletin to Management (23

Φεβξνπάξηνπ 1980): 13. Βι. θαη William Kincaid, «OSHA vs. Excellence on Safety Management»,

Occupational Hazards (Γεθέκβξηνο 2002): 34-36.

9. «What Every Employer Needs to Know about OSHA Record Keeping», U.S. Department of

Labor, Bureau of Labor Statistics (Washington, DC), Report 412-13, ζ. 3.

10. «Supreme Court Says OSHA Inspectors Need Warrants», Engineering News Record (1 Ινπλίνπ

1978): 9-10, W. Scott Railton, «OSHA Gets Tough on Business», Management Review 80, t. 12

(Γεθέκβξηνο 1991): 28-29. Steve Hollingsworth, «How to Survive an OSHA Inspection», Occupational

Hazards (Μάξηηνο 2004): 31 -33.

11. http://osha.gov/as/opa/oshafacts.html, πξφζβαζε ζηηο 19 Ιαλνπαξίνπ 2008- Edwin Foulke Jr.,

«OSHA’s Evolving Role in Promoting Occupational Safety and Health», EHS Today (Ννέκ-