Upload
others
View
14
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
it starts hereit starts here
100% aandachtvoor de patiëntdankzij slimme IT
it starts here
Introductie
Een zorgorganisatie kan pas echt renderen als mens, proces en technologie goed op elkaar zijn afgestemd. Dat vergt visie, heldere doelen én een naadloze samenwerking tussen ver-schillende IT-disciplines. Previder levert de techniek en werkt nauw samen met gerenommeerde applicatieleveranciers en consultants in de zorg. Samen hebben we een verantwoorde-lijkheid om de zorg beter te maken met behulp van IT.
In dit magazine nemen wij je mee in onze visie op de zorg en hoe je met slimme IT
het verschil kunt maken.
Met vriendelijke groet,
Tim Timmerman
Directeur Previder
it starts here
Strategische uitdagingen in de zorg
Meer tijd voor de patiënt
Zorgorganisaties hebben in de af-
gelopen jaren steeds meer taken op
zich genomen. Toch bestaat bij elke
instelling de wens om meer tijd voor
de patiënt te krijgen. Dat vraagt om
een efficiënte werkomgeving waar
patiënten slechts eenmaal hun ver-
haal hoeven te vertellen en waar alle
relevante informatie direct en real-
time beschikbaar is.
Meer aandacht voor
transparante zorg
Dankzij de toestroom van wetten
en regels moeten zorgorganisaties
steeds meer registreren. Deze data
moet goed beveiligd zijn en ander-
zijds beschikbaar zijn voor geauto-
riseerde instellingen en personen.
Hoe zorg je als zorgorganisatie voor
transparantie zonder dat de deuren
wagenwijd open staan voor onbe-
voegden?
Grip krijgen op processen,
risico’s en geld
Je kunt pas goede zorg bieden wan-
neer je kliniek goed georganiseerd
is. Dat betekent dat processen op
elkaar afgestemd moeten zijn, zodat
er grip is op kosten. Het automati-
seren van processen zorgt ervoor
dat medewerkers efficiënter kunnen
werken en dat er meer tijd is voor de
patiënt.
Digitalisering en innovatie zijn vooral strategische vraagstukken. Dat gaat niet over servers, systemen en software, maar om het innoveren van processen om op een veilige manier moderne zorg te kunnen verlenen.
it starts here
Waar ligt jouw uitdaging?
Slimmer werken
Onze visie is de administratieve last
zodanig te verlagen, zodat mede-
werkers snel en accuraat kunnen
reageren op de zorgvraag. Meer per-
soonlijke zorg, dat is ons doel. Het
helpt dan dat je applicaties en data
geïntegreerd zijn in één digitale om-
geving zodat je slimmer en efficiën-
ter kunt werken.
Altijd en overal zorg verlenen
De zorg voor patiënten mag nooit stil
staan. De rol van ICT is daarin steeds
belangrijker geworden. Alle proces-
sen kunnen vastlopen als de appa-
ratuur uitvalt of als data (onbedoeld)
wegvloeit uit de organisatie door een
datalek. Met alle gevolgen van dien.
Het is dan prettig om te kunnen bou-
wen op een specialist die weet waar
de zorg echt om hoort te draaien.
Veilig werken met gevoelige data
Gevoelige gegevens moeten gega-
randeerd veilig zijn, zodat de inte-
griteit van patiënten gewaarborgd
blijft. Dit houdt in dat je datama-
nagement goed op orde moet zijn
en dat medewerkers alleen toegang
mogen hebben tot de juiste data.
Bovendien hebben zorgorganisaties
ook verplichtingen als het gaat om
certificeringen (NEN 7510 en ISO
9001) en transparantie (Meldplicht
Datalekken).
De zorg verbeteren en tegelijk de zorgkosten in de greep houden. Medewerkers flexibel laten werken, zonder risico’s dat gegevens verloren gaan. Of administra-tieve belasting verminderen en meer tijd overhouden voor persoonlijke zorg. Het zijn voor de hand liggende doelstellingen voor elke zorgorganisatie. Technologie kan helpen die doelen te bereiken. Waar ligt jouw technische uitdaging?
it starts here
Samen het verschil maken in de zorg
Techniek | De rol van Previder
Moderne technologie is een voorwaarde om te kunnen innoveren. Het is de basis voor een slimmere zorg. Previder
helpt organisaties met complexe technische vraagstukken.
Processen | Applicatie Leveranciers
Medewerkers maken gebruik van meerdere zorg- en bedrijfsapplicaties. Met deze applicaties worden de processen in
de organisatie bepaald. Een belangrijk aspect dus om slimmer te werker.
Mens | de zorgverlener
Als zorgverlener wil je patiënten zo snel mogelijk de best mogelijke zorg bieden. Dat kan alleen als er 100% aandacht
is voor de kwaliteit van jouw mensen.
Innovatie in de zorg draait om goede samenwerking. Samen met onze partners werken we aan een slimmere en efficiëntere zorgverlening. Daarbij kijken we naar welke oplossingen en technieken het beste ingezet kunnen worden zodat jouw kliniek het beste rendeert. Pas daarna geven we invulling aan de technologie. Zo maken we gezamenlijk de zorg nog beter.
it starts here
Zo helpen wij je verder
1. Regie over gevoelige data
Door digitalisering binnen de zorg is
werken in de cloud niet te vermijden.
Het is nagenoeg een voorwaarde om
te innoveren. Daarom kiezen steeds
meer ziekenhuizen en behandelcen-
tra voor het gebruik van de cloud.
Belangrijk is dat je regie en zekerheid
wilt houden over gevoelige data. De
keuze voor een geschikte cloudleve-
rancier is dan belangrijk. Bij Previder
staan patiëntgegevens in een 100%
Nederlandse cloudomgeving die vol-
doet aan de hoogst mogelijke veilig-
heidsstandaarden.
2. Transparante kosten en naadloze
aansluiting op de praktijk
Meer persoonlijke zorg, dat is ons
doel! De moderne zorgwerkplek van
Previder zorgt ervoor dat de kosten
van je IT overzichtelijker worden. Je
weet wat je uitgeeft. Je hoeft niet
meer volledige pakketten af te ne-
men met dure abonnementen en li-
centies. Je weet wat je betaalt, want
je hebt een vaste prijs per gebrui-
ker. Daarnaast biedt Previder een
IT-omgeving die met je meegroeit.
In tegenstelling tot een traditionele
werkplek worden upgrades en up-
dates automatisch geïnstalleerd. Zo
blijf je up-to-date met de nieuwste
trends in de IT-markt.
3. Niet aan het lot overgelaten
ICT is mooi, maar kan erg vervelend
zijn wanneer het niet goed werkt.
Met de moderne zorgwerkplek van
Previder is de veiligheid van jouw
organisatie gewaarborgd. Dankzij
tal van maatregelen ben je ervan
verzekerd dat data, systemen en
persoonsgegevens beveiligd zijn. Je
IT-omgeving is beschermd tegen ge-
varen van buitenaf. Bovendien vol-
doe je altijd aan specifieke wet- en
regelgeving. Zo ben je nooit aan het
lot overgelaten en kun je altijd terug-
vallen op één contactpersoon.
it starts here
In de praktijk l Klantcase Vivaneo
Fase 1: Vervanging van het
elektronisch patiëntendossier
De centrale vraag bij de zoektocht
naar een nieuw EPD was: Hoe kun-
nen we met behulp van een nieuw
patiëntendossier de kwaliteit en
veiligheid van onze zorg nog beter
maken en de patiënt centraal stel-
len? Arne van Heusden, directeur en
gynaecoloog van Medisch Centrum
Kinderwens: “Wij zijn overgestapt
vanwege langdurige ontevreden-
heid over het vorige ziekenhuisin-
formatiesysteem. We merkten dat
dat systeem ver achterliep op het
gebied van registratie en planning.
De administratieve lasten waren te
hoog en dat gaf irritatie, verdriet en
hoge kosten." Uiteindelijk kwam de
fertiliteitskliniek uit bij Emma, het
elektronisch patiëntendossier van
TIMEFF. In Emma zijn medische, lo-
gistieke en financiële zorgprocessen
geïntegreerd en kan er eenvoudig
gepland, geregistreerd en gedecla-
reerd worden.
Fase 2: Vervanging van de
IT-omgeving
Niet alleen het EPD van MC Kinder-
wens was aan vervanging toe, maar
ook de lokale IT-omgeving was sterk
verouderd. Een gedateerde infra-
structuur kan voor zorgorganisa-
ties tot grote financiële gevolgen en
imagoschade leiden, want dit is een
makkelijk doelwit voor cybercrimi-
nelen. Datalekken, ransomware of
hacks liggen dan op de loer. Bij MC
Kinderwens bestond de wens dan
ook al langer om de lokale infrastruc-
tuur op te pakken en naar de cloud te
migreren. “Via TIMEFF kwamen wij
in contact met Previder. Zij hebben
vaker zorgklinieken begeleid naar de
cloud en dat gaf ons vertrouwen. We
zochten meer zekerheid van conti-
nuïteit en een vergroting van de vei-
ligheid. Dankzij Previder loopt onze
IT-omgeving nu veel minder risico
en is de betrouwbaarheid aanzienlijk
omhooggegaan. Bovendien voldoen
we nu aan alle denkbare certifice-
ringen, zoals NEN 7510 en de GD-
PRwetgeving. Daarnaast hebben we
Previder als aanspreekpunt indien er
een storing optreedt."
Download de volledige case
op www.previder.nl
Eind 2017 was MC Kinderwens dermate ontevreden over de verouderde IT-omgeving dat de zoektocht naar betere alternatieven werd gestart. Het vernieuwen van de IT-omgeving bestond uit twee fases: In fase 1 is het bestaande elektronisch patiëntendossier vervangen om vervolgens in fase 2 de volledige IT-omgeving naar de cloud te verplaatsen.
it starts here
Klanten
In de zorg draait het om de patiënt. Onze missie is om samen met TIMEFF ervoor te zorgen dat behandelaars zo veel mogelijk tijd aan hun patiënten kunnen besteden. Met hulp van slimme technologie verlichten wij de administratieve lasten. Hiermee zorgen we ook voor kortere wachtlijsten en verlaging van de zorgkosten. Uiteraard doen we dat binnen de kaders van de continu veranderende wet- en regelgeving. Wij geloven dat je pas goede zorg kunt leveren als je zelf goed georganiseerd bent.
Previder en TIMEFF zijn sinds enkele jaren trotse partners. Samen hebben we
de gedeelde missie om ervoor te zorgen dat behandelaars zoveel mogelijk tijd
aan hun patiënten kunnen besteden. Wij willen samen de zorg transparant
en betaalbaar maken.
Massimo Rizzo, oprichter van TIMEFF
it starts here
Certificeringen
Wij zijn al jaren bezig om de zorg veiliger, slimmer en beter te maken. We zijn daarom transparant in onze garanties en certificeringen op het gebied van beschikbaarheid, veiligheid en integriteit van data. Daarnaast neemt Previder duurzaamheid zeer serieus en nemen we onze verantwoordelijkheid door zitting te nemen in overkoepelende brancheverenigingen. De volgende certificeringen liggen aan dit streven ten grondslag.
it starts here
Waarmee kunnenwij helpen?
Notities
Eric SchutAccountmanager Zorg
Previder
Expolaan 50 - 7556 BE Hengelo - 088 - 332 3333 - [email protected]