Embed Size (px)
Citation preview
1
VAIKUTTAJA-MARKKINOINTI
INSTAGRAMISSA
Miten tehokasta vaikuttajamarkkinointi on,
ja miten kuluttajat suhtautuvat siihen?
Ensin pari käsitettä selväksi
VAIKUTTAJAMARKKINOINTItarkoittaa tässä tutkimuksessa markkinointiyhteistyötä, jota yritykset toteuttavat yhteistyössä tunnettujen Instagram-käyttäjien kanssa.
Ensin pari käsitettä selväksi
TUNNETUTINSTAGRAM-VAIKUTTAJATvoivat olla esimerkiksi julkisuuden henkilöitä, bloggaajia tai sisältötilin ylläpitäjiä, joilla on paljon seuraajia Instagramissa. Instagram-vaikuttaja ei siis pääsääntöisesti kuulu seuraajan tuttavapiiriin.
Halusimme tietää, miten tehokasta vaikuttajamarkkinointi on, ja miten
kuluttajat suhtautuvat siihen.
Selvitimme suomalaisten käsityksetInstagram-vaikuttajamarkkinoinnista
Kohderyhmä
15-65 –vuotiaat suomalaiset
Instagramin käyttäjät
Menetelmä
Kvantitatiivinen internet-kyselytutkimus
Tiedonkeruu: M3 Research Oy
Otos
1884 vastaajaa,joista 492 käyttää
Instagramia.
Data on painotettu vastaamaan Suomen väestöä
Tutkimuksen rakenne
1. Instagram-käyttäjien yleiset piirteet
2. Millaisia Instagram-vaikuttajia seurataan?
3. Miten vaikuttajamarkkinointi koetaan?
4. Vaikuttajamarkkinointi Instagramissa on tehokasta
5. Yhteenveto
Instagram-käyttäjien
yleiset piirteet
Tarkastelemme Instagraminkäyttäjien vastauksia
@puljuuu, @kimkardashian, @emiliabottas
75 %Instagram-käyttäjistäkäyttää palvelua vähintäänkerran viikossa.
86 %15-24-vuotiaistaInstagramin käyttäjistäkäyttää palvelua joka päivä.
Tärkein syy käyttää Instagramia on
ystävien kuulumisten seuraaminen ja
ajankulu.
Instagramia käytetään myös, koska sieltä saa tietoa kiinnostavista asioista, ja
koska sen avulla voi pysyä ajan tasalla uusista trendeistä ja ilmiöistä.
48%36%Osuus
niistä, jotka seuraavat brändien
tilejä
Kaikki Instagram-käyttäjät 15-24-vuotiaat
Vs.
73%Instan käyttäjistä seuraaInstagram-vaikuttajia
eli käyttäjiä, joita eivät tunne henkilökohtaisesti (esim. julkisuuden henkilöt, sisältötilit, bloggaajat)
Millaisia Instagram-vaikuttajia seurataan?
Tarkastelemme niitä vastaajia, jotka seuraavat vaikuttajia Instagramissa.
@robinpackalen, @sarachafak, @armanalizad
42% 36% 22%
Niiden osuus, jotka seuraavat Instagramissa…
Ainoastaan tai pääosin suomalaisia vaikuttajia
Ainoastaan tai pääosin ulkomaisia vaikuttajia
Yhtä paljon suomalaisia ja ulkomaisia vaikuttajia
Hyväntuuliset julkaisut kiinnostavat. Myös kuvien laatu tärkeää.
65%
61%
57%
53%
Julkaisujen aihepiirin kiinnostavuus
Julkaisut saavat minut hyvälle tuulelle
Kuvien hyvä laatu
Kuvien visuaalinen ilme
Vaikuttaa merkittävästi siihen,keitä seuraa Instagramissa…
Missä määrin seuraavat asiat vaikuttavat siihen, keitä tunnettuja Instagram-käyttäjiä seuraat? (5-7 asteikolla 1-7, jossa 7=vaikuttaa erittäin paljon)
Kiinnostavat henkilöt ja hyödyllinen tieto saavat niin ikäänseuraajia.
48%
47%
37%
35%
Olen kiinnostunut kyseisen henkilön elämästä
Instagram-käyttäjältä saa hyödyllistä tietoa minua kiinnostavista asioista
Instagram-käyttäjä kertoo ajankohtaisista trendeistä ja ilmiöistä
Instagram-käyttäjä elää jännittävää elämää
Vaikuttaa merkittävästi siihen,keitä seuraa Instagramissa…
Missä määrin seuraavat asiat vaikuttavat siihen, keitä tunnettuja Instagram-käyttäjiä seuraat? (5-7 asteikolla 1-7, jossa 7=vaikuttaa erittäin paljon)
Top 10 syyt Instagram-tilistä pitämiseen*
Instagram-vaikuttajaa fanitetaan ja/tai hän on hyvä omalla alallaan
01Laadukkaat, hienot ja/tai mielenkiintoiset kuvat
02Hauskuus, humoristisuus ja viihdyttävyys
03Instagram-vaikuttajalla on mielenkiintoinen elämä tai kiinnostava elämänvaihe meneillään
04Mielenkiintoiset julkaisut ja ajatukset
05
Instagram-vaikuttajan hyvä ulkonäkö
06Reseptit ja ruoat
07Tyylikkyys ja muodikkuus
08Hyvät vinkit
09Fitness, treenaus ja/tai urheilu
10
*koottu avoimista vastauksista, joissa vastaaja kertoi miksi pitää tiettyjä Instagram-tilejä suosikkeinaan
Jos mietit seuraamiasi tunnettuja Instagram-käyttäjiä, mihin aihepiireihin liittyviä käyttäjätilejä suosit?
35%
30%
29%
28%
25%
24%
24%
24%
23%
23%
21%
21%
19%
18%
18%
13%
13%
12%
11%
11%
9%
7%
Musiikki
Huumori
Eläimet
Urheilu
Meemit/memet
Muoti
Matkailu
Kauneus
Ruoka
Sisustus
Luonto
Muiden arkielämä
Fitness
Hyvinvointi
Uutiset
Tekniikka
Taide
Autot tai muut ajoneuvot
Luksus
Vähäpukeiset ihmiset
Politiikka
Sitaatit
Musiikki, huumori, eläimet ja urheilu kiinnostavat käyttäjiä.
Mihin aihepiireihin liittyvät seuraamasitunnetut Instagram-käyttäjät?
Miehiä kiinnostaa urheilu ja tekniikka,naisia kauneus ja muoti
Miehet:1. Urheilu2. Tekniikka3. Autot ja ajoneuvot4. Vähäpukeiset ihmiset5. Politiikka
Naiset:1. Kauneus2. Muoti3. Sisustus4. Eläimet5. Hyvinvointi
Sukupuolittain korostuneimmat Instagram-tilien aiheet:
Ikäryhmissä korostuvat
eri kiinnostuksen
aiheet
15-24 v.Meemit/memetKauneusHuumoriMuotiMuiden arkielämä
35-44 v.Fitness
45-54 v.LuontoMatkailuEläimetPolitiikkaUutiset
55-64 v.UutisetMatkailuPolitiikkaTaideLuonto
Ystävien suositukset päihittävät niukasti suosittelu-algoritmin.
Vaikuttaa merkittävästi siihen,keitä seuraa Instagramissa…
Missä määrin seuraavat asiat vaikuttavat siihen, keitä tunnettuja Instagram-käyttäjiä seuraat? (5-7 asteikolla 1-7, jossa 7=vaikuttaa erittäin paljon)
30%
23%
Ystävien suositukset
Instagramin suositukset
Joka neljäs on suosittelut Instagram-vaikuttajan tiliä ystävälleen.
44% nuorista (15-24v.) on suositellut Instagram-vaikuttajan tiliä ystävilleen
Miten vaikuttaja-
markkinointi koetaan?
Tarkastelemme niitä vastaajia, jotka seuraavat vaikuttajia Instagramissa.
Kuvat: Monochrome & Instagram-vaikuttajat@piiapajunen, @helenariihitupa
Joka toinen muistaa nähneensä vaikuttaja-markkinointia Instagramissa.66% nuorista (15-24v.) muistaa nähneensä vaikuttajamarkkinointia
83%on tietoisia, että tunnetut käyttäjät tekevät yritysyhteistyötä
eli tunnetut Instagram-käyttäjät tekevät yhteistyötä yritysten kanssa ja mainostavat näin epäsuorasti yrityksen tuotteita ja palveluita
Lähes puolet kokee tuotteiden tai palveluiden esilletuomisen hyödyllisenä.
Kokee tuotteiden ja palveluidenesilletuomisen Instagramissa hyödyllisenä
Kuinka hyödyllisenä koet, että tunnetut Instagram-käyttäjät tuovat esille ja kertovat kokemuksia erilaisista tuotteista tai palveluista?
Erittäin hyödyllisenä
7 %
Jokseenkin hyödyllisenä
42 %Ei kovinkaan hyödyllisenä
39 %
Ei lainkaan hyödyllisenä
12 %
63%15-24-vuotiaista
Pitää tuotteiden ja kokemusten esilletuontiahyödyllisenä
Naiset ja alle 34-vuotiaat suhtautuvatkaikkein myönteisimmin
Instagramin vaikuttajamarkkinointiin.
Heidän mielestään Instagram-käyttäjien kautta
tapahtuva mainonta on vähemmän ärsyttävää kuin muiden kanavien mainonta
(esim. TV ja radio).
55%43%
Niiden osuus, jotka kiinnittävät huomiota Instagram-vaikuttajien käyttämiin tuotteisiin ja palveluihin
Kaikki, jotkaseuraavat
Instagram-vaikuttajia
15-24-vuotiaatInstagram-vaikuttajien seuraajat
Vs.
Joka neljäs on saanut hyödyllisiä tuotevinkkejä ja suosituksia.Missä määrin olet samaa mieltä seuraavien Instagramiin liittyvien väittämien kanssa? (5-7 asteikolla 1-7, jossa 7=täysin samaa mieltä)Instagram-käyttäjien tekemä kaupallinen yhteistyö on tarjonnut minulle hyödyllisiä tuotevinkkejä ja –suosituksia.
Joka toinen pitää Instagram-vaikuttajien yritysyhteistyötä hyväksyttävänä, jos siitä viestii avoimesti.
Missä määrin olet samaa mieltä seuraavien Instagramiin liittyvien väittämien kanssa? (5-7 asteikolla 1-7, jossa 7=täysin samaa mieltä)Yhteistyö yritysten ja Instagram-käyttäjien välillä ja/tai epäsuora mainonta on hyväksyttävää, jos käyttäjä kertoo avoimesti yhteistyöstä.
45% pitää yhteistyötä hyväksyttävänä,
mikäli vaikuttaja on aidosti kiinnostunut tuotteesta.
Hieman alle puolettunnistaa piilomainontaa
Instagram-vaikuttajien tileillä.
Tarkastelemme niitä vastaajia, jotka seuraavat vaikuttajia Instagramissa.
Vaikuttaja-markkinointi on tehokasta Instagramissa
Kuvat: Monochrome & Instagram-vaikuttajat@nataliaoona, @venlasof, @kolmistaan_karoliina_sallinen
Vaikuttaja-markkinointi lisää suoraan myyntiä.
69%
54%
47%
34%
33%
31%
Saanut tietoiseksi tuotteesta/palvelusta
Saanut kiinnostumaan tuotteesta/palvelusta
Saanut etsimään lisätietoa
Saanut pitämään tuotetta/palvelua parempana
Saanut ostamaan
Saanut suosittelemaan
Onko jokin viimeisen vuoden aikana näkemäsi Instagram-yhteistyö saanut sinut…
Tämä kysymys on kysytty niiltä, jotka ovat nähneet Instagram-vaikuttajien ja yritysten välistä yhteistyötä viimeisen vuoden aikana.
Jos tuloksen yleistää väestötasolle,
110 000 suomalaistaon ostanut Instagramin vaikuttajamarkkinoinnin
perusteella.
72%Instagram-vaikuttajia seuraavista
Voisi kuvitella ostavansa Instagram-vaikuttajien suositusten perusteella.
Toden-näköisimminkäyttäjä ostaisi vaatteita tai kosmetiikkaa
Tuotteita/palveluja, joita voisi kuvitella ostavansa Instagram-vaikuttajan suositusten perusteella
Mitä tuotteita/palveluita voisit kuvitella ostavasi tunnettujen Instagram-käyttäjien suositusten perusteella? Voit valita useitavaihtoehtoja.
39%
32%
25%
23%
21%
21%
20%
17%
16%
16%
13%
12%
11%
7%
3%
28%
Vaatteita
Kosmetiikkaa/kauneudenhoitotuotteita
Elektroniikkaa
Koruja
Elintarvikkeita
Ravintolapalveluita
Urheiluvälineitä
Kauneudenhoitopalveluita
Pelejä
Matkoja
Terveys/luontaistuotteita/vitamiineja/ravint…
Messu- tai tapahtumalippuja
Huonekaluja
Auton/moottoripyörän
Pankki/vakuutus- tai finanssialan palvelut
Ei mitään
Miehiä kiinnostaa ostaa elektroniikkaa ja autoja,naisia koruja ja kosmetiikkaa
Miehet - top 4:1. Elektroniikka2. Auto/moottoripyörä3. Urheiluvälineet4. Pelit
Naiset - top 4:1. Kosmetiikka2. Korut3. Vaatteet4. Kauneudenhoito-
palvelut
Mitä tuotteita/palveluja olisit kiinnostunut ostamaan?Sukupuolittain korostuneimmat kategoriat:
Nuoria kiinnostaa ostaa vaatteita,vanhempia matkojaMitä tuotteita/palveluja olisit kiinnostunut ostamaan?Ikäryhmittäin korostuneimmat kategoriat:
15-24 v.
Kosmetiikka
Vaatteet
Elektroniikka
Pelit
25-34 v.
Ravintolapalvelut
Auto/moottoripyörä
Messu/tapahtumaliput
55-64 v.
Matkat
Vaikuttaja-markkinointi näyttäisi lisäävän myyntiä eniten vaatteissa ja kosmetiikassa.
Ostetuimmat tuotekategoriat niidenkeskuudessa, jotka ovat ostaneensa Instagramin yritysyhteistyön johdosta:
Kysytty niiltä, jotka kertoivat ostaneensa tuotteita Instagram-vaikuttajien yritysyhteistyön johdosta
24%
17%
17%
16%
13%
Vaatteet
Kosmetiikka
Urheiluvälineet
Korut
Kauneuspalvelut
Tulos voi kuitenkin kertoa siitä, mitä Instagramissa
markkinoidaan eniten. Monessa kategoriassa voisi olla paljon
potentiaalia lisämyynnille.
Yhteenveto
Kuvat: Monochrome & Instagram-vaikuttajat@helmihollstrom, @venlasof, @monnatreenaa
Instagramin vaikuttajamarkkinointi
on TEHOKASTA - etenkin nuorissa
ikäryhmissä.
Kuluttajat kokevat tärkeänä, että yritykset
ja Instagram-vaikuttajat viestivät
avoimesti yhteistyöstä.
Kaikista Instagramin käyttäjistä
SeuraaInstagram-vaikuttajia
On tullut tietoiseksi tuotteesta Instagramin vaikuttajamarkkinoinnin avulla
Kertoo kiinnittävänsähuomiota Instagram-vaikuttajien käyttämiintuotteisiin/palveluihin
On ostanutpalvelun/tuotteenInstagramin vaikuttaja-markkinoinnin perusteella
73%
32%24%
12%
670 000498 00015-24-vuotiaat
32%
110tuhatta
49%Instagram-vaikuttajia seuraavista pitää hyödyllisenä, että vaikuttajat tuovat esille tuotteita ja kertovat
kokemuksiaan
Suomessa
15-65-vuotiaista Instagramin käyttäjistä kertoo kiinnittävänsä huomiota Instagram-vaikuttajien käyttämiin tuotteisiin ja palveluihin
suomalaista 15-65-vuotiasta on ostanut Instagram-
vaikuttajamarkkinoinnin perusteella
15-65-vuotiaista seuraa Instagram-vaikuttajia
suhtautuvatInstagram-markkinointiinmyönteisimmin
15-65-vuotiaista voisikuvitella ostavansaInstagram-vaikuttajiensuositusten perusteella
TekijätiimiPaula Kasurinen
Junior Insight [email protected]
Ossi Heiskala
Junior Insight [email protected]
Joel Kanerva
Saaramaria Somppi
Junior Insight [email protected]
Jussi Piri
Managing [email protected]
Susanne Vuori
Insights [email protected]
Haluatko ymmärtää paremmin oman
markkinointisi vaikuttavuutta?
Kiinnostaako liiketoiminnan kasvu paremman
asiakasymmärryksen kautta?
Palvelemme jo yli 100 yritystä Pohjoismaissa
Autamme johtamaan
markkinointiasi tiedolla
Teemme kaikkea kampanja-analyyseistä koneoppiviinBig Data -malleihin
Kiinnostaako vaikuttajamarkkinointi? Tutustu Töttöröön ja OMD:n kanssa tekemäämme tutkimukseen vaikuttajamarkkinoinnista Youtubessa.
Kun teknologia ja analytiikkavaljastetaan tehokäyttöön,
datasta saadaan kaikki hyöty irti.
- Annalectin toimintafilosofia
Tämä hyöty konkretisoituuasiakkaillemme kilpailuetuna ja
parempina liiketoiminnantuloksina.
- Annalectin toimintafilosofia
Mitä teemme Annalectissa?
Teknologia
Emme ole sitoutuneitayksittäisiin teknologioihin.
Toimitamme kuhunkinasiakkuuteen sopivimmat
teknologiset ratkaisut.
Konsultointi
Valmennamme yrityksiäsaamaan datasta kaikkihyöty irti ja johtamaanmarkkinointia tiedolla.
Tutkimus
Olemme yksi Suomensuurimmista ja
edistyneimmistämarkkinointialan
tutkimustoimistoista.
Analytiikka
Analytiikkamme perustuukokonaisvaltaiseen
ymmärrykseenliiketoiminnan mittareista
ja markkinoinninmetriikasta.
Jussi PiriManaging Director
+358 40 592 [email protected]
Annalect Finland
Lintulahdenkatu 3,00530 Helsinki
http://www.annalect.fi
